年度总结是一个重要的自我反思和自我完善的过程,能够帮助我们更好地成长和进步。在阅读下面的年度总结范文时,注意观察作者的写作技巧和角度选择,可以从中汲取写作的灵感。
副总经理年度总结(模板18篇)篇一
工作总结是对某一时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,从而分析不足,得出可供参考及改进的经验。下面小编整理了关于酒店副总经理年度。
欢迎大家查阅!
古语说:“德若水之源,才若水之波”。我作为酒店副经理更是要积极做到模范带头作用,在做好本职工作的同时,必须树立正确的政治思想观念,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,务求保证在思想上要与酒店领导保持一致,坚定理想信念,并且积极的树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为大局服务的思想,加强廉政建设,真正的做到无私奉献。
“自古不谋万事者不足以谋一事,不谋全局者不足以谋一域。”在实际工作中,我始终坚持“落实工作,狠抓重点”的理念,始终围绕着改善经营状况,促进全面发展这一方针,遵章守纪,在不断加强各项酒店管理知识锻炼的同时,继续加强对工作的贯彻落实,并能用一个副总经理应该有的精神要求自己严于律己。在工作中按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作,较好地履行了职责。
(一)营销工作:
1、加强销售队伍建设。新配置销售总监人,新进销售人员名。
2、改革营销部销售提成制度,将每月销售任务落到实处,实施多劳多得的奖励办法,优胜劣汰,以调动销售员的工作积极性。
3、全面实行全员营销:一是对于前台员工推销散客房间价格高于前台优惠价时,可以给予不同金额提成,极大提高了前台员工的销售积极性和服务态度。二是对于各部门其他人员获取的团队或宴会信息,交由销售部分管领导安排指定人员跟进的,可按照实际消费的%作为奖金分配给相关介绍人及会议跟进人。
4、根据季节开性消费开展毕业宴、状元宴、谢师宴等促销活动。
5、安排每日特价菜,吸引大众消费。
(二)、餐饮部服务水平:
1、在班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
2、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
3、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
4、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
5、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
总之,在今年的工作中,我始终认真分析酒店的实际情况,努力把各级主管部门的工作要求落实到酒店的实际管理中,并依据制度拿出符合酒店经营管理的工作思路、对策及基础方法,不断克服工作的盲目性,一方面做好上级领导的副手,另一方面努力做一名清醒的领导者。
(一)注重依靠团队的力量办企业,正确处理与酒店管理团队间的关系,做到大事讲原则,小事讲风格。一是能正确处理与各部门之间的关系,使各个部门都能够紧密围绕酒店各个时期的中心工作,发挥各自的优势,积极主动开展工作。二是正确处理与员工间成员的关系,使大家能够按照分工,主动地思考,主动地研究,主动地推进,大胆负责地开展工作。
(二)注重发挥系统负责、专业管理的作用。工作中,我坚持以落实逐级负责制为主线,大力推行系统负责、专业管理,初步形成了一个符合不同层次、不同部门、不同岗位职务特点和职能要求的管理体系,使各项工作进入了一个新的管理状态。横向上,我注意专业检查指导作用的发挥,大力倡导沉到现场、发现隐患、解决问题的作风,准确了解和掌握各环节的工作程序,努力使我们的决策和对策更加符合实际。我注意加强专业管理与分析,充分发挥各级专业技术管理人员的作用,针对设备管理及技术管理等方面存在的缺陷和不足,组织开展经常性的攻关活动。纵向上,我注意发挥管理者的作用。应该说,今年,我们之所以能够在诸多困难下保持良好发展势头,与我们各部门、各级人员的努力是分不开的。
(三)坚持把为员工谋利益作为企业工作的出发点和落脚点。坚持把员工的切身利益维护好,努力为员工群众办好事、办实事,尤其是对待生活困难的员工,不断强化帮扶力度。坚持把员工的呼声和愿望作为第一信号,努力畅通信息渠道,不断调整和改善员工关系,确保企业稳定。坚持把调动员工的积极性和创造性作为工作的主题,不断完善以激励为主、激励与约束并重的管理体系,充分调动员工工作的积极性。
(四)注重保持自身的良好形象,正确运用权力,严格约束自己的职务行为,带头执行和落实各种。
规章制度。
始终保持务实的工作作风,尤其是在管理人员的任用上,严把用人关,不用亲情代替政策,不用关系代替原则,严格履行聘用程序,真正实现了用人唯贤,杜绝了用人唯亲的问题,树立了鲜明的用人导向,使员工对工作的忠诚度得到了明显提高此外,我还始终致力于用自己的言行去感染和带动大家,并利用早会时间组织员工进行培训,号召大家使用文明服务用语,学习服务礼仪,不断的提升酒店的整体形象在我的带领下,酒店全体员工达到了形体美、语言美,展现了酒店的新形象,营造了顾客至上的良好氛围。
过去的一年已经过去,新的一年即将开始,我愿意和大家共同总结经验,共同团结合作,以酒店的发展为己任,共同的面对未来。
副总经理年度总结(模板18篇)篇二
20xx年x月x日,x公司董事会的任命,我担任x经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾20xx年来工作,主要有以下几方面:
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监x、运营总监x、财务总监x。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监x共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监x来完成。
注重企业文化建设,提炼x传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养x传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
在一年里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。x传媒与x公司签署了关于x汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与x国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,x传媒正与x酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
x传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但x传媒仅仅成立一年了,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
副总经理年度总结(模板18篇)篇三
优秀作文推荐!今年,我结合自身实际,进一步加强班组基层建设,以经济效益为中心,以安全管理为重点,加强成本控制,优化班组管理,周密部署,扎实工作,圆满完成公司下达的各项任务指标。
围绕安全生产,今年我针对常见的装置停晃电事故开展岗位练兵2次;开展技术比武5次:节能降耗技术比武、雨季安全生产技术比武、“优化操作挖潜增效”技术比武、装置停晃电演练;开展劳动竞赛3次:节能降耗安全竞赛、雨季安全生产竞赛、“优化操作挖潜增效”竞赛;开展安全活动5次:安全经验分享、安全生产知识培训、安全事故案例观看、安全理念培训;开展教育培训70次:操作规程培训、应急事故演练、设备知识培训、hse转换程序培训。
这些活动都进一步强化了员工的安全意识,提高了员工的操作水平和综合素质,促使员工不断掌握新知识、新技能。
将生产知识量化分解,使学习内容与生产实际灵活地结合在一起;采用“一人一单式”培训方式,有针对性地开展技能教育工作,解决个人实际工作中的瓶颈问题。
