月工作总结是对过去一个月工作内容、工作成果和工作经验进行总结和归纳的一种书面材料。它是一个重要的反思和梳理工具,可以帮助我们审视自己的工作态度、工作方法和工作效果,为今后的工作提供借鉴和改进的方向。作为参考,下面是一些成功人士的月工作总结范文,其中包含了他们的心得和建议。
文旅工作总结(实用20篇)篇一
以“重情感、重互动、重实践、重细则”为德育原则。教育学生要学会热爱、学会关心、学会负责、学会坚强、学会生活,强调学生的自我教育、自我服务、自我约束的能力。形成学生人格上学会自尊、学习上学会自主、生活上学会自理、意志上学会自强、行为上学会自律。
文旅工作总结(实用20篇)篇二
室的分管一方面工作的领导。面对新的工作任务和工作要求,在思想作风、工作方式、思维习惯等方面都需要作出重大的改变和调整。因此,加强理论学习,注重思想品德的修养成为工作之外的重要方面。一年来,我认真学习了市委、市政府主要领导的重要讲话精神,特别是通过学习区委、区政府的各项决议决策,聆听区委、区政府领导的重要讲话,充分认识到“十一五”时期是拱墅发展史上不平凡的五年,全区在区委、区政府的正确领导下,深入实施“四大战略”和“三个拱墅”战略部署,胜利完成建设秀美拱墅三年行动计划,国民经济和社会发展取得了巨大的成就。我对能成为这些成就的见证人和参与者而感到无比的自豪,同时也更坚定了为拱墅的美好未来而努力工作的决心。有了这样的信念,在平时工作中,我能以一个党员领导干部的标准严格要求自己,积极配合领导做好日常工作,经常与班子的其它成员进行交流沟通,遇到问题及时的向领导请示汇报。在工作中能与同志们一起团结协作,并向他们虚心学习和请教,较快的融入到新的团队之中。xxxx年9-10月份,我还参加了市委党校举办的县、区领导干部培训班的学习,在近一个月的党校学习中,我能认真的学习理论,上课积极思考、发言,并利用课余时间阅读了许多理论书籍,如约翰罗尔斯的《正议论》等,并按要求完成了案例编写的课题,使自己的理论水平有所提升。由于学习认真,被市委党校评为本期优秀学员。
文旅工作总结(实用20篇)篇三
随着近年来人们生活水平的提高和假期制度的改革,我国的旅游業进入了高速发展阶段取得可喜成就,同时旅游人才的紧缺问题突出,制约着旅游产業的升级和科学发展。特别是深层次体制机制阻碍旅游人才的深入开展,导致目前我国旅游教育“散小弱差”局面,应用型人才培养体系不完善,旅游人才发展环境有待改善等不利局面。本文分析了我国旅游人才建设的现状,根据人才发展规律,深入剖析旅游人才队伍建设中存在的问题;其次针对我国旅游人才建设的瓶颈问题,从优化旅游人才建设环境、完善人才配置机制,培养主体的多元化等方面提出建议和对策。
改革开放三十以来,我国的旅游業取得了令人瞩目的成绩,旅游人才培养在我国高等院校得到大力普及。同时也要清醒的认识到发展背后的一系列深层次问题存在,严重制约旅游人才队伍建设。在国家明确提出把旅游業作为国民经济的重人支柱产業和新的经济增长点来培育的背景下,我国的旅游产業迎来的新的发展机遇。各级政府实现旅游资源转化为经济增长急需要—批高素质应用型人才的做保障,因此加强旅游人才队伍的建设任务迫在眉睫。
旅游業的快速发展急需高素质人才队伍。
影响任何产業的发展内部因素中人力资源发挥决定作用。旅游業作为与多学科有关的综合性的现代化新兴产業,高素质应用型人才的培养更为重要。特别是随着国内外旅游業竞争日益激烈和旅游者本身的文化水平不断提高,要求旅游人才不仅拥有旅游行業本身的知识需求,还必须拥有不断学习的精神和把握旅游市场远景战略思想。作为队伍开发和精神文明建设的窗口,旅游从業人员的每个行为都代表着国家和地区的形象。在全民参与的背景下,旅游業价格竞争表面现象下更多的是服务质量的竞争,旅游产業能否实现可持续发展关键在于旅游从業人员的素质高低。因此高校旅游人才的培养也应上升到这一高度,增加新的培养内容来适应社会需求。但是由于我国旅游業人才队伍的培养起步晚,旅游人才经营观念落后,高级旅游人才缺乏等特点,可见加强旅游人才队伍建设是旅游業发展的迫切需求。
我国旅游人才队伍建设的现状与存在的问题。
1总量结构不合理。
受传统观念的思想,对旅游户外这种工作长久存在偏见,导致高等院校旅游类专業生源不足,导致我国旅游人才队伍总数量不足,规模较小。其次由于旅游行業的待遇较低,且工作时间长、工作强度大导致很多高素质人才不愿意就职本行業。基于以上两种原因我国日益发展的旅游業和现有人才规模严重不相适应。特别是在长假期间,人员的不足导致现有旅游从業人员往往存在加班加点现象,导致服务质量的下降。可见我国现有的旅游人才规模难以保证旅游業快速发展的需求。
2素质结构不合理,高层次应用型旅游人才培养不足。
