最热年度总结感想范文（21篇）

在总结中，我们可以发现我们的优点和不足，以便改进和提升。在这里整理了一些有关总结的经典范文，希望能给大家带来一些启发和指导。

最热年度总结感想范文（21篇）篇一

时光流逝，又在_开心的过了一年，回顾这一年的工作历程，作为公司的每一名员工，我们深深感到_之蓬勃发展的朝气，感受到_人之拼搏的精神。这一年来的工作，有收获，有教训，总结，对一个热情工作的人来说是承上启下的，因此年终工作总结，现将这一年来的工作总结如下：

一、在工作上。

今年也是忙碌充实的一年，我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作，预估是否准确，要列入分公司的一项考核当中，不单单是理赔部门的一项工作，而是关系到温州中支公司，所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上，对于不知晓的案件金额，收集各方面的资料，如问客户，问查勘员，问损失部位，问三者的车型等等，尽量问的全面，让预估偏差尽量做到最小。在这过程当中，便会遇到各式各样的客户，有态度好的，非常配合的，让我感到很欣慰;有态度差的，让我莫名其妙的，苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿，我这里要提前预估放假期间的工作，让预估工作难上加难，不但是工作量大，一天要估两天的案件，最多的那天一天要估80件，就算全部录入核价系统，也要一个个复制进去查，然后录入系统估掉年终工作总结，何况三分之二的案件是没有录入的，也就意味着要打电话，几十个电话要打，要是打了都知道也就罢了，关键的是连定损员都估不出来，因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况，无法拆解，也就无法知晓，但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里，我必须要得到接近的数字，所以常常一个案件，我要打好几个电话，所以预估是一份棘手的工作，但我还是在预估偏差率上很好的体现出来，2019年我想我会做的更好。

接下来是客户的咨询和投诉，面对客户的咨询和投诉，我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚，对不清楚的条款向同事们讨教，于是能够很好的答复客户的疑问，同时也给客户一些很好的建议，常常引得客户“满意而归”，当然这其中也有着难缠的客户，但最后都能迎刃而解。这是我最为开心的事情。在处理咨询和投诉上，不但能让我学会与各式各样的客户沟通的能力，还在理赔及其它知识上给予了一定的学习和提升，特别在2018年_月份，投诉只有1个，还是无效投诉，很明显的降低了，让我很欣喜，这不但说明我们在外工作人员在理论上，技术上，沟通上有了很好的提升，还说明了平时我对于客户咨询问题处理的好。

最后是2018年的销案工作的做的好。在领导的正确领导下，在同事的相互帮助下，在自己平时的辛勤努力工作下，案件的未决件数一直处于一个很好的位置，2018年将做的更好。

二、业务上。

完成了今年公司完分配的业务任务，实现了业绩和效益双丰收。为了配合公司业务发展的需要，管理部门人员分配了一定的业务任务，每季度都定期评比，面对了相当的压力，我通过自身的努力，顺利的完成了全年任务，期间遇到的客户多种多样，通过耐心回答客户的疑问，尽量系统解释条款，最终让客户满意买下我们的保险产品，中间虽然有很多小麻烦，但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。

三、劳动纪律上。

今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件，本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退，上班时间不开小差，认真负责的工作。平时尽量不请假，遇到事情必须请假时，也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。

本人以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，尽责尽职，按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中一直勤勤恳恳，任劳任怨，把工作放在第一位，及时完成领导交与的工作。由于工作性质的不同，预估是非常注重实效的，要在规定是时间里完成，如不然，就会超时，所以加班也是难免的。平时都会很虚心的请教领导，请教同事，在工作中能够发现问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新，来提高自己的工作效率和工作技能，在工作与生活中，本人与同事间和睦相处，互相友爱，互相学习，互相帮助。

本人虽然在工作中取得了一定成绩，但也存在许多不足，2019年要更加的努力克服，在与客户的沟通方面更待上一层，本人要“做到老，学到老”。要不断的学习保险的专业知识，充实自己，也要不断的提高自己的业务水平，更好的服务于我们的客户，更好的为我们的客服部做出一些贡献。祝愿_在2019年发扬成绩，更上规模。

最热年度总结感想范文（21篇）篇二

20xx年工程保障部全体员工在公司领导的正确指导下,以及各部门的密切配合下,团结一致，圆满地完成了公司领导交给的各项任务，保证了公司所有设备的安全运行，取得了一定的好成绩。认真回顾近一年来的工作成果及存在的不足，为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶，现将我部20xx年度工作总结及20xx年度工作作计划向公司汇报。

工程保障部是公司的一个重要部门，工程保障部的员工们肩负着公司所有设施、设备的维修及保养工作，供水和供电等设备的正常运转。今年，我部经过慎重考虑，将各项工作任务落实到每个班组，分工合作、加班加点，最终按时完成了各项工作任务，从而确保了每项工作都能按质按量地完成。今年，我部所完成的工作主要包括：

1、完成了八路军文化园锅炉及设备设施的改造。

2、配合景区管理部完成了文化园游客服务中心导游室的改造工程。

3、跟进和完成了文化园荷花池的改造工程。

4、跟进和完成了军艺社连廊的改造工程。

5、跟进和完成了八路村宣传教育区、抗大分校改造提升工程。

6、配合相关部门完成了国家4a景区创建的整改工作。

7、配合财务部完成情景剧场库房的改造及供暖设施的增设。

8、配合做好八路军大食堂污水管道的管网改造。

9、完成了体验园食堂和卫生间洗漱池的改造工程。

10、完成了体验园生活区、化粪池新建和园面硬化的工程。

11、完成了两园休息座椅和遮阳设施的改造工作。

12、对游击战体验园设施设备进行了全面保养维护，并将移动的物品统一存放保管，为游击战体验园闭园奠定了基础。

13、配合完成公司的各种节假日活动及接待活动。

14、公司办公设备及设施的维护。

15、完成了各种费用的报销工作。

1、部分员工的文化及专业技术水平有待提高，工作主动性、积极性、自觉性不强，员工的礼貌礼节意识有待加强。

2、在节能降耗工作方面，需要各部门的管理人员加强管理。公司全体员工的节能意识还有待加强，单靠一个部门来管理是不够的。

3、管理水平还需进一步提升。

4、员工的安全意识还有待加强。由于部门工作的特殊性，经常要接触用电器具、动电焊、攀高等作业，为确保操作人员的`人身安全，需加强部门员工的安全操作意识。

5、加大园区设施设备的检查、维护保养的力度，确保园区各类设施的正常运营。

结合我部20xx年积累的经验和教训，20xx年我部将重点做好以下几方面的工作：

1、抓好员工的培训工作。

2、配合公司做好冬季运营期间军艺社改造工程。

3、做好情景剧场排水工程。

4、做好两园的水、电、暖设施设备的检修与维修工程。

5、抓好园区的节能降耗工作。

6、配合公司做好各类接待活动。

7、完成好公司各类设施、设备的维护及保养工作。

8、及时完成领导交办的其它工作。

回想20xx年度工程保障部的工作，是一个接一个、目接不暇地进行着使得我部工作有时都有点招架不住的感觉，幸而得到了部门各位员工的鼎力相助、团结合作，最终使公司分配给我部的各项工作任务都得到了落实，各项工作任务的进展基本上都是按照公司既定思路进展的，这一成绩的取得，与一个稳定、合作的团队的共同努力是密不可分的，其背后呈现的是一个务实、团结、奋进的业务部门。通过一年的努力，我们的工作取得了一些新进展，如果说本年度工程保障部工作取得了一些成绩的话，离不开公司的正确领导、各部门之间的积极配合和工程保障部全体员工的共同努力。但我们在肯定成绩的同时也看到了有待改善和提高的地方。

