工作心得体会是一种对工作经验的提炼和总结,它可以帮助我们更好地归纳整理工作中的规律和经验。以下是小编为大家收集的工作心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
优质医院工作发展心得体会及收获总结大全(16篇)篇一
经济发展是当前中国发展的关键工作之一,也是各级政府和企业的共同目标。我在从事经济发展工作的过程中,深刻体会到了工作的繁重和复杂性。但同时也收获了很多成就和经验,本文将就我的工作心得、体会进行总结和分享。
第二段:合理规划。
制定合理规划是经济发展的第一步。在规划过程中,要充分了解自身实际情况和市场需求,进行市场调研,分析市场前景,确定发展方向。在确定目标时,要根据市场变化调整方针,保持灵活性,确保目标实现。同时,在执行方案中,要明确职责和任务分工,进行有效协调和沟通,确保计划成功实施。
第三段:加强创新。
创新是经济发展的关键,要注意不断推进技术革新和创新发展。在创新中要注重实际效果和应用,创新的目的是提高产品的实用性,满足市场需求,从而实现经济效益。要通过开发新产品、改进旧产品、发掘新市场和拓展销售渠道等方式促进创新发展。同时,要积极探索融资渠道,引进科技人才,依托政府支持,提高创新能力和水平。
第四段:注重人才发展。
高素质的人才是经济发展中的核心资源。要为人才提供培训和职业晋升机会,使他们积极参与创新和发展。同时,要优化人才引进政策,加强人才队伍建设,吸引更多高技能人才进入产业领域。在实施人才项目过程中,要注重实际效果和应用成果,为人才提供切实和有力的保障和支持。
第五段:遵循科学发展理念。
科学发展理念是指可持续性、总体平衡、公平正义等发展原则。在进行经济发展工作时,应广泛听取民意,注重人民群众的利益,坚持生态文明建设,保障环境安全和资源利用率。同时,既要重视经济效益,也要关注社会公益,从而实现经济发展和社会效益的双重收益。
总结:经济发展是一项复杂的综合性工作,需要采取科学的方法和有效的措施方案来解决。通过制定合理规划、加强创新、注重人才发展和遵循科学发展理念等方面的工作,我们可以为保持经济持续发展和社会繁荣做出积极贡献。
优质医院工作发展心得体会及收获总结大全(16篇)篇二
医院年终工作总结是每年在工作结束后的必要环节,也是对工作成果、问题和不足的深度反思。而医院则是对身体健康负责的场所,对每一个医护人员而言,这个总结可以通过发现和排除工作上的短板,以寻求更好的工作状态和工作效率。
第二段:总结收获。
在年终总结中,医护人员会综述整个医院的工作内容,包括对病人进行各种检查、诊断以及治疗服务等责任。此外,涉及到的范围还包括越来越重视的疫情防控等方面的工作。总结收获不仅是梳理工作手段,优化工作模式,更是发现了工作中的不足之处,了解了自己的事业方向,为工作增添了更多的动力。
第三段:了解问题与突破。
在年终总结的过程中发现自身不足,进一步明确了自己的工作目标和方向,这也是最好的机会来进行突破。有可能是沟通和表现能力不足,也可能是技能方向上不够广泛,亦或是团队合作和人际关系的匮乏等,总结了这些问题后,可以在未来的工作中有针对性地进行完善和改进。
第四段:提升与成长。
在总结中,完成的工作和问题不足是相辅相成的。项目完成得越好,面临的问题也就越少;反之,若面临问题较多,则会获得更多的成长。总体来说,通过年终总结,人们可以更好地管理自己的注意力和思考,更高效地完成工作任务。同时,总结也提醒着人们,在各个方面,激励自己为持续提高自己的能力进行积极思考和对工作的追求。
第五段:对未来的展望。
年终总结有时会让人感到有些茫然,也有可能是因为没有对今天的成就满意,感到遗憾;但值得庆幸的是,总结后,你会意识到未来是美好的,而且自己已经为此努力了。因此,总结提醒我们在这些重大的工作上做好准备,以期未来的工作和生活更加充实和更有意义。
结论。
虽然每个人的总结都有不同,但总的来说,都是为了使自己更加努力地实现自己的目标,并且更好地管理自己的时间和注意力。总结意味着对所获得的成就和问题进行透彻思考,并对未来探寻新的途径。只有通过不断地总结和提高自己的工作效率,才能在未来的生活和工作中享受稳定和持久的成功。
优质医院工作发展心得体会及收获总结大全(16篇)篇三
养生离不开养气,正所谓正气充盈,病邪不能存在。孟子“有气,体之充也”,“其为气也,至大至刚”之说,《内经》有“正气内存,邪不可干,邪之所凑,其气必虚”之理论,这都是说明养生必须在“气”字上下功夫。
纪检监察干部处在惩治腐败,严肃党的纪律第一线,在维护经济秩序、保障国民经济健康发展等方面承担着党和人民赋予的神圣职责,其工作关系到党和政府的形象,关系到社会稳定和长远发展。如果我们把加强纪检监察干部队伍建设比作为“养生”,那么如何提高能力素质就成为了“养气”的关键。在纷繁复杂的新形势下,纪检监察干部要想出色完成工作任务,就必须具备“五气”,只有这样才能真正做到上不愧党,下不愧民,不辱使命。
多读书养才气。才气,是构成人格魅力的重要因素。学识渊博者受人尊敬、使人信服,而才疏学浅者往往难以服众。纪检监察干部接融的工作范围广,涉及问题复杂,要想使工作更好地开展,就必须要讲求学习。首先是要潜下心来学。由于知识的积累和深入地思考只有通过“深阅读”才能做到,所以纪检监察干部要注重在日常生活中去除浮躁,紧密结合工作实际,心无旁骛地投入到学习中去。其次要挤出时间来学。读书没有高度的自觉性,没有持之以恒的精神,没有吃苦耐劳的作风,是难以学有所成的。因此,纪检监察干部无论工作任务有多重,时间有多紧,必须及时加强学习,树立终身学习的理念,坚持学用结合,做到学习工作化、工作学习化,深入学习实践科学发展观,努力提高自身政治理论素养和业务水平。
