工作心得的总结可以帮助我们确立正确的工作目标和方向,让我们更加明确自己在工作中的发展路径。随着工作环境的不断变化,需要不断总结和学习,以下是一些成功人士的工作心得,希望能对大家有所启发。
自来水工作心得(热门13篇)篇一
自来水作为现代社会生活中必不可少的资源,给人们的生活带来了很大的方便。在使用自来水的过程中,我不仅享受到了清洁的用水,还深刻感受到了它带来的便利和保障。以下将对我对自来水的心得体会进行分享。
首先,自来水的来临使得我不再为饮水问题发愁。以前,我们家只能依靠自备的井水和矿泉水来满足生活用水的需要。然而,这些水源的获取不便,且水质无法保证。有了自来水,我只需要打开水龙头,清澈的水立即从龙头中流出,不再需要花费时间和精力去搬运水桶。同时,自来水经过专业处理,水质清洁卫生,喝起来非常放心。因此,我乐意将自来水作为我的日常饮用水。
其次,自来水的使用为我提供了更多的生活便利。无论是洗衣、做饭还是洗漱,自来水都是不可或缺的。洗漱时,只需向水池中注入适量的自来水,便可以轻松完成洗脸刷牙等工作。而在做饭的过程中,自来水也无疑是厨房中的得力助手。我只需打开炉灶旁的水龙头,随时获取到所需的热水,极大地方便了我的烹饪过程。此外,住房中的水槽、马桶等设施也离不开自来水的供应。有了它们的方便使用,我的家居生活变得更加顺畅。
再次,自来水还为我带来了卫生和健康的保障。自来水经过严格的处理,被去除了大部分的有害物质和细菌,因此更加卫生可靠。尤其在疫情时期,自来水成为了我家消毒的首选工具。我可以将自来水倒入喷雾瓶中,随时为家中物品进行喷洒消毒,给我和我的家人提供更安心的生活环境。此外,自来水也为我提供了洗手、洗蔬果等日常清洁的必备物品,让我能够保持良好的卫生习惯,预防疾病的发生。
最后,我深刻理解到珍惜自来水的重要性。自来水是一种宝贵的资源,它来源于地下水、江河湖泊等水源,经过层层处理才可供给我们使用。因此,我在使用自来水的同时,也切实节约用水。如果用水不当,不仅浪费资源,还可能造成环境污染和水源枯竭等问题。我常常检查家中的水管,保证没有漏水现象,以免造成不必要的浪费。在使用上,我也注重合理使用水量,尽可能减少不必要的水消耗,做到精打细算。
综上所述,自来水为我们的生活带来了诸多便利和保障。在使用自来水的过程中,我体会到了它在日常生活中的重要性,并且对水资源的珍惜和节约也有了更深刻的认识。我将继续珍惜自来水,保护水资源,为可持续发展贡献自己的力量。
自来水工作心得(热门13篇)篇二
自来水是当代生活中不可或缺的重要资源之一,它方便了我们的日常生活,保障了我们的健康。在多年的使用中,我对自来水有了一些深入的了解和体会。
第二段:自来水的好处。
自来水给我们的生活带来了很多好处。首先,自来水是方便和快捷的,只需打开水龙头,清澈的水就源源不断地流出来。其次,自来水是安全的,经过严格的水质检测,符合国家安全标准,可以直接消费。再次,自来水是环保的,它不需要大量的包装和运输,减少了对环境的污染。
然而,自来水也存在一些副作用。首先,自来水中含有氯气,这会给水中的微生物带来致命的影响,同时也对人体健康有一定的危害。其次,自来水中可能存在一些重金属和有害物质,例如铅、铬等,长期饮用有可能对身体造成潜在的风险。
第四段:饮用自来水的建议。
为了解决自来水的副作用,并确保自己和家人的健康,我们可以采取一些措施。首先,可以使用自来水直饮机或净水器来过滤自来水中的有害物质和异味。其次,煮沸自来水可以有效地杀灭其中的细菌和病毒。此外,我们也可以选择购买瓶装水来替代直接饮用自来水,不过这对于环境来说不够可持续。总的来说,饮用自来水时要关注水质,避免长期暴露于有害物质之下,尽量选择健康的饮用方式。
第五段:个人体会和总结。
在使用自来水的过程中,我有一些个人的体会和总结。首先,饮用自来水要有选择性,尽量选择经过处理的自来水,避免直接饮用含有较高氯气和有害物质的自来水。其次,多喝热水,热水对身体更有益,可以杀菌,有助于消化和排毒。再次,健康饮水要与健康生活方式结合,保持均衡的饮食和适当的运动,对身体更有好处。最后,与节约用水有关的心得体会,我们应该养成良好的水资源管理意识,减少浪费,节约用水,为环境保护出一份微小力量。
总结:
自来水在我们的日常生活中起着重要的作用。它方便快捷,但也存在一些副作用。我们应该采取措施来降低自来水中的有害物质,确保饮用水的安全性。对于个人来说,选择健康的饮用方式和保持良好的饮食习惯同样重要。饮用自来水不仅是一个个人问题,还是一个社会问题,我们每个人都应该努力保护水资源,共同建设健康环境。
