作为优秀学生，他们经常思考和探索学习过程中的问题，并寻找解决方案，不满足于表面的答案。以下是小编为大家收集的优秀学生总结范文，供大家参考。
优秀如何与学生沟通心得体会（案例18篇）篇一
沟通是人与人之间交流和理解的桥梁，也是人际关系中至关重要的一环。然而，要进行有效的沟通并不容易，需要倾听、表达和理解等多个方面的技巧。通过多年的实践和反思，我总结了一些关于如何进行有效沟通的心得体会。
首先，在沟通中倾听是至关重要的。许多人在交流中往往只关注自己的观点和想法，而忽视了对方的思考和感受。然而，倾听对方的观点和情感是建立有效沟通的基础。当我们真正倾听对方时，不仅能够更好地理解对方的思维方式和需求，还能够表达出自己的尊重和关心。因此，我在沟通中努力改变自己的角色，成为一个良好的倾听者。我学会了用身体语言和眼神来表达我对对方的关注，也学会了积极地回应对方的陈述，给予他们足够的时间和空间来表达自己的主张。
其次，沟通中的表达是同样重要的。在传达自己的观点时，语言的清晰和明确非常关键。有时候，即使我们有着正确的观点，但由于表达不当，对方可能无法理解我们的意思，甚至产生误解。因此，我努力去提升自己的沟通表达能力。我通过读书、观看相关的视频和参加沟通技巧的培训来学习如何更好地表达自己的观点。例如，我学会了使用简洁明了的语言，用具体的例子和实际的经验来支持我的观点，以及使用逻辑和论证来加强说服力。这些技巧的运用使我能够更好地传达我的意图和需求，从而更有效地与他人进行沟通。
第三，理解是沟通的另一个重要方面。在沟通中，我们经常会遇到各种各样的困难和冲突，而这些问题往往源于我们对对方的观点和立场的误解和偏见。为了避免这些问题，我努力提升自己的理解能力。我学会了换位思考，试着理解对方的角度和情感，而不是仅仅呈现自己的看法。我也学会了积极的询问对方的意见和想法，以便更好地了解他们的需求和意图。通过这些努力，我能够更好地与他人建立共识和合作，减少沟通中的冲突和矛盾。
此外，要进行有效的沟通，良好的情绪管理也是必不可少的。情绪会影响我们的语言和行为，进而影响到沟通的效果。因此，我努力控制自己的情绪，保持冷静和耐心。当我面对沟通困难或争论时，我会提醒自己冷静下来，思考如何以更和平的方式处理这种情况。我也学会了选择合适的时间和地点进行沟通，以防止情绪激动和冲突升级。通过情绪管理，我能够更好地掌控沟通的节奏和进程，使双方能够更有效地进行交流和理解。
最后，沟通也需要实践和不断的反思。每个人在沟通中都会面临不同的挑战，而这些挑战只有通过实践和反思才能逐渐克服。我努力将学到的沟通技巧应用到实际中，不断调整和改善自己的沟通方式。我也鼓励自己在每次沟通后进行反思，思考哪些方面做得好，哪些方面需要改进。通过不断的实践和反思，我相信我会越来越好地掌握如何进行有效的沟通。
总之，有效沟通是一个漫长而持续的过程，需要不断地学习和提升。通过倾听、表达、理解、情绪管理和实践等多个方面的努力，我能够更好地与他人进行沟通，并建立起更好的人际关系。我相信，只要我们持之以恒地学习和实践，就能够成为一名出色的沟通者，并在人际交往中取得更大的成功。
优秀如何与学生沟通心得体会（案例18篇）篇二
作为乡贤，沟通是我们日常工作的重要一环。有效的沟通不仅能帮助我们更好地解决问题，还能促进乡村的发展。以下是我个人的一些心得体会，希望对乡贤们在沟通方面有所帮助。
第二段：认识到沟通的重要性。
沟通是人际交往中不可或缺的一部分，它不仅仅是简单的传达信息，更包括了倾听、理解和回应。作为乡贤，我们经常需要与村民、政府官员、企业家等各方面的人进行沟通。有效的沟通不仅能帮助我们更好地了解和解决问题，还能建立起良好的人际关系，为乡村的发展打下坚实的基础。
第三段：倾听是沟通的关键。
在沟通中，倾听是至关重要的。只有真正倾听对方的意见和想法，我们才能更好地了解他们的需求和困难。在倾听的同时，我们还要学会询问问题，确保自己对对方的理解是准确的。此外，倾听也意味着尊重对方，只有给予对方足够的尊重和重视，才能建立起良好的信任关系，促进双方的合作和发展。
第四段：积极表达自己的想法和观点。
倾听是沟通的一部分，但我们也不能忽视自己的表达。在沟通中，我们应该积极表达自己的想法和观点。然而，重要的是要以理性的方式表达，避免情绪化和攻击性的言辞。通过清晰明确地表达自己的需求和期望，我们可以更好地与对方协商和解决问题，推动乡村事务的发展。
第五段：建立沟通渠道和平台。
沟通不仅仅是一次性的事件，而是一个持续的过程。作为乡贤，我们应该积极探索和建立各种沟通渠道和平台。可以通过组织村民代表大会、村民座谈会等形式来听取和反馈村民的意见，也可以与政府官员、企业家建立合作机制，定期举办沟通会议。通过建立多样化的沟通渠道和平台，我们可以实现更广泛的信息传递和合作，促进乡村的发展。
结尾段：总结。
在乡贤的工作中，沟通是至关重要的一部分。通过倾听、积极表达和建立沟通渠道和平台，我们可以更好地了解和解决问题，促进乡村的发展。希望以上的心得体会对于乡贤们在沟通方面有所启示，共同努力，为乡村的繁荣做出更大的贡献。
优秀如何与学生沟通心得体会（案例18篇）篇三
教书育人是一门很深的学问，是一门需要深思的艺术，教师和学生之间应该构建起健康、和谐的师生关系。在这样一种关系下，才能教学相长，师生共同进步。怎样才能建立健康、和谐的师生关系呢？我觉得，沟通无疑是最重要的方式。
孩子来自不同的家，先天遗传与后天环境都不同，他们在学校里的表现自然也会有很大的差异。为人师者应深切体认这一点，用心接纳每一个孩子，不管他是聪明，驽钝，整洁，邋遢，乖巧或淘气，他都是一个真真实实的个体，需要被接纳，也唯有老师用心接纳，孩子才能把上课当成一种享受，而乐意留在里面学习。
学生感到最痛苦莫过于误解；最快乐的莫过于充分的了解；尤其新生的一代，从小在呵护中长大，有主见，敢发表，挫折的忍受力却显的偏低；一遇到困难，自我压力甚大，不知如何自处。因此培养学生积极开朗的情绪，扫除内心的阴霾，建立自信心，增进解决问题的能力极为重要。学生努力着手于善后的处理时，最好在一旁默默关注，等到确实需要帮助时解决，再即时伸出援手。