我们在今后的工作中，一方面继续加大管理的力度，让管理水平上一高度，另一方面我们也要加强本部员工整体素质的提高，组织工程部全体人员通过参观学习、光盘学习、网上讲座和规范条文的自学，进一步提升全体人员的管理水平和专业技术水平。将我们团队的整体水平更上一个新台阶。为完成公司交办的各项工程任务，作出我们更大的贡献。

文档为doc格式。

最热年度总结感想范文（21篇）篇三

__年是公司销量的一年，各项工作均得到了前所未有的长进，综合实力大大增强，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。

回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，临近内年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。

一、销售情况总概：

截止__年年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为__吨，实际完成销量：______吨，完成目标______%。全年销售金额：______元(其中含运费：______元)，回收资金：______元，资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%，了结老帐，具体工作正在跟进中。

二、具体履行职责：

1、实习考察期：__年年1-6月。

1)管理公司客户13家，每月发货量在150t-250t不等，在发货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件，基本学会了退货、换货的程序，今后能独立操作和应对。

2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，六月份执行每日汇报制。

3)开展crm系统进行初始化工作。

4)送样客户60家，并做到及时跟踪和反馈试用情况，但这些客户都较小，大部分是电话询问要样，有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮)，可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家，但点多量小，客户群采购也不稳定性。

5)合研发部新产品开发寻找市场：gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。

2、任务承包期：__年年7-12月。

下半年加入华东片区，正式开展业务工作，对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%，为保证做好服务跟踪，在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理，保证客户满意度。

在寻找可能的新客户时，形成了自己的套路，主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前，应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等，同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主，当面沟通;推荐产品的重要因素可信性，诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家，其中在短切毡方面成效显著：上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功，明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情，对新产品绝缘子用环氧玻纤，摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解，完成详细的调查报告并将信息反馈研发部，为其提供基本的市场需求信息。到广州参加第__届中国国际复材展，首次接触参展工作，圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第__届国际玻纤年会客户筹备工作，协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作，并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练，我显得更加成熟，业务更加熟练，信念更加坚定，我对自己从事的工作和公司充满了信心。

三、公司活动：

在完成本质工作之余，极参加公司组织的一些企业文化活动，即丰富了自己的业余生活，又在各个方面使自身得到提高。(1)热心关注团委工作，被评为__年桐乡市市级优秀团员;(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第__届年会晚会的主持人;(3)协助公司其它部门开展企业文化活动;(4)凭借个人对写作的爱好，担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中，我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务，为公司企业文化的发展尽一份力。

最热年度总结感想范文（21篇）篇四

今年天津的春天似乎比往年要暖和很多。此刻，到处已是一片生机盎然的样子，柳枝早已发芽了，在春风的吹拂下早已欢快的舞蹈了，这不禁让人联想到“碧玉妆成一树高，万条垂下绿丝绦”。我喜欢春天，尤其是南方的春天(油菜花很漂亮，地里还有绿油油的麦子，田野里的野草野花都展现了各自美好的一面)。但是，已为北方媳妇的我，倒也挺喜欢北方的春天的，呵呵!虽然北方的春天脚步总是会慢一拍，但是，只要你热爱生活，你一定会感觉到生命里许多的美好。

一日之计在于晨，一年之计在于春，农民伯伯在春天里播种下希望的种子，并付出辛勤的劳动汗水，因为他们相信只要有希望，就会有所收获的。我相信世界是美好的，生活也是充满希望的，只要自己肯努力，我也会像农民伯伯们一样收获我想要的东西的。

我抱着如此的心态，我报考了5月份二级人力资源管理师的考试。这是我的一次尝试，也是我踏入hr工作领域刚半年后的一个决定，因为我发现我喜欢我的工作，每一次接触到新的工作内容都会让我很期待，虽然也有过茫然不知所措的感觉，但是我想坚持下去，希望在实际工作的同时让自己在理论知识上有更深层次的认识。可是因为我工作性质、工作环境等的原因，让我并不能全面的接触到hr各方面的工作内容，所以在我开始自己复习二级管理师相关教材的时候，我会觉得比较陌生，很多知识也是死记硬背的。在此，我把我去年考试的大概情况和大家分享下：

1.开始报名。

从事半年的hr工作后，我寻思着学习学习理论知识，因为是门外汉确实不知看什么书好，后来在网上搜寻着，就这样看到了人力资源管理师的考证方面的介绍，接着就开始选择培训机构了。记得当时因为在元旦期间报名会有优惠，所以就去了。报完名后便自己在网上观看视频-自学之路开启了。

2.老师授课。

期待老师的讲解很久了，可是因为老师家里有事，我们原定于3月初的课程被推延到3月下旬。那时我们坐在阴冷的教室里听课，从上午九点到下午四点，每周日上课老师讲一个模块，也包括一些案例分析。

3.自我备战。

从网络视频的学习到老师的授课，我们大概了解了考试的大纲(基本上是整本书，且每个模块都有重点)，这时正如“师傅领进门，修行在个人”，在考试前一个月，本着“临阵磨枪，不快也光”的心态，决定竭尽全力来应对考试。按照老师讲解的重点内容加强记忆，并且买了两套试题书籍，每天晚上做一套练习，早上提前一个小时到公司看看书上的理论知识。

当然，遇到难以理解的问题也会和学友一起讨论，再或者向老师请教了。在考试前的一个月，我对自己比较“苛刻”，因为孩子还小，每晚只能陪孩子睡着后才能自己看书，所以那会基本上是11点半以后睡觉的。

4.考试。

考试那天，风特别大，我和几位学友一起聊了会儿天，说实话此刻脑袋里有些空白，翻开书似乎觉得几乎都不会了，所以干脆不要把自己弄得太紧张了。

我们考3门，一门选择题、一门是简答和案例、一门是论文。

选择题比较好过，平时做的试题里的重复率较大，如果平时多做题一般问题不大。

综上感想，其实取证的难度并不完全取决于试题的难度，重要的是个人的心态，如果自己坚信并付诸行动我想考证并非难于登天。取证只是一种结果，而我却享受这学习过程中的感受，能在学习的中认识投缘的朋友才是我最最开心的。难忘那个乍寒乍暖的春天，更难忘春天里的学习往事，希望我那些学友们在远方都生活工作愉快。

感谢这个平台，让我抒发此时的心情，回味昨日的温馨，展望未来的决心。

最热年度总结感想范文（21篇）篇五

真是深刻的体会到了“书到用时方恨少”时的无奈了，为了写这次的年度总结让我纠结了半月之久，突然发现现在写文章是那么的无从下手，那么的苍白无力，再也不是当年的语文作文被老师表扬、夸奖和作为榜样的年代了。一直说要学习、学习，但一直都没有坚持下来。

虽然努力做出来的总结被我发言时搞得乱七八糟、不尽人意，但是总归还是有所收获的，让我真真正的能够剖析自己、反省自己。的我在工作方面虽然没有取得大的成绩，也曾经有过迷茫、徘徊和犹豫，但庆幸的是挑战了自己，坚持了下来，找到了自己的位置，找到了属于我自己的那份成就和自信！深刻的体会到了“如果你不逼自己一把你根本不知道自己有多优秀，在你不能坚持的时候再坚持一把你就会获得收获”。在生活方面没能够好好的`陪伴父母，不能够为他们分忧解难，但从父母的身上也明白了这样的一个道理：只有我们在外面自己能够过好了，就是对父母最大的帮助，尽量不要他们担心，让他们过的舒心，就是我们最大的孝心，我相信我们的生活会越来越好。曾经我认为能够坚持到底的感情也被我亲手结束，解放了我自己，也解放了我们，结束何尝不是一个好的开始。

