通过年度总结,我们可以发现自己在学习和工作中所取得的突破和改进的空间。在下面的范文中,你可以看到一些实用的写作技巧和思考角度,希望能够对你有所启发。
工会工作半年度总结(优质16篇)篇一
时光流逝,不知不觉间,12年已经过去一半,在公司各部门领导和负责人的配合下,财务科认真完成所有财务核算及收支工作,对公司各部门财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上报,帐务的处理等都已时间过半任务过半。
在编制预算、资金安排上做到量入为出,以下是我所总结的09年上半年财务工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。
年初我们制定了科室学习计划,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。
不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。
引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象。
1、上半年财务收支情况
2、规范财务管理,年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准,认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,今年对全系统的财务收支两条线的.执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。
3、加强报账员队伍建设,组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训,下基层指导工作,提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。
4、合理调度资金,保证全系统事业发展的需要。
根据年度预算和全系统事业发展需要,及时调度资金,保证了全系统日常工作的正常运转。
5、对全系统固定资产进行了核查登记,组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试,使全系统的办公条件又上了新的台阶,对全系统往来款进行了清查,为迎接省局的检查做好了准备。
完善了固定资产台账,为下一步全面资产清查打下了基矗
6、积极整理会计档案,规范会计档案管理。
我们克服了时间紧、任务重的困难,组织全科室人员对2007年的会计档案进行整理归档,经过一个多月的努力,完成了会计档案归档工作。
7、完成了两个县局的基本建设初步设计方案,现正在办理有关手续,预计今年年底能动工新建。
财务科在领导的关心指引下,兄弟部门的大力协助下,完成了新旧标准的顺利更替,我们深知以前的工作不能说明什么,还有很多的挑战与我们同行,请领导放心,财务科一定会一如既往、排除万难,与其他兄弟部门一起帮领导分忧,做好财务部09年下半年工作计划,尽全力完成领导交付的各种任务,为公司的发展贡献自己应尽的力量!
xx年上半年xx区红十字会在区委、政府的领导和市红十字会的指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持“人道、博爱、奉献”的红十字精神,大力宣传并深入贯彻《中华人民共和国红十字会法》,加强红十字会组织建设,积极开展救灾备灾工作,取得一定的成绩,现总结如下:
今年我会共培育了北宁社区和中华社区两个社区红十字服务示范点和南宁市三十九中、华强小学、安宁小学三个红十字青少年学校示范点,基层组织建设工作已逐步完善。
1、利用xx年旱灾捐款建设的人饮等6个项目工程全部竣工。
其中已验收五塘镇英广村抗旱渠道硬化工程和坛昌坡三面光渠道硬化工程、昆仑镇九塘街12队大湾拦河坝和八塘村那杏坡人饮工程四个工程项目;未验收永宁村抗旱渠道硬化工程和坛昌坡三面光渠道硬化工程两个工程项目。
2、一般性捐款活动。
我会在各社区、大型商场、超市及加油站放置的红十字募捐箱开展善款募集工作,上半年共收到捐款xxxx.42元。
1、xx年春节前,开展“xx年红十字博爱送万家”活动,共发放慰问金x.6万元(每户200元);发放温暖箱20箱;发放米、油及年货80份;发放棉被及被套各30床;累计受益群众1100人,受益家庭260户。
上半年为白血病等患者向上级红十字会申请小天使基金项目1人、广西红十字天使计划“博爱救心”基金救助3人。
同时为一名胃癌患者发放大病救助金xxxx元。
2、接受“南宁国美电器胚芽计划——关爱儿童”国美会员捐赠的价值xxxx元的图书发放到三塘中心小学。
3、“六一”前收到122箱价值xxxxx.48元的“幸福天使基金贝因美奶粉”,这些奶粉分别分配给三塘卫生院、四塘卫生院、昆仑卫生院及两个街道办事处 13个社区的爱心超市,用于救济贫困产妇和贫困家庭的婴幼儿。
4、接受自治区统战部、自治区红十字会xx广西中恒助农安康行动大型公益活动捐赠的药品162205元,发放给三塘镇的患者。
1、3 月份我会与广西首府南宁献血委员会办公室联合举办一期xx区红十字志愿者骨干无偿献血工作培训班,各镇、街道、社区红十字会会长和红十字服务志愿者100多人,来到南宁市中心血站各科室参观采供血工作流程,并邀请市红十字会、中心血站专家给红十字志愿者骨干进行无偿献血工作培训,以提高献血宣传工作水平,更好推动全民参与献血工作。
2、为了进一步壮大我会红十字志愿者队伍,协助政府做好人道救助服务工作。
我会启动红十字志愿者注册制度,向各街道、社区、乡镇和辖区单位发文要求有志愿参与红十字服务的健康人士积极报名加入红十字志愿者。
3、我会推荐昆仑镇九塘村卫生站陆中蓝医生参加自治区红十字会组织的“乡村医生培训班”。
1、开展宣传预防艾滋病知识。
在学雷锋活动月中,由文明办牵头在万达广场组织的学雷锋志愿者活动中,我会志愿者积极参与预防艾滋病宣传活动。
2、组织辖区单位献血3次。
xx年2月25日第四人民医院开展献血献爱心活动,101名医务人员献血30000毫升;xx年3月23日人民东社区组织辖区单位桂科公司和居民开展爱心献血活动,有37名爱心人士献血10600毫升。
3月19日xx区城管局在万达商业广场开展献血活动,有29名城管队员参加献血活动,共献血9100毫升。
3、5月7日组织20名应急救护志愿者参加自治区红十字会在xx广场以“携手人道促和谐 志愿服务为民生”为主题开展的纪念第64个“五·八”世界红十字日纪念活动暨青秀区每月“博爱一元捐”启动仪式及每月“博爱一元捐”工作推进会。
4、组织各基层红十字会开展“xx年红十字博爱周”活动。
其中五村岭社区红十字会在本社区开展“红十字会博爱一元捐”活动、在阳光绿城休闲广场开展大型的消防应急演练活动,共收到捐款215元。
本次活动为xx区红十字会博爱一元捐活动的广泛开展起到带头示范的作用。
在xx区红十字会网上发了9条相关信息。
1、认真筹备并完成城区红十字会换届选举工作。
2、组织开展救护培训工作,力争举办2—3期救护培训班。
3、完成验收利用旱灾捐款建设的人饮等6个工程项目及工程款拨付等工作。
4、继续加强基层红十字会组织建设,加大宣传工作力度,加深广大群众对红十字会工作的认识,扩大红十字会组织的影响力和号召力。
5、大力发展红十字青少年工作,在加大三个红十字示范校试点工作的基础上,力争在发展红十字会青少年会员上有新突破。
6、抓好艾滋病宣传工作和组织开展好义务献血工作。
7、认真开展募捐工作,抓出成效抓出品牌。
8、完成区委、区政府交办的各项工作任务。
xx区红十字会
xx年6月7日
今年以来,xx路街道在区委、区政府的坚强领导下,在关于xx年重点工作及任务分解的指引下,集中全力做好各项重点工作,强化措施,狠抓落实,全街经济社会健康稳定发展,各项工作有序推进。
限额以上商品零售额,1-6月完成xx.8万元同比增幅4.6%。
xx年我街道国地税任务数xx万元(其中国税xx万元,地税xx万元),可用财力任务数1664万元。
1-5月份共完成国地税 xx万元,占总任务的36.6%,增幅-3 %。
其中:地税完成xx万元,占任务数的44.9%,增幅11.2%,国税完成231万元,占任务数的22.3 %,增幅-32.8%。
可用财力完成 xx万,占任务数xx.7%,增幅9.7 %。
1-6月份完成40401同比增幅44%完成任务48.9%。
城东污水处理厂南侧港务局宿舍调查摸底工作。
根据xx年10月24日区政府城东污水处理二期项目征收启动会议要求,街道抽调人员组成3个工作组,对该地块基本情况进行了初步摸底,已形成初步摸底工作报告。
截止目前,共出创建宣传栏12期,悬挂横幅40余条,上门到各大型企事业单位宣传50余次。
开展集中整治活动,其中共清理“牛皮藓”100余栋,清理乱堆乱放40多处,清除小区菜园10多处,清除卫生死角20多处,投入资金达3万余元。
自主发现和群众举报违法建设10起,依法强拆4起,限期整改6起。
5月,开展整治宜光东路违章建设联合执法行动,对宜光东路以西路段拆除固定占道经营户2户,老旧广告牌3处,对宜光东路以北路段清除占道经营户6处。
申报区文明单位12家,文明街道1个,文明社区3个,现正积极申报市文明街道(社区)及文明单位。
年初成立病媒生物防制领导小组,开展以灭鼠灭蝇等为重点的病媒生物防制活动,采取以“环境治理为主,化学防治为辅”的综合防治措施。
建灭鼠毒饵站493个,设捕蝇笼131个。
xx年1-6月,城镇新增就业完成377人,完成率为47%,下岗失业人员再就业完成185人,就业困难人员再就业完成71人,城镇失业人员的失业率控制在4.5%以内;创业培训上半年参加培训并通过的有6人,就业技能培训任务数60人,上半年完成40人,完成率达67%,企业退休人员养老金资格认证工作,需认证xxxx人,截止到6月底,完成xxxxx人的认证,认证率达xx%,认证工作截止到6月底,城镇居民医疗保险工作正在启动。
1-6月,已输送40名失业人员参加了培训,并全部通过毕业考试。
年初与辖区景泰二期和海棠湾项目对接,洽谈关于龙狮桥和xx社区综合服务用房事宜。
4月,再次申报改扩建龙狮桥社区服务站项目(华中西路60号原龙狮建司一、二楼),项目规模为400平方米,力争年底前社区体制改革后的四个社区办公服务用房和居家养老服务站均能达标和全覆盖。
截止6月,新增低保5户8人,停止19户43人,动态调整4户11人,现有低保户492户、1071人,累计发放低保金xxxxx元,累计人均补差372.5元,低保覆盖率为x.14%。
4、城市医疗救助制度。
截止5月,“一站式”医疗救助48人次,救助金额xx.64元。
我街道xx和龙狮桥社区设立两个流浪乞讨救助点,1月街道又积极筹措开展为期一个月的“冬季送温暖”专项救助活动。
截止5月底,我街道共救助生活无着人员21人次,发放救助金、物品共计xxxx元。
建立孤儿基本生活费管理制度,我街道有3名孤儿申报并领取了每月xx元的生活补助金。
贫困残疾人救助及康复。
对享受的1xx名残疾人生活特别救助对象进行了审核,并完成了xxx%的系统录入工作;白内障患者正在进行审核登记中,目前已登记xx人,上报10人。
1、法律援助工作。
今年上半年共办理法律援助案件5件,接待“148”热线及来访咨询10人次。
2、社区矫正和安置帮教基地建设。
上半年共开展5例社区影响评估,解矫2人,在矫11人,坚持定期见面、教育谈话工作完善矫正档案,目前未发现有再违法犯罪现象,在5月21日市司法局、市检察院专项检查中获肯定。
28名刑安置帮教对象均做到了定期联系,实时掌控。
3、“四访一包”工作。
落实了街道负责人每周定时接访和包案等“四访一包”工作机制。
尽最大努力防止矛盾纠纷激化,坚决防止发生大规模群体性事件,大规模进京赴省、市、区上访活动,个人极端事件和重大公共安全事件的发生。
截止6月底,共调处各类矛盾纠纷94件,调解率100%,成功率达98.8%。
未发生重大矛盾纠纷。
辖区3名“xx”重点对象,建立了“四位一体”稳控包保小组,做到不失控,不漏控。
(六)人口与计划生育工作。
孕情跟踪到位,xx年统计年度内,街道未发现“两非”案件。
xx年10月至今,办理生殖保健服务证80例,独生子女父母光荣证55例,生育证32例,流动人口婚育证明12 例。
开展计生宣传活动45次,其中民生工程特扶活动宣传18次,关爱女孩活动8次,生殖健康检查知识宣传5次,利益导向宣传5次,流动服务管理及药具知识宣传活动9次。
16次大型活动信息被市级报刊进行了报道。
xx年12月,xx社区购买的首台计划生育自助发放机正式上岗。
截止6月底,街道共有药具免费发放点11个,极大地方便了社区居民获取计生药具。
对原59名特扶对象进行了年审,为8名群众申报享受特扶政策。
截止6月23日,共为137人申请一次性补助xxxx元。
为1020对育龄夫妇申报了独保费。
进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果,加强作风建设,推进各项制度规范执行。
