最热银行爱岗敬业心得体会(通用22篇)

时间:2023-10-31 作者:琴心月最热银行爱岗敬业心得体会(通用22篇)

爱岗敬业是一种积极主动、勤于学习和不断进取的工作态度。这是一些成功企业家的秘诀,他们都具备了爱岗敬业的品质。

最热银行爱岗敬业心得体会(通用22篇)篇一

各位领导各位评委:

大家晚上好!

感谢分行给我一个机会,能在在__分行成立_周年华诞之际站在这里,我是来自营业部的一名柜员,我演讲的题目是:“因为我有选择,我主载自己的人生”。

每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。曾经有很长一段时间我认为,爱岗敬业只是一句空话,当我们走出大学校园的那一刻,我们一个个都豪气干云,发誓要在各自的岗位上做出一番成绩来,但现实总是很残酷,我们发现一切并不是我们想象的那样,不是每一份工作都让人兴趣盎然,不是每一个客户都能对你客客气气,我们不曾经历的事情,一点点将我们的梦想击碎。

有人说,“梦想破灭,成长开始”。在株洲支行的半年里我收获了客户的微笑也收获了同事的友情,更重要的是我还收获了“爱岗敬业”这种优秀的品质。

在我看来,爱岗敬业就是将勤奋和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我们的意志,把它变成我们的习惯。

株洲支行是新成立的支行,而我们都是新手,为了缩短我们和成手之间的差距,在开业的半年时间里,我们放弃了大部分的业余时间。支行的梁行长多次组织我们进行优质服务方面的情景培训。陈经理多少个晚上陪着我们练习技能,辅导我们业务知识。半年之后,当我们在神秘客户监测中获得第一,当我们在技能比赛中名列前茅,当我在柜员等级考试中取得了优异的成绩的时候,我们有如获得重生一般,心中充满了自信。我知道我们已经渐渐地学会了以务实求真的态度对待工作,也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。

如果,我们把柜台工作只看成是一种职业来对待时,将会觉得是极其辛苦和平凡的,客户只是一个个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时,对客户的认识会有一种全新的意义。在这日复一日的迎来送往中,我们不会再用一般的职业心理去对待他们,在为他们服务过程中爱的情感会油然而生。

在株洲支行,信用卡还款客户占很大一部分,一次,一位客户在我们柜台还款,不停的抱怨我们网点太少,还款不方便,我们一位柜员刚解释了两句,客户就很不耐烦地指责她,她一急眼泪就下来了。但是她还是马上擦干了眼泪,积极地向客户推广信用卡绑定业务,最后客户满意的离开了,而且还顺便开立了个人网上银行,看到客户高兴得离开,大家都欣慰的笑了。

爱岗敬业就是用“追求满意永不满足”的精神来做好服务。当看到客户希翼而来,满意而归,工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐。

以上是我对于爱岗敬业和如何做好服务的一些心得。我相信,我们是幸运的一代,欣逢长沙分行盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前,我们更要加倍努力,奉献出我们最好的工作热情和最优质的服务。我们清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。以激情为旗,用青春作注,拼一个无悔的人生!

谢谢大家!

最热银行爱岗敬业心得体会(通用22篇)篇二

第3,不因事杂而乱为。做甚么事都有1定的规律,不成规矩何以成方圆,只要我们坚决杜绝眉毛胡子1把抓,将纷纷复杂的工作具体化,大脑中时刻计划好1副孰先孰后的树状图,循序渐进地逐项解决问题,工作才会做得更好。

第4,不因事难而怕为。工作和生活中难免会出现1些难以立刻解决的突发事件,此时,我们不应恐慌,而是要“以不变应万变”,兼顾统筹,斟酌如何充分利用身旁的人力物力资源将其简单化、1般化,直至解决问题。

第5,勤于学习。知识每天都在更新,我们的眼光也不能停留在过去,“活到老学到老”,只有大家积极行动营建学习的氛围,才能创造学习型的组织。或许你的能力不是最强的,但是只要勤于学习,终会“笨鸟先飞早入林”。

第6,视工作如事业。把自己的工作当作1项事业来做,这样我们才能在工作的时候脚踏实地,充满豪情,才能时刻以102分的饱满热忱投入其中,积极进取,努力创造。只要我们勤于努力,精于进取,塑造良好的职业素养和职业道德,怀着“没有最好,只有更好”的勇进精神,立足本职,就可以创造出自己应有的.价值。

全心全意地酷爱自己的工作,酷爱自己的岗位,即便有荆棘,有羁绊,即便苦些累些,只要“心跟事业1起走”,就1定能在寻求与付出中体验到奋斗的快乐。

最热银行爱岗敬业心得体会(通用22篇)篇三

在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,银行要想在激烈的竞争中得以快速发展,员工个人要想在企业中得以生存,得以发展,就要求我们每位员工必须提高个人素质,弘扬爱岗敬业的精神。

