工作心得是对工作经验和感悟进行总结，以期提高工作效率和职业素养。以下是小编为大家整理的一些工作心得范文，供大家参考。这些范文涵盖了不同行业、岗位和工作经历的心得体会，无论你是初入职场的新人，还是屡战屡胜的老将，都能从中找到共鸣和借鉴。让我们一起来看看吧，相信这些工作心得一定会对你的工作和职业发展有所启示和帮助。
行政工作的心得与收获（实用18篇）篇一
“一事不再罚”原则在我国理论研究与立法实践中尚有未得以充分明晰之处，导致了行政管理实践中的一些混乱、相悖状态。
一、《行政处罚法》对“一事不再罚”处罚主体的表述欠缺唯一的确定性。对几个机关都有管辖权的违反行政管理法律法规的行为该由哪个行政机关进行处罚没有明确的规定。例如有的规章法规规定对某一违法行为，可以由几个机关去处理，与此同时，无论是出于现实还是法理都不允许相对人对处罚的主体进行选择。因此，由于部门利益、权责划分不清，机关间协调不尽充分等原因，在实践中产生了由不同行政机关分别进行一次行政处罚而在事实上产生“一事多次罚”的形式上合乎法律原则但却悖离原则的内在价值要求的合法、矛盾现象。被称为行政处罚主体的竞合。这无疑是不符合行政统一性、行政法治、行政管理价值的追求的。
二、《行政处罚法》的“一事不再罚”原则对适用法规时的冲突没有提供合适的冲突适用规则。随着行政法制的发展与法律法规的制定与对社会关系调整、保障的日益细化，一个违反行政管理法规的行为可能会导致侵犯了不同社会利益客体的后果，这时就可能会出现保护不同利益客体的特别法都对该行为竞相适用，而同时产生几个不同的法律责任、法律后果的现象。被称之为法律法规适用的竞合。而此时如果对相对人依据不同的法律法规做出几个不同的处罚决定，就明显违反“一个行为，不得两次以上处罚(此处亦可表现为几份处罚，但处罚之间肯定会出现时间上的先后、客观上的表现也是次序不同)”的原则。而如果只做出一项处罚决定，往往会面临一般法与一般法之间、特别法与特别法之间互无优位难以决定选择适用的难为局面。这种情况给行政主体的处罚管理提出了行政执法实践上的难题。
三、《行政处罚法》的“一事不再罚”原则对都有处罚权、相同行政职能的不同行政主体由谁处罚、是否排斥相同的处罚无提供法定指引。我认为这是行政处罚主体竞合的另一种特殊表现形式。由于市场经济的发达，物流、人流、资金流与智力成果大流通在全国范围内甚至世界范围内的出现，一个违法行为在一地已被一个行政主体处罚后，是否还应承担另一地另一相同职能但主体资格不同的行政主体以相同理由、依据而做出的行政处罚决定呢?例如司机王某运送西瓜由a省到c省，途中被a省道路行政管理部门认定车辆超载并处以罚金。后途经b省又被当地路政管理部门以超载为由处以罚金。最后进入c省境内再次受到c省路政管理部门的相同理由依据的第三次处罚。这确实，我国《宪法》与《行政组织法》都授权有关。
行政部门与行政主体资格与相应的处罚权限。他们均以行政主体身份进行行政规制、行政管理。其主体资格是法定的。以“一主体没有实施两次处罚，他主体并不代表本主体”的理由进行抗辩似乎有其逻辑、法理的合法性与合理性。这种现象在现实行政管理处罚中广泛的存在。“一事不再罚”原则对此似乎显得无能为力。
行政工作的心得与收获（实用18篇）篇二
紧紧围绕创建文明城市工作目标，加大宣传力度，充分调动单位广大干部职工的积极性与创造性，努力营造“人人都做创建工作的参与者，个个都是创建工作的受益者”的舆论氛围，以创建促文明，以文明促和谐，加快卫生系统文明建设进程。
二、中心创建文明城市工作的主要目标。
（一）加强各类卫生检验监测。
1、加强对公共场所的监测。
2、加强农村生活饮用水监测。
3、从业人员进行健康体检后持证上岗。
（二）加强传染病防控，全市无重大传染病疫情发生。
1、重点加强手足口病、麻疹等重点重大传染病防控力度。
2、将艾滋病防治工作深入推进，艾滋病防治工作进一步规范，艾滋病疫情一直稳定处于全省最低流行态势。
3、免疫规划工作继续保持了较高的接种率，扩大免疫规划成果进一步巩固，免疫接种质量稳步提高。
（三）积极开展健康教育工作，提高健康知识的知晓率。
以创建文明城市为契机，发放健康相关资料、led电子显示屏滚动播放健康相关知识、举行健康讲座等形式，广泛宣传卫生防病和健康保健知识，促进市民养成文明、卫生、健康的生活方式和良好的行为习惯。同时通过广泛的健康教育宣传举措，提高公众对我市创建文明城市的知晓率，对公众文明素养的形成起到了重要的作用。
三、积极开展各种活动，不断丰富文明城市创建内容。
（一）广泛宣传发动，形成浓厚的创建氛围。
中心召开创建省文明城市宣传工作会议，并充分利用各种宣传工具和阵地，开展多种形式的宣传活动，制作并悬挂创文条幅、led屏播放创文口号等，营造浓厚的创建氛围，提高中心全体职工及办事群众的知晓率、参与率和支持率。
（二）发动全体干部职工做好清洁卫生。
1、保持个人工作台面干净整洁，创造优良的工作环境。
2、搞好单位内部的环境卫生，组织开展清理单位内部的积存垃圾，清除卫生死角，做到单位院内无垃圾杂物，无卫生死角，环境整洁，楼道内干净整洁，无堆放杂物，垃圾日产日清。
3、每周五组织全体干部职工开展卫生大扫除义务劳动，对我中心负责区域组织开展清理垃圾，野广告等。
创建工作只有逗号，没有句号，要保持城市长久文明，需要全体市民携起手来。疾控中心全体人员通过共同努力为创建省文明城市创造和谐、安定、健康的环境，坚持不懈，继续努力，不断加强和巩固此次创文所取得的工作成果，让文明成果惠及人民群众。
行政工作的心得与收获（实用18篇）篇三
很难想象明明是学的商务英语专业的我，最终实习却是去从事了人事工作。在如今大学生遍地走的社会，找到一份好工作太难。在学校里没有能够好好学习的我，在这段时间的实习里，最终是醒悟了过来，努力学习着各种各样的学问。各行各业都是有可以学习的地方的，人事工作也同样是如此。
虽然只是简简洁单的文员工作，但是对于我这个小白来说，简直就像是刚出新手村就要面对大boss一样，无从下手。但所幸在部门里有同事教育，我才能顺当的进展工作。我所工作的地方是一家酒店，因为酒店这个行业的特别性，员工的流失量是特别大的，几乎每隔几天都会有人要离职，我们就得给他们登记好信息。每天也有许多人来应聘入职，有的时候甚至一天要面试十多个人，问着同样的问题，写着同样的表格，感觉特别的枯燥。
我们每个月还要进展人员的考勤统计，这是每个月最忙的日子，
因为工资是在每月的7号发的，所以我们须要在三天里把考勤统计完，然后在经过几次检查才能再计算每个人的应发工资。我们人事部门和财务部门就在同一个办公室里，所以可以干脆做完考勤表就发给他们，不过有的时候我们两个部门做事比拟混，有些财务的事情交给我们人事来做，而我们的一局部事情也被分给了财务。我可以说是领着一份工资，做着两份工作。
不过，在这里公司也是特别好玩的，作为人事部门，面试的时候也须要我们到场，而来面试的厨师每次都须要做一份拿手菜来展示自己的'厨艺。每当这个时候，我们就有口福了。和后厨们相处久了，有时候做出来的菜客人不要了，要退掉，他们就会偷偷留下来，给我们加餐。我都觉得自己这几个月的时间吃的有些胖了。
我很幸运，能够在xx酒店里进展工作，或许这里不是什么特别好的地方，但却是我人生旅途中的一个里程碑，是我起先工作的第一个地方。直到起先工作了，我才发觉原来赚钱不是那么简单的事情，在学校里，我用着父母给的钱大手大脚，而在工作之后，没有向家里要过钱，但是微薄的实习工资让我不得不省吃俭用。我也起先学会省钱，有打算的规划每一笔开销了。
行政工作的心得与收获（实用18篇）篇四
20__学年度，我校继续巩固“15市文明校园”建设成果，以“构建和谐校园”为办学目标。以创建“灞桥区德育示范学校”为核心，以培养创新精神和实践能力为重点，以教育科研为先导，坚持在改革中发展，在发展中创新，凝聚全体师生的智能，激励师生持续学习，为全体师生“自主发展”搭建广阔舞台。经过一年的努力，取得了可喜的成绩。现将一学年来学校精神文明建设工作总结如下：
一、构建和谐的校园人际关系。
