领导讲话稿通常包括开场白、中间段落和结尾部分,每个部分都要有紧密联系、逻辑清晰的内容。以下是小编为大家搜集的精彩领导讲话稿范文,供大家欣赏和学习。
暑期培训领导讲话稿题目(专业14篇)篇一
尊敬的教授:
大家上午好!
根据局党组的工作安排,经过前期的精心筹备,我局xxx(培训班名称)领导干部培训班今天开课了!借此机会,我代表局党组,向主办方xx学校表示衷心的感谢,向来参加培训的同志们表示热烈欢迎!在正式开课前,我先讲几点意见。
这次培训班,局领导班子相当重视,并经过了精心准备,培训的内容都是当前同志们所面临和必须掌握的热点和难点问题。在学习过程中,大家不能仅仅停留在理论灌输上,而是要带着问题去学,学深学透,真正做到学有所得。
首先要讲一下的是上课纪律问题。为了保证学习效果,培训班制定了严格的培训纪律,培训期间学员要严格遵守学习制度,保证学习时间,不能想来就来,想走就走。
同志们,学习是一件老老实实的事情,要真正学有所成、学有所益、学有所得,就必须聚精会神,下一番苦功夫。这次学习班时间不长,学习任务不轻,对大家的要求也不低。学习中,一要端正学习态度,珍惜难得的学习机会,全身心投入到学习中去,力争通过这次学习培训,使自己在思想、业务和工作能力上都有所提高。要坚持学以致用,培训学习是一时的,而在工作实践中遇到的情况和问题却是不断变化、层出不穷的,不可能通过一两次培训学习解决所有的问题,在以后的工作中,一定要自觉加强学习,坚持在工作中学习,在学习中工作,不断提高自身素质和履行岗位职责的能力。
大家要充分利用这次集中学习的机会,多提建议、多出主意、多想办法,把培训班办成一个谋划财政改革的思想研讨会,从事财政工作的经验交流会。
最后,预祝本次培训班取得圆满成功。祝愿大家在学习上有新进步、思想上有新提高、工作上有新突破,谢谢大家!
暑期培训领导讲话稿题目(专业14篇)篇二
同志们:
当前,正值全国上下掀起贯彻党的精神热潮之际,全市广大团员青年正精神抖擞、激情满怀迎接我市第七次团代会。在这喜庆而特殊的日子里,在团省委的关心支持和多方的共同努力下,×区团干部培训班今天开班了,在此,我向学员们表示热烈的祝贺,对莅临我市授课的领导和专家表示衷心的感谢!
加强青年干部培训工作是共青团事业发展的内在需要,更是优化党的后备军、强化社会主义事业接班人的重要途径。党的报告强调,中国特色社会主义事业是面向未来的事业,需要一代又一代有志青年持续奋斗。全党都要关注青年、关心青年、关爱青年,倾听青年心声,鼓励青年成长,支持青年创业。这是党对我们共青团的巨大鼓舞也是对广大团员青年的殷切希望。长期以来,我们逐步建立健全青年干部队伍建设机制,始终坚持紧抓团员青年干部培训工作,大力促进青年干部素质提升、加快青年干部成长成才,为苏北重要中心城市和富庶美丽幸福新淮安建设贡献了智慧和力量。
下面,我结合自己多年来在共青团战线工作实际,就青年干部成长成才的一些心得体会与大家交流共勉:
一、志存高远,时刻保持一颗进取心。进取心是一种不断超越自我的心理状态,也是一种强烈的探索精神和执著的科学态度。进取心激励着人们不断向自己新的人生目标前进。一个人一旦形成这种不断进取的心态,就会不断激发自身的潜能,不断取得新的成就。“志不强则智不达”、“志不立,天下无成之事。”欲成事,需先立志。立志最重要的是要有坚定的理想信念,对广大团员青年干部来说,就是要时刻想着为党和人民做贡献,把报效祖国作为最大的追求,把服务人民作为最大的责任。作为青年干部要有年轻人的朝气干劲,雄才胆识,切实增强中国特色社会主义事业的责任感和使命感,把追求个人幸福与投身中国特色社会主义事业建设统一起来,只争朝夕,锐意进取,不断超越,在服务中心和大局的实践中实现自我价值。作为青年干部要有不甘平庸、不墨守陈规、积极进取的精神品质,把事业放在首位。要坚持解放思想,摒弃陈规陋习,始终保持不断探索的勇气和开拓创新的精神,自觉按科学发展观要求参与和推动实践,争创一流的业绩,努力形成积极进取、崇尚创业的良好气氛,以奋发有为的精神状态,改革创新,开拓进取,推动中国特色社会主义事业不断前进。
二、宁静致远,时刻保持一颗平常心。平常心是一种做事处事的态度,更是一种精神境界和修养,它来自于内心深处的豁达、乐观与和谐。一方面,在工作中,青年干部要时刻保持一颗平常心。要努力克服浮夸之风,要立足本职,找准自身定位。青年干部的工作很多都是基础性服务性工作,虽繁杂且平凡,但却能影响工作全局。因此,要安心平凡岗位,甘做具体工作、甘做人梯,当好配角。要学会用长远眼光面对每一件事,用发展的眼光看待每一个问题。另一方面,在干部成长职务升迁中,青年干部尤其要保持一颗平常心。要努力克服浮躁,节制私欲,多找找自己学识修养、工作能力上的差距,始终保持积极进取的心态;即使被提拔重用,也不能骄傲自满、要时刻保持不骄不躁、谦虚谨慎的作风,百尺竿头、更进一步。最后,面对困难和挫折时,也要保持一颗平常心。在困难面前不低头、在失败面前不气馁,积极应对挑战,培养良好的工作品质,在实践中不断地改造自己的主观世界,自觉提高自己的思想境界。
三、饮水思源,常怀感恩之心。感恩是为人处世的道德品质和行为准则,更是一种责任意识和人格要求。“滴水之思,当涌泉相报”、“谁言寸草心,报得三春晖”。感恩是中华民族的传统美德,懂得感恩是一个人最起码的道德品质,能知感恩也是懂得真善美,分辨是非的最起码的要求。只有懂得感恩的人才具备责任感。常怀感恩之心,就是要感激养育你的人,感激教育你的人,感激关怀你的人,感激帮助你的人。广大青年干部要多说感恩话,多行感恩事,多做感恩人,努力使自己成为一个感恩文化的践行者。要学会用感恩的心去面对生活与世情,用淡泊的心去迎接阳光与风雨,当挫折、失败来临时,我们就不会变得消沉、萎靡不振,当成功、喜悦到来时,我们也不会自满骄傲,忘乎所以。作为团干部,更要增强感恩意识,常怀感恩之心、常思从政之责、常行感恩之举,把感恩当作自己生活的一种境界来追求,把感恩当做对事业的一种责任来践行,用实际行动和优异成绩回报党、回报组织、回报社会。
四、修身立德,常怀自律之心。“种下思想,收获行动;种下行动,收获习惯;种下道德,收获命运。”修身立德是做人做事的基石。年轻干部在成长成才道路上,一是要内正其心,外修其行。切实加强行为自律,行为修正,努力做到做人与为政统一,修身与立德统一。自觉践行社会主义荣辱观,提高精神境界,培养高尚情操,清正廉洁、淡泊名利。二是要严谨自律、踏实做人。努力追求“正”的做人风骨,“诚”的做人特质,“善”的做人底线,“谦”的做人作风,“实”的做人品味。有做人的底气、做事的硬气、做官的正气,才能担当重任,才能成就事业。三是要做到“六慎”,即慎独——台上台下一个样、人前人后一个样;慎微——勿以善小而不为、勿以恶小而为之;慎欲———财贿不以动其心、爵禄不以移其志;慎友——多交诤友不交谄友、多交学友不交玩友;慎始——任何事情都有第一次,也有第一次,守不住第一次,就会成为解体的开端,下滑的起步;慎终——清廉公正的弦时刻绷紧,任何时候不松懈,“两袖清风一生事,不留半句闾阎谈”。四是要牢固树立“权为民所有,权为民所用”的权力观,始终把最广大人民群众的根本利益作为掌权用权的.出发点和落脚点。自觉并乐于接受监督。
同志们,青年时期是人生的黄金时期,也是干事业的大好年华,各位团员青年干部要充分珍惜青春,奋发图强,不断加强自身修养,提高综合素质,在中充实自己,在工作中丰富人生,在实践中建功立业。本次培训班时间虽短,但组织严密、授课老师造诣很高,希望大家珍惜难得的机会,认真,并在今后的工作实践中学以致用。
最后,祝各位学员学有所成,祝在座的各位领导、嘉宾身体健康、工作顺利!谢谢大家。
暑期培训领导讲话稿题目(专业14篇)篇三
同志们,青年朋友们:
今天,由市民营委、团市委、市财校举办的20xx年济宁千人创业辅导暨"青春创业小老板"培训班在这里正式开班了,首先,我代表团市委向长期关心支持青年创业就业的各部门领导表示衷心的感谢,向参加这次培训班的青年朋友们表示诚挚的祝福!
