通过培训心得的写作,我能够更好地理解和掌握学习的重点和难点。下面是一些有关培训心得的精选文章,供大家参考和借鉴。
店面培训心得(优质17篇)篇一
敬爱的党组织:
一年的学习、生活中,我在各方面严格要求自己,努力工作,虚心学习,促使自身全面的发展进步。在大学第一学期即将结束之时,通过业余党校的培训,通过学习党的先进思想,通过自身的努力求知,谨将个人一年来的基本情况向党组织作一个汇报,请党组织教育指正。
首先,在学习上,我一直在思考,怎样能把学习的理论知识,通过老师的讲解加之自身的理解、领悟,慢慢运用在工作、生活当中。我们常常提到凡事要理论联系实际,实践出真知等等的道理,可是到底有几个人能真正做的到呢?其实一直以来,对于老师讲解的知识,我都习惯性的报着一种怀疑的态度去思考,他讲的是否有道理?哪些可行?哪些不行?独立思考,冷静判断,少些轻信盲从,少些左右摇摆。学习的目的在于实践。勤学、思考是为了更好的指导我的行动。我很期待暑假能有一个机会来锻炼自己能力,就是去一个政府部门实习一段时间,说心里话,自己并没有多大的把握,但是我却有足够的信心,我从始至终都坚信:只要自己努力,踏踏实实的、虚心的去接受别人的指导和意见,我一样可以做出成绩!相信心中有种意念,所有的理想都会实现!
其次,在工作中,作为一名信息与计算科学专业的学生来说,应该具有团队创新精神的意识,加强对实际应用知识的学习,更多关注社会的变化,培养对社会问题的思考。我深入考虑过我为何要入党的问题,如果在校期间,有幸加入中国共产党,我在今后的就业过程中,想凭借自己的理想,自己的创新能力与精神品格去应聘,而不是靠关系。我之所以想加入党,完全是想要一个更大的.空间发展自己,施展自己的抱负,增加将来为家乡、为社会、为祖国的团结与富强的能力。每个人身上都有闪光点,如果可以得到适时适当的挖掘与培养,就有大放异彩的时候,而这些,是需要党组织一步步的带领和指导!
此外,经过这一学期的党校培训使我受益匪浅,虽然我已顺利结业了,但它并不意味着学习的终止,爷爷从小就告诉我”学无止境”的道理,对于那颗我向往的红五星更是如此,在以后的道路上我将沿着党指引的正确方向实现自己的世界观,价值观.我为自己能靠近党而跨越出第一步十分骄傲,也为自己的表现能被党组织认同而高兴,同时更是对我以后学习和工作的促进和鼓励.希望有一天,我能真正拥有她神圣的红五星,为她的光彩负出自己的一份责任。
同时,作为入党积极分子的我们,需要牢记”三个代表”重要思想,“八荣八耻”荣辱观,并且认真学习,领会其精神,紧跟时代的步伐,与时俱进,开拓进取,在专业学习上有所建树,因为中国共产党始终代表中国先进生产力的发展方向,代表中国最广大人民的根本利益!我们应该按照党的思想路线的新要求,站在时代发展的最前列,充分发挥先锋模范作用,必须按照党的要求,认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和”三个代表”重要思想,及“八荣八耻”荣辱观,树立正确的世界观,人生观和价值观;;努力学习科技文化知识,增强做好实际工作的本领,而且要具有严密的组织纪律性和铁的纪律,这也是我们党的政治优势,是党的先进性的标志。
汇报人:xxx。
店面培训心得(优质17篇)篇二
近日,我参与了一次关于店面培训的学习活动,通过这次培训,我不仅学到了许多实用的销售技巧和管理经验,也收获了一些宝贵的感悟和心得体会。
首先,店面培训中最大的收获是学到了一些实用的销售技巧。在培训中,导师详细讲解了销售的基本流程和常用的销售话术,并针对不同情境进行了模拟演练。通过模拟销售场景,我们能够更好地理解销售技巧的应用,并能在实际操作中灵活运用。同时,导师还分享了一些个人成功的销售经验,例如如何优化销售方案,如何与客户建立良好的关系等,这些经验对于我们提高销售能力非常有帮助。
其次,店面培训还加强了我的团队合作意识和管理能力。在培训过程中,我与其他参与者一起组成了一个小组,共同完成了一系列团队任务。通过分工合作,我们能够更好地利用自己的优势和专长,高效地完成任务。同时,团队合作也需要大家之间的有效沟通和协调,这锻炼了我的沟通能力和团队协作能力。在参与一些团队挑战项目时,我学会了如何带领团队以最佳状态应对各种困难,如何激发团队成员的积极性和创造力,这对我今后的管理工作非常有帮助。
另外,店面培训还提高了我的问题解决能力。在培训过程中,我们不仅要面对许多挑战和困难,还需要寻找解决问题的有效方法。在培训中,我们通过集体讨论和个人反思,不断总结经验,寻找解决问题的最佳策略。这锻炼了我们的问题分析和解决问题的能力。培训期间,我也明白了一个重要的道理,即成功不是永远一帆风顺的,往往会伴随着各种挫折和困难。但只要我们保持乐观的心态,勇于面对问题,积极寻找解决办法,最终我们一定能够战胜困难,取得成功。
最后,店面培训让我认识到了自己的不足,并激发了进一步学习和提升的动力。通过与其他参与者的交流和观摩,我发现自己在一些方面还有很大的提升空间,例如沟通能力和销售技巧等。因此,在培训结束后,我积极参与各种进修课程和自我学习,以期进一步提高自己的专业素质和工作能力。同时,我也意识到,提升个人能力不仅需要自己的努力,还需要与他人共同学习和分享经验。因此,我将积极参与行业交流和学习小组,与更多的专业人士广泛交流,共同进步。
通过这次店面培训,我不仅学到了许多实用的销售技巧和管理经验,也收获了一些宝贵的感悟和心得体会。我相信,这些收获将对我今后的工作和生活起到积极的指导和影响。我会继续保持积极进取的精神,不断学习和成长,不断提高自己的工作能力和综合素质,为实现个人的价值和公司的发展贡献自己的力量。
店面培训心得(优质17篇)篇三
时雨润万物,甘霖解久渴。县进修学校适时组织校长培训,三个周末的学习,时间不长,但课程安排得非常充实,有《学校安全事故处理与预防》与《教师心理健康教育》,有《教育科研》与《教育政策法规》,还有学校办学特色经验介绍。培训的内容包括了学校管理工作的方方面面,对于我们这些走上学校管理岗位不久的校长来说,无异于“雪中送炭”,因为这些正是我们困惑已久却始终得不到解答的问题。此次培训还要求大家做读书笔记,撰写心得体会,督促我们潜心学习,及时总结。而精心安排的外出考察学习更为大家打开了一扇窗,兄弟学校先进的办学理念和科学的管理方法激起我们一次次“头脑风暴”。我们犹如春天里的小苗,贪婪地汲取着营养,并转化为前行的力量。
