心得体会是在一段时间内对自己的经历、感悟和体验进行总结和归纳的一种表达方式,通过写心得体会可以帮助我们更好地反思和总结自己的成长和进步。小编为大家准备了一些心得体会的参考材料,希望可以帮助到大家。
最热酒店新员工入职心得体会范文(18篇)篇一
20xx年xx月xx日从北京来到了正式入职工作的第一站——xx。在没有给我们派遣之前我也曾幻想过很多次,人生的第一站会是怎样的呢?之前内心的担忧与焦虑随着不断前行的客车慢慢的消散了……我最终踏上了工作的旅途!
大同的天比想象中的要干净很多,气候几乎和我家那里一样,一种亲切的感觉油然而生,我突然觉得在那里能够放下一切,尽心尽力的去工作。当我和两个同事到了项目部,迎接我们的是前辈们热情的款待,让我觉得,那里是我的一个新家,我首先要做的就是尽快的融入进这个大家庭,成为他们中的一员。那里是我职业生涯的起点,能来到那里,认识这些前辈我觉得自我很幸运,我要做的就是不断的向他们学习,积累工作经验!来到项目部的第二天,我跟随师傅来到了施工现场,经过前辈们的介绍我对这个工程有了一个大概的了解,这个工程已经接近尾声了,相对来说此刻的工作比较清闲,这也正好给了我充足的时间尽快了解这个工程以及补充房建基础知识。我不断告诫自我,刚来到现场不能急于求成,凡事不能一蹴而就,需要静下心来慢慢的去领悟。
时间过得很快,我来到大同项目部已经一个多月了,这期间,我对那里的工程有了更全面的了解,也学到了不少知识,同时我也在不断地思考,怎样样才能掌握更多的工程施工知识并且尽快的独立起来,实现自我人生价值,对此我的见解如下:首先,作为新人要为自我制定一个长期的目标,这个目标就是我们未来奋斗的方向,没有方向的人容易迷失自我。我们有了方向,但重要的就是矢志不渝的朝着那个方向走下去,成功始终都属于那些坚持到最终的人。仔细想一下,公司给我们供给了优越的发展机会,我们又是赶在与时俱进的好时代,为了父母,为了家人,为了那些时时刻刻在关心你的人,更是为了我们自我,我们没有任何理由不去坚持下去,走下去,有可能不会成功,可是不走下去必须不会成功;其次,不管以前我们学的什么专业或者学到什么知识或者接触到什么工程,那些都不重要,殊途同归,重要的是我们此刻的位置,最重要的是摆正自我的心态,虚心的向身边的人学习,哪怕是最普通的工人。实践出真知,每个人都有我们值得学习的地方,要始终保留自我“空杯”的心态;再次,此刻我们处于信息时代,各种信息资源十分丰富,我们要行之有效的利用起来。我们也许不会走那么远,看不到那么多,可是利用网络我们能够学习到很多实用的知识。
利用休息时间我们能够浏览各种与建筑工程有关的论坛,去借鉴别人的经验,学习一些新技术,了解一下建筑行业最新动态,不断地充实自我;最终,也是最重要的,我们要与公司的前辈、同事融洽相处,一个团体仅有大家的心聚到一齐才能称之为一个合格的团体。我们每个人的性格习性不会相同,作为我们刚入职年轻人最重要的是学会理解与包容,凡事多站在别人角度上去研究,这样,很多不必要的麻烦就能够避免了,我们的团体会所以更具有凝聚力,这样还能有什么困难能难得住我们呢?我们还要严格要求自我,不能随便放松,正如同臧宏主任跟我讲的一样,你将来想怎样要求你的下属,那么,从此刻开始你就按着那个要求去做,将来必须会成功!
以上就是我的感悟,作为新人我们应当感激公司的前辈,毫无吝啬的指导我们,让我们少走弯路。我们唯一能回报他们的就是让自我尽快的成长起来,为公司多做贡献。其实我们此刻就是在路上,不断地刻画我们人生的轨迹,能走多远还是要看我们最终能坚持多久,除去那些不能坚持走下去的人,在人生路上没有不成功的人。
最热酒店新员工入职心得体会范文(18篇)篇二
短短三天的培训,我们学了许多的`知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训,没有高瞻远瞩的领导,就没有我们的这次学习机会。
说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。
培训的第三天,人事部周经理组织我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。
在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益非浅!
最能激起我们活力的是培训课间的游戏,它把我带回了校园时代,我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐,我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!
最热酒店新员工入职心得体会范文(18篇)篇三
四天紧张而又难忘的岗前培训结束了,留给我很多感触、感动和欣喜。感触于石化的精神—艰苦创业、吃苦耐劳、勇于奉献的精神,常言道隔行如隔山,没有成为___石化医院的一员时,只是对石化有一个模糊的认识,当我真真切切的以石化医院的一员认识、了解石化时,我深深地被那些可亲、可敬的人们感动了,他们无怨无悔地做着自己的本职工作,同时用完备的规章制度要求自己,没有规矩难成方圆,他们以大庆精神激励着自己,同样也让每一位新成员从中感受到作为一名石化人,应该如何去做。
感动于__人的热情,作为一名新员工,当我刚走进___石化医院的岗位上时,受到了院领导、科领导、同事们的热情欢迎和无微不至的关怀,得到了一些老年资医师的谆谆教诲,常言道“一日为师,终身为父”,是他们给我们新员工树立了典范,让我们在以后的成长中做得更好。欣喜于石化人的“以人为本的服务理念”,尤其是在一所医院,能够把服务上升到如此高度,让每一位员工在掌握自己的理念和实践能力的基础上,从各个环节上注重服务意识,同时在服务的过程中提升和锻炼自己,也是他们在身体力行地默默引导着每一位新员工,使我们在工作的第一天就树立正确的服务理念,让我们更快地进步,更好地为病人服务。
欣喜于___石化医院给了我们展示自己的舞台,因为她是一个有着坚实软硬件基础的医院,能够在如此的环境中工作,我很高兴,相信每一位员工都会为她的美好明天努力奋斗。
想用以下语言来表达对此次岗前培训的体会:
a、没有规矩难成方圆。
b、没有严明的劳动纪律,就没有严格要求的员工。
c、没有严谨的规章制度,就没有有条不紊的工作流程,没有大胆的创新思维,就没有前进中的动力。
e、没有对人才的重视,就没有企业新鲜的血液和活力。
最热酒店新员工入职心得体会范文(18篇)篇四
7月8号,我怀揣着梦想离开了家乡,踏上我的人生旅途,来到中建七局北方公司,来找个这充满着希望和憧憬的城市———**。
当天下午我们经过一个多小时的路程。来到了**恒大绿洲项目部。映眼帘的是正在建设的高楼大厦,满目的百废待兴。这是一个**区,远离城市的喧嚣,带着一分宁静。
到了生活区,张经理就热情的给我们介绍项目上的基本情况,让我们快速的了解生活习惯。对我们嘘寒问暖,感觉自己到家了。第二天张经理就到这我们来到现场实地学习,讲解我们心中的疑惑。没过几天事业部的领导来项目上,了解我们情况深知公司对于我们寄予的厚望。
言归正传,说说我对这段时间的看法。我按照公司的分配,在材料科工作。项目上的所有开支都需要我们严格把关,货物的进场都需要我们严格签收核对数目,工作之中不能有半点马虎,由此可见我们工作的重要性。开始把我分配到材料上我觉得挺委屈的,可是经过一段时间的工作其实我学到的东西也挺多的,在空闲之余,我就跟着技术员学习测量,放线等等。从各角度全方位使自己成为复合型人才。“导师带徒”让我们有自己的老师领导我们快速适应工作,提高自己的能力。
学会自学:来到项目上就觉得每个人都挺忙的所以学习只能自己学会自控虚心学习,在以前我们接触的都是一些简单的理论知识,从未付诸实践,也许只有真正走到工作岗位才体会到难度有多大。我们从书中看到的实例,似乎轻而易举,也许只有身临其境才知道自己能力欠缺和知识的匮乏。学会交流;我们在工作中与形形色色的人打交道,由于工作原因,很多时候不会像我们在学校那样同学之间相互关心。凡事都需要自己小心,所谓人心隔肚皮,只有相信自己才行!