把敬业当成自己的习惯,懂得高效学习,自我升值。爱岗敬业,不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奋斗,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。敬业就是要恪守“七多七少”原则,即多一些踏实,少一些计较;多一些准备,少一些盲目;多一些奉献,少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些务实,少一些浮躁;多一些担当,少一些推诿;多一些认真,少一些糊弄。

将合规作为日常的行为准则、提高服务质量记得有这样一个失败王国的战争故事,因为丢失了一个钉子,坏了一只铁蹄;因为坏了一只铁蹄,折了一匹战马;因为折了一匹战马,伤了一位骑士;因为伤了一位骑士,输了一场战斗;因为输了一场战斗,亡了一个国家。这个故事发人深省,有谁会注意一个小小马钉的疏忽竟然导致了一个国家的覆灭。这个故事告诉了我们合规的重要性,也就是我们的管理理念:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业。合规就是要从钉子做起,不忽视工作中的任何一个细节,严格遵守规章制度,不能因为马钉而失去国家。在金融业机构竞争日益严重的今天,我们要牢记我们的风险理念,违规就是风险,安全就是效益。

当然,在合规的同时,我们也要提高我们的服务质量,很多时候,在既要尽心为客户服务让客户满意,又要严格遵守规章制度之间难以平衡,这就需要我们依靠铁一样的规章制度来灵活的服务我们的客户,比如最常见的必须本人办理的业务,顾客因种种原因不能来银行办理的,不管多远的路程,我们的领导和我们的工作人员都会亲自登门拜访,经客户本人确认后尽心的为客户办理相关业务。这样即遵守了我们的规章制度,同时也提高了服务质量。

总之,我们必须拥有一颗感恩的心,拥有良好的敬业精神和合规的职业习惯,这样才能成为一名优秀的农行员工。最后,让我借着今天这次演讲的机会庄严承诺,作为农行的一名员工,我承诺,感恩、敬业、合规将是我永恒的追求!

谢谢大家!

最热银行爱岗敬业心得体会(通用22篇)篇四

第一段:引言(150字)。

作为银行行长,爱岗敬业是我的首要责任和使命。无论是在日常工作中还是在应对各种挑战的时候,我始终坚守初心,尽心尽力地服务客户和推动银行的发展。多年来,我总结出一些爱岗敬业的心得体会,它们不仅对我的职业生涯产生了很大的影响,也影响着全行员工的工作态度和效率。

第二段:敬业于事(300字)。

作为行长,我始终要以身作则,敬业于事。我认为,只有对自己的工作充满热情和责任心,才能更好地影响和激励他人。我会带领全员理解银行的使命和愿景,并将其转化为具体的目标和行动计划。此外,我也鼓励员工在工作中追求卓越,不断提升自己的专业能力和知识水平,以更好地满足客户需求。

第三段:尽心尽力(300字)。

作为行长,我深知每个客户的信任都来之不易。因此,我始终坚持尽心尽力地为客户提供优质的服务。我会与客户面对面交流,了解他们的需求和期望,并积极寻找解决方案。我也鼓励员工与客户保持密切联系,建立良好的沟通和信任关系。在困难和挫折面前,我始终保持乐观和坚韧的态度,不断寻找机会和创新方式,为客户提供更好的解决方案。

第四段:发挥团队精神(250字)。

在银行工作中,团队合作至关重要。作为行长,我鼓励和倡导团队精神,并致力于打造一个积极向上、高效务实的团队。我会建立有效的沟通渠道,使每个员工都能充分发挥自己的优势,实现个人价值和团队目标的统一。我也会定期组织团队活动,增加员工之间的互动和凝聚力,确保团队的凝聚力和合作性。

第五段:持续学习与创新(200字)。

爱岗敬业的最好体现就是持续学习和创新。作为行长,我始终保持学习的态度,并注重与行业内的专家和同行进行深入沟通和学习交流。我会不断跟进最新的市场动态和管理方法,并将其应用到银行的实际工作中。同时,我也鼓励员工勇于创新,提出新想法和解决方案,促进银行的持续发展和竞争力的提高。

总结:

银行行长的爱岗敬业是一种态度、一种责任、一种追求。通过敬业于事、尽心尽力、发挥团队精神、持续学习与创新,我们能够实现银行的可持续发展,并为客户提供更好的服务。作为行长,我将继续以爱岗敬业为出发点,不断挑战自己,推动银行的发展,为员工和客户带来更多机会与成功。

最热银行爱岗敬业心得体会(通用22篇)篇五

大家晚上好!