以湖南省为例,据有关调查现从事旅游就要人员的学历具有本科及以上的仅占2%,高中中专的学历占,初中以下学历高达,可见我国现从事旅游業的人员的学历层次普遍偏低。并且绝大多数的旅游从業人员的属于非旅游专業人才,毕業专業和旅游行業不对口的现从業人员比例达30%。而我国的21所旅游职業院校,暂且无一所学校可以发挥起专業带头作用,教育资源薄弱、分散,旅游类专業在师资、办学条件等没有受到足够的重视。
3人才队伍建设资金来源单一、培养模式固化。
制度化职業旅游教育还处于起步阶段,暂时对于旅游業发展贡献不明显。当前旅游人才队伍建设资金仅靠政府财政投入来源单一,人才培养模式也主要是高校培养模式,旅游人才的开发利用等继续教育工作开展缓慢,还没有形成合理有效的政府、企業、高等旅游院校、中介机构以及外资企業的共同投资的多元化投资培养渠道,导致旅游人才无法满足市场的需求。
加强旅游人才队伍建设的对策。
1科学编制实施“十二五”旅游人才队伍建设规划。
在总结以往经验的基础上,结合旅游产業的实际发展,以适应社会对旅游人才的需求为切入点,科学构建旅游人才政策机制,使“十二五”旅游人才规划能够切实解决当前我国旅游人才队伍建设的问题。合理规划旅游人才建设项目及政策保障改变阻碍旅游人才发展的旧体制机制,确保人力资源优先开发、人才结构优先调整、人才培养制度优先制,形成重视人才、尊重人才的行業氛围,加大人才培养公共服务的同时发挥旅游企業在人才队伍建设中主体地位,建立与当前旅游产業匹配的人才培养机制。
2加强高层次旅游人才的培养工作。
尽快构建一批懂经营、会管理、视野开阔的旅游管理人才队伍。可以通过对现有的旅游从業人员以委托培训或者去国外发达地区继续深造。同时政府发挥中介作用加强对大专院校的指导,根据社会对管理人才的需求信息,确定高校旅游类专業培养规模,培养层次,指导高校按照旅游发展的实际需求确定培养方案,开展调研及时反馈市场人才信息确定高校未来的培养计划。
3整合各类人才培养资源,提高旅游人才素质。
机制和环境。
文旅工作总结(实用20篇)篇四
1.女山湖古镇项目。与市环保局对接生态保护区调整工作,拟定下一步工作计划,联络项目咨询组织项目推进。
2.女山地质公园项目。女山地质公园地质遗迹保护工程,已完成监控安装选址,月底前完成招标工作。
3.其他项目谋划推进。一是加快推动八岭湖升级4a景区工作。游客接待中心会议综合体完成二层填充墙砌筑工作,景区至g36黄泥岗出口连接线已经完成征地协调工作并开始施工。二是配合开展跃龙湖静港营地项目开发前期工作。已完成流转土地的丈量,待流转费用标准确定后签订协议,同时已确定安置点,正在进行房屋腾空。
4.实地开展项目督查指导。2月26日,市旅游局(旅办)前往八岭湖就景区创建4a工作实施方案进展情况、服务质量、环境质量评分情况进行逐一梳理,争取顺利通过创建验收。3月22日,市旅游办就x096、八岭湖、金虹岭、景泰阳等项目开展实地督查。
5.做好企业招商和相关帮扶工作。2月25日,市旅游办、市规划局陪同荣盛发展股份有限公司深入明光市抹山风景区、女山湖特大桥、桥头镇查渡半岛、女山地质公园等地进行实地考察;26日,分别深入潘村工业园对招商引资企业滁州市卓越电子有限公司开展“四送一服”帮扶服,协调潘村镇做好企业招工帮扶工作。30日,帮扶卓越电子举办开业典礼。就女山湖古镇ppp项目展开详细讨论,积极促成项目合作。
6.完成2020年全市各单位旅游发展考核结果汇总上报。市旅游办于3月份收集汇总并完成2020年度共17个乡镇、街道及75家市直单位有关旅游业发展目标绩效考核,并做好结果汇总上报工作。
7.完成《滁州江淮风水岭国家风景道全域旅游规划》(征求意见稿)。市旅游办根据相关内容,完成对该修改意见稿的二次意见征求整理上报工作。
8.开展年度旅游扶贫工作。根据实际制定了旅游局2020年度春季攻势和全年工作要点,开展了扶贫宣传标语大排查大整治统计工作,上报了春季攻势行动开展情况小结;针对中央巡视组反馈安徽省脱贫攻坚问题要求整改情况,及时上报了整改报告;对接柴郢村a级旅游村庄创建工作,并完成脱贫攻坚考核材料上报。
文旅工作总结(实用20篇)篇五
积极克服疫情影响,以文旅融合发展为主线,大力推动文旅项目尤其是龙头项目建设,提升公共文化服务效能,不断优化发展环境,加大宣传营销力度,文化旅游业发展取得了较好成效。
方式,引导力量下沉,实行市场化运作,让群众唱主角、当裁判,真正把老百姓推向舞台中心。
项目建设、宣传推介营销、人才队伍建设等方面的激励严重不足。二是政策落实不到位。虽然出台了《关于鼓励发展休闲农庄的意见》,但因财政原因一直未落实。下一步,我们将以省级全域旅游示范区创建为目标,探索文化旅游发展新路径,进一步提升文化旅游的引领力、影响力、支撑力和竞争力,开创文化旅游发展新局面。
文旅工作总结(实用20篇)篇六
摘要:全文围绕文旅融合背景下博物馆人才队伍建设来展开研究。第一章简要分析文旅融合的概念。第二章从专业角度、社会化角度以及效用角度来解析建设博物馆人才队伍的意义。第三章分析博物馆人才队伍出现的问题,即人才结构、比例不合理与队伍学历水平弱等三个问题,对此分析出导致这些问题出现的原因有人才观念滞后、人才挑选不正规、博物馆定位不清等。第四章针对上述的问题提出做好顶层设计、引入人才、注重人才培训能力提升、加大多方位扶持等四点来为文旅融合背景下博物馆人才队伍建设提供策略。