慎言行养清气。廉洁自律是党员干部的基本素质,它不仅是一种修养,更是行为规范和纪律要求。纪检监察干部作为党风廉政建设和反腐败的一支重要力量,肩负着党和人民的重托,从严要求更是题中之义。一是要加强廉洁从政。要增强党性意识,严格执行纪检监察工作纪律,管好自己的嘴,管住自己的腿,过好权力关、金钱关和情感关,塑造为民、务实、清廉的良好形象。二是要提高道德修养,纪检监察干部必须要具有与履行职责相称的人格魅力,坚决抵制腐朽没落思想观念和不良生活方式的侵蚀,严于律已、廉洁奉公、兢兢业业、干干净净为国家和人民工作。三是要自觉接受监督。纪检监察干部要学会自我加压,面对各种诱惑,自觉做到自重、自省、自警、自励,积极主动接受来自党组织和人民群众的监督,养成一种在监督之下工作和生活的习惯。
讲和谐养大气。大气是任何一个党员干部都应该具有的胸襟和魅力。在现实工作与生活中,我们会遇到一些不顺心的事,但如果只是片面地看问题,则很容易产生负面情绪,不仅不利于工作,更不利于社会和谐。因此,纪检监察干部必须要学会全面客观地认识和分析问题,虚怀若谷,宽容大度,始终保持健康向上的良好心态。一是要有包容之心。海纳百川,有容乃大。由于知识结构、思维方式、性格气质等方面的不同,大家在一起分析解决问题难免会出现分岐,这时应心平气和,虚心听取别人的意见,在充分沟通的基础上达成共识,切记心浮气躁。二是要勇于接受批评之心。在一定时期和特殊领域内,我们每个人的知识面不可能都能达到领先地位,需要不断地托宽和加深。而随着社会经济的发展,纪检监察工作内容也日趋复杂化,所以在工作中难免会出现不足和差错,这时我们应善于听取和采纳不同意见。这样做不仅有利于看到自己的不足,戒骄戒躁,博采众长,更能提高思想水平和工作能力,推动纪检监察工作不断进步。
优质医院工作发展心得体会及收获总结大全(16篇)篇四
经济发展是国家繁荣发展的核心。作为一名从事经济发展工作的人员,我深刻认识到经济发展工作的重要性,同时也不断总结和提高自己的经验和能力。在这篇文章中,我将会分享一些我在从事经济发展工作中获得的心得体会,以便与读者分享。
第二段:加强政策研究和制定。
在经济发展工作中,政策的制定和实施至关重要。我发现,仅仅了解政策并不足够,还需要进行深入的研究。同时,制定计划时也要充分考虑到实施中可能出现的问题,以确保政策的成功落实。因此,加强政策研究和制定是十分必要的。
第三段:注重统筹协调工作。
经济发展需要各个部门的协作和支持。但是,在实际工作中,我发现不同部门之间可能存在相互影响和冲突的情况。因此,我们需要注重统筹协调工作,加强部门之间的沟通和合作,以确保各项工作能够顺畅地推进。
第四段:推进技术创新和人才培养。
技术创新是经济发展的重要驱动力。在实际工作中,我发现推进技术创新需要投入大量的人力物力,而且需要不断吸引和培养优秀的人才。因此,我们应该注重人才培养,建立完善的人才选拔和培养机制,以推进技术创新和经济发展。
第五段:探索国际合作和开放发展模式。
在当前全球化的时代,国际合作和开放发展模式已经成为经济发展的重要趋势。在此背景下,我们需要探索与国际接轨的发展方式和模式,积极开展国际交流合作,取长补短,共同推进经济发展。
结论:
总之,经济发展工作是一项复杂而又重要的工作。在实际工作中,我们需要注重政策研究,加强统筹协调,推进技术创新和人才培养,同时也需要探索国际合作和开放发展模式。只有不断总结和提高经验和能力,才能推动经济发展不断取得新的成就。
优质医院工作发展心得体会及收获总结大全(16篇)篇五
在医院里工作,作为医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量。下面是本站小编为大家收集整理的医院工作。
总结,欢迎大家阅读。
20xx年冬季的雪儿尽管舞得很美,大地银装的动人可爱,但却也和已往任何年份一样,成为不复的昨天;20xx年依着它的必然性,迈着骄健的步伐向我们走来。喜乐也好,愁怨也罢,谁都无法阻挡了这时代前进的脚步。新年伊始回头看,凝目来路想些历经事,让心悲喜之间,更多的是感悟;新年伊始翘首望,展望前途呈梦想,希望之际,更多的是祈愿。
过去的一年,全国人民努力学习并实践“科学发展观”,在这种形势的感召与鼓舞下,与时俱进,全面学习提高自己。从政治政策到法律法规;从业务知识到技能技巧;从团队协作、爱岗敬业到爱院如家;从传帮带教到医院发展壮大……都发挥了一名老职工应有的作用。
一、政治思想积极进步,用“科学发展观”的思想开拓创新,努力站在一个时代与政治的至高点上,用科学与发展的头脑武装自己,力求把工作做得更好。
二、组织纪律方面:遵守院科各项。
规章制度。
不迟到、不早退、主动加班加点力争让我们的工作达到领导放心、百姓踏心、自己安心!力争让患者愁绪而来、满意而去!力争消除隐患把不满、投诉和纠纷降到最低!遵纪守法争做“八荣”人不做“八耻”事。以“院荣我荣院耻我耻”为做人宗旨和工作信条。
三、业务知识与能力方面:积极参加院科组织的各种学习与讲座,扎实专业知识,学习先进经验技术,汲别人之长补自己所短,善于总结,不断完善提高,以利更好地履行“三个一切”的服务宗旨。
四、医德医风方面:廉洁自律,发扬传统美德,恪尽职守,对病患不分老幼贫贱美丑,一视同仁。用热情的态度、良好的沟通、精湛的技术搏得依赖。永保“全心全意”为人民服务的本色。
五、传帮带教方面:常年带教进修实习人员接产与护理知识与技能技巧的学习。能够始终如一地认真带教,经常想着xx山的明天,时刻有种忧患意识,总是感觉责任重大,所以就总能以一种高瞻远瞩的态度,不断提高总结,尽自己所能,把所有做人的和专业的知识毫无保留的传授给所带同学。以期她们能更好地为山区人民服务。
六、老师之称谓:总在感动着年轻的同行喊自己老师。记不清从什么时候开始了,我们医院上下就总听到年轻人把比自己年岁大的同行甚至卫生员喊着老师,听着总叫人舒畅,由此让人感觉出一种院风的健康。身为平凡的有点平庸的我不知为此感动过多少次了,感动之余总想着如何不愧对这称谓、如何让自己更象个师者?因为老师之称,是我儿时的梦想、长大的遵从,生命也为之敬然!只是,自己却总也不能很称职地像个师者让一些年轻同行失望也跟着或多或少地受累,在此深表歉意!不过,我真的始终很努力,是一种发自肺腑的努力与良知的承诺和兑现,做为这个我赖以生存并总想着让她更好地壮大与发展的医院的老同志,我在各方面都一直在尽职尽责,一定没有辜负其栽培与养育之恩!