在这清风朗朗的初夏,**银行南昌分行迎来了建行的第四个年头。我作为行里的实习新人,怀着一颗赤诚的心和对大家的敬仰之情,以满腔的热血融入了**银行的大家庭,在这短短三个月时间里,**银行弥漫的一种坚韧不拔的拼搏精神、一份卓越的团队凝聚力、以及积极的集体荣誉感,令我深深为之自豪!在此,我谨代表肖行长发言**银行建功立业标兵演讲。我今天演讲的题目是“放飞梦想,扬帆远航——争当**银行建功立业标兵”

**行长毕业于安徽财经大学计划统计专业,是一名忠实的中国共产党党员。服务**银行长达四年之久,四年期间曾任南昌分行会计部总经理,南昌分行滕王阁支行行长,南昌分行女工委员会主任,南昌分行机关党委第二支部党支部书记等多项职务。作为分行最早的建行成员之一,她见证了分行从无到有的成长与壮大。亲历了分行“活下来、站起来、跑起来”的一路辛酸与收获。请允许我与大家分享肖行长与**银行共同成长的故事,那些成长中的努力与付出。

**银行南昌分行筹建期间,**同志紧密团结在以欧阳行长为中心的筹建中心小组周围,谋近思远,克难奋进,着手于装修、设计、招聘、培训等各项工作,积极贡献自己的每一分光和热。特别是在肩负管理全线会计人员赴杭业务学习期间,适逢中秋团圆佳节,又巧遇年迈老父亲入院动手术的紧急情况,在个人利益与集体利益冲突的两难选择下,**同志强忍着内心的焦虑与煎熬,始终坚守在业务管理第一线,与同事共进退,最终在行领导的指导下,在同事的通力合作下,为分行顺利开业奠定了坚实的业务基础。

会计工作健康发展。推进会计各项管理改革,实现任期各项工作安全平稳无事故,为全行业务的平稳发展保驾护航,获得了总分行的高度认可。此外,在业绩领域提出全员营销理念,带领会计部积极开展营销工作,每次均超额完成分行下达任务指标。

经营主营业务的同时**同志还兼任分行女工委员会主任,机关党委第二支部党支部书记,时刻响应党的号召,积极协助工会开展活动策划及组织工作。为每一位女职工传递着**人的关怀,送去温馨的祝福和诚挚的真情。

在面对“累不累、苦不苦”的询问时,她的回答是:“这只是一名合格**人应该做到的,这是我们的义务,更是我们的职责”。就是这样简单的一句话,却充分体现了一名优秀共产党员的无私奉献精神。

xx年8月,分行党委任命会计部总经理**同志担任滕王阁支行行长一职,主持日常工作,当时的滕王阁支行正遇瓶颈期,各项业绩止步不前。**同志二话不说,临危受命,奔赴一线,以一名共产党员的责任肩负起滕王阁支行的发展重任。拿破仑曾经说过,一头狮子带领的九十九只绵羊可以打败一只绵羊带领的九十九只狮子。这就是著名的狮羊效应。充分说明主帅或者领导人对于团队的至关重要性。选好领导者,是一个集体不断发展和获得胜利的根本所在。**同志就是滕王阁管理中的“领头羊”,她始终坚信“只要精神不滑坡,办法总比困难多”。

最热银行爱岗敬业心得体会(通用22篇)篇六

在现代社会中,银行行长是一个备受瞩目的职业。作为整个银行机构的最高领导者,行长不仅需要具备深厚的金融知识和出色的管理能力,更需要拥有爱岗敬业的精神。下面将通过五个方面的内容,探讨银行行长如何体现爱岗敬业精神。

首先,银行行长应具备高度的责任感和使命感。作为金融机构的领导者,行长肩负着引领银行持续发展的重任。他们需要对银行的整体业务和运营有全面的了解,并为银行的安全稳健运行承担起最终的责任。无论是面对市场波动还是风险挑战,行长都应该时刻履行自己的职责,努力保障银行的长期利益和客户的利益。

其次,行长要具备专业的素养和持续学习的意识。无论是从基础的金融知识,还是从行业的发展趋势,行长都需要保持学习的状态。只有通过学习和积累,行长才能在竞争激烈的金融市场中保持一定的竞争优势。同时,行长还应具备较高的管理技能和人际沟通能力,以便更好地指导团队,并与内外部利益相关方进行合作。

第三,行长需要保持对工作的激情和热爱。在银行行业,工作的节奏往往紧张而且充满挑战。只有对自己的岗位和工作充满激情,才能够催生出更好的创新和改进。作为银行的领导者,行长的激情和热爱也会传递给整个团队,激励员工为实现团队目标而努力,推动银行的快速发展。

第四,行长要具备坚持和担当的品质。面对困难和挑战时,行长应坚守信念,坚持正确的原则和价值观。行长应该为团队树立榜样,在遇到风险或问题时敢于担当,勇敢面对并寻找解决办法。只有担当自己的角色,并通过自己的努力推动银行的快速发展,行长才能够真正实现对工作的爱岗敬业。

最后,行长要注重自我管理和身体健康。银行行长的工作压力通常较大,经常需要承担多个工作岗位和沟通环节,容易导致身心俱疲。因此,行长应该注重合理的工作安排和合理的休息,保持身心健康。只有身体健康,行长才能更好地履行自己的职责,为银行的发展贡献力量。

总之,作为银行行长,爱岗敬业是其必备的品质。高度的责任感和使命感、持续学习的意识、工作激情和热爱、坚持和担当的品质,以及自我管理和身体健康的重视,是银行行长体现爱岗敬业精神的关键。只有行长在工作中不断完善自我,才能够带领团队创造更好的成果,让银行更好地服务于社会的发展。