直到新年来临我都没有意识到新的一年开始了，今天开始上班之后真的感觉到20结束了，真的来了，无论是工作还生活都要有自己的规划和想法了，又要开始新的历程了，仔细想想心里还是很有压力的，但是无论如何生活还是要继续，我也一定要努力！

的我：

一、一定要坚持的学习：多看、多学、多写、多交流。

二、无论任何时候都要记住：任何事情都不能够打倒你，你没有人可以依靠，只有自己，尽量做到”我所遇到的问题，我自己要解决掉，这是我的职责所在”，努力做到把自己作为问题的终结者。

三、20以工作、学习为重点，感情放在最后面，希望2012年为自己而活，活出自己的精彩。

吕凤娟。

2012年1月31号夜。

最热年度总结感想范文（21篇）篇六

“高快乐兴上班，平平安安下班。”是我们裁床车间工作行动指南。电剪，都是带电作，比拟危急。我们平常就要养成多爱惜，多保养。特殊是一些电线简单老化。发觉问题要准时处理和报告，不能存在某种心理。另外下班要养成关电关灯关水关气的良好习惯。

另外，由于车间都是男员工，都有抽烟的爱好。盼望大家养成一个良好的习惯，在上班时间少抽一支烟。坚决确保车间百分百安全。

1.加大车间巡查力度，特殊是领导上车间巡查工作，与员工交谈问寒问暖，能够更好激发员工的热忱，提高工作进度。近期王厂巡查车间，员工请假现象明显好转，起到了实际性的效果。

2.合理安排，坚决拥护公司的各项制度，积极努力的协作上级领导的工作，按公司制单，完成各项指标任务。今日拉好布，今日就裁好。决不今日的工作，拖到明天去做。

3.发觉问题准时反映汇报，尽量杜绝错误的发生。发觉布料不对，及是反应布仓；发觉样衣等问题，准时反应版房。层层反应，做好本职工作。裁片合理摆放，杜绝错码乱码现象。

4.机器设备(电剪)定期保养、维护、配好备件。以免影响生产。

5.工作环境。裁床车间工作环境差，冬冷夏热，条件艰难，人员流淌大。人是生产力的第一要素，没有人任何活干不了。盼望公司在应有的条件下，适当提高一下补贴(高温费等)。

6.工资。现在物价上涨，油在涨，米在涨，什么都在涨。盼望适度调整员工工资。

7.改善住宿环境。假如能在员工宿舍安装一台集中烧水器就好了。一来有利于安全，二来便于治理。

20xx年，是非凡平的。在过去的一年当中。我们虽然说取得一点小小成绩，但决不能沾沾自喜。新的'一年，新的起点，新的盼望。我们将一如继往的严格要求自己，在平凡的岗位发，发出自己应有的光和热。为全面实现公司20xx上市的雄伟蓝图而努力!

最热年度总结感想范文（21篇）篇七

转眼间，___已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到___阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况。

今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀___，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况。

对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如___客户的球阀，___客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。

2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如___、___、___等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，___、___等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题。

经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，___在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。

6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法。

我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。

“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。

过程决定结果，细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：

1)工作报告　相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导。

2)例会　定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要。

3)定期检查　计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务。

4)公平激励建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。

销售目标：

初步设想___在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。

最热年度总结感想范文（21篇）篇八

繁忙而紧张的一年即将过去，回顾___年来，我按照学校确定的工作思路，以师生满意为宗旨，立足本职，在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。

我在学校后勤工作中能够廉洁自律，物资采购坚持申请，权限审批，规范操作行为。严格履行职责，经常深入食堂、学生寝室，了解和解决问题，工作不推不拖，遇事办事。贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一，预防为主”的基本方针，切实保障广大师生和校园财产的安全。

深入教学一线，勇挑重担，承担毕业班的教学任务，尽管自己是一名后勤工作者，更没有忘记学习和提高自身的业务能力，与教师们一道共同探讨教学方式，提高教学质量。

作为后勤人员，我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是主动、努力的去做;全身心的投入到工作中去，为了能主动贯彻学校提出的“服务周到，保障有力”服务宗旨，为了使自己更好地为师生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和参考他们的工作经验，一边严格要求自己，对出现的问题，自己能解决的就主动、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，主动向学校如实反映，争取尽快的解决。

学校的后勤工作千头万绪，我注重学校的实际，从一点一滴做起，树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的服务原则，加强后勤管理，强化服务认识，坚持做好后勤保障。

从学校大局出发，千方百计增收节支，避免浪费。在资金问题上，可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，许多事尽量带头亲自干，经常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作，给学校节约开支，像学校食堂的炊具、教室的门窗维修，能自己干的就自己干。

我校树林中有一大堆建筑垃圾，砖渣等杂物，为了改善校园环境，我们组织一班人利用近一周的业余时间，进行了彻底清除，共消除垃圾_多车，未计分文报酬。

工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种维修，物资搬运到分发，牺牲了大量的休息时间，随叫随到，没有叫累也没有等靠，经常在有事的时候，丢下手中的饭碗，第一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的复杂性和零碎性，有力的保障了学校工作的顺利进行，也改善了学校的办学条件。

在___年的后勤工作中，我虽然取得了点滴成绩，但与学校的要求和期望还有一定的距离，对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。

本学年本人除了继续做好后勤服务工作外，还担任了_年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结，及时将学校有关通知、工作安排传达给老师，同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听，起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开，每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。

最热年度总结感想范文（21篇）篇九

又一年高考完，有喜剧也有悲剧，想想一年的时间真的很短，用关键词来对自己这一年的学习工作来一个回顾还有总结，自己的年度总结及感想。

1、不习惯生活学期环境自由，这是以前高中时期做梦都想的，但是当你真正自由的时候，你却无所事事，第一个学期除了上课其他时间什么事都没有，我也不知道干什么，于是那些悠闲的时间我就拿去瞎逛，在悠闲的心态下，我确实发现了我生活不曾发现的东西，空闲时间太多，乱七八糟的想法也很多，但是基本上都是不了了之。

军训。

也就是走个形式，没太多实质性的东西。

2、社团在大学中社团这个东西是很好玩的，当我还是一个新生的时候面对那些社团的招新活动，我确实不知道该去哪个，不是因为我不敢去，也不是因为我没那么能力，是因为我每个都想去，每个都能去，但是我的学长告诉我参加太多活动会忙不过来的，最后我就加入学院的摄影协会，因为这确实也是我爱好之一。当初进入协会的时候也就是想玩玩的，没想太多，更没想到一年以后我接过了我会长的指挥棒，下面会详细说说。

4、交作业以前高中的时候作业很多都是没写就没交了，但是到了这里，作业无论怎么样都要交的，特别是一些专业作业，例如机械制图机械结构分析金属材料那些老师的布置的作业，写不完通宵达旦的写，以机械制图为例，虽然没夸张到通宵画图，但是最后一张装配图，我足足画了3个星期，虽然不是一直在画，但是可见那玩意也不是好玩的，1年下来我没有缺过一个作业，前所未有的1年。

