下半年人才工作计划范文（12篇）

工作计划范文是一种对工作目标、计划和安排进行概括和总结的书面材料。我们可以从这些工作计划范文中看到，撰写一个全面而实用的工作计划是需要一定的经验和技巧的。

下半年人才工作计划范文（12篇）篇一

为认真贯彻落实全国、省、市、县相关会议精神，严格落实社会管理创新领导责任制和目标管理责任制，确保法治建设工作各项举措落到实处，促进全县经济社会又好又快发展。根据县委、县政府相关要求，结合我委实际，特制定县经信委社会管理创新工作计划：

一、加强领导，明确责任。

将社会管理创新(综合和平安建设、法治建设)工作纳入我委整体工作目标和各科室的年度综合考核内容，制定工作计划。成立社会管理创新工作领导小组，一把手任组长，各分管领导任副组长，各科室负责人为成员，领导小组下设办公室，具体负责各项工作推进。各科室与委签订《度综治和平安建设责任书》，落实具体负责人，根据责任落实情况，实行定期与不定期检查考核，年终主要领导、分管领导和科室负责人严格执行“述法述安”制度。为确保社会管理创新工作落到实处，经费支出做到有效保障。

二、围绕目标，突出重点。

20，根据机关的整体目标责任制考核要求，着重抓好以下工作：

1、深化系列平安建设，牵头组织实施“平安电力”、“平安通信”、“平安企业”创建活动，做到有计划部署、有督查指导、有检查考核、有命名表彰。参与指导和推进工业企业、中小企业、民营经济的法治建设工作，推动系列创建活动的深入开展。

2、根据县政府部署，配合相关部门组织落实重点企业改制工作和破产企业的搬迁工作，配合有关部门积极稳妥地安排好破产、兼并企业的富余人员，协调解决好搬迁过程中的各种矛盾纠纷。及时发现并排查化解可能影响社会稳定的潜在隐患，协助有关部门做好群体性事件的预防处置工作，减少社会不稳定因素。

3、积极开展社会稳定风险评估工作，对重大决策、重大改革、重点项目以及涉及广大群众切身利益的事项和问题进行合法性、可行性、可控性评估，做到应评尽评，从源头上筑牢维稳防线。

4、切实履行县减轻企业负担领导小组办公室的日常工作，研究制定减轻企业负担专项治理工作方案和实施意见，组织督促各地、各有关部门做好减轻企业负担工作的部署和相关政策措施的贯彻落实，促进企业和谐稳定发展。

5、加强全县无线电频率的管理，依法审批无线电台(站)设置，依法组织实施无线电管理，切实维护空中电波秩序。

6、维护全县信息安全及保障体系建设，指导监督政府部门、重点行业的重要信息系统与基础信息网络的'安全保障，及时有效处理网络与信息安全重大事件，认真抓好跨部门、跨地区和重要时期的信息安全应急协调工作。

7、认真执行部门法律法规，确保公民有序参与城市经济社会管理活动的政策规范合法有效，不发生因于法无据或政策相互冲突导致公民投诉无门、事难解决的事件。

8、积极参加法治创建活动，争创诚信法治型机关。指导企业信用量标工作，认真组织“诚信守法企业”创建活动，确保规模以上企业创建面达到80%以上，创建达标率达70%以上;完善企业法律顾问制度，企业法律顾问配备率达90%以上;建立完善重大法律纠纷案件的防控、处理和备案机制，落实事前防范、事中控制、事后补救等措施，不发生企业因法律风险防范机制不全带来的重大损失。

9、积极参与打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动，加强产品质量监管，严格审查生产企业资质，坚决取缔无证生产，依法查处以假充真、冒用地理标志名称和专用标志的行为，依法查处伪造或冒用厂名、厂址、认证标志等质量标志的行为。