关键词:文旅融合;博物馆;人才队伍建设。
一、文旅融合概念内涵解析。
文旅融合是文化与旅游融合的简称。文旅这一词最先出现于上世纪的80年代末,后来学者与大众对于文化旅游的研究和运用逐渐增多。通过对相关的文献进行研究发现文化与旅游有着不可分离的关系。近些年来,我国经济发展水平的大幅提升为文旅提供了便捷的条件,包含了旅游、会展、影视、动漫、遗产等多种融合旅游形式。
二、建设人才队伍的意义。
(一)从专业角度分析。
博物馆主要是对文物进行收藏与展览、弘扬传统文化、对大众进行宣传与教育、为学者与研究人员提供科研条件的机构。可以看出博物馆对社会的发展有很大的价值意义,国家对此也予以重视,也在积极扶持文化创意产品活动的开展,调动文创公司同博物馆协同發展的积极性,与弘扬传统文化和顺应市场发展为着手点。作为文化建设中坚力量之一的博物馆,如何创新发展则是对人才队伍建设一大考验,只有创建一支良好的人才队伍,才能更好的发挥导向作用,利用我国悠久的传统文化来带动大众消费,推动展览与旅行等文创作品创新发展。
(二)从社会化的角度分析。
经过调研发现在文化旅游上,选择参观参观博物馆的人群占据较大的比例,同时也认为这是一个不错的休闲旅游场所。所以,不管从旅游角度还是文化创意发展角度,注重博物馆建设,提高人才队伍水平,皆对文旅融合下发展与博物馆有关联的产业增添益处。
(三)从效应角度分析。
文旅融合的兴起解决了文化事业内增长动力不足的问题。大众在参与文化旅游过程中对精神需求不断增加,再加上我国文娱产业市场规模较大、影响较深,以及国家下发的众多文件与政策支持,都从各方面为人才队伍建设奠定基石,推动人才建设。
三、人才队伍建设存在的问题及原因。
(一)经过研究发现,我国很多博物馆人才队伍建设都存在同样的问题。
1、人才结构不合理。
主要表现为人才队伍总量不够。以某省博物馆人才数据分析,该省共有170余座博物馆,工作人员2780人,其中专业技术人员1070人。因此可以看出,每座博物馆在编人数不超过20人,而专业技术人员仅有6人。
2、人才比例不合理。
根据工作人员的岗位了解到博物馆中的管理人员及工勤人员占据最大比例,而对于博物馆与技术研究人才相对较少。
3、人才队伍学历水平弱。
博物馆中的工作人员学历大体偏低,拥有研究生学位或双学历等文化素养较高的人员微乎其微。同时,由于人才受到专业与就业观念的影响,他们的知识结构也比较单一,人才队伍年轻化改革成果不高。
(二)根据上述问题来看,影响我国博物馆人才队伍建设的原因主要有。
1、人才观念滞后。
这是导致人才队伍建设结构不合理的首要原因。一直以来,大众普遍认为博物馆的工作无非就是看管与收藏文物,对工作职能缺乏正确的认知。由于长期在博物馆人才培养方面缺少系统性的培养或培养效果不佳等因素的影响,导致大众普遍将博物馆工作视为“保管员”。归其根本这是国家与社会对博物馆建设缺乏重视的结果,同样也是经济市场与文化事业内生动力不足产生的结果。
2、定位不清。
这几年,虽说国家及社会一直在弘扬博物馆及公共文化服务的重要性,但由于人才结构不合理,还是导致多数人对博物馆的基本职能有定位不清的问题发生。
四、文旅融合背景下博物馆人才队伍建设策略。
(一)做好顶层设计。
整合博物馆中的人力资源,构建高层次。一支优秀的人才队伍不是短期内可打造的,这是长期且复杂的工作,员工也树立长久奋斗的理想信念以及不贪图功名的良好品质。在人才队伍建设方面,跨越式队伍建设有实践可行性。所以可先从规模相对较小的博物馆着手,对其进行改革尝试,不断寻找问题,根据经验逐渐扩展。
(二)引入人才。
强调对人才队伍建设结构的调整,根据当地博物馆人才队伍调研数据,从中发现问题,解决问题。注重队伍建设中的学历、知识、能力以及年龄等多结构的人才比例,有规划的对博物馆人才队伍进行完善。在引进优秀人才的同时也可以与高校建立人才培养合作机制,建设对口应用型培养模式人才改革。
(三)注重人才培训能力提升。
在人才队伍建设中也要重视培养人才素质。在引进和吸收人才的同时也要对人才的现代管理能力、科研能力以及公共服务能力等核心素质进行培养增强人员的创新能力。
(四)加大多方位扶持。
一项产业的兴起离不开多方扶持。对于一些陈列展览、社会教育、文创开发以及主题宣传等职能发挥上,要制定惊艳的策略标准,迎合现代社会大众对精神的需求并逐渐带动文旅消费潮流。
参考文献:
[1]张凯杰,王颖.文旅融合背景下旅顺潜艇博物馆发展对策研究[j].现代商贸工业,2019(33).
[2]马率磊.文旅融合背景下的中小博物馆服务能力提升策略探究[c]//0.
[3]王春山.^v^文旅融合^v^背景下博物馆的挑战与思考[j].博物馆研究,2019(4).
