最热银行中层心得体会（通用20篇）

通过写心得体会，我们可以更好地提升个人的思维能力和表达能力。接下来，我们将为大家介绍一些写作心得和技巧，希望能够对大家的写作有所启发。

最热银行中层心得体会（通用20篇）篇一

第一段：介绍银行中层的角色和责任（150字）。

银行中层是一个重要的管理层级，他们处于银行的高层管理和一线员工之间，起着连接和协调的作用。作为银行的骨干力量，中层管理人员管理和协调银行各部门，确保业务运作的高效和顺利。银行中层承担着更多的责任，需要具备专业知识和良好的管理能力，他们的工作经验和智慧对于银行的发展具有重要的作用。

第二段：沟通与协调的重要性（250字）。

银行中层需要与高层管理者和一线员工进行良好的沟通与协调。与高层管理者的沟通有助于中层理解银行的战略目标和决策，希望中层能将这些目标转化为具体的行动计划，并将其落实到各个部门。与一线员工的沟通有助于中层了解员工的实际工作情况，发掘问题并及时解决，保持员工的积极性和凝聚力。协调在于统筹各个部门的资源和利益，让各部门之间的工作协调一致，推动银行整体工作的进展。

第三段：培养团队合作和领导能力（300字）。

银行中层管理人员的一个重要任务是培养团队合作和领导能力。团队合作是银行中层必不可少的能力之一，凝聚和动员团队成员的积极性，使每个人的能力得到最大限度的发挥。中层管理人员需要理解每个人的优势和潜力，并通过激励和激励他们实现自身的成长。同时，他们也需要具备良好的领导能力，以身作则，为团队提供明确的指导和目标，使整个团队朝着共同的目标努力。

第四段：创新思维与风险控制（300字）。

银行中层需要具备创新思维，在快速变化的市场环境下，不断推动业务创新和发展。创新思维可以提供新的解决方案和商机，为银行带来竞争优势。但同时，中层也需要在创新的同时保持对风险的控制。在银行业务中，风险管理是非常重要的一环，中层管理人员需要具备风险识别和控制的能力，以确保银行的稳定运营和利益保全。

第五段：总结银行中层的发展与价值（200字）。

银行中层承担着丰富的职责和挑战，他们需要具备专业知识、良好的管理能力、团队合作和领导能力、创新思维和风险控制能力。他们的工作不仅能够推动银行的整体发展，还能够为员工提供良好的职业发展机会和培训机会。因此，银行中层在整个银行体系中扮演着重要的角色，他们的努力和贡献对于银行的长期发展至关重要。

最热银行中层心得体会（通用20篇）篇二

搞好中国的关键是党，首先是党的各级领导干部。领导干部素养是多方面的，贯穿其中最重要的资料，能够集中到忠诚、干净、担当这三个方面。忠诚是心中有党，对党忠诚，坚持忠诚，关键时刻可靠的清洁，清洁廉洁，不染尘埃，清洁，可以得到大众的认可，负责人是记住责任，履行职务，敢于负责，善于负责，完成党和人民的使命。忠诚、清洁、负责，包括正确的政治方向、政治立场，包括高尚的精神境界、道德训练，包括强烈的职责意识、进取精神，是领导干部应具备的人格、品格、风格。忠诚、清洁、负责，与好干部"；二十字"；标准，"；三严三实"；和"；四有"；要求内在一致，对锻造党的执政中坚队伍具有重要意义。

强调领导干部忠诚、清洁、负责，具有很强的目标。现在，很多领导干部在政治上可靠，作风也很好。同时，也有对党不忠、政治不廉、官员不干的人。有的信仰信念动摇，对马克思主义、中国特色社会主义心存疑虑，甚至求神拜佛、迷信西方;有的与党和人民离心离德，把党的宗旨、群众利益抛在脑后，信奉个人主义、拜金主义;有的台上一套、台下一套，成了表里不一的"两面人";有的热衷于"潜规则"、"小圈子"，搞团团伙伙、亲亲疏疏;有的无视党纪国法，搞权钱交易、权色交易、权权交易;还有的浑浑噩噩、无所作为，碰到难题绕着走，等等。这些现象和问题如果任其发展，就会像病毒一样侵害党的肌体。加强忠诚、清洁、担当，成为加强干部队伍建设的迫切任务。

同铸就着共产党人的精神风范，共同诠释着领导干部的政治本色，共同支撑着党的事业的健康发展。此刻，我们党正在协调推进"四个全面"战略布局，肩负的任务艰巨繁重，需要攻克的难题也很多。同时，面临的国内国际环境也十分复杂，政治考验增多，风险挑战增多。所有这些，都迫切需要各级领导干部增强忠诚、干净、担当的思想自觉和行动自觉，切实贯穿到改造主观世界之中，更好地为党分忧、为国奉献、为民谋利。

办好中国的事情关键在党，首先在党的各级领导干部。领导干部素养是多方面的，贯穿其中最重要的内容，可以集中到忠诚、干净、担当这三个方面。忠诚，就是心中有党、对党忠诚，保持了忠诚，关键时刻才能靠得住;干净，就是清正廉洁、一尘不染，做到了干净，才能赢得群众认可;担当，就是牢记责任、恪尽职守，敢担当、善担当，才能完成党和人民赋予的使命。忠诚、干净、担当，内含着正确政治方向、政治立场，内含着高尚精神境界、道德操守，内含着强烈责任意识、进取精神，是领导干部理应具备的人格、品格、风格。忠诚、干净、担当，与好干部"二十字"标准、"三严三实"和"四有"要求内在一致，对于锻造党的执政骨干队伍具有重要意义。

强调领导干部做到忠诚、干净、担当，具有很强的针对性。现在大多数领导干部政治上是可靠的、作风上也是好的，同时要看到，一些人对党不忠、为政不廉、为官不为的现象还比较突出。有的信仰信念动摇，对马克思主义、中国特色社会主义心存疑虑，甚至求神拜佛、迷信西方;有的与党和人民离心离德，把党的宗旨、群众利益抛在脑后，信奉个人主义、拜金主义;有的台上一套、台下一套，成了表里不一的"两面人";有的热衷于"潜规则"、"小圈子",搞团团伙伙、亲亲疏疏;有的无视党纪国法，搞权钱交易、权色交易、权权交易;还有的浑浑噩噩、无所作为，碰到难题绕着走，等等。这些现象和问题如果任其发展，就会像病毒一样侵害党的肌体。强化忠诚、干净、担当，已成为加强干部队伍建设的紧迫任务。

忠诚、干净、担当，相辅相成、有机统一。忠诚是为政之魂，干净是立身之本，担当是成事之要，三者犹如鼎之三足、缺一不可，共同铸就着共产党人的精神风范，共同诠释着领导干部的政治本色，共同支撑着党的事业的健康发展。现在，我们党正在协调推进"四个全面"战略布局，肩负的任务艰巨繁重，需要攻克的难题也很多。同时，面临的国内国际环境也十分复杂，政治考验增多，风险挑战增多。所有这些，都迫切需要各级领导干部增强忠诚、干净、担当的思想自觉和行动自觉，切实贯穿到改造主观世界之中，更好地为党分忧、为国奉献、为民谋利。

我们的干部是党教育培养起来的干部，对党忠诚应当是基本的政治要求。党章明确规定，对党忠诚老实是党员必须履行的义务。每个党员在入党时，都庄严宣誓对党忠诚、永不叛党。如果背离了入党时立下的誓言，党员就不成其为党员，党的干部也不成其为干部。

干部一定要把坚定理想信念作为安身立命的主心骨，作为修身立业的压舱石。要坚持思想建党这个传家宝，注重理论素养这个必修课，深入学习马克思列宁主义、毛泽东思想，深入学习邓小平理论、"三个代表"重要思想、科学发展观，从思想深处解决好信仰信念问题。系列重要讲话是中国特色社会主义理论体系的最新成果，是指导具有许多新的历史特点的伟大斗争的鲜活的马克思主义，贯穿着"革命理想高于天"的红线，体现着共产党人"永不动摇信仰"的品格。要把深入学习贯彻系列重要讲话精神作为重大政治任务，更好地补精神之"钙",固思想之元，守为政之本，坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。

对党忠诚，还要忠诚党的宗旨、忠诚人民。我们党的根本宗旨是全心全意为人民服务，共产党人最大的爱就是爱人民，最大的追求就是实现人民幸福。县委书记的好榜样焦裕禄，"心中装着全体人民、唯独没有他自己",以对人民的无限忠诚铸就了精神上的永恒;草鞋书记杨善洲，"捧着一颗心来，不带半根草去",用自己的生命为大凉山百姓留下了一片绿野;一心为民的好县长高德荣，把"不忘根、不忘本"作为人生信条，长期坚守在条件艰苦的独龙江畔，一心扑在群众脱贫致富上。各级领导干部都应当像焦裕禄、杨善洲、高德荣那样，把人民放在心中最高位置，牢记自己是人民的公仆而不是主人，是人民的勤务员而不是"父母官",以人民忧乐为忧乐，以人民甘苦为甘苦，切实解决好"为了谁、依靠谁、我是谁"的问题。感情体现立场，深入群众才能有深厚的群众感情。现在，有的领导干部忘了自己的根在哪里、本在哪里，只愿"盯上级""傍大款",不愿见群众，甚至害怕群众。还有的奉行实用主义，把干群之间的"鱼水"关系搞成"蛙水"关系，需要的时候就跳进水中，不需要的时候就像青蛙一样跳到岸上。这些都是很不正常的现象。领导干部要牢固树立马克思主义群众观点，切实增进对群众的感情，不能只在大楼里讲群众、口头上谈群众，而要深入到最基层，近距离接触群众，同群众坐在一条板凳上。只有对群众掏出了真心、倾注了真情，做到民有所呼我有所应、民有所需我有所为，才能拆除心的围墙、架起心的桥梁。

对党忠诚，还要忠诚党的组织。我们党是以民主集中制为原则建立起来的政治组织，不是松散的俱乐部。每一名党员领导干部都要牢记自己的第一身份是共产党员、第一职责是为党工作。能否做到这一点，是对党员干部党性的重要考验，是对党忠诚度的重要检验。要牢固树立纪律意识和规矩意识，特别要把政治纪律和政治规矩摆在首位，做政治上的"明白人".要坚定自觉地在思想上政治上行动上同以同志为的党中央保持高度一致，坚决维护党中央权威，坚决维护党的集中统一领导，任何时候任何情况下都要与党同心同德，决不允许阳奉阴违、自行其是。要严格遵守组织纪律、服从组织决定，决不搞非组织活动，决不搞拉帮结派。对党忠诚不是抽象的而是具体的，具体到对党组织所有的纪律、规矩都要不折不扣、老老实实地执行，没有什么可以隐瞒的。如果重要决策、重要事项不请示，如果个人和家庭的重要事项不报告，如果在个人档案上搞假年龄、假学历、假履历，这样的干部哪里还谈得上对党忠诚?又怎么值得党组织信任?社会主义核心价值观强调诚信，作为共产党的干部，更要带头讲诚信，做到光明磊落、行为有矩、诚实做人，该请示的必须请示，该报告的必须报告。

为政清廉是党的性质的根本体现，是我们党赢得民心的重要法宝。当年斯诺访问延安，赞叹我们党的领袖廉洁奉公、勤俭朴素的作风，称之为"东方魔力"、"兴国之光".今天，坚持清正廉洁，依然是领导干部必须守好的基本底线。现在，党员干部面临的最大考验不是"枪弹"而是"糖弹",不是生与死、血与火，而是名与利、得与失。各级领导干部一定要算清廉政这本账，切实增强思想上的免疫力、党纪国法的执行力、为官用权的约束力，清清白白做人、干干净净干事、坦坦荡荡为官。

