通过写心得体会，我们可以认识到自己的优点和潜力，同时也可以发现自己的不足之处，从而更好地提高自己。接下来，我们就一起来阅读一些有关心得体会的范文，希望能够给大家带来一些启示和思路。
实用实训心得体会语和感想（汇总15篇）篇一
在紧张而有序的工作中，实训的时间过得好快，随着实训的开展，我们对于实际工作环境又有了更深入的了解。
实训是对每个人综合能力的检验。要想做好任何事，除了自己平时要有一定的功底外，我们还需要一定的实践动手能力，操作能力。此次实训，我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：“要想为事业多添一把火，自己就得多添一捆材”。我对此话深有感触。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！”在短暂的实习过程中，让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的____号楼卫生间的灯具安装和_号楼的干挂石材，我感觉自己渺小得像一只“丑小鸭”。
在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
此次实训，我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：“要想为事业多添一把火，自己就得多添一捆材”。我对此话深有感触。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！”在短暂的实习过程中，让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的_号楼卫生间的灯具安装和_号楼的干挂石材，我感觉自己渺小得像一只“丑小鸭”。
通过此次的综合实训，我不仅对专业知识有了更深刻的认识，也使我的实际能力得到了很大的提高。通过这次实训，使我认识到要不断学习，提高自己的理论知识及操作能力，这样才可以把工作做得更好。
此外，我还认识到了其他方面的东西也是我们所需学习的：
1.沟通能力。
沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。在和业主交谈时，除了要把握说话的技巧外，还需把业主的感受也要放在心上。
2.充分展示自己的工作能力。
工作中不一定只有站着的，也可能时坐着思考的，我们要时刻有工作能力，同时也要不断地向长辈学习，向他们请教一些我们实在不懂的问题，以便我们能够更好地完成工作。
3.认真踏实的心态。
任何工作都要求认真踏实，因为细节决定成败。
4.团队精神。
个人的力量总是有限的，团队的力量才是无穷的。一个优秀的团队，是一个动力与激情的团队，是一个善于合作、勇于创新的团队。
实训是对每个人综合能力的检验。要想做好任何事，除了自己平时要有一定的功底外，我们还需要一定的实践动手能力，操作能力。此次实训，我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：“要想为事业多添一把火，自己就得多添一捆材”。
此次实训，我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：“要想为事业多添一把火，自己就得多添一捆材”。
我对此话深有感触。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！”
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实用实训心得体会语和感想（汇总15篇）篇二
实训是现代教育中的重要组成部分，通过实践操作、工作实践等方式，帮助学生将所学知识与理论应用到实际工作中，提高实际操作能力和解决问题的能力。我参与了一次为期一个月的实训活动，下面我将就实训的感想、心得和体会进行总结和分享。
此次实训的主题是人力资源管理。实训内容包括对人力资源管理的基本理论的学习，及其在实际工作中的应用。我们学习了招聘、培训、薪酬管理等方面的知识，并通过模拟企业实践，让我们学员身临其境地体验和解决真实的人力资源管理问题。实训的目标是培养我们的组织和管理能力，提高我们的沟通和协作能力，同时也加强个人对人力资源管理的理解和实践。
在实训活动中，我意识到理论知识与实际操作之间的巨大差距。通过实践，我深刻认识到人力资源管理不仅仅是理论知识的运用，更需要实际操作的技巧和经验。在模拟企业实践中，我面临的各种问题和挑战，使我学会了如何合理安排时间，锻炼了处理突发事件的能力。同时，实训活动还加强了我与小组成员之间的合作和沟通，提高了我的协作和领导能力。
