专业质量索赔协议范文(22篇)

时间:2025-07-10 作者:影墨

参与质量月的活动,可以提升我们对质量管理的认知和技能,促进个人和组织的发展。以下是小编为大家收集的质量月活动范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

专业质量索赔协议范文(22篇)篇一

甲方:(以下简称甲方)。

乙方:(以下简称乙方)。

1、目的。

为确保甲方质量,保证体制有效运行;确保乙方供货质量的稳定,满足甲方用户的最终产品需求,防止不合格品配套的发生,特签定本协议。

2、适应范围。

本协议适应提供甲方产品配套的乙方。

3、双方合同涉及的内容。

3.1甲方向乙方下达的合同订单应当准确无误的标明:产品名称、型号规格、交货期限、交货方式、质量保证期限。

3.2甲方如需要对已下达,但尚未执行的合同(订单)内容进行更改,必须以书面的形式通知乙方,乙方应及时向甲方代表确认并纠正合同(订单)内容。

3.3甲方向乙方下达的合同订单,应附加工、购买产品的质量技术指标、要求。如甲方不能明确提出的质量技术指标可使用国家标准或由乙方代为提出,双方同意后形成书面记录。

4、质量标准的说明。

4.1甲方通过图纸、标准或指定样件等方式,向乙方说明产品的质量标准。

4.2对甲方提出的质量标准有异议时,或者希望变更时,乙方须向甲方提出申请,进行协商确定。

4.3乙方向甲方提供的产品合格率:

产品不得低于%,质量保证期年。

产品不得低于%,质量保证期年。

产品不得低于%,质量保证期年。

产品不得低于%,质量保证期年。

5.1乙方根据双方协定的质量标准要求,出具乙方每批次的《产品出厂检验报告》,必要时,应甲方要求,乙方应提交乙方产品的《检验基准书》、《qc工程表》及其他此产品质量证明资料给甲方确认。

5.2质量检查供货初期在进行,正常时在进行。

5.3属双方协定或国家强制性检验的项目,甲方或乙方不能完成检验时,必须在甲方质量管理部门指定的国家试验机构进行,检验发生费用由乙方承担。

5.4甲方在认为必要的时候,可以随时到乙方的生产现场,对配套件进行检查,或是对乙方的质量保证体系进行监察。

5.5当乙方的生产场地发生改变或关键工序、设备发生改变时必须通知甲方并得到甲方的认可。

6、乙方的赔偿责任。

对于配套发生的问题符合下面某一项时,乙方要负责下述7.1所约定的赔偿责任。

a:未使用的乙方产品完全不符合甲方的质量技术要求;。

b:乙方单方面原因不能按时交货,影响甲方产品的交货时间;。

d:乙方供应产品在甲方地检验的零散不合格品;。

f:由乙方不合格引起的甲方产品售后维修、退货、运输等费用;。

g:甲方无法判断,乙方出厂合格,而实际与要求质量不符合,造成的其他问题;。

h:当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于4.3项1个百分点;。

j:当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于4.3项2个百分点;。

k:因甲方客户需要,经与乙方协商同意,批次合格率低于上述j条百分点。

7、索赔。

7.1当乙方产品符合本协议第6项各子项内容时,乙方应按下述第6项各子项相对应的赔偿责任进行赔偿:

a:是由甲方提供的配套件以外的产品缺陷造成的问题;。

b:甲方不与乙方协商,改变配套件结构或变更式样,由此引起的问题;。

d:甲方提供给乙方的技术图纸缺陷引起的问题;。

e:由于甲方不适当的使用修理引起的问题;。

f:由于甲方保管不周或维护不好造成的问题。

8、其他。

8.1本协议有效期一年。

8.2本协议一式两份,甲乙双方各持一份,未尽事宜,双方另行协商。

(甲方)(乙方)。

代表签字/日期(盖章):

代表签字/日期(盖章)

专业质量索赔协议范文(22篇)篇二

本协议是根据公司《采购控制程序》(kh/qm-7.4-b)《不合格品程序》(kh/qp-8.3-b)品质保证协议制订,目的是确保进入本公司用于加工生产和制造的各种原材料、辅助材料,维修零件的品质的稳定性,生产顾客满意的产品。

2适用范围。

本条例适用于为本公司产品配套供货的所有供方。

3职责。

3.1各供方应按照品质协议的`要求为科讯公司提供合格的原辅材料,确保生产合格的产品。

3.2品质保障课应以公平、公正、负责的原则对待每一批零件材料的检查,对进货检查及工序使用中发现的不合格零件、材料做好统计资料提供给资材课。

3.3供方所交物品在被品质保障课通知判定为不合格时必须迅速交涉确认,当收到赔偿通知书后必需经贵公司总经理签字确认,并在十天内将签字通知书交科讯公司资材课转财务便于帐务确认。

3.4资材课根据品质保障课将每周统计的检查数据开具赔偿通知书并交给相应的赔偿供方,并督促赔偿供方将贵方总经理签字确认的赔偿通知单交科讯公司财务。

3.5赔偿供方在月末开发票时扣除赔偿金额,科讯财务入帐时根据赔偿通知确认发票金额。

4.实施规则。

4.1送检批次不合格的赔偿。

4.1.2生产工序上出现的不合格零件、材料由品质保障课判断确定造成原因,因科讯操作不当造成由本公司承担,因供方造成由供方按提供给科讯的开票价回收,并承担由此造成后果的损失费用1000元(停工待料、延迟交货、多支出的运费等费用)。

4.1.3如出现无法确定哪一方造成零件、材料不合格原因的,那么不对该材料进行赔偿处理。

4.2市场批量不良损失的赔偿。

4.2.1在市场出现品质批量不良需要更换或返工及翻修时,造事供方同时还需承担由于返工或翻修而发生的费用(人工费、差旅费、出差津贴费运输费、交际费、赔付费等)以及牵涉相关零部件更换所发生的费用(通过计算后另行通知)。

4.2.2每月市场退回的不良品零件将以供方提供的价格退回给零件生产的供方。

5相关文件。

5.1品质保证协议书委外加工协议。

6相关表格。

甲方。

签字乙方:签字。

专业质量索赔协议范文(22篇)篇三

邮码:_______________。

电话:_______________。

法定代表人:____________。

职务:____________。

拆迁户(以下简称乙方)____________________。

邮码:_______________。

电话:_______________。

法定代表人:____________。

职务:____________。

根据________建筑安装工程的建设需要,经规划部门和拆迁房屋主管机关批准,拆迁乙方现有住房。为了明确甲乙双方的权利义务,保证拆迁工作的顺利进行,经甲乙双方充分协商,特订立本协议,以供双方遵守执行。

第一条乙方在甲方用地范围内共有________结构的住房____幢____间,共________平方米(原住房面积的数量,私有房屋以产权证标明自住的数量为准;租住公房以承租数量为准,单位公用房屋以拆除房屋的建筑面积为准),全部交给甲方拆除(乙方自行拆除的,甲方应付给乙方拆除费)甲方负责于____年____月____日以前为乙方安排住房(拆除单位的公用房屋,一般由甲方拨给相应的投资、材料,由其挖掘土地潜力自行迁建,或由甲方在城市规划管理部门批准的地区内进行迁建)____平方米(安置房屋原则上不超过原住房面积,乙方原住房过宽或有出租的房屋,在对其安置时应适当压缩,但对压缩面积应按房地产管理部门的规定作价补偿;乙方原住房严重拥挤不便的,应按其家庭人口情况给予适当照顾)。

第二条乙方应于____年____月____日以前搬往甲方安置的住房或周转房(或乙方自找的周转房),甲方于乙方搬迁后____日内一次付给乙方搬迁费________元。

第三条甲方对乙方在临时周转期间按下列情况给予补助:

1.乙方自行找房周转,每人每月补助________元;。

3.乙方用甲方的简易房周转的,周转期间免收房租。简易周转房没有取暖装置的,取暖季节每人每月补助________元取暖费,并按规定补助增加的公共交通月票费用。房地产协议:工程项目拆迁房屋协议由精品信息网整理!

第四条甲方安置乙方的住房位于________,共____套____间,____层____号,配有____等装备。

第五条乙方家庭的全部成员(18岁以上者)____等____人一致签同意____作为乙方代表人,授权他(她)在协议文本和其他文件上签。甲方付给乙方的各项费用,一律由乙方代表人________领取。甲方对乙方家庭成员中发生与拆迁房屋有关的分家析产、继承纠纷等,一律不负责任。

第六条甲方如不按协议规定的日期向乙方交付各种费用,逾期一日,应按所欠款额的____%向乙方偿付违约金(如不按时按量向乙方单位拨给相应的投资、材料和迁建用地,每逾期一日,应向乙方偿付____元违约金);甲方如不按协议规定的地点和面积、层次给乙方安置住房,应向乙方偿付____元的违约金,乙方可以向有管辖权的法院起诉,要求甲方按协议履行义务。

乙方如经甲方按协议规定安置住房后,仍拒不搬迁的,由甲方申请当地房地产管理部门对乙方限期搬出,如逾期仍不搬迁的,每逾期一日,应向甲方偿付违约金____元,甲方并可向有管辖权的人民法院起诉。乙方如遇阴雨天或其他不可抗力原因不能按时搬迁,时间顺延,但必须告知甲方情况。

第七条其他约定:________________________________________.