在这段时间我体会到团队的力量,是需要通力合作的。我会在以后工作中取长补短、虚心求教,在任何地方任何职务都会努力,学会担当,学会忠诚!
最热酒店新员工入职心得体会范文(18篇)篇五
岗前培训是员工正式上岗工作前的一个重要环节,是xx集团企业文化的一个主要内容,包括技能培训、军事训练及相关知识的统一学习。在近期的培训中,我深深地感到xx酒店为何要进行有计划的培训,现对当前阶段性的培训总结如下:
1、培养个人的形象和气质。
2、提高自我的管理意识。
3、通过培训发现生活、工作、学习中的问题,并加以思考和解决。
4、增加学员之间学习和交流的心得,共同进步。
1、培养吃苦耐劳的精神,发扬革命前辈不怕苦、不怕累的优良传统。
2、加强学员的身体训练,养成良好的生活习惯,利于今后的工作。
3、全面培养学员的综合素质,合理发展、相互提高、共同进步。
通过一定时间的岗前培训,可以合理的规范化、系统化;把各个阶层的学员训练成懂专业、熟悉工作环境、有责任心、有耐心、能吃苦耐劳的优秀员工。在提高新员工素质的前提下,为新员工在新的工作岗位上打下一个坚定的基础。
当前的训练是艰苦而又充实的,我愿和各位学员一道,克服困难、迎难而上、遵章守制、服从安排、不断进步,为未来的工作不断地努力!
最热酒店新员工入职心得体会范文(18篇)篇六
不知不觉间,来到xxxxxxxx入职已经一个月了。一个月的时间虽短,入职培训和项目的经历却给我带来很多的感触和体会。下面我就这段时间内的所闻、所见给我带来的所思、所想与大家共同分享。
xx年7月1日,我怀揣着梦想来到我即将为之奋斗的地方,xxxxxxxx集团公司总部,迈出了从学校到社会的第一步,人生又一新征程即将开启。
为期七天的入职培训主要分为两部分:每天上午进行军训,还有精心安排的拓展训练项目,锻炼了我们的体能和团队协作能力,让我明白了个人的素质和能力固然重要,但是只有团队共同努力才能走的更远,要有团队协作意识,一荣俱荣,一辱俱辱。而每天下午则进行企业培训,培训内容涉及公司的成长历程、企业文化,工作中各岗位的主要职责,如何待人接物的礼仪培训,安全与质量培训等等,还有来自各个岗位的企业优秀员工与我们分享他们经历的点滴,初次步入职场如何去调节去适应角色的转变及心理落差等等。通过企业培训使我懂得企业文化的重要性,对工作岗位有了进一步的认知。在工作中要脚踏实地,积极面对,同时职业规划很重要,这一切对我今后的工作指导意义很大。
培训结束后,我来到了六公司曲周项目,在这的一个月里,项目上的人都对我们新员工特别照顾,关心我们的生活,在工作和生活上提供帮助,让我感受来自到了xxxx这个大家庭的温暖。在工作中,从领导和同事们身上学到了很多东西,也认识到自己的不足之处:
一、实践能力不足和经验的缺乏。虽然在学校学习了相关的理论知识,但是在实际工作中,还有很多经验、职业素养和习惯,需要进一步去培养。
二、在工作方面处理问题思路不够清晰,不能很好很快的抓住重点,缺乏积极性、主动性。全局意识和协调能力都有待加强。
三、知识储备还远远不足,需要不断学习。在实际工作过程中,由于项目的特殊性,我接触了很多对于个人来讲的新鲜的事物,比如道路及房建的绿化花卉,树木选择品种等等,对这些知之甚少,还有施工图纸有些也不是太明白,以后要努力加强各方面的学习,不断提升自我。
以上是我这些时间内的一些体会,再次非常感谢各位领导和同事们的关心和照顾,在以后的工作和生活中我会尽快让自我成长起来,向他们认真学习,多交流,践行xxxx文化理念,更好更快的融入到大家庭中去,共建xxxx美好明天。
最热酒店新员工入职心得体会范文(18篇)篇七
我带着自我的梦想与追求,来到了期盼已久的携程,从公司四天紧锣密鼓的入职培训中,让我更清晰的认识了自我,使我更加坚定了自我的选取,能成为携程的新进职员,深感荣幸!
新进职员的培训结束了,留给我的不仅仅仅是感动,不仅仅仅是经验,也不仅仅仅是培训师对我殷殷的嘱托,更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼,自身心灵的洗练,让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感,抛弃了迷惘和彷徨,让我更深刻的了解了携程。携程的企业文化,经营理念与服务理念,一幕幕辉煌,一份份成绩,让我叹服,让我感动,让我找到了一中久违的归属感,内心充满了对那里的无限眷念和渴望,我清楚的认识到那里就是我新的开始了,应对这样一个快乐的,用心的,向上的,勇敢的团队,我期望自我能尽快地融入此团队,敢于创新,追求务实,坚持学习,我也坚信,它值得我为之努力奋斗!
在人的一生当中,实现自我价值是十分重要的,能够提升自身的价值,为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献,是衡量自我价值的标准,所以我认为越有挑战力的工作,就越有他所具备的特殊价值,我为成为携程一员而倍感自豪。在今后的工作中,我会坚持不懈的努力,为携程的明天而奋斗,相信携程的明天会更强大,更辉煌。
新的舞台,新的机遇,新的挑战,以后是未知的,未来有无限可能性,我期望做一个负职责的人,一个值得信赖的人。应对机遇,应对挑战,我会自信的理解,我相信我们能够一齐创造辉煌。
在理论培训中,我了解到了公司的历史,公司的企业文化和公司的完整架构,以及公司每个员工务必具备的条件和职责心,携程是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。携程会给予每个员工相应的关心,会给每个员工足够的空间展现自我,携程的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有潜力把握机遇,与携程一齐迎接挑战!从这次的培训中,我学会了一句话,只要有目标,路就不会消失,短暂而紧张的培训过程中],培训师精彩的授课技巧,让各位新进职员在快乐中理解了培训,并没有疲惫的感觉。
是的,用心的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样。所以我的心有多大,舞台就会有多大,心态决定一切。所以我会用最用心的心态去应对自我和每一位顾客和朋友,我坚信,没有做不成的事,只有不愿做的事。
作为团队中的一名新员工,我会尽快让自我成长起来,在团队中有所担当,承担相应的职责,我会发挥新员工学习潜力强,工作热情高的优势,多向有经验的同事学习,使自我尽快的能融入团队,融入公司,独立高效地完成相关工作!
