在撰写心得体会时，个人需要真实客观地反映自己的思考和感受，具体详细地描述所经历的事物，结合自身的经验和知识进行分析和评价，注意语言的准确性和流畅性。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，通过总结和反思，我们可以更清楚地了解自己的优点和不足，找到自己的定位和方向。以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
前台工作心得体会篇一
新员工入职前的培训是企业员工管理中非常重要的一环。在这个阶段，公司向新员工传达企业文化、工作理念、工作规范等等。在这个过程中，新员工能够更好地融入企业文化，快速适应工作环境，提高工作效率。本文将会分享我在入职前培训中的心得体会。
第二段：培训内容
在入职前培训中，我学习到了很多新的知识，包括公司的发展历程、企业文化、业务流程、岗位职责、规章制度等等。通过这些培训，我对公司的发展历程和企业文化有了更深入的了解，对公司的战略定位也更加清晰。同时，对于我的工作岗位，我也有了更全面的认识和了解，能够更好地为公司的发展做出贡献。
第三段：培训方式
在培训过程中，企业采取了多种方式，包括讲座、现场参观、模拟演练等等。这些培训方式在很大程度上让我们更好地理解和掌握培训内容。特别是现场参观和模拟演练，让我们更直观地了解公司业务流程和操作规范，以及实际操作技能。这种学习方式生动有趣，让我们能够更加深刻地学习和理解培训内容。
第四段：培训效果
入职前的培训让我更快地适应了工作环境，对于我的工作岗位更加专业和自信。通过对公司文化和规章制度的了解，我知道如何与同事相处、如何处理工作关系，更好地为公司的发展和客户提供服务。同时，我们还收获了更多的专业知识和操作技能，到岗期后能够更快地投入工作。入职前的培训让我们更快学会用正确的态度去适应企业文化，认识岗位的不同之处，掌握不同工作流程，更好地为公司合作伙伴提供服务，提高工作效率，同时也会让我们更好地发现自己的价值和潜力。
第五段：总结
入职前的培训让我们对公司文化和业务流程有了深入的了解，更适应了工作环境，同时也增加了工作效率。企业通过不同的培训方式，让我们更好地理解和掌握培训内容。我相信，在未来的工作中，我会更好地发挥自己的作用，为公司的发展贡献力量。我也希望更多的企业能够重视新员工入职前的培训，让新员工更快地适应工作环境，为企业发展贡献更大的力量。
前台工作心得体会篇二
1、背景资料：对培训作详细的回顾介绍，如需求分析、培训项目、培训内容、教材及讲师、受训人员、地点及时间等作个全面回顾。就是做了哪些事。
2、培训采取的方式方法：如培训过程中选用了案例分析法、现场模拟法、小组讨论、角色扮演等。
3、培训评估：使用了四级评估方法，包括对讲师授课技能反映，对学员学习中、学习结束的评估。
4、培训各类典型事例分析：如某个新员工入职前与培训后比较。
5、培训成本情况。
6、培训收获体会。
7、结论和建议。
1、主标题：立足岗位面向未来
次标题：——某某公司员工入职培训小结
2、主标题：围绕培训促技能抓好技能促培训
次标题：——某某公司员工入职培训总结
3、主标题：岗位培训他们学出风采
次标题：——某某部门员工入职培训工作小结
前台工作心得体会篇三
在现代企业中，新员工入职前培训的重要性越来越被公司所关注。新员工入职前的培训，可以帮助员工更快速地适应和融入公司的文化与理念，提高工作效率和工作质量。我最近也参加了一次新员工入职前的培训，让我非常受益。下面，我将分享我对这次培训的心得和体会。
第二段：培训内容和方法
新员工入职前的培训持续了五天，内容涵盖了公司介绍、岗位职责、组织架构、制度规章等方面的知识，并针对公司实际情况进行了案例研究和模拟操作。同时，我们还参加了团队建设和沟通能力提升等方面的活动，培训方法主要为讲解+讨论+活动的形式。在培训中，我通过听取讲解、与同事互动、参加活动等方式，深入了解了公司文化和战略，明确了个人的职责和目标，同时也更好地了解了同事，向他们学习和借鉴。
第三段：培训收获和体会
