公司的经营理念和战略规划是指导其发展和决策的重要依据。以下是一些公司管理方面的专家观点和建议,希望能为大家提供启示。
优秀公司合规管理报告大全(19篇)篇一
时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,为此要做好工作总结。大家知道工作总结的格式吗?以下是小编帮大家整理的房地产公司经营管理部年度个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
1、成功说服政府对地块北侧高压电缆进行无偿搬迁,给公司省下100万左右的费用。
2、完成日照、指标、消防、防雷、交通、绿化、人防、环评、地名、门牌和扩初的报批任务,各专业均有不同程度的计划提前。
4、完成《市政规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《施工许可证》和《预售许可证》的报批工作(均有不同程度的提前,努力保证一级计划的有力执行)。
5、解决了东御项目容积率面积和测绘面积之间差异性的问题,并成功得到政府的认可,对北立面进行了调整和修改。
6、完成前期报批报建所有资料的汇编,为日后工作的连续性提供了保障。
7、协助工程和营销部做好政府协调工作,积极维护公司与政府沟的沟通,加强了金地公司和政府间合作互助关系,提升金地品牌和影响力。4月份圆满完成邀请高新区政府领导参观上海公司项目的接待和保障工作。
8、完成员工满意度调查和分析总结,并针对情况组织了多次员工活动(实弹射击、拓展培训等)。
9、整理了物业客服操作流程和要领并实施,并把监督检查贯穿到日常工作中,收效良好,客户满意度得到明显提升成功组织金地业主“世博行”、“中秋系列活动”、“游泳培训”、“业主生日贺”等提高客户满意度的活动。
10、完成国际花园的工程维修和交接工作。
11、成功处理并解决了国际花园4-1501的投诉(重大问题投诉)。
12、顺利完成国际花园幼儿园与首南街道的交接工作。
13、完成客服务部客户维修满意度回访。
14、各级配合完成慈溪项目公司的注册和关系建立。
15、配合并完成东御项目物业公司的招投标工作。
16、积极与政府部门接触,着手准备宁波公司的土地计划。
17、服从领导,积极配合,完成了公司领导交给的其他所有任务。
在公司领导的正确领导和支持下,在各部门同事的'全力配合下,把前期报批报建工作做得有声有色,截止《预售许可证》取得之日,个人认为非常完美地完成了前期报批报建工作;在此工作之外,本人还能在行政人事、客户服务和后勤保障工作积极与各同事做好沟通协作,把经营管理部的工作做得井然有序,把各项工作落到实处,使后勤保障工作基本得到同事们的认可;在这一年中,通过不懈的努力,客户满意度有了长足的进步和提高。这些成绩的取得是全体同事的努力成果。从个人角度,认为在金地公司工作是尽心尽力的,对工作计划是全力以赴的,一切工作重心以项目和经营指标为主导,20xx年,是个人及经营管理部成就感较为明显的一年,进步明显,成绩明显。
1、为完成计划,投入到前期报批工作的精力过大,有忽视员工满意度建设、企业文化建设的现象,对后勤保障工作有不重视并落入陈规的问题存在。
2、对客户口的工作有重视,但阶段性太强,盖洛普调查结束,有思想懒惰现象和歇口气的想法。
3、人员招聘工作没有突出表现,甚至陷于困境。
以上问题的解决和提升措施还是提高个人工作责任心,想办法创造性地开展工作。
1、继续做好政府部门的关系维护,加强企业和政府的合作,提升金地品牌效应。
2、关注土地信息,在公司资金计划允许的情况下争取获取50w平方的土地储备。
3、进一步提高客服口的工作专业度,采取请进来走出去的办法,加强自我培训,开阔眼界,将客户关系建设放在工作的重点位置。
4、对东御项目进行有效跟踪,配合其他部门做好外围工作协调,对预验收工作进行关系梳理,把准备工作做在前面,使收尾工作立于不败之地。
5、加强部门内部培训,在上海公司的领导下加强企业文化建设,多开展员工活动,提升员工自主服务保障意识,提高员工满意度和凝聚力。
6、加强人才物色和后备人才的储备,对人才采取多形式、多方位的支持。
1、土地储备:与政府和企业加强交流,加强第一手信息和资料的获取,把土地研判工作做细,并积极与上海公司、集团保持积极有效的沟通。
2、品牌效应:主动积极与企业、政府和业主做好沟通交流,宣传金地文化。
3、人才储备:通过网站、猎头公司、人才市场招聘和与行业内企业交流,物色人才;并做好公司内部后备人才的培养。
4、东御项目:关注建设和营销各个阶段,积极做好信息交流,与各部门做到互通有无,保证项目的健康进行。
总结:20xx年是我个人成就感特强的一年,是我个人打工史上最成功的一年,是加入金地集团后取得成绩最明显的并得到全体同志和领导首肯的一年。
优秀公司合规管理报告大全(19篇)篇二
在领导和同事的关心、支持下,本人尽职尽责做好各项工作。具体总结如下:
我们样品分布在四个地方存放:
1、样品仓,**年入库的,从0923开始0968止,0969至09108为止,是我加入这个公司之后,研发和采购送的样入库的。
3、营销仓库:营销仓库主要是07年的样品及香港买的`产品。和0901至0922箱的样品。
4、花场:花场主要是年品,和一些不经常用的样品07、06年的样品。
从熟悉样品之后,慢慢的参与样品,从产品命名,到产品平台入库,贴图,配合各部门所需要的借样及还样,然后和小潘一起协助项目负责人的投标参与,协助创意部门完成工作。
完成上级吩咐的任务,做好每天营销仓库的出入库帐,及时更改库存。
完成苏州及温州的电脑台帐,及手工帐,及时核对库存,做到帐与物相同。
以上所述,是我近期工作的内容,欢迎大家对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同事表示诚挚的谢意。
优秀公司合规管理报告大全(19篇)篇三
尊敬的领导:
您好!我是国味一号的一名员工。首先很感谢公司给我的机会让我成为管理层,身为管理层我学到了很多以往没接触过的事物,这些经历将成为我生命里最宝贵的财富。再次感谢几位老总对我的厚爱与好评。
我很舍不得这个地方,有时候看到一些小东西小事物,都会想起自己所做出的点点滴滴。也喜欢那种和大家一起努力工作的时光。想起来就像我爸妈在开店子,我们这帮儿儿女女在帮忙照顾生意。想起来心就感觉很酸。很难过!
由于我个人原因,我即将要为我人生理想的第一个起点开始奋斗(喜欢餐饮行业的我一样希望有个属于自己事业的理想)。所以我再三考虑决定提出辞职!
对此,我的离去给公司带来不必要的麻烦和影响,表示诚挚的歉意。但事出有因,望高层领导给与批准!谢谢!
此致
敬礼!
申请人:xxx。
20xx年xx月xx日。
优秀公司合规管理报告大全(19篇)篇四
各位领导、同事们:你们好!
时间过得真快,的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上我认真做好本职工作,坚持学习,与时俱进,对领导交办的事项从不马虎,工作兢兢业业,忠于职守,顺利完成各项工作任务。在思想政治素质、业务知识、写作水平方面有了一定程度的进步和提高,在作风上廉洁奉公、务真求实。是我们公司创业的第二年,也是我们公司产销量全面提升的一年,从去年的创业年到今年的效益年我们走过了一段艰苦的历程。虽然在今年我们遇到了汹涌的金融危机,企业的产销量随之下降,但是我们更加明确了质量的重要性,并加强了质量管理。我作为供方质量管理员,在部门领导的带领下不断创新供方质量管理的方式和方法,使得进货检验质量水平不断提高,现将工作情况总结如下:
本人严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;深入学习,不断提高观察、分析和处理问题的能力,用各方面的知识充实自己,加快知识更新,增强应变能力。
外检站只单纯负责进货检验,没有采购质量控制的职能,与供方的沟通交流少,进货检验的问题不能及时处理和跟踪验证,每月的进货检验合格率都与目标值相差甚远,错漏检现象时常发生,检验员的检验技能急需提高。
我们强化了外检站职能,将进货检验与供方质量管理有机了结合起来。供方质量管理以前是检验和供方审核、评价、信息反馈分开,现在,我们将供方的质量管理员与外检站整合到一起,有效缩短了供方质量问题的处理时间,提高了效率。与此同时,我们加大了对供方的管理力度。
一方面针对内部反馈的供方异常信息、经常出现的不合格项与供方进行沟通交流的频次大大增加,督促供方整改。
第二是加大了对供方的考核力度,每月按时对供方造成的损失进行考核和索赔,使供方对质量问题更加重视。
第三是实施了红黄牌制度,对重复出现同一质量问题的供方采取警告、停止供货等手段,及时督促供方改进质量。第四是加强了供方审核工作。今年首次将检具、工装的供方纳入了供方审核的范围。通过这些措施,供方质量意识有了明显的好转,进货合格率逐步提高。
我们还建立了《供方异常质量信息台帐》对供方产品质量实施动态管理,特别注重加强与过程检验、剖壳分析、市场反馈信息的沟通,及时反馈属于供方责任的质量问题,建立起有效的信息反馈系统将质量检验、质量信息反馈和质量改进有机结合,适时地了解供方状况和质量改进的进展情况,同时还要求外检站检验员参与到供方质量问题的跟踪验证中来,做到人人落实职责,人人负责检查验证。
我们针对外检站检验员检验水平不高的问题举办了专门的培训,如:零件质量特性的重要性及对成品的影响培训、抽样培训、量检具选择和使用的培训等。我们将进一步加强员工培训工作,通过前期公司举办的ji培训严格按照此模式提高培训的有效性,增强员工的检验技能。我们将加强供方质量控制。
一是培养基地式供方,对质量长期稳定的供方采取放宽检查的优惠政策,提高供方质量管理的积极性,提高检验效率、降低检验成本。
二是策划适宜的质量管理体系要求,用受益者推动的方式促进供方提高管理水平,适宜时帮助供方推行spc管理。
三是加强供方信息沟通和交流,加大供方考核力度,及时向供方反馈物资质量信息。为了解物资在使用中的质量情况,确保生产,积极主动与车间和生产部门沟通,掌握物资在生产中的质量信息,并及时反馈给供方,提出质量控制要求,使物资质量更加符合生产的要求。
本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向有经验的工程师请教,通过他们对工作的热情、和积极性来规范自己的工作态度;另一方面,认真学习压缩机专业知识培训教材、质量工程师教材和机械制造专业相关书籍,从中汲取营养,努力掌握有关质量方面的专业知识,在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的供方质量管理员。
一年来,本人作出了一定的努力,在领导和同志们的关心支持下,也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、在工作中与领导交流沟通不够。
2、由于自己比较年轻,工作经验不足,所以在开展工作时缺乏魄力。综合协调能力和专业知识方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性。
3、具体工作当中存在检查力度不够和工作积极性不高等缺点。有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。
以上这些都有待于在今后的工作中,克服缺点,进一步完善和提高,总之,我在工作岗位上履行了一名质量管理人员的职责,取得了一定成绩。但是,成绩只属于过去,明年工作重点首先是要抓好采购产品的质量稳定;其次是质量稳中求高使产品质量再上一个新台阶。提升个人工作管理能力,为适应公司快速发展做出自已的贡献。我将迎接新的挑战,珍惜新的机会,扬长避短,做好新的工作,争取新的进步!