作为分管教学教研的副校长,此次培训给我带来的感触颇多,现从以下几个方面具体谈一谈自己的体会与认识。
一、树立正确的办学意识。
教学管理工作应是学校的核心工作,其他工作最终都是为教学工作服务的。抓住了教学,就抓住了学校发展的根基。
虽然教学工作是学校的核心工作,但不是全部工作。因为,学校应该是一个让学生安全、健康、快乐成长的地方;学校应该是一个让孩子的理想、品格、习惯朝着正常人的方向发展的地方;学校应该是一个让孩子知识、能力、情感都能快速增长的地方。因此,如果学校的教学工作,离开了其他工作的有效服务,也是办不好学校的,就培养不出正常的社会发展所需要的人。
因此,身为分管教学工作的副校长,我一定会把“学校如果不抓教学不是学校,只抓教学办不好学校”的道理铭记于心,切实履行自己的职责,同时积极协调关系,取得其他校领导的支持与配合,使学校的教学及各方面的工作蒸蒸日上。
二、切实履行分管教学校长的职责。
作为副校长一定要深入教学第一线,脱离教学第一线的副校长在教学管理中是没有发言权的。因此,我虽然已经是一名副校长了,但始终不能忘记自己的教师角色,一定要上课,而且上好课,发挥自己特级教师的引领辐射作用。我必须以自己优于其他教师的教学业绩来说话,以先进的教育教学理念影响全校教师,引领学校的教育教学工作。
当然,副校长只上好自己一个班的课是不够的,我必须还要学会听课、评课,指导好全校教师上课,积极开展各项教学教研活动,以此促进教师业务素质的整体提升和学校教学工作的稳步发展。
三、点燃教师的激情。
点燃教师的激情,盘活整个教师队伍应是副校长的职责之一。那么,要点燃教师激情,副校长就要做好三件事:一是放大教师的闪光点、优点与长处;二是为教师提供成功的机会;三是大力宣传教师的成果。因为教师的成长一样需要得到学校领导的认可与肯定,一旦自己的工作得到了学校领导的肯定,家长的认可,往往就能爆发出前所未有的激情与冲动,并且不达目的誓不罢休,同时还能激发和鼓舞其他教师,形成你追我赶的良好竞争态势。
四、实施教学常规常态化管理。
学校的管理工作是一项长期且细致而耐心的、持之以恒的工作,既来不得半点虚假、浮躁和骄傲自满,又不能急功近利,心血来潮和放松管理。因为,管理精细化、常态化既是一种管理理念,也是一种工作态度与工作方法。
作为管理者应更多一些理性,更多一些执着,更多一些智慧,更多一些反思,这样才能一步步走向更高的学校管理境界,只有这样,师生才会满意学校的做法,家长才会认可学校的做法,社会才会满意我们的办学。
作为分管教学工作的管副校长,更应理性地思考一些问题,努力做到管理工作的常态化。管理的真谛在于坚持。坚持才能让平凡变得伟大,才能创造奇迹。
带着满满的收获,我又回到自己的工作岗位。今后的工作中,我将把此次学习所获、所悟、所感,应用并指导自己的实践,在实践的过程中不断摸索、改革与创新,为江重实验小学的腾飞和崇仁教育的发展献出自己的力量。
店面培训心得(优质17篇)篇四
这次两天的培训中,汪老师和赵老师的生动教学,使我在理论水平上有了明显的提高,对体系管理有了更深层面的了解。我更进一步了解和掌握了体系管理的方向和目标,反思了以往工作中的不足。汪老师和赵老师鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我的观念进一步得到更新,真是受益匪浅。
在这次培训中,给我印象最深的就是他们的课堂。追求真实,向实践靠近。
两位老师都给我留下了深刻的印象。两位老师都是特别有亲和力的老师,在培训的过程中,我深有体会的是我们学员彼此得到了交流、沟通、合作、学习。那快乐的`合作情景,将令我终身难忘,那段记忆将永远伴随着我。这也是我许多年不曾拥有的、快乐的、充实的人生。
总之,通过这次培训自己收获颇多,但我觉得最重要的是在今后的工作中如何把本次培训所学到的理论始终如一的贯彻下去,使自己的工作不断完善、不断提高。同时也使我对今后的工作充满信心。学以致用,我会将在这里学到的新知识尽快地内化为自己的东西,运用于实际工作过程中去,努力学习同行们的学习态度、求知精神、协作能力。加强平时的学习、充电。他山之石,可以攻玉。我会将在这里的学习、生活中学到的东西带回去,为公司体系运作多做贡献。
店面培训心得(优质17篇)篇五
第一段:引言(120字)。
店面培训是我职业生涯中一次宝贵的经历,通过这段时间的学习和实践,我收获了很多。在这个过程中,不仅提升了自己的专业技能,也增加了对人际交往和团队合作的理解。我深深体会到,店面培训不仅仅是个人的成长,更是整个团队的成长的开始。
第二段:技能提升(240字)。
在店面培训中,我学到了很多实用的技能,如销售和顾客服务技巧。通过模拟销售和角色扮演的练习,我掌握了与顾客有效沟通、销售产品的技巧,提高了销售业绩。而顾客服务方面,培训中注重解决问题和回应不满的能力,让我更好地与顾客建立信任和关系。这些技能不仅帮助我在工作中更加从容自信,也提升了自己的职业素养。
第三段:人际交往(240字)。
店面培训不仅仅是技能的提升,也是人际交往和沟通能力的锻炼。在模拟销售和团队合作的过程中,我学会了如何与陌生人建立联系,如何与同事有效协作。与顾客的交流中,我更加关注对方需求,倾听、理解并给予合适的建议。与同事的合作中,我们互相帮助解决问题,共同成长,培养了团队合作的意识和能力。通过这些互动,我认识到人际关系对于一个团队的重要性,也更加明确了与人相处的原则。
第四段:团队合作(240字)。
店面培训强调的不仅仅是个人技能的提升,更看重团队合作的力量。在团队合作中,我们互相协助、相互学习,在共同的目标下为客户提供优质的服务。我们共同面对困难,在解决问题中形成了紧密的联系。这让我明白,每个人的努力对于一个团队的成就至关重要,只有每个人都努力工作,才能共同创造更加辉煌的业绩。
第五段:总结(360字)。
店面培训是一次对我的职业生涯和个人成长具有深远影响的经历。通过提升技能、改善人际关系和培养团队合作的能力,我在这个过程中学到了很多。在模拟销售和顾客服务的训练中,我学到了与他人的有效沟通和解决问题的能力。与同事的协作中,我培养了团队意识和合作能力。这一切都让我明白了在工作中,只有不断学习和提升自己,才能更好地适应变化的环境,实现自我价值。