花草树木大都向阳生长，人也一样，喜欢被赞美，被鼓励。老师若能真心诚意欣赏孩子的纯真，善良，可爱，必能找到很多值得赞美的行为。若发现孩子有值得赞美的行为时，更要把握时机，不管用语言，肢体，眼神，动作，表情，评语，只要是真心诚意的，孩子必然感受深刻，例如：一个原本不怎么突出的孩子，老师若天天真心诚意的对他说：“你上课满专心的，成绩应该会越来越进步才对”适度的期许，会产生鼓舞振奋的力量，这也是希望孩子成功的有效方法之一。
单凭表面的举止是无法了解孩子的内心世界的，做一位最好的听众，有耐心的倾听学生们表达意见；当他们情绪困扰时，给与适度的支持；学生是独立的个体，过分的为他们设想，容易产生反效果，而且当学生内说完，别急着给建议。
其实家伙司的日常的种种行为，学生都看在眼里。言教不如身教，教师的行为都是学生学习的榜样，经常对学生敷衍了事，学生也可能养成推卸责任的恶习。在潜移默化中，学生会承续教师的缺点与优点，不要以为自己的一言一行不会对他们造成影响应为这时期他们是敏感且学习力甚高，因此建立明确的教师形象，实有助于学生的成长与学习。
如果教师和学生沟通无障碍，如果老师和学生共同学习是一间愉快的事，如果教室里充满笑声，如果每一个孩子在教室都被尊重，都有归属感，让学生上起课来，有如沐春风，如沐春雨的感觉，学生自然会视上学为乐事，且视上课为不得放弃的权利，那么教室必然春意盎然，学生必然春风满面。
优秀如何与学生沟通心得体会（案例18篇）篇四
乡贤是指村镇中的有声望、有才干、有经验的人士，他们常常能够为乡里带来积极的变革和发展。然而，要想实现乡贤的更好发挥作用，沟通是必不可少的。本文将从乡贤沟通的重要性、沟通的必备技巧、乡贤沟通的挑战、如何有效地沟通以及沟通的成果五个方面来论述乡贤如何沟通心得体会。
首先，乡贤沟通的重要性不可忽视。在一个发展落后、资源贫乏的乡镇中，乡贤往往是一支重要的力量。他们拥有经验丰富、见识独到，能够为乡镇的发展提供宝贵的建议和指导。然而，如果乡贤无法与群众或其他相关方沟通，他们的意见和建议无法传达出去，就无法发挥应有的作用。因此，乡贤需要学会与人沟通，以便将自己的观点和想法有效传递。
其次，乡贤沟通的必备技巧是关键。首先，乡贤需要倾听。倾听能够帮助乡贤更好地了解乡民的需求和想法，增加沟通的准确性和高效性。其次，乡贤需要通过发问来激发对话。适当的问题能够引导对方更好地表达自己的意见，同时也能够帮助乡贤更全面地了解问题的本质。此外，乡贤还需要善于表达。表达能力好的乡贤能够将自己的观点和想法清晰地传达给其他人，促进有效的沟通。
然而，乡贤沟通也面临着一些挑战。首先，乡贤常常具有高龄和经验丰富的特点，而年轻一代的群体可能没有足够的耐心和接纳能力。因此，乡贤需要尽量降低自己的姿态，设身处地为对方考虑，以便建立起互相尊重和信任的关系。其次，沟通的双向性需要得到重视。乡贤需要重视群众或其他相关方的意见和反馈，而不只是传递自己的观点和想法。最后，文化差异和语言障碍也可能成为乡贤沟通的障碍。因此，乡贤需要适当尊重和理解不同文化和语言背景下的沟通方式，以便更好地进行沟通。
为了更好地沟通，乡贤需要掌握一些技巧。首先，建立互相信任的关系是沟通的基础。乡贤可以通过与别人分享自己的经验和故事来建立信任感，以便在沟通中更容易被接纳。其次，乡贤需要适应对方的沟通方式。有些人喜欢直接表达，而有些人则倾向于间接暗示。乡贤可以通过观察和了解对方的习惯，来更好地理解对方的意图和需求，以便更好地进行沟通。此外，乡贤还需要学会适应不同的沟通环境和场景。有时候，乡贤需要在公开场合发表演讲；有时候，他们需要面对面地与个体或小团体进行交流。乡贤需要根据不同的场合和受众来调整自己的沟通方式，以便更好地传达信息。
最后，有效的沟通将带来丰硕的成果。当乡贤能够与群众或其他相关方建立起良好的沟通关系后，他们能够更好地了解实际情况和需求，从而更准确地提出问题和解决方案。通过有效的沟通，乡贤能够更好地为乡镇的发展做出贡献，实现良性循环。
总之，乡贤如何沟通心得体会是一个关键问题。乡贤需要通过倾听、发问和表达等技巧来提升沟通的质量，并且要面对沟通中的各种挑战。只有建立起互相信任的关系，并根据对方的沟通习惯和场合进行适应，乡贤才能够实现有效地沟通，进而为乡镇的发展带来积极的变革和进步。
优秀如何与学生沟通心得体会（案例18篇）篇五
第一段：引入和小学生沟通的重要性（200字）。
小学生作为我们社会的未来，与他们进行良好的沟通是十分重要的。在与小学生沟通时，我们需要关注和尊重他们的思想感受，用简单的语言和他们交流，并且给予他们耐心和理解。通过有效的沟通，我们可以帮助小学生解决问题，培养他们的自信心和自主意识，以及促进他们的学习和成长。
第二段：尊重和倾听（200字）。
在与小学生沟通时，我们首先要尊重他们的意见和感受。不论他们说的是对是错，我们应该耐心倾听，并且给予积极的回应。通过尊重他们，我们能够帮助他们建立自信和自尊，让他们感受到被重视的同时，也能够激发他们的创造力和想象力。
第三段：用简单的语言和他们交流（200字）。
当与小学生进行沟通时，我们需要用简单的语言和他们交流。用太复杂的词汇或者句子对于他们来说可能会难以理解，导致沟通的失败。而用简单的语言和他们交流，不仅可以让他们更容易理解我们的意思，还能够帮助他们提高语言表达能力。另外，我们也可以使用图画、游戏等方式来促进与小学生之间的交流，使沟通更加轻松有趣。
第四段：给予耐心和理解（200字）。
和小学生沟通有时可能会遇到困难和挫折，这时候我们需要给予他们耐心和理解。小学生的认知能力和表达能力有限，有时候可能会变得焦躁或者不耐烦。在这种情况下，我们需要保持冷静，给予他们足够的时间去思考和表达。通过理解他们的困难和需求，我们能够更好地帮助他们克服困难，提高沟通的效果。
第五段：促进小学生的学习和成长（200字）。