10、进一步完善权责分明、规范有序的各项管理制度。健全规范性文件制定程序，实施规范性文件备案审查、公开发布制度，确保应予公开的执法依据和执法程序的公开率达100%，按照规定应予公开的收费事项和监督措施依法公开率达100%;进一步完善行政权力网上公开透明运行机制，不断拓展政务公开的范围，以公开促公正。

11、强化执法能力建设，落实执法人员持证上岗、责任追究及执法卷宗评查制度，完善执法人员业务培训、考评考核和执法资格管理制度;进一步提升行政执法规范化水平，确保行政复议维持率、行政诉讼胜诉率全市领先。严格落实行政机关负责人出庭应诉和行政复议出席听证制度。积极开展依法行政示范点创建活动。

下半年人才工作计划范文（12篇）篇二

现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一，也是对公司的发展有一定贡献了。现在20xx年行将结束，我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结，也对自己的工作提前写下了业务员20xx年工作计划，让自己在假期中能够安稳的度过，也让自己能够及时的认识到当前的形势，希望不会让自己失望!

转眼间又要进入20xx下半年了，20xx下半年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达1万元以上。

学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

以上，是我对20xx下半年的个人工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx下半年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx下半年新的挑战。

20xx下半年，我有着更多的期待，相信自己一定能够在20xx下半年取得更大的进步，自己就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，不过在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自己在20xx下半年一定走的更远!

下半年人才工作计划范文（12篇）篇三

一是博蓝特公司引进了以湖南大学王笑教授为首的科技人才团队，并立项省高层次人才团队项目，与中科大院士夏建白合作成功组建省院士工作站。东晶电子与安徽大学、省电子学会合作共建电子学会科技服务站，首家半导体院士工作站在省厅成功备案。

二是通过发放表格和上门了解的方式，广泛搜集企业高层经管管理人才、高级职业经理人、企业经营管理后备人才信息，对各类企业经营管理人才进行分层分类管理，完善企业人才库。拥有国家级“优秀专家”1人、省创新领军人才5人、省高层次人才团队1家。引进高层次人才，其中博蓝特5人、东晶电子1人、瑞能生物1人。

三是常态推进“四送一服”，积极开展人才要素对接。工业泵、东晶电子、申格电子、拓达科技、振洲电子、必利等20多家科技型企业与浙江大学、上海交大、合工大、黄山学院等省内外高校院所建立了产学研关系。与黄山学院签订地校全面战略合作协议，与黄山炎培职业学校、铜陵技师学院等4所院校签订校地合作协议。

四是组织开展第五届安徽省工艺美术大师和名人评审认定工作，推荐大师9名、名人7名。公示大师7人、名人8人。

五是2020年1月，由市经信委、黄山日报社、市人才办主办的“歙县农商银行”杯2020年黄山市年度经济人物评选活动揭晓，天目薄荷药业李祖岳、工程塑料徐三友和一品有机茶业程福寿3位企业家被评为2020年度经济人物——优秀企业经营管理者。

下半年人才工作计划范文（12篇）篇四

20xx下半年应该以安全生产目标管理责任为指导，以工厂安全工作管理制度为标准，以安全工作总方针“安全第一，预防为主”为原则。以车间、班组安全管理为基础，以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点，以纠正岗位违章指挥，违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口，落实各项规章制度，开创安全工作新局面，实现安全生产根本好转。

目前部分员工身上还存在质量事不关己，漠然置之的态度，只顾产量不管质量的生产现象；这与员工质量意识的培养，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不好有关，明年要着手贯彻《质量管理制度》，加大生产过程的控制力度。

我们现在缺乏的就是全员参与的质量意识，还存在产品质量是检验出来的，不是生产出来的错误观念，出了质量问题没有及时分析原因和找出解决方法；有时也会出现生产现场有管理但执行不到位的现象。总之看来：产品质量若光靠几个人上去管理，想做到尽善尽美是不可能的，它需要各级管理人员的积极配合和参与，因此生产部在以后的生产过程中，要加强过程控制的考核，增加产品出厂合格率达标。