在车间范围内围绕控制成本,强化生产管理,加大考核力度,采取不同措施开展“优化操作挖潜增效”活动,自活动开展以来,效果显著,1—5月份,总计节约成本31万余元;在各班组内开展“平稳操作节能减排”活动,以操作平稳为手段,以节能减排为目标,最终达到各岗位操作平稳率100%,中和外排合格率100%,确保平稳安全生产。
今年1至5月份,共征集合建130条,公司采纳56条,实施56条,其中:安全合建117条,采纳49条,实施49条,挖潜增效专项合建13条,采纳7条,实施7条,班长合建10条,同时征集班组管理实用工作方法11条。
通过开展创建活动,不断提升班组的凝聚力和执行力,提升员工的综合素质,此类活动共开展67次,其中学习型方面7次,安全型方面14次,清洁型方面14次,节约型方面7次,xxx型方面25次。这些活动的开展有效地调动了员工的工作积极性、主动性和创造性,为创建“五型五好”班组奠定坚实基础。
副总经理年度总结(模板18篇)篇四
参加工作以来,特别是担任副站长、走上领导岗位后,我更加努力学习党的重要理论,自觉参加党小组学习活动,严以律己,率先垂范,在不断的学习中,我始终以一个优秀党员的标准要求自己,恪守一个优秀党员所应具备的原则和立场,以党的各项理论方针来丰富自己的思维,提升个人精神境界,坚定了共产主义信念,也更加坚定了我为这个伟大理想和事业奋斗的志向。我热爱伟大的祖国,对国家的强盛,中华民族的伟大复兴之路充满信心,并为此目标贡献自己的一切。现在正以一个良好的心态和求实的态度,坚持科学发展观为自己所热爱的水利事业扎实工作。
我始终立足本职岗位,服从领导,服务大局,团结同志,爱岗敬业,廉洁奉公,全力协助领导,组织协调全体干部职工,开拓进取,锐意改革,认真完成各项任务,学习业务知识,严格依法行政,在自己负责的水保监督工作中公正办事。在工作和生活中,我有高标准和严格的要求,到处发挥共产党员、领导干部的模范作用,以单位整体情况为重点,以水利发展为原则和起点,实践,为员工解决问题,倾听员工的声音,使我单位的工作始终走在健康发展的轨道上。
回顾过去十年的工作过程,我有决心、信心和能力完成组织分配的任务。在今后的工作中,我将更加努力地学习,努力工作,严格要求自己,成为一名让组织放心、员工支持的领导干部。
副总经理年度总结(模板18篇)篇五
优秀作文推荐!时间过的很快,转眼又是一年。对于我而言,二八年是难忘的一年,这一年既是我走上部门领导岗位全面主持部门工作的一年,也是项目开发部职能重大转变的一年。在领导的关心和同事们的支持下,我顺利完成了交办的各项工作。这一年中有得有失,得是部门从小到大,从单一职能部门向综合型职能部门成功转变,部门各项制度、工作规范逐步建立和完善;失是管理经验不足,制度执行的刚性要求不够,致使一段时间内部门管理工作出现懈怠,但学费交过之后也为今后战胜自我铺平了道路。现针对个人二八年的工作情况,实事求是,认真总结,敬请大家批评指正。
1、制订了一系列业务管理制度、办法和工作规范,并认真落实通过三月份项目拓展模板的制订、四月份xx项目组成立、五月份可行性研究规范的制订、十一月份代理开发工作操作流程及代理开发协议范本的拟订,以及xx项目、xx项目、xx项目、xx项目、xx项目、xx项目等实战检验锻炼,项目开发部在项目拓展方面的组织架构、工作流程、操作规范已初步建立,虽然中间还存在工作配合和技术操作上的问题,但已经基本能满足目前公司项目拓展业务的需要。
在项目策划方面,制订了项目定位模板,制订了项目定位及规划设计流程,并通过xx项目实战检验进行梳理完善,目前较为完整的项目定位流程及工作规范已初步形成。同时指导建立了营销广告费用台帐和广告业务单位数据库,将优质业务单位进行整合,缩短询价过程。制订了房地产信息模板,并指导初步建成了合肥房地产市场信息库,增强了部门对市场和项目信息的`及时把握,丰富了决策依据。主持建立了户型数据库,每月搜集xx个以上的经典户型,并进行户型评价,积极为项目运用做基础性储备。
招商方面,积极参与xx项目商业街和xx项目社区购物中心的招商工作,目前正主持制订招商工作管理办法,将招商工作纳入规范化运作流程,即将上报公司审批。
报建报批工作方面,主持制订了项目前期手续办理流程,并主持建立了规费及其他报建费用台帐,做到规范化运作、标准化管理。
2、项目拓展逐步规范化,为公司决策及时提供大量报告和研究材料二八年项目拓展工作项目多、任务重,xx项目、xx项目、xx项目、xx项目、xx项目、xx项目等,每个项目都需要进行系统调研,完成大量研究和汇报材料。仅xx项目二八年就单独完成或参与完成了xx个以上的报告或请示,3个容积率下(xx、xx、xx)的可行性研究报告,多个版本的股权转让协议和股权转让合同,针对路网规划、航空限高、恢复楼、补交土地出让金等问题进行了大量外围调研工作。其他前期项目也都完成了大量可行性研究工作。
3、策划方案力求严谨、创意、实用,注重市场与项目相结合策划工作方面,相继完成了三月份xx营销执行草案、四月份xx项目营销执行草案、五月份xx项目开发思路细化方案、七月份xx社区购物中心与xx项目结合的可行性分析、十二月份xx项目物业发展建议等,参与完成了五一房展会展位包装设计方案招标工作,xx售楼部装饰工程的招标和包装平面设计,xx沙盘及户模的制作等。在公司成立市场营销组后,相继组织组内成员赴上海、深圳考察当地代表楼盘,初步掌握了高端楼盘的一些规划设计要点,为天下锦城项目的产品定位积累了宝贵的第一手资料。
4、积极参与报批类的协调工作和招商谈判工作在规划报批方面,对于xx项目报批过程中出现的地上配电房规划、地下人防面积设置、xx项目地下退让等问题,积极与相关主管部门的协调。就xx项目补交出让金问题积极与国土部门协调。就xx项目日照影响问题积极与xx联系补偿办法。
招商工作上,积极参与各意向商家的商洽,参与xx项目商业街整体销售协议和xx项目招商合同的草拟和复核工作,参与招商策略的制订。
工作中存在的不足主要在于管理方面,反映在制度执行的刚性不够,管理的主动性需要提高。
由于第一次走上部门领导岗位,管理经验缺乏,加上岗位空缺、工作任务重,造成上半年在管理上投入不足,出现顾此失彼,在xx项目会所装饰工程、户型折页文案上把关不严,出现了一些失误,我作为部门负责人,负有监管不力的责任。其他问题还反映在下属遇到困难的时候,有时不能及时帮助解决;缺乏有效的计划,部门员工对于工作任务目标不明确;对于下属的缺点未能及时指正,未能促其较快融入公司团队当中。
对于这种状况,公司给予了严厉批评,我痛定思痛,从我做起,积极制定整改措施。一是制定严格的月度指令性计划,明确目标,分解任务,使部门每个人都明确自己的工作任务;二是加强绩效考核,与个人当月工作业绩挂钩;三是加强管理的主动性,对部门员工的工作给予指导,加强部门间的协调,对出现的难题及时帮助解决;四是实行分管机制,在新的组织架构内,对管理工作进行合理分工,避免因为个人影响工作进展;五是对部门员工不好习惯和工作方式及时指出,促其改正,做到奖罚分明,打破一团和气。
基于上述措施,项目开发部在风气上有了较大起色,工作面貌显著提高,工作上更加积极主动,相继在一些工作上取得了突破。
1、狠抓管理,做好计划,奖罚分明。
虽然管理状况在下半年得到了改善,取得了一些成效和提高,但是管理力度还须加强。二九年将重点放在计划的制订和分解上,狠抓落实,以结果为考核导向,加大过程管理,侧重计划的督办考核,有奖有罚,奖罚分明。充分发挥团队的力量,群策群力,取得更好的工作业绩。
2、加强流程化、标准化、规范化,提高工作效能二八年,虽然在部门流程化和规范化工作上取得了一定进展,但目前在市场研究、招商工作等方面仍然存在一些薄弱环节,今年将大力加强这方面的工作标准的制定,并组织实行。
3、20xx年的几项重要工作任务。
(一)、加强对市场信息的掌握,并与xx公司、规划设计单位、景观设计单位以及公司内部各部门充分沟通,完成xx项目定位与物业发展建议,完成总体概念性设计及启动区详细设计。
(二)、在公司的统一部署决策下,争取在xx项目、xx项目、xx代理开发项目上有所突破。
(三)、完成xx项目的整体招商合同的签订,制订望湖中路商业街的招商策略,启动意向商家的接洽,并争取有所突破。
(四)、完善房地产信息库和户型库,对土地出让信息、房地产市场动态实行数据化管理,及时更新,为公司决策和项目策划提供第一手资料。
以上就是我的个人年终工作总结,敬请大家批评指正。
副总经理年度总结(模板18篇)篇六
1、担保业务工作
