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优质员工制度心得(通用17篇)篇一
员工制度是企业日常管理中不可或缺的一部分。在一个大型企业中,企业员工往往需要以规范的方式来规范其日常工作,并且还会涉及到薪资、福利、劳动合同等方面。因此,一个完善的员工制度可以有效的提高企业的运营效率和员工的满意度。在如今的竞争激烈的商业世界中,通过优秀的员工制度来留住高素质人才和提高整体业绩,是企业必须考虑的重要问题。
员工制度不仅帮助企业规范工作流程,也帮助企业防范了很多潜在的安全和法律问题。例如,员工的日常工作要求、考核评价、培训、薪资福利等都被制度化管理。这也有助于员工更好地融入企业,并且减少员工可能面对的不公平的情况。通过合理且完善的员工制度,企业可以建立起职业道德和文化,而这正是企业成功的重要基石。
一个优秀的员工制度不仅可以提高企业的运营效率并留住高素质人才,还能够对员工满意度产生积极的影响。良好的员工制度不仅会对员工提供稳定的职业生涯和高质量的培训机会,还有良好的人性化管理,如如员工关爱,公平的薪资待遇等。这些举措不仅能促进企业文化的建设,也能提高员工对公司的认同和忠诚度,从而加强企业的凝聚力与竞争力。
第四段:建设良好的员工制度在实践中的挑战。
在实践中,建设良好的员工制度也遇到了许多问题和困难,大多数企业面临的问题是资源不足,人力和经验不足,以及不同部门之间的协调问题。在制定员工制度的过程中,企业需要考虑规模、行业、企业文化等多种因素。因此,构建一份理性、实操性较强,满足企业和员工双重需求的员工制度具有很高的挑战性,并且过程需要不断地优化、调整和升级。
第五段:结论,总结员工制度的重要性。
在现代企业中,员工制度的作用是不可或缺的。建立完善的员工制度可以帮助企业更好地规范工作流程、保障员工权益,同时也有助于企业形成良好的文化氛围,推动企业的发展和进步。因此,企业需要相信员工制度的重要性,透过制度维系定力,加强内部合作和团队精神,从而取得更好的初步成果,促进企业的长期发展。
优质员工制度心得(通用17篇)篇二
第一段:引言(200字)。
员工奖罚制度是现代企业管理的一种重要手段,其目的是通过激励和惩罚来鼓励员工更好地完成工作任务,提高绩效。在我个人的工作经历中,我深刻体会到了员工奖罚制度的重要性和作用。在这篇文章中,我将分享我对员工奖罚制度的一些心得体会。
第二段:正文1-激励(400字)。
首先谈到员工奖励,我相信激励是员工奖罚制度中至关重要的一环。当一个员工在工作中表现出色,取得了优异的成绩时,及时给予奖励是非常必要的。例如,我曾在上一家公司获得了月度最佳员工的荣誉,这不仅让我获得了一定的奖金,还增加了我的自信心和工作动力。奖励除了可以直接体现在物质上,也可以通过提升职位、增加权益等形式来激励员工。这种公平的激励机制能够激发员工的积极性和创造力,进而推动企业的发展。
第三段:正文2-惩罚(400字)。
然而,所谓“有奖必有罚”,员工奖罚制度也需要合理而公正的惩罚机制。当员工在工作中出现违规、失职、不良行为等问题时,适当的惩罚则必不可少。一方面,惩罚可以起到警示作用,提醒员工谨慎行事,遵守规章制度。另一方面,惩罚也可以排除失误、低效和不诚信等不利因素,维护企业的声誉和利益。然而,惩罚也需要遵循一定的原则,即依法依规、公正合理、适度适当。如果惩罚制度不公平或滥用,可能引发员工的不满和抵制情绪,对企业的稳定运行会产生负面影响。
第四段:正文3-改进(300字)。
在实践中,员工奖罚制度的不断改进也是十分重要的。一个好的奖罚制度应当是科学而灵活的,能够根据不同的工作情况和员工需求进行调整。首先,制定合理的评价标准和奖罚细则是改进奖罚制度的基础。标准应当具有可衡量性和指导性,避免主观评价的随意性。其次,领导者在实施奖罚时应坚持公平公正的原则,避免人情主义和随意性。另外,员工也应参与奖罚制度的完善,提供宝贵的意见和建议。只有不断完善和改进员工奖罚制度,才能够更好地发挥其激励和约束作用。
第五段:总结(200字)。
在我与员工奖罚制度打交道的过程中,我深切体会到了激励和惩罚的重要性以及改进的必要性。激励能够激发员工的积极性和创造力,推动企业的发展;惩罚能够警示员工,维护企业的声誉和利益。然而,员工奖罚制度需要科学、灵活,依法依规、公正合理;同时需要领导者的正确执行和员工的参与。只有这样,员工奖罚制度才能真正发挥其应有的作用,实现企业与员工的共赢。
优质员工制度心得(通用17篇)篇三
在企业中,为了维护正常的工作秩序和员工纪律,通常会制定一些处罚制度。如何践行这些制度,既不损害员工的权益,又能起到警醒、震慑的作用,是企业管理者面临的重要问题。本文将从个人的工作经验和体会出发,分享对于员工处罚制度的心得体会。
第二段:制度规定的具体内容。
在进行处罚之前,首先需要了解公司制定的处罚制度的具体规定,如何适用条款。这些规定可能涉及到职业行为规范、工作规章制度、安全生产规定等方面,具体执行方式也可能有所不同。因此,通过认真学习和理解这些规定,才能确保行为符合规定,避免盲目行动引起额外的麻烦。
第三段:制度的执行过程。
除了规定制作以外,对于员工处罚制度的执行过程也十分重要。首先,应当形成健全的执行程序,包括事实调查、证据收集、程序通知等等。其次,在处罚工作中需要考虑到公平性,对于同样的违规行为应当适用同样的惩罚。最后,在处罚过程中,需要注意对受处罚员工的态度和言行,避免情绪化的表现以及侵犯他人的尊严。
第四段:处罚的目的和效果。
处罚是一种纪律执行方式,其目的是为了确保安全生产和良好的工作秩序。在实施处罚时,除了可能产生直接的经济损失外,更重要的是对于员工的警觉作用。通过强制执行,可以起到预防和震慑的重要作用,以避免类似问题的再次发生。同时,也可以帮助员工提高职业素养和纪律意识,为企业的长期发展打下良好的基础。
第五段:需要注意的问题。
