写心得体会可以加深我们对学习和工作生活的理解和思考。以下是小编为大家精选的几篇心得体会范文,供大家参考和借鉴。
教练服务心得体会范文(17篇)篇一
第一段引言(约200字)。
作为一名服务教练,我有幸见证了很多人在我的帮助下获得成功。在这个过程中,我学到很多东西。我领悟到了什么是真正的服务,以及如何将以客户为中心的服务理念运用到自己的工作中。在这篇文章中,我将会分享我的心得与体会,希望能够帮到那些想要成为服务教练的人们。
第二段现状与挑战(约300字)。
如今,随着技术的不断进步和人们生活水平的提高,越来越多的人开始意识到了自我提升的重要性。这带来了一个巨大的市场,品牌也开始在竞相进军这个市场。面对激烈的竞争,服务教练们面临的挑战也变得越来越大。他们需要不断地提升自身的能力和水平,不断挑战自己的极限,为客户提供更好的服务体验。
第三段服务理念的重要性(约300字)。
在竞争激烈的市场中,一个好的服务理念可以帮助服务教练占据更多的市场份额。为了达到这个目标,我认为最重要的是以客户为中心。服务教练需要深入了解客户的需求和期望,将他们的需求转化为可操作的目标,并提供个性化的服务。此外,一个好的服务理念还应该包括更多的价值,比如说提供专业的知识与技能、定期评估和反馈、以及建立长期的合作关系。
第四段服务教练需要具备的能力(约300字)。
为了实现上述的服务理念,服务教练需要具备一定的能力和技能。首先,服务教练需要具备丰富的专业知识和情感智商,能够真正深入地了解客户,并提供个性化的教练方案。其次,服务教练需要具备良好的沟通和协作能力,能够有效地与客户沟通,并借助团队合作的优势提供更好的服务。此外,服务教练还需要具备创新和拓展能力,不断地开发新的服务产品,以适应市场的不断变化。
第五段总结(约200字)。
作为一名服务教练,我深深地领悟到了服务的重要性,以及以客户为中心的服务理念的重要性。要在这个激烈竞争的市场中赢得一个合法的位置,只靠技术和知识远远不够。服务教练还需要具备优良的品质和态度,通过个性化服务提升客户体验。我希望我的经历可以为那些有志于成为服务教练的人提供一些帮助和建议,帮助他们在竞争激烈的市场中获得更大的成功。
教练服务心得体会范文(17篇)篇二
近年来,随着汽车的普及和交通需求的增加,越来越多的人开始学习驾驶。而在学驾时,选择一个好的驾校教练是非常重要的。他们不仅仅是传授驾驶技巧,更是提供超值的服务和关怀。通过我的学习经历,我深深体会到驾校教练超值服务的重要性,下面我将从教学态度、专业知识、耐心细致、贴心服务以及激励鼓励等方面谈一谈我的心得体会。
首先,教学态度对于一位驾校教练来说至关重要。一位优秀的驾校教练应当以平和的心态、耐心的态度对待每位学员。在我学习驾驶的过程中,我遇到过几位教练,其中有的态度冷漠,不愿意解答我的问题,甚至对我提出的问题感到厌烦。与之相反,另外一位教练则非常友好亲切,耐心地回答我的问题,并为我指导一遍又一遍。正是由于他们的态度有着天壤之别,我的学习进步也截然不同。这让我深刻明白了教练态度的影响力,一个好的教练应该对每个学员都充满耐心和热情。
其次,驾校教练应该具备扎实的专业知识。驾驶技术的学习和训练是一个相对繁琐的过程,需要掌握大量的规则和操作技巧。一个合格的教练不仅要熟悉这些规则和技巧,还应该灵活运用它们帮助学员掌握驾驶的本质。在我的学习过程中,我遇到过一位教练非常擅长解释具体的路况和车辆操作,他能够清晰地向我讲解每个因素与驾驶技巧的关系。这样的教练使我感受到技术的魅力,也使我更加坚定了学车的决心。
另外,耐心细致是一位驾校教练不可或缺的品质。在学车中,很多学员都会出现意外的情况,比如过度慌张、操作失误等等。而好的驾校教练应该既能理解并感受到学员的情绪波动,又能动态调整教学方法,以满足不同学员的学习需求。在我学车的过程中,我遇到过一次突发状况,我完全失去了控制,彻底慌了神。但是我的教练并没有责怪我,他用平静的声音对我说道:“别紧张,慢慢来,一切都会没事的。”他的言语让我恢复了镇定,如法炮制,顺利通过了考试。
除此之外,驾校教练还应该提供贴心服务,让学员感受到他们的关怀。这种关怀可以表现在细节上,比如及时出现在学员需要帮助的时候,为学员提供交通规则书籍和学习资料等。在我的学车过程中,我遇到了一位非常贴心的教练,他总是在我需要他的时候出现,给予我帮助和支持。他还负责为我安排路线、资料和车辆,确保每一步都能更好地完成。这种贴心服务让我对驾校教练充满了敬意,也让我觉得自己在学习驾驶的过程中得到了全方位的关怀。
最后,一位驾校教练还应该具备激励鼓励学员的能力。学车过程中难免会遇到各种困难和挑战,这时候一句鼓励的话语可能就能给学员带来无穷的力量。我遇到的一位教练就非常擅长激励学员,他不仅赞扬我进步迅速,还用他的过来人经验告诉我,只要坚持努力,就一定能达成我的目标。他的话语让我重新振作起来,接连取得了突破。这让我深切体会到,一个激励的声音可以让学员充满动力和信心。
总之,一位优秀的驾校教练不仅仅教授驾驶技巧,更应该提供超值的服务和关怀。通过我自己的学习经历,我深切地感受到了教学态度、专业知识、耐心细致、贴心服务以及激励鼓励的重要性。这些因素的结合不仅可以提高学员的学习效果,还可以打造一个对驾驶技能充满激情的未来驾驶者。希望有更多的驾校教练能够意识到自己的重要性和影响力,为学员提供更好的超值服务。
教练服务心得体会范文(17篇)篇三
20xx年5月3日,带着期盼,带着国家税务总局和云南省地方税务局领导的关心和希望,我们一行50人来到了湖南省税务干部专科学校开始了为期20天的“智力援西”项目纳税服务骨干培训班的学习。这次次培训,既是提升业务素质,丰富税收知识,也是领导对我们的关心和看重,也是对我们基层一线纳税服务的殷切期盼。
