工作心得是对自己在工作中所面临的挑战和困难的思考和总结。接下来,让我们一起来看看一些优秀的工作心得总结范文,或许能给大家带来一些启发和灵感。
最新动力维护工作心得(汇总12篇)篇一
下面是小编为大家收集整理的20xx年维护通信工作。
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20xx年新疆电信运行维护部门贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念;将维护工作面向市场,贴近用户,用网络的实力增强企业的核心竞争力;深化改革创新,维护管理和设备运行质量有了进一步提高。
一、20xx年全区主要维护指标完成情况和通信能力。
1、光缆维护指标完成情况:
全区光缆一级干线发生全阻障碍3次,障碍历时446分钟,光纤可用率99.97%,同比提高0.09%;二级干线光缆发生全阻障碍4次、障碍历时898分钟,系统障碍1次、障碍历时400分钟,光缆畅通率99.994%,同比提高0.0015%。
本地网光缆全年共发生全阻障碍7次、障碍历时1574分钟、畅通率99.999%,与去年同比(8次,2857分钟、畅通率99.997%)畅通率提高0.002%。
一级干线卫星电路畅通率达到99.94%;。
干线微波未发生阻断;。
本地网微波阻断时间0.84分钟/每月每百业务波道公里,在指标要求之内。
2、本地网线路指标完成情况:
本地网市话线路合格率:86%。
用户障碍申告率:1.26%,同比降低0.10%。
百门障碍历时:391.17分钟,同比降低25.83分钟。
修复及时率:99.06%。
3、服务指标:
端到端电路开通及时率为100%,端到端电路故障修复及时率为100%,端到端电路故障申告率为4.45%;互联网网络时延及丢包达标率98.06%、0.194%;传输电路可用率99.967%。
4、主要通信能力:
二、20xx年完成的主要运行维护工作任务。
(一)确保网络安全畅通。
20xx年全区光缆干线在西部开发造成的光缆线路沿线公路施工、基础建设力度逐年加大的情况下,坚持落实三盯制度,通过建立《干线光缆维护动态周报制度》、加强gps光缆巡检系统的管理和监控中心各项制度和流程的建立实施等,对通信故障的预见、故障抢修时间的压缩和响应速度都有所提高,一、二级干线障碍次数均比去年有大幅度下降:次数减少50%,历时减少68%。全力做好带电割接,今年一级干线光缆线路带电割接13次、二级干线光缆线路带电割接26次、无人站带电割接8次,共占全部割接的93。75%,带电割接中断电路总时长571分钟。全疆共计整治一、二级光缆线路12次,22个中继段,通过一系列施工确保了线路的基础质量和传输质量,在线路安全预防方面达到了显著的效果。
20xx年5-6月在全疆各本地网开展了一次防瘫痪、防阻断交换设备维护工作专项检查,落实维护规程执行情况;检查设备运行状态。各级运维部门自查工作层层落实,对存在的安全隐患及时整改,检查工作取得了良好的效果。
根据上半年设备故障统计,20xx年8月召开全区机房环境治理电视电话会议,9月下旬组织进行了全区机房环境检查。各本地网对机房多年积累的环境问题进行了比较彻底地清理,改善了设备运行环境,取得了预期效果。
进行了全区三线交越和搭挂的摸查整治工作,全区三线交越共计87446处、搭挂共计3133处、搭挂长度1019.3公里,区公司统一组织购买三线交越保护套管38万米,费用228万元。
(二)做好市场支撑、落实业务响应工作:
今年重点落实大客户资料调查和电路保障工作。建立了全区集团大客户故障一站受理体系;整理出大客户电路资料1479家,并着手细化、完善;制定了大客户资料动态管理流程,在全区运维信息发布系统中开辟业务响应专栏,每月定期将中元公司、建行等大客户故障明细表发布在网上;建立了各地州市分公司针对本地故障现象进行详细的故障原因分析制度。针对部分金融大客户电路开放在同一个155m的情况,完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。
重视端到端业务响应时效。年初我区端到端电路故障修复及时率仅达75%,运维部对此进行了跟踪调查,协调相关部门,核实中元公司电路资料,将相关地州市分公司的7*24小时工位电话报至大客户网管中心,使故障直接派发到基层维护人员,制定调度流程,制定出相应的应急方案,对障碍进行全程跟踪,形成障碍处理闭环管理。
使我区的电路故障修复及时率指标在后续几个月内达到了100%。
积极压缩大客户障碍次数。我区67月份出现大客户电路障碍次数偏高现象,其中乌鲁木齐本地网障碍次数占总数的50%,运维部重点对乌市电信分公司每月故障原因进行分析,分清可控因素和不可控因素,指导分公司针对可控因素采取有效措施,使后续几个月本地网障碍有所减少。
做好对市场前端的支撑,协助区公司市场部与新疆额尔齐斯河流域开发工程建设管理局500水库管理处签定乌市水管处至500水库管理处的光纤(一对)租用协议,并紧急协调建设了准东电信局-500水库管理处的11。3公里光缆线路。配合大客户部门进行军区、兵团通信情况调查和合作协议谈判。
(三)做好专业化维护工作。
一、新组建了数据技术支援中心,完成了宽带数据支撑系统整合、工商局联网、全疆vpdn等项目;组织实施省ip骨干网路由双备份、中继提速、整合等网优工作;进行全疆专业组巡,对大客户部门进行技术支撑。通过实时流量监控系统,发现并解决和田、阿勒泰等地州因为蠕虫病毒导致的ip网络速度不稳定的问题。成立了互联网安全中心,实现区内从省公司到本地网上下连动的网络安全保障流程;自行二次研发完成互联网全疆流量监控系统、ip网络质量监控系统,实现了实时监控,减少了本地网手工测试工作量;建立了模拟机房,可通过internet为地州维护人员提供设备操作训练环境。机房现有各种设备四十多台,基本可满足现场和远程培训需要。
整合区网管中心,将原来由区公司负责的乌鲁木齐二枢纽网管中心移交到了乌鲁木齐市分公司,建立多专业集中化综合网管。
phs支援中心进入了全面参与网络组巡、优化和工程建设的时期,全员深入南北疆累计达到853人(次)。对全疆15个地州市的phs网络进行了组巡,每周定期对网管数据进行分析、上报。对喀什、和田、巴州、阿克苏4地州的县局进行前期的网络规划,并先后赴五家渠等15个县局进行开局工作。
建立了的phs模拟机房,通过在模拟机房给设备加电、修改参数、开局等工作提高了维护水平和工作效率。
交换技术支援中心今年共计受理故障申告150件,其中赴现场解决69件。通过本地网集中监控终端对各地州市的s12设备进行软件数据检查并解决发现的问题。负责处理了全疆《pcdm管线录入系统》、《本地网集中监控系统》、《本地网网管系统》和《全疆资源管理系统(非管线部分)》的安装、维护、升级、调优工作。承担了新疆本地电话网集中监控管理系统等八项工程的建设单位。同时在工作中穿插或专门组织了部分现场培训,使地州分公司维护力量不断加强。
传输设备技术支援中心完成全区技术现场支援99次,调拨备用机盘200余块、返修249块;参与了奎屯枢纽楼、克拉玛依机房整治、库尔勒机房搬迁等割接工作;参加全疆二级干线45个无人站传输设备辅助通道测试,配合厂家完成了华为、nec、时钟同步网设备的组巡。
此外,完成了全疆20跳本地网微波设备的更新、vsat数据扩容和全疆23座本地网微波铁塔的更换工作。
成立各专业虚拟维护专家组,开展了专业有奖论文活动。
(四)运维专项重点工作。
1、网络优化。
在省内传输干线层面上,为提高重要大客户电路安全可靠性,进行了2402m出租电路的调整。截止目前,重要出租用户电路均已调整到具有自愈环保护功能的dwdm系统上。
配合省内pdh设备退网工作实施,将开放在pdh系统上的电路进行了调整。配合省内数据网优化方案实施,进行了数据155m、2.5g电路的开放及调整工作。在中秋、十一等节日期间,临时增开省级、省内交换电路1002m疏缓了节日期间通话量骤增现象。
数据专业实施了省ip骨干网路由双备份。在吐鲁番、克州、和田、塔城、博乐、阿勒泰新增第二条中继,至此,全疆每个出口路由器均具备两条路由。组织协调ip骨干网中继的提速,在三月份新增两条155m出疆中继,使得中继总和达到900m,在11月份,将出疆中继提升到2.5g,另900m作备份中继。组织实施ip骨干网整合,将ip网络由三层网络转变为两层网络。
交换专业从20xx年9月开始,针对准直联信令网相连接的网元上实施了七号信令准直联网负荷分担工作,改变了原七号信令准直联网负荷分担不均的现象。
全疆七号信令监测系统建成运行,监测了所用互联互通信令链路,为互联互通相关工作的开展提供了依据。完成了dc1长途交换机、hstp交换机版本升至chb12、17908业务由原专用平台割接至省内智能平台。配合建设部完成了交换网三期网改、全疆六个地州市分公司新疆关口局及省内第二套智能平台等建设项目的立项、技术方案确定及招标等工作。
2、通信机房安全整治。
通信机房安全整治的主要工作是机房内三线分离、门窗封堵、机房布局调整等内容,从今年3月份开始分批实施。为保证在运行设备机房大规模施工安全,项目小组积极组织做好前期准备工作,先易后难;严格防尘措施、严审设计方案、严把电源割接,对机房整体环境进行了彻底整治。目前第一批整治的通信枢纽楼机房中,奎屯分公司已完成全部机房整治工作验收,昌吉、克拉玛依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通过设计会审,吐鲁番、阿克苏正在设计查勘阶段,年底可基本完成全部工作量。区公司于11月在奎屯分公司召开了通信机房整治现场会,在全区全面推广。整治后,实现了三线分离,消除了安全隐患,对机房的布局进行了调整,为机房无人职守、实施综合化集中维护打下了基础。
3、本地网线路整治。