在制定和执行员工处罚制度时,有一些问题需要考虑。首先,制度的制订应当遵循公平、公正、合法、合理的原则,在适用中应当对实际情况进行认真评估和分析。其次,在执行过程中需要尽可能地保护员工的合法权益,避免过度惩罚带来的负面作用。最后,应当与员工保持良好的沟通和信息透明,及时宣传制度和处罚结果,建立合理的纪律执行机制。通过这些措施,才能更好地执行员工处罚制度,有效提高企业的管理水平和竞争力。
结尾:
在实际工作中,很多企业都面临着员工纪律处罚的难点和挑战。正确地制定和执行制度,不仅可以维护企业的正常运转,更能促进员工的自律和职业素养。因此,员工处罚制度的建立和执行是企业管理中不可避免的一部分,需要全面考虑各种情况下的应对措施,确保纪律处罚的公平性和有效性。
优质员工制度心得(通用17篇)篇四
一、刚刚进入一家公司,我积极地投入到工作中,认真地学习公司的文化、制度和价值观。我看到了公司引领员工建立自己的职业发展目标和积极提升工作能力的制度。这些制度激励了我,让我意识到员工与公司的协同发展,需要良好的制度和相互的关怀。
二、公司的绩效管理制度一直是我最感兴趣的。它给予了我充分的激励和结合公司战略的办法。我意识到,绩效评估是一种有助于检测和促进个人和公司目标协调,提高个人产出表现的有力工具。从多种角度来看,绩效管理提高了公司的绩效、员工的动力、透明度和公正性。同时,也帮助我更加明确修改自己的个人职业规划和能力进展,提高个人的职业水平。
三、而公司对员工晋升的制度,经过我的观察,是建立在个人能力、工作质量和学习的基础上的。我深深理解到,员工要晋升需要付出更高、更优的工作表现,不断完善自我。企业的培养过程需要时间,而员工自己的认真配合、好奇心和开放心态也是关键的部分。只有在长时间的工作经验中不断学习、实践和掌握,并将所学应用于实际工作中,员工才能真正做到如鱼得水、满足职业的成就感。
四、以客户为中心的服务理念无疑是公司不断延伸业务板块和拓宽市场渠道不可或缺的一环。服务有效的范式模型、热诚友善的服务态度和专业技术的水平,需要高度的执行、责任、承担和细致认真的服务。公司的服务体验给我很大的感触,如高效快速地解决客户的问题,介绍新产品时不断向客户诉说其特点与优势、推介销售技巧时我们如何协同合作,在服务过程中不断累积和提高自己的经验和能力。
五、总之,员工制度是公司管理的重要工具,是员工个人成就的重要保障,是公司制度完备、人才建设向上的根基。制度推动了员工的进一步发展和事业的不断进步。在企业中,制度的实施缺乏实践教学,良好的制度的完全实施需要给员工提供更多细致定制的提示以及实际操作的加强。我相信,公司的员工制度会进一步升级和优化,并改善员工工作体验,推动企业发展壮大。
优质员工制度心得(通用17篇)篇五
一、引言(200字左右)。
在现代企业管理中,员工心得体会制度是一种有益于企业发展的重要制度。员工心得体会制度可以帮助企业提高员工的工作效率和创新能力,加强员工对企业的认同感和忠诚度,同时也有助于员工个人的成长和发展。在过去的几十年里,越来越多的企业开始意识到员工心得体会制度的重要性,并在实践中取得了一些成功的经验。本文将探讨员工心得体会制度的意义和目的,并结合实例分析企业如何建立和运用这一制度。
优质员工制度心得(通用17篇)篇六
流管员工作制度是一种高效管理工作模式,近年来在许多企业中得到广泛应用。作为一位从事流管员工作的员工,我深有体会地感受到了这一制度的优势和魅力。本文将结合自身的经历和心得,探讨流管员工作制度对员工的影响和意义。
第二段:提高效率。
流管员工作制度强调了工作任务的流程化和标准化,使得员工能够清楚地知道自己需要完成的工作内容和具体步骤。在过去,我常常感到无所适从,不知道从何处着手。然而,自从引入流管员工作制度以来,我发现自己的工作效率大大提高了。每个任务都有明确的流程,我能够快速地找到适合的方法和工具,解决问题。这种精细化的工作流程,不仅提高了工作效率,还使得我的工作更加规范、有序。
第三段:提升协作能力。
流管员工作制度注重协作和团队精神的发展,每个员工都有明确的工作职责和角色,同时也需要与其他同事积极配合。在过去,我常常在工作中感到力不从心,无法有效地与同事沟通和协作。然而,流管员工作制度的引入,让我意识到只有通过协作,我们才能更好地完成工作。我与同事之间的交流变得更加频繁和顺畅,我们能够将各自的优势和长处相互补充,共同解决问题。通过团队的力量,我完成了许多以前认为困难的任务,这让我深刻地感受到了协作的力量和意义。
第四段:提升专业素养。
流管员工作制度要求员工具备专业技能和知识,并在实践中不断提升自己。在过去,我常常感到自己的专业素养不足,无法应对一些复杂的工作情境。然而,自从引入流管员工作制度以来,我开始注重自己的专业能力的提升,并通过学习和实践不断积累经验。这种要求不仅使我在工作中展现出更高的素质和能力,也让我对自己有了更高的要求。通过不断学习和提升,我变得更加专业,并且也得到了更多的机会和发展空间。
第五段:总结。
通过实践和体验,我深刻认识到流管员工作制度对员工的重要性和价值。它不仅提高了工作效率,还提升了协作能力和专业素养。我相信,未来我将继续坚持流管员工作制度,不断提升自己的工作能力和素质,为企业的发展做出更多的贡献。同时,我也希望更多的企业能够引入这种高效的管理模式,共同推动组织的发展和员工的成长。
优质员工制度心得(通用17篇)篇七
通过我行组织的《交通银行员工违反规章制度》视频学习,使我认识到我行的规章制度办法不仅仅是工作的规范,更是涵盖了生活作风的方方面面。通过办法的学习,让我们体会到了合规文化建设的重要性,体现了一个大型国有上市银行在内控和风险防范上面所注重的程度与防范能力。
一、加强自身修养,提高合规意识。
作为交行的一员,点滴小事往往是最能够反映对相关制度办法的理解程度。在思想上要高度重视本次学习的内容,坚持集中学习与自学相结合,积极参加上级行组织的各类集中培训;在工作上要对所分管的工作,尽力做到让同事与领导满意,以合规、合法为基础;生活上坚持做到廉洁自律,以身作则。
二、结合工作实际,领会学习内容。
