读后感不仅是一种对作品的评价和思考,更是对自身知识、经验和见解的一个检验和展示。希望大家在阅读这些读后感范文时,能够有所收获,激发自己对阅读的无限想象和热情。
落实高于一切读后感(模板15篇)篇一
一个国家在扩张的过程中,如果原来的制度一旦在规模上扩容,就会出现不适应的问题。这一点在东方的中国已经解决了,但是对西方的罗马而言,还是一个全新的问题。其实这也不单是罗马的问题,全世界的国家都会遇到这个问题,即一个小国家突然扩张之后,原来的制度就不好使了。
比如说中国,秦国变成秦朝之后,为什么会出现著名的暴政?很多人说秦毁于暴政,可是为什么在统一六国之前没有暴政呢?有的历史学家是这么分析的,说这是因为制度扩容的问题。秦国原来是一个边陲小国,所以它有一个戍边制度。每个农夫每年要为国家当三个月兵,到边关去打仗,打完仗之后再回家耕作。当时对到达边关的时间有具体的规定,如果不到,就要杀头。
这个制度是可行的。可是,当秦国变成一个大帝国的时候,再用这套制度就会有问题。比如说陈胜、吴广,他俩是河南人,秦朝派他们到渔阳戍边,就是到今天的北京密云这一带。那时候交通条件不好,他们选的路也很有意思,先往东走,到大泽乡这一代,然后再往北走。结果走到半道,到大泽乡这片沼泽地的时候遇到大雨,路断了,“失期当斩”,陈胜、吴广想反正是死,还不如干一场!这就是秦朝灭亡的原因。它的制度设计原来是好的,只不过扩展到更大的地域范围以后,就出现问题了。
锡谷在初创期围绕一个课题瑞泰币的开发,公司的规定章程应该适用有度,随着区块链业务快速拓展,企业涉及层面已经超出原有规定思维界限,出现了类似沙钱通商城未能够按计划如期运营;西安落地项目与计划有较大差异;锡谷数字交易平台注入量及交易价格处于小量徘徊及价格相对静态、交易不活跃等系列困境...。其根基原因,还是企业扩展后制度适用及制度建设滞后的原因,借此一书,供我高层参阅,共同促进锡谷制度建设的同步发展。
落实高于一切读后感(模板15篇)篇二
近来,我仔细阅读了《关键在于落实》一书,细细品味其中的哲理,深受启发,收获良多。所谓落实,就是各级管理人员切实负起责任,自觉地引导全体职工立即行动起来,自觉地将宣讲的、规定的工作路线、方针政策、战略意图、工作意见及其措施、要求等内容付诸实施,并达到预期的目标。
从过去到现在,无论是高层领导、还是基层干部,无论是在政府机关、还是在企事业团体,人们在大会小会上,提得最多的一个词就是“落实”。提及的多,就说明人们对“落实”的重视程度逐渐提高,但也凸显了“落实”过程存在的缺失,体现了人们对“落实”的热切呼唤与渴望。《关键在于落实》一书封面的下方,突出地设计了咬紧牙关、憋足气力紧握的一只拳头,这只似有千钧之力的拳头,深刻地表达了下定决心、一鼓作气、咬定青山不放松的落实精神。在这只拳头的下方,作者这样写道,“不要在表态、开会、造声势上做文章,而要在解决问题、狠抓落实上下功夫!”这句话,一针见血地指出了时弊,告诉我们做事情要在什么地方着力和下功夫。在书中,作者用由表及里的叙述、深入浅出的议论和以事说理、夹叙夹议的写法诠释了落实的真谛,点击落实的现实意义、落实不力的深刻警示,寻找落实不力的根源、做一个落实型领导等十七个章节,全面摆开了关键在于抓落实涉及到的方方面面的问题。我们常说,关键在于落实,但落实为什么是关键,,我们又怎样落实各项工作呢?《关键在于落实》用生动而又具体的例子做出了详细的论述和分析:
一、重在观念。
一个人如果没有强烈的“落实”观念,不能时时刻刻想到落实,不能时时刻刻注意落实,那么,他在工作中,就会忽视落实。他就会只唱高调,不管实效;就会见到风险躲着走,见到矛盾绕着走,见到困难往回走;就会喊得凶、抓得松。落实,自然也就成了一句空话。制度确定之后关键在于抓落实,要在工作实践中树立起落实的观念。在我们的工作环境中,职业只有分工的不同,没有高低贵贱之分。不管你处于何种岗位,工作本质都是为人民服务,为我们的治黄事业服务。作为新时期的黄河职工,我们肩负着治理好黄河,维持黄河健康生命的神圣使命,这就要求我们必须树立正确的职业观,以积极的姿态开展治黄工作,主动落实各项工作措施,不断发挥自己的才能和潜能,让黄河更好地为中华民族造福。
二、质在执行。
江同志曾经说过,“不要在层层表态、层层开会、层层造声势上做文章,而要在层层抓落实、层层抓解决问题上下功夫!”任何一项工作都是抓落实的结果。没有落实,再完善的制度也是一纸空文,再理想的目标也不会实现,再正确的决策也不会发挥其应有的作用。落实是一种责任,爱岗敬业是做好落实的关键。说它是责任,是因为岗位职责所使然,“责任到此,不容再推”,所以抓落实是我们各司职守、达成工作目标的必经程序,是一个有效的执行过程。无论你从事的是何种工作,都应该全身心地热爱、全身心地投入,保持高度负责、尽心竭力的精神。美国著名思想家巴士卡雅说过:“你在什么位置,就应该热爱这个位置,因为这里就是你发展的起点。”的确,我们只有在起点上扭紧前进的发条,才能具备冲刺的条件,正如我们刚刚学走路一样,只有走稳每一步,才能走得越来越稳。黄河是我们的母亲河,治理黄河意义非凡,责任重大,做为一名普通的黄河职工,只有认清自己的工作职责,对自己的工作发自内心的热爱,才能在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩,才能为黄河的治理和管理事业贡献出自己的一份力量!