创业是当今时代的主题,青年是就业和创业的主要群体,是社会中最具活力和创造力的群体。青年中蕴涵着巨大的创业潜能,推进青年创业、以创业带动就业,是共青团服务经济建设、破解青年就业难题的有效途径。自去年以来,团市委联合市民营委、劳动局、人事局等14家部门联合启动了济宁市"青春创业小老板培养计划",因势利导、引领青年从被动就业走向主动创业,鼓励和扶持青年走自主就业创业之路,把服务青年就业创业工作作为共青团服务党政工作大局,服务青年需求的最佳切入点,作为全团工作的头号工程、首要任务、重中之重,扎实推进,取得了显著成效。截至目前,全市共培养青春创业项目130个,以创业带动就业 3000余人,开展各类青年创业培训班、青年创业论坛10余期,培训创业青年1800人,为各类青年群体发放小额创业贷款2400万元,青年创业导师队伍发展到100余人。今天我代表联办单位给学员们提几点建议:
青年是社会变革者和创造者,一份稳定的工作将为青年人提供参与社会、发挥潜力、建立归属感的环境。我们开展青年创业培训,就是为了提高青年创业者的素质,帮助青年转变就业观念,树立创业的自信心,增强创业者驾驭市场的应变能力,造就一批成功的青年小老板;通过创业培训,帮助青年成功创办自己的企业,通过一人创业带动更多的青年实现就业,力求取得以创业吸纳就业的"倍增效应"。今天来参加培训班的青年朋友们,虽然起点各不相同,经历也不一样,但都有一个共同的心愿,那就是在社会就业形势严峻的情况下,不等不靠,不畏艰难,自主创业,在实现自身价值的同时,为社会创造财富。希望你们充分挖掘出自身的创业潜能,树立发展意识和竞争意识,把青春和智慧融汇到创造美好未来的不懈奋斗中,在创业的行动中改变生存的状态,实现自身的价值,在经济社会发展中寻找事业的依托,搭建人生的舞台。
为了给大家提供一个良好的学习环境,让大家真正学有所获。主办单位,特别是市民营委、市财校的同志们精心筹划,悉心安排,付出了大量心血。此次创业培训班不同于传统的灌输式授课模式,课程主要安排了三个板块的内容:一是开展syb创业培训,二是邀请市工商、税务等职能部门的专家为大家讲授政策法规;三是请创业成功的青年典型以亲历的创业经历讲述创业的成功经验并与学员们互动交流,可以说课程安排时间紧凑,内容丰富,授课方式灵活,操作性强。希望大家要倍加珍惜这次难得的学习机会,为创业打下坚实的知识和技能基础。
创业培训班周期短,信息量大,知识面广,学员要在有限的时间内掌握创业知识、管理知识,掌握策划、组织、管理技巧,就需要开启心智,全身心投入,积极参与,主动配合,在互动交流中学习,在实际操作中提高。同时也希望讲师们在授课过程中多运用启发互动的方式,针对青年最关心的问题传道授业解惑。
"知识改变命运,学习成就未来"。最后,祝培训班圆满成功!祝各位学员都能取得优异成绩,早日实现自己的创业梦想! 谢谢大家!
暑期培训领导讲话稿题目(专业14篇)篇四
尊敬的xxx教授,同志们:
大家上午好!
根据局党组的工作安排,经过前期的精心筹备,我局xxx(培训班名称)领导干部培训班今天开课了!借此机会,我代表局党组,向主办方xx学校表示衷心的感谢,向来参加培训的同志们表示热烈欢迎!在正式开课前,我先讲几点意见。
这次培训班,局领导班子相当重视,并经过了精心准备,培训的内容都是当前同志们所面临和必须掌握的热点和难点问题。在学习过程中,大家不能仅仅停留在理论灌输上,而是要带着问题去学,学深学透,真正做到学有所得。
首先要讲一下的是上课纪律问题。为了保证学习效果,培训班制定了严格的培训纪律,培训期间学员要严格遵守学习制度,保证学习时间,不能想来就来,想走就走。
同志们,学习是一件老老实实的事情,要真正学有所成、学有所益、学有所得,就必须聚精会神,下一番苦功夫。这次学习班时间不长,学习任务不轻,对大家的要求也不低。学习中,一要端正学习态度,珍惜难得的学习机会,全身心投入到学习中去,力争通过这次学习培训,使自己在思想、业务和工作能力上都有所提高。要坚持学以致用,培训学习是一时的,而在工作实践中遇到的情况和问题却是不断变化、层出不穷的,不可能通过一两次培训学习解决所有的问题,在以后的工作中,一定要自觉加强学习,坚持在工作中学习,在学习中工作,不断提高自身素质和履行岗位职责的能力。
大家要充分利用这次集中学习的机会,多提建议、多出主意、多想办法,把培训班办成一个谋划财政改革的思想研讨会,从事财政工作的经验交流会。
最后,预祝本次培训班取得圆满成功。祝愿大家在学习上有新进步、思想上有新提高、工作上有新突破,谢谢大家!