七、工作上:时刻牢记自己的工作职责,在科主任护士长的领导下,在上级医师的指导下进行接产工作。严格工作规程,严守职责制度,严明组织纪律,严肃工作作风,圆满完成了自己的工作任务,无一例差错事故的发生。工作总在努力,自己总在进步,但也有些许不尽人意、不被理解与抱怨甚至怒气,但感动的是在院科领导和全体妇产科姐妹的爱护、关怀与帮助下、在勇于直面剖析承担下,终于让当事人员理解接纳认可并释然,把我们的损失降到最低。在此非常诚挚的说声“谢谢”!
冬季的感动会让我永生难忘,我会用感恩的心,用一个老同志全部的情与爱,用一个专业人员全部的良知与赤诚,恪守职责,乐于奉献,在新的一年里、在以后工作的每一天,为院科的发展、为xx山区姐妹们的健康做出自己最大的贡献。
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!
怀着激动又憧憬的心情,我们驾车一大早就到了医院,学校的老师和护理部的几位老师站在医院门口代表全院在迎接我们,从他们亲切的问候和热切的举动中,我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱,由于行李很多,又拾掇了好长时间,劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫,但因为航天中心医院给我们的第一印象是亲切的,让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心,一定要在这好好的实习,与医院融为一体,不辜负老师们对我们的期望。
经过一周的培训,我对医院的情况有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。首先,护理部的胡建军主任给我们讲了医院的发展历史及规模,让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景,以及发展潜力。同时,各科室代教老师在教学治理方面对我们也作了严格的治理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,形成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础,医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢,因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名护士的神圣和务(实性,我们必须树立好自己的形象,做事坚持原则,才能更好地维护"白衣天使"的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,护理知识和院内感染的讲座,让原本只具备理论知识的我们熟悉到了临床工作要干好是多么的不易,只靠把握理论知识是不行的。同时,对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的熟悉,医生和护士同等重要,不分谁大谁小,我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大,工作更烦琐,值得我们每一位医务人员尊敬。
来我家,爱我家,在航天中心医院这个团结向上的大家庭中我一定好好实习,充实自己的知识,为自己将来的工作打好基础,也为医院奉献出我的一切。
内一科是以呼吸、消化、内分泌系统为主的科室,常见的病种有糖尿并慢支、上消化道出血等。初入此科,有点丈二和尚摸不着头脑的感觉,但在代教老师地指导下,了解了天天工作日程:晨间护理、消毒时间等。学会了静脉输液、抽药、配药、排气等,要求严格执行无菌操作原则及三查七对制度。液体输上后,要具体观察病人情况,换药时再次核对床号、姓名、液体,若有误应及时报告老师并更换。拔针要迅速,操作要熟练。三天不练手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射时见无回血,注药时用另一棉签轻轻擦拭皮肤四周以减轻病人痛苦。把握了皮下、皮内注射,非凡是皮内注射,20分钟后要仔细观察皮肤情况,以确定是阴性还是阳性。氧气吸入也是很常见的护理操作。对于一个垂危病人要进行口腔护理、氧气吸入,有时要灌肠,必要时导尿。对于慢支病人,要持续低流量吸氧,进高蛋白、高维生素饮食,并预防上呼吸道感染。
优质医院工作发展心得体会及收获总结大全(16篇)篇六
作为一名社区发展工作者,我有幸参与了多年来社区的发展工作。在这段时间里,我积累了一定的经验和体会,认识到社区发展是一个全方位、综合性的工作,需要我们不断地学习和提高自己。在此,我将我的经验和体会总结如下,希望对社区发展工作者有所帮助。
首先,要坚持以人为本的原则。社区的发展工作应该以居民的需求和利益为中心,关注他们的生活环境、教育、文化和社会福利等方面的问题。在制定社区发展计划时,我们应该广泛听取居民的意见和建议,鼓励他们参与社区的管理和决策过程。只有通过让居民参与其中,才能真正做到充分发挥他们的主体作用,推动社区的可持续发展。
其次,要加强社区合作与协作。在社区发展工作中,一个人的力量是有限的,需要和各方合作伙伴紧密协作。与社区居委会、社区商户、社区组织等建立良好的合作关系,形成合力,共同推动社区的发展。同时,也要积极参与社区发展项目,加强与其他社区工作者的交流与合作,互相学习、互相促进。
第三,要注重社区的环境建设。社区环境的整洁与美化对居民的生活质量具有重要影响。我们可以通过开展环境整治行动、绿化社区、改善街道设施等方式,创造一个舒适宜居的生活环境。此外,我们还要加强环境保护意识的宣传和教育,提高居民的环境保护意识,培养他们主动参与环境保护的习惯和能力。
第四,要关注社区居民的教育与就业问题。教育是社区发展的基础,居民的教育程度直接影响着社区的发展水平。我们应该积极开展教育宣传活动,提高居民的素质和能力。同时,要关注居民的就业问题,通过创业培训、就业指导等方式,为居民提供更多的就业机会和创业机会,提高他们的生活水平和幸福感。
