在工作和学习的过程中，我们会有不同的收获和体会，总结下来可以让我们更清晰地认识到自己的成长和进步。下面是一些值得一读的心得体会范文，希望能够对大家有所帮助。
专业员工异常行为管理心得体会报告范文（15篇）篇一
作为一名企业管理者，员工的行为管理和监督是我们日常工作的核心内容之一。然而，在实际操作中，有时候我们面临着各种复杂的情况和问题，需要我们不断总结经验，不断改进方法，才能做好员工行为管理和监督的工作。在此，我愿意分享我在员工行为管理和监督方面的一些心得体会，希望能够有所帮助。
第二段：完善管理制度。
想要做好员工行为的管理和监督工作，首先要建立完善的管理制度和流程。管理制度包括考勤制度、奖惩制度、绩效管理制度等等，需要通过不断地修订和完善来适应企业的实际情况和管理需要。制度的执行需要有相应的流程来确保规范性和有效性，比如考勤流程、绩效评估流程等等。只有建立了完善的管理制度和流程，才能够为员工行为的管理和监督提供有力的支撑。
第三段：正确的沟通方式。
除了制度和流程的建立，正确的沟通方式也是做好员工行为管理和监督工作的关键。管理者与员工的有效沟通可以帮助管理者了解员工的想法和需求，及时调整员工的行为，并减少员工的抵触情绪。在沟通中，管理者更应该注重尊重和倾听员工的声音，缓解员工和管理者之间的紧张关系，并在沟通中建立更加亲密的关系。
第四段：培养员工自我约束意识。
做好员工行为管理和监督的另一个重要方面是培养员工自我约束意识。除了通过制度和流程来引导员工规范自己的行为外，更应该从宏观上引导员工形成合理的工作习惯和生活方式，从而形成自我约束和自我管理的能力。在实际操作中，管理者可以通过榜样力量、培训和辅导等多种形式来培养员工的自我约束意识，让员工主动遵守规定和规范行为。
第五段：赋予员工更多的自主权。
最后，做好员工行为管理和监督，还需要赋予员工更多的自主权。在员工自主开展工作的情况下，员工的行为更加自觉、规范和有序，管理者只需要针对员工的行为展开必要的监督和反馈。同时，赋予员工更多的自主权，也能够增加员工的积极性和动力，提高员工的工作效率和质量。
总结。
员工行为管理和监督是企业管理的重要组成部分。通过完善的管理制度、正确的沟通方式、培养员工自我约束意识和赋予员工更多的自主权，管理者可以更好地开展员工行为管理和监督的工作。同时，也需要持续总结经验，不断改进方法，提高工作的质量和效率。
专业员工异常行为管理心得体会报告范文（15篇）篇二
胡晓宁总经理关于利率市场化及农商行应对。从什么是市场利率化，到为什么要推进利率市场化，到利率市场化对农商行的影响，再到如何应对利率市场化等四个方面。全面透析了利率市场化的前因后果及应对策略，突出成本会计到管理会计的积极意义，紧紧抓住王理事长的“总体构想”中“成本可算，风险可控，效益可得”思想精髓，指明了农商行扬长补短，抱团取暖的发展取向。
一是农村商业银行进行商务转型势在必行。无论从内部环境还是外部环境来看，农村商业银行进行商务转型都已经非常必要。商务转型工作是农村商业银行在农村金融竞争中的明智和唯一选择，能否成功进行商务转型直接决定农村商业银行的生存和发展。我们应该从农村商业银行生存和发展的高度，认清形势，解放思想，提高认识，坚定确立商务转型意识。
二是推进利率市场化已经迫在眉睫。利率市场化的呼声早已存在，利率市场化的步伐正在加快，并且已经迫在眉睫。利率市场化的公平性、竞争性、合规性和开放性四大特征，彰显了资金价格由市场供求关系来决定，农村商业银行势单力薄的状态难以与国有银行抗衡显而易见。利率市场化将使农村商业银行的经营形势更加严峻，这是摆在农村商业银行管理者面前的重要课题。我们应该勇于正视，我们应该积极面对，并且研究出相应的对策措施。
三是社区银行模式值得农村商业银行借鉴。社区银行有四个特征：1是资产规模小经营机制灵活；2是能及时获取相关信息；3是主要从事关系型信贷业务；4是经营资本多元化。农村商业银行与社区银行的特征有诸多相似之处。我们应该在不同的时期，给自己做不同的定位。我们应该吸纳社区银行的优势手段，“他山之石，可以攻玉”，使自己的产品更完美，制定出符合农村商业银行自己的发展战略。
四是有效提高员工执行力非常必要。细节决定成败，所以，执行力非常关键。执行力体现在各行各业，各个环节，越来越受到管理者的关注。卜教授从“道”的高度，从七个方面对执行力问题进行解析，使我们对执行力的认识上了新的层次。阜宁农商行的经营现状如此艰难，执行不力的现象普遍存在，说明我们的执行力问题已经到非抓不可的时候了。
一是牢固确立商务转型意识。作为一名农村商业银行的基层行长，首先应该认真解读省联社的商务转型战略思路，认真领会各个环节之间的要义所在。认真执行总行在商务转型工作上出台的各项政策措施。积极关注兴化和如皋的商务转型经验，牢固确立商务转型意识，使自己在商务转型工作中具有前瞻性和超前性，从而掌握工作的主动权。
二是勇于正视和积极面对利率市场化。我们应该明确好农村商业银行的市场定位，强化公司治理，完善经营机制，引入管理会计，优化资产负债，学会产品定价。我们应该根据农村商业银行自身的经营特点，选择好适合自身的发展战略，成功进行商务转型，稳步推进各项工作的开展，实现“成本可算，风险可控，效益可得”目标，确保在竞争中立于不败之地。
三是借鉴社区银行做实自己。银行林立，竞争无序，客观上造成了激烈的金融竞争局面。我们要借鉴社区银行的经验，给自己准确的定位，找准农商行真正的服务对象，做好我们的服务；我们要进行有效的金融产品创新，保持我们的竞争活力；我们必须把社区的服务工作做细，做实。做透，服务到位，才能保持农村商业银行的生命力。
四是有效提高执行力。如何有效提高执行力，是管理者们的重要课题，农村商业银行也如此。本人认为有效提高执行力，至少需要三个条件：1是出台的政策必须要有可行性和可操作性，大面积的执行不力现象，往往是由政策本身造成的尴尬；2是对产生的执行不力现象，应该严查重处；3是强化执行力理念的教育。作为一名基层行长，除了对员工的执行力严格考核外，还必须坚持从我做起。