产品在整个制造过程中，如何完整记录产品过程质量状态显得尤为重要，如果有了完善的质量记录，它将为产品设计更改、技术分析、数据查寻等提供准确的依据。加强工程单执行过程控制与考核，但很多工作还需要技术部门协助，加强细节上的管理。

各单位部门要高度重视安全生产工作，把安全生产工作作为重要的工作来抓，认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，进一步增强安全生产意识，出实招、使真劲，把“安全第一”的方针真正落到实处，通过进一步完善安全生产责任制，首先解决领导意识问题，真正把安全生产工作列入重要议事日程，摆到“第一”的位置上，只有从思想上重视安全，责任意识才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落实安全责任，整改事故隐患，严格执行“谁主管，谁负责”和“管生产必须管安全”的原则，力保安全生产。

下半年人才工作计划范文（12篇）篇五

设定明确的目标，激励自己不断提升，规划好自己下半年的工作计划，期望自己获得理想的利润。

作为公司的工作人员，公司也在不断改革，制定新的规定。作为公司的一名员工，在遵守公司规定的同时，有责任全面开展项目管理。

1.明确所有员工的责任和任务。所有员工必须履行工厂员工的义务和工程部管理职责中规定的职责。他们的任务可以根据公司部门的需要，随时得到上级的分配和支持。

2.制定部门员工管理规范，强化员工自觉约束自身工作松懈等不良行为的意识，鼓励员工养成文明修养，积极爱岗，使其日常工作符合公司的职业规范和要求。

4.工作方法的改进:加强部门间的合作与沟通，营造和谐进取的企业文化氛围，出现异常情况尽快到现场了解、分析和解决问题，针对工程及相关部门的工作反馈制定符合实际情况的改进方案和方法，建立培训计划，加强技能培训和心态教育，稳定人员流动。

5.在工程设计管理过程中，要充分听取各方面的意见，发扬技术民主，组成审查小组，对有争议的问题进行认真论证。如果有任何疑问，我们将寻求第三方(客户或技术开发人员)的论证。

明确自己的发展方向，正确认识自己，纠正自己的缺点。认真倾听他人真诚的意见。更加努力工作，努力学习，努力提高文化素质和各种工作技能，充分发挥自己的能力，让自己真正走上管理的道路。

谦虚是正确的态度。和同事相处，要虚心学习。你们在三人行的时候，一定要向我学习。但是，做事情要敢于突破，敢于创新。

那是我下半年的工作计划，希望通过自己不断的积极进步，早日实现目标。

下半年人才工作计划范文（12篇）篇六

现在的孩子如果仅仅满足学习书本上的知识，那样是远远不够的。我们应当提倡学生应进行大量的阅读。我们应尽早的让孩子接触书，越早、越多接触越好，培养学生读书的兴趣，养成坚持阅读的好习惯。不仅要在课内阅读，更重要的是保证孩子在家里也有一定的时间进行阅读。语言文字是人类交流思想感情，获取知识的工具。帮助孩子们学会独立阅读就等于我们给他们打开知识大门的钥匙。

二、让语文走向生活。

家庭生活是学生最亲密的空间，也是熟悉的空间。走进家庭生活，组织语文综合性学习活动，具有实、趣、活的特点。语文教材内容有相对的稳定性，但社会生活是飞速发展的。如果我们一心只圣贤书，两耳不闻窗外事，那么培养出来的学生就无法适应未来社会的需要。引导学生适应现代化社会的语文素养，让学生成为社会的人，真正培养学生的语文能力，提高学生的全面素养能力。

三、重视课文插图，挖掘教学资源。

小学语文教材中，几乎每篇课文都配有一幅或多幅插图。这些插图形象、直观、趣味性强，又富有启迪性，符合儿童的认知特点。在教学中，教师巧妙利用插图不仅可以帮助学生化难为易、化抽象为具体，还可以培养学生的理解能力，达到事半功倍的效果。观察是学生认识到世界掌握知识的重要途径，而课文中的插图又是培养学生观察能力的“好帮手”。小学生的语言能力有限，口语表达时往往过于简单或杂乱不清，利用插图还能培养学生的语言表达及写作能力。在大力推进信息技术与课程整合的今天，我们应当重视并充分挖掘课文插图这一重要的教学资源，培养提高学生的语文能力。