我行把提高资产质量和防范案件作均为重要工作之一,这也是规范办法中对业务上所要求的,进一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立长效机制,将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。在对存量不良贷款全力压缩的同时,加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作,从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责,保证信贷业务稳健运行。同时,按照制度化、规范化、精细化的要求,加强基础管理和内控建设,为全面提升风险防控能力,促进业务健康发展奠定了基础。
三、廉洁自律,严格要求自己。
此次的合规办法学习是对现实出现的`案例的归纳与总结,对进一步加强工作要求与规范行为、严格监督管理起到了重要作用。作为交行员工,要时刻以办法为行为规范,保持清醒头脑,远离不良风气,免受各种诱惑,严格按照办法上的规章制度来要求自己。
四、严格执行各项规章制度。
进一步提高自我防范能力我们平时疏于学习,对规章制度理解不够全面,只抱着努力做好工作、遵守纪律的想法,而忽视了对规章制度和相关法律法规的学习,日久会产生一些自由散漫的思想,导致违规违纪的情况发生,甚至是违法的案件发生。通过这次活动的开展,使我深刻认识到,不学习法律法规的有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,也不可能成为一名合格的交行员工。因此,掌握法律法规基本知识,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。
优质员工制度心得(通用17篇)篇八
第1条为规范科室和员工的行为,维护科室和员工双方的合法权益,结合科室的实际情况,制定本规章制度。
第2条本规章制度适用于科室所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
第3条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、同时应当履行完成劳动任务、遵守科室规章制度和职业道德等劳动义务。
第4条科室为员工提供劳动条件、保护员工合法劳动权益等义务,科室享有人事管理权、依法制定规章制度权等权利。
第一章。
工作时间与休息休假。
第5条科室实行每日工作8小时、每周工作40小时的标准工时制度;对特殊岗位的员工,经劳动部门批准实行不定时工作制或综合计时工作制的另行规定。
第6条员工每天正常上班时间为:
上午8:30~12:00,下午14:00~18:00。
第7条科室根据需要,经与员工协商可以依法延长日工作。
时间和安排员工休息日(星期。
六、日)加班,但每日延长工作时间一般不超过3小时,并保证员工每周至少休息一天。
第8条员工加班加点应由科室主任、副主任安排或经本人申请而由主任、副主任批准;员工经批准加班的,按站所规定支付加班工资或安排补休。
第二章。
工资福利与劳动保险。
第9条员工的最低工资不低于西安市最低工资标准,最低工资不包括加班加点工资、伙食补贴、中夜班津贴、高低温津贴、有毒有害津贴和社会保险福利待遇。
第10条员工依法享受节日休假、年休假、探亲假、婚假、丧假、产假期间,工资照发。
员工因私事请假,科室不予发放工资。
第11条有下列情况之一,科室可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资:
(1)扣除员工违规违纪受到科室处罚的罚款;
(2)员工请事假而减发的工资。
(3)法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。
第12条科室逐步改善和提高员工的各项福利待遇,改善员工的食宿条件和工作条件,增加各项津贴和补贴。
第三章劳动安全卫生与劳动保护。
第13条科室努力贯彻安全第一、预防为主的方针,为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,对从事有职业危害作业的员工和未成年工定期进行检查。
第15条职工须遵守如下考勤制度:
(1)、按时上班、下班,不得迟到、早退;
(2)、必须自己签到,不得委托他人签到或代替他人签到;
(3)、有事、有病必须向主任或副主任请假,不得无故旷工;
(4)、一次迟到或早退30分钟以上的,应办理请假手续,否则以旷工论处;
(5)、未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者,均以旷工论处;
(6)、严格遵守科室的各项规章制度、岗位责任制;
(7)、提倡增收节支,开源节流,节约用水、用电、用气,严禁浪费公物和公物私用;
(8)、搞好科室内部人际关系,团结友爱,不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事;
(9)、关心科室,维护科室形象,敢于同有损科室形象和利益的行为作斗争。
(10)、上班时间一到即刻开始工作,下班之后无特别事务不得逗留;
(11)、遵守科室的保密制度,不得泄露科室的商业秘密。
(12)、严禁吃拿卡要,如有发现,调离本科室岗位,并报单位研究处理。
第58条员工必须遵守如下安全守则和操作规程:
(5)、工作场所和仓库的消防通道,必须经常保持畅通,不得放置任何物品;
(7)、维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机,并由相关技术人员或电工负责作业;
(8)、非机械设备的操作人员,不得随意操作机械设备;
(9)、危险物品必须按规定放置在安全的地方,不得随意乱放;
(10)、实验室严禁吸烟,吸烟要在指定场所,并充分注意烟火。
(11)、严禁携带易燃易爆、有毒有害的危险物品进入科室;
(12)、收工时要整理试剂、试验台、物料及文件等,确认火、电、气的安全,关好门窗、上好门锁。
