物业管理参观学习培训心得体会(汇总21篇)

时间:2025-09-25 作者:笔舞

培训心得体会是对参加培训过程中所获得的知识、经验和感悟进行总结和概括的一篇文章。在这里,我们为大家整理了一些培训心得体会的精选范文,希望能够给大家一些写作的灵感。

物业管理参观学习培训心得体会(汇总21篇)篇一

阳春三月,在公司领导和管理处张经理的悉心关照下,工程领班和我被安排到公司联银大厦管理处进行为期一周的学习。我们所在的楼盘是单一业主,在日常管理和服务方面与商业写字楼存在较大的差异,而且工程领班和我均是第一次接触物业,因此我们也十分珍惜对这次难得的学习机会。

一周下来,受益匪浅。总结起来有以下几点。

文档的管理也是很重要的一个方面,是质量文件和服务标准的一项重点内容。来之前就听说联银大厦管理处文档管理规范。耳闻不如所见!他们专门安排一位管理人员来整理文档,根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件,一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐,想找哪类文件很快就能找到。而且文件夹里面的内容齐全。

由于我们管理处是单一业主,物业管理费都是直接转帐到公司帐户,不经过我们这些管理人员之手,而水电费等也不要我们代收。我是第一次接触物业管理,对于物业费的收缴,也只是学习了理论知识。在联银大厦实习,亲自实践了一回。有些业主是物业费和水电费一起缴,一次性可以完成,有些业主却是一样一样地缴,而且有些业主是一次缴一点,难度最大的是有些业主提出一些不正当理由拒缴物业费。这就需要我们管理人员有足够的耐心和他们沟通解释,通过种种方式方法赢得业主的理解和支持,使他们缴纳应该交的费用。我明白了一个道理,作为物业这个服务行业,沟通技巧在日常工作过程中占据着十分重要的位置。以业主为重,服务第一,有效沟通是我们必须坚持的原则。

在设备管理上,联银大厦管理处建立和完善设备管理制度,并对各类设备都建立设备卡片是一大亮点。各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录,定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。李主任亲自带我去了设备机房,地面及设备上是一尘不染。由于商铺目前还没有出租出去,一至三层空置,中央空调一直未开启,但是这些空调控制设备却擦的很干净。地下两层停车场,进出口标志牌清晰,自行车、电动车和汽车停车区域划分明确,各类车辆整齐有序停着。而他们的车管员交通手势规范,在上下班高峰期,正确指挥地下车出入。

管理处和业主建立良好的关系,目前有一百多个公司在大厦内办公,管理人员对业主都很熟悉,大部分都清楚的记得他们在哪个房间办公。经常看到有业主来管理处谈工作、沟通交流,俨然一家人似的。管理处各部门人员关系也很融洽。在休息时我看到几个部门的员工在一起下棋、看电视、聊天,有时工程人员带的饭,拿到保洁部。保洁人员帮忙用蒸饭煲热好。

联银大厦管理处很关心员工生活,在保安监控室,有两台显示器画面跳动很厉害,保安部就让监控岗调整小休一会,避免眼睛过度疲劳。在休息室买了电视、象棋、扑克和健身器材。这些丰富了他们的业余生活。听李主任说,他们准备在夏季来前给住宿的员工装几个电扇,使员工能休息好,工作有精神。李主任得知我们到他们管理处来学习后,第一想到的就是我们的吃住问题。等我们到了之后,利用中午休息时间,他就安排人员带我们去了附近一个旅社,为我们找了一间既清洁安静又便宜的房间。领导对员工的关心,使员工有归属感,使员工更加稳定和安心、充满激情地工作。这些都是我亲身感受,也是为其所感动的。

一周时间很快过去,我们带着收获而归。下一步我们将借鉴他们的优点来完善的我们管理处的管理。而我,也将不断提高自己的能力,使个人工作有更出色的表现。

物业管理参观学习培训心得体会(汇总21篇)篇二

其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。

再次,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。。

要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。

3月10日至14日公司组织万科物业跟岗实习,感谢公司及万科公司给我这个难得的学习培训机会。在交警局物业管理处跟岗实习过程中感受到管理处管理人员精简、综合,管理流程简单、顺畅,值得我们物业人员学习、借鉴。

交警局物业概况:交管局大厦占地面积8356平方米,总建筑面积2平方米,其中有一幢21层高的主楼及两幢6层高副楼组成,高度76米,集办公、娱乐、会议、单身公寓为一体的现代化大厦,于落成正式投入使用,由深圳万科发展物业管理有限公司进行物业管理。大厦设备系统齐全,有供配电系统、给排水系统、消防系统、空调系统、楼宇控制系统,主要设备有abb高压柜8台、低压柜16台、1000kva顺特干式变压器2台、400kva美国康明斯柴油发电机1台,广州生产的生活水泵3台、消防喷淋泵2台、消火栓泵各2台,美国特灵螺杆式冷水机组3台(制冷量共780冷吨),日本三菱垂直电梯5台。管理处人员编制共有41人,其中机电设备管理共6人,设1名主管,供配电、中央空调、给排水、消防弱电、电梯五个系统各设1名技术员,每个技术员负责各自专业系统内的设备维护保养工作,并兼顾其它专业设备的操作和所有公共部分设备设施的维修,同时也轮流值班。

交警局大厦许多管理模型跟信息枢纽大厦类似,但其设施设备的规模和物业管理的重点、要求不同,管理也存在着差异。通过对交警局大厦物业管理的跟岗学习和信息枢纽大厦实际物业管理运行的结合比较,体会到交警局大厦的许多物业管理模式都能为我们提供借鉴及完善信息枢纽大厦的物业管理。

1、设施设备的管理:交警局大厦所有的公共设施设备都有标识,如标识牌或设备卡、设备名称状态卡。特别是消防设施设备除标明名称外,还注明使用的方法及注意事项,便于所有的人参与消防的管理,体现出消防管理,人人有责。信息枢纽大厦除业主已经做的一部分标识牌外,我们应在此基础上完善大厦所有设施设备的标识。公共设备除本身有明显显示运行状态外,其它都应另加标示状态,便于检查设备的运行状态,避免错误操作,及时排除故障,处理事故。信息枢纽大厦的公共照明已经实行节能措施,除了暂时拆除部分照明灯具外,其它的按照明控制开关的标识定时启停,这种操作照明标示开关启停的方法在未进行智能控制改造之前应全部标识并完善其管理方法,除楼层的安全人员负责操作落实外,也要求全公司所有的人员知道并参与。交警局大厦所有的公共设施设备都有明确责任人,责任到人,这种管理模式信息枢纽大厦也应完善,即大厦所有的公共设施设备应明确责任人,责任人主要的职责是确保设施设备的正常使用,在此过程中各方面的协调工作都由责任人落实、跟踪,如我公司推行的首问责任制一样,设施设备就当作责任人的“客户”,设施设备的正常使用当作客户的“需求”。在协调工作中除了职位关系之外,也应体现职能关系,各尽其职,应该由你负责的事务,其承担的责任和行使的权力也应按岗位职责的规定执行,这样才能避免因职位关系,从而不能划分相应的职责。

2、管理人员设置:从这次交警局学习中最深的体会是万科物业的管理人员的综合协调能力很强。设备管理的技术人员,一专多能,不但熟悉本专业的全部管理,还了解其它专业基本的运行和操作、应急处理;其它的管理岗位也是根据实际的规模和需要,由一个人兼并负责。因为物业管理行业是一个微利的行业,在确保物业管理正常运作以外,还应考虑公司的经济效益。信息枢纽大厦设备投入使用已有一年,设备的运行比较正常,维护人员对设备的运行管理也比较熟悉,同时维护人员也积极参与学习和培训各种专业知识,在人员的设置也应进行优化组合,体现员工的各种综合业务能力。根据大厦的特点,为了更好的使设备“运行安全、维修快速”,在设备的运行和维修管理上应更彻底的划分,设备运行人员负责设备系统的系统主干部分的管理,以确保设备运行安全为主,24小时轮值,保证大厦供电、供水等最基本的需要;设备维修人员负责设备系统末端部分的维护,直接面对客户,以服务客户为主,快速为客户提供服务,简化报修流程中的环节,提高维修的及时率。如电梯的管理可以归纳入设备的运行管理,24小时有人跟踪管理(因电梯已委托专业的维保公司标准维护,在管理上影响较少);给排水末端设备的维修归给维修人员综合维护,既避免给客户误解为多关管理,又能减少维护人员的重叠。大厦的消防系统设备也从自己维护,转为委托专业消防公司维护,相应的管理人员也应精简,主要的事务就是消防中心的轮班监控、应急事故的处理、督促维保事宜,及相应的协调工作。其它的部门和班组也可根据实际运行情况对岗位进行兼并,相关的工作由一个负责,减少协调的环节。