四、注重培养学生学习能力。

语文是各门学科的基础，小学语文的任务就是要有目的、有意识的培养学生的能力，发展学生的智力。首先要指导学生细心观察事物，增长知识，培养观察力。良好的观察，不仅使学生获得知识，而且还能激起学生探求知识的兴趣和欲望。在教学过程中，我们通过直观的教学尽可能提供给学生一些感性材料，使学生在观察过程中不但加深对语文的理解，而且使学生的观察力得到发展。其次，启发学生思考问题，加强思维训练，逐步提高思维力，培养学生的思维能力，同发展学生的想象能力有密切的联系。在培养思维能力的同时，还要注意想象力的培养。小学语文教学影响着孩子的一生，为了使每一个孩子都具有较高的语言文字能力，就应该不断地去激发、引导、培养他们。

在这一学期，我将严格要求自己，努力做到以上几点，搞好教学工作。

下半年人才工作计划范文（12篇）篇七

从事销售工作多年，向客户销售产品，首先保证产品的质量及良好的服务态度才能获得客户长久的合作。转眼____上半年的工作已经结束了，在做好20____年上半年工作总结的同时，也做好____年销售下半年工作计划：

(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。

____部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要。20____年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。20____年要努力实现新开对公结算账户：户，结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务.要建设好三个渠道：

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升____部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。

(三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度。

结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势.加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养____部门人才。

要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。

下半年人才工作计划范文（12篇）篇八

下半年人才工作计划范文（12篇）篇九

在学校党支部和上级工会的领导下，围绕学校中心工作，切实行使工会维护、参与、教育和建设四大职能，团结广大教职员工在开展教学教研，参与学校校务监督、民主管理中，发挥工会组织的桥梁纽带作用，增强学校工会的吸引力和凝聚力，为创建和谐校园作出应有的贡献。

二、主要工作。

1、加强学习，提高广大教工的思想素质。切实树立政治意识、大局意识和服务意识。有针对性地学习、《工会法》、《中小学教师职业道德规范》、《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》等有关法律知识，提高教职员工依法执教和依法维护自身权益的能力，提高人文素养和开拓创新能力。结合贯彻《公民道德建设实施纲要》，开展争创五好文明家庭、巾帼建功和工会评比等活动，为促进学校精神文明建设争作贡献。

2、参与学校民主管理，加强教代会自身建设。充分发挥教代会和全体教职工的作用，定期召开教代会，认真落实教代会的各项决议，督促学校行政对教代会提出的提案予以落实和执行。定期组织教代会代表学习，提高教代会代表参政、议政能力。继续深入抓好校务公开监督工作，办好校务公开栏，让全体教职员工充分关注学校的重点、难点、热点问题，对学校的各项工作做到心中有数，以进一步畅通教职工和学校行政领导的交流渠道，为学校的稳定做好协调工作。

3、开展劳动竞赛和技能训练，促进教师队伍建设。配合学校开展岗位练兵活动和教学交流研讨活动，积极开展创建学习型组织，争做知识型职工活动，引导教职工争做学习型、知识型、专家型职工，提高教师素质，树立教师形象，提升学校声誉。

4、做好献爱心、送温暖工作，增强工会的凝聚力。继续做好走访慰问工作，深入了解每位教职工家庭情况，及时探望患病的教职工，为他们送去集体的温暖和大家的关爱。继续维护女教职工的特殊利益，关心女教职工的工作、学习和生活。

5、组织丰富多彩的文体活动，促进学校精神文明建设。通过活动，使教师身心得到放松，能以饱满的精神、满腔热忱投身于学校的教育教学活动，同时也促进教职工之间的相互交流与融合。