专业员工异常行为管理心得体会报告范文（15篇）篇三
当我们备受启迪时，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样可以不断更新自己的想法。怎样写好心得体会呢？下面是小编帮大家整理的学习员工行为管理年学习心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。
按照《关于印发“员工行为管理年”活动实施方案的通知》（xxx行[20xx]84号）要求，支行在每周的例会上对支行下发的学习材料逐一进行了学习，现将学习心得报告如下：
通过对《刑法》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》、《关于印发银行业金融机构案防工作办法的通知》等文件的学习，使我深刻感觉到，金融行业作为“高危”行业，出台的各项规章制度、案防办法层出不穷、违规问责办法履见不鲜，但仍有少数员工出现违规和发生刑事案件，我认为，主要是员工未树立正确的人生价值观，导致思想不纯；其次是对合规认识不够，不加以重视，导致违规。
幸福是人生追求的目的。作为金融从业人员，要追求幸福，一不要拿自己的错误惩罚自己，二不要拿自己的错误惩罚别人，三不要拿别人的错误惩罚自己。人的一生应当是不断的快乐的积累才构成幸福。选择高尚的.人生观，决定着不同的人生，不同的选择表现出不同的人生态度，体现着不同的人生观。作为年轻人应当追求高尚的品格，树立积极进取、乐观向上、厚德载物、自强不息的人生态度。
金融行业的制度办法、规章制度较多，如果要全部记下来可能不太现实，但我们可以记下最基础的法律、法规，首先掌握最基本的制度；其次，在日常工作，根据具体的工作岗位，熟练掌握具体的岗位的规章制度，我们在日常的工作中，就能做到合规。
总之，通过我们在日常工作、生活、学习中，多听、多学、多做，思想汇报范文只要用“心”，就能成为一名合格的农商行员工。
专业员工异常行为管理心得体会报告范文（15篇）篇四
学校中教学工作与管理工作是天平两端的砝码，教学工作搞好，管理工作就轻，学生违纪行为就少，反之，教学工作搞不好，管理工作就重，学生违纪行为就多。我们要抓住新课程改革的良好机遇，彻底改变以前那种陈腐的教学方法。变单一的老师讲学生听为老师学生齐动手、齐动脑，变以前枯燥乏味的教学为生动活泼的课堂学习。使学生成为学习活动的主人，变要我学为我要学，使学生养成乐学、愿学的良好学习风气。让学生的精力和时间都投入到学习中去，违纪的行为才会从源头中减少。因此，我们要树立抓课堂教学就是抓学生管理的思想，应该把这一观点灌输到每一个教职员工的脑海之中去，上至领导，下到一般教师、教辅人员，在校园之中形成人人抓教学的良好氛围。
一、注重课堂管理技巧，严抓课堂学习纪律，确保学习效果。
仔细阅读了《学生课堂，行为管理》这本书,不时能感觉到外来文化的真实和鲜活,读这本书如同一位经验丰富的老师在手把手地教授课堂管理技巧,确实是一本值得老师共享的精神财富。
作为教师，其实就是一位管理者，课堂上，我们不仅要准备那节课要教授的知识，更重要的是我们要有什么样的策略和技巧。如：在课堂上如何实现并保持对学生的控制;为学生提供什么样的选择。这样教师就的学会读懂班级，同时的运用教师个人的魅力等。总之一句话，知识的教授谁都会，关键是怎么样教，在怎样的氛围内教，教什么样的知识。
二、课堂管理中的教学风格。
课堂管理是有效教学的重要部分，也是教师最关注的领域之一，是影响课堂教学的重要因素。想要成为一个良好的管理者，教师除了认真教学外，还应做好课堂管理的设计。在课堂上，教师必须处理的大多数不良行为问题都是一些小乱子，如做小动作、交头接耳、注意力不集中、擅自起立等。这些事并非真正严重，但为了保证学习的正常进行，这些行为必须被消除。教师在考虑对策的时候，应先想一想自己的意图，并不是为了保证纪律而处理违纪，而是为了给学生一个温暖、快乐、支持和接纳性的课堂环境。因此，在处理日常的课堂行为的问题时，最为重要的是要有老师自己独特的风格。对于大多数人来说，表扬是强有力的刺激，小学生更不例外。教师要想减少学生的不良行为，不妨表扬他们的良好行为。其目的在于鼓励和强化学生的良好行为。
不管采取何种方式来制止学生的不良行为，我觉得师生始终要共同铭记的是：尊重。教师要让学生理解并看到，教师的任何行为都是建立在对全班学生尊重的基础之上的，学生的任何行为，也都应时刻体现着对自己对其他同学和对老师的尊重。没有相互之间的尊重，是无法建立一个健康生态的课堂的。
总之，不同年级运用的课堂方法也是不一样的，书中通过不同的角度，提出了多种参考方法。我也会慢慢地去参考与分析，让自己的“小学课堂管理”变得更加成熟。但是在课堂教学管理中,我觉得最重要最有效的方法还是要紧紧地抓住学生的心,让他们完全投入到课堂中。老师要善于采用生动、有趣的教学方法,调动学生学习的积极性，唤起学生求知的热情，让学生积极、主动而又愉悦的进行学习。
专业员工异常行为管理心得体会报告范文（15篇）篇五
为贯彻落实省银监局、省分行“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作部署，全面部署和推进全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召开“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作动员大会。通过各项制度的学习，我深刻体会到了“无规矩不成方圆”这句话的含义。规章制度是构筑内部控制的基本要素，是各项业务应当遵循的标准和程序的总和，也是检查和纠正一切违规问题的依据，内部控制离不开规章制度，完善规章制度是前提，否则不可能达到预定的目标。