这次培训让我获益良多，让我意识到入职前的培训不仅仅是让新员工知道公司相关的业务知识，更重要的是帮助新员工对公司有更深层次的认识。在培训中，我了解到了公司坚持以人为本的理念，了解到了公司对员工的要求和期望。同时，通过团队活动，我也更好地了解了同事之间的关系，增强了团队意识和团队协作能力。通过培训，我有信心融入新的团队，更好地适应新的工作环境。
第四段：培训的不足和建议
尽管这次培训收获很大，但也存在一些不足。在培训中，有些部分内容过于枯燥和单一，例如制度规章等方面的讲解显得较为无聊。另外，培训活动组织过于单一，更多的是团队建设和沟通能力提升的活动，对于实际工作的辅助不足。建议公司在今后的培训中，加强实际操作能力的培养，并对培训活动作出更多样化的安排。
第五段：总结
总之，新员工入职前的培训是非常重要的一环，它不仅是对员工的一种考验，也是对公司的一种考验。在这次培训中，我了解到了公司的文化、价值观和业务流程等方面的知识，更好地适应了新的工作环境。这次培训让我对未来的工作充满信心，我相信，在公司的帮助和支持下，我能够在岗位上不断进步，为公司和自己创造更好的未来。
前台工作心得体会篇四
第一，自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”的说教，不断地告诫自己，要学会“先做人，再做事”。学会做人，才能游刃有余;学会做事，才能在工作中厚积薄发。简而言之，大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人，可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己，这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙——正德厚生臻于至善。
这八字虽少，但意义非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不断追求完美，是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了：“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”，更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此，我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命，在工作中勇担责任，对自己严格要求，并不断超越，才能打造中国移动卓越的运营体系，建设卓越的组织，培养卓越的人才。只要这样，中国移动必将成为卓越品质的创造者。
第二，具备敬业精神和专业精神。具体而言，就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是：肯学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户。不难体会，实际上职业化主要包括态度和技能两个方面，这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过：“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态，对我个人而言，我常常希望自己是一个艺术家，我的每一件工作都是我的作品，凝结着我的智慧和汗水，完成之后，带来成就感与满足感，藉此成就与满足形成了快乐工作的本源，形成了工作的动力。
而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练，最终使自己成为一名职业化的现代工作者。
第三，加强和同事的沟通，形成团队作战的强大力量。在团队合作中，加强
彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径，因为我们由木桶原理知：只有加强沟通，才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道，中国移动的.服务理念就是：沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员，并具备强烈的责任感。其实，我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。
在团队中，没有个人英雄，只有团队成员，大家要互帮互助，多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神，这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通，讲究奉献和宽容别人，这样才能发挥出团队的巨大力量。
第四，总结经验，创新思路。以前***总书记曾经指出：创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家，小到一个家庭，都需要有创新的发展思路和创新的发展动力，中国移动也是如此。在关于中国移动需要什么样员工的论述中，集团王建宙总裁已重点指出：一、强烈的创新意识;二、艰苦奋斗的精神;三、尽善尽美的追求;四、谦虚谨慎的态度。
由此可见，创新在企业的发展中占据着核心的地位，是一个企业不断进步的灵魂。它主要包括技术创新和管理创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起，从每个人做起。只有这样，点点滴滴的聚集才能汇聚成河流，从而川流不息。简言之，只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力，才能使我们中国移动的事业生生不息，为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。
虽然培训已过近一周，但在我的脑海中留下了很多刻骨铭心的记忆：
让我铭记在心的是，各部门领导的介绍讲座，使我们迅速了解了各个部门的概况和发展方向。
让我感慨万千的是，公司那博大精神的企业文化——正德厚生臻于至善，使我们在成长的过程中找到了人生的指路明灯。
让我难以忘却的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事们众志成城、攻城拔寨，使我们明白了“只要战胜自己，你就赢了人生”。
前台工作心得体会篇五
对于一名新员工来说，入职前培训是十分重要的。这不仅是让新员工尽快适应新环境，融入公司文化，还可以提高他们的工作效率，从而更快地为公司创造价值。我最近开始了一份新工作，参加了入职前培训，今天我想分享一下我的心得体会。
第二段：环境适应
入职前培训的第一步是熟悉公司的文化和制度，包括入职手续、员工手册、公司使命和价值观等。这些都是让新员工对公司有一个全面的了解，尤其是公司文化成为对新员工非常重要的一部分。在这个过程中，我了解到了公司的价值观和行为准则，也更好地了解自己在公司中的角色和位置。这帮助我更快地适应了公司的环境和文化。
第三段：技能培训
除了文化方面，入职前培训还向新员工介绍了需要掌握的技能和知识。例如，在我的工作中，我需要使用一些新的软件和工具，入职前培训给了我详细的教程和演示，让我更好地理解和掌握了这些工具。此外，入职前培训还帮助新员工了解公司的产品和服务，可以从客户的角度更好地了解公司的需求，提高团队的工作效率。
第四段：与同事互动
在入职前培训中，新员工与其他新员工互动，相互介绍，并学习他们的故事和经验。我很高兴能够认识来自各种背景的人们，在培训中学习他们的趣事和为什么想加入这个公司。这不仅让我看到了新的角度，而且也有助于构建更好的团队合作关系。
第五段：总结
入职前培训是使新员工融入新环境，提高效率和产出的必要手段。公司能够重视新员工培训，是一种积极进取的态度，也提高了环境和团队的凝聚力。我很感激公司给了我这个机会来参与入职前培训，也深深体会到团队的和谐和相互支持的重要性。在未来的工作中，我会积极应用培训所学，发挥自己的优势，为公司创造价值。