最热银行爱岗敬业心得体会(通用22篇)篇七

在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,银行要想在激烈的竞争中得以快速发展,员工个人要想在企业中得以生存,得以发展,就要求我们每位员工必须提高个人素质,弘扬爱岗敬业的精神。

爱岗敬业是每个员工的价值,是建立在企业价值之上的,脱离了企业,自我价值和体现便成为空谈,同时员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力,二者是相互依存相互推动的关系,良好的企业文化必须兼顾企业与个人的价值观,认识到这一点企业也才能获得长足的发展。

作为x行的一名员工,感恩是我们最根本的职业精神,敬业是我们最基本的工作习惯,合规是我们最重要的行为准则,三者都沉淀着优秀员工的职业素养。感恩已经成为一种普遍的社会道德,感恩既是一种良好的心态,又是一种奉献精神。心存感恩,我们就会心平静气的对待工作中的许多事情,少一份抱怨,多一份忠诚;心存感恩,我们就会认真、务实的从每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬业;心存感恩,我们就会自发的真正做到严于律己,少一份风险,多一份合规。学会让自己生活在感恩的空气中,努力让自己养成感恩的好习惯。

习惯一、心怀感恩,把工作当成事业,忠诚胜于能力。我们要学会感恩,感恩工作,感恩制度,工作为我们展示了广阔的发展空间,为我们提供了实战才华的平台,保证了我们丰衣足食,我们对工作为我们所带来的一切,都要心存感恩。而规章制度就像一把保护伞一样保护我们,为我们遮风挡雨,为我们的事业保驾护航!当我们以一种感恩的心情工作时,我们就会更加尽职尽责,更加敬业,更加合规。

工作并不等于事业,工作是谋生手段,而事业是毕生追求。把工作当成事业对待,可以极大地提升我们工作的。记得一位哲人说过:如果一个人能够把本职工作当成事业来做,那么他就成功了一半。对工作怀有一颗感恩之心,将工作当成事业来做。今天的成就是昨天的积累,明天的成功则有赖于今天的努力,把工作和我们的职业生涯联系起来,对自己未来的事业负责,我们就能忍受工作中的压力和单调,始终觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作,而且也可以从中感受到使命感和成就感。

我们要以一颗感恩的心去珍惜我们所拥有的一切,忠于我们的工作,忠诚胜于能力。而作为农行的一名员工,忠诚不是对某一个人的忠诚,而是一个整体的忠诚系统,在我们的忠诚系统中,不仅有我们对农行的忠诚,我们员工之间的忠诚,更应该有对顾客的忠诚。作为服务行业,服务是我们工作的本质,对顾客忠诚是做好服务的前提。也是我们敬业合规根本保证。

习惯二、把敬业当成自己的习惯,懂得高效学习,自我升值。爱岗敬业,不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奋斗,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。敬业就是要恪守“七多七少”原则,即多一些踏实,少一些计较;多一些准备,少一些盲目;多一些奉献,少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些务实,少一些浮躁;多一些担当,少一些推诿;多一些认真,少一些糊弄。

最热银行爱岗敬业心得体会(通用22篇)篇八

银行员工行为守则第一条就是爱岗敬业,大凡国内外的知名企业,成长性良好的公司都要求公司员工爱岗敬业。那么,怎样才能爱岗敬业呢?作为银行一名新员工,我认为,爱岗敬业重在学习与实践。

一、爱岗是敬业的基础,敬业是爱岗的本质表现。

每个人只有对自己的工作岗位拥有深厚的感情,才会自觉地学习和掌握本岗位的技能和本领,才会在工作实践中不遗余力地贡献自己的劳动和智慧。因此,爱岗是敬业的基础。一个人对自己的岗位是否热爱,是口头上爱岗,实际上不爱岗;是情绪好,条件有利的时候爱岗,情绪不好环境不利的时候不爱岗,等等。其检验的标准就是其是否敬业,是否有小车不倒只管推的献身精神,敬业是爱岗的本质表现。

《银行员工行为守则》中,既有银行全体员工应该普遍遵循的规范,又有具体工作岗位的特别行为规范。本人认为,爱岗敬业是所有行为规范的基石。很难想象,一个对自己所处的工作岗位没有兴趣和爱好的人,会全身心地投身到工作实践中去。对于从事商业银行经营管理的员工来说,如果没有爱岗敬业的行为规范,就更谈不上诚信守信,勤勉尽职、依法合规。因此,我们每个银行人,从你职业的起点开始,就要着力培育自己爱岗敬业的情趣和本领。

所以,我们每个银行人,要把爱岗敬业牢记心中,苦练硬本领,甘于吃苦,善于实践。在学习和实践中不断升华爱岗敬业的境界。

银行员工行为守则第一条就是爱岗敬业,大凡国内外的知名企业,成长性良好的公司都要求公司员工爱岗敬业。那么,怎样才能爱岗敬业呢?作为银行一名新员工,我认为,爱岗敬业重在学习与实践。