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了必须的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力,为了能让自我尽早进入工作状态和适应工作环境,我会有问题及时请教同事,用心学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自我的业务水平,全情投入工作中。同时还要去主动了解,适应环境,将自我优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系,时刻持续高昂的学习激情,不断的补充知识,提高技能,以适应公司发展。
在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态,有十足的信心勇敢地走下去,就必须会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身的优势,更要透过学习他人的经验,来提高自身的素质,我会靠我自我的努力赢得大家的认可,我会加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我会成功的!
最热酒店新员工入职心得体会范文(18篇)篇八
我来到xx虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至——让我感到加入xx是幸运的。
能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。
为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。
这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,xx是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己!
在xx,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。
我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。
为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。
对于我来说,xx是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。
作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。
除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。
在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。
社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。
我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质。
xx公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与xx一起迎接我来到xx虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至------让我感到加入xx是幸运的。
能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。
今天举行了《新员工入职培训》,整体效果还不错。
通知到的每一位员工都到了,虽然有些人迟到了点,但还是来齐了,一共到了十八个人。
培训课程一共讲了两个小时,自己都没有预料到能讲这么久。
按我的预测,不会超过一个小时。
这次培训,采取的是圆桌讨论式这种比较轻松的授课方式,通过人人参与、各个发言的行式来培训的。
人人发言的好处,一是要调动大家的积极性,产生互动;二是要集中大家的注意力。
新员工入职培训的主要目的是让新员工了解企业、感受企业文化,更快的融入到企业这个大家庭中。
授课的主要目的是了解企业,而不是通常的知识性授课,所以要给员工一个比较轻松的企业氛围,让他们感知到企业的前景光明,管理规范,对待员工明主的和谐氛围。
这次培训比较好的地方有四点,一是和员工的互动不错,这得益于前两晚上看了崔冰的员工培训视频;二是克服了胆怯的心理,刚开始心里有些紧张的,但越讲就越放开了,我战胜了自己的胆怯心理。
其实,人们说的没有错,人最难战胜的是自己,只要你战胜了自己,跨过了自己的这道坎,再大的困难也可以克服。
我跨过了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科,很多地方都展开讲了,自己的课前准备得还不错。
以后的新员工入职培训我可以做好,而且,我相信我会越做越好的。
四是我事先拿了一份人员名单,请人回答问题的时候,基本能叫出每一位培训者的名字,除了保安和园林有一个叫不出来之外,都能名字和人对上号。
直呼人的名字有个好处,可以让人有种被重视的感觉,尤其是保安、保洁人员,能够感受到公司对他们的关注。
虽然这次有了很大的进步,但也存在很多不足,主要为以下四点:一是普通话不够标准,这是我非常应该注意的地方,再好的培训内容,如果你的普通话不标准,也还是带点乡土气息的,我以后我找方法去改正;二是时间控制的不太好,一共讲了两个小时,我自己都没有意识到,中场也没让大家休息一下,导致到最后,有个别人有些思想不太集中了;三是自己的知识面还是不够广,有些东西还是讲得不够透彻,以后还要拓宽自己的知识面,讲得更深入一点;四是自己激情不够,还没有很好的调动大家的积极性。
以后,要引入一些小故事,影响他人,多看一些营销、推广、成功学、激励等方面的视频,向他们学习如何感染他人,把自己的激情传递给他人。
要想做好一名管理者,尤其是人力资源管理者,就一定要擅于培训,要达到专职培训师的水平。
在以后的培训课程中,我还要不断的总结经验和教训,拓展自己的`知识面,做好每一次培训,战胜自己的每一个坎。
刚由学生生涯过渡到社会舞台,开始由青涩的校园生活融入到复杂并富有挑战性的社会大熔炉中,将是检验我们在大学学到的知识技能及对社会地适应力的时机,心里既兴奋又感到有些茫然。
面对当今严峻就业的形势,我算是一个幸运儿,通过自己的努力,荣幸的考入黔南州福泉市国土资源局。
刚到单位,我们几个新人对工作环境不适应,对工作流程非常生疏,领导根据我们各自的专业和特长安排我们到各科室学习,我被分到地籍科,在一边学习一边工作的三个月里,我从中受益匪浅,感受颇深。
为了更好的完成我以后的工作,我必须做到以下几点。
1.要不断地学习和思考,增强服务于民的大局意识。
在大学学到的大多都是杂乱的理论知识,进入工作岗位,更多的是需要实践能力。
面对实践能力偏弱和专业不对口等难题,工作起来难免会不知所措,只有不断地加强自身的学习,才是解决这些难题的最好手段。
如:先了解一些工作的基本常识,对实践操作不懂的要积极主动的向领导和同事请教,要以为人民服务为出发点和落脚点。
2.要学会换位思考,强化体察民情意识。
作为地籍科的工作者,每天都会直接接触广大的群众,群众是直接的承受者,感触最深。
普通老百姓来国土资源局地籍科办土地使用证,是第一次也可能是最后一次。
我们没有任何理由不让他们感受到优质的服务。
虽然前来办事的群众和工作人员之间难免有误解,群众也会发发牢骚,但是我们也应该耐心倾听,不需要争吵不休,多换位思考一下,也许事情会好办很多。
所以,在以后的工作中,我要认认真真地接待好每一位来办证的群众、学会换位思考。
3.规范自已的言行举止,不断改进和提高服务质量和服务水。
办证工作人员每天都在和群众接触,他们的一言一行直接代表着国土资源局的形象,所以作为在这个科室工作的我要时刻注意规范自已的言行举止,不断改进和提高服务质量和服务水平,努力为国土资源局树立形象,也为福泉市今后的发展献出自己的力量。
最热酒店新员工入职心得体会范文(18篇)篇九
自20xx年x月x日以来,进入公司已有一个月。这一个月,感受到了来自领导和同事的关心和帮助。这一个月,我能够快速的成长起来,迅速掌握工作技能,离不开领导和同事的帮助。来自领导和同事的关心也让我感觉到了家的温暖。
说实话,刚刚进入公司的时候确实有一点迷茫和慌乱,不知道自己应该做什么,不知道怎么才能够做好。因为之前从来没有接触过这个行业的工作,对行业从业人员必须知道的知识仅仅只是有所耳闻,不知道怎么样利用这些知识,更好的完成工作。我知道自己的不足之处,有疑问的地方我都会向领导和同事请教。其实一开始的时候我并不想去向领导和同事请教,大家都有自己的工作要忙,我不太喜欢麻烦别人,我害怕因为我导致别人的工作完成不了。但是后来我思考了很久之后还是决定要多问,我觉得比起我犯错之后让别人来收拾烂摊子,多请教才是最好的选择。
我经常问问题,所以我成长得特别快。同事们都很乐意教我,我的疑问都能够得到解答,我也一直在努力的学习,一段时间之后,我已经能够很好的完成我的工作了。刚开始的时候,一直完不成工作,质量也不是很好,自己也比较的着急和无措,压力肯定是有的,但是我能够把压力变成我的动力,督促自己进步。这一个月的工作也是比较的累,一是我还没有适应工作的节奏,二是因为一直在学习。但是当我的工作做的越来越好之后,我觉得我这段时间的辛苦没有白费。
这一个月我可以说是特别的勤奋,好像上学的时候都没有这么的认真、努力。我每天都会提前一点时间到公司,做一些准备工作以及当天的工作时间安排。准备工作虽然不需要花很多的时间,但是对一整天的工作非常的有帮助。做好工作安排,按照计划规划好自己的工作时间,能够提高效率。不会在做完一个工作之后,出现短暂的迷茫,不知道之后要做什么。
这一个月我对公司的一些规章制度和福利待遇也是很了解了,公司是一个非常人性化的公司,对待员工就像对待家人。在这里工作,我感觉跟在家一样的舒服、安心,能够加入公司,是我的幸运。
一个月来,我已经能够熟练的掌握工作技能了,在之后,我一定可以更好更快的工作,提高我的工作效率还有工作质量。
最热酒店新员工入职心得体会范文(18篇)篇十
大家刚刚来到公司,经过了专业培训会是否收获了很多专业知识?以下是小编分享给大家的2017年新员工入职心得体会,一起学习吧!