学校和谐发展的关键是人，校园中，领导班子的和谐是学校和谐发展关键中的关键。为此，我校把“能干事，干成事，共好事”作为班子建设的目标，坚持每周召开行政例会，加强领导班子的组织建设、思想建设、作风建设，形成目标一致、团结向上的坚强有力的领导核心。领导班子人人树立起“三个意识”：一是目标意识。以总体目标协调各项任务，明确组织分工，每个成员找到自己在集体中的位置，使思想上“合心”，工作上“合力”，行动上“合拍”。二是协商意识。发扬民主，清除化解各种误会。三是激励意识。班子每个成员都能发挥特长和优势，各负其责，各显其能，各展所长。
学校领导班子对待师生坚持公正、公平原则，充分尊重、大胆信任并维护每个人的合法权益。领导之间、干群之间始终坚持以发展为目标，同呼吸、共命运、心连心，重实际、说实话、办实事、求实效，团结和谐求发展。如：大家最敏感又最关心的职称评定、教师年度考核等问题，我们是在广泛听取群众意见的基础上，经过班子形成共识后，交群众评议、测评等多个程序才予以确定，真正做到任人唯贤。干群关系的和谐，使学校事业发展旺，师生心气足，正气蔚然成风。
师生关系和谐是学校和谐发展的根本。我们组织教师认真学习《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》、《新义务教育法》、《小学德育纲要》、《15市中小学人身伤害事故与处理条例》等文件法规，教育教师把为人师表、诲人不倦作为自己的职业守则，教师中逐步形成了以“养成教育”塑造人，以“爱心教育”温暖人，以“行为教育”培育人，以“理想教育”鞭策人，以“挫折教育”训练人，以“赏识教育”激励人，以“协作教育”团结人，以“礼仪教育”亲和人，以“责任教育”督促人的学校德育新理念。师生关系亦师亦友，教师善待学生、促膝谈心、无偿补习功课。从点滴关爱入手，尤其关注外地打工农民工子弟、贫困学生、问题学生、单亲学生，架设师生“连心桥”。如高雄刚老师经常找学困生杨兴等人深入交谈，鼓励其做人的勇气及学习的信心;王院花老师多次为班级学生垫付医药费，一个个平凡的故事形成了一部学校师生关系和谐发展曲。
家校和谐能形成教育合力。对学生的教育应是社会、家庭、学校的共同责任。我们通过调查分析，总结吸取教育学生的经验教训，把家校关系和谐发展作为学校教育的重要工作，加强了联系。一是开办家长学校每学期两次。请知识水平较高、教育子女有方、说服力强的家长、校领导或教师办讲座，让家长先受教育，懂得一些科学教子的常识。二是每月召开家长会一次。对学校工作、国家对义务教育阶段贫困学生的扶持政策、学校对学生的要求以及学生在校的表现，重点是进步方面的情况进行通报，让家长理解。三是落实班主任、任课教师每学期家访不少于20次制度。教师与家长的沟通，增强了家长与老师的感情。家校关系的和谐，形成了家校教育的活力。
二、加强管理，建立和完善有关制度。
1、行政领导坚持轮值巡查，检查督促执行教学常规情况，及时发现、纠正违规行为，及时解决问题。
2、行政领导坚持下班级听课，每学期的语、数、英、体等科教师的课要基本听到，达到上级要求的标准。
3、坚持组织教师每周政治学习1小时，为教师订阅政治、业务学习所需报刊。
4、坚持抓好教师的考核评价工作。主要体现按班主任教育质量，各教师教学质量优劣评分、评奖。
5、继续抓好教师管理制度、措施的落实。如a、教师值日制度b、教师签到登记制度c、教师家访、家长会议制度d、每周一升国旗、班级国旗下讲话培训制度。
三、加强学生思想品德教育工作，形成文明校风。
(一)有效管理，认真落实。
学校始终突现德育工作首位的思想，将德育教育贯穿于学校教育教学的整个过程之中。继续加强班级管理，少队部坚持贯彻班队各类活动检查评分细则，将班级管理纳入规范化责任目标管理，使工作做到有目的、有内容、有实效、有记载。各班级按照期初制定的计划认真开展活动，做到有活动，有总结。
(二)进行爱国主义教育和革命传统教育。
我校爱国主义教育和革命传统教育主要通过升旗仪式、红领巾宣传栏、红领巾广播站完成的。升旗仪式是对学生进行爱国主义教育常见的一种形式。如何利用好这个契机，真正让学生从内心深处受到教育，而不是走过场，少队部的做法是程序不变、内容更新。每周的升国旗由3—6年级各中队轮换承担。升降旗中队服装整洁统一，行进中队伍整齐划一。国旗下讲话由各中队选拔优秀队员完成，演讲内容必须由大队部审查。20__学年我们共举行升降国旗仪式32次。通过各中队的国旗下演讲，同学们懂得了知识就是力量;我们从小学会创造;相信自己“我能行”;知道了劳动最光荣;时间重如金等。同时，“升旗仪式”这一窗口让学生开阔了视野，了解了社会与历史，从小树立崇高的理想，为振兴祖国发奋学习。
在安全纪律及卫生方面，学校大队部利用“红领巾监督岗”对同学们的行为习惯进行监督，每天对各中队的清洁、两操纪律、队员的红领巾佩戴情况、队员课间活动情况进行评比、打分。值周中队则利用清晨、课间和放学时间将校园打扫的干干净净，把校园的绿带装扮的漂漂亮亮，使每个队员树立了环保意识，得到了教师、学生、家长和社会的一致好评。
(三)、试行队委岗位轮换活动。
上学期，少队部对队委岗位进行了轮换试行活动。竞争上岗、全员全程轮流担任少先队干部，充分体现了队员是队组织的主人，使更多的队员得到了实践锻炼的机会，为大多数的队员甚至每一个队员提供了平等的光荣机会。让优越感强的少先队干部看到了别人的闪光点，认识了自己的不足，进而激励、唤醒、鼓舞全体少先队员都能在少先队干部这一岗位上学习知识锻炼能力，服务他人，健康成长。
(四)开展丰富多彩的教育活动。
围绕“知荣辱、除陋习、树新风”主题教育活动。在学生中开展了一系列的德育教育专题活动。如：“八荣八耻记心间”歌咏比赛、创办德育红领巾小报、德育宣传展版、“拒绝不良网吧”、“小学生家庭教育心理调查”、“一封感恩信”等活动。少队部在每周的讲话中加入了“特殊节日(如：感恩节、15事变、国耻日、国际和平日、伟人诞辰等)”教育内容;注重对学生进行安全教育及自护、自救知识教育。在第三届青少年文学创作大赛中，我校上报的作品已被区送往省上参评。另外，我校还组织了学生参加了“信德杯”学生征文比赛、市中小学生书信比赛。在全校学生中开展了我校第五届创卫绘画比赛和最美教室评比活动。各项德育教育活动的开展，陶冶了学生情操，提高了学生的综合素质。有4名学生分别获区级“明辨荣耻、立志成材”等征文比赛一、二等奖。
四、以课题研究为引领、以校本教研为载体、以课堂教学为实验主渠道，深化课堂教学改革。
课堂教学是课程改革的重头戏，我们重点围绕“实践、体验、创新、发展”的课改思路，进一步深化课堂教学改革。
(一)着眼于全体学生整体素质的提高，提高课堂教学效率、优化学生认知过程、消除课堂教学中的"高耗低效"现象。具体做法为：一是聚焦课堂，发现学生学习效果不良的原因在于学生不能对学习资源投注足够的热情和兴趣。提高效率的根本方法是进行学习方式改革，顺学而教，因材施教;二是确立教学的基本范式。即创设学习情境，设疑导入新知;引导自主探索，诱导发现新知;组合学习资源，课外延伸学习;联系学生生活，拓展练习趣味;三是确立“好课”的基本标准。即教学理念正确，认知的建构过程科学，能艺术性、创造性处理教材，教学手段新，学生学习的方法活;四是有计划地安排青年教师进行“三新课堂教学评优”、教研组集体备课、行政管理人员听推门课等活动;五是保证课前、课中和课后有足够的学生活动空间。这些做法有力地推进了学校课堂教学研究工作，提高了课堂教学效率。20__年度第一学期，我校的李娜、史晓华老师曾荣获街道办公开课教学比赛一等奖;20__年度第二学期，在教育办的市级骨干教师课堂展示活动中，我校的刘绒利、李娜、张小建、罗伊娜等四名市级骨干教师面向全办做了展示，受到了普遍好评。其中刘绒利老师还在全区的展示中获思品学科一等奖。在教案展评中，我校的张小建老师获全办一等奖、史小华、田鸿娟、李娜获二等奖。目前，全校40岁以下的中青年教师均能运用多媒体进行课堂教学。