自来水工作心得(热门13篇)篇三
按照县委、县纪委的统一部署,我局高度重视,精心组织,全面深入地开展了“作风纪律提升月”学习阶段的活动,确保认识到位、领导到位、组织到位、措施到位。
一、召开动员大会,精心安排部署。我局及时召开全局干部职工大会,传达学习了县纪委关于开展“作风纪律提升月”活动的要求,并就本单位开展“作风纪律提升月”活动的`工作进行安排部署。会议要求,各股室、各单位要集中一个月的时间,以“正风肃纪创优环境”为主题,深化教育、抓好案例、健全制度、优化环境,在全体干部职工中深入开展纪律作风集中教育整顿。
二、强化组织领导,加大监督力度。要把开展纪律作风整顿月活动作为当前一项重要工作,周密安排部署,精心组织实施。各科室负责人要以身作则、率先垂范,发挥模范带头作用。干部职工要高度重视,严格按照要求做好各阶段的工作,深入查找,扎实整改,确保达到效果。
三、加强学习教育,提高政治思想素质。从思想作风、工作作风、学习作风、廉洁自律、遵守纪律等方面认真开展批评与自我批评,引导全局干部职工深刻反思,主动查找自身存在的问题,努力改正,不断提高政治思想素质,增强全局观念。
全局上下从4月9日开始,每天下午进行两个小时的集中学习,并与各科室的分组学习及自学相结合,通过学党章、学理论、学政策、学党政法规条文,特别是深入学习了县委、县纪委关于效能作风、“三重一大”及重大事件报告等十八篇文件和制度,做到学有心得、学有收获、学有提高,要求每个人必须整理出详细的学习笔记和深刻的心得体会。通过学习,全面提升干部队伍的整体素质。
四、注重活动实效,促进当前工作。将“作风纪律提升月”活动与做好当前工作相结合,以整顿活动促进各项工作顺利进行,坚持做到两不误、双促进。力求通过本次“作风纪律提升月”活动,使全局机关干部的服务意识和纪律观念明显增强,工作效率明显提高,勤政、廉洁、务实、高效的工作作风基本形成,工作环境切实得以优化。
自来水工作心得(热门13篇)篇四
自来水工人是社会中一支重要的劳动力,他们辛勤工作,默默地为我们提供清洁的自来水。在长期的工作中,他们积累了丰富的经验并形成了自己独特的心得和体会。下面将从为人处事、勤勉工作、热心服务、创新思维和团队合作五个方面来探讨自来水工人的心得体会。
第二段:为人处事。
自来水工人在与居民接触时,始终以和蔼友善的态度对待每一位客户。他们懂得与人为善,在工作中注重沟通和理解,耐心地倾听客户的需求和意见,并及时给予回应。不论遇到怎样的难题,自来水工人总是一副平和的面容和和气的语调去处理,绝不翻脸相向。这种为人处事的态度树立了自来水工人良好的形象,也赢得了客户的尊重和称赞。
第三段:勤勉工作。
自来水工人在工作中总是勤勤恳恳、任劳任怨。尽管工作环境恶劣,工作任务繁重,但他们总是全身心投入到自己的工作中。他们早出晚归,冒着寒风酷暑,赴各个小区排查管道问题,确保居民正常用水。即便是加班加点,他们也没有怨言。自来水工人的勤勉工作精神影响着身边的人,使他们倍加敬佩和尊重这个行业。
第四段:热心服务。
自来水工人对待服务的热情和专业也给人留下了深刻的印象。当居民遇到自来水问题时,无论是大事小情,他们总是第一时间赶到现场进行处理。他们熟练地掌握着水管的脉络,可以迅速定位问题,快速解决。与此同时,他们还会为居民提供一些关于用水安全、水质保障等方面的建议和知识,为居民提供全方位的服务。这种热心服务精神让居民感到温暖和安心。
第五段:创新思维和团队合作。
随着科技的进步和社会的发展,自来水行业也在不断创新。自来水工人利用先进的设备和技术,不断改善工作方式,提高工作效率。他们善于总结经验,积极学习新知识,不断提升专业能力。同时,自来水工人还重视团队合作,相互帮助和支持,在工作中形成协同效应。这种创新思维和团队合作精神为自来水工人战胜困难、提升工作品质提供了有力支撑。
结尾段:总结全文。
自来水工人是城市中一群默默付出的劳动者,他们在长期的工作中积累了丰富的心得和体会。无论是为人处事、勤勉工作、热心服务、创新思维还是团队合作,自来水工人始终保持专业的态度和高标准的工作品质。他们的艰辛付出为我们提供了清洁的自来水,让我们能够享受舒适的生活。让我们一起向自来水工人致以崇高的敬意,并为他们付出的努力点赞!