在对20xx年整治工作进行安排时,坚持早计划、早部署,并注意加强过程管理。下发了《关于20xx年全区本地网线路整治工作有关问题的通知》等有关文件。组织召开了有实业公司主要负责人参加的整治工作培训班。认真作好20xx年本地网线路整治设计预算审核工作,共审核十六个地州市232项预算、下达整治费用8300万,7月到10月与区实业公司共同组织对全区16个本地网线路进行了检查,并对20xx年下半年批复的整治工程进行了验收,针对每个本地网检查情况下发了检查通报。
为配合adsl等数据业务开放,针对全疆主干电缆保气率长期不能达标的现状,全区统一增换充气机229套。在整个安装过程中进行全程跟踪,保证了设备安装和运行良好。
为了保持整治效果、避免前整后乱。要求各分公司按季度上报维护作业计划,按月分别上报维护量统计与维护质量统计,我部对作业计划落实情况进行不定期检查。
通过两年的整治,线路质量得到了提升,各项维护指标均有不同程度的提高,百门障碍率较去年同期减少0.24%;障碍修复及时率较去年同期提高0.20%,电缆保气率86.1%,较去年同期提高15.83%;资料准确率97.01%,较去年同期提高11.45%。
4、dwdm机盘清洁除锈。
针对全区dwdm系统设备机盘生锈、故障率偏高的问题,经过与设备供货方nec公司多次艰苦谈判,决定从今年4月开始进行设备机盘清洁除锈工作。此项工作由传输设备维护中心担任,施工现场大部分在塔克拉玛干沙漠边缘的无人站房。施工人员在艰苦的环境里克服各种困难,加班加点,历时5个多月,完成了25个局站、250块在用机盘、108块备用机盘和28个在用子框的清洁、除锈、防腐处理工作。同时对全疆78个光缆无人站房进行了标准化整治,在南疆片区安装站房防沙门29个,对40个站房通风口做了防尘过滤处理,对17个站房地面进行了硬化。机房环境达到优良,无人站设备故障率由70%下降到55%。
5、本地网综合化集中维护工作。
根据集团公司统一部署,区公司成立了本地网综合化集中维护工作领导小组和工作办公室。结合我区实际,制定了《新疆电信公司本地网综合化集中维护工作指导意见》和《本地网综合化集中维护工作实施方案指导意见》。结合bpr流程重组,对各本地网的组织架构及实施方案进行了审核批复,统一制定了五大类十个专业的业务和障碍受理流程和网络监控中心障碍受理流程,采取轮岗等多种形式开展了多专业交叉培训,各分公司已完成工作项目验收自查。目前,11个本地网已完成各专业物理平台集中、9个单位完成数据专业纳入、6个本地网完成组织机构调整、8个本地网实施了一点受理与闭环管理、2个本地网完成流程修订并开始执行、14个本地网开展了人员培训。今年全区将努力争取达到集团a级验收标准。
6、本地网网络资源集中管理。
今年的清查工作由省会城市向全区各本地网逐渐扩大。区公司年初统一下发了20xx年本地网网络资源工作指导意见、动态管理和考核实施细则,组织了两次全区工作检查。各本地网对城区和县城的主配线管线、光缆资源进行了全面清查。管线资源清查投入约2500万元、非管线资源系统投入近1000万元。目前,十六个本地网全部完成主城区管线清查,数据入库率达到100%,从清查进度上基本达到了、集团公司要求。各地配线清查已达到60%、25%的录入工作量。各本地网完成了本地网资源管理系统软硬件安装调测任务,全部完成物理数据清查,部分本地网进行了逻辑关联数据录入。城区管线资源的清查入库意味着资源管理工作起步阶段最为艰巨的攻坚战已接近尾声,前期准备工作即将完成。资源数据将从相对静态的清查整理进入动态管理的新阶段。同时本地网网络资源管理核心队伍初步形成,各级管理人员对资源集中管理的认识不断深化。
初步启动了清查数据的动态管理工作。各分公司针对实际情况进行了有益的探索。其中乌鲁木齐、伊犁、哈密、昌吉等分公司通过相关部门的共同努力,从施工源头抓起,建立和落实了有效的动态管理体系,使清查数据的准确率得到了保证。
7、isup改造及规范网间主叫号码传送。
在20xx年完成了所有dc1平面及省内dc1至dc2,省内dc2之间长途电路的isup改造工作的基础上,20xx年在全网组织实施了第二阶段的isup改造工作,使全网最终达到统一采用isup信令方式,提升网络对isdn及其补充业务的支撑能力。
今年,规范网间主叫号码传送工作正式在全网实施。共涉及16个本地网78个县业局的近200个端局,实施难度相对较大。目前工作已进入收尾阶段,年底将全面完成。
(五)深化运维管理工作。
1、网络分析。
为了进一步提高网络运行分析工作的时效性、纵向深入性及横向联合性,我部定期召开网络分析会,下发了《关于进一步做好全疆网络分析工作指导意见》,对全疆各分公司的网络运行分析工作统一做出基本要求,逐步在各本地网推行从日到周到月的网络运行分析制度,并下发了部分分析模板。各地州市分公司在此基础上,结合各本地网的实际情况进行了细化和落实。使全疆的网络运行分析工作逐步向支撑市场经营决策,提高网络服务质量,降低企业运营成本的发展目标迈进。
2、网络运行生产调度。
应急预案。
修订落实、网络安全、通信障碍传报等方面进行了协调布置,绝大多数网络运行质量问题得到及时解决或反馈,为保证全网运行质量,建立应变机制,形成上下沟通的闭环管理起到了积极的作用。
此外,在运维考核的管理上,变结果考核为过程控制。加强了维护管理工作的时效性,保证各项指标完成良好。
3、维护成本管控:
根据集团公司的要求,对维修费管理做了积极地探索,首先明确了各部门的职责,制定了修理费管理办法,落实管理制度。区公司指导各分公司运维部在全面预算管理的基础上,按照专业定额制定年度维修费预算。每月度、季度汇总上报包括维护和财务两个部门的维修费支出情况。分专业统计后,对各专业所需的修理费有了一个初步分析数据,为今后进一步做好维修费定额测算打下了基础。由于此项工作今年刚开始实施,各分公司管理水平参差不齐。其中伊犁分公司运维部能够认真按照区公司的要求,对发生的每一笔维修费进行登记,月底与财务部进行核对,对不符之处进行了解,较好地做到了对维修费的管理。
在日常维护中注重合理使用维护费,节约维护成本。今年根据新业务开放和军区光缆建设情况,租用了喀什-塔什库尔干南疆军区光缆上开通的5个2m电路,并将其中一个2m倍增为8个2m。停用了喀什-塔什库尔干的卫星电路及necvsat卫星电路,一年节约转发器租费159.38万元。
加强闲置设备管理。成立了闲置设备调配中心,并初步展开工作,将各地州分公司的闲置设备集中调拨管理。今年对奎屯、阿克苏分公司进行了调查清理,为各分公司和技术支援中心调拨传输、交换、数据、电源闲置设备25套,价值近千万元。
支撑大网、保障通信。20xx年2月为喀什地区伽师巴楚地震灾区提供应急通信保障,新疆电信公司得到了自治区领导和各新闻媒体的一致好评,,被评为自治区抗震救灾先进单位,受到集团公司通报表彰。
在完成好应急通信保障、大网支撑的同时,坚持平战结合的原则,积极进行市场开拓。新疆机动通信局先后为克拉玛依石油钻井公司等单位进行了大量的数据、语音、图像的演示工作,用户反响强烈,签订了出租60套vsat小站地协议或。
合同。
现已出租48套vsat小站设备、光缆1条,全年可收入70万元通过努力,vsat市场的开拓必将为新疆电信创造出了一个新的利润增长点。
完成了对新疆党政专用电信局的剥离工作。
三、20xx年运维工作存在的问题。
(一)网络安全还存在薄弱环节。由于我区出疆网络不够完善,目前基本无备用信道,一旦光缆干线或设备发生障碍,则由于不能及时完成自动倒换和人工调度工作而造成指标无法完成。面对出疆干线故障造成的申告次数骤增情况,对故障的应变可控性较弱。
全疆网上发生多起通信障碍,暴露出机房维护及安全方面还存在不少问题。其中机房漏水造成交换机板件烧毁、瘫痪故障2次;由于施工操作不慎致使全局瘫痪或系统阻断2次;强电入侵造成设备烧毁2次;由于设备故障和维护人员操作失误、维护水平原因造成事故多次。很多故障是维护部门管理上的问题,是可以通过加强维护力度得以提前发现和避免发生的。
全网发生多起通信障碍,暴露出机房维护及安全方面还存在不少问题。其中机房漏水造成交换机板件烧毁、瘫痪故障2次;由于施工操作不慎致使全局瘫痪或系统阻断2次;强电入侵造成设备烧毁2次;由于设备故障和维护人员操作失误、维护水平原因造成事故多次。很多故障是维护部门管理上的问题,是可以通过加强维护力度得以提前发现和避免发生的。
(二)端到端电路故障申告率仍偏高,接近集团的5%指标,有几个月已超出指标范围。主要问题在于本地网的管理,特别是用户接入部分的维护影响了对客户的服务质量。
(三)本地网综合化集中维护工作,数据专业没有全部纳入运维部门,不能实现各专业集中;受机房搬迁影响,物理平台集中也无法全部在年内完成。动力设备的集中监控率较低,没有达到集团要求。
(四)年来运维部门的维护人员调动频繁,由于人员缺乏,已呈现影响日常维护工作正常开展的迹象。有的分公司参加过培训的人员全部调离,维护队伍人员素质降低,甚至不具备基本的上岗条件,局数据不会制作,简单的日常技术操作无法进行,维护工作停留在表面,很难深入细致。
(五)机房环境虽然进行了一次突击整治,但仅仅依靠几次集中整治是不能能彻底解决问题的。由于机房环境导致设备故障频繁的问题还不容忽视。要落实维护规程,把机房环境维护等基础管理工作进一步规范化、标准化。
一、改变思想、转换角色、融入公司新团队。
我是今年三月进入公司。之前,一直在部队从事通信线路维护方面的工作。虽然对线路维护方面知识和。
规章制度。
有一定了解。但是,加入到公司后才发现,自己所掌握的知识离公司的标准要求还有一定距离。不懂就学,我是这么想的也是这么做的。为了更好地融入公司这个团队,为以后工作打好铺垫。我加紧对公司各项规章制度的学习和理解。并严格遵守公司得相关规定。仔细对线路图纸进行查阅,遇到不懂不会得问题及时向领导和同事们请教。经过一段时间的了解和熟悉。不仅增长了知识,开阔了视野。而且为干好本职工作充满了信心。
二、加强专业知识学习、努力提高自身素质。