通过与小学生的良好沟通，我们不仅可以帮助他们解决问题，还能够促进他们的学习和成长。在与小学生交流中，我们可以分享我们的经验和知识，帮助他们拓展视野，并且鼓励他们去探索和发现。同时，通过与他们的沟通，我们也可以了解他们的需求和兴趣，为他们提供更有针对性的学习资源和学习方式，帮助他们实现自己的潜力。
总结：通过以上几点，我们可以得出结论，和小学生进行良好的沟通是十分重要的。尊重和倾听、用简单的语言和他们交流、给予耐心和理解，以及促进他们的学习和成长，这些都是有效的沟通方式。通过与小学生的良好沟通，我们能够帮助他们解决问题，培养他们的自信心和自主意识，以及促进他们的学习和成长。让我们从现在开始，用心与小学生进行真诚的沟通吧！
优秀如何与学生沟通心得体会（案例18篇）篇六
和小学生沟通是一项艰巨但又有趣的任务。作为大人，我们应该学会如何有效地与小学生进行交流。在这个快节奏的社会中，我们常常忽视了和小学生们进行真诚的交流。然而，通过与小学生进行交流，我们可以深入了解他们的需求和想法，同时也能够对他们进行正确的引导。在与小学生们的交流中，我积累了一些宝贵的经验和感悟。
第二段：建立信任。
与小学生沟通的第一步是建立信任。小学生们对陌生的大人总是有些警惕和害羞。因此，我们需要表现得友好、温暖并且尊重他们的感受。一些简单的问候和微笑都能帮助我们赢得小学生们的信任。此外，我们还需要倾听他们的想法、关心他们的感受，并且尽可能地理解和接纳他们。
第三段：用简单的语言。
小学生的思维和理解能力有限，他们并不需要复杂的重点解释。相反，使用简单明了的语言能够更好地与他们沟通。我发现，用具体的例子和生动的图画来解释抽象的概念往往更容易被小学生们理解和接受。我们还可以通过和他们玩游戏、唱歌、讲故事等方式来引起他们的兴趣和参与，从而更好地传达我们的意思。
第四段：耐心与善意。
与小学生沟通需要耐心和善意。小学生可能会问一些看似无聊或幼稚的问题，但我们不能轻视或嘲笑他们。相反，我们应该给予他们尊重和鼓励，用耐心的态度回答他们的问题。同时，我们也需要给予他们充分的时间思考和回应，避免急于打断或干预他们的发言。体现尊重，让他们感受到我们真诚的关心。
第五段：鼓励与积极引导。
和小学生交流的过程中，我们应该注重鼓励和积极引导。小学生对于表扬和认可特别敏感，这可以激发他们的学习兴趣和积极性。当他们表达出自己的观点和想法时，我们可以给予积极的反馈和肯定，让他们感到自己的声音被重视和尊重。同时，我们也可以通过分享自己的经历和知识来引导他们，帮助他们树立正确的价值观和行为准则。
第六段：结论。
通过与小学生们的交流，我意识到与他们沟通是一项需要耐心和技巧的任务。只有我们真正在乎他们，才能够创造良好的沟通环境，帮助他们更好地成长和发展。通过建立信任、用简单的语言、耐心与善意的态度以及鼓励与积极引导，我们可以与小学生建立起更紧密的联系，并帮助他们实现潜力的最大发展。
优秀如何与学生沟通心得体会（案例18篇）篇七
沟通是人际交往中不可或缺的环节，它帮助我们传递信息、理解他人、建立关系，并解决冲突。然而，良好的沟通并不容易实现。许多人在沟通中常常遇到困难，导致信息传递不畅、误解产生以及关系破裂。因此，掌握有效的沟通技巧是至关重要的。
第二段：积极倾听的重要性。
积极倾听是有效沟通的关键。当我们聆听他人的时候，需要专注于对方所说的内容，充分理解对方的观点和感受，并展示出兴趣和尊重。通过倾听，我们能够更好地了解他人的意图和需求，从而更好地回应他们。
第三段：清晰表达的技巧。
清晰表达是有效沟通的另一个重要方面。当我们表达自己的观点时，需要使用简洁明了的语言，避免使用模棱两可或含糊的词汇。同时，我们还应该给予对方足够的信息，确保对方能够准确地理解自己的意图。此外，关注非语言沟通也是重要的，例如肢体语言、面部表情和语调等也能传递出我们的意图和情感。
第四段：建立共同语言的重要性。
沟通的目的是要实现相互理解和共享信息，而建立共同的语言有助于实现这一目标。我们应该尽量使用对方能够理解的词汇和语言风格，避免专业术语、行话以及过于晦涩的表达方式。此外，我们还可以通过引用共同感兴趣的话题或经验，来建立共同的语言和兴趣点，加强与他人的连结。
第五段：善于解决冲突的技巧。
冲突是沟通中常见的问题，有效解决冲突对于维护良好的人际关系尤为重要。当面临冲突时，我们应该保持冷静，并试图了解对方的立场和观点。通过倾听和表达，我们可以更好地理解对方的需求和关注点，并共同寻找解决冲突的方法。此外，与他人合作，共同找出满足所有利益相关方的解决方案也是解决冲突的有效途径。
总结：
在当今社会中，沟通是我们日常生活中无法避免的一部分。良好的沟通技巧不仅能够帮助我们顺利地传递信息和理解他人，还可以建立和维护良好的人际关系。通过学习积极倾听、清晰表达、建立共同语言和解决冲突的技巧，我们可以更有效地沟通，提高沟通的质量和效果。让我们努力去练习和改善沟通技巧，为我们的人际交往和个人发展带来更多的机遇和成功。
优秀如何与学生沟通心得体会（案例18篇）篇八
沟通是人际交往中极为重要的一环，良好的沟通能够帮助我们与他人更好地交流和理解。然而，要想真正实现有效沟通，并非易事。在我与他人的交流中，我逐渐领悟到了一些沟通的心得体会，以下将从明确目标、善于倾听、言简意赅、注重非语言信息以及积极反馈这五个方面进行阐述。
首先，明确目标是有效沟通的基础。只有当我们清楚自己想要传达的信息时，才能够用明确的语言和方法向他人阐述清楚。在沟通前，我们应思考清楚自己的目的是什么，希望对方获得什么信息，然后根据这个目标进行沟通。例如，如果我们是在向同事解释一个新的工作流程，我们应该明确表达自己的目的是为了增加工作效率和减少错误率，这样有助于我们使用更准确的描述和例子来传达信息。
其次，善于倾听是有效沟通的关键。在沟通中，很多人只关注自己的意见和观点，而忽视了他人的感受和意见。然而，只有当我们真正倾听他人的声音时，才能够更好地理解他们的需求和想法，从而达到更好的沟通效果。在倾听时，我们应保持专注和关注他人的表情、语气和非语言信号，并用合适的方式回应他们的观点。这样不仅能够让对方感受到被尊重和重视，也能够帮助我们更好地把握对方的意图和需求。