思想上一尘不染，行动上才能一身正气。一个人能否廉洁自律，最大的诱惑是自己，最难战胜的敌人也是自己。怎样才能管住自己、战胜自己?关键是筑牢思想防线，做到自警自律、慎独慎微。一个干部，自己的病自己知道，解决自己的问题首先要靠自己。中国共产党的伟大，就在于能够自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，能够自己拿起手术刀革除自己身上的毒瘤。各级领导干部一定要树立正确的世界观、人生观、价值观，不断锤炼党性、磨炼心性，常思律己之益、常思放纵之害，认清欲望的背后是陷阱，明白贪婪的尽头是毁灭，从而勒紧心中的"紧箍咒".要经常对照"三严三实"要求检视自己，对照先进典型之镜反思自己，随时发现和清除思想上的灰尘和污渍，始终坚守共产党人的精神高地。

厉行党纪国法，既是对党和人民事业的负责，也是个人干净的重要保障。不念纲纪、不守法度，廉政上必然出问题。领导干部要切实增强法治意识，心中高悬法律的明镜，手中紧握法律的戒尺，筑牢廉洁从政的法治屏障。要深刻认识领导干部这个"关键少数"在全面依法治国中的关键作用，自觉做尊法学法守法用法的模范。要习惯于在法律约束下作决策，在制度笼子里办事情，严格按照法定职责、法定权限、法定程序，公开透明地履行职责。尤其是涉及人财物的管理，涉及项目审批、土地开发、工程建设等腐败易发多发领域，更要严格依法依规办事，不能视制度为无物、视程序为儿戏，不能搞违规操作、徇私枉法。

领导干部能不能做到个人干净，最经常的检验就是能不能正确对待和行使权力。现实中，一些人权力观扭曲，奉行有权不用、过期作废，一朝权在手、便把令来行，用手中权力给自己谋私利。我们党一再强调，领导干部手中的权力来自人民，必须用之于人民、服务于人民。这就要求各级领导干部树立正确的权力观，坚持为民用权、秉公用权、依法用权、廉洁用权，不能擅自滥用，不能被家人利用，不能给朋友借用，也不能搞交易使用。一些不法商人拉拢领导干部，往往不是因为领导干部本人有多大魅力，而是因为手中有可以让他们牟利发财的权力;一些人向领导干部讨好、献媚，实际上也是奔着领导手中的权力而来的。作为领导干部，要牢记人情里面有原则、交往之中有纪律，决不能飘飘然、昏昏然，在别人围猎中掉进圈套。领导干部在管住自己的同时，还要管好自己的亲属和身边工作人员，防止别有用心的人在他们身上打开缺口。

领导干部肩负着重要职务，有职就有责，有责就要担当。共产党人干革命、干工作为了什么?不是为了当官图享受，而是为了实现国家富强和人民幸福。应当说，现在我们的领导干部总体上是有担当精神的，但也确实有不少人存在不愿担当、不敢担当、不能担当的问题，必须下大力气加以解决。

敢于担当，就要坚持守土有责、守土尽责。邓小平同志在南方谈话中最后一句话讲到，"我们肩膀上的担子重，责任大啊!"这句话意味深长，实际上是对我们党、对党的干部的政治交待。共产党的干部、人民的干部就应当勤政敬业、先之劳之、以上率下，用铁的肩膀扛起应该肩负的担子。现在，随着各种约束的收紧，有些人发出"为官不易"的感叹。其实，"为官不易"是正常的，做官容易了、轻松了反而不正常。做人民的公仆，就要多一份责任、多一份辛劳、多一份担当。为官不为是官之耻辱，为官有为才是官之本分。如果只想当官不想干事，只想揽权不想担责、只想出彩不想出力，是没有资格做领导工作的。对各级领导干部来说，现在担当尽责的最大着力处在哪里?就是推动"四个全面"战略布局的落实。要聚焦全面建成小康社会这一奋斗目标，切实担当起促进经济社会持续健康发展的责任，主动适应和引领经济发展新常态，更好地促进经济结构转型、产业优化升级、创新驱动发展，更好地保障和改善民生;切实担当起促进全面深化改革和全面依法治国的责任，勇于破除体制机制障碍，积极推动法规制度体系完善，坚持在法治下推进改革、在改革中完善法治，更好地推进国家治理体系和治理能力现代化;切实担当起促进全面从严治党的责任，认真研究党建工作面临的新课题，敢抓敢管、真抓真管，在落实从严治党要求上严起来、实起来、强起来。

敢于担当，就要强化问题意识、勇于直面矛盾。现在，我国发展正处于爬坡过坎的关键时期，处于矛盾和问题多发期，思想认识问题与现实利益问题交织，长期积累的问题与新出现的问题叠加，问题绕不开、也躲不过。作为领导干部，就应当敢于冒风险、敢于涉险滩、敢于攻坚克难，不能做太平官、庸懒官。要抓住事关改革发展稳定的重大问题，抓住群众普遍关心和反映强烈的突出问题，着力寻求解除之道。要拿出"明知山有虎、偏向虎山行"的勇气，哪里困难大就到哪里去，哪里情况复杂就到哪里去，决不能有了困难就逃避、遇到挑战就退缩。敢于担当不仅体现在平时工作中，更体现在关键时刻。这就需要领导干部遇到突发紧急情况果断处置，遇到重大灾情事故靠前指挥，真正成为带领群众战风险、渡难关的主心骨。

敢于担当，就要抛开私心杂念、树立一心为公的情怀。担当的背后是无私无畏的境界，担当精神实质上也是献身精神，是先天下之忧而忧的精神。如果一事当前先为自己考虑，如果多付出一点就觉得吃亏，如果干事情患得患失，怎么可能做到担当?以为当了官就可以享受，就可以有特权，就可以与众不同、高人一等，就可以一人得道、鸡犬升天，这是封建思想在作怪，与我们党的性质和宗旨格格不入。做领导干部，就应当有胸怀天下、情系苍生的胸襟，时刻牢记自己的身份是公职、公仆，职责是公务、公干，维护的是公益、公利，坚持权为民所用、责为民所担，做到吃苦在前、甘于奉献。现在，一些干部面对错误言论不敢批评，面对歪风邪气不敢斗争，这实际上也是计较个人利害得失，怕给自己惹麻烦。作为党的干部，在大是大非问题面前，就应该做"战士"而不做"绅士",要敢于亮剑、敢于站出来说话、敢于表明态度，决不能搞"爱惜羽毛"那一套。

还需要指出，我们强调领导干部敢担当，既反对不作为，也反对乱作为。真正的担当是有胆有识的担当，而不是不守规矩的乱作为。现实中，有的领导干部决策议事搞一言堂、个人说了算，有的拍脑袋乱决策、拍胸脯蛮干，有的急功近利搞"面子工程"和"形象工程",还有的滥用职权、目无法纪、为所欲为，等等，这些都背离了担当的本意。各级领导干部一定要坚持按制度、按规矩办事，进行决策时既要讲求效率又要符合程序，化解矛盾时既要敢做敢当又要合规合法，推进工作时既要雷厉风行又要注重实际效果，努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。

领导干部做到忠诚、干净、担当，要靠内在的自觉和自律，也要有良好的政治生态来保障。有一位老同志说：如果河水里有一两条鱼死了，这是鱼的问题;如果有一片鱼、一群鱼死了，可能就是水受污染了，水生态出问题了。现在，有的地方出现了群体性腐败、家族性腐败、塌方式腐败，说明这个地方政治生态有问题，形成了形形色色的潜规则、大大小小的关系网，这严重损害了党员干部队伍的正能量。

营造良好的政治生态，重要的是让党内政治生活真正严肃起来。要推动党员干部严格遵守党内政治生活准则，增强党内生活的政治性、原则性、战斗性，切实解决自由主义、分散主义、好人主义、个人主义的问题，解决好平淡化、随意化、庸俗化的问题。要加强忠诚干净担当教育，引导党员干部充分认识忠诚干净担当的重大意义，深刻把握忠诚干净担当的实践要求，更好地加强党性修养、改进工作作风，做良好政治生态的建设者和促进者。要以反面典型案例为教材，让领导干部受警醒、明底线、知敬畏，切实做到警钟长鸣、警惕长存。

营造良好的政治生态，还必须解决好选什么人、用什么人的问题。一个地方风气好不好，选人用人是一个晴雨表。忠诚、干净、担当是好干部标准的重要体现，应当作为选人用人的重要导向，鲜明确立起来，认真贯彻下去。要大力选拔信念坚定、心系人民、襟怀坦白的干部，坚决不用信念动摇、背离人民、欺骗组织的干部;大力选拔遵纪守法、为政清廉、品行端正的干部，坚决不用目无法纪、以权谋私、道德败坏的干部;大力选拔坚持原则、认真负责、敢抓敢管的干部，坚决不用投机钻营、敷衍塞责、争功诿过的干部。只有形成干部工作的清风正气，党和人民需要的好干部才能大量涌现出来。

营造良好的政治生态，严明吏治、严格管理是不可或缺的重要一环。严是爱，宽是害。要加强对干部的日常管理和监督，进一步完善相关措施，强化组织监督、舆论监督、群众监督，使领导干部无论八小时之内还是八小时之外，都受到约束。要完善干部考核评价制度，既重视考察干部的业务素养、工作能力，又重视考察干部的政治表现、作风表现;既用好组织部门考核的结果，又注意用好纪检、巡视、审计、信访等方面反馈的信息，从而更好地掌握领导干部的思想作风和履职情况，及时发现和解决存在的问题。要把领导干部践行忠诚干净担当的情况，纳入干部年度述职述廉之中，纳入领导班子年度民主生活会之中，有针对性地开展批评和自我批评，使领导干部保持共产党人的应有操守，做到政治上清醒坚定、作风上清正廉洁、事业上奋发有为。

"三严三实"和"忠诚干净担当"从修身、用权、律己、谋事、创业、做人、党性7个角度对干部提出要求，既为行为定向，又为为官指路，既针对道德问题，又针砭为政时弊，是对新常态下为官从政作出的新的科学概况。地税系统作为国家重要的经济职能部门，作风成效事关税收工作基础、地税部门形象、地税事业发展。各级地税干部必须认真领会"三严三实"和"忠诚干净担当"的深刻内涵和具体要求，把"三严三实"和"忠诚干净担当"作为修身做人的基本遵循、作为为官用权的警世箴言、作为干事创业的行为准则，以修身增强党性、以慎行管好权力、以守纪保持形象、以忠诚捍卫法律、以干净为人处事、以担当忠于职守，推动作风建设新要求落地生根。

为官从政要修好身。

一是修身立志，加强政治素养。要常补理想信念之"钙"，钙足才能骨头硬，骨头硬才能经得起考验。领导干部要带头参与理想信念、道德情操、行为规范教育活动，通过马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"重要思想武装头脑，时刻保持政治上的坚定，做到讲政治方向、讲政治理念、讲政治品格、讲政治纪律和讲政治原则。

二是修身立能，提高行政效能。领导干部要强化执政意识、深化执政理念、改进执政方式，坚持务实谋发展、实干创佳绩、服务比贡献、自律树形象，登高一步学习、想深一步定位、望远一步发展，努力增强决策能力和执政能力。

三是修身立气，塑造高尚人格。在日常工作、学习、生活中注重养气，做到择善而从、博学于文、约之以礼。以先进典型为镜，向焦裕禄、杨善洲、高德荣等优秀领导干部学习如何为官；以反面教材为戒，受警醒、明底线、知敬畏，守住为官底线，用真诚、谦卑、务实的情操祛除思想杂质，做到不迷心窍、不乱心怀、不失心志、不丧心神。