3、服务信息传递:交警局物业管理的信息传递迅速,大厦的消防中心也是信息传递的中心,报修、清洁等服务的信息都通过消防中心的电话或对讲机的对讲进行传递,(有偿服务通过联系单处理,同我公司管理方法)并在消防中心的值班记录表上记录,在完成服务后,提供服务的责任人到消防中心签名确认。在此服务过程,消防值班人员也跟踪落实情况,确保服务的及时性和避免疏漏。公司或管理处的公共信息也是通过消防中心传达到各个员工。信息枢纽大厦已设置服务电话及报修电话,在这方面信息枢纽大厦也做得较好,但许多公共维护的信息较多,对讲机对讲过程中又不够清晰,且大厦内的设施设备的标识不够齐全,给设备的维修带来很多不便,建议各楼层的安全巡查人员和清洁人员在发现设施设备需要维修时,如果不是重大或急需的可以集中用纸条写明并留下联系人,便于维修和反馈。另外,维修部门也应统一为一个口对外,可以跟踪维修的过程,追朔维修的结果。

4、质量管理体系文件的编制:作业指导书遵循“写你所做的,做你所写的”的原则,万科物业交警局大厦管理处的质量管理体系文件在这方面做得很好,因万科物业公司在推行质量管理体系较早,积累的经验较多,所编写的质量管理体系文件概括全面,具体易懂,流程顺畅、实用性强。我公司的作业指导书不但要通过质量管理体系认证,而且要持续改进质量管理体系文件,在不断的应用、修改积累中使它便全面、实用、易操作。

物业管理参观学习培训心得体会(汇总21篇)篇三

9月9日下午,为学习万科先进理念,领悟万科企业文化,我们国投公司一行30余人对太原万科金域国际项目施工现场及售楼处进行了参观学习。通过参观我们大家都感到不虚此行,皆有许多收获和体会,我觉得万科“大处着眼、小处入手”的精神,及其管理规范和程式,很值得大家回味和学习。

参观金域国际项目施工现场和售楼处,总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。施工现场安全标志齐全醒目,场地内材料堆放整齐划一。售楼入口处,保安身穿制服,扎腰带打领带,彬彬有礼,来有迎声去有送声,给人感觉很亲切。售楼处现场环境干净、整洁,园林修剪养护有序,亭台水榭,花团锦簇,温馨提示随处可见。保洁人员忙忙碌碌,不停清扫,一尘不染。置业顾问言谈举止成熟干练。

我们全体员工分为三组,分别跟随三名置业顾问听取了楼盘讲解,并就自己关心的问题向置业经理进行了提问请教。我们了解到万科金域国际项目位于太原市长风西街,金域国际北靠长风西大街,西临西中环快速路,是城市未来发展的重点区域。金域国际聘请日本著名的造园大师为该项目量身打造绿色园区,该项目保留并利用了原场地上的原生大树,体现了尊重自然、保护环境的设计理念,该项目保留利用了各种大树68课,有效的营造了社区的景观氛围。金域国际为了提高景观的纵深和层次感,认养了项目北侧大约10500平米的绿化,统一规划、统一设计,为业主从城市喧嚣中回归社区的田园提供一种可能,金域国际充分利用厂区原有的工业遗产来打造独特、新颖的社区景观,将铁轨、绝缘质等应用到造园中去,达到了历史的延续和传承,并且能勾起人童年的一些遐想。现金域国际主推户型3种,共8幢高层住宅。万科是国内地产行业的领跑者,万科不止提供房屋,更是持续提供良好的服务,为居住者的生活更加美好而努力。到20__年,万科成为地产行业中,唯一一个过千亿销售额的开发商,一年的房屋销售量居全球之首。这一年里,万科老业主的重复购买率为81%,推荐购买力为88%。老业主推荐万科的理由很多,但是排名第一的推荐因素是“万科的物业”。良好、专业、细致的物业是万科地产持续发展的保障。不少万科老业主反映“万科物业天天都有人在扫地”、“万科很干净,随便走到哪,露天座椅都能坐”、“万科保安很负责,进出管理严格”,这些对万科人来说是基本的要求。万科小区大门周边垃圾要求5分钟内清理,楼道垃圾一日三次清理,人过地净,雨后无积水。细致条款,多重标准化动作,让万科成为环境和质量双认证的物业公司。万科24小时的保安值守与巡逻,全面技术防护让小区更加安全,万科实行24小时物业服务电话,工作人员“首问负责制”,确保业主的问题能及时等到沟通解决。小区设施、公共部位定期翻新、更新,老社区特设“老项目保养基金”,义务进行保养维护。万科物业总体上是赔钱的,但万科要的是品牌,通过物业的无私投入换来的是良好的社会声誉和地产的无限升值。

参观结束,感触颇深,通过参观学习,使我们对物业管理有了更加直观的认识。我们深刻地认识到物业管理的艰巨性和物业工作的繁琐性、细致性,以及加强与优秀物业管理服务企业的交流学习的必要性。此次参观学习,对下一步国投和祥物业的服务工作开展有着深远的指导意义,另一方面,使我们更清晰、直观地看到了我们与行业领跑者的差距,也看到了努力的方向和目标。“让业主满意,受同行尊重”,是所有物业管理企业的愿望,万科做到了,我们用心努力,一定也能做到。

物业管理参观学习培训心得体会(汇总21篇)篇四

物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。

写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。

根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。

俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。

物业管理参观学习培训心得体会(汇总21篇)篇五

我从事物业管理这一行,到现在已经近一年了,慢慢的喜欢上了这个行业。物业管理是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。

随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。

要想赢得客户、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。

在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒,什么人都会见到,沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。

在工作中有的同事受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,这样即使赢了事实却输掉了业主的信任,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展。

业主的满意源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。

只要我们切实为客户着想,真诚会如潺潺细流,滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助,信任与支持也会相应而来。

只有真诚服务,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微的特色服务,营造高质量的人文居住环境,才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌,才能吸引更多客户。

真诚是沟通人际关系的法宝,会使人解除心灵上的戒备,是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍,我们要把宽容的心真诚地送给客户,对客户多一份理解,在每一次的委屈中敞开自己的心灵,试着理解真诚的内涵,因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。

学习培训是适应工作的`过程,同时,也就是调动积极性的过程。向书本学习,向模范学习,向先进经验学习。通过学习、实践;再学习,再实践。

对本职工作积极主动,善于发现问题,认真分析、判断找出原因并妥善处理,把学习的专业知识、技能,应用到实际服务中去,经过实践逐步提高服务质量,不断提高员工解决问题的综合能力。

为业主提供标准化、规范化、科学化的优质服务,让业主感到满意,需要一批有工作能力、有较高综合素质的员工。

物业管理服务工作,看似简单,零星琐碎,实则涵盖了方方面面的知识和技巧,以及判断、分析和解决问题的综合能力。日常安全、消防、保洁、绿化和维修等各项工作,都要具备相关知识和动手能力,每项工作必须扎扎实实落实到位。

我们物业公司的服务内容较多,涉及的工种也较多,为此,与业主打交道,自身行为的规范包括服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切等,都是我们员工素质的体现,同时也是业主衡量物业公司服务水平高低的一个重要标准。

物业管理参观学习培训心得体会(汇总21篇)篇六

通过培训、学习,本人受益非浅,也从中了解到香港与内地之间物业管理共同点与不同之处。就物业管理本身而言,两地物业共同点在于:同样是物管公司,同样是做管理工作,同样是为业户提供服务。不同点归纳起来也有三:

二是香港物业管理公司管理人员和香港居民、客户法律观念强,特别是居民、客户普遍素质高。正是因为有了如此明确的法规、细则,所以不知不觉也就给管理工作铺平了道路,扫清了障碍,既利于管理的有序化、规范化,又能不断完善和提高物业管理的水平,使之朝向健康的方向良性发展。据授课老师介绍:在香港,基本不会出现拒交管理费或拖欠管理费的现象,反观内地,拒交管理费或拖欠管理费的住户、客户大有人在。就从此小事可以看出,内地的物业管理要赶到香港的物业管理,需要我们物业管理工作中的每一员不断的努力。

三是香港管理工作人员勤奋、敬业,在香港生活过的人都知道:“勤奋工作、努力赚钱、合理享受”是普遍香港人的一个生活方式,而内地人的普遍生活方式则变成“尽量享受、也想赚钱、平凡工作”,两者作个比较,不难看出为什么香港工作人员做事效率普遍比内地的要高、要快。效率提高了,加快了,服务的质量也就自然提高了。

通过培训、学习,使我懂得了加强物业管理行业中各部门之间的运作,熟悉住宅及综合性物业管理的层面及范围,对物业管理的发展及规范有着举足轻重的作用。其实,物业管理是个广义的概念,而它的组成、它的枝节是由各个部门每个员工所组成,正所谓“一枝独秀不算春,万花齐开春满园!”这里强调了一个整体,如何才能使我们的整体素质提升呢?如何才能使我们公司发展壮大呢?这就要靠我们大家的齐心协力,共同奋斗,朝向一个共同的目标去拼搏,也只有我们每一个人的自身素质提高,我们每一个部门团队精神壮大了,那么我们的公司也就有希望,有发展。从另外一个角度来说,我们的工作稳定了,生活自然就有了保障。

物业管理工作,不是某个部门或某一个人的事,只有各部门互相协助,相互配合,认真对待每一件事,认真完成每一项工作,业户才会满意,公司才有发展。作为保安部,每天与业户接触最多,遇到困难时,首先想到的可能是我们保安员!这就要求我们每一个保安员要清楚自己肩上的任务,高质量的完成公司和广大业户赋予我们的使命!物业管理工作基本可以分为两大方面:一是对人的服务,二是对物的管理。试看下,“管”字两张“口”,正人先正己,所谓“正己”就是要有一支政治素质过硬、职业道德良好的队伍,在日常管理工作中要理清“管理”与“服务”的真实意义,提高自身素质,同时日常工作中良好的服务意识以及礼节礼貌都是体现我们保安队伍形象和素质的形式之一。

本次培训、学习,不仅扩大了我的眼界和知识面,从中也了解到了高档物业的管理以及不同城市不同物业管理的重点及优劣点,特别是香港与广州地区物业管理之间存在的差距,也为今后的管理工作指明了方向!

物业管理参观学习培训心得体会(汇总21篇)篇七

物业公司于5月15日组织相关管理人员到xx参观学习,本人有幸作为学习的一分子。通过参观和经验介绍交流等活动,感触颇深。xx花园项目作为x物业在x的首个项目,已有几年了,这期间经常听领导同事们说起x,都说管理的非常好,使我对他充满想象,一直希望有机会去更直观的学习和了解。今天公司正好组织这项活动,到x的第一感觉就非常好,员工们饱满的精神面貌和积极向上的工作态度,给人感觉是长久培养和养成的不是因为来人参观学习而在做工作。有了这样的想法,在接下来的参观过程中就让我用心去看、去记录,并且通过上午的经验介绍会和下午的交流会,我总结了以下几点:

第一,用心做好每件事。

事无巨细是物业管理行业最好的写照,有时业主的一些小事,可能放到社会或企业中,可能是微不足道的,但对于业主来说那就是大事,是直接影响到他生活的事情,这就要求物业人要认真对待每件小事、每位业主,用心做好服务。经验介绍会上,原项目经理刘红军讲了一件原则性的事:业主家里需要物业帮助的,主任都要亲自上门,协助解决好,让业主满意,积少成多,久而久之就让每位业主都满意了,当然也包括开发商。令业主满意也是收费的保障,也是公司的利益所在。

第二,公司制度与实际工作相结合,充分利用各种表格,使管理工作落到实处。

这次到x花园看到和听到的是:公司的各项制度与x的实际情况相结合,二者能够很好的衔接。充分体现制度的重要性和实际工作开展中的管理运用。比如刘经理提到,装修管理规定,他不是把文本的内容全部照搬,而是采用了好的保留,增加或减少相关条款,既能让业主遵守也符合x的实际,就比较受欢迎。另外一点我感觉比较好的就是充分利用表格管理,督促和规范员工的工作。现在物业公司的各种表格应该说非常健全,但在各服务中心实际使用过程中,所起到的作用却各不相同。不夸张的说,有些甚至成为负担。为了月检、周检等检查搞突击或走过场。但在xx不是这样,所有表格的存在都显的那么合理和必要,它有些作用可以说替代了人对人的直接管理,在这方面值得我们好好学习和思考。

第三,小区的公告栏内容健全,贴近居民贴近实际,实用、更新及时。

进入x花园的大门时,首先映入眼帘的是马路两旁的公告栏,里面是装修规定、业主合约、各种倡议书等等。内容非常全面,能够充分体现了x服务中心处处为小区建设着想,也处处为业主服务着想。另外就是对一些时效性的通知提示、倡议等更换及时。比如我们参观那天离四川地震刚刚两天时间。他们爱心捐款救灾的倡议已经发出而且也已经有业主的积极响应,充分体现了管理人员在用心做事。

第四,想业主所想,真心为业主服务。

今天到x第一印象就是员工的精神面貌都非常的饱满,第二点印象深刻的就是,保安值班室有一对木质的红喜字,当时就想这个做法非常好,如果小区业主有结婚的,我们在大门口挂上一对喜字,既能防止业主乱张贴影响小区环境,又能体现我们对业主的祝福,我们不可能为每位业主都送上贺礼,但一对红双喜代表了我们的心意。后来听刘经理介绍,这对喜字是在我们物业的提议下开发商制作的。你看这又节约了费用,真是一举两得,通过这件事情的另一个感受就是自己要用心才行,如果自己想都想不到,即使开发商想帮也不一定能帮的上。

第五,岗位联动,共担责任。

x花园的保洁、保安、维修等人员相互联动,相互支援做的非常好,通过这样的管理模式,既培养大家团结一致的心态,更增加员工第一责任人的意识,每名员工都明白不管哪个班组的责任都是服务中心的责任,我们都有义务来承担。

以上五点是我这次到xx参观学习的体会,我们服务中心也要在下一步的.工作中去学习和改进,当然可能不会照搬也可能不会立竿见影,需要我们充分理解并结合我们项目的实际情况去改进。但有一点是现在就要学习和去做的,那就是用心做好每件事。

物业管理参观学习培训心得体会(汇总21篇)篇八

通过培训、学习,本人受益匪浅,也从中了解到香港与内地之间物业管理共同点与不同之处。就物业管理本身而言,两地物业共同点在于:同样是物管公司,同样是做管理工作,同样是为业户提供服务。不同点归纳起来也有三:

二是香港物业管理公司管理人员和香港居民、客户法律观念强,特别是居民、客户普遍素质高。正是因为有了如此明确的法规、细则,所以不知不觉也就给管理工作铺平了道路,扫清了障碍,既利于管理的有序化、规范化,又能不断完善和提高物业管理的水平,使之朝向健康的方向良性发展。据授课老师介绍:在香港,基本不会出现拒交管理费或拖欠管理费的现象,反观内地,拒交管理费或拖欠管理费的住户、客户大有人在。就从此小事可以看出,内地的物业管理要赶到香港的物业管理,需要我们物业管理工作中的每一员不断的努力。