20xx年由于国家宏观经济调控,实行适度稳健的.货币政策,压缩银行贷款,我公司为了加强贷款风险管理,降低融资担保风险,采取了压缩融资担保额度的经营策略。20xx年公司累计担保132笔,担保金额16916万元(其中:为中小企业担保48户102笔,担保金额15806万元),年末在保责任余额18980万元,其中:在保企业48户,在保余额17870万元、在保个人30户,在保余额1110万元。
2、担保代偿及追偿工作
20xx年公司累计担保代偿27笔,金额1544万元,其中:为华祥集团(文映祥)提供的银丰国际中心项目工程款履约担保代偿及贷款担保代偿960余万元。
通过法院起诉15笔,金额1200余万元,已通过法院执行、调解追偿收回189余万元。其中:华祥集团(文映祥)提供的银丰国际中心项目工程款履约担保代偿及贷款担保代偿960余万元正在执行过程之中。
3、资产经营情况:
20xx年末公司资产总额6702万元,较投入的国有资本总额5000万元增加1702万元,增值34%。负债总额1355万元(其中:累计计提担保赔偿准备金354万元,累计计提未到期责任准备金526万元,担保保证金424万元),所有者权益5347万元(其中:实收资本5000万元,资本公积320万元,一般风险准备16万元,盈余公积7万元,未分配利润4万元)。20xx年,公司实现保费收入173万元,净利润1.2万元。
1、努力拓展担保业务,程度缓解企业融资难问题
作为国有控股的政策性担保公司,我们始终以促进县域经济发展,提高中小企业信用,拓宽中小企业融资渠道,推动中小企业改革与发展为首要工作任务。但由于这些企业起步晚,资本偏小,抗风险能力弱,可供反担保抵押的优质资产少,再加之自身的财务制度不健全,财务管理欠规范,在银行的信用记录缺乏,使得他们很难从银行获得贷款。针对这些问题,公司采取财务核查,上门调研,外围调查等措施详细了解企业情况,灵活多样地落实反担保措施,千方百计促成他们与银行部门的沟通。通过我们的不懈努力,使大部分发展前景好,综合效益优的企业顺利取得了担保贷款,解决了他们发展中的资金紧张难题,促成了这些企业快速、健康发展,取得了较好的社会效益。
2、采用灵活多样的反担保措施,为企业发展服务
目前,我们公司采取的反担保措施:一是企业实际控制人和主要经营者个人无限责任保证;二是土地使用权、房产、机器设备抵押;三是函、司法公正等,一方面支持企业发展,另一方面控制公司自身风险,通过以上担保措施为我县50余户企业及30余户个体工商户,通过我公司进行贷款担保,企业资金困难得到缓解,保证了我县中小企业生产的正常进行。
3、不断规范管理,有效控制担保风险
今年以来公司进一步加强了担保业务的风险管理一是针对当前担保业务的具体问题重新制订了担保业务操作办法,加大了对中小企业的服务范围,增强了担保业务的实际操作性。二是完善了担保审查制度,建立了担保审查委员会,从源头上有效控制了担保风险的发生,三是为了我县担保业务长期规范发展,公司已在省中小企业局备案,纳入了省担保行业管理部门统一监管。
1、注册资本金较小
随着我县中小企业规模的不断发展,对资金的'需求也逾来逾大,而金融部门对单户贷款企业只能按照担保公司注册资本的10%发放担保贷款,因此根据我公司目前5000万元的注册资本单笔贷款只能达到500万元,远远不能满足我县中型企业的资金需求。
2、担保业务收费比例低
按照国家规定担保业务收费比例不得高于银行贷款利率的50%,由于我公司为政策性的担保公司,不以盈利为经营目的,因此我公司目前收费比例仅为1.2%-1.8%,公司盈利能力不强。
3、担保贷款业务风险存在
20xx年县政府为支持我县银丰国际商业中心的建设,通过政府协调由我公司向华祥集团公司提供工程款履约支付及借款担保,截至目前我公司为银丰国际商业中心(华祥集团公司)工程款履约担保代偿及贷款担保累计代偿900余万元,绵阳新华建筑公司对我公司已通过司法程序要求我公司承担担保责任,并通过法律手段对我公司在银行开设的帐户进行了查封冻结,虽然我公司通过协调目前法院暂时对银行帐户解冻,但担保人目前履行债务责任的能力较弱,公司担保责任依然存在。
1、请求政府安排资金5000万元扩充公司注册资本力争20xx年达到10000万元,以进一步支持我县中小企业的发展。
2、提高担保收费比例
建议提高收费比例为2%-3%,并对公司在保企业进行信用等级的评定,对诚实守信的中小企业实行优惠的担保政策。
按照“利益共享,风险共担”的经营原则,着力建立公平,合理的合作关系。加强业务上的沟通联系,在相互推荐客户,参与项目考察中,共同防范和控制风险,有效解决企业融资难题,推动企业信用升级,促进我县信用体系建设。
3、积极做好不良担保贷款的催收工作
要加强同银行,法院的联系通过多种手段措施积极催收已逾期担保贷款,力争将赔偿损失降到最低。
副总经理年度总结(模板18篇)篇七
在xx年年初我荣幸的假如了xx大酒店,在此工作期间,有丰收后的喜悦,也有学到新管理知识的兴奋。但在工作中有失误、也有遗憾,在入职后的四个月中,酒店各位领导以及同事们对我的赏识、培养与宽容,是我自己为人处世上改变了很多,也使我的人生又前进了一步。在此,我能到餐厅经理的这个位置也很谢谢大家,接下来我以一年的工作情况做以总结:
1、发动员工解决人荒之急,三月份前厅大部分员工因自身的原因离职很多。一时间前厅服务员缺编很多,服务不到位,引起客人投诉。在xx总领导下,我这从本地招聘员工并向酒店推荐优秀人选,这样进来的员工比较稳定,不容易流失,解决了餐饮的人荒之急。同时针对前厅新入职员工大多文化较低、年龄较小、没有从事过酒店服务的情况,我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演练、加强培训力度,使他们在短时间上岗,达到了使餐厅正常运转的目的。
2、针对前期制度不够完善,没有定岗定编,细节管理不够完美的情况,在四月,我针对各岗位的具体情况,进行定岗管理,明确各岗位职责,使资产、卫生、服务工作责任到人,做到了资产专人管理、电费和通讯费的降低,使前厅的管理有提升了一个新台阶。
这一年的收获是xx总对管理知识全面的灌输,如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更近一步的提高,对以后有了更明确的目标。
不足之处:在平时的工作中不善总结,并且在细化管理及对员工培训上力度不够,需要加强学习;因我本人入职时间也不是很长,对维系客户方面做得不够完善,使协议单位上客率底。这都需要我在工作上加强改进。
1、搞好环境卫生、食品安全、严防食物中毒。
2、餐厅业务技能、多培训,和新菜品的推出。
3、做好婚宴预定以及接待,销售特色商品。
4、迎接好各个大型假期的接待。
5、各种资料汇总、收集、总结以及资产盘存和复查。
相信在各位领导的决策和带领下,各个方面都会逐渐走向规范和成熟,同时,作为餐厅经理的我也有信心带领各位员工细心协力,完成上级下达的各项任务。
副总经理年度总结(模板18篇)篇八
岗位职责:
2、服务并维护公司分配的渠道,培养渠道业务人员进行公司核心产品推荐;
3、负责渠道推荐来客户的各项投融资业务的`具体落地;
4、对渠道业务指标及人员进行督导追踪;
5、负责渠道公司及其客户的关系维护;
任职资格:
1、高中及以上学历;应届毕业生也可以;
3、具有良好的渠道沟通能力,有一定的培训能力;
4、熟悉投融资知识及业务流程。
薪酬福利:
1、行业领先的薪酬+高额年终奖金+节日福利;
2、职业发展:公司快速发展,为员工提供广阔的职业发展平台和可持续发展的事业;
3、按照国家规定缴纳五险一金;
副总经理年度总结(模板18篇)篇九
7、协助区域分公司总经理完成集团交办的其他课题任务。
1、国际一线咨询公司背景;
3、了解国家宏观政策导向,熟悉产业发展规律,具备优秀的研究规划能力;
4、拥有新区、开发区产业规划与策略经验优先;
5、拥有战略管理经验者优先。
副总经理年度总结(模板18篇)篇十
新的一年,新的开始,为了全新的发展和认识自己,现将20**年度工作总结如下:
和规章制度,通过一段学习时间后了解公司。
企业文化。
及规章制度的合理性和重要性。从中明确了自己的工作目标、工作方向。端正了自己的工作态度。坚定并服从公司的合理安排。
2、参与了仓库的管理工作。通过领导及家人的帮助和指导下从中学会并明确了仓库管理流程。比如:收发货的细心,账务的严谨记载。出入库正规发票的填写。安全意识的重要性。
3、参与了大阳生产基地工作,通过公司的技术培训,领导的细心栽培,家人的帮助从中学会了玉米制种的方案及流程。例如:基地的落实,玉米制种隔离,苗期的管理,去杂,去雄的细节,授粉方式。遇到问题,解决问题的方法。人与人沟通的重要性。