在这段时间的店面培训中,我真切地体会到了个人能力的重要性,同时也认识到团队合作的力量。这段经历不仅给我提供了提升技能的机会,也让我明白了与人沟通和合作的重要性。这是一次宝贵的体验,让我在职业生涯中变得更加自信和成熟。我相信,通过学习和实践,我将在未来的工作中发挥更大的潜力,为自己和团队带来更多的成功和成就。
店面培训心得(优质17篇)篇六
通过这次培训学习,使我更进一步地掌握了有关现代信息技术的知识,提高了认识,理论水平、操作水平也有所提高。现就这一次培训学习的认识、体会做一总结。
随着计算机、多媒体、现代通讯网络为代表的信息技术的迅猛发展,信息技术已经渗透到了教育领域,在教育领域中引起了一场深刻的变化。信息技术在教育领域的应用,对于转变信息教育观念,促进教育模式,教学内容,教学方法和教学手段的改革,对于推进中、小学实施素质教育,促进基础教育的发展,全面提高教育质量和效益,都具有重要的意义。
作为一名教师要适应现代教育工作的需要,就应该具备现代教育技术的素质。如果不具备现代教育技术的素质就不能完成或很好地完成现代教育和未来教育的教育和教学任务。因此,现代教育技术要应用现代教育媒体和开发各种现代教育技术,要适应工作需要首先应掌握现代媒体技术。如果只有现代教学媒体,教师不能很好的应用在教学中,就不能很好的发挥其作用,教师还应该具备优化教学过程的系统方法,即教学设计,因此,教师只有具备了这样的素质才能适应现代教育的需要。教师掌握了现代技术,有助于改善教师的能力结构。增强教师对工作的适应性。作为一名教师,就应该具备在教学过程中的听、说、读、写、算、推理以及计算机应用等基础能力,教学设计能力,应用教学媒体的能力,思想品德工作能力,组织管理能力,处理人际关系的能力,科学研究能力;应变机智,创造能力。
学习和掌握现代信息技术,不仅使我在原有的教学能力的基础上有所改善,增强我对新时期现代信息教育工作的适应性,更重要的是增强了适应素质教育的要求。
随着教育改革的深入发展,深化学校教育改革,由“应试教育”转到“素质教育”上来。素质教育的重点是创新能力和实践能力,培养的目标是创造型人才。为达此目标,按照各门学科的教学目的和教材性质,建立各种现代教学方法体系,是当前学校教育现代化建设的重要内容之一。
大力推进信息技术在教学过程中的普遍应用,逐步实现教学内容的呈现方式、学生的学习方式、教师的教学方式和师生互动方式的变革。充分发挥信息技术的优势,为学生的学习和发展提供丰富多彩的教学环境和有利的学习工具。我们要充分认识现代信息技术的这种巨大的作用,我们要提倡以提高教学质量和效益为目的、以转变学生学习方式和促进学生发展为宗旨的教学技术应用观。要本着从实际出发因地制宜的原则,挖掘和发挥传统的各种技术手段在教学中的积极作用。黑板、粉笔、挂图、模型等传统教学工具,录音机、幻灯机、放映机等传统的教学手段,在学校教学活动中同样具有独特的生命力,在教学中都有用武之地。当然,每种教学手段也都有其局限性和使用范围,所有的教学手段都有其自身的价值和存在的意义。
网络资源的开发突破了传统课程的狭隘性,在相当程度上突破了时空的局限。网上充足的信息可以使思路更开阔。多媒体强大的模拟功能可以提供实践和实验的模拟情景和操作平台,网络便捷的交互性可以使交流更及时、开放。所以,可以重复利用网络这一巨大的信息载体,进行课程资源的开发和内容重组。教师可以通过网络使学生以独特的方式进行学习,学生也可以在适合自己的时间、地点获得有关学习资料。所以说,网络资源的开发和利用对于转变课程功能和学习方式具有重要意义。一方面,可以超越狭隘的教育内容,让师生的生活和经验进入教学过程,让教学活起来;另一方面,可以改变学生在教学中的地位,从被动的知识接受者转变为知识的共同建构者。从而激发学生的学习积极性和主动性。同时,还可以开阔教师的教学视野,转变教师的教育观念,从而更好地激发教师的创造性和智慧。
现代信息技术的发展突破各种资源的时空限制,使得课程资源的广泛交流与共享成为可能。为此,一方面,要充分利用各种网络资源为教育教学工作服务,同时,也要积极参与网络资源的建设,运用网络技术贡献自己的教育教学经验和成果,使之成为网络资源的一部分,与广大同行交流和共享。另一方面,还要鼓励学生学会合理选择和有效利用网络资源,从而增加和丰富自己的学习生活经验。
希望今后能多一些这样的培训,因为教育信息技术更新是很快的,只有不断地学习,才能掌握最新的知识,把工作做得更好!
店面培训心得(优质17篇)篇七
湖北大禹2015年“青干班”培训心得:
拓宽思想格局勇担发展使命。
(三公司高凯)。
2015年7月30日。
根据公司的组织安排和分公司的推荐,有幸参加2015年度的青年干部培训班,感获颇丰,受益匪浅!
每个人在社会生活中都担任着不同的领导角色,或工作岗位上,或朋友圈中,或家庭里,每人都需要提升自己的领导力。对于公司而言,正处关键的发展机遇期和转型期,青年干部的培养和干部领导力的提升对公司的发展起着举足轻重的作用。因此领导力的提升对个人、对公司都是十分必要。
培训即过,如同为众青年才俊拉开华丽舞台的帷幕,期待我们精彩演出。谈及体会,勉成粗浅俚句贻笑于大方。
一、开国际视野,拓思想格局,更上一层楼!
自洋务运动以来,便有人提出“师夷长技”;自改革开放以来,便迅速国际化、全球化进程。如今国内工程愈加有限,市场竞争呈白热化,吾辈青年一代更应该放眼世界,把目光盯向国际,积极加入亚、非、拉的基础设施建设领域。加强自身的管理水平和技术能力,做到“修身”;大力发展公司的生产力,全面贯彻科学创新,效益与效率同步提高,做到“齐家”;国内国际两条路并行,既保国内饭碗不丢,做到“治国”;更努力开拓国外工程市场,发国际治“洋财”,才是做到“平天下”。
通过培训期间的学习,非常清楚的看到我们目前还与市场要求存在着巨大的差距。差距不在于工作本身,而在于自己内在的思想格局、思想境界,在于自己是否及时、能够拓宽的能力。
有道是:昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。选择正确的目标,天涯路将更加宽阔。
二、尽忠而职守,担发展使命,以天下为天下!