尽管实训活动给我带来了很多收获，但也不可避免地出现了一些问题。首先，实训时间相对较短，导致我们只能匆匆应付任务，没有足够的时间深入研究和解决问题。其次，实训设备和资源的不足限制了我们的实践能力。这次实训中，我们只能通过模拟软件来进行操作，而无法真正体验实际操作。因此，我认为，在未来的实训中，应该加强对实训时间和资源的规划和配置，以更好地发挥学生的实际操作能力。
通过这次实训，我不仅对人力资源管理有了更深入的了解，还提高了自己的实践能力和解决问题的能力。同时，我也意识到在将理论与实践相结合时会面临一些困难和挑战，但只有通过实践，我们才能真正理解和掌握知识。我希望未来能有更多的实训机会，将所学知识付诸实践，提高自己的综合能力。同时，我也希望学校和社会能为实训提供更好的资源和环境，使学生能够更好地实践和发展自己的能力。
（以上所示段落仅供参考，实际撰写时可以结合个人经历和感受进行调整创作。）。
实用实训心得体会语和感想（汇总15篇）篇三
在我完成这次物业实训之后，我深深地感到自己在理论知识上的欠缺。这次实训是对我在学校所学知识的实践运用，我在这里学习到了很多实际操作中需要知道的细节和注意事项。
首先，我对物业的基本操作和流程有了更深入的理解。在实训期间，我参与了物业的日常管理，包括物业费的收取、维修维护、清洁保洁等方面的工作。这些实际工作的经历让我明白了物业管理的复杂性和重要性，也让我明白了每个环节都不能出现差错，需要严谨和细致。
其次，我在实训过程中，通过与其他同学的协作，提高了我的团队协作能力。在遇到问题时，我学会了如何灵活解决问题，并且通过这次实训，我增强了自己的责任心和抗压能力。
此外，我也意识到了我在学校所学知识在实际操作中的重要性。例如，我在财务管理课程中学到的会计知识，对于物业费的收取和记录起到了关键的作用。同时，我对物业管理的理论知识和实践操作的结合，也让我明白了理论和实践的紧密关系。
最后，我从这次实训中得到了宝贵的经验教训。我明白了理论与实践相结合的重要性，也明白了在工作中需要保持耐心和细心。同时，我也意识到自己还有许多需要提高的地方，比如对一些细节的处理和应对突发情况的能力。我会把这些经验和教训，作为我在未来学习和工作中的宝贵财富。
总的来说，这次实训对我来说是一次宝贵的经历。它不仅让我在实际操作中加深了对理论知识的理解，也让我在实践中发现了自己的不足之处。我会以这次实训为契机，进一步提高自己的综合素质，为未来的职业生涯做好准备。
实用实训心得体会语和感想（汇总15篇）篇四
第一段：引言（200字）。
在大学期间，实训是学生提升实践能力和就业竞争力的重要环节。我所参与的实训经历给了我很多宝贵的机会，同时也让我明白到实训不仅是技术层面的提升，更是人际交往和团队合作的宝贵机会。在实训的过程中，我经历了挑战和困难，也收获了成功和成长。以下，我将分享我在实训中的感受和体会。
第二段：技术能力的提升（200字）。
在实训中，我利用所学的理论知识，将其应用到实际操作中。通过实践，我不仅掌握了更多的专业技能，还加深了对于课堂知识的理解。通过实际操作的过程，我遇到了很多问题和困难，但通过自己的努力和同伴的帮助，我逐渐攻克了难关。实训不仅加强了我的技术实力，还提升了我的动手能力和解决问题的能力。
第三段：团队合作的重要性（200字）。
在实训中，我参与了一些小组项目。和团队成员一起合作，我意识到团队合作的重要性。每个成员都有不同的专长和技能，我们互相学习和帮助，共同完成项目。通过团队合作，我明白到沟通和合作是成功的关键。我们要相互倾听和理解，克服个人主义的困扰，共同朝着共同目标努力。团队合作不仅让我感受到了别人的支持和理解，也让我学会了尊重和关心他人。
第四段：人际交往的经验（200字）。
在实训中，我和很多同学和导师进行了交流和互动。我学会了和各种类型的人相处和交往，培养了自己的人际交往能力。通过与导师的讨论，我了解到行业的潮流和趋势，学到了更多的实践经验。我也通过与同学的合作，建立了很多深厚的友谊。人际交往帮助我开阔了视野，增加了从不同角度看问题的能力，也让我感受到了人与人之间的关系和互动的重要性。
第五段：自我总结与成长（200字）。
通过实训的经历，我不仅提高了自己的专业技能，也感受到了团队合作和人际交往的重要性。我意识到在未来的职业生涯中，这些能力将帮助我更好地融入团队和社会。实训让我更加自信，也让我更加了解自己的优点和不足。我会继续努力学习和提升自己的能力，为将来的发展做好准备。
总结（200字）。
实训是大学生活中宝贵的一部分，通过实训，我们不仅可以提升自己的技术能力，更能培养团队合作和人际交往的能力。实训给予了我很多宝贵的机会，让我在实际操作中提升自己，也让我认识到了自己的优点和不足。通过实训，我明白了只有通过不断地实践和锻炼，才能不断成长和进步。我相信，通过实训的努力，我们一定能够在未来的职场中取得更好的成绩。