5、磨铁不知道是什么时候机电系的学长们把实训用磨铁这个词代替了，我本人不是很理解，但是通过1年中的实训发现，确实这个词代替实训也没什么不妥，因为实训中都到涉及到磨铁（钢）第一个学期学车床的时候要磨车刀，那个时候作业的好坏除了你对车床的控制之外，最总要的就是你磨出来的车刀，用老师的话来说就是，车工就是一把刀，刀磨好了一切都好办，班上很多人磨的刀都不好用，被老师判不合格，不停的去磨……日积月累一条长长的白钢刀背磨的只有拇指长短，实际用的车东西硬质合金钢刀也大多数是被砂轮机磨掉的，而不是损耗的，很不幸的是我的车刀是活活被别人借去用坏的，因为我是第一个磨刀合格的人。第二学期的实训铣磨加工，从名字就只要又少不了磨，铣床加工出来的零件，丢到磨床上面精加工公差控制到0.01毫米的范围，以上2个是拿机器来磨，不算累，费点神是真的，中途的钳工实训那就是真的人肉磨铁了，开始练锯功，之后练锉功，拿锉刀去对付那些45钢，确实是要命的，还是控制垂直度平面度尺寸在0.2毫米公差范围内，最后的钳工作业是把一块45钢用锯子锉刀加工成一个蝶形螺母。活活锉了1个星期。所以用磨铁来代替实训也没什么问题。

6、电脑很多人都习惯的纸面办公，大学开始，纸面办公的东西越来越少了，基本上都是计算机代替了以前的纸上办公，很多东西都脱离不了电脑跟网络，虽然我认为我还是比较容易接受的，但是事实上我还是有那么一点不习惯在电脑上处理那么多东西，不过1年下来，习惯了，有一次没有电脑，写个东西，乱七八糟，退化了，男生宿舍里面的电脑99%是打游戏的，我的电脑确实很非主流的，只拿来写东西，上网找找东西的。7、口才这个问题其实我自己也不清楚，我奶奶在世的时候就经常说我，就得一张嘴巴厉害，好像以前也没发现我口才有多么好，不过现在对比过了班上一些人，我似乎发现我在这个方面确实有一点点优势，语文课上台发言的活动我从来不带稿，更无奈的是只要我上去了，第一就轮不到别人……以至于期末的时候发言我都不好意思上了，在社团的交接的时候我的就职演讲，虽然是念稿的，，当那么多人发言还是有压力的，不过还好没出啥问题，今天又从铁母鸡的身上批下下学期的活动，还有经费，别人准备好了无比完美的。

策划书。

以及其他乱七八糟的结果很多都是被退回我什么都没带就杀进她办公室据说能直接从那里拿到经费的不多或许是我运气好。

最热年度总结感想范文（21篇）篇十

其实也不是半年啦，小猪都8个半月了。想想可真快啊，去年这会儿我还大着肚子呢，一转眼，小猪都会爬了，而且越来越招人喜欢。不是宁妈自夸啊，嘻嘻，现在的小猪，体格健康，精力充沛，活泼可爱，每个月去体检检查的智力指标都是超前的；胃口也很好，一看到食物就很高兴，马上张大嘴巴，呵呵，真是个小馋猪呢。总的来说，这大半年来我是感触颇深，要当妈妈真的不容易，要当一个好妈妈就更不容易了。宁妈我以前的生活虽然算不上什么小资生活，起码还是自由自在，一周可以打3次球(偶热爱运动)，时不时还可以跟老公逛逛街、吃吃饭、看看电影什么的。现在可没有这支歌仔唱啦，不过，生活似乎变得更充实了，我觉得自己从未如此充实过。这一切，都是我那可爱的宝贝给予我的。总的来说，我觉得体会较深的有以下几点：

一、新妈妈要善于学习，既要吸收老人家一些好的经验，也要主动学习科学的育儿知识，这当中包括宝的日常生活护理，健康人格、良好品质的树立等等。由于机缘的巧合，我自己看了一些很好的书籍(要感谢小巫、q小猪妈妈，如果不是她们我自己也还不太了解这方面的知识，也没有意识要去了解)。个人推荐孙瑞雪的《捕捉儿童的敏感期》、《爱和自由》，美国西尔斯医生的《亲密育儿百科》，小巫的《给孩子自由》等等。有兴趣的妈妈还可以看看蒙特梭利的书，但个人觉得看起来理论性的东西比较多，不容易接受，。不过我个人是很认同蒙特梭利的理论，就是看起来有点深奥。老人家的一些经验可以吸收，但一些落后的、不科学的观点，比如，母乳喂养(这是许多妈妈要实现母乳喂养的一个很大的阻力)，还有对小朋友的养护方式。最要命的是有时跟她说应该怎么怎么做，她还很大意见：“以前没这些讲究我还不是照样把你们都养得这么大?！”呵呵，每当这时我心里就犯嘀咕：“以前要是有这么多讲究说不定我们现在就不是这个样子！”

二、关于早教。这个问题我也是得感谢q小猪妈妈，感谢她和大家分享她和小q的经验。也还是因为q妈我才知道原来有杜曼早教这种东东。后来我买了杜曼的一套书来看，也买了闪卡。给宁宁闪过一段时间的数点卡，开始她很感兴趣，也能认出20以内的数点，不过她现在也不喜欢了，我也就随便她。有些妈妈对早教很容易就会走进一个攀比的误区，这是很可怕的。在我看来，最需要呵护的，应该是宝对一切事物的好奇心和学习的热情。每个宝生来就是天才，他们喜欢学习，他们只要醒着，就一刻也停不下来，到处看，到处摸，到处爬，抓着什么东西都放嘴里，这些都是学习，而不是只有坐下来看你的数点卡才是学习。0到6岁这段时期，应该完全让宝自己来做主要学什么，不要学什么，决不是由父母来决定宝应该学什么，不应该学什么。所以我个人认为，杜曼的闪卡不是不能用，如果宝喜欢，可以当成一项不错的亲子游戏。父母只要享受跟宝的游戏过程就好，千万别太在意结果。父母的任务就是给宝提供一个安全、宽松、自由的环境让宝自己去认识事物就好。

三、关于母乳喂养。这个问题要感谢亮妈和小巫。说来惭愧，我自己就是学医的，但在宁宁出生前我都没觉得喂奶粉有什么不好，还打算喂上三两个月母乳就ok。宁宁出生后我的奶水来得很慢，第三天晚上才有那么一点。整个月子里我的奶水分泌还不是很规律，宁宁也吃了十几次奶粉，我家婆还老说我的奶水不好，给了我很大的压力。要不是看了亮妈的帖子，说不定早就放弃了。现在，我是一个坚定的母乳喂养支持者。每次看到宝贝吃着奶奶进入梦乡，脸上露出甜美的笑容，我就觉得一切的坚持都是值得的。自从我上班后都采取白天吸奶，保存到第二天给她吃的做法，虽然这段时间奶水少了，但还是坚持了下来。至于要喂到什么时候，就看宁宁自己想吃到什么时候吧。

四、关于营养搭配和辅食添加。宁宁天生是个小馋猪，出生的时候就有9斤，胖乎乎的，呵呵。前5个月都是纯母乳喂养，到第五个月中的时候开始添加辅食，一来是她很感兴趣，二来是为了适应我上班后的生活。现在每天基本上就是母乳+粥仔或者米糊+一个蛋黄+半个苹果(有时是两个樱桃)+1小碗汤+菜泥+鱼肉(有时是猪肉泥或者鸡肝泥)。宝娇嫩的肠胃需要妈妈精心的呵护，只有肠胃功能好，以后吃的东西才能吸收，才能长身体，才不会影响生长发育。