三、贵在坚持。
落实是一种意志,服从组织决定是做好落实的有力保障。作为治黄事业的一份子,我们应该以服从组织分工为己任,完成好本职工作为追求,只有这样,我们治理黄河,发展黄河的目标、战略方针才能得到有效贯彻落实,否则,再好的方针政策也只是一纸空文,再美好的蓝图也不会实现。也许在我们的工作落实的过程中可能会出现这样或那样意想不到的问题、困难甚至于挫折,这就需要我们在执行过程中既要增强预见力,结合实际需要不断修正错误,同时也要认准目标,坚定信念,持之以恒,善始善终,从而实现黄河的治理与开发事业协调,可持续的发展。
四、久于文化。
落实是一种文化,养成良好的职业行为习惯能有效促进落实。召开动员会、部署工作、出台措施只是落实工作的一个开端,起到一个抛砖引玉的作用。落实要成为一种单位文化,就需要单位全体成员在工作实践中长期坚持落实的观念、责任和意志,并养成一种职业行为习惯。具体地讲,要将我们各个岗位工作责任制、工作标准、操作规程、检查考核制度等内容落到实处,成为全体职工自觉的执行行为。管理人员和一般成员虽然各有分工,各司其职,但也要发扬协作精神,增强团队意识,要在增强成员个体“落实意识”的同时,围绕治黄事业整个大局,增强整体协作的落实氛围,实现黄河事业的长治久安。
展望未来,在今后的黄河的治理与开发事业中,我们还面临着很多严峻的考验,这就要求黄河职工本着“落实“精神,继续发扬自力更生、艰苦奋斗、大胆探索、勇于创新的优良作风,脚踏实地的把各项工作做好,只有这样,才能推动黄河事业又好又快健康发展。
落实高于一切读后感(模板15篇)篇三
成交是销售的最终目标。销售以结果为导向,没有成交一切都是空谈,衡量销售人员的优秀是否的标准是用业绩来证明。
可以说没有成交就没有销售。为了达到这个目的,需要做的工作很多,如果这些工作都是严格按照有步骤、有计划的完成将会达到非常好的效果,这种效果体现在:销售进程不断向预期的目标——成交迈进。孟老师的这本书无疑是指导我们销售工作如何开展的宝典。
“微笑打先锋,倾听第一招,赞美价连城,人品做后盾”。这是孟老师的销售格言,也是本书给我最大的启发。当然最重要还是要先做人后做事。都知道销售是——先销自己后销产品。营销大师们都无一例外的提出,销售工作第一步不是想办法让客户如何接受自己的产品,而是要想办法让客户先接受自己的为人。只有客户认可了自己,对销售人员的人格素质有信心,客户才会对产品有信心。我觉得这时候产品正好是联系双方的一条纽带,它提供给双方继续了解和增进友好的一个机会。销售的第一步不需要花太大精力展现产品,而应该把重点放在如何展现自己的为人上。当然这不是让自己闭口不谈产品,而是要通过对产品的介绍达到一个理想的目的,即建立自己在客户心中可以信赖,值得信赖和稳重的个人形象。如何树立客户心目中可信赖形象的方法在书中也提到很多。第一,在与客户交流过程中一定要真诚、诚信。如:约会要守时,遇到问题(即使这个问题与我方无关)想办法帮助解决。第二,突出公司的实力、背景、合作单位和严谨的企业文化。这是从侧面衬托自己的为人,同时也说明了产品的可信赖性。第三,表现出自己的知识专业性,市场预见性。这样可以坚定他对自己的信心和对产品的信心。
“大客户销售十八照”,招招都是宝典。孟老师在书中提到销售是有规律的,其中之一就是把握人性规律,平和面对销售。人性都有贪婪、自私、喜欢听好听的的一面,只要抓住这些规律,销售就能迎刃而解。
同时谈到了在大客户销售过程中的秘诀,决定成交的往往不是一个人,而是一群人。任何一个客户里边,都会有四类人:一个叫做决策者(老板或采购),一个叫做使用者,一个叫做技术把关者,还有一种人叫做教练(门卫、前台、内部朋友),孟老师将这四种人都叫做关键人,除了决策者外,其他三种人虽然不能说in,但却有权说out,这四种人都必须一网打尽。
书中有几句经典的话:
1.拒绝是一种反应,不是反对;
2.帮助顾客把好处想够,把痛苦想透,他就会愿意和你成交;
5.要用理解加反问的方式来回应客户的拒绝,这样才能构成一剑封喉的攻势。
最近在看孟昭春的《成交高于一切》,发现其中的一些案例很明显是从国外的书上抄过来,更恶心的是其中的人物偏偏改了个中国名字,不知道这么一改,是不是就算作者自己的东西?看来我们的知名营销专家孟昭春还是很浮躁,很是急功近利啊。
看得出来是一把一把的销售经验总结出来的理论读物,文字浅显易懂,相比之下没有太多国内营销类读物常有的“王婆卖瓜”气。(免不了还是有点哈)唯一的缺点是行文稍显干涩,案例分析恨少。个人觉得可以配合另外两本讲大客户销售的小说《圈子圈套》1和2来读。这里的方法不光可以用在大客户销售上,也可以借鉴于处理老板、同事关系等任何个人的“大客户”关系上,受益匪浅。不过这样的事真是知易行难啊……前路漫漫,在此谢谢作者先。
【甄寰体版】事先听闻此次课程为营销主题,私心想着销售岗位水深火热,小女子生性逆来顺受不可锻造,如此奔放刺激之领域也尚未涉足,其中理念冲突恐是在所难免的,至于方法技巧也未必合我心意。但秉着尊师重教的古风,仍抱着虔诚之心前来聆听;不想老师台风之从容、逻辑之清晰、理念之新颖、视角之独特仍是让小女子顶礼膜拜;故而想着若能在授课技巧上学得三两技法,在理念上取得片言真经,对他日茁壮成长也是极好的;倘若还能触类旁通、举一反三、学以致用,虽会耗费诸多脑细胞,倒也不复恩泽。好好说话:孟老师的营销课程让我悟到了管理的相通之处!