作为一名青年干部,必须要有较高的理论素养,坚定的政治立场,开阔的思维方式和精深的管理水平,做时代的先锋者,方能称为一个符合时代要求的现代领导者。
青年干部的最大优点是充满激情、思维活跃、工作快捷高效。而我们的最大缺点往往是缺乏埋头苦干的精神、缺乏顽强拼搏的精神、缺乏无私奉献、勇于担当的精神。作为新时期青年干部,我们必须要发扬自己的优点,改正自己的缺点。只有埋头苦干,我们才能在工作中做出实实在在的成绩;只有顽强拼搏,我们才能克服前进道路上的各种困难和问题;只有勇于担当,我们才会有多彩的人生,才会攀越事业高峰。
如是说:衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。既然目标是地平线,留给世界的只能是背影。湖北大禹公司组织本年度青年干部短期培训,既满足我们每个青年人积极向上的追求,也符合公司为今后谋取更大发展、培养干部、积蓄人才的需要,是真正“以人为本”的重大举措。
中层干部是中坚力量,公司近期目标的实现取决于中层干部的领导力和执行力;青年干部则是储备力量,公司长期规划的发展则决定于青年干部的素质培养和实践锻炼。
通过这次学习,让我更深刻地认识到,在一个大的社会组织中需要自身恰当定位,在公司这个家庭里,要学会、要尝试、要努力从领导的视角想问题,要有领导眼光,要把领导力和执行力紧密结合。
让我们所有的青年干部都能够拓宽自己的思想格局,勇担中坚使命,为湖北大禹的美好未来贡献自己的力量。
店面培训心得(优质17篇)篇八
连续15天,我有幸参加了教育局举办的20xx新上岗教师培训,作为一名的新上岗教师,我对新的社会角色、新的工作任务、新的生活充满了热情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少经验,迫切地希望能通过这次的教师培训找到答案。在每一节的培训课上,我都认真地聆听,及时地做好笔记,现在回头看看培训之前的我,感觉自己收获颇多,更加深刻感受到教师责任的重大和使命的光荣。
这次新教师培训的内容主要有教师职业道德、教材教法、教学大纲与教法常规研讲座以及信息网络技术教育讲座等,其中给我印象最深的是教师职业道德方面的学习,通过学习教师职业道德的一些知识以及优秀教师们的个人经历,我对教师的职业道德认识更深了一层。“学高为师,德高为范”,这是对我们所从事职业的价值与意义的深刻认识和剖析,更是我们教师职业道德的高度概括。我们职业的特殊性注定了我们必须时刻牢记自己所肩负的社会和历史责任,不断地提高自身的素质修养,自觉维护教师职业道德。
教师的职业道德,集中体现在教育责任感。教师的工作责任感应该是极其强烈的,只有强烈的责任感才能带动起工作的.热情和动力,只有强烈的责任感才能将学生看作是自己的孩子般关爱,才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。如果缺乏对学生负责的心态,又如何将工作热情融入自己的工作中呢?更别谈兢兢业业地为学生服务了。
店面培训心得(优质17篇)篇九
近期,我参加了一次关于自我管理的培训。这次培训让我受益匪浅,收获颇多。通过学习和讨论,我深刻地认识到了自我管理对于个人的重要性,也掌握了一些有效的管理方法和技巧。在此,我愿与大家分享我在培训中的心得体会。
首先,学会合理安排时间。成功的人往往具备良好的时间管理能力。而我在过去的生活中常常因为事与愿违而倍感压力,一度让我感到束手无策。但是在这次培训中,我明白了时间管理的重要性,并学到了一些实用的方法。比如,我现在会列一个每日任务清单,明确自己当天需要完成的事情,然后按照优先级进行安排。这样不仅提高了效率,而且让我有更多的时间去做更有意义的事情。
其次,培训中提到了情绪管理的重要性。在工作和生活中,我们常常会遇到让我们感到愤怒、烦躁或者沮丧的时刻。但是培训告诉我,不良情绪会影响我们的工作和人际关系。因此,在培训中我们学会了一些情绪管理的方法。比如,当我遇到让我愤怒的事情时,我现在会先停下来,尝试冷静下来,深呼吸几次,然后想一想解决问题的方法。这样,我能更好地解决问题,也避免了情绪对工作和人际关系的负面影响。
另外,本次培训还教会了我如何与他人进行沟通和协作。在工作中,与他人进行良好的沟通协作能够提高工作效率,也能增进团队的凝聚力和合作力。在培训中,我们进行了一些沟通技巧的训练,学会了如何倾听他人的观点、与他人有效地沟通以及如何处理冲突。这些技巧对我在工作中虽然帮助颇多。我现在能更好地与同事进行协作,有问题时会主动寻求沟通,也能更好地理解他人的观点。
此外,本次培训还重点强调了对自我的认识和提升。只有不断提升自己,才能在激烈的竞争中站稳脚跟,更好地适应社会的发展。在培训中,我们进行了一些自我认识的练习,了解了自己的优点和不足。我发现,只有真实地认识自己,才能在工作中找准自己的定位,并有所作为。因此,我定期进行自省,总结自己的工作表现,并根据需要自我调整。这样,不断提升自己的能力和素质,才能在工作中获得更好的发展。
最后,这次培训还告诉我一个重要的道理:学以致用。学过的知识只有真正应用到实践中,才能发挥出它的作用。因此,我在培训后,努力将学到的内容应用到实际工作中。比如,我通过合理管理时间,提高了工作效率,减少了加班时间;通过情绪管理,改善了与同事的关系,提高了团队凝聚力;通过与他人的沟通协作,解决了一些工作中遇到的问题。这些实际的效果让我更加地坚信学以致用的重要性。
综上所述,本次培训让我深刻认识到了自我管理的重要性,并学到了一些实用的方法和技巧。我相信,只要我们将所学应用到实践中,并持之以恒,就能够不断提升自己的能力和素质,实现个人的职业发展和成长。同时,我也希望通过我的努力和不断学习,成为一个更加高效、成熟和优秀的人。
店面培训心得(优质17篇)篇十
在现代社会,培训已经成为了个人和组织发展的重要一环。培训的意义在于提升个人的技能和知识,为个人和组织的发展创造更好的条件。笔者最近参加了一场关于领导力培训的活动,通过这次培训经历,我收获了很多。
第二段:培训内容与收获。
这次培训的内容主要涵盖了沟通技巧、团队合作、决策能力等方面。培训师通过理论讲解、案例分析以及小组讨论等方式,让我们更加深入地了解了领导力的内涵。通过培训,我不仅学到了如何与团队成员进行高效沟通,还学会了合理分配任务、激励和激发团队的方法。此外,培训还加强了我的决策能力,通过针对不同情景的模拟练习,我学会了权衡利弊、审慎决策的重要性。
第三段:培训的价值。
培训不仅仅是传授知识和技能,更为重要的是提升个人的意识和思维方式。通过培训,我们能够更加深入地了解自己的优势和不足,并找到适合自己发展的方向。在这次培训中,我发现自己在团队合作方面存在一定的问题,通过专业指导和小组讨论,我不仅得到了改进的建议,还收获了改进团队合作的实践经验。另外,培训还为我们提供了与其他行业从业者的交流平台,通过倾听他们的经验和观点,我对自己的定位和职业规划有了更明确的认识。
第四段:培训的应用与延伸。
培训之后,最重要的是将所学知识和技能应用于实际工作中。通过培训,我深感领导力的重要性,并对如何在实际工作中应用所学进行了深入思考。我开始着重培养自己的沟通技巧,在和团队成员交流时更加多元化而有效地传达信息。此外,我还主动参与团队活动,积极展现自己的领导能力和团队合作意识。同时,在日常工作中,我也会不断思考如何更好地运用所学知识和技巧,不断提高自己的领导力水平。
第五段:总结与展望。
通过这次培训,我深感培训对于个人和组织发展的重要性。培训不仅有助于提升个人的知识和技能,更重要的是激发个人的潜力和动力。我相信,只有不断地培训和学习,才能适应社会的发展变化并保持竞争力。未来,我会继续参加各类培训,不断拓宽自己的知识面和技能,并将所学应用于实际工作中,为个人和组织的发展做出更大的贡献。
在现代社会,培训已经成为了一个人和组织发展的关键环节。通过培训,我们可以提升自己的技能和知识,为个人和组织的发展创造更好的条件。通过这次培训经历,我学到了很多关于领导力的理论和实践经验,以及如何与团队合作、决策等方面的技巧。培训不仅仅意味着知识和技能的传授,更为重要的是提升个人的意识和思维方式。通过培训,我们可以更深入地了解自己的优势和不足,并找到适合自己发展的方向。培训的核心是将所学知识和技能应用于实际工作中,通过改进和实践不断提高个人的领导力水平。通过这次培训,我深感培训对于个人和组织发展的重要性。我会继续参加各类培训,不断拓宽自己的知识面和技能,并将所学应用于实际工作中,为个人和组织的发展做出更大的贡献。
店面培训心得(优质17篇)篇十一
培训在现代社会中扮演着重要的角色,它不仅可以提升个人的技能和知识,还可以激发自身的潜能和动力。我最近参加了一次培训,获得了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享这次培训给我带来的启发和收获。
第一段:培训的重要性。