湖南省税务干部专科学校是我国税务工作者向往的知识殿堂,是税收学术研究前沿阵地,也是我心中一个美好而遥远的梦。当端坐于安静的课堂,与来自全省地税系统纳税服务一线的50名业务骨干相识,聆听师尊的教诲时,我感动于组织的培养和领导的关怀,又感悟于圆梦的快乐和人生的收获。
精彩的授课让我顿悟。本次培训包括了《税收博弈与纳税遵从》、《纳税服务理论》、《纳税服务视角下的税收执法》、《12366热线的基本知识》、《国外纳税服务知识介绍》等二十多门课程,几乎涉猎了国内外纳税服务方方面面的内容。老师们生动有趣的讲解,案例分析与答疑解惑充分结合,讲台与课堂积极互动,脑海里深深烙印下鲜活的知识。在学习期间,我们每堂课都是满勤,认真听课、做笔记。下课以后,又到学院图书馆、电子阅览室和税务书店阅读和购买了课外书籍及相关理论报刊,及时更新自己的知识结构。最为让人感动的是,学校在安排好我们食宿学行的同时,在每个宿舍配备了电脑,便于大家进行交流学习。
大家把平时工作中遇到的难点、热点问题带进课堂,经过老师的讲解,课堂互动,豁然开朗。通过培训,大家感觉自己站得更高了、看得更远了。在轻松愉快的氛围中,我们提高了思想认识,丰富了理论知识,拓宽了思维方式,对以后的税收业务工作起到了很好的推动作用。
美丽的校园让我沉醉。虽已过烟花三月,盛夏初秋的校园却风情无限。风景如画的长沙构成税院一道亮丽的风景线,漫步其间,花香四溢,绿树成荫,诗情画意,倍感宁静。校园的美是如此独特,如此绚丽。而“求实、精业、勤廉、笃行”的校训和浓厚的文化氛围,让我感到责任和使命不再空泛,有许多理由催人奋进。作为一名地税纳税服务一线的干部,得到组织的信任和培养,一定要把“本事”用在服务经济建设上,用在税收工作创新实践上,以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到税收工作中,努力开创基层税收业务工作新篇章。
衷心感谢领导和组织给予的宝贵机会,感谢学校的辛勤付出,感谢班主任老师的热情关怀,让我重温了做学生的幸福。本次学习,不仅是一次美好的圆梦之旅,一段足以让人铭记的人生经历,更是一次人生境界升华的起点。本次培训的所得、所感、所思,无疑将会影响我的工作、我的学习甚至我的人生。
教练服务心得体会范文(17篇)篇四
教练服务是指专业教练为个人或团体提供的训练和辅导服务。作为一种专业服务,教练服务在现代生活中的重要性日益突显。通过教练服务,个人能够获得专业指导和个人成长的机会,团体也能够提升整体素质和团队能力。在我的多年教练服务的经验中,我深深体会到了教练服务的重要性和价值。
第二段:专业知识和技能的重要性。
教练服务的核心是教练的专业知识和技能。只有具备了扎实的专业基础,教练才能够提供高质量的服务。在我的经验中,我发现自己的专业知识和技能的不断提升对于我的教练服务起到了至关重要的作用。通过不断学习新知识和技能,我能够更好地理解和满足不同个体和团体的需求,提供更贴合实际情况的服务。同时,专业知识和技能的提升也能够帮助我更好地解决问题,在处理复杂情况时更加从容和专业。
第三段:沟通和倾听的艺术。
除了专业知识和技能,良好的沟通和倾听能力对于教练服务也非常重要。作为教练,我需要与个人或团体进行频繁的沟通和交流,以了解他们的需求和目标。在沟通过程中,倾听是至关重要的技巧。通过倾听,我可以更好地理解他们的想法和感受,及时发现潜在问题,并做出相应的调整。倾听还能够帮助我与他们建立更紧密的联系,增强沟通的效果和质量。
第四段:个体和团队的成长。
教练服务不仅可以帮助个体成长,也可以推动团队的发展。在我的教练服务过程中,我发现个体通过专业教练的指导和激励,能够更好地发掘自身的潜力和优势,提升个人能力和表现。而团体中的成员也可以通过教练服务的引导和协作,增强整体素质和合作能力,从而达到更好的团队效果。教练服务可以激发个体和团体的动力和激情,帮助他们不断挑战自我,追求更高的目标。
第五段:反思与提升。
在教练服务的过程中,反思与提升是一项重要的工作。通过反思,我可以对自己的教练服务进行评估和总结,及时发现不足并做出改进。反思还可以帮助我更好地认识自己,了解个人的优势和局限,从而更好地调整服务策略和方法。同时,我也需要不断地寻求反馈和建议,与他人探讨和分享经验,以进一步提升自己的教练服务水平。
总结:
教练服务是一项重要的专业服务,通过专业知识和技能、良好的沟通和倾听能力,以及专业的指导和激励,可以帮助个体和团队实现个人成长和团队发展的目标。在我的教练服务中,我通过不断的反思与提升,不断提高自己的教练服务水平,以更好地满足不同个体和团队的需求。我相信,教练服务的价值和意义将在未来的社会中持续增长,并为更多人带来积极的影响。
教练服务心得体会范文(17篇)篇五
第一段:引言(100字)。
在现代社会,驾照已经成为人们生活中必不可少的一部分。无论是为了方便出行还是为了提升自己的职业竞争力,很多人都在积极考取驾照。然而,学车过程中所遇到的种种困难和挑战,却让不少学员望而却步。好在驾校教练的超值服务,让人重新燃起学车的热情。
第二段:专业教学(200字)。
一位优秀的驾校教练,首先需要具备丰富的驾驶经验和专业的教学知识。他们对每个学员的优点和不足一清二楚,可以根据学员的特点制定针对性的学习计划,并通过各种实际操作和模拟考试进行教学。他们善于用简单易懂的方式传授复杂的驾驶技巧,帮助学员解决学车过程中的各种问题,并且不厌其烦地反复讲解,直到学员完全理解为止。
第三段:关怀服务(200字)。
除了传授驾驶技巧,优秀的驾校教练还注重学员的心理需求和家庭关系。他们会耐心倾听学员的抱怨和困惑,提供理解和支持。在学车过程中,他们还不时给学员送一些小礼物,如饮料和零食,以缓解学员的疲劳。而对于那些家庭背景较为复杂的学员,他们还会亲自去家里了解情况,与家长沟通配合,尽可能为学员创造一个安静舒适的学车环境。
第四段:周到安全(200字)。