三是香港管理工作人员勤奋、敬业,在香港生活过的人都知道:"勤奋工作、努力赚钱、合理享受"是普遍香港人的一个生活方式,而内地人的普遍生活方式则变成"尽量享受、也想赚钱、平凡工作",两者作个比较,不难看出为什么香港工作人员做事效率普遍比内地的要高、要快。效率提高了,加快了,服务的质量也就自然提高了。

通过培训、学习,使我懂得了加强物业管理行业中各部门之间的运作,熟悉住宅及综合性物业管理的层面及范围,对物业管理的发展及规范有着举足轻重的作用。其实,物业管理是个广义的概念,而它的组成、它的枝节是由各个部门每个员工所组成,正所谓"一枝独秀不算春,万花齐开春满园!"这里强调了一个整体,如何才能使我们的整体素质提升呢?如何才能使我们公司发展壮大呢?这就要靠我们大家的齐心协力,共同奋斗,朝向一个共同的目标去拼搏,也只有我们每一个人的自身素质提高,我们每一个部门团队精神壮大了,那么我们的公司也就有希望,有发展。从另外一个角度来说,我们的工作稳定了,生活自然就有了保障。

物业管理工作,不是某个部门或某一个人的事,只有各部门互相协助,相互配合,认真对待每一件事,认真完成每一项工作,业户才会满意,公司才有发展。作为保安部,每天与业户接触最多,遇到困难时,首先想到的可能是我们保安员!这就要求我们每一个保安员要清楚自己肩上的任务,高质量的完成公司和广大业户赋予我们的使命!物业管理工作基本可以分为两大方面:一是对人的服务,二是对物的管理。试看下,"管"字两张"口",正人先正己,所谓"正己"就是要有一支政治素质过硬、职业道德良好的队伍,在日常管理工作中要理清"管理"与"服务"的真实意义,提高自身素质,同时日常工作中良好的服务意识以及礼节礼貌都是体现我们保安队伍形象和素质的形式之一。

本次培训、学习,不仅扩大了我的眼界和知识面,从中也了解到了高档物业的管理以及不同城市不同物业管理的重点及优劣点,特别是香港与广州地区物业管理之间存在的差距,也为今后的管理工作指明了方向!

物业管理参观学习培训心得体会(汇总21篇)篇九

来xxx物业管理有限公司实习的xx大学高职学院物业xx级的xx同学,在一个月的实习期内,用他的实际行动,给我公司全体员工留下了深刻的印象。

我们xxx物业公司隶属于新疆xxx股份有限公司,位于乌鲁木齐市xxx路与红旗路交汇处,是乌鲁木齐市商业最繁华、人员最集中的场所,xxx物业公司主要对xxx大厦、xxx中学、xxx中学、xxx医院等进行物业管理以及公共秩序维护、公共卫生维护等专项服务,因所管理的项目涉及商业、教育、医疗等多种行业,对物业服务人员的要求很高;xx同学来实习的这一个月,正处冬季最冷的时候,加上逢春节大假物业公司工作最忙,xx同学与我公司各部门员工一起,发扬了吃苦耐劳、务实团结的精神,受到了我公司员工的一致好评。

我公司由行政办公室、保安部、保洁部、工程部等部门组成,xx名同学这一个月分别被分配到保安部、保洁部、工程部这三个一线部门进行实习。

虽然一个月在不同的部门和工作岗位,但xx同学在工作中所表现的积极性和主动性,以及与各部门员工之间的沟通能力和协调能力,都真实体现了他对待此次实习生活的重视度和强烈完成实习任务的使命感。

xx同学被分配在各部门实习后,他能够迅速进入工作角色,虚心向班组负责人了解部门工作的相关程序和要点,并认真运用到实际工作之中,同时经常与部门负责人沟通,汇报自己的思想和工作中的认识,实习后期,能在无人督促的情况下较好的完成部门布置的各项工作。

在最苦、最累的`保洁部实习期间,他与其它员工一起打扫卫生,一起值班,再苦、再累也没听到过一声怨言与牢骚,他不但体会了工作上的苦与累,还更深一层了解了在工作中人与人之间的团结协作是多么重要;因在各部门实习时的工作非常紧张,他充分利用业余时间(甚至放弃了公司给予的春节期间的休息)向公司领导及办公室负责人请教物业行业相关知识,了解协调和处理业主与物业之间各种关系的方法,对物业管理与服务都有了较为深刻的认识。xxx在这次的实习经验中所表现出的勤奋好学的精神和坚韧的耐力以及与其它同事的合作力,将为他今后走上真正工作岗位打下坚实的基础。

这次实习,xx同学是第一次接触物业管理,虽然他很认真、很努力,但因时间较短,在物业管理非常复杂的实际工作中还有许多要学习,但他对待此次实习和工作的态度,很让我们感动,一位成功的日本企业家士光敏夫曾总结:“人们能力的高低强弱之差固然是不能否定的,但这决不是人们工作好坏的关键,关键在于他们有没有干好工作的强烈愿望”,我们认为xx大学高职学院物业xx级的xx同学,在实习期里,用实际行动,证明了他不单纯具备学习的能力,更加具备工作的能力和社会实践的能力。

物业管理参观学习培训心得体会(汇总21篇)篇十

我部在公司的直接领导下,认真贯彻落实公司的指示精神,顺利完成各项工作任务。现将我部十月份的工作总结和下一月的工作安排报告如下:

1、严格落实人员、车辆出入管理制度。十月份以来我部工作还是以安全为重点,对外来人员及车辆严格查证,落实制度,坚持原则,严禁无证人员及车辆进入我部管辖区域。并严格交接班制度,利用交接班时间进行工作讲评,对查出的问题及时纠正解决,同时对执勤设备等进行清点检查,避免财产流失。

2、十月份以来业主单位会议较多,我部保卫中队积极配合布置会场,搬运桌椅,在会议保障人员不足的情况下抽调接待人员协助进行会议保障工作,本月共保障各类大小会议20场次,服务参会人数1330人次。

3、董事长前来我部检查指导工作,并更换监控显示器,我积极协调上报业主单位,完成付款事宜。

4、加强对新入职人员的在岗培训,利用早出操晚点名对新人进行礼节礼貌、工作流程、工作方法等的培训教育,同时要求老同志对新入职人员做到生活上的关心,工作上积极传授经验,使新人很快融入到我部大家庭里来。

5、十月份我部车场新交费车辆较多,一方面要求执勤人员尽快熟悉新交费车辆,掌握车辆动态,督促车场管理人员不定时巡查,确保车场安全,一方面要求执勤人员认真落实车辆出入管理制度,坚持原则,严格车辆出入,保证了车场的.有序。

6、我部积极配合支行后勤站对楼层内松动瓷砖进行了登记,消除了安全隐患,确保了其他各项工作的正常开展。

7、我部利用周末时间组织保卫人员对大厅雨棚进行了清洗,并配合分行管家部对员工餐厅卫生进行了清理,清洗地面,擦拭物品,为就餐人员创造了一个干净、卫生的就餐环境。

8、针对人员流动性大的现状,我部与员工积极沟通、谈心,了解员工思想动态,关心员工业余文化生活,努力创造一个温馨而积极向上的生活环境,稳定人员思想,稳定队伍。

(一)工作目标。

1、认真学习领会和全面贯彻落实公司的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。

2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风过硬的保安队伍。

3、做好与公司及业主单位在各项工作的沟通、协调、协助。

(二)主要工作计划措施。

1、通过在岗培训提高本部员工的岗位形象、安全意识及服务意识。

2、加强对办公大楼外围及周边区域环境的巡查及监控,提高周边环境的安全系数。

3、督促业主单位对存在的问题进行整改及存在问题的跟进与处理。

4、做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。

5、加强对车场的管理,提高员工的主动意识做好车辆指引避免刮擦及占道情况的发生。

6、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保安全。

物业管理参观学习培训心得体会(汇总21篇)篇十一

参观学习培训班是提高专业技能和水平的一种有效途径。我最近也参加了一次培训班,来到了一所知名科技公司参观体验了他们的研发中心和创新实验室。通过这次参观,我不仅学到了新知识,还深深地感受到了企业创新精神的魅力。下面,我将分享我的参观学习培训班心得体会。