培训是一个持续学习和发展的过程,它可以让个人在不同层面上取得进步。通过培训,我们可以学习新的技能和知识,提升自己的竞争力。此外,培训还可以帮助我们发现自己的潜能和机会,激发内在的动力和热情。在这次培训中,我明白了培训对个人和组织的重要性,它可以使我们在不同的领域中取得更好的成果。
第二段:培训的价值。
培训的价值在于它可以提供适应市场和社会发展需求的能力。通过培训,我们可以了解最新的技术和行业趋势,从而提供更好的服务和创新。此外,培训还可以改善个人的沟通和领导能力,增强个人的自信心和团队协作能力。在这次培训中,我不仅学到了许多实用的工作技巧,还提升了自己的自信,成为一个更好的团队成员。
第三段:培训的经验和教训。
培训不仅带来了知识和技能的提升,而且也教会我们如何克服困难和挑战。在这次培训中,我遇到了许多挑战,例如时间限制、工作压力和沟通问题。然而,通过培训,我学会了如何管理时间,处理压力,并提高沟通效果。这些经验和教训对我以后的工作和生活都非常有帮助。
第四段:培训的感悟和收获。
通过这次培训,我收获了许多宝贵的经验和教训。首先,我意识到自己在很多方面都有提升的空间,需要不断学习和发展。其次,我明白了合理规划时间,提前做好准备的重要性。此外,我还学会了如何与他人合作和沟通,这对建立良好的工作关系至关重要。总体而言,这次培训为我带来了真实的成长和个人突破。
第五段:未来的学习和发展。
通过这次培训,我明白了学习和发展是一个持续的过程。虽然培训给我带来了很多的收获,但我还有很多的学习和提升的空间。因此,我计划在未来继续参加培训,不断学习和发展自己。我相信通过持续的学习和努力,我可以在个人和职业方面取得更大的成就。
总结:
通过这次培训,我意识到培训对个人和组织的重要性,它可以提供知识和技能的提升,激发内在的潜能和动力。培训的价值在于其能够提供适应市场需求和社会发展的能力,并提高个人的沟通和领导能力。通过培训,我们可以学到许多实际的技巧和方法,从而在工作和生活中取得更好的成果。尽管培训过程中会有挑战和困难,但通过克服它们,我们可以获得更多的经验和教训。通过培训,我收获了许多宝贵的经验和教训,明白了未来的学习和发展的重要性。在未来,我将继续参加培训,不断提升自己,取得更大的突破和成就。
店面培训心得(优质17篇)篇十二
我是来自水利与土木工程学院的赵多云,对于创业培训是我很久以来的想法,但是总是没有适当的机会,现在通过创业培训班的培训,对于创业的基本知识有了更全面的了解。
syb的全称是“start your business”,意为“创办你的企业”,它是“创办和改善你的企业”(siyb)系列培训教程的一个重要组成部分,由联合国国际劳工组织开发,为有愿望开办自己中小企业的朋友量身定制的培训项目。创业培训不仅使学员的就业观念发生转变,更激发了他们的创业意识,掌握创业技能,增强微小企业抗风险能力,使学员在短时间内成为微型企业的老板。
syb就是教大家如和创业,如何成为一个优秀的创业者。能够成为其中一员我深感荣幸,通过这些天的学习,老师所教授的知识让我受益匪浅,对我有很大的启迪,这将是我人生中一段难忘的经历。
很多人把创业挂在嘴边,那什么是创业呢?通过这期培训,我知道创业是指创业者对自己拥有的资源或通过努力能够拥有的资源进行优化整合,从而创造出更大经济或社会价值的过程。
说到创业,可能每个人心中都曾经有过这样的想法;创立一家公司。每个人将来选择的创业项目会有所不同,这与创业者的性格,能力,知识储备,人脉以及思维的差异性有关。其中思维是决定创业能否成功的重要因素,没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系,这些都不可怕。但是,没有梦想、没有思路才是最可怕的,才让人感到恐惧,很想逃避。
弯路,找到出路,走向成功。
总之,参加syb创业培训让我知道了很多,这也成为了我以后创业的一笔可观的“财富” !为以后的创业奠定了坚实的基础。
创业并非是一个成功者的话语,而是一个追求成功的创业者“在路上”的感言。作为当代大学生,我们在学校里学到了很多理论性的东西。我们有创新精神有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望,我们有着年轻的血液、蓬勃的朝气以及“初生牛犊不怕虎”的精神,对未来充满希望,这些都是创业者应该具备的素质,这也往往造就了大学生创业的动力源泉,成为成功创业的精神基矗。大学生创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长经验,以及学以致用,最大的诱人之处是通过成功创业,可以实现自己的理想、证明自己的价值。但是创业的道路是艰难的。创业的成功与否不一定与知识的积累量成正比,没有很高的学历在创业竞争中也一样能立于不败之地,关键是创业的方向、方式和方法。有的时候还要看准时机,看准市场的潜力。
这次参加了本学期创业培训,对于创业有了深刻的认识。以前,我所理解的创业很简单,就是只要能赚到钱就可以了;然而,说起来容易,做起来难,往往是头脑一片空白。通过这次的培训,让我茅塞顿开,对创业有了一个更清晰的了解;逐渐改变了原来错误的理解和想法,端正了思想态度,因此,对创业的真正意义就有了更深刻的认识。
老师的讲课严谨认真、内容丰富、简明扼要,非常容易理解。从什么是创业至创业的实质意义,每讲一段都是那样认真、细致而透彻,形容恰到好处,赢得了同学们的阵阵掌声,至今让我记忆犹新。学习到了创业是一种精神,一种百折不挠、顽强拼搏的精神;创业是一种品质,一种团结协作、胸怀天下的品质;创业更是一种磨练,一种挑战人生、成就梦想的历练。任何一门行业,包括还不能算是一门行业的创业,越往深里走道路就越艰辛——做什么事情都不可能轻轻松松地成功。
经过了近一个月的创业培训班学习,使我对创业有了更多理性的认识,使我学到了很多创业准备的知识,使我对创业更有激情。在没有参加这次的创业培训班之前,我有很多时候都有抱着创业的冲动和想法,常常有各种各样的想法令我一时兴奋,但是却又被现实的各种各样的条件限制了我的想法,最后只有放弃各种创业的想法。
行,可以做,然后就觉得一定会赚钱,其实不然,真正的创业是要做好大量的准备功夫的。
在创业之前,首先是要科学的衡量一下自己是否真的想创业,还有就是自己是否适合创业,自己是否具有激情、韧劲等创业所应该具备的精神等等。
只有在认真的想好自己是否应该创业的前提下,才能够结合市场环境以及自身条件,建立一个好的企业构思。当有了一个好的企业构思之后,我们就得马上对自己企事业的市场进行分析和评估,了解企业的顾客或潜在顾客,了解企业的竞争对手,制定行之有效的市场营销计划。
有了市场的评估后,就必需得组织企业的人员构架了。记得上课时赵老师对我们这样说过:“有德有才,重用;有德无才,留用;无德有才,慎用;无德无才,弃用。”这说明了用人要注重人的品德,然后才是人才的才能。还有一点,因为我们大学毕业生创业的基本都是微型企业,降低成本是非常关键的,所以我们在用人的时候应该尽量用临时工或雇佣兼职人员,从而大大的减少企业的成本支出。
企业的法律形态有:个体工商户、个人独资企业、合伙企业、有限责任公司、股份合作制企业等。然后对于我们这些刚走出社会的大学毕业生来说,个体工商户这一企业的法律形态是最适合我们的。其他的法律形态也可以根据自身的实际情况进行选择。当确立了企业的法律形态后,就得进行工商行政登记,依法纳税,与职工兼定劳动合同,尊重职工的权益等。
当一切准备就绪后,我们还必须预测企业的启动资金,制定一年
的.利润计划,判断我们的企业能否生存等等各种预测分析。
有许多人都这样说:创业是一条不归路,当你踏上了这一条路,你就必须一直往前路,没有回头路。
经过了这次系统的创业培训学习之后,我对创业从感性慢慢向理性转变,让我更清晰的认识到创业是需要科学而系统的组织进行。 创业的过程就像是一个人的生活历程,和生活一样,除了基本的生存技巧外,更需要真诚、自信、奉献和勇于拼搏。
这次的创业模拟实验很有趣和也很复杂,大大考验了学生们的创业意识。此次模拟创业非常接近真实创业,老师预先设置了不同的创业环节,如公司材料的购买、材料的生产、以及出售和合计。以及公司员工吃穿住用行等各个方面的消费。每个环节环环相扣,都加强了对学生的考验,让我们培养长远的意识、做下一部计划、讲究团队精神与协作。这次模拟中,我们组的八个成员积极听取相互的意见,细心组织生产和经营。在创业中遇到困难相互讨论、以及研究创业方案。各个部门分工细致明确、各个负责人尽职尽责,最终使我们公司的生产有盈余,企业最终获得良好经济效益。在各个小组中取得了不错的成绩。
通过大学生创业培训的精彩实验,让我对创业有了更加深刻的认识,也让我们懂得创业并不是简单的事情,他需要创业者有相应的知识,以及先进的理念思维,创新精神...只有具有了创业者相应的只是才可能创业成功。创业过程中会遇到这个那个的困难,只有坚定不移,矢志不渝的努力,才会真正的创业成功!
