我在培训中结交了许多优秀的同行和朋友,通过交流和分享,我们共同进步,互相激励。在这里,我们为大家整理了一些经过精心编辑和筛选的培训心得体会,希望能给大家带来一些启发和帮助。
最优高管培训心得体会(案例17篇)篇一
在营销管理中首先要制定支行营销的目标、计划和流程,然后将营销目标分解到每位员工,对营销目标进行追踪、辅导,推动营销工作的顺利进行,最后对营销目标执行情况进行评估和反馈。
那怎样为客户提供优质服务?随着同行服务不断创新,客户期望值的提升等,银行服务业也面临新的挑战。服务是一种感觉,要想为客户提供优质的服务让客户满意,首先要对客户显示积极的态度,注意说话的语气,保持精神饱满,给客户一个最佳的职业形象;其实要识别客户的需求;然后要尽力满足客户的需求,主动为客户介绍业务信息,与客户建立联系,因为发展一个新客户的平均成本是留住一个老客户的6倍。
具体的内容如下:
1、学人之长找不足。我行以服务先进行为标杆,通过学习,我行应从行容行貌、物品摆放、设施配备、言行举止、服务礼仪到服务细节等,一一记录下支行的具体做法,结合自身实际,查找不足,加以规范和整改。
2、“软硬”兼施上台阶。我行应按照“软件先行”、“硬件渐至”的原则在全行范围内展开了提升服务品质大行动,要求所有网点严格按照总行制定的规范化服务标准,强制推广“三声服务”和“双手接递”;在硬件上,指定专人对每个网点根据其周边环境、服务设施等特点做好综合评估,提出整改意见,逐步落实到位,以优化服务环境,增强对外服务能力。
3、优化流程提效率。按照“岗位、业务、流程、设备”“四整合”的业务改造模式,最大限度地提高柜面员工的工作时效,提升柜面服务效率,减少客户等待时间;与此同时,加强对科室的服务管理,进一步落实二线为一线服务的具体措施,提高二线为一线服务水平,提升全行整体服务能力。
4、加强考核促发展。将服务工作纳入到全行中心工作,建立领导为员工、二线为一线、一线为客户服务的管理机制,实行首问负责制和服务问责制,保证服务客户快速高效;树立“投诉有责”观念,有投诉必处理,有责任必处罚;建立服务考评激励机制,增加服务工作在绩效考评中的权重,奖勤罚懒、奖优罚劣,营造文明服务的浓厚氛围,激发员工服务激情;以支行为先导,打造精品网点、示范网点,以点带面,推动全行整体服务水平的提升。
最优高管培训心得体会(案例17篇)篇二
20xx年x月x日—x月x日我有幸参加了公司组织的中高层领导力的培训,公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理解其中的含义,我的培训学习心得如下:
他主要分三大模块:一是骨干团队领导力概述和领导者的思维方式,二是自我领导——以绝对成长为核心,三是团队领导——以文化落地为核心。这3个方面的内容,对于我来说,这样的课程是非常有实际意义的。它既可以提点、强化我们工作中的职业精神,职业修养及工作激情,同时也可以培养我们工作中的卓越的管理能力,职业技能。而这次的培训,正是这样一种难得机会,让我可以有机会提升自我,认识自己的优点,价值,学习一些很好的方法和技巧,做好工作,从而奉献企业,奉献到工作中去,我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。这3大内容,都非常深刻的阐述了各自的精神和要点,而老师那精彩的演讲,自身丰富的专业知识,也让我对这3大方面大有了新的认识。我认为企业管理创新与团队领导力建设这两个方面更加具有学习的必要性,是企业发展培养人才的关键理论课程。
整个培训内容都很实用,其中有几个地方触动我特别深。
1、领导力的认识,领导力也即领导能力,也就是说把我组织的使命及动员人们围绕这一使命奋斗的能力。在领导力的培训过程中,更多的是从领导艺术的角度来阐述领导力的。我个人认为具体到我们生产中心,在掌握运用领导艺术的过程中,还要加上两条,一是待人真诚;二是待事认真。只有这样才能更好的提高自己的领导力。
2、心理学上的投射原理。从外在看内在,从别人看自己。透过别人,你才能认识真正的自己。你从别人身上看到的其实是自己。我们对别人的意见,主要是取决于他们使我们看清自己什么,而不是我们如何看他们。你所有的人际关系都是一面镜子,透过它们,你才能认识真正的自己。你在发觉对方的过程中,不知不觉你也等于是发掘你自己。去了解他的感觉、想法,你也更了解自己,你们相互成为对方的镜子。
3、团队组建中人员的选择个搭配,以及对团队的培养,如何在在团队里授权,教导,并且要保持团队的持续创新,我认为提高认识,完善激励,激活员工学习动力很重要,学习的动力源于学习目标的确立,思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力,而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。要完善岗位聘用制度,对有学历而无学习与创新能力的不聘,对无学历而勤奋学习,不断有创新成绩的给予破格聘用。二是奖惩激励。制定新产品开发奖励办法、小改小革奖励评选制度,对在管理创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。极大地鼓舞了员工学习的积极性和主动性。三是目标激励。制定各种培训目标,明确学习的步骤与计划并量化考核。在员工中开展一对一帮教、集中培训等活动。对部门的综合能力和个人能力等级目标要纳入公司目标责任考核中,进一步激发员工学习的热情。
最后,整个培训学到的东西,都会在以后的工作生活中慢慢实践,读书如果没有在生活工作中运用起来,这次培训就只能算是消遣打发时间。这次培训,让我真的受益匪浅,学习到很多专业知识以及作为一名员工所应具备的基本的职业技能,培训或许会枯燥,会繁琐,可是我相信这次培训带给我更大的是有用的知识和源源不断做人做事的道理,如果这次培训各个部门都能把其中所反馈的各种的问题都落实到实处的话,我相信对于xxx的未来发展绝对是一次革命性的洗礼。
最优高管培训心得体会(案例17篇)篇三
今年我有幸参加了高管培训班,先后聆听了几位专家学者讲授的课程,受益匪浅,提高了自己对学习重要性的认识。下面我就这次学习谈几点体会:
“玉不琢不成器,人不学不知道”。十多年的学业投资,已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代,一个团队及其管理者,如果不主动学习,团队就不可能有战斗力,个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流,赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历,必将对我今后的学习、工作产生积极而深远的影响。在今后的日子里,我将加强学习,勤于思考,勇于实践。
一个人热爱生活、热爱自己所从事的事业,就会有工作激情,而这种激情的形成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言:“对员工好,员工才会对企业好”。作为经营企业,要建立完善的人力资源管理机制,来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划,为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养,那么再高素质的人招进来,时间久了,也会变成“庸才”。这几年,我们对新聘用的研究生、本科生,实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流,就是试图开辟一条让人才快速成长的通道,让员工品味从事金融事业的快乐。