前台工作心得体会篇六
短信群发平台是基于中国移动、联通、电信直接提供的短信端口与互联网连接实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的，它分为软件单机版（带客户端）cs 结构和网络共享版bs 结构。
短信群发的宗旨是为企业发展、节约开支、提高效益而产生的，它将“打折信息”、“促销活动”、“新品发布”等相关信息发布到目标客户的手机上，为企业树立品牌形象或占有市场创造了无限商机，也能为企业大幅降低广告开支。
二、功能特点
支持向全国移动、联通手机用户发送！用户界面友好，无须培训即可使用。
高效：信息群发群收，瞬间到达。支持gsm gprs cdma
经济：最便宜的通讯方式，不受时间地域限制！
实用：人性化界面设计，简单操作，有单机版本和网络版本
安全：无须经过互联网和短信平台，因而不会受到网络上安全威胁，具有完全的独立性。
投资省：广告主定好自己的支出预算，定向定条发送给目标客户，百元、千元、万元，随心所欲。其费用是传统媒体的十分之一，可以为您省下大笔的广告宣传费用。
三、短信平台优势
（1）速度快：短信广告的传播不受时间和地域的限制，全国任意一个省市都一样；发送数百万手机用户，匀可在发送完毕后马上接收到广告信息。发布广告内容可以随时更改，保证最新信息在最短的时间内传播给消费者。
（2）分众性、回报高：短信广告直接影响到最有消费力的一族，且同一产品可根据不同的接收对象轻松传递不同的广告信息，以求最大限度提供客户的购买欲。
（3）投资省：短信广告打破传统广告媒体定价的行规，广告主定好自己的支出预算，定向定条发送给目标客户。传播形式时尚、新颖。
（4）精确性：短信广告最大的特性就是直达接收者手机，“一对一”传递信息，强制性阅读，时效性强，100%阅读率！在媒介与人接触的有限时间中，能提高人与广告的接触频率。
（5）蔓延性：短信广告具有很强的散播性，速度快，一分钟即时发送，一瞬间万人传播！接收者可将信息随身保存，随时咨询广告主，需要时可反复阅读，并可随时发送给感兴趣的朋友。
（6）灵活性：短信广告发布时间极具灵活性，广告主可以根据产品特点弹性选择广告投放时间，甚至具体到某个具体的时间段内发布。
（7）互动性：短信广告可以让机主与销售终端互动，与大众媒体互动，通过这些使短信用户参与到商业互动中，短信广告使人们参与互动的机会大增。
（8）低成本：短信广告的发布费用非常低廉，与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告费用相比，短信广告的成本几乎可以忽略不计。而通过短信平台提交短信广告，比直接用手机发短信息更便宜，大大降低了广告主的广告发布成本。
（9）瞬时轰动效应强：它具有其它任何一个广告媒体无法比拟的瞬时轰动效果！
（10）形式新颖：短信是基于现代移动通讯的一种富于创意的全新直投式广告形式，相对电话营销是一种非语音通讯方式，内容时尚。
四、应用领域
房产领域
楼盘信息宣传、优惠活动发布、物业收费通知、节日祝福等
金融领域
费用代收代扣通知、费用代收代扣通知、电子汇款成功结果通知等商场领域
会员、促销、打折信息发布、新品上市通知、特价商品提醒、节日祝福等
it领域
促销、打折信息发布、发货通知、回款提醒、活动促销活动等物流领域
定单处理、消息发布、内部人员管理等
教育领域
促销、打折信息发布、短信订餐、会员管理，短信服务等
五、销售技巧
第一、成功业务员心态：
1.千万不要把自己定位在一个小业务员的身份上，做业务员必须内心强大，但不能有傲气。
2.业务员代表的是公司，双方是相互合作的关系，他可以不做你的项目，但你一样有权利不把这个项目给他做。
3.今天的市场很残酷，明天的市场很残酷。后天很每好。
4.最大的失败就是放弃
5.你不是在完成公司任务，你自己就是老板，是你自己在拓展市场。这些客户将来都是你的。
6.不要在乎工资，工资只是一种结果，在乎的是锻炼自己的能力。
7.每天最少拜访5个客户。
8.每天早上7点起床。
9.要细致，在小的老板也可能成为你的客户。