实用实训心得体会语和感想（汇总15篇）篇五
我想分享的，是关于我在物业实训的经历，以及它如何影响我对物业管理、团队协作和人际交往的理解。
这次实训是在我完成物业管理课程后，学校为我们提供的一次实践机会。地点设在学校附近的社区，由专业的物业管理公司提供。
实训的内容涵盖了物业管理的各个方面，包括物业维护、财务管理、客户服务、安全管理等。我主要负责的是客户服务，包括处理投诉、咨询问题、协助维修等。
实训的过程充满了挑战。例如，有一次，深夜时分，我们突然接到一位业主的电话，报告电梯出现故障，无法启动。在一片黑暗中，我和我的团队成员们赶紧制定了一个应对方案，联系维修工，并在他们到达之前，为业主提供一些临时措施，比如提供夜宵、为他们在住处附近找一个临时休息的地方。
这次经历让我深刻理解到，物业管理并不仅仅是设施的维护和管理，更是关于如何处理复杂问题，如何与各方人员（业主、维修工、供应商等）有效协作，以及如何提供优质的服务。
我从这次实训中学到了很多。我了解到，物业管理需要具备扎实的专业知识，同时也需要有良好的人际交往能力。更重要的是，我明白了，无论在什么岗位，我们都需要对工作有热情，有责任感，只有这样，我们才能真正做好我们的工作，为社区、为业主提供更好的服务。
总的来说，这次实训让我收获颇丰。我不仅提高了自己的专业技能，而且也提高了我的团队协作能力，以及我对物业管理的理解和认识。我深感，实训不仅是一次实践，更是一次学习和成长。我期待未来能有更多的实训机会，以增强我的实践能力和提升我的专业素养。
实用实训心得体会语和感想（汇总15篇）篇六
为期两天的《高端国际商务礼仪》课程在一片欢声、笑声、掌声中结束了，课程虽短，却给我留下了深刻的印象。礼仪专家万老师不仅从“术”也从“道”方面给了我们很多分享及启发，术易学，但修道却是一个漫长的过程。
从“术”的方面来说。着装要求遵循t.p.o原则。t、p、o是time(时间)、place(地点)、occasion(场合)的单词缩写，他要求我们在选择服装、考虑其具体款式时，首先应力求使自己的着装及其具体款式与着装的时间、地点、场合协调一致，和谐般配。
在商务活动中，男士应着正装西服，一般以黑色、藏青色、咖啡色、灰色为主。男士出门时要注意检查自身仪表是否有三异——异物、异响、异味。异物指是否有眼屎等；异响指腰间是否有挂钥匙等，腰带上不要有多余配件；异味顾名思义就是不好闻的味道了。同时在商务活动中，男士皮带、皮鞋及携带的公文包三样物品应保持同色。
在商务活动中，女士不应穿长筒靴、毛衣、牛仔裤。首饰的佩带不应超过三件，并且为同色系的，其中耳环不适合佩戴，应佩戴耳钉。女士在这些场合的服饰切忌露、透、紧。在商务活动中，女性应尽量淡化其性别特征，这样更加有利于双方的注意力在业务问题上。
在课程中老师让我们现场模拟了乘车做次礼仪，再开车者身份不同的情况下，车内的座次尊位也会发生变化。可见礼仪不是一尘不变的，不同情况下要进行不同的应对。同时老师也现场为我们展示了在商务接待时引见和引导礼仪，如何使用规范的介绍手势、准确的介绍顺序。在行进中的位次礼仪，走廊一般遵循内侧高于外侧，中央高于两侧，前方高于后方，右侧高于左侧的原则。楼梯则为前方为上。如果是穿着裙装的女士，则应该走在一侧为好。电梯无人值守时，客人后进先出。在会客时，座次的礼宾次序一般遵循以右为上，内高于外，面门为上，居中为上，远门为上，前排为上的原则。
在两天的课程中，最吸引我的部分就是西餐礼仪了。无论是中国还是国外，餐桌往往是人们商务交流的重要场所。西餐有着一套纷繁复杂的礼仪标准，从入座、到坐姿、到点餐、到餐具的使用等等，无不透露着优雅和从容。西餐的整个过程与中餐不同，他的重点不是在吃，而是在面对面的沟通，就像老师所说的，当餐桌上有人说话时，所有人都会停下手中的刀叉，聚精会神的听他说。西餐有很多道菜组成，往往是吃完了前一道，后一道才会上来，而餐桌上的每一个人基本都保持着同样的用餐速度。可见西餐不是为了吃，而是为了交际。
从“道”的方面来说，礼仪就是要尊重自己、尊重他人、尊重差异。我们往往很会尊重自己，但却忽略了尊重他人、尊重差异，学会这两样是需要有胸怀的，需要有同理心的，需要站在对方的角度去思考问题。礼仪最难学的不是标准的站姿、坐姿、鞠躬的角度、交换名片的方式等，而是在学习的过程中学会常思己过，学会宽容，理解，倾听，懂得感恩和奉献，从而让自己的内心世界趋于平和。