以上是我的工作述职,我也特别想借助这样一个机会,感谢部门领导给我一个施展自已才能的平台,感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助。
谢谢大家!
优秀公司合规管理报告大全(19篇)篇五
(一)科学决策能力。
决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势,领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机,影响事业发展。因此,领导干部要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。
(二)贯彻执行能力。
每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来,统筹兼顾。正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人才,实现最终目标,取得良好效果。
(四)综合协调能力。
作为领导干部,良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激发全局干部理事的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。
(五)选材用人能力。
组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。合理用人,因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴,用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才,不惟成绩、经验,把真正有能力的人放在重要岗位上去,并使其能发挥主观能动性,促进事业发展。另一方面,要善于因人施用。每位员工不可能都是人才,但每个人也都有各自的优势。而领导干部就要根据下属各自的特点,把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥每个人的能力,保障工作顺利开展。
(六)处事应变能力。
社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳效果。
(七)开拓创新能力。
在事业发展的过程中,一味墨守成规是无法取得良好业绩的。如果领导干部仅仅具备"萧规曹随"的作风,也不能肩负起时代赋予的领导职责和任务。必须敢于突破,敢于创新。本文档仅作参考资料使用,未经允许请否转载以大无畏的精神,在原有的企业管理基础上不断推陈出新,闯出新道路,开辟新领域,促进工作不断发展。
(八)学习、实践能力。
这是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高,主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进,科学在发展,领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有的工作。学习的方法有多种,最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学,更要从实践中学。领导干部一定要深入实际,在实践中加深对理论知识的理解,在实践的过程中用理论去研究、分析和总结,总结出适合自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,提高自己。
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优秀公司合规管理报告大全(19篇)篇六
对公司的质量、环境、职业健康安全管理体系进行评审,评价其是否持续的适宜性、有效性和充分性,确保质量、环境、职业健康安全管理目标的实现。
xxxxx
1)20xx年5月18日内部质量/环境/职业健康安全管理体系的审核结果;
2)客户的反馈,包括满意程度的测量结果及相关方投诉的处理;
3)生产过程和产品的质量趋势;
5)上次管理评审措施的实施及有效性;
6)可能影响质量和环安管理体系的各种变化,包括配备的资源是否适宜;
8)环境、安全、质量法律法规的符合性评价;
9)方针适宜性和有效性评价;
10)d版文件运行是否良好?其适宜性,有效性,符合性评价。
(2)生产部组织学习《应急准备和响应》及《运行控制》,了解事故处理的一般程序和要求。
优秀公司合规管理报告大全(19篇)篇七
记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。这一切都只有一个信念把我们的家建设得更好!
这一天终于来了7月7号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,童话123想唱就唱,火热8月欢唱总动员、快乐生日颂,8、29店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮再分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节vs新台北,人气童话做到了、业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选择了童话,来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。年做好以下几点:
1、人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。
2、紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。
3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。
4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,
6、节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录。
7、各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。
8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。
9、全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手、
10、配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。
以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。
望公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过不段的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!
优秀公司合规管理报告大全(19篇)篇八
由于我是xx年1月参加工作,对于信用社的规章制度了解和认识极为不够。为了更好更快的带入融入到信用社的工作之中,在这半年的时间里,我一方面认真学习相关的规章制度、法律法规、操作规程、服务方法、工作态度等,牢固树立正确的人生观、价值观和服务观,以金融风险案件为警示,深刻的剖析案件发生的原因,在“学、查、改”的基础是,进一步加强自身合规管理和风险防控意识,提高拒腐防变能力。
在学习过程中,同时也暴露出了一些问题:一是缺乏创。
我深刻认识到,银行其风险防控方面有着较之于其他行业的重要性,所以自参加工作以来,我主要做到一是能够按照国家金融法令,有关法规制度和现金管理条例,具体办理现金、有价单证的收付和调拨工作,严格库存限额,及时调拨和上解现金。二是能够自觉加强柜面监督,严格审查凭证要素,做好反假工作。三是能够坚持碰库和轧帐制度,正确使用有关登记簿,做到帐、簿、款相符。四是能够严格按照阳原县农村信用社综合业务系统柜员权限卡管理办法的有关规定,妥善保管好柜员卡,做到保管严密,操作合规。
平时能够端正经营指导思想,树立科学的发展观,坚持业务发展与风险防范。增强防范意识,落实“三防一保”;认真熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,时刻保持清醒的头脑,保护---信用社的财产安全。
总之,通过开展“合规管理和风险防控年”活动学习对照,发现自己还存在很多不足之处。为此,我将会在最短的时间内,把自查中发现的问题,对照相关的制度和操作规程进行整改,在今后的工作中,尽快克服和纠正,主要做到:
(一)始终坚持抓学习,不断为自己“充电”,重点加强政治理论学习,在思想上筑起拒腐防变的坚固防线,警惕各种腐败思想的侵蚀。(二)要加强对金融机构诈骗、盗窃、抢劫、涉枪等案件案例深入分析,汲取经验教训,时刻为自己敲响警钟,进一步提高安全防范意识和自我防范能力。
第二篇:信用社合规风险管理自查自纠情况报告1合规风险排查自查情况报告。
---***信用社。
在接到业务经营风险排查工作的通知后,我社高度重视,组织职工召开专题会议,研究布置自查工作方案,要求立足暴露问题开展自查,边查边整改。为此,联社派驻了风险查工作领导小组,由***同志任组长,**、***、***、**、***同志为成员确保风险排查工作取得成效。
二、分工明确,责任到人。
---(一)存款负债方面:
低成本资金万其中:日各项存款余额为万元。20月11我社截止.元;对公存款户余额万元;定期存款万元。在存款组织方面严格按照国家定价利率进行宣传和组织从未有擅自提高或降低利率的现象。在对公存款的开户上严格按照人民银行人民币结算账户的开立程序操作,一是无内部员工代理客户开立账户或超出规定的业务范围为客户开立账户等情况。也没有统一企业在同一网点开立多个账户。二是结算账户坚持“谁的钱进谁的帐、由谁支配、银行不垫款”的原则。三是坚持对公存款按月对账交叉复核制度从未有截留代理财政各类补贴资金行为。
(二)授权授信和贷款投放方面:
用资金抵息现象。六是从未有收贷收息不入账,被个人或集体截留、私分、挪用或帐外经营行为。七是我社只投放过一笔抵押贷款现已全---额收回。八是职工从未利用职务之便向职工家属和关系人发放优于其他同类借款人的贷款。
(三)不良资产管理方面:
我社成立了不良资产处置领导小组,不良资产处置小组遵循集体审议、明确发表意见、多数意见通过的原则,全部意见均记录存档。建立健全了和执行了不良资产管理制度、不良贷款的认定、检测、转化、清收、保全、考核制度。建立风险责任追偿制度,实施贷款责任终身制,实行限期清收,对违规违章贷款按照联社的有关规定对调查人、责任人追究经济、行政和赔偿损失责任,对违法贷款造成一定损失的追究刑事责任,对联社确认的岗位清收贷款,因工作失责而造成贷款损失的由责任信贷员负赔偿责任。(四)现金和重空方面:
我社严格按照联社有关现金和重空管理的有关规定进行定期或不定期的检查。我社从未发现白条抵库和挪用的现象,库存现金超额及时送存上缴。重空方面严格按照有价单证和重要空白凭证由专人入库保管。有价单证实行账证分管,数量、金额与表内、外科目核算的有价单证相符。重要空白凭证是到账簿、账实相符,按顺序使用,无跳号使用现象,作废重要空白凭证按规定处理。坚持重要空白凭证领用登记、报账销号,并入柜保管从未发现丢失现象。