一、爱岗是敬业的基础,敬业是爱岗的本质表现。

每个人只有对自己的工作岗位拥有深厚的感情,才会自觉地学习和掌握本岗位的技能和本领,才会在工作实践中不遗余力地贡献自己的劳动和智慧。因此,爱岗是敬业的基础。一个人对自己的岗位是否热爱,是口头上爱岗,实际上不爱岗;是情绪好,条件有利的时候爱岗,情绪不好环境不利的时候不爱岗,等等。其检验的标准就是其是否敬业,是否有小车不倒只管推的献身精神,敬业是爱岗的本质表现。

《银行员工行为守则》中,既有银行全体员工应该普遍遵循的规范,又有具体工作岗位的特别行为规范。本人认为,爱岗敬业是所有行为规范的基石。很难想象,一个对自己所处的工作岗位没有兴趣和爱好的人,会全身心地投身到工作实践中去。对于从事商业银行经营管理的员工来说,如果没有爱岗敬业的行为规范,就更谈不上诚信守信,勤勉尽职、依法合规。因此,我们每个银行人,从你职业的起点开始,就要着力培育自己爱岗敬业的情趣和本领。

所以,我们每个银行人,要把爱岗敬业牢记心中,苦练硬本领,甘于吃苦,善于实践。在学习和实践中不断升华爱岗敬业的境界。

爱岗敬业是每个员工的价值,是建立在企业价值之上的,脱离了企业,自我价值和体现便成为空谈,同时员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力,二者是相互依存相互推动的关系,良好的企业文化必须兼顾企业与个人的价值观,认识到这一点企业也才能获得长足的发展。

作为农行的一名员工,感恩是我们最根本的职业精神,敬业是我们最基本的工作习惯,合规是我们最重要的行为准则,三者都沉淀着优秀员工的职业素养。感恩已经成为一种普遍的社会道德,感恩既是一种良好的心态,又是一种奉献精神。心存感恩,我们就会心平静气的对待工作中的许多事情,少一份抱怨,多一份忠诚;心存感恩,我们就会认真、务实的从每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬业;心存感恩,我们就会自发的真正做到严于律己,少一份风险,多一份合规。学会让自己生活在感恩的空气中,努力让自己养成感恩的好习惯。

习惯一、心怀感恩,把工作当成事业,忠诚胜于能力。我们要学会感恩,感恩工作,感恩制度,工作为我们展示了广阔的发展空间,为我们提供了实战才华的平台,保证了我们丰衣足食,我们对工作为我们所带来的一切,都要心存感恩。而规章制度就像一把保护伞一样保护我们,为我们遮风挡雨,为我们的事业保驾护航!当我们以一种感恩的心情工作时,我们就会更加尽职尽责,更加敬业,更加合规。

工作并不等于事业,工作是谋生手段,而事业是毕生追求。把工作当成事业对待,可以极大地提升我们工作的。记得一位哲人说过:如果一个人能够把本职工作当成事业来做,那么他就成功了一半。对工作怀有一颗感恩之心,将工作当成事业来做。今天的成就是昨天的积累,明天的成功则有赖于今天的努力,把工作和我们的职业生涯联系起来,对自己未来的事业负责,我们就能忍受工作中的压力和单调,始终觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作,而且也可以从中感受到使命感和成就感。

我们要以一颗感恩的心去珍惜我们所拥有的一切,忠于我们的工作,忠诚胜于能力。而作为农行的一名员工,忠诚不是对某一个人的忠诚,而是一个整体的忠诚系统,在我们的忠诚系统中,不仅有我们对农行的忠诚,我们员工之间的忠诚,更应该有对顾客的忠诚。作为服务行业,服务是我们工作的本质,对顾客忠诚是做好服务的前提。也是我们敬业合规根本保证。

临柜工作是最平凡的,曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作,而每次我总是不假思索地回答:”不后悔”。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它,力争做一名优秀的临柜人员。因此,在临柜工作中,我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评,并荣获了地市分行“优质服务明星”、地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。

作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象,吸取更多的存款。

客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护银行利益的前提下,多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时,我总是特别留意存单的到期日,若未到期,就看是否可以办理不提,能不提的,就尽量替客户办理不提;若存单快要到期,就及时提醒客户是否到期后再来支取,使客户存单利息损失降到最低点。

说真的,以我们临柜人员的一份耐心,换来顾客的一份满足就是我最大的满足。那一世本站原创下班后客户来存取款是常有的事,而我总是来者不拒,不敷衍或怠慢客户,总是耐心办好每一笔业务。有一次,已过了下班时间,最后一扇大门即将拉上,我正准备轧帐。这时,一位客户急匆匆地走进来,询问是否还可以存款,见他走近我柜台,我忙起身招呼,并立即请他填好存款凭条,他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行,对方都说已下班不能存,无奈之下,他只好拿着现金回家,但觉得始终不妥,于是抱着试试看的心情又跑到银行,没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金,快速地办理了存款业务,临走前,他由衷地说了一句:“这下我总算无后顾之忧,真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴,其实,我只是做了一个临柜人员应该做的工作。然而,在临柜工作中不仅需要一份耐心,而且还需要一份热心,真正急客户之急,想客户所想,力所能及地为客户排忧解难。

我想认真工作,热爱自己的本职工作才是对爱岗敬业的最好诠释!