10.要真诚，要更真诚，要绝对的真诚。
11.要在乎自身的形象，也许你的一根头发就可能影响一次合作，举止言行要注意细节。
第二、电话话术：
1.失败案例：嗯，那么我稍后打给您，您大概什么时候会有时间？
客户回答：哦，那这样吧，待会我有空了打给你，好吧？
2.成功案例：哦，张总，你生意这么忙，当然很少有空，这样吧，我现在的确有个好的项目想介绍给您，你给约个时间，下午您看合适不？那要不明后天都行。
客户回答：哦，那你有什么事情，现在就说吧。
如果在客户没有拒绝你的情况下，就一定要在一分钟之内说清楚重点。
第三、一分钟交谈：
张总您好，我是某公司的业务经理，我叫某某，今天有个好的项目想跟您聊一下，看能不能引起您的兴趣，那您现在有时间么？如果您很忙，我们可以约个时间见面谈。
也期待跟您合作。
迅速的把自己的产品推销出去，多用公司品牌，少用我们公司这几个字，切忌不要在电话里面大谈自己产品的优势，电话里面讲得也听不清楚，客户也记不清楚。这次目的主要是让客户记住你们的产品。
产品介绍完后的对话：
这样，首先客户就会觉得你非常专业，那么多引导他，谈下去的可能就非常大了。
第四、见面话术
见面一定要见到企业的决策者，不要进到一家公司或者是店面的时候，就迅速的告诉他自己是做什么的？有很多人在跟别人滔滔不绝一两个小时话才发现对方是导购员，那么这就是纯属浪费时间，有的导购员的确很有气质，看上去向老板，但当别人问你是推销什么的时候，你一定要问清楚哪位是老板，在亮明自己的身份。
还有很多业务员有一个通病，一见面之后寒暄两句后就立马从自己的包里掏出自己公司的产品给客户看，然后就开始介绍自己的产品，那么这样客户会很反感，有的客户或许没时间跟你聊，只是礼貌性的跟你打个招呼。
见面交谈话术：
再时候也会发生意外，比如说老总会说，哦，这个，你找我们某某经理聊就好了。
很多人立马就哦，冲出去找某经理了，其实这种情况跟经理谈成功的可能性几乎等于零。
这时候，一般老总都不会拒绝，一个是给他戴了高帽，让他觉得这种事情也必须由自己来做决策，同时也显出了你的身份，你不是一个小业务员，在外面也见过了很多的老板。
如果他这个时候再次说自己很忙，那么这时候的交谈应该为：呵呵，其实我早就听您的员工说了，您是个非常敬业的人，每天都安排的很满，但是请您相信我是诚心来跟您谈这个项目的，您只要给我五分钟的时间，我一定能让您对这个项目产生兴趣。
到这里，基本上就不只五分钟了。继续交谈，最后确定对方意向是否明确，如果不明确，就不要在抓住不放了。
最后句是：好的好的，下次我再来您公司的时候，给您打个电话。但是记得一定要来！
前台工作心得体会篇七
新员工入职培训 开始一个新的工作对新员工来说是充满压力的，新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功，新员工必须学习新的工作制度、方法、做事的程序、公司对自己的期望。新员工入职培训是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及公司的基本情况而设计的一项计划。该计划应是在新员工同意加入本公司并为其效力后才开始实施。新员工上班后的第一天所受到的问候及发生的事件将给其留下深刻的印象。因此把新员工的培训时间安排在到公司上班的第一天。
入职培训的目的通常包括以下几方面：
1、减少新员工的压力和焦虑；
2、降低新老员工流动；
3、发现新员工适合的工作岗位；
4、帮助新员工适应工作环境，了解公司各项规章制度；
5、让新员工形成积极的态度。
培训内容包括如下信息：
1、公司的整体信息
a、b、公司总体概况 公司的规章、制度
工迟到3次以内，每次罚款5元；3次以上，每次罚款10元；超过5次除名。经理迟到3次以内，每次罚款10元；3次以上，每次罚款20元；超过5次除名。
有事需请假的员工，要求提前一天写请假条，由经理签字同意后方可休息，如特殊情况不能提前写请假条，事后需补交假条。
工作时间严格按排班表执行，如因个人原因，需调换班次，需向经理汇报，不能私自倒班，周六、周日及节假日不能请假休息，如需休息，按双倍工资扣除。