比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊！而商务礼仪的学习就是在提高个人的素养。我们超日的主要客户在欧美地区，虽然我不是市场营销部的一员，不用直接面对我们的客户进行语言交流，但是当客户来公司参观或是在国外参观时，相比起语言的交流，良好的商务礼仪素养可能给客户留下更加深刻而美好的印象。以个人优秀的商务礼仪素养打造超日人6有形象，塑造超日xxxxx的品牌形象。
10月 22日，福建新华发行集团福州分公司组织各部门、科室组长及以上管理人员、书城业务人员、直销队人员参加了由福建省对外经济贸易职业技术学院方君老师主讲的商务礼仪培训课。
方君老师把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来，通过采用生动的互动形式和ppt教学方式，让员工们知道在商务交往中接待客人、得体着装、人际交流等方面的要求，同时，还教授了销售礼仪、上门推销等方面的礼仪。
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢？方君老师认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。
'礼由心生',一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如
一。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。一个人是否优秀取决于他的智商和情商两方面。智商高并不代表这个人就一定优秀，在现代的社会中情商的作用更大于智商，如果智商和情商高的人结合起来，那么这个人一定会是个非常完美的人。智商是先天遗传基因，我们无法改变它，但是后天的情商更能帮助我们弥补自己的不足，通过后天的培养情商越来越高，这样就能为我们以后的交往创造更为美好的明天。
在方老师的培训课上，她说的最多的是情感的满足。每个人不管他是什么身份、什么地位，他的生活中都少不了别人对他的情感满足，小到一个微笑、一个动作、一句话，大到你的赞美和对他人的认可，这些都能让别人从你的身上获得无限的快乐和感动。 福州分公司是做图书销售的公司，销售业绩上去了公司才能盈利，而敲开业绩的关键就在于让客户认同我们，认同我们的服务。 服务做得好不仅仅在于发图书行员把销售工作做好，更多吸引客户还应该是对客户的情感满足。销售人员要做到用心去感知每位客户的心声，做任何事情都要先为客户着想，竭尽全力满足客户的需要，多做多想，让客户有不想拒接你的感觉，那样你就成功了。
商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。
礼仪培训课也由此画上了一个圆满的句号。
感谢公司给我们一个学习的机会，今天听了陈彦斯曼老师的课，我从中受益匪浅，这对我以后无论在生活中还是工作中都有很大的影响，首先，就是心态问题，心态可以决定命运，一个好的心态能够使我们快乐，每个人看待事物的角度不一样的，我们要积极的看待问题，我们在工作中都保持着好的心态，不要因为生活中的一点事儿，影响自己的心情，从而影响自己的工作。心情是可以传染的，不要因为自己的心情影响到别人，所以我们要保持乐观的心态，微笑面对生活。我们还需要自信，相信自己是独一无二的，自己是最棒的，可以把事情做好，不要因为一些任务以前没有做过，就害怕去接触，就退怯，不要因为一点挫折就放弃，这是一种懦弱的表现，凡事都有第一次，我们要自信，相信自己能把任务完成，这样我们不仅学到了知识，技能也得到了提升。压力也是两面的，适度的压力能让我们产生动力，能激发自己的潜能。太安逸的生活会让自己没斗志，整个人懒散，也不会有什么成就。沟通是拉近人与人距离的最好的方式，通过沟通，我们才会相互认识，相互更好的了解，学会有效的沟通，有效的沟通能提高工作效率，我们在工作中要注意沟通的一些方式和细节。语言文明，选择合适的话题，对方感兴趣的话题。同时要注意倾听，也要要学会真诚的赞美别人。
在工作中要注意自己的穿着，三色原则，我们应该时刻记着，我们是公司的员工，不仅表现的是自己的形象，同时也代表着公司的形象，我们要带给客户不错的的第一印象。好的印象能使交流更顺利，我们要维护好公司形象。还有就是话务礼仪，虽然对方不能看到我的形象，但是可以听到我的形象，我们在接听电话的时候要一切以客户为中心，以乐观和热情的态度对待。我作为技术员，和客户交流的机会也很多，如果有客户投诉或者问题，我们怎么样处理才是最适合的，通过听了陈老师的课，让我明白在哪些方面需要特别的注意。
最后，通过一个游戏，教会了我们要学会感恩，父母对我们无微不至的关怀，时时刻刻为我们操心，含辛茹苦的把我们养大成人，我们要感谢自己的父母，努力工作，拿出成绩来父母看，好好回报我们的父母。我们也得感谢周总，感谢周总提供一个舞台让我们发挥自己的才能，我们有缘相聚在这里，我们应该努力工作，为公司的发展贡献自己的一份力量。