加强经济工作调度,确保完成年度工作任务。
继续做好民生工程各项工作,将惠民政策落到实处。
扎实做好其他各项社会事业,努力争先进位。
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全面贯彻落实《xx路街道创建全国文明城市工作实施方案》,建立健全创建工作的领导机制、责任机制、督查机制、投入机制,理顺城市市容管理、环卫保洁等多方面的关系,把创建工作纳入制度化、规范化的轨道,确保创建工作健康、深入地开展。
继续落实“门前三包”责任制和“三边三线”的综合治理工作,做好环境整治和卫生督察。
严格落实安全生产第一责任人制度,对重大安全隐患要及时排查上报,通过消防安全网格化平台按时按量处理检查表、消防例会和消防宣传任务。
严格规范信访事项处理,实行首接责任制,落实专人按“信访线路图”的流程做到信访事项件件有人办、事事有着落。
完善领导干部信访接待日制度,进一步畅通村民上访渠道。
严格开展积案化解工作,推行“一件案子、一名领导、一个小组、一套方案”的领导包案模式,力争每一件信访积案都能息诉息访、案结事了。
及时调处矛盾纠纷,解决群众合理诉求。
集全街之智,聚全街之力,全力做好各项征迁工作,继续扎实做好城东污水处理厂南侧港务局宿舍区房屋征收的前期摸底工作,引导居民理性对待污水处理厂建设和房屋征收。
中共xx街道工委
xx路街道办事处
xx年7月15日
工会工作半年度总结(优质16篇)篇二
坚持党对工会的领导,努力探索和把握新时代工会工作的特点,主动适应新形势新任务,加强和改进职工思想政治工作。一是推广“线上”学习。协调党办做好了“学习强国”学习平台推广使用工作,让线上学习成为常态,理论学习融入日常。进一步筑牢理想信念、弘扬时代精神,持续唱响主旋律、传播正能量。二是注重“线下”交流。通过开展专题学习、组织观看视频、座谈会分享心得体会等方式,教育引导职工群众自觉践行社会主义核心价值观。
(二)深化维权注重维稳,下大气力促和谐谋稳定。
落实民主管理。主动适应经济发展新常态对企务公开管理工作提出的新任务新要求,积极推进企务公开民主管理工作制度化、规范化、法制化建设,通过职代会、企务公开栏、xx工作平台等形式,把企业重大决策、生产经营管理及涉及职工切身利益等问题向广大职工群众公开,使职工更好地参与企业决策、管理和监督。年初召开x届x次职工代表大会,共征集提案x条,经梳理归并为x件,涉及综合行政、收费管理、人力资源、工程养护、安全监管等多方面,已交由各职能部门负责落实。
做好法制建设。扎实推进职工普法学法工作,深入组织学习贯彻集团编制的《高速公路安全生产法规文件选编》,组织全中心职工开展国家安全法律知识网上学习和“百万网民学法律”宗教事务法规专场及xx省家庭教育促进条例专场知识竞赛活动,线上学习及竞赛活动参与人数累计达x人次。职工群众安全法治意识及各级管理人员依法管企治企能力得到进一步加强。
维护基本权益。一是切实保障职工休息休假权利。依法安排职工休息休假,严格落实带薪年休假、带薪陪考制度,保障职工休息权利。规范养护特殊工种性质下养护人员延时津补贴的审批管理,足额支付额外加班工资。针对收费一线人员紧缺现状,通过集体协商综合研判,试点并全面推广了收费人员和机关人员赴收费一线上岗支援的顶岗实施方案,维护了职工顶岗的各方面权益。二是切实保障职工享受社会保险和接受职业技能培训的权利。落实职工社会保险权益,督促业务部门为劳务派遣职工统一购买了社会保险和商业意外保险。注重人才培养,持续开展岗位大练兵、送培训下所站等活动,机关各业务部门主动为职工开展培训x余次,并组织人员外出参加学习培训,内容覆盖收费管理、工程养护、清障救援、财务审计等多方面,为xx开通、养护体制改革大背景下各项工作平稳衔接提供了人才保障。三是做好交通新业态下高速公路收费员职业发展调研。在省界收费站撤消及无感支付的行业形势下,工会主动作为,充分听取汇集各基层单位职工心声,维护职工合法权益。同时通过加大技能培训提升职工多方位专业技能,以适应新时期高速公路转型发展需求。
广泛开展群体性文体活动。开展迎新春晚会、趣味运动会,提升职工幸福感和团队凝聚力。组织开展“悦读高速—书香涵泳·润泽心灵”读书会,营造了浓郁的书香氛围。充分广泛带动职工群众的`参赛热情,积极动员组织职工参加了集团“xx杯”职工网球赛、“公路开发杯”乒乓球赛及省厅职工五公里健身行比赛等活动,展现了干部职工积极向上、勇往直前、团结拼搏的良好精神风貌,营造了健康快乐的工作氛围。
关心关爱职工群众身心健康。切实加强职工的心理疏导和人文关怀,深入开展职工心理健康教育工作,邀请心理咨询专家组织了心理健康专题知识讲座,共计x名职工参加了讲座,进一步为职工普及了心理保健知识。组织单身青年职工参加交通聚缘“相约323情定xxx”户外踏青交友活动,提升了青年职工的幸福指数。
下半年,中心工会将紧紧围绕中心改革发展大局,坚持以职工为中心,加强对职工的思想政治引领和权益保护,提升工会服务的普惠化、精准度程度。大力弘扬劳模精神和工匠精神,激发广大职工的劳动热情和创造活力,团结带领全体职工在中心高质量跨越式发展中体现新作为,以优异成绩迎接建国x周年和集团成立x周年。
一是要将思想政治引领把得更准。加强对广大职工思想政治和意识形态领域的教育和引导,把党的政策主张、思想方略贯穿到工会工作全过程。
二是要将职工建功立业落得更实。以“当好主人翁·建功新时代”为主题,举行一系列岗位劳动和技能竞赛,开展“劳模创新工作室”创建,带动更多职工参与技术创新、提升技能素质;启动开展全员岗位创新活动,努力营造崇尚技术革新、管理创新、发明创造的良好氛围,把全体干部职工的智慧和力量凝聚到促进企业转型发展上来,以创新引领为中心高质量跨越式发展贡献磅礴力量。
三是要将维权服务帮扶做得更细。抓住职工群众最关心最直接最现实的利益问题,认真履行维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的基本职责,开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”调研活动,尝试开通职工之声通道,真心实意为职工群众做好事、办实事、解难事。继续做好夏季送清凉、金秋助学等工作,落实员工节日福利待遇,办理互助保险、女职工安宁险等。做细做实帮扶救助工作,把“精准”贯穿到困难员工解困脱贫工作全过程,引导困难员工转变观念,在物质扶贫的同时,注重精神扶贫,做到扶贫与扶智扶志相结合,激发脱贫内生动力,做到早日脱贫解困。
四是要将工会服务阵地建得更靓。坚持服务性原则,将工会组织建设成为弘扬社会主义先进文化的重要阵地,维护职工精神文化权益的重要载体。举办职工气排球、篮球比赛等群体性体育活动,使广大职工在体育健身过程中缓解工作压力、增强身体素质、增进同事友谊。组织职工开展读书活动,动员参与集团工会举办的建国x周年暨集团成立x周年“放歌迎国庆,共筑高速梦”职工歌咏合唱比赛,进一步增强广大干部职工的成就感、幸福感、归属感和自豪感。成立各类职工兴趣俱乐部,用健康的文娱活动丰富全体职工的文化生活,充分发挥职工文化活动对企业改革发展的凝聚推动作用。关心关爱退休干部职工,试点创办退休职工活动室。以“xxx”文化品牌创建x周年为背景,联合党办广泛评树和宣传一批行业工匠、岗位标兵,开展劳模先进事迹宣传教育巡讲会,让诚实劳动、勤勉工作蔚然成风。探索建立职工心理健康咨询室,开通“电话”“现场受理”双通道,为广大职工群众提供人文关怀和心理健康咨询服务。
工会工作半年度总结(优质16篇)篇三
稽查大队积极探索行政执法工作的新思路,努力创新工作机制,不断优化执法环境,拓宽行政执法领域,切实提高了行政执法的针对性和实效性,行政执法工作实现了新的突破。今年来,共立案查办违法案件 件,案件类型涉及生产销售假冒伪劣商品、使用未经检验的特种设备、伪造证书、产品标识不符合要求、格式合同违法、虚假宣传等多个领域。较好的完成了上半年工作任务。
稽查大队本着培养一支“政治过硬、业务精良、作风清正、纪律严明、行动快捷、人民放心”的市场监管队伍的目标,始终把素质提高和学习培训工作做为头等大事来抓,系统的组织干部职工开展法律法规学习。年初,大队制定了人员培训和学习制度,学习工商和质检法律法规,建立了学习考勤制度,要求集中学习有记录,平时自学有笔记。加强了执法装备的配备。我局为大队新配备了执法记录仪,用于行政执法的全过程录像;询问室安装了全覆盖高清摄像头,用于调查询问的全过程录音录像;为执法人员配备了执法终端,方便执法人员快速进行信息查询。通过执法装备的配备,能够更有效的固定证据,增加办案手段,有效提高执法检查效率。
一是开展“农资打假专项整治”。春季以整治农资市场为重点,深入开展“农资打假专项整治”行动,立案查处农资违法经营案件 件。通过整治,防止了问题产品流入市场,有效保障了涉农产品的质量安全。
二是开展“首饰贵金属领域专项整治”。根据国家标准委对gb11887-20xx《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》修改单的要求,开展“首饰贵金属领域专项整治”行动,检查首饰贵金属销售单位 家,已立案 起,目前整治行动还在进行中。
三是开展“液化石油气专项执法检查”。以民众关切热点为契机,开展“液化石油气专项执法检查”行动,检查液化石油气充装单位 家,共抽取样品 个,检验结果显示无掺混二甲醚的违法行为,但是存在产品质量不合格的情况,目前已立案处理完毕。
四是开展“强制认证的建筑装饰材料专项检查”。为保障人民群众人身健康安全,规范建筑装饰材料市场,开展“强制认证的建筑装饰材料专项检查”行动,立案 起,现已办结。
五是开展“公用企业格式合同专项检查”。为规范供用企业格式合同,开展“公用企业格式合同专项检查”, 共检查供电、供水、供气、供热等方面的格式合同文本 个,重点打击免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权益等不平等格式条款合同。
一是严格落实信息上报工作。按照要求向市局报送执法打假典型案件、每月案件一览表、每月双打案件统计信息、12365信息直报系统等,将行政执法信息及时上报市局。
二是依法进行信息公示。根据质监系统、工商系统对行政处罚信息公示的要求,将质监系统的案件在我局网站上及时进行公示,将工商系统的案件通过工商综合业务管理信息系统录入案件并进行公示。
三是及时录入系统。大队将办理的案件及时录入“12365”执法系统、两法衔接平台、工商综合业务管理信息系统等执法系统,使案件能够有效得到上级部门的监督。
四是积极参与各项行动。协助监管所开展市场主体信息年报申报工作。大队安排经验丰富的执法人员参与我县开展的各项执法检查行动。通过联合检查,形成执法合力,有效打击违法行为。
工会工作半年度总结(优质16篇)篇四
的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助。
客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
工会工作半年度总结(优质16篇)篇五
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编整理的半年度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
在这短短几个月里,机动部检修公司在公司领导及各部门、车间、同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,现将半年度工作总结为以下几项:
一)大修、抢修、计划检修工作
完成原料车间:1台球磨、3台棒磨机衬板更换,5#棒磨机小齿轮调向、减速机轴承更换,两台振动筛大修;鄂破技改;多条皮带下料溜槽改造,1组磨母液管更换,1#球磨机减速机检修,皮带更换粘接23个头及入磨流管更换改造工作。完成溶出车间:计划停气检修工作19次,计划外停车抢修4次(3月份2溶出套管法兰螺栓断裂喷料,4月份3、4线套管法兰螺栓断裂喷料,5月份3线内套管泄露)。1台隔膜泵平台样板制作工作。完成分解车间:rp213浆叶校正,两台压缩机大修,三线板式换热器进口改造,化清管道增加膨胀节工作。完成成品车间:4次6台炉的计划停炉检修,3#4#炉收尘风管改造,4#炉id风机进口膨胀节更换,1#2#282米氢氧化铝皮带更换粘接,1#2#真空管改造,1#2#平盘检修,1#炉1#流化床冷却器更换,2#入炉皮带更换粘接,返灰流槽翻板阀改造,氧化铝下料溜槽改造。完成热电站:计划停炉检修3次,计划外抢修4次(一月份1#2#炉、4月份3月份炉、6月份2#炉),锅炉平台完善,1#炉膨胀节更换二次风管焊接,4#给水泵基础从新校正处理,热电站皮带粘接,同时保障协作部门:化验室300米软水管道铺设,堆栈1#2#链板机轨道更换,车队赤泥车辆日常焊接,质监站装载机日常焊接及铲板更换,蒸发1#2#卸碱平台防晒棚制作,赤泥新卸泥平台和溜槽制作安装,煤气站炉裙焊接等日常小修小改工作二)技改工作:
1)内部完成技改项目:原料:大二期4台中间泵改型安装,210爬坡皮带减速机改型更换安装,1#重板篦子钢轨技改。溶出:4线隔膜泵出口管道改造,三线闪蒸槽底部平台制作及底部放料管加长改造,三四线闪蒸冷却水管道技改,一二线隔膜泵单向阀阀锥加重试验。沉降:赤泥泵出口管道改造,厂外污水回收技改。成品:平盘回水槽制作安装技改工作。
2)外委完成技改项目:原料收尘系统技改,热电3#4#炉间安装梁起重机加床料技改,成品4#炉文丘里改造,斗提提高技改,分解增加两台螺杆机,蒸发原液提温技改。
一)以片区负责、岗位职责制,促进技术人员现场参与检修主动性。20xx年来机务检修工作仍延续面临着20xx年的人员少、人员业务技能不足的困局。对此机务专业及时的做出了管理上的调整,明确技术人员重心前移,以生产现场为岗位,以片区设备保障为重心。严格落实片区设备考核连带负责制。从而提高了机动部技术员参与现场设备检修的主动性与责任心。使机动部技术人员能够积极主动与车间及时对接区域重大检修项目,并及时的汇总和进行计划性安排。特别是技术人员在每次的停气检修工作中有以前的漠不关心,转变到如今的积极主动参与并牵头负责到具体的检修项目中来,如今停气检修最后撤离现场的一定是我们的管理人员、技术专工,让员工到我们永远和他们在一起及检修公司务实的一面。
因公司生产设备受产量任务的影响,能够停下来的时间并不多,设备一旦到了检修周期,我们就应该充分利用停机时间对设备进行全面系统的维护和检修,制定从严、从细、从全的检修方案,包括检查维护项目、检修项目、检修工期、检修所用的备品备件等一系列的系统工作。对此机务专业要求各片区负责专工以“盯计划”“蹲现场”“重参与”为工作方式开展工作。我们设备检修计划的编制都是由各生产车间来编写和制定的,由于人员的工作能力、经验、技术水平、责任心等方方面面因素的影响难免会出现设备检修计划及检修方案制定的不完善。通过“盯计划”找出上报的设备检修计划项目中有无漏项的,是否考虑不周全的,能否在更细、更全、更好的方案和建议对其进行补充的。从而保障了计划性检修项目的顺利的实施。以“蹲现场”使现场存在的问题能够及时发现并及时得到协调解决,从一定程度上避免了现场信息、进度失控的发生。减少了设备检修计划制定的详细,由于检修过程中缺失有效监督,检修时只做几项或一些项目根本就不做,这种自欺欺人不负责任的现象。在强调“重参与”的要求下使各技术人员更深入到了检修工作中去,对工作中的难点、要点起到了更好的把控。清楚地知道设备检修过程中遇到了什么问题,这个问题最后是怎么解决的。也让自己和员工对该设备都有进一步的了解,更能够帮助自己积累工作经验,同时在亲历工作中起到了带头和技术上的传帮带作用,也进一步的强化连带责任,又确保了检修中的.安全、质量和效率。从而提高了检修人员的工作积极性。
二)强化月度设备检查,及时问题曝光,促进现场管理。
上半年来机动部坚定不移的做到月度设备管理现场卫生、设备卫生、设备运转情况及易损件的损害等检查工作。即时了解和掌握设备运行情况,易损件的储备,以便于设备遇到故障时能及时修复,最大限度的提高设备运转率。对各生产现场存在的问题,给予现场指出并做出整改指导方案和要求。同时传输其他生产现场的优点,促进生产车间的及时交流。检查后认真填写检查记录,即时将现场问题给予内部曝光并以书面的形式反馈给各区域让其整改并跟踪落实,明确考核责任人督促问题得到及时整改。使各车间负责人在设备管理认识上与去年有较大的转变。另外通过检查了解了设备日常使用、保养情况,以及询问操作工在操作中反应的情况、掌握设备的技术状况,了解了设备的实时性能为设备管理及时提供了信息和方向。
三)加强业务知识培训,促进业务技能提升机务检修去年来一直坚持每月两次业务知识培训和一次月度培训测评工作。
培训科目以设备检修知识、焊接知识、管道知识、安装知识、皮带粘接知识、班组管理知识为主,让培训内容有机的与现场结合起来。并以幻灯片、视频讲解多种形式提高人员学习的兴趣。通过全面系统的专业知识培训,是新员工在短时间内了解了公司的设备种类,运行概况。使员工有效地结合现场听讲课,现场操作悟知识。利用专业技术比赛,是员工之间找到自身差距,相互督促、帮助形成了自我加压主动学业务的局面。使我们新招员工得到了快速成长,有效的为生产运行起到了保驾护航作用。
四)重视现场安全管理,普及作业安全知识,严格考核制度
机务检修充分利用每天的早、中半前会时间针对性的开展安全教育活动。以学案例、摆违章、谈认识、反违章、抓现场为主线开展安全管理工作。在每天工作安排后对照各工作项目指出检修工作中的安全事项,针对性的告知安全作业知识,强调安全措施的执行落实与安全后果的严重性。要求作业人员做到清楚工作内容、了解作业环境、明白施工方案、安全措施详细,以此落实安全保障的到位。加大技术人员现场巡查力度,专工管理人员每天必需在现场查出一起安全违章或安全隐患、不安全行为等综合管理问题,并对存在的问题现场给予制止或纠正。对检查出的问题在第二天早会上给予通报,针对问题说明存在的利害关系,使员工从本质上认识错误改正错误。对曝光的问题进行周期性汇总分类并分析,针对性的开展安全管理工作,真正的起到举一反三作用。通过现场安全作业管理在月度考核上下功夫,考核上事事以班组为单位去管理、考核,奖惩。班组考核与班组长直接挂钩。在对班组的严格要求下,班组长的班组管理观念开始转变。月度考核对各班组月度工作内容,月度的安全、质量、效率进行综合评价,并做好班组与员工的评优评先,体现奖优罚劣,促使人人重安全、保质量、促效率的作业观念,进而提高了工作的主动性。
几个月来的工作,我们在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但仍有很多不足之处,在安全台账、作业管理,资料归档、设备台帐管理,创新意识、管理理念,工作方法等方面还有待提高和加强。下半年我们将继续努力对工作中的不足,积极改善,促进自身工作能力进一步提升,打造兴安化工基石般的机动部检修公司。
回顾前面的工作,虽取得了一点成绩。这些成绩的取得,是在领导和同事们的帮助下取得的。在这夏去秋来之季,我代表机务检修人员向各位领导和同事们表示衷心的感谢,感谢大家一直来对我们工作的关怀和帮助。同时我们也将正视自己工作中存在的问题,并在今后工作中加以改正。衷心希望领导和同事们继续给予关心和帮助。
工会工作半年度总结(优质16篇)篇六
在总公司的日常工作中,在xx总支及总公司领导的正确领导下,在各相关部门的通力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下,公司业务顺利展开,稳步发展,现就公司上半年的工作情况小结:
一、规范管理,完善公司各项规章制度。
为规范管理,总公司结合实际,对相关的规章制度进行了充实完善,对原公司的管理实施细则进行了相应补充,并组织员工学习,对各岗位职责进行了明确分工,对设备使用,人员安排进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来约束人,通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。
二、加强业务技能培训,提高职工素质。
今年上半年,xx举办了xx技能培训班,领导非常重视,请经验丰富的业务能手及专业人员亲自授课,公司广大职工各极参加了培训。结合工作中的实际,重点就xx等等对工作中出现的疑难问题进行了讲解和讨论,提高了认识,活跃了思维;组织开展了xx比武,公司的xx人员积极参加并取得了优异成绩,通过这次培训,提高了xx技术水平。在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围,以先进为榜样,立足本职,干好本职,敬业爱岗,掀起学业技、强技能的高潮。
三、加强安全管理,杜绝安全隐患,提高员工安全意识。
安全就是企业最大的效益,安全工作是一项常抓不懈的工作,根据公司有关制度的规定,公司管理人员每月定期组织公司全体职工进行安全知识的学习,召开安全会议,定期到工地项目部对xx进行检查,对存在的隐患进行现场纠正,并督促整顿落实。
四、对职工进行爱岗敬业的思想教育。
加强思想、形势、任务教育,积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作,协助公司领导配合段总支大力开展爱岗敬业、作风整顿教育活动。活动以效益为中心,以发展为主线,以管理为保障,以服务为目标,把握形势,学习先进,查找不足,增强工作责任心。通过开展廉政教育、作风整顿活动,提高规章制度执行力,纠正工作作风,讲奉献,比业绩;实践陈刚毅精神,深入开展廉政教育,作风整顿的讨论;积极组织开展职工提合理化建议,发挥职工聪明才智,引导职工参与企业经营管理;把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上,在具体的工作和实际行动之中体现共产党员先进性,争做陈刚毅式的好党员、好干部、好员工。
五、加大市场开拓力度,加大企业管理力度。
年初,公司领导根据xx下达的目标任务,领导班子带头主抓市场的发展走势和潜在市场的运行模式。不断地分析形势和研究对策,制定了行之有效的战略措施和战略方案,努力抢占市场份额,为全年产值总量的实现赢得了时间和机遇。加大企业管理力度,在管理模式上进一步创新创精,以多创市级以上优质工程为目标,全力实施品牌效应,以多创文明工地为目标,全力实施形象效应,以确保合同履约率为目标,全力实施诚信效应。今年上半年公司通过质量、安全生产大检查,总体看来不管是现场管理还是软件资料都比较规范,说明公司的管理已经向规模化发展。
另外,我公司财务管理制度,财务监控体系完善。坚持执行财务负责人把关制,分管经理审核制,现金流程表备忘登记制,季度财务公示制,良好的财务运行体系确保了费用成本降到最低限额,从而在单位工程费用跌落到低点时,尚能保证了正常运营,同时保证了工资的发放和税金的交纳。
下半年的工作打算:我公司继续以扩大产值总量为目标,继续以拓市场,扩总量、重质量、树形象为下半年的努力方向,进一步加强工程质量安全管理,财务管理,多创精品工程和优质工程己任。总之,上半年公司各方面工作都达到了预期的目标,今后将一如既往继续努力完成各项工作目标任务。
工会工作半年度总结(优质16篇)篇七
“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大和中国工会十四大精神,围绕全局“打造亿元强局”的工作目标,切实维护广大职工群众的合法权益,积极为职工办好事、办实事,团结、动员全局职工,为打造富强、文明、秀美的机械局贡献了力量。
“打造亿元强局”的工作目标,不断提升职工素质,继续抓好职工的教育培训,组织学习贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神,指导和教育职工深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质,用科学的理论武装职工,并在广大职工群众中深入开展争创文明职工等群众性精神文明创建活动。
5
月份,在全局各基层工会开展了创建学习型组织、争做知识型职工活动,从而推动了职工队伍的知识化进程。另外,对工会的宣传、教育和文化活动阵地基础设施得到了进一步完善,满足了不同层次职工的精神文化需求,使工会真正成为广大职工的“学校和乐园”。
局工会按照。
“巩固、完善、规范、提高”的原则,新建金正钢机构工程有限公司、全升设备有限公司共。
5
家基层工会,并对其进行摸底,做到正确引导和帮助加盟新城建设的企业,协调其建立新的基层工会,以此促进企业健康发展。
对现有的基层工会组织则加强了指导和管理,加大对非公有制企业工会组织的整顿、规范、提高、创新工作,帮助他们解决了自身难以解决的困难和问题,并通过加强干部培训和工作交流,使局内的非公有制企业工会都能较好地发挥作用。
局工会在。
“五·一”国际劳动节期间,在有条件的基层工会中开展了“双爱双评”、“创新能手”等活动,在企业形成员工爱企业、企业老板爱员工的良好氛围,激发了广大职工在岗位上建功立业的热情。广铃实业有限公司工会通过举办技术练兵、技术比武活动,使新时期的群众性经济技术创新工程充满时代气息、富于创造性,焕发出新的生机和活力。
下半年的工会工作任重而道远,主要有全局职工运动会,新建企业工会培训班等,局工会将坚持与时俱进,开拓创新,全面履行工会职能,切实表达和维护职工合法权益,组织和动员全局的广大职工群众为建设新城贡献力量。
工会工作半年度总结(优质16篇)篇八
在xxx的领导下,我们以“诚信”“价值”“专业”“创新”为企业文化,以打造“百年泰富”为发展总目标,以“文明”“安全”为服务基础。通过全体员工的共同努力,不但较好地完成了各项任务,而且取得了半年度安全无等级事故的成绩。在20xx年1到6月份共靠泊887艘,其中外轮58艘,内贸船舶829艘,共进库量:43.1741万吨,出库量:45.1632万吨,吞吐量:88.3万吨,时间过半,任务过半。下面就20xx半年度总结汇报如下:
1、油库全面推进6s现场管理一周年,在这一年中我们的每个员工认真负责、尽心尽力完成每一项工作,油库的整洁度、精神面貌皆今非昔比,服务态度、操作规范得到明显改善。力求“日查”“周查”“月查”的三查工作与“自查自纠”相结合,不断完善该项工作;如发现问题,按事故处罚规定严肃处理。同时,各办公室内的环境也得到整治,各台账记录进行了系统的规范与整理。
2、落实安全责任制,保证油库稳定运行是整个油库的主要职责。我们油库在安全制度、思想意识、工作规范,管理创新狠下功夫,全面落实安全生产责任制,使每个人都明确、了解自己的安全责任。为了杜绝安全事故的发生,全体员工严格执行操作规程,尤其加强了交接班工作,详细交接各岗位当班遗留问题、设备系统运行情况包括设备缺陷等。
3、今年,在油库领导精心策划下,增加了现场调度,以便及时起到现场监督作用,同时对作业加强调度、巡查和复核,确保作业安全。该举措施行后,码头避免多起安全事故,另外上半年加强了服务工作,着力打造泰富品牌,使油库以暂新面貌展现给客户,增加了客户对油库更深的信任与赞赏,从而也证明油库的管理又提升了一大步。
4、计量岗位增加了管线核查,有效预防了管线膨胀、管线阀门误操作等现象的发生,确保了管线、设备和作业安全。
5、码头班的重组,使我们看到员工的团结互助,齐心协力发扬泰富精神。这是员工扎根于泰富,学习泰富文化的另一方面,也不失为我们油库管理的另一项突破性成就。
1、对新老员工进行定期的培训,及时更正操作中出现的问题,并不断完善各项操作规程。
2、在油库主任室的指导下,我们一起探讨了很多问题,比如:泵的规范使用,管线的处理操作规程等,让我们学到了实在的知识,使每个员工操作更规范,达到了预期的效果。
2、我们一起学习了公司下发的文件,让员工更加了解公司和油库的发展方向,使员工与整个公司紧密相连。
1、工艺管线流程改进中,在主任室、调度科、设备科的共同努力下,及时进行了蒸汽管线流程的改造,挽回了巨大的损失,由原来的12.36元/吨降到现在的5.45元/吨,这是大家有目共睹的。尽管下半年会受温度的影响,蒸汽使用量会有一定的上升,但只要把好关,至少会比往年同期的费用少许多。
2、进行了罐顶透光孔的改造,防止了吹扫管线时由于油蒸汽冷凝而造成储罐外壁污染的现象的发生,减少了员工操作时的思想压力,保持了作业现场的清洁。
3、对e区泵房进行了改造,使油库的重油发货速度由原来的180m3/h增加到现在的340m3/h,这一改造大大的提高了工作效率,减少了工作强度,确保即使码头作业繁忙时,也能让每一条船都能及时供油,从而树立了我们油库良好的形象。
1、目前根据主任室的要求,我们对一些规章制度、工艺流程、操作规程要进行健全和完善,确保以后的操作更加规范和安全。
2、上半年度参与了各种预案和消防演习,大到镇上各上级单位与油库联合举行的演习,小到新来员工与船队的训练,增强了我们的消防意识和应变能力。
3、制定了苯乙烯仓储管理办法,具体细化到各岗位,各岗位分工明确,密切配合。即使今年的气温多变,夏天特别热,在大家的一致努力下,我们也保证了苯乙烯仓储的质量和安全。
1、在船舶靠泊码头时,仍有不少船舶由于船上原因与码头发生了碰撞,影响了码头设施的安全性能。
2、有些员工在处理管线和操作阀门时,仍然会由于疏忽等原因进行错误操作,今后应进一步进行培训,使各岗位员工的操作能力更强。
3、在泵的操作方面,有些员工仍没法正确判断泵运行的故障。
4、现场管理应进一步加强,各罐区的卫生未能及时清理,以确保大家有一个安全干净的工作环境。
5、对外的工作场所边的卫生要及时搞好,以免让客户找到纰漏,影响油库形象。
1、继续巩固落实现场6s管理,提高大家的6s意识,使我们的6s管理更上一个台阶。
2、加强对苯乙烯仓储质量的管理,确保全年苯乙烯仓储不出现任何问题。
3、进一步提高我们的服务质量,尽量让每一个客户都满意,树立良好形象,增加我们的竞争力,努力打造百年泰富品牌。
4、定期对各岗位员工进行培训与考核,提高员工的素质和能力,减少操作中的危险因素,为我们的安全生产打下坚实的基础。
5、加强对码头的管理和对船舶的管理,减少码头的违规事件,加强对码头的维护和保养,确保码头设施的长期稳定性和安全性。
工会工作半年度总结(优质16篇)篇九
针对年初公司制定的具体考核任务(即kpi指标)到了半年的时候你完成了多少,还没有完成多少,用数据结果与目标值做对比,在ppt中推荐以表格形式呈现。
当列表中有具体指标,也有目标数值、实际完成、实际完成数值时,我们的上半年工作成果就很清爽、简介、高效。切记不可记流水账,用大段文字去描述做了什么。
第二个步骤:动作回顾。
所有的工作结果都必然和你工作动作有着因果关系,我们的工作做得好和做的不足都是有具体的原因的,这里我们就需要做动作的回顾。在ppt中我推荐用如下表格去表述。表格中的动作切记与kpi中大权重指标密切相关,无关痛痒的不要写。用大量的管理动作来证明自己很忙会适得其反。
第三个步骤:亮点与不足及其原因。
ppt中可挑选几个上半年你认为表现出色的工作事件作为亮点,一般情况亮点都是伴随着高指标达成率或工作中的一些改善或者创新。反之不足之处就是未达成的指标或者重大的工作失误等。存在的问题一定要写出来,因为说出问题才能证明你有自知之明、有担当,领导并不会因为你有问题而看低你。
亮点和不足不仅是对过去的总结,同时也为下半年的工作提供了具体的方向。
第四个步骤:下半年的工作计划。
下半年的工作计划主要解决的是针对上半年的不足之处该如何去具体实施的方案,写方案时候写其核心内容即可做到简明扼要。
第五个步骤:资源需求。
有时候把自己的工作做得更好可能需要额外资源,比如说其它团队的支持、跨部门的支持甚至是老板的支持,把自己合理的需求写出来,一般情况下公司都会大力支持的。
做到以上五点,你的半年度报告就已经很不错了,思路清晰并且一目了然。
当然如果想要报告除了内容出色还要漂亮就需要一定的ppt设计能力,下半年我会有ppt中级和高级班的培训分享,有需求的同事可以报名参加。最后祝大家不仅工作做的好,还能把自己的优异表现展示出来,在职场上越走越好。
工会工作半年度总结(优质16篇)篇十
路通总公司的日常工作,在段总支及总公司领导的正确领导下,在各相关部门的通力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下,公司业务顺利展开,稳步发展,现就公司上半年的工作情况小结:
规范管理,完善公司各项规章制度。
为规范管理,总公司结合实际,对相关的规章制度进行了充实完善,对原公司的管理实施细则进行了相应补充,并组织员工学习,对各岗位职责进行了明确分工,对设备使用,人员安排进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来约束人,通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。
加强业务技能培训,提高职工素质。
今年上半年,段举办了职工机械操作业务技能培训班,领导非常重视,请经验丰富的业务能手及专业人员亲自授课,公司广大职工各极参加了培训。
结合工作中的实际,重点就机械结构、机械保养等等对工作中出现的疑难问题进行了讲解和讨论,提高了认识,活跃了思维;组织开展了机械操作技术比武,公司的机械操作人员积极参加并取得了优异成绩,通过这次培训,提高了机械操作人员的技术水平。
在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围,以先进为榜样,立足本职,干好本职,敬业爱岗,掀起学业技、强技能的高潮。
加强安全管理,杜绝安全隐患,提高员工安全意识。
安全就是企业最大的效益,安全工作是一项常抓不懈的工作,根据公司有关制度的规定,公司管理人员每月定期组织公司全体职工进行安全知识的学习,召开安全会议,定期到工地项目部对机械设备进行检查,对存在的隐患进行现场纠正,并督促整顿落实。
对职工进行爱岗敬业的思想教育。
加强思想、形势、任务教育,积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作,协助公司领导配合段总支大力开展 爱岗敬业、作风整顿 教育活动。
活动以效益为中心,以发展为主线,以管理为保障,以服务为目标,把握形势,学习先进,查找不足,增强工作责任心。
通过开 展廉政教育、作风整顿 活动,提高规章制度执行力,纠正工作作风,讲奉献,比业绩;实践陈刚毅精神,深入开展 廉政教育,作风整顿 的讨论;积极组织开展职工提合理化建议,发挥职工聪明才智,引导职工参与企业经营管理;把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上,在具体的工作和实际行动之中体现共产党员先进性,争做陈刚毅式的好党员、好干部、好员工。
加大市场开拓力度,加大企业管理力度。
年初,公司领导根据段下达的目标任务,领导班子带头主抓市场的发展走势和潜在市场的运行模式。
不断地分析形势和研究对策,制定了行之有效的战略措施和战略方案,努力抢占市场份额,为全年产值总量的实现赢得了时间和机遇。
加大企业管理力度,在管理模式上进一步创新创精,以多创市级以上优质工程为目标,全力实施品牌效应,以多创文明工地为目标,全力实施形象效应,以确保合同履约率为目标,全力实施诚信效应。
今年上半年公司通过质量、安全生产大检查,总体看来不管是现场管理还是软件资料都比较规范,说明公司的管理已经向规模化发展。
另外,我公司财务管理制度,财务监控体系完善。
坚持执行财务负责人把关制,分管经理审核制,现金流程表备忘登记制,季度财务公示制,良好的财务运行体系确保了费用成本降到最低限额,从而在单位工程费用跌落到低点时,尚能保证了正常运营,同时保证了工资的发放和税金的交纳。
下半年的工作打算:我公司继续以扩大产值总量为目标,继续以 拓市场,扩总量、重质量、树形象 为下半年的努力方向,进一步加强工程质量安全管理,财务管理,多创精品工程和优质工程己任。
总之,上半年公司各方面工作都达到了预期的目标,今后将一如既往继续努力完成各项工作目标任务。
20xx年弹指间已过半年。
总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。
半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的`工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。
既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。
培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。
工作才能更顺利的进行。
仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。
主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。
(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。
我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
工会工作半年度总结(优质16篇)篇十一
半年工作终于基本结束了,两项指标全部顺利完成,这样,在年中会上,我们两个条线总就都可上台奖了,而我则可以拿到奖金请大家去吃喝玩乐,嘿嘿,半年工作终于结束。
连续几天的奋战,做了运营部半年工作总结,做了保费部半年工作总结,做了两期早会,明天还有一期新人的培训。
累了是真的,以至于这几天总是倒床上就睡了,尽管在梦里自己总是有不安的感觉,尽管每个醒来的深夜和早晨,都有非常疲惫的感觉。这一段时间,自己就是一个想法,想好好地好好地没心没肺地睡一觉。可半年任务始终是心里放不下的负担,现在终于可以轻松了。
分析了上半年运营工作,也发现了很多问题,自己这半年的精力太过集中于保费,很多运营指标的管控都忽略了,下定决心半年会回来一定组织运营全体人员开个会,然后再带他们一起出去散心,一起放松下。
牙痛了几天了,因为心里的压力实在太大,不上火都是不可能的,昨天夜半被痛醒的时候,脑子里转出的第一个念头竟然是银险指标在今天早上会达到100%吗?而运营这边又应该如何整顿呢?如果自己单纯去做保费或运营哪一个,我都相信自己有能力做的比现在好,可现在,我真的是力不从心了。再想想,什么时候什么状态下自己竟然还想这个问题?自己现在整个就是一个走火入魔了。
上班,从同事那找了几片药送下去,不知道效果如何了。联系了财险的同事,因为发现车车前面不知道在哪里撞到了,同事在电话那边笑骂我开车没有头脑,一直追问我还能再做什么?什么都能做,咱就是做不好司机,做不好又怎么了?哼!