第三，言简意赅是确保信息传递清晰的技巧。在沟通中，使用过多的废话和冗长的叙述往往会导致信息被混淆和忽略。相反，简练的表达和言辞能够更好地引起对方的关注和理解。为了做到言简意赅，我们应该将信息进行归纳和提炼，只保留最重要的几个要点。此外，适当使用一些具体的例子和比喻，可以帮助对方更容易地理解我们想要传达的信息。
另外，注重非语言信息也是有效沟通的重要方面。非语言信息主要包括肢体语言、表情和声音等，它们能够传达比语言更多的信息和感情。在沟通时，我们应该注意自己的肢体语言和表情是否与我们传达的信息相一致，这样可以增加对方对我们话语的信任和理解。同时，我们也应观察和理解对方的非语言信息，从中获取更多的线索和信息。例如，如果对方的表情和肢体语言明显不配合，我们就应该及时调整自己的表达方式，以避免产生误解和矛盾。
最后，积极反馈可以帮助有效沟通更好地前进。在沟通中，及时给予对方反馈能够让沟通更有效和顺畅。我们可以使用一些积极的反馈方式，如赞赏对方的观点、提出问题以便更好地理解、给予建议和意见等。通过积极反馈，我们不仅能够促进双方的理解和沟通，还能够建立良好的沟通关系和信任。
总之，通过我个人的沟通体会，明确目标、善于倾听、言简意赅、注重非语言信息以及积极反馈这五个方面尤为重要。只有将这些方面做到融会贯通，我们才能够实现与他人更好地沟通和交流。沟通是一个不断学习和提升的过程，在今后的人际交往中，我将继续努力将这些心得体会运用到实践中，并不断提高自己的沟通技巧。
优秀如何与学生沟通心得体会（案例18篇）篇九
爱护学生是教师的天职，是教师热爱教育事业的具体表现。为人师者应深切体会这一点，用心接纳每一个孩子，不管他是聪明、驽钝、整洁、邋遢、乖巧或淘气，他都是一个真真实实的个体，需要被接纳，也唯有老师用心接纳，孩子才能把上课当成一种享受，而乐意学习。
我所任教的班里有名学生，头脑够用，就是纪律差，上课和周围同学没话找话，周围无人应便自言自语，一旦批评他，便一脸的诚恳，保证要改正缺点，但事隔几天，依旧故我。面对这样的学生，我没有放弃，而是不厌其烦地跟他促膝谈心：讲述学习的重要，要养成良好的学习习惯必须持之以恒，要有坚强的意志力和毅力。这个学生深有感触，说：“老师，看我的表现吧！”他现在确实变了。虽然还时有反复，但他已经知道怎样控制自己了。从这里我更加认识到：对于差生，不要把他从你身边推出去教育，而应用爱心接纳他们，善于发现他们的优点，抓住教育的时机，有情有理有力有度。学生特别需要我们那慈祥温和的笑容，文雅亲切的话语，善解人意的目光。
学生感到最痛苦的莫过于误解；最快乐的莫过于充分的了解；尤其新生的一代，从小在呵护中长大，有主见，敢发表，挫折的忍受力却显得偏低；一遇到困难，自我压力甚大，不知如何自处。有的甚至处于一种比较高的亢奋和紧张状态，这种状态若长时间得不到缓解，容易引起神经的抑制，造成认识和思维的闭合，从而产生厌学情绪。
作为我们教师，首先要求学生自我定位，即对自己的身体心理、情绪意志、兴趣爱好、思维创造和发展潜力及行为方式的特点和能力进行感知，并对所作出的反应进行调整，减少内在压力。其次营造比较宽松的氛围，开发他们的潜力，教给其学习方法，注重健康心理及健康人格的培养，促使学生全面发展，保证学生具有可持续发展的能力，合理调整期望值，减少外来压力。再次要善于发现他们的进步，要“打着灯笼找优点”，并分享他们成功的喜悦，多提供让学生体验成功的机会，从而变压力为动力。此外还要培养学生积极开朗的情绪，扫除内心的阴霾，建立自信心，增进解决问题的能力。学生着手于善后的处理时，最好在一旁默默关注，等到确实需要帮助时，即时伸出援手。
在日常生活中，赞美是人人都需要得到的。若发现孩子有值得赞美的行为时，要把握时机，不管用语言、肢体、眼神、动作、表情、评语，只要是真心诚意的，孩子必然感受深刻。一篇情理交融、鼓励性很强的评语，一段肯定、称颂的赞美之词，如果教师能巧妙地运用这些激励的方法去赞美学生，那么学生都会心情愉悦、精神爽利，这种教育的手段往往会达到事半功倍的效果。一个学生，哪怕是班上学习最差、行为规范最差的学生，身上也一定有他的闪光点。只要细心你就会发现，调皮学生的闪光点是聪明；上课爱说话的学生的闪光点是活泼好动；老实学生的闪光点是能谦让等等。教师应抓住他们的闪光点作为教育的切入点，通过对学生的赞美进行情感投资，打开学生心灵的闸门，教育自然得心应手。
作为成长中的个体，学生身上的不良习惯和弱点是难免的，然而对于学生的种种问题，当老师们感到束手无策时，往往会采用批评的方法，结果情况越来越糟。如果适时地采取赞美的方法，以平常心去看待他们的每一个长处，肯定他们的每一次进步，自然而然就会发现学生的每个闪光点，欣赏他们的价值，从而树立起学生的自信心和自豪感。学生的每一个微小的进步都要及时给予称赞，这样会让孩子们认为老师时时刻刻都在关注着他，他们就会表现得更好。
我所任教的五（2）班有个学生，他时常不带学习工具，也时常不完成作业。对待他的错误，我并没有责骂、惩罚，而是以一种广阔的胸襟给予宽容和鼓励，并为他指出一条改正错误的途径。记得有一次科技课他做了一条围裙，并且做得很漂亮，我马上当着全班同学称赞他，他很高兴，终于可以抬头自信地面对全班同学。他一次小小的进步，得到了难得的赞美，成为激励他认真学习的巨大动力。
随后，他为了得到老师的赞美，每次都做得很认真，身上的毛病也在慢慢改掉。从心理学的角度来讲，每个人都需要赞美。善意的及时的赞美实际上是一种投入少收益大的感情投资，是一种驱使人奋发向上、锐意进取的动力源泉。学生长期生活在和谐、温暖、相互信任、相互赞美的氛围中，就能养成积极向上的健康心理，就能以积极主动的态度去学习新知识、探索新方法、研究新问题。这样，不仅能使课堂充满生命活力，而且使学生的人生旅途充满着掌声笑声、充满着决心和信心。