刚来公司报到时,主任的一席话,让我深思。
好高骛远、缺乏定性是80后的通病,现实的残酷很快让我的梦想破灭了。
“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”,好高骛远、心态漂浮,结果终究是一事无成。
痛定思痛,端正心态,下定决心,本想用最快的速度融入中石化这个大家庭,却发现摆在我面前的不都阳光坦途,也有些或大或小的坎。
初到市片区45站觉得一切都很新鲜,大家很热情。
站长给我进行了岗前培训,同事们为我细心讲解,在短期内对加油站工作有了较全面的了解,并且能够胜任基本业务操作。
在加油、发卡、记账等业务的学习过程中,大家都给与我很大的支持和帮助。
从无所是从到代岗主办,我不断地学习和成长着,但不知为什么心里却总是酸酸的。
刚到加油站就逢圣诞、元旦俩个节,虽然加油站也有聚餐庆祝,可总觉得自己格格不入。
原来工作就是这个样子啊,在学校的时候多热闹,虽说明白加油站的工作性质,但内心还是不能释怀,突然觉得自己很孤单,很悲哀,也很失败。
不久,我的手指冒出一些小红点,有时还痒,过了没几天手指就肿起来了,站上的同事告诉我这是冻疮,当时我第一反应是我的手完了,心里委屈极了。
后来,我发现站上的同事都有冻疮,大家想办法预防、治疗,还将有效地方法介绍给我……在不知不觉中,我已融入45站这个大家庭并真真切切的体会到,为中石化奉献热血与青春的一线员工,无悔的付出与执着的追求。
石化人的热情、认真和专业,这是每个从业者都向往的一种职场氛围。
在这段实习期间我了解公司的基本现状和发展方向,并由部门的业务范畴来规划自身的发展计划。
同时,我也发觉有些工作环节可以进行更为有效的改善:
第一,员工素质参差不齐亟待解决。
加油站是公司销售的前沿阵地,隶属于服务行业,加油员的素养直接影响着加油站的业绩。
而加油站的员工素质参差不齐,文化程度高低悬殊。
大中专生与中小学文化程序的人并存,高级职称的人与无各称的人并存,高级技工与初学工并存。
受当前的体制局限,不可能将低素质的员工全部辞退而去大量招聘高档次的人才,只能在现有的制度和条件下,尽量改善这种普遍现象。
着重岗前培训,将差的员工和新进入的员工送到培训基地去进行系统的培训,加强员工手册的学习,包括技术业务,规章制度,职业礼仪道德等。
员工应要有文化、勤学习、精业务、职责强、品德好、遵章纪、乐助人、团队心强,培训合格后上岗。
建全培训基地,多开展技术知识竞赛、岗位练兵。
通过竞赛,促使员工争当岗位能手、业务尖子,以提高技术业务水平,提升公司整体形象。
第二,信息交流、汇总工作亟待加强。
在这个信息化的时代,对于信息的掌握速度和程度对企业发展产生着深远的影响。
促进公司内、外部信息交流与沟通,加强信息的汇总、日常管理与维护。
天下大事必作于细,古今事业必成于实。
做好每天的每一件小事,加强交流与学习,大处着眼,细处着力,加强时间观念,提高办事效率。
第三,员工的工作、生活环境亟待改善。
企业是一个团结战斗的集体,这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念,而精神理念的体现是以每一位员工为依托的。
真正的深入基层、关心基层设施建设,改善和提高员工的工作、生活环境是重中之重、当务之急且应长期坚持的基本性工作。
短短两月时间,谈不上什么深刻见解,对于工作各个环节只是初步了解和认识。
因此,在今后的实践中会继续虚心的学习,不断钻研,积累工作经验,不断提高工作能力。
在加油站实习期间,我经历了一个从学生到职业人的转变,感受到了一个人的成长。
那些让我获得成功和认可的事,那些让我至今想起来依然遗憾和尴尬的一线实习生活,都给了我最大的馈赠——性情的修炼,让我真正学会了独立和勇敢、隐忍和坚持。
在实践中对我从事的这份工作的理解得以不断深入,站长、同事以及许多朋友,给了我数不清的帮助、指点和教诲,这一切使我心存感激。
器必试而后之其利钝,马必骑而后之其良弩。
尽管我所学的知识和公司的要求还有一定差距,但我相信通过虚心努力和锐意进取,能够迅速弥补自身的不足,并发挥自己的特长。
本次培训班的主要目的就是提升新入企员工培训内训师的培训知识与教学能力,培养优秀的新入企员工培训专业内训师。
通过培训,使我受益匪浅,认知了许多工作的盲点,学会了许多工作的技巧,掌握内训师必备的角色认知及必要条件,对今后的工作也充满了憧憬和信心。
我认为这种培训对于提高自己的政治理论水平和业务水平都是十分重要的,主要有以下体会:
一、学习情况
本次培训计划的设计以及研讨活动的展开都紧紧围绕公司新入企员工培训全面集训环节这一主题。
主要学习大学生心理辅导、团队建设、组织培训的流程和相关知识。
使学员了解大学生的心理特征,掌握团队沟通、组织的基本原理和方法,提升相关能力。
然后根据培训需求分析,结合以往新入企员工培训的经验,研讨制定出新入企员工培训与评价的系列方案、制度。
二、主要收获
1、提高了思想认识和政治觉悟,增强了作为新入企员工培训组织与辅导者的责任感与使命感。
通过学习,我真切感受到了培训管理(班主任)工作所承载的使命,感受到了贵州电网公司对员工整体素质与能力水平的要求日益提高。
通过学习,我们对组织与辅导者角色的重要性有了进一步的认识。
努力提升新入企员工培训组织与辅导者的知识与管理能力,对于帮助新入企员工尽快融入企业、适应工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平台,促进了经验与知识的共享
本期培训班共有来自电网公司各基层单位的学员35人。
我们充分利用这次培训机会,结合新入企员工集中培训的特点,进行了工作方案的研讨。
过程中,大家就新员工入企培训的方案及制度的形成进行了广泛和热烈的交流,通过相互借鉴、取长补短,共同探讨在员工培训工作中的新情况和新问题,携手完成了xx年新入企员工培训与评价的全程策划,形成系列方案、制度。