(二)夯实教学常规，抓住薄弱环节。教师把功夫下在平时。一是精心分层设计作业，激发学生兴趣，批改及时、认真，尤其提高了高年级作文的讲评批改质量;二是挤时间落实对学生的课内外辅导，坚持"低起点，小步子"的原则辅导学困生;三是教师坚持写"教学反思"，在反思中追求自我超越;四是提倡以班级为单位组织单元检测，及时反馈。20__学年，我校每次期末检测语、数、英合格率、优秀率、平均成绩均超过部颁标准。上学期，在街道教育办组织的四年级抽考中，我校成绩名列第二，英语排名第一。
(三)提高课题研究质量，带动校本教研开展，促进教师的专业化进程。我们以课题研究统领课改教研全局工作，在课改工作中体现校本特色，逐步实现课题研究与日常教学一体化的格局。具体是：
(1)、以区级课题“新课程背景下转变学生学习方式的实践与研究”为突破，创设研究氛围，拉动校本教研的开展。学校成立了区级课题研究领导小组，有研究方案、研究记录，每月定期活动一次。
(2)、引导教师在扎实研究中转变教学理念，带动学生转变学习方式。每位教师有课改工作记录，记录教学中存在的问题、积累的经验，以便在校本教研活动中进行交流、切磋，从而逐步转变教学理念，带动学生转变学习方式。
(3)、开发出以“安全”为主题的校本课程体系，它符合我校的实际需要，具有较大的学习价值，推动了我校和谐校园文化的发展。
(4)、加强调查研究，调整研究思路。课题研究两年来，我们对教师的教学方式及学生的学习习惯、学习兴趣分阶段进行了两次调查，及时调整研究思路，取得了可喜的成绩。二00六年十二月份，我们在区教研室立项的规划课题《新课程背景下学生学习方式变革的实践与研究》终于结题，并报送区进校进行最终成果鉴定。课题资料汇集成一部近十一万字的研究成果集，我们终于初步摸索出了一条“以课题研究为引领、以校本教研为载体、以课堂教学为实验主渠道”的基层学校教育科研之路。今年我们有3篇论文被推荐至国家教科所参评，11篇论文分别获省教科所论文评比一、二、三等奖，一项教具制作获中国科学院教育科研成果三等奖。
五、创建“平安校园”，创造良好育人环境。
学校切实加强安全工作的领导和管理，提高教师和学生的安全意识，坚持“安全第一，预防为主”的方针;在学生中广泛开展“平安校园创建”活动，为广大师生创造良好的教书育人环境，为维护社会稳定作出新的贡献。
1、充分利用国旗下讲话、教师会、班队会、分发告家长书等形式以及学校宣传栏、板报等教育设施功能，积极开展学校安全教育工作，使广大师生进一步加深了对做好学校安全工作意义的认识，了解了安全工作的基本常识以及自护自救常识。通过加强与村委会、派出所的联系工作、形成了齐抓共管校园创安网络，促进了学校创安工作的有效开展。20x学年学校没有任何重大案件及安全事故的发生，真正为保证我校正常的教学秩序创造了良好的条件。
2、坚持期初，期中和期末三次对校舍、教育教学设施，设备进行全面检查，以杜绝各种意外事故的发生，强化平时常规的检查工作和巡视制度，以便及时发现问题，及时整改。
3、完善学校内部安全管理制度，坚持门卫值班、教师值班、节假日值班以及校领导课间巡视制度，确保在第一时间内及时发现问题及时处理。
4、坚持在全体学生中进行交通、游泳、用电、用火、饮食卫生、预防疾病、自卫自救等教育，预防突发事故的发生，不断提高广大师生的安全防范意识和自我保护能力。
行政工作的心得与收获（实用18篇）篇五
即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年，是努力学习和发展的半年。半年来在部门领导的用心导下，行政人事中心围绕着公司的主流业务，从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下：
(一)人力资源工作：
1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计名，其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名，生产技工72名。特别是进入十月份后生产任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很多手段及时补充32人，保证了生产任务的顺利完成。另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了部分不合格人员。在宁缺勿滥的思想指导下，既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份对52名车间员工，2名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅调动了员工的积极性，而且提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补贴。
3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等，我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查，并完善形成《岗位说明书》，为员工招聘、培训提供了参考依据。
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过各地工资指导价的查询、发调查问卷,了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查，并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整提供了参考依据。另外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%，远远超过《__年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7.4%，数据表明我公司人工成本太高，在当前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象比较严重。由此得出，若想进行薪酬改革，必须先对各部门的现有岗位进行梳理，裁掉不必要的岗位，真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时，对各部门的岗位进行了分析，并形成《各部门岗位设置建议》，为领导提供了决策依据。
5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维，我充分调动各部门的积极性，与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系，并形成定稿。
6、做好员工工资的统计、审批发放、社保。
行政工作的心得与收获（实用18篇）篇六
根据公司的安排、在人力资源部的精心组织下，4月29日，“成功经理人培训教程”在二楼会议室举行。主讲的是最受职业经理人推崇的首席讲师余世维博士。随着现代竞争的日益激烈，要赢得竞争，就要提高自身竞争力，而提高自身竞争力要靠软件，也就是靠企业管理人员的意识和管理观念、管理技巧的提升。通过认真学习余博士的讲座，感到收获很大。
一、余博士在讲座中阐明了这样一个道理：管理不等于比赛谁的爱最多，不能滥当好人。一个主管应当做的是：纠正你的部下，让你的组织节约，建立有效的管理体系，让企业运转的井井有条，即使自己暂时没在岗位，也不会有事，这才是高明的主管。
二、牢记“利润是企业的命脉。”如果缺乏利润，即使有再好的产品，再好的企业形象，再好的员工，再完善的财务制度，都无法阻挡企业衰败的命运，做为一名主管，应该时刻把公司的利润放在第一位，应该不停思考如何才能实现利润的最大化。
三、面对激烈的竞争形势我们的企业必须加倍努力创建学习型组织，去开拓、去创新、去发展、创新离不开学习，发展离不开创新，我们要么选择学习，要么选择落伍。创建学习型组织，不仅是一项紧迫的任务，也是我们每一个人的重要职责，也许我们不能预测未来，但我们必须学会学习。这样面对一个新情况新变化，我们才能找到创新的途径。在变幻多端的市场中，只有勇于寻找，才能发现下一块奶酪，市场的竞争永远充满着不确定性，今天你还在笑傲江湖，明天也许竞争对手就会走在我们前面，变才是根本，变才是出路。世界上就不存在没有危机的企业。失败并不可怕，关键是跌倒了能够爬起来，继续前进，才能达到自我超越的顶峰。