在学车过程中,驾校教练们非常重视学员的安全。他们会指导学员正确使用各种装备,娴熟地解答学员对车辆各部件的疑问,并且教会学员如何应对紧急情况和避免常见的交通事故。他们灵活地调整学车时间,尽量避开高峰时段和复杂路况,确保学员的学车体验和安全。
第五段:持续进步(200字)。
作为一名优秀的驾校教练,终身学习是必不可少的。他们会不断充实自己的专业知识,通过多种渠道获取最新的交通法规和驾驶技巧,并将其应用到教学中。此外,在教学过程中,教练们还会定期向学员征求意见和反馈,不断改进他们的教学方法,使其更加适应学员的学习需求,提高培训质量。
总结(100字)。
在现代社会,驾校教练的超值服务让学车过程更加顺利和愉快。通过专业教学、关怀服务和周到安全,学员们可以快速提升自己的驾驶技能,并且在学车的过程中充分感受到教练的关心和帮助。同时,教练们持续进步的态度也为学员提供了最好的学车环境。因此,选择一位优秀的驾校教练,将为学员的学车之路保驾护航。
教练服务心得体会范文(17篇)篇六
服务教练是指在商业领域中,帮助企业内部和外部人员提升服务水平的专业人士。服务教练的职责包括培训员工的客户服务技能、解决客户投诉、评估服务质量等。服务教练需要拥有丰富的服务经验、良好的沟通能力、高度的责任心和执行力。本文将介绍我在服务教练工作中所得到的一些心得体会。
第二段:服务教练的工作中需要注意哪些问题。
服务教练的工作涉及到多个方面,其中最重要的是与客户的沟通。在工作中,我发现与客户进行及时有效的沟通可以有效地提升客户满意度。同时,服务教练也需要关注团队中每个员工的表现,及时发现并解决问题,确保服务质量的持续提升。此外,服务教练还需要开展各种培训和讲座,提升员工的服务质量和技能。
第三段:交流和反馈是服务教练的重要任务。
在服务教练的工作中,通常会遇到许多复杂的情况和问题。因此,及时的交流和反馈非常重要。服务教练需要和团队成员保持紧密的联系,了解客户的需求和反馈,发现问题并及时解决。同时,服务教练也应该给予员工及时的反馈,鼓励员工在服务过程中不断完善自己的技能和能力。
第四段:服务教练的工作需要不断地学习和进步。
服务教练的工作需要不断地学习和进步。在工作中,服务教练需要关注行业发展趋势和新技术的更新,及时将这些信息传达给团队成员,以帮助员工更好地服务客户。服务教练也应该通过学习、研究和实践来提高自己的业务水平和技能,以成为更好的服务教练。
第五段:总结。
服务教练是一个需要持续努力、不断进步的职业。在这个岗位上,我们需要不断关注客户需求,注重团队建设,积极反思和改进自己的工作方式。通过这些努力,我们可以不断提升服务水平,为客户提供更好的服务体验。
教练服务心得体会范文(17篇)篇七
今年酒店最重要的工作是装修工作,自接到通知上班后,为了使客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了酒店客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。
为了体现从事酒店人员的专业素养,在开张以来,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象,我在同事中、在负责酒店的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加学习,应用的力度。
服务员工作要求掌握的信息量大,如各路公交车所首发和末发时间,所到重要场所,重要单位,公司所处地理位置等。还有处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。这一点在前台工作的不长时间内我本人做了本部的调查和广泛搜集资料,力争扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长,也努力不少,学到很多在平时酒店服务中同样能用的知识,可谓受益非浅。
酒店主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,我严格执行“三“净”“三度”“二查:卫生制度,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等”三净“,为了切实提高客房质量合格率,即搞完卫生本人自查、要求领班复查,力争将疏漏降到最低,并且还增加了床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保质量的完成。
为了做好酒店的卫生和服务工作,我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作,对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习践,我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序,第一部分,两人负责清理房房间卫生。从床铺开始做床单被的更换、平铺,拉展。其次扫地更换垃圾袋,擦拭室内家具,最后拖地;一人负责专门清理卫生间。
先清洗防垫、垃圾桶和室内烟灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,然后擦拭水拢头,面盆,壁等最后拖地;如果程序颠倒就会导致工作重复,从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,我跟向领班和其他工作人员问技巧,问方法和所要求达到的效果,对存在的问题加以分析,对我的操作成果加以比较,纠正我的不良操作习惯。取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了,查房出现的错误也没有了。