四是修身立德，养成良好品行。孔子儒家道德经典主张从"自省、克己、忠恕、慎独、中庸、立行"六个环节加强自我道德修养，在当今这个物欲横流的社会，更需要以严修身、反省自新、陶冶品行、涵养道德来进行自我教育、自我改造、自我提升，从而养成对党忠诚、做人干净、敢于担当的品德，更好地服务经济新常态。

为官从政要用好权。

一是要严以用权，坚持用权为民、心存敬畏、手握戒尺，按规则、按制度行使权利，把权力关进制度的笼子里，任何时候都不搞特权、不以权谋私。当拥有权利时，要时刻想着责任与担当；当行使权力时，要时刻想着党的宗旨。在其位要谋其事、履其职、尽其责，真正为人民掌好权、用好权。

二是要慎于用权。马克思主义的权力观认为，一切权力来自人民，一切权力属于人民，一切权力回报人民，一切权力为了人民。这就要求我们要有民之忧、民之安、民之富、民之乐的思想，凡事想着人民、工作依靠人民、一切为了人民，无论是决策、管理，还是指挥、协调，（）都要慎之又慎、三思而行，做到公事用好权、私事不动权、从政掌好权。

三是要畏于用权。权力在握，重任在肩，应有诚惶诚恐、如履薄冰、如临深渊之感和审慎态度。正如古人所讲：凡善怕者，必身有所正，言有所规，行有所止。因此，我们要时刻想着手中的权力是人民赋予的，经常以党纪法纪为镜、看廉洁自律硬不硬，以群众疾苦为镜、看服务意识牢不牢，以群众评判为镜、看工作作风实不实。通过常思法纪威严、常想群众评价、常虑舆论监督，主动悬一把利剑、挥一支鞭子、套一个"紧箍咒"，去贪婪多畏惧，心怀敬畏，廉洁自律。

为官从政要干好事。

一是要把心思集中在真干事上。领导干部要端正工作态度，转变工作作风，提高工作效率，巩固工作成果，在提高贯彻力、执行力、落实力、创造力上下功夫，把心思凝聚在干事业上，把精力集中在促发展上，把力量投入到抓落实中，敢抓敢管，敢作敢为，忠于职守，尽职履职，确保各项工作高效有序推进。

二是要把责任体现在干实事上，要树立无功就是过、平庸就是错的思想，以为国聚财、为民收税的宗旨观念，不进则退、慢进亦退的忧患观念，前有标兵、后有追兵的竞争观念，敢于担当，为民尽责，敢于动真碰硬、真抓实干，着力解决群众最关心、最期盼、最直接、最现实的问题，为人民谋好利益、多办好事、多办实事，以实绩赢得群众的口碑。

三是要把能力体现在干成事上。想干事是事业心、责任心的体现，能干事是履职必备的能力，干成事、不出事是对施政结果和工作业绩的考量。领导干部不仅要有想干事的意识、敢干事的作风、会干事的本领，更必须有干成事的行动和效果，要定一件、干一件，干一件、成一件，做到不以事小而不为、不以事杂而乱为、不以事急而盲为、不以事难而怕为，以实效谋发展。

忠诚、干净和担当，是每一名共产党员都应当做到的基本要求。当下，国际国内形势日趋复杂和严峻的，党员干部更要把对党忠诚、个人干净、敢于担当融入党性修养全过程，贯穿于工作各方面，内化于心、外化于行，成为政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过的好干部。

务必要"对党忠诚".忠诚是根本，古人云："天下之德，莫过于忠。"忠诚老实、坚守道义，是中华民族优秀文化的精髓。我们党把"对党忠诚老实"规定为党员必须履行的义务，"入党誓词"中也明确要求党员要"对党忠诚".对党忠诚，是共产党员的党性原则和政治品质，是坚持党的先进性、纯洁性的政治基础，是推进事业发展的政治保证。对党忠诚，也是党员对党的庄严与认同感和归属感的集中体现，从而生成党组织的凝聚力和战斗力。对党忠诚，贯穿于中国共产党革命、建设和改革开放时期的始终。党员干部对党忠诚，就是要忠于党、忠于国家、忠于人民，就是要与党中央坚持高度的一致，就是要为中国特色社会主义、为壮丽的共产主义事业不懈奋斗。

务必要"个人干净"."干净"是底线，是从政者的一种"官德"体现，也是党员干部廉洁从政的最起码要求。"干净"就是要遵守党纪国法，慎用权力，廉洁奉公。党员干部要做到"个人干净"，一方面必须牢记党的宗旨，始终坚持全心全意为人民服务的思想，牢固树立立党为公、执政为民的理念，把党的事业和人民利益放在一切工作出发点、落脚点，坚持对国家法律、对党的纪律、对人民群众心存敬畏，自觉理解监督；另一方面，要不断加强党性修养，提高精神境界，自觉克服侥幸、失衡、攀比等心里，强化自律意识、职责意识，慎独自重，秉公用权。

务必要"敢于担当".担当是准则，在改革发展的关键时期，发展任务繁重，利益关系复杂，矛盾问题凸显，尤其需要党员干部敢于担当。担当不是出风头，而是以党的事业为重，为人民群众办实事、解难题，不是唯我独尊，滥用职权，而是谦虚为怀，忠诚履责，甘当公仆。担当也不是一头雾水猛打猛冲，而是把握工作的方式方法，在做人的基础上善做事、做成事，异常是在破解利益格局时，要统筹兼顾、调动各方进取性。党员干部敢于担当，就要以"舍我其谁"的魄力，在困难、矛盾、风险面前，把职责扛在肩上，敢啃"硬骨头"，遇难不畏、见险不退，努力让自我负重前行。

领导干部做到忠诚、干净、担当，要靠内在的自觉和自律，也要有良好的政治生态来保障。有一位老同志说：如果河水里有一两条鱼死了，这是鱼的问题;如果有一片鱼、一群鱼死了，可能就是水受污染了，水生态出问题了。此刻，有的地方出现了群体性腐败、家族性腐败、塌方式腐败，说明这个地方政治生态有问题，构成了形形色色的潜规则、大大小小的关系网，这严重损害了党员干部队伍的正能量。

营造良好的政治生态，重要的是让党内政治生活真正严肃起来。要推动党员干部严格遵守党内政治生活准则，增强党内生活的政治性、原则性、战斗性，切实解决自由主义、分散主义、好人主义、个人主义的问题，解决好平淡化、随意化、庸俗化的问题。要加强忠诚干净担当教育，引导党员干部充分认识忠诚干净担当的重大意义，深刻把握忠诚干净担当的实践要求，更好地加强党性修养、改善工作作风，做良好政治生态的建设者和促进者。要以反面典型案例为教材，让领导干部受警醒、明底线、知敬畏，切实做到警钟长鸣、警惕长存。

营造良好的政治生态，还必须解决好选什么人、用什么人的问题。一个地方风气好不好，选人用人是一个晴雨表。忠诚、干净、担当是好干部标准的重要体现，应当作为选人用人的重要导向，鲜明确立起来，认真贯彻下去。要大力选拔信念坚定、心系人民、襟怀坦白的干部，坚决不用信念动摇、背离人民、欺骗组织的干部;大力选拔遵纪守法、为政清廉、品行端正的干部，坚决不用目无法纪、以权谋私、道德败坏的干部;大力选拔坚持原则、认真负责、敢抓敢管的干部，坚决不用投机钻营、敷衍塞责、争功诿过的干部。仅有构成干部工作的清风正气，党和人民需要的好干部才能很多涌现出来。

营造良好的政治生态，严明吏治、严格管理是不可或缺的重要一环。严是爱，宽是害。要加强对干部的日常管理和监督，进一步完善相关措施，强化组织监督、舆论监督、群众监督，使领导干部无论八小时之内还是八小时之外，都受到约束。要完善干部考核评价制度，既重视考察干部的业务素养、工作本事，又重视考察干部的政治表现、作风表现;既用好组织部门考核的结果，又注意用好纪检、巡视、审计、信访等方面反馈的信息，从而更好地掌握领导干部的思想作风和履职情景，及时发现和解决存在的问题。要把领导干部践行忠诚干净担当的情景，纳入干部年度述职述廉之中，纳入领导班子年度民主生活会之中，有针对性地开展批评和自我批评，使领导干部坚持共产党人的应有操守，做到政治上清醒坚定、作风上清正廉洁、事业上奋发有为。

“藤山滴水人家，长夜倦灯苦捱，书记察情令下，流水音佳，爱民人在今夏”。20多年前，习近平同志任福州市委书记，时值酷暑时节，藤山弄一百多户居民因为供水管径太小，水压上不去，饱受断水之苦，他们给习书记写了一封信，反映用水难题。习书记立即作出批示，要求有关部门迅速了解情况，马上解决问题。在习书记马上就办的工作要求激励下，有关部门加紧作业，很快解决了他们的燃眉之急，高兴的藤山弄群众写了这首《天净沙·甘霖》表达对习书记的感激之情。

今年9月，在市五次党代会上，我们的市委书记王战营同志向全市的党员干部发出号召，要求各级各部门以“马上办抓落实”推进工作机制为总保障，实现商丘又好又快跨越发展决胜全面小康社会的总目标。这既是市委向每名党员干部提出的具体要求，也是每名党员干部向全市人民作出的庄严承诺。

马上办抓落实是对党忠诚的具体体现。作为党员干部，只要是党交付的工作任务，就应当不畏危险、不惧困难、不计条件，马上就办。国土资源工作涉及经济社会发展的方方面面，责任重大、使命光荣，我们一定要在工作中坚持做到守土有责、守土尽责，严格遵守国土资源共同责任机制，大力推行执法监管平台，真正实现“天上看，地上查、网上管”，为党和国家守护好18亿亩耕地红线，做合格的国土卫士。这就是最关键的抓落实。

马上办抓落实蕴含着赤诚的为民情怀。工作中，我们要牢固树立“民有所呼，我有所为”的理念，把服务企业、服务群众作为工作的出发点和落脚点，把群众是否满意作为检验工作优劣的最终标准。今年启动的不动产统一登记工作中，在市委、市政府主要领导的关心支持下，通过国土部门的积极努力，更得益于，我市率先在全省创造性地实现了不动产登记和交易的彻底整合、有序衔接，真正提高了效率，方便了群众，受到了省政府督察组和国家土地督察济南局的充分肯定。这就是最具体的抓落实。

马上办抓落实诠释着党员干部的担当精神。需要我们正视问题不回避、承担责任不推诿、直面矛盾不上交，努力扛起事业发展“千钧担”，担当解决问题“主攻手”。用地企业有困难，我们现场办公，帮助解决。项目用地有问题，我们多方协调，努力化解。很多时候，为了重点项目用地报件能以最快的速度得到批复，我们的同志驻留省厅，持件运转，不拿批复不回还!商登高速、民生热电、三所新校区，34条市政道路……一大批基础设施和民生项目得以迅速落地。这就是最有效的抓落实。

马上办抓落实要始终胸怀只争朝夕的紧迫感、夙夜在公的责任心。今天的国土系统，马上办抓落实已然成为提升工作效率的催化剂。深化简政放权，下放权限，减少环节，优化流程，不留空间，审批程序简化，再简化。推进提质增效，ab岗、一次性书面告知、限时办结，不打折扣，工作效能提速、再提速。过去半年甚至一年才能办完的事项，现在一个月甚至更短的时间就能拿到结果。群众走的弯路少了，事情办的快了，满意度也提升了。在12月5日举行的全省懒政怠政为官不为问责年活动商丘市面对面评责中，我局获得了第四名的好成绩，彻底摆脱了长期以来在评议工作中的落后局面，重塑了良好的部门形象。这就是最真诚的抓落实。