4、参与了北方收种工作。通过自己的亲身经历,从中学会了个人能力的重要性。质量监管的重要性。
1、大阳基地制种前期隔离不安全,采取了协同代制商砍伐及补偿。
2、单交种花期不遇,采取了父本伤根以及其他基地调节花粉的措施。
3、北方收种因天气变化,种子水份不能达到公司标准的情况下采取。
了双膜防冻、果穗成行晾晒。
4、因北方晒场不足,防止种子受冻发芽率降低,及时协同公司采取了异地烘干。
在实际工作中遵循公司的各项管理制度,积极参加公司的各项活动。热心帮助家人,端正个人作风,加强个人意识,积极参加公司组织的各种培训和学习。
1、做事不够细心,遇事处理能力稍欠缺。
2、比较轻浮,不够沉稳。
3、缺乏胆识,不够笃定。
4、语言表达能力不够强。
5、学习不够用心。
6、个人能有待提高。
1、20**年努力遵循公司各项制度以及新的规范,全力配合部门生产工作。
2、通过学习努力加强个人能力。
3、严谨工作增强自身的责任心以及责任感。
4、端正态度,完善20**年工作中不足以及缺点。
5、热爱公司,热爱家人。
感谢公司在20**年对我的培训指导以及帮助,感谢公司家人对我工作中不足的谅解,在20**我将全新认识自己,努力上进,踏实工作,做一名实实在在的帮豪员工。
副总经理年度总结(模板18篇)篇十一
20xx年本人担任经理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的'去完成各项任务。并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,“快严深准”的工作作风。
1、积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。
2、在领导的安排下负责跟进了x宾馆、x集团办公楼、x酒店的实施检查工作。
3、完成了x宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、由于x酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。
5、协助绘制完成了x集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、协助经营部的x宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
1、半年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足:1、大意2、心太急赶时间完成改进措施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。必须认真对待,谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好。回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。
1、继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力!
2、继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始!
3、继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续发展做出自己的努力!
副总经理年度总结(模板18篇)篇十二
岗位职责:
4、负责培养核心管理团队,营造良好的企业文化氛围,加强公司员工队伍建设;
6、不断优化公司的人力资源配置,持续提升公司整体的组织能力。
任职要求:
2、全日制统招本科及以上学历,5年以上高层管理经验,有公司全局管理工作经验优先;
5、有食品加工行业经验优先;
6、本岗位工作地点位于贵州遵义桐梓县。
副总经理年度总结(模板18篇)篇十三
2011年11月25日进行11月份以来,我矿在1220和905巷分别上马了掘进机,1220使用ebz200掘进机,905使用ebz160掘进机。再就是在903巷、591巷新开了进综采设备巷道。全矿井下工作均围绕掘进机运行及综采按时上马展开。11月份我认真执行矿领导的工作安排,以岗位标准严格要求自己,履行职责,坚持“安全第一”的指导方针,努力工作,认真完成领导安排的任务。
11月份所作工作如下:
管理知识,提高自己的专业技术水平11月份,我在繁忙的工作之余,学习了《矿井安全质量标准化工作经验汇编》、《煤矿安全规程》以及ebz200和ebz160掘进机使用说明书,结合自己多年来的工作经验感到新的知识又充实了自己;再就是继续学习大同大学采矿专业本科函授班的相关专业知识,顺利通过考试,争取在明年顺利取得本科文凭达到专业技术水准。以后更好的服务于我矿安全生产。
11月以来,井下部署调整,新上的掘进机和新开巷道服务整个矿井下一步建设,管好用好新设备,抓好机掘巷安全管理是重中之中。参与矿组织的安全大排查,并对所查隐患进行“五定”处理。深入井下现场,对照管理制度、作业规程查找现场工作中存在的不足,并督促施工人员按章作业,杜绝违章。认真执行矿跟班作业管理制度,按照矿排定的跟班表,按时跟班作业,完成跟班工作任务。
整理了培训资料,按培训大刚、培训方案要求,组织对施工作业人员进行了安全知识培训学习,进一步提高了员工的整体工作能力,熟悉了作业规程,为今后的安全作业奠定了坚实的基础。新培训了安检人员,并组织了考试,完善了井下安检队伍。
我在搞好安全技术管理的同时,身为副总,深入在生产第一线与职工打成一片,吃苦在前。老是提醒自己作为一名党员,在任何的时候都要起到模范带头作用,以自己的行动去号召大家积极搞好本职工作。在完成安全管理资料的同时,保证超额完成矿上下达的入井指标,养成了良好的工作习惯。
提高发挥团队精神和作风,形成活力,有一种积极向上的干劲,是我一直所重视的一项重要工作,作为安全副总我始终坚持自我的个人修养的完善和提高。一是不断学习专业知识,不断进取,按安全副总标准严格要求自己,要求别人作到的我要首先作到。二是团结同事,与大家勾通,研究工作中存在的问题,共同提高,研究制定切实可行的方案、措施,为建设峪沟倾尽自己最大的努力。一个月来,我按照集团公司的要求三分之一学习,入井跟班各班次数均达到三分之一要求。虽然时间不够,但我利用晚上的时间补上。努力学习新的知识,提高自己的.专业技术水平。在以后的工作中我要认真的总结工作中的经验与不足,找出差距,努力学习,提高自己的综合素质,争取为矿井建设多做贡献。
副总经理年度总结(模板18篇)篇十四
转眼间,充满机遇与挑战的xx年已经过去,我们迎来了崭新的xx年。在这一年里,我在公司领导和同事帮助下,工作的各方面有一定的进步,同时我深深的感到:作为“金鹏人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。
我于xx年年8月份到公司,xx年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作,任部门经理。六个月以来,在领导的帮助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成绩。在此将21年主要的工作情况述职如下:
一、计划完成情况:
金鹏图语广告全年计划完成销售额1元;实际完成176194.4元,未完成全年销售计划。
二、加强自身的业务素质和管理能力,在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。
xx年,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿1年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握,从而提升了工作能力,丰富了经验,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。
xx年,我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务发展部的经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。
三、坚持“为客户创造价值”的理念,不断更新服务手段;巩固老客户,吸纳新客源。
广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。