第八章奖励与惩罚。
第59条为增强员工的责任感,鼓励员工的积极性和创造性,提高劳动生产率和工作效率,科室对表现优秀、成绩突出的员工实行奖励制度。
奖励分为表扬、记功、晋升、加薪、发奖金五种。
第60条员工品行端正,工作努力,忠于职守、遵规守纪,关心科室,服从安排,足为其他员工楷模者,给予通令表扬。
第61条对有下列事迹之一的员工,除给予通令表扬外,另给予记功、晋升、加薪、发奖金四种奖励的一种或一种以上的奖励:
(2)、能提高科室经济效益,对科室贡献较大的;
(4)、敢于同坏人、坏事作斗争,举报损害科室利益的行为,使科室避免重大损失的;
(5)、对科室利益和发展作出其他显著贡献的;
(6)、其他应当给予奖励的。
第62条为维护正常的生产秩序和工作秩序,严肃纪律,科室对违规违纪、表现较差的员工实行惩罚制度。
惩罚分为:警告、记过、罚款、辞退四种。
第63条员工有下列情形之一,经查证属实,批评教育无效的,第一次口头警告,第二次以后每次书面警告1次,并罚款20至50元;每警告2次记过1次;一个月内被记过3次以上或一年内被记过6次以上的,予以辞退:
(1)、委托他人打卡或代替他人打卡的;
(2)、无正当理由经常迟到或早退(每次3分钟以上)的;(3)、擅离职守或串岗的。
(4)、消极怠工,上班干私活的;
(5)、随地吐痰或乱丢垃圾,污染环境卫生的;
(6)、浪费科室财物或公物私用的;
(7)、未经批准,上班时间会客或打私人电话的;
(8)、下班后不按规定关灯、关电、关水、关气、关窗、锁门的;
(9)、未经许可擅带外人参观的;
(10)、携带危险物品的;
(11)在禁烟区吸烟的;
(12)、随意移动消防设备或乱放物品,阻塞消防通道的;
(13)、违反科室规定携带物品进出厂区的;
(14)、工作时间,与别人闲聊、打闹嬉戏、大声喧哗的;
(15)、工作时间打瞌睡的;
(16)对客户的态度恶劣的;
(17)、有其他与上述情形情节相当的情形的。
第64条员工有下列情形之一,经查证属实,批评教育无效的,每次记过1次,并罚款50至100元;一个月内被记过3次以上或一年内被记过6次以上的,予以辞退:
(1)、无正当理由不服从科室正常调动或上司的工作安排的;
(2)、无理取闹,打架斗殴,影响科室工作秩序和员工生活秩序的;
(3)、利用工作或职务便利,收受贿赂而使科室利益受损的;
(3)、上班时间打牌、打游戏、下棋的;
(4)、将科室内部的文件、帐本给科室外的人阅读的;
(5)、在宿舍私接电源或使用电炉、煤油炉的;
(6)、私自调换床位或留宿外人的;
(7)、有其他与上述情形情节相当的情形的。
第65条员工有下列情形之一,经查证属实,批评教育无效的,予以辞退:
(1)、一个月内累计旷工超过5日或者一年内累计旷工超过10日的;
(2)、提供与录用有关的虚假证书或劳动关系状况证明,骗取科室录用的;
(4)、盗窃、贪污、侵占或故意损坏科室财物,造成科室经济损失1000元以上的;
(5)、违反科室保密制度,泄露科室商业秘密,造成科室经济损失1000元以上的;
(6)、在异性宿舍与异性员工同宿的;
(7)、有其他与上述情形情节相当的情形的。
第66条员工违规违纪对科室造成经济损失的,除按规定处罚外,还应赔偿相应经济损失。
对员工的罚款,每次不超过员工当月工资的20%。
优质员工制度心得(通用17篇)篇九
第一条因工作性质特殊,工作时间为弹性工作制。原则上每月休息4天,不跨。
月调休,如遇月未休息,主管安排邀约人员调休。
第二条事假必须提前一天申请,请假3天上必须提前一周申请,请病、事假期。
间工资按天扣除,旷工每天按3天工资扣除。旷工超过3天视为自动离职。
第三条公司在节假日统一确定放假天数,假期过后多休天数,每天按3天工资。
扣除。超过3天视为自动离职。
第四条离职必须提前2周书面申请,办完离职手续,结交清公司资料方可结算。
工资。
第五条不迟到、不早退。早上到会场时间为7:30,会议结束除送机器及主管。
安排外,自由支配,下午上班时间为2:00,下班时间为5:30。
第二章行为规范。
第一条员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对公司负责,对社会负责,不做有损公司形象和名誉的事。
第二条办公时间不从事与工作无关的活动,如吃零食,看报纸,听音乐以及看。
与工作无关的书籍。
第三条公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互。
协作,避免发生吵闹、打架等现象,不得顶撞上级领导,不得煽动是非,无中生有,胡乱抱怨,说对团队发展不利的话。否则,予以除名。
第四条爱护公司财物,不浪费一张纸、一支笔。公共财产属个人原因损坏,按。
成本价赔偿。
第五条工作过程中不积极,消极怠慢,带情绪上班,均视为怠工,主管有权做。
出处罚,同时当事人主动交上书面检讨。
第六条工作中服从领导安配,遵从“把信送给加西亚”的标准,做到不折不扣、按质按量地完成。
第七条邀约人员遵循超市规章,及时处理客户问题,不得在超市内与顾客发生。
冲突,更不能与超市工作人员冲突,并应维护好超市内各方关系。
第八条工作期间着工装,发式整洁,大方得体。男士不留长发、指甲,不带戒。
指首饰,女士不留披肩发,束发,着淡妆。
第九条工作期间讲普通话,接听电话注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代。
为记录并转告接听内容,接电话时必须说“你好!力天客服中心”
第十条建立汇报制,工作日当天结束邀约、外联以及外出办事人员应当及时向。
本级领导回报工作情况,邀约不论何时结束,则应当即时汇报,不得拖延,更不能虚报。在任何一个环节中,均不能出现欺上瞒下、虚报行为,一旦发现,当即予以除名。
第三章会场规范。
第一条为保证会场的妥善布置,除邀约外,员工必须在7:30到达会场。
第二条会场必须着工装,员工任职满3个月,工服费用由公司负担一半,若入。
职未满3个月离职工服费用由个人承担。