【蓝精灵体】在那珠江之畔中大校园特聘的“孟百万”,他的课程理论+实战,带给我们28条新理念,他说客户营销四维成交要反复地修炼,如此才能走在营销的前沿;噢~~可敬的“孟百万”,噢~~时尚的“孟百万”,他把营销的精髓浓缩成两张小卡片,鞭策我们对照上弦拓新天!
本月有幸读了孟昭春老师的《成交高于一切——大客户销售十八招》,孟老师的书告诉我们如果销售活动按照一定的次序和方法有步骤、有计划的完成将会达到非常好的效果,即销售进程不断向我们预期的目标——成交迈进。读完此书,很是震撼,觉得此书就是一套销售成交模板,教会自己如何开展销售工作,且可以比对自己销售成功与失败的整个过程,从中找到自己的优势或短板,从而达到扬长补短,成为成交专家。作者把销售过程分为四大板块,即心理篇、接洽篇、策划篇、谈判篇,每一篇又有若干招术,合计十八招。
对我触动最大的有三点:一、做事先做人,诚信为本。诚实守信是为人之本,更是中华民族的传统美德。“诚”首先就是做人真诚(忠诚老实),其次是生意真诚(言行一致,表里如一);“信”就是信守服务、信守原则、信守合同。守信是说话、办事讲信用,答应了别人的事,能够认真履行诺言,说到做到,守信是诚实的一种表现。答应别人的事情之前,一定要慎重,认真地想一想,自己是否能够做到,能够做到再答应;一旦答应了的事,就要千方百计地去做好,这样你才能不失信于人,你才值得别人信任。只有客户认可了你这个人,对你有信心,他才会对你的产品有信心最终接受你的产品。今后我在与客户交流过程中一定要坚持诚实、守信的的原则,这样才能赢得信任、赢得客户。二、要展现出个人知识的专业性、对市场要有预见性。对自己的产品一定要烂熟于胸,只有具备了专业的产品知识,才能够更多的帮助客户。客户往往喜欢和有能力的人打交道,如果你对他的提问吱吱唔唔、闪烁其词,不能够给到清晰、明确的答复,他怎能对你有信心,你如何能够赢得他的信任?不能信任你,交流都困难,更何况才成交。所以要求我要想成交,就必需具备丰富的专业知识,用专业知识武装自己,这样才能增加成交的可能性。三、重复的力量。拜访客户时侯,当客户冷冰冰地拒绝时,我们面临着巨大的考验,毕竟,当顺利成交时,我们会开心;而被拒绝时,肯定不高兴,因为追求快乐逃避痛苦是人的本性。但调查显示:有80%的购买决定是在第5次拜访之后作出的,而80%的销售员在拜访客户未达到5次之前就放弃了。这告诉我们,不断的拜访,哪怕得到的只是拒绝,我们需要勇气与坚持不懈,重复、重复、再重复,我们的努力会得到回报的。
最后,借用孟老师的话结束,希望与大家共勉:销售是以结果为导向的,没有成交一切都是空谈,成交是营销的终极目标。在销售活动中,永远都只有两个硬道理:第一,卖出去;第二,卖上价。
落实高于一切读后感(模板15篇)篇四
没有发展是员工没有为企业创造价值;企业没有发展我们自身谈何发展,也就没有了自己的未来。公司没有发展最根本的就是员工没有把工作落实到位。没有落实一切都是空谈,只有把公司的战略贯彻落实到工作实际才能成就公司发展的伟业!所以我们现在需要的是行动力、是执行力!