1.懂本岗位火灾危险性。
2.懂预防火灾措施：
（1）不在商城内吸烟，并阻止顾客吸烟，不使用明火。
（2）不乱拉电线、不使用大功率电器。
（3）不用易燃材料装修。
3.懂扑救火灾方法。
4.懂逃生方法：
（1）着火后，要迅速撤离，不要贪恋财物。
（2）在火灾浓烟区，用湿毛巾捂住口鼻，低姿势向出口奔跑。
（3）身上着火后，立即脱下衣服或就地打滚，千万不要奔跑。
二、四会
1.会报火警：
（1）向保卫科或工作人员报警。电话：3862929
（2）拨打电话“119”向消防队报警，请讲着火单位和地点。
2.会使用消防器材：
（1）干粉灭火器使用方法：先拿起灭火器上下颠倒晃动，使瓶内干粉松动，然后拔下保险销，一手捂住喷嘴，一手按下押把，对准火的根部喷射，距离1米至1.5米，室外占据上风、顺风出喷射。
（2）消防栓使用方法：先拿出水袋，打开消防栓阀门，将水枪对准火的根部进行扑救。
3.会扑救初期火灾：
（1）如果是电器着火，先切断电源，然后再扑救。
（2）如果是液化气、煤气着火，必须先关闭阀门。
4.会组织疏散逃生。
知道最近的出口，并能带领顾客有序撤离。
社会单位消防安全 “四个能力”建设标准
一、检查发现和整改火灾隐患能力。
商场内严禁吸烟、动用明火、私拉乱接电线、遮挡损坏消防设施、通道堵塞。
二、处置初起火灾能力。
掌握灭火器、消火栓、火灾报警装置等消防设施器材的使用方法，并能使用消防器材处置初起火灾。
三、组织引导人员疏散能力。
1、知道最近的安全疏散出口，能引导顾客逃生。
2、通过浓烟、着火区域逃生时，应当采取必要的个人安全防护措施。
四、自我宣传教育能力。
积极参加单位组织的消防培训，认真学习消防知识和掌握防火、灭火器常识。
管理层人员分工明细
公司六代表&六楼整体负责：姜舸助理：任斌
六楼游戏区带班培训：郭娇 刘琳
六楼兼影院后勤：李兴白群山 新员工工作态度培训
顾客至上意识——没有客户，就没有公司
协调意识——作为公司的一员应具备的整体的思维方式及行为
确立目标的意识——制定自己的工作目标及理想
改革意识——没有最好，只有更好
成本意识——节省经费就是增加利润
员工直接收取顾客现金，一经查实员工私自收取现金，办公室将对此员工做罚款100元的处罚。
员工禁止将游戏道具及赠品交与熟人或亲友，一经发现，予以除名。游戏区员工有责任保管好本区域所有设施及游戏用品，每日做好用电设备及照明设施的安全检查，下班之前关闭所有电源，如因此产生的损失由当班人员负责。
中北6楼欢乐谷7、8、员工基本规章制度
一：行为规范
1：敬业爱业，服从领导安排。
2：待客热情，语气温和，礼貌待人，处事礼貌谨慎。
3：工作勤快，服务标准，规范化，尊重领导，主动打招呼。
4：工作时间不打私人电话，不做和工作无关事。违反者员工5元处罚，经理10元处罚。5：上班前不酗酒，违反者员工5元处罚，经理10元处罚。
6：要有良好卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑，禁止在工作场合吸烟和乱仍杂物。7：负责设备，设施的正常运转，如有疑问，及时上报经理。
8：认真做好营业前的卫生以及其他的准备工作，营业结束后各岗位负责人检查并关闭本岗位开关、电源，及时查看用电设备。如晚班人员下班时未关闭用电设备，产生的损失由当班人员负责。
9：着装整齐、干净、无破损及油污渍，保持良好的仪容仪表。如发现着装不整或破损及油垢等员工5元处罚，经理10元处罚。
10：员工间或客人间相逢时相互点头示意，主动让路，礼貌招呼。
11：联系工作或汇报工作必须简洁、扼要。举止文明，得体大方，不侵占、侵吞公司财务。12：遵守劳动制度及所有的工作制度。
13：节约用电、用水、用料，加强节能消防意识。
14：每月15日有一次固定物品及消耗盘存，或有损失或其它，将按百分比赔偿。15：保管好由公司及部门领导配发的物品，如有意外丢失将由自己负责。
二：工作纪律
1：按工作时间到岗，工作时间无领导批准离开工作岗位者，员工5元处罚，经理10元处罚或者按旷工处理、造成严重后果者予以警告或者辞退。