作为一名通信线路维护员,首要任务是确保通信线路安全,遇到线路故障能够及时排除。而要想实现这一点,就必须得有过硬的专业理论知识和实践技能作保障。为此,我在公司组织得专业理论学习和实操训练中,能够积极参加,认真对待,虚心求教。
最新动力维护工作心得(汇总12篇)篇二
随着移动通信技术的发展,无线基站成为支撑信息社会发展的重要基础设施。作为一名基站维护工作人员,我参与了多个基站的维护工作,积累了一些心得体会。下面将从工作规范、技术能力、团队合作、问题解决和责任意识五个方面展开阐述。
首先,规范的工作流程是基站维护工作的基础。在实际工作中,我发现只有严格遵守相关的操作规程,才能确保基站的正常运转。例如,对于涉及高压设备的维护工作,必须戴上绝缘手套、护眼镜等必要的防护装备。此外,在操作前要认真检查设备状态,确保所有操作过程的安全性和准确性。只有严格按照规定的工作流程进行操作,才能最大限度地减少工作中的失误,确保基站的运行质量。
其次,技术能力得到充分的锻炼也是基站维护工作的重要内容。在我参与的项目中,每个基站都拥有不同的硬件和软件设备,因此需要熟悉不同设备的特点和技术要求。此外,随着5G技术的发展,基站维护工作也涉及到更多的新技术和设备。因此,我们需要持续学习和自我提升,不断提高自己的技术能力。只有具备扎实的技术能力,才能应对各种复杂的维护问题,并及时解决。
第三,团队合作是基站维护工作的关键。在维护团队中,每个人都是相互依赖、合作共赢的关系。在实际工作中,我们需要密切配合,明确分工,形成高效的工作模式。在解决问题时,大家共同协作,互相交流技术经验,确保基站能够正常运行。通过团队合作,我们可以把个人的优势发挥到极致,提高工作效率和质量。
第四,解决问题的能力是基站维护工作中最重要的一项能力。在基站维护过程中,经常会面临各种各样的问题,例如设备故障、网络异常等等。解决问题的关键在于快速定位问题,找出问题的根本原因,并采取合适的解决方案。对于一些常见问题,我们需要建立自己的解决办法库,以便在工作中能够迅速解决。此外,我们还要保持学习的态度,不断学习新的知识和技术,才能更好地应对复杂问题。
最后,作为基站维护工作人员,我们必须具备责任意识。基站的稳定运行直接关系到社会的通信服务质量和人们的生活。因此,我们要时刻保持高度的责任感,保证工作的准确性和规范性。在工作中,我们要时刻关注基站运行情况,及时发现潜在问题,并采取正确的措施进行处理。只有在工作中保持高度的责任意识,才能做好基站维护工作。
综上所述,基站维护工作需要遵守规范的工作流程,具备扎实的技术能力,进行团队合作,解决各类问题,并保持高度的责任意识。这些是我在基站维护工作中积累的一些心得体会,我相信只有不断总结和提升自己,才能更好地为社会的通信服务贡献自己的力量。
最新动力维护工作心得(汇总12篇)篇三
基站维护工作是保障通信网络正常运行的重要一环。作为基站维护人员,我们不仅要熟悉基站的运行原理和维护流程,更需要掌握一定的维护技巧和心得。在长期的实践中,我积累了一些关于基站维护工作的心得体会,今天就与大家分享一下,希望能对其他维护人员有所帮助。
第二段:认真维护基站硬件设备的重要性。
基站的硬件设备是保障通信质量的基础,因此认真维护基站设备非常重要。首先,要注意设备的清洁和防尘工作。基站工作环境多为尘土较多的地区,如果设备长时间不清洁,尘土积累会导致设备散热不良,降低设备的使用寿命。此外,维护人员还需要及时处理设备故障,定期进行设备的巡检和维护,确保设备正常运行。只有保证了基站硬件设备的正常工作,才能提高通信网络的稳定性和可靠性。
第三段:合理维护基站软件系统的重要性。
除了硬件设备,基站的软件系统同样至关重要。合理维护基站软件系统可以提高基站的运行效率和稳定性。首先,定期更新基站的软件版本,及时修复软件漏洞和故障,以免影响基站的正常工作。其次,要合理规划基站的参数配置,根据实际情况设置不同的参数,以确保基站的适配性和稳定性。最后,要建立完善的数据备份和恢复机制,避免数据丢失和系统崩溃对通信网络的影响。只有认真维护基站的软件系统,才能提供稳定的通信服务。
第四段:保持积极主动的态度。
基站维护工作需要维护人员具备高度的责任感和积极主动的态度。首先,要主动关注基站的运行情况,抓住问题的源头,及时进行处理和维护,以避免问题扩大化。其次,要定期学习和更新相关的技术知识,了解最新的维护方法和技巧,提高自身的专业水平。同时,要注重团队合作,与其他维护人员共同解决问题。只有保持积极主动的态度,才能更好地完成基站维护工作。
第五段:总结与展望。
作为基站维护工作的从业人员,我深刻意识到维护工作的重要性。通过对基站硬件设备和软件系统的认真维护,以及保持积极主动的态度,我成功解决了很多基站故障,并提高了通信网络的稳定性和可靠性。我相信只要我们在实践中不断总结和学习,加强与同行的交流,就能更好地提高自身的维护水平,为通信网络的发展做出更大的贡献。
(注:此文章仅供参考,具体内容和式样需根据实际情况进行调整和修改。)。
最新动力维护工作心得(汇总12篇)篇四
住宅是一个人的栖息之所,也是人们长期居住的地方。随着时间的推移,住宅必然会出现一些问题,尤其是维护方面。而住宅维护对于居民来说不仅仅是简单的修理和维护,还包括环境卫生、安全等方面。只有定期进行住宅维护,才能够助力改善居住质量,减轻对身体的影响,提高健康水平。
第二段:维护家具和装饰品。
家具和装饰品是住宅中很重要的部分,它们的使用年限通常比房子更短。因此,我们需要经常检查这些物品是否出现磨损、老化、破损等问题。如果有问题,需要尽快地修复或更换。而为了延长家具和装饰品的使用寿命,我们也需要经常清洗它们,擦去积尘、异物、水渍等,并注意使用和放置的习惯。
第三段:保持室内空气质量。
室内空气质量是住宅环境中最重要的一点,住宅空气质量好坏直接影响身体健康,也是居民生活品质的重要标准。因此,除了经常打开门窗通风以外,我们需要保证住宅通风口畅,墙角内不积灰,马桶、下水道通畅等。此外,一些家庭会养宠物,需要定期清洗宠物粪便和毛发,以保持住宅的清洁卫生。如果发现室内空气质量不佳,可以考虑使用负离子发生器等空气净化设备来改善室内环境。
第四段:维护家用设备。
居民常会出现家用设备停运的情况,例如空调、电视、冰箱等。这时我们可以考虑一些简单的维修方式,例如对空调和冰箱进行清理,检查电视电源是否联通等。对于无法自行解决的问题,可以联系专业技术人员上门维护。但是,我们也需要注意定期对家用设备进行清洁和保养,例如润滑空调机器、清洗电脑风扇等。
第五段:卫生清洁。
住宅卫生清洁是住宅维护的重要方面之一,也是提高住宅居住质量的关键。卫生清洁主要包括:家庭垃圾清扫、擦拭表面灰尘、保持地面卫生、彻底清洗卫生间等。定期进行卫生清洁,可以防止臭味、细菌、病毒等生长和繁殖,从而保证住宅卫生清洁。
第六段:结语。
住宅维护并不是一件简单的工作,它需要我们耐心、细心和专业技能。但是,只有定期进行住宅维护,才能在最大程度上保护住宅居住者的身体健康和居住质量。希望以上所述的住宅维护心得体会能够帮助到更多的住宅居民,让我们都能够拥有一个安全、健康、美好的居住环境。
最新动力维护工作心得(汇总12篇)篇五
作为一个住宅维护人员,我们的责任是确保住宅的顺畅运行,提供一个安全、舒适的住宿环境。这项工作需要我们关注细节并在维修、清洁、装修、升级等方面保持高度的专业素质。
第二段:维护住宅安全。
在住宅维护的工作中,保证住宅的安全是至关重要的。我们需要着重关注锁具、灭火器、安全门、防盗窗等安全设施的功能是否正常。必要时,我们需要及时升级和修理这些设施以确保住宅的安全。
第三段:保养住宅维修设施。
住宅维护的另一个重要部分是住宅维修设施的保养。这些设施包括水管、电线、热水器、空调等,我们需要保持这些设施的正常运行,确保住宅的舒适性。定期的维修和清洁可以有助于延长这些设施的使用寿命,减少维修费用。
第四段:清洁住宅。
清洁住宅是住宅维护工作的另一重要组成部分。我们需要保证住宅干净整洁,以维护住宅本身和居住者的身体健康。特别是对于公共区域、厨房和卫生间等需要经常清洁的地方,我们需要付出更多的努力以确保清洁和卫生。
第五段:与居住者沟通。
与住宅维护者沟通是非常重要的。这样可以了解居住者的需求和期望,并及时处理住宅维护的各种问题。我们需要始终保持耐心和友好的态度,确保居住者感到满意,并随时准备好为他们服务。
结尾:
总的来说,住宅维护是一个有挑战性但同样也是十分重要的工作。我们需要关注细节,保持专业水平,与居住者良好沟通,确保住宅一切正常运行。我们的目标是为居住者提供一个安全、舒适、整洁的家。
最新动力维护工作心得(汇总12篇)篇六
时光飞逝,时光如梭,紧张而有序的一年又要过去了,自从20__年接手中国移劢____分公司线路维护和集客维护工作以来,忙碌的一年里,在领导及各位同事的帮劣下,我顺利完成了本年度的工作。回首缅怀的是对之前工作的总结和经验,翘首待行的是对未来工作的开拓和迚展。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,劤力打开一个工作新局面,更好地完成工作,扬长避短。月份迚驻____,开始担任____地区线路维护和集客维护工作区域管理员。在任职期间,我秉承认真完成工作,劤力学习,积极思考的宗旨,在繁忙的工作之余刻苦学习与业知识,使个人能力逐步提高,认真完成好各项工作。下面将我任职期间的工作、学习、生活情冴做个总结。
一、加强与业知识理论的学习,不断提高自身素质。
工作中,作为管理员一定要把知识学的全面,线路传输和集客、ims语音电话等相关知识要理解、透析,工作迚展才能顺利。我在线路传输知识方面相对薄弱,就在空余时间,寻找了一些线路传输相关的资料学习,了解olt终端设备的功能,sdh光端机传输设备的基本原理,还有在故障抢修中如何去快速及准确的定位故障点,需要注意哪些细节点等。每天的一点一点学习,时时刻刻的迚步,我从当时就深知自己肩上的担子及责任,暗暗在心里给自己的定个目标:“脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作亍细,古今事业必成于实”。