夏行长对于如何贯彻落实“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作，提出了几点意见：
1.关于会议精神的贯彻落实工作；
2.关于认真做好二季度员工行为排查工作；
3.关于组织员工学习、考试工作的要求；
4.关于加强活动的宣传报道工作；
5.关于认真落实“洪都支行员工行为管理年暨案件专项治理工作措施”三定一挂“表工作。
在此期间，要求网点利用晨会时间学习省分行印发的员工从业行为规范手册，并要求做好学习记录，这不仅有利于提高全行员工的整体素质，加强员工队伍建设，而且夯实管理基础，培育健康和谐的企业文化，树立和保持我行良好的形象，有着深远的意义。
规范职业操守，明确工作底线通过对《员工行为规范守则》的学习，进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守。明确了员工职业行为的底线。认真贯彻执行《员工行为规范守则》，对于提高全行员工的整体素质，树立和保持工行良好的形象，构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。
2，爱岗敬业，客户至上
通过学习《员工行为规范守则》，我领悟到了爱岗敬业、客户至上的工作态度，诚实守信、遵章守纪的行为规范，廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念。我深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任，明确自己职业行为的底线和界限，明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么，预见到自己行为可能带来的后果，自觉约束自己的职业行为，形成以恪守职业操守为荣，违背职业操守为耻的企业文化，形成防范道德风险和操作风险的长效机制，推动建行事业持续健康发展。
另外，员工行为管理年活动一定要做到“四个确保”，确保学习教育到位、确保考试测评到位、确保问题排查到位、确保问题整改到位，使我行“员工行为管理年”活动各项工作落到实处。
从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我们农行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是农行存在和发展的必需。农行要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。
作为农行人，为了农行的前途，为了农行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对农行工作有浓厚的`兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。
只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。
“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。
虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行，正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为，如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班，明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹，时见一斑，规章制度的执行，不是*某一人来执行的，而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。
银行号称“三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。
坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。
为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对农行改革的信心，增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
专业员工异常行为管理心得体会报告范文（15篇）篇六
随着企业规模的不断扩大和员工队伍的日益庞大，企业管理者如何有效管理员工行为合规成为许多企业亟需解决的问题。作为一名企业管理者，我不仅要关注员工的工作业绩，更要关注他们的行为合规。在多年的管理实践中，我积累了一些管理员工行为合规的心得体会，我认为，在合规管理中，重点应放在培养员工合规意识、建立规范激励机制、加强合规培训以及建设合规监督体系等方面。
首先，培养员工合规意识是合规管理的基础。员工作为企业最重要的资源之一，他们的行为举止直接影响着企业的形象和声誉。因此，作为企业管理者，我们必须不断加强对员工的合规意识培养。可以从制定员工行为准则、传达企业价值观念等方面入手，通过不断强调合规的重要性，让员工认识到合规行为与企业发展的密切关系。同时，通过激励机制，对员工进行奖励与约束的结合，引导他们自觉地遵守各项合规规定，加强他们的行为合规意识。
其次，建立规范激励机制是促进员工行为合规的重要手段。在现代企业中，员工行为合规的发展不能依靠单纯的人力监督和管理，而需要树立全员参与的合规文化。为此，企业管理者需要建立起多层次的激励机制，提供积极的回报和正面的激励，使员工能够主动遵守合规规定。例如，可以制定合规绩效考核制度，将合规表现纳入员工绩效评价的指标之一。通过这样的激励机制，可以有效地激发员工遵守规章制度的动力，推动他们自觉地追求合规行为。