第二段:感悟企业的创新力。

到了这所科技公司之后,我们首先参观了他们的研发中心。这里有着一个庞大的研究团队,他们有着丰富的经验和极高的专业素养。他们讲述了这个公司的各种研发项目、研究方法和技术细节。不仅如此,我们还看到了公司创新实验室的一些项目,像是未来智能城市、AI语音识别、5G应用等等。这些让我深深感受到这个企业的创新能力和开拓进取的精神。他们用自己的努力和勇气成就了梦想,创造了惊人的价值。

第三段:学到了专业知识。

在研发中心的参观结束后,我们还参加了一场科技专题演讲。主讲人是该公司的顶尖科技专家,他介绍了最先进的科技资讯以及他们公司的一些应用技巧。这个讲座虽然只有短短两个小时,但是内容十分丰富。他介绍的各种技术,像是深度学习、图像分割、机器人应用、云计算基础、大数据等等,让我有了对我的工作更专业的认识和掌握。我觉得这场演讲是我的一次宝贵的学习机会。

第四段:体验公司文化。

通过这个培训班,我不仅参观了公司的研发中心和实验室,还了解了他们的文化和品牌形象。他们提倡创新,开放、分享、协作,这些理念已经深深地融入公司的工作中。他们的科技创新,也得到了市场和客户的认可。这样的企业文化和品牌形象,让我对这家公司产生了深刻的认同感。在今后的工作中,我也会努力奉献自己和推动工作改革,这样的理念和文化能够让我们更快地成长。

第五段:总结。

回顾这次参观学习培训班,我真切地感受到了科技公司所带来的工作文化和价值观。这家公司积极倡导开放性、创新性和协作文化,这种精神具有许多可借鉴之处。我也会在今后的工作中,努力践行这些理念,不断学习、成长,激发自己的潜能和实现自己的梦想。这次参观学习培训班让我受益匪浅,也让我更加相信:良好的学习环境和精神氛围,能够为人的成长和发展打下坚实的基础。

物业管理参观学习培训心得体会(汇总21篇)篇十二

山下旌旗在望,山头鼓角相闻,敌军围困万千重,我自岿然不动;早已森严壁垒,更加众志成城,黄洋界上炮声隆,报道敌军宵遁。默默的吟诵着毛泽东同志的《西江月井冈山》,脚踏着革命先烈们曾经战斗过的这片红土地,耳边似乎回响起密集的战鼓、嘹亮的号角和震天的喊杀声,眼前仿佛浮现出满山遍野的革命者在猎猎红旗的指引下前仆后继、奋勇向前,打击进犯之敌身处井冈山根据地,面对一处处历经风雨、耳熟能详的革命旧址,看着一件件朴实无华而又弥足珍贵的革命文物,我不由得心潮澎湃,激动不已,被井冈山精神深深触动和震撼。

理论,后期前往革命胜地井冈山考察学习,重温革命历史,缅怀革命先烈,接受革命传统。

教育。

井冈山是中国革命的摇篮,是中国共产党人的精神家园70多年前,在艰苦卓绝的井冈山斗争中,形成的坚定信念、艰苦奋斗、实事求是、敢闯新路、依靠群众、勇于胜利的井冈山精神,是我们党的宝贵财富作为一名共产党员,带着一种向往和崇敬,开始了我的红色之旅,同时也是我的寻根之旅

一路上,我们参观了井冈山革命博物馆、黄洋界哨口、小井红军医院、三湾改编旧址、茨坪毛泽东旧居,向井冈山革命烈士陵园敬献了花圈,重走了朱毛挑粮小道。在红米饭里咀嚼革命历史,在南瓜汤里回味武装斗争,追寻着先烈们的战斗足迹,走在这些既熟悉又陌生的路途中,仿佛又置身于血雨腥风的战场上,革命党人浴血奋战,同敌人展开殊死搏斗,依稀听到震撼山河的炮声,耳边萦绕着革命党人面对屠刀发出惊天地泣鬼神的呐喊。在心灵的不断震撼中,我明白了无数革命先烈用生命和鲜血铸就的井冈山精神是伟大而永恒的,不但不会被岁月的风尘所遮蔽,而且会代代相传,源远流长。

一、坚定信念、艰苦奋斗是井冈山精神的灵魂。

井冈山斗争时期,环境非常恶劣。一方面,新生的革命队伍处在强大的敌对势力的包围和多次围剿之中。另一方面,由于敌军实行了经济封锁,革命根据地物资匮乏,供应十分紧张,真是艰苦到了极度。在这样的情况下,如果没有坚定的信念和坚强的力量做支撑,革命胜利恐怕会成为天方夜谭。红米饭、南瓜汤,秋茄子,味好香,餐餐吃得精打光。干稻草,软又黄,金丝被儿盖身上,不怕北风和大雪,暖暖和和入梦乡。这既是当时红军生活的真实写照,又反映了他们的革命乐观精神。井冈山根据地军民正是凭借坚定不移的共产主义理想和革命必胜的信念,克服了一个又一个的困难,战胜了一批又一批敌人,取得了一次又一次反围剿的胜利。艰难困苦,玉汝于成,根据地军民始终坚持艰苦奋斗精神,不向困难低头,不向敌人屈服,坚忍不拔将革命进行到底,以点滴星火燃起燎原之势,创造了中国革命史上的奇迹。坚定信念、艰苦奋斗成为井冈山军民坚持斗争、夺取胜利的精神支柱和力量源泉,是井冈山精神的灵魂。

启示:一个国家、一个民族、一个团队、一个人,如果没有理想信念,没有精神支柱,势必走向沉沦。新时期新阶段,作为一名从事组织工作的党员领导干部,要弘扬井冈山精神,作践行三个代表、八荣八耻的表率,就要像革命前辈那样牢固树立中国特色社会主义共同信念和共产主义远大理想,在任何时候任何情况下都坚持理想信念不动摇、革命意志不涣散、奋斗精神不懈怠,铭记以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻,恪尽职守,埋头苦干,在自己的平凡岗位上始终保持这一崇高精神境界,创造出新的业绩。

二、实事求是、敢闯新路是井冈山精神的法宝。

成为了国际共产主义运动中的一个伟大创举充分体现了中国共产党彻底的唯物主义世界观和实事求是、敢于创新的精神。做前人没做过的事走别人未走过的路实事求是、敢闯新路这是井冈山精神永褒生命力的法宝是经过实践检验颠扑不破的真理在任何时候都不会过时。要有新举措的科学发展观的要求,立足工作实际,解放思想、实事求是、更新观念、勇于创新,用新眼光看待新事物,用新办法解决新问题,用新思路谋求新发展,用创新的精神解决发展过程中出现的各种矛盾和问题,不断开创组织工作新局面。

三、依靠群众、勇于胜利是井冈山精神的根本。

在井冈山斗争时期,制定颁布的三项纪律、六项注意,以实际行动向群众证明,共产党和群众是一心的。毛泽东同志在《关心群众生活注意工作方法》中说到要得到群众的拥护,就得和群众在一起,真心实意的为群众谋得意,解决群众的生产和生活问题,解决群众的一切问题,才能得到群众的拥护。在战争年代我们党能取得胜利,其中最重要的一条就是坚持了党的群众路线,充分相信依靠群众、组织宣传群众、密切联系群众,始终保持党同人民群众的血肉联系,充分验证了毛泽东同志的群众的拥护和支持是红色政权发生和存在的重要原因之一。历史证明,我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民,保持党同人民群众的血肉联系,始终与人民群众同呼吸共命运,是我们党无往不胜的根本,也是井冈山精神的法宝。同时在革命和建设中,要有勇于胜利的胆量,才能取得最终的胜利,勇于胜利就是要有大无畏的革命精神和革命的必胜信念。正是有了这种精神,才不断激励着一代又一代的革命党人,前赴后继的为革命取得最终胜利而勇往直前。