最热银行中层心得体会（通用20篇）篇三

服从我院领导的安排，3月20日至3月23日我参加了柳州市第二期“赢在中层”专题培训班学习,学习了«中层干部学习力的修炼与提升»、«提升中层干部领导力»、«关键在落实»、«中层管理者的为人处事与自身修养»、«团队建设»、«中层领导语言表达的智慧»、还参加了«抓好决策落实或做好协调工作的一次成功经历»,听取了各组代表成功经历的经验交流。通过听各位老师深入浅出的讲解,我受益匪浅,体会有几点。

首先,中层干部要修炼与提升学习力,1980年代的文盲的标志是不识字,1990年代的文盲的标志是不会用电脑,进入21世纪文盲的标志则是不会再学习,二十一世纪的时代需要三个显著特点是：速度、变化、危机,知识老化很快。学习力决定创新力、执行力、竞争力、领导力,学习力就是大树的根，也就是企业的生命之根。这是工作的需要。“腹有诗书气自华”，通过学习可以提升人格魅力,这也是自身发展的需要。了解了学习的重要性,同时也懂得了提高学习的多种方法。

其次,通过这次学习,更清楚了中层管理者的三大职责:乘上启下,乘前启后,乘点带面。明确了中层管理者的做人技能:处理好与上级之间的关系,同时处理好与同级之间的关系,还要处理好与下级之间的关系。尊重与服从，赢得上司的青睐，不要议论上司的是非，不要请上司的风头，独立承担工作责任，敏感于上司立场。让上司做好人，自己扮黑脸，上司有高度受尊重的要求，给足上司面子，不要在公共场所让上司难堪。同时，作为中层领导者，要身先士卒，以身作则。

再次，在实际工作中，要思考自己领导力的来源是什么，刚上任时是职位和权力，过后逐步要靠自己与下属关系和感情，自己做出的成绩及树立的威望，靠构画的团队目标和个人魅力。作为中层领导者要为自己的团队确立明确的目标，作为中层领导者要认识到差异无处不在，学会处理差异的方法，学会换位思考，只有这样，才能处理好各级同事之间的关系，才能把工作做得更好。

还有，作为中层领导者语言表达要有智慧。

总之，通过这次学习，对中层领导者的职责，领导力的来源，如何处理工作中的差异，领导者的语言智慧，如何建设高校团队，在脑里得到了进一步的理顺，相信对我以后的工作肯定有很大的帮助。

最热银行中层心得体会（通用20篇）篇四

银行作为金融行业中的重要组成部分，中层干部扮演着枢纽的角色，承上启下，起到桥梁的作用。银行中层干部更贴近操作层面，需要在上级决策的指引下贯彻执行，同时也需要领导下属并协调团队，承担更多的责任和压力。在这个职位上，个人的能力、素质和专业知识的综合运用显得尤为重要。

第二段：有效的沟通和协调是中层干部的核心能力。

银行中层干部作为上下联系的纽带，必须具备良好的沟通和协调能力。沟通能力不仅包括语言表达能力，更重要的是倾听和理解他人的意见和需求。只有与上级、下属和同事之间保持良好的沟通，才能更好地协调各方利益，提升协作效率。同时，中层干部也需要善于处理各种复杂的关系，并保持良好的人际关系，以确保工作顺畅进行。

第三段：团队管理和激励是中层干部的重要任务。

作为中层干部，领导团队并激励员工是重要的职责。团队管理要求中层干部具备较高的组织能力和领导力。他们需要制定明确的目标和计划，合理分配资源，并通过培训和引导来提高团队成员的能力和产出。此外，中层干部还需善于调动员工的积极性和激发他们的创造力，使团队协同工作，共同完成工作任务。

第四段：中层干部需要具备较强的问题解决能力和应变能力。

银行中层干部常常面临各种复杂的问题和突发情况，因此需要具备较强的问题解决能力和应变能力。他们要能够迅速反应和解决问题，并在危机的关头保持冷静和果断。此外，中层干部还需要时刻保持对市场和行业动态的敏感性，及时调整策略和应对措施，以保持银行的竞争优势。

第五段：中层干部的成长需要持续学习和积累经验。

作为中层干部，要想不断成长和发展，就需要持续学习和积累经验。他们应该保持对金融行业和银行业务的了解和关注，通过学习各种相关知识和技能来提升自己的竞争力。此外，中层干部还应该注重思考和总结，从工作中获取经验教训，并不断改进和完善自己的工作方式和方法。

总结：中层干部是银行中不可或缺的一环，承载着重要的职责和使命。只有通过良好的沟通和协调、有效的团队管理与激励，以及较强的问题解决能力和应变能力，中层干部才能在团队中发挥重要的作用并实现个人的成长和发展。不断学习和积累经验，也是中层干部持续提升自己的重要途径。

最热银行中层心得体会（通用20篇）篇五

短短两天半的培训，在我心里产生的震荡却是永恒的。虽无法用语言表达，但内心情愫的激越，早已翻江倒海。我非常荣幸，能以福兴中学后备干部的身份，与全县教育系统的精英，一起亲耳聆听几位前辈、专家的精彩讲座，真是受益匪浅。这次培训我开拓了思维、提升了理念、改变了心态、明辨了方向，是真真正正的一次业务上的锤炼；实实在在的思想上的升华。无论是教育教学还是为人处事方面，几位教育界的专家都给了我很宝贵的经验。今后的工作和生活中我会继续努力，慢慢品味培训过程中的点点滴滴。现就本次培训谈一下心得。

(一)落入低谷的人不是懦夫，走出低谷的人绝对是英雄。

第一堂培训是来自县第五中学于海军校长的讲座。他讲座的题目是《逆境中的崛起》。听到这个题目的那一刻，我的心里就产生了一股强劲的力量。于海军校长，把他的讲座分成了五个部分，即回顾篇、起步篇、实践篇、感悟篇、共勉篇、追求篇。每一篇中都用充实有力的数据，言辞诚恳的情感，独具创新的思维，大道韬光的智慧，诠释了五中几年来的变化。从最初接任时的面临吞并、社会影响极其低下、教师全无工作热情、学生外流严重等诸多症状，到现在的三足鼎立局面的局势。进行了全方位、多角度地明晰。让我们所有培训人员都感受到了一路改变过程中，于海军校长的认真、扎实、务实的工作作风，十分高尚的人格魅力，大义磅礴的正气。

听完了于校长的讲座，我深深地被他的精神折服了。我虽不是一校之长，但感受了一校之长所肩负的责任。这是为了学校，更是为了学生发展而承载的负重。我要将他的办学思想、管理经验结合我的工作实际，来付诸我的班级教学，让自己在实践中借助他人的经验慢慢成长。

“落入低谷的人不是懦夫，走出低谷的人绝对是英雄”，于海军校长用他的智慧和勇气，带领五中教职员工走出了低谷，这份辛劳与胆识鼓舞着每一个肇源人。

（二）黑土地培育的帅才虎将。

这是我第一次接触姜臣校长，给人印象十分深刻。他的幽默可爱、乐观的战斗激情；霸气老练的将才能力；执着的敬业精神，都已经在我的心底烙下了深印。他主讲的题目是《农村校长成长三部曲》。作为生在农村、长在农村、服务于农村的基层工作人员来说，姜校长的历程是我们学习借鉴的宝贵财富。他在农村中学辛辛苦苦操劳了二十个春秋，从一名普通教师慢慢成长起来，其中经历了常人难以想象的磨难，也许就是这些扎根农村的精髓铸就了他的一身韧劲。

从他的讲座中，我学到了很多现实成长中能够解惑辨理的经验，懂得了积蓄力量，厚积薄发、加强自身修养、保持健康心态、踏实而勇敢地努力工作，并在工作中不断锻炼自己，做一名有思想、有能力的帅才虎将。

（三）做一个有思想、懂业务、善于管理的领导。

-徐云生校长。徐校长给学员讲座的题目是《做一个有理想懂业务善管理的领导》。徐校长是我县教育系统的知名人士，更是一名权威型的教育专家。所以他的讲座令人大开眼界，其融会贯通的知识体系，独特细致的思考角度，不断不学习的进取精神，大爱无边的境界，更是让每位学员看到了前进的方向。我作为一名班主任，一定会把“以学生管理为核心，抓学生的学习习惯，向学生的学习作风要成绩，促进学生身心健康”等理论，贯穿到我的班级管理中。

肇源一中也是我的母校，那里曾经有过我的欢笑与泪水，今天徐校长不但让我重拾了那段美好记忆，更给我注入了一股学习、工作、生活的坚实动力。

（四）与改革同行，青春永驻。

新一轮课程改革犹如春风，吹遍各地。作为农村教育的践行者，大部分还停留在“穿新鞋走老路”的模式上。今天二中杨校长的讲座，恰恰是给了像我这样落伍人员的一堂生动的教育。面临新课改，杨校长学习借鉴了他山之经验，并结合二中实际情况，探索出了一条符合学校特质的发展道路。杨校长是一位带有传奇色彩的领导，他当过文化局局长、旅游局局长，虽已年近知命，但还保有青春的激情。可见作为新课改的探索者、实践者、领导者，他是最具革新力与进取力的典型模范。

从杨校长的.讲座中，我真正认识到了自己的不足。无论是视野还是学识，都望尘莫及。实际教学中，没有达到课改要求的环节不止一处。思想和行动也与课改的距离远之又远。不怕没有实践就怕没有实践的勇气，我一定会在课改中努力充实自己，认清课改的形势。不但关爱每一个学生，还要教会学生学习的方法。教育无止境，教学无定法，我要在课程改革的大潮中，不断探索积极实践，永葆青春。

（五）在平凡中提升自己。

实际上我不是什么后备干部，只是一名普通的语文教师，一名班主任。现实中更没有奢望组织的厚爱，因为我心里明白，只有努力踏实做好自己的本职工作，团结同事，为学校负责、为教育负责、为学生负责，才能赢得组织的信任。如果说前四堂培训更新了我的的理念，提高了认识，学到了经验，那么，最后一次的培训则是开阔了我的心胸，净化了心灵。

最后一堂培训是常局长给学员们的新年礼物，常局长语重心长，满怀殷切地讲解：“为什么要建设后备干部培训队伍？如何正确对待‘备’与‘用’的关系，以及干部成长的内在因素与外在因素”。从常局长的讲座中，我更加清晰地认识到，成长道路上，心态的重要性。面对得失，要始终保持“谦虚谨慎，不骄不躁、不以物喜，不以己悲”的良好心境。平时生活也要严格要求自己“高调做事，底调做人”，并随时处理好逆境与顺境的辩证关系。

平凡的工作岗位，有着不平凡的意义，我会在这份平凡中，洁身自好，保有自己的性格，不断修炼心境，做一名实实在在的共产党员。

1、勤于学习，提升自我。只有在学习中充实自我，才能不断进步；才能在教育教学战线上站稳脚跟；才能在课程改革中找到航向。

2、团结同事，和谐共处。“团结就是力量”，工作中我要与同事和谐共处，相互团结，彼此共进，更要将本次培训精神传达给他们，使之形成资源共享，一起构建文明书香校园。

3、勇于探索，做好本职。教学中不能满足已有成绩，亦不能固步自封，我会努力探索相关知识理论，完善自己的教学。把爱心敬业献给学生和学校，全心做好我的本职工作。

4、健康身心，踏实做人。拥有健康的身心，就会拥有美好的生活。无论是工作，还是生活，我都要摆放好心态，心怀坦荡，扎实勤奋，努力做自己。

最热银行中层心得体会（通用20篇）篇六

银行培训需求分析是银行培训的第一环节,同时也是其他培训活动的前提和基础,所以在培训中具有非常重要的作用。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于银行中层。

吧。

作为信用联社的新员工，第一期就参加了农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训，我有一下几个心得：

作为信用联社的新员工，第一期就参加了农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训，我感触颇深!