第三，加强合规培训是确保员工行为合规的重要途径。合规管理需要员工具备一定的合规意识和法律知识。因此，企业管理者应当加大合规培训的力度，通过举办合规培训班、推行在线学习平台等方式，对员工进行合规知识的普及和教育。同时，还应定期组织合规知识的复习和考核，加强员工对于合规知识的理解和掌握程度。通过合规培训，不仅可以提高员工的合规意识，还可以帮助他们更好地应对现实工作中的合规问题，并避免违规行为的发生。
第四，建设合规监督体系是保障员工行为合规的重要保障。企业管理者应当建立科学有效的合规监督体系，加强对员工行为的监督和管理。可以通过设立内部监察机构，在企业内部进行全面的合规监督。同时，还可以建立有效的举报机制，鼓励员工对违规行为进行举报，及时处理和纠正违规行为。在合规监督体系中，可以充分发挥管理者和员工的作用，形成相互监督、共同维护的合规机制，确保员工的合规行为得到及时监督和管理。
综上所述，合规管理是现代企业不可忽视的重要内容。在员工行为合规管理中，我们应当注重培养员工合规意识，建立规范激励机制，加强合规培训以及建设合规监督体系等方面的工作。只有通过全方位的合规管理，才能有效地引导员工遵守合规规定，促进企业可持续发展。作为企业管理者，我们要始终将员工行为合规摆在重要位置，不断提高行为合规管理的水平和效果。
专业员工异常行为管理心得体会报告范文（15篇）篇七
员工行为管理监督是企业管理中十分重要的环节，它直接影响企业的工作效率、发展以及形象。我在工作中负责员工行为管理监督工作已经有几年的经历，积累了不少宝贵的经验和体会。今天我想分享一下自己的心得感悟，以期对大家在实践中更好地开展员工行为管理监督工作有所启示和帮助。
第二段：明确目标，制定规章制度。
企业的员工行为管理监督不能空手套白狼，必须在制度和规章上下功夫，规范行为规则和准则。在制定规章制度时，要紧密结合企业的实际情况，采取科学合理的方案，有针对性地规定员工的行为标准，并对员工行为进行条理化、制度化的管理，才能切实加强员工行为管理监督的有效性和实际操作性。
第三段：加强监督，建立考核体系。
管理监督必须要有牢靠的基础。为此，要建立一个严密的监督机制，对员工的各项行为进行监督和考核，并建立基于目标达成的成绩考核体系。此外，还应加强对员工的日常行为管理和检查，及时发现和纠正不当行为，确保员工行为都符合企业制定的规章制度，维护企业的正常运转和行业形象。
第四段：培训引导，提升员工素质。
员工行为管理监督中一个至关重要的环节便是加强员工的培训工作，提升员工的素质和知识水平。在实施中，可以根据不同的人员特点和责任区域，采取定向计划，组织相关的培训课程，加强员工素质能力的培养和提升。此外，员工行为监督还需要把握员工心理变化，用灵活的方式引导员工。
第五段：完善工作机制，推进工作进程。
管理监督工作需要制定一系列操作细节和工作机制，以确保工作的顺利进行。比如，完善管理监督工作记录，做好行为管理监督的时间和记录、评价和表扬等工作，深入贯彻管理监督工作，并实时反馈不当行为。这样就可以全面、细致地推进员工行为管理监督工作的顺利进程，提高员工行为管理监督工作的质量和效率。
总结。
员工行为管理监督工作在企业的稳定、发展和形象上有着至关重要的作用。在开展工作的过程中，需要多方位、从多角度上进行考虑，提高工作质量和效率。只有做好员工行为管理监督工作，才能增强企业的凝聚力和竞争力，为企业创造更多的发展机会和价值。
专业员工异常行为管理心得体会报告范文（15篇）篇八
思想决定行为，行为带来结果。企业管理中特别强调员工的行为管理。一个训练有素的团队，一定是行为训练有素，相反，一个乌合之众，一定表现在成员的行为是杂乱无章。
一则国外著名的寓言：失了一颗铁钉，丢了一只马蹄铁;丢了一只马蹄铁，折了一匹战马;折了一匹战马，损了一位将军;损了一位将军，输了一场战争;输了一场战争，亡了一个国家。看似不起眼的一颗铁钉，却会带来惊人的蝴蝶效应，直至亡了一个国家。中国古话早就有言“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”。这些都告诫我们要重视良好的细小行为的养成。
中国中小企业在行为管理方面还不够重视，在行为安全控制方面有待提高。
一、没有明确的行为规范引导。
美国西点军校是培养将军和企业家最多的高校。一个军事院校培养的企业领袖超过了世界大学综合排名第一的哈佛商学院，为什么?一个重要原因就是西点军校非常重视学员的行为管理，《西点军校22条军规》就是对行为标准的详细阐述，浓缩为四句话“是，将军”、“不是，将军”、“是，立即执行”、“是，没有任何借口”。迄今为止，没有哪一个院校的学员行为要求能出其右。
目前企业在这方面常常体现在：
1、对外，没有统一标识。没有工作服，甚至没有企业logo，外人和员工一个样，分不出哪个是哪个。
2、对内，没有具体行为要求。员工串岗、聊天、吃零食等现象时有发生，给人感觉这不是办公室，而是公共场所。
3、对己，没有仪容仪表规范。穿戴、头发、化妆等没有明确指引，员工凭兴趣办事。
4、形象，自然就因人而异，根本看不出是*公司的统一良好形象。
二、缺乏足够的行为过程考核。
其实员工是可以引导和规范的，为什么新加坡能够保持世界花园城市，环保城市的典范?其禁烟为什么那么有效?最主要就是政府“既能说到，也能考核到”。
现在企业往往只重视结果，而忽略了过程。久而久之，结果就将失控。就像一个农民，春天把秧插好，就等着秋天有好收成，对过程一概不管，这样能有好收成才怪!我们企业经常犯同样的错误，制度制定出来了，也张贴出来了，至于过程怎么执行一概不管，这样的制度能执行到位才怪!