本协议自甲乙双方签之日起生效,协议生效后,甲乙双方均不得擅自修改或解除协议。协议中如有未尽事宜,须经双方共同协商,作出补充规定。补充规定与本协议具有同等效力。协议执行中如发生纠纷,经双方协商仍不能解决的,可提请当地房产管理部门调解,调解不成的,可向人民法院起诉。

本协议正本一式二份,甲乙双方各执一份;协议副本一式____份,交____市(县)房地产管理局、建设银行、建委、计委____等单位各留存一份。

建设(甲方)____________(公章)拆迁户(乙方)____________(公章)。

代表人:____________代表人:____________。

____年____月____日____年____月____日。

专业质量索赔协议范文(22篇)篇四

甲方:

乙方:

根据《中华人民共和国劳动法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本协议,共同遵守本协议所列条款。

一、劳动协议期限。

第一条劳动协议期限(甲乙双方选择适用)。

1、有固定期限劳动协议。

本协议于年月日生效,于年月日终止(如有试用期,则试用期从年月日到年月日)。

2、以完成一定的工作任务为期限的协议。

本协议生效日期为年月日;以乙方完成工作任务为协议终止时间。

二、工作内容和要求。

第二条甲方招用乙方在(项目名称)工程中担任岗位(工种)工作。乙方的职业资格等级证或上岗证号码为.

第三条乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作任务,达到规定的质量标准。

三、劳动保护和劳动条件。

第四条甲方对乙方的工作时间安排必须执行国家规定的工时制度。甲方由于生产经营需要,经乙方同意后,可安排乙方加班,但不得违反国家有关规定,且应合理安排职工补休或按照《劳动法》的有关规定依法支付加班、延长工作时间工资报酬。

第五条甲方应当在乙方进入施工现场前对乙方进行入场施工安全教育。甲方应当对已取得电工、焊工、登高作业等特殊工种操作证书的乙方进行岗前培训(或书面交底)后,方可上岗作业。

第六条甲方根据生产岗位的需要,按照国家劳动安全、卫生的有关规定,为乙方配备必要的安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。

第七条甲方根据国家有关法律法规,依法建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度,严禁违章作业,防止劳动过程中的事故,减少职业危害。

四、工资保险待遇。

第八条乙方在试用期间的工资为每日(或每月)元,试用期满后工资为每日(或每月)元;按工作量计算工资的,每(工作量单位)支付工资元。双方约定的工资不得低于施工地行政区域内最低工资标准。甲方应在每月日前计发乙方的工资(不得交由包工头代发),并由乙方签字确认。甲方应在劳动协议终止、解除时一次性付清乙方的工资。协议甲方如为分包方,工资支付发生违约情况由工程总承包单位负责支付。甲乙双方对工资支付的其他约定。

第九条甲方应按规定为乙方办理社会保险,并按规定足额缴纳社会保险费用。双方劳动协议解除后,应按有关规定转移社会保险手续。乙方因工负伤,其待遇按国家和当地人民政府有关规定执行。

五、劳动纪律和劳动协议的变更、解除、终止、续订。

第十条乙方应严格遵守甲方的各项制度、劳动纪律和安全技术操作规程。

第十一条乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本协议:

(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;。

(二)有打架斗殴、偷窃、赌博等违法、违纪行为的;。

(三)严重失职,营私舞弊,对甲方造成重大损害的;。

(四)严重违反甲方施工现场安全管理规定和甲方劳动纪律的;。

(五)被依法追究刑事责任的。

第十二条有下列情形之一的,乙方可以解除本协议;。

(一)在试用期内的;。

(二)甲方以暴力、威胁、监禁、或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;。

(三)甲方不能提供安全的劳动条件或者按照本协议规定支付劳动报酬的。

第十三条变更、解除、终止、续订本协议,应在规定的时限前以书面形式通知对方,不得擅自变更、解除、终止本协议。

六、违约责任、劳动争议处理及其它。

第十四条甲方与乙方解除劳动协议时,应给乙方出具终止、解除劳动协议证明书。甲方解除乙方劳动协议,符合劳部发[1994]481号文件规定的,应支付经济补偿金。甲、乙方违法解除劳动协议,应按劳部发[1995]223号文件给对方以赔偿。

第十五条双方因履行本协议发生争议,应当自劳动争议发生之日起,60日内向工程所在地(区、县)有管辖权的劳动仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可直接到裁决书之日起15日向人民法院起诉。

第十六条甲方依法制定的规章制度及其他专项协议作为本劳动协议的附件,与劳动协议具有同等法律效力。

第十七条本协议未尽事宜或与国家、四川省有关规定相悖的,按照有关规定执行。

第十八条本协议一式四份,甲乙双方各执一份,一份交工程所在地劳动部门备案,一份留在乙方务工的建筑施工工地备查。本协议自双方盖章签字之日起生效。

第十九条双方约定的其他事项。

甲方(公章)_________乙方(公章)_________。

法定代表人(签字)_________法定代表人(签字)_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

专业质量索赔协议范文(22篇)篇五

为保证进入市场交易的食用农产品质量安全,根据有关法律法规,甲、乙双方经协商一致,达成如下协议:

第一条甲方有权依照国家和地方政府所颁布的法律、法规和规章的规定对乙方的经营活动进行管理。

第二条甲方实行销售准入制度,乙方进场交易应当向甲方进行登记,办理销售准入证,并交纳农产品质量保证金。

食用农产品质量保证金应当在本合同签订之日起______________日内交纳。食用农产品保证金达不到约定金额的,乙方应当在______________日内补足差额。

甲、乙一方或双方不再经营,甲方应当在30日内退还乙方名下食用农产品质量保证金的余额。

第三条乙方对每批进入市场交易的食用农产品应当具有购货凭证或者合法机构出具的合法质量检测报告、原产地证明文件,经甲方核对无误的,可直接进场交易。

第四条不能提交食用农产品应当具有购货凭证或者合法机构出具的合法质量检测报告、原产地证明文件,乙方坚持要在甲方市场内交易的,甲方有权指定合法检测机构对乙方的农产品取样检测,样品由乙方无偿提供,检测费用由乙方承担,乙方应当予以配合。

(一)若抽检合格的,准予进场交易;。

(五)乙方若对市场检测报告及处理有异议,可以向甲方上级管理部门投诉。

第五条乙方有义务对被检出有毒有害物的农产品进行追根溯源,及时与产地通报检测结果,必要时应立即停止经销该产地的货源。

第六条在政府有关部门例行检测中,一个月内连续两次被查出不合格的,甲方有权取消乙方在甲方市场内经营资格,由此产生的损失由乙方自行承担。同时,甲方有权对每一超标品种罚款叁仟元。

第七条例行抽检的费用及罚款从食用农产品质量保证金中支付,农产品质量保证金不足以支付的,由乙方另行支付。

第八条乙方经销食用农产品有下列情形之一的,甲方有权取消乙方在甲方市场内经营资格,并予以退场处理:

(一)食用农产品不具有原产地证明或检测报告、购货凭证,乙方不让检测的;。

(二)不交纳农产品质量保证金的或连续______________日未交纳保证金差额的。

第九条国家农产品有害物检测标准修订后,甲方有权修改或增补本合同书的内容,并以书面形式公布或通知乙方。

第十条甲方有权将乙方经营信息记入档案并对外公布。

乙方有权向甲方索取被记录的信息。

第十一条本合同一式两份,双方各执一份,自签订之日起生效。

甲方代表签字(加盖公章):

联系电话:____________________________。

____________年__________月__________日。

乙方代表签字(加盖公章):

联系电话:____________________________。

_____________年___________月_________日。

专业质量索赔协议范文(22篇)篇六

甲方:。

厦门v大酒店有限公司。

乙方:。

(身份证号:)。

张(之父亲,身份证号:)。

(之母亲,身份证号:)。

x年3月05日,(男童)随家长在甲方酒店“金色大厅”赴宴就餐,期间在餐桌间通道奔跑、玩耍,撞上上菜的服务员,被菜烫伤,甲乙双方经友好、充分地协商,达成了如下一次性赔偿及补偿协议:。

一、甲方一次性向乙方补偿20xx元人民币。

二、乙方放弃基于上述事件的一切请求,不再向甲方主张除本协议第一条所指甲方义务外的包括已经发生及可能发生的医药费、护理费、营养费等以及包括人身损害、精神损害在内其他任何赔偿或补偿。

三、本协议自双方签字盖章之日起生效。

四、本协议一式四份,甲执一份,乙方持三份,各份具有同等法律效力。

甲方:。

乙方:。

签署日期:x年5月日

专业质量索赔协议范文(22篇)篇七

承租单位:             (以下简称甲方)。

出租单位:             (以下简称乙方)。

甲方因施工需要,租赁乙方     施工电梯  台,为贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全方针,明确双方的安全生产责任,确保施工电梯在施工中的安全使用及管理,经甲乙双方友好协商,签定安全使用协议如下:

1、工程名称:

2、工程地点:

1、负责现场施工电梯的安全管理和操作人员的安全教育及任务交底。

2、负责机械设备在现场停滞期间的保卫工作。

3、甲方在使用机械设备过程中,应严格按照设备的有关规定和操作规程的要求使用设备,严禁超载,禁止违章指挥。

4、负责协调施工现场各分包单位在设备使用各方面的关系。

5、为乙方操作人员提供食宿条件,餐费和被褥自理。

6、甲方根据操作人员工作职责和工作纪律对其进行考核。甲方有权对违反工作职责、工作纪律的操作人员进行处罚,罚金视情况为100元~500元/月。并有权要求调换操作人员。