自来水工作心得(热门13篇)篇五
为进一步巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果,继续深入推进干部作风建设,促进全县水利经济建设又好又快发展,根据中央、省、市、县委安排部署,我局决定在水利系统深入开展“提升能力、提升标准、提升效率”为主要内容的活动(以下简称“三提升”活动),现制定如下实施方案:。
自来水工作心得(热门13篇)篇六
自来水工人是社会基础建设的重要力量,他们辛勤工作,为人们提供清洁的自来水。在这份特殊的职业中,他们不仅面对各种挑战,还积累了丰富的心得体会。本文将从团队合作、安全意识、质量控制、社会责任和个人成长等方面探讨自来水工人的心得体会。
第二段:团队合作。
团队合作是自来水工人必备的素质。他们需要与不同的团队成员合作,共同完成工作任务。在这个过程中,他们学会了有效沟通、相互协作和分工合作。他们深知只有团结一心,才能提高工作效率,保证自来水供应的顺利进行。团队合作不仅提高了工作效益,还在工作中培养了工人之间的友谊,形成了相互扶持的工作氛围。
第三段:安全意识。
自来水工人的工作环境复杂多变,工作过程中存在一定的危险性。因此,他们高度重视安全意识并将其放在首位。他们接受过专门的安全培训,了解各种安全操作规程,时刻强调个人安全责任。在工作中,他们严格遵守操作规程,正确佩戴安全装备,确保自己和他人的安全。安全意识的树立不仅是对自身的保护,也是对工作负责,更是对社会的负责。
第四段:质量控制。
作为提供自来水的工作者,自来水工人必须严格控制水质,确保人民饮水安全。他们时刻关注水质,并经过多次复杂的水质检测和处理过程,确保水质符合国家标准,并且没有任何污染物。他们注重细节,妥善安装维护自来水设备,修补漏水漏气,避免水源污染。质量控制是自来水工人的重要职责,也是对人民生命安全的保障。
第五段:社会责任和个人成长。
自来水工人不仅要完成好自己的工作,还要承担起社会责任。他们积极参与社区义务服务,解答居民的问题,听取他们的意见和建议,并及时反馈工作进展。工作中的困难和挑战培养了自来水工人的适应能力和解决问题的能力。通过学习和实践,自来水工人从工作中不断成长,积累经验,提高自己的技能和能力。
结尾段。
在建设美好社会的伟大事业中,自来水工人具有不可替代的作用。他们坚守在水源一线,勇于战斗,为人们提供洁净的自来水。通过团队合作、安全意识、质量控制、社会责任和个人成长,自来水工人积累了丰富的心得体会。他们将继续为人民服务,为社会发展贡献自己的力量。我们应该向自来水工人致以敬意,并为他们辛勤的付出点赞。
自来水工作心得(热门13篇)篇七
20_年,我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下,以马克思、列宁主义,,,“_”重要思想和党的十七大报告精神为指导,认真贯彻落实党的十七届三中全会、区九届七次全会精神,认真贯彻落实党的路线方针政策,深入开展实践科学发展观活动,以“安全、高效、优质、文明”供水为目标,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“_”,“三个文明”建设取得了显著成果。
一、以人为本,狠抓队伍建设。
1.内强素质,领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
2.深入开展党风廉政,反腐倡廉建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度,公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”,常敲警钟,防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证,按照民主议事的原则,实行班子集体讨论决定。建立和健全制度,落实责任。公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程责任书》。
3.继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校,成立了相应的工作领导小组,制定了《市自来水公司20_年学习培训计划》与《市自来水公司20_年学习培训计划实施方案》,规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间,印发了学习资料1000多份。举办了学习“四项监督制度”培训班,开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。
4.营造宽松的学习环境,建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。
5.本月底,公司女工到市计生站进行妇检,妇检率达100%。
二、深入学习实践科学发展观,不断提高供水服务理念。
1.今年来,在各级党委、政府和上级部门的部署下,开展了学习实践科学发展观活动,通过组织学习讨论,写心得体会,广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识,增强了服务意识和责任感。
2.不断完善管理制度,降损增效,一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面,加强抄表收费;再者,加强对机关、个体的稽查,特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。
3.加强内控机制,提高服务质量。一是不断健全完善管理制度;二是成立了供水监察大队。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查,使供水企业的服务质量不断提升。