总之，在同一规则共享市场的今天，企业的经营管理者——职业经理人将面临越来越严酷的挑战，无论是已经取得不菲业绩的成功经理人，还是刚步入管理岗位的主管，都会碰到一些问题或困惑。这次培训将帮助我公司管理人员塑造成功心态，培养职业技能，较全面地提高管理人员的综合素质，使管理人员自身得到提升的同时，改善公司的管理水平，提高公司的竞争力，从而使公司的各项发展目标得以实现。
行政工作的心得与收获（实用18篇）篇七
社区精神文明工作在县委、政府的正确领导下，在县文明办的指导和大力支持下，始终以思想为指导，认真落实党的路线、方针、政策，坚持“两手抓、两手都要硬”和“精神文明建设重在建设”的方针，制定了创建自治区级文明社区方案计划，并建立健全了一系列配套及管理办法，认真组织实施，有力地促进了我社区政治、经济和各项事业的全面发展。目前，我社区办公条件良好、社区环境优美、干部精神面貌好，85%的科室达到文明科室。通过社区党员干部的不懈努力，社区各项事业取得了很好的成绩。
近年来，社区在党支部、平安社区、廉政文化进社区示范点、地区级文明社区、地区级社区建设先进集体、地区级先进基层党组织等多项荣誉称号。我社区精神文明建设离不开社区党支部的领导，离不开社区每一个干部职工的努力工作，现在把本社区精神文明建设工作总结如下：
一、加强领导，健全机制。
今年以来，社区党支部始终把精神文明建设工作摆在重要议事日程，进行全面安排部署，加强领导，成立由党政一把手任正副组长，工、青、妇、广播、文化、计生等部门领导为成员的精神文明领导小组，每年根据人员变动调整和充实精神文明领导小组成员，增强“两手抓、两手都要硬”的自觉性和坚定性。一把手从精神文明建设大目标的确定到一些具体工作方案，都直接领导亲自部署，明确一把手是精神文明建设第一责任人，“三个文明”工作一起部署，一起考核，一起奖罚，层层签定责任书，一级抓一级，层层落实。根据县文明委制定的精神文明建设五年规划，结合本单位实际，制定了精神文明建设长期规划，阶段性计划和具体实施措施，并责任到人。定期召开领到小组成员会议，总结经验，查找问题，制定整改措施，组织人员虚心向精神文明先进单位学习，参观吸取好的经验和做法。通过努力，上下形成了对文明乡镇创建活动齐抓共管的良好氛围。
不断加强政治理论知识学习和业务知识学习，坚持以思想为指导，认真贯彻落实《公民道德建设纲要》，牢固树立了“三个离不开”的思想，加强爱国主义、社会主义、集体主义的教育，大力弘扬和培育民族精神，认真开展意识形态领域反x斗争，建立健全干部管理制度、规范中心组学习制度，干部学习制度，党员电化教育等制度，全体干部职工通过集中学习、个人自学、召开座谈会、理论测试、撰写心得体会等形式，使政治思想理论学习不断深入。
二、加强民族团结，维护社会稳定，构建和谐社会。
1、新疆的稳定与发展，事关全国的大局。我们在集中精力加快发展的同时，始终把加强民族团结，维护祖国统一，确保本地区的稳定放在突出位置，坚持标本兼治，更加扎实有效地作好维护稳定的各项工作，认真组织机关干部学习《反x斗争在教育、揭批暴力恐怖罪行活动宣传教育读本》、《牢固树立“五观”强化“四个认同”读本》及民族宗教政策、法律法规知识，使干部职工牢固树立“影响新疆稳定的主要危险来自于民族主义和非法宗教”活动的思想。镇党委、政府每年都要与干部签定责任书，给干部落实片区，少数民族干部联系清真寺，对重点人员进行监控管理，加强对宗教场所和宗教事务的管理。
三、认真开展了民族团结教育月活动。
我们始终以抓五月促全年的工作思路，切实抓好民族团结工作，深入扎实地开展了第二十七个民族团结教育月活动，唱响了“共产党好、社会主义好、民族团结好”的主旋律，广泛开展了丰富多彩、扎实有效的宣传教育活动，认真学习了《改革开放30年来的辉煌成就》，《畅谈辉煌成就》、《辉煌新疆》等学习读本加强了马克思主义“五观”教育。今年以来张贴标语达270多条、挂横幅9幅，出板报宣传栏18个牌面，组织参加民族团结知识竞赛，组织各社区的党员、群众召开了以“在新时期人人讲团结”为题目的见面会，召集镇机关、各社区、村、站所、干部、三老人员、宗教人士、致富能手、劳动模范召开了座谈会。“感恩伟大祖国、构建和谐”为内容的文艺节目表演活动。组织各社区、村文艺爱好者开展了百日广场文化活动。组织广大干部、群众深入学习了胡曼、托合提。艾丽尼亚孜等先进人物，组织镇机关、社区150名干部填写了“感动新疆的十个杰出人物”推荐卡。结合“五个一百”宣讲活动组织我镇党员、三老人员、致富能手、科技干部、宗教人士开展了宣讲活动。组织我镇各社区、村广大妇女开展了以“巾帼建功、创建和谐家庭”为题的宣传活动。在社区组织各社区、村青年团员、妇女开展了以“建国60周年辉煌成就”为内容的手工艺品、书画展活动。开展了“扶贫帮困日”活动组织广大团员青年为贫困户赠送小鸡帮助他们办实事好事。
四、坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，促进三个文明建设协调发展。
1、继续贯彻中央“四个长效”机制文件精神，巩固先教成果。
社区继续立足“提高党员素质，加强基层组织，服务人民群众，促进各项工作”的目标要求，认真贯彻中央“四个长效”机制文件精神，进一步完善各类规章制度，建全奖惩制度，在转变干部工作作风，加强党员干部教育管理上下功夫，增强了全体党员干部履行职责践行思想的自觉性，有力地促进了各项工作的顺利开展。
2、加强思想道德教育，广泛开展公民道德建设月活动。
我们紧紧围绕经济建设这个中心，全面推进精神文明建设，认真贯彻落实《爱国主义教育实施纲要》、《公民道德建设实施纲要》和自治区文明委《关于深入贯彻党的精神，进一步加强公民道德建设的实施意见》以及《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》，大力开展了多种形式的移风易俗、5月5日举办了集体婚礼，讲文明、讲科学、讲卫生、树新风活动，加大了对“黄、赌、毒”等不良行为的打击力度。加强了诚信、社会公德、职业道德、家庭美德教育，使“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”20字基本道德规范深入人心。结合学雷锋活动，组织青年团员志愿者服务队上街做好人好事，帮助贫困户做好事。
3、加强党风廉政教育，争创人民满意站所。
社区党风廉政教育，是新时期党的农村思想政治工作的重要组成部分，是基层党组织开展党风廉政建设和反腐斗争的一项基础性工作。加强了党规党纪和“两个条例”的学习，定期召开廉洁自律生活报告会。加强对干部家庭的党风廉政教育，广泛开展“把廉政关，做贤内助”活动，明确要求干部家庭作好“三严”、“四过问”。（“三严”即严管自己人、严管子女、严管家门，“四过问”即过问思想动态，把好法纪观，过问经济来源及生活支出，把好生活支出观；过问待人接物，把好收礼观；过问社交范围，把好形象关）。通过开展党风廉政教育，干部职工工作作风进一步转变，争创人民满意站所取得了令人满意的效果。
社区根据政党委文件要求制定了文明职工、文明科室和文明家庭的评选标准，加强对创建文明社区、村的单位做好指导和检查，并实行动态管理。评选出“十”文明户、文明家庭共75户。通过开展细胞工程，使干部职工保持了奋发向上的良好精神面貌，营造了一个学有榜样，比有方向，赶有标准的比、学、赶、帮、超的良好风气。
5、广泛开展了建国60周年群众性文体活动，丰富农居民精神文化生活。
为大力发展我镇体育事业，结合庆祝建国60周年组织各社区、村业余演出队准备71个节目共演出37场次，参加演员105人，观众达8015人次，开展了广场百日文化活动和31场次体育活动，参加体育活动的队员161人，观众达6000人次，文体活动经费达7400元，加强了对各社区、村文化室的管理使用和业务指导。各社区、村图书室藏书3000册和九种各类杂志，借书达120人，阅读者达254人。