7、施工电梯安装完毕后,安装单位出具北京市八张验收表之外,甲乙双方设备主管部门要共同验收,并有祥细的量化验收单方可正式投入使用。

1、在机械设备交由甲方使用前,应对设备的安全性能、防腐及各部限位等作全面检查,保证甲方安全使用。

2、乙方安排操作人员3人,并指定专人负责,操作人员必须持有效证件上岗,并遵守现场规章制度。

3、乙方应向操作人员进行书面安全交底,并签字确认。

4、负责机械设备在租赁期间的维修和保养。

5、施工电梯发生故障后,乙方维修人员接到通知后,应及时赶到现场抢修,以保证甲方施工需要。

6、由于机械故障停止使用,每月累计24小时扣除一个台班,超过24小时加倍扣除。停止时间由现场安全员和乙方机长签字生效。

7、操作人员对甲方违章指挥和违章作业,有权拒绝开机。

8、乙方应加强自身安全工作检查,如果在施工中发生安全事故,甲方应保护好事故现场,甲乙双方共同调查分析,并及时报告政府有关部门和上级主管部门。从事故责任方面讲,施工电梯刹车和防坠器失灵,配重钢丝绳断绳,电览断裂漏电,吊笼冒顶和附着件等所发生的一切机械事故,而造成的一切经济损失,由乙方全部承担。

甲乙双方工人在施工中发生伤亡事故,应立即报告地方主管部门和上级主管领导,并保护好事故现场。由双方单位负责处理,伤亡事故定性后,属于甲方责任,乙方不负责经济和法律责任。属于乙方责任,甲方不负责经济和法律责任。但甲方按照地方政府部门的裁决协助乙方处理事故。对伤亡工人家属的经济赔偿和具体善后工作,由甲乙双方单位协商,但甲乙双方单位不直接对伤亡家属。

1、本协议的各项规定适用于立协单位双方,如遇有同国家和地区的有关法律不符者,按国家和地区的有关规定执行。

2、议书自双方签字盖章之日起生效,施工完毕后即告终止。

3、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,都具有同等法律效能。

承租方:         出租方:

委托代理人:       委托代理人;

20xx年x月xx日。

专业质量索赔协议范文(22篇)篇八

协议书。

供大家阅读参考。

1目的。

本协议是根据公司《采购控制程序》(kh/qm-7.4-b)《不合格品程序》(kh/qp-8.3-b)品质保证协议制订,目的是确保进入本公司用于加工生产和制造的各种原材料、辅助材料,维修零件的品质的稳定性,生产顾客满意的产品。

2适用范围。

本条例适用于为本公司产品配套供货的所有供方。

3职责。

3.1各供方应按照品质协议的要求为科讯公司提供合格的原辅材料,确保生产合格的产品。

3.2品质保障课应以公平、公正、负责的原则对待每一批零件材料的检查,对进货检查及工序使用中发现的不合格零件、材料做好统计资料提供给资材课。

3.3供方所交物品在被品质保障课通知判定为不合格时必须迅速交涉确认,当收到赔偿。

通知书。

后必需经贵公司总经理签字确认,并在十天内将签字通知书交科讯公司资材课转财务便于帐务确认。

3.4资材课根据品质保障课将每周统计的检查数据开具赔偿通知书并交给相应的赔偿供方,并督促赔偿供方将贵方总经理签字确认的赔偿通知单交科讯公司财务。

3.5赔偿供方在月末开发票时扣除赔偿金额,科讯财务入帐时根据赔偿通知确认发票金额。

4.实施规则。

4.1送检批次不合格的赔偿。

4.1.2生产工序上出现的不合格零件、材料由品质保障课判断确定造成原因,因科讯操作不当造成由本公司承担,因供方造成由供方按提供给科讯的开票价回收,并承担由此造成后果的损失费用1000元(停工待料、延迟交货、多支出的运费等费用)。

4.1.3如出现无法确定哪一方造成零件、材料不合格原因的,那么不对该材料进行赔偿处理。

4.2市场批量不良损失的赔偿。

4.2.1在市场出现品质批量不良需要更换或返工及翻修时,造事供方同时还需承担由于返工或翻修而发生的费用(人工费、差旅费、出差津贴费运输费、交际费、赔付费等)以及牵涉相关零部件更换所发生的费用(通过计算后另行通知)。

4.2.2每月市场退回的不良品零件将以供方提供的价格退回给零件生产的供方。

5相关文件。

5.1品质保证协议书委外加工协议。

6相关表格。

甲方。

签字乙方:签字。

甲方:

乙方:

甲乙双方于年月日签订,约定由甲方向乙方提供光伏系列产品,由于甲方提供的部分产品与乙方的具体要求有偏差,且存在一定的质量问题。为妥善处理甲乙双方之间存在的争议,减少双方因此产生的损失。根据诚实信用、公平互助的原则,经甲乙双方经充分友好协商,就。

合同。

赔偿事宜达成以下共识:

一、甲方因产品质量问题,同意向乙方支付赔偿金人民币元。(自本协议签订之日起3日内支付)。

二、甲方向乙方支付产品质量赔偿金后,对于项下产品任何质量问题,乙方承诺免去甲方因该产品所产生质量问题的一切责任。

三、甲方赔偿乙方后,应当采取必要的措施(如维修、检查、排除危险等措施),以避免损失的扩大。乙方同时应当为甲方提供切实、有效的协助义务。

四、本协议具体最终法律效力,如之前有与本协议相抵触的约定,按本协议约定为准。

五、有关或执行本协议的一切争议应该友好协商解决。若达不成协议,甲乙任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

其他。

1、本协议自甲乙双方签字或盖章后,发生法律效力。

2、本一式两份,双方各执一份具有同等效力。

甲方:乙方:

年月日年月日。

专业质量索赔协议范文(22篇)篇九

本协议是根据公司《采购控制程序》(kh/qm-7.4-b)《不合格品程序》(kh/qp-8.3-b)品质保证协议制订,目的是确保进入本公司用于加工生产和制造的各种原材料、辅助材料,维修零件的品质的稳定性,生产顾客满意的产品。

2适用范围。

本条例适用于为本公司产品配套供货的所有供方。

3职责。

3.1各供方应按照品质协议的要求为科讯公司提供合格的原辅材料,确保生产合格的产品。

3.2品质保障课应以公平、公正、负责的原则对待每一批零件材料的检查,对进货检查及工序使用中发现的不合格零件、材料做好统计资料提供给资材课。

3.3供方所交物品在被品质保障课通知判定为不合格时必须迅速交涉确认,当收到赔偿通知书后必需经贵公司总经理签字确认,并在十天内将签字通知书交科讯公司资材课转财务便于帐务确认。

3.4资材课根据品质保障课将每周统计的检查数据开具赔偿通知书并交给相应的赔偿供方,并督促赔偿供方将贵方总经理签字确认的赔偿通知单交科讯公司财务。

3.5赔偿供方在月末开发票时扣除赔偿金额,科讯财务入帐时根据赔偿通知确认发票金额。

4.实施规则。

4.1送检批次不合格的赔偿。

4.1.2生产工序上出现的不合格零件、材料由品质保障课判断确定造成原因,因科讯操作不当造成由本公司承担,因供方造成由供方按提供给科讯的开票价回收,并承担由此造成后果的损失费用1000元(停工待料、延迟交货、多支出的运费等费用)。

4.1.3如出现无法确定哪一方造成零件、材料不合格原因的,那么不对该材料进行赔偿处理。

4.2市场批量不良损失的赔偿。

4.2.1在市场出现品质批量不良需要更换或返工及翻修时,造事供方同时还需承担由于返工或翻修而发生的费用(人工费、差旅费、出差津贴费运输费、交际费、赔付费等)以及牵涉相关零部件更换所发生的费用(通过计算后另行通知)。

4.2.2每月市场退回的不良品零件将以供方提供的价格退回给零件生产的供方。

5相关文件。

5.1品质保证协议书委外加工协议。

6相关表格。

6.1供方品质不良赔偿通知书。

甲方。

签字乙方:签字。

专业质量索赔协议范文(22篇)篇十

甲方(供货单位):

乙方(购货单位):

为促进产品质量的稳定和提高,明确双方质量责任及快速解决质量问题,甲、乙双方经协商一致,达成如下协议:

一、质量要求标准:

双方应依照合同约定的产品标准,技术标准,设计图纸要求或国家标准或行业标准或封样标准等执行。对质量标准有争议的,以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。所有产品保证不良率低于万分之三。

二、质量保证基本措施:

(一)甲方承诺按照相应合同要求的标准进行生产和检验,合格后,由双方立封样交甲方保存。如合同中无相应标准,以乙方同类产品标准为准。

(二)甲方承诺遵守国家的有关法律、法规,其产品严格按照有关标准进行生产和销售。

(三)甲方承诺建立完善的产品质量管理制度,严格实行岗位质量规范及质量责任相应的考核办法等,以达到提高产品质量的目的。

(四)甲方承诺向社会和消费者推荐优质满意的产品。

(五)甲方承诺每批产品均按照合同内约定的《产品检验标准》进行检验,并附相关产品的《检验合格证》。

(六)在接到产品质量投诉后,甲方保证会在第一时间进行受理,并以热情、积极的态度为客户提供满意的服务。

(七)甲方承诺向乙方提供24小时技术支持电话及一年(从发货之日起开始算)的产品免费保修服务,人为损坏除外。超过质保期或人为损坏的,甲方会收取相应的材料及维修服务费用。