总的来说，这大半年来的生活让我真正体会到付出的快乐，也让我获得了跟宝一起成长的机会。我觉得一个妈妈，除了给宝生命，最好的礼物就是母乳、爱和自由。有一句话说得很好：“爱的最终目的就是为了分离”。如果我的宝贝有一天能够独自地去面对这个世界，去描绘她人生绚丽的画卷，我该有多么地为她高兴，因为她终于能成长为一个有能力去面对任何困难、有独立的思想和人格健全的人。尽管会不舍，但，人生不就是这样的一个过程吗?到那时，我也会为自己感到自豪！

最热年度总结感想范文（21篇）篇十一

今年是我公司成立之年，本人荣幸于20xx年12月份加入到公司，在这一个月里，本人按照公司制定的工作任务和自身岗位要求，积极履行风险监控岗的岗位职责。在部门领导的指导下，及各位同事的帮助下，完成了本人的各项工作任务。作为风险管理部的一员，就个人理论学习、近一个月以来的工作情况、以及今后努力的方向等方面，进行简要的总结。

进入公司之前，自己从事的是融资租赁公司镇江分公司经理，主要负责融资租赁业务镇江市场客户的营销、拓展维护管理工作，进入公司后，自己适时进行角色转换，从一名从事融资租赁方面人员转变为p2p网络金融从事人员。我深知自己的工作经验、专业知识都和p2p网络金融都有一定的差别，要使自己能够胜任风险监控岗这一职位，也需要自己不断的加强专业知识的学习。

在过去的一个月里，本人认真学习了公司的各项规章制度，特别是风险管理条线的各项制度。了解本人岗位的工作内容、岗位职责要求。

由于本人岗位还涉及到与担保、小额贷款公司的各项工作联系，本人在业余时间也积极学习相关文件，包括银行授信制度、银监平台贷款管理制度、担保公司调查客户资质报告事项等，为自己在将来一年里更好的开展工作打下了扎实的基础。本人熟知，风险监控岗作为公司贷款管理的关口，负责公司信贷业务的风险识别、防控与化解工作，深入调查研究，及时、准确地掌握合作公司，融资客户、国际国内的.有关情况和信息是十分重要的。平时本人也通过各种渠道，关注了解当地的经济金融状况，以备及时做出风险预警。

结合公司实际情况，在公司领导及部门负责人的指导下，各位同事的共同努力下，重点开展了以下工作。

1、公司易金所平台上线筹备工作。会同办公室同事一道，做好易金所平台上线的筹备工作。

2、信贷资产风险管理体系的建立工作。按照公司风险管理要求，负责公司风险管理体系的撰写和确定，按时保质完成风险管理体系中各项操作规范，填报内容规范、完整并相互衔接。

1、继续提高理论素养。今后加强理论知识和专业知识学习。

2、加强团队意识。今后应加强对业务部门及各位部门经理的了解，应多与其他部门进行沟通交流，提高服务合作意识和水平，真正做到团队一体。

3、加强工作创新意识。工作上有时只是按部就班地完成领导交办的任务，工作缺乏创造性，思路不新，业务能力水平不高。今后要打破工作常规，开拓性、创造性地开展工作，多为领导出主意，想办法，做好领导参谋、当好助手。

4、继续提高文字综合能力水平。虽然完成了不少材料撰写工作，但材料质量不高、思路不新、深度不够，工作效能低。在今后工作中，通过自身努力，不断强化学习，虚心向身边同事求教，取长补短，修正不足，提高文字表达能力和写作水平。

最后感谢公司给我机会能和同事一起共事，感谢我的部门领导对我的信任和帮助，感谢同事们的相互配合，祝公司在新的一年里马到成功！

最热年度总结感想范文（21篇）篇十二

绿柳舒眉辞旧岁，芳华吐露喜迎春。满怀收获的喜悦，沐浴新年的曙光，我踏上了2011的新征程。值此新春佳节之际，我满怀着希望与憧憬，开始规划来年的生活。回首过去的一年，经历了很多，也成长了很多，在2010的10月份，我来到了这家公司-----中国质量鼎·中国用户满意鼎活动组委会。在这里我认识了很多新朋友，这都是与学校里完全不同的环境，工作环境与人际环境，都是我之前没有接触过的。想想在这里的点点滴滴，思绪开始蔓延。初来乍到，正是乍暖还寒时候。刚出校园的小毛孩似的我，带着新奇与愿景，在这里开始了新的生活。我来的时候已经是10底了，10月20号跟随组织去京西宾馆参加了两天的追求卓越大会，来参会的都是一些高级人物，各个公司的总裁经理代表讲话，有的公司发言确实让我重拾了我的书本知识。江淮汽车的副总发言的时候，谈到了他们公司在管理人才方面的经验，我觉得这是很值得每一个领导深思熟虑的，那个公司很注重人才的培养以及录用，让其员工各有所用，各司其职，给员工提供职位换更的机会，有很广的晋升空间，使其发挥更大的潜能，这样公司的成效会随着员工的饱满热情的投入而随之递增的。不管是我的直系上司，还是我的顶头领导，我都希望能让员工达到职位的有效利用。

接下来的就是来到办公室工作的第二周，我的工作是查查各个公。

司将要邮寄的联系方式，并打电话确认等一些基础工作，为公司新开通了关于质量鼎和用户满意鼎的博客，从零开始做起，写文章，鼎活动的一切相关的文章题材，以及上传照片等等。再后来的一个月，也就是12月份，我开始了制作公司的电子杂志的任务。说起来，这个杂志有一番波折，因为是第一版杂志，要兼顾好多内容，为以后的再版杂志奠定基础，而且，电子杂志是要放到公司网站上的(公司网站要改版)，所以，第一版鼎杂志不能含糊，在中期的时候，我们部门坐在一起讨论了杂志的前期规划，第一个出来的结果不令大家满意，因为杂志很死板，像是ppt的形式在播放，后来经过再三琢磨，我发现iebook这个软件和office软件类似，只要耐心的开发，有很多实用的功能，后来我就开始了杂志改版更新的阶段。时间一天一天的过去了，电子杂志也初见端倪，经过林晓倩的图片编辑，再到我的杂志合成，终于，最终令大家满意的作品出来了，也就是我公司的第一版电子杂志出炉了。

我很兴奋，毕竟这是一个比较有成效的作品，是经过了我的细心推敲和整合的鼎版第一刊杂志。而随着电子杂志的完工，也就是接近了今年的尾声了。转眼间，我在这里已经实习两个多月了，说实话，我收获最大的不是工作上有多少快乐，而是这里的人。来到这里的时候，我还是比较满意的，离学校又近，工作环境也还不错，就是第一个月结束的时候结工资有点那个。除此之外，一切都很ok，新的环境中我也结识了很多好朋友，在公司里的工作以及为人处事都要处处注意点，不想学校里似的那么自由，步入了社会以后，就不是疯玩。

的年纪了。

计划：

回首完过去，展望未来，在这个公司我也学到了不少东西，当然接下来也是很多琐碎的事情，毕业设计已经开题了，可以着手做毕设了，当然，在顺利完成毕设以及接下来的毕业证、学位证、报到证等一系列的事宜以后，就开始新的正式投入到工作岗位了。在这个即将离开校园的“艰难时刻”，希望主任及经理能够谅解我的请假等事情，再次感谢有你们的支持!在接下来的工作中，我会做好本职工作，希望能够与鼎部所有同志们共同加大努力，提高成功的效率，争取来年能够有更多新的企业单位能够授鼎。

最后以一句话来结束我的感受，并以此来激励自己：时不我待，追寻梦想!