xx年,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提醒式”服务系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识,尽可能的了解这个领域的所有问题,完善自身的素质,在专业知识上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。
四、形成“总问题,提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向,提高工作效率。
广告公司的工作比较复杂,特别是活动方面,需要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务发展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较复杂,要顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。
五、存在的问题及下步工作打算。
回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾:首先,在工作中由于经验不足,工作方法过于简单,在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次,在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次,广告专业知识方面,需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习。在xx年的工作中,我决心做到:首先,我要加强学习专业知识,学习工作和管理经验,不断提高业务素质和管理水平,使自己的全面素质上升一个新的层次。其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力量。再次,广告公司的业务发展的主流方向,一直悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是9年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提,寻找自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。
副总经理年度总结(模板18篇)篇十五
作为xx公司副总经理的我,主要负责公司项目建设、科技创新、生产管理等方面的工作。一年来,我严格执行公司党委的各项决定,勇于创新、严格管理,为公司的发展、稳定和“四个文明”建设做出了一些应尽的义务。根据公司述职工作的总体安排,本人认真回顾了一年来的工作,进行了深刻的思考和充分的准备,现将自己今年履行职责的情况向大家作以汇报,不当之处恳请领导和同志们批评指正。
今年,针对公司发展所面临的新形势、新任务、新要求,我始终把学习放在突出位置,边学边干,边干边学,努力提高自身政治业务素质。
(一)加强对公司党委制订的各项战略方针的学习。一年来,我认真参加了公司党委组织的各项学习。在学习中,坚持反复体会,掌握要领,使自己始终做到与公司党委的步调保持高度一致。在日常工作中,我能时刻注意联系实际,学以致用,通过始终如一地抓好理论学习,进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行公司党委决策部署的信心和决心。
(二)加强对工作方法和领导艺术的学习。作为公司副总经理,自己深知组织协调和指挥决策能力的缺乏,因此平时注重学习积累,虚心向“一把手”、向班子成员学习,向老同志学,向专业技术人员学,不断丰富经验、拓宽视野、增长才干,有效地提高了自己的组织协调和决策指挥能力。
作为一名班子成员,我深知,一定意义上讲,我的形象就代表着公司形象。因此,我始终严格要求自己,认真遵守廉洁自律的各项规定,努力做到勤政廉政,清正廉洁。一年来,我严格遵守党员干部廉洁自律若干规定,规范了自己的从政行为。在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定,做到了廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益。同时遵守公司公共财物管理和使用的规定,没有假公济私、化公为私的行为。
(一)成本管理贯穿产品加工的各个环节。
今年,面对食用油主副产品价格的持续低迷,我深刻感受到生产过程中的成本控制对公司产品竞争力的影响具有举足轻重的作用。为此,我以继续推行生产现场6s管理为抓手,以提高人员的素养为突破口,从每一个岗位开始,狠抓岗位责任制的落实,强化现场管理。以安全生产考核制度为主线,狠抓生产各个环节的节能降耗和设备各工艺环节的质量控制。
我每天大部分的工作时间都在各车间、各工作现场检查、指导工作,及时发现各工作岗位的不足之处,及时纠正不合理的行为,力求在工作的各个环节都能体现出节约的思想,进而使节约意识渗透到每位员工的行为中。通过这些细节方面的管理,使员工树立了成本控制意识。
(二)严格控制生产环节中的各项质量指标,不断改进生产工艺。
今年,为了实现各车间质量指标的综合控制,我在狠抓各生产流程中的各个控制点指标不超标的前提下,想办法进一步降低指标。为此我常常主动与其他同类企业的生产主管联系,与他们交流、探讨生产环节的控制经验,把学习到的先进经验,通过分析研究后运用到公司的实际生产中。我也多次组织生产部门和基层管理人员召开专题会议,研究解决生产中的问题。通过这些工作,使各个层面的人员都树立起质量管理意识。通过这些管理也使各车间管理人员和操作工发现问题的能力得到提升,尤其是自己动脑筋去解决问题的工作热情被激发出来。过去许多在生产过程中不足之处,也被自觉修正了。
(三)狠抓设备检修工作,保证新榨季开机顺畅。
检修工作是公司另一项非常重要的内容,涉及到配件采购、技术改造,设备安装等方面。为此我早早就组织相关部门和车间开始进行检修计划的研究和讨论,尽最大的可能掌握设备的情况,力求做到对设备情况铭记于心,对检修重点把握准确,对于需要购买的特殊配件,我都亲自联系,力争做到特殊配件及时到公司,保证检修工作按计划完成。同时我也深刻认识到检修环节是成本控制的前端,众所周知;流水线生产过程的连续性和节奏性非常强,若一个生产环节出现故障,或与其它环节失去平衡,就会影响整个生产流程,带来严重后果。这样以来,自然就会降低设备运转率,进而大大增加生产成本。因此在检修前我积极组织相关部门制定了详细的检修计划,确定了检修目标,建立了检修安全检查制度,通过检修综合考核来检查、督促、指导检修过程的成本控制。并通过开机运行一段时间内,有无运行停车故障来进行最终考核,通过奖优罚劣的手段来促进检修工作中的成本控制。
在顺利开机后,我加强了对生产过程中的运行控制。通过公司制定的规章制度和考核办法,对生产现场进行监控,在以公司下达的生产考核指标的指导下,通过平时巡查、定期检查、重点抽查等方式,严格检查、控制生产进度和各工段、工序质量指标的完成情况。同时还包括对生产设备、材料供应、厂内物流、产品质量、人员出勤状况、设备运行、维修状况和安全生产状况等进行监督与控制,以便发现问题能够及时采取有效措施去解决问题。
回顾一年来的工作,我按职责的分工,所分管的各项工作虽然取得了一些成绩,但在某些方面,距上级领导的要求和同事们的期望还存在一定的差距,一是表现在处理某些问题时,由于性子比较急躁,有时欠缺冷静思考,情绪化时有出现;二是表现在管理工作不够精细,执行制度还不够严格;三是表现在对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。
新的一年,面临新的挑战和考验,在公司副总经理的岗位上,要履行好职责,必须加倍地努力。今后,我将不断吸取国内同行先进的管理经验和生产经验,积极学习市场管理知识,不断提高以市场为导向的管理水平,配合公司领导在提高企业的全员劳动生产率和生产成本管理上下功夫,充分调动员工的创新意识和创新能力,积极探索节能降耗的新方法,为提高公司主副产品的市场竞争力而努力工作。
最后我要衷心感谢各位领导、各位同事对我工作的大力支持和帮助,正是在你们的无私帮助和支持下,才能使我的思想觉悟、工作能力和管理水平得以不断提高,借此机会我向各位领导、各位同事衷心地说一声“谢谢大家”!