结合办公室具体工作有些思考,工作应结合实际,做到规定动作不少,主要环节不丢,各项工作落实到位。服务发展是办公室的第一责任。办公室作为省分公司机关综合部门,要履行好协调组织实施公司党委总经理室工作日常运转的职责,就必须坚持把服务发展作为第一责任,要自觉把办公室工作放在公司发展的要求中去思考、放在公司整体工作的大局中去谋划、放在推动发展的大背景中去衡量,增强服务发展的主动性和自觉性。也就是在工作中要有提升。即,提升思考把握能力,善于从全局、长远、战略高度思考问题、谋划工作,处理好需要与可能、当前与长远、局部与全局关系,增强工作系统性、预见性和前瞻性;提升调查研究能力,围绕公司发展的中心工作,开展调查研究,通过系统思考、概括总结,为决策提供可靠依据;把为领导出主意、想办法、拿思路、当参谋作为办公室工作重要职责,想领导之所想,谋领导之所虑,供领导之所需,提出有价值的决策建议;提升综合协调能力,讲求规范,力求高效,务求严谨,促进各项工作协调统一、高效运转;提升信息督促能力,围绕公司重大决策贯彻落实,直面困难,勇于负责,确保决策落到实处;更要提升保障落实能力,增强服务意识,提高服务效率和质量。
服务决策是办公室的第一职能。要当好参谋助手,就要全面准确及时把握情况,做到深知上情、熟知下情;要围绕公司发展的难点、广大员工反映的热点问题,及时提供政策调整、市场变化等信息;就要深入基层、深入员工,掌握第一手材料和真实、准确情况,提出切实可行的意见、建议;就要做好决策后的情况收集与信息反馈工作,及时发现决策执行中出现的新情况、新问题,认真分析原因、总结经验,提出解决办法和建议并加以落实。
服务落实是办公室的第一任务,统筹协调是办公室工作的基本功。在二次创业的新形势下,必须做到,要敢于协调,坚持实事求是、客观公正,遇事不推诿,碰难不绕弯,掌握、衔接、理顺各单位各部门在落实过程中出现的困难和问题;要善于协调,充分了解各方面意见,统筹兼顾各方面利益,形成工作合力,推动决策落实。要督促检查抓落实,坚持以人为本,把工作重点放在领导最关心、带有全局性决策部署的督查落实上,放在员工反映强烈的难点、热点、焦点问题督查落实上,放在涉及员工切实利益事项的督查落实上,达到问题及时解决、决策顺利实施,要主动作为抓落实。做到主动性更强烈、务实性更到位、创新性更富有,始终保持昂扬向上的精神风貌,以积极主动的工作推动各项工作落实到位。
要以读书活动为契机,推动办公室工作新发展。一是应提升思想境界,强化落实理念。理念不正确,目标就会失效。应坚持立足办公室职能定位,确立办公室“尽职尽责、尽心尽力”的工作理念、“低调务实、创新协调”的工作定位、“快速反应、精准执行”的工作作风和“一流工作、一流形象”的工作追求。办公室要“创新服务方式、提高工作效能”,工作中要“见行动、创特色、争一流”。要通过读书学习,使办公室每名成员思想上有触动,认识上有提高,行动上有体现,工作上有效果;发挥办公室参谋助手、综合协调、督促检查和保障服务职能作用,通过每个人的勤奋努力,提高办公室整体工作质量和效能;工作中应立足办公室工作实际,丰富内容,创新方式,探索服务发展、服务决策、服务落实的新载体;在员工队伍、工作作风、工作质量和工作成效上争一流。
二是注重落实方式,实施流程再造。围绕解决不适应、不符公司发展的突出问题,强化对标意识,优化工作方式,主动从流程上刨根究源、查缺补漏。特别是在真正查摆出存在问题、进一步提高办公室工作效率和质量,创新思路,根据不同岗位要求,重点审视和修正工作流程,对不符合公司发展要求的工作流程进行改造完善,由被动向主动转变。办公室工作被动性比较强,如果一味被动应付,就难以提供高质量、高水平的服务。要在被动中争主动,善于超前思考,不能只忙“当前”,忽视“超前”;只忙“小事”,忽视“大事”。要主动适应领导要求,超前考虑领导决策需求,出主意,想办法,做到未谋有所思,未闻有所知,未知有所行。办公室工作随机性强,但也有其自身规律,要根据时间进度,注重把握规律性,增强预见性,做到心中有数,掌握工作主动权。
今后努力方向和整改措施;通过抓落实进而促进办公室工作的整体发展。
办公室工作无小事,稍有疏忽就会出问题,甚至产生重要影响,必须一丝不苟、细致入微、精准执行。要强化责任落实,在岗一分钟,尽责六十秒,从接听每一个电话、处置每一份文件、校对每一份材料等细微工作入手,确保每一项工作达到严谨细致,精益求精,一丝不苟,充分发挥员工的主观能动性,任何工作不马虎、不延误。办公室必须要严于律己,率先垂范,自觉做遵守制度、执行制度的模范,要通过读书活动得到有效实施,努力锻造一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、纪律严明的高素质办公室工作队伍。
落实高于一切读后感(模板15篇)篇五
在快要放暑假的时候,我们学校的五年级学生光荣的参加了国庆群众游行队伍,大家都很兴奋。有的同学把报的辅导班取消了,有的放弃了自己的休息时间,有的为了国庆而取消了外出的计划。总而言之,大家都想为祖**亲添彩!为了这个心愿,就算我们受再大的苦,再大的累,也心甘情愿。七月六日,我们先步行到西翠小学开会,让我们感动的是我们学校有一些年龄比较大的老师也跟我们一起步行到西翠小学。开完会后,我心里暗暗发誓,我要像解放军叔叔一样,不怕苦,不怕累,为祖**亲的60华旦添彩。
转眼间,暑假已经过了一半了。我和我的伙伴们经历了从我们上学以来最大的考验。虽然天气很热,太阳直晒,要求严格,训练内容单一,但是这些东西也没有挡住我们训练的热情。
我们都只有一个愿望——————为祖**亲的'60周年生日献礼。之后,我们天天在学校训练。要求三十秒走五十八步,说得容易,做起来难。刚开始,我们走得不是快一秒就是慢一秒,有的还走歪了,真是上梁不正下梁歪。后来就有点样子了。最近几天,我们每隔几天就合练一次,每次都两三点钟集合。虽然同学们都很疲惫,但是没有一个人有怨言,家长也很支持。每次大家训练时,团结一致;休息时,我们谈笑风生。
十一这一天,我们凌晨三点钟就集合了,虽然是早晨,但是同学们依然精神焕发。七点半,我们到达了王府井步行街,虽然我们要坐在地上四个小时,但是同学们的欢笑声和歌声使得那凝固的气氛一下活跃起来,天空中不时飞过几架直升机,好像在为我们加油。
轮到我们出场了,同学们变得特别兴奋,一个个像是充满气的气球,格外精神。走到天安门广场时,我们按照音乐得节奏同时放飞气球,气球仿佛是一艘希望之船,载着人们对未来的美好生活希望飞向蓝天,随即我们欢呼雀跃。那一刻,我感到无比的自豪和骄傲,因为我们要继续发祖国的光荣传统。同时,我们的祖国正向另一个新时代迈出脚步!