在本次培训学习中,通过授课,了解了大学生的心理特征,掌握了团队沟通、组织的基本原理和方法,增长了不少知识,更使自己进一步认识到了作为一名培训管理及辅导者所承担的责任。
通过学习研讨,拓展了自己的管理思路,丰富了培训辅导的方法,提高了写作能力。
培训学习即将结束,今后,我一定会充分将所学、所悟、所感的内容应用到组织与辅导者的工作中去,做一个新时期合格的培训管理者和辅导者。
金秋十月,细雨绵绵,第二期学员培训班于10月11日正式开班,直至今天已经走进了尾声。
学员们通过本次为期五天的学习,在老师慷慨激昂的授课中收获到了很多东西,拥有了友情、知道了团结的力量、得到了业务知识、理解了规章制度、体会了人生哲学......在本次培训中,我们有苦有甜,有欢笑有感动,作为这个大家庭当中的一员,我感触颇深。
121名来自全国各地的朋友们相聚在中行,相聚在同一个教室中学习,是中行带来的缘分让我们相见相识相知。
茫茫人海中,我们每位成员的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的缘分,但是,我想说,存在的便是合理的。
五天的相处和帮助,让我们每位同仁真正的抱在了一起,成为了一支团队,使得每名成员有了更加强烈的集体荣誉感,我们为了共同的目标通力协作,我们同荣辱,共进退,困难面前不气馁,逆境面前不放弃。
在培训的第一天首先为我们讲课的是黄洁行长,黄洁行长给我们介绍了中国银行江西省分行的现状以及未来的发展方向,明确了作为一名中国银行的员工应该具备的素质,为我们以后的职业发展规划指明了方向,使得我们更了解了中行,更了解了自己的岗位。
黄行长从百忙之中抽出时间给我们讲授的这堂课,使得我们都受益匪浅。
我是公司的一名新员工,业绩谈不上很好,也没有多少工作经验可谈,在这短短一两个月的工作期间我体会到,一个企业要想做大,首先必须要有一个高素质的团队,才能创造更高的效益,一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的,但她却能反映出一个人真实的一面,展示完美的自己很难,需要每一个环节都做到完美,但毁掉自己很容易,只要一个细节没有注意到就会给我们带来难以挽回的影响,同样只要是错误,无论他如何细小我们都要引起重视,否则都可能给企业带来很大的损失。
没有破产的行业,只有破产的企业,一个企业如果被市场淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的,一定是被你的用户所抛弃,企业的产品和服务最终都是为人服务的,随着经济的发展,人民生活水平的提高,对产品和服务质量的要求也越来越高,这就要求我们不断的重视和改进我们的方向,满足人们对生活高标准的要求,以人为本,人性化是服务的终极目标。
我们刚来的新员工工作要主动。
很多时候,事情是靠自己主动去做、去发现。
刚来的时候,我很不习惯没人安排工作的状态,不知道自己该做些什么,总等着师傅安排每天的事情。
而事实上,作为部门领导的`师傅们往往比较忙,很多时候根本不可能每天安排我们做些什么。
工作需要我们自己去发掘,积极主动的与师傅沟通、寻找自己能做些什么,这样才能更好更快的成长。
现在,我都会第一时间完成上司交代的任务,然后便按照自己的计划把工作做扎实,积极主动的和领导沟通工作中的心得体会。
总而言之,这短短三个月使我感触良多。
我能感觉到自己在各方面的成长。
感谢领导尤其是我们吕主任对我的信任,给了我很多学习、成长的机会,我始终心怀感激。
但是我也能感觉到自己在很多方面的不足,希望自己尽快克服这些不足,加以改正,成为一个真正合格的好员工。
比如说心态方面有时候还是放不开。
尤其是自己单独去工作的时候,总觉得底气不足,担心自己的观点、建议不被人接受,工作时畏首畏尾,这一点今后一定要改进。
另外,在这几个月工作的过程中,我发现自己与同龄人沟通时能很从容自信时间快得让人不得不感慨。
写这个总结的时候,我想起的是初到广州时的自我介绍,我说我在这里是“非主流”,在座的各位才是直接为公司创造价值的。
在武汉的时候,有人开玩笑说你们学法律的人也吃这么多碗饭,吃的可是我们的血汗钱。
尽管只是一个玩笑,但我却诚惶诚恐。
我对自己说,一定要对得起这份工资、这碗饭,让公司觉得我是有价值的,甚至是不可或缺的。
现在看来,我仍旧诚惶诚恐,唯恐自己做的不够好,不够尽心,所以我时刻在完善自我、充实自我,争取尽快独立开展工作,承担起身上的责任。
或许我离自己的要求还有一段差距,但我感觉庆幸的是我正行走在一条正确的道路上。
具体说来,这段时间,我有以下几点收获:
第三:基本完成了由学生到工作的角色转变,基本可以独立的开展工作。
通过这三个月的适应、学习、工作;通过日常工作的潜移默化,在这个过程中,我明显感觉到自己已经逐渐完成了由学生到工作的角色转变。
初到公司时的散漫、迷茫没了,取而代之的是现在的自信、充实以及对事业的渴望。
日常工作中向老员工学习,严格要求自己,遵守公司的各项规章制度并且渐渐的对自己的工作有了自己独特的看法,能够结合实际提出一些建设性的意见。
这让我在工作中收获了自信以及工作的成就感。
在这四个月的工作中,我认为有以下两点体会值得一说。
首先就是要学会安排自己的时间。
安排时间就是安排好自己的工作、生活的一切,使工作生活有条理。
这四个月,我养成了一个很好的习惯。
每天起来都会把一天内自己要完成的工作按照轻重缓急罗列出来,一件一件去完成,这样既不会遗漏又提高了效率,而且把每天的工作完成时都有一种工作的成就感。
白天的工作安排好之后,晚上我会安排时间进行业务知识的学习;学习之余又做做自己感兴趣的事情,这样既充实,又不觉枯燥。
现在我的计划是每天下班后都要花两个小时看看我的专业课,争取明年取得国家司法考试资格证。
学习是一种生活的态度与状态,我希望自己保持良好的学习、生活习惯,做个有目标的人。
第二点:我们刚来的新员工工作要主动。
很多时候,事情是靠自己主动去做、去发现。
刚来的时候,我很不习惯没人安排工作的状态,不知道自己该做些什么,总等着师傅安排每天的事情。