往前看,随着我店客源结构的不断扩展,也许会有一些境外团体,个人,入住我公司,与客人在语言交流上的障碍成为我们做好外宾服务的难题。为了与时俱进,我利用闲暇时间复习点英语日常用语,一方面体现了有特长的员工在宾馆的价值,另一方面,增长了员工的知识面,丰富了个人的业余生活。
教练服务心得体会范文(17篇)篇八
毕业了,经过面试考核,我非常幸运的进入到了xxx银行工作,成为了一名银行柜台服务人员,为众多的客户办理业务,解答疑难问题。
想要做好这份工作,也是需要有恒心毅力,因为银行面对的是不同的人群,不管客户是怎样的人,我们都需要尽可能的让客户满意,不能让客户感受到任何不快,毕竟每一个客户都是需要尊重。我作为一个新人,遇到过很多客户,与他们沟通困难,解决不了问题,他们太过执着,我做的并不对。
每次遇到这样的客户,心情都很差,但是经过了几个月的工作以后,我调整心态,耐心对待每一个客户后,发现其实客户都是比较容易沟通的,不过在沟通的时候要从他们的角度考虑问题,分析问题,然后在解决他们心中的疑问,给客户多一分尊重,给客户更多的机会,让他们减少不必要的矛盾。
现在银行服务业务有很多,需要我我们做的事情也很多,服务需要我们每个员工都具备,有礼仪,懂礼貌,知进退,明是非,在接人待物方面不能傲慢。给客户一份尊重,给他人一份关怀,才能够收获客户的好感,虽然每天都要保持微笑,甚至经常为了保持礼仪非常累,但是却不能少。
这是银行的策略,我们就是执行者,为众多需要服务的客户提供帮助,每天进进出出的人很多,我们就必须要做好自己的事情,对自己的工作都一份责任感,任何时候都牢记尊重客户,不能与客户计较,在工作中遇到不开心的`事情很多,不能经常把这些负面情绪放在心中,这只会给我们自己增加负担,不断的包袱会把我们压垮。
银行需要学习的东西很多,有业务上的,也有沟通上的,更有人际交往方面的,在银行时刻都需要保持一颗谦虚的心。去学习,接受他人的教导。只有在岗位上学的多了,我们才可能有更大的成就,永远不要认为自己有多么出众,骄傲自满,只会让工作的路越走越窄,我们必须要学会在工作中分析,学习,才能够在银行做好工作。
虽然银行的工作压力不是很大,但是也不能少了进取之心,不能缺乏自强的奋斗只有愿意不断进步的人才可能走的更远,哪怕是一个新人也一样要面临很多选择,适合的岗位才能够给我们提供更多发展机会,才能让我们不断努力,或许我们走的不远,但是我们却能够一直坚持下去。服务工作虽然不好做,需要灵活应变,但是也需要尽职尽责,做好每天的任务,只要我们做到让客户满意,自己安心,又怎么可能做不好工作。
教练服务心得体会范文(17篇)篇九
我是高二(4)班的一名普通班干部,平日里的我喜欢帮助同学解决问题,在班内工作上也是认真负责。每当我在帮助他人之后,我都会有一种充实感和满足感。在丰富多彩的暑假里,没有机会去帮助同学,我就会选择到社区或者学校里充当志愿者,并且以此为乐。
最近一次的志愿者服务是在今年暑假里,我在镇上图书馆中做志愿者。作为一个图书馆志愿者,最重要的就是在工作过程中需要爱心、耐心和恒心。也许有人认为这份工作太过简单,其实在志愿者的工作过程中,也有许多困难,例如:在巡架和整理书籍的时候,会找不到一些生疏的书籍编号、有时读者们会问一些书籍的摆放位置等等。这些都需要我们志愿者对图书馆的进一步认识和了解。而在工作过程中,我有时也会碰到志同道合之人,他们都是一些大学生。而我在他们面前我的阅历相对较少,他们都会热心的帮助我,共同完成工作。我每次等工作结束都会和他们交流心得,分享一天的快乐。
我有许多同学对志愿者服务并不感兴趣,认为这项工作无聊,浪费时间,但我不认同,在工作的过程中,我们志愿者心中最大的感触就是,热心帮助别人的感觉真好,虽然有时会有些累,但是为了别人付出,看到别人满意的笑容很值得。我们用自己的青春、活力来感染和帮助别人,我总觉得这样很光荣,我相信还会有更多的人加入我们志愿者的队伍,和我们一样开心的笑,一样用自己的人生去帮助他人。社会也需要志愿者来加强人们的社会责任感,来发扬人文精神。我相信当人们看到跟多具有奉献精神,服务主动热情,礼貌待人,一切言行于公心的志愿者时,也会投入志愿者的队伍中。
我作为一名光荣的志愿者。志愿者的奉献,得到的是非常纯洁的情感;我也想告诉全社会的人我是志愿者,我很幸运,也很自豪。我期望,志愿精神能够在全社会发扬光大。
志愿者服务的心得体会4月xx日,是我们做沙排志愿者的第一天,可惜天空不作美,海风之中夹着些许雨滴。我本以为今天不会有比赛,可不曾想比赛会如期进行。我们穿着校服上场了,但在猛烈的海风中,我们还是感到寒冷。
第一场比赛的时候,我并没有上场,看着同伴们手忙脚乱地传递着球,不禁担心自己是否能胜任这份工作。
第一场比赛结束了,看着同伴们气喘吁吁地走出来,既激动又紧张。我忐忑地上了场。赛前练习阶段,第一次接到球的我有些发懵,一时间忘记要把球传给谁。直到运动员拍手示意要球时,才两手一抛,运动员接到球后笑着说了声“thanks。”心中的恐惧顿时消失,取而代之的.是受到鼓励后的自信。
比赛开始了,我镇定地站在场地的中间,我的工作就是在裁判员吹哨之前把球传给两旁的两个同伴。比赛期间,我的神经一直紧绷着,不敢开小差,直到比赛结束才喘了一口气。我对捡球员的这份工作感到十分新奇,一场接一场地干,不愿休息。第一天结束了,却不感觉到劳累。
5月1日和2日是最辛苦的两天,早上6点从学校出发,晚上7点才回家,主赛场的比赛一场接着一场地进行,我们根本就没有休息的时间,甚至连吃饭都得等到有人来替换才能去吃。回家的时候,手连抬起来的力气都没有。
5月5日,是我们做志愿者的最后一天了,这天只有4场比赛。下午4点,决赛结束了,我们最后一次以捡球员的身份进入主赛场看完颁奖仪式,回望这个我们播撒希望,留下汗水,收获成长的地方,眼前像放电影似的记起这一个星期以来的点点滴滴,才发现对这个地方非常不舍,在金校长的催促下才依依不舍地离开。