文档为doc格式。
落实高于一切读后感(模板15篇)篇六
我认为,必须做好“一二三四”即:
就是要增强每一个员工的责任心。因为责任心是做好工作的第一要素,它比任何能力都重要,没有责任心,就谈不上执行力。正如莎士比亚所说:“生活如契约,每个人都有着不可推脱的责任。”责任心不强,就会产生强调客观原因,从政策、制度的边缘寻找模糊的理由不坚决执行,或推诿扯皮、推卸应当承担的责任和任务,或各行其是、我行我素的不执行现象。责任心不强,就会产生搞形式主义,只做表面文章,以会议落实会议,以文件落实文件,应付了事;或上有政策,下有对策,阳奉阴违的虚执行现象。因此提高执行力,必须紧抓增强责任心这一前提。工作在宁夏的东大门,一言一行都代表着交通部门和宁夏的形象,工作在宁夏的窗口,必须要有强烈的责任意识,做到坚决落实没有任何借口。
即必须建设一支高素质的收费队伍和建立一套高效的管理机制两个条件。建设一支高素质的收费队伍,是提高工作执行力的决定因素。只有高素质的人才能完成高质量的工作。很多人都是“档案文化”代替了“实用主义”,含金量不足,队伍素质不高仍然是一个突出的问题。正如1939年毛泽东所讲的,“我们队伍里有一种恐慌,不是经济恐慌,也不是政治恐慌,而是本领恐慌。”反映了目前存在于收费员身上的执行力不强的状况。执行是人在执行,要想提高工作的执行力,必须首先提高收费人员的素质和能力。尽管执行力包括诸多方面,但就而收费人员言,最主要的是提高“四种能力”:一是依法征收的能力。收费人员要在平常的工作中正确运用《宁夏回族自治区收费公路管理条例》,增强法制观念和规则意识,按照法定的职责权限和程序履行职责、执行公务。二是岗位工作的能力。过硬的岗位技能是执行的基础。执行中存在的许多问题,往往与自身能力不足有关。收费人员必须加强业务能力、财会知识、信息化技术、公文写作等许多相关知识的学习,苦练岗位技能,克服"本领恐慌",力争成为本岗位、本行业的行家。三是工作创新能力。创新就是创造性地执行,许多政策措施不能完全落实,许多工作不能取得预期效果,在很大程度上是缺乏创造性地执行。四是团结协作能力。收费人员要树立大局观念,加强彼此之间的沟通,相互信任,相互支持,多讲配合,真诚合作,共同推动收费工作的开展。
建立一套高效的管理机制,是提高收费工作执行力的保证。搞好制度建设是做好一切工作的重要保证。要提高工作的执行力,就必须建立一套科学、完善的管理制度,用制度规范执行力的标准,统一收费员的行为。一要建立有效的竞争激励机制,形成一个人员能进能出职务能上能下、收入能高能低的充满生机活力的用人机制,没有合理的激励措施,就很难激发广大收费人员积极的工作状态,并在长期执行过程中将这种良好的工作状态维持下去。二要建立科学的监督约束机制,采用科学的方法,对工作人员的执行力、执行结果以及综合素质进行全面监督、考核、分析和评价,把重大决策执行情况与年终岗位目标考核责任制结合起来,加大决策执行、监督和责任追究力度,消除收费随意性,切实解决少数人员存在的收费不规范的现象。
落实高于一切读后感(模板15篇)篇七
当赏读完一本名著后,相信大家都积累了属于自己的读书感悟,不妨坐下来好好写写读后感吧。想必许多人都在为如何写好读后感而烦恼吧,以下是小编为大家整理的成交高于一切读后感,仅供参考,欢迎大家阅读。
作者将客户分成四种购买影响者,决策者,使用者,技术把关者,教练。其中,一般人认为一个订单的成交往往取决于决策者的决定,实际不然。其他人在成交中所起的作用是万万不可忽视的,其中使用者,特别是当使用者与决策者分离时,是销售环节最容易获得支持的,教练,也就是客户中能够为销售员提供努力方向的人,在每一种购买影响者中都存在,无论是决策者,使用者,还是技术把关者都可以为销售员提供有用的信息,如何获得和辨别有用的信息,而成为教练,关键在于销售员的提问。“唯一愚蠢的问题是你不问问题”,研究表明,95%以上的人都是有问必答的,销售中机智地掌握问答技巧,是一种藏己露人的智慧,可以做到知己知彼,方能赢定。因此,如何提问,是销售员必须学习的技巧。老师特别提到了销售工具中的一个非常有用的工具“拒绝100”,通过将客户经常提出的问题的总结,并根据集体的智慧收集的多个应对方案,可以快速有效的让新销售员掌握从客户处获得教练信息,达到有效沟通的技巧。
作者有几个理念给我留下了深刻印象,也给我将来工作提出了新的启发:
1、“拒绝100”手册。
其实不仅仅是销售需要这种手册,客户服务部同样需要。可以把在服务中经常遇到的容易产生不满的问题整理总结出来,根据作者传授的三个步骤:全员参与-分配任务-整理编辑,征求意见,编纂出适用于本部门的拒绝100手册,这对统一服务标准非常有意义。
2.依赖营销能手的4个弊端,及如何利用系统和工具摆脱对能人的依赖。