比尔盖茨曾说过，企业竞争是员工素质的竞争，进而是企业形象的竞争，员工的素质高低对企业的发展是至关重要。为了提高员工个人的道德修养，塑造员工的职业形象，提升企业公众形象，分公司在二至九月组织观看了国内总部下发的商务礼仪培训光盘，内容包括神态及仪容礼仪、会面礼仪、座次礼仪、男生着装礼仪、女士着装礼仪、电话礼仪、人际沟通技巧等等。整个培训现场案例详实、内容丰富、和谐活泼，注重实践，分公司员工积极互动交流，取得了良好的效果。培训结束后，分公司于十月中旬进行了统一的员工集中面试考核和各部门培训成果的展示。各部门员工在考核中认真对待，灵活运用理论知识于实践中，展示自己优秀的一面。保安部吴英仔和周明敏两位同仁，以挺拔威武的体魄，严肃认真的表情赢得了现场一致的好评。在部门培训成果展示中，综合部以优美的职业形象，熟练的业务操作知识，取得了成果展示的第一名。
孔子曰：不学礼，无以立。在中国五千年文明发展中，礼仪文化扮演了重要的角色。在今天，生活、工作、事业等都离不开交际，而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会表现，还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为业主和客人提供服务，个人的素质修养，直接关系到业主的满意度，关系到企业的利益。她看似虚无，其实包含在我们每一天的工作中，尤其是待人接物的服务细节中。对照在本次礼仪考核中的优秀员工，作为新员工的我感到自己还有很多方面不足，没有熟练的专业知识和业务知识，希望通过这次培训，把所学的知识真正的融入到我的学习和工作中，善学习而努力学习，实现自我和完善自我。对待业主，既要坚持分公司的原则，维护分公司利益，同时也要从业主的角度出发，为业主着想，灵活的.处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为业主提供细致周到的服务，同业主处理好关系，为公司带来效益。
礼仪不仅仅是礼节，她还是源自我们内心的真诚，当我们真正关心别人，真正善待别人，在意他人的尊严，那就是对别人最好的尊重。通过本次培训，从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片、乘电梯等一系列在日常生活的礼仪交往中，经常碰到的细节问题中，感受到了商务礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后，我会更加注重“我代表分公司，代表分公司形象”的意识观念，从一言一行，每一个微小细节做起，展示我们分公司最好的一面。
礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪，有助于提升个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪，不仅纠正了日常生活中的一些不良习惯，也为我今后的工作能更加顺利。
还没开始培训时，就对这培训充满了期待。在真正上了课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。正所谓，爱美之心，人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。
在此之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经秦主管一讲，我逐渐改变了以前的观点。学习礼仪，不仅仅局限于应用在正式的社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，学好礼仪，对我们大有用处。
每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间无不散发着一种优雅。这时，往往不由心生艳羡。禁不住感慨，如果我能有她们一半的气质……然而，或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样可以做的很好。
通过一个星期礼仪课的学习，我收获颇多。比如着装，在不同的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。在这礼仪指导课程中，自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时，我们大都随意任行，从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。培训后，我才察觉，以前的一些行为在现在看来是多么地不雅，着实有失淑女风范。