6、积极开展扶贫帮困工作。
为了认真落实上级扶贫帮困任务，切实使我镇农村居民早日脱贫，党员干部帮扶一户特困户，一般干部一户的原则，共计15户贫困户结对，并认真开展帮扶活动。
五、发展科教文卫事业，促进社会全面发展。
举办科教兴农和科技之冬培训班，加大了对农居民群众的科技培训。全镇各社区、村从普及文化教育入手，利用文体活动中心，大力扫除农居民青壮年文盲，引导农居民学知识、学文化、学科学。大力开展“科技之冬”培训班，充分发挥了各类专业户、科技示范户的作用，推广了农业生产新技术。做好了扫盲巩固工作，进一步巩固了“两基”工作成果，小学适龄儿童入学率达到100%，中学适龄升学率达到99.8%，青壮年文盲基本消除。使农民掌握一定的科技知识，脱贫致富奔小康的能力不断提高。
六、加强第二十一个爱国卫生运动月活动，改变了环境脏、乱、差现象。
大力开展种花、种草、种树、绿化环境活动，1至6月份共开展爱国卫生运动14次，共清运垃圾10吨，参加爱国卫生运动的农居民1500人次，开展了爱国卫生活动9次，大大净化、美化了社区环境。
七、进一步做好了城市农村最低生活保障金发放及残疾人工作。
加强了对农居民最低生活保障金有关政策规定的宣传极低保对象调查核实工作，做到了农居民低收入群体应保尽保，对纳入低保的人员名单进行了公示，接受群众的监督。按照上级的要求对我镇农村人口中人均收入在700元以上1000元以下的农户进行了调查核实，登记工作。全社区已登记319户、899人并上报县民政局。
为贫困户发放救助物资和生活面粉25吨，清油1、2吨。为复员军人发放补助金等。为城市居民低保对象319户、899人发放20__年1月至5月低保金3114690元。9月份开展了为残疾人送温暖活动，进行了免费体检，帮助做家务活。组织盲人到党校开展了盲人引路，加强了残疾人工作，科技之冬活动中对25名残疾人进行了技术培训，冬季125残疾人发放了粮食，开展了送温暖活动。
行政工作的心得与收获（实用18篇）篇八
在中华民族实现伟大复兴的历史征程中，各行各业都涌现出可歌可泣的英雄人物，他们舍小家为大家，轻利益重道义，谱写了一曲曲感天动地的大爱壮歌。这其中就包括去年因公殉职的原湖北武汉市委常委、组织部部长杨汉军。2017年8月9日，他倒在了自我的工作岗位上，2018年4月4日，中央组织部追授他“全国优秀组织工作干部”的荣誉。
一个人，一种路;一生情，一股义。当记者们来到杨汉军同志的住处时，发现他还住在上世纪90年代盖的房子，墙体渗出水渍……他生前能够说是不近人情，只要是亲戚朋友的托请，他一概拒绝;逢年过节时，他家的房门永远紧锁着——不给别人求他违规办事的机会。做干部，就要行得正，干得稳，说得实，才会得到百姓的拥护。
通观杨汉军的事迹，他真正无愧于共产党的干部!汲取别人的能量，设计自我的岗位。
我此刻是一名社区工作者，服务群众也要学习他高贵的品质，扎扎实实地把工作做好，扑下身子与基层群众打成一片，认真倾听他们的心声，每一天都检查、反省自我的工作，离组织的要求还有多远的距离。因为社区发展，关乎到民心凝聚的大问题，干部自我能够以身作则，率先垂范，在很大程度上决定着工作质量的高低。要敢于扮演黑脸，重点突破难题，善于频出新招，矢志担当职责。要大兴调查研究，借助势头发展，重视一线工作，做出岗位特色。
行政工作的心得与收获（实用18篇）篇九
__年在七里塘街道、板桥社居委领导的支持关怀下，我村创建工作没被区、市有关部门的批评和暴光，就在这一点成绩背后，我们的执法队员和环卫人员付出了大量的心血和劳动。
一、执法队员。
执法队员即是指挥员也是战斗员，他们起早刷道路两旁“牛皮癣”路旁有少量的建筑也自己动手清理掉，全年刷“牛皮癣”涂料都用了1700公斤。元一名城门面房众多我们的队员也协助市容中队的同志每天进行清理“店外店”和流动摊点，今年下半年仅在二十天帮助中队清理店招牌200多块。
二、水电班。
为王湾拆迁做好前期工作，拆迁户一走及时断水断电确保安全。小区夏季用电负荷大，有时跳闸断电，他们能做到不分白天和黑夜给居民做好服务工作。
三、环卫人员。
环卫人员一年来不管是春夏秋冬，他们都能按照街道市容所要求上下班作息时间，清扫保洁在第一线，夏季高温大家也没叫一声苦、一声累，任劳任怨地工作。
四、20__年工作计划。
一、加大对门面房管理，使元一名城门面房成为一个亮点。
二、加大监督力度：每条路段增加一名有经验的同志，确保路上人员到岗率及清扫保洁质量。
三、加宣传氛围：北苑小区毁绿种菜现象比较严重，我们借助村民组长、会计配合，大力宣传卫生环境对群众的顺序的重要性，发放一封信形式来教育居民能共同维护公共秩序和环境卫生。
四、“牛皮癣”清理：道路、小区“牛皮癣”应做到随时清理不过夜，涂成方正形要规范。
五、各项制度落实：安排邵会计对小区各路段及执勤人员进行上下班考勤制度，严格按章办事，用制度约束每个人而不是人管的局面。
以上是20__年市容办所要做的工作，但对上级领导要求还有一定距离，希望今后能改正缺点，发扬成绩，再接再厉，把各项工作做得更好。
行政工作的心得与收获（实用18篇）篇十
在刚刚结束的实习期间，我深深体验到了作为一名实习生的不易。这次的实习是在一家知名互联网公司，主要负责用户研究的任务。实习期间，我不仅增长了知识，还锻炼了自己的能力，更加明白了未来职业发展的方向。
在实习期间，我接触到了各种不同的人和事，这让我更加明白了团队合作的重要性。我也学会了如何有效沟通，如何在压力下处理问题。同时，我也更加明白了自己未来的职业规划，我希望能成为一名数据分析师，帮助企业更好地理解用户需求。
实习期间，我也面临了一些挑战，比如时间管理，工作压力等等。但通过这次实习，我学会了如何应对这些挑战，比如通过制定合理的时间计划，以及提高工作效率。这些经验让我更加明白，只有不断学习和成长，才能应对未来的职业挑战。
这次实习让我收获颇丰。我不仅增长了知识，还锻炼了自己的能力。我明白了团队合作的重要性，学会了如何有效沟通，如何在压力下处理问题。我更加明白了自己未来的职业规划，我希望能成为一名数据分析师，帮助企业更好地理解用户需求。我也明白了自己在学习和工作中需要克服的挑战，并学会了如何应对。这次实习让我更加自信，我相信自己有能力面对未来的职业挑战。
行政工作的心得与收获（实用18篇）篇十一
在我们的职业生涯中，工作不仅仅是为了赚钱，更重要的是学习和成长。我们每天都在工作中积累经验和技能，不断挑战自己的极限。工作收获和心得体会是我们职业生涯中不可或缺的一部分，通过总结和反思，我们可以更好地提高自己的能力。接下来，我将分享我在工作中的收获和心得体会。
首先，我的第一个收获是学会了团队合作。在工作中，我们往往需要与不同背景和技能的人共同合作，完成各种任务和项目。通过与他人的合作，我学会了倾听和理解别人的观点，学会了如何与他人共同协作，以达到共同目标。团队合作不仅可以提高工作效率，还可以促进团队的凝聚力和合作意识。我通过与团队成员的合作，不断学习和成长，不仅提高了自己的能力，也取得了更好的工作成果。
其次，我的第二个收获是学会了解决问题。在工作中，我们经常会遇到各种各样的问题和挑战，需要快速、有效地解决。通过面对问题，我学会了分析问题的根源和原因，并找到解决问题的方法和措施。我发现，在解决问题的过程中，沟通和反馈是非常重要的环节。我学会了与同事和上级进行有效的沟通和交流，以获得更多的帮助和支持。通过解决问题，我不仅提高了自己的解决问题的能力，也提升了自己的思考和判断能力。
此外，我的第三个收获是学会了管理时间。在工作中，时间通常是紧迫的，任务往往是繁重的。因此，学会管理时间是非常重要的。我学会了制定合理的工作计划和安排，将任务划分为可行的小目标，并按照计划逐步完成。我还学会了区分重要和紧急的任务，并根据任务的重要性和紧急性来优先处理。通过合理地管理时间，我提高了工作效率，减少了工作压力，更好地平衡了工作和生活。