一、千里之行，始于足下。

“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。”走一千里路，是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练——职业化仪表与商务礼仪》等，课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通，但又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领略金融无限风光。

二、天行健，君子以自强不息。

“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下，我们来自温州各个行社的90位学员，学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间，12天的培训，早操6：30出操，下午13：30上课、晚上19：00上课，睡觉22：00，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队。

军训。

可以培养我们坚强的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话，这最能培养人的意志和韧性的毅力，人的一生，终究会经历许多困难和挫折，有时候甚至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质。

三、无他，唯手熟尔。

看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能，让我惊诧不已，原来钞票还可以这样的四指拨动，只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。课中，我如法炮制，不过十来次，手有微酸。问及邵老师点的如此高超，传授技能技巧和经验时，邵老师看了我点钞四指手法时说，你指法拨的已经对了。我反问，那你拨的如此之快，有何捷径?邵老师面有微笑：“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他，唯手熟尔”时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。

四、送人玫瑰,手留余香。

这次培训，作为联社一行九人的带队人，又是班委第三组组长，我每天坚持在早上和午睡起床时，提早15分钟，给学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话，叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识，对课上老师讲的也能较快理解，在晚自修小组讨论上，对于那些还不是很理解的学员解释问题，主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间，但当其他社学员夸奖我们联社代表队有多么的团结时，第三组组长的服务到位时，我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是：送人玫瑰,手留余香。

培训生活结束了，知识仅仅是扎实了基础，对于实践还尚有距离，可是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。

大学毕业后，开始参加工作，我应聘到一家银行工作，随后参加了民生信用卡中心20xx年新员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，不知道参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，意义非凡的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备我们收获的远比想象中的丰富。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，民生银行信用卡中心主任还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

通过这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更清晰的认识和了解，对自己有一个全新的定位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大限度地发挥自己的优势，明确自己的在工作上的长期发展目标和发展方向。公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我更加了解到做事先做人的道理。-中国城市金融圈人脉社区银行在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗向往的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去坚持做，在秉承民生文化“人本、诚信、创新”的同时坚持快乐工作，开心生活。

信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。

细节决定成败，心态决定成败高低。工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这是个很系统的培训，银行卡中心人力资源部投入了大量的人力、财力，并有专业的团队经理及相关培训人员给我们进行培训指导，短短的几天内，把我们凝聚在一起，学习了信用卡的基本情况，融入了民生银行信用卡中心这个大集体中。

作为一家这样成功的股份制商业银行，对于我们刚入职的新行员来说是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而民生银行信用卡中心就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与民生银行信用卡中心共同发展，把个人的职业规划与民生银行信用卡中心的发展融合在一起，共同实现腾飞。短暂的培训结束了，我们将被分到不同的小组上开始工作，一周的培训时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。时间虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人我们都将成为有责任心、充满自信的职业人。在此，我再次感谢培训中的老师和帮助我的同学、同行们，让我们一起为了梦想启程吧。

今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训，通过学习使我受益匪浅。结合实际工作，下面，我谈一谈个人的一点心得体会。

一、转变市场营销观念，实施核心客户营销策略。

当前，银行业普遍认同一个“二八定律”，我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行，尤其是县级以下及农村二级支行来说，这个定律尤为显得贴切和突出，即银行80%的利润来自于20%的客户。可见，20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知，但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户，那就需要支行自身利用和优化现有的资源，通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销，让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品，以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。

二、转变经营思路，树立科学发展观。

1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感，大力促进各项存款快速增长，全力提升存款业务的市场地位，加大储蓄存款竞争力度，全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略，运用我行点多面广，覆盖城乡的网点资源和营销潜能，做大储蓄市场。

2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展，通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠农卡能产品，抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季，我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分，而是取决于一个支行，一个团队的思想意识之团队精神，我们发展业务也决不只能坐门等客，而是要走出去，走进市场，走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销，不是有这样一句话嘛：时不我待，只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话，我们需要实际性地主动出击。

三、强化风险防范意识，提升内控管理质量。

随着银行业竞争的日益激烈，市场环境的复杂多变，商业银行经营面临着越来越多的风险，我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险，针对上述三个风险，我认为加强操作风险的防范尤为重要，通过观看四十五分钟的警示教育片，以及我们身边听说看到的很多案例，不难看出，绝大部分风险来自于银行内部，比如银行监守自盗、违规操作等等，因此我认为在日常工作中应做好以下的内容：

加强员工的思想教育和业务制度的学习，利用周例会、晨会，月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识，结合今年的“合规执行年”制度的内容，深深灌入每位员工的思想灵魂深处，让合规的经营理念融入到工作的每一环节，争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人。

四、搭建“以人为本”的发展平台，培育和谐企业文化。

针对支行员工应表扬先进，激励后进，和员工多沟通、少批评，坚持以人为本，利用现有的职工小家资源，通过和员工一起生日、节日聚餐，乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等，和员工每日保持一种愉悦的心情，良好的心态，同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务，进一步加大服务检查力度，健全服务监督检查网络，要引导员工换位思考，站在客户的角度看待自己提供的服务，自动自发做好服务工作，树立良好的企业形象，提高社会知名度和美誉度。

五、强化执行力，提升管理能力。

何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，我们要提升个人执行力，一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。那么，如何树立积极正确的工作态度?我认为，关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

1、要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小;进取心强弱，决定执行效果的好坏。

2、要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。

3、要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

4、要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力;只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。

以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位经验的一些打算和体会，不妥之处敬请领导批评指正。

最热银行中层心得体会（通用20篇）篇七

作为银行业这个高度竞争的行业中，持续发展和个人职业成长变得越来越重要。为了适应市场的快速变化，许多银行员工选择转岗到不同的部门，以寻求更广阔的发展机会。作为一个银行中层经理，我也曾经历过从一个部门转岗到另一个部门的过程。在这次转岗中，我深刻地体验到了转岗给我的职业生涯带来的积极和积极的影响。

首先，转岗让我拓宽了视野并增加了知识。之前的工作让我非常熟悉财务管理和风险控制方面的工作，但是在转岗后，我开始接触到与市场营销和客户关系管理有关的方方面面。通过这次转岗，我深入了解了银行的全貌，对银行的运作方式和不同业务领域有了更全面的认识。这样的全面认识让我能更好地与不同部门的同事进行沟通和合作，提高了我解决问题的能力。

第二，转岗带给我更广阔的发展机会。银行作为一个综合金融机构，涉及到很多不同的业务领域。通过转岗，我有机会接触到不同领域的工作，比如信贷、国际业务等。这种跨领域的经验让我成为一个全方位的银行业务专家，也有助于我在职业生涯中寻求更高级别的职位。转岗还带给我更多的学习机会，比如参加培训课程和培训项目，学习新的知识和技能，进一步提升自己的能力和竞争力。

此外，转岗还让我培养了更强的适应能力和团队合作精神。不同部门的工作方式和文化往往有很大的差异，转岗后需要我快速适应新的工作环境，与新的团队成员建立良好的合作关系。我通过与不同部门的同事进行交流和合作，学会了更好地理解和尊重他们的工作方式，并与他们共同努力，达成我们的共同目标。这种团队合作精神不仅对提升团队效能有帮助，也对我的个人成长和职业发展有很大的裨益。

最后，转岗也让我更加了解自己的优点和不足。在新的岗位上，我面临了更多的挑战和压力。通过对这些挑战和压力的应对，我更清楚地认识到自己的优点和不足。我发现我在处理困难情况时的决策能力和沟通能力较强，但在时间管理和解决冲突方面仍需加强。这样的自我认知为我提供了一个改进的机会，我可以通过进一步培训和自我提升来弥补不足，提高自己的综合能力。

总的来说，银行中层转岗给我带来了很多的机遇和挑战。通过转岗，我深刻地认识到了银行的全貌，并拓宽了自己的知识和技能。转岗还让我更好地适应了不同的工作环境和提升了我的团队合作能力。最重要的是，通过转岗，我更加了解了自己的优点和不足，并认识到不断学习和自我提升的重要性。转岗是我职业生涯中的一次重要经历，我相信这次经历将对我的未来发展产生积极的影响。

最热银行中层心得体会（通用20篇）篇八

作为信用联社的新员工，第一期就参加了农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训，我有一下几个心得：

作为信用联社的新员工，第一期就参加了农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训，我感触颇深!

“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。”走一千里路，是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练——职业化仪表与商务礼仪》等，课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通，但又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领略金融无限风光。

“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下，我们来自温州各个行社的90位学员，学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间，12天的培训，早操6：30出操，下午13：30上课、晚上19：00上课，睡觉22：00，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队。军训可以培养我们坚强的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话，这最能培养人的意志和韧性的毅力，人的一生，终究会经历许多困难和挫折，有时候甚至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质。

看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能，让我惊诧不已，原来钞票还可以这样的四指拨动，只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。课中，我如法炮制，不过十来次，手有微酸。问及邵老师点的如此高超，传授技能技巧和经验时，邵老师看了我点钞四指手法时说，你指法拨的已经对了。我反问，那你拨的如此之快，有何捷径?邵老师面有微笑：“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他，唯手熟尔”时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。

这次培训，作为联社一行九人的带队人，又是班委第三组组长，我每天坚持在早上和午睡起床时，提早15分钟，给学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话，叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识，对课上老师讲的也能较快理解，在晚自修小组讨论上，对于那些还不是很理解的学员解释问题，主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间，但当其他社学员夸奖我们联社代表队有多么的团结时，第三组组长的服务到位时，我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是：送人玫瑰,手留余香。

培训生活结束了，知识仅仅是扎实了基础，对于实践还尚有距离，可是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。

最热银行中层心得体会（通用20篇）篇九

“藤山滴水人家，长夜倦灯苦捱，书记察情令下，流水音佳，爱民人在今夏”。20多年前，习近平同志任福州市委书记，时值酷暑时节，藤山弄一百多户居民因为供水管径太小，水压上不去，饱受断水之苦，他们给习书记写了一封信，反映用水难题。习书记立即作出批示，要求有关部门迅速了解情况，马上解决问题。在习书记马上就办的工作要求激励下，有关部门加紧作业，很快解决了他们的燃眉之急，高兴的藤山弄群众写了这首《天净沙·甘霖》表达对习书记的感激之情。

今年9月，在市五次党代会上，我们的市委书记王战营同志向全市的党员干部发出号召，要求各级各部门以“马上办抓落实”推进工作机制为总保障，实现商丘又好又快跨越发展决胜全面小康社会的总目标。这既是市委向每名党员干部提出的具体要求，也是每名党员干部向全市人民作出的庄严承诺。

马上办抓落实是对党忠诚的具体体现。作为党员干部，只要是党交付的工作任务，就应当不畏危险、不惧困难、不计条件，马上就办。国土资源工作涉及经济社会发展的方方面面，责任重大、使命光荣，我们一定要在工作中坚持做到守土有责、守土尽责，严格遵守国土资源共同责任机制，大力推行执法监管平台，真正实现“天上看，地上查、网上管”，为党和国家守护好18亿亩耕地红线，做合格的国土卫士。这就是最关键的抓落实。

马上办抓落实蕴含着赤诚的为民情怀。工作中，我们要牢固树立“民有所呼，我有所为”的理念，把服务企业、服务群众作为工作的出发点和落脚点，把群众是否满意作为检验工作优劣的最终标准。今年启动的不动产统一登记工作中，在市委、市政府主要领导的关心支持下，通过国土部门的积极努力，更得益于，我市率先在全省创造性地实现了不动产登记和交易的彻底整合、有序衔接，真正提高了效率，方便了群众，受到了省政府督察组和国家土地督察济南局的充分肯定。这就是最具体的抓落实。