我还完成了我们公司的第一份创业计划书。通过填写自己的创业计划
书,我明显感觉到创业的艰难,创业不是简单的想,简单的做,它需要考虑到的问题还很多.创业的过程就像是一个人的生活历程,和生活一样,除了基本的生存技巧外,更需要真诚、自信、奉献和勇于拼搏。 体验创业、学习创业与实践创业,是我们大学生成功创业的三个连续阶段。事实证明,大学生有益的创业活动,将会成为真正发挥自己的才华、展现创新思想和个性特点以及充分认识社会的一个大好机会。创业大学生所具有的品质、素质,完全可以胜任一般情况下的就业需求。创业和就业是孪生兄弟,能创业者一定可以顺利就业!
创业是一项充满挑战的事业,一个具有创业愿望的人能否最终走上成功创业之路,与他是否相信自己可以在激烈的挑战和竞争中胜出有着直接的关系。“创业艰难百战多”我知道创业很难但这是一种学习一种挑战,这次在这个培训过程中使自己对创办一个企业有了更加正确和清晰的认识,从中受益匪浅,在这里真的要感谢各位领导,各位老师,和同学们的帮助,因为你们的帮助让我学到了很多。
参加这个培训课程的时间虽然很短,但在这培训当中,不仅仅是学习了一些书本上面的知识,更加重要的是让我们从现实的角度去考虑问题,从更加实际的角度去认识问题,这个是在大学里面学不到的,即使到了社会上也要经历很长时间的摸爬滚打才能弄清楚的,学到了从前从未学到的东西,包括怎样创业和从邹老师的身上学到的。“syb”的意思是创办你的企业(start your business),这门课程的内容分为两个部分,共十步,步步相扣,逐渐深入,非常的好。讲师的讲解也很到位,很详细。他们是舵手,为我们扬起希望之帆;他们是纽带使我们一颗颗火热的心与组织部紧紧联系在一起,是我们事业上必不可少的精神支柱与后盾。
理,明白了连带责任。当然,在这次培训中,更是提供了一个结交朋友的平台,对倍感缺少人脉的我们来说是极其重要的,这也是我来这里的一个重要原因,而最后我得到了一个很好的答复。
在这里我了解到了更多的商业信息,听取更多人对项目的意见。在这里面我们成为了很好的朋友,我们能一起 合作,能一同分享经验。总之,这样一个培训让我整个人都有了一种 提升的感觉,对现在自己的将来也有了全新和更加完整的看法。
这次培训课让我受益匪浅。老师把他的经验传授与我们这些对我 们刚刚走上社会的大学生来说是极其宝贵的, 这让我们能少走很多很 多的弯路,减少了我们在以后经营中的损失,提高了我们创业成功的 概率。我相信,我以后不论是创业者还是就业者,这次培训课都将对 我有很大的帮助。 在接下来的生活中我会运用这次培训课中学到知识 知道我的人生航向。
很荣幸能够参加这次模拟创业培训,感谢所有对我们的关心和爱护。
xx:xx-x
2015年5月5日
店面培训心得(优质17篇)篇十三
在参加培训之前,我抱着满满的期待,迫不及待地想探索新知识,增加自己的技能。这次培训的主题是“创意思维与问题解决”。我希望通过参与这个培训,能够学到实用的创意思维方法和解决问题的技巧,提升自己面对问题时的能力。在这个追求创新的时代,掌握创意思维是非常重要的,也是我最渴望学到的。
第二段:培训过程中的收获。
培训开始了,导师通过分享自己的经验和实例,帮助我们理解并掌握创意思维的基本原则。他强调了鼓励不拘一格的思考和勇于冒险的态度,在创造过程中不怕失败。这个观念对我来说是一次重要的触动,让我明白了创意来源于大胆的尝试和从不同角度思考问题。随后,我们进行了一系列的创意游戏和小组讨论,让我亲身体验到了创意思维的乐趣。通过和其他参与者的交流,我获得了许多新的观点和灵感。
第三段:学以致用的实践。
培训课程结束后,我开始积极运用所学的创意思维方法和问题解决技巧。在工作中,我遇到了一个棘手的问题,传统的思维方式无法解决,于是我试着用创意思维的方式来分析和解决。通过放松自己的思维,排除约束限制,并尝试与其他领域的知识相结合,我最终找到了一个创新的解决方案。看到问题得到解决时,我充满了成就感,并对创意思维有了更深的理解。
第四段:培训带来的改变。
这次培训对我来说意义重大。首先,它改变了我的思维方式,注重发散思维,鼓励自由畅想,不再局限于传统思维模式。其次,它提高了我的创造力,从小细节中寻找创新,关注问题的本质并勇于提出新的解决方案。最重要的是,它培养了我的团队合作精神和沟通能力,通过和其他参与者的互动,我学会了尊重他人的观点,理解不同人的思维方式,并将这种沟通技巧运用到了工作和生活中。
第五段:对未来的展望。
通过这次培训,我深深地体会到学习的乐趣和无限的潜力。我意识到学习不只存在于课堂上,而是一个持续的过程。我计划继续努力学习和探索,通过阅读、参加更多的培训和与他人的交流,不断提升自己的创意思维能力和问题解决的水平。我相信,通过不断地学习和探索,我能够在职业生涯和个人成长中取得更大的成就。
总结起来,通过这次培训,我收获了创意思维的方法和问题解决的技巧,改变了自己的思维方式,提高了自己的创造力和团队合作能力。我深深感到学习的永恒魅力和乐趣所在。在未来的日子里,我愿意坚持学习和不断探索,将所学应用到实际生活中,实现自身的成长和发展。
店面培训心得(优质17篇)篇十四
自入司以来,一直从事培训工作,我也在如何做一名优秀的讲师与如何更好的提升培训效果的道路上不断的探索与学习。很有幸在4月19日参加了时代光华组织的《师培训》,作为一名培训工作者,这是我第一次参加专业的培训师培训。
从一天的培训中我学到了很多,其中最重要的是培训观念的改变,以前一直以为一名合格的讲师就是带好班、讲好课,其实不然。通过一天的培训,渐渐的发现培训工作是一个系统化工程,带班、讲课只是系统中的一部分,在培训的道路上我还需要加倍努力学习,下面是我对这次培训的心得体会。
作为一个培训讲师,首先要具备一定的`在人前讲话的胆量,避免站上讲台之后的紧张和慌张,也要避免不切实际的夸张和嚣张,这就需要通过无数次的锻炼和不断的实践来培养,在培训过程中我也听到了很多有经验的讲师将自己不紧张的方法和大家共享,我从中也找到了很多合适自己的。
作为一个培训讲师,要善于编写相关的培训教材和资料,对于培训内容自己本身要具备一定的专业能力,在培训之前首先对培训的内容要进行反复的推敲和琢磨,避免讲课时候的跑题,或者因为自己对内容的不专业而词不达意,并且所有的内容要有逻辑性,保证课件内容的通惯性。