考核过程是现代绩效考核是趋势，优秀的过程必然带来有效的成果。过程可控，才是全程可控。我们不怕犯错误，就怕犯了错误都不知道!这就是过程管控的重要!
三、忽视优秀行为的典型塑造。
典型是能够对人们的思想、行为等产生示范和导向作用的特定个人或集体或事迹，有正面与反面之分。先进典型宣传能够激发员工内在的荣誉感，从而激发自己向善的力量，是一种最有效成本最低的激励手段。但是这么一个好方法，我们的企业往往很少用。
有一次对100家民营企业的人力资源调查表明，企业实施罚款等惩罚考核与实施奖励等正面考核的比例是8:2;企业对过错典型的强调与优秀典型的强调比例是7:3。可见正面行为的激励少得可怜。
《发现你的优势》这本风靡全球的书中一个重要观点是：发现你的优势从而正面加强，发挥到最大效应，而不要老是关注你不足的地方。发挥优势比克服劣势来得更容易得多。转换思想，从负面走向正面，是引导员工正确行为的良方。
专业员工异常行为管理心得体会报告范文（15篇）篇九
尊敬的领导：
根据总行关于领导班子考核实施办法，按照干部述职的有关要求和资料，现将一年来的工作情景述职如下，如有不当之处请给予批评指正。
一、虚心学习，努力提高业务本事和管理水平。
为了不辜负组织的期望，更好地履行好自我的工作职责，我遵守金融法规，认真贯彻落实__银行实施战略转型的一系列重要决议，正确理解总行和领导的讲话精神，增强大局意识和职责意识，用先进的思想武装自我，不断提高理论素养和思想水平。
在平时工作中，为了学习更多的业务知识，了解和掌握全行业务进展情景，我同各部门负责人经常在一齐研究、探讨工作，如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料，与同行业和系统内各行进行数据比较，查看排行情景，寻找差距和不足，研究对策。同时，我还经过各种方式与各营业网点的同志们进行交流，了解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中，我始终坚持理论联系实际，能够用自我学到的经济金融理论知识，研究解决工作中存在的问题。
二、团结协作，共同推进各项业务发展。
作为一名班子成员，我能够摆正自我的位置，处处以大局为重，维护班子团结，当好参谋助手。我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上，对自我所分管的工作认真负责，在职权范围内，独立解决好工作中遇到的矛盾和问题，在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向主要负责人汇报情景，并提出自我的意见和提议。我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调本事的提高，在工作实践中不断锤炼自我。
三、以认真负责的工作态度，努力开创工作新局面。
由于__项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识，有效管理和指导信贷业务，切实把好新增贷款质量关，我认真学习领会总行下发的信贷管理文件，学习总行编制的“__项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一齐探讨业务问题，使我对公司和个贷管理知识有了较多的了解和掌握。
四、再接再厉，促进我行各项业务的持续发展。
回顾一年来的工作，我虽然付出了一些辛苦，取得了一些成绩，但在很多方面还存在不足。由于工作压力大、事务繁多，在开展工作中深入基层少，调查研究不够，对于一些基层情景了解掌握得还不够全面，未能及时帮忙职工解决在工作和生活中存在的实际困难。此外，由于自我长期从事金融工作，比较谨慎沉稳，有时处理问题显得不够果断。
在今后的工作中，我将继续努力学习，不断提高领导水平和管理本事，切实履行好自我肩负的职责，更好地做好各项工作。
此致
敬礼!