6、重视工会宣传和工会台帐资料的建立健全工作，完善工会文档资料的管理，把争创优秀教工之家活动落在实处。

三、主要活动安排。

1、开展师德师风建设宣传教育系列活动。

2、开展庆祝教师节活动。

__年10月。

1、开展迎国庆宣传。

2、组织教职工学习《工会法》和新的《劳动合同法》。

__年11月。

继续开展每学期一次的趣味运动会活动。

__年12月。

1、学校工会工作总结。

2、各类先进评比。

下半年人才工作计划范文（12篇）篇十

班组长是班组生产管理的指挥者和组织者，是煤矿建设中最直接的管理者。班组长综合素质的高低决定着班组工作的好坏，决定着我矿各种能否决策顺利地实施。为认真贯彻落实《中共中平能化集团委员会、中平能化集团、中平能化集团工会关于加强班组建设的指导意见》和《中共中平能化集团委员会、中平能化集团、中平能集团工会关于加强煤炭产来班组建设工作、促进和创新发展》，根据《中平能化集团关于进一步加强班组长工作的实施意见》，结合我机电修配厂工作实际，特制定机电修配厂班组长培训计划：

为保证培训计划得到贯彻实施，特成立组织领导小组

组长：陈林清、魏广裕

副组长：杨矿伟、许东升、杜国强、桓兆和、崔志愿其具体责任如下：

1、组长是班组培训工作的第一责任人，具体负责培训工作的组织实施；

2、副组长负责思想宣传工作；

班组长是一个特殊的管理群体，班组管理是的基础，是一切工作的落脚点，班组长管理素质的高低直接影响着企业的安全生产和经济效益，也影响着企业的各项政策、方案的贯彻实施。通过培训增强班组长的全局观念，提高班组长的安全素质、技术素质、管理素质、人文素质，以班组长为引领，带动全班组职工整体素质的提高，从而建设一支技术过硬、思想进步、作风优良的高素质班组长队伍！

9月1日——12月31日

1、安全培训

（1）《机电班组长》（安全培训）

（2）、《煤矿安全规程》、《煤矿作业规程》、《煤矿操作规程》。

2、技能专业知识培训

（1）《机电班组长》（技能培训）

（7）、《起重工作业安全技术》河南省劳动保护宣传教育中心编

（8）、《煤矿机械》 中国矿业大学编1993年版

（9）、《职业安全健康规范管理》平煤集团公司安监局20xx年元月版

3、管理素质培训

（1）《白国周班组管理法》

（2）《班组长的管理艺术》

4、人文素质培训

5、党员班组长培训

1、领导讲课

2、座谈与交流

（见附表一）

各车间正副班组长：李兴军、董参军、刘巨顶、孙云峰、刘书生

康东辉、楚付其、邱红军、赵忠义、郑志刚

牛卫民、吕国勋、孙金升、刘振化、李卫生郭春华

下半年人才工作计划范文（12篇）篇十一

各基层团委、学生社团：经校社团联合会主席团讨论研究，报校团委批准，现将校社团联合会20xx年下半年工作计划公布如下：

一、工作指导思想

郑州大学社团联合会自xx年成立以来，在校党委的领导下，在校团委的直接指导下，为丰富校园文化生活，提升校园文化品位，引领校园文化时尚做出了积极而有富有成效的努力。新学期伊始，社团联合会将结合以往工作经验，踏实进取，勤勉不倦，创新工作思路，革新工作模式，狠抓工作落实，争取为我校团学工作和和谐校园建设做出新的更大的贡献。

(一)继往开来，秉承传统，以品牌树形象

新的学期，社团联合会将继续秉承“诚信明礼、严谨求实、团结协作、开拓创新”的优良工作作风，始终坚持“服务于学生社团的健康发展，服务于广大学生的全面成才”的工作宗旨，始终坚持“以管理促建设，以团结固基础，以品牌树形象，以特色创声誉，以创新求发展”的工作思路，积极响应团中央“校园文化社团化”的号召，全面持续开展有深度、有内涵、有品位、有价值、有意义的社团活动。