副总经理年度总结(模板18篇)篇十六
20xx年度,本人担任xx电力公司副总经理,在xx公司上半年分管生产、营销及建材公司的销售等工作,下半年不再分管生产工作,主要分管市场营销、建材公司销售、后勤管理、“三化”建设等工作。一年来,不论干什么工作,我都能主动践行xx文化,积极提出工作新思路,大胆开创工作新局面,用心做事、认真做事,追求卓越、追求完美,在集团公司领导下,在班子成员的帮助和广大员工的支持下,圆满完成了工作任务,履行好了自己的岗位职责。
现将一年来的主要工作情况总结如下。
1、在春节长时间限负荷、二号机一号炉大修快一个月以及煤质波动大、设备状况差等困难情况下,上半年完成发电量33065.8万千瓦时,按照集团公司下达的6.6亿千瓦时年度计划,实现了时间过半任务完成过半。
2、四月份完成了二号机和一号炉的第一次检查性大修,这是xx公司第一次组织大修,由于在20xx年就完成了招标前的准备工作,因此大修开工很快、工期很短,汽机专业21天、锅炉专业24天。同时大修费用很低,质量达到了预期目标,为机组的长周期运行打下了基础,为大修及生产管理积累了经验。
3、进一步完善了生产管理方面的规章制度,完成了检修规程的起草工作。检修部在两台机大负荷运行、人员又少的困难情况下,完成了电厂和建材公司的设备检修和生产保障工作,同时还进行了内部考核上的改革探索。
一年来,在大环境越来越不利于我们这样小电厂的情况下,不断加大营销和协调力度,完成了以下工作。
1、积极争取年发电计划3800小时,比常规火电多了300小时合3300万千瓦时计划。
2、在计划少、调度调控力度大的情况下,想方设法协调多带负荷,在年底、年初、节假日多次争取开机,使我们在只有4.18亿度计划的情况下发了6亿多度。与电业局的局领导、部门领导和专责人员都建立了良好的沟通渠道。
3、积极协调结算和付款问题,特别是超发电量的结算问题。经过公司多渠道的工作,最后解决了20xx万度计划外电量结算,其它超发电量的结算工作也一直在努力。
4、20xx年国家加大了节能减排、上大压小的工作力度,我公司机组属关停对象,为了公司的生存,在集团公司领导下,作了大量的政策信息收集、政府主管部门沟通等工作,日常会议、上报材料等大量繁杂紧急工作都圆满完成。
5、抓好了公司的环保管理和节能减排工作,健全了基础资料、完善了现场设施、形成了工作机制,全年多次顺利完成了国家、省、市、县检查。经过协调,在排污收费标准提高的情况下,公司交纳排污费没有增加,建材公司免除了排污费。对发生的几起环境投诉和上级查办事件,都进行了较好处理。
6、费尽周折于5月份组织完成了省环保局对电厂工程环境保护验收,10月份完成了烟气在线监测装置的验收并争取到了市财政的38万元补助。
7、协调省市发改委完成了建材公司新型墙材企业申报认定工作。
8、向省市反映协调污水处理费问题,至今尚未缴纳;水资源费也有所降低。
9、取得了发电业务许可证的办理证明,协调解决了工商执照年检、变更等问题。
10、多次与市、县电业局沟通,积极探索直供电。
为了拓展xx电力的生存空间,结合集团公司的思路和xx县政府的布局,公司积极筹划在附近引进有关项目,实现电厂对外供电、供汽。为了推进项目筹备工作,公司专门成立了项目办,由我具体分管这方面的工作。
1、我联系并组织县里和公司的有关人员,到政府主管部门咨询、到有关兄弟单位参观考察,在此基础上,数易其稿组织编写了xx产业园项目汇编,推荐了一批比较可行的项目。
2、组织招标并完成了向县城集中供热工程的初步设计,协调县里审查批准了可研报告和初设。在设计过程中还邀请设计院专家给公司有关人员讲解热电联产的相关知识。
3、联系组织两家设计单位论证了公司利用中水项目的可行性,并形成了初步可行性研究报告和管线的施工设计。
4、按省环保局要求,考察并初步洽谈了新型脱硫工程。
5、为xx县引进的年产一亿米印染项目提供了大量收资等配合工作。
6、与设计院、汽轮机厂等单位多方联系了解了有关背压机组的知识和情况。
7、督促有关单位完成了烟道加固、主要建筑物沉降观测等。
建材公司大部分同志以前都没有从事过经营管理和销售工作,加上市场、产品等原因,销售工作难度很大。
1、全年销售出库标砖2675万块,使公司产品基本得到了市场的认可,初步形成了稳定的销售渠道。为了增加销量,我提出了用xx电力的应付工程转到建材公司顶砖款的思路,并耐心反复与有关施工单位洽谈,顶出去了400万块左右的砖。
2、针对营销人员缺乏实践的现况,我还经常给他们讲解有关营销管理知识,并亲自设计了日报、月报等统计报表和出库单、订货单等。针对中间人的情况和发货管理上的一些漏洞,我起草制定了中介合同、运输合同、销售出库管理办法等,基本理顺了与中间人的关系、规范了销售出库的流程,堵塞了漏洞。
3、组织灰渣招标销售,维持了灰渣的较高价格,全年外售灰渣10万余吨。
4、经常亲自去或带有关销售人员一起到周边工地、砖厂、粉磨站等了解市场行情、洽谈业务,路上见到拉砖的拖拉机也不忘拦住问一问情况。
5、对7月份发生的销售纠纷积极协调处理,在维护公司利益的基础上逐个制定解决办法,到年底全部解决。
6、提出思路并督促开展了许多广告宣传活动,有效地扩大了建材公司的知名度。例如利用晚会在电视台做广告、印发宣传单、树立广告牌、拉砖下乡宣传、编排专题文艺节目等。
7、“9.12”事故后,按公司安排牵头组织了建材公司的安全教育整顿,亲自讲课提问,亲自出复习考试题。
从20xx年下半年起本人分管后勤及“三化”考核、管理创新等方面的工作,用创新的思路抓了以下几项工作。
1、引进第二家经营者开办了小餐厅,使职工食堂形成竞争,并根据职工反映在11月份更换了承包人。将运行餐送饭到现场在现场打饭,后夜套餐实行标准化。通过这些改革,职工食堂的经营情况有很大起色,职工满意度明显提高。为了搞好食堂管理,我经常到打饭现场、车间岗位征求职工意见、了解用餐秩序;为了降低后夜套餐的成本,我多次到副食品市场、商场、厂家代理商等处了解情况,明确限定食堂的售价和数量,使职工得到实惠。
2、改变、完善了卫生检查考评办法,避免了轮流坐庄;为了丰富职工的业余生活,组织晚上放投影、安装健身器材、组建职工篮球队、组织开展生日活动、拓展训练等。特别是元旦文艺晚会,我亲自策划组织,进行认真编排,取得圆满成功,为今后的晚会树立了标杆。
3、组织修订了“三化”考核办法,调整了权重、指标,使考核更符合实际、更能调动职工积极性。如:发电煤耗,由于多方面原因,发电部几乎月月完不成,我们就实事求是,将指标调整为一个区间,并将煤炭采购人员与煤耗挂钩;将材料费与供应部挂钩;为了减少建材公司和燃运部之间在油耗上的扯皮,将指标分解到两个部门;还调整了发电部渣车油耗、燃运部机动车修理费、综合办办公用品等指标。
4、组织开展了管理创新工作,建立了公司的管理创新组织,编制了“十一五”规划和年度计划,制定了工作方案和实施办法,并按照工作计划认真推进。针对公司实际,我们选择检修部模拟市场运作和建材公司联产计酬为切入点,我带领有关人员到省内外多个电厂考察学习,并亲自起草了检修部内部承包合同和工资分配办法、缺陷管理制度,检修部的同志也自行在部室内部采取了一系列行之有效的考核办法,见到了一定成效。
5、启动了全面质量管理工作,亲自联系并组织开展了全面质量管理知识培训,制定了公司的质量建设方案,成立了15个qc小组,注册了16个课题。