最后,要注重社区文化建设。文化是社区的灵魂,可以增强居民的凝聚力和归属感。我们可以通过开展文艺演出、举办文化活动和展览等方式,丰富社区的文化生活,激发居民的文化创造力。同时,要加强社区历史文化的保护和传承,传承社区的文化记忆,让居民有归属感和认同感。
总之,社区发展工作是一项复杂而庞大的工作,需要我们的不断努力和实践探索。以人为本的原则、加强社区合作与协作、注重社区环境建设、关注居民的教育与就业问题、注重社区文化建设,是我们开展社区发展工作的基本原则和方向。相信只要我们坚持这些原则,努力工作,社区的发展将会越来越好。
优质医院工作发展心得体会及收获总结大全(16篇)篇七
2020年,我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现工作总结如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过__多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语礼貌规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一齐与病人的言语冲突,没有发生一齐因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮忙年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平。
在过去的一年里,我能够透过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,透过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。同时,自己用心主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,透过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务潜力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
优质医院工作发展心得体会及收获总结大全(16篇)篇八
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,20xx年,医院任务在一段付出与浅笑中收获。后勤部,在医院上级的指导下,在全体员工的勤劳劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建立两大任务,认真组织后勤效劳,营建出宁静、和谐的医院氛围;细心展开后勤任务,完美相关规章制度,着力抓好内部队伍建立,获得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:
第一,认真组织后勤施工,塑造优良的医院形象。
抢工夫抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁任务与警务室的新建任务。上半年门诊楼的装修改造与搬迁任务,虽然工夫紧、任务重,但我科随时跟踪监视装修施工,仅仅用了三十多天的工夫,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院任务的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的抽象。下半年警务室的新建,完美了医院的安全保卫设备,保证了医院安全任务的成功展开。能够说,这两次次施工,严抓了任务效率,保证了任务质量。
第二,细心展开绿化工程,大力美化医院环境。
次要任务有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工进程认真监视,尽职尽责,仅历时两个月就完成了任务。针对白蚁繁衍及生长特性,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体损害之大,对医院环境丑化的要挟之强,积极展开了白蚁的防治任务,为保护医院的环境清扫了障碍。
第三,顺应医院发展趋向,努力优化食堂任务。
首先,为降低运营成本,对食堂施行了承包,加强了伙食监视。20xx年以前,我院食堂不断采取自营的方式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一情况,经院办公会研究决议,今年对食堂进行对外承包。我科积极呼应这一决议,协调合作了相关任务,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就相关成绩展开商榷,及时有效地反馈了病人的看法,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运转情况来看,根本上到达了降低成本、保证供给和进步伙食程度的手段。其次,撤除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我科组织人员对原锅炉房进行了撤除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又到达了物尽其用的手段。
另外,根据我院的特性,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂任务安全成功地展开,我科完美了相关规章制度,晋升了内部管理程度。建章立制,建立健全限制机制,加强任务人员对岗位义务制的认识;履行职责,做好防止监视任务,防止食品卫生安全事故的发作;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。第四,据守岗位,及时完成维修任务。院内场地之大,科室之多,使得维修任务繁杂而沉重。但是我科成员加班加点、怨天尤人、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保证了水、电的及时到位和空调电灯等设备设备的有效运转。第五,立足本职,积极做好物资采购任务。每逢春节、端午节、中秋节等重要节日,后勤科就积极做好这些重要节日福利物资的采购与发放。