三、常抓安全生产,防止安全事故发生。
长期以来,公司就非常重视安全生产工作,成立了安全生产工作领导小组,全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发,公司各领导高度重视,高度警惕,切实加强领导,全面防范安全事故发生。
自来水工作心得(热门13篇)篇八
自来水工人是一群默默无闻的劳动者,他们为了城市的居民提供干净的饮用水,默默地奉献着自己的力量。每天,他们早早地穿上蓝色的工装,拿起工具,深入城市的各个角落,维护和修理自来水管道。他们常年在昏暗潮湿的地下工作,为了给居民提供清洁的自来水而辛勤劳作。他们没有香车豪宅,没有闪闪发光的金钱,他们只是一个黑暗角落中的默默英雄。
第二段:安全意识的重要性。
作为自来水工人,安全意识的重要性无法忽视。每天工作的时候,我们常常面临危险和不可预知的情况。因此,我们必须牢记安全生产的重要性,时刻保持警惕。保证自己的安全,首先要了解工作环境的特点,并严格按照操作规程进行作业。如何应对突发情况,也是我们必须要掌握的技能。当然,保证自身安全的同时,我们也要对现场的工友给予足够的关爱和保护,共同营造一个安全健康的工作环境。
第三段:责任心与坚持不懈。
作为自来水工人,我们的职责是保证城市居民有干净的自来水。这是一项重要的任务,也是一种巨大的责任。为了达到这个目标,我们必须坚持不懈,勤奋工作。冰冷的管道和黑暗的狭小空间,无法阻挡我们的信念。在困难面前,我们要坚持不懈,勇往直前。只有这样,我们才能保证自来水的质量,为广大居民提供干净的饮用水。
第四段:团结与合作的力量。
在自来水工作中,团结与合作是非常重要的。一个人的力量是有限的,但是当我们团结一心,互相合作时,我们可以克服任何困难。团队合作不仅可以提高工作的效率,还可以增强团队的凝聚力。在工作中,我们要互相帮助,互相支持,共同攻克难关。只有这样,我们才能为广大居民提供更好的服务。
做一名自来水工人是一种特殊的工作,但也是一种需得到尊重和认可的工作。虽然我们的工作看上去平凡无奇,但是每一滴干净的自来水都离不开我们的辛勤劳动。当我们看到居民们可以安心饮用我们的自来水时,我们会由衷地感到骄傲和自豪。我们的努力没有白费,我们为城市的发展做出了自己的贡献。在这个过程中,我们也收获了成就感,坚守初心,始终如一,为提供更好的自来水服务而努力。
结尾:自来水工人是默默奉献的英雄,他们为了我们的生活提供了坚实的基础。他们以自己的汗水和努力,为城市的居民提供干净的自来水,维护着城市的生活秩序。在他们的背后,铺天盖地的选择和支付的辛劳,使得饮用水源流不外露,干净清澈。他们也许住在简陋的地下室,工作时常常面临危险和困难,但他们无怨无悔,默默奉献。让我们一起向自来水工人致敬,让他们的付出不再被埋没在黑暗中。
自来水工作心得(热门13篇)篇九
2013年新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下圆满结束了,这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩,贴近新员工实际需求,各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。虽然仅有短短的两天集中培训时间,但是,却让我受益匪浅、感受颇多。
培训期间,我感触最大的就是深刻了解公司的企业使命永恒建筑理想生活理想生活到永恒的企业愿景,以及以诚信责任创新共赢为企业的核心价值观等等,这让我们新入职的员工感到了永恒是有责任心的企业,是一个有灿烂梦想和远大理想的企业,同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。
通过本次培训,我更加深了对永恒的了解和认识,也感受到了永恒人的热心用心和细心的作风和态度,同时也感受到了集团彭友虎总裁、周振韶副总裁等集团领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。通过这次培训,更加坚定了我的选择,更加有信心快速融入到这个团队,更快的融入到工作中,为永恒的发展贡献自己的一点微薄之力。
一、认真学习快速融入。
规章制度是一个公司发展的基石,企业文化是一个公司发展的动力,我将以此次新员工入职培训为契机,认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事请教、学习,了解公司各在建项目进度情况,收集各项目设计各阶段设计成果,认真学习,在熟悉图纸的基础上,快速融入角色和团队。
二、关注细节成就完美。
三、牢记责任服务执行。
翻开永恒人专刊,其中有这样一句话永恒建筑是因,理想生活是果;永恒建筑是物质载体,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承载的精神追求是永恒的,可以感受到永恒人是在为社会和客户创造更大价值,让城市更加美丽,让客户生活更为理想,引导客户理想的生活方式。作为永恒一员,我也将这句话印在我的脑海里,作为我的座右铭,牢记自己的责任和使命,配合王总和部门同事做好总工办的本职工作,不断学习和专研业务,更好的服务好集团其他职能部门和项目公司,提高工作效率、效能和效果,提升执行能力,做好事前、事中和事后控制,向规划化和精细化管理要成果。
总而言之,我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解,更重要的是,给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到永恒这样一个优秀团队,我定当全力以赴,多向优秀同事学习,竭尽全力,为永恒的发展贡献自己的全部力量!