虽然这次的做沙排志愿者的生活只有短短一个星期的时间,但我相信:这次的体验会深深地烙印在我的脑海里。
教练服务心得体会范文(17篇)篇十
服务是一种情感,一种责任,也是一种态度。在过去的几年中,我在不同的场合和不同的角色下接受和提供服务,逐渐体会到了服务的重要性和影响力。在这个过程中,我深刻体悟到服务对于个人的成长和社会的进步有着不可否认的作用。以下是我对服务主题的一些心得体会。
首先,服务是一种情感的表达和传递。当人们需要帮助或者处于困境时,能够得到他人的真心帮助会让他们感到温暖和安心。在我接受服务的过程中,我也体会到了这种温暖和关怀。记得有一次,我因为身体不适去医院看病,当时排队要等很久,而我只是一个普通的病人。然而,医生和护士们却没有因此而对我冷漠,他们总是笑脸相迎,耐心解答我的问题。尤其让我印象深刻的是,当我吃药的时候,护士会在旁边陪伴着我,给我鼓励和安慰。这让我感到温暖,也感受到了人与人之间互相关心和关爱的重要性。
其次,服务是一种责任的承担和履行。作为一个服务者,我们要为提供的服务负责任,要尽力满足对方的需求。在我提供服务的时候,我意识到了自己的责任重大而又光荣。无论是在学校里做志愿者,还是在社区里为老人们提供帮助,我都感到自己肩上有一种重担,我要尽力去帮助那些需要帮助的人。有一次,我去附近的敬老院帮助老人们洗衣服,虽然很辛苦,但是看到他们满足的笑容,我感到自己的责任得到了充分的履行。这种责任感让我明白了,服务不仅是帮助别人,更是一种对自己和社会的责任。
再次,服务是一种态度的体现和延续。对待服务,我们应该始终保持一种积极的态度。无论是什么环境,什么角色,我们都应该时刻保持一颗服务他人的心。我曾经在一家快餐店工作过,每天要面对着众多的顾客。在刚开始的时候,我对于服务他人还比较生疏,总是心不在焉,无精打采。但是后来,我明白了我的态度会直接影响到顾客的感受,从而影响到他们对这家店的评价。于是我下决心改变自己的态度,我开始积极主动地与顾客交流,微笑着为他们提供服务。渐渐地,我发现,顾客的态度变得友好起来,他们也更愿意对这家店进行好评。这让我明白了,一个积极的态度会传递给别人,而这种态度也是我对待服务的延续。
最后,服务是一种艺术的追求和提升。服务需要我们不断地学习和提升自己,让自己变得更好更专业。在这个信息高度发达的时代,我们可以通过各种途径获取知识和技能。我在这方面还有很多需要学习的地方。比如,在与客户进行沟通的时候,我发现自己的表达能力还有待提高,有时候会因为表达不清而产生误解。因此,我开始学习如何更好地与人交流,提高自己的表达能力。另外,在接受服务的时候,我也会观察和学习别人的服务方式,从中吸取优点并改进自己。这种不断学习和提升的过程,让我更加意识到服务是一门需要不断追求和提升的艺术。
总之,服务是一种情感的表达和传递,一种责任的承担和履行,一种态度的体现和延续,以及一种艺术的追求和提升。通过接受和提供服务的过程,我逐渐理解到服务对于个人的成长和社会的进步有着不可否认的作用。因此,无论在什么场合,什么角色下,我都会竭尽全力地去服务他人,并以此作为自己的人生追求。
教练服务心得体会范文(17篇)篇十一
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年年里,我在明阳天下会议服务公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。
20xx年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
1.外部会议接待。
参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的.经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
xx年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
教练服务心得体会范文(17篇)篇十二
暑假,我舍弃了陪伴家人和朋友的时间,决定在酒店打工,体验当服务员的工作。
服务员就是一个细致的职业,它需要的最重要的素质就是细心。只有细心,才能通过顾客的举止,眼神及时并提想顾客所需,服务周到,”让客人满意“就是当好服务员的宗旨。
酒店就是一个小社会,就是社会生活的缩影。来自四面八方,不同身份,秉性,年龄的顾客都汇聚于此。因此,当服务员很锻炼在司机的细心,耐心,心理承受力,言行举止的规范与礼节等。在为期不到一个月的时间里我觉得又进行了生命中一次小小的旅行,在这个小社会里,我看到了家人团聚的幸福,看到了人情的冷暖,看到了友谊的长久与永恒,看到了成长的幸福。在这里,我也交到了很多朋友,也学到了很多,懂得了不少。因此,我十分珍惜这次旅行,第一次酒店工作经历也让我难忘。
要尊重,要自信,要坚持自我,这些都源自于清楚的自我认知。尊重就是人与人之间相处的前提。原来以为“尊重别人就就是尊重自己”只就是书本上简单易懂的道理罢了。但说着容易做起来难。但这一个月后,我经历过不被尊重,也看到过别人不被尊重,才明白"尊重"两个字在生活中就是如此重要。我深深地记着经理讲的一句话“不论就是哪位客人,即使他只就是进来吃一碗面,我们都必须给他们最好的服务。”
记得一天夜里,已经就是晚上十点钟了,酒店来了几位客人,大家忙碌了一天都累了,没有注意到他们的到来,连碗筷都忘记准备。接受老板的.批评后,碗筷都上齐了,菜也逐一上着。尽管客人都十分理解我们,一个劲地说“没关系,孩子们也累了”但我内心深处却感到一丝愧疚。假如有一天,我在世界的某个角落漂泊,也就是这样的夜晚,我风尘仆仆,饥寒交迫,进入一个餐馆,就是否还有人记得给我服务?也许我会热泪盈眶吧。