最后，我的第四个收获是学会了不断学习和提升自己。在工作中，知识和技能在不断更新和变化，所以我们不能停止学习和学习。我始终保持学习的态度，通过不断阅读、培训和学习交流，提升自己的专业知识和技能。我还积极参与各种项目和活动，与不同的人交流合作，拓宽自己的眼界。通过不断学习和提升自己，我不仅能更好地适应工作中的变化和挑战，也为自己的职业发展打下了坚实的基础。
总而言之，工作收获和心得体会是我们职业生涯中的宝贵财富。通过团队合作、解决问题、管理时间和不断学习，我们可以不断提高自己的能力，实现个人的目标和职业发展。在未来的工作中，我将继续努力，并不断总结和反思，以实现更大的成就和收获。
行政工作的心得与收获（实用18篇）篇十二
在市场经济发达的今天，市场营销是涉及面很广的企业经济活动，在现代企业经济活动中处于十分重要的位置，并对企业的生存和发展起着重要的作用。
通过学习，我知道了市场营销学是市场经济高度发展的产物，是市场激烈竞争的产物。改革开放以前，在计划经济体制下，市场营销在国内的发展非常滞后。近年来，随着我国工业化、城镇化和现代化的推进，技术水平飞速发展，专业化程度日益提高，个人收入上升，日益扩大和完善的市场为市场营销理论和实践提供了良好的发展平台。
通过学习，我明白了市场营销是艺术和科学的共同体，是一门艺术性很强的应用学科，因时因地，因人而异，具有不可复制性功能。市场营销更不是促销、拉销、推销，市场营销是基于需求导向的竞争战略，是适销对路产品的开发、生产与销售。市场营销要立于谋，成于策，要以理论做为指导，按规则行动，有理论做为指导，做工作才能高瞻远瞩，胸有成竹，事半功倍。
通过学习，我明白了市场销营使企业产品使用价值和服务价值得以实现，是联结社会需要与企业的中间环节，是涉及全员、全过程。市场营销要有市场的意识和竞争观念，要树立“市场第一，顾客第一”的观念，顾客就是我们的上帝，顾客是我们的衣食父母，有这样的认识和定位,我们做起工作来更加得心应手，做人也就会更加彬彬有礼，做事会更加精于细节。另外，市场销营不只是销营部门的事，而是涉及企业技术、安全、质量、服务等各部门的事，只有各个环节齐头并进，“使推销成为多余的目的”才能实现。
通过学习，我明白了市场销营理论上讲的与实际做的有一定差距。在实践中，往往是“运用之妙，存乎一心”。比如，回扣、佣金等有一定的生存空间，是商业交往的润滑剂，屡禁不止，因而，反腐倡廉，依规办事任重道远。但从另一个角度思考，存在的便是合理的，这些问题的解决涉及社会制度、产权制度和法律法规等各个方面，非一人之力可为也。
通过学习，我发现自己在看待问题、思考问题及解决问题等方面都有了改变，自己的思路也不在想以前的狭隘，会注意到问题的本质，在解决某些问题时，更会抓重点、抓关键，喜欢用数据说话，用事实说话。
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行政工作的心得与收获（实用18篇）篇十三
自从我在大学期间开始实习，我就踏入了一个全新的世界，与课本中的理论知识相比，充满了无数的新鲜和挑战。而今，我回顾这段实习经历，深深地感到，它不仅仅是给我带来专业知识的一种途径，更是一次社会实践、人生阅历的积累。
我实习的地点是一家位于市中心的律师事务所。在这里，我开始了我的职业生涯，我每天都要处理大量的法律文件，从合同的起草到文件的归档，每一项工作都让我深入了解到法律实务的具体操作。
我最大的收获之一是学会了如何有效地与团队合作。在律师事务所，每个团队成员都是一个紧密的团队，每个人都扮演着重要的角色。我学会了如何有效地与同事沟通，如何共同解决问题，并且尊重和理解每个人的贡献。
此外，我也收获了宝贵的与人沟通的能力。无论是与同事的日常沟通，还是与客户的服务，良好的沟通技巧都是至关重要的。我学会了如何在紧张和压力下保持冷静，用清晰和准确的语言传达复杂的信息。
实习期间，我经历了一个案件的全程跟踪处理。从案件的立案到最后的宣判，我全程参与，这让我深刻地感受到了法律工作的重要性和严肃性。我明白了每一个案件背后，都是一个对公正和公平的追求。
我也体验到了工作的挑战性。律师事务所的工作节奏很快，每天都有新的案件需要处理，新的法律问题需要解决。这让我学会了如何在压力下保持高效，如何持续地学习和提升自己。
这段实习经历，让我深刻地感受到了自己的成长和改变。我更加明白了理论知识和实践操作的结合，更加明白了自己的学习和工作对社会和生活的贡献。我更加坚定了我对法律事业的热爱和追求，也更加确定我想要成为什么样的专业人士。
行政工作的心得与收获（实用18篇）篇十四
在读完《学习雷锋好榜样》之后，这样一个问题深深地敲击着我的心坎。
雷锋自幼失去亲人，在旧社会，他的身心受到了强烈的折磨。当革命成功后，他被党抚养长大，从此，他立下了决心：为人民服务，为党服务。
我们来分析一下雷锋这个人物。他诞生在旧社会，亲身体会了社会黑暗面的可怕，党给他的待遇远远要好过曾经，这是肯定会让他产生感恩之心，报效祖国的。打个比方，你在过马路的时候突然摔倒，一辆汽车呼啸而来，如果此时一个人救了你，今后你会怎么对待这个人?还有是雷锋他很早就失去了亲情，他长大了之后，能去孝敬谁?父亲吗?母亲吗?你第一时间想到的一个人应该孝敬的名词，他全都没有。所以，他只有报答党和人民，多做好事。由此可见，雷锋这样一个人，是被时代造就的。
但是，这样的观点是片面的。在那个旧社会，不止雷锋一个孤儿，有千万的人和他有一样的遭遇，那千万人也都被党关怀过，可是到了如今，我们铭记的，却只有雷锋一个人。为什么?好，请闭上眼睛，在你的脑海中努力地勾勒出一个孤儿的形象。那个形象是什么样的?我想，大多数人所画出来的，都应该是满脸是泪，衣衫褴褛，目光空洞，神情落寞，自暴自弃的孩子吧?是啊，那千万人中，大部分都成了这样的人啊!雷锋这样一个独特的个体，其实是很不容易的。
所以，雷锋也是伟大的，他造就了一个新的时代。
从上面可以得出这样一个结论，做什么样的人，主要还是取决于自身。
雷锋已经不单单是个名字了，而是一种精神，一种力量。在这个新的时代中，涌现出了一些新的“雷锋”，像阿里木，丛飞等人。当然，还有一些人是没有上电视上报纸的，这些人做了些小事，但是这些小事的精神力量是伟大的，还在不断地感染着其他的人。
但是，“一些”毕竟不是“无数”，相对于中国接近14亿的人口，实在是太少了。雷锋精神停留在了这个新时代的表层，并未深入。我们还是看到小女孩倒在马路上，周围的街道边站满了人对她指指点点，嘴里说着“啧啧啧”，直到汽车驶过，生命消失，也只是引来了更多的人围观，没有一个愿意出手相救;我们还是听到《全球变冷》的歌词中有这样的一句“有人跌跌撞撞踩到我，没说对不起、借过，表情无喜无悲的冷漠，是这座城市的符咒”??我经常坐公交车，让过座。我每次都会留意是否有人让座给“老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者”，最终我得出这样一个结果，我平均每坐七八次公交车，车上的人中，会有一两个把座位让出来。
雷锋精神必须深入人民的心中，这也许是未来我们走向共产主义的瓶颈，但是我们必须克服它。我们要学习雷锋，只有学习雷锋，好人才能多起来，才能带动身边的人也变成好人，小女孩倒在马路上时，街边或许就会有一个好人站出来帮助她;公交车上，或许就会少几个站着的“老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者”;每一天，或许都是一期《感动中国》??在物质条件上升的如今，需要一场精神的革命，每个人都是革命者，每个人都应该行动起来，为了共产主义的到来不断努力。
行政工作的心得与收获（实用18篇）篇十五