管理者要用所学的.理论来总结过去,指导现在和将来。在学习中查找失败原因,提高改正错误的能力;在学习中积累成功经验,增强做好工作的信心;在学习中制定工作目标,谋求发展新思路。
“照顾好你的员工,照顾好你的客户,那么市场就会对你加倍照顾”,这是企业的黄金法则。人是生产力的第一要素,所以,在工作实践中,管理者要“关心员工生活,注意工作方法”,时时处处让员工感受到组织的存在,大家庭的温暖。近年来,在领导的关心、支持下,我们加大了对基础设施的投入,容貌焕然一新,员工工作热情高涨,各项业务迅猛发展。“职工之家”、“客户之家”的经营环境正逐渐形成,人文关怀的企业文化管理理念日益增强。“自信源于学习”,相信只要我们信合人重视学习、勇于实践,定能达到理想的彼岸。
希望领导在百忙之中抽空多到基层走一走。下乡是了解呼声、发现问题的渠道,也是指导基层、鼓励员工的途径。下乡既能帮助基层解决问题,又能拉近领导与员工的距离。
“组织的群众性,经营的灵活性和管理的民主性”是农信社制胜的法宝,但我们在用人的观念上还比较陈旧。有的联社高管,已经10多年甚至20年都在同一地方任职,呆久了,哪来的工作激情?哪有什么新思路?历史问题又怎能得到彻底解决?这也许是我省农信社资产负债总量与gdp总量不相匹配的原因之一。实际上,高管定期交流,是换一种方式的学习,换一个环境的实践,这也是其他商业银行的普遍做法。至于目前的“体制不顺”问题,可通过“党管干部”来解决。
当前,选聘联社高管人员论资排辈的现象比较普遍。在实践中,我们发现,同一网点,同样员工,换个年富力强的主任,业务却能超常发展,这说明用人很关键。“小胜凭智,大胜靠德”,只要选用的人,想干事,会干事,德才兼备,是个好苗子,就要大胆启用,“不拘一格降人才”。
近年来,电子化建设为基层社做了大量卓有成效的工作,促进了全省业务的发展。希望科技部门的同志们再接再厉,尽快研发涵盖生产部门与非生产部门的人力资源管理系统,为考核员工绩效提供信息支持,用系统来量化每个员工的贡献度,以提高劳动生产率,最大限度地开发现有人力资源。
最优高管培训心得体会(案例17篇)篇四
style="color:#125b86">6月24日,咸阳分公司组织财务人员进行了为期一天的财务培训,培训人员为各县分公司财务部主任、主业会计、材料稽核,培训内容主要是“工程及材料管理”,本次培训虽然仅仅一天时间,但是对于我来说受益匪浅、收获满满。
首先,咸阳分公司生技部主任王智峰为财务人员上了一堂特别而重要的一课,他分别就110kv、35kv、10kv及0.4kv工程常用设备、材料进行深入浅出的讲解,使财务人员对材料的名称、规格型号、用途有了准确的了解。
三个小时的讲解,虽然我们还没有完全熟悉掌握常用的设备材料,但是对各类别材料的名称、规格型号已有了基本了解,避免了材料稽核工作中将易混淆的材料核算错误。
咸阳分公司总会计师段诚对培训人员提出两点要求:一是“有为才有位”。财务人员应履行财务核算与监督职能,只有熟悉企业各项工作的业务流程,才能对领导提出决策有用的管理建议;二是“方法总比困难多”。财务人员要提高工作能力,首先必须提高沟通协调能力。遇见问题要以积极的心态去解决,只有加强部门间的协调与沟通,财务部门才能实现核算准确。
最后,咸阳分公司对各县公司财务部主任与材料稽核进行了考试,重点考核省市公司关于工程财务管理、固定资产管理、更新改造工程拆除资产处置及账务处理、废旧物资管理等方面管理规定。
为期一天的财务培训在紧张的考试后画上了一个圆满的句号,而本次培训带给我的思考一直没有结束,培训应达到的效果就是要学有所思、学有所为、学以致用,如何提高工程与材料管理水平,如何在今后的工作中不断提高自身的业务水平和管理能力?我想,最为重要的就是把沟通作为日常的工作习惯,用沟通架起工作的桥梁:
一是财务部门加强与库管员的沟通,实现材料稽核准确无误。材料稽核应熟悉常用材料名称、规格型号与用途,确保出入库材料核算准确,同时审核工程用料型号与数量是否准确。每月与库房出入库材料实现同步,月底与库管员及时核对账面库存,及时更正核算错误。
二是财务部门加强与生产部门的沟通,实现工程支出核算准确无误。财务部门应熟悉工程计划文件,及时掌握工程进度,按照工程立项控制工程资金,使财务会计的监督、参与、决策职能得到有效发挥。
财务部门不能仅满足于财务专业知识,应熟悉工程管理业务流程,与工程管理部门工程专责勤沟通,从工程资金拨付,工程材料、费用核算,工程财务决算、固定资产转增到工程拆除资产处置,严格按制度按流程执行,在工程财务管理中充分发挥财务事前、事中、事后的控制职能。
最优高管培训心得体会(案例17篇)篇五
富士康是一家享誉全球的电子制造巨头,其成功离不开高效的管理体系和优秀的高级管理人才。为了培养更多优秀的高管,富士康开展了一系列的高管培训项目。我有幸参加了这些培训,收获颇丰。
第二段:高管培训的内容与组织。
富士康的高管培训涵盖了多个方面,包括战略管理、领导力培养、团队合作等。这些培训不仅传授了理论知识,更注重实践操作。培训分为理论学习和实践案例分析两部分,使我们能够深入理解管理的本质,并将知识应用于实际工作中。此外,富士康还聘请了一些国内外知名的管理专家和导师担任讲师,通过案例分享和讨论,为我们提供了一个理论与实践相结合的学习平台。
第三段:高管培训的启发与收获。
在富士康的高管培训中,我学到了许多宝贵的知识和经验。首先,我了解到管理不仅仅是简单地指挥下属,更重要的是发挥领导的作用,激励和引导团队成员,实现共同目标。其次,我学到了如何制定和实施有效的战略,明确目标与方向,并在实践中不断调整与改进。此外,团队合作也是一项重要的技能,通过与不同背景和经验的同事合作,我学到了如何巧妙地处理冲突,协调利益,实现整体利益的最大化。最重要的是,高管培训让我意识到管理是一项持续的学习与成长的过程,只有不断地学习和创新,才能适应不断变化的外部环境和内部需求。
第四段:高管培训的应用与实践。
高管培训的真正价值在于能够将所学的知识与技能应用到实际工作中。回到公司后,我积极运用培训中的理论和方法,制定了更有效的战略计划,并与团队成员紧密合作,迅速实施和调整。我发现,通过培训所学到的领导力技巧和团队合作能力,能够更好地激励员工,提高团队效能,从而取得更好的业绩。
第五段:总结与展望。
富士康的高管培训为我打开了一扇通向管理成功的大门。通过培训,我不仅学到了管理的理论和方法,更是在实践中得到了锻炼和提升。今后,我将继续不断学习和提升自己,以适应外部环境和内部需求的变化,并为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也希望将所学所得与团队成员分享,共同成长,共同取得更好的业绩。
以上是本人对富士康高管培训的心得体会。通过这次培训,我深刻认识到管理的重要性和挑战,同时也明白了管理者自身需要不断学习和提升的重要性。富士康的高管培训为我提供了一个学习和成长的平台,我将始终珍惜这次机会,努力实现个人和企业的共同发展。
最优高管培训心得体会(案例17篇)篇六