(五)安全保卫方面:
(一)进一步坚强组织职工学习法律法规和sc6000的操作管理办法。强化新业务的拓展向现代金融迈向新步伐。
(二)严格执行国家的定价利率组织资金,坚强人民币结算账户的管理。
(三)认真执行信贷管理的有关规定。深入调查、合理授信。审贷分离把风险控制在源头。
(四)加强现金重空的调拨、运输、使用、管理的每一个环节。(五)进一步加大安全防范和隐患的排查对存在的问题要及时的向上级主管部门反应给予整改确保信用社的人、财、物的绝对安全。为信用社走向现代金融打下坚实的基础。
(xx年11月8日)烟台办事处:
召开联社党委高度重视,在接到合规风险管理检查验收通知后,专题会议,研究布置自查工作方案,要求立足暴露问题开展自查,边查边整改。为此,联社党委研究决定,成立了自查工作领导小组,由联社主任王彤辉同志任组长,分管主任林忠义任副组长,各部室负责人为成员,各部室配备业务骨干参与自查工作,确保自查工作取得成效。
二、分工明确,责任到人。
(一)法人治理结构方面:
我社不断完善法人治理结构,制定和修改联社章程,严格按照法人治理结构运作和管理制度开展工作,社会代表大会、理事会、监事会、经营班子制定有明确的议事规则,“三会”结构符合规定,定期召开---会议,正常地履行各自的职责,分别发挥决策、执行和监督职能,初步建立起了各负其责、协调运作、有效制衡的法人治理结构。(二)授权授信方面:
对资金营运、贷款审批、同业拆借、票据承兑和贴现、不良资产处置等都建立了授权制度;严格按照《海阳市农村信用联社信贷授权授信额度合理。力争做到授权、对贷款进行授权授信管理,授信制度》并根据各基层信用社的经营管理水平和不同的贷款方式进行分类授权,确定不同的贷款权限和授信额度,基本杜绝了超授权授信现象。(三)不良资产管理方面:
设立了不良资产处置委员会,不良资产处置委员会遵循集体审议、明确发表意见、多数意见通过的原则,全部意见均记录存档。建立健全了和执行了不良资产管理制度、不良贷款的认定、检测、转化、清收、保全、考核制度。抵债资产的抵入、管理、处置符合有关法规和制度规定。建立风险责任追偿制度,实施贷款责任终身制,实行限期清收,限期内不能收回的实行下岗清收,下岗清收期间只发生活费。同时,要求网点负责人不再作为第一岗直接发放贷款,只负责审批贷款。对违规违章贷款按调查人、责任人追究经济、行政和赔偿损失责任,对违法贷款造成一定损失的追究刑事责任,对联社确认的岗位清收贷款,因工作失责而造成贷款损失的由责任信贷员负赔偿责任。(五)资金营运方面:
完善了备付金管理办法,存款准备金的调缴、管理符合规定。制定完---善了同业拆借管理制度,对资金交易风险评估、检测和控制进行建立完备。
(六)财务会计及柜面业务方面:
建立健全了会计交接制度。各营业网点的会计主管交接由主任会同联社会计主管或指定人员监交,会计员的交接由会计主管监交,交接的签章手续完备,建立了“会计人员短期代理交接登记簿”,登记及时完整。建立了“会计专用印章使用登记簿”,实行印、押(机).分别保管、分别使用。联行专用章指定了第一、第二管印人,密押(机)指定了第一、第二管押(机)人,职责分明,并严格执行钱账分管、印押分管制度和回避制度,无配偶和直系亲属共同操作的情况。联社及营业网点的有价单证和重要空白凭证由专人入库保管。有价单证实行账证分管,数量、金额与表内、外科目核算的有价单证相符。重要空白凭证是到账簿、账实相符,按顺序使用,无跳号使用现象,作废重要空白凭证按规定处理。坚持重要空白凭证领用登记、报账销号,并入柜保管。对固定资产购置、大宗物品采购等实行公开招标,阳光操作,集体讨论,会议决定,杜绝了腐败和铺张浪费现象,从而达到质量更优、价格合理。库房及安全设施符合规定,实行双人守库、双人押运,每日填写守库记录簿,无擅离职守现象,款项押运交接到位。(七)中间业务方面:
建立健全了相关的业务规章制度、操作规程、人员岗位责任制及有关权限规定。代理业务收费严格执行有关规定标准,代理保险业务的手---续费采取转账方式,不存在帐外收费问题。并定期或不定期对辖内机构的中间业务进行检查并保留检查记录。(八)科技方面:
我社制定了《计算机安全管理办法》,在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一、依法办事、综合治理。联社成立了由主任任组长,各个职能部门负责人参加的计算机信息系统安全保护领导小组,负责监督、检查、指导营业网点的计算机安全保护工作。其明确了联社网络信息中心及营业网点计算机系统管理与操作人员次,的岗位设置,并制定了详细的岗位职责,做到安全责任落实到人。在组织落实、责任明确的前提下,我们将信息中心与营业网点的各类操作行为根据业务需要制定了具体的操作方法,从硬件管理、密码管理、数据管理等方面规范操作行为,杜绝安全隐患。(九)监督检查方面:
认真开展常规稽核,促进规范化管理。在日常工作中,围绕控制风险、稳健经营这个目标,加大审计监察力度。在稽核内容和对象上基本做到既全面覆盖,不留死角,又有所侧重,突出重点,从审贷程序、科目使用、账户设置、信贷档案、会计核算、现金收付、内控制度等方面入手,查找不足,堵塞漏洞。开展岗位审计,做好离任、离岗的稽核工作。监察审计部结合联社岗位交流、人员变动,遵循“实事求是,客观公正“的原则,今年对全辖所有调动的内勤人员进行了离岗稽核,促进干部员工认真履行职责,强化内部管理,及时发现和纠正苗头性---问题,消除风险隐患。在发现较为严重的问题和带有普遍性或苗头性的问题持续跟踪检查,对上级管理部门和监管机构在审计、检查中发现的问题,能够及时组织排查和纠正,对于限期不能纠改的,给予负责人严厉的处分。
为了贯彻落实****要求,本人****开展自查自纠工作,现将有关情况报告如下:
xx支行关于开展“安全核算、合规管理”会。
---计核算专项整治工作自查报告xx农商银行xxx支行会计部:
xx支行根据大农商普发【xx】212号文件《关于开展“安全核算、合规管理”会计核算专项整治工作的通知》及大农商发【xx】459号《关于开展“安全核算、合规管理”会计核算专项整治实施方案的通知》要求,我行于8月7日召开行务会,对“安全核算、合规管理”进行组织、部署。成立会计核算专项整治工作自查小组,制定“安全核算、合规管理”自查方案,此次自查内容包括账务核算管理、岗位人员内控管理、现金管理、重要空白凭证及重要物品管理、账户25管理、事后监督及档案管理、会计凭证及账表簿管理七个方面,小项,营业网点、分理处自查面为100%。自查工作于8月8日结束,现将自查情况汇报如下:一、财务处理方面自查情况。
通过帐务处理核算检查,各网点均能达到“五无”、“六相符”,至今未发现有人为凑平现象。会计人员也能做到定期核对帐务,帐表换人复核,并能执行正确的冲帐制度。具体分析如下:
1、xx支行及分理处能严格按照规定使用会计科目不存在随意调整会计科目核算内容、余额或发生额,虚增或虚减各1项存款的指标现象。
2、严格按照冲账制度办理不存在违规冲账现象,并将冲账业务登记在会计差错业务登记簿中。
3、严格执行权责发生制和收支两条线的规定进行收入、支出确认。
---4、授权管理方面我行在自查时发现xx支行储蓄专柜存在授权时未查看屏幕,未及时加盖个人名章现象。
5、会计科目摊销费用支出方面均按规定办理不存在恶意使用挂账科目或资金垫付后甩账问题。
6、不存在违规办理未经授权许可的业务。
7、xx支行及分理处挂失、查询、冻结、扣划及继承过户等特殊业务均严格按照相关规定进行办理,不存在违规办理现象。
1、我行严格执行重要岗位轮岗制度,重要岗位人员实行每年一轮岗,对新招大学生实行三个月一轮岗,轮岗时手续齐全,并登记相关登记簿。
1、截止检查日xx支行库存现金为589612.5元;xx分理处库存现金为195897.16元,不存在超库存现象。
2、截止检查日从调阅监控及日常查库情况来看,我行不存在白条抵库现象。
---3、客户提取大额现金均按规定进行提前预约,并登记在大额现金预约登记簿中。支取过程中严格按照相关规定留存取款人及代理人的有效身份证件复印件,并登记相关登记簿。
1、我行及分理处的重要空白凭证、有价单证经核查账表、账账、账簿、账实、账证、账据均相符。并且做到“证账分管、证印分管”,在领用时,做到双人领用,并按规定的使用量领取,在使用时,能够按规定销号,营业终了进行双人核对清点加锁入库保管。.2、截止检查日未发现在重要空白凭证上提前加盖印章现象。3、印章的使用与保管方面,从调阅监控来看xx支行及分理处均存在柜员离柜时,印章未上锁保管,柜员安全意识薄弱,未能严格按照规定执行。
4、人员变动时交接手续齐全,重要空白凭证帐实相符。印证的保管、使用、销号、销毁制度有落实到位。存在问题:
(1)部分柜员下班后,私章未入库保管或只扔在抽屉里未上锁。5、柜员卡管理:检查中未发现存在一人多岗现象,柜员设置均有按制度进行设置。柜员能不定时对密码进行修改,授权交易基本能落实到位。存在问题:(1)个别员工上班时柜员卡的存放较随意,且离柜时未及时上屉上锁。(2)柜员密码修改未及时、真实在运行日志上登---记。
1、帐户管理自查中未发现存在开立“黑户”现象,帐户实行按户建档,集中管理制度。存在问题:(1)普遍存在对于1年以上未发生业务往来的帐户,无及时联系客户销户的现象。(2)部份账户存在未及时年检。(3)机构信用代码证未及时发放完整。
2、我行所有开立、变更、使用、撤销单位结算账户均按规定执行不存在违规现象。
3、我行的对公大额交易检查及可疑交易检查及时上报相关科室,不存在瞒报、隐报现象。
1、会计档案:各种核算资料能按要求收集整理,建立会计档案调阅登记簿。存在问题:(1)凭证、帐簿、报表的装订不及够时,电脑打印资料签章不全,且未及时入档。八、下阶段规划。
吉利区城镇居民医疗保险实施状况调查报告。
从去年8月份开始的城镇居民医疗保险,受到了广大居民的热烈欢迎,吉利区城镇居民积极参与,参保人数急剧上升,医疗保险取得了前所未有的大发展。为了解吉利区城镇居民医疗保险实施状况,近日,吉利区社会经济调查队在城区内,随机抽取20户城镇居民家庭,进行了“吉利区城镇居民医疗保险实施状况”问卷调查。
这次调查的内容分为城镇居民个人基本情况、城镇居民对医疗保险的了解和参与情况、城镇居民对现有医疗保险制度的要求和建议三部分,共20个问题。调查对象由党政机关工作人员、教科文卫人员、企业职工、离退休者、自由职业者、个体劳动者等构成;调查者年龄分为20岁以下、20-40岁、40-60岁、60岁以上四个年龄段。
一、宣传比较到位,但力度仍需加大。
吉利区自城镇居民医疗保险实施以来,充分发挥各新闻媒体和社区资源的优势,采取灵活多样的方法,宣传城镇居民医保制度的相关内容,使居民对医保制度有了一定了解,基本形成了人人谈医保,人人入医保的氛围。在“您对正在试点的城镇居民医疗保险制度了解多少?”这项调查内容中,有16人表示基本了解,占被调查人数的80%,在调查中有20%的居民对具体内容不太了解。新制度要获得认可要先让居民耳熟能详,目前吉利区主流媒体对医保政策的宣传很大程度上浮于表面,对其本质、政策条款涉及较少,使普通老百姓对医保的认识也停留在表面,这不利于制度的推广。为了使城镇居民医疗保险制度全面开展,有关部门不仅要让百姓知道有这项制度,更要让百姓知道这项制度是怎样具体实施的,只有这样老百姓才能进一步认识到参保的重要性,才能真正实现全民医保。
二、城镇居民参保状况及认知情况。