暑期培训领导讲话稿题目(专业14篇)篇五
尊敬的领导、亲爱的同事们:
我局首期事业单位实习人员岗前培训班今天正式开班了,这是我局加强事业单位建设,提高全员素质,打造素质型工商的重要举措。本次培训旨在提高实习人员素质,增强工作责任感,增强事业心、进取心,增强实习人员执岗能力,以尽快适应工作。我对参加本次全市工商系统事业单位的实习人员表示祝贺,并向全体学员表示热烈欢迎。下面,我讲几点意见。
建设一支政策水平较高、业务素质强的个私协队伍,是促进我局个私协工作的迫切需要,也是工商事业可持续发展的客观需要。20xx年以来,我局取得了一系列辉煌的成绩:被市委市政府评为“五优机关”,被上级市评为市级文明单位和市文明系统,被评为全省工商系统先进单位,等等。特别是去年xx月27日,全省个私协工作现场会在我局成功召开,个私协职能工作的创新受到了省局的充分肯定。在取得成绩的同时,我们还存在一些有待进一步提高的地方:队伍整体素质有待进一步增强,监管执法水平有待进一步提高,工作创新的落实力度有待进一步加大,一些干部思想作风有待进一步加强,等等。
今年以来,我局提出了“内保第一,外赶仙桃”的目标,积极实施“五改五化”,全面加强“十大市场整治”,进一步深化“三项建设、三大工程”。以上所有这些都对我们提出了更高的要求,要求我们加强培训学习,提高自身素质。
岗前培训是参加工作前不可缺少的重要环节,也是提高队伍素质的重要手段。省局、市局历来重视培训工作,在各种场合也提出了相关要求。这充分体现了上级各部门对加强岗前培训的高度重视。
因此,本期培训,既是实习人员实行岗前培训,提高素质的机会,也是落实上级各部门关于加强岗前培训精神,更好地引导大家认清工商形势,不断提高业务水平作出的一个具体部署,更是为推进工商事业全面、可持续和跨越式发展而采取的一项重要举措。今后一个时期,市局将继续加强在岗培训力度。同志们作为刚走上工作岗位的实习人员,不仅要深刻认识培训的重要性,而且还要增强学习的自觉性,不断提高自身素质,增强责任心、事业心,适应工商工作发展的需要。
国家总局、省局历来高度重视学习问题,始终把学习作为一项战略任务来抓。20xx年初,在全国工商工作会议上,国家总局制定了五年培训计划,号召各级工商部门狠抓理论、业务学习。省局在去年的工作会议上提出了创建“学习型”工商的要求,倡导“学习是工商事业和个人自身发展的第一需要”的观念,形成“人人都是自觉学习之人,处处都是学风盛行之地,年年都有学研成果”的良好氛围。因此,我们必须高度重视并自觉加强学习,不断充实和提高自己。
当前,不仅创建“学习型”工商要求我们加强学习,而且工商工作面临的新形势、新问题也对我们提出了越来越高的要求,例如:下岗职工优惠政策的进一步落实,《行政许可法》的进一步实施,整体执法能力和水平的欠缺,等等。这些需要我们加强学习。作为刚走上工作岗位的人员,更需要加强学习,掌握政策,特别是要认清工商形势,提高业务素质和水平,以尽快适应工作,充分履行应尽的岗位职责。
本次培训班共有31名学员参加学习。为了办好本次培训班,市局进行了认真充分准备,专门成立了领导小组,并力所能及地为大家创造较好的学习条件。为了保证培训效果,我提三点要求:
一是集中精力,刻苦学习。当前,正处于全年工作开始阶段,任务重、压力大、时间紧。现在市局专门拿出时间,把你们集中起来培训,局党组是下了很大决心的。希望大家珍惜这次学习机会,正确处理工作与学习的关系,克服工作和学习的困难,集中精力投入学习。
二是理论联系实际,加深理解,增强执岗能力。我们培训的目的在于提高自身素质、提高业务水平,以便大家尽快地适应工作。因此,大家要发扬理论联系实际的学风,紧密联系当前的工作实际,注意思考工作中面临的新形势和新问题,把所学的知识运用到实际工作中去,坚持在学习中提高,在实践中运用,不断提高业务素质,增强执岗能力。
三是自觉遵守纪律。培训期间,不得迟到、早退,不得请假。大家要自觉遵守纪律,抓住宝贵的学习时间,完成好培训任务。最后,祝同志们培训期间学有所获,预祝培训圆满成功。谢谢大家!
暑期培训领导讲话稿题目(专业14篇)篇六
尊敬的各位领导,同志们:
大家上午好!
今天xx市防疫系统群贤毕至!首先非常感谢这次培训的组织方xx市畜牧兽医站,使我们奋战在防疫一线的所有精英能够齐聚一堂!
本次培训班是我们xx防疫系统又一次关于重大动物疫病预防的大型培训,在本次培训组织方特邀全国著名的专家为我们授课。在此,我谨代表xx市畜牧兽医站祝本次培训班取得圆满成功。同时,向在百忙之中不辞劳苦,鼎力相助的各位老师表示衷心的感谢,并致以崇高的敬意。向风尘赴赴、专程前来参加培训的各位同仁表示热烈的欢迎!
在即将逝去的一年里,我们xx市防疫系统上下协力,众志成城,战胜了各种困难,团结拼搏,创造了一次又一次好的成绩,这些骄人业绩的取得,离不开在座各位的辛勤付出和努力,你们是xx的宝贵财富。请允许我代表畜牧兽医站向你们致以最诚挚的谢意和最亲切的问候。
我们举办这次大型的培训班,其目的在于贯彻自治区对村级动物防疫员管理办法,加强全系统动物防疫员对动物重大疫病的认识,斩断禽流感等疾病对人的侵害,保护大家的人身安全。让大家能够以健康的体魄、愉快的心情更加安全、有序、高效的`开展20xx年xx市秋季动物防疫工作。
在这里提几点要求:
其一:扎实充电:时间虽短,希望各位同仁积极地参与到学习中,全面并深入地掌握所授内容,达到全面提升的目的。
其二:相互交流:此次精心搭建的学习的平台,使各位精英齐聚一堂,希望各位同仁相互交流,共同进步。
其三:总结实践:学习只是第一步,培训结束后,希望大家把学到的知识进行归纳总结,转化到实际工作中去,做到学以致用,引领集团蓬勃发展,创造新的辉煌!
最后,预祝此次培训圆满成功!
谢谢大家!