自来水工作心得(热门13篇)篇十
在--市委、市政府的正确领导下,公司认真贯彻市委、市府提出的“实力--魅力--活力--人民--加快建设国际性旅游度假城市”总体战略精神,公司领导班子以党的指导,严格依法办事,开展对外加强文明服务,对内强化企业内部管理,扎实开展企业效能建设、供水行业创业竞赛等活动,有力地推动城市供水事业的发展。现将一年来公司主要工作总结如下:
一、以创业竞赛为动力,推动经济上台阶。
今年公司参加了供水行业创业竞赛、绩效考评及创建窗口文明行业等竞赛活动。我司高度重视,依照竞赛活动的各项要求,在主管局大力支持及公司全体职工的共同努力下,各项生产稳步发展。今年公司完成售水量450万吨,比去年递增5%;完成产值520万元,比去年增加20万元;上缴税金50万元;实现利润1.2万元,实现三年连续赢利。业务安装水表1800架次,安装管道18.9千米,查管网漏水20处;计量完成4025架次水表检定,查处违章用水60户,补缴水费1.5万元;完成11个单位的水表出户改造,水质综合合格率达99%以上。
二、以基础设施改造为重点,搞好服务工作。
1、对石雄水厂进行设备更新和基础设施造,确保安全生产、安全供水。主要工作:a:投入资金11万余元设立水厂供电专线,确保因停电而造成停水的现象。b:根据氯气使用的管理规定,投入2万元资金对原有的氯气堆放房严格按要求进行整改,并对各要害部份的标识进行更新,确保生产安全。c:投入2万元资金对滤池的滤料进行全面的更换,确保出厂水水质达标。公司今年在能够稳定全市管网压力的基础上售水量比去年提高20万吨,而电耗比去年下降6万元,为低耗高效经营提供保障。
2、全市的地下管网进行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司产销差率已从去年的25%提高至现在的15%以内,达到建设部规定的优良标准。
3、完成中洲、沙古洲片区供水管网延伸建设。为了改善两片区用户长期以来用水困难的问题,公司投入资金12万余元对该片区管网进行延伸改造,解决该片区120余户住户的用水。
4、利用国债专项资金210万元延伸机场至--大桥口径400mm供水主管建设,为--镇及岩茶村居民生产生活提供合格的饮用水。
5、积极配合有关单位进行“一户一表”改造工作。今年完成林业车队、计委宿舍、启星大楼等11个单位300多户的水表出户改造工作。
6、配合市重点工程及小区的供水管道建设工作。南平师专三期工程是我市重点建设项目,为了保障工程的顺利进行,在接到安装任务后公司立即组织相关人员对给水管网进行会审,并对管网铺设任务作精心的安排,力求做到确保工程质量,工程进度。完成南平师专三期给水工程各类管道安装20--余米。为我市重点工程的建设提供强有力的保障。
7、为了便于用户水费缴纳,公司投资10万余元开发的远程水费预缴费系统年初已投入使用,用户在我公司设立的`任一收费窗口都可进行各路段、片区的当月水费缴纳和水费预缴纳业务。
自来水工作心得(热门13篇)篇十一
我有幸参观了当地的自来水厂,这次参观让我对自来水厂的运行和我们的饮用水来源有了更深入的了解。
自来水厂位于城市的北部,占地面积广阔,设施完善。当我走进大门,我被厂区整洁的环境和有序的设施所吸引。在讲解员的引导下,我了解了自来水厂的工艺流程。自来水首先通过管道收集到水处理厂,经过过滤、消毒等处理步骤后,被输送到各个家庭。这个过程中,水处理厂起着至关重要的作用,保证了我们的饮用水安全。
在参观过程中,我特别注意到了水处理的过程。讲解员详细解释了每个步骤的重要性,比如预处理阶段包括沉淀和絮凝,进一步去除杂质和有害物质。我很惊讶于这个过程的精确性和自来水厂工作人员的专业性。
在参观过程中,我也深深感受到了自来水厂对环境保护的重视。他们采用了先进的工艺,尽可能减少对水资源的浪费,同时通过污水处理系统,将废水处理后回用到农田,实现了水资源的循环利用。