(二)常项推进，重点突出，以创新求发展

社团联合会本学期将继续开展球迷嘉年华、社团文化周末广场，周末舞会，元旦游园会等重点工作，不断推进重点工作的精品性和创新性;紧跟时代潮流，把握时代气息，开展纪念建国六十周年的特色活动;同时发掘具有中心特色的社团品牌活动，进一步加强中心社团之间的相互合作力度。在开展原有常项工作和重点工作的基础上，发展创新型活动。

(三)培训考核，层层推进，扩大团组织覆盖

本学期，社团联合会团总支作为我校共青团基层组织建设试点单位，将继续扩大团组织的影响力和覆盖面，积极推进社团团建工作。上半年已集中发展了一批社团团支部，本学期，我们会在现有社团团组织建设的基础上，坚持“成熟一批，发展一批;以老带新，以强扶弱”的原则，完善社团团支部工作制度，明细责任分工，以社团联合会团总支为主体，层层推进我校社团建团工作。

(四)骨干培养，薪火相传，加强人才梯队建设

本学期社团联合会面临着新一轮的换届和招新，如何有效地做好人员的新旧更替，做好部门工作及文化的传承是重点;其次，把握委员选拔尺度，为社联迎接一批业务素质高、工作能力优、责任意识强的优秀人才，同时做好新委员的融合和适应工作，使工作不断层、不脱节，保持工作的延续性和高效率。第三，要培养社联骨干力量，使一批有责任心，有创新力，能担风险的骨干人才成为社联的支柱，搭建人才梯队。

二、常项工作

1、社联骨干竞聘。九月中下旬，面向全校xx、xx级全体同学公开招聘主要学生干部，保证社团联合会工作的连续性并顺利完成的新老交替工作。

2、社联、社团招新。10月中上旬，对招新工作的具体事宜(时间、地点、抽签、发票等)进行全面部署，并对招新过程中的注意事项(安全、卫生等状况)进行安排，确保招新工作的顺利完成，为组织输入新鲜的血液。

3、社联干部的培训。10月中下旬，完成全部招新和换届工作后，及时召开培训会，并召开成果分享交流会，使09级新委员尽快熟悉工作、融入集体，并以此为契机深入社团，了解社团，开始社联和社团生活。

4、社团评优、财务和维权工作。加强对社团财务和会员权益的监督和管理工作，切实保障会员合法权益不受侵犯，并且实行每月针对社团某一方面的专项工作，依据公平、公正、公开的原则，对各个社团进行有效综合评估，进行单项成绩排名，并把每月排名情况通过网站公告等形式及时向社团公布，为年终的总评打下坚实的基础。

5、社团宣传、文讯负责人联席会。新学期，要不定期召开文宣部门联席会，以促进社联社团沟通与交流，加强社联对社团宣传的规范指导，加大社团活动的宣传和报道力度，扩大社联、社团的影响力。

6、开展有针对性的，持续性的调研活动。围绕社团联合会和各个社团的大型活动，扩大调研层面和调研群体，也可对同一中心的相似性质社团的发展机制进行调研探究，从只对活动和参加同学的调研转向对社团与中心，中心与中心，乃至部门与部门之间的工作调研，坚持把培训和调研工作日常化。

7、社联内部联谊和感情交流活动。根据本学期的工作进度和安排，适时举办诸如趣味运动会等活动，增进社联内部人员的沟通和交流，增强组织的归属感和荣誉感。

8、圆形广场周末舞会。每周由各个部(室)、中心轮流承办，闪亮舞蹈协会协办，在原有基础上力争有进一步的创新和发展，增加教学成分，吸引更多同学的广泛参与。

9、周末文化广场。每月由四个中心依次承办，争取月月有创新，期期有主题，避免简单重复性、自娱性和分散化，以精品活动为先锋，但精品活动也要在继承的基础上不断探索新的元素和亮点。