暑期培训领导讲话稿题目(专业14篇)篇七
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
(一)提高了思想道德水平。通过职业道德的学习,使大家领会爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众,奉献社会的职业道德内容。每位同志初步具备熟悉业务,热情服务;执行政策,坚持原则;恪守信用,维护声誉;秉公办事、不以贷、以权谋私的职业道德基本要求。经过社会公德、家庭美德、职业道德、个人品德的学习教育,每位同志对世界观、人生观、价值观有了进一步正确认识。面对当今社会种种诱惑时刻在考验着每个人,大家都基本懂得在今后工作中,必须坚持“以德为先、廉洁做人、清醒做事”的必要性,努力做一个“诚实守信、与人为善、洁身自好”的农商行员工。
(二)提高了柜面业务水平。通过柜面业务基本操作流程、人民银行账户管理及操作细则,农信银相关业务知识、支付结算知识、人民币反假知识、大小额支付系统业务操作系统流程、电子银行业务、点钞、珠算、阿拉伯数字练习等培训,使大家初步懂得柜面工作业务基础知识,初步掌握相关业务操作流程,对操作风险点有了较清晰的认识,为今后做好柜面业务工作打下了理论基础。
(三)提高了合规操作水平。通过柜面操作流程的学习,初步掌握柜面操作规程,懂得了在柜面操作风险防范上,合规操作是基础、是前提、是关键,清楚的认识到无数教训反复证明,案件的发生、风险的产生,基本都是与不合规操作有关。大家对合规操作有了充分的认识,认识到合规操作对自己、对同志、对集体都有利,懂得了合规操作就是创造价值的这个道理。同时加深了对本行“规范、进取、诚信、和谐”企业文化要求的理解,一致认为,今后要自觉按合规操作的要求来规范自己的言行。
(四)提高了法制法规水平。通过相关金融法律法规知识的学习,同志们提高了法律法规的知识水平,通过柜面业务的相关规章制度的学习辅导,使同志们初步掌握了办理柜面业务的相关规章制度,特别是通过尤监事长对有关案例的剖析,使大家懂得了不执行规章制度的沉痛教训。通过省联社“两个暂行办法”的学习,使大家懂得应该怎样做,不该怎么做。如违背了什么制度,就应得到什么处理,提高了大家对严格执行制度的重要性认识。
(五)提高了相关知识水平。通过写作、安全保卫、信贷基础知识和电子银行等方面的辅导学习,大家初步了解上述相关知识,为同志们做好今后的工作增加了知识面。
这次培训班的收获还很多,不仅仅是以上总结的。但由于授课人员工作较忙,加之有些同志还是第一次授课。因此,存在少数授课的同志授集资料不全,讲的系统性不够,课程时间安排不足,另没有电教室教学条件等等问题,这些有待于在今后培训工作中加以改进。
(一)更加自觉勤奋学习。学习是能力之基、修身之道,成事之本,既是一种工作需要,也是一种政治责任,一种精神境界和事业追求。胡锦涛同志指出:“不学习、不坚持学习、不刻苦学习、势必会落后,势必难以胜任我们所肩负的重大职责”。大多数同志进行时间不长,还缺乏实际工作能力和经验,但我们的工作胆子重、要求高、责任大。因此,我们要认真学习上级相关文件,学习法律法规,学习业务知识,要勤学多思,在干中学,在学中干,要虚心向老同志学习,与同志们互相学习,让自己尽快熟悉业务,努力使自己尽快成为本行队伍中的“排头兵”、熟悉业务上的“政策通”、清楚程序上的“活字典”,办理业务上的“多面手”。
(二)更加坚持规范操作。通过相关操作流程、制度、要求的培训,使大家对规范操作的重视性、必要性有了新的认识。要在今后的工作中,要变要我做为我要做。事事要制度办,按操作流程办,用制度管理人、约束人。要强化制度的执行力,用实际行动维护金融“铁帐、铁款、铁柜台”的“三铁”的良好形象,每个同志在办理业务时,不能图省事怕麻烦,不能做老好人,要讲原则,不能讲人情。在实际工作中要做到:对上级不开“口子”、对同级不破“例子”、对亲友不讲“面子”、对身边的人不留“空子”,把好社交关,决不能让别有用心的人钻空子,让单位放心、让同事满意。
(三)更加强化工作责任。我们要认真做好本职工作,对客户要热心,对工作要细心。在工作中要不出差错,让客户满意。同志们在工作中要强化工作责任心和事业心。对工作要尽职尽力,勤奋扎实工作。要努力不断提高自己的“四种能力”,即:提高素质,提升驾驭工作、解除难题的能力;提升协调多方面关系、化解各种矛盾的能力;提升促进业务经营、科学发展的能力;提升坚持公平正义、依法办事的能力。力求做到“八个不让”,即:不让领导布置的任务在我手中延误;不让需要处理的资料、档案在我手中积压;不让差错和泄密现象在我这里发生;不让农商行的声誉受到损害;不让客户在我这里受到冷遇;不让本应速办的事情在我这里中断;不让不团结、不和谐的因素在我身上出现;不让在我手中办理的业务而出现风险。在工作中努力做到零风险、零差错,要敢于负责,敢于坚持原则,把工作放在第一位,把单位利益放在第一位,坚持对单位、对事业负责。
(四)更加严格廉洁自律。要强调自我约束意识,管好自己的脑,不该想的一点都不去想;管好自己的腿,不该去的地方不去;管好自己的嘴,不该吃喝的坚决不吃不喝;管好自己的手,不该伸手的不伸手,不该得的坚决不得。要常思贪欲之害、常除非分之想、常怀律己之心,要管得住小节。要在心中筑起拒腐防变的牢固防线。在任何情况下,经得住考验,切实做到不正之风不染、不法之事不为、不义之财不收、不正之事不干,清清白白做人,干干净净做事。要认真接受案件的教训,在工作、生活中严格要求自己,走好人生的每一步,使自己不断进步、健康成长。
(五)更加增强大局意识。当前我们黄海农商行正处在大发展,快发展的关键时刻,在座的同志是我们农商行发展的新生力量,你们是农商行的希望和未来,同志们要发扬团队精神,有大局意识,要为全局着想,要为事业着想,振奋精神,勇挑重担,要站得高、看的远,要认识到做好自己的工作与本行发展有着密切关系,每位同志要摆正自己的位置,要处理好方方面面的关系。要懂得人人都有优点,要相互学习;人人都有缺点,要互相提醒;人人都有个性,要互相包容;人人都有难处,要互相帮助,努力营造一种人情味浓、原则性强、紧张有序、和谐高效的工作环境。要坚持发扬老一辈的优良传统,设计好自己的人生发展规划,树立“爱行如家”、单位发展我发展、行兴我荣、个人与单位同发展的思想,不断增强自身敬业精神和大局意识。
最后,祝同志们工作进步、生活愉快、家庭幸福、事业有成。谢谢大家!
暑期培训领导讲话稿题目(专业14篇)篇八
来自全国各地的中等职业教师:
欢迎来到。要知道,按照中国社科院的砖家的说法,这是中国最幸福的城市。当pm2.5逐渐消散,温度逐渐恢复正常,你来到了这个最幸福的地方。
希望这个地方能给你带来快乐,也希望你能感受到这个美丽却可爱的城市的特别的快乐,不仅仅是去万象天成和万达广场,更是去成中村、南三条线、北国超市,石家庄式的真诚与质朴、实用与善良都写在这里。
这一点,就像我们学校一样,灰墙低矮,整齐划一,简单到近乎平淡,严谨到有些平淡,可能符合“珍爱世界,求真求知”的精神。
这一点,和我们的训练一样,真诚而不张扬,实用而不华丽。
事实上,从它诞生的那一天起,培训就表现出了与学校教育的根本区别。现在,培训行业已经发展得足够强大,可以与学校教育竞争。新东方已经在美国上市,老罗的英语也如火如荼。各种考据班、辅导班遍地开花。但新东方上市充分说明,再好的培训也是企业,是以盈利为目的的公司。培训行业不像学校教育,更注重的是具体技能的专项学习和培训,而不是基本原理的学习和应用,而是时效性和可操作性,以及培训结果的可感知性。问题就在这里。在信息不对称的情况下,感知的结果往往是不准确的,所以我们经常看到人们落后了,在刚刚接受了一次有益的培训后就不得不接受新的培训,这正是由于培训的功利性和不可转移性。由此可见,市场理论不能简单地应用于教育领域,市场理论也无法解决“社会本位论”和“个人本位论”的官司。
有鉴于此,我们充分发挥学校教育的优势,寻求教育与培训相结合,探索校内跑训之路,力求让学员不仅获得一定的操作技能,还能获得更高的迁移能力。这也要求我们的老师既是好老师,又是好培训师。
为此,我们做了充分的准备。对职业学校进行了调查,探讨了各种教学模块和课程内容,制定了更加科学的培养方案。在今后的教学和实训中,立足专业前沿,贴近实际需求,理论与实践并重,突出新理念、新理论、新方法、新技术,精心安排每一个教学环节,精心设计每一个实践项目。我们愿意和你一起学习实践,希望你能发挥自己的主体性,积极参与,勤于思考,大胆实践,共同探讨,在这次培训中获得理论知识和实践。
最后,祝大家在培训期间身体健康、幸福、成功。谢谢你。
暑期培训领导讲话稿题目(专业14篇)篇九
各位领导、各位学员:
大家上午好!在热情如火的六月,20--年--培训班经过精心准备,今天正式开班了。我受--领导委托,在此,向一直关心支持--发展的各位领导表示衷心的感谢!向各位学员的到来表示热烈的欢迎!