文旅工作总结(实用20篇)篇七
1、有计划。开学初各年级、班级及科任教师都要制定本学期的、切实可行的德育计划,使工作更具科学性。
2、重落实。各年级、班级都要对学校、年级、班级的计划进行有计划的贯彻落实。德育处和各年级级长要加强对年级工作、班级工作的检查、管理和监督。同时要经常组织学生干部对学校的主要活动进行评比。鼓励先进,鞭策落后。
3、抓总结。大家对各种活动或阶段性工作要采取各种形式的总结。班主任期终要写出总结性的汇报材料,学校会组织各种形式的交流活动,同时对较突出的要进行表彰。
文旅工作总结(实用20篇)篇八
重点提升行业管理能力。下面是给大家带来的文化旅游人才相关情况汇报材料,希望大家喜欢。
近年来,我局加快推动文化旅游人力资源开发和人才队伍建设,初步建立起与现阶段市文化旅游业发展相匹配的人才队伍建设,全市文旅行业呈现健康快速发展态势。现就市文旅人才相关情况汇报如下。
化培训机构41家,注册文化志愿者100余人,根据人才统计数据分析,文旅人才队伍主要有以下特点。
1.全市文化旅游人才资源呈现增长状态。行政管理人员、经营管理人员、专业技术人员和服务技能人员持续增长,增长方式主要为应届大中专毕业生就业和行政、事业单位人员公开招考、招录等。我局文化旅游人才资源快速增长,与近年来市委、市政府对文化旅游工作的高度重视、全面加强文化旅游人才队伍建设、出台各种人才引进政策、全市文化旅游行业全面开展人才提升工程等举措是密不可分的。2.文化旅游人才资源结构日趋合理。
文化旅游人才分布与文化旅游业发展、行业管理、涉旅企业的经营、管理基本匹配,分配较为均匀合理。
3.与我市文化旅游发展成熟度相关,我市无可否认存在一些问题。
如文化旅游业人力资源市场需求缺口较大,特别是高级管理人才缺乏;文化旅游企业对文化旅游人才资源的开发度不够;文化旅游业人才流动频繁等。
水平。以乡村文化旅游带头人、星级农家乐、民宿客栈经营管理和服务人才为重点,组织开展专题培训或专项考察。
四是着力加强乡村文化能人培养,组织参加文旅部举办的美丽乡村建设文化创意设计人才培训班、文化和旅游产业高级经营管理人才研修班等。
每年集中培训景区(点)、旅行社、星级饭店、旅游商品生产、星级农家乐等企业管理人员3-5期,培训旅游管理人员和从业人员500-1000人次。市文化馆每年举办三季公益培训,分别为春季成人公益培训、暑期青少年公益培训和秋季成人公益培训。每季设置课程约50门,年培训市民(含青少年)12300余人次。市文化馆牵头成立了市全民艺术普及联盟,将市区和乡镇的艺术培训机构纳入公益培训的承办单位,开设课程涵盖舞蹈、声乐、书法、美术、语言艺术、英语口语、家庭教育等多个门类,老百姓可以根据就近原则选择上课地点,扩大了公共文化服务的覆盖面。市图书馆面向市民开展借阅、来馆阅读及相关阅读推广等业务,每年共接待读者40000余人次,举办讲座2场、展览1场、消防培训1场;截止目前,办理借书证2400余个,外借20000余人次。
为激励和培养更多文化艺术优秀人才,我市先后出台《市优秀。
文学艺术成果奖励办法》和《市文化艺术专项资金管理暂行办法》,建立文艺创作激励机制,完善文艺精品评价体系,两个《办法》的出台,极大地激励了我市文艺爱好者开展创作,培育了一大批优秀人才。通过文旅人才引进服务培训等举措,有效提升全市文旅行业管理水平和服务质量,文化旅游环境持续改善,发展向好。
文旅工作总结(实用20篇)篇九
去年以来,我们县文化旅游局工委认真组织会员学习党的^v^精神和等有关法规,结合实际,积极开展各项工会工作,有力地推进了文化旅游系统各项工作的开展,回顾去年工作,我们主要抓了以下四点:。
一、学习工作方针政策,统一广大职工思想。
按照县总工会的部署安排,我们采取召开基层单位工会负责人会、会员代表会等形式,学习工会法xx县总工会有关安排、文件,使各基层工会了解工会工作的方针、政策和法律法规,提高搞好工会工作的自觉性。
二、结合实际,积极开展各项工会工作。
一年来,各基层工会都结合文化、旅游工作实际,开展了劳动技术竞赛活动,大力提高了工作质量和效率。县广电台工会在职工中开展多写稿、写好稿竞赛,把写稿多少与职工利益挂起钩来,出现了采编人员主动联系、搜集新闻线索,保质保量超额完成写稿任务的良好工作局面。在维护职工权益方面,各工会都能结合职工提出的有害工种健康保护、超勤加班适当补助等问题,作出具体规定,既维护了职工合法权益,又调动了工作积极性。针对本系统文化单位效益下滑、个别职工生活困难的实际问题,我们一方面向县总工会反映情况,同时组织基层工会会员为贫困职工捐款1200元,捐物一千多件,工会组织从工作、生活等方面也予以关心照顾,使其感受到党和组织的温暖,安心搞好本职工作。
三、注重解决问题,切实做好维稳工作。
去年,局工委针对基层个别单位职工越级向局反映职工工资未按时发放等问题,及时派员深入基层单位召开职工大会,听取职工意见,协助单位提出解放思想、发展产业、增加收入、解决职工工资问题的措施,稳定了职工情绪,防止了再度越级上访。
四、认真搞好工会组织建设和会费收缴工作。
按照工会法的规定,到去年底,全系统除xx县剧院未组建工会组织外,其余12个单位全都组建了工会组织,工会机构健全,责任明确,都能开展工会工作。县新华书店等工会组织及时向县总工会交了会费。
新的一年,我们要以^v^精神为指针,以工会法为思想武器,与时俱进,求实创新,总结经验,努力作好今年工会工作,为维护全县政治、社会稳定和经济发展作出了应有贡献。
文旅工作总结(实用20篇)篇十
近期,在我县人才工作调研中发现,人才工作还存在三个亟待改进的突出问题。