而事实上,作为部门领导的师傅们往往比较忙,很多时候根本不可能每天安排我们做些什么。
工作需要我们自己去发掘,积极主动的与师傅沟通、寻找自己能做些什么,这样才能更好更快的成长。
现在,我都会第一时间完成上司交代的任务,然后便按照自己的计划把工作做扎实,积极主动的和领导沟通工作中的心得体会。
总而言之,这短短三个月使我感触良多。
我能感觉到自己在各方面的成长。
感谢领导尤其是我们吕主任对我的信任,给了我很多学习、成长的机会,我始终心怀感激。
但是我也能感觉到自己在很多方面的不足,希望自己尽快克服这些不足,加以改正,成为一个真正合格的好员工。
比如说心态方面有时候还是放不开。
尤其是自己单独去工作的时候,总觉得底气不足,担心自己的观点、建议不被人接受,工作时畏首畏尾,这一点今后一定要改进。
另外,在这几个月工作的过程中,我发现自己与同龄人沟通时能很从容自信,但是与其他人员进行沟通时则存在一些障碍,尤其是与领导沟通时往往不能很好的表达自己的意思或者不敢勇敢的表达自己的观点,这点今后要加强锻炼。
最后,我希望自己今后好的方面可以坚持,不足的方面尽快加以改正,不辜负领导们对我的期待,早日成才,肩负起身上的责任。
也希望各位前辈们能多多指导,衷心感谢。
最热酒店新员工入职心得体会范文(18篇)篇十一
7月8号,我怀揣着梦想离开了家乡,踏上我的人生旅途,来到中建七局北方公司,来找个这充满着希望和憧憬的城市-——xx。
当天下午我们经过一个多小时的路程。来到了xx恒大绿洲项目部。映眼帘的是正在建设的高楼大厦,满目的百废待兴。这是一个xx区,远离城市的喧嚣,带着一分宁静。
到了生活区,张经理就热情的给我们介绍项目上的基本情况,让我们快速的了解生活习惯。对我们嘘寒问暖,感觉自己到家了。第二天张经理就到这我们来到现场实地学习,讲解我们心中的疑惑。没过几天事业部的领导来项目上,了解我们情况深知公司对于我们寄予的厚望。
言归正传,说说我对这段时间的看法。()我按照公司的分配,在材料科工作。项目上的所有开支都需要我们严格把关,货物的进场都需要我们严格签收核对数目,工作之中不能有半点马虎,由此可见我们工作的重要性。开始把我分配到材料上我觉得挺委屈的,可是经过一段时间的工作 其实我学到的东西也挺多的,在空闲之余,我就跟着技术员学习测量,放线等等。从各角度全方位使自己成为复合型人才。“导师带徒”让我们有自己的老师领导我们快速适应工作,提高自己的能力。
学会自学:来到项目上就觉得每个人都挺忙的所以学习只能自己学会自控虚心学习,在以前我们接触的都是一些简单的理论知识,从未付诸实践,也许只有真正走到工作岗位才体会到难度有多大。我们从书中看到的实例,似乎轻而易举,也许只有身临其境才知道自己能力欠缺和知识的匮乏。学会交流;我们在工作中与形形色色的人打交道,由于工作原因,很多时候不会像我们在学校那样同学之间相互关心。凡事都需要自己小心,所谓人心隔肚皮,只有相信自己才行!
在这段时间我体会到团队的力量,是需要通力合作的。我会在以后工作中取长补短、虚心求教,在任何地方任何职务都会努力,学会担当,学会忠诚!
最热酒店新员工入职心得体会范文(18篇)篇十二
不知不觉间,来到xxx入职已经一个月了。一个月的时间虽短,入职培训和项目的经历却给我带来很多的感触和体会。下面我就这段时间内的所闻、所见给我带来的所思、所想与大家共同分享。
xx年7月1日,我怀揣着梦想来到我即将为之奋斗的地方,xxxx集团公司总部,迈出了从学校到社会的第一步,人生又一新征程即将开启。
为期七天的入职培训主要分为两部分:每天上午进行军训,还有精心安排的拓展训练项目,锻炼了我们的体能和团队协作能力,让我明白了个人的素质和能力固然重要,但是只有团队共同努力才能走的更远,要有团队协作意识,一荣俱荣,一辱俱辱。而每天下午则进行企业培训,培训内容涉及公司的成长历程、企业文化,工作中各岗位的主要职责,如何待人接物的礼仪培训,安全与质量培训等等,还有来自各个岗位的企业优秀员工与我们分享他们经历的点滴,初次步入职场如何去调节去适应角色的转变及心理落差等等。通过企业培训使我懂得企业文化的重要性,对工作岗位有了进一步的认知。在工作中要脚踏实地,积极面对,同时职业规划很重要,这一切对我今后的工作指导意义很大。
培训结束后,我来到了六公司曲周项目,在这的一个月里,项目上的人都对我们新员工特别照顾,关心我们的生活,在工作和生活上提供帮助,让我感受来自到了xxxx这个大家庭的温暖。在工作中,从领导和同事们身上学到了很多东西,也认识到自己的不足之处。
一、实践能力不足和经验的缺乏。虽然在学校学习了相关的理论知识,但是在实际工作中,还有很多经验、职业素养和习惯,需要进一步去培养。
二、在工作方面处理问题思路不够清晰,不能很好很快的抓住重点,缺乏积极性、主动性。全局意识和协调能力都有待加强。
三、知识储备还远远不足,需要不断学习。在实际工作过程中,由于项目的特殊性,我接触了很多对于个人来讲的新鲜的事物,比如道路及房建的绿化花卉,树木选择品种等等,对这些知之甚少,还有施工图纸有些也不是太明白,以后要努力加强各方面的学习,不断提升自我。
以上是我这些时间内的一些体会,再次非常感谢各位领导和同事们的关心和照顾,在以后的工作和生活中我会尽快让自我成长起来,向他们认真学习,多交流,践行xxxx文化理念,更好更快的融入到大家庭中去,共建xxxx美好明天。
最热酒店新员工入职心得体会范文(18篇)篇十三
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解公司是需要细心强和责任心强的员工。如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
最热酒店新员工入职心得体会范文(18篇)篇十四
一个是质量管理方面的知识培训,另一个是安全管理方面的知识培训,这两个方面是关系的企业生死存亡的重要环境,而且责任重大,不仅要培训,而且还要做好相应的记录,并签署责任状,这样,一旦有事故发生,就有据可查了!