教师赞美学生，一定要把握“度”，既不能人为地拔高、掺水、使假；又不能蜻蜓点水不着痕迹。教师如果赞美学生，夸大其词、添枝加叶，硬要高拔，不仅起不到激励学生、启发学生学习兴趣之目的，还会引起学生的反感。这就要求真心诚意，还要因人因事、因时因地，采取不同的方法。只有这样，才能增大赞美的效果。
优秀如何与学生沟通心得体会（案例18篇）篇十
随着社会的发展和科技的进步，小学生的日常生活变得多姿多彩，他们在学习中也面临各种问题和困惑。作为教师和成年人，我们需要善于与小学生进行沟通，了解他们的内心世界，帮助他们解决问题。在多年的教学经验中，我总结出了一些和小学生沟通的心得体会。
首先，我认为倾听是与小学生沟通的关键。小学生往往有很多的话要说，有许多事情要倾诉。因此，我们作为教师和成年人，要耐心地倾听他们的发言，给予他们关注和重视。在沟通中，我们不仅要听他们说的话，还要听他们未说的话。有时，他们的眼神、表情和行为比语言更能传递他们的思考和情感。因此，倾听不仅是听声音，更是观察和感知。
其次，我发现通过与小学生建立良好的师生关系来沟通是非常重要的。小学生是一群渴望被关爱和尊重的人群。当他们感受到我们的善意和关心时，他们会更加主动和诚实地与我们交流。因此，我们应该积极主动地与他们建立师生关系，以示尊重和信任。只有借助良好的师生关系，我们才能更好地了解小学生的内心世界，并针对他们的需求提供更适宜的帮助。
另外，培养小学生的情绪表达能力也是有效沟通的关键。小学生的情绪变化较为频繁，他们常常会因为一些细小的事情而情绪失控。为此，我们需要帮助他们学会如何正确表达自己的情绪。在与小学生沟通时，我们可以提醒他们用言语或绘画来表达情感，引导他们分析并描述自己的情绪变化。通过这样的方式，小学生能够更清晰地认识和表达自己的情绪，从而有效地解决问题。
此外，注重语言和行为的积极影响也是与小学生沟通的重要技巧。作为教师和成年人，我们的言行举止往往会对小学生产生积极的影响。我们需要用友善的语言与他们交流，表达关心和嘉奖。我们需要以身作则，给小学生树立正确的榜样，引导他们培养积极向上的品格和态度。通过正面的语言和行为，我们能够与小学生建立更加亲近和融洽的关系，有效地沟通和教育他们。
最后，我深刻地认识到，与小学生沟通是一种艺术。每个小学生都是独一无二的，他们有着各自的特点和需求。因此，我们应该根据不同的小学生采用不同的沟通方式。有的小学生喜欢问问题，与他们多进行互动和探讨;有的小学生害羞内向，与他们多进行个别交流，给予他们安全感。只有因材施教，我们才能更好地理解并满足小学生的需求。
与小学生沟通是一个既有挑战性又充满乐趣的过程。通过倾听、建立师生关系、培养情绪表达能力、积极影响以及因材施教，我们可以与小学生建立更加良好的沟通和教育关系，帮助他们成长和发展。
优秀如何与学生沟通心得体会（案例18篇）篇十一
沟通就是人与人之间的沟通，而有效沟通就是通过某些方式，如会见、对话、讨论、演讲等准确、恰当的表达出来，以促使对方接受。21世纪，许多用人单位在招聘条件中都列出“良好的沟通能力，具有团队精神”的要求，因为今天的社会只靠有知识有技能的人才是不够的，一个企业的生存和发展需要的是能够与他人有效沟通，积极创作的人，因此，作为一个合格的职场人员要不断提高人际交往能力，掌握沟通技能，协调好各个部门之间的关系，尤其是做好对上级的沟通工作。有效沟通是相对于无效沟通而言，凡事预则立，不预则废。带着对沟通的清晰认识和主动性进行沟通就已经成功了一半。
在课堂教学中师生之间、生生之间如何才能有效地沟通呢？
思考一：从沟通过程的要素来思考沟通的有效性。整个沟通过程由七个要素组成，即信息源、信息、通道、信息接受人、反馈、障碍和背景。信息源是具有信息并试图进行沟通的人，他们始发沟通过程，决定以谁为沟通对象，并决定沟通的目的。在课堂教学中，信息源可以是教师，也可以是学生，可以对个体，也可以对群体。作为信息发出者非常重要的是要考虑自己发出的信息如何使信息接受者接受，这也就是教师在上课前为什么不仅要认真地备教材，更要备学生的原因之一。
教师要十分重视班级的文化营造。良好的班级文化是课堂教学中人际沟通的积极背景。班级文化也是校园文化建设的一个重要组成部分。优秀班级文化的创建，要注重从身边的小事入手，不以善小而不为。班级文化是一种无声的教育，润物细无声，因而也是最美的教育。
教师要把有声语言和无声语言自然地、和谐地结合起来，以促使课堂师生、生生之间的沟通达到较佳状态。要关注沟通者之间的心理背景，尤其是沟通者之间心理交往中的人与人之间的吸引。科学地应用人际交往中的一些心理效应，如首因效应、近因效应、晕轮效应、刻板效应、定势效应、投射效应等。
教师要十分重视自身健全人格的建构，十分重视自我教育，因为沟通者之间沟通的行为表现是一个人内在世界的一种外部展示。
优秀如何与学生沟通心得体会（案例18篇）篇十二
x月x日晚，在我们xx学校举行了一场关于《亲子有效沟通策略》的讲座，主讲人xx老师用丰富的案例，自己的亲身经历，深入浅出，为我们讲述了如何能够与孩子进行有效的沟通，让我收获颇多，获益匪浅。
虽然我还不是个母亲，但是作为一名老师，和孩子的沟通同样重要，听着x老师的讲座，我不禁反思自己平日里沟通的方式和方法，我做到和他们有效的沟通了吗？我们的沟通有效吗？x老师讲到帮助孩子面对感受的三个技巧：
很多时候，我们不是不知道该怎么做，只是面对孩子的很多问题的时候，满身的怒火让自己控制不了，面对孩子不好的行为，气不打一处来，往往在行动上或者语言上采取暴力的方式来解决问题。而我们忘了最基本，也是最根本的一步，那就是倾听，我们都没有听，孩子也没有为自己的行为有辩解的权利，我们就这么主观臆断，把他们的行为扼杀在我们的怒火中。
让他们能够表达出自己对于事情的感受，知道他们对于事情是怎么想的。