在现代商业环境中,高管们面临巨大的挑战。为了帮助他们更好地应对这些挑战,李世江高管培训中心于今年夏天组织了一次为期一个月的高管培训项目。该项目旨在提高高管们的领导能力、战略思维和团队管理技巧,以及帮助他们更好地适应变革和创新。我作为其中一名参与者,通过这次培训获得了很多宝贵的经验和心得。
第二段:讲述在培训中学到的领导力技巧。
在这次高管培训中,我学到了许多关于领导力的技巧。首先,我了解到一个好的领导需要具备坚定的信念和明确的远见。他们应该能够清晰地看到未来的方向,并引导团队朝着这个方向前进。其次,一个优秀的领导者要懂得赏识和激励员工。他们应该明确员工的价值并且给予他们合适的奖励,以激发他们的潜力。另外,团队合作也是领导力的重要部分。高管们需要学会如何建立并维护一个高效的团队,以实现共同的目标。
第三段:分享通过培训获得的战略思维能力。
战略思维是高管们在商业决策中必备的能力。在培训中,我们学会了如何从整体上看待问题,并制定长远的发展计划。我们也学会了如何分析市场趋势和竞争对手,并制定相应的战略来应对这些挑战。培训中心提供了大量的实战案例,使我们能够更好地理解和应用战略思维。通过这次培训,我意识到战略思维不仅仅是高管们的工具,更是一种思维方式和生活方式。
第四段:谈论在培训中学到的团队管理技巧。
作为高管,团队管理是至关重要的一部分。在培训中,我们学到了如何更好地管理团队,并激发团队成员的工作热情和创造力。有效的团队管理需要领导者能够与团队成员建立良好的沟通和信任关系,并充分发挥他们的潜力。我们也学到了如何进行团队合作和冲突管理,以确保团队的协调运作。
第五段:总结培训的收获和感悟。
通过参与李世江高管培训项目,我不仅学到了很多实用的领导力技巧、战略思维能力和团队管理技巧,还结识了许多优秀的高管们。这次培训给了我一个展示自己潜力的机会,并激励着我要不断提升自己的工作能力和领导水平。在未来的工作和生活中,我将充分运用所学到的知识和技能,以成为一位卓越的高管,为企业的发展作出更大的贡献。
总结:
通过参与李世江高管培训项目,我从中学到了许多关于领导力、战略思维和团队管理的宝贵经验。这次培训不仅增加了我的专业知识和技能,更激励着我要不断提升自己的综合能力。我相信,通过运用所学到的知识和技能,我将会成为一名优秀的高管,为企业的发展作出更大的贡献。
最优高管培训心得体会(案例17篇)篇七
第一段:导言和背景介绍(字数:200)。
房地产行业一直是一个竞争激烈、变化迅速的领域。作为一名房地产公司的高管,要想在这个行业中立于不败之地,就必须不断提升自己的能力和素质。为了满足这一需求,许多房地产公司都会组织高管培训,通过培训来提高高管们的专业技能和管理能力。近期我有幸参加了一次房地产高管培训,现在我将与您分享一些我的心得和体会。
第二段:培训内容的介绍(字数:250)。
这次高管培训主要围绕房地产行业的最新趋势和市场形势展开。在培训过程中,我们学习了许多实用的知识和技巧,比如如何根据市场需求制定战略计划,如何进行项目的风险评估和管理,以及如何通过团队合作实现管理目标。另外,我们还进行了一些实战训练,通过模拟情景和案例讨论,进一步锻炼了我们的决策能力和沟通能力。
第三段:所受培训对个人能力的提升(字数:250)。
这次高管培训不仅提供了大量的专业知识,也对我的个人能力产生了积极影响。首先,我学会了如何准确把握市场变化趋势,及时调整策略,使公司能够快速适应市场需求。其次,我深入理解了项目的风险评估和管理,能更好地识别和规避风险,确保项目的顺利进行。此外,通过团队合作的训练,我培养了带领团队、管理团队的能力,能够更好地推动团队达成管理目标。
第四段:培训对企业发展的推动作用(字数:250)。
除了对个人能力的提升,这次高管培训还对企业的发展起到了积极的推动作用。高管们在培训中学到的知识和技巧可以直接应用于企业的战略制定、项目决策和团队管理等方面。他们学习到的先进理念和实践经验也可以为企业提供新的思路和方法。因此,这次培训不仅提升了高管们的个人能力,更帮助企业在激烈的竞争中占据优势地位。
第五段:总结和展望(字数:250)。
通过参加这次房地产高管培训,我深刻体会到不断学习和提升的重要性。作为一名高管,我必须不断保持对行业的敏感度和了解程度,不断更新知识和提升专业能力。培训结束后,我将继续努力学习,将所学应用到实践中,为企业的长远发展做出贡献。同时,我也期待下一次的高管培训,希望能够汇集更多优秀的人才,共同研究、探讨行业的发展趋势,为房地产行业的繁荣做出更大的贡献。
第一段:导言和背景介绍。
第二段:培训内容的介绍。
第三段:所受培训对个人能力的提升。
第四段:培训对企业发展的推动作用。
第五段:总结和展望。
最优高管培训心得体会(案例17篇)篇八
公司高管培训是企业为了提高管理层人员的能力而进行的一种培训活动,目的是帮助高管们了解最新的管理理念,掌握新兴技能,提高他们的领导水平和实战能力。这个培训活动是对管理人员的一次考验,也是企业在市场竞争中提升竞争力的重要保证。
我参加了公司的高管培训课程,这个过程让我获益匪浅。首先,我了解到了最新的管理理念和技能,包括领导力、协作、创新和商业文化等等。另外,我意识到自己在领导力上还有很多需要提高的地方,不断学习和探索是我必须要做的事情。
第三段:培训过程中的交流互动。
在培训过程中,我和其他高管们进行了深度交流,分享了彼此的经验和故事。这个过程让我意识到了团队协作的重要性,只有团结一致才能战胜困难。与此同时,我的思路也得到了拓展,眼界也得到了提高。
第四段:实践课程的重要性。
在培训的最后一个环节,我们进行了一系列实践课程,这个过程让我实实在在地感受到了企业的运营和管理。仅仅是在学习课本上的理论知识,实际应用起来常常会遇到各种问题和挑战,只有经过实践,才能更好地理解和掌握管理知识和技能。
第五段:结论。
公司高管培训是一次不可多得的机会,能够让企业的高管们迎接挑战并实现自我价值。参加培训可以帮助高管们打破思维和视野的局限,掌握新的管理理念和技能,不断提高自己的领导力和实战能力。希望企业领导们也能够意识到这一点,重视高管培训,为企业的未来发展奠定坚实的基础。
最优高管培训心得体会(案例17篇)篇九
近年来,全球范围内对环境保护和低碳经济的重视越来越高。作为企业高管,我们有责任引领企业朝着低碳化方向发展,为可持续发展作出贡献。在参加低碳高管培训的过程中,我受益匪浅,深刻认识到低碳化对企业的重要性,也意识到自身在这一领域中的不足。
第二段:认识低碳经济的重要性。
低碳经济是未来可持续发展的重要方向,也是企业在全球竞争中的核心竞争力之一。通过低碳经济,企业不仅可以减少环境污染和资源浪费,更能够降低能源消耗和运营成本。低碳经济有助于提高企业形象和品牌价值,满足消费者对可持续产品和服务的追求。参加低碳高管培训,让我深刻认识到低碳经济是未来发展的大势所趋,而我们作为高管,需要带领企业及时调整战略,采取低碳化的手段,以适应环境变化和市场需求。
第三段:学习低碳化战略与实践。
在低碳高管培训中,我们学习了一系列的低碳化战略与实践,包括改善能源效率、推进清洁能源、优化供应链等。通过了解和学习这些策略,我明白了低碳化的道路不仅仅是一次外部环境约束的行为,而是企业内部进行全面改革的过程。要实现低碳化,需要从组织结构、管理模式、产品设计等方方面面入手,将低碳理念融入企业的核心价值观和日常运作中。这需要高管具备战略眼光和决策能力,同时也需要员工的全力支持和参与。
第四段:共享经验心得。