第三条助教及时检查实验物品,如筷子、纸巾、橙汁、香烟、打火机等,并严。
格检查实验机是否正常工作,发现及时解决。
第四条会议开始前准备好一切用品,如笔、订购卡、收据等,并把个人物品妥。
善存放。
第五条会议开始及进行过程中,严禁员工之间打手势、使眼色等行为。员工站。
位要准确到位,不靠墙,不斜倚,一般不就坐。
第六条互动适当,照顾到位,与老师呼应,与自己的顾客打成一片。爱惜会场。
物品,搬动桌椅轻拿轻放,如遇个人因素导致物品损坏,个人赔偿。同时。
保护公司财物,如遇货物丢失,按责任归属照价赔偿,如无法确定责任人到会人员平均分摊。
第四章售后服务。
第一条以客户为第一要素。定期回访客户,做到在购机24小时、8天、1个。
月时,分别要给客户打回访电话,以确保客户能够坚持使用机器,并且让客户感受到机器带来的好处,从而带来转介绍,增加个人业绩。
第二条回访时认真听取客户意见,并且笔录,记录回访内容,下次再回访时一。
定要先看回访记录,在确定电话内容。每周六下午主管检查回访记录,并日后不定期检查。
第三条客户机器出现问题,应在2个工作日内解决;从客户家拿回公司维修的机器,必须填写维修单,并在3个工作日内送回。(以维修单日期为准)谁取回的机器,就要负责“到底”。
第四条客户是我们的衣食父母,对待客户真诚,对客户的问题要耐心解决,应。
允客户的事情,言出必行,不许个人无法完成的承诺。
第五条对老客户的持续回访和送机器的过程中出现的再购买和转介绍,均视为。
售后出机,而当日出现的持续购买和换机,以及个人服务不到位,顾客直接打电话到公司,并未提及找某某业务员的,不在售后之列。同时,转介绍须标明是哪位老顾客介绍。
第六条坚持回访,建立周六回访报告日,周六下午把客户回访记录上缴检查,同时主管不定期抽查回访记录。记录应翔实、准确,不得瞒报、虚报。
第五章学习与培训。
第一条每天进步一点点,持之以恒,必能成功。因此,我们确定每周三为固定。
读书日,每周六为固定培训日。周一、二、五可根据自身工作范畴安排客户回访、登门拜访、外联等工作。
第二条为给各位同仁一个自我展示和相互学习的平台,确定周三读书日轮流主。
持,主持人确定读书日主题,并做主题发言和书面总结。同时也可以提请周六培训。
第三条为建设一支学习型的团队、学习型的组织和学习型的个人,我们倡导在公司形成一个学习的氛围,大家互相交流,互相学习,互相推荐好的书籍、学习机会,我们欢迎大家献计献策,共同发展。
第四条遵循竞争法则,优胜劣汰,我们实行末位淘汰制,以三个月为基期,凡。
连续三个月综合评定末位者,主动辞职。若打翻身仗,第四个月可提请无底薪试用。
其中部分事项根据各工作细节规定执行。(见附表)。
2007-8。
优质员工制度心得(通用17篇)篇十
第1条为鼓励员积极向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能,特制定本制度。
第2条本制度所指的晋升,是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。
第3条公司员工工作努力、业绩突出者,均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当严格要求,公平对待。
第4条凡具备下列条件之一者,都予晋升工资一级;。
1.忠于公司,在公司效力5年经上且表现良好者;。
2.积极做好本职工作,连续3年成绩,突出受到公司表彰者;。
3.业务有突出专长,个人年创利100万元以上者;。
4.连续数次对公司发展提出重大建议为公司采纳,并产生重大经济效益者;。
5.非本人责任而为公司拘回经济损失30万元以上者;。
6.领导有方,所领导的单位连续2年创利200万元以上或成绩显著者;。
7.领导亏损单位扭亏为盈,经营管理有方者;。
8.有其他突出贡献,董事会或总经理认为该给予晋级嘉奖者。
对成绩特别突出或贡献特别重大者,可给予晋升二级;同时具备领导才能者,可给予提升行政职务一级。
第5条晋升程序如下:
1.员工推荐、本人自荐或单位提名;。
2.监察委员会或监察部会同人事部审核;。
3.董事会或总经理批准。
其中,属董事会聘任的.员工,其晋升由监察委员会审核,总经理提名董事会批准;属总经理聘任的员工,其晋升由监察部审核,劳动人事部名抒总经理批准。
第6条晋升名单由董事会或总经理发布,公开表彰。
第7条晋升手续由劳动人事部负责办理。
优质员工制度心得(通用17篇)篇十一
第一条为加强公司的内部管理,保证员工遵守公司各项规章制度以及法律法规,防范因特殊岗位员工的失职或违规给公司带来的风险,维护公司权益,特制定本制度。
第二条公司物流管理部和财务部员工,无论何种用工形式,在接到聘用通知后应马上着手办理《担保书》(见附件)一式三份(公司、担保人、被担保人各执一份),并在报到之前交公司核实后方给予办理入职手续。
第三条公司从事销售工作的员工无论何种用工形式,从试用期开始,必须交纳不少于3万元的风险保证金。
第四条人力资源部全面负责公司员工担保的管理工作。
第五条在特殊岗位员工(被担保人)因公违反公司制度或主、客观原因给河南恩湃电力技术有限公司造成经济损失应由其个人承担赔偿责任时(包括借款未还私自离职),担保人承担连带赔偿责任。
第六条担保人提供担保的期限为自员工(被担保人)报到入职之日起至员工(被担保人)与公司解除劳动关系之后六个月内,因特殊情况需要延长担保期限的,担保期限另行约定。
第七条担保人担保额不低于该员工月工资总额的3倍。
第八条担保人可以是员工(被担保人)的'朋友、近亲属,也可是本公司在职员工(但不可互相担保),同时必须符合以下条件:
1.担保人必须是完全民事行为能力人。
2.具备郑州市户籍,并且是电力系统员工。
3.在郑州市有住所并有正当职业及固定经济收入来源(由担保人工作单位提供加盖其单位公章的收入证明)。
第九条到公司应聘特殊岗位员工在报到入职前须将其担保人的详细资料,提交至人力资源部审核。由人力资源部负责与担保人签署担保书,担保人还须提供身份证原件供核验及复印存档。