现在企业中普遍存在以上的问题,依赖能人,对企业是危险而不健康的。原因是能人难于培养,很难规范,跳槽的风险大,能人离职,工作没法接手。因此,如何想办法尽量不依赖某个人的力量,是每个企业应该长远关注的。作者提出的利用系统减少对能人的依赖的理念我非常赞同。例如,新员工培训,企业如果对新员工培训过于依赖人,则人力物力消耗很大,而在一个充分利用系统的企业,可以这样解决问题,员工通过观看光盘,完成既定作业,接受严格考核的流程,培训专员哪怕不懂得任何培训也可以完成。这就是不依赖人,利用系统的魅力。
3.销售工作中需要充分利用的11个工具。
作者提出的这11种工具,有的比较常见,有的'很新颖,有的虽听说过,但老师给了全新的解释和应用。
比如,vcd的利用,企业的宣传利用光盘的形式,虽然前期制作费用高,但可以复制使用,形象统一,减少对销售员自身素质的依赖。
网站,博客营销:利用博客营销的确是比较新颖的方式,越来越多的知名企业开通公司博客,或公司老总开通个人博客,为提升企业形象,扩大品牌知名度提供了崭新的渠道。网络的发达,给博客的商业化提供了便利。除此之外,利用博客进行危机公关,也是非常有效的途径。
学习的目的不在于你学到了什么,而在于你应用了什么,将所学付诸实践。
落实高于一切读后感(模板15篇)篇八
前阵子单位统一下发了《职责关键在落实》这本书,刚拿到书的时候没太在意,可翻了几页后发觉这是一本很好的书。是一本能让人兴奋的书、一本能让人产生共鸣的书、一本能让人奋发向上的书、更是一本能提高工作效率、增强自我职责心的好书。待把这本好书从头到尾看完后,我静下心来,独自回想了一下自我的工作历程。把书中所谈到的理论与实际和自我作了一下比较,还是颇有感触的。
参加工作的第一天,主任在对新职工的讲话中说到一句话:“工作不可能全懂,不可能不做错,可是同样的错误不能犯第二次。”这句话可能对别人来说早已没有印象了,可是对于我来说,它一向影响着我以后几年的工作。我时刻以这句话来要求自我,不懂就问,不懂就学。工作中有什么小错误,就拿本子记下来,经常翻开来看看,以保证不再犯同样的错误。之后发现同事的错误时,也记下来供自我引起重视。这样使我自我的业务水平在短时间内有了较大的提高,使我能在教学方面独当一面了。读完这本书,我明白了主任这句话的内涵,就是要求我们在工作中要有职责心,要用心去工作。
一个人的职责心有时会被利欲腐蚀,而变得不负职责。
“我要是他也能干得好”,“别提我那老板了,不提一肚子气,一提两肚子气,我干的比谁都好,挣得比谁都少,别看这样还是对我不满意。”可当大家这样去想这样去做的时候可曾替他人想过让我们静下心来思考:当你抱怨老板的时候,你关心过老板吗当你抱怨公司的时候,你对公司负责了吗当你责怨上司的时候,你有没有替他思考过当你责怪都是同事出的错的时候,你又分担了多少职责这些是值得我们去思考的。“能为本,德为先”简单的几个字却让我读出了很多道理,用自我的潜力去做事,这是我们做事的基本;而在这之前就应让自我做一个德行好的人。仅有尊重别人才能得到别人的尊重,承担职责会使你比别人更突出,比别人更值得信赖。做好自我的事情,更主动的帮忙别人做好事情,做任何事情力求完美,所有这些都是富有职责心的表现。我欣赏并依靠这样的人,我们就应也同样期望被别人欣赏和依靠。
有职责的人会怪谁谁都不会怪,甚至包括自我在内。当别人未能做到的事情摆在自我面前的时候,我们的反应会是怎样呢人们总是不能给予自我负职责的机会。当困难摆在我们面前的时候,绕道而行会是很多人的首选,有些人认为这样做很聪明,能够躲避很多麻烦和困难,但他们却忘记了自我同样失去了负职责的机会,也就意味着失去了解决问题的潜力。
苦用心,更让我明白了身上的职责有多重大。在今后的工作中,我更要认真负责地做好本职工作,对自我负责,对单位负责。今后还要多阅读些如《职责关键在落实》之类的书,来不断充实自我,不断完善自我,建立良好的人生观,做一个对自我、对社会负责的人。
落实高于一切读后感(模板15篇)篇九
看得出来是一把一把的销售经验总结出来的理论读物,文字浅显易懂,相比之下没有太多国内营销类读物常有的“王婆卖瓜”气。
唯一的缺点是行文稍显干涩,案例分析恨少。个人觉得可以配合另外两本讲大客户销售的小说《圈子圈套》1和2来读。这里的方法不光可以用在大客户销售上,也可以借鉴于处理老板、同事关系等任何个人的“大客户”关系上,受益匪浅。不过这样的事真是知易行难啊……前路漫漫,在此谢谢作者先。
落实高于一切读后感(模板15篇)篇十
自我认知是我们每一个中层管理人员,也包括我们每一个员工都应该具备的。
“改善思维模式――不用过去指挥现在与将来。”“过去成功的经验可能会变成将来的陷阱,我们要以一种开放的心态去对待将来。如果不改变思维模式,今天的成功可能到了明天就成了失败。”
“工作流程要不断‘深化、优化、细化、序化’”
“一个人的工作表现主要取决于他们对职业的态度。积极的职业态度表现在:积极的外表形象(这是事业成功的重要的游戏规则);改善积极的办公环境;对专业知识的孜孜追寻;运用‘双赢’的职业思维。”
‘双赢’是需要整个集体的团队协作,而不是一个个小团队的协作,狼之所以伟大,就是因为它们的合作精神!