低碳高管培训中,与来自不同企业和行业的高管们进行交流和学习,是一次难得的机会。通过共同讨论和分享实践经验,我深刻认识到每个企业都有自己的低碳化发展模式和经验,不同行业之间可以相互借鉴、促进共同进步。我向其他企业高管学到了很多宝贵的经验和实践技巧,例如如何在供应链上推进低碳化、如何改善员工对低碳理念的认知和参与度等等。这些经验对我的个人成长和企业发展都具有重要的意义。
第五段:结语。
通过低碳高管培训,我更加深入地认识到低碳经济对企业的重要性,以及高管在其中的角色和责任。在未来的工作中,我将积极引领企业进行低碳化转型,推进可持续发展的进程。同时,我也希望与其他行业高管继续展开合作与交流,共同推动低碳经济的发展,为人类的美好未来贡献自己的一份力量。
最优高管培训心得体会(案例17篇)篇十
xxxx年x月x日-x月x日我有幸参加了公司组织的中高层领导力的培训,公司给我一个很好的提高自身管理潜力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理解其中的含义,我的培训学习心得如下:
他主要分三大模块:一是骨干团队领导力概述和领导者的思维方式,二是自我领导---以绝对成长为核心,三是团队领导---以文化落地为核心。这3个方面的资料,对于我来说,这样的课程是十分有实际好处的。它既能够提点、强化我们工作中的职业精神,职业修养及工作活力,同时也能够培养我们工作中的卓越的管理潜力,职业技能。而这次的培训,正是这样一种难得机会,让我能够有机会提升自我,认识自我的优点,价值,学习一些很好的方法和技巧,做好工作,从而奉献企业,奉献到工作中去,我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。这3大资料,都十分深刻的阐述了各自的精神和要点,而教师那精彩的演讲,自身丰富的专业知识,也让我对这3大方面大有了新的.认识。我认为企业管理创新与团队领导力建设这两个方面更加具有学习的必要性,是企业发展培养人才的关键理论课程。
整个培训资料都很实用,其中有几个地方触动我个性深。
领导力的认识,领导力也即领导潜力,也就是说把我组织的使命及动员人们围绕这一使命奋斗的潜力。在领导力的培训过程中,更多的是从领导艺术的角度来阐述领导力的。我个人认为具体到我们生产中心,在掌握运用领导艺术的过程中,还要加上两条,一是待人真诚;二是待事认真。仅有这样才能更好的提高自我的领导力。
心理学上的投射原理。从外在看内在,从别人看自我。通过别人,你才能认识真正的自我。你从别人身上看到的其实是自我。我们对别人的意见,主要是取决于他们使我们看清自我什么,而不是我们如何看他们。你所有的人际关系都是一面镜子,通过它们,你才能认识真正的自我。你在发觉对方的过程中,不知不觉你也等于是发掘你自我。去了解他的感觉、想法,你也更了解自我,你们相互成为对方的镜子。
最优高管培训心得体会(案例17篇)篇十一
参加银行高管培训,了解了银行高管培训课程之所以受欢迎,因为只有管理者指挥得当,才会让员工充分发挥个人的能力。如果把商场比作球场,那么管理者不仅要充当教练的角色。下面是本站小编为大家收集整理的银行高管。
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今年我有幸参加了高管培训班,先后聆听了几位专家学者讲授的课程,受益匪浅,提高了自己对学习重要性的认识。下面我就这次学习谈几点体会:
一、学习是最好的投资。“玉不琢不成器,人不学不知道”。十多年的学业投资,已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代,一个团队及其管理者,如果不主动学习,团队就不可能有战斗力,个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流,赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历,必将对我今后的学习、工作产生积极而深远的影响。在今后的日子里,我将加强学习,勤于思考,勇于实践。
二、热爱是不竭的动力。一个人热爱生活、热爱自己所从事的事业,就会有工作激情,而这种激情的形成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言:“对员工好,员工才会对企业好”。作为经营企业,要建立完善的人力资源管理机制,来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划,为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养,那么再高素质的人招进来,时间久了,也会变成“庸才”。这几年,我们对新聘用的研究生、本科生,实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流,就是试图开辟一条让人才快速成长的通道,让员工品味从事金融事业的快乐。
三、理论是行动的指南。管理者要用所学的理论来总结过去,指导现在和将来。在学习中查找失败原因,提高改正错误的能力;在学习中积累成功经验,增强做好工作的信心;在学习中制定工作目标,谋求发展新思路。
四、实践是学习的目的。“照顾好你的员工,照顾好你的客户,那么市场就会对你加倍照顾”,这是企业的黄金法则。人是生产力的第一要素,所以,在工作实践中,管理者要“关心员工生活,注意工作方法”,时时处处让员工感受到组织的存在,大家庭的温暖。近年来,在领导的关心、支持下,我们加大了对基础设施的投入,容貌焕然一新,员工工作热情高涨,各项业务迅猛发展。“职工之家”、“客户之家”的经营环境正逐渐形成,人文关怀的企业文化管理理念日益增强。“自信源于学习”,相信只要我们信合人重视学习、勇于实践,定能达到理想的彼岸。
有所学必有所思,结合这几年的工作实践,提几点建议:
一、请领导多下基层。希望领导在百忙之中抽空多到基层走一走。下乡是了解呼声、发现问题的渠道,也是指导基层、鼓励员工的途径。下乡既能帮助基层解决问题,又能拉近领导与员工的距离。
二、高管定期交流。“组织的群众性,经营的灵活性和管理的民主性”是农信社制胜的法宝,但我们在用人的观念上还比较陈旧。有的联社高管,已经10多年甚至20xx年都在同一地方任职,呆久了,哪来的工作激情?哪有什么新思路?历史问题又怎能得到彻底解决?这也许是我省农信社资产负债总量与gdp总量不相匹配的原因之一。实际上,高管定期交流,是换一种方式的学习,换一个环境的实践,这也是其他商业银行的普遍做法。至于目前的“体制不顺”问题,可通过“党管干部”来解决。
三、大胆启用新人。当前,选聘联社高管人员论资排辈的现象比较普遍。在实践中,我们发现,同一网点,同样员工,换个年富力强的主任,业务却能超常发展,这说明用人很关键。“小胜凭智,大胜靠德”,只要选用的人,想干事,会干事,德才兼备,是个好苗子,就要大胆启用,“不拘一格降人才”。
四、开发管理系统。近年来,电子化建设为基层社做了大量卓有成效的工作,促进了全省业务的发展。希望科技部门的同志们再接再厉,尽快研发涵盖生产部门与非生产部门的人力资源管理系统,为考核员工绩效提供信息支持,用系统来量化每个员工的贡献度,以提高劳动生产率,最大限度地开发现有人力资源。