这次参观让我对自来水厂的运行和我们的饮用水来源有了更深入的了解,也让我对自来水厂的工作人员产生了深深的敬意。他们每天都要处理大量的水资源,保证了我们的饮用水安全,保护了环境。这次参观是一次宝贵的学习经历,让我明白了保护水资源的重要性,以及每个人在环保和可持续发展中的责任。
自来水工作心得(热门13篇)篇十二
公司党支部在上级党组织的领导下,认真贯彻党的十六大以及十六届四、五中全会精神,积极实践“三个代表”,坚持“抓教育、强素质,抓党建、促供水”的原则,坚持以科技兴企为己任,切实加强党的建设,全力推进安全优质供水,使党组织的凝聚力和战斗力进一步增强,党员干部职工的作风有了明显转变,有力地促进了企业两个文明建设的发展。20__年,被区委区政府评为文明单位,党支部连续两年被区直工委和局评为“先进基层党支部”。
一、抓好班子自身建设,当好企业的“火车头”。
党支部始终把抓好自身建设放在首位,使党员队伍成为企业改革的先锋队。支委一班人认真学习学习贯彻十六大精神和“三个代表”重要思想,提高了班子成员的决策水平和政治业务素质。认真执行民主集中制,充分发挥集体领导作用。坚持勤政廉政,以领导成员的良好形象影响党员队伍,使党员队伍成为企业改革的先锋队,以此带动全体员工。“争先进,讲奉献”已成为公司广大干部职工的自觉行动。
组织方面,做到机构健全、队伍安定、制度落实,有计划发展新党员。我们在吸收新党员时严格质量关,吸收培养政治上合格,业务上优秀的员工入党,如今年新吸收的党员蔡仲铭、蔡伟雄两人,他们都是在各自岗位上认认真真,脚踏实地,刻苦钻研业务,做出了一定成绩,德、能、勤、绩等方面表现突出的同志。
制度建设。公司支部修订有《支委会工作责任制》、《支部书记工作责任制》、《党风廉政建设责任制》,支委会、支部大会、党小组会的学习活动制度等。同时还有支委会与经理会的联席会议制度、党政班子民主生活会制度以及厂务公开制度等。
二、狠抓思想政治教育,提高全员素质。
为建设一支作风正、业务精的职工队伍,公司党支部着力抓好队伍的素质建设。一方面,针对去年公司发生的职工违法违纪事例,以法纪教育为重点,用身边事教育身边人。坚持“警钟长鸣,教育优先,主动出击,防范在前”的原则,从源头抓起,从思想上解决问题,有计划、有步骤、分层次抓好全体干部职工的思想教育。并开展经常性的职业道德教育、法制教育和廉政教育,倡导遵纪守法、爱岗敬业精神。举办形式多样的学习教育活动,如开展“加强教育、强化监管”主题教育活动等。另一方面,开展岗位培训及岗位技能比武,提高职工的业务技能。支部鼓励广大职工学技术、练本领,不断提高技术水平,增强企业凝聚力。结合各部门的工作特点,开展一系列丰富多彩的竞赛活动,如供水总厂开展以“夯实基础,提高素质”为主题的班组创先活动以及开展以献计献策为载体的`“主体使用、局部改造、逐步完善”的设施、设备技术改造升级为主题的竞赛活动。又如技术科组织员工参加省水协举办的化验员培训班,提高水质检测能力。
三、抓好文明服务,树立公司新形象。
供水工作是服务性很强的行业,能否求得企业较好的经济效益和社会效益,必须突出在服务上下工夫。今年,公司广大党员和干部职工在学习十六大精神和“三个代表”重要思想中,带着如何搞好供水服务工作问题,理论联系实际,用实际行动实践“三个代表”。
一是兑现服务承诺,近年来,公司对外服务窗口,如报装、安装、维修、抄表、收费等,都制订出具体的服务承诺制度和措施,对这些承诺,我们严格管理,认真实施,并时刻接受社会监督。
二是改变服务作风。每年,我们都召开了供水服务工作座谈会,虚心听取供水义务监督员和社会各方意见,针对一些职工存在的作风不正、服务不周的问题,以及个别有刁难用户的倾向进行了严肃的整顿,有效地改变了服务作风不正问题。一是纠正了“以水谋私”、“吃、拿、卡、要”的行业不良风气;二是改变了“脸难看,话难说”作风,如一些服务人员对用户的提问表示不耐烦的态度;三是转变了对工作不甚负责,马虎应付的态度,如个别抄表员抄表不准确等。