第六,专业创新,保持积极进取的心态。为了使医院任务能成功高效地展开,保证医院水电设备的成功运转,保证医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员任务专业培训,并反映优良。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用本人的目光凝视世界,始终保持创新认识!”以上就是我科今年的任务情况,但要获得更大的进步与成功,还需求努力。在我科,还具有很多弱点和不足,比较明显的是:任务方案性和主动性不强,平常进修不够。这些都需求在以后的任务中加以改进。
优质医院工作发展心得体会及收获总结大全(16篇)篇九
在新的一年里为了将科室工作做得更好、使医疗工作顺利进行,医疗质量逐渐提高,特订计划如下:
1、在医院党、政领导的正确领导下,全科人员继续认真学习党的.各项方针政策,并认真贯彻执行,坚持“九不准”,积极参加院内外一切政治活动,坚持政治学习。
2、调动全科人员的积极性,继续发扬以病人为中心的服务宗旨,进一步提高医疗质量,减少医疗纠纷,争取杜绝差错事故的发生。
3、加强精神文明建设,进一步体现社会主义核心价值观,改善服务态度,一切为了病人,千方百计为病人解除疾苦,做到社会效益、经济效益双丰收。
1、开展门诊诊疗工作,争取住院人数达到40人,收入达到380万。
2、向其他相关科室医师推介本科特色,加强与icu、骨外科、其他科室的合作;
4、有计划对本科医师、治疗师进行全面康复培训,做到康复理论和康复治疗技术每周一小训,每月一大训,以提高每位医师的康复理论及康复治疗技术水平。
6、按照诊疗方案进行,及时完成临床路径;
8、利用万名医师下乡村和网络、电台,做好科室宣传;
9、新院建成后,三年后,在充分利用60张床基础上,争取达到80张床,争取再引进四名研究生,一名康复专业,一名内科专业,一名骨科专业,一名针灸专业,十名康复治疗师,康复科分成三个单元:卒中单元、骨关节病单元、内科病单元(老年病康复),康复治疗师也分成三组,有计划地向这个方向培养。
优质医院工作发展心得体会及收获总结大全(16篇)篇十
年终工作总结是医院管理工作中非常重要的一环,它不仅能够反思过去一年的工作,发现问题并制定改进计划,还能够对医院的未来发展提出指导意义深远的建议。在对医院年终工作总结的过程当中,我深刻地理解到了医生的职业精神和必须具备的素质,更加坚定了我作为一名医护工作者的责任和使命。
第二段:自我总结与反思。
今年的年终工作总结让我深刻地意识到了自己在工作中的不足之处。回顾去年的工作,我发现自己存在着在工作中不够主动、不够细致和耐心的问题。比如,有时在医疗过程中没有及时发现并排除可能的风险隐患,或者没有认真了解患者的病情,提供更高质量的服务。这些问题在过去的工作中有不小的影响,总结出这些问题之后,我意识到科学合理的知识结构和高质量的服务是关键。
第三段:尽责与推动。
除了找到自己的问题之外,我还通过这次总结对单位的推动提出了更高的要求和更加精准的目标。在今年的工作中,我们医疗团队在保障患者安全和提供高质量服务的同时还努力拓展医疗技术的整体水平。从我们直接服务的病人群众,到整个医院,我们的工作团队始终尽自己全力去确保医疗服务的质量、安全和有效性。
第四段:团队协作与合作。
团队协作和合作在医院管理工作中也是不可缺少的一环。我把团队建设执行到了工作实践中。在团队建设的过程中,我始终把合作与沟通紧密关联,不仅注重自身的工作效率,还注重团队之间彼此的协作和合作力度,和难以跨越的障碍。在工作的实践当中,我积极践行分享、合作、互通有无的精神,对团队建设和整个医院的管理,起到了积极的推动和促进作用。
第五段:未来展望。
通过今年的年终工作总结,我对未来的工作也有了更加明确和精准的规划。在今后的工作中,我会进一步加强自己的知识和技能储备,坚决把工作中发现的问题消化吸收,积极改进工作质量;同时,我还将继续发挥团队合作和沟通的作用,带动团队的协作力量,努力创造更加安全和高效的医疗服务工作环境。
总之,这次医院年终工作总结让我不仅更好的了解了自己的工作,也展望了未来的工作,我会按照各种目标进一步完善自己的工作,为健康医疗领域贡献小小力量。
优质医院工作发展心得体会及收获总结大全(16篇)篇十一
医疗工作的进步在社会发展中具有不可替换的作用。为此,在院长的正确领导下,在同事的关怀、支持和帮助下。全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务,彰显了一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风,禀承“敬人乐业,拼搏奉献”的工作精神,遵守“用心服务,感动顾客”的服务理念,立足于超前的服务意识,用专业的技术,周到的服务,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。现将本年度的`工作总结如下:
本人积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提高。
作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,积极参与外科病人的诊治工作。
在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。
作为基层的乡村医生,任重道远,我将继续秉承忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,为把卫生事业贯彻执行的更彻底,老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗!