述职人：___。
20_年_月_日。
专业员工异常行为管理心得体会报告范文（15篇）篇十
19、上班时间经常上网聊天或玩电脑游戏； 20、其他异常行为。
监控措施：
2、帮教责任人要通过谈心劝导、家庭走访、诫勉谈话等措施，帮助异常行为员工正确 认识错误，端正思想态度，自觉规范个人行为。
专业员工异常行为管理心得体会报告范文（15篇）篇十一
管理当中，人们喜欢探究人的动机，认为人做任何事情首先是有动机的，人们喜欢探究一个人做事情的动机，甚至很多时候在做外行心理学家，在猜测员工行为背后的动机。
在一堂销售管理课上，老师讲道，“做销售人员，成就动机很重要，如果没有成就动机，肯定做不好销售。”于是，学员问道，“那么，老师，我们该如何衡量一个人的成就动机呢?”老师沉默了几秒说道，“这个我也不清楚，反正，你们记住了，成就动机对于一个销售人员至关重要，至于如何衡量，你们自己想办法。”
很多文章或著作都教管理者做心理学家，猜测员工的想法，进而做出自己认为正确的判断，然后扣到员工的头上。
其实，管理者能做到的是管理员工的行为，而不是员工的心理。企业招聘一个员工，是租用员工的行为而不是整个人，比如我们请了一个保洁人员，我们租用的是她的清洁行为，我们请了一个司机，我们租用的是他的驾驶行为，这些行为都是可见的，便于衡量的，而至于保洁人员、驾驶人员心理活动，我们是无法准确获知的，即便我们想了解，我们也要通过问话的形式，让员工说出来，当员工说出来之后，我们才知道他想要做的行为时什么，进而才可以通过管理的手段加以管理。
管理就是管理员工的行为这个话说起来容易，做起来并不容易，首先管理者要明确一个岗位需要表现的行为有哪些，通过岗位职责和工作流程加以界定。其次管理者要明确一个工作行为的频次，比如迟到这个事，你不能简单地说，如果你再迟到我就开除你。因为你一旦说了这个话，你的处境将很尴尬。还是说这个例子，你说了员工再迟到你就开除他，那么员工一年内没有迟到，一年后的一天迟到了一次，你还要开除他吗?或者说20xx年后迟到了一次，你还要开除他吗?如果不是，你为什么要这么说?其实，管理者可以这样说，“如果一个之内，你有两次迟到超过30分钟，我就开除你”。这样的话是有时间和频次的，是可以衡量的，也是可以帮助员工改善行为。第三，管理者要针对员工的行为表现，进行及时的记录和反馈。当员工的行为没有达到要求时，管理者要及时和员工进行面谈，帮助员工纠正不正确的行为，这是行为表现管理的重要部分。
最后，管理者一定要明确，你是一个行为表现管理者，而不是一个心理学家，所以一定要针对员工的行为进行管理，而不是员工的心理，当你不清楚员工的行为的时候，观察一下，或者问一下，让员工告诉你，而不是猜测!
专业员工异常行为管理心得体会报告范文（15篇）篇十二
市分行：
根据市分行案防工作要求和支行案防工作计划，支行已组织完成2季度全部员工的行为排查。现将有关排查情况报告如下：
此次参与排查的员工：xxx、xxx。排查方式包括员工自查、员工互查，通过自查和互查两个环节后，支行负责人、对本支行10名员工进行排查确认，未发现员工有排查行为表中所列行为。
2季度支行共进行2次员工家访和6次员工谈心。
（一）家访情况。
支行两位负责人分别于4月20日晚、5月17日晚到xx和xx家进行家访，得到家长（兄长）的支持和配合。
通过家访，我们感受到对员工家长对员工工作的支持，员工的压力甚至传导到了家长，同时通过与家长的进一步沟通，我们对员工日常行为和爱好有一个大致的了解，本期家访的2名员工均无不良嗜好，员工家庭中无特珠情况和问题。
（二）员工谈心情况。
支行负责人分别与xx、xx谈心，对员工近期表现进行点评，肯定员工的成绩，指出员工工作中存在的不足，并提出建设性指导意见。通过谈心，拉近了负责人与员工的距离，增强了支行凝聚力，员工对支行各项工作有更清晰的认识，对今后工作有更明确的目标。
专业员工异常行为管理心得体会报告范文（15篇）篇十三
俗话说没有规矩不成方圆。集团公司制定出台的《职工违纪违规行为处分规定》，是企业总结以往的生产经营管理案例，规范员工的行为，避免各类违规违纪现象的发生，保障各项生产经营管理活动顺利开展。
纵观所有大小生产经营管理案例，我们不难发现，都是管理人员和生产工人有章不循，违规违纪造成的。曾经听身边一名员工生产操作时违反规程导致发生事故后悔恨地说：“如果当时能够严格执行操作规程和安全制度，就不至于造成一害企业二害自己三害他人的后果。”
企业生产经营管理来不得半点虚假，这是因为企业生产经营活动运行长期进行，生产员工和管理人员在平时的工作中稍有不慎或丝毫的麻痹松懈，出现违规违纪，就可能使企业形象受损，使安全生产无法进所以说企业生产经营管理必须时时精心细心，使制度落到实处。