落实高于一切读后感(模板15篇)篇十一
连续两周例会,学习了习近平副主席发表在《求是》刊物里的文章《关键在于落实》,书中阐述了不落实的后果、落实上有存在的问题、落实不力的主要原因,给了我很大的启发,从中理解了落实的真谛、落实的意义。
落实,首先是一种观念。一个人如果没有强烈的“落实”观念,不能时时刻刻想到落实,不能时时刻刻注意落实。落实是每一项工作得以实施的基本保障,是每一个制度、措施发挥应有的作用的先决条件,是所有员工的工作的必须。“关键在于落实”是我们经常挂在嘴边的一句话。但落实为什么是关键,怎样落实各项工作呢?读过了《关键在于落实》后,我有了自我的体会。
首先,作为西园村一名基层基建工作人员,首先要树立正确职业观,做到敬业爱岗。不论我们从事的是何种工作,都要全身心地热爱,全身心地投入,对本质工作坚持进取乐观的态度,坚持高度负责、尽心竭力的精神。美国著名思想家巴士卡雅说过:“你在什么位置,就应当热爱它,因为那里就是你发展的起点”,的确,只要对自我的工作出自内心的热爱,即使你在平凡的岗位上也能创造出不平凡的业绩。
其次,服从上级的决定。西园村有着坚强的领导班子,在村两委的正确领导下,西园村在改革开放的经济建设中,发生的日新月异的变化,经济发展始终名列市、区、镇的前列,成为时代的弄潮儿。作为基层基建工作人员中的一员,我们要以服从西园村及基建工作各项制度为准则,做好日常工作资料。抓好一项项工作的落实,没有从细致抓起,我们就不会实现已描绘的完美蓝图。
最终,扎实地推进各项工作的落实。“万丈高楼平地起”,雄伟、恢宏的高楼大厦是一砖一瓦建成的。基建是城市的美容师,西园村面貌的改变也要从点点滴滴开始,关键在落实,将西园村建设成为一个宜居、平安、社会主义新农村。落实是一种观念,一种职责,一种意志,一种文化,一种有效的执行力。我们要坚持落实的理念,养成“落实、落实、再落实”的工作作风,我们的工作才能更上一台阶。
落实高于一切读后感(模板15篇)篇十二
就没有出路“。一名中层,要使自己的思维处于”颠峰“状态,那就要通过学习丰厚自己的精神底蕴,拥有广博而深远的学识,拥有可持续发展的内涵,通过实践提高自己的工作能力,通过反思来修正自己前行的步伐,更好地参与企业的管理和决策的执行。最后,我认为要做一个称职的中层,要有服务意识。中层如果能够意识到管理就是服务、服务就是最有效的管理,那么我们的工作作风、工作态度就会发生根本的转变:原本不胜其烦的工作可能变得很轻松了和有意义了,原本合作不愉快的同事也可能变得顺眼了;原本和别别扭扭的部门竟然也顺畅多了,为什么呢?就是因为你把自己摆在了服务的位置上,意识到在企业这个整体里人人为我,所以理应我为人人。这样一来,人与人之间、部门与部门之间的关系就简单多了,矛盾也就少了,管理自然就好多了。可能我们中的不少人都有过这样的感觉:有时候部门与部门之间办事太累,无效劳动太多,有时候甚至眼看着人家出错也不吭声,这些都源于合作意识不足,或者心胸不够开阔,而服务意识恰恰与合作、气度等密不可分的关系。因此,服务意识也是现代中层必不可少的一个品质。如果企业中层都能够凝聚人心、以身作则、大胆开拓、树立服务意识、激发工作热情,那么,在员工的眼中,我们将成为企业团队的引领者,成为员工和企业高层之间的纽带,成为一个称职的中间层。企业也就能发展的更快更好!
落实高于一切读后感(模板15篇)篇十三
《赢》一书中不断的提到‘创新’,非常清晰的提出‘创新无极限,唯有创新,才能生存’,而在所提到的“三个核心思维:系统思维、创新思维、镜子思维”里又再次提到了‘创新’。可见,‘创新’是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志。
“我们总是轻易地给某人,某件事添上一些无根据的推论,而且总自认为这些推论是事实!这些先入为主的假设埋没了我们正确的认知!”落实重在中层读书笔记自我认知是我们每一个中层管理人员,也包括我们每一个员工都应该具备的。
“改善思维模式_不用过去指挥现在与将来。”“过去成功的经验可能会变成将来的陷阱,我们要以一种开放的心态去对待将来。如果不改变思维模式,今天的成功可能到了明天就成了失败。”
“工作流程要不断‘深化、优化、细化、序化’”
“一个人的工作表现主要取决于他们对职业的态度。积极的职业态度表现在:积极的外表形象(这是事业成功的重要的游戏规则);改善积极的办公环境;对专业知识的孜孜追寻;运用‘双赢’的职业思维。”
‘双赢’是需要整个集体的团队协作,而不是一个个小团队的协作,狼之所以伟大,就是因为它们的合作精神!