三、质量异常处理办法。

(一)免费保修范围。

保修期内按照操作规范正常使用而出现产品质量异常的。

(二)收费维修范围。

1、产品内部被私自拆开者,或其中任何部分被更替;。

3、已过保修期或来历不明的产品;。

4、产品与采购订单记录不符的;。

5、使用不当,保管不善造成损坏的;。

6、冲撞锤击,超负荷及化学腐蚀造成损坏的;。

7、不可抗拒力造成损坏的;。

8、外观损伤的和仿制产品;。

9、其他不属于免费保修范围的。

(三)收费方式。

2、甲方修复好后会通知乙方付款,待货款到帐后再发货。

四、换货条件。

(一)按双方签定的合同要求进行生产的,乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。

(二)产品无质量问题的,乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。

(三)甲方发货之日起,30日内乙方没有向甲方以书面形式反馈质量问题的,则甲方可以确定,乙方认可甲方的产品为合格产品。

(四)甲方发货之日起,30日内乙方向甲方以书面形式反馈质量问题的,经甲方确认后,可进行换货。

五、索赔条件。

产品的不良率超过千分之三,由此给客户造成的维修费用可要求甲方索赔。

六、因本协议发生的任何争议,双方应友好协商解决。协商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

七、本协议一式两份,双方各执一份,具同等法律效力。

甲方(盖章):

乙方(盖章):

经办人签字:

经办人签字:

专业质量索赔协议范文(22篇)篇十一

乙方:_____________________。

甲方____与乙方____原于___年___月___日签订的庞庄村新型农村社区建设协议,现经双方协商同意,协议于___年___月___日予以解除,乙方提前撤出施工现场,乙方提前撤出施工现场,本着坦诚真挚、相互理解、及时快速解决问题的原则,双方协商一致达成如下结算、撤场协议:

一、经双方核实,截止目前乙方共完成工程总价款万元,详见附表1完成工程量清单。

二、经双方对上述费用进行核算统计,截止__年__月__日甲方应付乙方款项共计___万元,该款项已充分考虑乙方因工程施工、生活建设、工程变更、误工损失、违约补偿等各种费用,对此乙方无任何异议,乙方不再提出其他费用要求。

三、项目施工过程中甲方已累计支付乙方各项款项计___万元(含代付工程料款万元),详见附表2已支付费用清单。现甲方尚欠乙方款项计___万元。本协议签字之后甲方向乙方一次性付清欠款___万元,至此欠款全部付清,双方再无任何债权债务关系,甲方不承担一切与乙方及乙方所属人员的纠纷。

四、协议解除后免除乙方对已施工部分的工程质量责任。

五、协议解除后,乙方应于3日内退出工程现场并移交甲方所提供的工具及生活用品等,不得以任何理由滞留,否则应承担拖延费__________元/日。

六、本协议由双方签字盖章后生效,协议协议一式二份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方:_____________________(盖章)乙方:_____________________(盖章)。

法人代表:_____________________(盖章)法人代表:_____________________(盖章)。

_____年_____月_____日_____年_____月_____日。

专业质量索赔协议范文(22篇)篇十二

(以下称为甲方)和________(以下称为乙方)在双方相互信任的基础上,为了确保产品的最高品质水准、防止因索赔引起纠纷,针对乙方的供应部品(以下简称乙方的产品或供应品)及因乙方的供应品不良时产生的损失和赔偿做了有关协商。具体内容、方法如下:

1、本协议中的索赔是指乙方提供给甲方的产品为存在品质缺陷的不良品(品质缺陷的范围还包括任何与产品一起销售给甲方的附件、使用说明书等不良或不当所造成产品被误操作或因此造成与该产品关联的其他部件的不良),造成甲方在维修或更换不良品时产生的人力、物力上的损失,或造成人身、缺陷产品以外的其他财产的损失,或甲方赔偿顾客因维修或更换不良品所产生的人力、物力上的损失,或甲方赔偿顾客因缺陷产品造成人身、缺陷产品以外的其他财产的损失。甲方有权利就此向乙方提出索赔。

2、索赔的种类包括但不限于:工程索赔、一般索赔、特殊认证索赔和召回索赔等,详见表格1。

第二条:赔偿责任。

按上述第一条之规定,若乙方提供的不良品给甲方造成损失,乙方须按索赔种类向甲方。

提供赔偿。

第三条:索赔的认证。

1、甲方负责任命责任人来判定索赔是否是由乙方产品不良所造成的。乙方要服从甲方的决定。

2、如果乙方对索赔有异议,须在收到《索赔通知书》后_3_日内以书面形式向甲方提出,甲方根据乙方的意见考虑是否重新协商索赔事宜。

3、属于下列两种情况引起索赔的,原则上乙方不负责赔偿责任:

1)由于客户使用不当或保管、管理不善或擅自改装设备引起的索赔;

2)由甲方提供给乙方的原材料不良引起的索赔;

第四条:赔偿责任期限。

1.乙要对自己的供货品,承担赔偿责任的期限依据附加的表格2之规定。

2.若发生了特殊认证索赔或召回索赔,即使过了前项中规定的保修期,但经甲方判定乙方是责任方时,乙方依旧要承担赔偿责任,或按照甲乙双方的协议来处理。

第五条:索赔的通知。

甲方以书面形式通知乙方索赔的内容(甲方下达《索赔通知书》给乙方)。

第六条:索赔部品的返还。

从接到甲方《索赔通知书》之日起,乙方须于一周内取回不良品。若一周之内没有取走,可以再商定一个双方同意的期限,若乙方在该期限内仍未取走,甲方有权利处理这些不良品,处理所得利益归甲方所有。

乙方应向甲方支付不良品的仓储费,仓储费用按照甲方标准执行。

第七条:赔偿方法。

1、乙方要为甲方的工程索赔、普通(一般)索赔及特殊认证索赔按照以下的规定实施赔偿。

1)部品费。

若乙方因部品不良遭甲方索赔,乙方除了要赔偿甲方不良品本身的金额还要赔偿因不良品所造成的其他附带损失。乙方所赔偿的.不良品金额按售后服务价格计算。

2)修理费。

乙方须承担甲方因更换或维修不良品所产生的修理费,具体金额按双方事先约好的工时和人工费率计算。

3)若甲方已经支付了顾客不良部品费、修理费及其他附带费等,乙方要赔偿甲方已经支付给顾客的费用。

4)若甲方因乙方的产品不良而赔偿了最终消费者在人力、物力上的损失,乙方须按。

双方事先协商同意的协议价赔偿甲方。

2、不属于工程索赔、普通(一般)索赔及特殊认证索赔的费用,甲乙双方再做进一步的各别协商后决定其赔偿方法。

3、海外索赔也适用上述条款之规定。

第八条:赔偿金的支付方法。

属于上述第七条的赔偿金的支付,甲方直接从乙方的货款中扣除,或者按甲方指定的方式支付。

第九条争议解决。

本合同的所有方面将受中华人民共和国法律的约束,并按其进行解释。合同双方不可撤。

销地将任何争议送交青岛市黄岛区人民法院。

第十条:其他。

本协议中没有涉及到的事项发生时,或无法用本协议中的各项条目来处理的事情,

甲乙双方进一步协商后决定。

第十一条:合同有效时间。

1.本协议书的有效时间是_________年___月___日起至_________年___月___日止。

2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力。

公司(章)____________________有限公司(章)。

法人代表签字:____________法人代表签字:____________。

合同签订日期:合同签订日期:

表格1:

内容。

工程索赔。

乙方供货的部品作为产品,经甲方检查后出库之前的这段时间内发生的索赔。

普通索赔。

一般索赔。

甲方提供给顾客的服务保证书上的保证条目及保修期限内发生的索赔。

甲方用乙方的部品,赔偿给顾客后,在一定的保证期限内再次发生的索赔。

特别认证索赔。

分担索赔。

甲方的售后服务保证书上明示的保证期限两倍的时间限度内发生故障时,甲与顾客分担赔偿的索赔。

特殊索赔。

超过了甲在售后服务保证书上明示的保证项目,但是对于那些安全特性部品、技能特性部品一样重要的部品,甲特别认证的索赔。

召回索赔。

为了事前预防保安部品及同样重要的其他部品的故障,不管使用时间多长,甲方需要处理的一系列事的索赔。

代理商索赔。

乙方的部品,通过甲的代理商销售后,经过一段时间发生的索赔。

海外索赔。

甲方的产品输出到海外后,在海外发生的索赔。

表格2:。

赔偿责任期限。

顺位。

按部品区分。

赔偿责任期限。

1

普通部品。

索赔赔偿期限如下,乙方向甲方供应货品后12个月。

2

重要部品及保安特性部品。

1.构成发动机内部的部品。

2.构成方向操纵的部品。

3.构成动力传达装置的部品。

4.其他指定的保安特性部品。

乙的产品装在甲的产品里,卖给顾客后未满24个月或者未提前到达4000小时运做时间的装备,发生故障退返到甲方的工厂的日期开始6个月后自动回复到保证期限。

3

不包括以上1和2内的部品。

甲乙双方协商后决定。

专业质量索赔协议范文(22篇)篇十三

甲方: 代表人: 身份证号: 电话:

乙方: 代表人: 身份证号: 电话:

20xx年2月25日早晨,乙方为甲方运货,在重庆到成都高速路途中不慎翻车,将甲方货物损坏,给甲方造成 人民币的损失,现甲乙双方根据各自的过失程度经双方充分协商后自愿达成如下协议:

一、乙方自愿赔偿甲方货物损失费 人民币。

二、乙方以给甲方运货的方式抵扣甲方货物损失费,甲方将扣除每次运输费用的'40%,直至扣完为止;若到五月底还未扣完,乙方将以现金的方式支付剩余的费用给甲方。

三、乙方履行赔偿义务后,甲方保证就此事不再以任何形式、任何理由向乙方提出任何赔偿费用要求。( 文章阅读网: )

四、本协议为双方平等自愿协商的结果,是双方真实意思表示,且公平合理。

五、本协议内容甲乙双方已经全文阅读且理解无误,甲乙双方明白违反本协议所涉及后果,甲乙双方对此协议处理结果表示完全满意。

六、本协议书一式两份,双方各执一份,经双方签字或按手印后生效,双方代表人应以此为据,全面切实履行本协议,不得再以任何理由纠缠。

甲方代表人签字:

乙方代表人签字:

日期: 年 月 日赔偿协议书范本》协议书

甲方: 代表人: 身份证号: 电话:

乙方: 代表人: 身份证号: 电话:

2014年2月25日早晨,乙方为甲方运货,在重庆到成都高速路途中不慎翻车,将甲方货物损坏,给甲方造成 人民币的损失,现甲乙双方根据各自的过失程度经双方充分协商后自愿达成如下协议:

一、乙方自愿赔偿甲方货物损失费 人民币。

二、乙方以给甲方运货的方式抵扣甲方货物损失费,甲方将扣除每次运输费用的40%,直至扣完为止;若到五月底还未扣完,乙方将以现金的方式支付剩余的费用给甲方。

三、乙方履行赔偿义务后,甲方保证就此事不再以任何形式、任何理由向乙方提出任何赔偿费用要求。( 文章阅读网: )

四、本协议为双方平等自愿协商的结果,是双方真实意思表示,且公平合理。

五、本协议内容甲乙双方已经全文阅读且理解无误,甲乙双方明白违反本协议所涉及后果,甲乙双方对此协议处理结果表示完全满意。

六、本协议书一式两份,双方各执一份,经双方签字或按手印后生效,双方代表人应以此为据,全面切实履行本协议,不得再以任何理由纠缠。

甲方代表人签字:

乙方代表人签字:

日期: 年 月 日

甲方:

乙方:

经双方协商一致,现 (甲方)与 (乙方)就此事赔偿事宜,本着平等、自愿、公平原则,经友好协商,达成如下协议:

一、甲方愿一次性赔偿给乙方医疗费、误工费、交通费、住宿费,精神抚慰金等合计人民币____元。

二、付款时间及办法(含有关条件):

三、上述费用支付给乙方后,由乙方自行安排处理,其安排处理的方式及后果不再与甲方有任何关系。

四、甲方 履行赔偿义务后,乙方 保证就此事不再以任何形式和任何理由向甲方 提出其他任何赔偿费用要求。

五、甲方 履行赔偿义务后,就此事处理即告终结,甲乙双方之间不再有任何权利、义务。以后因这次赔偿事故的结果亦由乙方 自行承担,甲方 对此不再承担任何责任。

六、本协议为双方平等、自愿协商之结果,是双方真实意思表示,且公平、合理。

七、本协议内容甲乙双方已经全文阅读并理解无误,甲乙双方明白违反本协议所涉及后果,甲乙双方对此协议处理结果完全满意。

八、本协议为一次性终结处理协议,本协议书一式二份,双方各执一份,经双方签字或捺指印后生效,双方当事人各应以此为据,全面切实履行本协议,不得再以任何理由纠缠。

九、乙方 今后身体或精神出现任何问题均与甲方 无关。

十、其它:

甲方: (签字)盖章 乙方:(签字) 见证人:(签字)

年 月 日 年 月 日 年 月 日

专业质量索赔协议范文(22篇)篇十四

上述损失每月由质量管理部进行汇总统计,于每月28日前报财务价格部。

3.售后服务领用的所有材料(三包材料、收费材料、整修材料)必须在领料单用途一栏详细注明领料原因,并经质量管理部主要负责人签字同意方可领料,(质量管理部做好台帐),否则仓库保管员不予发料,同时仓库保管员将每月售后服务领用材料情况进行汇总,于每月28日前报财务价格部进行核价及损失统计。

4.凡因供方厂质量问题而引起的售后服务,售后服务人工费按14元/小时计价,同时销售部售后服务每月将外部损失情况进行汇总统计(差旅费、服务人工费、索赔费、退货损失费等)于当月26日前报送质量管理部。由质量管理部统计、列出损失费索赔额,填写报表并于28日前报财务价格部。由财务价格部统计损失情况。

五、索赔类别。

六、索赔。

1.每月5日前财务价格部根据上月各部门上报的内外损失情况进行汇总统计,列出详细的损失明细报表报质量管理委员会工作小组。

2.质量管理委员会工作小组接到内外损失明细报表后及时组织有关部门及人员对内外损失情况进行分析,共同判定并进行责任分解,按上述索赔规定列出详细的索赔清单(索赔理由、人员、金额)报质量管理委员会讨论,主任审核批准后执行;向供方索赔的由财务价格部执行,向本公司员工索赔的由组织人事部执行(在每月工资中扣罚)。

七、相关规定。

(一)对生产过程中连续失职行为的加重处罚。

1.同一操作者在一个月内重复发生同类质量问题二次以上,责任操作者按质量损失的100%索赔;当月内连续发生三次以上同样问题,责任操作者按质量损失的200%索赔,同时作下岗处理。

2.内部生产过程中造成的质量故障,原则上由本工序进行返修,否则由生产制造部安排返修,同时按1.5倍返修费用计价。因未及时返工返修而耽误按时交货或入库的,除按本规定执行质量损失索赔外,再对责任者追加扣罚50元;如返工返修后仍再出现质量损失,责任操作者按质量损失的100%扣罚,车间负责人按质量损失的5%扣罚。

(二)对不合格品转序和出厂的处罚。

未按规定对不合格品进行管理,使不合格品流入下道的:

1.相关人员如:仓库保管员未按规定对不合格品作隔离而导致不合格品转序或出厂的,发现一次扣责任人200;发生二次,对责任者罚款500元,并作下岗处理。

2.车间操作者擅自将不合格品进行装配,发生一次,对责任者罚款200元;发生二次,罚款500元,并作下岗处理;车间负责人擅自决定使用不合格品的,发现一次罚款500元,并予以降职或免职处理。

3.成品未经检验合格就交付放行的,发生一次对责任者罚款500元,并视情节轻重予以其他行政处理(如下岗、待岗等)。

专业质量索赔协议范文(22篇)篇十五

甲方:xxxx有限公司。

乙方:有限公司。

现甲方向乙方购买壳体和盖板,为保证甲方获得适用的材料,乙方确认并保证严格按照以下质量要求供货。

一、技术要求:

1.尺寸要求:符合凯丰图纸尺寸要求;

2.壳体口部内无毛刺、外部毛刺小于0.03mm,盖板切口处毛刺小于0.03mm;

3.壳体壁厚尺寸一致,无孔、裂纹等现象;

6.焊接过程中无明显爆点现象。焊接后焊斑光亮,密封性能良好,爆点总数量不超过2个。

二、质量要求:

1.来料抽查批合格率大于95.00%;

2.壳体和盖板上线生产封口抽真空单项不良率小于1.20%;

3.壳体和盖板上线生产封口封缝外观单项不良率小于3.00%;

4.壳体和盖板上线生产漏液单项不良率小于0.25%;

5.质量问题点处理及时性要求100%;

6.乙方供货时须同时向甲方提供相关产品的出厂检验报告;

三、

包装要求:

外包装密封、标识包含乙方名称、产品型号、生产批号、数量、生产日期等。

四、设计变更控制:

进行设计、工艺、材料、技术指标变更时,必须在更改前以书面形式通知甲方,并提供相。

应的乙方本厂或中立机构的检验报告和样品等资料交甲方确认,经甲方确认合格后,方可。

进行批量供货。在未经甲方同意的情况下供货,由此产生的经济损失由乙方负担,甲方有。

权退货或终止供货合同。

五、交期管理:

更,应及时地通知另外一方,若超过三天甲方有权取消订单,若乙方每推迟一天交货,甲。

方可以扣除此批货物千分之三的货款;

2.非不可抗力的原因,如果因乙方交期的原因给甲方造成经济损失,原则上乙方全部负责,甲方视实际情况与乙方协商处理。

六、其它:

本协议的最终解释权归xxxx有限公司所有。

~~~~~完~~~~~~。

甲方:xxxx有限公司乙方:有限公司代表人:代表人:。

日期:日期:

第2页,共2页。

专业质量索赔协议范文(22篇)篇十六

甲方:。

厦门v大酒店有限公司。

乙方:。

(身份证号:)。

张(之父亲,身份证号:)。

(之母亲,身份证号:)。

xxxx年3月05日,(男童)随家长在甲方酒店“金色大厅”赴宴就餐,期间在餐桌间通道奔跑、玩耍,撞上上菜的服务员,被菜烫伤,甲乙双方经友好、充分地协商,达成了如下一次性赔偿及补偿协议:。

一、甲方一次性向乙方补偿元人民币。

二、乙方放弃基于上述事件的一切请求,不再向甲方主张除本协议第一条所指甲方义务外的.包括已经发生及可能发生的医药费、护理费、营养费等以及包括人身损害、精神损害在内其他任何赔偿或补偿。

三、本协议自双方签字盖章之日起生效。

四、本协议一式四份,甲执一份,乙方持三份,各份具有同等法律效力。

甲方:。

乙方:。

签署日期:xxxx年5月日

专业质量索赔协议范文(22篇)篇十七

丙方:乙方所在院部。

根据院团委__年工作计划,今年院团委将继续开展暑期大学生社会实践活动。三方经充分协商,就学生暑期社会实践中的安全事宜,达成如下协议:

一、三方应共同遵守日照职业技术学院__年大学生暑期社会实践工作的有关规定。

二、甲方做好学生暑期社会实践的组织协调和安全教育工作。

三、丙方应协助甲方对乙方进行安全教育,并制定切实可行的安全防患方案。乙方应主动接受甲方和丙方开展的安全教育。

四、乙方在实践过程中应注意交通安全,注意防火,防盗,防溺水,防意外事故等,若因乙方不慎而危及人身安全,产生一切后果应有乙方自行承担全部责任。

以上条例经双方协议签字之日起,即可执行生效,共同遵守。

甲方:___乙方:___丙方:___。

___年___月___日___年___月___日______年___月___日。

专业质量索赔协议范文(22篇)篇十八

为了保证产品质量,维护双方的共同利益,本着“质量第一、互惠互利、共同发展”的原则,为明确乙方所供货物(以下简称货物或产品)的质量要求、质量责任及纠纷解决方式等,经双方友好协商,在平等自愿的基础上由甲方(以下简称甲方)提议,并经供货商即乙方(以下简称乙方)同意签订如下质量保证协议:

本协议是甲乙双方签订的《供货合同》和《技术协议》及其他要求不可分割的一部分,甲乙双方应严格履行本合同约定之义务。

1.1库存期:乙方所提交产品的生产日期与该产品提交甲方检验的日期之间的时间间隔。

1.2生产批:在一个工作日内,乙方生产产品所用原材料、操作人员、生产设备、检验设备、工艺参数等未进行任何调整所生产出的同种产品。

1.3质量安全问题:产品因加工工艺不良、设计存在缺陷、材料存在缺陷等原因,导致产品具有潜在或明示的对人身、财产安全有危害的问题。

1.4让步接收:使用不符合检验标准要求的物料。

1.5三包期:产品自乙方交货被甲方判定合格之日起3年之内。

1.6批次质量问题:

1.6.4以上满足任一条件即可判定为批次性质量问题。

2.1乙方提供给甲方的货物质量应符合甲方给乙方的技术质量要求(甲方的《企业标准》、《采购技术条件》、《检验标准》、技术条件、甲方设计图纸等)及经甲方认可的乙方《企业标准》中相关产品的技术要求。

2.2乙方提供给甲方的产品包装必须符合相应的国家法律法规要求、相关的国家标准、行业标准、甲方规定的或经甲方认可的乙方《企业标准》中相关产品的包装要求。

2.3乙方提供给甲方的产品可以作产品标识的,乙方应按甲方关于标识的要求在外包装上标明产品名称、型号、乙方名称、生产序号等追溯性标识,标识应清晰并保证在有效期内保持。

2.4乙方提供给甲方的每一批产品,原则上应为同一生产批的产品;同一生产批的产品数量达不到合同数量的,可使用相邻生产批的产品,但乙方必须在送检单及装箱清单中,逐一列明该批提交产品中的每一生产批的批号和数量。

2.5乙方产品在生产时,对甲方图纸或技术文件上要求的特殊特性运用控制图进行过程控制,cpk达到甲方要求;若cpk达不到要求时,必须进行全数检验。

2.12乙方每次送货时,必须提交该批产品的抽检报告给甲方质量部。质量报告上检验内容应和甲方的要求一致,产品批次号和产品生产一致。若质量报告信息出现错误则视同产品不合格,甲方有权予以批退。

2.13乙方在产品出厂前,必须确认发出产品与甲方采购的产品一致,并确保发到甲方工厂的货物满足甲方采购订单的需求。

3.1建立质量管理体系。

3.1.1乙方有义务按国际标准iso9000的要求建立一个质量管理体系,并且有责任维持这个体系的零缺陷目标和不断地改进产品和服务质量。

3.1.2乙方允许甲方通过审核手段,来检查其质量管理是否达到甲方的要求。审核可以是对一个体系、或一个过程、或一个产品进行。

3.1.3乙方应具备符合产品要求的检测设备和手段并应允许甲方接近所有的操作设备、试验中心、仓库及邻近区域,并且可以检查与质量有关的文件。在此情况下,乙方为保证其商业秘密的安全性所要实施的适当措施将会被甲方接受。

3.1.4甲方会将审核结果反馈给乙方。如果甲方认为应采取一些纠正措施,乙方应即时拟订措施计划,在一定期限内(最多四个星期)执行,并将结果反馈甲方。

3.1.5当乙方有外包过程或其供应商对产品有重要影响时,乙方有责任让其供应商建立和维持质量管理系统来保证乙方的供应商的产品质量。必要时,乙方应给甲方提供对乙方供应商进行审核的机会。

3.1.6若甲方有要求时,乙方应提供合格供方清单并经甲方认可。乙方因故需变更主要原材料供应商,应书面通知甲方,经甲、乙双方认定合格后才能进行有关变更。未经甲方认可而擅自变更供应商,并使用其原材料,甲方将追究乙方的违约责任并有权终止乙方的供货资格。

4.1生产过程的质量控制。

4.1.1乙方应加强生产过程的控制管理,制定生产过程控制文件和作业指导书。

4.1.2乙方应建立完善的监控体系,在对最终产品质量有影响的关键生产工序上设立专人质控点,严格做好原始记录和数据统计,监控过程质量。

4.1.3乙方应及时发现和纠正生产过程的异常状况,确保产品质量的一致性、稳定性,产品质量如有失控应及时查明原因采取纠正措施,若失控产品已流入甲方仓库,应立即通知甲方采取相应的措施防止误用,否则一切后果由乙方承担。

4.1.4甲方有权对乙方生产过程质量控制进行监督考察,并进行符合性考核,对乙方执行有效性不符合者,应在甲方要求的合理期限内进行有效整改,对整改结果不符合要求的,甲方有权终止乙方的供货资格。

4.2(批量可追溯性管理)为使订货物品的批量容易追踪,乙方应根据甲乙双方另行商定的办法,明确区分生产批量并能进行切实管理。

5.1乙方经甲方认定批量供货的产品,不得随意更改设计及生产工艺,若因特殊原因确需变更时,应事先通知甲方,经甲方认可后实施。则一旦发现将视同批量不合格进行处理,并处以1万元以上的处罚或暂停供货,因此造成的直接经济损失也一并处罚。但预先已取得甲方认可,对订货物品质量无任何不良影响的,不在此限。

5.1.1需要提交甲方确认的变更有:

a)设计变更。

给甲方交货开始后,订货物品设计变更(含材料变更)时。

b)新造、更新、改修模具。

制造订货物品新造模具时,或使用中改造、修理模具时。

c)变更制造方法。

订货物品制造方法(工程、加工、作业和检查的方法、使用的制造设备等)发生变更时d)制造场所、乙方外协厂变更制造订货物品的乙方工厂或乙方外协厂变更时(更新外购时、或从外协厂转回乙方工厂时)。

e)原材料的制造商和供应商有变更时。

5.1.2乙方应及时向甲方提供更改后产品的样品,测试数据、试验报告等相关资料。

5.1.3乙方更改后的产品,甲方需进行样品认定、试验认定、上机试流等验证,合格后,甲方书面正式通知乙方批量供货,并对本协议作相应更改。

5.2甲方由于自身原因,进行上述5.1.1的变更时,立即书面通知乙方,甲乙双方在协商基础上实行变更。乙方必须提前获取甲方开发部门的正式书面文件。

5.3乙方对订货物品进行变更时,任何情况下都要取得质量证明并做好文件,在甲方有要求时向甲方提交一份,同时须向甲方提供样品,由甲方验证认可后,乙方才能提供更改后的订货物品;如果样品没有得到甲方认可,乙方仍需按原先生产参数提供产品。

6.1(进货检验)。

6.1.1供货批次确认:甲方检验部门将按照乙方送检单上标注的批次分批进行检测,若发现未按照要求标注批次,出现未标注、遗漏、多标、标注不清等问题,甲方将判定乙方提供的产品不合格,甲方有权拒收该产品,并依据本协议约定追究乙方的违约责任。

乙方送货到甲方时,应附有和进货批次相同的检验报告及其它相关质量证明资料;

6.1.2甲方进行进料检验,验收检查不合格时,甲方将结果书面通知乙方,乙方在甲方要求的时间内向甲方交纳替代品或按甲方要求处理并依据本协议约定追究乙方违约责任。

6.1.3乙方认可的甲方判定不合格的产品,应按甲方要求提供详细的质量分析报告,采取有效的整改措施,必要时派技术人员到甲方工厂进行协商和解决。同时,针对所出现的质量问题,甲方有权终止与乙方的合作并追究其违约责任。对后续乙方能否继续供货,由甲方决定。