提高制度的执行力，首先是无论做什么工作，干什么事情，都必须头脑清醒，要以集团公司各项规定为准则，在规章制度允许范围内开展，坚持做到违规和冒险的事不做，违反规定的事不干。其次是要慎独，自觉消除侥幸心理，在生产经营管理中要做到“四个一样”，时时刻刻遵章守纪。再次是要主动接受企业各项规章制度的学习和掌握，只有这样，你才能在生产经营管理中自觉规范自己的行为，做到在规矩内做事。
以规定促规范以规范促发展。
近日，中国石化发布史上最严最细的职工违纪违规行为处分规定。国有国法，行有行规，任何一个成功的企业都有一套健全完善、系统配套的制度。规定是规范职工的行为，是全体员工共同遵守的办事规程，是企业不断发展的重要内容。
试问在金钱和生命之间做个选择的话，生命是如此珍贵。爱有很多种，它需要我们付之于行动，不只是我们去用金钱和物质去给家人带去开心和快乐。安全是我们对企业的承诺，也是我们义不容辞的责任，家人的期盼无疑是希望我们安安全全回家，安全才是最简单、最珍贵的。
《处分规定》就好比国家法规，就必须不折不扣地贯彻执行，每个职工都必须严格遵守，安全工作来不得半点马虎，只有用富有成效的规定来约束职工的行为，才能使职工切实把安全工作放在首位，牢固树立“如履薄冰、如临深渊”的危机感和压力感，进而使规定在实际工作中得到自我强化，逐渐上升为员工的一种习惯、一种约束，真正在“要我安全”与“我要安全”间搭建一个转换的桥梁，最终形成企业特色的文化。
“基础不牢，地动山摇。”《处分规定》就是石化企业管理的基础。离开这一基础，一切工作都会失去立足点和切入点，学会用规章制度约束自己，用安全规范的操作保护自己，用血的教训时刻警醒自己，才能实现本质安全，才能更好地助推企业发展。
五个“到位”抓好落实。
第一条明确了其立规目的及法律依据。第二条说明了该规定的适用对象和法律层级问题。
规定制定出来之后，其面临的最严峻的问题便是如何贯彻落实，正如法谚所言，法律若不能得到执行，便形同虚设。在对《处分规定》的内容有了一定了解后，关键是对规定的落实。
一要高度重视，认识到位。各单位要高度重视，《处分规定》纳入干部学习和廉政教育的内容，通过学习和交流，进一步提高全体干部遵纪守法的自觉性，做到依规行事、廉洁从业。
二要认真学习，贯彻到位。要采取集中学习、以会代训、开办讲座、座谈讨论等形式，组织干部职工认真学习，使每个工作人员熟知《处分规定》的基本精神和各项具体内容，牢固树立依规行市的意识和观念，在实际工作中自觉地规范执规行为。
三要对照检查，整改到位。全体干部职工要牢固树立大局意识，在认真学习的基础上，结合《处分规定》中列举的违纪违规行为，就承担的管理任务认真开展自查自纠，发现问题，及时纠正。
四要强化责任，履职到位。要建立健全以岗责体系为基础，以工作规程为标准，以考核评议为手段，以过错追究为保障的执规责任体系。各单位要切实加强日常管理，把各项规章制度落到实处，严格按照法定权限和程序办理有关业务，进一步强化法规意识、廉洁自律意识。
五要完善机制，监督到位。完善内控机制建设，加强内外监督，有效防范违纪违规行为的发生。在内部监督方面，要加强内控机制建设，把内控机制建设和风险管理相结合，探索建立内控与效能相融合、相促进的风险管理制度，提高内控效能，真正发挥监督制约的作用。在外部监督上，要充分发挥行风监督员和新闻媒体的监督作用，高度重视执行力，认真解决存在的问题。
相信通过以上几点做法，能够将一些违规违纪问题扼杀在萌芽状态，同时要加强对各类违规违纪案件的查处，做到有案必查，违纪必究，对违法违纪干部严格按照《处分规定》进行处分，必须落实到实处。
强化监督职责莫让效果打折。
近日，中国石化发布了《职工违纪违规行为处分规定》。该制度的颁布，一方面是制度细化给企业内部管理提供了明确的制度支撑，对职工各类违纪违规行为及其处分量纪标准做出明确规定，有利于推进企业反腐败体制机制的改革创新。
但从另一方面来看，我们也要认识到制度制订的期望值与规范员工行为所获得的客观效果存在的实际差距。切勿高估了制度的作用。制度制订的意义主要在于从全局上显示集团公司的反腐纠风决心，具体付诸行动发挥监督职能，还得依靠打造一支自身过硬、秉公执纪的纪检监察干部队伍来实现，要发挥其预防和惩治违纪违规的作用更需在改革纪检监察机制体制上面来努力。
再者，从制度自身来看，也还存在着一定的不足。该制度的制订可以看作是集团公司党风廉政建设工作的一项主要改革，按照当前中央精神，改革后的纪检监察机构，其独立性更强、权威性更高、权力更大，所以要加强监督，如果没有一个充分的监督，反腐败机构本身腐败的风险也会加大，所以，对于纪检监察部门的监督条款亦应作为一项重要环节加入到制度当中。
另外，制度的具体内容中也有值得推敲的地方，在第四章“处分权限和程序”这一部分，对违纪违规职工的调查处理程序的描述上，“领导批准”等字眼表述使得职权定位不够清晰、不够精确，容易留下个人权威大于工作流程的漏洞，笔者认为，在监督程序上还应更进一步精确流程步骤，比如该是纪委书记的职责就明确由纪委书记签字，而用“领导”