三是办实事,做奉献。我们通过学习“三个代表”,为群众办好事办实事,服务意识不断提高,主要做了几件事连续几年为驻澄演习部队安装供水管道,使广大官兵饮上清洁自来水,此项投入资金约5万元。今年党支部还组织党员到上华镇太蛟村,慰问困难党员和困难户,为他们送去慰问金及慰问品等。在预防“禽流感”时期,党支部带领全体党员积极投身防“禽流感”工作,在开展的防治“禽流感”活动中,领导带头,全体党员干部对饮水保护区进行严密监控,增大巡视范围,同时加强净水管理,确保市民饮用水安全。
四、加强对工青妇的领导和指导,发挥群众组织的“桥梁纽带”作用。
1、工会工作。今年公司工会在上级工会和党支部的领导下,继续深化职工之家建设,为公司发展凝心聚力。几年来,始终抓了四个结合:
(1)建家同班组建设相结合;。
(2)新观念、新情况同单位实际相结合;。
(3)改善工作环境同文明生产相结合;。
(4)典型引路同个别指导相结合,有力地促进了建家工作的全面开展。结合“五一”节纪念活动,开展军事射击比赛、组织职工外出学习参观,开阔视野,充实内涵,使干部职工的积极性、创造性得到了调动。今年来,工会通过民主参与,向公司提出了很多宝贵的意见,多数已被公司采纳。组织职工进行身体健康检查,并举办健康知识讲座,针对体检情况,为部分职工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到广大职工的欢迎。
2、共青团工作。今年团支部在党支部的领导下,紧密围绕公司的中心任务开展工作,发挥团员的模范作用,根据青年特点,生动活泼、扎实有效地开展活动。今年结合纪念五四运动八十五周年,举办网上爱国主义知识竞赛以及组织团员进行联谊活动等。继续在班组中开展创“青年文明号”活动。同时还结合区“创卫”工作,配合行政部门组织青年团员参加创卫义务劳动,受到公司的表扬。
3、妇女工作。公司历来把妇女工作做为精神文明建设的一项重要内容来抓,妇委会经常组织女工开展适合自身特点的活动,结合“三八节”、“母亲节”开展纪念活动,发挥妇女“半边天”的作用,举办供水知识有奖问答和妇女卫生讲座,发动广大妇女献爱心助残活动,同时妇委会还配合公司做好计划生育工作,组织完成每季度育龄对象的查环查孕任务。收费大厅在去年被省妇联授予“巾帼文明示范岗”的基础上,继续深入开展“诚信优质为用户,团结拼搏创一流”活动,把“诚信优质”作为规范服务的灵魂,着重强调知与行的一致性,促进企业的物质文明和精神文明建设再上新台阶。原创文章,尽在文秘知音网络。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。
坚持“安全第一、预防为主”的方针,结合供水安全生产管理的实际,制订了《公司年度安全生产工作意见》等安全生产工作制度,推动各项安全生产责任制的落实,做到安全优质高效供水。针对全国各地安全事故、水质污染、投毒、爆炸事件频繁发生的严峻形势,及时制订相应的岗位责任制和安全操作规程,认真落实《安全生产防范措施》、《安全保卫值班制度》并切实做好防范工作,在二厂各车间及围墙安装闭路监控和一厂围墙及取水头部安装了红外线报警和闭路监控系统。加强水源保护,防止水源污染。
定期组织对水源保护区进行巡查,对保护区内河道堤段的垃圾、灌木、杂物进行清理;对二座水厂的取水头部进行全面检修、加固,并加装了防油污隔离带,在水源一级保护区范围内堤段架设铁丝网,有效地加强了水源的保护力度。针对防治“禽流感”的严峻形势,公司及早采取防范措施:
第一,加强组织领导和宣传,使防范的各项措施人人知道,层层落实。
第二,严格巡检制度,加强水质监测。对原水、出厂水、管网水增加巡检、监测频率,确保出厂水、管网水达到国家饮用水标准。
第三,关心和了解职工的健康状况,不断解决工作场所和职工食堂的消毒通风、卫生问题。第四通过防突出事件逐步建立供水企业的突发事件应急机制。此外在节日期间,注意做好水厂安全保卫工作,严禁一切外来人员进入水厂。
一年来,公司党支部虽然做了大量的工作,并取得一定成绩,但还存在不少问题,主要表现在:
1、职工素质有待提高,
2、对企业改革认识滞后,
3、责任制度还不够健全,出现违法违纪事件,反映了支部的教育工作不过硬、不到位。
自来水工作心得(热门13篇)篇十三