最热年度总结感想范文（21篇）篇十三

十八大以来，总书记、王头的打虎行动可谓是一波胜过一波，来势越来越是凶猛，特别是“你懂的”让民众心领神会和徐上将下山军虎的入笼，人们已从原来的观望看戏或是嗤之以鼻，感觉这回是动真来实的了。

曾经盛传“真反要怎样、假反要怎样，所以反腐必须掌握一个度的问题”。这次习总可是横下心、豁出去了，就是“怎么样”也要反腐，这种壮士割腕、猛药去疴的气慨，让不少贪官已是惶惶不可终日。毕尽自已的官再大也大不过“你懂的”，关系网再牢也绝对牢不过徐上将。对于贪官按现在打虎拍苍蝇的节奏和速度进笼子和被拍死是必然的，只不过大家讲究秩序排排队罢了。

看着一个个倒下的贪官，特别是那些曾经熟悉的面孔，人们也从原来的喜大普奔，到不过瘾，到习以为常，甚至不再关注副部以下的小老虎了，更让人感觉我们的社会已是贪官无处不在。

实事求是说，改革开放以来我们在经济上取得了大发展、大跨越，腐败是充分发挥了催化剂、润滑剂、兴奋剂的作用。如果否认了这一点就是不实事求是的表现、也是我们不敢面对现实和不承认自身不足的表现。也正因为这样，腐败问题才成了共性问题，对于共性问题的纠偏，如果只靠对单个个体的惩治，有时也会觉得力不从心。应该说大部分贪官都是很能干的，在位时即使是一边拼命腐败，也一边在奋力干事，也可以这么说，没有刘志军就没有中国高铁，当然许多的干事是为了更能腐败。大家也可以想一想，当下中国为什么会出这么多贪官，而且上至“你懂的”，这说明多少年来，我们反腐表面上是没停止过，实际上是看谁点子背谁倒坎、谁不听话谁倒坎、谁吃独食谁倒坎。如果改革开放三十年都如十八大之后这样反腐明镜高照、斩腐利剑高悬，一点不含糊，一点不手软。最起码吓不了胆大的也唬得住胆小的，不至于大家都在闷声发大财，如今抓起来贪官一把又一把。现在有人说反腐让发展速度放慢了，这应该是事实，中国三十多年来的大发展应该说是“大胆”经济，也就是大胆试、大胆闯、大胆干出来的，总要碰及红线，没有胆识就只能按部就班、裹足不前。现在反腐威力这么大，没事的怕粘上点事，有事的更怕事给败露，一不小心因说错了话、办错了事、得罪了人，一封举报信；或一个笑脸，一包香烟，网上人肉。没事给你找点事，有事让你完事。如此一来，大家只要还清醒，可能就会选择低调、当老好人，不惹事避风头。谁能保证自己的油罐不生蛆，自已可保无事，但也难保妻儿等不给自已找点事。

中国当下到底有多少老虎、多少苍蝇，谁也说不准，但从目前打的趋势来看，一定不会太少。按照现在打虎拍苍蝇的速度，一两年是打不完、灭不绝的、必须有愚公移山的精神和打持久战的准备。大范围持久战不知要耗费纪检部门多少精力，最后也许会力不从心，而且看客只会越来越多。与其这样费劲，不如来一个痛快的办法，让腐败分子自首，先来一个自我净化。特别是借助现在开展的党的群众路线教育活动，设置一个时间节点，让腐败分子自己交待问题，如在时间节点之前只要自己主动交待清楚问题，并能全部退赃，可以从轻发落，甚至可以不予公开；如心存侥幸不主动交待或交待不完全的，一经查实将从重从严惩处。这样就可以给迷途知返者、恐于被惩罚者一个改邪归正、改过自新的机会，让其甩掉包袱重新做人、做事，这也是对长期来放松管制的一个弥补。对于新犯、重犯则从严从重处理，决不姑息、毫不手软，以敬后效。还可以设置一个廉政账户，规定某时间节点以前的一定金额以下的赃款，可以自行存入廉政账户，对存款者不计名、不摄像，只打存单，可暂不曝光。若东窗事发，已存入廉政账户的赃款与查实相符的可免予处理，这可以给先前被动腐败者创造一个改过自新的机会。

检举揭发是被动反腐，让腐败者自我反腐自新，则可以挽救那些本质不坏，陷得不深，迷途知返或是被动腐败的腐败者，同时也会减轻纪检监察机关办案的工作面和工作量，更能集中精力办大案要案。

最热年度总结感想范文（21篇）篇十四

求职，先明确自己的求职目标，对所求公司、职位都有所了解。其实这样也是一种求职技巧。更多求职技巧，求职经验分享尽在中国人才网求职指南栏目。

东奔西跑了这么多天，工作终于落实下来了。

最近身边好多同学都毕业实习工作踏入社会不得不面对现实问题了，各行各业，各奔东西，见面聚会的机会越来越少甚至没有，或者以后见面的机会只有某君的结婚宴或满月酒了，仿佛要一夜之间长大一样，我很不喜欢这种感觉，真的，非常不喜欢。都说大学毕业后实习期间会有很多人感到困惑和迷惘，直到自己也到这个阶段了才知道是什么感觉，作为长女的压力更加大，除了赡养父母的压力，还要给弟弟树立榜样，还有自身未来的忧虑，一直单身，习惯了自己保护自己，习惯了很多事情自己一个人做，压力大到反胃的时候除了大哭一晚发泄下，就只有努力“顶硬上”。

近排面对毕业实习的择业，我迷茫过，纠结过，烦躁过，无助过，但从没想过放弃!这段时间的求职经历让我彻底地体会到了理想与现实差距甚大，何去何从是我面对的最大的问题，好多压力和难题都向我扑面而来，让我一度觉得心面目全非觉得自己好像一无是处，其实我心里知道自己的优势和劣势，可是我就是没办法去接受自己的工作是被逼上梁山的选择，既不是自己想要的也不是合适自己的，我不要，真的不想要这样子的结果听着《时间都去哪儿了》，心里顿时有一些感触：到底时间都去哪了?自己珍惜了多少?又挥霍了多少?找工作整整找了两个星期，要知道还有2个多月就要面临人生中最大的挑战―大学毕业，“毕业实习”我现在已经感觉了很大的压力，到时候该怎么办?会是怎么样的挑战?社会到底会是怎样复杂?这些问题一直在我脑子里面不断地不断地循环。。。处于这个靠关系的社会体系，我在日记里写自己的成长账单时，总是会把人情帐写入，因为在找毕业实习工作之前，家人都在做这方面的努力，免不了“麻烦别人”，人情就是“债”，所以，在我没有别人的超能力也没有别人的幸运的现实下，我有的就只有继续坚持我的坚持不懈，只要不放弃就一定可以靠自己找到份养活自己的工作的!有太多人问过我这类问题了：你爸爸妈妈应该人脉也不错，为什么不让他们给你先安排份工作做着先。我每次看到这种问题我都很排斥很排斥真的特别排斥，我的第一份工作为什么一定要靠别人?我就那么没信心给自己找份工作?我就不能靠我自己为父母多省点心吗?等等等。。。我真的太不爱那种不愿意去尝试就只想着依靠别人的人了，真心不爱，其实我真的很想说那句特别俗的话：靠山山倒靠人人跑靠自己最可靠。趁着还年轻，我们就应该走艰苦的路，老了之后的每一步都会是故事，别还没开始做就给自己下否定，别还没开始做就想着说好辛苦啊受不了啊各种的抱怨。

两个星期的求职经过，有太多太多的感触了。也终于，累到生病感冒了，超级难受，接下来就是好好地休息赶快加入新生活的战斗，时刻给自己灌鸡血，打起12分精神来迎接各种新挑战。(今天下午去公司复试通过后boss召集我们开会时说了一句我特别难忘的话，他说他培养出来的手下一定要都是女强人而不是林黛玉，那个时候我们都突然集体大笑了，现在想想对这句话印象最深刻了…….)。

有些路就是需要一个人去走，勇敢坚持走下去一定会有收获的.....