马上办抓落实诠释着党员干部的担当精神。需要我们正视问题不回避、承担责任不推诿、直面矛盾不上交，努力扛起事业发展“千钧担”，担当解决问题“主攻手”。用地企业有困难，我们现场办公，帮助解决。项目用地有问题，我们多方协调，努力化解。很多时候，为了重点项目用地报件能以最快的速度得到批复，我们的同志驻留省厅，持件运转，不拿批复不回还!商登高速、民生热电、三所新校区，34条市政道路……一大批基础设施和民生项目得以迅速落地。这就是最有效的抓落实。

马上办抓落实要始终胸怀只争朝夕的紧迫感、夙夜在公的责任心。今天的国土系统，马上办抓落实已然成为提升工作效率的催化剂。深化简政放权，下放权限，减少环节，优化流程，不留空间，审批程序简化，再简化。推进提质增效，ab岗、一次性书面告知、限时办结，不打折扣，工作效能提速、再提速。过去半年甚至一年才能办完的事项，现在一个月甚至更短的时间就能拿到结果。群众走的弯路少了，事情办的快了，满意度也提升了。在12月5日举行的全省懒政怠政为官不为问责年活动商丘市面对面评责中，我局获得了第四名的好成绩，彻底摆脱了长期以来在评议工作中的落后局面，重塑了良好的部门形象。这就是最真诚的抓落实。

最热银行中层心得体会（通用20篇）篇十

银行作为金融行业中的重要组成部分，在银行的运作过程中必然要面临各种风险和合规问题，其中最关键的就是合规问题。银行中层作为银行的“后勤部队”，在银行合规方面也起着举足轻重的作用。接下来，我将从我自己在银行工作中的实践经验和感受出发，就银行中层合规心得体会做出阐述。

首先，银行中层应该明确合规的重要性。银行作为有着公信力的金融机构，在金融市场中扮演着关键的角色。银行合规能力的提升不仅关系到银行自身的发展，还关系到金融市场的稳定和健康发展。中层需要自我意识到自己在银行合规工作中的重要性，增强自我责任感和使命感。只有明确了合规的重要性，银行中层才能更加认真地投入到合规工作中去，选准发力口径，才能提高合规水平。

其次，银行中层要主动学习掌握各种合规规范和法规。此外，更要配合上级开展内部培训机制，参加相关的合规培训和专业的学习，了解各种合规规范和法规，从而提升自己的业务技能和专业水平，准确理解规则中的条文和数据要求，规范自己的工作流程。同时，在自身日常工作中，也要注意保持对合规规范和法规的关注和敏感度，及时发现和处理存在的合规问题，确保日常工作的顺畅运转，增强自身的业务能力和对制度揭示的精准性。有了良好的内部培训机制和学习循环，银行中层能够更好的把握银行合规规范和法规和相关业务的重点和方向提高合规水平。

第三，银行中层要注重与部门间的合规交流。要尤其注重和通达跨部门沟通和合作，积极与其他部门的合规人员交流，借此拓展和更新知识领域，了解银行业务和业务操作规范，形成良好的合作关系，促进信息共享，保持高度的工作协作性和高度战斗力。在汇总和交流的合规团队中，中层需要秉持开放，积极与团队互动交流，及时总结分析，把握实践经验和差错反省，提出建设性建议，将优化的方案付之实践，推动合规工作更好的不断向前推进。

最后，银行中层要把握在合规工作中的具体任务，注重提升合规能力。银行中层在日常工作中涉及到多项任务，如合规程序制定，风险策略制定，风险监控制度的建立和实施，以及对合规意识的推广和培训等。以此为切入点，银行中层应注重自身合规业务能力的提升，不仅要掌握业务的理论知识，还要在实际操作中不断调整和优化自己的流程，从而在工作中不断优化自己的效率和质量，提升合规工作的水平和能力。

综上所述，银行中层在合规工作中应从内部培训机制和学习循环入手，注重银行上下游沟通和合作，积极分析和总结合规工作中所涉的任务要点和提升要素，打造银行合规模板，不断创新，提高合规效率和质量，推进银行合规工作的永续发展。

最热银行中层心得体会（通用20篇）篇十一

银行是现代经济活动中非常重要的机构，它们具有储蓄、贷款、投资和支付等职能。而银行的中层管理人员则是整个组织中非常关键的角色，他们负责着协调上下级之间的沟通，协调各个部门之间的协作。在这篇文章中，我想分享一些我在银行中层工作的心得和体会。

第一段：理解银行的文化。

银行作为一个机构，有自己的文化，而中层管理人员需要深入理解这种文化。银行的文化通常是非常重视责任、诚信、精确和细节的。了解银行的文化对中层管理人员来说至关重要，因为他们需要创建和维护银行的品牌形象，具有吸引客户和员工的作用。

第二段：职能的扩展。

与在其他行业中层管理人员相比，银行中层管理人员的职能更为丰富。除了通常的管理职能，他们还需要处理大量与金融产品、风险管理和合规性相关的问题。管理人员需要对监管环境保持警惕，同时也需要深入了解所服务领域的专业知识。这也是银行中层管理人员与其他行业中层管理人员的最大区别。

第三段：挑战与机遇。

银行行业恶劣的市场环境和竞争态势都给银行中层管理人员带来了挑战。同时，随着全球化进程的加速和技术进步的不断推进，中国银行业不断面临一系列新的机遇。以移动支付、互联网金融为代表的金融科技表现出令人兴奋的发展前景，为银行中层管理者提供了发挥自己专业能力的机遇。

第四段：构建良好管理团队。

银行中层管理者需要具备牵引整个团队运转的能力。他们需要协调各个部门之间的协作，需向外部信息来源发挥积极作用。一个高绩效的中层管理团队，不仅能帮助银行实现商业目标，同时也能为员工提供良好的工作环境，提升员工的工作效率和生产力。

第五段：保持积极的心态。

在管理职业中，有时会面临失望和挫败。中层管理人员需要保持一种积极可靠的态度，在困难时保持沉着冷静，在成功时保持谦虚和感激。中层管理人员还需要不断地寻求更高的成就和帮助，不断反思自己的方法，并且在自己所负责的业务中持续发展自己的技能和知识。

总之，在银行中层工作需要拥有全面的专业技能，同时也需要具备良好的沟通技巧和思维能力。在日常工作中，中层管理者需要协调各个部门之间的协作，支持“创新改革”这样全新的理念，并保持一个积极的心态。这是银行中层工作的重要方面。如果一位中层管理者能够基于这些要点，不断摸索实践和不断提升自己的能力，他或她就可以顺利地完成银行工作。

最热银行中层心得体会（通用20篇）篇十二

20__年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了__银行支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来银行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在银行柜员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到银行的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：

一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习。

二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规。

三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!今天，我们正把如火的青春献给平凡的银行岗位，银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与银行事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。

这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。

最热银行中层心得体会（通用20篇）篇十三

第一段：引言（100字）。

中层银行是一个非常重要的岗位，也是银行组织中的关键层级。作为银行的中间管理层，中层银行人员承担着协调上下层之间的沟通和对接工作，同时还负责促进业务运作的顺利进行。在这个岗位上工作多年，我深深体会到中层银行的重要性和挑战，也积累了一些心得体会。接下来，我将分享我的中层银行心得体会。

第二段：忠实执行上级指示，确保任务完成（200字）。

作为中层银行人员，一个重要的职责就是忠实执行上级的指示，确保任务的顺利完成。这不仅需要具备敏锐的洞察力和分析能力，还需要清晰的沟通和协调能力。作为一个责任感强的中层银行人员，我一直努力做到主动接受和执行上级的指示，时刻保持工作的高度紧张感。在执行任务的过程中，我注重与团队成员进行充分的沟通，共同明确目标，确保每个人都能明确自己的责任和角色。同时，我也时刻关注任务的进展情况，及时向上级汇报和反馈信息。通过这种方式，我能够确保任务按时完成，提高工作效率和质量。

第三段：激励团队，培养人才（200字）。

除了履行自己的职责外，作为中层银行人员，还需要激励团队，培养人才。在我的工作经验中，我发现激励团队和培养人才至关重要。通过正面激励和个人关怀，我能够建立积极向上的团队氛围，激发团队成员的工作热情和创造力。同时，我还注重培养团队中的新人，为他们提供机会展示自己的才能，分享经验和技巧。通过这种方式，我努力培养团队中的潜力人才，为银行提供更多有潜力的人才储备。

第四段：处理困难和冲突，保持团队和谐（300字）。

中层银行人员常常需要面对各种困难和冲突。在我担任中层银行岗位的多年经验中，我学到了如何应对这些困难和冲突，并保持团队的和谐。首先，我努力改善沟通和协作方式，鼓励团队成员坦诚相待，充分表达自己的想法和观点。其次，我尽量避免个人情感化，以客观公正的态度对待问题，并寻求解决问题的最佳方案。如果出现冲突，我会采取积极的沟通方式，尝试找到共同的利益点，达成双方都满意的解决方案。通过这样的努力和方式，我能够有效化解冲突，保持团队的和谐与稳定。

第五段：积极学习和提升个人能力（300字）。

作为一名中层银行人员，持续学习和个人能力提升是必不可少的。在我的工作中，我始终保持着对专业知识和行业动态的关注。我主动参加银行内外部培训，提高自己的专业素养和沟通技巧。同时，我还参加了相关考试和认证，不断提升自己的工作能力和职业技能。除了专业能力，我也注重提升自己的领导力和团队合作能力，通过阅读和交流学习，不断完善自己的管理和领导能力。通过这样的不断学习和提升，我能够更好地适应工作环境的变化，提高自己在中层银行岗位上的综合素质。

总结（100字）。

作为中层银行人员，忠实执行上级指示，激励团队，处理困难和冲突，并不断学习和提升个人能力是关键的。通过这些努力，我不仅能够更好地履行自己的职责，还能够为银行的业务发展和团队的协作作出积极贡献。中层银行岗位的工作虽然具有一定的挑战性，但也给予了我很多宝贵的经验和成长机会。我相信，通过持续的学习和努力，我能够进一步提升自己的能力，取得更好的职业成就。

最热银行中层心得体会（通用20篇）篇十四

银行作为金融体系中的重要组成部分，中层银行是银行机构中位于高级管理层与基层员工之间的关键一环。在我工作的这几年中，我作为一名中层银行员工，深刻体会到了中层银行的重要性和挑战。在这篇文章中，我将分享一些我对中层银行的心得体会。

中层银行在组织中扮演着重要的角色。首先，中层银行负责将高级管理层的决策传递到基层员工，并确保决策的有效执行。他们在组织中起到了桥梁的作用，使得高级管理层的战略目标可以顺利地转化为日常运营行动。其次，中层银行也是一个很好的培养和选拔高级管理层的渠道。通过在中层银行的工作经验，员工可以积累管理经验和知识，为未来晋升为高级管理层做好准备。

虽然中层银行在组织中扮演着重要的角色，但也面临着许多挑战。首先，他们需要在高级管理层和基层员工之间进行沟通和协调，确保信息的传递准确和有效。这需要他们具备良好的沟通和人际关系技巧，以及在高压环境下保持冷静和理性思考的能力。其次，中层银行还需要具备较高的管理能力，能够处理和解决各种复杂的问题和困难。他们需要制定合理的工作目标和计划，并能够调动团队的积极性和参与度。最后，中层银行要处理好高级管理层的需求和基层员工的期望，保持中立和公正的立场，并能够在不同的利益冲突中找到平衡点。

第四段：中层银行的发展机遇。

尽管中层银行面临挑战，但也有很多发展机遇。首先，随着金融业的快速发展和竞争的加剧，银行需要越来越多的具备管理和领导能力的人才。这给中层银行提供了更多的晋升和发展机会。其次，中层银行可以通过加强自身的能力和知识储备，提升自己的职业竞争力。他们可以参加各种培训和学习机会，不断提升自己的管理和领导技能，为未来的晋升做好准备。