在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,银行要想在激烈的竞争中得以快速发展,员工个人要想在企业中得以生存,得以发展,就要求我们每位员工必须提高个人素质,弘扬爱岗敬业的精神。

爱岗敬业是每个员工的价值,是建立在企业价值之上的,脱离了企业,自我价值和体现便成为空谈,同时员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力,二者是相互依存相互推动的关系,良好的企业文化必须兼顾企业与个人的价值观,认识到这一点企业也才能获得长足的发展。

作为x行的一名员工,感恩是我们最根本的职业精神,敬业是我们最基本的工作习惯,合规是我们最重要的行为准则,三者都沉淀着优秀员工的职业素养。感恩已经成为一种普遍的社会道德,感恩既是一种良好的心态,又是一种奉献精神。心存感恩,我们就会心平静气的对待工作中的许多事情,少一份抱怨,多一份忠诚;心存感恩,我们就会认真、务实的从每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬业;心存感恩,我们就会自发的真正做到严于律己,少一份风险,多一份合规。学会让自己生活在感恩的空气中,努力让自己养成感恩的好习惯。

习惯一、心怀感恩,把工作当成事业,忠诚胜于能力。我们要学会感恩,感恩工作,感恩制度,工作为我们展示了广阔的发展空间,为我们提供了实战才华的平台,保证了我们丰衣足食,我们对工作为我们所带来的一切,都要心存感恩。而规章制度就像一把保护伞一样保护我们,为我们遮风挡雨,为我们的事业保驾护航!当我们以一种感恩的心情工作时,我们就会更加尽职尽责,更加敬业,更加合规。

工作并不等于事业,工作是谋生手段,而事业是毕生追求。把工作当成事业对待,可以极大地提升我们工作的。记得一位哲人说过:如果一个人能够把本职工作当成事业来做,那么他就成功了一半。对工作怀有一颗感恩之心,将工作当成事业来做。今天的成就是昨天的积累,明天的成功则有赖于今天的努力,把工作和我们的职业生涯联系起来,对自己未来的事业负责,我们就能忍受工作中的压力和单调,始终觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作,而且也可以从中感受到使命感和成就感。

我们要以一颗感恩的心去珍惜我们所拥有的一切,忠于我们的工作,忠诚胜于能力。而作为农行的一名员工,忠诚不是对某一个人的忠诚,而是一个整体的忠诚系统,在我们的忠诚系统中,不仅有我们对农行的忠诚,我们员工之间的忠诚,更应该有对顾客的忠诚。作为服务行业,服务是我们工作的本质,对顾客忠诚是做好服务的前提。也是我们敬业合规根本保证。

习惯二、把敬业当成自己的习惯,懂得高效学习,自我升值。爱岗敬业,不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奋斗,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。敬业就是要恪守“七多七少”原则,即多一些踏实,少一些计较;多一些准备,少一些盲目;多一些奉献,少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些务实,少一些浮躁;多一些担当,少一些推诿;多一些认真,少一些糊弄。

最热银行爱岗敬业心得体会(通用22篇)篇九

银行员工行为守则第一条就是爱岗敬业,大凡国内外的`知名企业,成长性良好的公司都要求公司员工爱岗敬业。作为银行一名新员工,我认为,爱岗敬业重在学习与实践。

一、爱岗是敬业的基础,敬业是爱岗的本质表现。

每个人只有对自己的工作岗位拥有深厚的感情,才会自觉地学习和掌握本岗位的技能和本领,才会在工作实践中不遗余力地贡献自己的劳动和智慧。因此,爱岗是敬业的基础。一个人对自己的岗位是否热爱,是口头上爱岗,实际上不爱岗;是情绪好,条件有利的时候爱岗,情绪不好环境不利的时候不爱岗,等等。其检验的标准就是其是否敬业,是否有小车不倒只管推的献身精神,敬业是爱岗的本质表现。

《银行员工行为守则》中,既有银行全体员工应该普遍遵循的规范,又有具体工作岗位的特别行为规范。本人认为,爱岗敬业是所有行为规范的基石。很难想象,一个对自己所处的工作岗位没有兴趣和爱好的人,会全身心地投身到工作实践中去。对于从事商业银行经营管理的员工来说,如果没有爱岗敬业的行为规范,就更谈不上诚信守信,勤勉尽职、依法合规。因此,我们每个银行人,从你职业的起点开始,就要着力培育自己爱岗敬业的情趣和本领。

所以,我们每个银行人,要把爱岗敬业牢记心中,苦练硬本领,甘于吃苦,善于实践。在学习和实践中不断升华爱岗敬业的境界。

临柜工作是最平凡的,曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作,而每次我总是不假思索地回答:”不后悔”。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它,力争做一名优秀的临柜人员。因此,在临柜工作中,我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评,并荣获了地市分行“优质服务明星”、地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。