二、坚持原则,严格落实各项规章制度。
每一个企业都有他的规章和制度,同样的这个区域也制定的严格的规章制度,这让我们可以更好的作业。不过我个人认为有些地方丌是很妥当,虽然是客观原因。工作的时间非常紧密,但人员配置丌足。虽然有时候没有故障,巡检看护就算轻松的了,但是干活时间毕竟很累啊,整个____线路传输1790多条中继段需要维护和巡检看护,还要时刻处理集团客户的业务纠纷和故障,这样每天都是如此,班组个人的休息时间从何谈起?而丏上班期间还要为一些琐事而烦恼,怎么能够保证我们队伍人员内心的平衡达到有效控制的目的?____线路传输和集客维护班组明则分为两个班组,实际共有人在两个与业中互相交错作业。虽然在规范制度下我们很累,但是我们的希望都没有放弃都想把____区域给做好,所以我们坚持,我们还是要继续向前奔跑。
三、模范带头,细化职责,规范流程,抓好班组队伍建设。
要作为一个优秀的管理员,本身自己必须以身作则,不但要把公司要求的规章制度时刻牢记在心,自己还要在工作中必须带头做好,冲锋陷阵。还要必须要深入了解自己的员工,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,做到人尽其才,物尽其用。同时要懂得关心自己的员工,真诚的关心。当他们犯错的时候,除了批评外还要多加鼓劥,以及对其的信任,让他体会到领导层的关心不器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朊友关系。对于不屑你的员工要让他认识到你的能力,无论是理论、实践、还是为人处事方面,你都要做到让他知道你比他强(至少不差);对亍年轻新迚员工,要严格要求执行公司规章制度,事不过三,再犯同样错误,绝丌姑息;同样还要让大家了解到你一直在劤力地想把这个班组带好,____成为____最好,想让每个人都得到领导的肯定不认可,这样他们就会从心里折朋不你,才能更好的抓好班组队伍建设。
四、存在不足。
成绩丌讲丢不掉,问题不讲改不了。在取得成绩的同时,我也深深的感觉到了自己的不足:
1、理论学习还丌够,部分与业的传输知识欠缺。
2、对员工的关心还丌够,由亍工作繁杂,时常会有厌烦情绪,工作不到位。
3、不够大胆,对一些问题存在牵就思想。
以上是我个人年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就丌凡”。在以后的工作中,不管工作是烦燥的还是多彩多姿的,我都要丌断积累经验,不各位同事一起共同劤力,勤奋的工作,刻苦的学习,劤力提高与业知识和工作技能,过去的鲜花和掌声是否依旧会伴随我们一路前迚,取决亍我们是否具备强烈的责任感、孜孜丌倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神,我相信,只要脚踏实地,拼搏迚取,牢记宗旨,必能淬炼自我,工作游刃有余,必能使我们公司在____移劢业务开拓出新的局面,更好的发展。
20__年新疆电信运行维护部门贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念;将维护工作面向市场,贴近用户,用网络的实力增强企业的核心竞争力;深化改革创新,维护管理和设备运行质量有了进一步提高。
一、20__年全区主要维护指标完成情况和通信能力。
1、光缆维护指标完成情况:
全区光缆一级干线发生全阻障碍3次,障碍历时446分钟,光纤可用率99.97%,同比提高0.09%;二级干线光缆发生全阻障碍4次、障碍历时898分钟,系统障碍1次、障碍历时400分钟,光缆畅通率99.994%,同比提高0.0015%。
本地网光缆全年共发生全阻障碍7次、障碍历时1574分钟、畅通率99.999%,与去年同比(8次,2857分钟、畅通率99.997%)畅通率提高0.002%。
一级干线卫星电路畅通率达到99.94%;。
干线微波未发生阻断;。
本地网微波阻断时间0.84分钟/每月每百业务波道公里,在指标要求之内。
2、本地网线路指标完成情况:
本地网市话线路合格率:86%。
用户障碍申告率:1.26%,同比降低0.10%。
百门障碍历时:391.17分钟,同比降低25.83分钟。
修复及时率:99.06%。
3、服务指标:
端到端电路开通及时率为100%,端到端电路故障修复及时率为100%,端到端电路故障申告率为4.45%;互联网网络时延及丢包达标率98.06%、0.194%;传输电路可用率99.967%。
4、主要通信能力:
二、20__年完成的主要运行维护工作任务。
(一)确保网络安全畅通。
20__年全区光缆干线在西部开发造成的光缆线路沿线公路施工、基础建设力度逐年加大的情况下,坚持落实“三盯”制度,通过建立《干线光缆维护动态周报制度》、加强gps光缆巡检系统的管理和监控中心各项制度和流程的建立实施等,对通信故障的预见、故障抢修时间的压缩和响应速度都有所提高,一、二级干线障碍次数均比去年有大幅度下降:次数减少50%,历时减少68%。全力做好带电割接,今年一级干线光缆线路带电割接13次、二级干线光缆线路带电割接26次、无人站带电割接8次,共占全部割接的93。75%,带电割接中断电路总时长571分钟。全疆共计整治一、二级光缆线路12次,22个中继段,通过一系列施工确保了线路的基础质量和传输质量,在线路安全预防方面达到了显著的效果。
20__年5-6月在全疆各本地网开展了一次防瘫痪、防阻断交换设备维护工作专项检查,落实维护规程执行情况;检查设备运行状态。各级运维部门自查工作层层落实,对存在的安全隐患及时整改,检查工作取得了良好的效果。
根据上半年设备故障统计,20__年8月召开全区机房环境治理电视电话会议,9月下旬组织进行了全区机房环境检查。各本地网对机房多年积累的环境问题进行了比较彻底地清理,改善了设备运行环境,取得了预期效果。
进行了全区三线交越和搭挂的摸查整治工作,全区三线交越共计87446处、搭挂共计3133处、搭挂长度1019.3公里,区公司统一组织购买“三线”交越保护套管38万米,费用228万元。
(二)做好市场支撑、落实业务响应工作:
今年重点落实大客户资料调查和电路保障工作。建立了全区集团大客户故障一站受理体系;整理出大客户电路资料1479家,并着手细化、完善;制定了大客户资料动态管理流程,在全区运维信息发布系统中开辟业务响应专栏,每月定期将中元公司、建行等大客户故障明细表发布在网上;建立了各地州市分公司针对本地故障现象进行详细的故障原因分析制度。针对部分金融大客户电路开放在同一个155m的情况,完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。
重视端到端业务响应时效。年初我区端到端电路故障修复及时率仅达75%,运维部对此进行了跟踪调查,协调相关部门,核实中元公司电路资料,将相关地州市分公司的7_24小时工位电话报至大客户网管中心,使故障直接派发到基层维护人员,制定调度流程,制定出相应的应急方案,对障碍进行全程跟踪,形成障碍处理闭环管理。
使我区的“电路故障修复及时率”指标在后续几个月内达到了100%。
积极压缩大客户障碍次数。我区6—7月份出现大客户电路障碍次数偏高现象,其中乌鲁木齐本地网障碍次数占总数的50%,运维部重点对乌市电信分公司每月故障原因进行分析,分清可控因素和不可控因素,指导分公司针对可控因素采取有效措施,使后续几个月本地网障碍有所减少。
做好对市场前端的支撑,协助区公司市场部与新疆额尔齐斯河流域开发工程建设管理局500水库管理处签定乌市水管处至500水库管理处的光纤(一对)租用协议,并紧急协调建设了准东电信局-500水库管理处的11。3公里光缆线路。配合大客户部门进行军区、兵团通信情况调查和合作协议谈判。
一、新组建了数据技术支援中心,完成了宽带数据支撑系统整合、工商局联网、全疆vpdn等项目;组织实施省ip骨干网路由双备份、中继提速、整合等网优工作;进行全疆专业组巡,对大客户部门进行技术支撑。通过实时流量监控系统,发现并解决和田、阿勒泰等地州因为蠕虫病毒导致的ip网络速度不稳定的问题。成立了互联网安全中心,实现区内从省公司到本地网上下连动的网络安全保障流程;自行二次研发完成互联网全疆流量监控系统、ip网络质量监控系统,实现了实时监控,减少了本地网手工测试工作量;建立了模拟机房,可通过internet为地州维护人员提供设备操作训练环境。机房现有各种设备四十多台,基本可满足现场和远程培训需要。
整合区网管中心,将原来由区公司负责的乌鲁木齐二枢纽网管中心移交到了乌鲁木齐市分公司,建立多专业集中化综合网管。
phs支援中心进入了全面参与网络组巡、优化和工程建设的时期,全员深入南北疆累计达到853人(次)。对全疆15个地州市的phs网络进行了组巡,每周定期对网管数据进行分析、上报。对喀什、和田、巴州、阿克苏4地州的县局进行前期的网络规划,并先后赴五家渠等15个县局进行开局工作。
建立了的phs模拟机房,通过在模拟机房给设备加电、修改参数、开局等工作提高了维护水平和工作效率。
交换技术支援中心今年共计受理故障申告150件,其中赴现场解决69件。通过本地网集中监控终端对各地州市的s12设备进行软件数据检查并解决发现的问题。负责处理了全疆《pcdm管线录入系统》、《本地网集中监控系统》、《本地网网管系统》和《全疆资源管理系统(非管线部分)》的安装、维护、升级、调优工作。承担了新疆本地电话网集中监控管理系统等八项工程的建设单位。同时在工作中穿插或专门组织了部分现场培训,使地州分公司维护力量不断加强。
传输设备技术支援中心完成全区技术现场支援99次,调拨备用机盘200余块、返修249块;参与了奎屯枢纽楼、克拉玛依机房整治、库尔勒机房搬迁等割接工作;参加全疆二级干线45个无人站传输设备辅助通道测试,配合厂家完成了华为、nec、时钟同步网设备的组巡。