在20户调查户中,共有72人符合参保条件,已参加医保70人,占总人数的97%,有2人没有参加,占总人数的3%。在参保的70人中,有80%的居民认为制度好,对家庭有所保障而参加;有10%的居民因为社区宣传、动员而参加;有10%的居民不清楚,看周围的人参加了而参加。未参保的2人中,其中一人是因为已经参加了类似的商业保险,不愿重复参保,另一人因为其他原因而没有参加。从以上调查数据可以看出,现在大部分居民在思想上对城镇居民医疗保险持赞成态度,认为它是一项对家庭及个人有保障的好政策。“您认为城镇居民医疗保险能否解决因病造成的家庭困难?”这项调查内容中,有4人选择能,占20%;14人选择有所帮助,占70%;2人选择不能,占10%。以上调查数据显示,近九成的居民认为城镇居民医疗保险对因病返贫这个问题有所帮助,10%的居民认为没有帮助。
三、城镇居民医保交费水平。
吉利区城镇居民医疗保险规定18周岁以上的城镇居民每人每年筹资额为180元,其中个人缴纳120元,财政补助60元;学生(包括职业高中、中专、技校学生和中小学生)、少年儿童每人每年---筹资额为90元,其中个人缴纳30元,财政补助60元;城市低保人员、重度残疾人员、低收入家庭的60周岁以上老年人等困难居民,每人每年筹资额为180元,其中个人缴纳60元,财政补助120元;已参加城乡困难群众医疗救助保险的低保对象和重度残疾的学生和儿童参保的个人不缴费。
尽管区政府在居民医保交费上已充分考虑了不同收入阶层居民的负担能力,但调查中“您认为现行的城镇居民医疗保险制度的交费水平如何?”仍有50%的居民认为较高,有40%的居民认为适当,10%的居民认为较低。从调查数据中可看出仍有相当一部分居民认为现行的医保交费水平偏高,这主要是由于各地之间经济发展水平不同,居民的收入水平差距比较.大造成的。
四、社区卫生服务体系要不断完善,满足城镇居民需求。
加强社区卫生服务机构建设,是保证城镇居民医疗保险更好实施的必要条件。在“您认为现行的社区卫生服务中心能满足您平时的看病需要吗?”这项调查内容中,有30%的居民选择能,70%的居民选择不能。可以看出虽然政府正不断大力发展社区卫生服务机构,但目前社区卫生服务机构仍不能满足大部分居民的就医需要。
在“您认为社区卫生服务中心存在以下哪些问题?”时,70%的居民认为医疗设备缺乏,60%的居民认为医术水平不高,30%的居民认为管理不正规,20%的居民认为收费不合理。
从大家的选择来看,拥有丰厚医疗资源的公立大医院还是居民大病就医的首选,这个优势远远超出了社区卫生服务中心。目前社区卫生服务中心还存在一系列的问题,不能满足广大居民看病的需要,因而要加大社区卫生服务机构的建设和发展,使之处于强势地位,解决城镇居民看病难的问题。
五、居民对城镇居民医疗保险制度的看法和意见。
居民对城镇居民医疗保险制度的实施都十分关心,几乎所有被调查者都十分认真地写下了他们的意见和看法,希望这些意见和看法能为城镇居民医疗保险的顺利实施起到一定的作用。被访者写的建议和看法主要反映以下几个方面:
1、加大宣传力度。一位姓吕的商业人员写到:“加大宣传力度和透明度,让老百姓了解具体内容。”
一位姓席的被访者写到:“加大宣传力度,把报销流程和医疗保险制度主要内容印到医保证的后边,减少工作环节。”
2、报销制度存在问题。一位企业工人写到:“一是报销手续麻烦;二是不能只有住院才能报销,如一些慢性病和特殊疾病,需要经常治疗维持,住院才能治疗加大了参保人员的负担,建议每月规定报销限额,使全民医保制度起到应有的作用,让老百姓真正得到实惠。”一位姓贾的教师写到:“参加医保后,有些医药费不给报,被告知原因是不住院不给报,而且一些药不包括在报销范围内。”
3、加强社区卫生服务机构建设。一位姓李的打工者写到:“社区做为初诊,应扩大就诊项目,充实就诊器械,提高服务质量,真正把全民医保的好处落到实处。”一位姓王的机关人员写到:“社区卫生服务中心多设立一些,设备健全一些,方便居民看病问题,对药价多多监督。”
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4、定点就医规定不合理。一位姓周的家务劳动者写到:“必须先到社区服务中心看病,只有他们开转院证明才能转院的限制太死,有的社区医院的医生素质太差,肯定会延误病情。”一位姓李的被访者写到:“看病必须到定点医院就诊不自由、不方便,如发病突然,定点医院离家远,如果到就近医院处理,后期报销手续复杂,对参保就医程序不清楚,容易走背包路,应在这方面多加改善。”
5、加大监督力度。一位姓关的工人写到:“监督力度不够,容易在执行制度的过程中出现”
问题,希望多注意。.。
一位姓赵的家务劳动者写到:“政府部门应加大对医保工作的监管力度,控制药价虚高。”
城镇居民医保是实现吉利区全民医保的一项重要制度,是真正解决老百姓看病难、看病贵的一项好政策。在这项长期工程中,仍有许多方面需要不断的改进和完善,在这个过这个过程中相关部门应该多听听老百姓的呼声,多为老百姓着想,才能保障吉利区全民医保目标有效实行。
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优秀公司合规管理报告大全(19篇)篇九
继续深入执行《企业主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责实施细则》,将履行推进法治建设第一责任人职责情况列入领导人员综合考核评价指标体系,对于不履行或者不正确履行职责的主要负责人予以问责。进一步加强企业法治建设组织领导,逐步建立健全合规管理组织体系,企业合规经营和规范管理得到有效加强,法律风险防范能力显著提高。
(二)提升基础管理,确保企业经营决策合法合规。
继续巩固和落实规章制度清查梳理优化工作成果,充分发挥法律部作为规章制度归口管理部门的重要作用严把规章法律审核关,发布20xx年规章制度目录,现行有效规章制度共计438件,20xx年共审核规章制度38件。
结合全生产场景划小改革,以切实加强倒三角服务支撑能力为目标,开展20xx年公司级权力清单清查梳理优化专项工作,针对20xx年98项审批事项,保留81项,取消7项、下放6项、部分下放5项,简化1项,新增3项,优化率19%。为全面建立倒三角支撑服务体系,促进互联网化新运营创造良好发展环境。
加强合规管理,倡导合规理念,推动公司形成合法合规的良好运行态势。积极参与微视频大赛,共制作了10个合规小视频,通过这次活动,弘扬合规创造价值的合规文化,培育“合规从我做起、合规人人有责”的合规意识,用身边人、身边事带动全体员工,从“要我合规”转变为“我要合规”。
(三)适应企业文化建设新要求,充分发挥法治文化的传播导向作用。
1、高质量做好机制体制改革法律服务支撑,保障互联网化运营模式转型、线上线下一体化运营、人力资源改革等重点工作顺利推进,支撑全生产场景划小改革落地实施,结合小承包工作推进情况和主要类型,做好小ceo法律风险培训工作,全公司共计315名小ceo参加培训。
2、针对新入职员工开展专项法律培训工作,提高新入职员工的法律风险防范意识。
3、举办“市场营销合规管理”专项法律培训,增强一线市场营销人员的法律风险防范意识,提高依法治企水平。
4、开展“法律知识每周一练”培训专题,在直管领导、法律专业线等微信群中以选择题的方式每周推送一期,全年共推送52期,累计答题32154人次。
5、按照市司法局的要求开展20xx年度领导干部网上学法用法考试,共计139名领导干部参加考试,考试通过率达100%。
(四)强化纠纷诉讼成本效益,诉讼案件更加贴近基层实际需求。
继续推进法律追缴欠费工作,全年共发起追欠费诉讼89,发出欠费追缴函2531份,追回欠费共计298万余元。配合专业部门追缴房屋租金等专项工作,挽回经济损失204。74万元。有效维护企业合法权益,确保国有资产保值增值。
(五)强化法律服务的作用,为重点业务发展保驾护航。
1、截止11月底,共完成17189份合同的合法性审核,结合公司全生产场景的划小改革,继续探索减少非必要的审核环节,压缩审核层级,利用系统自动收集审签时间,以评价作为手段,平均合同审签效率较20xx年提高1.3%。加强合同集成管理,以原合同为源头,对变更、补充、续签、解除协议等关联合同与原合同进行统一管理。提高合同与业务的贴合度,将合同管理融入前端业务发展要求和后端支撑服务之中。
2、结合“三个一切”基层减负需求,进一步提高前端市场的运营效率,持续优化合同的授权管理。降低了政企专业部分宽带专线、云计算、物联网、云网一体4类合同的审批层级,优化了物资采购专业合同的授权管理,进一步提高了合同审签的科学性。规范了现有公司对合同印章的管理规定及流程,明确了保管合同章的主体责任及交接程序,在制度上保证了合同印章的科学管理。
3、提升合同标准文本管理,本年度共优化更新了119个常用合同标准文本,较去年减少28个,进一步实现由数量向质量的转型,推进结构化合同标准文本在基层单元的使用,提高基层单元合同质量,有效控制风险。将标准文本的制定使用融入市场侧、运营侧、网络侧、工程侧等生产运营场景,为同质化业务推荐使用公司统一合同标准文本,保证合同文本与业务转型相匹配。
(六)创新法律支撑服务模式,优化法治工作体系,加强法治队伍建设。
(1)创新优化法律支撑组织体系,提供优质高效的专业法律服务。
组建线上普法团队,参加公司各专业百人以上微信群共计12个,连接业务人员共计1478人,时时分享各类普法培训课件,现场解答专业人员法律问题。
(2)加强法治队伍建设,提升整体能力素质和专业水平。
继续组织开展“国家统一法律执业资格考试”,做好法律人才的培养与管理。组建法律专业战略人才队伍,目前公司共有法律专业骨干人才两人,新锐人才两人。参与国资委组织的企业法律顾问评审工作,20xx年共有两人被评为企业二级法律顾问。通过实施上述举措,有效发挥法律专业人才在普法培训、合同管理、解决热点难点法律问题等方面的创新引领和支撑保障作用,激发人才活力、释放人才价值。
(一)继续推动落实法治建设第一责任人职责,保障依法治理。
将《企业主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责实施细则》深入贯彻至各分公司,将履行推进法治建设第一责任人职责情况列入各单位年终绩效考核和领导人员综合考核评价指标体系,对于不履行或者不正确履行职责的主要负责人予以问责。
(二)建立健全合规管理体系,推动合规管理有效实施。
出台《合规管理办法》,建立健全合规管理组织体系,明确各责任部门相应职责。坚持问题导向,突出合规管理工作重点,针对企业面临的突出合规问题进行预警,组织编制、印发《合规手册》。建立健全合规审查机制,将合规审查作为规章制度制定、重大事项决策、重要合同签订、重大项目运营等经营管理行为的必经程序。
(三)夯实合同管理,实现合同赋能。
将合同法律审核与公司业务紧密结合,提供切实可行的合同解决方案,聚焦公司“大物移云智”各类创新业务,将合同审核嵌入公司业务流程,在完成经济合同100%审核的同时,不断提升合同审核质量。强化合同数据分析,最大限度发挥合同管理价值。各单位应在现有合同标准文本使用率及合同审签时效统计的基础上,定期对合同数据进行全面分析,为公司经营业务提供风险态势感知和有价值的信息。
(四)加强依法决策,全面推进重大决策法律论证工作。
根据“三重一大”决策制度,按照国资委和集团要求,深入贯彻落实重大决策法律论证工作,凡需经过法律论证的重大决策事项均应提交法律部门出具法律论证意见。提高企业决策的科学性合法性,有效防范法律风险。
优秀公司合规管理报告大全(19篇)篇十
尊敬的公司领导:
您好!