_年前，怀着对未来生活的美好向往，怀着对工作的无限憧憬，我成为了一名_银行的普通员工，从那天起，在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中，我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心，坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平，以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务，以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户，以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量，从中我领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正，感受到了集体的温暖和力量，并以此得到了领导同事和客户的一致好评，银行从业人员工作总结。
我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件，同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标：严格要求自己，不断努力提高自己的专业技能，不断扩充拓展自己的业务面，亲切快捷地为每一位顾客提供服务，成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔，理解了服务的，深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识，才能熟练掌握服务的技能规程，提高自身分析和处理问题的能力，不断提高服务和服务水平，从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念，增强客户的满意度和忠诚度，从而赢得客户的信任，进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。
一、微笑是文明优质服务的引言。
微笑，是自信的一种表示，是无声的语言，她传递着友好的信息，她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象，微笑是员工心灵的窗口，是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑，才能和客户进行最真诚有效的沟通。
比起年轻漂亮的同事，我没有先天有利的条件，但我相信“相由心生”，只有发自内心的微笑才最具魅力，才能把一颗真诚的心传递给客户，用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑，来温暖客户的心灵，从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源，有了客户才有我们的存在，服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命，所以无论工作压力多大，还是工作多累，还是家有烦心事忙碌到深夜，都不能摆出一副不开心的脸色，因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人，将会引起客户的猜疑和不满，无形中会把许多客户拒之门外。
有一位客户来我行办理了几次业务后，他告诉我们，他到全国很多银行办理过业务，相比之下_银行的员工给他留下的印象最好，我真诚自然的微笑让他备感亲切，在_银行有家的感觉，虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方，可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务，成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中，随时随地都面对着客户审视的目光，就好象是每天都要面对“考官”，我做到了多少，也就意味着“考官”能给我打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待我，客户对我的态度，实际就是我自身言行的一面镜子，不能去挑剔镜子的不好，而是要更多地反省镜子里的自己，哪里不够好，哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的示满意那是很难的一件事，但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外，微笑就是无坚不摧的利器，保持良好的心态，养成微笑的习惯，而且不仅仅是我自己微笑，更要让我们的客户微笑，这样就能让即使是初次到_银行办理业务的客户也感到亲切，在给别人带来快乐的同时，我自己也能从中得到快乐。
二、技能是提升服务水平的基础。
古语云：“工欲善其事，必先利其器”。银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户提供完善快捷的服务，就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员，没有从事过类工作，银行工作对我来说是一片崭新的天空，所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高，深知技能是提高服务水平的基础，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率，赢得客户的信赖。
八小时工作之内很难有充足的时间练习技能，于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练，并坚持“缺什么，补什么”的原则，我以前打字速度不够快、准确率不够高，就坚持每天利用练十分钟，二十分钟，练打报纸、打书本，坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径，只有做准每一个微细的规范动作，进行无数次的机械重复训练，做到心、口、手合一，这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间，严格要求自己，养成长期学习的习惯，坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能练好技能。也只有把基本功练好，才能提高办理业务的速度。
三、知识是提高服务能力的坚强保证。
人们往往习惯于把服务理解为态度，即态度好就等于服务好。其实不然，服务有其更深刻的，服务者必须具有良好的专业知识，遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能，而知识是提高服务能力的坚强保证。
良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用，在工作中学，在工作中提高，在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则，做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎，注意容易犯错的环节和细节，遇到难点和问题时立即向师傅请教，及时为客户解决，做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做，有没有更好的方法，这样就会做细做精，越做越好。在学习中提高理论水平，在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理，做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场，家具老板习惯于以现金结算往来，不能体会到大额现金的不性，而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定。