为承办好这次培训班,我们前期做了大量准备功课,在与--有关领导和主管部门充分沟通、紧密对接的基础上,深入了解--工作现状,结合基层--工作实践的重点、难点,有针对性地进行课程设计,邀请了--方面的知名专家进行授课,对基础--业务进行分解细化,进行专题讲授,以提高培训的针对性和实用性。
能够承办此次培训项目,对我们来说既是一份信任,也是一份责任。为此,我们从教学管理、后勤服务、跟踪反馈等方面都做了精心准备,并选派经验丰富、责任心强的项目管理人员,全程跟班做好班级服务管理。我们努力做到严细运作、热情服务,尽最大努力让学员满意、让领导放心,确保本次培训任务完成好。
为了能够顺利本次培训班的培训目标,取得预期效果,在这五天的时间里,希望我们能够遵守以下四个约定:
一是安静有序:严格遵守班级纪律要求,坚持做到不迟到不早退,不随意缺勤,如需请假请先给单位组织科请假,再向--领导请假;在课堂上,为避免不必要的干扰,共同创造一个安静的学习环境,请大家把手机调制静音或震动状态。
二是团结协作:希望大家能够在本次培训中做到团结互助,实现自我发展和帮助小组成员共同发展。完成好本次培训班的研讨题,结合基层工作实践,“--”,以小组为单位,围绕贯彻--理念这个主题,积极研讨写好--的技巧和方法。以小组为单位把研讨结果梳理形成文字材料,另外再撰写一篇现场新闻故事。小组研讨文字材料在培训班结束前统一提交给班主任,现场--稿件作为研讨成果将在研讨交流会上进行交流。
三是积极进取:希望大家在培训中积极发言,在研讨中贡献自己的智慧,聚集问题、解决问题,激发其他成员思考;培训班实行自主管理的模式,我们一共分成八个小组,每个小组依次负责给一个老师结课和进行课前暖场小活动。为了更好的做好班级自我管理,我们设置了班委,班委由班长、副班长、学习委员、纪律委员、宣传委员、安全委员组成。一共分了八个组,每个组均设有一个组长。下面我给大家介绍一下我们的班委和小组长,班长:,副班长:,学习委员:,宣传委员:,纪律委员:。希望我们的班委和小组长们切实负起责任来,带领大家共同营造一个安静有序、团结积极、和谐愉快的学习氛围。
四是分享和谐:希望在整个培训过程中,大家以开放的态度倾听不同意见,分享自己的见解和思考,群策群力,碰撞智慧的火花,共同营造一个和谐愉快的学习氛围。希望大家共同遵守我们的约定,认真学习、畅所欲言、汇集智慧,一起度过一个愉快的学习之旅!同时,也希望大家多提宝贵意见,以便我们在教学、管理和服务中改进工作、提高水平。
最后,祝大家学习愉快!
预祝培训班取得圆满成功!
暑期培训领导讲话稿题目(专业14篇)篇十
我是上海商学院辅导员xxx,今天我非常荣幸能够作为学员代表之一在这里发言。首先请允许我代表培训班的所有学员向上海市教委、上海大学的领导和老师们表示感谢,谢谢你们为我们创造了清雅的培训环境,精心设置了高质量的培训内容,提供了细致周到的后勤保障服务,谢谢你们!
通过此次上海大学辅导员培训基地举办的辅导员岗前培训,我明白了辅导员的岗位职责和工作内容,懂得了辅导员开展工作需要讲究艺术,更理解了辅导员工作的`根本是以学生为本,引导学生成长长才。5天的培训中,我们聆听了鲁雄刚、樊春妹、赵小青等12位上海大学老师的精彩课程,他们不仅从总体上阐述了辅导员的工作职责和工作艺术,让我们对辅导员工作有了一个总体架构和认知,还从大学生心理健康、职业生涯规划、学生党团建设、网络思想政治教育等9个专题向我们展示了辅导员工作的方方面面,不仅让我们了解了开展大学生工作的流程,也提前告知了在工作中可能遇到的困难和面对困难的态度以及解决问题的方案。通过培训让我明白,作为辅导员,我们要用真心去关爱学生,用真爱去温暖学生,用真诚去感动学生。要树立”以学生为本“的服务意识,成为学生思想上的”指路人“、学业上的”引导者“、情感上的”守护神“和生活上的”勤务兵“。
感谢五天的培训,让我体会到了辅导员工作的光荣,感受到了追逐梦想的激情,更让我学习到了履行辅导员神圣使命的知识与技能。学无止境,在即将开始的辅导员工作中,在教育学生辨别善与恶,美与丑,有所为与有所不为的同时,我们也会努力修正自己的行为,完善自身的道德标准与价值体系,纵横求和,笔直做人。学高为师,身正为范。
我是辅导员,我光荣——这是发自内心的呼喊。我,在辅导员的岗位上,我会牢记使命,让学生满意,让家长放心,让学校满意,让社会放心。
最后祝各位老师身体健康,各位同仁工作顺利,开心美满。谢谢!
暑期培训领导讲话稿题目(专业14篇)篇十一
各位员工:
大家好!