1、理论联系实际、学以致用的原则。
员工培训要坚持针对性和实践性,以工作的实际需要为出发点,与职位的特点紧密结合,与培训对象的年龄、知识结构紧密结合。应重点培训一批技术骨干。
2、因材施教的原则。
针对每个人员的实际技能、岗位和个人发展意愿等开展员工培训工作,培训方式和方法切合个人的性格特点和学习能力。
3、讲求实效的原则。
效果和质量是员工培训成功与否的关键,为此必须制定全面周密的培训计划和采用先进科学的培训方法和手段。
4、激励的原则。
将人员培训与人员任职、晋升、奖惩、工资福利等结合起来,让受训者受到某种程度的鼓励,同时管理者应当多关心培训人员的学习、工作和生活。
新员工培训是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等,从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色。
企业对新进人员培训的内容主要有:
二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。
八、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
对企业的意义。
新员工培训对企业的意义:如果说招聘是对新员工管理的开始,那么新员工培训是企业对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时,对员工进入工作岗位有很大的激励作用,新员工明确了企业的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成本。
通过岗位要求的培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。通过新员工培训管理者对新员工更加熟悉,为今后的管理打下了基础。
对个人的意义。
新员工培训对个人的意义:新员工培训对于个人来说是对企业进一步了解和熟悉的过程,通过对企业的进一步熟悉和了解,一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的心理压力,另一方面可以降低新员工对企业不切合实际的想法,正确看待企业的工作标准、工作要求和待遇,顺利通过磨合期,在企业长期工作下去。
新员工培训是新员工职业生涯的新起点,新员工培训意味着新员工必须放弃原有的与现在的企业格格不入的价值观、行为准则和行为方式,适应新组织的行为目标和工作方式。
经涛涛国际多年研究总结发现,很多企业在针对新员工培训方面做的并不成功,究其原因,是企业陷入了一个误区。这个误区就是企业仅仅把新员工培训当作一种例行行为,正是很多企业有这种想法才导致新员工无法快速融入企业,甚至使新员工在入职不久后就会离职。
1、没有对新员工进行明确的区分。
要知道,校招新员工和社招新员工是两个完全不同的状况:校招新员工就像是一张白纸,无经验、无能力,同时还缺少实际的心态,而社招新员工则正好相反,可以说,校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情况,因此在进行培训时要将两者区别对待。
2、很多企业忽略了新员工直属主管的重要作用。
企业招募新员工都希望其能为企业创造价值并长期为企业服务,但人才成长是一个长期培训的过程,任何企业都无法通过新员工培训就帮助其快速成长,其中更多还要依靠新员工主管长期的培训才能达成。只是很多企业的主管在这方面没有较明确的认知。
3、培训方式的缺失。
无论是选择内部培训还是外部培训,很重要是考虑培训的对象和背景。恰恰这正是很多企业忽略的问题,甚至很多专业的培训机构都将其忽略。要知道,校招新员工和社招新员工由于其背景经历的不同,新员工面对培训的心态、讲师培训手法的应用所带来的效果都不相同,因此培训的内容也有很大的差异,如果用相同的方式进行培训,必然会导致其中一方培训效果低下。
一、80、90后的培训。
对多数企业来说,80后、90后已经成为企业的中坚力量,也是校招新员工的主要组成部分,这是时代不可逆的潮流。但随着信息、科技的发展,这些新时代主人翁的思想和行为与70年代出生以前的人有着显著的不同,尤其是在对待工作的态度上。对他们来说,工作除了能够赚取与其能力相符的金钱之外,同时还要是展现自我的舞台,并体现自我价值。
但问题依然存在,首先是能力。做为刚刚走出校门的人来说,能力较低、经验较少是阻碍其成长的重要因素;其次是环境的变化,和近乎毫无规律的校园生活相比,职场生活则是被众多规矩所束缚,而且交流、沟通的方式和技巧也与校园生活有本质的不同;最后是心态,理想与现实的差距很容易让这些校招新员工在初入职场时就有一种强烈的落差。
可以发现,这些是初入职场的新员工面临的主要问题,仅仅依靠企业文化、制度这些内容根本无法帮助校招新员工获得成长,相反这些内容更像是为了约束其行为而存在的。对这些80后、90后的人来说,他们在初入职场面临的难题很多,如果企业无法帮助其解决这些难题,那么很容易造成人员的流逝,也让企业造成很大的损失。
二、社招新员工的培训。
很多企业认为社招新员工有一定的能力和经验,能够快速为企业创造价值,因此很少对社招新员工进行系统的培训,甚至不对其进行培训。其实这是一种错误的行为,而这种错误造成的后果往往也是最严重的。
工作时间的长短能够成为衡量其能力的标准吗?相信很多企业的领导者给出的答案是不能,但恰恰这是很多企业忽略的问题。有一定的能力和经验不代表其能满足企业的需求,在社招新员工加入企业之后,对新员工能力的衡量很重要,如果在能力方面有不足,那么企业就要承担培育的责任。
企业还忽视的一点是,大多数社招新员工身上都有前一家企业的影子存在,无论是思维方式还是行为上,都不可避免的无法摆脱之前企业的影响。而这种影响很有可能为企业带来负面作用:迟迟难以融入团队、将目前的工作标准和之前企业的进行对比、位置和职责的转变带来的落差等等,由于很多社招新员工在加入企业不久就承担较大的职责,如果将这些内容忽视,那么很可能对团队带来极大的影响。
三、主管也要培训。
无论是校招还是社招,要想达到企业的要求并能长期为企业服务,就需要不断的对其进行培育,除了提升个人能力外同时能够适应市场对人才的要求。很多企业的主管认为领导、管理是自己的主要职责,新员工培养是企业和人资部门的事。
能够创造价值的“千里马”自然重要,但千里马并非天生就能日行千里,这其中还需要伯乐的不断培养,企业中的主管就承担着这样的职责。但主管是否具有培养千里马的能力是很多企业需要考虑的问题。新员工成长需要自身的努力不假,但仅仅依靠自我努力是无法快速成长的。此时就需要主管承担起相关的职责:如何快速融入新环境、与新同事沟通的技巧、工作方法和能力提升等等,这些都是主管必须承担的职责。
四、“新”在哪里。
涛涛国际拥有多年新员工培训经验,经过总结发现,很多企业在进行新员工培训时并没有针对性。员工在加入企业自然要满足多个条件,但企业首先应该了解哪些条件是员工已经具备的,哪些是不具备的?很多企业在培训时面临的状况是,员工已经具备的条件反复讲,员工不具备的能力,反而忽略掉。而有些企业的问题是,既然是新员工,那就将所有内容都拿来培训,结果造成不必要的资源浪费。因此在新员工培训时,要知道其“新”在哪里,哪里是要针对性培育的地方。为此特别推出的《新员工智、忠最佳推手》可以帮助企业在进行新员工培训时有效解决实际问题,让企业内的新员工培训更加得心应手。
最热酒店新员工入职心得体会范文(18篇)篇十五
这几天我们领导对我们进行了培训,让我学到了很多的东西,一个酒店最重要的就是服务,所以在今后的工作中我一定会提高我的服务意识,让我们酒店快速的发展起来。
提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。
要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。
一、服务员的仪态。
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。
最热酒店新员工入职心得体会范文(18篇)篇十六
刚从学校出来工作的我,带着稚气,来到这片陌生的土地寻找自己的未来。在公司的安排下我们来到xx的景星宾馆,进行为期3天的入职培训。这此期间,使我懂得从一个学生到社会成员的转变,从一个无知少年到独当一面的有为青年的转型。
当天下午我们经过一个多小时的路程。来到了xx恒大绿洲项目部。映眼帘的是正在建设的高楼大厦,满目的百废待兴。这是一个xx区,远离城市的喧嚣,带着一分宁静。
到了生活区,张经理就热情的给我们介绍项目上的基本情况,让我们快速的了解生活习惯。对我们嘘寒问暖,感觉自己到家了。第二天张经理就到这我们来到现场实地学习,讲解我们心中的疑惑。没过几天事业部的领导来项目上,了解我们情况深知公司对于我们寄予的厚望。
言归正传,说说我对这段时间的看法。我按照公司的分配,在材料科工作。项目上的所有开支都需要我们严格把关,货物的进场都需要我们严格签收核对数目,工作之中不能有半点马虎,由此可见我们工作的重要性。
开始把我分配到材料上我觉得挺委屈的,可是经过一段时间的工作,其实我学到的东西也挺多的,在空闲之余,我就跟着技术员学习测量,放线等等。从各角度全方位使自己成为复合型人才。“导师带徒”让我们有自己的老师领导我们快速适应工作,提高自己的能力。
学会自学:来到项目上就觉得每个人都挺忙的所以学习只能自己学会自控虚心学习,在以前我们接触的都是一些简单的理论知识,从未付诸实践,也许只有真正走到工作岗位才体会到难度有多大。我们从书中看到的实例,似乎轻而易举,也许只有身临其境才知道自己能力欠缺和知识的匮乏。
学会交流;我们在工作中与形形色色的人打交道,由于工作原因,很多时候不会像我们在学校那样同学之间相互关心。凡事都需要自己小心,所谓人心隔肚皮,只有相信自己才行!