第五段：总结。

中层银行作为银行机构中的重要组成部分，其重要性和挑战都不容忽视。在我工作的这几年中，我深刻领悟到了中层银行的角色和职责，并积累了丰富的管理经验。虽然中层银行面临挑战，但我相信中层银行依然是一个充满发展机遇的领域。通过不断学习和提升自己的能力，我希望能够在中层银行的发展中做出更大的贡献。

最热银行中层心得体会（通用20篇）篇十五

最热银行中层心得体会（通用20篇）篇十六

银行实习心得体会范文转眼已经实习了两个多星期，曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。分配那天，有点紧张，也有点ji动，因为不知道究竟花落谁家。幸运的是，我被分配到了离家不远的厦门建行松柏分行。报到的第一天我遇到了两个校友，他们也是来实习的，我们受到了康经理和林经理的热情接待，他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后经理安排我们各自拜师学习，我先被安排到贷后服务的岗位。

因为我以前没接触过，对个贷后中心的很多业务都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的人，从第一天起，他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。

忙碌的2015年走向了尾声，我们的银行工作也要进行年度总结了，一年来的工作有过烦恼有过喜悦，而这一切都将是我们宝贵的经验财富。

【一】我支行认真贯彻xxxx支行**年工作会议精神，牢固树立科学发展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我支行**年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

一、各项指标完成情况。

1、存款业务指标增势明显。8月末，各项人民币存款余额为**万元，较年初新增**万元，完成xxxx支行人民币存款计划的**。

2、信贷业务总量上升，不良贷款比重大幅下降。8月26日，人民币贷款余额为**万元，较年初增加**万元。完成xxxx支行人民币存款计划的**。

二、主要工作回顾。

（一）坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员工工作积极性，增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。

1、按xxxx支行要求改革工资分配办法，调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重，有效地鼓舞了士气，带动了人气，促进了业务的指标的攀升。

2、因人因地制宜，把合适的人安排在合适的岗位，用人所长，使每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用，是支行今年工作的一个着力点。

（二）坚持以市场为导向，以产品营销和个性化服务为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速发展。

1、加强业务发展科和营销模式，加大了对大客户和对网点员工服务管理的工作力度。

2、改革营销模式，变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。

3、抓客户群体的建设，通过各种途径，巩固老客户，争揽新客户，侵吞、蚕食他行重。

点客户，我们的客户群体正在逐步扩大。

4、加大信贷业务的营销力度，广辟信贷渠道，初步形成了一定规模的客户群，信贷业务步入了良性发展的轨道。

（三）坚持合规经营，进一步强化内部管理，确保安全无事故。始终不渝地坚持从严治行，不断强化内部管理，加大对风险点的检查督导，确保了各项业务的健康平稳发展。

三、今后的工作意见。

今后，我行各项业务工作都取得了较快的发展，经营效益也得到了大幅提高，的确令人欣喜，但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战：今年下半年，我们要消化代发后客户大量取现带来的存款流失，要妥善处理好贷款的逾期问题，工作的难度非常大，任务非常艰巨，稍有懈怠，上半年取得的成绩就会化为乌有。

下半年我们的工作重点：

1、抓好队伍建设，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。

2、新网点搬迁后，硬件设施完备，要求员工提高服务质量，进一步加大营销客户、服务客户的工作力度，进一步巩固和发展已经取得的成果，尽最大努力全面完成全年的目标任务。

3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾，在业务和效益发展的同时，实现员工收入的同步稳定增长。

4、进一步强化内部管理，落实安全制度，抓好安全工作，保障各项工作的健康运行。

【二】。

二〇一五年，在管理行、支行各位领导的关心和培养下，同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步，对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作，有艰辛，更有收获，有工作经验的锤炼，更有意志品格的磨砺。如果要用一句话来概括的话，那就是：累并快乐着，苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下：

一、xxxx3年工作情况(一)脚踏实地，努力工作。一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度，规范了工作程序;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作，确保管理行、支行决策的贯彻落实，协调管理行及支行各部门工作，加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待，文明创建资料的收集、整理和归档工作;四是注意形象，无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。(二)积极主动，撰写材料。完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四星级标准化支行”的创建工作。(三)认真学习，努力提高。时代在不断发展变化，我们所做的工作也随时代的变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。在xxxx2年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上，努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。特别是通过学习《做最好的银行职员》一书，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、自身存在的不足之处。

1、对学习的重要性和紧迫性认识不够，对金融知识、社科知识缺乏系统的学习，钻研不够，学习形式化。

2、工作中不够大胆，创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

3、经验不足，处理问题表面化，对一些关系全局的工作理解不透，有时会犯想当然的错误，在工作压力大时也会有急躁情绪。

三、改进措施及2016年工作计划。

1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习，积极主动学习结算及信贷等各类业务知识，并进行实际操作。不断提高学习的主动性，不断提升个人思想内涵及修养，力争xxxx6年通过剩余两门从业资格考试，并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。

2、提高创新能力，加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见，不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题，在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。

3、积极主动，当好“五员”。一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作，确保各项决策得以贯彻落实，在第一时间把领导的精神和要求传达到部室;二是努力当好一名办事员。主动工作，克服办公室人员较少的困难，较好地完成了领导交办的各项工作;三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息，加强信息工作;四是努力当好一名协调员。为各科室服务，尽力有效协调各部门及科室工作，使各项工作达到整体推进的目的;五是努力当好一名勤务员。无论左右科室，全力协助，热心服务，按时、按质、按量完成领导各项工作。

二〇一五年对于我来说是意义非凡的一年，这一年，我拥有了自己的小家，既然已经成家就应当立业，新的一年，我会更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑战。

【三】。

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下：

一、工作总结。

一年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供规范化和优质的服务，取得好的成绩。

（一）我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行刚入道的新兵，有着初生牛犊不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。为尽快适应新的工作环境，胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请。

教学。

习，努力让自己迅速融入角色，尽早成为二桥邮政储蓄银行的称职员工。一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下，经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人，通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我终于从一名新入行的新手正式成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行新职员。

（二）我在辛劳付出中得到了回报。尽管我是刚进入二桥邮政储蓄银行的新职员，但在短时间内却获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力，不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，面对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题，尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的前提下，更是困难重重。为完成工作目标任务，我毅然弃“小”家而顾“大”家，将小孩交由自己父母带养，全身投入到工作当中，利用自己是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入拆迁对象家中，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了拆迁对象的理解与支持，圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄3000万的工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

（三）我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求，也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的服务理念，认真遵守《员工行为守则》，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境，只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力，不断提升服务水平，促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家，把客户当成自己亲人，凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信赖与笑容。在我看来，客户满意就是我最大的幸福和快乐。

（四）我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合，立足本职，脚。

踏实地，才能实现自己的人生价值与目标。我坚持从自身做起，从点滴做起，从本职工作做起，就像雷锋同志说的那样“做一颗永不生锈的镙丝钉，拧在那里就在那里发光”。我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务；总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户；总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我常常不断提醒自己要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和快乐。虽说银行柜员的工作是一份枯燥无味的反复工作，但在这简单的反复中却能收获到工作的快乐。

二、工作计划。

在即将到来的一年里，我将坚持不懈，努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础，抓大不放小”的目标，采取“确保稳住大客户，努力争取小客户，积极拓展新客户”策略，为邮政储蓄银行做出新的贡献，我着力做好以下“四个服务”。

（一）做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中，树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

（二）做好精细服务留住客户。用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务，帮助储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。

（三）做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住贵阳市大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势，针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

其实，微笑是世间最美的花朵，微笑是人际间永远的春天，它的力量是如此之大，以至于当你面对它的时候，你无法愤怒，无法吼叫，无法责备，更无法拒绝。

其实，微笑是世间最美的花朵，微笑是人际间永远的春天，它的力量是如此之大，以至于当你面对它的时候，你无法愤怒，无法吼叫，无法责备，更无法拒绝。

（一）xxxx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!今天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

（二）20**年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

截至现在，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一，存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影??虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下，他积极的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他积极的工作，使其拍卖款500万元，成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在20**年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。

（三）20**年上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在招行领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照总行的要求，认真做好自己的本职工作。现将半年来的工作情况总结如下：

一、作为一名对公客户经理，不仅要加强学习好**年的信贷政策，重点掌握招行“总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦”等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。

1、努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持帮助下，自己很快了解并熟识了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升；另外，为了加强学习业务技能，半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。2﹑加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于**年总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。半年期间，曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。

二、加强客户营销，增加客户群体。自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过半年的锻炼有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作；对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。

最热银行中层心得体会（通用20篇）篇十七

第一篇：银行培训范文。

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识；以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细；其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识；还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。

在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防；法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

多的优秀团队，而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充满自信的工行新人！

第二篇：

20xx年xx月xx日至xx日，我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训，包括：商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手，我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此，在这三天时间里，我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容，并主动向老师提问，以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会如下：

一、全面的学习了商业银行的各种业务1.信贷管理。

众所周知，信贷业务是商业银行最重要的资产业务，也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此，信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括：信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析，不仅有理论而且有实例，不仅搭建了框架而且深入到了细节，可以说是比较全面和透彻。

零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务，其客。

此次培训我最看重的就是国际业务这堂课，因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中，但苦于不懂业务，所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算，国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科，包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子，详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂，每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间，短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解，尽管如此，但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。

我想本次培训的目的不仅仅是让我们了解我国银行现有的业务，还在于使我们站在战略的高度把握银行业务未来的发展方向。当时机来临的时候，我们能够主动的把握机会，胜任市场的要求。

三、

更为深刻的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用。

在本次培训中，我多次听到讲授不同业务的培训老师谈到数据仓库技术的重要性。诚然，商业银行已经从以产品为中心的时代发展到了以客户为中心的时代。商业银行越来越多的决策都需要依据客户的信息来进行。容纳庞大繁杂的客户信息资料，有序的排列和归置，并满足各种统计的需求进行决策支持，这显然是数据仓库技术可以发挥的作用。

成风险。所以要把案件防控治理和完成业务经营目标结合起来，把风险案件专项案件治理同增强员工风险意识、提高员工整2：银行安全活动心得体会一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的从业人员，更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。没有规矩何成方圆，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个有心人。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行，时见一斑，规章制度的执行，不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称三铁：铁制度、铁算盘、铁帐本。正因为有了银行的三铁，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己莫伸手，伸手必被捉，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。

来，各种金融案件频频发生，发案率高居不下，案件防范形势严峻。纵观金融案件的发生，尽管形式各异，但追究原因归结为一点，这就是制度缺失，管理缺位。

无后顾之忧，精心工作，自觉抵制任何形式的违规。三要倾听员工的心声，关注员工思想变化。各级领导要到基层充分与每个员工广泛接触，善于用领导的艺术和方法使他们把内心的、想说的话都说出来，以利于掌握思想动向，注意疏导和解决他们所面临的各种生活、学习、工作困难和矛盾，及他们所关注的焦点、难点问题，化消极为积极。.第五，要加强防控意识教育。进一步提高防控意识。要加大学习教育力度，通过创新学习形式，丰富学习内容来增强学习效果，让制度规定等合规文化在员工中熟记于脑，烂记于心，不断提高防控意识。要让员工在教育中学会透过现象看本质，居安思危，善于从平静中发现暗潮潜流，将案件事故消灭在萌芽状态、起始阶段，做到自我警觉，自我防堵，自我保护，自我提高。进一步提高内控执行力。要从案例教育、制度学习、业务操作、检查和被检查及问题的发现、整改等过程中，全面加强内控执行力建设，进一步提高全员内控执行能力，确保执行不变形走样，不折不扣，不漏损减值。要高度重视抓好内部管理薄弱环节。要把四项业务八个环节十个严禁作为重中之重抓实抓细。发现苗头性问题和隐患，对查出的违规问题强力整改、从重追究、从严惩处，时刻保持高压态势，要达到使每一个微小的违规都能引起高度重视和警觉，从根本上消灭违规现象。银行安全活动心得体会例文集锦推荐的内容就介绍到这里，希望能满足大家的阅读需求。更多精彩的心得体会范文发布在这里，请大家持续关注网站内容更新。