女儿今天考试,不知道小家伙发挥如何?早上叫她起床时问她:铭铭小姐今天考试,发了卷子第一件事是什么呀?小丫头眼睛没睁开就乐了,张嘴就说:不紧张!嘿嘿,这是她每次考试前我常说的话,分数不代表什么,一分两分之差不代表咱就比人家差,问题只是出在自己的马虎上。只要不紧张,只要发挥正常,一切ok。
昨天一早老爸连发三条短信,大意:第一条,断绝关系;第二条,申明别人会嫉妒自己,所以有好的也不会介绍给他;第三条,和我已经无法沟通,人家秋喜都能为他着想,而自己的女儿却无语,一条不回,也不屑于再回。
下周要去开会了,已经和分公司请了假,不再参加此次拓展训练,详细情况汇报后,分公司领导直接就拒绝我参加了,一句话,人家可不想承担什么责任,真的拓展后再把年中工作会议开到医院去,那可够大发的了,也够出丑了。
直接去参加会议,我怯怯地问领导:哪天去合适?
领导答:早天来,一起吃饭!
心下一下子温暖不少,呵呵。有时候自己也是容易满足的。
工会工作半年度总结(优质16篇)篇十二
在工作中,我们都需要制定工作计划,并在计划完成之际写下总结,下面是小编为大家带来的半年度计划总结,希望对大家有所帮助。
在不知不觉中,来到日信证券已有半年,从最开始的茫然,到目前的慢慢捋出头绪,工作充实而忙碌。本人在营业部总经理的正确领导下,在各部门的顶力支持配合下,结合综合部工作职责和工作计划,努力发挥好综合部协调、督查、管理、服务职能,努力提高业务水平、服务水平,尽心尽职为营业部做好内勤服务工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障营业部正常运转发挥积极的作用。
做好办公室日常行政事务工作,完成营业部及经纪业务部下达的管理、督促工作。
1、考勤管理,每月月初完成上月员工考勤工作表。做好每日中午,每周末及节假日值班表,及时通知相应人员值班,并做好监督检查工作,做到营业部24小时有人值守。
2、办公用品及办公耗材管理,定期盘点办公用品,及时检查办公耗材使用情况,在节约成本的同时,做到提高工作效率。
3、固定资产管理,为新进固定资产编辑号码,以便加强管理,每个办公室负责人负责固定资产领用及维护,做到固定资产管理细化到部门。
4、安全及卫生检查,每月底做水、电安全检查工作,并做好记录,做到防患于未然。每年在营业部总经理的带领下,做一次安全演习,并做好记录。每日晨会后,做卫生检查工作,保持营业部公共区域及客户区干净整洁。每月底在营业部全体同事的配合下,做营业部的大扫除工作。
5、固定资产及办公用品的维修维护工作,及时检查处理固定资产及办公用的使用损坏情况,及时维修维护。
6、库房管理,定期整理库房,非库房管理人员不得随意进入。
7、及时印制、发放公司最新通讯录。
8、计划、协调、组织营业部各项活动。
9、积极配合公司综合管理部,撰写、收集、提交《营业部之窗》《日信e刊》等杂志的稿件。
1、为新入职员工做好人员报备,
劳动合同。
签订,并为新入职人员办理邮箱、oa及工装。
2、为通过证券从业人员执业资格考试的人员,做好从业人员执业资格的登记与初审工作。
3、每季度提交营业部人力资源状况统计表。
1、做好档案归档工作。及时做好文件的收发、登记、整理、归档工作,方便有关人员查阅,查阅严格按照制度执行,必须领导批准,作好借出、归档登记工作。
2、做好报刊杂志订阅收发工作,完成营业部领导交给的报刊、杂志订阅任务。
3、每周五督促各部门提交本周工作周报,汇总至综合部,综合部编辑营业部周报,提交至营业部总经理审阅,并归档。
4、做好周例会会议纪要,整理归档,经营业部领导审阅后,在每月初与营业部管理报表一并提交至经纪业务部。
1、进一步加强自身素质建设,不断增强责任感;加强办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错。
2、牢固树立服务意识,大局意识,做好单位的。
规章制度。
决策的宣传解释工作,增强工作的向心力凝聚力和责任感。
3、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为营业部决策层分忧解难,为营业部各位同事提供更多的优质服务。
4、在档案管理与固定资产管理方面,借鉴总公司先进、科学的管理方法,使档案管理与固定资产管理工作走向科学化、规范化。
综合部将继续在公司领导的大力支持和全体同事的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务营业部的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为我营业部的发展做出更好更大的贡献。
作为一名安全质量管理人员,也作为一名现场巡视安全质量人员;我注重控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及施工班组的管理协调、主动配合项目经理完成各项安全质量管理工作,狠抓材料管理以节约工程成本。主要以下几个方面说明:
1、工程质量管理。
针对民用工程、工业工程的特殊性,故工程质量要求高标准、高起点。施工前期,注重对班组的技术交底,给班组人员在思想上给予重视,在技术上了解本工程的质量和进度、安全要求,为后期施工奠定良好的基础。
严格要求防水班组按图纸施工,并且预留下影象资料(照片等),现场存在的施工问题与项目经理商讨,提出自己意见,也为了后期的施工质量带来的良好的效果。在防水施工安全质量管理上,达到监理单位验收,全部通过,取得建设单位和监理单位的好评。
2、班组的管理协调工作。
(1)作为一名最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为项目经理信任伙伴。要求自己加班自己一定第一个到,要求自己树立高质量的标准,所以在每个防水工程验收我都全程参加,注重过程控制,对一些质量通病控制的萌芽状态。
(2)关心同事:遇到同事有事,主动帮助替班并组织全班一起关心,慰问,形成一种大家庭气氛。
(3)注重对防水施工人员的培训,在每次的培训会议上,针对施工配合存在。
3、安全管理工作。
在工作过程中,主动配合项目经理完成施工人员的人员的安全管理和教育工作,在建设单位的几次检查中均取得良好成绩,在安全检查上,明确了本项目的安全管理示范单体。
4、与建设单位、监理单位的协调。
作为一个安全质量管理人员,总装备部小汤山退休干部住宅项目开工以来,我就注重和建设单位和监理单位的配合协调工作,针对建设单位和监理单位提出的好的建议,项目经理带头、自己积极参与研究落实,取得了建设单位和监理单位的一致好评。
5、材料管理工作。
本着节约成本的原则,在实际工作过程中,严格控制原材料的控制,在原材料的使用上,每一分钱都使用在工程上。例如小块卷材,能用在阴阳角修补上,要求施工人员整理收集,在下次施工时全部使用掉。节约成本的思想,落实到了各个班组的行动中,在项目的建设中节约了成本。
在工作上,遇到一些新的工作,我总是积极配合公司、项目部门。
我坚持出满勤,杜绝迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达,积极参加。
为了使自己的思想认识,政治觉悟有更大的提高,我积极向党组织靠拢,认真学习公司精神,公司的方针。注意学习新的技术以带到现实工作中来。
在取得良好成绩的同时,本人在工作上也存在一些问题。例如:一些质量通病还是存在的。
为了提高工作效率和工作质量,本人在下一阶段的施工中会着重以下几个方面:
1、加强各种政治学习,提高个人修养。
2、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。
3、要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。
4、加强与科所之间的沟通,使领导的监督工作更为深入。
上述为为本人半年来从事防水工作的总结,因到公司工作时间较短,工作之中还存在许多不足之处,敬请公司领导、同事在今后的工作中多加指正。
工会工作半年度总结(优质16篇)篇十三
时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。
接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。
每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。
业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。
同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。
业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。
实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。
定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。
上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。
要确保工作持续正常进行,
必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。
上半年共收取物业服务费用79212元;
私家花园养护费50386元;光纤使用费xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、经验与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
五、下半年工作计划
1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
20**年是深入学习党的十八大精神和十八届三中全会的关键之年,是贯彻好党的群众路线实践教育活动的重要一年,20**年上半年,党支部紧紧围绕总体工作思路,,深化思想工作,转变机关作风,加强党建工作,从反“四风”,转作风入手,确保廉政之风的形成,树立良好党员干部形象,主要工作状况总结如下:
一、强化组织领导、坚持领导带头,教育实践活动有序展开、不断推进
在教育实践活动中,我们狠抓关键环节,确保活动取得实效,在学习教育、听取意见环节,坚持把学习教育、凝聚共识贯穿始终,深入学习中央和省委有关文件和书目,接受党性教育,集中观看专题教育片,统一了广大干部职工的思想认识。
通过广泛征求意见和建议、向社会进行公开承诺,接受广大群众的监督。
在查摆问题、开展批评环节方面,按照“四必谈”和七步程序广泛开展谈心活动。
在局党组专题民主生活会,班子成员之间开展了严肃认真的批评与自我批评,在经民主测评中班子专题民主生活会的群众满意率达97.3%,在整改落实、建章立制环节提出20条具体整改措施。
同时,精心谋划、开展了正风肃纪、体育惠民和全运争光三个专项行动,全面梳理71项规章制度,形成了一批制度成果。
二、落实精细化管理年活动,狠抓领导干部作风建设
为贯彻落实精细化管理年活动,改进领导干部作风,切实提高管理水平,我们组织讨论学习充分认识到实施精细化管理的必要性、重要性。