第十条公司人力资源部对特殊岗位员工每年核对担保一次,必要时每半年核对担保一次或随时核对担保。核对方式包括:电话问询、家访等。
第十一条担保人工作单位、住址、电话或相关信息有变更时,员工应马上通知人力资源部更新担保人资料。
第十二条如担保人因故丧失担保资格,员工应立即自动按规定另行更换担保。
第十三条发生以上第十一条、第十二条情况而员工不予呈报事后被察知者,视情节轻重予以处罚。
第十四条员工因故须更换担保人者,应告知理由并另择担保人,重新办理担保手续,核准后发还原担保书。
第十五条公司认为担保人不适当时,有权随时通知被担保人更换担保。
第十六条员工若没有符合条件的担保人为其担保,可按照员工本人自愿原则向公司交纳“保证金”。“保证金”数额不得低于员工月工资总额的3倍;“保证金”可用股金进行冲抵,不足部分交纳现金。员工离司后,公司连本带息返还。本金中现金部分按银行同期定活两便存款利率计息,股金不计利息。
离职)赔偿金先从其“保证金”中扣除后,不足部分再由员工偿还公司。
第十八条本制度经公司总经理工作会讨论通过报董事会审批,自签发之日起执行。
第十九条本制度由人力资源部负责解释。
担保书。
担保人系省市(县)人,自年月日起就职于。本人自愿为同志在河南恩湃电力技术限公司特殊岗位工作期间提供经济担保,凡因该同志因公违反公司制度或主、客观原因给河南恩湃电力技术有限公司造成经济损失应由其个人承担赔偿责任时(包括借款未还私自离职),由本人承担连带赔偿责任。
注:本人出具该证明后愿意河南恩湃电力技术有限公司对我提供的个人信息进行核实,如有不实,本人愿承担一切责任。
担保人工作单位及联系电话:&nbs。
p;被担保人工作部门及联系电话:
担保人固定住所地址:被担保人固定住所地址:
担保人电话:被担保人电话:
担保人身份证号码:被担保人身份证号码:
优质员工制度心得(通用17篇)篇十二
并通过人力资源部进行协调,履行“内部员工调动工作物品交接”手续。各事业部或分店需增减或跨部门调动员工时,应由部门经理或分店店长向人力资源部提出申请,经过研究后,报相关副总批准后实施。
5.2员工申请辞职或调动工作。
5.2.1一般员工需提前15天,部门经理级以上人员虚提前30天提出书面报告申请。
5.2.2经本部经理同意后,填写离职人员申请表。
5.2.3经各相关部门签署意见后,交至人力资源部。
5.2.4人力资源部调查核实签署意见后报请总经理审批。
消极怠工,公司将按制度予以处罚。
5.3员工被辞退(劝退)或被除名(开除)。
形式将处理意见上报人力资源部。
5.3.2人力资源部金国调查核实后,签署意见并报总经理审批。
5.4调出、辞退的交接手续。
监督交接。认真填写《工作物品、内容交接单》,并由相关的领导签字。
5.4.2交接手续办完后,连同离职申请交至人力资源部,离职后30天后到人力资源部领单到财务部门领取工资和其他款项。
优质员工制度心得(通用17篇)篇十三
第1条为规范科室和员工的行为,维护科室和员工双方的合法权益,结合科室的实际情况,制定本规章制度。
第2条本规章制度适用于科室所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
第3条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、同时应当履行完成劳动任务、遵守科室规章制度和职业道德等劳动义务。
第4条科室为员工提供劳动条件、保护员工合法劳动权益等义务,科室享有人事管理权、依法制定规章制度权等权利。
第一章。
工作时间与休息休假。
第5条科室实行每日工作8小时、每周工作40小时的标准工时制度;对特殊岗位的员工,经劳动部门批准实行不定时工作制或综合计时工作制的另行规定。
第6条员工每天正常上班时间为:
上午8:30~12:00,下午14:00~18:00。
第7条科室根据需要,经与员工协商可以依法延长日工作。
时间和安排员工休息日(星期。
六、日)加班,但每日延长工作时间一般不超过3小时,并保证员工每周至少休息一天。
第8条员工加班加点应由科室主任、副主任安排或经本人申请而由主任、副主任批准;员工经批准加班的,按站所规定支付加班工资或安排补休。
第二章。
工资福利与劳动保险。
第9条员工的最低工资不低于西安市最低工资标准,最低工资不包括加班加点工资、伙食补贴、中夜班津贴、高低温津贴、有毒有害津贴和社会保险福利待遇。
第10条员工依法享受节日休假、年休假、探亲假、婚假、丧假、产假期间,工资照发。
员工因私事请假,科室不予发放工资。
第11条有下列情况之一,科室可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资:
(1)扣除员工违规违纪受到科室处罚的罚款;
(2)员工请事假而减发的工资。
(3)法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。
第12条科室逐步改善和提高员工的各项福利待遇,改善员工的食宿条件和工作条件,增加各项津贴和补贴。
第三章劳动安全卫生与劳动保护。
第13条科室努力贯彻安全第一、预防为主的方针,为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,对从事有职业危害作业的员工和未成年工定期进行检查。
第15条职工须遵守如下考勤制度:
(1)、按时上班、下班,不得迟到、早退;
(2)、必须自己签到,不得委托他人签到或代替他人签到;
(3)、有事、有病必须向主任或副主任请假,不得无故旷工;
(4)、一次迟到或早退30分钟以上的,应办理请假手续,否则以旷工论处;
(5)、未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者,均以旷工论处;
(6)、严格遵守科室的各项规章制度、岗位责任制;
(7)、提倡增收节支,开源节流,节约用水、用电、用气,严禁浪费公物和公物私用;
(8)、搞好科室内部人际关系,团结友爱,不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事;