电厂建设工程在20xx年全面结束进入决算阶段,砖厂工程在20xx年全面结束进入决算阶段。工程决算工作量非常大,又直接关系着公司的利益,在公司只有一个预算员的困难情况下,我亲自组织参与,靠着细心加用心的态度和专业加敬业的精神,组织监理公司、施工单位、审计事务所多次就疑难问题开会协调,每个环节都督促核实,到11月底,圆满完成了整个工程的所有决算。特别是灰坝建设、机组安装工程、主厂房土建工程等几大复杂项目都是在20xx年完成的。电厂建安工程134项,决算定案金额145717334.12元;砖厂建安工程5项,决算定案金额9579600.02元。整个工程决算比施工单位申报额核减5100多万元,其中光我们自己在监理公司审定基础上就审减了1500多万元。
一年来,我能够自觉学习党的十六大和十七大精神,认真贯彻集团公司党委、纪委和公司党委有关党风廉政建设的要求,既很好地完成了本职工作,又圆满完成了党风廉政建设和反腐倡廉任务。
(一)认真学习党风廉政建设有关文件、规定,积极参加省委和集团党委组织开展的“讲党性、树新风”活动,进一步改进自己的工作作风,牢固树立公仆观念和服务意识,坚持发扬自己认真、务实、负责的工作作风,善于倾听群众意见,关心职工生活,行的正坐的直,较好地发扬了表率带头作用。
在学风方面,我坚持自觉学、认真学、不停地学。对上级要求的学习都是认真读原文,学习心得也是自己动笔亲自写,从不在网上下载敷衍了事。在学习时事政治的同时,一直坚持学习管理和其它综合知识,在20xx年学完了《中国哲学简史》、《一次读完三十本经济学经典》、《细节决定成败》、《责任胜于能力》、《电力企业班组建设》、《质量管理》等著作。
(二)自觉坚持一岗双责。对自己分管的部门,在要求工作、安排任务时不忘提醒、要求廉政工作,经常提醒有关同志在对外交往和经济活动中要经得起诱惑、稳得住心神,不能拿公司利益作交易。我自己更是以身作则,在灰渣、标砖紧俏时,从没介绍过一个关系来买砖、买灰渣,在标砖滞销时,动用自己的关系高于公司定价来买砖;为了堵住关系卖个好价钱,开创并坚持了灰渣招标销售。在对外协调中从不假公济私、搭车报销,能省则省、能免就免,坚持少花钱多办事。一年来,本人及所分管的部门人员中没有发生违法乱纪现象,没有人受到责任追究。
(三)严格落实中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》,自觉执行《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》,不折不扣地落实廉政承诺和党风廉政建设的各项规定,做到了清正廉洁,从不吃拿卡要,该办的事从不拖着不办、设坎刁难。
(四)自觉严格执行领导干部廉洁自律的各项规定:
1、讲党性、重品行、作表率,做人正直、做事认真,工作追求完美、要求严格,只对事不对人,从不会拿原则作交易,从不拉帮结派搞团团伙伙。有时候也怀疑自己是不是太不懂人情世故、太不会做人,也彷徨、苦恼,但在“讲树”活动的群众评议中,收回的150份问卷、每份20个问题中,只有一份问卷在一个问题上给我评价为一般,其他所有都评价很好。这让我很欣慰、很感动,也使我进一步坚定了自己的信仰和处事准则。
2、在住房坐车等方面从不违犯集团公司的规定,现在住的还是在原单位分的房子,坐车也是安排什么车坐什么车,让怎么坐车就怎么坐车。
3、逢年过节和日常交往中从没收受过现金、有价证券、支付凭证、贵重物品。
4、在对外协调中不搞公款大吃大喝和高消费活动,能省就省。
5、年度内没有出过国境。
6、年内没有操办过直系亲属的婚丧喜庆事宜。
7、一年内没有其它违章违纪现象。
回顾过去的一年,在充分总结成绩的同时,我也清醒地认识到自己在工作和生活中存在的不足。比如,对下属员工要求过于严格、期望值太高,难免有时态度粗暴,工作方法失之简单;工作中虽然主动性很强、积极性很高,难免有时汇报沟通不够;工作中亲力亲为的事过多,难免有时影响下面同志的工作独立性和积极性。今后的工作生活中,我要进一步加强自身的修养,自觉履行好岗位职责和廉政责任,全面完成各项工作任务,做到感恩xx、奉献xx,为xx和xx的发展奉献自己的一腔热血,不断取得更大的成绩。
副总经理年度总结(模板18篇)篇十七
20xx年,在集团公司的正确领导下,在集团公司各部门的大力支持帮助下,我按照集团公司的工作精神和工作部署,以科学发展观为指导,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真努力做好各项工作,较好地完成了工作任务,取得良好成绩。现将20xx年个人工作情况具体总结如下:
一、加强自身学习,提高业务管理水平。
20xx年,我认真学习党的十八和十八大精神,认真学习集团公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高业务管理水平,在思想上、工作上、行动上与集团公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工作,忠诚于集团公司,把集团公司利益放在各项工作的首位,时刻维护集团公司的利益。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效,努力获得集团公司领导和广大客户的满意。
二、尽心尽职工作,完成全部工作任务。
我是集团公司副总经理,负责营销中心的市场拓展、工程预算编制、合同谈判以及工程中标后项目分包等工作。我深刻认识到这些工作都是集团公司的重要工作,关系到集团公司的经济效益和长远发展。为此,我增强自己的工作责任心和工作紧迫感,按照集团公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奋、尽心尽职工作,全面完成工作任务,取得较好成绩。
1、业务取得良好成绩。20xx年,我带领属下干部员工振奋精神、鼓足干劲、抢抓机遇、顽强拼搏、辛勤努力工作,取得良好业务成绩。20xx年度主要项目类型有大型住宅、大型商业广场、酒店、写字楼等,全年完成施工业务合同总额x万元,比20xx年增长200%;完成营业收入x万元,超额完成公司x万元的年初任务指标,实际增长x万元。20xx年业务合作除原有恒大、万达、富力地产、合生创展外,新增招商地产、高德置地、佳兆业集团、大汉集团等,与近60家高端客户建立战略合作关系。与此同时,在开发五星级酒店业绩上取得了突破性进展,相继中标莆田希尔顿、重庆金佛山酒店、成都君悦等项目,为我集团公司与国际五星级酒店品牌的合作拉开了序幕,展示良好发展前景。
2、积极拓展业务渠道。业务是集团公司生存、发展的基础和根本,20xx年我把拓展业务渠道作为工作中的重中之重,集中精力、集中时间,全力投入到拓展业务中,主要开展四方面工作:一是积极开展关系营销。努力开发“三大客户”资源,利用品牌优势对大客户资源关系从上到下贯穿延伸,从而使整个领域和整个公司发展成为我们集团公司的客户。二是积极参加展销推介会。我带领员工不定期参加一些行业展销推介会,如国际酒店论坛等,在推介会上广交朋友,建立关系,努力寻求高端客户,为我们集团公司业务发展打下坚实基础。三是积极寻找战略合作伙伴。我在继续与大型有实力的地产公司建立战略合作伙伴关系的同时,积极寻找新的战略合作伙伴。通过这些举措既可节约集团公司大量营销成本,又为集团公司积累更多的人脉关系,使集团公司的业务基础更扎实更牢固。四是实行营销方式多样化。20xx年除了巩固发展传统营销模式之外,我不断学习和尝试各种营销方式及手段,找到符合集团公司发展战略的宣传营销方式,采用差异化营销、服务营销、情感营销和体验营销等现代营销模式积极拓展业务,来满足不同客户的消费需求。随着信息网络技术的发展,开展网络营销已是大势所趋,我在积极探索网络营销的方式方法,力争做到我们集团公司先人一步,实现网络营销。