在和孩子的沟通和培养中，赏识占有很重要的地位。俗话说，赏识不是万能的，但是孩子的成长教育中没有赏识是万万不能的。孩子在做事情的时候，他们希望，渴望得到大人们的肯定，他们希望自己的努力有人能够看到，大家能够表扬他。不管大人还是小孩，都是喜欢听好话的。有研究表明，在孩子的成长中，家长对孩子说不的时候要远远大于说好的时候，而家长对于孩子的赏识能让孩子感受信心，感受肯定，收获成功。
x老师还指出，赞赏孩子的办法有很多种，不只是一味的说你真棒，你真好。比如孩子主动打扫房间，我们可以说出我们所看到的，房间真干净，床铺的很整齐，书都整齐的摆好了。孩子听到后，知道这是他的劳动成果，可以换种方式来表扬他。同时也可以描述我们的感受，如看着干净的房间，让人感觉真舒服。对于孩子的评价，不一定只是家长或者直接感受者，可以对他们的行为进行宣传，让孩子听听其他人对他是怎么评价的，听到他人对他的肯定，他的心里会更加开心。
在讲座的最后，x老师以一个《妈妈的礼物》故事结尾，故事讲述了从幼儿园到大学，妈妈一直用善意的谎言欺骗着儿子，目的是为了儿子能够不伤心，能够更好的前进。其实，孩子也知道妈妈在欺骗他，但是，妈妈一次又一次的礼物让孩子灰暗的心重燃了希望，让他暗淡的人生有了光彩。记得一个公益广告是这么播的，一个患有先天性失聪的儿童，爸爸在不厌其烦的教他说话，通过打击地板，触摸声带的震动，各种方式，而孩子哦，哦，啊，啊说话。只到有一天，孩子发出了从他出生以来最动听的声音“爸爸乖”每当看到这里的时候，我的内心都是一阵激动。上帝为他按下了静音键，但却给他打开了另一扇窗户。世上没有谁生来就是傻子，只要你肯用心教，用心去沟通，那么你一定能够进入孩子的世界，和他们有效的沟通。
优秀如何与学生沟通心得体会（案例18篇）篇十三
沟通是人与人之间交流、表达和理解的重要方式之一，也是我们日常生活和工作中必不可少的能力。而沟通训练则是提升沟通效能的一个重要方面，通过训练，我们可以提高自己的表达能力和倾听技巧，进而更好地与他人进行交流。下面我将分享我在沟通训练中的体会和心得。
第一段：了解沟通的重要性。
沟通是人与人之间交流、理解和表达的桥梁，是人际关系和工作中取得成功的关键。只有通过有效的沟通，我们才能更好地沟通自己的需求和观点，也能更好地理解别人的想法和感受。因此，不管是在家庭中还是在工作中，学会有效沟通都是非常重要的。
第二段：培养良好的倾听技巧。
在进行沟通训练时，我发现倾听是非常重要的一项技巧。只有通过倾听，我们才能更好地理解对方的意图和需要，也能更好地回应对方。在倾听时，我们应该全神贯注地听取对方的话语，避免打断或者心不在焉。同时，我们还需要运用非语言的方式，如眼神接触和肢体语言来表达我们对对方的关注和尊重。
第三段：提升自己的表达能力。
在进行沟通训练时，我也意识到表达能力的重要性。只有通过清晰、简洁和准确地表达，我们才能更好地传达自己的想法和意图。为了提升自己的表达能力，我开始注重用简洁的语言表达自己的观点，并且运用具体的例子来支撑我的观点。此外，我还学会了运用适当的语气、语调和语速来增加自己的语言说服力。
第四段：尊重他人的观点和感受。
在沟通训练中，我也认识到了尊重他人的观点和感受的重要性。每个人都有自己独特的观点和感受，我们要学会尊重并接纳这些不同之处。当我们与他人发生分歧或者意见不合时，我们应该以平和的态度和对方进行沟通，尽量避免争吵和冲突。即使我们不能完全认同对方的观点，我们也应该尊重他们的权利去表达和坚持自己的观点。
第五段：不断练习和反思。
沟通训练是一个需要不断练习和反思的过程。每次沟通后，我们可以反思自己的表达是否清晰、倾听是否到位，以及是否尊重了他人的意见。同时，我们还可以向他人请教和寻求建议，以不断提高自己的沟通能力。通过持续的训练和反思，我们可以逐渐提升自己的沟通效能，使我们的交流更加顺畅和有效。
总结：沟通训练是提升沟通有效性的重要手段。通过培养良好的倾听技巧，提升自己的表达能力，尊重他人的观点和感受，以及不断练习和反思，我们可以更好地与他人进行交流，建立良好的人际关系，提高工作效率。在日常生活和工作中，我们应该始终注重沟通训练，并且持之以恒地进行下去。
优秀如何与学生沟通心得体会（案例18篇）篇十四
余世维先生指出有效沟通是做为一个人应具备的能力，这种能力是训练出来的，只不过有时我们自己感觉不到。我们在生活中、工作中会遇到这样那样的问题，我们应该如何处理?就是沟通。
沟通的4个目的：激励、表达情感、流通信息、强化信息防止信息断裂，这些都很重要。对于员工来说他们需要公司对他们的激励、认可，对于员工之间来说他们需要在工作中表达情感好恶、交流生产技术信息，对于公司来说就是要强化信息，防止信息断裂。沟通的基本问题首先是你的心态，我的理解就是你如果没有聆听和发自内心的尊重，那你就会粗暴打断别人的讲话或者显示自己的不耐烦和言不由衷，那别人就不会跟你继续沟通。和别人沟通应是多听少讲，不要得理不挠人。
其次，沟通的基本原理是关心，你只有发自内心的慰问，别人才能解除对你的戒备之心;才能向你敞开胸怀，才能向你说出他的困难和状况以及他的需求。
最后，沟通的基本要求是主动，你只有主动跟对方说、关心对方的需求，而不是居高临下、盛气凌人的数落和嘲笑对方，沟通才得以持续和谐，而不会演变成吵架、谩骂，甚至是肢体冲突。
我认为有效地沟通首先要保持一个谦虚的心态，排除自私、自我和自大;建立信任，那么沟通的基础也就扎实了。沟通是一门学问，是人跟人的相处。沟通最好的行为是积极的态度，而最重要的就是积极的讲话，直截了当的说出自己的想法和见议，敢于表达自己的观点和对问题的看法。只要讲话的观点有助于公司的发展和公司上下和谐沟通，那么就是好的，就应该被鼓励的。
在沟通的过程中我们要注意沟通的障碍，每个人的表达方式不一样，善于交谈不等于善于有效沟通，沟通是需要有效训练的;我们只有不断的训练自己，告戒自己讲话如何得体，表达如何肯切，面对别人时就能说服对方，取得对方的好感和理解。