专业员工异常行为管理心得体会报告范文（15篇）篇十四
员工行为排查是全面了解员工思想行为动态的有效方式，是及早发现隐患、防风险的有效途径之一。晋城建行在员工行为管理工作中扎实工作，不走形式，结合实际采取三项措施，员工日常行为排查工作起得了实际效果。
一是抓重点，顾一般，将排查工作贯穿于日常工作中。
行为排查的对象是全体工作人员，但在排查工作中应区分一般和重点，日常排查主要关注的是重点，即重点区域、重点部门、重点环节、重点人员，了解和掌握这部分员工思想动态，一是四看，即看工作表现、看经济往来、看庭情况、看社会交往，注意从他们的工作、生活、言行举止几个方面观察，看其经办业务有无被上级通报，有没有与自身收入不相匹配的高消费，庭生活是否和睦，平常与什么样的人交往，通过观察去界定其思想纯不纯，有无不良苗头和倾向。二是以坐班方式，近距离接触和感受员工的真实想法。员工得志界领导和纪检监察特派员在处理完日常工作后，到部门走动走动，融入到员工的工作中，与其交朋友，拉常，潜移默化间也可以将支行的一些政策、办法灌输给他们，使他们对诸如绩效分配、岗位变动等有一个正确的认识。这样做既避免了带着情绪去工作容易出现业务差错，也为员工日常行为排查掌握了第一手资料。
二是重安排，强落实，保证排查工作质量。
目前我行的排查是以集中排查和日常排查相结合，每年市分行至少组织开展二次全行围的员工行为排查，每季度组织一次日常行为排查。在集中排查中为了做到确保组织到位、学习到位、落实到位，我们重点对落实情况进行全程监督。针对部分员工对排查工作重要性认识不到位，对排查条款不甚了解，在排查中做好人的情况，加强宣传和教育，让其明白集中排查不仅是一次强化风险防教育机会，更是一次保护自己的机会，每个人都应明白什么能做，什么不能做，每个人都应明白，违规行为是在侵害着大的权益，提高员工主动排查意识。日常排查重点抓好直接负责人在排查中的作用，要求部门负责人要掌握本部门员工的工作和思想状况，定期开展谈心、交流活动，对发现的不规行为及时给予善意的警示和提醒，发现员工有不良行为，要及时提醒、制止和报告。形成一级对一级负责的日常排查机制。
三是排查、检查巧结合，使排查工作更有效。
经营风险、操作风险、道德风险是我行案件防控工作监控的重点，也是日常排查工作的重心，工作中在有效控制道德风险的前提下，一是将日常排查积极介入到会计主管和风险经理履行的业务检查中，与其共同开展，这样做的好处是减少了柜面应付检查的频率，又能够及时了解关注业务上的一些新规定和新要求;二是关注各级各类检查反馈题的整改情况。上级部门检查结束时留下一份检查工作底稿，在实施监督检查时就能将整改内容做为检查内容进行检查;三是同时将上述各项工作与员工排查工作结合起来，将在日常工作中发现的主要题、疑点运用到员工排查工作中，做到排查、检查巧结合，使排查工作更有效。
专业员工异常行为管理心得体会报告范文（15篇）篇十五
为了确保我校安全工作顺利进行，保证安全事故一个不能出，本学期我校从学校领导到全体师生对安全工作都十分重视。领导时时抓安全，思想丝毫不敢放松。学校老师经常对学生进行安全教育，加强学生的安全意识。本学期我校出现了良好的局面，学校环境一片井然，周边环境也有很大的改善。所有这一切，与全校师生的高度重视是分不开的。当然，重视归重视，我校目前还是存在不少安全隐患，现在本学期我校的安全状况进行汇报。
一、我校存在的安全隐患。
经过学校领导和师生地全面检查，我校本学期存在如下安全隐患：
（1）操场西边的绿化带以西的围墙没有围起来，对学生的人身安全造成很大的威胁。
（2）学校食堂的一排住房墙面出现多处裂缝，存在很大的安全隐患。
（3）新建学生宿舍东面的`学生寝室西边的墙面倒塌，屋顶木梁严重老化，屋面多处有明显的漏雨处，存在极大的危险。
（4）学校操场上的吊环不够稳定，发生较严重的摇晃，学生在上面运动可能会导致吊环倒塌现象。
二、本学期我校针对发现的安全隐患所作的整改。
1、每周利用班会课时间，班主任都要向学生强调安全方面的问题，做到安全工作时时抓，做到安全警钟常鸣。
2、每周召开一次班主任安全工作会，强调安全工作的重要性，要求班主任老师经常到教室和寝室查看安全状况，作到及时报告，对没有检查和报告者进行严重惩罚，与老师的福利和津贴挂钩。
3、新学生宿舍东面的寝室本学期没有住学生，决定近期进行整改，现在已经把门锁起来了，直到维修完毕。
4、学校规定，不准所有学生到操场西边绿化带以西玩耍，否则将严肃处理。
三、针对安全隐患，我校将要开展的工作。
1、近期学校将操场上的吊环拆掉。
2、近期将对新学生宿舍旁边的老学生寝室进行整改。
永西中学综治办。
2006年9月。
文档为doc格式。