此外,完成了全疆20跳本地网微波设备的更新、vsat数据扩容和全疆23座本地网微波铁塔的更换工作。
成立各专业虚拟维护专家组,开展了专业有奖论文活动。
(四)运维专项重点工作。
1、网络优化。
在省内传输干线层面上,为提高重要大客户电路安全可靠性,进行了240_2m出租电路的调整。截止目前,重要出租用户电路均已调整到具有自愈环保护功能的dwdm系统上。
配合省内pdh设备退网工作实施,将开放在pdh系统上的电路进行了调整。配合省内数据网优化方案实施,进行了数据155m、2.5g电路的开放及调整工作。在中秋、十一等节日期间,临时增开省级、省内交换电路100_2m疏缓了节日期间通话量骤增现象。
数据专业实施了省ip骨干网路由双备份。在吐鲁番、克州、和田、塔城、博乐、阿勒泰新增第二条中继,至此,全疆每个出口路由器均具备两条路由。组织协调ip骨干网中继的提速,在三月份新增两条155m出疆中继,使得中继总和达到900m,在11月份,将出疆中继提升到2.5g,另900m作备份中继。组织实施ip骨干网整合,将ip网络由三层网络转变为两层网络。
交换专业从20__年9月开始,针对准直联信令网相连接的网元上实施了七号信令准直联网负荷分担工作,改变了原七号信令准直联网负荷分担不均的现象。
全疆七号信令监测系统建成运行,监测了所用互联互通信令链路,为互联互通相关工作的开展提供了依据。完成了dc1长途交换机、hstp交换机版本升至chb12、17908业务由原专用平台割接至省内智能平台。配合建设部完成了交换网三期网改、全疆六个地州市分公司新疆关口局及省内第二套智能平台等建设项目的立项、技术方案确定及招标等工作。
2、通信机房安全整治。
通信机房安全整治的主要工作是机房内三线分离、门窗封堵、机房布局调整等内容,从今年3月份开始分批实施。为保证在运行设备机房大规模施工安全,项目小组积极组织做好前期准备工作,先易后难;严格防尘措施、严审设计方案、严把电源割接,对机房整体环境进行了彻底整治。目前第一批整治的通信枢纽楼机房中,奎屯分公司已完成全部机房整治工作验收,昌吉、克拉玛依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通过设计会审,吐鲁番、阿克苏正在设计查勘阶段,年底可基本完成全部工作量。区公司于11月在奎屯分公司召开了通信机房整治现场会,在全区全面推广。整治后,实现了三线分离,消除了安全隐患,对机房的布局进行了调整,为机房无人职守、实施综合化集中维护打下了基础。
3、本地网线路整治。
在对20__年整治工作进行安排时,坚持早计划、早部署,并注意加强过程管理。下发了《关于20__年全区本地网线路整治工作有关问题的通知》等有关文件。组织召开了有实业公司主要负责人参加的整治工作培训班。认真作好20__年本地网线路整治设计预算审核工作,共审核十六个地州市232项预算、下达整治费用8300万,7月到10月与区实业公司共同组织对全区16个本地网线路进行了检查,并对20__年下半年批复的整治工程进行了验收,针对每个本地网检查情况下发了检查通报。
为配合adsl等数据业务开放,针对全疆主干电缆保气率长期不能达标的现状,全区统一增换充气机229套。在整个安装过程中进行全程跟踪,保证了设备安装和运行良好。
为了保持整治效果、避免前整后乱。要求各分公司按季度上报维护作业计划,按月分别上报维护量统计与维护质量统计,我部对作业计划落实情况进行不定期检查。
通过两年的整治,线路质量得到了提升,各项维护指标均有不同程度的提高,百门障碍率较去年同期减少0.24%;障碍修复及时率较去年同期提高0.20%,电缆保气率86.1%,较去年同期提高15.83%;资料准确率97.01%,较去年同期提高11.45%。
4、dwdm机盘清洁除锈。
针对全区dwdm系统设备机盘生锈、故障率偏高的问题,经过与设备供货方nec公司多次艰苦谈判,决定从今年4月开始进行设备机盘清洁除锈工作。此项工作由传输设备维护中心担任,施工现场大部分在塔克拉玛干沙漠边缘的无人站房。施工人员在艰苦的环境里克服各种困难,加班加点,历时5个多月,完成了25个局站、250块在用机盘、108块备用机盘和28个在用子框的清洁、除锈、防腐处理工作。同时对全疆78个光缆无人站房进行了标准化整治,在南疆片区安装站房防沙门29个,对40个站房通风口做了防尘过滤处理,对17个站房地面进行了硬化。机房环境达到优良,无人站设备故障率由70%下降到55%。
5、本地网综合化集中维护工作。
根据集团公司统一部署,区公司成立了本地网综合化集中维护工作领导小组和工作办公室。结合我区实际,制定了《新疆电信公司本地网综合化集中维护工作指导意见》和《本地网综合化集中维护工作实施方案指导意见》。结合bpr流程重组,对各本地网的组织架构及实施方案进行了审核批复,统一制定了五大类十个专业的业务和障碍受理流程和网络监控中心障碍受理流程,采取轮岗等多种形式开展了多专业交叉培训,各分公司已完成工作项目验收自查。目前,11个本地网已完成各专业物理平台集中、9个单位完成数据专业纳入、6个本地网完成组织机构调整、8个本地网实施了一点受理与闭环管理、2个本地网完成流程修订并开始执行、14个本地网开展了人员培训。今年全区将努力争取达到集团a级验收标准。
6、本地网网络资源集中管理。
今年的清查工作由省会城市向全区各本地网逐渐扩大。区公司年初统一下发了20__年本地网网络资源工作指导意见、动态管理和考核实施细则,组织了两次全区工作检查。各本地网对城区和县城的主配线管线、光缆资源进行了全面清查。管线资源清查投入约2500万元、非管线资源系统投入近1000万元。目前,十六个本地网全部完成主城区管线清查,数据入库率达到100%,从清查进度上基本达到了、集团公司要求。各地配线清查已达到60%、25%的录入工作量。各本地网完成了本地网资源管理系统软硬件安装调测任务,全部完成物理数据清查,部分本地网进行了逻辑关联数据录入。城区管线资源的清查入库意味着资源管理工作起步阶段最为艰巨的攻坚战已接近尾声,前期准备工作即将完成。资源数据将从相对静态的清查整理进入动态管理的新阶段。同时本地网网络资源管理核心队伍初步形成,各级管理人员对资源集中管理的认识不断深化。
初步启动了清查数据的动态管理工作。各分公司针对实际情况进行了有益的探索。其中乌鲁木齐、伊犁、哈密、昌吉等分公司通过相关部门的共同努力,从施工源头抓起,建立和落实了有效的动态管理体系,使清查数据的准确率得到了保证。
7、isup改造及规范网间主叫号码传送。
在20__年完成了所有dc1平面及省内dc1至dc2,省内dc2之间长途电路的isup改造工作的基础上,20__年在全网组织实施了第二阶段的isup改造工作,使全网最终达到统一采用isup信令方式,提升网络对isdn及其补充业务的支撑能力。
今年,规范网间主叫号码传送工作正式在全网实施。共涉及16个本地网78个县业局的近200个端局,实施难度相对较大。目前工作已进入收尾阶段,年底将全面完成。
(五)深化运维管理工作。
1、网络分析。
为了进一步提高网络运行分析工作的时效性、纵向深入性及横向联合性,我部定期召开网络分析会,下发了《关于进一步做好全疆网络分析工作指导意见》,对全疆各分公司的网络运行分析工作统一做出基本要求,逐步在各本地网推行从日到周到月的网络运行分析制度,并下发了部分分析模板。各地州市分公司在此基础上,结合各本地网的实际情况进行了细化和落实。使全疆的网络运行分析工作逐步向支撑市场经营决策,提高网络服务质量,降低企业运营成本的发展目标迈进。
2、网络运行生产调度。
网络运行维护生产调度制度自20__年3月开始实施,各单位每周定期上报网络运行周报,区公司运维部各专业主管通过周报对各单位提出的问题及时反馈和协调解决。运维部每月召开由各技术支援中心、网管中心和区大客户部门共同参加的网络质量分析生产调度会议。出版网络运行简报十期,共收集31周、393份周报。网络生产调度工作在节假日重要通信保障、应急预案修订落实、网络安全、通信障碍传报等方面进行了协调布置,绝大多数网络运行质量问题得到及时解决或反馈,为保证全网运行质量,建立应变机制,形成上下沟通的闭环管理起到了积极的作用。
此外,在运维考核的管理上,变结果考核为过程控制。加强了维护管理工作的时效性,保证各项指标完成良好。
3、维护成本管控:
根据集团公司的要求,对维修费管理做了积极地探索,首先明确了各部门的职责,制定了修理费管理办法,落实管理制度。区公司指导各分公司运维部在全面预算管理的基础上,按照专业定额制定年度维修费预算。每月度、季度汇总上报包括维护和财务两个部门的维修费支出情况。分专业统计后,对各专业所需的修理费有了一个初步分析数据,为今后进一步做好维修费定额测算打下了基础。由于此项工作今年刚开始实施,各分公司管理水平参差不齐。其中伊犁分公司运维部能够认真按照区公司的要求,对发生的每一笔维修费进行登记,月底与财务部进行核对,对不符之处进行了解,较好地做到了对维修费的管理。
在日常维护中注重合理使用维护费,节约维护成本。今年根据新业务开放和军区光缆建设情况,租用了喀什-塔什库尔干南疆军区光缆上开通的5个2m电路,并将其中一个2m倍增为8个2m。停用了喀什-塔什库尔干的卫星电路及necvsat卫星电路,一年节约转发器租费159.38万元。
加强闲置设备管理。成立了闲置设备调配中心,并初步展开工作,将各地州分公司的闲置设备集中调拨管理。今年对奎屯、阿克苏分公司进行了调查清理,为各分公司和技术支援中心调拨传输、交换、数据、电源闲置设备25套,价值近千万元。
(六)应急通信工作。
支撑大网、保障通信。20__年2月为喀什地区伽师—巴楚地震灾区提供应急通信保障,新疆电信公司得到了自治区领导和各新闻媒体的一致好评,,被评为自治区抗震救灾先进单位,受到集团公司通报表彰。