每个人都就是值得我们去尊重的,尊重别人就就是尊重自己,无论贫穷还就是富有,无论位高权重还就是身份卑微,每一份劳动都值得尊重,每个人都渴望被尊重。尊重每一位顾客,认真地去服务她们,看到她他们满意的笑容,我心中才会有一丝欣慰。固然,也会有难缠的顾客,我也试着去包容他们,耐心地去解决他们的问题,在这个过程中,我成长着。“海纳百川,有容乃大”,当我们将心比心的时候,就彼此理解了,也就学会了包容。
要微笑,要真诚,世界就会向你微笑,敞开它最真的怀抱。微笑与谦和已经成为我性格中的一部分。有人问我:”为什么总看见你笑着?”我说“微笑就是最美的语言。”相信乌云总就是暂时的,总有方法能化解矛盾与困难,我相信自己足够强大,可以解决它。朋友也许就就是生命中陪你走过一段旅程的人,也许很多人只就是擦肩而过,但我常常感恩他们,感谢他们的陪伴,让我感到了生活快乐与幸福,走出了困境,排解了寂寞,学到了很多。因此,我总就是微笑着面对一切,真诚地对待每一位朋友,珍惜彼此的缘分与感情。
尽管一个月很忙碌,身体也很累。但回想过去,无论就是苦就是累就是甜,我都只就是莞尔一笑,只想把它藏在心里,把它当做生命中一次旅行,一次奇遇,一次体验。
生命就是一次旅行,也就是一次奇遇,在行走中邂逅美丽的风景,就是惊亦喜,观望着不同的人在我生命中往来穿梭,偶尔在阳光下微笑。
教练服务心得体会范文(17篇)篇十三
九月如期而至,我的实习也拉开了序幕。初到社区中心,不懂中心的情况与工作,中心的黄姑娘热情接待了我,给我介绍社区的情况、融爱服务开展情况、机构工作的流程等,使我尽快融入社区,进入工作状态。在查看资料及咨询的过程中,我逐渐掌握了融爱的服务对象、服务宗旨、服务理念及服务流程,让我更加了解社会工作这一专业在实务领域中的应用。
在九月份中下旬,融爱面临着一年一次的末期考核,意味着一年的活动资料、制度建设资料、督导资料、考勤资料等都要进行严格的.归档整理。此时我的工作主要是协助整理各项资料。个案、小组、社区三大活动资料是分开整理,要根据具体活动时间、不同项目进行排序归档。在资料查漏补缺的过程中,我学会了一份完整的活动存档要包括活动计划书、经费使用情况表、活动报名表及签到表、活动满意度评估表、总结报告、新闻稿、照片等。
在实习过程中,印象最深的是举办“轻松推拿、快乐育儿”的小儿推拿活动。在整个活动中,我一边协助,一边学习经验。参与人员不足的情况下,要运用宣传栏、传单、社交qq群,微信群等多渠道积极宣传活动,吸引社区居民积极参与。在小儿推拿活动过程中,会有孩子在现场乱跑,出现摔倒现象,这是我们需要注意的地方。社工要事先预估可能发生的问题,并安排好志愿者维持现场秩序以免发生危险。现场中社工要进行拍照,记录活动的点点滴滴。活动接近尾声的时候,社工发放满意度评估表给参与人员,让参与人员对活动及社工工作的不足提出宝贵的意见。
实习过程中自己渐渐学会了很多社工实务知识,活动的前期准备、流程操作、服务技巧、遵守的价值观等。社工不仅发挥了助人自助的理念,还不断挖掘服务对象的潜能,最大程度提升服务对象信心,塑造其个人价值,促进社工与服务对象一起共同进步。
教练服务心得体会范文(17篇)篇十四
云霞开锦绣,万物启芳华!时值初夏,正是充满生机和期望的时节,为了积极响应医院开展深入贯彻卫生部优质护理服务示范工程的活动要求,在5.12护士节纪念日那天,我院召开了优质护理服务示范工程动员大会,伴随示范病区的三位护士长签署的职责状,我院的建立工作正式拉开序幕。
我科作为第一批示范病房,为建立优质护理示范病房进一步落实有效规范的护理措施,让护理服务更贴近患者、病房、社会,从而提升护理形象。根据本科室的特点,在护士长的带领下针对如何开展优质护理服务,护士长组织全体护士利用休息时间进行了多次讨论,大家统一思想,我们改变了传统的排班模式,制订了切实可行的`基础护理工作时间表,实行了以患者为中心的成组护理模式。重新调整岗位职责,实行整体护理分管床位,保证床位分配到人、各项护理职责到人。职责护士主要完成基础护理工作,如生命体征测量、病情观察、晨晚间护理、功能锻炼、出入院接诊等,并协助患者生活及饮食,如喂水喂饭、擦身抹洗、大小便等生活护理;治疗护士全面评估患者病情变化,按照护理程序完成患者的临床护理工作。同时,护士长对基础护理资料进一步细化,对分级护理的基础护理措施作出了明确规定,并制订了每日和每班的工作重点。在分工明确的基础上,强调护理小组之间的协作精神。
在进餐前,各位护士共同协助患者就餐,了解患者进餐状况;在临睡前,了解患者的心理状况,对睡眠质量较差的患者,提前做好睡眠指导护理,保证患者的睡眠质量;对于生活自理潜力差的患者要给予重点护理,协助一切生活料理,如入厕、脱衣、盖被等。透过明确职责、细化工作流程,保证了患者得到高效、全方位的护理。最让患者深有体会的是基础护理明显到位。3a床的李爹爹因心衰住进了我科,同时因患有痛风,在饮食上务必十分注意,入院接待他的护士特意打电话到餐厅说明此事,要求餐厅师傅配餐时个性注意,患者家属看在眼里,十分感动,连声向护士道谢;还有16床的付某也是患有心律失常、短阵室速的患者,同时心脏衰竭,长期血压偏低,在家不舒服也一向没敢洗头,护士长亲自解释做工作,在经同意后要求帮患者洗头,结果就为了这事,患者十分感动如此这般的例子数不胜数。我们用行动实践着优质护理服务的贴心工程。
护士们透过自己掌握的专业知识,在照顾患者的饮食起居的过程中,不但能及时发现病情变化,同时可起到心理安慰的效果。许多患者反映花钱请护工家属还不放心,此刻好了,有护士帮忙,只需打个电话就行。两个多月的工作下来,病房大部分的患者都说:你们上班挺辛苦的,工作量大,可你们不但没有怨言,而且服务质量也是一流的。这段时间以来,科室好人好事层出不穷,精彩亮点比比皆是,护理满意度提高了,一张张康复的笑脸,一声声真心的感谢,包含着护理工作无数艰辛的付出。多少护士加班加点,迎晨曦而来,披星月而归,多少护士把委屈和责难埋在心底,把满意和微笑留给患者,她们正用一言一行谱写护理优质服务的新形象!