银行高管培训课程之所以受欢迎,因为只有管理者指挥得当,才会让员工充分发挥个人的能力。如果把商场比作球场,那么管理者不仅要充当教练的角色,还要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业前进的方向,因此,如何做好一名优秀的管理者呢?这也是众多银行高级管理者不断拷问自己的一句话。不无数优秀的管理者,都是在实践中不断充实自己,不断成长的。国家高级礼仪培训师晏一丹老师根据银行高级管理者反映的问题有针对性的制定银行高管培训课程方案,并结合案例,给出自己关于管理方面的意见和建议。
作为一名管理者,不仅要对业务知识熟练,更要对行业以及企业整体有全面而深刻的了解和把握,还要有长远的眼光和决策力。当然目标的实现不是靠一个人的力量就能完成的,而更要懂得用人的艺术,把合适的人用在合适的位置,使团体发挥强大的力量,因而银行高管培训课程不仅是提升管理者素质的必修课程,也是提升团队竞争力的有效途径。
去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。
弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。
佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。
其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。故事虽然很短,却让很多管理者深有感触,不管是在古代决战沙场,还是现代无硝烟的商场,用人都是让人重视却又头疼的一件事。
"世界上没有完全相同的两片叶子"同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。
一、用人和用权艺术。
1.用人艺术。
用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。1938年毛泽东把领导者的职责归为:"出主意,用干部",将领导的决策与用人放在同等重要的位置。
领导者用人的艺术主要有:合理选择,知人善任;扬长避短、宽容待人;合理使用,积极培养;用人要正激励人才。
2.用权艺术。
规范化用权;。
实效化用权;。
体制外用权。
3.授权艺术。
包括合理选择授权方式;。
授权留责:领导者将权力授予下级后,下级在工作中出问题,级负责任,领导也应负领导责任,士卒犯罪,过及主帅。
视能授权:领导者向下级授权,授什么权,授多权,应根据下级能力的高低而定。
明确责权:领导者向被授权者授权时,应明确所授工作任务的目标、责和权力,不能含糊不清、模棱两可。
适度授权:领导者授权时应分清哪些权力可以下授,哪些权力应该保留。
监督控制:领导者授权后,对下属的工作要进行合理的也即适度的监督控制,防止放任自流或过细的工作检两种极端现象。
逐级授权:领导者只能对自己的直接下级授权,不能越级授权。
防止反向授权。
二、决策艺术。
1.决策艺术的特点:科学与经验的结合;综合性知识与创造性发挥。
2.决策艺术。
a.运筹艺术-统筹兼顾,把握关键。
b.决断艺术-指令明确、决断及时;判断力、想象力、洞察力、应变力。
c.善于调动他人的积极性。
d.借用外脑。
三、决策陷阱及应对策略。
1.(1)"沉锚"陷阱。
考虑做一个决定时,我们的大脑会对得到的第一个信息给予特别的重视。第一印象或数据就像沉入海底的锚一样,把我们的思维固定在了某一处。
"沉锚"效应表现方式多种多样,它可能是同事无意中的一句意见或媒体上的一个小数字。在商业中,最常见的"沉锚"是先例或趋势。市场策划人员在制订销售计划时会参考去年的计划,这样的计划如果能充分考虑其它因素,得出的数字可能是准确而恰当的,但如果一味依赖原来的数字,那原有数字就是"沉锚"。
聪明的谈判者很善于利用这种"沉锚"效应以达到自己的目的。他们会选择有利的数据和事实说服对方,让他们屈服。例如,有一家公司要在开发区设一个办事处,在经过一番考察后,找到了一个位置和设施都比较理想的商务楼,于是安排与这家房产商见面。房产商一开始提出的。
合同。
条件如下:租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元,每年价格随物价的上涨幅度而定;所有室内的改装费用由租户自理;20xx年以后由租户决定是否延长租期。
公司派出的谈判代表做出了反馈,他们接受了大部分条件,只是把价格往下压了一些,并要求房产商承担一部分装修费用。其实,这家公司本来可以通过谈判取得更多利益,如把价格降到市场较低价,两年一次调整价格,规定价格的上限,规定延长租期的各种条件等。但遗憾的是,他们的思维被房产商的合同文本限制死了,他们掉入了房产商所设的"沉锚"陷阱,他们为此多付出许多租金。
(2)如何走出"沉锚"陷阱。
从不同的角度来看问题。看看有没有其它的选择,不要一味依赖你的第一个想法。
在向别人请教前,先自己考虑一下问题,有一个基本打算,不要被别人的意见左右。
集思广益。寻求不同的意见、方法,以开拓你的思维,打破原有的条框束缚。
注意不要限制顾问、咨询员的思维。在向他们介绍情况时,要尽量客观公正,不要搀杂你个人的观点和倾向,以免影响他们的思路。
2.(1)"现状"陷阱。
让我们来做一个实验,请10个人出来,每个人都发一个小礼物。礼物有两种:一种是只漂亮的杯子;一种是好吃的瑞士巧克力。这两种礼物价值相同,并且每个人都可以随意与其他人交换礼物。按理说,应当有一半人会去交换手中的礼物,但结果却只有一个人这样做了。什么原因呢?是"现状"效应在起作用。
这种"现状"陷阱隐藏在每一个人的头脑中,是一种自我利益保护心理。要打破这种"现状",就要采取行动,而行动本身又意味着风险,承担风险就有可能面对指责并进而后悔。维持"现状",在大多数情况下,是因为这是减少我们心理压力的途径,但在同时,却失掉了机会。
(2)如何走出"现状"陷阱。
牢记自己所订立的目标,随时审查自己是否为"现状"困扰,现有的情形中是不是有你成功的障碍。
一定不要把"现状"作为你的选择,去发现其他的可能性,仔细权衡其中的利弊得失。
不要夸大自己的成本或努力,这样做只是在自欺欺人。
记住对"现状"的渴望随着时间改变而改变。将来的"现状"与今天的是不可同日而语的。
如果你有比"现状"更好的选择,不要害怕付出努力,逼迫自己去实现它。
3.(1)"有利证据"陷阱。
先别忙着做出决定,因为你有可能会掉进"有利证据"陷阱。这种"有利证据"陷阱会诱使我们寻找那些支持自己意见的证据,躲避同自己意见相矛盾的信息。
(2)如何走出"有利证据"陷阱。
审查自己对各种信息是否给予了相同的重视,避免只接受"有利证据"的倾向。
尽量朝与自己意见相反的方向去想,或者找一个你所信赖的意见分歧者,进行一次彻底的辩论。
征求别人意见时,不要找那种"惟命是从"的下属。如果你的顾问或咨询师一直都在说:"是,对。"那么要赶紧换个人。
四、人际关系艺术。
1.人际关系艺术。
态度和蔼、平等待人;。
尊重别人、注意方法;。
简化语言;积极倾听;。
抑制情绪;把主动;。
创造互信环境。
2.人际沟通艺术。
自古至今,沟通永远是成功的前提,沟通的重要性不言而喻,然而正是这种大家都知道的事情,却又常常被忽视。没有沟通,就没有成功的企业,最终导致大家也都不能在一起工作。
企业内部良好的沟通文化可以使员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使员工提高工作绩效,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力,因此我们每个人都应该从战略意义上重视沟通,积极开展"有效沟通"的活动!