物业管理参观学习培训心得体会(汇总21篇)篇十三

“精细管理”的核心在于严格的制度规范行为,注重细节、过程,增强意识,狠抓具体落实,通过形成强有力的执行能力,达到精益求精的效果。我的感受,这几所学校无一例外的都抓住了这个核心关键点。这种精细化管理既是刚性制度下的无缝隙管理,又是情感背景下的父母式管理。下面,我们一起分享一个精细化管理的小例子。这几张表格是衡水十三中的违纪通报表,我觉得很有代表性,从班级、班主任、学生姓名、性别、违纪时间、违纪内容到扣分一目了然,特别是违纪内容,我们看到违纪项目有:窥一斑而见全豹,其精细程度不能不叫人折服。如果从这张表格上看到的是管理的精细,那么这张表格背后的就是强有力的执行能力了。因为制度再好,不执行,没有一流的执行力,那也仅仅是一些条条框框。我想,这些表格所反映出的就是一流的管理艺术与执行能力的完美结合。这个表格的背后是这所名校把管理从“理念”层面,落实到“制度”层面,物化为“行动”层面,真正把精细化的理念渗透到了学校的一切管理之中。相比之下,我们都有管理制度,但这样的执行力可能是我们欠缺的。我想,他们的这些正是我们需要去好好学习的。

五所学校在课堂教学改革方面都卓有成效,但却各不相同。比如,在夹缝中崛起的石家庄创新国际学校探索出的是“生态5d高效课堂下的大单元教学改革”,经过逐步完善,概括为一模(以学习为出发点,探索并构建的三检九步单元整体分层学习的课堂学习新模型)两进(学科独进、整体推进)三性(整体性、激励性、层次性)六化(学习内容模块化、学习时间个性化、学习反馈精细化、学习流程自动化、学习管理自主化、学习形式多样化)。这种模式打破了教材、打破了时间、打破了空间、打破了编制,是大展示、大单元、大读写、大数据、大平台的5d课堂。这样的教学模式让这所前三届生源普遍基础较差的学校取得了:在20xx——20xx三届毕业生中考成绩全区两个第三、一个第一的成绩,并且20xx、20xx两届文化类考生普通中学上线率和普通中学建档率均名列全区第一名,并大幅度领先。显而易见这样的教学模式,并不是照搬照抄的“拿来主义”,而是石家庄创新国际学校借鉴兄弟学校的先进经验,结合自己学校实际,大胆改革,勇于创新的必然选择和结果。他们的改革精神是值得我们学习的,他们的改革思路是值得我们借鉴的。

相信,参加培训学习的每一个人对几所学校的跑操和学生宿舍内务都会有深刻的影响。初次接触,我就在思考:为什么这几所名校都无一例外的对学生跑操和内务要求这么严格呢?跑操、叠被子、搞内务与学习有关系吗?带着质疑,我仔细看、仔细听、仔细问、仔细思考,我明白了其“功夫在诗外”的目的。用衡水二中的话说就是“养成教育:让成绩成为习惯的副产品”。比如跑操亦有“蝴蝶效应”。成长效应一:强身健体,健康每一天。成长效应二:吃苦耐劳,坚强每一天。成长效应三:点燃激情,奋进每一天。成长效应四:步调一致,团结每一天。成长效应五:动作到位,规范每一天。成长效应六:调整状态,高效每一天。成长效应七:心无旁骛,专注每一天。成长效应八:营造氛围,充实每一天。跑操是小事,但能跑出学生学习的好习惯、好效果,能跑出大精神、大气魄,跑出了“天下第一操”。这样的养成教育的目标把有形的教育活动内化为了学生无形的优秀品质。学生们的自理能力得到显著提高,惜时、高效、严谨的学习态度日渐形成。作为我们,也可以从早操、课间操、寝室内务、日常行为规范等方面加强学生养成教育,在丰富多彩的教育活动中重视对学生的行为训练,以此来促进学生养成良好的心理品质和行为规范。

总之,本次培训学习,极大地触动了我学习的意念,激起了我无限的向往。让我深深感到需要我们学习的东西很多,需要我们静下心来思考的问题很多,需要我们做的事情很多。学无止境,反思更重要,在学习中提升,在反思中实践,我将不断努力,不断进步。

交流完毕!谢谢大家!

物业管理参观学习培训心得体会(汇总21篇)篇十四

在三棵树机务段党委办公室的组织安排下,由团委书记领队,我们级实习生参观了哈铁博物馆。时间虽然短暂,但感触颇深。

走进博物馆,一段段资料、一件件展品带给我的震撼,仿佛将我拉进了百年哈局的发展洪流之中。两个小时的博物馆参观,展现在我们面前的不是简单的文字说明和视频,而是让我真切的感受到了哈局的光辉历程。我们应该铭记,是老一辈铁路人的不懈努力和热情奋斗创造了我们今天的铁路局。所以我们在参观之余更应该学会感恩。

博物馆解说员的一句话让我记忆犹新:今天我们回顾铁路历史,就是为了面向未来。在推动铁路经济发展,普速列车转向高速铁路时代中,我们要珍惜眼前,用同样的精神为哈局做出自己的贡献。

如今的我从校门毕业成为一名铁路职工,我非常高兴能进入铁路这个大家庭,并以此为荣。一次简单的博物馆参观学习,让我对铁路有了更深刻的认识,同时也对哈局有了更真实的了解。

物业管理参观学习培训心得体会(汇总21篇)篇十五

近日,我参观了一所培训学校,这是我第一次亲身体验培训学校的教学环境和方式。通过参观和观察,我深刻地体会到了培训学校的重要性和教育资源的珍贵,同时也让我对个人学习和教育的前景有了全新的认识。以下是我对此次参观的一些心得体会。

第一段:培训学校作为教育的补充与延伸。

参观培训学校让我更加深刻地体会到了培训学校的作用和价值。在传统教育体系下,学生的学习往往只能停留在学校的教室内,而培训学校为学生提供了更加广阔的学习空间和机会。培训学校不仅仅是对学校教学内容的补充,更是对学生个性发展和特长培养的延伸。在培训学校里,学生可以根据自己的兴趣和需求选择不同的培训课程,进一步提高自己的各方面能力。

第二段:优质的教育资源提供了更好的学习条件。

在参观过程中,我发现培训学校拥有更加先进的教育设备和高素质的师资力量。教室内配备了电子白板、实验仪器和计算机设备等,在教学中利用多媒体的方式能更好地吸引学生的注意力和培养他们的创造力。与此同时,培训学校也有专业经验丰富的教师团队,能够针对学生的不同特点和需求,制定个性化的学习计划,帮助学生充分发掘自身潜力并取得更好的学习成绩。

参观培训学校让我对学习方式和方法有了新的认识。在培训学校里,学生们能够更加自主地参与学习过程,激发出他们的学习热情和内在动力。培训学校采用的不仅是传统的课堂教学方式,更注重让学生实践和动手实验,培养学生的实际操作能力和独立思考能力。同时,培训学校也注重小组合作和交流,让学生通过合作解决问题,培养他们的团队合作和沟通能力。

通过参观培训学校,我认识到个人成长和发展在培训学校中占据着重要的地位。培训学校给予学生更多的机会去发现和发展自己的兴趣和特长,让学生的个性能够得到更好地发挥。在这样的环境中,学生能够接触到更多的知识和技能,不断提升自己,为未来的发展奠定坚实的基础。培训学校培养的不仅是学生的学科能力,更是他们的创新思维和综合素质。

第五段:个人学习和教育的前景。

参观培训学校让我对个人学习和教育的前景充满了信心。培训学校提供了丰富的学习资源和多样化的学习方式,为学生们提供了更多的机会和可能性。在未来的学习和发展中,我们可以通过参加培训课程和活动,提高自己的竞争力和适应能力,在社会中获得更多的机会和发展空间。同时,培训学校也为我们提供了更明确的学习目标和规划方向,帮助我们更好地实现个人成长和发展。

通过此次参观,我对培训学校有了更全面的了解和认识。培训学校作为教育的补充和延伸,为学生提供了更好的学习条件和发展机会。在培训学校的学习方式和方法中,我们能够更加自主地参与学习,培养实际操作能力和团队合作能力。培训学校的重要性也让我看到了个人学习和教育的前景,给予了我更多的信心和动力。我相信,在培训学校的引领下,我们将能够更好地实现自己的梦想和目标。