由粗放型经营向精细化管理转变。
牢固树立向管理要效益的观念,严格控制成本和费用,提高资源利用率。
我们对于各项流程和服务细节进行了规范化,制定完善了一系列制度,特别是在安全生产上狠抓现场稽查和操作规程。
在服务上,我们实现了产业专业化,做到又红又专,狠抓亮灯率和小街巷路灯建设,积极为群众服务。
我们还结合今年质量管理体系贯标工作,实现数据化管理和信息化管理。
为切实提高管理水平,加强作风建设我们一是开展了以“增强服务意识,提高工作效率,维护工作大局,规范管理行为,严格工作纪律”为主要内容的机关整顿作风活动,切实解决了机关在作风方面存在的突出问题,营造了干事业、谋发展、思进取、争一流的良好氛围,有力地推动了各项工作的顺利开展。
二是加大了考核工作力度,提高了干部职工的工作责任心。
三是加强班组公司管理,完善工作日志和资料台帐,增加透明度。
四是进一步规范了物资采购和财务报销制度。
五是规定中心班子成员与班组日常工作挂钩,做到领导下班组,党员责任到班组,明确分工,并深入到基层一线。
规定中心领导每月不少于三次跟班作业,重要施工必须领导参加,班组各类安全学习,责任领导每月必须参加,听取职工对领导作风建设的'意见。
以及政治学习,安全生产,优质服务,各项制度制定等方面的意见和建议。
对于好的合理化建议,及时采纳和跟进,切实把党员干部作风建设落到实处,促进单位整体工作的协调发展。
三、全面落实党员教育,积极推进党建工作。
(一)为提高党员素质,加强理想信念教育,按照公司党委统一安排,我中心党支部高度重视,进行了认真研究,周密部署,在全中心范围内认真开展了学习党章及社会主义荣辱观教育活动。
学习中央历届领导人关于干部作风建设的重要讲话,和胡总书记在中纪委七次全会上的报告。
支部把学习贯彻党章及社会主义荣辱观教育活动纳入党支部今年的一项重要学习内容,传达中央和省、市委及公司党委关于学习党章的要求,阐明讲解了学习党章的重大意义及社会主义荣辱观方面的重要论述。
在整个学习过程中,除全体党员参加外,还组织入党积极分子参加学习。
在整个活动中,广大党员不仅能做到自己积极发挥先锋模范作用,而且带动了身边的职工群众。
同时,班子成员切实做到了带头勤奋工作,带头安心本职,带头抓好学习,带头改进作风。
(二)为了使新班子建成一个高效、团结的班子,我们重点抓了四个方面工作:一抓教育,解决端正了班子成员思想认识,振作精神状态问题;二抓实事,增强了工作的责任感和敬业精神;三抓领导,使作风建设有了明显成效;四抓落实,强调了政令畅通,雷厉风行。
四是及时召开了民主生活会,党员干部畅所欲言,开展批评和自我批评。
(三)我们结合学习党章和社会主义荣辱观教育活动,引导班子成员树立正确的政绩观、人生观、世界观和价值观,并认真执行上级的决议决定,贯彻民主集中制,重大问题都能做到广泛征求意见,并采取公示、情况通报会等形式沟通,使新班子成员能主动沟通,交换意见,统一思想,团结协作,形成了一个团结向上的领导集体。
(四)结合学党章和社会主义荣辱观教育活动以及领导干部作风年建设活动,为加强学习效果,我们购买了红军革命战斗历史和革命领袖传记图书发送到党员干部手中,加强他们的革命传统教育。
我们还采取走出去请进来的方式,今年邀请了市委党校专家为全体职工上形势教育课,组织党员和入党积极分子到接受爱国主义和传统教育,起到了良好效果。
四、努力保持文明创建成果。
为了巩固已有的创建成果,我们也做了大量细致的工作:一是针对今年生产任务较往年轻的实际,把加强干部职工的学习做为主要的突破口,逢会必强调学习的重要性,通过讲形势,讲发展,充分激发了职工们的学习热情。
二是在巩固去年文明建设成果的基础上,加强办公基地建设和办公环境改造工作,并从细节方面着手,抓站班卫生、文化氛围、饭菜质量等,使职工工作生活环境更加温馨、和谐。
三是开展丰富多彩、有创新性的文化活动,激发了职工的工作热情。
五、充分发挥工青妇作用,各项工作协调发展。
中心工会围绕全段重点工作,通过召开职代会、完善厂务公开,加强了民主管理,增强了职工参政议政意识,我们召开了职工大会,在“爱心帮困基金”捐款活动中,职工全部参加,共计筹集“爱心基金”600元。
为春节困难职工,抗洪救灾捐款7000余元。
并利用“三八”、“五一”、“五四”等节日,组织开展了拔河,卡拉ok,篮球,羽毛球比赛。
鼓励职工开展文学创作和积极开展新闻通讯写作,挂牌成立了鄂州供电公司职工摄影和羽毛球协会,女工委在“三八”妇女节前,对全体女职工进行了身体检查。
通过半年来的努力工作,我们虽然取得了一定的成绩,但与党委的要求相比还有一定的差距。
但我们坚信,有公司党委的关心支持,有班子成员的共同努力,有全体职工的辛勤工作,我们将继续做好本职工作,努力使各项工作迈上一个新台阶。
工会工作半年度总结(优质16篇)篇十四
作为一名党员,由于我调整了工作岗位,工作的内容、思路都发生了较大变化,在领导和同志们的关心帮助下,我认真学习,勤奋工作,使自己在思想上、业务上、能力上都有了较大的提高,现将半年来的工作学习情况汇报如下:
不断学习,注重提高自身素质。
一是积极参加政治学习,认真学习邓--理论和江总书记“三个代表”的重要思想,深刻领会十六大的精神实质,切实贯彻执行党的方针政策,牢固树立全心全意为人民服务的思想,努力提高政治水平和理论修养。
二是认真学习廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事,
三是利用业余时间钻研业务知识,先后通过了会计师职称和注册会计师部分科目的考试,并取得较好的成绩。
积极参加人事部门组织的各种业务技能的培训,自觉遵守劳动秩序,爱岗敬业,尊重领导,团结同志,工作中不计较得失,任劳任怨,认真做好各项工作任务。
做好人事工作,努力站好最后一班岗。
**年下半年省委组织部对我局干部人事档案工作一级标准进行复查,在领导的要求和帮助下,按照档案管理新的要求和标准,对人事档案进行了为期两个月的收集整理工作,使我局干部人事档案工作又上了一个新台阶,并于去年11月顺利通过省委组织部的复查。
认真做好人事处工作的移交,考虑到人事工作比较繁杂,新来的同志需要一段时间的熟悉,加班加点,建立和完善了一套人事登记簿,并对有关文件、资料进行了整理、装订,建立了资料库,对遗留问题进行情况说明等,使人事工作过渡较为顺利。
积极协助领导做好机构改革的各项具体工作,及时做好工资调整,按时上报各种人事年报,积极协助工会开展工作,组织全局的思想教育、廉政教育活动,办理养老保险、失业保险、年检、调动审批手续等日常后勤工作。
服从安排,努力完成农财工作。
农财业务对我而言是一个全新的领域,为了更好地适应新的工作岗位的要求,一方面认真学习财政支农政策、预算会计、部门预算等业务知 识,另一方面积极向老同事及相关业务科室的同志学习请教,积极参加各种业务学习,顺利完成了各项工作任务。
4、认真做好内勤工作及领导交办的其他工作任务。
通过自身努力和同志们的帮助,有了一些进步,但也发现存在的不足,在今后的工作中,进一步加强学习,全面提高自身素质,争取更大的成绩。
在胡总的领导下,我们以“诚信”“价值”“专业”“创新”为企业文化,以打造“百年泰富”为发展总目标,以“文明”“安全”为服务基础。
通过全体员工的共同努力,不但较好地完成了各项任务,而且取得了半年度安全无等级事故的成绩。
在xx年1到6月份共靠泊887艘,其中外轮58艘,内贸船舶829艘,共进库量:43.1741万吨,出库量:45.1632万吨,吞吐量:88.3万吨,时间过半,任务过半。
下面就xx半年度总结汇报如下:
一、加强6s现场管理,确保安全无事故
1、油库全面推进6s现场管理一周年,在这一年中我们的每个员工认真负责、尽心尽力完成每一项工作,油库的整洁度、精神面貌皆今非昔比,服务态度、操作规范得到明显改善。
力求“日查”“周查”“月查”的三查工作与“自查自纠”相结合,不断完善该项工作;如发现问题,按事故处罚规定严肃处理。
同时,各办公室内的环境也得到整治,各台账记录进行了系统的规范与整理。
2、落实安全责任制,保证油库稳定运行是整个油库的主要职责。
我们油库在安全制度、思想意识、工作规范,管理创新狠下功夫,全面落实安全生产责任制,使每个人都明确、了解自己的`安全责任。
为了杜绝安全事故的发生,全体员工严格执行操作规程,尤其加强了交接班工作,详细交接各岗位当班遗留问题、设备系统运行情况包括设备缺陷等。
3、今年,在油库领导精心策划下,增加了现场调度,以便及时起到现场监督作用,同时对作业加强调度、巡查和复核,确保作业安全。
该举措施行后,码头避免多起安全事故,另外上半年加强了服务工作,着力打造泰富品牌,使油库以暂新面貌展现给客户,增加了客户对油库更深的信任与赞赏,从而也证明油库的管理又提升了一大步。
4、计量岗位增加了管线核查,有效预防了管线膨胀、管线阀门误操作等现象的发生,确保了管线、设备和作业安全。
5、码头班的重组,使我们看到员工的团结互助,齐心协力发扬泰富精神。
这是员工扎根于泰富,学习泰富文化的另一方面,也不失为我们油库管理的另一项突破性成就。
二、积极展开培训工作,及时更正操作失误,保证各项操作有序进行
1、对新老员工进行定期的培训,及时更正操作中出现的问题,并不断完善各项操作规程。
2、在油库主任室的指导下,我们一起探讨了很多问题,比如:泵的规范使用,管线的处理操作规程等,让我们学到了实在的知识,使每个员工操作更规范,达到了预期的效果。
2、我们一起学习了公司下发的文件,让员工更加了解公司和油库的发展方向,使员工与整个公司紧密相连。
三、工艺流程的改造
1、工艺管线流程改进中,在主任室、调度科、设备科的共同努力下,及时进行了蒸汽管线流程的改造,挽回了巨大的损失,由原来的12.36元/吨降到现在的5.45元/吨,这是大家有目共睹的。
尽管下半年会受温度的影响,蒸汽使用量会有一定的上升,但只要把好关,至少会比往年同期的费用少许多。
2、进行了罐顶透光孔的改造,防止了吹扫管线时由于油蒸汽冷凝而造成储罐外壁污染的现象的发生,减少了员工操作时的思想压力,保持了作业现场的清洁。
3、对e区泵房进行了改造,使油库的重油发货速度由原来的180m3/h增加到现在的340m3/h,这一改造大大的提高了工作效率,减少了工作强度,确保即使码头作业繁忙时,也能让每一条船都能及时供油,从而树立了我们油库良好的形象。
四、配合油库领导健全规章制度,搞好各种预案实施
1、目前根据主任室的要求,我们对一些规章制度、工艺流程、操作规程要进行健全和完善,确保以后的操作更加规范和安全。
2、上半年度参与了各种预案和消防演习,大到镇上各上级单位与油库联合举行的演习,小到新来员工与船队的训练,增强了我们的消防意识和应变能力。
3、制定了苯乙烯仓储管理办法,具体细化到各岗位,各岗位分工明确,密切配合。
即使今年的气温多变,夏天特别热,在大家的一致努力下,我们也保证了苯乙烯仓储的质量和安全。
五、目前存在的一些问题
1、在船舶靠泊码头时,仍有不少船舶由于船上原因与码头发生了碰撞,影响了码头设施的安全性能。
2、有些员工在处理管线和操作阀门时,仍然会由于疏忽等原因进行错误操作,今后应进一步进行培训,使各岗位员工的操作能力更强。
3、在泵的操作方面,有些员工仍没法正确判断泵运行的故障。
4、现场管理应进一步加强,各罐区的卫生未能及时清理,以确保大家有一个安全干净的工作环境。