一是人才资金投入力度还不够大。近年来,陕西省旬邑县在人才引进和培养方面出台了许多好政策,但受困于资金支持,在政策落实上大打折扣,各类引进、培养、选拔计划迟迟不能付诸行动,大大挫伤了优秀人才的创业热情和工作积极性。
尖专业技术人才数量还不够大,存在尖子不够尖,缺的补不上,中坚力量薄弱,后备人才难以为继的问题。产生这些问题的原因主要是相关待遇不够吸引人,加之硬件设施条件有限,不能为高层次人才提供相应的科研工作设备和场所,导致高层次人才作用发挥不能达到最大化。二是人才资金投入力度还不够大。三是人才服务脱贫攻坚作用不够突出。往届拔尖人才没有吸收到“扶贫服务团”,力量较为薄弱,合力发挥不足,导致在农业产业化、健康扶贫和教育扶贫等领域作用发挥还不够突出。四是新招录人才理想信念教育相对薄弱。五是与高校合作模式单一,柔性引才数量质量不高。
科技进农户活动,教育类人才开展支教助学活动,医疗卫生类人才开展义诊活动,文化类人才开展送艺传艺活动,充分发挥好各类人才在脱贫攻坚中的作用。五是注重理想信念教育,增强服务意识。加强中国传统革命教育,激励人才传承红色基因,引导年轻人才树立正确人生观和价值观。
导小组工作制度不健全,推动工作不到位;有的组织部门对人才工作“抓什么”“怎么抓”思路不清晰,普遍存在抓手不实、不硬的问题。各地普遍存在配套政策少、研发投入少、平台建设水平低、研发能力不足等突出问题。从掌握的情况来看,2014年,我省研发经费投入占gdp比重为,居全国22位,人才开发专项资金每年为5000万元,远低于其他先进省市(江苏省亿元、北京市10亿元、天津市3亿元),仅相当于中山市的1/5。特别是企业自主研发水平不高,拥有发明专利授权的企业少,每百万人专利数远低于全国平均水平。
文旅工作总结(实用20篇)篇十一
__年,公司在朱世荣董事长的正确领导下,精诚团结,扎实苦干,圆满地完成了各项任务指标。现将和美旅行社有限公司__年工作情况总结如下:
一、任务指标完成情况。
__年度,我社组团接待人次达33866人次,比上年增长%;本年度营业收入为万元,较__年增加了%;全年实现利润万元,较__年增长%。今年公司严格执行年初朱总下达的财务计划,节支措施得力,效果显著;在朱总的统一部署下,较好地完成了“实践科学发展观”活动内容,持续开展四星级旅行社创建工作;实现全年无安全生产责任事故,公司上下政治团结,思想稳定,完成了各级领导交办的各项工作任务。__年,公司顺利通过考核,获得“消费者信得过单位”荣誉称号。
二、主要做法和经验。
(一)紧紧围绕“一个目标”,全体员工敬业奉献。
今年以来,面对国际、国内经济疲软的大背景、“的召开”及旅游安全事故频发的各种不利因素的影响,我们以不变应万变,坚定信心,迎难而上,实现了全年提高游客组团接待人次,实现营业收入增加的目标,坚持科学发展观,强化内部管理,优化旅游环境,把握市场动态,大力宣传促销,努力提高我社管理水平和品牌知名度,一切工作紧紧围绕经济效益这个中心而展开。为了实现这个目标,门市部、导游部、计调部人员付出了比往年更大的辛苦,由于今年组团人次的增加,公司员工奋战在工作前线,三四月份旺季时经常超负荷工作,而且还要面对来自社会方方面面的精神压力,但大家始终以大局为重,顶住压力,坚持原则,确保实现经济效益的最大化;财务部的工作也异常繁重,在负责正常的财务工作的同时,还要承担缴税、收存票款等大量工作,但他们克服困难,兢兢业业地坚守在岗位上,高标准、严要求、高质量、无差错,完成了本职工作;由于开发公司工作外向性强、涉及面广,工作人员也异常辛苦,但大家毫无怨言,积极主动为公司排忧解难,都出色地完成了各自工作任务,总之,今年收入目标的圆满完成,依靠的是每位员工都能吃苦、能战斗,得益于大家爱岗敬业的奉献精神。
(二)认真学习“”精神,增强公司上下政治素养。
在思想和行动上与领导决策相统一。抓好班子建设,形成工作合力,我们把加强班子团结作为切入点,严守管理工作流程,坚持民主集中制的原则,立足大局,勤于沟通,分工合作,确保了领导工作的高效率;按照上级主管部门的统一部署,精心组织,扎实推进,较好地完成了“实践科学发展观”内容,激发了公司上下凝心聚力、争创一流的工作干劲;通过对“”精神的认真学习,认真做好相关宣传,做好带头作用,坚持民主生活会制度,提高员工的大局意识和政治素质,确保了领导决策畅通和团结稳定。
(三)努力做到“三个结合”,各项工作有序开展。
员工培训与内部管理相结合。随着公司对员工培训制度逐步完善成熟,我们在坚持常规素质考核的基础上,将员工的自身学习、作风纪律、工作成效、服务意识及增收节支等各项工作都纳入到考核范畴,突出管理的细节化和人性化,逐级考核,严格奖惩,用机制督促员工不断地自我学习、自我控制、自我完善。通过培训考核实施取得较好成效:一是员工的业务能力、服务水平、礼节礼貌有了提高;二是员工的遵规守律意识得到了加强;三是激活了管理层的创新动力和工作热情,提高了骨干的独立思考能力和独挡一面的管理能力,从而使公司的综合管理水平得到了有效地提升。
政府主导与自主营销相结合。通过政策分析和旅游市场调研,今年我们制定了以政府主导与自主营销相结合的营销策略,全面把握,突出重点,灵活宣传,力求实效。例如:今年年末组团“港澳游”专列。实践证明,采取政府主导与自主营销相结合宣传方式,既达到了少花钱、多办事的目的,同时提高了宣传活动的实效性和针对性。
软环境建设与硬件建设相结合。为加快我社的提档升级,我们坚持软、硬件建设并重的原则,一手抓好旅游服务管理,一手抓好公司环境建设。通过培训等方式,加强导游人员的综合素质,提升导游人员的带团水平以达到服务的人性化、规范化和细节化,进而提升旅行社的整体品位。此外,公司今年还采购大量硬件,对公司办公环境、接待环境进行优化,提升企业形象。
三、存在的问题。