物业管理参观学习培训心得体会(汇总21篇)篇十六

2013年3月22日,我们在学区领导的带领下赴平凉市实验小学学习了一天,具体来说,就是看上午听两节课,观摩课间操。下午参观学校文化建设并走进班级观摩实验小学主题班会。虽然时间比较短,却令人耳目一新,体会颇深。

进入实验小学,学校干净整洁,校园和草坪看不到时纸屑等垃圾,让人感到特别清爽,来到教学楼上,精彩纷呈的走廊文化,让我们倍受启发,每个班级门前都贴有本班的课表和任课教师名单。班级的所有课程和班风、学风都展示在全校师生的眼皮底下,有利于他们的重视和执行,也有利于学生自觉遵守纪律,促进他们积极进取。每个教室都有书架,书架上摆满了适合本班学生阅读的书籍。而且我们也随意反动过,发现书上面很干净,没有丁点尘土。从这些细节上可以看得出,平时学校的每项制度都是严格执行的并非只是挂在墙上。

课间操有特色。

的是课间操前,学生发现地上有零星的垃圾不管是谁都会自觉的捡起来扔在垃圾箱里。中午进校园前在门口的商店外都有学生监督,不让乱扔垃圾。实验小学的亮点是他们的课间操。下课音乐响后,学生都有序的走出教师来到操场,没有追逐现象。课间操一改以往的做操形式,全校分班按音乐跳民族舞蹈,最让人感动的是学校老师不分班主任或校领导都要到操场上和学生一起完成。从他们与学生的默契度上可以很明显的看出,那绝不是作秀,是长期做的一件实事。

我们听了两节课,六年级数学和五年级语文。整节课教师只说了几句话,解决学生自己解决不了的知识。在这里,对我感触最深的是老师并不是没有管理,而是课后做了很大的工作,比如上课内容的难易程度的确定,重点难点等。课堂上把学生推到前台,师生互动。自然,合理,实在。学生踊跃,观点明确,这样把学生主体地位发动起来,为学生上台提供了方便,改变以前的教学模式,不再限制学生,学生上课参与性高,发言的同学个个口齿伶俐,表达准确。身体脑子都动起来,把自己的想法说出来,共同研究讨论,以学生为本,自主课堂教学,自主管理。

另外一点就是校园文化建设的很好,橱窗里的标本都是本校学生自己动手完成的,这让学生有了亲自体验成果的喜悦,有了动手的欲望,更能激励他们前进。学校将教学楼装饰的很有特色,每个楼层都有自己的特点,有各国的国旗和各地的风景名胜、有森林板块,有开创学生兴趣的太空探险、有天体星座的楼顶装饰。有富含地方特色和校园特色的学生作品……校园里最引人瞩目的是学校设计的富有中国特色的浮雕,不仅栩栩如生而且富含深蕴。学校校园里的文化墙全是分年级分班级由学生自己完成的,每个视野都体现了学校对下一代学生的关爱和关注,初进校园给人的感觉有点高校名校的校园氛围。

以上就是我这次实验小学之行的一点真实体会,当然还有很多地方让人回味,比如该校全体老师的热情是远远超出我们的想象。最重要的仍然是他们的课堂自主教学模式很值得我学习,打算尽量在今后的教学工作中运用。

物业管理参观学习培训心得体会(汇总21篇)篇十七

首先,参观培训学校是一次既充实又有趣的经历。我曾有幸参观过一所专门培训教师的学校,并对此留下了深刻的印象。在这次参观中,我学到了许多关于教育培训的知识和技巧。同时,我也见证了培训学校如何帮助学员成长并取得成功。通过这次参观,我获得了许多宝贵的心得体会。

其次,参观培训学校使我深刻认识到教育培训的重要性。在学校里,我看到了许多热爱教育事业的老师们,他们积极参与培训课程的设计和教学活动。他们用心灵在教育学生,并致力于帮助每个学生实现个人的潜力。这让我意识到,教育培训不仅仅是传授知识,更是在培养学生的思维能力,提高他们的学习效果。

此外,参观培训学校还使我认识到良好的教育环境对学生的影响巨大。在学校里,我看到了干净整洁的教室、各种各样的教学设备以及鼓励学生创造力和表达能力的课外活动。这些环境为学生提供了一个良好的学习氛围,激发了他们的学习热情和主动性。我从中明白到,一个适宜的学习环境对于学生的发展至关重要,它可以激发学生的学习热情,提高他们的学习效果。

此外,参观培训学校让我认识到教育培训需要不断更新和改进。在学校里,我看到了老师们在培训课程中引入了许多新的教学方法和激励方式。通过这些创新的教学方式,学生们能够更好地理解和掌握所学的知识,并在实践中运用。同时,学校也定期进行教学质量评估,并鼓励老师们参加专业培训课程。这让我深刻认识到,教育培训需要不断更新和改进,以提供更好的教育服务。

最后,参观培训学校还让我认识到教育培训是一个团队的事业。在学校里,我看到了老师们与学生们紧密合作,相互支持。他们在培训课程中共同努力,互相学习和成长。同时,学校还组织各种团队活动,促进学生们之间的交流和合作。这让我深刻认识到,教育培训是一个团队的事业,只有团队的合作和努力,才能够取得更好的成果。

总的来说,参观培训学校是一次充实而有趣的经历。通过这次参观,我对教育培训的重要性有了更深入的认识。我了解了良好的教育环境对学生的影响,以及教育培训需要不断更新和改进的重要性。同时,我也认识到教育培训是一个团队的事业,只有团队的合作和努力,才能够取得更好的成果。我相信这些心得体会将对我今后的学习和工作产生积极的影响。

物业管理参观学习培训心得体会(汇总21篇)篇十八

参加培训班是提高自身职业技能和知识素养的一种方式。本人最近参加了一次培训班,深受启发和收获。接下来将分享我在这次参观学习培训班中的心得体会。

第二段:班前准备。

在参观学习培训班之前,我对这个主题进行了一些预备工作。首先,我阅读了相关的课程大纲和参考资料。然后,我在网络上了解了这个培训班的历史、办学理念和教师团队的教育背景。此外,在班前的准备过程中,我还对自己的职业规划有了更加清晰明确的认识。

在培训过程中,我受益匪浅。首先,这个培训班的老师讲授内容非常精彩,他们不仅讲解了理论知识,还提供了许多实践案例,让学生在课程中有更多的思考和互动机会。此外,在培训过程中,我还结识了来自不同行业的伙伴们,我们在交流中互相学习、互相启发。

第四段:学习成果。

通过这次培训班的学习,我掌握了更多的专业知识和技能。我了解到最新的行业动向和趋势,更加清晰了自己的职业规划和定位。此外,在课程中,我还学会了一些提高效率、管理时间的技巧,这对我个人的成长和职业发展都是非常有帮助的。

第五段:总结体会。

通过这次参观学习培训班的经历,我认识到职业人士需要不断学习和提升自身素质与技能。个人职业发展并不是一帆风顺的,它需要我们去接受挑战,不断追求进步。职业人士必须提高自己的适应能力和抗压能力,以应对日新月异的社会变化和职业竞争。我相信,在未来的职业生涯中,我一定会把这次参观学习培训班的体验和收获运用到实践中,取得更好的成绩和业绩。

总之,这次参观学习培训班的经历,不仅让我获得了新的知识和技能,还对我职业生涯的发展和规划产生了积极的影响。我相信,在不久的将来,这些经验和收获将带给我更多的机遇和成功。

物业管理参观学习培训心得体会(汇总21篇)篇十九

一走进校园,我们就被学校幽雅的环境所吸引,校园宽敞洁净,独具匠心的校园绿化,得体醒目的标语设置,活泼有趣的走廊图画,虽潜移默化,润物无声,却让人在不知不觉中被感染被熏陶。校园内建有教学楼、语音室、科技馆等,设施齐全,条件优越。可给我感触最深的不是美丽的校园、现代化的设施和它这几年来所取得的骄人的教学成绩和各级各类荣誉。而是这里的领导、教师和学生身上所具有的一种精神和责任感,以及他们不求时尚但求高效的教育教学工作方式。

二、爱岗敬业的教师队伍。

让我感慨万千的是由于学校的老师很多都离家甚远,每天他们都得很早就起来,乘坐公交车赶往学校上班。可每个早上7:30之前就得到校,下午5:30后才可以回家,很多时候5:30根本就回不了家,因为他们还有许多比赛呀,教研组教研活动呀等等。不管春夏秋冬,中午他们一般都不午休,要么改作业,要么给一些待进生补习,他们总是不厌其烦,不惜放弃自己的休息时间,这样的精神实在难能可贵。在这个学校里,每一位老师不管任教什么学科,都是这样尽心尽职的。因为在每个老师的心里,都有一种强烈的责任感,都有一种信念,那就是“无差生”!