10、部门文化和制度建设。在开展内部建设月的同时，各部门也要明确部门职责，提高自身素质，提升服务质量，形成自己部门的特色文化。

下半年人才工作计划范文（12篇）篇十二

(2）客户档案管理

(3）客户回访

(4）客户日常接待工作

4、社区文化建设

5、品质提升及改善

客户满意度调查及分析

20xx年1季度2季度客户满意度比较

客户投诉

物业管理费的收取

客户服务-基础管理

1、客户服务标准制定与发布。

2、客户档案管理：客户档案建档率100％，客户档案完整率达到95%以上。

3、客户回访工作：上半年累计回访总次数8123次。根据回访了解客户对我处报修业务工作是否满意，还有哪些需求等事项.

4、客户接待：上半年共接待业主电话报修报事、前台接待9200多件

5、车位办理业务：上半年共办理车位租赁264个，车位租金全年共288,301.50元，车位管理费全年共收入208,020.80元。

6、日常巡视工作：上半年日常巡视工作，各客服助理每日对所辖区域巡视1次，共发现并上报问题。

7、信息发布工作：上半年共计向客户发放各类通知106次，7102份。做到通知拟发及时、详尽，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

社区文化建设

组织丰富多彩的社区活动

20xx年上半年组织放映2次，小区包装1次，春节送“福”1次、植树活动1次、乒乓球活动1次、大型环保主题活动--“绿手绢”1次。提升社区的居住质量及客户满意度，增强了业主之间的交流，拉近了业主和我们的融洽和谐关系。

品质提升及改善

1、2-4#单元门厅的改善及包装

2、2-4#负一楼负二楼防盗门的安装

3、小区违规搭建的的统计及整改

4、2-4#水管的改造及水卡办理的解释工作

5、小区标识标牌的增加

工作表现

1、及时处理解决问题，对物业的工作充满热情。

2、工作积极主动，坚持物业管理无小事。

3、宽容的心态。

4、与各部门协调沟通配合，有团队协作的精神 。

5、加强知识技能培训，不断虚心学习不断创新。

创新工作：

1、为各客服岗位分模块制定了岗位工作指导手册，进行针对性培训。

2、客户满意率、客户投诉问题分析明确化、清晰化

3、客户投诉理赔工作提议制度化、流程化、及时化。

工作中存在问题及整改方向

1·、客户投诉处理工作受理缺乏流程化、规范化、及时化。

2、客户服务信息收集不敏感。

3、物业费收取时机、方式、方法不够完善；

4、各项工作跟进、反馈不够及时；

5、个别新员工业务不够熟练、服务技巧欠缺；

6、岗位责任制不够明确、具体；

7、部门工作纪律不够严格。

客服工作体会

1、良好的产品质量，才是服务的前提。把保证质量和满足顾客要求放在第一位。

2、倡导服务理念，建立相应的客户服务体系，及时对客户的需求做出快速反应，实现以客户满意度为理念，客服工作实现制度化、规范化、流程化。

3、做到：热心、恒心、专心、爱心、诚心、责任心。

4、熟悉业务，提高素质。

5、与客户建立融洽的服务关系；关心体贴客户，畅通的沟通渠道。

6、对待客户公平公正，诚信待人。

学习发展

1、培训学习：积极参加公司管理业校的学习；对物业的客服的培训，年初从岗位知识、物业知识、服务意识等方面制定培训学习计划，全年组织各类培训20次；提高了客户服务意识和认识。

2、物业管理知识学习：学习了物业相关法律法规、物业管理知识。

3、相关知识学习：参加中级经济师资格考试和会计知识学习，拓展了知识层面。

4、综合素质提升：长期从事服务工作，处理客户问题逐步把握客户心理，心理素质承受能力、客户应对能力，处理达成率不断提高。