6.2(不合格品的处理)。

6.2.1各项检查过程中发现。

的不合格品,甲方有权从应付给乙方的货款中扣除不合格订货物品的等值金额,如果是预付款,甲方有权要求还款。甲方有权要求立即更换货物或选择适用的法律所赋予的任何权利。

6.2.2甲方保管不合格品期间,由于可归责于乙方的事由导致不合格品的全部或部分灭失、损坏或变质时,该风险由乙方承担。

6.2.3物料在甲方进货检验中判为不合格,甲方有权作出退货处理。乙方作出返工或采取其他手段再经甲方检验合格的,甲方应办理验收入库手续,再检验不合格的,一律予以退货,如甲方对不合格品作出筛选处理时,乙方需付筛选的人工费。如甲方要求退货时,乙方在接到甲方退货通知后,甲方所在地乙方2天内、本省乙方3天内,外省乙方7天内应持有效的授权委托书到甲方处确认并做出处理。如超出规定时间两天乙方仍未办理退货,甲方有权扣除该批不合格物料的全部款项并代乙方作出报废处理,报废所得收益归甲方。当月至少取消乙方一次付款资格。

6.2.4物料在甲方进货检验中判为不合格批,原则上整批退回乙方处理。如果是因为基本性能参数以外的微缺陷,经乙方申请,甲方为不影响生产同意办理让步使用时,甲方有权进行折价处罚,并通知乙方,乙方在接到甲方通知之日起3天内未派人员处理的,视为接受甲方的折价。

6.2.5甲方在生产正常使用中出现的不合格品,应有乙方负责质量分析和三包,并在接到物料三天内向甲方反馈分析报告,对出现的较严重不合格情况,甲方按本协议质量索赔条款相关规定处理。

7.1有关试验费用的规定。

7.1.1新供方的型式试验,试验结果合格费用由甲方支付;试验结果不合格,试验费用由乙方支付。

7.1.2甲方对乙方所供产品进行的型式试验,试验结果合格费用由甲方支付,试验结果不合格,费用由乙方支付。

7.1.3甲方生产中发现乙方产品出现质量异常时,甲方对乙方产品进行试验验证或委外试验,费用由乙方支付。

7.2乙方提供给甲方的产品,在甲方进厂检验过程中、生产中与市场销售过程中、以及用户使用过程中出现不合格,出现包括但不限于以下情况的,经甲方确认为乙方原因导致的,乙方应给予甲方相应的违约金,并赔偿因此给甲方造成的所有损失及承担甲方因此发生的所有费用。

7.2.1进厂检验过程中。

甲方对乙方供货验收不合格的,甲方应及时通知(电话、邮件、书面等)乙方,乙方接到通知后在规定的时间内持有效凭证将不合格品取回,甲方有权选择要求:

a)乙方交付同等数量的.合格品。

b)对不合格品进行退货不再要求换货。

7.2.2对于乙方产品检验中出现的质量问题,乙方除承担甲方所有的损失外,甲方有权视不合格的具体情况做出终止与乙方合作的决定。

7.2.3乙方提供给甲方的产品经检验不合格,造成甲方缺料而停产的,乙方负责赔偿因此给甲方造成的损失及承担甲方因此发生的费用,由甲方直接在乙方货款中扣除。甲方因停产而遭受其他损失的,如甲方迟延交货、迟延出口等导致甲方被第三方索赔,乙方负责赔偿因此给甲方造成的损失及承担甲方因此发生的费用,由甲方直接在乙方货款中扣除。

7.3生产过程中。

7.3.1甲方在生产现场发现乙方产品为不良品时,甲方将立即通知乙方,乙方应在甲方指定的时间内负责无偿更换,并承担处理费用和搬运费用等因此而发生的全部费用(包括但不限于人工费、维修费、效率损失费等)。如果因乙方产品不良造成甲方整机或其它相关产品的损坏、报废等,甲方有权按照实际损失要求乙方赔偿,乙方同意甲方直接从乙方货款中扣除该部分费用。

专业质量索赔协议范文(22篇)篇十九

委托方:_________(甲方)。

证件类型及编号:_________。

住址:_________。

联系方式:_________。

受托方:_________(乙方)。

开户银行:_________。

统一社会信用代码:_________。

住址:_________。

联系方式:_________。

建设单位:_________(丙方)。

证件类型及编号:_________。

住址:_________。

联系方式:_________。

根据号和号文件精神,为加强市建设工程“质量保证金”管理,落实工程在质量缺陷责任时间的维修保养责任。经三方协商,甲方委托乙方为丙方在建设工程竣工验收时设立建设工程“质量保证金”专户。为明确三方责任和义务,由三方共同签署“建设工程质量保证金管理协议”如下:

1、甲方委托乙方为丙方开设建设工程“质量保证金”专户,丙方按施工合同中保证金约定条款将“质量保证金”,存入乙方,乙方为建设项目设立“质量保证金”专户,并在交款通知单回执上签章。

2、丙方交存的“质量保证金”只能用于工程维修及工程缺陷责任时间满后返还工程承包单位,不得挪作他用。

3、建设工程出现质量缺陷问题,如原责任单位在规定的时间内不能履行维修职责,甲方委托具有相应资质的单位进行维修的,实际发生的费用可以从“质量保证金”中支付,乙方接到甲方书面通知后方可向维修单位支付维修金。

4、工程达到缺陷期满,并确定该工程有关保修项目确实不存在质量缺陷,丙方在承包单位提出的“质量保证金”返还申请上签署同意意见,提交甲方一份。乙方必须接到甲方出具“质量保证金”返还书面通知,才可将“质量保证金”拨付工程承包单位。

5、乙方未接到甲方出具“质量保证金”返还或支付工程维修金书面通知,擅自返还或挪用“质量保证金”的,乙方负责由此引起的所有法律责任。

6、本协议未尽事宜,按文件和相关法律法规办理。

7、本协议一式叁份,甲、乙、丙三方各执壹份,经三方签字盖章后生效。

甲方(签章):_________乙方(签章):_________。

____年____月____日____年____月____日。

签订地点:_________签订地点:_________。

丙方(签章):_________。

_________年_________月_________日。

签订地点:_________。

专业质量索赔协议范文(22篇)篇二十

为提高企业产品质量,促进企业健康发展,增强企业产品竞争力,保护消费者合法权益,经(甲方)与(乙方)协商一致,达成以下协议:

一、甲方的责任和义务。

1、甲方按照国家相关规定、标准组织生产,不断提高其产品质量,对其产品有检验需求时应主动与乙方联系,可自行送样或委托乙方抽样,以便完成对甲方产品的检验、鉴定等活动。

2、甲方委托乙方检验的产品应真实、有代表性。成批产品应按国家标准要求抽取样品。

3、按协议要求及时缴纳服务费。

二、乙方的责任和义务。

1、乙方在接到甲方样品或对甲方的产品进行委托抽取样品后应及时进行委托检验、鉴定等活动。

2、乙方应科学、公正、准确、及时地出具检验报告。

3、乙方接受甲方对其检察人员的培训委托。

三、对甲方提供的产品乙方无法检测的,甲、乙双方协商同意后可送上一级部门进行检测,检测费用由甲方承担。

四、甲方自愿向乙方一次性支付服务费。

五、未尽事宜,由甲、乙双方协商解决。

六、协议期限从年月日至年月日。

甲方签字(盖章)乙方签字(盖章)。

年月日年月日。

专业质量索赔协议范文(22篇)篇二十一

甲方:

乙方:

根据《中华人民共和国劳动法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本协议,共同遵守本协议所列条款。

第一条劳动协议期限(甲乙双方选择适用)。

1、有固定期限劳动协议。

本协议于___年___月__日生效,于___年___月__日终止(如有试用期,则试用期从___年___月__日到___年___月__日)。

2、以完成一定的工作任务为期限的协议。

本协议生效日期为___年___月__日;以乙方完成工作任务为协议终止时间。

第三条乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作任务,达到规定的质量标准。

第四条甲方对乙方的工作时间安排必须执行国家规定的工时制度。甲方由于生产经营需要,经乙方同意后,可安排乙方加班,但不得违反国家有关规定,且应合理安排职工补休或按照《劳动法》的有关规定依法支付加班、延长工作时间工资报酬。

第五条甲方应当在乙方进入施工现场前对乙方进行入场施工安全教育。甲方应当对已取得电工、焊工、登高作业等特殊工种操作证书的乙方进行岗前培训(或书面交底)后,方可上岗作业。

第六条甲方根据生产岗位的需要,按照国家劳动安全、卫生的有关规定,为乙方配备必要的安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。

第七条甲方根据国家有关法律法规,依法建立安全生产制度;乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度,严禁违章作业,防止劳动过程中的事故,减少职业危害。

第八条乙方在试用期间的工资为每日(或每月)元,试用期满后工资为每日(或每月)元;按工作量计算工资的,每(工作量单位)支付工资元。双方约定的工资不得低于施工地行政区域内最低工资标准。甲方应在每月日前计发乙方的工资(不得交由包工头代发),并由乙方签字确认。甲方应在劳动协议终止、解除时一次性付清乙方的工资。协议甲方如为分包方,工资支付发生违约情况由工程总承包单位负责支付。甲乙双方对工资支付的其他约定。