落实高于一切读后感(模板15篇)篇十四
本月有幸读了孟昭春老师的《成交高于一切——大客户销售十八招》,孟老师的书告诉我们如果销售活动按照一定的次序和方法有步骤、有计划的完成将会达到非常好的效果,即销售进程不断向我们预期的目标——成交迈进。读完此书,很是震撼,觉得此书就是一套销售成交模板,教会自己如何开展销售工作,且可以比对自己销售成功与失败的整个过程,从中找到自己的优势或短板,从而达到扬长补短,成为成交专家。作者把销售过程分为四大板块,即心理篇、接洽篇、策划篇、谈判篇,每一篇又有若干招术,合计十八招。
对我触动最大的有三点:
一、做事先做人,诚信为本。诚实守信是为人之本,更是中华民族的传统美德。“诚”首先就是做人真诚(忠诚老实),其次是生意真诚(言行一致,表里如一);“信”就是信守服务、信守原则、信守合同。守信是说话、办事讲信用,答应了别人的事,能够认真履行诺言,说到做到,守信是诚实的一种表现。答应别人的事情之前,一定要慎重,认真地想一想,自己是否能够做到,能够做到再答应;一旦答应了的事,就要千方百计地去做好,这样你才能不失信于人,你才值得别人信任。只有客户认可了你这个人,对你有信心,他才会对你的产品有信心最终接受你的产品。今后我在与客户交流过程中一定要坚持诚实、守信的'的原则,这样才能赢得信任、赢得客户。
二、要展现出个人知识的专业性、对市场要有预见性。对自己的产品一定要烂熟于胸,只有具备了专业的产品知识,才能够更多的帮助客户。客户往往喜欢和有能力的人打交道,如果你对他的提问吱吱唔唔、闪烁其词,不能够给到清晰、明确的答复,他怎能对你有信心,你如何能够赢得他的信任?不能信任你,交流都困难,更何况才成交。所以要求我要想成交,就必需具备丰富的专业知识,用专业知识武装自己,这样才能增加成交的可能性。
三、重复的力量。拜访客户时侯,当客户冷冰冰地拒绝时,我们面临着巨大的考验,毕竟,当顺利成交时,我们会开心;而被拒绝时,肯定不高兴,因为追求快乐逃避痛苦是人的本性。但调查显示:有80%的购买决定是在第5次拜访之后作出的,而80%的销售员在拜访客户未达到5次之前就放弃了。这告诉我们,不断的拜访,哪怕得到的只是拒绝,我们需要勇气与坚持不懈,重复、重复、再重复,我们的努力会得到回报的。
最后,借用孟老师的话结束,希望与大家共勉:销售是以结果为导向的,没有成交一切都是空谈,成交是营销的终极目标。在销售活动中,永远都只有两个硬道理:
第一,卖出去;
第二,卖上价。
落实高于一切读后感(模板15篇)篇十五
当我在罗湖书城第一眼看到这本书,粗略看了内容之后,平时困扰我的问题似乎有了的答案,于是毫不犹豫买了下来,虽然阅读时间不连贯、甚至跳章节,但每次阅读,那怕是一句看似平凡的话都那么富有哲理,都能让我久久不能平静!因此想把这本书跟大家一起分享!
我做it技术的工作有6年以上时间,在网络维护、系统集成方面比较熟,领导怎么说我们就怎么做,基本上不用管为什么,总之做好就行了,工作之外的事一直没有机会涉及,直到最近这两年负责erp项目之后才知道:之前引以为荣的技术活是多么的微不足道!
影响企业成败的因素太多了,就别是在中国这个“人人相轻,贪腐官僚”大环境里,一个企业要获得成功,最大的关键点在那里?这就是我要跟大家分享的原因!
为了方便阐述,先解释何谓“中层”,个人认为中层即管理层,除了老总和底层的员工之外的管理人员都可称之为中层,不同规模的企业的层数和规划不尽相同,但万变不离其宗,反正是管人的!
那为什么要讲“赢在中层”,而不是高层、低层呢?因为中层起到承上启下的作用,一般情况下如果没有中层,员工就不知道老板在想什么、企业的发展目标是什么、怎么达成目标、也不知道怎么展开工作、怎么判断工作做得好还是不好了!
我记得以前有一部电视剧《北京人在纽约》,里面有一句话特经典“如果你爱他,送他去纽约,那里是天堂,如果你恨他,送他去纽约,那里是地狱”。这句话相信大家都能理解!但现在有一句话是这样说的:“如果你爱他,让他做老板,如果你恨他,也让他做老板”,因为做老板可能比打工赚取更多的财富,但是也因为做老板,就注定你为财富而寝食难安!这句话虽然很刺耳,却侧面反映了中国企业管理难题的关键所在!
现在的老总们为什么每天都那么的忧虑和忙碌?最主要的问题就是企业的中层存在问题。可能很多的老总都在想着出国旅游,但是只有极少数的老总能安排出时间来,这并不是因为钱的问题,而是因为企业的中层还很薄弱,根本没有办法走开,企业在飞速成长的时候最容易出问题,内部管理水平的提高速度远远慢于企业的发展速度,而内部管理水平的直接作用人就是中层,他是企业的中流砥柱,他的强弱即能决定企业能否在激烈的竞争中站稳脚跟,又能影响到企业能否在未来的发展中健康成长。
中层强,企业才能强。所以,一个企业如果没有一流的干部和人才,而只能指望老总是“超人”,这样企业肯定不会走得很远。如今的时代不仅呼唤“超人”,更呼唤团队,没有完美的个人,只有完美的团队,姚明再厉害,他能一个人跟一支nba球队打吗?显然不能!