回顾一年的工作,在总结成绩的同时,我们也清醒地意识到:在服务水平、服务质量上我们还有很多不尽人意的地方,礼仪礼貌需要进一步规范,服务标准应该要求更高,需要克服工作情绪化、缺乏职业认同感的问题,在实际工作中要注重磨练意志品格、强化心理素质、提高道德修养,以理智的态度处理各种突发情况,提高应变能力和心理承受能力,以更加积极的态度维护好窗口形象;在旅游安全方面,公司在处理突发情况的救援组织、机制和措施还需进一步健全;另有公司需要加强职工的思想工作,关心员工工作的同时,兼顾员工家庭生活。
四、__年工作重点。
__年,我们将紧紧围绕公司的提档升级,加速实施四星级旅行社的创建工作,以创建工作为统领,坚持软件建设与硬件建设并重的原则,全面优化公司环境,完善企业设施,提高企业管理水平和旅游品位;以市场为导向,把握动态,寻找机会,大力营销,多形式开发市场,以互惠互利、共同发展为准则,在景区、景点及旅行商之间搭建一个良好的交流交易平台,进一步协调各方关系,拓展市场客源,提升和美旅游品牌形象,促进和美旅行社可持续发展;牢固树立“人才是第一资源”和“员工第一”的理念,关爱员工生活,解决员工疾苦,为员工提供优良的学习、工作和发展环境,结合实际和工作的特殊性,下大力、多形式搞好员工培训,提高干部员工的综合素质,打造一支素质形象好、专业技能强、文化涵养高的过硬队伍,增强景区的核心竞争力。
总之,__年在朱总的正确领导下,在相关部门及其他同行精英的指导和帮助下,通过我们全体员工的不懈努力,顺应了今年旅游的大好形势,圆满完成了各项工作目标。20xx年,我们将以更加高昂的斗志、更加饱满的热情,振奋精神,鼓足干劲,抓住机遇,迎接挑战,为和美旅行社的发展再攀新高做出应有的贡献。
文旅工作总结(实用20篇)篇十二
1.古井、古桥、古村落普查工作。3月份已启动全市古井、古桥、古村落等文物古迹普查工作,现已普查登记古井12口、古桥2处。
2.文化市场专项执法检查力度不减。“两会”前专项执法检查:开展节后安全生产及“两会”前专项执法检查工作,共检查了文化娱乐场所及印刷企业48家次,收缴非法出版物20本。“扫黄打非”:联合市“扫黄办”、公安、市场监管等单位,重点检查城区主要干道、校园周边、车站、物流城等10处场所,现场收缴盗版光碟30盘、“刮刮卡”200余张、口袋书10本。法治宣传教育:借助“三八”国际妇女节109周年活动和3.15日活动,开展了“信用让消费更放心”纪念宣传活动;广电执法检查:3月份分别对明光市融媒体中心、安广网络公司进行专项检查工作,确保安全播出。
3.公共文化场馆免费开放活力不减。市博物馆向滁州市博物馆推荐临展“明光剪纸艺术精品展”。与安徽省考古研究所共同对元代佛塔-法华禅庵塔进行实地调查,对古塔情况进行登记,并对其进行维护、加固。市图书馆举办“灵迹大讲堂”第五期:《正说洪武大帝朱元璋》;举办少儿爱国主义电影欣赏活动;完成全市农家书屋2020年度工作考核。市文化馆完成2020年乡镇文化站考核任务;各展览馆接纳参观200余人次;开展舞蹈培训班、少儿音乐培训班培训150余人次。完成做好文化馆与省文化云平台对工作,接纳京剧、黄梅戏票友爱好者70余人次。市美术馆征集“明光书画院第二届双年展”作品;开展书画作品进企业,为美悦印务有限公司创作并征集书画作品3幅;市文化中心累计接待参观群众10000余人次。
4.文化惠民工程。2020年“送戏进万村”文艺演出活动,已完成文艺演出34场。实地指导柳巷镇、古沛镇、桥头镇做好乡村综合文化服务中心建设、运行和管护。制定了明光市淮河行蓄区公共文化基础设施建设方案和计划表,并报送相关部门。完成了文化领域扶贫整改工作。陪同滁州市文化和旅游局检查组,赴明西街道、桥头镇调研村级综合文化服务中心建设。
5.积极推进应急广播项目建设工作。做好明光市农村应急广播系统运行管理与维护工作,已启动验收。
6.稳步推进机构改革工作。按照全市机构改革要求,认真做好班子组建,办公场所准备,机构正式挂牌,人员集体办公,讨论研究“三定”方案,草拟工作机制。
7.积极推进行蓄洪区村级综合文化服务中心建设。目前已完成柳巷镇柳巷村、陶桥村,桥头镇汉塘村,潘村镇中淮村4个文化中心建设;桥头镇岗王村、柳巷镇义集村、浮山村3个中心现已开工建设。剩余12个村级综合文化服务中心改(新)建和1个潘村镇综合文化服务中心改建正筹划推进,4月将对建设情况进行实地指导,并向乡镇提出建设意见,实行月调度和月通报制度,加快推进项目建设进展。
文旅工作总结(实用20篇)篇十三
1、对于老客户,和固定客户,要频繁保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户资讯,包括货站的基本资讯。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
文旅工作总结(实用20篇)篇十四
岁月如梭,光阴似箭,xx年已经过去,崭新的20xx已经到来,回顾过去,在公司领导无微不至的关怀下、及各部门的协同努力下,我们克服了一切不利因素,共同完成了彬县达伦开元大酒店有限公司的财务工作。虽然公司目前没有盈利,但我相信通过我们大家的共同努力,公司明日的辉煌就在不久的将来!我来到公司已经快两年了,在这两年里我对公司的财务工作已逐步了解,并比较顺利地接受了大部分工作,在这里我就xx年度财务部工作汇报如下:
文旅工作总结(实用20篇)篇十五
xxxx年以来,我无论在区法院还是区政府办公室工作,均能够认真落实党风廉政建设责任制的各项要求,做到以身作则,廉洁自律。
本人没有利用职权和职务上的便利为配偶经商办企业提供便利条件,也没有将本人配偶或子女的个人支付费用,由下属单位或其他单位支付、报销的情况。本人也没有收受过贵重礼品,礼金、有价证券和支付凭证的情况。