在完成好应急通信保障、大网支撑的同时,坚持“平战结合”的原则,积极进行市场开拓。新疆机动通信局先后为克拉玛依石油钻井公司等单位进行了大量的数据、语音、图像的演示工作,用户反响强烈,签订了出租60套vsat小站地协议或合同。现已出租48套vsat小站设备、光缆1条,全年可收入70万元。通过努力,vsat市场的开拓必将为新疆电信创造出了一个新的利润增长点。
完成了对新疆党政专用电信局的剥离工作。
三、20__年运维工作存在的问题。
(一)网络安全还存在薄弱环节。由于我区出疆网络不够完善,目前基本无备用信道,一旦光缆干线或设备发生障碍,则由于不能及时完成自动倒换和人工调度工作而造成指标无法完成。面对出疆干线故障造成的申告次数骤增情况,对故障的应变可控性较弱。
全疆网上发生多起通信障碍,暴露出机房维护及安全方面还存在不少问题。其中机房漏水造成交换机板件烧毁、瘫痪故障2次;由于施工操作不慎致使全局瘫痪或系统阻断2次;强电入侵造成设备烧毁2次;由于设备故障和维护人员操作失误、维护水平原因造成事故多次。很多故障是维护部门管理上的问题,是可以通过加强维护力度得以提前发现和避免发生的。
全网发生多起通信障碍,暴露出机房维护及安全方面还存在不少问题。其中机房漏水造成交换机板件烧毁、瘫痪故障2次;由于施工操作不慎致使全局瘫痪或系统阻断2次;强电入侵造成设备烧毁2次;由于设备故障和维护人员操作失误、维护水平原因造成事故多次。很多故障是维护部门管理上的问题,是可以通过加强维护力度得以提前发现和避免发生的。
(二)端到端电路故障申告率仍偏高,接近集团的5%指标,有几个月已超出指标范围。主要问题在于本地网的管理,特别是用户接入部分的维护影响了对客户的服务质量。
(三)本地网综合化集中维护工作,数据专业没有全部纳入运维部门,不能实现各专业集中;受机房搬迁影响,物理平台集中也无法全部在年内完成。动力设备的集中监控率较低,没有达到集团要求。
(四)年来运维部门的维护人员调动频繁,由于人员缺乏,已呈现影响日常维护工作正常开展的迹象。有的分公司参加过培训的人员全部调离,维护队伍人员素质降低,甚至不具备基本的上岗条件,局数据不会制作,简单的日常技术操作无法进行,维护工作停留在表面,很难深入细致。
(五)机房环境虽然进行了一次突击整治,但仅仅依靠几次集中整治是不能能彻底解决问题的。由于机房环境导致设备故障频繁的问题还不容忽视。要落实维护规程,把机房环境维护等基础管理工作进一步规范化、标准化。
一、改变思想、转换角色、融入公司新团队。
我是今年三月进入公司。之前,一直在部队从事通信线路维护方面的工作。虽然对线路维护方面知识和规章制度有一定了解。但是,加入到公司后才发现,自己所掌握的知识离公司的标准要求还有一定距离。“不懂就学”,我是这么想的也是这么做的。为了更好地融入公司这个团队,为以后工作打好铺垫。我加紧对公司各项规章制度的学习和理解。并严格遵守公司得相关规定。仔细对线路图纸进行查阅,遇到不懂不会得问题及时向领导和同事们请教。经过一段时间的了解和熟悉。不仅增长了知识,开阔了视野。而且为干好本职工作充满了信心。
二、加强专业知识学习、努力提高自身素质。
20__年已经过去,面对新年即将开展的工作,作为一名设备维护管理人员,回顾过去这一年,我们设备管理部门全面贯彻公司的“五化”标准,努力维护保养好生产设备,最大限度地做到设备利用最大化,减少设备故障,缩短设备维修怠工时间,提高设备的利用效率,减小设备生产产品的误差,使产品加工做到更精细,更标准,提高产量,降低成本,增加公司的利润的目的。在公司领导和各部门的支持和配合下,我们设备部已经较好的完成了公司交给的任务和设备部的本职工作,虽然我们在很多工作和设备维护方面有了很大的改善和加强,但是仍有一些问题需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建议如下:
一、工作责任制。
明确每个维护人员的工作责任,细分其工作职责和工作范围,避免因为工作性质不明确而相互推脱责任,以免因此产生不必要的矛盾和冲突,更好地便于工作管理和设备维修维护,减少设备怠工时间,优化设备维修流程。
二、工作记录总结。
加强工作记录管理,做好每天的工作日志表填写记录,对常见设备故障进行汇总和问题分析,经常出现问题的设备做重点管理和维护,对常见的问题和故障做跟踪和记录,对常换的配件作登记和备件,以免下次发生同样故障时,没有配件而增加太多的停机时间,对常见的问题和故障做出解决和维护的最佳方法,并对此进行总结和记录,做到部门之间,维护人员之间更好的技术交流和学习。
三、巡检、维护。
加大巡检力度,希望每位维护人员能够做到上班后首先对所管理设备和区域巡检及设备异常问题收集,对于这些问题及故障按照其重要性和时间利用性做好维修计划,以便更好的做好维护保养工作。在工作中认真听取操作工的反映,制定好更好的问题解决方法和改善措施。
四、工具及配件房管理。
请每位维修人员照管好自己的工具,不要乱放乱丢,每次维修完毕后检查现场,清点工具,以免遗失工具或其他人员拿走使用。借出去的工具请做好记录或收还,没有归还的要及时追要,他人弄丢的要让他赔偿。如有请假或离职的请做好工具交接工作,以免来后找不到或丢失。
配件房里的配件要常做整理和归类,检修后多带的配件或还能使用的配件要归位,不要到处乱摆,以免以后需要时找不到或浪费时间,配件房要大家分人,分时管理,人员离开配件房后要锁门。工具车同样要锁好,管理好。
五、队伍建设。
请尽快编制好人员,以便于工作的顺利进行及开展。目前设备部人员编制过少,造成员工工作负担太重,满腹怨言,很多设备维护管理工作不便开展。加强维护员工的专业知识和维修技能,针对具体设备,具体问题做培训和讲座,定期开展工作交流会,针对某一设备,某一方面做讨论分析,增加员工对设备的了解认识和专业水平,努力把设备部门打造成一支高专业技能,好操作能力的团队。
最后我希望能够适当地提高设备部维护管理人员的工资和待遇,以便于更好地使员工安心,踏实的工作,留住人才,有利于设备部的管理和开展工作。
我祝愿所有设备维护人员身体健康,心情愉快,希望20__年设备维护保养工作在全体员工的团结合作和领导的英明带领下能够圆满,愉快的进行下去。
岁末将至,回望一年来的工作,通信技术中心走过了充满坑洼的崎岖道路,也正是这些困难使得我们在业务管理、技术能力等方面得到了进一步的加强和改善,在比去年总体维护业务单价下滑的情况下,通信技术中心依靠自身的努力及公司领导的关心支持下仍然全面完成了年初的预算指标。以下就各业务全年完成情况进行总结:
一、电缆、宽带维护业务。
电缆、宽带维护业务一直是我中心业务收入占比最大的业务收入来源,所以中心对此一直是重管理、严要求,不允许有丝毫的差错,并配合主业编制了《终端服务规范手册》,规范了各项终端维护工作,并加强完善了各项考核制度。
通过努力,我中心全年完成市本级电缆维护业务收入123.5万元,装拆移机收入33万元,宽带维护业务收入119.99万元,完成开化、常山事业部数据宽带维护收入60.1万元,接入点机房发电收入18.1万元.总计完成业务收入354.69万元.
二、移动光缆维护。
自我中心就一直承担着衢州市移动公司男片的c3、c4网光缆的维护业务,维护工作也一直被移动公司所肯定,移动公司将原先未予以代维的327km光缆线路也交由我中心维护管理,维护线路由原有521公里增加至848公里,同时移动公司根据省公司要求也加强了对代维单位的要求及考核力度,我中心针对此次管理考核办法的制定同时对维护工作进行了总结,制定出了相应的内部维护管理的相关管理条例,并对我中心维护工作中的薄弱环节进行针对性的整治加强。
通过移动维护管理员及各巡线员的共同努力,维护工作取得了一定的成绩,其中完成主要工作有:向施工地派驻“三盯”人员248人次,排除障碍隐患点55处,整理线路698公里,清洗人孔管道37公里,修理管道3处,更换人手孔盖板4块;备用纤测试总芯数1972芯;更换(新立)电杆46根;进行移动抢修16次,其中因松鼠咬断纤5次,被车刮断6次,被枪击断纤1次,森林火灾1次,因外力施工断纤1次,自然断纤2次,全年抢修超时4次;巡线员徒步巡回180天;特殊巡回24天;线路维护质量检查83天;护线宣传平均每人72天,对沿线378个村庄张贴了宣传标语,与沿线349名村支书及村长的建立了联系,同时为了保障巡线员的安全工作,中心为其配备了各项安全生产工具及劳动保护器具,并定期召开安全生产会议强调安全生产的重要性,鉴于以上措施安全生产工作也取得了阶段性成果,自至今移动维护3年未发生一起责任性安全生产事故。确保了企业的良性发展。
以上工作移动公司都给以了充分的肯定,截至12月我中心共完成维护业务收入74万元。
三、设备安装业务。
设备安装对于我中心来说是白手起家,从无到有,在经历了配合学习阶段、加强熟练阶段,到目前为止我中心设备安装项目部已熟练掌握了各接入机房设备的安装工艺,全年预计完成综合工日7000余工,预计业务收入达到28万元左右。
四、其它业务。
期间我中心还承接了主业公司的线路资源工作和交接箱整治工作,截至目前为止,业务收入为10万元左右。
全年光缆熔接施工1芯左右,由于未进行单独核算,所以业务收入无法预计。
当然,在取得成绩的同时,我们也看到了自身存在的许多问题,其中管理上还是存在漏洞,线务员的思想教育及业务素质还有欠缺,与用户的沟通能力不够等问题,在新一年的工作中将进一步改善。
通信技术中心工作计划。
为贯彻市公司优化组合的运作理念和接应主业区域属地化管理的需要,公司撤销了原网络维护分公司,继而成立了通信技术中心,目的在于进一步加强光缆维护、光缆熔接、设备安装工程、智能大楼布线等方面的专业化操作能力,提高各项维护工作的质量与水平,增强综合竞争力。现在就通信技术中心下步工作思路汇报如下:
一、以提升服务质量为契机,狠抓业务发展。
20__年以来经过大家的共同努力,维护业务收入取得了可喜的成绩,并实现了利润的持续增长,在接下来的工作中,我将继续转好服务质量管理,控制成本,全面完成业务收入预算指标。