培训不仅仅是讲师的个人表演,而是全员的积极互动参与,所以,作为培训讲师,需要掌握号自己和学员之间的配合互动,要通过培训的各种技巧来酝酿培训的效果,比如讲师和学员的眼神交流,语言交流,肢体交流,议题互动,小组讨论等都是培训过程中需要运用和注意的环节。并且要有哦现场的突发事情的解决能力。
保险市场不断在变化,公司不断在发展,我觉得提升自身的培训意识、思想尤为重要,并且还要提高自身营销意识及对保险市场的认识。我会在日后的工作中,消化和吸收本次培训所学内容,并通过不断的实践与学习,提升自身的培训业务能力,做一名合格的培训师。
最后,感谢公司和领导为我提供这样一个培训的机会,总结的内容只是培训所学的一小部分,希望领导能给予指导和建议,也希望在日后培训工作上得到公司和领导的支持与鼓励。
店面培训心得(优质17篇)篇十五
第一段:引言(背景介绍培训的目的和意义)。
在当今竞争激烈的社会中,不断的学习和培训已经成为我们获得成功的重要途径。为了提高自己的职业能力和适应不断变化的工作环境,我参加了一次为期两周的培训课程。通过这次培训,我获得了宝贵的经验和知识,对自己的职业发展有了更深刻的认识。
第二段:培训前的期望(介绍对培训的期望和预期)。
在参加培训之前,我对课程内容和学习环境有一定了解,并因此对培训期望很高。我希望通过这次培训,能够了解最新的行业趋势和创新理念,提高自己的工作技能和领导能力,以便更好地应对工作中的挑战。此外,我还期待能够与其他有相同目标的人们交流和互动,从他们身上学到更多。
第三段:培训过程中的收获(介绍培训过程中学到的具体知识和经验)。
在整个培训期间,我们接触了各种各样的案例、工具和技巧,对我来说都是非常有价值的。其中,我特别受益于实践教学和小组讨论。通过参与模拟案例和团队项目,我学会了如何在实际工作中应用所学的知识,并培养了团队合作和领导能力。此外,培训中的专家讲座和分享会也为我拓宽了视野,了解了行业内一些前沿的理念和趋势,这将对我的职业发展有很大的帮助。
第四段:个人成长(介绍培训对个人成长的影响)。
这次培训不仅仅帮助我提高了工作技能和专业知识,更重要的是,培训过程中培养了我的自信心和自我认知能力。通过参与各种讨论和演练,我学会了主动表达自己的观点,并且反思自己的不足之处。这使我更加自信,并且在工作中能够更好地发挥自己的优势。此外,培训还加强了我的人际关系和沟通技巧,让我更加善于处理与他人的关系。
第五段:总结和展望(总结培训的收获并展望未来发展)。
通过这次培训,我学到了很多宝贵的东西,不仅仅是专业知识和技能,还有自我成长和人际关系方面的提升。通过不断学习和培训,我相信自己会在职业生涯中取得更好的成就,并且能够适应未来工作环境的变化。我也会继续保持学习的习惯,并积极参加各种培训机会,以便不断提高自己的职业能力和个人素质。
总结:通过这次培训,我不仅掌握了新的知识和技能,还发展了自己的自信心和领导能力。这些宝贵的经验将在我的职业生涯中起到重要的作用。我相信通过不断学习和培训,我将不断取得进步,并为自己的未来发展铺就一条成功之路。
店面培训心得(优质17篇)篇十六
第一段:培训的重要性(200字)。
培训是每个人职业生涯中的重要组成部分。通过培训,我们可以提升自己的技能和知识,成为更好的自己。我认为培训是获取成功的关键之一,它不仅能够给我们带来新的机会,还能够提高我们在工作中的表现。培训可以帮助我们了解现实世界的需求,并为我们提供实际解决问题的工具。因此,我对培训持有积极的态度,并且时刻准备接受新的挑战。
第二段:培训经历(300字)。
最近我参加了一次关于人际沟通的培训课程。在这个培训中,我学到了许多关于与他人有效沟通的策略和技巧。这些技能对我在工作和个人生活中都非常有用。通过这个培训,我明白了沟通不仅仅是简单地传递信息,更重要的是理解对方的意图和情感。我学会了倾听和表达自己的观点,而不仅仅是争论和争夺权力。这样的技能让我在团队中更加合作,在与客户和同事的交流中更加顺畅。
第三段:培训心得(300字)。
在培训中,我发现了一些改进自己的方式。首先,我已经意识到沟通的重要性。以前,我常常在与他人进行对话时急于表达自己的观点,而忽略了对方的感受和需要。现在,我更加注重倾听,尊重对方的观点,并且运用开放性问题来更好地理解别人的需求。其次,我学会了控制自己的情绪。在培训中,我认识到情绪对沟通的影响,过度的情绪会阻碍对话的正常进行。因此,我现在会尽量保持冷静和理智,即使在紧张或挑衅的情况下。这种改变不仅有助于我的工作,还改善了我的个人生活质量。
第四段:应用成果(200字)。
这次培训让我十分受益,我迫切希望将所学应用到实际中去。为此,在我回到工作岗位后,我和同事们分享了我在培训中学到的沟通技巧。我帮助他们改进了他们的表达方式,并营造出更加积极的工作氛围。我还积极参与团队会议,并尝试充分发挥培训中学到的沟通技巧。通过这些实践,我发现与团队成员的互动更加顺畅,冲突较少,并且我们更加高效地达成了共识。
第五段:未来计划(200字)。
尽管培训已经结束,但我明白学习是一个永无止境的过程。未来,我计划继续提升自己的技能和知识,参加更多的培训机会。我还希望将所学应用于不同的领域,并进一步了解跨文化沟通的技巧。通过继续学习和实践,我希望能够成为一个更好的沟通者,并在工作和生活中取得更大的成功。
总结:
通过这次培训,我不仅学到了许多有关沟通的知识和技巧,而且改变了自己的思维方式。我意识到沟通是成功的关键之一,在工作和生活中,良好的沟通能够极大地改善人际关系和工作质量。我将继续努力学习和应用所学,并将新的技能分享给他人,实现自我的成长和职业发展。
店面培训心得(优质17篇)篇十七
3天的香港培训学习结束了,时间似乎比平时延长了超过2倍的感觉——从第一天一大早赶公车、拦的士外加跑步等等,基本动用了所有能够使用的交通工具,我赶上了正往关口方向行进的大部队。没有过多喘息的机会紧接着就是过关、转换公车到达我们此次学习参观的第一站路德会,并由此正式开始了我们3天的学习旅程——按照平均半天参观两个服务点的频率,3天的时间我们在8个点留下了我们的足迹,也带走了他们多年总结下来的管理思想和服务理念。