第九条甲方应按规定为乙方办理社会保险,并按规定足额缴纳社会保险费用。双方劳动协议解除后,应按有关规定转移社会保险手续。乙方因工负伤,其待遇按国家和当地人民政府有关规定执行。

第十条乙方应严格遵守甲方的各项制度、劳动纪律和安全技术操作规程。

第十一条乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本协议:

(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;

(二)有打架斗殴、偷窃、赌博等违法、违纪行为的;

(三)严重失职,营私舞弊,对甲方造成重大损害的;

(四)严重违反甲方施工现场安全管理规定和甲方劳动纪律的;

(五)被依法追究刑事责任的。

第十二条有下列情形之一的,乙方可以解除本协议;

(一)在试用期内的;

(二)甲方以暴力、威胁、监禁、或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

(三)甲方不能提供安全的劳动条件或者按照本协议规定支付劳动报酬的。

第十三条变更、解除、终止、续订本协议,应在规定的时限前以书面形式通知对方,不得擅自变更、解除、终止本协议。

第十四条甲方与乙方解除劳动协议时,应给乙方出具终止、解除劳动协议证明书。甲方解除乙方劳动协议,符合劳部发[1994]481号文件规定的,应支付经济补偿金。甲、乙方违法解除劳动协议,应按劳部发[1995]223号文件给对方以赔偿。

第十五条双方因履行本协议发生争议,应当自劳动争议发生之日起,60日内向工程所在地(区、县)有管辖权的劳动仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可直接到裁决书之日起15日向人民法院起诉。

第十六条甲方依法制定的规章制度及其他专项协议作为本劳动协议的附件,与劳动协议具有同等法律效力。

第十七条本协议未尽事宜或与国家、四川省有关规定相悖的,按照有关规定执行。

第十八条本协议一式四份,甲乙双方各执一份,一份交工程所在地劳动部门备案,一份留在乙方务工的建筑施工工地备查。本协议自双方盖章签字之日起生效。

第十九条双方约定的其他事项。

甲方(公章)_________。

乙方(公章)_________。

法定代表人(签字)_________。

法定代表人(签字)_________。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

专业质量索赔协议范文(22篇)篇二十二

甲、乙双方于20xx年11月10日签订商品房预售合同,乙方自愿向甲方购买位于**花园5幢803房,该房产已于20xx年12月28日经有关主管部门验收合格交付使用。乙方在使用过程中发现该房天面楼板产生裂纹。现经甲、乙方友好协商,双方同意订立本协议书,供双方遵守执行。

一、为解决803房使用过程中楼板出现裂纹的问题,甲方同意按照乙方认可的修复方案负责修复,乙方同意不因楼板产生裂纹问题向甲方提出退房要求。

二、甲方同意一次性补偿乙方因楼板裂纹而造成的损失人民币**万元正(**元)。

三、根据第二条约定,甲方在本协议书生效之日起5天内先向乙方预支付补偿款人民币**元正(**元)。乙方自收到甲方预支付的'补偿款之日起,应为甲方的实施修复工作提供方便(包括为甲方提供进场施工的条件、同意甲方对所涉及楼板进行修补等)。

甲方对上述天面楼板的修复期为十天,自乙方提供甲方进场施工之日起计。甲方修复工作完成后,乙方应及时验收并予以书面确认。验收完成后,甲方根据乙方对修复工作的书面确认于2天内向乙方支付剩余的补偿款人民币**元正(**元)。

四、乙方全额领取上述补偿款后,同意作如下承诺:今后该803房如出现天面楼板质量问题的一切后果或因此而产生的经济和法律责任(无论该803房是否转手)均由乙方自行负责。

五、如乙方同意甲方提供的修复方案,则应在修复方案上签名并确认按此方案进行修复,该修复方案作为本协议书不可分割的组成部分,与本协议书具同等法律效力。

六、本协议书一式二份,甲、乙方各执一份,自双方签字之日起生效。

甲方签章:乙方签章:

代表:代表:

年月日年*月*日。

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心得体会可以是对自己成长过程中的反思,也可以是对某一事件的理解。通过阅读下面这些经典的心得体会范文,相信你会有更多的灵感和思考。作为一名普通的大学生,即将面临毕
总结心得体会是我们进行自我反思和自我教育的有效方式,可以帮助我们不断提高自己。以下是一些历届优秀毕业生写的心得体会,希望能给正在写心得的同学们提供一些思路和参考
通过写培训心得体会,可以深化对培训内容的理解和应用。为了帮助大家更好地理解和应用培训心得体会,以下是一些实例和范文。咖啡,作为一种受追捧的饮品,其制作过程中蕴含
通过写心得体会,可以使我们更深入地思考自己的行为和决策,进而提高自我认知和能力。以下是小编为大家搜集的一些心得体会范文,希望能够对大家的写作能力有所提升。
心得体会是对过去经验的深入思考和有益总结,可以帮助我们更好地规划未来的发展方向。下面是一些写作心得和技巧的分享,希望对大家的写作有所帮助。在全矿抓安全,打好安全
作文并不是一件难事,只要我们用心去写,总有一天会写出一篇优秀的作文。欣赏一些优秀作文的范例,可以帮助我们更好地了解和掌握写作的要领和技巧。我最喜欢的老师是英语补
通过写心得体会,我们可以对自己的成长轨迹进行记录和回顾,看到自己的进步和成就。以下是一些写心得体会的好例子,希望能够给大家提供一些灵感和启示。今年,我们经历了一
年终总结是对过去的肯定,同时也是对未来的期许和规划。以下是小编精心挑选的年终总结范文,希望对大家写作有所启发和帮助。经甲乙双方协商甲方将其________台叉车
读后感是我们阅读过程中的一种思考成果,可以帮助我们更好地理解和掌握书籍的主题和要义。接下来是一些经典的读后感范例,希望可以激发大家的写作灵感和创作热情。
心得体会是我们学习和工作中的宝贵财富,通过总结我们能够更好地利用这些财富实现自己的成长。以下是小编为大家收集的心得体会范文,希望能够为大家提供一些参考和借鉴。
合同协议是商业交易的基石,保障了商务活动的顺利进行。合同协议范本的使用可以简化合同的起草过程,节省时间和精力。出租方(甲方):承租方(乙方):根据《中华人民共和
写心得体会可以给我们带来思维上的启发和心灵上的满足,能够让我们更好地认识自己,成为更好的自己。下面是一些关于心得体会的实例分享,希望能给大家提供一些思路和灵感。
青春是光阴宝贵的时光,我们应该善于学习,不断提升自己的素质。以下是一些成功青年的学习方法和技巧,供你参考和借鉴。亲爱的老师,同学们:大家好!没有什么事是我们做不
通过总结心得体会,我们可以发现自己的不足之处,并努力改进。下面是一些可以让人产生共鸣的心得体会范文,希望能够引起大家的共鸣和思考。画画是一门美术创作技巧,也是一
写心得体会可以让我们更加明确自己的目标和方向,从而更好地规划未来的发展。通过阅读这些心得体会的范文,我们可以学到一些有效的写作方法和思路。在当今社会,清廉已经成
在人生的道路上,每个人都会有不同的心得体会,它们是我们成长的宝贵财富。小编为大家整理了一些经典的心得体会案例,供大家欣赏和学习,希望能够帮助到大家的写作。
写工作心得体会可以帮助我们在工作中更加理性地看待问题和处理事务。接下来,小编将为大家分享一些优秀的工作心得体会范文,希望能够给大家的工作带来一些新的思路和方法。
生活中的心得体会是我们对生活中各种经历和事件的感悟和思考,它能够帮助我们更好地面对困难和挫折。小编为大家收集了一些写心得体会的经典范文,希望大家能够从中受益。
心得体会是对自己内心深处的感情和思考的一种展示和沉淀。让我们一起来阅读这些心得体会,从中寻找到属于自己的启示和收获吧。员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行
读书心得也是个人成长和进步的一种方式,通过总结和概括书中的内容,我们可以反思自己的思维方式和观点,促使自己不断成长。本文将为大家推荐一些优秀的读书心得,希望能够
心得体会是我们在生活和工作中的收获和感悟,它可以帮助我们更加全面地了解和认识自己。小编为大家整理了一些有关心得体会的研究成果,希望能够为大家提供一些建议和参考。
心得体会不仅是对过去学习和经历的回顾,更是对未来发展和提高的指导。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考。希望通过这些范文,能够给大家提供一些启示和帮助
优秀作文的价值不仅在于完成了写作任务,更在于为读者提供了新的思考视角和领悟。当我们欣赏一篇优秀作文时,也要思考它的成功之处,以提高自己的写作水平。我曾经看到过一
在实践中积累的心得体会,能够帮助我们更好地理解和应用所学的知识。以下是一些优秀的心得体会范文分享,希望能够给大家带来一些写作的灵感和启发。我们是一群年轻人,一群