作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象,吸取更多的存款。

客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护银行利益的前提下,多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时,我总是特别留意存单的到期日,若未到期,就看是否可以办理不提,能不提的,就尽量替客户办理不提;若存单快要到期,就及时提醒客户是否到期后再来支取,使客户存单利息损失降到最低点。

说真的,以我们临柜人员的一份耐心,换来顾客的一份满足就是我最大的满足。那一世本站原创下班后客户来存取款是常有的事,而我总是来者不拒,不敷衍或怠慢客户,总是耐心办好每一笔业务。有一次,已过了下班时间,最后一扇大门即将拉上,我正准备轧帐。这时,一位客户急匆匆地走进来,询问是否还可以存款,见他走近我柜台,我忙起身招呼,并立即请他填好存款凭条,他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行,对方都说已下班不能存,无奈之下,他只好拿着现金回家,但觉得始终不妥,于是抱着试试看的心情又跑到银行,没想到竟然还可以存。

我从客户手里接过现金,快速地办理了存款业务,临走前,他由衷地说了一句:“这下我总算无后顾之忧,真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴,其实,我只是做了一个临柜人员应该做的工作。然而,在临柜工作中不仅需要一份耐心,而且还需要一份热心,真正急客户之急,想客户所想,力所能及地为客户排忧解难。

我想认真工作,热爱自己的本职工作才是对爱岗敬业的最好诠释!

最热银行爱岗敬业心得体会(通用22篇)篇十

银行员工行为守则第一条就是爱岗敬业,大凡国内外的知名企业,成长性良好的公司都要求公司员工爱岗敬业。那么,怎样才能爱岗敬业呢?作为银行一名新员工,我认为,爱岗敬业重在学习与实践。

一、爱岗是敬业的基础,敬业是爱岗的本质表现。

每个人只有对自己的工作岗位拥有深厚的感情,才会自觉地学习和掌握本岗位的技能和本领,才会在工作实践中不遗余力地贡献自己的劳动和智慧。因此,爱岗是敬业的基础。一个人对自己的岗位是否热爱,是口头上爱岗,实际上不爱岗;是情绪好,条件有利的时候爱岗,情绪不好环境不利的时候不爱岗,等等。其检验的标准就是其是否敬业,是否有小车不倒只管推的献身精神,敬业是爱岗的本质表现。

《银行员工行为守则》中,既有银行全体员工应该普遍遵循的规范,又有具体工作岗位的特别行为规范。本人认为,爱岗敬业是所有行为规范的基石。很难想象,一个对自己所处的工作岗位没有兴趣和爱好的人,会全身心地投身到工作实践中去。对于从事商业银行经营管理的员工来说,如果没有爱岗敬业的行为规范,就更谈不上诚信守信,勤勉尽职、依法合规。因此,我们每个银行人,从你职业的起点开始,就要着力培育自己爱岗敬业的情趣和本领。

所以,我们每个银行人,要把爱岗敬业牢记心中,苦练硬本领,甘于吃苦,善于实践。在学习和实践中不断升华爱岗敬业的境界。

最热银行爱岗敬业心得体会(通用22篇)篇十一

爱岗敬业是每个员工的价值,是建立在企业价值之上的,脱离了企业,自我价值和体现便成为空谈,同时员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力,二者是相互依存相互推动的关系,良好的企业文化必须兼顾企业与个人的价值观,认识到这一点企业也才能获得长足的发展。

作为农行的一名员工,感恩是我们最根本的职业精神,敬业是我们最基本的工作习惯,合规是我们最重要的行为准则,三者都沉淀着优秀员工的职业素养。感恩已经成为一种普遍的社会道德,感恩既是一种良好的心态,又是一种奉献精神。心存感恩,我们就会心平静气的对待工作中的许多事情,少一份抱怨,多一份忠诚;心存感恩,我们就会认真、务实的从每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬业;心存感恩,我们就会自发的真正做到严于律己,少一份风险,多一份合规。学会让自己生活在感恩的空气中,努力让自己养成感恩的好习惯。

习惯一、心怀感恩,把工作当成事业,忠诚胜于能力。我们要学会感恩,感恩工作,感恩制度,工作为我们展示了广阔的发展空间,为我们提供了实战才华的平台,保证了我们丰衣足食,我们对工作为我们所带来的一切,都要心存感恩。而规章制度就像一把保护伞一样保护我们,为我们遮风挡雨,为我们的事业保驾护航!当我们以一种感恩的心情工作时,我们就会更加尽职尽责,更加敬业,更加合规。

工作并不等于事业,工作是谋生手段,而事业是毕生追求。把工作当成事业对待,可以极大地提升我们工作的内涵。记得一位哲人说过:如果一个人能够把本职工作当成事业来做,那么他就成功了一半。对工作怀有一颗感恩之心,将工作当成事业来做。今天的成就是昨天的积累,明天的成功则有赖于今天的努力,把工作和我们的职业生涯联系起来,对自己未来的事业负责,我们就能忍受工作中的压力和单调,始终觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作,而且也可以从中感受到使命感和成就感。