5、对外的工作场所边的卫生要及时搞好,以免让客户找到纰漏,影响油库形象。
六、下半年的工作任务
1、继续巩固落实现场6s管理,提高大家的6s意识,使我们的6s管理更上一个台阶。
2、加强对苯乙烯仓储质量的管理,确保全年苯乙烯仓储不出现任何问题。
3、进一步提高我们的服务质量,尽量让每一个客户都满意,树立良好形象,增加我们的竞争力,努力打造百年泰富品牌。
4、定期对各岗位员工进行培训与考核,提高员工的素质和能力,减少操作中的危险因素,为我们的安全生产打下坚实的基础。
5、加强对码头的管理和对船舶的管理,减少码头的违规事件,加强对码头的维护和保养,确保码头设施的长期稳定性和安全性。
工会工作半年度总结(优质16篇)篇十五
在过去的半年里,航空期刊杂志社认真贯彻执行出版业的各项法律法规,在各级单位的领导、关心和大力支持下,全社职工求真务实,在编辑、广告、发行、对外交流等方面扎实工作,取得了良好的社会效益和一定的经济效益。现将半年以来的工作情况总结如下:
杂志社上半年顺利完成了年初制定的工作任务和目标,共出版《航空知识》6期、《航空模型》6期、《航空学报》中文版6期、英文版3期。《航空知识》和《航空模型》完成了既定发行指标,发行量稳中有进,并在广告经营上取得了一定成果,形成了良好的发展局面。
为了总结过去的工作、明确《航空学报》中英文版今后的发展方向,同时完成两届编委会的交接,表彰先进,期刊社于20xx年6月11日在北京召开了第一次全体编委会议。会议出勤率高、参与度高,各级领导、嘉宾、编委及审稿专家针对两刊的学术质量、国际化、数字化、编辑部办公经费等问题进行了集中而热烈的讨论,并针对学报如何加强组稿工作、提升国际影响力提出了中肯的建议。此次编委会议的召开不仅明确了《航空学报》中英文版今后的办刊方向,而且加强了编委、审稿专家与编辑部的联系。
首先,针对网络宣传强大的生命力,杂志社自年初开始筹备自建门户网站,将四本杂志在一个公共平台上进行展示。经过半年的努力,目前网站与用户互动的论坛已经开通,网站基本上线。其次,制作全社统一的宣传资料,如名片、笔记本等。各个期刊在参加不同活动的时候发放统一的资料,形成连带的宣传效应。
《航空知识》和《航空模型》的编辑则积极参加各类航空展、航模展,与读者、航空航天企业、厂商、媒体接触、交流,扩大宣传面,同时创造广告等合作契机。
20xx年3月,《航空学报》编辑部参加了中国科协20xx年精品科技期刊资助项目的验收答辩,报告内容翔实,资金使用合理有据,《航空学报》中英文版取得的进步均得到专家的充分认可和高度评价,最终继续获得了20xx年的资助。
与此同时,该编辑部进一步完善审稿专家库,并在平时的工作中严格规范审稿制度,控制文章的录用率。在汤森路透6月发布的sci期刊影响因子排名中,《航空学报》英文版在分级排名中位于全球航空航天领域28种scie期刊的前75%(21位),作为此领域唯一的中国期刊,有此成绩实属不易。
为了加速期刊的`国际化进程,与国际接轨,《航空学报》英文版自20xx年起采用国际通用的投审稿系统scholarone。新系统使用后,国际来稿、国际审稿逐渐增加,在实现期刊稿源国际化道路上迈进了一步。
在国际上最大的出版集团爱思唯尔6月份提供的数据统计中,《航空学报》中英文版的国际浏览量与下载量相对于上一年度均有大幅提高,显示出两刊的国际影响力正逐步增强。
另外,杂志社还不断完善内部管理及规章制度建设,在强化编辑岗位。责任制的同时,已形成日趋成熟的休假制度、绩效工资制度、员工考核制度。
半年以来,航空期刊杂志社取得了一些成绩,同时也存在一些困难和问题。一是个别员工在工作中主动性发挥得不够;二是囿于经济能力和人力限制,杂志社的宣传还不够到位,覆盖面还不够广泛;三是品牌效应还不够明显,没有充分利用其社会影响力来提升刊物无形资产的价值。这些问题和不足需要我们在今后的工作中去克服和解决。
20xx年良好的开局,为下半年工作的开展奠定了坚实的基础,杂志社一方面将吸收以往的经验,保持刊物的持续稳定发展,另一方面将克服困难、弥补不足,在已有条件的基础上开拓进取,力争取得更大的进步。
工会工作半年度总结(优质16篇)篇十六
xx年,我公司在区绿容局和镇党委政府的领导下,各项工作正在全面有序的开展中,现将上半年的工作小结如下:
一、继续执行区局“减量奖励、超额自付”的奖罚机制。
依托三座压缩站的有力表现,xx镇的生活垃圾量每日控制在180吨以下。
截止日前,1-5月的生活垃圾清运量为26249吨。
1-5月共清运暴露垃圾205吨,建筑垃圾7500吨,粪便35吨。
二、居民生活垃圾分类工作已上正轨。
目前xx镇有33个小区和14个集贸市场的生活垃圾分类在有序推进中,日分拣垃圾达10吨左右,且实行日产日清日统计的方式,1-5月共计分拣合格有机垃圾为1530吨。
三、继续完善环卫设施设备改建及新增。
今年上半年已完成了名都路公厕改建,造价大约在25万元左右,该项目价格正在审计中,符合政府的招投标程序。
环卫清扫车辆(2辆)及大型自卸式垃圾车(1辆)的购置在进行中。
上半年完成废物箱更新78只。
四、安全生产责任层层落实,严抓不懈。
公司行政与各科室站分别签订了安全生产目标责任书将安全责任分解到班组及个人。
xx、xx年我公司连续被评为xx市“安全行车文明礼让”先进单位,在此基础上,我公司安全行车领导小组继续探寻行之有效的管理措施及经验,年初与35名驾驶员签订了安全行车承诺书,力争使安全行车事故实现“零”目标。
五、建立防汛防台防冻应急机制。
根据区局及镇政府的工作要求以及结合自身行业在应急工作中发挥的作用,我公司根据以往工作经验建立了全面的应急机制和稳定的应急队伍。
六、继续开展窗口行业精神文明创建活动。
公司去年被评为“闵行区文明单位”。
今年我们将继续以服务好xx居民为前提,努力减少扰民或增加微笑服务,着重抓好垃圾清运、公厕保洁、道路机扫的服务质量,使社会公众满意度提升至新高点。
同时,我公司的考核科以高频率、广范围、多方式的检查模式对全镇的环卫作业进行巡回检查,并落实严厉整改,以取得长效管理的良好效果。
七、成立廉政风险防控小组,落实廉政措施。
公司根据政府党委的要求,在开展业务工作的同时积极落实各项廉政措施,将正能量及时补充,使公司正气抬头,健康有序蓬勃发展。
下半年计划:
一、6-9月是环卫战“双高”(即垃圾产量高,气温高)阶段,根据传统经验,我们将开展安康杯劳动竞赛并做好员工的防暑降温工作。
二、在战“双高”期间,为避高温,清运作业时间可能会提前,扰民现象会处于多发阶段,投诉将成为不可避免的矛盾,我们要在市民的需求中改进改善自己的工作,争取双赢。
三、购置两辆机扫车、两辆餐厨垃圾车和一辆厢式垃圾车。
xx年上半年一转眼就过去了,在过去的这6个月的时间里,虽然我们面临着国内外经济形势仍不容乐观,物流行业市场竞争、价格竞争激烈等不利因素的影响,但是我们在温董事长和郭总经理的正确领导下,在公司各部门的大力支持积极配合下,在xx片区各部门的齐心协作、团结一致、奋力拼搏、辛勤劳动下,xx片区圆满完成了公司上半年下达的各项工作任务和工作指标,尤其是上半年的销售目标顺利实现,取得了较好的成绩。
在过去的半年里,我们xx片区认真贯彻xx年新春营销研讨会议精神,深入领会温董、郭总在会上的重要讲话精髓,紧紧围绕“勤思实干、团结进取、准时高效、注重细节”的企业核心价值观,秉承“专心专递、珍惜所托”的服务理念,以市场为导向,以客户为中心,以维护老客户、积极开发新客户为重点,优化销售流程、规范业务机制、加强营销创新,全力促进销售持续快速增长的营销方针,对应营销目标制订并全面落实科学、合理、有效的销售计划,主动适应新变化、新要求、抢抓机遇、迎接挑战,在困难中谋求发展,使各项工作取得较好成绩。
回顾上半年,我们xx片区主要做了以下工作:
一、加强团队建设,提升团队管理水平,不断提高工作效率和工作质量。
为了使销售管理工作走向指标化、规范化、高效化,从而不断提高销售团队的凝聚力和战斗力,我们xx片区根据公司要求,给区内各个分公司制订了科学合理的销售指标,销售任务,加强了销售目标管理。
同时,组织xx分拨中心人力资源部、财务部、操作部负责人下站点进行企业文化知识培训、产品知识培训、财务知识培训,提高员工对企业的认同感和归属感,不断提高业务员的销售技巧和工作技能,为销售业绩的增长奠定基础。
另外,xx片区加大了招聘力度,努力降低招聘成本,为片区各部门和站点及时补充所缺人员,为片区吸引人才、招聘人才、用好人才、才尽其用,保障公司各项工作顺利开展。
再次,结合公司规章制度,对“采购相关管理规定”、“车辆加油管理规定”等组织片区相关部门员工进行学习,并贯彻落实执行。
另外,加强各部门各站点工作纪律管理,和服务意识培养,并要求员工自觉遵守各项规章制度,履行工作职责,确保了xx片区工作的顺利进行。
二、加强应收账款的管理,加大监控和催收力度,有效的控制了应收账款的增长幅度。
第一、为提高xx年应收账款的回笼率,财务部及时为各站点提供应收账款统计分析报表,以便他们随时掌握应收款的回笼变动情况,进而及时调整催收策略和措施。
第二、加大对应收账款的监控工作,各个站点对应收款进行分析与统计,并对资金回笼不及时的客户进行跟踪,适时监控,防范不良欠款的发生。
第三、加大对应收账款的催收力度,有效控制应收账款的增长幅度。
为做好应收账款管理,xx分拨中心把应收账款作为主要工作来抓,对那些长期拖欠公司账款的客户,要求各站点负责人亲自上门商讨还款事宜,并晓以公司政策,督促其还款。
三、强化片区各部门、各站点内部管理,协调部门分工合作,提升组织管理效益。
为了挺高片区各部门、各站点的工作效率和工作质量,密切各部门、各站点的横向联系,加强部门协调和沟通,使各部门各尽其责、各司其职,既有分工,也有合作。
第一、xx片区在大大小小的例会上,强调各个部门要从公司大局出发,明晰自己的部门、岗位职责,不越权、不滥用权力,要求各个部门精密合作,把片区的各项工作做好做扎实。
第二、这半年以来,我经常下站点巡视检查工作,监督各站点认真贯彻公司制度,把工作做好。
加强操作部、财务部、外务部和人力资源部的工作纪律、人员管理,处理多起违反公司规章制度的事件,很好的解决了各部门用工需求,并最大化的充分合理利用现有的人力资源,人尽其才,物尽其用。
第三、严格控制财务预算,精打细算节约开支,节源开流,严格把关费用报销,降低公司各项成本。
第四、重新搭建了操作部货物出库平台,提高了操作部的工作效率,保障了货物安全。
第五、强化用人机制,淘汰了部分工作懒散、消极怠工的员工,加强员工职 充规定、团队管理方案等,取得不错的管理效果,降低了管理成本。
尽管我们在上半年做了大量的工作并且取得一些成绩,但仍然存在一些缺点和不足,主要表现在:
一、安全库存工作开展难度较大,丢货、损坏货物、擅改货物包装、重量、体积等现象时有发生。
我们经常在会议上强调安全库存工作的重要性,并且一直重视库存安全工作,希望各部门从公司的长远利益和大局出发,积极维护公司的信誉度和诚信度,但仍然存在一些问题。
有关部门在操作过程中可能出现损坏货物、货物发错站点以致延误时间导致客户不满、丢货等现象的发生,甚至有个别的业务员擅自更改客户的包装、货物重量和体积,给客户造成损失,从而影响公司的市场美誉度,导致部分客户流失。