从个人的访港学习经历来说,此次香港培训学习是我第三次参与的社工专业培训学习活动,每一次的访港学习都能给我带来不同的感受体验——第一次,20xx年1月,此次的访港学习是由社协组织香港基督教服务处承办的针对深圳一线在岗服务社工的学习培训活动,相同的参观模式、相同的学习交流模式、相同的督导跟进分享模式,对于当时的我来说,上岗不到一年的工作经历和完全没有任何实际借鉴(救助站服务)的岗位实际,让我的关注点只能弱弱地停留在宏观制度层面上——香港社工服务模式的完善之处及香港与内地由于发展模式的差异所导致的服务发展方式的差异等等;第二次,20xx年4月,此次的访港学习是由见习督导组织与扶康会协作的学习交流活动,包括基础的服务参观及深入的社工管理服务座谈,它让我第一次比较直接地看到社工在院舍服务中的工作职能及服务内容,并在一定程度上建立关于个案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的访港培训学习,同样历时3天,因为有了前两次的学习经历及接近3年的一线服务和接近1年的督导经验,它让我看到了很多也收获了很多,最重要的是它在某种程度上,帮我解开一直以来备受困扰的关于“社工是什么,社工能做什么,社工应该做什么”的谜题。下面我将重点从四个方面针对此次培训的心得体会进行总结。
1、看到了什么。
(1)宣传工作的全面完整。
此次参观学习的服务点多为院舍中心服务式机构,一进入参观点最先映入眼帘的就是各种服务宣传单张及悬挂粘贴在墙面上的单位服务理念、组织管理架构、活动招募海报等,以一种最为直接的方式向大众宣传服务点的相关服务内容及整体的管理模式。
(2)服务系统的完善。
在整个参观学习过程中,我们了解到对于服务对象超越服务点服务及专业权限之外的需求,社工最为直接的选择就是“转介”,全部的资源系统之间就像是一个环形网络,彼此相互交流互通有无,最大限度的保障资源和信息的共享及优势互补。
(3)共同面临的困境——某些领域服务推进的困难。
在参与烬民会哀伤辅导服务学习交流的过程中,中心主任关于20多年来哀伤辅导服务在香港的艰难发展历程及当前有限的发展空间的介绍,让我看到了某些来自于传统思想观念上的阻力对社会服务的推进所产生的巨大影响。同时,它又似乎在另一层面上给了我一定的激励——“即使是社工服务制度发展相当完善的香港社会某些服务领域服务拓展的客观阻力仍然存在,相对于仅仅只有不到3年发展经历的深圳社工来说,完全不同的制度环境,在毫无直接可照搬实例的情况下,困难和错误是不可避免的,同时,希望和光明也是必定会到来的”。
2、深圳社工发展需改善的地方。
深圳、香港完全不同的社工发展模式,在一定程度上的进行相关服务借鉴的同时,深圳社工发展也保留了它较多的独特性,首先就表现在嵌入式的社工发展模式上。为了切合深圳的实际情况并在最大限度上推进社工服务的发展,嵌入式模式无疑是一种较为直接而有效的一种介入模式,它基本保障了在最短时间内,保障社工服务在民政相关领域中的推广。在服务推进初期,在协助普通市民了解认识社工专业服务方面具有积极而直接有效的促进作用。但随着服务的进一步推进,在整个专业服务的完善和进一步拓展方面,我们发现嵌入式发展模式存在着较多的局限性,并在一定程度上抑制了专业服务推进的可能性和有效性的发挥。主要表现在:1、嵌入式发展模式即免费的服务提供模式(对于用人单位来说),在一定程度上弱化了用人单位关于社工专业服务的重要性和有效性的认识;2、不可避免的行政化倾向——由于缺乏对社工专业知识的有效认识,如何有效利用免费资源成了用人单位的.考虑重点,行政需求即成为一个重要需求突破;3、归属感的缺失——对于岗位社工而言,进驻服务在一定程度上占据了社工的全部工作时间和精力,基本全部的投入和产出都要通过用人单位才能够得以反应,而在另一方面机构又承担着直接的管理权限,一边是天天为其服务的服务点(社工提供了服务获得了成效但服务点根本没有办法给予实质性的奖励),另一边是具有考核及管理权限的机构(社工在岗位上的需求很多时候没有办法通过机构给予直接的满足),双管(都可能对社工存在要求)又似乎双不管(由于各自的立场不同,可能在存在冲突时,没有办法调节,职能由社工独立去承担)的状态,让岗位社工成为了真正意义上的夹心饼干。这也可能在一定程度上影响整体的工作积极性及参与性。
建议将岗位发展模式逐步向项目发展模式转移,一步步将岗位服务转化为项目服务,保障服务点需求的情况下,提升服务用人点对社工服务的认识的同时,增强民间服务机构的管理自主性,保持在岗社工的工作积极性与工作热情。
3、作为督导助理此次培训对你的启发。
此次的参观点大部分都为院舍中心服务式机构,在这中间社工所承担的角色基本都为中层管理员角色,主要的工作职能为行政、督导与相关的服务协调工作。在关于某些具体工作内容的交流中,相关关于专业服务的开展让我在一定程度上,澄清了个人关于社工三大工作方法(个案、小组、社区活动)的偏颇理解——在原有的观念及意识中,社工所做的工作只有运用到三大方法的才属于专业工作,在加上相关的服务指标的框限,它让我把专业服务进一步的窄化,并在某种程度上以此为标准去要求督导社工去完成相关的工作,而忽略了其工作环境中的现实状况(在不同的服务领域和工作环境中,某些工作方法可能并不适用,而相对的更侧重于一种方法的运用,则在这个服务中此种工作方法可能就是使用的比较多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必须使用一定的比例,如在针对智障人士的服务中,社工更为强调的是对直接负责导师的督导,而非直接针对智障人士的辅导)。这一认识从观念上给予我很大的触动,它在一定程度上帮我解释了“社工是什么,社工能做什么,社工应该做什么”这个一直以来都困扰我的问题。在后期的工作中,不论是个人一线工作还是同工督导,在专业工作要求方面它将让我更明确该如何去权衡社工工作方法的实践运用与服务拓展间的重点问题。
4、感受。
此次的香港培训学习活动,不论是从专业认知还是从同工交流上都收获了很多,虽与机构同工分开被独立划拨在另一小组中,但这并没有让我感觉到孤单,相反它让我有机会得以认识更多的同工,包括之前见过面又不认识的及之前从没见过的同工——相同的职业背景、类近的工作经历、共同的学习目的等等,因为有太多的相同,彼此之间更多的是熟悉而非陌生。很珍惜这次的学习经历,它真的让我收获了很多。