首先非常感谢公司给予的机会,让我在碳资产管理中心工作;同时感谢部门领导给予的信任和栽培,让我在过去的一年里业务能力得到了极大的提升,并获得了更加丰富的人生经验。但因个人职业生涯规划等原因,很遗憾向公司提出辞职。
回顾过去的1年,公司给予我们良好的工作平台和学习机会,让我积累了实践经验的同时也接触到行业领域的前沿。此外,在融洽的工作氛围中,得到领导、同事们的帮助和认同让我深感幸福,人际交往能力得到了提升。和同事们一起愉快的工作是我初入社会的一段难忘经历,我常常为有这样优秀的工作环境和人际环境感到无比的愉悦和骄傲,对大家在我工作过程中给予的帮助和支持无言以表,只能再次深深感谢!
在过去一个月中,我已逐步完成了工作交接等各项事宜。我保证,本人离职后遵守职业道德,绝不做出任何有损公司利益的事,也不泄密。最后衷心祝愿公司及部门业绩一如既往一路飙升!领导和各位同事工作顺利!
请领导审查批准!
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
文档为doc格式。
优秀公司合规管理报告大全(19篇)篇十一
尊敬的各位领导,各位同事:你们好!非常感谢公司给我这次竞聘物业客服的宝贵机会,感谢公司给我一个自我展示的平台,给我一次学习、锻炼自己的好机会。我叫,岁,学历,年毕业于,专业,年月日加入管理服务有限公司,担任客服工作至今。
加入物业公司以来,已有个月,个月来,我从对物业知识的一无所知,到业务熟悉,让我学到了许多,懂得工作积极向上,团结同事,尊重领导的好习惯,养成了吃苦耐劳,认认真真肯干的好作风。也让我在这个工作岗位上,始终能够保持着良好的心态工作,能够虚心学习他人的长处,吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。能够积极主动履行工作职责,能够及时完成领导交办的其他工作任务。总之,这短短个月,打开了我人生的另一扇窗,掌握了一项新的工作技能,我非常感谢培养我的领导,让我有如此大的收获,谢谢你们!我参加这次物业客服的竞聘,理由很简单。我认为我有以下几点优势:
1、本人有着办公室公共事务处理的相关专业知识和业务操作技能,自毕业参加工作以来,我参加过等工作,在沟通与处理事情方面有足够的耐心与诚心,这是客服工作不可缺少的。在计算机方面是我的专长,办公室公文处理,业主客户档案管理方面,我逐步在尝试进行信息化管理。作为专业的.物业管理公司来说,信息化将是以后的必然趋势。相信我的这一专长,可以更好地服务于公司,服务于广大业主。
2、有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际事务的能力都有了很大提高,能够胜任客服工作。
3、总是以极大的热情投入工作中。具体表现在:
(1)、热情、耐心地接待业主的投诉,做到有记录,有答复,有回访,有反馈。(2)、报修及时,维修到位。(3)、工作中做到四不:即不可以无笑容,不可以发脾气,不可以说不管,办事不拖拉。
4、以公司为家,以领导交付的事情为荣,并认真地按时完成,任劳任怨,爱岗敬业。如果这次竞聘成功,我将更加努力做好客服工作,树立优质客服形象,本着公司的利益,维护好公司形象,维护好公司声誉的原则,积极主动的开展服务工作。
(1)加强学习,全面提高自身素质。熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,努力掌握小区管理、装修监管等基本理论知识。努力学习会计专业知识,适应形势发展的需要。不断地丰富自己、提高自己,时刻准备着将现有的客服及出纳工作做到最好。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。
(2)规范业主的档案资料管理,全面实施信息化管理。只有这样在业主、顾客有所需求时,我们才能在最短的时间内找出准确顾客信息,采取最有效的针对性服务措施。
(3)加强现场的巡视力度,强化一线管理。物业服务工作非常重要的一个方面就是巡视现场,做到对小区细节的了解,才能及时发现小区内存在的问题。
(4)强化情感沟通,促进和谐双赢。平日多加强与业主的沟通,只有多接触才能增进彼此之间的了解,只有多沟通才能更切合实际的掌握业主对物业的需求和意见,只有平时多沟通建立起一定的情感基础,才能在遇到问题时争取到业主更多的理解和支持,提高业主满意的微笑,因为业主满意的微笑是收缴各项管理费的保障。
(5)保质保量完成领导交办的每一项工作任务。
优秀公司合规管理报告大全(19篇)篇十二
尊敬的各位领导:
你们好!
首先感谢公司领导对我的信任,让我进入河南通博工作。九个月来,我从没想过会以这种方式来做自己的总结。我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。写下这篇辞职申请书,就意味着离开公司。对于离开,我有太多太多的舍不得,但为了让公司在信阳地区有更好的发展,我希望能另请他人,来接替我所负责的项目。其中原因有以下几点:
一、本职工作没有做完美。自20xx年x日我进入公司以来,一直负责zzz医院的核磁共振项目管理,在长达近九个月的工作中,我没有将病号量提到公司所要求的标准。今年十月份,是收入最好的一个月,但病号量仅为一百七十例,这与公司的期望相差甚远。据此推算,本台磁共振成本回收需要几十年。我没有把工作做到尽善尽美,在此我深表歉意。
二、与老家相距太远。信阳地处河南省最南部,我家地处河南省最北部,相距超过一千里地,回趟家非常不容易。家中难免有事,况且父母年老体衰,更需儿女照顾。希望各位领导体谅。
三、完成父母及个人心愿。父母从小就希望自己能投身军营,报效祖国。父亲年少时由于家庭关系复杂,未能入伍,甚是遗憾。现在又由于国家颁布新的征兵政策,鼓励高校应届毕业生应征入伍服义务兵役。作为中国公民,我有义务去服兵役,且各方面均符合要求。应国家号召,我准备为建设祖国国防事业贡献自己的青春年华。
以上三点是我离开公司的主要原因。
弗罗斯特的一首小诗《未选择的路》里曾写道:“黄色的树林里分出两条路,可是我不能同时去涉足,我在那路口久久伫立,我向着一条路极目望去,直到它消失在丛林深处。……也许在多年后的某个地方,我将轻声叹息将往事回顾,一片树林里分出两条路——而我选择了人迹最少的一条,从此决定了我一生的路。”前方的路会是什么样子,谁也说不清楚。但即便失败了,我也并不害怕,因为我还年轻,还有机会。
最后,感谢公司九个月来对我的培养,感谢各位领导(公司陈总、梁总、张总、部门经理高经理、张经理)对我的谆谆教导,感谢各位同事生活中的各种帮助,让我从一个初出茅庐的毛头小子成长为一个有思想,有见识,有胆量的'社会青年。
祝河南通博未来的道路越走越远,越走越宽,越走越高!
祝各位领导、同事工作顺利,身体健康!