xxxx年对我来说是重要的一年。虽然一年来在各方面取得了一点成绩,但离领导的要求和同志们的期望还有很大的差距,在很多的方面还存在着明显的不足,在服务领导,服务大局的方式方法上,还需要不断的向其他班子成员和同事们认真学习和请教。同时,借此难得的机会,敬请各位领导和同志们多多批评指正,我一定虚心接受,认真加以整改,争取在今后的工作中能够有更大的进步。
文旅工作总结(实用20篇)篇十六
在我刚踏上工作岗位的这个学年,我接受了一个全新的班集体,这之前我是对班主任工作最多只能谈得上是,只有理论,而没有实践的一张白纸。这是我人生当中第一次当班主任,这个班的特点是:
(1)学生活泼、好动,思维活跃,情感丰富容易被调动。
(2)学习主动性强,学习自觉性较高。
(3)综合能力及素质有待提高,因为学生的家庭环境影响,所以许多良好的行为习惯还没有形成。在管理这个班集体时我常通过许多活动的方式调动学生们的学习自觉性,提高他们对学校的热爱,培养他们具有良好的心理及人格品质。
文旅工作总结(实用20篇)篇十七
除了学校要求重视的主题班会以外,我并没有下心思去充分利用好每个星期的班会时间。所以学生的精神面貌不佳,班风还没能完全树立起来。而通过思考与后半学期的实践,我发现班会课其实有很多很多内容可讲,而更重要的是能通过这些活动增强班级凝聚力,加强班风、校风的建设。我们班的班会通常先由学生自己总结,然后是我讲近期发现的问题并以多种形式进行教育。目前,我们面对的学生思想比较复杂,如,我的学生因为崇拜我们学校表现突出的刘荔姐姐,竟经常到姐姐家门口拍门骚扰……,作为班主任得时时刻刻了解他们的想法,然后有针对的做全体学生的思想工作。
文旅工作总结(实用20篇)篇十八
xxxx年,对我来说是不平常的一年。3月底,我从区人民法院立案庭长的岗位,被提拔到区人民政府办公室、法制办公室担任副主任(试用期一年)。面对新的岗位,新的工作任务以及新的领导和同事们,一年来,我在区政府各级领导,特别是区府办的领导和各位班子成员的正确领导和支持下,在办公室同志们的真诚帮助和协作下,通过自身不断的学习和调整,对新的工作岗位有了更深的认识,较快的融入了新的团队之中;同时在做好领导服务工作以及发挥自己的专业能力等方面也有一定的提升。在试用期届满之际,根据区委组织部的要求,我就一年来自己在工作、学习、修养、廉政等方面的情况,总结汇报如下:
文旅工作总结(实用20篇)篇十九
(一)公共文化服务提升。
一是文化基因解码启动。结合xx县经济、社会、文化发展现状和文化元素存续的实际情况,启动xx县文化基因解码工程,制定xx县“文化基因解码工程”实施方案及工作小组;编制xx县文化元素个性清单;组建“文化基因解码工程”工作小组;召开文化基因解码工程培训班。二是群文活动丰富。全年主办、承办、协办新年流行歌会、等各类群众文化活动xx场次。其中以优秀业余艺术表演团队为主要载体,举办了“民星动舞台”业余文艺团队大比武系列活动,提升业余文艺团队艺术表演能力。三是非遗传承。组建了xx县博物馆筹建工作小组并启动xx县博物馆前期考察、策划等工作,博物馆主体工程已完成。《助乡村振兴促文旅融合——黄龙乡创建省级非遗主题小镇进行时》入选省厅主编的xxxx年x省非物质文化遗产保护发展创新案例。
(二)海岛公园创建。
一是顶层设计。完成《关于xx海岛公园建设的调研报告》和《xx县海岛公园建设规划(xx-xx年)》规划,组建领导小组,建立联席会议制度,举办专题研讨班,围绕20xx年xx海岛公园建设计划,排定x大项目建设共xx个子项目,亿元,目前累计完成投资xx.x亿元。二是重点项目。按照“一岛一韵、一村一品”的建设格局,今年计划创建a景区城x个、景区镇x个、景区村xx个,争取在全省率先实现村村镇镇城城景区化全覆盖;花鸟岛国家xa级旅游景区准备迎检,黄龙岛省级旅游风情小镇成功入选创建名单;黄金海岸雷孟德旅游小镇目前已取得土地证,正进行项目方案深化,计划年底开工;黄龙岛东咀头艺术聚落项目启动,大乐之野接手运营石村船说综合体,三家品牌民宿已签订投资协议,东咀头土地征收和农房收购正式启动,着手筹备向野而生一期建设。三是民宿提质。发行《xx县民宿发展白皮书》,出台《关于促进民宿经济高质量发展的若干意见》,拟定《关于xx县扶持发展民宿综合体的实施意见》(征求意见稿)。开展民宿分类培训和技能比武,推出民宿责任险种,提升民宿服务水平。做好“民宿+”发展模式,拓展“民宿+研学、民宿+非遗”等营销模式,积极开展各类评定申报及评选工作,今年我县申报省级白金宿x家、金宿x家、银宿x家、省级主题民宿x家、全市最美民宿xx家、市精品民宿xxx家,现均等待上级部门验收。
(三)文旅融合方面。
一是发挥体旅融合效应。发挥重大赛事引流效应,精心举办女子国际公路自行车赛、国际划骑跑三项公开赛、等赛事活动。重点推出海岛运动季体旅产品,成功举办长三角万人徒步大会、全民骑游大会、海岛夏日荧光跑等大众休闲运动项目。推进水上项目与体验旅游相结合,引进摩托艇等水上运动项目,以及滑翔伞等低空运动项目。天悦湾景区被评为省级运动休闲旅游示范基地,泗礁岛环岛骑行线被评为x省运动休闲旅游精品线路,长三角万人徒步大会被列入x省运动休闲旅游优秀项目。
二是培育xx文旅ip。积极培育“一乡一品”文旅节庆ip,创新节庆嘉年华模式,相继举办东海五渔节、枸杞贻贝文化节、洋山港口文化节、花鸟灯塔艺术节、黄龙渔民开捕节等。创新推出海岛公园产品ip,立足海岛特色,创新发展跳岛游x.x升级版,今年五一期间,尝试推出东部三岛跳岛游新线路,日均游客达xx%以上。跳岛游产品推广荣获xxxx年长三角文旅融合推广优秀案例。全面实施“百县千碗·xx渔味”工程,解码海岛美食文化基因,重点打造“十二渔味”成为舌尖xxip,创新推出贻贝宴、带鱼饭等吸引眼球产品。此外,解码xx渔文化基因,加大“渔小鱼”特色旅游商品的研发与布点推广,推动渔民画、渔绳结、渔家剪纸从创作向产品研发转变,打造海岛文创产品ip。