今天,我想给新入职的同事讲一讲我的期望,再提几个建议。我这个人喜欢说真话,不喜欢说漂亮话,因为漂亮话没用。但说真话,大家可能不爱听。
首先,大家一定要明白,你自己来到底想获得什么。
我觉得,第一你一定得在学到能力,学到本事才行,因为你将来要行走江湖,要成名立万,靠的就是能力和本事。在座的大多数既不是高干子弟,也不是富二代,跟我一样都是平民子弟。不少是第一代来北京的移民,唯一能依靠的就是自己的双手和头脑。你要想成功,本事是最重要的,其他都是虚的。公司有没有名气、午饭有没有鲍鱼、给你什么title,都是虚的。title这玩意最骗人了,你真要想有个好title,我建议你回家自己开一个公司,自己就是ceo啊!可能还会有人说上班开不开心很重要,但在公司最艰苦的时候,你很可能不会开心。所以,最重要的,是在于你在能不能学到东西,能不能锻炼出能力。在,只有有能力的人才能得到更多的资源和更大的舞台。
换句话说,只是一道门,现在它向你们打开了,但你能走多远,要看你自己能锻炼出怎样的脚力。
可能有的人要说,我就想找个地方混一混。其实,一个公司大了以后,也一定有地方可以混,我也管不了每一个人。但是,我在互联网行业里干了十多年,看到了很多loser。他们都是太聪明,把自己混失败了。大家一定要记住,混日子就是在浪费自己的时间。想一想,你35岁以后还能混么?那个时候会有更多的年轻人,他们比你更努力,比你更能干,要求也比你低。你要是没学到东西,没锻炼出来能力,他们会代替你的。能力是不能混出来的,而是学习出来的,是锻炼出来的。结果,你在企业里只把年龄混大了,能力没有提升,那么你人生道路会越来越窄,也丧失了你最好的学习机会。
这话我不仅对新入职的同事说,对很多大学毕业生都是这么说的,是代表我个人的看法。即便你不是来到,你去别的地方,也值得思考这个问题。
你再看看你的周围,是不是也会发现有混日子的人?有些人在那里混,混得都离不开公司了,结果丧失了竞争力。要知道,靠自己省吃俭用攒出的工资,是攒不出一个人生来的。你要在发财,有可能,前提是你的本事要达到一定的层次。
有的人可能会问:周鸿祎有钱了,为什么干得这么带劲儿?我可以直截了当地告诉你,在,我其实是在给大家打工。我做这件事,是因为它让我激动,干这件事能大大地满足我的成就感。
那么,在到底能学到什么本事和能力?很多,比如好的方向、经验和执行力、领导力、沟通能力、团结别人的能力、市场营销的能力等等,有太多的能力是你可以在学习的。你可能又会说,在别的公司也能学到啊!我可以跟你说,你在,掌握这些东西,学会这些本事,能比在其他公司时间更短,速度更快。
我也希望你们能拿到期权,这很简单,这是我们行业的规则。这个公司我不是大股东,投资人是大股东。我们所有员工的期权加起来也是一个很大的比例。我们都希望公司最后能够上市,做到像百度和腾讯一样规模,有一个不错的市值。我也希望很多人能淘到第一桶金,解决你在北京买房子的钱还是有机会的。
所以,只要你在踏踏实实做下去,我相信每个人都有可能做成功一件事情。这件事可能很简单,比如说打补丁,但你做到极致就变得有价值。而这件事情就是你身价的最好证明。由于你有这样的经历,可能就有人愿意为你投资一千万。
大家不要听完我说的话就跃跃欲试去创业。创业的机会时刻存在,但是成不成功取决于你的能力,取决于天时地利人和。在,大家也能提高自己创业的能力,也能结识自己创业的伙伴,也能获得一些创业的资源。也许几年之后,你在告一段落了,你就真的可以去创业,去创办自己的公司了,那个时候你从淘到的,就不仅仅是第一桶金,那就将是你人生的第二桶金。所以我觉得,我们的所有员工只要你有能力,有这些经历,靠自己的双手、大脑和聪明才智,就有机会获得或大或小的成功。
成功是需要时间积累的,我95年研究生毕业,刚来北京也是从一无所有、一穷二白。到方正之前,我其实也创过业,但是没有成功。所以我得出一个经验:做公司很容易,把公司做成功很难。我决定在方正公司踏踏实实工作几年,那几年我不仅仅是在为公司打工,我更是在为自己积累经验。所以,我在公司认真地做好我该做的事情,甚至还做了很多公司没想让我做的事情。我客观上为公司做了很大贡献,但实际上我个人是最大的受益者,因为我得到了很多锻炼,我做事的能力提高了很多。如果没有这个经历,我是没有能力出来做。
我在雅虎的时候,大家觉得我是个职业经理人。职业经理人是什么形象?整天西装革履的,说着洋文,执行总部的指令。我在雅虎打工,本来也是可以混的,这样还能拿到一大笔钱,但是我不想混,不愿意混呢。我觉得我的时间宝贵,在雅虎混时间久了,我就和这个行业脱离了。所以,在雅虎我也是一样怀着创业的精神,在努力地做事,把搜索、门户、邮箱做起来了。我努力地提高自己的能力、经验和见识,这才使我之后有能力去做投资,做奇虎,做。
你们面前摆着很多的机会,但我可以告诉你,就是在你们眼前最好的一个机会。当然,你可以去腾讯,去百度,去淘宝,但这三座大山已经很成功了,已经具有了很大的规模,你在那里更多会成为一个螺丝钉。现在的不是一个上市公司,未来会有很多的机会等着你,你可以在其中做出很多的贡献,拿到公司的股票和期权。但你能不能把握住这个机会,取决于你的经验和能力的积累。所以,大家不要以打工的心态在工作,我这里不需要打工的。
我希望大家来,是和我合作几年。无论以后是否还在工作,大家都能够在做成一些事情,在能力上能够有所提升,这就是我的期望。
我希望大家在是抱着一种给自己干的心态,积累你的知识,积累你的经验,积累你的能力。这也是我自己这么多年来在北京,在这个行业里屡败屡战之后的一个深刻的体会。
另外一点、我希望你在公司做事,一定要争取把一件小事情做成大事,通过做这件事情你也能得到成就感。如果有一天你开一家公司,也许很挣钱,但不一定能很有成就感。当你挣到你的第一个一百万之后,你会很有成就感。挣到你的第一个一千万之后,你会很有成就感。但再往后,就变成了一个数字的游戏了,你就没感觉了。
但是,今天我们大家聚在一起,我们完全有能力做出来一个影响中国几亿人的产品或者服务,这种成就感会让你一辈子都感到骄傲。甚至你有孩子的时候,有一天他问你:“你年轻的时候为互联网做了什么?”你就会很骄傲指着电脑上的说:“你老爹当年就是干这个的。”这样,不仅你自己感到骄傲,他也会为你感到骄傲。
我觉得,人的一生不一定能干成某一件大事,但是一定要去追求,或者和别人一起干成一件非常大的事情。我希望未来大家提到我,会说我做了很多事情,或者成功,或者失败。但我更希望大家能说我干成了,让中国互联网更加的安全。我颠覆了一个时代,我创造了一个新的网络安全的时代。
几年以后,当大家想起我今天的话,我希望大家不要感到后悔来到,至少你在学到了很多东西,然后通过自己的努力在挣到了钱,然后通过自己做成一件事有了成就感,同时也建立了自己的影响力。
最后,我想说的是,大家一定要保持一个好的心态。你进公司时,可能由于面试的仓促,交流不充分,给你的职位低了点,给你定的工资不像你期望的那样高,但我觉得你今天拿的工资并不代表你的身价。只要你锻炼出能力,有了本事,即使没有给你发挥的空间,你不用天天发牢骚,你完全可以用你在学到的本事,选择其他公司,去创造一个更加美好的未来。