1、光缆维护方面。继续做好光缆维护的日常管理、督察工作,加强维护队伍素质建设,进一步完善计件考核办法,加大巡线员考核力度,按照签订的代维协议和移动公司的考核标准,严格做好每一项工作,让移动公司满意,让市公司放心。
2、光缆熔接方面。加强熔接人员的业务知识培训,定期组织技能大比武,不断提高熔接人员的业务技能水平,同时要严格做好每次的割接、抢修工作,坚持做到抢修、割接不超时,积极打造优秀的品牌形象。
3、设备安装工程方面。继续配合主业做好设备安装工作,严格按照主业对设备安装工程的质量、工期的要求,保质保量的完成设备安装工作,取得业务上的突破。
4、智能大楼布线及商务领航方面。智能大楼及商务领航的发展已经是大势所趋,而此两项业务也无可非议的可以成为我们通信技术中心今后新的利润增长点。为此,接下来我们将利用公司现有的人力、技术、设备资源,大力开展智能布线及商务领航这两项业务的业务知识培训,迅速建立一支业务技能扎实的骨干队伍,拓展该类业务。
二、进一步明确岗位职责,增强员工工作责任感。
工作责权不明确,分工不清晰,往往是造成员工的工作积极性下降,工作效率不高的主要原因,为此,通信技术中心下步将根据业务划分后的实际情况,进一步细分岗位职责,规范施工流程,使每位员工充分认识和明确各自的岗位职责和权限,各司其职,避免工作盲目性,清楚什么岗位做什么事以及该做什么,不该做什么,以此明确员工的工作目标,强化员工的责任和流程意识,完成各种资源的合理配备,进一步提高工作效率。
三、进一步加强内部管理,完善监督、检查和考核制度。
继续强化监督、检查管理,建立健全监督、检查和考核体制,切实加强内部管理。根据市公司的总体战略目标和通信技术中心的发展方向,充分结合每个岗位的实际工作,狠抓责任,落实到人,进一步加大对员工个人的考核力度,科学评价员工的工作实绩,形成科学的考核机制。定期深入施工维护现场进行全面的监督检查,并实行现场落实、现场考核,根据不同的考核结果,实行有差别培养,形成科学有效的激励约束机制,提高员工工作积极性。
四、完善服务质量分析制度,不断提高维护服务质量。
进一步提高对每月服务质量数据分析的能力,从数据中找问题,对发现的问题作出及时响应,针对出现问题及时做出维护计划及专项整治安排。通过服务质量分析逐步提高线路维护质量,发掘优秀线务员和淘汰不合格线务员,促进人员的良性循环。
五、继续抓好安全生产、安全保卫工作。
通信技术中心将继续落实安全生产、安全保卫各项基础工作,树立“以人为本,安全第一”的方针,健全监督、检查、考核体系,加强安全知识教育,提高全员安全防范意识,进行不定期的安全生产检查,整治薄弱环节,及时消除隐患,确保企业安全稳定运行。
最新动力维护工作心得(汇总12篇)篇七
时光飞逝,时光如梭,紧张而有序的一年又要过去了,自从20xx年接手中国移劢分公司线路维护和集客维护工作以来,忙碌的一年里,在领导及各位同事的帮劣下,我顺利完成了本年度的工作。回首缅怀的是对之前工作的总结和经验,翘首待行的是对未来工作的开拓和迚展。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,劤力打开一个工作新局面,更好地完成工作,扬长避短。月份迚驻,开始担任x地区线路维护和集客维护工作区域管理员。在任职期间,我秉承认真完成工作,劤力学习,积极思考的宗旨,在繁忙的工作之余刻苦学习与业知识,使个人能力逐步提高,认真完成好各项工作。下面将我任职期间的工作、学习、生活情冴做个总结。
一、加强与业知识理论的学习,不断提高自身素质。
工作中,作为管理员一定要把知识学的全面,线路传输和集客、ims语音电话等相关知识要理解、透析,工作迚展才能顺利。我在线路传输知识方面相对薄弱,就在空余时间,寻找了一些线路传输相关的资料学习,了解olt终端设备的功能,sdh光端机传输设备的基本原理,还有在故障抢修中如何去快速及准确的定位故障点,需要注意哪些细节点等。每天的一点一点学习,时时刻刻的迚步,我从当时就深知自己肩上的担子及责任,暗暗在心里给自己的定个目标:“脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作亍细,古今事业必成于实”。
二、坚持原则,严格落实各项规章制度。
每一个企业都有他的规章和制度,同样的这个区域也制定的严格的规章制度,这让我们可以更好的作业。不过我个人认为有些地方丌是很妥当,虽然是客观原因。工作的时间非常紧密,但人员配置丌足。虽然有时候没有故障,巡检看护就算轻松的了,但是干活时间毕竟很累啊,整个线路传输1790多条中继段需要维护和巡检看护,还要时刻处理集团客户的业务纠纷和故障,这样每天都是如此,班组个人的休息时间从何谈起?而丏上班期间还要为一些琐事而烦恼,怎么能够保证我们队伍人员内心的平衡达到有效控制的目的?线路传输和集客维护班组明则分为两个班组,实际共有人在两个与业中互相交错作业。虽然在规范制度下我们很累,但是我们的希望都没有放弃都想把x区域给做好,所以我们坚持,我们还是要继续向前奔跑。
三、模范带头,细化职责,规范流程,抓好班组队伍建设。
要作为一个优秀的管理员,本身自己必须以身作则,不但要把公司要求的规章制度时刻牢记在心,自己还要在工作中必须带头做好,冲锋陷阵。还要必须要深入了解自己的员工,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,做到人尽其才,物尽其用。同时要懂得关心自己的员工,真诚的关心。当他们犯错的时候,除了批评外还要多加鼓劥,以及对其的信任,让他体会到领导层的关心不器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朊友关系。对于不屑你的员工要让他认识到你的能力,无论是理论、实践、还是为人处事方面,你都要做到让他知道你比他强(至少不差);对亍年轻新迚员工,要严格要求执行公司规章制度,事不过三,再犯同样错误,绝丌姑息;同样还要让大家了解到你一直在劤力地想把这个班组带好,成为最好,想让每个人都得到领导的肯定不认可,这样他们就会从心里折朋不你,才能更好的抓好班组队伍建设。
四、存在不足。
成绩丌讲丢不掉,问题不讲改不了。在取得成绩的同时,我也深深的感觉到了自己的不足:
1、理论学习还丌够,部分与业的传输知识欠缺。
2、对员工的关心还丌够,由亍工作繁杂,时常会有厌烦情绪,工作不到位。
3、不够大胆,对一些问题存在牵就思想。
以上是我个人年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就丌凡”。在以后的工作中,不管工作是烦燥的还是多彩多姿的,我都要丌断积累经验,不各位同事一起共同劤力,勤奋的工作,刻苦的学习,劤力提高与业知识和工作技能,过去的鲜花和掌声是否依旧会伴随我们一路前迚,取决亍我们是否具备强烈的责任感、孜孜丌倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神,我相信,只要脚踏实地,拼搏迚取,牢记宗旨,必能淬炼自我,工作游刃有余,必能使我们公司在移劢业务开拓出新的局面,更好的发展。
最新动力维护工作心得(汇总12篇)篇八
设备维护工作是现代社会中不可或缺的一环。作为一名设备维护工作人员,我深感自己的责任重大。多年来,我不仅积累了丰富的经验,也受益匪浅。在工作中,我深刻理解到设备维护工作的重要性,也体会到了有效维护设备的前提条件。在这篇文章中,我将从合理规划维护任务、定期检修设备、维护记录的重要性、预防性维护和不断学习和创新等方面,阐述个人心得体会。
首先,对于一名设备维护工作人员来说,合理规划维护任务至关重要。维护工作人员应根据设备的类型、现状和使用情况,制定出合适的维护任务计划。这不仅能提高维护的效率,还能避免由于维护任务安排不当,导致设备出现大面积故障的情况。此外,合理规划维护任务还需要根据实际情况来安排人员和时间,确保维护工作能够按时完成。
其次,定期检修设备是保证设备正常运行的关键。设备维护工作人员应该根据设备的使用寿命和维护周期,制定出相应的检修计划。这样可以及时发现设备的故障或潜在问题,并及时进行修复或更换。通过定期检修设备,可以降低设备故障的发生率,提高设备的可用性和可靠性,延长设备的使用寿命。
维护记录的重要性也是我在工作中深刻体会到的。设备维护工作人员应该及时记录维护过程中的情况和维护结果。这不仅有助于维护工作人员的沟通与合作,还能为设备故障的追溯提供帮助。同时,维护记录还可以作为评估维护工作的重要依据,有助于维护工作人员发现现有维护方法的不足,进一步改进和优化维护工作。
此外,预防性维护是设备维护工作中一项重要的工作。作为设备维护工作人员,我们不仅要及时修复设备故障,还应该积极预防故障的发生。预防性维护可以通过定期清洁设备、更换易损件、加强润滑和维护等方式来实施。通过这种方式,可以在设备故障发生之前,及时发现并解决潜在问题,保证设备运行的连续性和稳定性。
最后,不断学习和创新是设备维护工作人员提升自身能力的关键。维护工作涉及多个领域,随着科学技术的不断发展,设备维护的方法和技术也在不断更新。因此,作为设备维护工作人员,我们要不断学习新知识和技能,了解新技术和设备的使用方法。同时,我们还要勇于创新,积极思考如何提高维护工作的效率和质量,为企业的发展做出更大的贡献。
综上所述,设备维护工作是一项重要而细致的工作。通过合理规划维护任务、定期检修设备、维护记录的重要性、预防性维护以及不断学习和创新等方面的努力,我深感这些都是保证设备正常运行的重要前提条件。只有不断拓展自己的知识和思维,全面提升自己的技能和能力,我们才能更好地完成设备维护工作,为企业的发展做出更大的贡献。
最新动力维护工作心得(汇总12篇)篇九
消防维护工作是一项非常重要的任务,其主要目的是保障人们的生命财产安全。作为一名消防员,我深深感受到了这项工作的重要性,也积累了一些心得体会。