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
优秀公司合规管理报告大全(19篇)篇十三
根据旺信联发270号文件精神的相关要求,我社利用十日的时间围绕**县农村信用社业务经营风险排查工作实施方案,对我社业务经营合规性、资产风险状况和内控制度建立与执行情况进行了全面自查,现将自查情况汇报如下:
在接到业务经营风险排查工作的通知后,我社高度重视,组织职工召开专题会议,研究布置自查工作方案,要求立足暴露问题开展自查,边查边整改。为此,联社派驻了风险查工作领导小组,由***任组长,**、***、***、**、***为成员确保风险排查工作取得成效。
查边整改。按照分工各自负责确保风险排查的顺利实施。
(一)存款负债方面:
我社截止11月20日各项存款余额为万元。其中:低成本资金万元;对公存款户余额万元;定期存款万元。在存款组织方面严格按照国家定价利率进行宣传和组织从未有擅自提高或降低利率的现象。在对公存款的开户上严格按照人民银行人民币结算账户的开立程序操作,一是无内部员工代理客户开立账户或超出规定的业务范围为客户开立账户等情况。也没有统一企业在同一网点开立多个账户。二是结算账户坚持“谁的钱进谁的帐、由谁支配、银行不垫款”的原则。三是坚持对公存款按月对账交叉复核制度从未有截留代理财政各类补贴资金行为。
(二)授权授信和贷款投放方面:
用资金抵息现象。六是从未有收贷收息不入账,被个人或集体截留、私分、挪用或帐外经营行为。七是我社只投放过一笔抵押贷款现已全额收回。八是职工从未利用职务之便向职工家属和关系人发放优于其他同类借款人的贷款。
(三)不良资产管理方面:
我社成立了不良资产处置领导小组,不良资产处置小组遵循集体审议、明确发表意见、多数意见通过的原则,全部意见均记录存档。建立健全了和执行了不良资产管理制度、不良贷款的认定、检测、转化、清收、保全、考核制度。建立风险责任追偿制度,实施贷款责任终身制,实行限期清收,对违规违章贷款按照联社的有关规定对调查人、责任人追究经济、行政和赔偿损失责任,对违法贷款造成一定损失的追究刑事责任,对联社确认的岗位清收贷款,因工作失责而造成贷款损失的由责任信贷员负赔偿责任。
(四)现金和重空方面:
我社严格按照联社有关现金和重空管理的有关规定进行定期或不定期的检查。我社从未发现白条抵库和挪用的现象,库存现金超额及时送存上缴。重空方面严格按照有价单证和重要空白凭证由专人入库保管。有价单证实行账证分管,数量、金额与表内、外科目核算的有价单证相符。重要空白凭证是到账簿、账实相符,按顺序使用,无跳号使用现象,作废重要空白凭证按规定处理。坚持重要空白凭证领用登记、报账销号,并入柜保管从未发现丢失现象。
(五)安全保卫方面:
我社虽已对安全的硬件设施进行了达标整改,我们时刻围绕着安全是信用社各项中作的第一要务为目标。始终坚持“物防、技防、人防”的原则。在这次自查中我们发现一是职工的安全一是必须进一步的提高。二是对突发事件的应急处变能力不强。三是发现在网点达标整改是指纹锁电源连接不上。四是监控器的蓄电品不存点导致监控器不能正常运行。五是我社没有专用运钞超现金调运存在安全隐患。
(一)进一步坚强组织职工学习法律法规和sc6000的操作管理办法。强化新业务的拓展向现代金融迈向新步伐。
(二)严格执行国家的定价利率组织资金,坚强人民币结算账户的管理。
(三)认真执行信贷管理的有关规定。深入调查、合理授信。审贷分离把风险控制在源头。
(四)加强现金重空的调拨、运输、使用、管理的每一个环节。
(五)进一步加大安全防范和隐患的排查对存在的问题要及时的向上级主管部门反应给予整改确保信用社的人、财、物的绝对安全。为信用社走向现代金融打下坚实的基础。
优秀公司合规管理报告大全(19篇)篇十四
尊敬的领导:
,在上级领导和同志们的关心、支持和帮忙下,我认真履行职责,坚持塬则,无私奉献,一方面认真学习,注重政治理论和业务潜力的提高;另一方面严格要求自己,自省自律,清白做人,务实干事,圆满完成了各项工作任务。此刻我从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结:
我自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想道德素质,提高领导潜力和管理水平。在思想和政治上,不断完善自己,坚持做到“在认认真真学习上有新进步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实做事上有新成效”;在工作和事业上,我历来顾全大局,牢记全心全意为人民服务的宗旨;在生活上,我始终持续正派的生活作风。
透过不断学习、积累,我在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力等方面都有了很大的提高,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了我校各项工作有序运行。同时,我在工作中能以身作则,在全校大力发扬求真务实之风。
我能够以正确的态度对待各项工作任务,对工作中遇到的.难题,总是竭尽所能予以解决,始终能够尽职尽责,任劳任怨,乐于奉献、不断创造、不停奋进。在我的带领下,单位全体干部职工能全力以赴,认真遵守各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,保证了全校工作的正常开展。
我本着对事业高度负责的态度,坚持与时俱进,开拓创新,任劳任怨,团结班子成员带领全体干部职工一齐去开创,不断取得新成绩。如我校排除万难,用心筹措资金xx,建筑面积达xxx平方米;成功建立xxx学校;透过省一级教案档案验收工作等。
在工作岗位上,我能维护大局,注重团结,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织持续高度一致。在廉洁自律方面,始终以高标准严格要求自己,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励。透过加强自身的建设,自觉将廉政建设贯穿于日常工作始终,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨,树立了廉洁奉公、执政为民的服务意识。
当然,工作中也存在一些不足和问题,我决心在今后的工作中认真克服,努力改善。
此致
敬礼!
优秀公司合规管理报告大全(19篇)篇十五
自2001年底大庆达源物业管理有限公司成立至今,我一直担任副经理的职务,先后负责过小区管理、外部协调、机关等工作。20xx年,因工作需要,我所分管的部门调整为工程部、绿化队及产业服务部。这些部门的工作在物业管理工作中占据着相当重要的分量。20xx年我紧紧围绕着解放思想、谋划发展这一主题,结合物业公司的实际开展工作。在从事物业管理工作中,我通过不断实践积累经验,熟悉和掌握了工程部、绿化队及产业服务部的工作。虽然工作内容有所变化,但是经过努力学习与摸索,我对如何组织好各部门的工作有了明确的工作思路。
为了更好地开展工作,抓住工作重点是从基础抓起。首先,我带领大家对各部门的日常工作进行梳理,查阅历史工作记录,审视不足,总结经验。在总结的基础上,我们制定了各部门的工作计划,理清工作思路,明确工作方向。针对工程部,我和工程师们总结了工程部以往的工作开展情况,共同讨论和制定了以回访和日常基础设施维护两方面作为工作重点,在探索设备管理新思路的同时,搞好工程预建项目的总体计划,对不同工作内容实行了专人专项管理方案。针对绿化队,我和石队长总结了前些年的经验,认识到要做好绿化工作,除了要完成绿化栽种任务,更要在养护上下大功夫,做好浇水、修剪、施肥、病虫害防治等细节工作。针对产业服务部,我提出要树立业主利益至上的服务理念,积极拓展小区服务项目,全面提高服务水平。在具体工作中,我把重点放在以下几项工作上:一是扎实做好房屋维修工作。回访工作,一直都是历年来的工作重点,在回访工作中,世纪家园房屋漏雨维修占了很大比重,通过几年的不断探索,反复实践,我们采取了较为有效的防、渗、堵、引四步战略。没有其他工作安排的话,我就会去现场了解情况,支持工程师工作的同时,安抚业户情绪。20xx年工程部共完成房屋漏雨维修230户,完成率达97%。二是做精工程预建项目。世纪家园液化气站改建搬迁项目已于08年9月顺利收尾。为解决世纪家园生活热水能源损耗这个问题,工程部对世纪家园生活热水改造项目进行了论证。世纪家园多层车库报件审批工作已经取得市里局里的计划批复手续,但由于多种原因,设计方案现正在修改中。三是在实践中摸索设备管理经验。公司领导班子在经过多次探讨研究后,在08年4月开始试行设备管理制度。我们对设备进行了基本信息的收集整理,建立了设备清单,制定了具体的设备检修计划,在各维修队协助下,顺利按计划完成了设备检修任务,共保养水泵260台、大修29台,检修和更换暖风机120台,检修新风机29台,保养排风机35台,大修防火卷帘门12台,检修变压器39台。四是全力做好绿化工作。绿化队一直肩负着公司所辖园区的绿化工作,08年绿化队共植树7715棵、栽种草花8.6万株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆,绿化养护面积达147,115平方米。五是广辟服务产业,满足广大业户需求。产业服务部是公司谋划发展的出发点和落脚点。我们在公司领导的.大力支持与帮助下,把联通收费、民航售票、保险咨询等与业主生活相关的服务项目引进到世纪家园,在此基础上又增加了奥林国际公寓售票服务点。
1、政治素质能够坚决贯彻落实党的路线、方针、政策,坚持理论学习,不断提高理论水平,有大局意识,保护和维护企业的安全稳定,发挥共产党员的先锋模范作用,工作尽职尽责、勤勤恳恳。
2、领导能力能够较好地协调本部门的工作开展和引导所属员工完成好公司交办的各项工作任务。在工作中不断提出新观点、新思路,培养员工树立以人为本,服务至上的文化理念,通过不断学习专业理论知识,能够独立完成艰巨工作任务。
3、经营业绩能紧紧围绕公司08年的工作中心及经营指标开展工作。在工程项目改造等工作中,始终本着少花钱、多办事、办好事的原则,亲自与住户及乙方讨价还价,为企业节省了大量资金,使公司在08年出色的完成了生产经营指标。
4、团结协作在公司班子成员中,我是年龄最大的一个。在处理各类事物中不以年纪大而自居,遇事主动向领导请示,同时协助主管做好班子其他成员的协调工作。坚持民主集中制原则,不断开展批评与自我批评,总结不足,完善自我,为08年物业公司班子被评为局先进党支部起到了一定作用。
5、廉洁自律做好这方面的工作,我首先是把自己的政治思想、纪律和道德放在首位,不断学习法律知识,遵守各项规章制度,正确使用自己的职权,以身作则,能够以自重、自省、自警、自励来约束自己,办事公开透明,按程序履行职责,自觉接受群众监督,维护企业利益。回顾20xx这一年的工作,自己虽然取得了一定的成绩,但是依然存在着很多不足,其一是学习劲头有待提高,其二是因酒误事须杜绝。在今后的工作中,我还要不断提高思想认识,始终保持热忱的工作态度,继续秉承解放思想、谋划发展的指导思想,团结和带领所属部门员工,进一步在解放思想中理清思路,在谋划发展中创新服务,进一步振奋精神凝聚力量真抓实干,为公司持续快速有效发展做出新的贡献。自2001年底大庆达源物业管理有限公司成立至今,我一直担任副经理的职务,先后负责过小区管理、外部协调、机关等工作。20xx年,因工作需要,我所分管的部门调整为工程部、绿化队及产业服务部。这些部门的工作在物业管理工作中占据着相当重要的分量。20xx年我紧紧围绕着解放思想、谋划发展这一主题,结合物业公司的实际开展工作。在从事物业管理工作中,我通过不断实践积累经验,熟悉和掌握了工程部、绿化队及产业服务部的工作。虽然工作内容有所变化,但是经过努力学习与摸索,我对如何组织好各部门的工作有了明确的工作思路。
优秀公司合规管理报告大全(19篇)篇十六
xx年11月4日,对于我可以说是一个可以铭记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为公司副总经理,分管行政、技术部门及项目执行,这既是公司上下同仁对我的错爱,也是公司对我在xx三年来工作的高度肯定。想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。短短三年,我从普通岗位迅速成长为公司管理高层,这就导致了我理论知识缺乏,实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能,也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的'一致认同。
在公司管理方面:(1)、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。
(2)、采用新的指纹考勤系统,杜绝代打卡等现象发生。(3)、完善并主持了公司新员工培训方案。(4)、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。(5)、强化办公室管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。(6)、推行项目小组、项目会议制度,合理分配及协调部门工作。(8)明确策划部在平面及影视出品过程中的职能,由策划部参与项目组,并对设计影视的风格定位负责。(9)、明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。
(1)、带队参加xx宣传片项目竞标会,并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。
(2)、带队完成湖南xx局航拍项目部分路段的踩点采风工作。
(3)、主持长沙市xx学校部分vi要素策划设计。
(4)、主持了公司网站设计更新项目,并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。
(5)、参与xx宾馆电视片的前期拍摄工作。
(6)、撰写xx电业局电视宣传片分镜头脚本,拟定拍摄大纲。
(7)、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。
1.个人修养、基本素质还需要进一步加强。
2.对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因,进行严格的、全面的现代企业管理,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。
3.对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。
在今后的工作中,我将努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为xx的再次跨越腾飞做出更大的贡献!