2：每日一次准时考勤，5分钟以内为迟到，提前15分钟下班视为早退。迟到15分钟以上按旷工半日处理（罚款20元）。
3：因偶然事件迟到15分钟以上，经办公室查明属实可准予补办假条。
4：办公室不定时到各部门查岗，应在岗不在岗者，按旷工半日处理。
5：因工作的特殊性，员工休息日为轮流作息，其休息日需根据工作需要合理的安排。严格请假制度，员工因病或有重要事情需要处理，需提前通知部门领导，并递交“员工请假条”并经上级领导签字存根，以便公司及时调整安排，不请假者按旷工处理，造成不利影响或损失，需要承担赔偿责任。
6：每月事假不得超过两天，事假超两天，扣发当日工资及全勤奖。周六、周日、节假日不安排休息。
1：爱惜公司一切物品及使用设施。谁领走的东西签条，负责设备坏损。
2：保持水吧内部坏境卫生、桌椅等设施的整洁。
工资，视其情节较轻者，追究其经济赔偿责任，造成严重影响及损失者，予以警告或者辞退。
前台工作心得体会篇八
宽容为雅，勤勉为迅，团结为网，沟通为络。
但是我认为，“雅迅网络”四个字的真正意义远不止于此。“雅”包括了宽容、“迅”蕴涵了勤勉、“网”容纳了团结，“络”超越了沟通。
xx年6月13日，信息大厦的大门口。天空中传来飞机飞过的呼啸声，一双眼睛仰望11楼，眼神里面是憧憬、向往和些许迷茫，那双眼睛属于我。
xx年7月18日，信息大厦11楼培训教室。房间里萦绕着公司领导的循循善诱、谆谆教导和时时传来的欢笑声，一双眼睛抬头注视投影屏，眼神里面是求知、欣慰和些许领悟，那双眼睛也属于我。
xx年8月5日，公司的封闭小组办公室。耳边传来时断时续的敲击键盘和讨论问题的声音，一双眼睛凝视着前方显示屏上的行行代码，眼神里面是热情、自信和些许思索，那双眼睛还属于我。
6月13日，作为应届毕业生的我第一天走上了工作岗位。对学生身份到社会身份的这种转变充满着憧憬向往，希望自己从一个消费者变为一个生产者，希望自己能为社会创造一份价值，同时体现自己的价值；但是也有着社会新鲜人对未来工作中未知之数的些许迷茫。
7月18日，我已经在公司一个月的工作中开始融入公司的工作环境和学习氛围。如果我是一个演员，雅迅就是适合我舞蹈的一方舞台，如果我是一只小鸟，雅迅就是让我展翼的那片天空，如果我是一条小鱼，雅迅就是让我畅游的一弯海洋。18日这一天是新员工上岗前培训的日子，公司的领导和前辈们从各个方面向我们介绍了公司的历史、发展状况、运营状况、员工福利、生活指导等等实际的问题，使我们深一步了解到公司的蒸蒸日上和光明前景，使我们更深一步领悟了公司的企业文化。相信这种领悟会在未来鞭策我更上层楼。
8月5日，为了公司的发展战略，公司组成了十人小组封闭开发出租车视频广告发布系统。作为流媒体项目封闭小组的成员，到8月5号这一天，我们已经加班加点工作了一个月。我们有时聚在一起讨论项目流程；有时各自在纸上写写划划，独立思索算法和流程，独立解决自己的工作。七月八月，暑天流火。炎炎的烈日没有阻滞大家的工作情绪，不管是老员工还是新员工，没有人叫苦喊累，大家都对工作表现出极大的热情，这份热情鼓励我对今后的工作更加自信。
从校园到社会，从憧憬到领悟到自信，我这样的变化来自公司环境的深刻影响。宽容为雅，勤勉为迅，团结为网，沟通为络——在我的理解中，公司名字“雅迅网络”就蕴涵了公司的六点文化特质。
雅——雅在字典里的意思是高尚和美好。公司的文化特质之一就是追求美好，美丽是外观，好用是内在，美而好是公司对自身产品和员工的双重要求。
我们常说某人有“雅量”，这里的雅又包含了宽容，海纳百川，有容乃大。公司的文化特质之二是宽容，宽容的工作氛围让我们每个人有家的感觉。曾经听说星期一综合症让很多人厌恶工作，上班是禁锢，下班是解脱；可是每天走在上班的路上，我的心中是一种拼搏的激情，下班的路上，是一种成就的满足。因为宽容，我们可以自由交流；因为宽容，我们不会存在隔阂；因为宽容，我们能够长足发展。
迅——迅字在字典中的解释就是快，快的含义就是效率。公司的文化特质之三就是讲求效率，这一点在我们当前的项目中我深有体会。封闭开发的含义也正是希望大家在短时间内，以最高的效率拿出应有的成绩。