4月13日至14日,我参加了公司举办的服务技能培训会。在培训学习中,聆听了郑州水司客服中心王惠主任对供水客服、营销、计量、管网维修等方面及各类常见问题的报告和讲解,王主任以鲜活的案例和丰富的知识以及精湛的理论阐述,给了我强烈的感染,也引发了我深深的思索,使我对供水客服工作又有了新的认识和感悟。
一、系统性和细化性培训常态化进行。
军训可以增强我们的集体荣誉感。例如:齐步走、跑步走,都需要同事们的互相协调配合,这样整个队伍才能保持整齐有序的步伐。
公司改制之事一拖多年,期间员工人心涣散,工资微薄;水费收入入不敷出,更别说员工的系统性培训。各服务窗口的工作人员几乎都是边工作边摸索;其他部门的人员也是各司其职,安于现状。现在的供水公司在短短不到两年时间里,从公司管理制度的建立健全、工程施工的规范要求、水费收缴的大力整顿及客服资源的优化整合等主要方面进行了大刀阔斧的内部改革,公司面貌从内到外焕然一新,客服工作的重要性也日臻显现。公司各岗虽然定期对职工进行培训,但是如此全面、系统的培训还是第一次,时间虽短却让大家受益匪浅。
二、树立以服务为中心的理念。
思想是行为的先导,理念制约着行动。王主任讲课时提出:生产经营、营业销售和服务售后是供水企业的三驾马车,供水企业是服务型企业,这种服务应该是一个全方位的整体服务。自来水不仅是供水企业的产品,也是商品,同时也是一种“食品”,对于用户而言,更多关注的是质量和服务。王主任在培训里提到“服务触及每个角落”,供水企业所有工作环节是环环相扣、密不可分的,从制水生产、营业抄收,到设计施工、安装维修等等,无一不体现我们的服务所在,服务跟上了,很多问题就可以消灭在萌芽状态甚至不会产生,这就需要公司的全体员工更新思想观念,站在公司大局的角度去思考问题。此次培训不仅让大家了解到对外服务的重要性,同时也领悟到了对内相互服务、各部门之间沟通协调配合的重要性,意识到人人都是这种全方位的整体服务中的一份子,都应有服务的责任和义务,各部门都要从服务用户的角度,从各个环节共同努力,切实做好自己的工作,实现企业的健康发展,实现用户与企业的和-谐共赢。
三、加强业务学习和知识积累。
从9月初到1月底,为完成任务,我校积极开展工作,花了很多心思,做了大量的工作。总结本年度的企业职工培训,主要在以下几个方面取得一些经验:
学习是工作的组成部分,学习是为了更好地工作。通过这次培训学习,让我充分领略到王惠主任广博的知识积累和深厚的文化底蕴,以及她对供水事业诚挚的热爱和对工作兢兢业业的敬业精神。培训中王主任有一句话我印象特别深刻:“小细节体现大服务”,在日常工作中我有时遇到这样的情况:用户反映在用水过程中出现了某种问题,有的员工觉得这件事和自己没关系,一句“不知道”让用户感到很不满意,双方发生语言冲突,小事变成大事,最终导致投诉的发生。造成这种情况的一种原因是:员工缺乏相关的业务知识和工作经验,无法回答用户反映的问题。培训中,通过王主任对一个个具体案例的讲解,可以看出作为一名优秀的客服人员,她对制水生产、水质检验、营业抄收、水表检测、管网压力对水表计量的影响等专业知识有着较系统而全面的了解,在接待用户时,不仅有耐心的解答,同时也有专业的分析,尤其是对待提出“专业”问题的的用户时,凭着知识积累和恰当得体的处理方式,有礼有理有据地解决了问题,不仅使用户心服口服,也为供水企业赢得良好的口碑,塑造良好的形象。如果不是长期的、勤奋的学习,如何能有这样的专业素养?聆听她的讲解,似有一种无形的动力勉励我们要不断地学习,在学习中反思,在反思中进步,在进步中不断提高自身专业素养。
培训活动是短暂的,但无论是从思想上还是专业上,对我而言都是一个很大的提高,王主任结合自身经历的工作给我们做了一场精彩的讲解和示范,不仅使我开阔了眼界,很多在工作中经常遇到问题也得到了答案或者启发,真希望以后公司多组织一些培训学习,为今后客服工作进一步细化、优化打下坚实基础。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。