在礼仪课的学习过程中，我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的站、立、行、蹲，就蕴含着不少学问。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。
得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。
所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。
实用实训心得体会语和感想（汇总15篇）篇七
我在最近一次的车间实训中，有了深深的体会和收获。在这次实训期间，我不仅了解了车间的运作流程，而且还学习了一些实用技能，更收获了许多宝贵的经验。
首先，我明白了车间的工作流程。从原材料的采购、加工到产成品的配送，每一个环节都需要严格遵守安全和效率的原则。在制品的存放、搬运和下线打包等环节，也都需要有严格的管理流程，以确保产品质量和生产效率。
其次，我在实训期间，有幸参与了一些实际操作。例如，我在生产线旁观察了产品的加工过程，并且亲手操作了一些生产设备。这让我了解到，只有理论是不够的，实践操作同样重要。通过实际操作，我更好地理解了理论知识，并有了更深刻的理解。
最后，我在这次实训中，收获了许多宝贵的经验。我了解到团队合作的重要性，一个人无法完成所有的工作。我学会了如何有效地与同事沟通和协作，以达成共同的目标。同时，我也深刻认识到自己的不足，并积极寻求提升的空间。
总的来说，这次实训对我来说是一次宝贵的经历。它让我更好地理解了车间的工作流程，并提高了我自己的技能。我将以这次实训为契机，进一步提升自己的专业技能，以便更好地服务于社会。
实用实训心得体会语和感想（汇总15篇）篇八
我曾经在一家大型制造企业进行了为期两个月的车间实训。在这个过程中，我参与了生产操作、设备维护和产品研发等多个环节，深刻地感受到了车间工作的艰辛和收获。以下是我的总结和感想。
首先，车间工作是一项需要高度集中和细致精神的工作。在生产线上，每一个环节都需要精确的操作，否则可能会导致产品质量问题或者设备损坏。我深刻地感受到了每一道工序的重要性，只有每个环节都做到最好，才能保证整个生产流程的顺利进行。
其次，车间工作需要良好的团队协作和互相配合。在设备维护中，我需要与机修工、电工等多个工种的人员合作，共同解决问题。这种紧密的团队合作让我深刻地感受到了每个工种的重要性，也让我学会了如何与不同背景的人合作和沟通。
最后，车间实训让我更加深入地了解了制造业的运作模式和生产流程。在产品研发中，我参与了产品的设计和改进，这让我对产品的研发过程有了更深入的了解。同时，我也深刻地认识到了技术创新对于企业发展的重要性，更加坚定了自己要在技术创新上有所作为的决心。
总的来说，这次车间实训让我收获颇丰。我深刻地认识到了车间工作的艰辛和重要性，也学会了如何与不同背景的人合作和沟通，更加深入地了解了制造业的运作模式和生产流程。同时，我也意识到了技术创新对于企业发展的重要性，更加坚定了自己要在技术创新上有所作为的决心。我相信这次实训的经历将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
实用实训心得体会语和感想（汇总15篇）篇九
本文旨在分享我在参与物业实习过程中的体验、感悟和收获。实习期间，我主要负责物业管理和客户服务工作，从而深入了解了物业行业的运作模式和实际操作。
在实习期间，我参与了许多项目，包括物业维修、清洁、安全管理以及与客户的服务沟通。这些工作使我有机会亲身体验物业行业的各个方面，并从中获得宝贵的经验和感悟。
通过实习，我认识到物业行业需要具备专业知识和技能，以便能够高效地解决各种问题。同时，我也了解到良好的客户服务技能对于提升客户满意度的重要性。此外，安全管理也是物业工作中不可或缺的一环，必须时刻保持警惕，确保业主和住户的安全。
实习期间，我遇到了一些挑战和困难。例如，在维修设备时，我曾遇到技术难题，但通过查阅资料和请教同事，我成功地解决了问题。这些经历让我更加明白，面对困难时，积极的态度和解决问题的能力是多么重要。
这次实习经历对我个人、学习和职业发展产生了深远影响。我不仅获得了实践经验，提高了专业技能，还学会了更好地沟通和协作。此外，我也明白到团队合作的重要性，以及在面对挑战时如何调整心态，勇敢面对困难。
总的来说，这次实习是一次宝贵的经历。我从中学到了很多，也意识到了物业行业的不易。我深感对未来从事物业工作的兴趣和热情，并希望能继续在这个领域深化学习和实践。同时，我也将努力提升自己的专业技能，为成为一名优秀的物业从业者而努力。