最热年度总结感想范文（21篇）篇十五

就这么稀里糊涂的过去了，错误还是很多，不断的犯错不断的前进。今年的业绩可能受整个大势的影响确实不咋地，只有5000元进账，这5000元还都交首付了，所以到年底依然拮据。投机使一个人的收获之大，是我所没有想到的，是让我感到意外的。

展望明年第一、谈个对象第二、继续投机第三、注意锻炼一下身体有点发胖了。

一心一意谋发展，专心致志搞学问。

20xx年12月21日夜。

最热年度总结感想范文（21篇）篇十六

回顾20_年，作为公司的行政文员，一年来，在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作情况总结汇报如下：

一、尽职尽责，做好行政管理工作。

根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。

二、认真细致，确保档案完善有序。

档案管理工作，是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作，集团专门组织各公司档案负责人对_等公司的档案管理进行学习，并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下，对历年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完整，及时借阅、及时归还，不让公司的档案丢失和损坏。

三、思想汇报专题保障有力，做好物资管理。

接管资产已经一年了，从开始的生疏，到现在的熟练，我严格的要求自己，做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去挑选既实际又实用的物品，尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清楚，件件细致。

四、及时完成证照年检，保障各项工作正常运行。

按照国家工商部门的规定，定期对_和_的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年x月份主要是对_x的房地产开发资质的延期，按照市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资料不全面，所以出现了种.种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通，还借助了同事的帮助，最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。

五、其他工作完成情况。

1、做好各项协助工作：积极参加集团，公司组织的各项活动和培训，协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。

2、在办公室日常接待及接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决，维护公司形象。

六、明年需要努力的方向及工作思路。

在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。20_年将是项目大干快上的一年，我会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务，其中主要工作集中在：收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和_x房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织，加强团队建设。胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。

最热年度总结感想范文（21篇）篇十七

最热年度总结感想范文（21篇）篇十八

20x年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着"您的满意，是我们永远的追求"的物业服务宗旨，"以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先"的公司管理理念，以"上水平，创效益，树品牌"作为公司的发展目标，"服务第一、客户至上"作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20x年的工作打好基础。

一、人员管理。

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。

二、培训。

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三、绿化工作方面。

5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20_年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种，2019年应全面重新设计绿化。

四、有害生物防治方面。

根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。

五、工作中存在问题。

1、外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。

2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。

3、冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。

4、大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，2019年计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。

5、在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近90次。

在20x年中，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20x年有更好的表现。

最热年度总结感想范文（21篇）篇十九

回顾上半年工作，我们在__和__的正确领导下，在兄弟科室和同事们的大力支持与帮助下，办公室成员不断提高工作效率和服务质量，更好地发挥了办公室的职能作用，以严谨的态度对待工作，以热诚的态度对待同志，认真完成领导和同志们交办的每一项工作，取得了一定的成绩。做为办公室的主管领导，首先由我来介绍办公室团队成员：我是___，受办公室全体同事的委托，向在座的诸位领导和同仁们汇报上半年工作情况。上半年我们主要做了这些工作：

一、当好“笔杆子”

文章千古事，得知寸心知。我们这些天天面对着电脑“爬格子”的人被称为“笔杆子”，写东西不但是个技术活，也是个苦差事，每写一篇稿子需要经过这么几道程序，“聆听领导意图—查阅搜集资料—构思布局提纲—草拟修正初稿—呈送领导阅示—遵照批阅修改—再次呈送领导—定稿打印送发”。诸道程序中，犹以初稿期最煞人，为写稿我们殚精竭虑，劳心费神，连走路吃饭都在思考某句话是否得体，用哪个字更贴切，个中苦味人自知。我们在文字撰写中，都能做到酌文斟字、认真编辑、细心校对，确保文字不出差错，数据准确无误，严把文件材料质量关。同时，还要审核各科室以单位名义上报或下发的文件初稿，力求做到文字通顺，符合公文规范。上半年，办公室共拟定总结计划、纪要简报、请示汇报、整改回复及其它综合性文字材料336份，配合其他科室制作ppt电教片、汇报材料等22期;编发“___简报”32期，其中被各新闻媒体采稿6篇。按上级要求，按照时间准确上报工作动态报表近10余种，并做到不拖延、无漏报，同时，还积极完成领导和同志们交办的临时写作任务。

二、成为“活档案”

续写园林华章，编纂厚重珍藏。我们负责各类文件收发、登记、初审、分发、文印、传达、督办、存档、落实等工作。为进一步规范档案管理，上半年，我们积极响应无纸化办公的号召，充分利用电脑、打印机、相机、录像机等先进办公条件，建立健全电子文书档案，积极做好文字、影像等第一手资料的留存工作。对所有文件分门别类进行整理归档入册。我们办公室每位工作人员对资料存放的书面或电子文档均能熟记在心，个个成为“活档案”，做到查询快速，服务热情，为提高办事效率，提升工作质量加油助力，切实为领导和科室提供优质服务。

三、承当“消防员”

隐患险情总关情，化险为夷赢赞声。我们负责数字化案件工作。近年来，市、区园林绿化管理实行网格化管理制度，对园林绿化案件的问题发现、处理速度及信息反馈等各个环节都有严格要求。我们每天都要接到来自郑州市社会公共管理平台、市长来电、12319热线电话、区网络舆情及群众求助等各方园林绿化案件，我们努力做到来电、来访有记录，处理案件有结果、整改结果有反馈，同时，认真做好信访稳定工作，在接待群众来访时，能做到服务热情，态度诚恳，上半年共处理群众求助、咨询来电、来访181宗，绿化案件123宗，结案率达到100%。

四、做好“管理员”

业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。上半年，办公室结合工作实际，进一步健全制度建设，对《请销假工作制度》、《园林绿化养护管理标准》、《办公用品管理制度》、《印章介绍信管理制度》等12项规章制度进行了修改和完善，逐步推动管理向科学化、正规化、规范化迈进，逐步形成“用制度管人，按规章办事”的工作格局。上半年，___领导根据工作安排，对办公室工作人员进行了充实与调整，老同志起到了传帮带作用，新同志虚心求教，迅速进入各自角色，主动查阅大量文字材料，采撷大量有用的资讯，不断提升自身素质，发挥自己应有的作用，担负起了各自的工作职责，实现了角色的快速转变。为领导和各科室搞好服务是办公室重要工作职责，也是衡量办公室工作的根本标准。办公室人员都能顾全大局，每天做到早来晚走，经常牺牲休息时间，加班加点工作，任劳任怨，兢兢业业。