在这段时间我体会到团队的力量,是需要通力合作的。我会在以后工作中取长补短、虚心求教,在任何地方任何职务都会努力,学会担当,学会忠诚!
最热酒店新员工入职心得体会范文(18篇)篇十七
xxxx年伊始,我有幸加入xx建设工程有限公司,接受为期一周的岗前培训,培训内容丰富实用,系统全面,使我收获颇多。下面结合公司的岗前培训,谈谈自己的收获与感想。
在企业文化方面:我了解到xx企业的架构:鼎为建设有限公司,xx脚手架设计安装公司,宝莱建筑劳务有限公司,品鑫建筑设备租赁有限公司等构成。而且学到了整个公司的优秀礼仪和企业发展,业务规划,企业文化等方面有了初步的认识,这是公的和灵魂。
在营销知识方面:有了好的营销,才有好的收益,企业才有动力。通过这段时间的岗前学习,我深深地了解到企业的经营,同时也明白了公司的发展概况这是企业资源的动力。
在业务知识方面让我学到了建设工程全过程承包,报价分析以及报价单位的确定等多方面的知识,也对脚手架专业知识,影响脚手架整体租赁价格因素及搭设技术安全规范等,有了多方面的理解,这些业务经验是企业发展的根基,也是促进个人发展的优秀资源。
在企业管理方面,从企业管理制度入手,我深入了解了脚手架整体租赁及材料仓储管理:这也是日后工作所关注的内容。此外,对公司的其他管理制度,我也会认真学习,深刻领会果断执行,这是企业铁的纪律。
总之,通过岗前的系统培训,我对公司业务发展和经营有了一定的认识,对我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未来发展的前景,我将以实际行动来践行公司的经营和业务发展,希望能够尽快融入xx这个大家庭,与公司一同发展!
最热酒店新员工入职心得体会范文(18篇)篇十八
由单位人事处组织的新员工入职培训,虽然时间很短,但是,却让我受益匪浅。院领导作了精彩的演讲,通过院领导对单位未来发展规划的介绍和描述,我看到了我院的光明发展前景,同时我对自己即将开始的事业增加了一份信心。
培训期间,我的最大感触就是院里十分重视新员工的入职培训,院里的领导和各个所长的都亲临会场,详细并耐心的向我们指点今后工作中会遇到的问题,这些都使我们深深的感动,并为自己能成为其中一员而倍感骄傲。让我这个新入职的学生感到了一份厚重的温暖的归属感。
通过这次入职培训,使我对单位的框架结构有了初步的了解。首先,唐院长的精彩讲话,使我对单位的发展历程和发展现状有了一定的感知。特别是忠诚度教育,使我感觉到企业与员工相互依存的重要性。刚出大学的我们很单纯,就像是一张白纸,不管以前在学校多么辉煌,现在我应该怀着一颗空杯的心去对待每一件事,去做好每一件事。其次,胡书记从各方面为我们讲述了如何做人做事。再次,各所长分别向大家介绍了各部门的职能,以及着重讲述了各所的核心业务,怎样在设计院这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。我们饱含热情学习了单位财务会计制度和人力资源管理的相关规定,掌握了商务礼仪方面的'常识,很好的提醒了我们一些平时自己容易忽视但是别人又都会很介意的细节,让我以后在处理与人相处、打交道的时候能时刻提醒自己要注意礼貌,注意方式。清楚了单位机构设置及职能、员工手册,了解了劳动合同签订及社会保险制度。三天充实的学习使我们新员工对单位的发展有了进一步的了解,并且坚定了我们来昆明勘察设计院的信念。以下是我为未来工作所作的打算:
1、认同单位的企业文化和核心理念。企业文化是一个单位发展壮大的根基。我们选择一个集体,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个集体如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久地发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同,不足与谋”,如果连单位的企业文化都不能认同,也就失去了留在单位的必要。
2、尽快完成角色转换。对刚刚踏上工作岗位的我们这些大学生来说,如何更快地完成角色转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化,如果不能尽快适应,仍然把自己当学生看待,必定会为残酷的社会所淘汰。既然走上了社会,就要以一个员工的身份要求自己,严格遵守的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。
3、有责任心和好的执行力。要做到忠于单位,一心一意地、为单位工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置,真正以单位为家,才能对单位绝对的忠诚,也会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队成功的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上级要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更快更好地完成任务。
4、学会做人,学会做事。作为刚刚走出校门的大学生,我们没有任何的工作经验,应该多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处,单位的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到很多在学校不曾接触过的知识。而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上,我们就要表现出我们高调、积极的一面,对于自己该做的应该毫不犹豫地承担责任。
5、要有扎实认真的工作态度。“态度决定一切”。一个人能否成功,很多时候在于是否有扎实认真的态度,而能力却可能是次要的。
6、注意工作中的细节。回想一下这几天的培训,所讲到的很多内容都是非常细微的东西。但是这些细节却往往是最为关键的,极有可能起到决定性的作用。一个人的性格很多时候都是通过细节表现出来的。
总而言之,我觉得院里这次为我们新员工举行的职前教育对我个人收获是特别大的。它不仅仅让我提升了自身素养,加强了自我认识,开阔了自身眼界,更重要的是,给了我以后努力工作的信心,让我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定会尽自己最大的努力做一个出色的员工。兢兢业业地工作,认认真真地做事,高速高效地完成领导布置的工作。同时,我也会尽快地使自己融入院里这个大家庭里,不断地加强自己的团队合作精神。陈安之曾说过:“人在世上要保证一生快乐的话,必须有一个团体值得他全心投入和贡献。”而我通过培训也感受到了“团队”的真正含义。真正明白团队不是一个人的事情,需要做的是在一个团队中,我们每一个人必须全力以赴,竭尽全力,忠诚于企业,只有这样,才能获得最后的成功,也才能够感受到成功带来的喜悦。