3.处理人际纠纷艺术。
严己宽人。
分寸得当、审时度势。
讲究策略。
把握主动。
作为出色管理者不满足于当前的业绩,他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现状,但决不会脱离现实,他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们非常清楚自己的将来会是怎样,而怎样才是他们想象中的将来。
课程推荐讲师晏一丹。
实力派资深礼仪培训师。
中国礼仪培训网"十佳讲师"。
员工职业素质训练专家。
企业形象塑造大师。
河南礼仪文化协会常任理事。
晏一丹老师从事礼仪教学研究将近二十年,是国内最早一批从事中华礼仪文化研究的资深礼仪培训师之一。
晏老师从教以来积累了丰富的礼仪授课经验,并形成了个人独特的分析视角与授课风格。多年来一直遵循科学严谨的工作态度,采用企业战略发展与实务操作相结合,系统理论和多元化的。
培训方案。
对企业不同层次和不同岗位的人员实施目标性培训!
如果把商场比作球场,那么管理者不仅要充当教练的角色,还要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业前进的方向,因此,如何做好一名优秀的管理者呢?这也是众多银行高级管理者不断拷问自己的一句话。无数优秀的管理者,都是在实践中不断充实自己,不断成长的。
作为一名管理者,不仅要对业务知识熟练,更要对行业以及企业整体有全面而深刻的了解和把握,还要有长远的眼光和决策力。当然目标的实现不是靠一个人的力量就能完成的,而更要懂得用人的艺术,把合适的人用在合适的位置,使团体发挥强大的力量。
去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。
弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。
佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。故事虽然很短,却让很多管理者深有感触,不管是在古代决战沙场,还是现代无硝烟的商场,用人都是让人重视却又头疼的一件事。
“世界上没有完全相同的两片叶子”同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。
一、用人和用权艺术。
1.用人艺术。
用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。1938年毛泽东把领导者的职责归为:“出主意,用干部”,将领导的决策与用人放在同等重要的位置。
领导者用人的艺术主要有:合理选择,知人善任;扬长避短、宽容待人;合理使用,积极培养;用人要正激励人才。
2.用权艺术。
规范化用权;实效化用权;体制外用权。
授权艺术。
包括合理选择授权方式;授权留责:领导者将权力授予下级后,下级在工作中出问题,级负责任,领导也应负领导责任,士卒犯罪,过及主帅。
视能授权:领导者向下级授权,授什么权,授多权,应根据下级能力的高低而定。
明确责权:领导者向被授权者授权时,应明确所授工作任务的目标、责和权力,不能含糊不清、模棱两可。
适度授权:领导者授权时应分清哪些权力可以下授,哪些权力应该保留。
监督控制:领导者授权后,对下属的工作要进行合理的也即适度的监督控制,防止放任自流或过细的工作检两种极端现象。
逐级授权:领导者只能对自己的直接下级授权,不能越级授权。
防止反向授权。
二、决策艺术。
1.决策艺术的特点:科学与经验的结合;综合性知识与创造性发挥。
2.决策艺术。
a.运筹艺术—统筹兼顾,把握关键。
b.决断艺术—指令明确、决断及时;判断力、想象力、洞察力、应变力。
c.善于调动他人的积极性。
d.借用外脑。
三、决策陷阱及应对策略。
1.(1)“沉锚”陷阱。
考虑做一个决定时,我们的大脑会对得到的第一个信息给予特别的重视。第一印象或数据就像沉入海底的锚一样,把我们的思维固定在了某一处。
“沉锚”效应表现方式多种多样,它可能是同事无意中的一句意见或媒体上的一个小数字。在商业中,最常见的“沉锚”是先例或趋势。市场策划人员在制订销售计划时会参考去年的计划,这样的计划如果能充分考虑其它因素,得出的数字可能是准确而恰当的,但如果一味依赖原来的数字,那原有数字就是“沉锚”。
聪明的谈判者很善于利用这种“沉锚”效应以达到自己的目的。他们会选择有利的数据和事实说服对方,让他们屈服。例如,有一家公司要在开发区设一个办事处,在经过一番考察后,找到了一个位置和设施都比较理想的商务楼,于是安排与这家房产商见面。房产商一开始提出的合同条件如下:租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元,每年价格随物价的上涨幅度而定;所有室内的改装费用由租户自理;20xx年以后由租户决定是否延长租期。
最优高管培训心得体会(案例17篇)篇十二
“ 在参与中学习,在学习中感悟;在过程中锻炼,在锻炼中成长;在互动中交流,在交流中显差距;在项目中启迪,在启迪中碰撞思想。”这是我从本次培训结束带来的深刻体会。我行于本月初组织培训中高层管理人员培训班,要在全行范围内推行全员营销,精细管理、从高层做起,主动合规,合规创造价值等的合规文化氛围,这次学习是一次很好的一次机会。通过本次学习,我对客户营销、合规管理,尤其是风险防范有了更加深刻的认识。
本次学习培训内容涉及广泛,培训请到了金融专家、学者和高校教授,他们经验丰富、理论精辟、循循善诱、幽默风趣,使我的专业素养得到了很大提高,视野、思路、理念得到了拓展和定位。培训内容主要分三大部分:一是银行客户营销策略与技巧;二是农信社风险管理;三是银行精细化管理。在培训过程中,让我映像最深刻也是最重要的一点是让我我进一步认识到风险管理工作对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营,案件高发的危害性,依法合规经营、做好风险防控工作是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企业自我发展自我保护几防范金融风险的根本所在。
(1)的法律法规、规章制度的学习,加强思想教育,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。
(2)严格执行各项规章制度,加强内控管理,将内控管理当做风险防范前提条件。