当年我在方正的时候,我学到了我所需要的能力,当我认为它不能够再给我更好的成长平台时,我可以毫不犹豫放弃它。相反,如果你没有能力,选择在那里混,你永远没有勇气选择放弃一家公司。要记住,勇气不是个性,勇气不是脑袋发热,勇气是由实力构成的。
在座的各位今天你们拥有的更多是潜力,而不是实力,我希望在未来的几年时间里,大家把自己的潜力转化为实力。也许,在我们当中,会产生很多新一代的互联网精英,这完全有可能,因为互联网的未来毫无疑问是属于年轻人的。所以,我未来的梦想,就是在成功之后,专注地去做投资人,帮助更多的年轻人去获得成功。
人力资源部常常劝我不要和大家谈创业,怕大家想着创业,第二天就辞职回家办公司了。我和大家讲,创业其实是一种精神,是一种心态。创业有很多种形式,不是只有自己办公司、自己当老板才叫做创业。当你的人生还处于起步阶段,你还不具备足够的经验和能力,就需要给人当学徒,需要学习和积累,其实这个过程也是创业。
也许你想干一件很大的事情,但要借助很多资源,这时候你可以在公司内部创业。我们公司有很多人是在内部创业,他们为什么放弃了自己的小公司来到?因为他们无论再努力,但由于没有足够大的平台,无法将事情做大。所以,他们现在追求的不是能得到多少钱,而是先做成一件大事,为他以后再独立做事打下基础。
今天,还是一个创业公司,不是一个大公司,更不是一个国际化的企业,我们就是一个创业公司。我们内部有很多创业团队,我希望加入进来的各位成为合格的创业者,和公司一起创业,在这里要学习到创业的能力,打造自己的基石,这是我的期望。
暑期培训领导讲话稿题目(专业14篇)篇十二
同志们:。
前一段时间区教研室组织了三场重要的课改专家专题报告会。来自北京市崇文小学的白淑兰等三位专家从校园文化建设,教师队伍素质提高,课堂教学模式改革等方面为我区广大校长和教师进行了精辟的论述,介绍了他们在新课程改革过程中的先进做法和优秀经验。相信各位聆听各位专家报告后一定也是受益匪浅,对各校进一步推进新课改工作有了进一步的认识。
今天联校教研室又就我联校新学年推行336高效大课堂的新举措向大家作了详细的说明,并发放了相关学习资料。接下来几天,故驿小学刘立平校长,台上小学教导主任王金星,李沟小学金园丁李忠兰老师也将结合参加市级课改培训的内容,对各校校长和任课教师进行专题培训。在此我就本次校本研训工作谈三点要求。
一、各校校长要成为新课改的领头雁。
课改工作势在必行,营造336高效大课堂是我联校新学年推出的重大举措。没有先进的课改理论积淀做后盾,各位校长便难以把握学校新课程改革的发展方向,对课改过程中出现的问题难以化解,难以带领全校师生为营造336高效大课堂,取得新课程改革应有的成效。因此我要求校长要转变观念,加强理论学习,特别要深刻领会三位课改专家专题讲座的精神实质;组织本校教师参加好我联校三位老师进行的培训;结合本校实际搞好研训工作,带领本校师生为营造336高效大课堂共同努力。各位校长要真正负起课改第一负责人的责任来,成为我联校新课改工作的排头兵,领头雁。
二、校本研训要注重教师队伍的整体提高。
要进行课改,营造336高效大课堂,必须打造一支素质过硬的。
教师队伍。然而,我联校一些学校面临教师队伍老龄化,师资短缺,临时聘任教师流动性强等问题,影响到我联校课改工作的顺利开展。这就要求各位校长加强管理,克服困难,想方设法调动起广大教师的工作积极性,要求每一位教师在岗一天,就要认真工作8小时。各位校长要通过校内校外多种培训途径促进本校教师队伍整体素质的提高。在推进新课程改革的过程中对各位教师的参与情况和所取得成效的进行考评,真正做到奖勤罚懒,优胜劣汰。
三、各校校本研训工作要抓出成效,抓出成效。
新课程改革工作任重道远,我联校营造336高效大课堂工作也需要在教学实践的过程中不断加以完善和改进。各校要认真学习有关材料,借鉴课改名校的先进经验,结合本校实际制定出实施方案。在与联校校本研训工作保持一致的前提下,组织广大师生积极投身课改大潮,群策群力,走出一条富有本校特色的新课改之路。各校要加大宣传力度,对新课改过程中所取得成绩及时进行宣传报道。
课程改革前途新,校本研训要跟进。希望各位校长组织本校教师积极参与,认真学习,把本次校本研训的成果应用到336高效大课堂的教学实践中去。
暑期培训领导讲话稿题目(专业14篇)篇十三
大家好,很高兴大家可以在百忙之中抽出时间来参加本次酒店礼仪礼节培训。我是总经办李柳红。
在培训开始之前呢,首先强调几点纪律要求:
这次培训的内容很简单,也很贴近我们的工作和生活。我想,一说到礼仪礼节,大家可能都会觉得太简单了,站谁不会站,坐我还不会坐吗?当然,生活中,如果你是在室内,你愿意趴着躺着都可以,但是在我们工作的酒店,你的角色就是一名为宾客服务的工作人员,这个时候我们就必须注重我们的仪容仪表以及礼仪动作了。
首先,课程开始之前,我们进行一个分组。
我想请两位同事上来演示一下,大家日常工作中是如何接待宾客的。a同事扮演我们的接待人员,b同事扮演宾客。大家认真观看他们的演示,待他们演示结束后,大家可以对他们的表现作出评价,表现好的可以说出来,没有做足的地方也要勇敢指出来,然后大家一起学习改正。
现在开始模拟。
好的,非常感谢这两位同事的配合,请大家为他们的演示致以感谢的掌声。
现在请大家对刚才这两位同事的表现作出评价,请大家踊跃发言。
很好,大家都说得很对。俗话说“有礼走遍天下,无礼寸步难行”,酒店作为服务行业,我们在日常的工作中必须注重我们自身的仪容仪表以及礼仪礼节。下面,我将和大家一起学习相关的仪容仪表及礼仪知识。
我们来看一下今天要学习的课程,可简单地说,就是三部分:仪容仪表、酒店礼仪以及举止礼仪。
4、接下来我们来学习第一节,仪容仪表。那么我想问一下大家,什么是第一印象呢?第一印象就是你和别人头一次见面,接触了以后留下来的印象,这也就是你的形象。每一次接触客人都是今天的第一次。第一印象决定一切,今天最后一个客人也需要你用心给他留下最美好的第一印象。所以不可忽视你带给别人的第一眼印象。
我们一般看一个人,首先都看什么?是一个人的外表,那么外表包括哪些方面呢?头发、面容、衣服、铭牌等等。
首先是个人外表方面,首先讲到工服,为什么要求穿工服呢?是为了让客人马上可以找到我们,不同酒店的制服或部门不一样,但是都是适应并配合各部门的主题和色调的。工服呢还可以协助推广与销售酒店的产品。
接下来的是个人卫生方面:
第二节的内容是:酒店礼节。礼节主要体现在语言上的礼节和举止上的礼节,下面来看一下:
称呼礼节小故事:这个故事,就是因为错误的称呼所造成的。在西方,特别是女子,很重视正确的称呼。如果搞错了,会引起对方的不快,往往好事就变成坏事。
第三节的内容是:举止礼节。举止主要体现在人的面部表情、站、坐、走、手等姿态,我们经常评价他人风度优美、气质超群,所谓的气质是一个人工作生活中的言谈、行为、姿态、表情等外在美的一种反映。