实用实训心得体会语和感想（汇总15篇）篇十
为了让我们对所学习的专业知识有一个更加深入系统的了解，学校组织我们20级新生进行了为期三周的物业实训。在这期间，我们进行了物业小区的讲解，参观了小区的物业服务中心，对物业工作有了更进一步的了解。
在实训期间，我们参观了哈平路上的花园小区，进行了物业实训。给我留下深刻印象的是该小区的环境卫生，道路干净整洁，垃圾也日产日清。这是我们实训的物业公司哈尔滨花园小区物业管理有限公司所管理的。花园小区是封闭式小区，共有84栋，171个单元。花园小区的居民住户有2125户，总人口6203人。该小区的面积是47058平方米，绿化面积达到30000平方米。
在实训期间，我们参观了花园小区物业管理有限公司的物业服务中心。首先，我们看到了物业公司的前台，前台的玻璃上贴着公司标志。前台的旁边是客服中心，是小区物业和业主交流的纽带，对业主的问题及时解答，同时对于小区的情况及时反馈给有关部门。
之后，我们参观了物业服务中心的物业办公室，在办公室里摆放着公司的简介牌，在公司简介牌上我们了解到了该物业公司的一些基本情况：公司成立于1999年，具有国家一级物业管理资质，员工200人左右，管理物业面积40万平方米，是哈市成立较早的物业公司之一。他们为员工提供了良好的福利，并且具有完善的物业服务，服务的内容包括：小区公共区域的卫生清洁，垃圾的收集，小区的安全管理，消防管理，共有8条垃圾收运线路，10部垃圾特种车，25个垃圾堆放点，38名清洁人员。垃圾分类逐步实行，成立了垃圾分类领导小组，向清洁队伍全体人员宣讲垃圾分类的相关知识，开展垃圾分类小常识活动，并将厨余垃圾与其它生活垃圾分开处理。在客服中心，我们看到了公司按业委会要求对16名保洁员进行的分组，保洁分组实行动态管理，2000年7月公司为16名保洁员办理了养老保险，并将保洁员纳入公司正式编制。
最后，我们参观了物业服务中心的设施设备，在物业服务中心里摆放着多种多样设备，其中包括小区的安全设备，消防设备，给、排水设备，配电设备，各种功能模块，同时观看了物业服务中心鱼池，鱼池的水清澈见底，里面养着各种观赏鱼，起到了美化环境的作用。
在这为期三周的实训中，我们学习到了许多关于物业的知识，了解了一些物业公司的相关管理和运作，了解了一些公司为员工提供的服务，开阔了眼界，增加了我们的专业知识，并且了解到了现实社会中物业公司的运作和管理，了解了很多以前不知道的东西，让我学到了很多知识。
在这期间，我也发现了物业行业的发展前景，对于员工的管理要人性化，多关注员工的生活，提高员工的待遇，为员工办理各种保险，增强员工的凝聚力。同时，也要提高员工的素质，让他们自觉遵守公司的各项规定，保持物业的各项设施完好，维护小区的公共秩序，确保小区环境卫生良好，给业主提供优质服务。
总之，这次实训对我们有很大的帮助，不仅让我们了解了物业管理的运作，还增加了我们的专业知识，扩大了我们的眼界，增加了我们的实践经验，为我们的就业打下了坚实的基础。我坚信这次实训对我们今后的学习，生活和工作都会产生深远的影响。
实用实训心得体会语和感想（汇总15篇）篇十一
本次物业实训是对我们学习成果的一次检验，让我们更深入地理解了物业管理的内涵和操作方式。
在实训中，我们了解了物业管理的背景和重要性，掌握了物业的基本概念和分类，了解了物业服务的内容和标准，以及物业与业主的关系等基础知识。通过亲身体验和参与，我们学习了如何与客户、同事和领导进行有效的沟通和协作，以及如何解决问题和解决问题的方法。
在这次实训中，我深深地感受到物业管理的复杂性和挑战性。物业管理不仅是一项服务，更是一种责任和义务。它需要我们不断地提高服务质量，保持与业主的良好沟通，确保物业设施的正常运行，以及处理各种突发事件。
通过这次实训，我也发现了一些自己的不足和需要改进的地方。例如，在团队协作中，我需要更好地表达自己的观点和意见，以促进团队的协作和进步。同时，我也需要提高自己的问题解决能力，以便更好地应对各种突发事件。
总的来说，这次实训让我受益匪浅。我不仅学到了很多知识，也提高了自己的能力和素质。我深深地感受到，物业管理是一项充满挑战和机遇的工作，需要我们不断地学习和进步。我相信，在未来的工作中，我会更好地发挥自己的优势，为物业管理工作做出更大的贡献。
实用实训心得体会语和感想（汇总15篇）篇十二
在进行物业实训期间，我不仅学到了很多关于物业管理的实际操作经验，而且也深刻地认识到了物业行业的重要性和复杂性。
首先，我明白了物业管理的目标是提供给业主一个安全、舒适、便利的生活环境。这需要物业管理公司对小区的各个方面进行全方位的管理，包括房屋、设备、人员、安全等等。