试点病房的建立,挑战是前所未有的,没有固定的模式去遵循,我们只有在工作中不断总结、不断完善、共同探索、不断实践,共求进步,全心全意为患者带给全程、全面、优质、贴心的护理服务,营造一个舒适、温馨、和谐的就医氛围。
教练服务心得体会范文(17篇)篇十五
7月21日,来自广西大学不同学院,不同专业的二十名优秀的大学生,带着种种疑问和好奇,随领导一起踏上了奔赴中国台湾的旅途。其实,出发之前,我们对这次活动的了解仅仅限于“社会实践服务活动”这个称呼及想像到的大致方向及活动流程。对于这次行程,我们更多的是抱着亲身体验台大历史悠久的社会实践服务活动到底是什么样子的心态。因为作为即将第一次组织类似社会实践活动的我们虽然每个成员都掌握了自己独到的优秀的能力,但对于从没接触过的此类活动,我们还是多少有些心理没底。于是我们对此次中国台湾之行充满了期待。
首先回顾一下我们的整个行程。
到中国台湾那一刻,我们便受到了台大同学的热烈欢迎,同时,与大陆极为相近的风土人情让我们感受到了回家的亲切感觉。晚宴上,台大师生的热情款待让我们激动不已,让我们切身感受到中国台湾人民和大陆人民血脉相连的感情。
在整个活动中,我所担任的角色是第3小队的小组辅导员。顾名思义,小组辅导员就是要以一个参与者身份融入到小队员中的组织者,每一项活动,小队辅导员都要亲自带领小朋友参加,启发、协助小朋友完成小队任务,必要时还要活跃气氛,亲自上阵。在活动结束后,小队辅导员还要继续承担起生活辅导员的角色。督促小队员按时集合,按时睡觉、吃饭等等。同时,与小队员的感情交流也是小队辅导员必不可少的一项任务。我们必须时刻了解小队员的思想感情状况,当他们心事重重时,我们要用真情去问温暖他们,使他们以最好的状态回到活动当中。对于一些性格比较孤僻的小队员,我们必须及时发现,及时与小队员交谈,了解他们的内心原因所在,及时帮助他们解开心中的疙瘩,尽快融入集体中。总之,小队辅导员应该是活动中的最辛苦的组织者,他们必须全天候的陪伴在小队员的身边,与他们同吃同住同欢乐,而且必须全身心的把感情投入到带领小队员参加活动中。在整个活动中,小队辅导员与小队员的感情始终是最深的,始终是小队员最忠实的伙伴。为了把这个海峡两岸的第一次联合社会实践活动组织好,每位工作人员都奉献出自己的全部力量,共同朝着目标前进、奋斗。
在一天的流程熟悉以后,我们开始营期第一天的活动。先是迎接来自越南和印尼的台商子弟。各组的辅导员首当其冲站在台大校门口,迎接各组的小朋友。之后的开营仪式中,无论老师还是学生都对这次活动充满了信心和期望。之后我们进行了rpg游戏及开营晚会等活动。
第二天,认识中国台湾大富翁,两性知识讲座,假案侦察让大家开心的玩,尽情的学。
第三天,化学小实验,学涯规划之后便前往青山农场继续模拟夜市活动。
第四天,服务管教育,身障体验,舞会。
第五天,认识世界与文化尊重,水上活动,篝火晚会,星空夜语。
第六天,砸水球-向你喜欢的人送上祝福,写背卡,结营让大家依依不舍。
温故而知新。通过对整个活动的回顾和总结,我对此次中国台湾之行有了更深刻的理解。
先谈一下值得我们学习的地方。
一、“台大梦工厂”生活营是一个我们所接触到的比较新颖的社会实践服务方式。虽然在中国台湾已经是非常普遍的服务方式,但是在大陆还是比较少见,值得我们在今后课外活动中推广开来,拓展了我们课外实践的方式和范围,不断进行新的尝试。
二、社会服务生活营这种实践方式的受益者十分广泛。
首先是参加生活营的学员。通过参加生活营,在参加课程的过程中他们会学到很多在正常课内无法直接学到的东西,比如说公民观、服务观等相关课程的参与,使小队员社会责任感等公民素质的全面提高,最重要是人格的提高。在身障体验和小队日常集体活动中,学员们学会的是体谅他人,理解他人,关心他人,及如何在集体中与其他成员和谐相处。在共同完成集体任务中,学员们还能学到如何在众人面前适当的表达自己的意见,以及如何组织所有的小队员为小队荣誉而贡献自己的力量。此外,此外生活营还丰富了学员们的暑期生活,让他们度过了一个快乐而充实的暑期。
同样,对于此次活动的组织者,我们同样得到了极大的锻炼,同样是在课堂学习中无论如何也无法学到的全面的能力。从活动的策划开始,大家就必须综合考虑到服务对象、服务目的、服务条件、突发因素等必须周全考虑的因素,依此制定出初步的计划,然后根据细化的条件约束不断完善改进计划。对于成熟的条件我们要多加利用,对于缺少的条件,我们要尽力创造条件去完善活动。最后,对于定稿的策划,大家还要亲自跑过一遍流程,确保策划的万无一失。尽管前期工作大家都尽量做到了万无一失,但在活动正式开始时,我们面临着更多的突发问题需要及时决策。全体工作人员的共同目标是共同把这次营队办成功,在组织活动的过程中无论是担任什么角色,都能积累到对我们一生都十分宝贵的经验和能力。
所以,此类活动的影响将是及其深远的,对学员和工作人员都是一次难得的锻炼机会,一个宝贵的展示平台。
三、在生活营中,我们深深体会到了台大同学对于组织此类服务活动的丰富经验。
在时间的把握上,策划里精确到分钟,确保时间上的安排完全按照活动的要求进行,使整个流程紧凑而不紧张,充实而不紊乱。
在实际操作中,大家严格按照策划中的流程和时间安排进行操作,使活动时间和流程完全在掌控之中,避免出现不应出现的乱局。
对于突发状况,经验丰富的台大同学应对自如。对于某个活动的时间伸缩自如,变换自然,丝毫不被人察觉。做到在突发状况的紧张下,轻松的自如的应对。
这些都是我们今后组织类似活动需要长期积累和不断锻炼的能力。
四、台大的很多有意思的小游戏很值得我们在今后的活动中推广开来。比如说“小天使小主人”游戏及写背卡小环节虽然在整个活动中微不足道,但确为整个活动增添了不可替代的缤纷色彩,很有意思。
接下来谈谈需要我们共同努力改进的一些小问题。
二、全体工作人员的积极性都非常高,这是好事,但有时候似乎太高,到了废寝忘食的地步,许多工作人员为了确保第二天的流程万无一失而通宵达旦的工作,准备。虽然说作为组织者,全力以赴把活动准备好是最基本的职责,但是,有时候让自己好好休息,第二天以饱满的热情投入到工作中比熬夜准备更重要。因为人在疲惫的时候,他的热情程度,心情,耐心,应变能力等一系列指标都会因此而下降许多,同样会影响到活动的开展。毕竟都是以搞好活动为目标,工作、休息都不能误。
三、人力分配可以更加合理。可能是对西大同学不是很了解,台大同学只能随机的分配西大同学的工作。这样分配可能也是客观条件所致,导致很多同学并没有发挥出他们的全部力量或者专长。其实合理分配人力的最终目的就是让每一位工作人员发挥出他们最大的能力,所以我们应该尽量克服客观条件的限制,让大家各自有更多的发挥能力的空间,相信这样会让我们的活动更精彩。
最后一点体会,也是我最深的体会:
台大同学对我们是何等的真诚,是何等的热情,我们西大一行23人是何等的为此而感动。把我们相隔开的仅仅是小小的中国台湾海峡,但永远隔不断的是我们早已结下的深厚友谊。能够在这次活动中结识这一群海峡彼岸的终身的朋友是我们莫大的荣幸。愿我们这一批人能够早日重聚,再在一起“星空夜语”,重温这难忘的时光。我们永远不会忘记《当我们同在一起》的时刻,《爱,因为在心中》让我们聚在一起,我们还会继续共同努力《让爱住我家》,因为我们相信《我的未来不是梦》,让我们共同期盼重逢的日子!