五、铸成“多面手”

举手投足皆琐事，俯首甘为孺子牛。除了上述工作之外，我们还要协助领导处理好日常行政事务。

一是提供文印服务;。

二是做好拍照与录相;。

三是做好印鉴管理;。

四是负责办公用品的购买与发放;。

五是负责对外接待工作;。

六是负责单位日常值班、节假日值班及防汛值班安排;。

七是负责信访稳定及安全生产工作;。

八是负责全体职工考勤管理工作;。

九是负责单位大小会议通知、组织和会场布置。

十是配合党支部和工会，做好每周五下午的职工教育培训。

十一是负责年度各类报刊杂志的征订与发放工作。

可以说，办公室是单位的一个综合服务部门，事情多而杂，也是一个很能锻炼人的地方，在日常工作实践中，我们不断向诸位领导学习，向在座的每位同仁学习，不断积累办公室管理经验，经过工作的历练，我们在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，工作也从被动到主动，从主动到从容，从从容到提升，工作效率和工作质量不断得到提高。

六、称为“好参谋”

当好领导好助手，严细高效讲技巧。办公室的工作千头万绪，琐碎繁杂，却至关重要。办公室有时候被誉为“中枢神经”，有着融下通上的功能。有时候我们还是领导的喉舌，在传达领导指示的时候，不仅要认真领会领导意图，更重要的是要正确传达领导的态度、甚至领导的苦衷，还有对下属的关心与疼爱。有时候我们也是领导的内参，因为我们要及时向领导上报来自各方的信息，以弥补领导因工作繁杂而深入了解下情不够的矛盾。有时候我们又是先行官，既是各项规章制度制订者，也是模范遵守者，表率作用不可少。有时候我们被称为“润滑剂”，承担着“承上启下、沟通内外、协调左右”的关键作用。正因为办公室是一个综合部门，管的事情涉及面宽，有时候宽到颇感困难，力不从心，宽到想找借口直接推给领导，让领导发话，让领导协调，但是，我们办公室成员始终以“勿以事小而不为，勿以事杂而乱为，勿以事急而盲为，勿以事难而怕为”为座右铭，努力坚守“领导未谋有所思，领导未问有所知，领导未示有所行”的工作信条，始终坚信“天下大事，必作于细，天下大事，必成于易”，虽然我们做的仍不够，但我们一直在努力。

七、参与“大活动”

上半年，在积极做好自己职责内的工作之外，我们还积极参与局及我单位各时期的中心、重点工作，比如，我们先后参与了植树节植树、志愿者服务、“我心中的那片绿”摄影展、微景观创作、“__植物园爱绿识绿”学习等区、局及我单位组织的活动，同时，还积极参与共、青、妇组织的“道德讲堂”、“微心愿进社区”、“结对帮扶”、“五四青年节”等活动。

总之，上半年工作中，我们能做到遇事不推诿，有活抢着干，加班加点，不计时间、不计报酬，取得了一定的成绩，但和领导的要求还相差一定的距离，与兄弟科室相比，仍存在一些不足。我们决心在下半年，继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，把办公室工作不断推向新的水平!

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最热年度总结感想范文（21篇）篇二十

做销售工作几乎三年了，这一路上一直都不是很顺利，从销售助理开始，我就一直在学习了。其实刚刚来到公司的时候我也很迷茫，因为我不知道自己到底能不能坚持好这一份销售工作，但是越往里走我越是发现，原来我也有了自己的方向，那就是继续坚持这一条道路，不论将来，只论当今。这就是我从事这条服装销售道路上的初心和勇气。

今年整体下来，其实我们都是比较辛苦的。销售部门辛苦，其他的部门同样也是辛苦。有时候我也真的坚持不下去了，但是我只要去想一想，世界上还有那么多的人和我一样，承受过同样的痛苦和难关，我也可以做到的不是吗？今年，我不只在工作上遇到了瓶颈，在我的生活里也遇到了同样大的麻烦。我和我爱人的关系濒临碎裂，家庭也岌岌可危，其实这些对于我来说，是很有压力的。

销售工作上的压力很大，家庭危机严重，这有时候让我不知道自己到底该顾及哪一边，有时候两边都顾及了，就都做不好，而如果一边顾及一边不顾及的话，自己的损失也是很惨重的。所以今年，对于我来说挑战真的很大。

走过了一段最为低潮的日子，在下半年我还是迎来了自己光明的时光。我的生活逐渐好了起来，销售工作做得也比较出色了。其实做销售，我的经验也是比较充足的，但是其中有一个缺点就是，我是一个太过自我的人，有时候很多人提的意见我都不太想去听，所以就导致出现了一些不太好的结果。今年有收获，也有教训，但是不论怎样，我都觉得今年是我成长中最为关键的一个阶段，我仿佛就是在一夜之间成长了一般，变得成熟，变得果断，褪去了过去那个犹豫不决的自己，开始走向了一个行事果决的自己了。

过去的岁月已经成了回忆，对于未来一年，我想我会做一个更好的计划，新的时光需要一个新的自我。我想，在销售这份事业上，我还有很多空间可以去发展，我也还有很多的机会可以去争取和挖掘。我会保持一个积极的心态，在未来的时光里树立目标，树立一些新的期待。激励着自己不断的往前，不断去挖掘、不断去突破。感谢20__年努力的自己，我也期待着20__年更加优秀的自己，带着义无反顾的激情和勇敢出发吧！

最热年度总结感想范文（21篇）篇二十一

20-年对我来说具有特别的意义，因为这份工作是我从事的第一份正式的工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中很多事情有待完善，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就20-年的工作情况总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应企管部工作特点。

企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，当然自己手头上的事情也很多，经常是忙忙碌碌的一天下来，但是每一天都很充实，我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。

二、尽心尽责，做好本职工作。

一年来，我主要完成了以下工作：

1、公司各项费用报销单的审核：首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员，企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕，每周三交给企管部领导审核，领导审核完毕，我录入到费用登记软件中，并对比较特殊的报销单做其它方面的录入，再交由张总审核，张总审核完毕，再重新把所有报销单登记，做一个详细的费用报销单明细表，交由财务。

2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广，整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分，方便各部门人员需要时，及时提供。

3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成，财务出相应的数据，有些数据需要自己的计算，每大块涉及到的报表较多。

4、档案这一块，是花时间、经历最多的一块，其分为两大块：

(1)纸质档案：全部是用手写，每个人的档案上都要写好员工的个人信息，我接手这一块完全是空白;并且还要分部门，统计好各部门的人数，在上面列清单。在这样有效的分类下，公司所有人员信息都可能很直观的查到。

(2)电子档案：这一块是纸质档案的另一种呈现方式，是对员工个人基本信息的录入，例如：姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单，经领导签字，待我审核，才予盖章。并且每月整理所有用印申请单，并录入到电脑，方便领导对某一时段用印情况的审核。

6、外宾的接待。公司来访的客人较多，经常需要陪其去车间，向其解说公司相应情况，对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室，放好资料、倒水等事项。

7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下，处理了两大项：一是公司环评文件，二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下，终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。

8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话，我会根据相应情况进行筛选，挑选出一些重要的文件上交给领导，待领导查阅。

9、人员的招聘，办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项，进行了相应的处理。

三、工作中存在的不足。

工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾，很多人对于要求的执行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情细节方面完善性不足，但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。

四、规划。

2021年对我来说是一个崭新的一年，也是一个新的起点，我会加倍的努力，规划好我明年的工作，完善我这一块工作。