优质医院工作发展心得体会及收获总结大全(16篇)篇十二
自从东院区成立以来,我一直从事心内科门诊工作。谈谈我的一些门诊工作的心得,以供大家参考。
1、医疗态度要好。
患者就诊医院后第一接触大夫就是门诊大夫,对患者要以诚相待,有耐心,尽可能倾听,多鼓励,让患者信任,对疾病治疗有信心,依从性强,积极配合大夫治疗。在规定的时间按时出门诊,让患者按时复诊,不管是检查还是治疗都是有序的。若有事情及时向科室和门诊部请假,必要时让复诊患者择日复诊。
2、医疗技术要不断提高。
临床大夫要不断学习,充实知识结构。详细地问诊,仔细地查体,合理地检查,尽快明确诊断,制定出效价比高的治疗方案。规范合理应用心血管药物,并根据患者病情,对处方剂量及类型及时调整,使治疗方案有效且副作用小。对于病情重、复杂的患者及时收入院。
3、突出中医药特色。
有些患者可能接受了西医的支架、搭桥、射频等手术治疗,并且西医药物治疗规范,但仍有胸闷、气短、心慌、头晕等症状,辨证论治开具中药处方可有效改善患者临床症状,提高生活质量。重视双心治疗,采用疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦虑抑郁状态。采用清肝、健脾、补肾、安神等方法有效治疗高血压。
4、科室之间配合。
要想门诊工作做好,需要各个科室之间互通有无,互相配合,紧密合作,共同促进提高,使得患者就医便利。不在患者面前随意评价他人诊疗方案。门诊大夫一定要把检查申请填清楚,尤其检查的目的,这样医技科室出具的。
报告。
有的放矢,尽快找到疾病所在。若检验指标异常,检验科大夫及时联系门诊大夫,必要时门诊大夫及时联系患者,尤其低血钾、血凝异常的患者,避免出现病情变化。门诊上遇到病情复杂的需要鉴别诊断,必要时多科室联合诊断,以免误诊漏诊。
优质医院工作发展心得体会及收获总结大全(16篇)篇十三
伴随着冬季特有的寒冷与萧瑟,20xx年又已走到尽头,我及病区的全体护士们乘着“二甲”评审的契机,在院领导及护理部的领导和支持下,本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,较好的完成了“二甲”评审任务及本年度医院及护理部布置给我们的任务。
1、完善和规范了科室的各项入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成册,方便护士学习和进行指导,切实提高了病房护理质量。
2、根据护理部的计划认真制定了适合我科的年计划、季安排、月计划,并督促护士实施,监测实施效果。
3、严格执行各项规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。本年度我科严格执行岗位责任制和护理工作制度,提高了护理质量,杜绝了医疗纠纷的发生。坚持执行查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次;
(2)护理操作时要求三查八对,一年来未发生重大护理差错。认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每月组织护士练习技术操作,考试合格率达100%。平时严格要求护士按规程和常规执行。
4、加强了质量管理,定期检查基础护理、护理文件书写、健康教育、技术操作、急救物品等,不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率》90%,急救物品完好率达100%。
随着工作的需要护理队伍的不断壮大,新进人员不断增加,带来的各种隐患也不断增加,因此,我们在加强日常基础业务学习的基础上,继续落实护士行为规范及文明用语,组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育,既锻炼培训了新进人员,又强化原有护士的工作责任心,对整个科室的护理服务水平有很大的帮助。
为了提高护士的理论与技术操作水平:每月组织护理查房一次,业务学习一次,学习先进技术、先进经验、临床知识、疑难病例的护理。每月组织护理人员加强三基理论学习考核,参加护理部及科内每季度组织的理论考核,考核合格率达100%。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据护理部计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。
每月召开工休会一次,进行一次满意度调查,征求病人的意见及建议,并及时改正,以积极改进我们的服务质量。
1、护士的论文科研工作需要加强。
2、新进护士的急救及应急处理还需要进一步提高。
3、病房管理还需要进一步加强。
4、科室护理服务质量还有待加强和提升。
在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,我科每位护士都很热爱这个集体,不管工作有多忙多累,大家都没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,在“二甲”评审的关键时刻,同志们能够牺牲个人利益顾全大局,还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。外科全体护士在院领导、护理部及科主任的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力,让我们每个人都贡献出自己的一份力共同建设团结和谐优质的外科吧。
优质医院工作发展心得体会及收获总结大全(16篇)篇十四
随着优质服务的示范病区开展,我们从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士们的天职和本分,怀有感恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。现将我院优质护理工作将总结如下:
一、坚持以中医院护理标准指南,提升管理工作。