教练服务心得体会范文(17篇)篇十六
什么是优质服务本次的业务学习给我带来一份全新的感慨,也让我对幼教工作有了更深一步的了解和认识。对照自我以往的想法和做法,直觉汗颜。自我离优质服务型的教师还很远,可是我们还年轻,年轻的人渴望着成功,渴望着人生价值的体现。年轻的我同样有一颗火热的心、满腔奉献的精神,我同样有用生命去耕耘、去创造、去奋斗的决心,努力去创造属于我的奇迹,就让行动说话吧:
一、努力完善完美的教师形象。
1、努力塑造良好的教师仪表形象。
美国心理学家研究结果“像什么”比“是什么”更重要,既然选取了教师这个行业,那么我们就得像个教师,就得具备教师就应具备的仪表形象。我们要牢记教育也是一种服务,服务始于尊重,尊重体此刻交往中。作为教师,在与家长、幼儿以及同事之间频繁的交往中,就应时刻警记尊重对方,思考对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自我,让对方感觉到你的形象无愧于一个人民教师,让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依靠你,我们就应给家长一种“稳”的感觉,让他们把孩子放在我们这安心。
2、微笑伴我行。
微笑是一种人人都懂的体态语言;微笑代表亲切、喜欢、包容、接纳;幼小的孩子需要我们的呵护,应多给孩子一些微笑;这些道理大家都懂,但生活在现实中,每个人都会遇到烦心事,这时我们务必努力做到不把自我的情绪带到工作中来,那里有个故事与大家共勉:有这样一个人,他经营的企业将面临倒闭,当时他会是一种怎样的情绪,可想而知。可他的家人从来没有感受到压力的存在,甚至不明白这个事实的存在,直至他以这种乐观用心的态度再次取得成功。那么他是怎样做的呢原先他家门口有一棵大树,每次下班回家前他总是要在大树下站上一分钟,他在干吗呢他在将自我所有的烦恼与不快全部寄给大树,然后面带微笑进家门,他的家人是多么的幸福。那么我们不妨也试试这个办法。
二、对照先进,寻找差距,努力创新,提高自我。
身边优秀教师的先进事例不胜枚举,其实他们所经历的那些事在我们的工作中也时有发生,但他们处理细小事情的方法、态度以及从中释放出来的那种无私的爱、博大的胸怀和对工作的那颗炽热的心,却让我叹为观止。说说容易做做难,小小的事情却倾注了他们全部的生命和热血。看看我们:教室里少不了有大声的斥责,少不了个性喜欢那些聪明可爱的孩子。一句:“你怎样回事”
也会脱口而出等等所有这些都值得我们深刻反省。教师的一句话、一个举动都将影响到幼儿的一生,我们就应认识到自我肩负的重任,时刻以优秀本站为您带给超多免费范文!教师的先进事迹勉励自我,对照自我,寻找差距,不断提高自我,个性是作为年轻教师,更就应多向老教师取经。有的年轻教师包括我自我有了疑惑,有时会因某些顾虑而羞于向老教师请教,这是多么愚蠢的想法,我们应放下包袱,多向书本学习,多向老教师请教。
当然只走前人走过的路,我们只会停滞不前,没有创新就没有活力,就没有发展,年轻的我们更应具备挑战问题的勇气,勇于创新,敢于跨过前人的足迹,再攀历史的高峰,用自我的青春和热血谱写新的篇章。
发展就是硬道理,质量就是生命线,我们所有的努力都是为了提高我们的教育质量,就让行动说话吧,相信我们必须会全力以赴,以全新的姿态、全新的服务迎接以后的每一天。
教练服务心得体会范文(17篇)篇十七
我是一名大一学生,我要去社区做志愿者,在社会需要我的时候,我一定会尽自己的努力去付出,为社会做出贡献。这不是为了有所回报,只是为了服务于社会并且在其中锻炼自己。
我的家人很支持我的想法,爷爷是社区保安,在得知我做志愿者的想法后,告诉我要积极工作,满怀爱心向社会做出贡献。我的志愿服务是在社区门口拦截来往车辆,测量来往人员的体温,登记和控制外来人员进出。
“这些简单,没问题!”
在工作了一上午之后,我才明白,看似简单的事情,在不断的重复之后,我竟然有点坚持不了了。冬日的风,飘酒的雨,不断打在脸上,头发也湿了,身体也冷了,脚也酸了,那么一刻,我想,要不我放弃吧!然而,看着同样在这个点上的叔叔阿姨们!手冷了,就哈口气,搓一搓,脚冷了,就原地跺一跺,还有一位老爷爷,一丝不苟的完成着,一上午甚至连一口水也没有,近的厕所也要来回十几分钟,他说不能脱岗!这深深的触动了我,作为新一代青年的我们有所付出也是应该的,去做志愿者不只是为了自己,更是为了大家的安全。这样的事情多有意义!