表情礼仪:人的喜、怒、哀、乐、恐惧、愤怒、厌恶、蔑视等都是通过表情来传达的。“眼睛是心灵的窗户”,很多人都是通过眼神来与人交谈的。
仪态:是一种自我约束,是保持镇定自若和尊严的能力与表现。在工作中我们应该避免右边不雅的行为。
显得更为突出。
坐姿:(头)不要把手机放在桌子下面偷看,客人看到会认为你对工作没兴趣。不要将头枕在臂上或趴在桌面上。(身体)不要左歪右斜,不要后仰,歪向一边或趴在两侧。(手)不要双手抱头、抱膝盖、用手摸脚或腿,双手不要夹在两腿之间。
下面我们来演示一下:
站姿:优美而典雅的站姿,是体现酒店从业人员自身素养的一个方面,也是体现酒店从业人员仪表美的起点和基础。
身体:不要靠在墙壁、餐台、柜台、柱子或其他物体上。
手:控制好双手,不要插在口袋里或插在腰上,不抱胸,不搓脸,不弄头发。
脚:身体重心线应在两腿中间,向上穿过脊柱及头部,身体重心主要靠双脚掌、脚弓支撑,双腿并拢直立。
站立:应注意周围的宾客,随时准备提供服务。
走姿:人的行走姿态是一种动态的美,服务员在工作中,经常处于行走的状态中。要能给客人一种标准的动态美感,可以说是让客人得到了精神上的享受。
鞠躬:鞠躬即弯身行礼,是表示对他人敬重的一种郑重礼节。鞠躬常用于下级向上级,学生向教师,晚辈向长辈表达由衷的敬意。有时还用于向他人表达深深的感激之情。
引领方向:引领方向是我们平时工作中常见的一种仪态。
递物与接物:礼仪的基本原则是尊重他人,而双手递接物品恰恰体现了对对方的尊重。
握手:握手是我们日常工作中最常使用的礼节之一。
我们必须观察宾客的身体语言,去确定他们是否满意,是否需要我们提供更多的帮助。行经走廊的礼仪:1、通过走廊时要放轻脚步,无论在自己酒店,还是在其它酒店,在通道的走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。2、在通道、走廊里遇到上司或宾客要礼让,不能抢行。
出入房间的礼仪:1、进入房间前,要轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手轻轻关上门。2、进入房间后,如对方正在说话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会,而且要说:“对不起,打断您们的谈话”
电梯礼仪:1、先按电梯,让客人先进。若客人不止一人时,可先进电梯,一手按“开”,一手按住电梯侧门,对客人礼貌地说:“请进!”
2、进入电梯后,按下客人要去的楼层数。侧身面对客人。如无旁人,可略做寒暄。如有他人,应主动询问去几楼,并帮忙按下。
3、到目的地后,一手按“开”,一手做请出的动作,说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立即步出电梯,在前面引导方向。
酒店电话礼:
接听电话程序:1、一般电话铃响不超过3声,应拿起电话;2、致以简单问候,语气柔和亲切;3、自报家门(部门)名称或个人姓名(外线电话报酒店名称,内线电话报部门或岗位名称);4、认真倾听对方的电话事由。如需传呼他人,应请对方稍候,然后轻轻放下电话,去传呼他人。如是对方通知或询问某事,应按对方要求1、2、3„„逐条记下,并复述或回答对方。5、记下或问清对方通知或留言的事由、时间、地点、号码和姓名。6、对对方打来电话表示感谢。7、等对方放下电话后,自己再轻轻放下。
呼出电话:1、预先将整理电话内容好(临时难免遗漏)2、向对方拨出电话后,致以简单问候。3、作自我介绍。4、使用敬语,说明要通话人的姓名或委托对方传呼要找的人。5、确定对方为要找的人致以简单的问候。6、按事先准备的1、2、3„„逐条简述电话内容。
酒店礼貌礼:礼貌是人们在相互交往中,通过语言、表情、行为、态度表示相互尊重和友好的言行规范。它体现了时代的风尚与道德水准,反映着人们受教育的程度。礼貌行动是一种无声的语言。如微笑、点头、握手、鼓掌等。
案例一:1、须用手掩住口鼻;2、转身背对客人;3、之后向客人道歉。
案例二:1、当自己在听电话,而又有客人来到面前时,首先要点头示意,以示与客人打招呼,让客人稍等之意;2、同时要尽快结束通话,以免让客人久等到,产生厌烦情绪;3、放下听筒后,首先要向客人道歉:“对不起,让您久等了”;4、不能因为自己正在听电话,而客人来到面前也视而不见,毫无表示,冷落客人。
案例三:1、被客人呼唤入房间时,首先应在门外敲门,并说:“我是服务员,请问有什么事要帮忙吗?”征得客人同意后方可进入房间;2、进入房间时不宜把门关上;客人让座时应表谢意,但不宜坐下;对客人的吩咐要留心听清;站立姿势要端正,眼睛不可东张西望;3、办完事应立刻离开,不宜在房间逗留太久;离开房间时,要面对客人轻轻将门关上。
案例五:由于我们的热情、有礼、主动、周到的服务,深得客人的好感,客人为了表示谢意,有时会赠送礼品或小费给服务员,以表心意。那么,1、服务员首先要婉言谢绝,语言要有礼貌,对客人的心意要表示感谢;2、如果客人坚持一定要送,实属盛情难却,为了避免失礼,引起客人的误会或不快,服务员应暂时收下,并表示谢意,事后交领导处理,并说明情况。
„„既来之则安之,既然大家选择了雅客酒店,选择了服务行业,那么就要热爱自己的工作,端正态度,认真负责的投入到工作中。最后有一句话与大家共勉:你不能预知明天,但你可以把握今天;你不能事事顺利,但你可以事事尽力;你不能左右天气,但你可以转变心情;你不能改变容貌,但你可以展现笑容!
感谢大家参加此次的礼仪礼节培训,希望大家在工作中能举一反三,有则改之无则加勉,谢谢大家!
如果你不是为客人服务,那么你是在为客人服务的人服务。后台岗位虽不直接接触客人,但通过对一线员工提供良好服务和支援,也是在为客人服务,所以应该跟一线员工一样严格要求,甚至更严些。要想一线好,二线必须更好才行。
暑期培训领导讲话稿题目(专业14篇)篇十四
各位企业领导、各位职工朋友,大家晚上好!
今天,我们县总工会在这里举办“送法进企业农民工法律知识讲座”活动,一起学习和探讨法律的相关知识及政策。相信大家都明白法律法规的重要性,无法律无规矩,社会就会乱,企业就会乱,每个人的合法权益就无法保障。
今天我们有幸邀请到长沙市总工会优秀律师袁育林同志,袁律师有着多年的丰富的工作经验,是这方面的专家。还有一位是负责我们单位法律咨询方面喻亚军律师。让我们以热烈的掌声欢迎他们的到来。今天的活动主要分为两个部分,第一是由袁律师来为大家集中讲授相关的法律法规知识;第二是现场的答疑,就是大家在这方面有什么困惑都可以提出来,由袁律师和喻律师一一为大家解答。
为此,我向大家提两点要求,一是希望通过学习相关法律,做知法懂法守法的好职工。二是希望大家通过合法途径,利用法律相关知识,切实维护自身权益。
接下来,请大家以热烈的掌声欢迎袁律师为我们讲课。
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