对于银行网点转型这个话题，我作为一名银行工作人员来说并不陌生。如今的国内外金融经济形势已经发生了改变，中国银行业竞争日趋激烈，银行网点已不仅仅是银行形象和服务的窗口，更是终端营销的主战场，各银行纷纷提出了由核算交易主导型网点向服务营销主导型网点转型，这不仅仅是对传统观念的冲击，更是对构建网点营销体系和培养营销专业团队的挑战！银行网点必须主动的适应这种新的变化，不转型是不行的，而且转得越快越好，转得越快越主动。如果我们不跟上时代的脚步，很可能就被时代所淘汰。南通各家网点就已经开始步上了转型的轨迹。

在我看来营业网点转型主要分为几下几个方面：

一、服务管理：1服务的标准化、流程化2服务质量的检查3客户分级的差异化服务4服务意识和服务技能的提升。

二、营销管理：1区域内市场营销活动的策划与组织2网点产品的交叉销售：客户分流与引导创造机会、柜员如何发现销售机会、主动营销和发掘目标客户、公司业务和个人业务的联动3客户关系管理维护4区域营销环境分析和市场细分。

三、现场管理：1网点现场的布局与动线设计：装修风格崇尚简约、舒适、温馨，网点空间布局更强调功能分区，明显区别于传统银行以高柜为主、所有服务功能均通过柜面实现的运营模式。2网点现场如何做好营销陈列3营造网点现场氛围南通中信银行几个网点步上转型的轨迹差不多两年的时间，与传统模式相比之下，有了质的变化。

转型以来，本着中信的文化底蕴，开始了对网点硬件进行了大规模的标准化装修，统一的标示、统一的外观形象、统一的宣传口号、统一的服务，整个行由此像工业化的流水线般整齐划一，自此率先以规范、先进的世界一流金融企业的形象出现在社会大众眼前，大大提升了我行在社会上的美誉度。支行在考虑流程优化、功能分区、业务分类、柜员分等、客户指引时，首先想到的是客户需求和感受，而不是自己“只能这个样”、“只有这么做”。譬如优化流程，更多的考虑客户便利，省去相似、相近的有关手续；而功能分区也考虑了中高端客户办理业务的私密性，增强客户的安全感。编写业务指引，就是要让客户看得明白而不产生歧义，注重指引的形象、直观，更多的是用图示和简洁的文字，而不是“长句”的叙述。《指引》出台前，则征求不同年龄、不同文化程度客户的意见，就是要让每一位客户看得懂，用得上。为客户提供更好的服务，是网点转型的基点要为客户提供优质服务，员工服务意识的强弱是关键，而服务意识的强弱源自员工的角色定位。在一段时间内，支行领导无论是开会，还是给员工培训，都反来复去讲“角色定位”，引导员工在“转型”中实现自己的角色转变，由原来的“柜员”转变为“服务员”和“销售员。通过培训，大多数员工都明白，作为服务员，每天的工作就是为客户提供服务，满足客户的需要，客户满意是衡量服务好坏的标准；而作为“销售员”，就是要在为客户提供服务过程中因人、因时、因事，适宜地向客户营销建行的产品。服务是为了销售，而销售需要更好的服务。

零售网点转型项目的每一个细节都逐渐深入我行人心。看到我行的转型取的的成绩。我应该自省自查努力工作，在本职工作做好的同时，我要积极思考问题、解决问题，为我行在从网点转型到战略转型工作中献计献策。

最热银行中层心得体会（通用20篇）篇十八

近年来，银行行业的竞争与变革不断加剧，作为银行的中层管理者，我们应该如何应对这一挑战并提升自身的能力和素质呢？在这篇文章中，我将分享我的一些心得体会，希望能够为银行中层管理者提供一些参考。

第一段：掌握时代趋势，及时变革。

随着互联网和移动支付等技术的飞速发展，银行业也面临深刻的变革。作为银行中层管理者，我们需要时刻关注行业动态，掌握时代趋势，及时调整和变革银行的业务模式和经营理念。同时，我们也需要推进数字化转型，加强信息安全意识，应对风险挑战。只有紧跟时代的步伐，才能为银行业的发展注入新的活力。

第二段：注重员工培训，发挥团队合作力量。

银行中层管理者不仅需要具备专业的管理知识和技能，还需要具备影响力和领导力。为了提高员工的技能和素质，我们需要注重团队建设和员工培训。通过制定合理的培训计划，提升员工的专业能力和综合素质，同时也能增强团队的凝聚力和合作力量。团队的合作，是银行业发展的重要基石。

第三段：保持客户至上的服务意识，提高客户率和满意度。

银行的生存和发展离不开客户的支持和信任。在竞争激烈的市场中，如何赢得客户信赖，提高客户的满意度和忠诚度，是每一个银行中层管理者需要思考和解决的问题。我们需要建立良好的客户关系，提供高质量的服务，引导客户理性消费，注重客户的反馈和意见，进一步提高客户的满意度和忠诚度，增强银行的市场竞争力。

第四段：坚持风险管理，防范和化解风险。

风险是银行经营不可避免的问题，作为银行中层管理者，我们需要坚持风险管理，及时发现和化解风险，确保银行的经营安全和稳健。我们需要建立完善的风险管理体系，强化风险意识和防范能力，加强内部控制和监督，不断提高银行的风险应对能力和综合竞争力。

第五段：积极参与社会责任，弘扬银行的社会形象。

银行不仅仅是一个经济机构，更是一个社会责任的承担者。作为银行中层管理者，我们需要积极参与社会责任，在更好的服务客户的同时，弘扬银行的社会形象，关注社会的公共事务，支持和参与各种公益活动。只有通过积极参与社会责任，才能让银行业更好的发展和服务社会。

总之，银行作为一种服务行业，不仅仅需要专业的管理和运营知识，更需要在服务质量和社会责任方面不断提升自己。愿每一位银行中层管理者在专业和人际关系方面都能取得更加出色的成果，为银行行业的发展贡献自己的力量。

最热银行中层心得体会（通用20篇）篇十九

银行作为国民经济的核心机构，发挥着金融中介和信用中介的重要作用。银行中层作为中层管理者不仅承担着落实上级决策的责任，还负责具体的业务操作和员工管理。在这个特殊的岗位上，银行中层积累了丰富的经验和感悟，下面我将分享一些个人的心得体会。

首先，作为银行中层，要有高度的责任感和使命感。金融行业的特殊性要求中层管理者要承担更多的责任，必须时刻保持清醒的头脑和敏锐的洞察力，预判风险，主动应对挑战。银行作为金融机构，直接关系到国民经济的稳定发展，中层管理者必须时刻保持用心为客户提供优质服务的态度，用行动践行银行的使命和社会责任。

其次，银行中层要注重个人的业务素质和管理能力的提升。在竞争激烈的金融市场中，银行中层必须具备深厚的金融专业知识和卓越的业务能力。只有具备过硬的专业素质，才能在面对复杂多变的金融环境时保持冷静和理智，做出明智的判断。同时，中层管理者还需要具备优秀的团队管理和沟通能力，带领团队通过高效合作实现业绩目标。

第三，银行中层要注重创新意识和学习能力的培养。随着科技的迅速发展和互联网金融的兴起，传统的银行业务模式已经不再适应市场需求，必须积极探索变革的途径。作为银行中层，要保持对新技术和新业务的敏感度，不断拓宽自己的思维边界，积极学习和应用前沿科技，开展创新业务，提高客户体验和服务水平。

第四，银行中层要注重以身作则，树立良好的榜样形象。作为团队的领导者，中层管理者的言行举止直接影响着员工的工作态度和工作效果。银行中层要注重自身修养和素质的提升，树立起威信，赢得员工的尊敬和信任。同时，中层管理者还要注重员工的激励和培养，为员工提供广阔的发展空间，打造良好的工作氛围。

最后，银行中层要注重工作与生活的平衡。银行工作的特殊性导致中层管理者工作强度大、压力大。中层管理者要合理规划时间，妥善处理好工作与生活的关系。只有做到工作生活平衡，才能更好地保持身心健康，更好地发挥自己的工作能力。

总之，作为银行中层，要有责任感和使命感，提升自身素质和能力，培养创新意识和学习能力，树立良好的榜样形象，注重工作与生活的平衡。只有这样，才能更好地向目标迈进，为银行事业的发展贡献自己的力量。

最热银行中层心得体会（通用20篇）篇二十

中层管理是银行组织中非常重要的一环，担负着沟通上下层的桥梁角色，同时需要对银行运营具有全面的了解和把握。作为一位中层银行管理者，我深知这份职责所带来的挑战和压力，同时也从中收获了许多宝贵的经验和心得体会。

首先，作为中层管理者，我们需要具备扎实的专业知识和丰富的实战经验。银行是一个高度专业化和复杂化的机构，要在其中发挥更大的作用，就必须具备全面的银行业务知识，并且能够将其灵活运用于实际工作中。在我担任中层银行管理者的过程中，我积极学习各种金融产品的特点和运作机制，不断提升自己的专业素养。同时，在业务操作中，我善于结合团队成员的实际情况，根据不同的负责区域和业务需求，合理分配资源，提高工作效率。

其次，建立良好的团队合作是中层银行管理的关键。作为中层银行管理者，领导团队的能力至关重要。每个人都有自己的长处和擅长的领域，了解每个人的特点和能力，善于协调和整合资源，发挥每个成员的潜力和优势是中层管理的核心要素。通过开展团队建设活动，加强交流与协作，建立良好的团队氛围，可以增强团队的凝聚力和战斗力。同时，我还善于发现和培养潜力新人，为银行的未来培养更多的中坚力量。

第三，作为中层银行管理者，我们需要深入了解并积极响应银行的战略和规划。银行作为一个以市场为导向的企业，每一个银行都有自己的发展目标和战略规划。作为中层银行管理者，我们要全面了解银行的发展战略、业务重点和发展需求，深入研究银行的运营机制，找准自己在整个银行运营中的定位和作用。同时，我们还可以积极参与银行的战略决策和规划制定，为银行的长远发展贡献自己的智慧和力量。

第四，营造积极向上的工作氛围是中层银行管理的关键。中层管理者既是领导者，也是员工的表率和榜样。只有我们自己身体力行，带头做出积极的工作态度和行为，才能影响和引导下属更好地完成工作。同时，我们还要注重激励和回报，及时给予团队成员肯定和赞赏，在关键时刻给予他们更多的支持和鼓励，培养他们的事业心和责任心。

最后，作为中层银行管理者，我们需要不断学习和成长。银行业务发展迅猛，市场环境不断变化，作为中层管理者，要时刻保持敏锐的洞察力和学习的姿态。通过参加各种培训和研讨会议，不断学习新知识和新技能，提高自身的综合素质，才能更好地适应市场的变化和银行的需求。

总结起来，中层银行管理是一项既充满挑战性又充满机遇的工作。作为一位中层银行管理者，我深刻体会到专业知识、团队合作、战略规划、工作氛围和学习成长是中层银行管理的关键要素。通过不断学习和实践，我相信自己会在中层银行管理的路上更加坚定和成长，为银行的发展和进步贡献自己的力量。