公司副总办:
20xx年1月8日。
优秀公司合规管理报告大全(19篇)篇十七
尊敬的领导:
时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,自己虽没有轰轰烈烈的战果,但也算踏踏实实地经历了这一年考验和磨砺。在综合管理岗位上,我负责物资管理、固定资产、对内外服务等工作,一年来,我严格要求自己,认真学习,勤于思考,兢兢业业,尽职尽责,在领导和同事们的帮助支持下,使自己在思想上、工作上迈上了新的台阶。现将自己一年来的工作汇报如下:
我单位的工作性质比较特殊,常年都有员工在全国各地施工,施工过程中需要的材料也比较零散,给物资管理工作带来了客观上的不便。为此,我及时登记领取,平均每星期要去供应站两三次。领回后建立台帐,及时收发,做到账实相符,没有出现差错。一年来大约领料200多项,并及时发放到每个施工部门,及时满足了施工需求。
资产是我们赖以工作的工具和条件,资产管理是一项比较繁琐的工作。平时要及时逐项清理,建立和完善相应的资产台帐。在资产清查的'时候,为了弄清资产的准确价值,需要加班加点,精心计算;为了查找一项资产的去向,又需要多方查询。比如笔记本电脑都是分配在工作人员手中,分布在全国各地,有时一台笔记本转手好几个人,清查起来特别不方便。为了彻底查清去向,要一连清理好几天,逐人落实,建立个人台帐,直到弄清为止,做到心中有数,本上有帐,手中有物,家底清楚,有利于生产经营工作的顺利进行。
我单位在外施工人员多,平均在外施工将近200人,每天都有借款,无论平时还是节假日,只要工作急需资金,我都及时到银行打款,有时一天要两三次,保证了施工的顺利进行。另外,做好在外施工队伍的后勤生活,特别是过年过节分东西,在外施工不能回来,家里只有老人,只能挨家挨户送,平时他们家人有病住院都要前去看望慰问,解决了施工队伍的后顾之忧。
另外,做好有偿解除劳动关系人员的一系列工作,履行好应尽的社会职责。我单位有36名有偿解除劳动关系人员,而且住的比较分散,有的还在外地。这几年,油田对有偿解除人员的生活比较照顾,政策变化比较多,有时为了通知一件事情,要反复的打电话到处找人,有的还耍态度不配合。为了把油田的政策落到实处,把好事做子,这时自己就耐心细致的做好政策解释和思想疏导工作,直到对方满意为止。在工作中,不管是份内还是份外,只要领导或同事们提出来,不计较干多干少,尽心尽力干好工作。生活中团结同志,乐于助人,勤于沟通,大家共同做好工作。
优秀公司合规管理报告大全(19篇)篇十八
前段时间,市办事处、银监分局分别对我县的经营管理工作、职工营销贷款、担保公司担保贷款以及贷款新规贯彻执行、存款帐户、内控四项制度贯彻落实等情况进行了现场检查,检查中发现了许多问题。近期,省联社稽核大队将对我县联社实施合规经营专项稽核,综合评价我县联社的合规程度,检查涉及面广,针对经营业务约400个具体项目。
为了迎接省联社检查组的到来,我社及时组织全体人员召开自查纠改工作动员会,对我社的财务、信贷、环境卫生、安全保卫等涉及信用社经营管理的全部内容进行了自查自纠。为确保自查工作取得成效,我们成立两个合规自查自纠小组,落实责任,分工明确,一是信贷人员成立信贷管理类自查小组,由张明负责;第二个是内勤人员成立财务现金类自查小组,由杨雯负责,社主任负责本次纠改工作的全面监督检查。现就检查及纠改情况汇报如下:
一、财务方面。
财务现金检查小组对我社的对公账户管理、大额取款预约登记、抹帐登记、凭证印章、可疑交易、柜员卡授权、核销、置换登记等方面进行了全面、细致的检查,主要对从20xx年1月至现在财务类所有内容进行了检查纠改。
检查时,我社的预留账户信息仍为原法人,针对此问题,内勤人员及时与相关单位取得联系,完善了客户信息,变更了法人资料,确保对公存款账户符合《人民币银行结算账户管理办法》及其他相关规定。
2、检查小组通过查阅20xx年1月1日至现在的所有凭证,主要针对大额现金取款预约、抹帐登记、凭证印章加盖、作废凭证等进行了全面自查。规范了大额现金取款预约制度,补充完善了登记簿,装订了取款人身份证及核查信息并进行了归档管理;对每一笔抹帐进行了严格审察,补充填写了抹帐登记簿相关要素;对已作废凭证检查是否剪角、贴号、加盖“作废”印章等,规范化作废凭证管理;查看每份凭证印章是否齐全,不齐的进行补齐;查看有无票面登记,补充完善。
3、针对相关规定需设立的51个登记簿,逐个进行核对、检查,没有的及时进行了设立,登记不全的按照相关规定补充登记。
4、对于以前柜员卡授权管理混乱的情况,设立了柜员卡交接登记簿,并严格按照有关规定授权,补齐了授权委托书。
5、对于可疑交易报告的相关资料进行全面检查,补充完善,事后监督的缺失印章的补充加盖了印章;建立了核销、置换登记簿。
6、严格库存现金限额管理,无特殊情况,严禁超库存限额,5000元以上现金必须入保险柜管理,严格按照相关规章制度办理。
二、信贷方面。
行了全面自查纠改。
1、对贷款档案资料进行逐户检查,主要检查合同文本填写是否规范,对于没有填写资金回笼账号、户名、开户行,没有约定支付方式等要素要素填写不全的进行补充完善。
2、重点对万元以上贷款按季补齐了贷后检查报告,对我社仅有的一个公司客户按月补充贷后检查报告。
3、按季度打印了30万元以下自然人矩阵分类认定表,装订成册,30万元以上逐笔打印五级分类认定表,并报联社审批后装订入档。并做好会议记录,30万元以上逐笔说明。
4、重点检查了10万元以上贷款的支付资料,对于采取自主支付的补充完善资金使用情况相关资料,受托支付的完善了有关资金使用的合同、协议等,并打印了支付通知书,一并装订入档管理。
5、检查贷款资料申请、征信查询、调查报告、审批、发放等时间的前后顺序是否合理,时间顺序不对的及时进行更正,并确保以后发放贷款必须严格操作程序,并指定专管员审查。
6、联社检查组检查出我社信用户利率执行不准确的问题,我社及时组织信贷人员认真学习,并从检查日起,一律执行9.0‰。
7、对我社的农户资信档案进行了整理,以前年度缺失及填写不规范的内容进行了全面补充规范,做好会议记录,整理归档,统一管理。
8、对新放贷款严格按照新的贷款管理规定操作,规范信贷资料,特别是对借款人、担保人结婚证、征信报告、影像资料等收集归档,严格按照贷款新规的支付管理操作,确保贷款资金使用的真实、合规。
三、其他方面。
我社及时联系了绿化行业人员,为院内花园种植了绿化苗木;更换了原来陈旧、破烂的办公桌椅,美化了办公环境;安装了太阳能,整修了自来水管道等,全面提高了我社企业文化建设。
组织全社人员对监控设备的操作作用进行了现场学习熟练,并对全社涉及安全保卫方面的各个环节进行了全面检查,发现问题的及时纠改,消除隐患,确保安全无事故。
通过本次全面的自查自纠工作,促进了我们更加合规稳健、持续经营,促进了各项业务工作的顺利开展,为我社可持续发展打下了坚定基础。
优秀公司合规管理报告大全(19篇)篇十九
2、进一步加大基层机构的内控执行力;。
3、制定、完善独立董事和外部监事津贴制度。
二、公司治理概况。
本行在股份制公司设立时,就着重考虑如何依据境内外相关法律、法规构建公司治理结构并规范其运作。为此,本行设立、完善了股东大会、董事会、监事会和高级管理层的组织架构,制定了符合现代金融企业制度要求的银行章程,明确了股东大会、董事会、监事会与高级管理层以及董事、监事、高级管理人员的职责权限,以实现权、责、利的有机结合,建立科学、高效的决策、执行和监督机制,从而确保各方独立运作、有效制衡。
(一)构建现代公司治理的组织架构。
本行根据《公司法》、《股份制商业银行公司治理指引》等相关法律、法规、部门规章的规定,设立了股东大会、董事会、监事会,选举了独立董事、职工监事和外部监事,聘请了具有丰富的商业银行工作经验和卓越过往业绩的人士担任本行的董事长、行长,选聘了副行长、风险负责人、行长助理、财务负责人、董事会秘书等高级管理人员,建立了以股东大会为最高决策机构,董事会为主要决策机构,监事会为监督机构,高管层为执行机构的有效治理机制,建立了独立董事和外部监事制度,引入了5名独立董事、2名外部监事和3名职工代表监事。本行董事会下设战略发展委员会、审计与关联交易控制委员会、风险管理委员会、提名与薪酬委员会,各专门委员会的负责人均由董事担任,其中,审计与关联交易控制委员会、提名与薪酬委员会均由独立董事任主席。
1、股东大会。
股东大会是本行的权力机构,股东通过股东大会合法行使权利,遵守法律法规和公司章程的规定,不得干预董事会和高级管理层履行职责。本行的股东大会制定了明确的股东大会议事规则,详细规定了股东大会的召开和表决程序,包括通知、登记、提案的审议、投票、计票、表决结果的宣布、会议决议的形成、会议记录及其签署、公告,以及股东大会对董事会的授权原则等内容。该议事规则作为本行章程的附件,经本行第一次临时股东大会通过和中国银监会核准后,已得以贯彻执行。