三、文明健康勤奋刻苦的学生。

我很奇怪的是教师无论布置多少作业,他们似乎从来都不会抱怨一声,而且几乎所有的学生都能在很短的时间里将它完成,不能按时完成的也只有个别,而这个别学困生在老师的帮助下也能很快地补上。在这里,我第一次发现当教师虽然很辛苦却是这么快乐的事情,因为教学不再是“一厢情愿”的事,而是教师与学生一起共同努力的行为。我深刻体会到这样的教学生活才是真正体现了教师的主导地位和学生的主体地位!其实,学生学习成绩的好坏从最终而言,并不取决于教师“教得怎样”,而是学生“学得怎样”!

物业管理参观学习培训心得体会(汇总21篇)篇二十

xx月20日至xx月2日,本人有幸赴xx政法大学参加为期14天的xx经济技术开发区干部培训班,其间,教学内容的精心编排,实地调研的周密部署,导师们的博学赐教,无一不体现出组织上对我们这批学员的高度重视。通过参与此次培训班,又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野、见识了差距、拓展了思路、明确了方向;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:

1、从被动学习向主动学习转变,克服学风上的懒惰气。由于工作事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性,必须广学博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应工作的需要,特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作。此次培训中,几位导师用生动的例子、幽默风趣的语言将课题融入其亲身经历及成长过程,生动活泼的授课过程、扎实贴切的理论传授、现实生动的操作实例,的确让我意犹未尽。

2、从零碎学习向系统学习转变,纠正学习上的随意性。当今社会发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。

3、从片面学习向多面学习转变,增强学识上的宽泛度。几位导师结合自己经历及知识储备,深入浅出的给我们讲授了产业经济学、领导方法与艺术、经济开发区发展现状与模式等方面的知识,分析了中国投融资政策、宏观经济形势、产业发展现状等问题,着实受益匪浅,感触颇深。通过此次培训,让我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯,用新的创新思维方法创造性的开展工作,对解决复杂多变的环境下产生的问题都是必不可少。

1、初步的认识。武汉东湖高新技术开发区是武汉市中心城区之一,成立于1988年,其具有独特的区位优势,武汉是“九省通衢”,自古水陆交通便捷,其凭借着临长江、占中心、覆面广,现代水陆交通体系非常发达,形成了纵横交错的交通网络,这都其为经济的发展搭建优越的平台。

2、切身的感受。在实地调研期间,能深切地感受到东湖高新区到处都充满着生机和活力。究其发展的内在轨迹,我觉得:一靠政策,二靠人才。他们始终坚持政策创新是催化剂,一切围绕发展出政策,用足用活促发展。在认真执行上级政策的同时,创造性地出台了一系列操作性强、含金量高的优惠政策;依托武汉强大的教育资源,东湖高新区始终坚持人才是生命线,一切围绕实践抓培养,大力实施人才培养计划,同时进一步优化创业环境,吸引大批量、高质量的人才扎根。

3、有益的启示。感受之余,更多的是思考,通过比较分析,我认为:尽管与东湖高新区相比我们经济社会发展相对滞后,差距很大,但只要我们进一步解放思想,更新观念,与时俱进,开拓创新,励精图治,艰苦奋斗,就一定能够展现后发优势,不断缩小与经济发达地区的差距。所以当前,必须进一步强化以下几种意识:

一是开放意识。要进一步解放思想,更新观念,牢固树立开放意识,进一步对外、对内开放,实行全方位、多层次的开放与合作,切实加大我区的外宣力度,提高我区知名度。

二是发展意识。发展是硬道理,在我们这样的待发达地区,必须突出发展这个主题,树立强烈的发展意识,要一门心思想发展,一切力量为发展,解决一切与发展不相适应的传统观念,摆脱一切不利于发展的思想障碍,革除一切影响发展的条条框框,用发展的眼光、发展的思路、发展的办法解决前进中的问题。

三是服务意识。这既是贯彻落实“全心全意为人民服务”根本宗旨的内在要求,也是转变干部队伍作风、机关作风、密切党群干群关系、建立廉洁高效机关的必然要求,更是党的群众路线教育活动的现实体现。

学习是可贵的,培训是精彩的,通过此次可贵而精彩的培训学习,更加凸显了自己前进的不足之处、更加坚定了自己前进的目标方向、更加激发了自己前进的动力源泉,正所谓“学习本无底,前进莫徬徨。”感叹与憧憬之余,切需坚定信心,横下决心,靠自身的努力与勤奋去为我们自己“推进二次创业、建设千亿园区”的目标努力奋斗,即为正解。

物业管理参观学习培训心得体会(汇总21篇)篇二十一

作为一名学生,参观培训学校是一种难得的机会,可以拓宽我们的视野,了解不同的学习方法和教育理念。最近,我参观了一家培训学校,并从中学到了很多有关学习的知识和技巧。以下是我对这次参观的学习心得体会。

首先,我学到了如何有效地学习和记忆。通过参观培训学校,我了解到了一些高效学习的策略。比如,将知识点分解为更小的部分,逐步掌握,这样可以更容易地理解和记忆。此外,学校还给出了一些记忆技巧,比如编制关键词、图表、日期等,有助于加深对知识的记忆和理解。这些学习和记忆的技巧对于我提高学习效果和成绩有很大的帮助。

其次,我还学到了如何合理规划和管理时间。在培训学校的参观中,学校的老师强调了时间管理的重要性,并分享了一些时间管理的技巧。他们建议我们制定一个学习计划表,合理安排学习和休息时间,并按照计划执行。通过这种方式,我们可以更有效地利用时间,提高学习效率。回到家后,我开始制定自己的学习计划表,并严格按照计划执行,我发现自己的学习效果明显提高了。

此外,参观培训学校还让我认识到了团队合作的重要性。在学校的参观中,我参观了一个课堂,这个课堂的教学方式强调小组合作。学生们被分为小组,通过合作完成任务和项目。在这个过程中,我发现团队合作可以更好地激发学生的学习热情,培养他们的沟通技巧和合作能力。我开始重视团队合作,并积极参与到学校和班级的团队活动中,这对我的个人成长和发展有着积极的影响。

另外,这次参观还让我意识到了主动学习的重要性。在培训学校的课堂上,老师不仅仅是传授知识,更注重培养学生的自主学习能力。他们鼓励学生提问、思考和分析问题,并通过互动教学的方式激发学生的学习兴趣。通过这样的学习方式,学生可以更加主动地参与学习,提高学习效果。我也从中受益匪浅,开始主动思考和提问,我发现这样的学习方式让我更容易理解和掌握知识。

最后,我还了解到了全方位发展的重要性。参观培训学校,我看到学校不仅重视学术,还提供了丰富的课外活动和兴趣培训。这让我意识到,要想成为一个全面发展的人,学习之外的兴趣爱好也很重要。因此,我开始积极参加校园活动和社会实践,丰富自己的课余生活,不仅仅注重学习成绩,更关注素质教育。这样的全方位发展不仅可以提高我的综合能力,还可以培养我的领导力和团队合作能力。

总之,这次参观培训学校是一次有意义的经历,让我深刻认识到学习的重要性,掌握了一些学习的技巧和方法,同时也了解到全方位发展的重要性。我相信,通过运用这些心得体会,在今后的学习生活中,我一定能取得更好的学习成果,并实现自己的理想。

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