(3)章制度的执行与监督防范案件意识,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督。 中央党校经济学教授、北京科技大学金融系主xxxxx讲的《xxxxxxxxxx》是我体会最深的一部分。让我深刻认知到在实践中锻炼出一个高效的营销队伍对企业来说是多么重要。我个人认为我们要主抓管理团队建设、营销人员配备和营销规范等方面的机制建设。要做好个人业务,机制建设必须先行。所以我们要以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化的一种现代金融管理模式。客户经理具有重要的桥梁作用、市场调研作用、客户中心服务作用,我们要认真学习客户管理的方法、技巧,运用现代的多种手段,力求首先改变自己,从而达到改变客户的目的,从而尽快占领市场,占领客户,以期实现双赢乃至多赢。我们目前要解决的问题就是客户开发计划性差、营销模式单一、服务流程不规范等个人营销中存在的共性问题。营销和服务是永远学不完的艺术,更多的意识及技巧需要我们到工作中去不断地总结,去实践。
通过此次培训学习,我对自己未来支行工作重心和要点有了更为清晰的思路和轨迹,有了更多的自觉性和责任感,也有了更强的动力源泉,这次培训给到我的启发与经历是一笔永久的财富,增强了维护农商银行利益的责任心和使命感,真心希望以后还有更多这样的学习机会。
最优高管培训心得体会(案例17篇)篇十三
第一段:介绍高管培训的背景和目的(200字)。
高管培训是针对企业高层管理者的一种专业培训,旨在提升他们的管理技能和领导能力。近日,我有幸参加了李世江高管培训班,这是一次难得的机会,为我提供了一个与其他领导者交流和学习的平台。本文将对我在培训中的学习和心得体会进行总结和分享。
第二段:学习内容和方法(300字)。
在李世江高管培训班中,我们学习了许多与管理和领导有关的知识和技能。其中,培训内容包括战略规划、团队管理、沟通技巧、决策分析等方面。而培训方式,则采用了理论讲解、案例分析和实践操作相结合的方式。这种综合性的培训方法,使我能够更好地理解和运用所学知识,同时也提高了我的学习兴趣和动力。
通过参加李世江高管培训,我深刻认识到高管的责任和角色。作为一个领导者,应该具备战略思维和远见,能够研判市场动向,并制定相应的战略规划。团队管理也是一个高管的重要职责,必须能够协调和激励团队成员,达到整体目标。另外,良好的沟通能力对于高管也是至关重要的。只有通过清晰的沟通,才能将组织的战略目标传达给团队成员,并获得他们的共识和支持。在培训过程中,我还结识了许多来自不同公司和行业的高管,与他们的交流使我受益匪浅。通过分享彼此的管理经验,我了解到管理的方式各不相同,但成功的关键在于不断学习和适应。
第四段:应用和成效(300字)。
李世江高管培训不仅仅是一次短暂的学习经历,更是对我的职业生涯产生了深远影响的机会。通过培训,我意识到自己在管理方面的不足,并且了解到如何提升自己。我已经开始在实际工作中应用所学知识和技能,在与团队成员的沟通中更加注重细节,更善于倾听和理解。同时,我也积极参加公司内外的管理学习交流活动,充实自己的管理知识和经验。这些努力不仅提高了我的管理能力,也为我在职业发展中打下了坚实的基础。
第五段:总结和展望(200字)。
通过参加李世江高管培训,我不仅学到了许多实用的管理知识和技能,更加深入了解了作为一个高管所承担的责任和使命。我相信,只有不断学习和提升自己,才能更好地适应和应对日新月异的商业环境。因此,我将坚持学习,持续提升自己的管理水平,并将所学应用于实际工作中,为组织的发展做出更大的贡献。我希望通过自己的努力,成为一个优秀的高管,为公司的成功和发展贡献自己的力量。
最优高管培训心得体会(案例17篇)篇十四
今年11月上旬,我参与了省联社组织的高管培训班,先后倾听了几位专家学者讲授的《卓越管理之道》、《中小企业信贷风险防范》、《企业文化建设》和《新会计准则解读》等八个课程,受益匪浅,提高了自己对学习重要性的熟悉。下面我就这次学习谈几点体会:
“玉不琢不成器,人不学不知道”。十多年的学业投资,已在二十多年的工作经受、个人成长中得到了回报。在这个学问日新月异、竞争日益加剧的时代,一个团队及其管理者,假如不主动学习,团队就不行能有战斗力,个人也不行能有感召力。短短的几天学习与相互沟通,给予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经受,必将对我今后的学习、工作产生主动而深远的影响。在今后的日子里,我将加强学习,勤于思索,勇于实践。省联社一贯重视抓员工学习,特殊是今年,自上而下的学习氛围更浓了,这种学习投资必将带来丰厚的“利润”。
一个人喜爱生活、喜爱自己所从事的事业,就会有工作激情,而这种激情的形成与人才培育机制是密不行分的。正如专家所言:“对员工好,员工才会对企业好”。作为经营企业,要建立完善的'人力资源管理机制,来培育员工对企业的喜爱;要重视员工职业生涯的谋划,为员工搭建施展才华、呈现自我的平台。假如不重视人才培育,那么再高素养的人招进来,时间久了,也会变成“庸才”。这几年,我们对新聘用的讨论生、本科生,实行多岗熬炼、跟踪培育和城乡相互沟通,就是试图开拓一条让人才快速成长的通道,让员工品尝从事金融事业的欢乐。
管理者要用所学的理论来总结过去,指导现在和将来。在学习中查找失败缘由,提高改正错误的力量;在学习中积累胜利阅历,增加做好工作的信念;在学习中制定工作目标,谋求进展新思路。
“照看好你的员工,照看好你的客户,那么市场就会对你加倍照看”,这是企业的黄金法则。人是生产力的第一要素,所以,在工作实践中,管理者要“关怀员工生活,留意工作方法”,时时到处让员工感受到组织的存在,大家庭的暖和。近三年来,在省联社领导的关怀、支持下,我们加大了对网点基础设施的投入,社容社貌焕然一新,员工工作热忱高涨,各项业务迅猛进展。“职工之家”、“客户之家”的经营环境正渐渐形成,人文关怀的企业文化管理理念日益增加。“自信源于学习”,认为正确而不怀疑只要我们信合人重视学习、勇于实践,定能达到抱负的彼岸。
有所学必有所思,结合这几年的工作实践,斗胆向省联社提几点建议:
一、请领导多下乡。盼望领导在百忙之中抽空多到基层走一走。下乡是了解呼声、发觉问题的渠道,也是指导基层、鼓舞员工的途径。下乡既能关心基层解决问题,又能拉近领导与员工的距离。
二、高管定期相互沟通。“组织的群众性,经营的敏捷性和管理的民主性”是农信社制胜的法宝,但我们在用人的观念上还比较陈旧。有的联社高管,已经10多年甚至20xx年都在同一地方任职,呆久了,哪来的工作激情?哪有什么新思路?历史问题又怎能得到彻底解决?这或许是我省农信社资产负债总量与gdp总量不相匹配的缘由之一。实际上,高管定期相互沟通,是换一种方式的学习,换一个环境的实践,这也是其他商业银行的普遍做法。至于目前的“体制不顺”问题,可通过“党管干部”来解决。