于是，我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票，异地支付可选择异地电汇，方便又快捷，同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的目标，学习新的知识，掌握新的技巧，适应不断变化的工作目标，提高服务质量，满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力，也是一种动力。我利用业余时间参加了专业专升本的学习，并于_年顺利拿到了会计专业本科学历，用知识充实和武装自己，为服务技能的提高提供了坚强保证。
行政工作的心得与收获（实用18篇）篇十六
《醒世恒言》中，薛录事梦中幻变成一条金色鲤鱼，看到水中有钓饵，薛录事明知有钩，却忍不住香饵诱惑，张嘴便吞，结果被钓。后有人点评：薛录事被钓，皆因“眼里识得破，肚里忍不过。”好一个“眼里识得破，肚里忍不过”！
警察这个职业比较特殊，几年积累看到的社会阴暗面，也许比普通人一辈子看到的阴暗面还要多，你说心理状态一点不受影响，那是不客观的。于是有些警察就“近墨者黑”，收了黑钱，进了监狱，报纸上鲜活的`例子找找就有。你说他们笨吗？我看不尽然。至少能识得破，警察本就与违法犯罪者打交道，若识不破何以能将这些违法犯罪者绳之以法，至少在这一层面上比常人要更具敏锐力。既然识得破，为何却忍不过？其一是侥幸心理在作祟！明知香饵有钩，却希望自己吃了香饵能脱钩，这跟职业特点有关系，因为自己懂得相关法律知识，懂得反侦查，轻信自己能过关，于是冒险一搏。其二是幸福观问题。何谓幸福？财富多少是幸福多少的衡量标杆吗？我们中国有句古话：“知足常乐”，知足是一种谦和的心态，一种感恩的心情，快乐缘由心生，平安就是幸福。古往今来，贪者有几人能有好下场？作为警察，本身就是执法者，更应懂得利害关系，更要有拒腐防变意识，失廉洁就会失民心，失民心就会失道寡助。作为警察就要“忍得过”诱惑，要压得住自己欲望，见欲而止为德，“青山本不老，为雪白头；绿水原无忧，因风面皱。”
行政工作的心得与收获（实用18篇）篇十七
病区和医护办公室进行装修，面貌焕然一新，这是公司领导和院领导工作有方所取得的成绩，真是可喜可贺！
工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这几个月的工作我受益匪浅。古人云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。对我来说是理论与实践相结合的学习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。就这几个月的工作我做一个简单的总结，汇报我在医院一年来取得的成绩以及自己的不足。
1、心态转变。在工作当中，我们要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态让我们工作更加顺利。
2、计划做事。有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。在工作的四个月中，我每天都在脑里疏理今天的工作，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，看似平常，但在无形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。
留心。在生活中只要你留心处处都有学问在，不要总是期盼别人告诉你怎么去做，应该学会思考自己应该怎样去做，留心别人怎么做。
4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一个细节，但我并没有感到烦，而是把它当作我素质培养的大讲堂，正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做，事情虽小，可过程至关重要。在医院有一群乐于帮助我的同事，在工作过程中，我虚心求教，同事也不吝啬热情帮助。谦虚，没有私心，会让科室更和谐，让我在找到了学习了方向，使我更有针对性地提高自己的工作能力。
5、认识的提高。以前我只泛泛认识一些东西，简单的想到，只是为满足病人的要求，不重视质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然，这个简单的服务与被服务关系并不简单。保证必须满足的要求病人的要求同时还为医院更好的利益回报，信誉的回报，才是大道理。进入医院，我首先思想上转变了原来不正确的观念，在思想上和工作职责要求相统一。一定牢记不要犯错，任何错误都有可能造成经济损失，损害别人的利益。我自觉自己离要求还有很远，但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀医生。
1、作为一名医务工作者应该要博学求精。在学科知识上要不断的提高水平，还要在其他方面有所涉及。这对我们自己在临床中也有帮助的。因此，要不断的提高自己各方面的知识水平。努力学习，结合医院评级为重点，把评级放在第一位，一切都评级为中心，做一切都为了评级，不断提高政治理论水平和业务素质，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习本学科理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
2、恪尽职守，踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天，我不断的努力着。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认认真真工作，才能完成好本职工作，做好我作为医务工作者的本职工作。不管是在任何时候，在哪个岗位工作，都要守住自己的职责，领导安排干啥就干啥，服从领导的工作安排；在诊疗过程中更不耽误病人治疗，不推诿病人，理智诊疗；平等待人，不欺贫爱富，关心，体贴，同情每一位就诊的患者；做到合理检查、合理治疗，合理收费。相关政策宣传及居民健康教育方面，认真学习省、市医保医疗政策及新型农村合作医疗政策与新型医疗诊疗制度，保证了我院日常工作学习开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各医疗管理方面的意见和材料，为院领导班子更好地决策，并协助管理我院更好的工作。
3、三是要有强烈的事业心和进取心。一名员工只有心中时刻有强烈的事业心和进取心，才能长久的保持工作热情，激发强烈的责任心，真正把心放在工作上，把工作放在心上，全身心的投入到工作中。才能积极主动、满怀信心的工作，勇挑重担，敢于打硬仗，发现问题，改进方法，把看似平凡简单的工作做到极致、完美。感觉平时工作中一些经常困扰自己的心理问题一个个迎刃而解，心中豁然开朗。我们对工作的心态决定了工作对我们的回报。其实我们每个人从内心深处都期望自己的人生过的充实而有意义，但只有有了强烈的事业心和进取心，才有了把这种美好愿望转变为现实的强大动力。
行政工作的心得与收获（实用18篇）篇十八
自20xx年11月份，挂上督学证的那一刻起，我从事责任区督学工作已有两年多时间。20xx年，我多次前往xx第二小学、xx路小学及及其xx分校开展督导工作，体会颇多。
我们区的责任区督学大多是退休的老教育工作者，他们对迎江教育身怀浓浓的情意，几乎为教育事业默默奉献了一辈子。投身督学岗位以后，他们都愿意、也能够为这项工作尽一份力，出一把劲。
建议区教育局以《督学行为准则》为指南，进一步完善相关机制，不断增强督学的责任感和使命感，建立起督学的专业精神。
像我这样的责任区督学，都有自己的退休生活。
我的做法是现场督导和多方位了解相结合。主要体现在：一是配合区教育局的中心工作，开展定期、不定期现场到校督导；二是通过浏览区教育局的主页、微博等，了解学校的.最新动态；三是通过电话和学校保持必要的联系，关注学校重大事项的进展。