此外,本行建立了和股东沟通的有效渠道,以确保所有股东对法律、行政法规和公司章程规定的公司重大事项平等地享有知情权和参与权,确保股东大会的.工作效率和科学决策,从而使投资者获得较高回报。
2、董事会。
董事会是本行的决策机构,由股东大会授权直接经营管理公司。如何确保董事会充分发挥其作用和履行其职责是公司治理的重要问题。董事会成员15人,其中独立董事5名,执行董事2名,其中大部分董事是均具有丰富的金融业从业经验和卓越的过往业绩,而且,还有战投bbva派出的董事。本行每位董事都知悉其职责,并付出了足够的时间和精力来处理本行的事务。多元化的董事结构,高素质的董事队伍,有利于董事会对重大经营事项的正确决策,有利于本行的业务发展和业绩提升。
目前,本行已初步建立了董事会组织架构和决策程序,董事会下设战略发展委员会、审计与关联交易控制委员会、风险管理委员会、提名与薪酬委员会四个专业委员会,专业委员会于3月份开始进入正式运作阶段。四个专门委员会中,审计与关联交易控制委员会、提名与薪酬委员会的成员大部分是独立董事,主席由独立董事担任。
3、监事会。
监事会是本行的监督机构。本行监事会成员现有8名,其中外部监事2名、股东监事3名、职工监事3名。监事会制定了监事会议事规则,明确监事会的议事方式和表决程序,以确保监事会的有效监督。本行章程规定监事会依法享有法律法规赋予的知情权、建议权和报告权,为保障监事合法权益的实施,本行及时向监事会提供有关的信息和资料,以便监事会对本行财务状况、风险控制和经营管理等情况进行有效的监督、检查和评价。
4、风险管理制度。
审慎的风险管理是良好的公司治理的基本要素之一。本行致力于建立独立、全面、垂直、专业的风险管理体系,培育追求滤掉风险的效益的风险管理文化,实施优质行业、优质企业、主流市场、主流客户的风险管理战略,主动管理各层面、各业务的信用风险、流动性风险、市场风险和操作风险等各类风险。
5、内部控制制度。
较好的内部控制是良好的公司治理的基本要素之一。为促进本行各项业务的持续健康发展,切实防范和化解金融风险,提高本行的核心竞争力,确保银行资本保值增值,本行一直本着内控优先原则持续不断地完善与改进内部控制。本行以《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国银行业监督管理法》和《商业银行内部控制指引》为指导,遵循全面、审慎、有效、独立的内部控制原则,进一步优化内部控制环境,改进内部控制措施:加大内控执行的监督检查力度,有力地促进了我行各项业务的健康、平稳、安全运行。
6、关联交易。
7、信息披露管理。
本行a+h同步上市后,为规范信息披露行为,保护本行、股东、债权人及其他利益相关者的合法权益,根据内地和香港两地相关法律、法规及监管机关的要求,本行结合自身的实际情况,制定了《中信银行股份有限公司信息披露管理制度》,明确了有效的内部信息报告、审核及披露流程。
8、激励约束机制。
本行明确了信息披露事务管理的第一责任人是本行董事长,本行总行各部门以及各分行的负责人是本部门及本分行信息报告第一责任人。本行指定董事会秘书为本行信息披露的指定负责人,负责准备和递交有关监管部门所要求的信息披露文件,组织完成监管机构布置的信息披露任务,在董事会领导下负责协调实施信息披露事务管理制度,组织和管理信息披露事务管理部门具体承担本行信息披露工作。
本行上市之初,就非常注重与投资者的沟通与交流,开通了投资者电话专线,在公司网站设置了投资者关系栏目,认真接受各种咨询,并开始着手建立相关规章制度,起草了《中信银行股份有限公司投资者关系管理制度》。上市以来短短的两个月内,本行领导、董秘、董事会办公室工作人员已组织、接待了大大小小几十次境内外投资机构、分析师和投资者的来访调研,通过电话、电子邮件等形式及时解答问题,建立了和境内外投资机构的良性互动,提高了公司的透明度,得到了资本市场的好评。
(二)规范运作的保证。
1、公司章程。
公司章程是本行股东大会、董事会、监事会以及董事会各专门委员会、各级管理人员规范运做的行为准则和依据。本行的公司章程是根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》、《中华人民共和国商业银行法》、《国务院关于股份有限公司境外募集股份及上市的特别规定》、《到境外上市公司章程必备条款》、《上市公司章程指引》及其他有关法律、行政法规和规章而制定的,已经中国银行业监督管理委员会核准,并已通过中国证监会和香港联交所的审核。
(2)三会议事规则。
根据监管机关的要求,制定了详细的《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》和《监事会议事规则》。
(3)董事会、监事会各专门委员会议事规则。
(4)制定并完善了《行长工作细则》,完善高级管理层的工作细则和规程,明确组织机构之间的职责边界,建立明晰的汇报路线和信息沟通机制。
(5)起草了《信息披露管理制度》、《投资者关系管理制度》等公司治理配套文件。
在实际运作中,上述文件及其他相关指导性文件,共同为规范运作提供了制度保证。
三、公司治理中存在的问题。
中信银行股份有限公司成立于12月31日,在短短的时间里,本行公司治理结构的基本框架和原则基本已确立,公司治理走上了规范化的发展轨道。但在实际运作中,正如《关于开展加强上市公司治理专项活动有关事项的通知》所深刻指出,要真正解决公司治理形似而神不至的问题,就须清醒地认识到自己的不足,积极学习那些较我行更早步入资本市场的同业的先进经验,取人所长,补己之短,积极探索、完善有效的公司治理。
(一)进一步完善董、监事会决策机制。由于本行董、监事会下设各专门委员会成立时间不长,其议事规则虽已经各专门委员会审议、修订,但尚待董事会审议通过。此外,董、监事会各专门委员会的成员都是金融、财政方面的专家学者,应进一步发挥各专门委员会的专业特长,不断完善董、监事会决策机制。
(二)进一步加大基层机构的内控执行力。我行虽旗帜鲜明地提出了合规经营理念,并大力倡导和宣传,但个别基层机构在认识上仍不到位,在处理具体业务时容易忽视合规经营的问题,一些发生在基层机构的低层次操作风险问题还不时地困扰着我们。
因此,我们将进一步加强合规体系建设,积极培育全员合规、高层合规的文化氛围,进一步加大对基层机构的检查力度,加强其内控执行力。
(三)制定、完善独立董事和外部监事津贴制度。我行提名及薪酬委员会已草拟《独立董事和外部监事津贴制度》,以使董事认真、勤勉地履行职责。该制度已提交第一届董事会第六次会议审议,拟于年内实行。
四、整改措施和整改时间及责任人。
序号整改措施整改时间责任人。
2、进一步加大基层机构的内控执行力xx年年内合规审计部。
3、实施独立董事和外部监事津贴制度xx年xx月份之前人力资源部、提名与薪酬委员会。
五、有特色的公司治理做法。
本行始终致力于构建完善的公司治理结构,并借鉴国内外先进的公司治理经验,结合本行的实际情况,在公司治理的实际运作中,采取了一些行之有效的措施,不断提升公司治理结构。
(一)内部控制制度方面的特色。
1、本行树立了正确的经营理念,优化了内控环境。
我行在对近年实践进行总结的基础上,提出了追求效益、质量、规模的协调发展,追求过滤掉风险的利润,追求稳定增长的市值,努力走在中外银行竞争的前列的经营理念,严格按照国家各项法律、法规、条例的规定和银监会的监管要求,以《商业银行内部控制指引》为指导,遵循商业银行全面、审慎、有效、独立的内部控制原则,改进内部控制措施,完善信息交流与反馈机制,有效发挥内部控制的评价与持续改进机制,有力地促进了全行各项业务的健康、平稳、安全运行。
2、本行建立了覆盖全面业务和流程的内部控制制度。
包括授信业务内部控制、资金资本市场业务内部控制、会计及柜台业务内部控制、计划财务内部控制、中间业务内部控制、计算机信息系统内部控制和反洗钱内部控制等。
3、完善内控管理机制,提高决策的科学性。
本行积极探索扁平化管理,建立健全集体决策机制,通过建立并执行总、分行行长定期办公会议制度,履行集体决策职能,提高经营管理决策的科学性和透明度。健全了行长办公会领导下的风险管理委员会、发展及资产负债管理委员会、内部审计委员会和财务审查委员会制度,提高了决策的专业性。
4、强化风险管理措施,落实全面风险管理。
一方面进一步健全风险管理体系,在风险管理委员会下成立了信用风险、市场风险、操作风险三个专业委员会,建立了相应的工作制度,并开始履行职责。另一方面加强信贷政策管理,强化放款中心建设和贷后管理工作,并进一步加强市场风险管理,不断提升风险管理技术手段,完善贷款管理信息系统、资产负债系统、财务管理系统。
5、加大检查、整改和处罚力度,狠抓内控执行。
我行通过大规模的检查,狠抓整改率,保证了内控的执行力度。主要开展了会计大检查(覆盖面达100%)、信贷大检查(覆盖面达50%)及安全保卫大检查。通过连续的检查,大量揭示和纠正了会计、信贷业务操作和安全保卫方面的不规范操作行为,消除了风险隐患。