准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,确保了我院全年护理安全无事故,重度缺陷为零。
二、坚持以病人为中心的人性化护理,提升服务工作。
听着,还说“你讲的知识我们太需要了,希望这项工作能继续做下去。”从患者入院到出院健康教育个贯穿始终,对出院病人进行家访,接送病人出入院等,使病人满意度始终保持在95%以上,护理纠纷为零。护理投诉为零,提升了护理人员的意识和沟通技巧,并且在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员,服务病员,从而提升了护理服务工作,得到了领导及患者的好评。
三、坚持人才培训力度加大,提升人员素质。
抓业务就要从基础抓起,针对护理人员理论学习以西医护理为主,中医知识掌握较少;开展全院护理人员“西学中”的规范化培训,提高中医护理水平,发挥中医护理特色和优势,根据各科室常见病、多发病的特点,充分发挥中医中药特色,开展中医护理技术操作。各科室根据科室病种,开展了中药熏蒸、中药灌肠、中药鼻饲、中药雾化吸入、中频脉冲疗法、耳穴、艾条灸、毫针、拔火罐、牵引、穴位注射、穴位按摩等中医特色护理培训,以互相操作的形式强化技能操作;以考试的形式强化了基础知识的学习。
四、坚持以护理管理为主线,提升护理工作质量。
打下了良好的基础。加大医院支持保障系统的投入。如要求食堂每餐为病人送饭到病房,总务水电工每日下科室巡查,供应室、药房、检验科标本下放下收等,这些工作的落实为优质护理工作的开展提供了后勤保障。护理部坚持每周召开患者及家属座谈会,征求患者的意见和建议,对患者提出的问题及时进行整改。比如她们说:蚊子太多,纱窗很难关。于是就叫后勤部灭蚊,拆除纱窗,卫生员每天清理垃圾二次,每天晚上为病人挂好蚊帐,晚上查房时帮忙整理好蚊帐,防止蚊子进入,病区大门太吵,不时发出“吱吱声”,影响睡眠。于是就叫人来维修好,第二天早上查房,病人高兴地告诉我们,昨晚没有听到响声,睡得很好,非常感激。医院开展假如我是病人的换位思考活动,要求护士长每月在病房睡一夜活动,亲身体验了解病人需求,骨科护士长在病房发现病房墙上有血迹,严重影响病人的情绪,立即要求护理人员把所有病房严格检查,对全科卫生提出新要求。内科护士长发现病床活动,影响睡眠,立即通知后勤人员进行维修,通过以上活动,使护理人员对病人的需求切身感受,为优质护理奠定了基础。
护理工作中存在问题主要有以下几个方面:
1.由于文化素质的差异,多数农村患者不习惯护士的治疗以外的服务项目,给优质护理带来困难。
2.护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。
3.护理人员护理人员短缺,尤其是无专职中医护理人员。
4.流程及问题管理工作不到位。
总之在优质护理的工作中,我积极开展辨证施护和中医特色专科护理,加强中医护理在老年病、慢性病防治和养生康复中的作用,提供具有中医药特色的康复和健康指导,覆盖率力争达到100%,病人的知晓率达到90%。陪护率减少了,投诉率减少了。在以后的工作中我们要打破常规思维,变被动为主动,变患者要我服务为我要为患者服务,让患者在医院里始终感到特别安全、特别舒适、特别满意、特别放心,过去经验及教训会指导我们今后的思路,带领全科护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
优质医院工作发展心得体会及收获总结大全(16篇)篇十五
岁末年初,回顾icu病房起步的这一年当中,我在担任科室主任这一年期间,在院领导的关心下,在院主管领导及医务科主任的帮助和支持下,使icu的诊疗工作得以正常运行。这一年来,在继续深入开展创群众满意医院和创建平安医院的思想指导下,顺利完成了本职工作,现将一年来的工作做如下几方面总结:
一、完善病房设施,加强病房管理:
icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有icu病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器。一年当中,增设了2台呼吸机,6台注射泵,6台输液泵,以及各种医疗用品。并自行设计并添置了医护人员衣物柜、储藏室组合柜、以及各种生活设施。为了便于患者家属及时了解患者的病情、做好医患沟通工作,将旧的储藏室改建成医患沟通室,将一间旧病房改建成患者家属休息室。以优质的病房条件服务于患方,方便的工作条件利于医护人员,使得icu的病房条件在本县处于领先水平。
二、建立及健全各项规章制度:
完善的设施离不开有效的管理,这一年中不断制定了icu相关制度:业务学习制度、三基考核制度、医务人员外出报告制度、突发事件应急制度、危重病例及特殊情况报告制度、贵重仪器管理制度、贵重药品管理制度、病房消毒制度等。做到理论基础定期巩固及更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定了仪器、药品、物资管理人员,责任到人。一年来,有效的病房管理保证了icu的日常工作。icu成立于20_年x月,在本院属新兴的一门学科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗任务繁重,而我科的医务人员均年龄较轻,资历浅,且大多数缺乏icu专科经验,因此在年初我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规,同时定期督促、检查执行情况,保证了各项工作有章可循,从而使icu秩序井然,忙而不乱。
三、提高医务人员业务素质,加强自身建设:
由于icu的工作性质及严格要求,医生护士始终处于病人治疗及观察的第一线、因此,icu医务人员的素质如何,将直接关系到icu的工作质量、救治水平。一年来,icu医生的培训工作是我工作之重点,在icu医生的后续教育中,我采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法,并结合临床工作中存在的问题,定期举办科内业务讲座及组织疑难病例讨论。今年度先后输送三名医生及四名护士到广东某医院icu进修,并且鼓励全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育。一年的培训使得icu全体医务人员能基本胜任日常工作。
四、加强科室主任自身学习:
要做好icu的领头雁,不加强自身学习是不行的。在繁忙的工作之余,我努力学习专业知识和熟练掌握各项操作技能,并在媒体和网络上查阅icu相关资料,学习和探索,以提高自己的管理水平和业务水平。处处以身作则,认真遵守医院及icu相关规章制度、诊疗规范、亲自带头参与业务学习、操作培训及考核、危重病人抢救、病历质量提高等。
五、社会效益和经济效益初显:
今年度我科收治病人260余例,成功抢救了包括:成人呼吸窘迫综合症、多脏器功能衰竭、心肌梗死、急重症胰腺炎、特重度颅脑外伤、心肺复苏后、多发伤在内的诸多危重症患者,还配合手术科室顺利完成了多例复杂手术后的麻醉复苏及监护任务,取得了良好的社会效益和经济效益。一年来的诊疗工作由于院领导和医务科、护理部主任的重视、大力支持和帮助,内强管理,外塑形象,在医疗、护理质量、职业道德建设上取得一定成绩,得到了院领导、临床科室及患者家属的好评。
回顾20_年,既有成绩,也存在着不足。希望在新的一年里能够不断改进,弥补不足,创造更好的成绩。
优质医院工作发展心得体会及收获总结大全(16篇)篇十六
优化经济发展环境工作总结今年以来,围绕市委、市政府治理、整顿市场经济秩序,优化经济发展环境,为创造韶山良好旅游环境,市发展改革统计物价局全体同志共同努力,在强化价格管理、规范价格行为、优化经济环境方面做了大量的工作,现将主要工作总结如下:
场整顿会议精神,我局加强旅游市场价格秩序整顿,规范纪念品经营户的价格行为,集中开展了一系列整治工作:
1、5月份,对各景点、餐饮、纪念品商店进行摸底调查,召开经营户和相关职能部门负责人参加的座谈会,充分听取与会人员的意见和建议。
2、对餐饮业菜谱实行统一鉴制,防止价格欺诈行为的发生,切实保护消费者利益。
3、做好与所有餐饮业、纪念品商店价格诚信责任书签订工作,目前已有60多家证照齐全的餐饮业主和43户纪念品经营户与物价检查所签订了价格诚信责任书,并要求与菜谱同时张贴或悬放在店内醒目位置,自觉接受游客的监督。
4、对餐饮业、纪念品商店的明确码标价等情况建立台账,实行备案制度,加强动态管理,同时,加强对城区各大小型超市的明码标价工作的监督检查。从五月份起,我所对景区景点所有纪念品商店进行要求纪念品经营户严格按《商品和服务实行明码标价的规定》,加强行业自律,明码标价,诚信经营。规范价格经营行为,从而有效的杜绝了价格欺诈和牟取暴利的不正当价格违法行为。力求至年底旅游市场纪念品商店明码标价率达到100。
5、从6月1日开始,我局专门抽调两名业务骨干参与韶山市委、市政府集中整治与毛泽东同志形象有关的纪念品市场等工作,在完成了对纪念品市场的调查、摸底及经营业主的价格法律、法规知识培训的基础上,进行整改规范。现已完成了对滴水洞景区、铜像广场附近43家纪念品的明码标价规范工作,逐店逐户送标签上门1.5万张,宣讲明码标价的规范性操作方法。同时还与43户纪念品经营户签订了价格诚信责任书,制定了整顿规范与毛泽东同志形象有关的纪念品市场秩序工作方案和模拟检查方案、整改责任书等,为9月21日进入集中整治阶段作好了准备。
二、加强价费审批管理,从源头上杜绝乱收费今年以来,经我局制定、审批的各类培训费共计16批次,制定审批及执行省、市新定各类政府定价品种调整价格27批次,300多个品种,价费的制定,调整比较频繁,我局都是从优化经济环境的大局出发,从严把好审核关,从源头上堵住了乱收费、通过对医药、供水、运输等价格的从严审核,估计可节约企业运行经济成本500万元左右。
三、积极开展价格检查、清理规范各部门收费行为。
(一)开展全市《湖南省行政事业性收费许可证》、《湖南省服务价格登记证》收费年检年审工作。重点检查一年来各单位执行国家收费政策的情况以及执行政府定价的各类服务价格的情况,这次共计检查《湖南省行政事业性收费许可证》73证、《湖南省服务价格登记证》203证,没有发现违反国家收费政策和服务价格政策的乱收费行为。
(二)开展重点行业价格专项检查。
1、春季中小学教育收费专项检查。我局对全市各乡镇12所中小学教育收费进行了重点检查,除个别学校收取技术信息教育费40元/人(总计金额1880元,按花名册全部退还给学生)外,其他收费情况比较规范、透明,比往年都要好,投诉率大大降低。秋季中小学收费得到进一步规范、透明,至今未发现一起因乱收多收引起投诉的案件。
2、农资市场价格专项检查。根据省物价局湘价重[2004]147号、湘价消[2003]109号文件的规定,我局对全市农资批发零售市场经营的尿素、碳铵、复合肥、常规种子、杂交种子及部分农业生产资料的价格进行了全面的检查。通过仔细询问、检查及认真核算每张进货单据,未发现哄抬物价和违反文件规定的违价行为,稳定了农资市场价格,维护了老百姓的切身利益。
3、按照省里文件精神,配合湘潭市物价检查所对我市客运票价的收费情况和广播电视局“网改费”、“安装费”等收费进行了专项检查。
四、做好价费公示工作,积极服务韶山经济发展。
1、努力推进价费公示进乡镇、企业园区工作。根据湘潭市物价局潭价字[2005]36号文件,湘潭市人民政府办公室潭政办函[2005]46号文件精神,为了进一步扩大我市价费公示成果,提高价费政策的透明度,促进企业生产经营和农民成员增收,我们开展了价费监管下基层,进园区(企业)的工作,我市主要选择了永义乡及港越、三旺、世源作为试点,重点开展了工作,这项工作的开展,是制止向企业和工业乱收费,切实减轻企业和工业园区负担的有效形式,是加强涉农价格和收费监管,促进农民增收,推进全市和农村经济发展的重要举措。通过以上价格管理措施的实施,目前我市的经济环境在乱收费等方面起到了很大的改善,涉及对企业乱收费的投诉案件今年为零。