三、大胆启用新人。当前,选聘联社高管人员论资排辈的现象比较普遍。在实践中,我们发觉,同一网点,同样员工,换个年富力强的主任,业务却能超常进展,这说明用人很关键。“小胜凭智,大胜靠德”,只要选用的人,想干事,会干事,德才兼备,是个好苗子,就要大胆启用,“不拘一格降人才”。
四、开发管理系统。近几年,省联社在电子化建设方面为基层联社做了大量卓有成效的工作,促进了全省业务的进展。盼望省联社科技部门的同志们再接再厉,尽快研发涵盖生产部门与非生产部门的人力资源管理系统,为考核员工绩效供应信息支持,用系统来量化每个员工的贡献度,以提高全省农信社的劳动生产率,最大限度地开发觉有人力资源。
最优高管培训心得体会(案例17篇)篇十五
随着经济的不断发展和市场的不断增长,公司的竞争越来越激烈,为了适应市场的变化,提高企业的竞争力,不断的培训高管是很有必要的。本文主要是对公司高管培训的心得体会进行探讨,分享自己在高管培训中的收获和感悟。
在公司高管培训之前,我心中满怀期待。我希望通过这次培训,能够提升自己的管理能力,了解市场的发展趋势,掌握更为先进的管理理念和方法,更好的应对市场的挑战。
第三段:培训中的收获。
通过公司高管培训,我不仅掌握了更多的管理知识和技巧,还学会了如何更好的与同事和下属沟通以及团队协作的重要性。在培训中,我感受到了团队精神的鼓励,从中学会了是如何以团队为基础,来达成更好的成果。此外,我还对企业的战略管理、财务管理、营销管理等方面有了更为全面的认识,更好的把握了企业管理的精髓。
第四段:培训后的变化和反思。
在公司高管培训结束后,我深刻感受到了自身发生的变化。在工作中,我更加注重沟通与团队合作,更加重视细节方面的做法,更加灵活适应市场变化。与此同时,我也不断对自身进行反思,在面对问题时,通过不断学习和思考来优化自己的管理方法和工作方式。
第五段:结尾和展望。
通过公司高管培训的学习和实践,我收获颇丰,对于自己的未来发展也有了更加清晰的认识。在未来的发展过程中,我将继续努力学习、提高自我素质,在实践中不断积累经验,努力为企业贡献自己的力量,成为更好的高管和领导者。同时,也希望未来的高管培训能够更加科学地设置课程内容,以应对不断变化的市场和业务挑战,更好地提升企业的创新能力和竞争力。
最优高管培训心得体会(案例17篇)篇十六
今年我有幸参加了高管培训班,先后聆听了几位专家学者讲授的课程,受益匪浅,提高了自己对学习重要性的认识。下面我就这次学习谈几点体会:
“玉不琢不成器,人不学不知道”。十多年的学业投资,已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代,一个团队及其管理者,如果不主动学习,团队就不可能有战斗力,个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流,赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历,必将对我今后的学习、工作产生积极而深远的影响。在今后的日子里,我将加强学习,勤于思考,勇于实践。
一个人热爱生活、热爱自己所从事的`事业,就会有工作激情,而这种激情的形成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言:“对员工好,员工才会对企业好”。作为经营企业,要建立完善的人力资源管理机制,来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划,为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人才培养,那么再高素质的人招进来,时间久了,也会变成“庸才”。这几年,我们对新聘用的研究生、本科生,实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流,就是试图开辟一条让人才快速成长的通道,让员工品味从事金融事业的快乐。
管理者要用所学的理论来总结过去,指导现在和将来。在学习中查找失败原因,提高改正错误的能力;在学习中积累成功经验,增强做好工作的信心;在学习中制定工作目标,谋求发展新思路。
“
照顾好你的员工,照顾好你的客户,那么市场就会对你加倍照顾”,这是企业的黄金法则。人是生产力的第一要素,所以,在工作实践中,管理者要“关心员工生活,注意工作方法”,时时处处让员工感受到组织的存在,大家庭的温暖。近年来,在领导的关心、支持下,我们加大了对基础设施的投入,容貌焕然一新,员工工作热情高涨,各项业务迅猛发展。“职工之家”、“客户之家”的经营环境正逐渐形成,人文关怀的企业文化管理理念日益增强。“自信源于学习”,相信只要我们信合人重视学习、勇于实践,定能达到理想的彼岸。
最优高管培训心得体会(案例17篇)篇十七
首先非常感谢开封市卫生局医政科给我们提供了此次学习的机会,让我非常有幸听到上海海事大学鲍日新教授精彩的职业礼仪讲座。
此次公关礼仪培训,鲍老师给我们认真,耐心地讲解,使我受益匪浅,也让我们对公关礼仪有了一种与众不同的理解。鲍老师为我们医院高管公关意识与公关形象破解魔方,向我们教授了公关语言艺术,日常交往礼仪,公关礼仪等内容,并通过生动形象的课堂情境模拟结合形体训练,交际口语,穿着打扮,医院岗位人文服务规范训练等方式使我们快乐,积极地学习领悟了公关礼仪的艺术魔力。
以前总以为所谓的礼仪就是讲礼貌,男士彬彬有礼,女士温文尔雅,在某些场合端庄一些,礼貌一些,就是礼仪。学了鲍老师的公关礼仪之后,我发现我错了,我们对礼仪的理解很简单,很肤浅,甚至我根本就不知道礼仪的真正内涵。鲍教授对礼仪的讲解风趣,幽默,通俗易懂,对我们的启发有点“柳暗花明又一村”,“拨开迷雾见晴天”的感觉,此次学习,我们收获颇多,感受颇多。我们不但懂得了什么是礼仪,更懂得了礼仪在今天的社会中有着多大的用处,可以说生活中处处有礼仪,掌握了礼仪,今后对我们的帮助是不言而喻的。
学习公关礼仪后,我的感受就是:首先可以内强素质,在人际交往中,有道德才能高尚,讲礼仪方算文明。学习礼仪,讲究礼仪,无疑会使人们提高自己的内在素质。其次可以外塑形象,现代礼仪讲究尊重,强调沟通,重视知识,力求互动。得体地运用礼仪,不仅会令自己更易于被人所接受,而且还会有助于维护自身乃至工作单位的良好形象。
因此,作为当今现代医院高管的一员,如何使自己的气质,形象更出色?如何使自己得体而又自如的上班?如何和患者进行有效地沟通?如何出席各种社交活动?掌握基本的礼仪规范,在这竞争激烈的社会形势下,在这逐渐形成礼仪规范的社会,是极有必要的。
在以后的工作中,我要时时严格要求自己,从自我做起,修内涵、树形象、不断努力学习,加强职工的礼仪培训,人人争取做我院的形象代言人!
最后,真诚地向鲍教授说声:您辛苦了!谢谢您!也向为这次培训做出努力和奉献的两位李科长说声:谢谢你们!我爱你们!