我们一直在强调,业务团队建设的重要性,并且经常组织团队管理知识培训,但是部分站点团队氛围不融洽,过于沉闷,个人主义严重,缺乏团队协作精神,站点文员、司机和业务员时有不和和争执的现象发生,尤其是对于新进员工缺乏帮助,不帮助他们尽快融入团队。
由于缺乏很好的激励体制,部分业务员不思进取,开发新客户的积极性不高,赚钱欲望不强,容易满足既得收入水平。
同时,团队协作水平不高,很少看到业务员之间互动,磋商销售技巧,互相取经这样的好事。
三、工作纪律和工作水平有待进一步提高,部门协作水平亟需提高
我们虽然经常在会议上多次强调工作纪律和工作态度,起到了一些效果,但上班迟到、早退、随意外出、上网玩游戏等现象还时有发生。
部分人员的工作态度、职业素养、工作作风离公司的要求还有一定的距离,工作效率不高、大事干不了。
小事不愿干还大有人在。
个别部门与兄弟部门缺乏沟通,部门协调差,过分维护自身部门利益,而忽视公司利益,给兄弟部门的工作造成麻烦。
以上不足和缺点,我们将在今后的工作中加以认真改进和完善,从而把下半年的各项工作做好。
展望xx年下半年的工作,我们xx片区工作思路如下:
一、下大力气,做好安全库存工作
安全库存工作是我们下阶段重要的工作内容之一,我们会采取以下措施,确保安全库存工作。
第一、加大对丢货、损坏货物以及擅自更改货物重量、体积相关责任人的处罚力度,降低此类事情发生的可能性,第二、加强相关人员的责任意识和大局观,纠正这种短视行为。
第三、搬运货物要轻拿轻放,有序摆置,加强6s管理。
加强团队建设,营造良好的团队氛围,可以采取以下措施:第一、不定期开展些文体娱乐活动,比如说早会时候大家唱唱歌、讲讲笑话、跳跳舞、做做游戏什么的,调节下团队气氛;第二、加强业务员责任意识、团队意识的培训,第三、建议公司采用阶梯式提成,激励业务员销售积极性。
第四、促进业务员内部互动,鼓励他们平时多交流。
三、狠抓落实,强化各部门、各站点内部管理
下半年工作重心仍然是把内部管理放在重要位置,我们将采取一下措施:第一、坚持原则,加强应收账款管理,讲究催讨技巧加大对陈年老帐的催讨力度,尽快回笼应收账款。
第二、加强人力资源部管理,坚决完成片区的招聘任务,并保证招聘及时率,规范人事事务、行政工作。
第三、加强外务部管理,降低安全事故发生率,减少违章次数,确保货物及时准确的送达目的地,降低客户投诉率,提高外务员服务水平。
第四、加强操作部管理,确保货物进出库的安全及时,以及人员的稳定性。
第五、加强站点管理,激励业务员的积极性和主动性,搞好团队管理,不断提高销售业绩,及时所需补充业务员,为年度销售目标顺利实现奠定基础。
下半年,挑战和机遇并存,只要我们把握机遇,克服困难,迎接挑战,只要我们全体员工上下一心、团结拼搏,发扬成绩、改正不足,用科学的管理方式发现、解决问题,在实践中不断发展壮大,就能取得更好的成绩。
xx片区下决心做好xx年各项工作,努力争取各项工作再上一个新台阶,尤其是片区销售业绩再上一个新台阶。
为公司未来三年发展规划谋好篇,布好局。
今年5月份温董、郭总高瞻远瞩,战略性的提出了公司未来三年的发展规划,为公司发展指明了前进方向。
三年发展规划,科学的分析了公司存在的客观问题,并积极寻求探索解决问题的最佳方法,具有极强的针对性和现实指导性。
三年发展规划,充分结合公司现状,正确分析国际国内形势,主动适应新变化、新要求,根据公司发展阶段和发展形势变化,做出了一项居安思危的伟大战略决策。
三年发展规划,重新部署了经营模式规划、人力资源规划、管理团队规划、营运模式规划、海空运业务规划、市场网络发展规划,为完善公司组织架构、管理创新、市场销售体系、打造成一支业务精干、具有高度凝聚力和团队精神的队伍创造了条件。
三年发展规划,为鼓舞人心凝聚力量,促使全体员工团结拼搏,齐心协力、实现公司战略愿景指明了航向。
为全面落实公司未来三年发展规划,xx片区提出以下建议或者采取以下措施:
一、关于经营模式,正确分析和看待国际快运业务的优势和劣势,根据实际情况,对国内、国际快运业务市场开发、拓展有所侧重。
我们在充分肯定国际快运业务的发展给公司带来丰厚的销售额和业绩,实现稳定增长的同时,也要清晰的意识到渠道不稳所带来的运营不稳、价格不稳以及国际经济形势等众多不利因素的影响。
为了规避不利因素所带来的潜在经营风险,我们应该适时大力发展国内快运业务,加大市场开发力度,扩大市场占有率。
我们将采取以下措施:第一、通过一系列的激励措施鼓励、引导业务员重视国内快运业务的市场开发,并制定合理的销售指标,并督促其完成。
我建议,在给业务员规定合理的国内快运业务销售指标同时,对那些国内快运业务市场做的好业务员给予一定的物质奖励和精神奖励,或者给其更高的业务提成,激励业务员自发的将业务销售的重心更多的向国内快运业务市场倾斜;第二、通过对业务员进行国内快运业务的销售知识培训,引导业务员销售思路的转变,使其既重视国际快运业务的市场销售,也重视国内快运业务市场的销售。
第三、我们进一步完善国内快运业务平台建设,加大对客户、市场国内快运业务的宣传,进一步拓展国内快运业务市场渠道;第四、我建议尽早建立车控中心,为国内快运业务、货物运输互通有无创造条件,统一规范,统一管理,合理安排互导车辆线路、调度、衔接,保障货物运输及时、安全,提高服务水平。
最后,我们也会重视国际、海、空运业务市场,我们将会对公司三大块核心业务的市场销售有所侧重。
我们认为人是受利益驱动的,同时也是有惰性的,所以如果大家干好干坏一个样,干多干少一个样,我想大部分人可能能从简就从简,能偷懒就偷懒。
因此,建立有效的绩效考核制度和奖惩机制,约束、鼓励员工的工作行为和工作表现,可以有效的降低管理成本,提高管理效益。
可以让不合格者淘汰出局,合格者变得优秀,优秀者变得卓越。
考虑到公司现阶段没有核心的人力资源管理团队,我们建议,第一、可以聘请德才兼备且有丰富的物流行业管理经验的人力资源总监,如果现有招聘渠道难以招到这样高端的职位,可以委托猎头公司帮助公司引进这样的管理人才进入公司,重新打造一支高效化、专业化的人资管理队伍,第二、我们也可以外请管理咨询公司进驻公司,为公司完善组织架构、管理模式、制度建设、流程再造献计献策,尽快建立并实施符合公司经营特点和企业文化的科学的、有效的绩效考核制度,培养或者聘请专业的绩效考核主管和专员,在人力资源总监的领导下,有效开展绩效考核等各项工作。
第二、健全完善培训管理制度,培养企业内训师,健全并完善培训管理体系
为了提高员工对企业的认同感和归属感,进而提高员工对公司的忠诚度,同时,提高员工的工作技能、提高工作效率,因此建立培训管理体系很有必要。
公司现有员工之所以流失率大,一个重要原因就是忠诚度不高,另外,新进员工入职不久,如果没有接受系统的培训,很可能呆不久。
目前,培训工作是公司的薄弱环节,应该加大对业务员销售技巧、阳光心态、沟通技巧、情绪管理等方面的培训。
同时,我建议,应该适当从权威的'培训机构聘请优秀的培训讲师对公司高级管理人员、分公司负责人进行销售管理、团队管理方面的培训,提升他们的管理水平。
人力资源部应该自行培养或者聘请培训主管和培训专员,培养企业内训师,根据公司企业文化建立并实施培训管理体系,依据公司年度培训计划、月度培训计划对员工组织培训活动,并做好培训效果评估和培训反馈工作。
三、关于管理团队规划,打造一支精干高效、具有高度凝聚力的、管理能力强的专业化管理队伍。
为打造一支忠诚于公司,认真履行职责的管理队伍,因此,我们会采取以下措施并提出建议:第一、强化用人选拨机制,注重选拨对象的德才修养、能力,绝不任人唯亲、不拘一格降人才,唯才是用,破格重用有德有才的人才。
在选拨人才方面,我们应该更重视后备管理人员的工作能力、工作表现、德才修养的考察,而不要太注重选拨对象的资历、学历等。
建立完善的选拨制度。
我建议选拨工作自选拨日起,选拨领导小组对选拨对象的述职报告、工作计划说明书以及工作表现、工作能力进行考察,同时组织选拨部门负责人、人资负责人、公司高管对选拨对象进行集体面试,综合考核选拨对象。
第二、完善后备管理人才培育、激励体制,加大对潜在管理人员的培育力度,激励员工提升自己能力,建立管理人才储备库。
我建议,首先,适时对公司管理人员、后备人才进行培训,同时鼓励后备人才主动学习、积极充电;其次,对销售团队,适当的给销售主管下放权力,让他们承担更多的团队管理责任,锻炼他们的团队管理能力,为公司新网点铺设储备后备人才。
再次,为站点销售主管、职能部门基层管理人员做好职业规划,拓展晋升空间,并形成良好的激励体制,促使他们自发的主动的追求成长。
另外,我建议,公司可以为销售人员规划两个成长方向,一个是技术方向,一个是管理方向,对业务员实行两个评级标准;对那些管理能力强、协调能力强、团队合作能力强的销售精英作为分公司经理的后备人选,提拔成主管,负责团队管理;对那些管理能力稍逊、协调能力稍逊、但市场开拓能力强、业绩很好的销售精英评为销售工程师,享受主管级待遇,主要负责新进业务员的技能培训。
四、关于营运模式规划、国内快运业务规划、海空运业务规划方面,密切营运部门、分公司之间的协作,明晰部门权、责、利,全面统筹各项工作。
为了有效解决现有营运模式的弊端,我提出以下建议并采取措施:第一、改良分拨管理模式,根据业务战略发展变化,积极调整分拨管理思路,顺应公司战略规划。
分拨中心随着国内快运业务的发展,在沿用国际快件建设模式的基础上,适时调整,同时兼顾国内快件建设模式。
我们会做以下工作:1.加强各部门尤其是营运部门的管理培训,提高管理能力,2.完善管理架构、规范功能区划分、组织平台和货物处理平台分流管理,落实责任体制。
建议适当提高操作员、外务员待遇,激励他们工作的积极性。
3、积极支持公司为了未来业务发展需要和解决班车弊端,作出的外务部升格为车控中心的决定,统一站点班车、区域班车、互导班车的外务管理。
4.密切外务部、分公司、操作部、空运部的横向联系,沟通协调,提高服务水平。
关于海、空运业务,首先,引进合适的专业人才,提高现有人员的业务能力和综合能力。
其次,鼓励分公司、业务员海、空运货物代理的市场开发,完善激励体制,提高提成比例,健全销售管理体系。
五、关于市场网络发展的规划方面,做好各项管理工作,保障市场拓展速度和效率,建立完善的全方位、立体化的市场网络体系。
为了认真落实和实现公司三年发展规划,提高公司市场占有率,完成公司网点铺设,提高公司经营效益、管理效益和经济效益。
我提出以下建议:第一、xx片区积极响应公司未来三年规划,为公司新站点的铺设和市场拓展,积极提供人才、技术、资金、管理以及市场支持,xx片区会为新站点建设培训、输送管理人才。
第二、新站点建设要避免出现摊大饼现象,既要注意市场拓展速度也要注意效率,做好市场前期调研工作,做好站点选址工作。
第三、围绕销售部建立完善的组织结构,在市场开拓的同时,各职能部门必须同时配置。
第四、运用良好的激励体制,做好站点管理人员选拨工作,挑选一批市场开拓能力强、管理能力强、意志坚定、不屈不挠的管理人员。
第五、提高现有站点、片区的营运能力、管理能力和销售能力,提高并创造更高的营业利润。
为了全面落实和实现未来三年规划,我相信,在温董、郭总的正确领导下,各大片区和全体员工的大力支持和积极配合下,团结拼搏,众志成城,心往一处想、劲往一处使,发扬良好的工作作风,在先进的企业文化的影响下,我们齐心协力,必将实现未来三年发展规划。