(9)、关心科室,维护科室形象,敢于同有损科室形象和利益的行为作斗争。
(10)、上班时间一到即刻开始工作,下班之后无特别事务不得逗留;
(11)、遵守科室的保密制度,不得泄露科室的商业秘密。
(12)、严禁吃拿卡要,如有发现,调离本科室岗位,并报单位研究处理。
第58条员工必须遵守如下安全守则和操作规程:
(5)、工作场所和仓库的消防通道,必须经常保持畅通,不得放置任何物品;
(7)、维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机,并由相关技术人员或电工负责作业;
(8)、非机械设备的操作人员,不得随意操作机械设备;
(9)、危险物品必须按规定放置在安全的地方,不得随意乱放;
(10)、实验室严禁吸烟,吸烟要在指定场所,并充分注意烟火。
(11)、严禁携带易燃易爆、有毒有害的危险物品进入科室;
(12)、收工时要整理试剂、试验台、物料及文件等,确认火、电、气的安全,关好门窗、上好门锁。
第八章奖励与惩罚。
第59条为增强员工的责任感,鼓励员工的积极性和创造性,提高劳动生产率和工作效率,科室对表现优秀、成绩突出的员工实行奖励制度。
奖励分为表扬、记功、晋升、加薪、发奖金五种。
第60条员工品行端正,工作努力,忠于职守、遵规守纪,关心科室,服从安排,足为其他员工楷模者,给予通令表扬。
第61条对有下列事迹之一的员工,除给予通令表扬外,另给予记功、晋升、加薪、发奖金四种奖励的一种或一种以上的奖励:
(2)、能提高科室经济效益,对科室贡献较大的;
(4)、敢于同坏人、坏事作斗争,举报损害科室利益的行为,使科室避免重大损失的;
(5)、对科室利益和发展作出其他显著贡献的;
(6)、其他应当给予奖励的。
第62条为维护正常的生产秩序和工作秩序,严肃纪律,科室对违规违纪、表现较差的员工实行惩罚制度。
惩罚分为:警告、记过、罚款、辞退四种。
第63条员工有下列情形之一,经查证属实,批评教育无效的,第一次口头警告,第二次以后每次书面警告1次,并罚款20至50元;每警告2次记过1次;一个月内被记过3次以上或一年内被记过6次以上的,予以辞退:
(1)、委托他人打卡或代替他人打卡的;
(2)、无正当理由经常迟到或早退(每次3分钟以上)的;(3)、擅离职守或串岗的。
(4)、消极怠工,上班干私活的;
(5)、随地吐痰或乱丢垃圾,污染环境卫生的;
(6)、浪费科室财物或公物私用的;
(7)、未经批准,上班时间会客或打私人电话的;
(8)、下班后不按规定关灯、关电、关水、关气、关窗、锁门的;
(9)、未经许可擅带外人参观的;
(10)、携带危险物品的;
(11)在禁烟区吸烟的;
(12)、随意移动消防设备或乱放物品,阻塞消防通道的;
(13)、违反科室规定携带物品进出厂区的;
(14)、工作时间,与别人闲聊、打闹嬉戏、大声喧哗的;
(15)、工作时间打瞌睡的;
(16)对客户的态度恶劣的;
(17)、有其他与上述情形情节相当的情形的。
第64条员工有下列情形之一,经查证属实,批评教育无效的,每次记过1次,并罚款50至100元;一个月内被记过3次以上或一年内被记过6次以上的,予以辞退:
(1)、无正当理由不服从科室正常调动或上司的工作安排的;
(2)、无理取闹,打架斗殴,影响科室工作秩序和员工生活秩序的;
(3)、利用工作或职务便利,收受贿赂而使科室利益受损的;
(3)、上班时间打牌、打游戏、下棋的;
(4)、将科室内部的文件、帐本给科室外的人阅读的;
(5)、在宿舍私接电源或使用电炉、煤油炉的;
(6)、私自调换床位或留宿外人的;
(7)、有其他与上述情形情节相当的情形的。
第65条员工有下列情形之一,经查证属实,批评教育无效的,予以辞退:
(1)、一个月内累计旷工超过5日或者一年内累计旷工超过10日的;
(2)、提供与录用有关的虚假证书或劳动关系状况证明,骗取科室录用的;
(4)、盗窃、贪污、侵占或故意损坏科室财物,造成科室经济损失1000元以上的;
(5)、违反科室保密制度,泄露科室商业秘密,造成科室经济损失1000元以上的;
(6)、在异性宿舍与异性员工同宿的;
(7)、有其他与上述情形情节相当的情形的。
第66条员工违规违纪对科室造成经济损失的,除按规定处罚外,还应赔偿相应经济损失。
对员工的罚款,每次不超过员工当月工资的20%。
优质员工制度心得(通用17篇)篇十四
为了对我公司员工团队实施奖罚分明的考核机制,激励人员工作积极性,加强促销员团队的核心竞争力,特制定以上奖罚考核规定,望促销人员严格执行公司的规律制度。
1、凡我公司员工不准兼职(售其他厂家产品,从事其他工作)一。
经发现扣除当月工资。
2、店内产品陈列需按公司标准严格执行,(如店方另有要求,经业。
务人员协商未果,需提交情况说明)如发现未按要求陈列产品者,一次罚款20元。
3、不准迟到,早退,旷工,迟到早退发现一次罚款10元,旷工发。
现一次罚款50元(其中上班时间内领导检查等待10分钟未到岗的视为旷工)。
4、上班时间必须按公司要求着装,淡妆上岗,精神饱满自信,对。
状态或仪表不佳的罚款每次5元。
5、如需请假必须提前一天向促销督导、业务人员和店方人员三方。
请假,获得批准后方可离岗,否则按旷工处理,扣除三天基本工资。半天班促销员没有假期,全天班促销员每月两天假期。
6、如需辞职,提前一个月打书面辞职报告,批准后方可离职,离。
职后交还一切公司物品(工装,客户资料,胸卡)离职三个月内不能从事同行业品牌,上列各项要求违反一项扣除一个月工资。
7、销售额任务如连续三个月完不成公司要求任务,做辞退处理。
8、员工报表不能虚报做假,发现一次扣除当月工资,并在所属地。
区做通报批评。
9、员工对公司活动必须严格执行,执行不到位的发现一次罚款10。
元.对赠品不能贪污,浪费,损坏,发现一次罚款20元。
10、促销员每天发信息给业务助理上报当天销售额,格式如:店。
促销员销售额元,不报罚款每次10元。