3、加强日常管理工作。管理出效益,只有不断加强日常管理,才能促进工作提速增效。20xx年在加强日常管理工作中,我着重做好四方面工作:一是建立坚强营销团队。通过一年的学习培训和实践磨合,初步建立了一支坚强的营销团队,整个营销团队积累了丰富的销售经验,充满斗志,能够齐心协力应对各种困难及突发事件,对明年业务充满信心,力争取得更大成绩。二是健全完善工作制度。我编制了相关流程及制度,制定绩效考核办法,定期组织培训,提高技术人员和营销人员的业务素质,做到技术人员能够参与业务洽谈,营销人员能够掌握专业技术知识,把整个营销中心培养成真正意义上的“技术型营销团队”,为更好地开拓业务夯实人力资源基础。三是建立材料数据库。我组织预算人员建立材料数据库,使成本核算更为准确,提高项目中标率。四是积极引进项目经理。自20xx年1月份接受项目分包工作以来,我已引进具有白金五星级酒店施工经验的项目经理128人,建立项目经理评估体系,为今后项目施工奠定深厚基础,确保项目合格,争创项目优良。
三、20xx年存在的不足问题。
20xx年,我认真努力工作,虽然完成了工作任务,取得良好成绩,但是跟集团公司的要求和不断发展的形势相比,还是存在一些不足问题,经梳理归纳,主要有四方面问题:一是市场定位不够清晰。大而全的市场开拓模式,缺乏工作重点,加上人力资源短缺,工程管理不够到位,影响了集团公司的发展。二是品牌建设薄弱。主要是集团公司网站设计平庸,画册、宣传片内容严重滞后,与集团公司实际情况不符,使集团公司的对外形象不够靓丽,社会声誉不够上乘。三是工程管理不够到位。由于工程采取分包形式,加上管理没有及时跟进,致使工程管理存在失控现象。四是资质浪费。目前我集团公司资质已在业内处于领先水平,各项资质配套齐全,但由于相关技术人员配套一直未能跟上,导致没有专业人员配合,使得很多投标机会白白浪费,影响了集团公司的业务发展。这些存在的不足问题,我要引起高度重视,向集团公司提出建设性意见,与集团公司相关部门一起采取有效措施,切实加以改进和提高。
我在总结20xx年取得成绩和存在不足的基础上,根据20xx年的市场形势,结合集团公司实际,提出以下20xx年工作思路:
1、加强市场开拓。我要进行市场细分,明确市场定位,做到立足一线城市,辐射二线三线城市,主攻旅游地产、战略伙伴的批量精装商品房,兼顾国际五星级酒店,对接高端兼顾中端,放弃低端项目,增强集团公司的市场核心竞争力,具备行业突出优势地位,促进集团公司业务快速发展。
2、加强品牌建设。品牌是集团公司的形象和声誉,在发展业务上具有举足轻重的作用,我要花精力加强品牌建设,一是在行业内影响力较强的网站、杂志刊登广告,扩大集团公司的影响力;二是积极参与社会活动,让集团公司多亮相,提高集团公司的社会知名度。
3、加强工程管理。在工程管理中着重加强监管力度,采取分部分项工程监控验收、交叉检查、内部自检等模式,控制工程质量,确保不出现工程质量问题,努力争创优良工程。
4、加强客户管理。建立crm客户管理体系,将客户划分级别和不同界别,采取相应的跟进办法及力度,避免应个人经验及水平,错失项目机会。派专业较强、跟单经验较为丰富的业务骨干担任部门带头人,对大客户进行专人、专项跟进。例如:恒大公司目前采取总部集中招标形式,要了解我们集团公司在建工程、地方施工项目情况。针对恒大业务工期较紧特点,确保材料工人及时到场,能够解决工地中实际发生的一些问题,我方部门带头人要及时与集团公司相关部门沟通,解决问题后反馈给恒大总部相关部门。在平时要及时发现问题隐患,尽量在地方公司层面解决问题,给恒大总部相关部门留下良好印象。同时,我方部门带头人要定期拜访恒大总部高层,多联系多沟通,争取有更多的项目机会。宝龙公司采取地方公司推荐,总部根据推荐名单进行发标的招标办法。我方部门带头人在做好总部相关部门工作的同时,要前往地方公司,实地项目跟进,解决现场问题,与项目公司共同做好公关工作。
5、实施差异化营销。在差异化营销中,要找准营销亮点。一是我们集团公司八个一级资质的总包优势,用具体的案例和数据分析出不同专业选择不同承包商施工所浪费的成本,幕墙、机电智能化、空调、内装由一家公司施工,即可节约成本,又能保障工期;二是节能环保成熟技术,我们集团公司目前在空调节能,幕墙节能方面都具有一定的经验和优势;三是资本运作,我们集团公司在与风投公司合作酒店项目建设方提供融资渠道,掌握在项目中的话语权。
6、加强营销团队建设。继续以营销总监牵头,团队作战进行业务跟进,总部营销中心业务主办主要负责信息收集,配合总监跟进项目。总监可以选择独立跟进项目,也可与其他总监合作跟进项目。同时充分利用外派人员收集当地项目信息,落实项目进度,协助营销总监跟进项目。除此之外,借助专业信息公司进行信息收集和业务跟进,既能节约企业用人成本又提高跟单率。
7、加强区域市场拓展力度。通过20xx年的努力,各区域市场份额已初见分晓,对重点项目及区域要派驻专业团队进行业务拓展。确定重点项目及区域,要考虑已有在建项目,并在当地具有一定影响力的地区,如福建(莆田希尔顿在建)、湖南(株洲希尔顿,桃江华美达酒店),四川(成都君悦酒店,重庆金佛山游客接待中心),在这些地区设立分支机构,以进一步拓展市场。
8、进一步拓展业务。一是通过幕墙、机电等前期项目的施工,争取扩大承包内容或参与装饰工程招投标,最终实现承接整体工程的目的。二是目前各分公司及项目经理手中也有大量的地产及大型国有企业的客户资源,由于分公司技术力量、人员及资金力量不够强大,使得这部分业务没有得到充分拓展,集团公司要协助分公司将此类项目做强做大,达到优势互补,共赢大发展局面。
20xx年,我认真努力工作,较好地完成任务,取得良好成绩。进入新的20xx年,我要继续加强学习,深化管理,按照集团公司的工作精神和工作部署,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,全面完成20xx年工作目标任务,为集团公司可持续发展、创造更好的经济效益,做出应有的努力和贡献。
副总经理年度总结(模板18篇)篇十八
财务经理转正申请、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责。
我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的.财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。
2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。
3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法我也/能及时提醒和指出。
4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。10月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大保护。
关键字:申请书。
三、存在的问题。
一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。