对于个人和企业来说，沟通的最终目的就是为了解决问题，通过解决问题来做好企业和社会中的事。要让上司了解你：主动报告工作进度，对上司的问答做到有问必答，让上司放心;对自己的业务主动提出改善计划，让企业进步;主动帮助别人、接受上司安排的其他工作任务，让上司喜欢你。如果没有沟通，员工就无法了解工作进展程度，管理者就无法了解公司信息，无法确定正确的管理思路和方法。团队的领导者们就无法发出指令信息。没有沟通，工作就不可能协调好、也不能干好，团队就会因此而涣散。掌握沟通的技巧，可以增强团队的凝聚力，工作和事业就会更加进步。
优秀如何与学生沟通心得体会（案例18篇）篇十五
宋代程颐说：以诚感人者，人亦诚而应；以术驭人者，人亦以术而待。教师对学生的真诚是一种教育力量，学生只有感到被信任，才愿意去接纳老师。学生对老师的信任度和接纳度有多高，对老师所传递的教育影响的接受度就有多高。接纳和尊重是一种心理品质：教师相信学生是一个有价值的人，并想尽一切办法让学生相信自己是一个有价值的人；并帮助学生相信他的老师即使对他的某些行为和想法不认同，但是，他在老师的眼里仍是一个有潜力和有价值的人。自己即使有缺点和不足，但是老师仍然喜欢我，仍然接纳我。事实上，许多学生在他们成长以后，常常会说是老师起初对他们无条件的接纳，才让他们对自己产生改变自己的力量和动力。他们是在这种正面心态下才有真正的进步的。其实，教师与学生之间，就像高山与高山之间一样，你对着对面的高山呼唤我尊重你，我信任你，那么对面山谷的回音也会是我尊重你，我信任你。
幽默的语言是具有智慧、教养和道德上的优越的表现。人们都喜欢幽默的交谈者，喜欢听幽默的话语，具有幽默感的教师一走进学生中间，学生们就感到快乐，喜欢与幽默的老师交谈。在向学生表达一些否定性的意见时使用委婉的技巧，就会使学生更容易愉快地接受。除了幽默的语言外，还可以用只需意会，不必言传的含蓄手段；或者有意识地适当保持沉默，用不同的眼神传递信息，也可以起到积极的作用。
有个叫皮格马利翁的人，他精心雕刻了一座女神像，他被自己雕刻的女神像迷住了，整天对着她膜拜，最后女神像被他的虔诚打动，终于变成了美丽的少女。这就是著名的皮格马利翁效应。它传递给我们的教育信息就是以欣赏者的眼光对待学生，产生积极的效应。学生受到挫折时，投以鼓励的目光；学生取得好成绩时，送去赞赏的笑容。对于后进生，则给予更多的亲切和友善的表扬，给予关怀的目光。
教师要善于捕捉学生身上的闪光点，并及时加以表扬。但是表扬不能太廉价或过度，这会使学生觉得老师的表扬不是真心的，而是一种惯用的手段。教师的表扬要公平、公正，不能因个人的心情，不同的学生而受影响。表扬是一种积极的强化，能增强学生的信心、勇气、责任感和荣誉。也许老师的一个微笑，一声鼓励都会改变学生的一时，甚至是一生。赏识教育家周弘说得好：不是好孩子被赏识，而是赏识使孩子变得越来越好；不是坏孩子被抱怨，而是抱怨使孩子变得越来越糟。
批评重要，但批评的方式更重要。批评应重在未来的改进，而不是追究过去的错误。当学生犯错误时，有些老师一味地训斥、责怪，这不但不能解决问题，反而使学生对老师产生厌恶感。教师在批评时，可用委婉的方式指出学生错误的地方，用暗示的话语对学生的不良行为从侧面敲击一下，但不太伤害他们的面子。
教师在课余时间找机会与学生交流，并参与他们的活动中，让学生感到老师容易亲近，从而赢得学生的好感。有些老师上课的时候表情严肃认真，课后也经常难见笑容，学生觉得这老师真可怕，不敢接近，更不用说沟通。每一位老师，既要能当严父又要能当慈母。在学习之余，与学生谈谈生活上的事，谈谈他们的爱好，谈谈他们的喜怒哀乐，关心他们的成长，走进他们的内心世界，设身处地地去了解他们的感受。老师也让学生了解自己的生活、工作，对于他们的发问、好奇，在尽可能的范围内给予回答。
优秀如何与学生沟通心得体会（案例18篇）篇十六
世界上没有不好看的颜色，只有搭配不好的颜色。先要认清自己是什么“颜色”即个性，再根据自己的个性选择与别人交往的方式。知彼者，智也；知己者，大智也。沟通的一个前提就是：知己知彼。
结合工作，针对本次学习，谈谈心得。基本归纳以下几点：
在我们和人沟通的过程中，往往会因为一句话而引起他人的不悦，所以要避免说错话。而最好的方法，就是根本不去说那句话。说话之前，先想想自己想说什么，该说什么。很多人往往心直口快，根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑。
勇于认错是很重要的，所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候，千万不要碍于面子不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话，然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应，藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了，就必须立刻道歉，勇于承认错误，不要编借口，以免越描越黑。
表达意见之前，都必须先确定，对方已经准备好，愿意听你说话了。什么时候开口才是最好的呢？其实要遇到最好的时机很困难，但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说：在公共场所，或有其它朋友、同事在场时，应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时，也尽量避免继续谈论下去。
指明他哪些行为有问题，而不是整个人都有问题。一个人要改变某些特定、确切的行为，要比改变个性容易。
如果能先试着了解对方的感觉，你只要能找出背后真正的原因或需求，就能够用另外一种说词去化解一场冲突。智慧的人用心说话。
要懂得如何去说，也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧，往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么，只想主控整个对谈的场面。仔细聆听别人对你意见的回馈或反应，得知对方是否了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。