11、必须按时参加公司周例会,迟到罚款每次10元,未参加会议。
按旷工处理。
12、员工对公司企业文化,业务知识,销售技巧,必须熟知,对考。
核中不能达到要求的罚款每次10元,连续三次达不到要求立即。
辞退。
以上标准请大家认真执行,罚款以现金方式兑付。交由财务保管,并。
做明细帐目。
优质员工制度心得(通用17篇)篇十五
制服——要完整清洁及称身,不得穿脏或有皱折的衣服。
上班期间一定要佩戴工牌上岗。
头发——男:头发不得油腻和有头皮,而且不得过长。
女:头发梳洗整齐,长发要捆绑好,不得戴太夸张的发饰,只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。
脸部——男:不得蓄须,脸部要清爽宜人,口气清新。
女:不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修饰,淡扫娥眉,轻涂口红,轻抹胭脂便可。
手部——男:不得留指甲、指甲要清洁,指甲内不得藏污垢。
女:不得留太长指甲,不宜涂鲜红指甲油,指甲油只可用淡色。
脚部——男:清洁的鞋袜、鞋子每天上班前要擦亮。
女:清洁的鞋袜,不得穿有色的袜,要穿规定的袜色,鞋子每天上班前要擦亮。
气味——男:保持身体气味清新,不得有异味。
女:不得用强烈香料(香水)。
1.无论在公司任何地点遇见客人,都应以微笑面对,并轻声问好。
2.在路道谈话时,如客人经过,应立刻停止谈话,并礼貌迎向客人微笑问候,不可背对客人。
3.在洗手间遇到客人时,应先让客人使用,不可与客人争洗手间或洗手台。上下楼梯时,如与顾客迎面使用,应主动暂停,侧身避让,请顾客先,如同向使用,注意自己步行速度,不可超越,也不要堵住路线。
4.如发现客人有需要帮助及问题时,应立刻主动帮忙及处理问题。
5.如在大厅看到有客人坐着等候,无人处理,应主动上前询问了解情况,不要有“也许有其它人处理”的心态,以防疏忽而引起客人不满。
6.随时注意公司及卖场客人眼光可及之处的清洁整齐,如(桌面的清洁及摆放、地面的清洁,放大框的摆放,相册的整理,玻璃的明亮度,洗手台上是否有杂物,楼梯间的纸屑),令客人有一个舒适、明亮、清洁的环境。
7.营业时间所有人员,不可吃东西,喝饮料。
8.影楼工作人员,不可围坐一桌聊天,以免影响工作士气及影楼形象。
9.确定客人离开时,才能收拾桌面,不要给客人造成不尊重的`感觉。
10.工作期间不得食用强刺激气味的食品,如葱、蒜等,要保持口气清新。
11.工作期间,全体员工必须讲普通话,规范使用文明礼貌用语。
13.上班时间不得迟到、早退、无顾旷工、请假要有医院的病假条。
13.正常上班期间没有请假安旷工处理、旷工一天安三天的扣工资。
15.每月迟到、早退、无顾旷工五次以上安开除处理,扣发当月工资。
上述管理制度为亲亲宝贝员工必须遵循的基本行为规范,为了确保各项内容落实到实处,上述管理制度为亲亲宝贝员工必须遵循的基本行为规范,为了确保各项内容落实到实处,从今日起执行,如有店内规章制度的变动另行通知。
优质员工制度心得(通用17篇)篇十六
第一条为鼓励员工积极向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能,为使公司员工晋升及调任有所依据,特制订本制度。
第二条晋升及调任原则。
1.人员之晋升及调任,应以各部门编制职称及人数为基准,遇有缺额时始得办理;
4.晋升各级主管以先晋升副主管再晋升正主管为原则,其任职副主管到少应满一年以上,并经考核适任,始得晋升为正主管,无副主管编制者亦同。
第三条本制度所指的晋升,是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。
第四条公司员工工作努力、业绩突出者,均可成为被晋升的对象。对员工的`晋升应当严格要求,公平对待。
第五条凡具备下列条件之一者,给予晋升工资一级:
1.忠于公司,在公司效力5年以上且表现良好者;
2.积极做好本职工作,连续3年成绩突出受到公司表彰者;
3.业务有突出专长,个人年创利100万元以上者;
4.连续数次对公司发展提出重大建议为公司采纳,并产生重大经济效益者;
5.非本人责任而为公司挽回经济损失30万元以上者;
6.领导有方,所领导的单位连续2年创利200万元以上或成绩显著者;
7.领导亏损单位扭亏为盈,经营管理有方者;
8.有其他突出贡献,董事局或总经理认为该给予晋级嘉奖者。
对成绩特别突出或贡献特别重大者,可给予晋升工资二级,同时具备领导才能者,可给予提升行政职务一级。
第六条晋升程序如下:
1.员工推荐、本人自荐或单位提名;
2.监察委员会或监察部会同人事部审核;
3.董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其晋升由监察委员会审核,总经理提名报董事局批准;属总经理聘任的员工,其晋升由监察部审核,劳动人事部提名报总经理批准。
第七条晋升名单由董事局或总经理发布,公开表彰。晋升手续由劳动人事部负责办理。
优质员工制度心得(通用17篇)篇十七
为了适应公司的快速发展,实现多家连锁经营的战略目标,公司人事部在积极拓展招聘渠道的同时,决定实行内部员工推荐人才制度,并给予相应的奖励,具体细则如下:
1.1本公司所有员工均有义务向公司人事部推荐符合公司要求的人才。
1.2人事部将不定期公开公布公司招聘的岗位及任职资格要求。
1.3推荐人必须保证被推荐人所填写的个人资料的真实性。
1.4被推荐人的'面试、录用流程按照公司规定进行,所有推荐资料需先发至人事部,由人事部筛选后,进行初试,再推荐至用人部门负责人,最终确定是否录用。
2.1被推荐员工通过试用期后,奖励推荐人第一笔奖金,发放时间为试用期结束的次月;被推荐人转正后工作满三个月后,奖励推荐人第二笔奖金,发放时间为转正后的次月。
2.2人事部需向总经理提交《内部员工推荐人才表》,经审批后,交财务部发放奖金。
3.1本制度由总经办(人事部)及各店长、经理共同负责。
3.2本制度自文件审批之日起执行,如有更新,另发文说明。