三是创新发展市场整合营销。政策引领,率先发起“浙沪援鄂医护战士xx列岛海上疗休养公益行动”提升形象,出台“疫后八策”护航企业。宣传发力,线上发起“好久不见·xx想念”话题,逐步在微博、微信、小红书、抖音等多平台进行发布,单微博话题阅读量达到x.x亿次,讨论量达x万次以;完成三场直播活动发挥直播云游优势;配合两部综艺及电影拍摄,为海岛影视基地打造铺设基础;荣获中国旅游出版社举办的“美丽中国全域旅游精品目的地”评选活动荣誉称号。平台借力,与携程、同程和驴妈妈三大ota行业巨头合作。与携程集团签订战略合作协议,先后组织采风活动、千万优惠券发放、x游轮文旅品牌推介会等活动,并在xx月携程全球合作伙伴年度峰会上荣获年度营销内容奖。加入同程城市“方舟联盟”,组织“好久不见·xx想念”主题产品消费季直播活动合计售出价值xx万元的各类产品xx件,举办中国xx(x)文旅品牌推介会活动,组织开展全球旅行达人推广季活动。同景域驴妈妈合作,组织参与“舟游列岛”直播卖货专场活动,成交xx单,销售额突破xx万元。
1.启动国家全域旅游示范县创建。遵循“标准化推进高质量”理念,对标国家《全域旅游示范区创建导则》,启动国家全域旅游示范县创建,力争省级全域旅游示范县复核评估达到a级水平。
2.全面推进x省海岛公园建设。以《xx海岛公园建设规划xx-xx》为指导,根据三年行动计划,全面推进以东部岛屿为主体的核心发展区建设,重点推进泗礁岛十里金滩小镇会客厅工程、嵊山岛后头湾xa级景区打造工程、花鸟岛北岙商旅综合体工程和枸杞岛蓝色海湾二期工程。
3.持续推进高等级景区(村庄)创建。xx年计划创建十里金滩特色小镇国家xa级景区,以及嵊山岛东崖绝壁、洋山岛小梅山国家xa级景区。在率先实现a级景区村庄全覆盖的基础上,进一步提升村庄景区化品质,计划新增xa级景区村庄x个。此外,持续推进沿海风景线建设,20xx年计划实施泗礁岛沿海风景线和花鸟岛南湾风景线二期工程。
4.加大重点区域重点项目引领。推进黄龙岛东咀头艺术聚落建设,重点实施向野而生一期工程,启动东咀头高端宿集项目;启动黄金海岸雷孟德旅游小镇和嵊山岛满咀头高端休闲聚落建设以及实施东海五渔村提升工程。加大招商引资力度,重点推进马关康养度假区、徐公岛国际游艇主题岛项目招引。出台《文旅产业基金管理暂行办法》,培育文旅新业态。
见》,启动黄龙东咀头、嵊山满咀头民宿聚落打造。四是培育“民宿+”六大模式。
6.加快推进文旅真融合深融合。出台《关于推进文旅高质量融合发展的实施意见》,启动省级文旅融合改革试点县创建;开展文化基因解码工程,梳理元素清单,提取文化基因,形成主题产品,植入文化元素,计划创建省级文旅融合示范景区x个;重点培育东海五渔节、灯塔艺术节等五大文旅节庆,推广节庆嘉年华模式;注重文旅研学基地开发,计划培育省级研学基地xx个,市级非遗体验基地xx个;推进体旅融合,做好20xx年国际女子公路自行车赛、国际划骑跑三项公开赛、海上诗路帆船精英挑战赛、长三角万人徒步大会、长三角骑游大会等赛事活动,培育基湖沙滩成为省级运动休闲旅游示范基地。
7.大力发展数字文旅。一是完善xx文旅大数据平台,实现涉旅部门信息数据的互联共享。二是推进数字文旅场景化建设,启动数字文化馆和数字图书馆建设。全面推进景区信息化门禁系统。三是进一步优化“畅游xx”掌上平台并推广应用,依托大型ota平台,建立xx文旅旗舰店和专题页面,打造旅游营销+线路开发+咨询服务的综合矩阵。
8.加快提升全域旅游服务品质。一是旅游旺季突出问题整改。针对xxxx年旅游旺季存在的各类问题,加快落实整改,着力关注水上票务改革所带来的后续问题,完善全域旅游咨询服务体系。二是旅游企业服务品质提升。全面实施“标准化”工程,深化旅游行业诚信体系建设,加强品质旅行社与海岛休闲示范点创建。
9.积极拓展市场营销新视线。一是立足后疫情时代文旅新格局,打造文旅体融合营销模式,谋划特色线路产品,推出一批海岛新玩法,拓展xx文旅新市场。二是面对文旅新消费群体,巩固微博微信、小红书、抖音等新媒体营销矩阵,强化短视频营销、直播营销和社群营销。充分对接x高校资源,开拓营销新地图。三是积极探索与大型ota平台整体资源打包推广,举办长三角系列专题推介会,不断强化xx列岛整体形象。
10.推动公共服务标志性场馆建设。xxxx年计划完成xx海洋文化博物馆主馆、xx室内游泳馆建设工程,实施城区篮球场提升工程,全民健身中心提升工程,以及枸杞滨海休闲体育公园工程等,推进文化体育的公共服务迭代升级。
文旅工作总结(实用20篇)篇二十
本学期我们学校接受了许多各种各样的活动考验,通过形式各样的大小活动不仅发展了学生全面素质,我们老师也获得了锻炼机会。有体现全校学生精神面貌的“广播体操比赛”;有促进幼小过渡的活动“幼儿园孩子及其家长来校参观”,我们的学生热情地接待了可爱的小弟弟小妹妹,在这过程中,师生都体验到了“以校为荣,以校为家”的主人翁精神,加强了校风与班风的建设……。
我们班的孩子个性好动活泼,思维敏捷聪明,但做早操总是不认真对待,在六星评比中这方面也是比较差。尽管我尝试了许多方法,如评选早操星,大力表扬表现好的同学等,但情况仍不见有大的好转,孩子们还是比较懒散。通过此次大型活动的几次彩排,我终于在各位领导、老师的帮助下,发现了自己教育失败的原因所在——在活动前,没有向学生做好充分的动员工作,及给予明确要求,也就是自己的组织、引导能力有偏差。