有的人和人交谈时，时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞，常为某些细节争论不休，这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃，而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时，别人就比较容易听进去，而不会产生排斥感。
普通人用嘴说话，聪明人用脑说话，智慧的人用心说话。所谓“沟通”——“沟”是行为，“通”才是目的。沟通的前提是，知己知彼；沟通的根基是，诚实守信。此为本次学习心得。
优秀如何与学生沟通心得体会（案例18篇）篇十七
沟通是人与人之间传递信息、交流思想的重要方式。在日常生活和工作中，我们难免会遇到各种沟通困难，如语言不通、交流障碍等。如何有效地表达自己的想法和情感，成为了我们需要探讨的重要课题。在这篇文章中，我将分享我对于如何表达沟通心得体会的看法和经验。
首先，在表达想法和情感时，我们需要选择合适的沟通方式。不同的人有不同的表达方式，有些人习惯于口头表达，有些人更倾向于书面表达。重要的是要选择适合自己的方式，并在与对方沟通时灵活运用。除了语言表达外，还可以通过肢体语言、表情和声音的抑扬顿挫等来更好地传达自己的情感和意图。
其次，在表达时我们需要时刻注意自己的语气和态度。沟通是一种双向的交流过程，不仅仅是对方听到了我们的言辞，还要通过我们的语气和态度来感受到我们的真诚和善意。因此，在与他人交流时，我们应该始终保持友好的态度，用语言和肢体表达出真诚和尊重。另外，在表达自己的意见时，要注意言辞的礼貌和适度，避免使用过激、侮辱性或伤害性的词语。
第三，与他人沟通时，我们应该注重倾听对方的想法和意见。沟通不仅仅是自己表达，更要学会倾听和理解对方的观点。只有通过倾听，我们才能够真正理解对方的意图和需求，并做出更加准确和合理的回应。在倾听他人时，要保持专注和耐心，避免打断对方，充分表现出对他人的尊重与关心。
第四，为了更好地表达自己的意见和情感，我们应该注重语言的准确性和表达的清晰性。语言是沟通的桥梁，准确的语言会使沟通更加顺畅和明确。在表达时，我们应该尽量使用明确的词汇和句子结构，避免使用含糊不清或歧义的表达方式。同时，我们要尽量避免使用太专业化或太具体的术语，以免造成对方的困惑和误解。
最后，我们应该不断学习和提升自己的沟通能力。沟通是一个技巧和艺术，需要不断的实践和经验积累。我们可以通过书籍、课程、讲座等途径来学习沟通技巧，在实践中不断改进和提高自己的表达能力。另外，与他人进行深入的交流和讨论也是提升沟通能力的有效途径，可以借此机会学习和借鉴他人的表达方式和经验。
总而言之，如何表达沟通心得体会是一个需要不断探索和提升的过程。通过选择合适的沟通方式、保持友好的态度、倾听对方、注重准确和清晰的表达，以及不断学习和提升沟通能力，我们可以更好地与他人交流和表达自己的想法和情感。只有在良好的沟通基础上，我们才能更好地理解他人、解决问题和促进合作，从而取得更好的人际关系和工作效果。
优秀如何与学生沟通心得体会（案例18篇）篇十八
前段时间有幸参加了公司组织的沟通.服务等培训讲座，让我学到很多东西，沟通中应注意的细节、沟通的要点、有效化解冲突、正确批评、赞赏人的方法，以及与上级、下级、平级很好沟通的技巧等，使我受益非浅，同时使我认识到自己以前在沟通中的不足，这对我以后的工作将会有很大有帮助。
首先要摆正自己的位置。沟通时心态要好，不能自私、自我、自大，注意对方情绪，注意对方的需求与不便；相处中也要以诚相待，主动问一下工作中的难题，主动帮忙解决难题，都会促使双方相互理解。所以在与人交往中，心态是沟通的基本问题。学习沟通使我了解了沟通的重要性，今后我会运用所学沟通技巧，处理好工作上的人际关系，继而全身心地投入到工作之中。作为管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为成功的关键。
沟通是为了控制员工的行为，看看职工是否按要求去做，不沟通是不会知道的。沟通是为了激励职工，改善绩效。沟通是为了表达情感，分享挫折与满足。沟通是为了流通信息，强化信息，不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为。与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握我们的工作持续、良性的发展方向。
沟通的基本问题是心态，这要求我们要端正沟通的态度，从如何提高工作效能出发，加强与职工的交流。尤其要做好与职工的交流‘沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关心职工的成长，鼓励职工把实现自身价值与为公司创造价值相结合，在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动，这要求我们管理者要主动的和职工进行交流，当职工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，要学会倾听，应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。
有效的沟通可以使得我们工作效率提高，事半功倍，而做到这一切需要深厚的专业知识支撑、丰富的工程实践经验、良好的职业道德素养、坚韧不拔的工作作风。
今后我会努力做到：发挥主观能动性，勤于学习，重视理论与知识的获取；勇于实践，在实践中增长才干，并且善于总结，以积累经验，吸取教训，从而增强团结观念；时时反盛剖析自我，增强自我调控的能力，注重团结，扎扎实实干事业；容人容言，提高心理承受能力；既要有坦荡胸襟，容人之量，又要有心理承受能力，以事业为重，宠辱不惊。