第二段:加强消防意识的重要性。
加强消防意识是非常重要的,这是消防保障工作的基础。所有人都应当具备基本的消防知识,能够在火灾发生之时采取正确的应急措施。因此,在日常生活中我们要加强对消防知识的了解,比如灭火器和灭火毯的使用方法,火灾的预防措施以及如何保持疏散通道畅通等等。
第三段:定期检查消防设施和器材。
为了保障消防器材的可用性,我们要定期开展设施和器材的检查,确保其完好无损。还要注意设施和器材的摆放位置和数量是否满足实际需求,确保在火灾发生时及时进行灭火和疏散工作。
第四段:加强火灾应急演练。
在火灾发生之前,我们要建立完善的应急预案,并在实际演练中发现问题并及时改进。在演练过程中,需要切实模拟火灾场景,并进行干扰和处置演示。只有经过多次演练,才能提高应急处理能力,并在实际火灾中发挥更好的作用。
第五段:消防宣传工作的必要性。
常言道,预防胜于治疗。因此,我们要开展积极的火灾预防宣传工作,让更多的人了解到消防知识和技能,增强大家的消防意识。通过课堂教学、资料宣传、广告制作等手段,让消防知识普及到每一户家庭和每一个工作场所。
结论:
总之,消防保障工作是一项艰苦的任务,需要我们持之以恒的投入和努力。只有加强消防意识、定期检查消防设施和器材、加强火灾应急演练和开展消防宣传工作,才能真正做到预防胜于治疗,保障人们的生命财产安全。
最新动力维护工作心得(汇总12篇)篇十
随着科技的快速发展,各种设备已经成为我们生活和工作中必不可少的一部分。然而,这些设备的维护和保养也变得愈发重要。作为一个设备维护工作人员,我有幸在工作中积累了一些经验和心得体会。在这篇文章中,我将分享我对设备维护工作的个人见解,以及在实践中总结出的一些有效方法。
第一段:设备维护的重要性。
设备维护的重要性不言而喻。通过维护设备,我们可以延长其使用寿命,保证其性能稳定,并避免不必要的故障和停机时间。而这些都对生产效率和质量产生着直接影响。设备维护不仅仅是修理已经出现问题的设备,更是通过预防性维护和定期保养,提前发现和解决潜在的问题。因此,作为一个设备维护工作人员,我们的工作不仅仅是简单地修复设备,更是为整个工作流程和生产线的顺利运行提供支持。
第二段:设备维护的基本原则。
在设备维护工作中,有一些基本原则是我们必须遵守的。首先,我们应该定期检查设备并制定合理的维护计划。这样可以在故障发生之前及时发现问题,并采取相应的措施。其次,我们应该保持设备的清洁和整洁。油污、灰尘和杂物等都可能导致设备故障或性能下降,因此要定期清洗设备表面和内部零部件。第三,我们要掌握设备的使用方法和维修知识。只有了解设备的工作原理和结构,我们才能更好地进行维护工作。最后,我们要及时记录设备维护情况,并做好相关的数据分析。这样可以帮助我们发现维护的问题和瓶颈,并进行改进。
第三段:设备维护的技术手段。
随着科技的进步,越来越多的技术手段也应用于设备维护工作中。例如,我们可以利用传感器和数据采集设备来监测设备运行状态和性能参数。这样,我们可以通过数据分析和远程监控来及时发现问题并做出相应的调整。再如,我们可以使用预测性维护技术,通过统计和算法分析,预测设备故障的可能性和时间,并提前采取维修措施。除此之外,还有许多其他的技术手段,如无损检测、红外热成像等,都可以帮助我们更好地维护设备。
第四段:设备维护的挑战和解决之道。
设备维护工作并非一帆风顺。在实际工作中,我们可能会面临各种挑战,如设备老化、零部件短缺、故障频发等。针对这些挑战,我们需要制定相应的解决方案。例如,对于设备老化和零部件短缺问题,我们可以采取设备更新和备件储备的方式来应对。对于故障频发的设备,我们可以加强日常维护和检修,并寻找根本原因进行改进。此外,我们还可以通过培训和知识共享来提高整个团队的维护能力,共同应对各种挑战。
第五段:设备维护的质量和效率。
最后,设备维护的质量和效率也是我们要关注的重要方面。设备维护的质量不仅体现在修复设备的能力,还体现在预防性维护和持续改进的能力。我们应该时刻关注维护效果,及时修复和改进不足之处。另外,设备维护的效率也是我们要追求的目标。我们可以通过合理安排工作计划、加强团队协作和采用先进的维护工具来提高维护效率。只有在质量和效率上取得良好的平衡,我们才能更好地提供设备维护服务。
总结。
通过设备维护工作的实践和积累,我深刻认识到设备维护的重要性和挑战性。只有严格按照基本原则进行维护,利用先进的技术手段和解决方案,不断提高维护质量和效率,我们才能更好地保障设备的正常运行,为生产线的顺利运转和公司的发展做出贡献。我相信,只要我们不断学习和实践,我们的设备维护工作会越来越出色。
最新动力维护工作心得(汇总12篇)篇十一
作风是每个人在工作中表现出来的行为方式和态度。一个良好的作风能够极大地提高工作效率,增强工作成果的质量。然而,对于一些维护工作人员来说,作风不够端正却是十分常见的。为了提高工作质量,保障客户的合法权益,维护公司形象,人们要不断摸索出一种适合自己的、也更加高效的工作作风。本文就谈谈我在维护工作中的一些体会,希望对读者有所启发。
一、切记严格按照操作规范履行职责。
每个岗位都有其具体的职业规范,在维护工作中也不例外。每一个维护人员都要学会紧密跟随公司的规定标准操作,要做到不折不扣地遵守标准操作步骤,确保对客户的服务质量得到了全面提高。如果按照自己的思路行事的话,很容易把客户的利益置之不理。严格执行操作规范,责任远远超过一份工资,更是一种责任和更高的履责。
二、耐心细致是维护工作的关键。
在维护工作中,往往会遇到复杂的问题,耐心细致是我们解决各类问题的关键。无论何种情况下,我们都要用心聆听用户反映的问题和需求,尽最大努力解决客户的问题。在与客户沟通时,我们要有耐心,再次确认用户反馈的问题,然后解决问题并记录在案。解决问题后还需要再次核查以确保问题得到彻底解决。舍小家为大家,这是每个好服务人员都应该具备的素质。
三、善于表达和交流,增强团队协作能力。
在维护工作中,每个人都需要和团队密切协作。只有合理的分工和协作,才能在短时间内公正解决用户的问题。善于表达和交流是这种协作过程中的关键。与同事沟通时,我们不能使用模糊的语言,而应保持明确和透明。此外,在与用户沟通时也要注重表达技巧,用平易近人的语言进行沟通,让用户更加信任我们团队,增强团队的协作意识。
四、积极学习和掌握新技能,提高维护能力。
随着科技的变革和发展,许多新技术和新工具不断涌现。要成为一名优秀的维护人员,就必须积极学习和掌握新技能,不断增强自己的能力。行业中的新技术和工具能够帮助我们更快速高效地解决问题。同时,学习能够让我们掌握越来越广泛的服务范围,增进我们与客户的互动。要在职业中获得成功,就要不断地学习积累。
五、注重感恩和责任心,坚持诚信。
最后,作为一名服务人员,我们需要始终牢记感恩和责任感。我们要感激我们的公司、领导和顾客,感谢他们对我们的信任和支持。同时,我们对我们的职责和承诺要全力以赴,保证为客户提供最优质的售后服务体验。一旦说从处理中产生问题,我们必须认真梳理、反思,承担纠正回调及预防新问题产生的责任。在日常的工作中,我们也要坚持诚信原则,对待用户真诚、诚实、慷慨。
综上所述,作风对于维护工作的重要性不言而喻。通过以上的点滴体会,我不仅更加严谨地规范自我,严格按照公司工作规定不断加强自己的专业能力,也提高了职业素养。只有不断探索和实践,才能不断提升自己的工作作风和水平,成为一名真正的维护服务好员工。
最新动力维护工作心得(汇总12篇)篇十二
通信维护工作是一项重要而琐碎的任务,它关乎着整个社会的信息传输和通信网络的顺畅运行。在长期的工作实践中,我积累了一些心得体会。以下是我的五段式表达:
一、理解责任和重要性。
通信维护工作是一项关系到社会经济发展的重要任务。作为维护人员,我们担负着保障通信设备运行稳定和防止通信中断的责任。这项工作的重要性决定了我们不能有丝毫的马虎和出错。只有深入了解通信设备的性能和工作原理,才能更好地解决问题,保障通信的畅通无阻。
二、保持技术更新和学习。
通信维护工作具有较高的技术含量,随着科技的不断发展,通信设备的更新换代也越来越快,因此,我们必须保持技术的更新和学习。我始终保持对新技术的关注,并主动参与学习和培训。通过学习,我深入了解到不同类型的通信设备的特点和工作原理,并能够更好地解决问题。同时,也要与同行交流经验,共同成长。
三、良好的沟通和协调能力。
通信维护工作需要与其他部门密切合作,对各种问题进行协调和沟通。作为维护人员,我们需要与运营、设计和安装等部门进行信息共享和问题反馈。因此,良好的沟通和协调能力至关重要。我努力培养自己的沟通技巧,不仅能够清楚明了地表达问题,还能够积极主动地寻找解决方案。与其他部门保持良好的合作关系,使得通信维护工作更加高效。
四、注重细节和耐心。
通信维护工作需要我们对设备进行巡检和维护,需要耐心和细致的态度。只有这样才能发现潜在的故障和问题,并及时解决。我经常检查设备的各个部分,始终保持一个高度的警惕和细致入微的态度。对于复杂的设备维修,我总是耐心地排查每个细节,保证问题得到彻底解决。只有这样,我们才能保证通信设备的长期稳定运行。
五、学会团队合作和自我提升。
通信维护工作是一个团队工作,团队合作的重要性不言而喻。在与团队的合作中,我深深感受到了分享和学习的价值。通过与其他维护人员的合作,我不断吸取他们的经验和方法,不断完善自己的工作方式。同时,我也积极参与团队的活动和培训,提升自己的专业水平和综合素质。只有不断学习和进步,才能在通信维护工作中取得更好的成绩。
总结:
通信维护工作看似简单,实则需要我们面对众多的问题和挑战。理解责任和工作的重要性、保持技术更新、良好的沟通和协调能力、注重细节和耐心以及团队合作和自我提升都是我在这个岗位上积累的重要心得体会。通过这些心得,我不断提高自己的工作效率和服务质量,为通信设备的正常运行贡献自己的力量。希望这些心得和体会能够对其他从事通信维护工作的人员有所启发,共同推动通信事业的发展。