其次，我体验到了物业管理工作的复杂性和专业性。物业管理工作需要涉及到很多方面，包括财务、法律、维修、安保等等，每个方面都需要专业的知识和技能。
再次，我认识到了团队合作的重要性。在物业实训期间，我们需要与很多不同部门的人进行协作，比如维修工、安保员、清洁工等等，没有良好的团队合作，工作很难顺利进行。
最后，我体验到了物业实训对实际工作的帮助。通过实训，我不仅了解到了物业管理的实际操作流程，而且也掌握了很多实用的技能和经验。
总的来说，这次实训让我对物业管理有了更深入的了解，也让我更加热爱这个行业。我相信，通过不断地学习和实践，我会在未来的工作中更好地发挥自己的作用。
实用实训心得体会语和感想（汇总15篇）篇十三
本次物业实训，我有幸参与了小区绿化维护与清洁、物业收费、业主沟通与信息反馈等多个环节。通过这次实训，我收获了很多宝贵经验，也深刻地认识到了物业服务工作的复杂性和重要性。
在实训过程中，我深刻领悟到了物业服务工作的艰辛和不易。物业服务工作涉及到小区的安全、卫生、环境、交通等多方面，需要我们不断地学习和提高。同时，我也明白了业主对物业服务的需求和期望，以及我们在服务中存在的不足和问题。
在实训期间，我遇到了一些困难和挑战。例如，在绿化维护与清洁工作中，我发现小区内的垃圾清理不及时，导致蚊虫滋生，给业主的生活带来了困扰。在这些问题上，我意识到了我们在物业服务中需要更加注重细节和效率，同时也需要更好地与业主沟通，了解他们的需求和反馈。
通过这次实训，我不仅学到了很多实际操作技能，也认识到了自身存在的不足和需要提高的地方。例如，在沟通协调方面，我需要更加注重语气和方式，以更好地与业主建立良好的互动关系。同时，我也深刻地认识到了物业服务工作需要我们不断地学习和提高，以适应业主的需求和期望。
总的来说，这次物业实训让我有了很多宝贵的经验，也让我更加深刻地认识到了物业服务工作的复杂性和重要性。在今后的学习和工作中，我将更加努力地学习和提高自己的专业技能和服务能力，为物业服务行业的发展贡献自己的力量。
实用实训心得体会语和感想（汇总15篇）篇十四
在过去的几个月里，我有幸参与了某小区的物业实训，这是一段充实而珍贵的经历，让我在实践中更深入地了解了物业管理的实质和挑战。
我们的实训主要包括了协调社区管理、处理突发事件、进行设备维护和礼仪培训等几大类工作，这些工作涵盖了物业管理的各个领域，体现了物业管理服务的重要性。实训期间，我和队友们积极参与，用实际行动解答了我们对物业管理的一些困惑，同时，也发现了自己的潜力和能力。
通过这次实训，我深刻理解了物业管理的实质和挑战，也明白了自己的长处和不足。我更加明白，物业管理并不只是日常维护，还包括了社区文化的建设、居民关系的协调、公共设施的更新等多个方面。同时，我也明白了自己的优点，比如善于沟通、敢于承担，但同时也存在着观察不够细致，处理问题不够全面的缺点。
为了更好地提高自己的物业管理能力，我提出了一些具体建议：首先，我需要更深入地学习理论知识，并将理论与实际相结合；其次，我需要提升我的团队协作和解决问题的能力；最后，我需要增强我的领导力和创新思维，以便更好地适应变化，为业主提供更优质的服务。
回顾这次实训，我收获了很多，不仅在技能上，更在价值观和职业素养上。我明白了自己的职业方向，明确了自己需要提高的技能和知识，也更加明白了物业管理的重要性和挑战。我期待在未来的工作中，能够将我在这次实训中学到的知识和经验应用到实际工作中，不断提升自我，为社区的发展贡献自己的力量。
实用实训心得体会语和感想（汇总15篇）篇十五
在过去的几个月中，我有幸参与了我们社区的物业实训。这次经历不仅加深了我对物业管理的理解，也让我对我们社区的日常生活有了更深入的认识。在此，我将分享我的学习心得和感想。
实训期间，我首先观察并记录了物业管理的各项日常工作内容，包括维修维护、清洁绿化、安全管理等。随后，我开始参与其中，比如帮助进行房屋检查、协调邻里矛盾等。
经过实训，我深感物业管理的重要性。物业管理不仅是确保社区设施的正常运行，也是维护社区和谐、稳定的关键。每项工作都离不开细致入微的观察和严谨的分析，这对于我来说是一次宝贵的学习机会。
在实践中，我学会了如何有效地处理问题。无论是协调邻里纠纷，还是解决设施故障，我都能运用所学的知识和技能，使问题得到妥善解决。这增强了我的自信心，也锻炼了我的团队协作能力。
回顾这段时间，我深感收获颇丰。我不仅深入了解了物业管理的实际操作，还提高了解决问题的能力。我意识到，只有理论学习是不够的，真正的实践才能让我更好地理解并运用所学知识。
总的来说，这次实训对我来说是一次宝贵的学习和成长的机会。我深刻理解到物业管理的重要性，并认识到实际操作对于理论学习的必要性。在未来的学习和工作中，我将继续努力，以期在物业管理领域做出更大的贡献。