我们要以一颗感恩的心去珍惜我们所拥有的一切,忠于我们的工作,忠诚胜于能力。而作为农行的一名员工,忠诚不是对某一个人的忠诚,而是一个整体的忠诚系统,在我们的忠诚系统中,不仅有我们对农行的忠诚,我们员工之间的忠诚,更应该有对顾客的忠诚。作为服务行业,服务是我们工作的本质,对顾客忠诚是做好服务的前提。也是我们敬业合规根本保证。

在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,银行要想在激烈的竞争中得以快速发展,员工个人要想在企业中得以生存,得以发展,就要求我们每位员工必须提高个人素质,弘扬爱岗敬业的精神。

把敬业当成自己的习惯,懂得高效学习,自我升值。爱岗敬业,不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奋斗,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。敬业就是要恪守七多七少原则,即多一些踏实,少一些计较;多一些准备,少一些盲目;多一些奉献,少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些务实,少一些浮躁;多一些担当,少一些推诿;多一些认真,少一些糊弄。

将合规作为日常的行为准则、提高服务质量记得有这样一个失败王国的战争故事,因为丢失了一个钉子,坏了一只铁蹄;因为坏了一只铁蹄,折了一匹战马;因为折了一匹战马,伤了一位骑士;因为伤了一位骑士,输了一场战斗;因为输了一场战斗,亡了一个国家。这个故事发人深省,有谁会注意一个小小马钉的疏忽竟然导致了一个国家的覆灭。这个故事告诉了我们合规的重要性,也就是我们的管理理念:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业。合规就是要从钉子做起,不忽视工作中的任何一个细节,严格遵守规章制度,不能因为马钉而失去国家。在金融业机构竞争日益严重的今天,我们要牢记我们的风险理念,违规就是风险,安全就是效益。

最热银行爱岗敬业心得体会(通用22篇)篇十二

银行作为金融业的代表,其工作对社会经济的运转具有重要的影响。在这个行业中,爱岗敬业一直被看作是银行从业人员的基本素质之一。银行是一个需要高度责任感的职业,其体现了一个人的职业道德和职业精神。在我的职业道路上,我深深地体会到了爱岗敬业的重要性。

第二段:阐述爱岗敬业的意义。

在工作中,银行从业人员必须具有高度的责任感和敬业精神。银行业务不仅深受人们的信任,而且高度安全性和可靠性的严格要求必须得到保障。只有银行从业人员始终保持着爱岗敬业的态度,才能用更好的服务和更高的专业品质赢得客户和市场的信任和支持。正是这种精神,使得银行从业人员成为信用社会的一种重要力量。

作为一个银行从业人员,我体会最深的是在处理客户投诉时。每当接到客户投诉电话,在听到客户的不满后,虽然我也会感到无奈,但同时我也知道,这是我工作中的一个重要环节,不能仅凭过硬的专业技能和知识,还需要更多地用自己的爱岗敬业精神把问题解决好,让不满和矛盾迎刃而解。有时客户的问题虽然无法最终完全解决,但职责在身,我们朗诵服务承诺,依然要让客户知道自己不是被“看走了眼”。

第四段:养成爱岗敬业的重要性。

爱岗敬业不是天生的,是需要不断培养和锻炼的。作为银行从业人员,我们需要不断提升自己的专业能力,思考如何更好地为客户提供服务。每一次处理客户问题,都是一次锻炼爱岗敬业精神的机会。只有在日常工作中,常怀感恩之心,才能保持高度的责任感和敬业精神。这样,我们才能更好地完成自己的工作。

第五段:结束文章,总结提高。

在银行的工作中,爱岗敬业的重要性不言而喻。作为从业人员,我们应该时刻铭记自己的职业责任,不断提高自己的专业水平和服务质量。只有这样,我们才能赢得客户和市场的信任,成为信用社会里面的重要力量。同时,爱岗敬业也是一个持久的目标,我们要不断加强自身素质的提升,让自己的职业态度更加端正,让自己的服务能力更加优质。银行业必须始终秉持服务社会、造福人民的理念,不断提高银行服务的质量和水平。这样才能更好地推动银行业的进步和发展。

最热银行爱岗敬业心得体会(通用22篇)篇十三

银行员工行为守则第一条就是爱岗敬业,大凡国内外的知名企业,成长性良好的公司都要求公司员工爱岗敬业。那么,怎样才能爱岗敬业呢?作为银行一名新员工,我认为,爱岗敬业重在学习与实践。

每个人只有对自己的工作岗位拥有深厚的感情,才会自觉地学习和掌握本岗位的技能和本领,才会在工作实践中不遗余力地贡献自己的劳动和智慧。因此,爱岗是敬业的基础。一个人对自己的岗位是否热爱,是口头上爱岗,实际上不爱岗;是情绪好,条件有利的时候爱岗,情绪不好环境不利的时候不爱岗,等等。其检验的标准就是其是否敬业,是否有小车不倒只管推的献身精神,敬业是爱岗的本质表现。

《银行员工行为守则》中,既有银行全体员工应该普遍遵循的规范,又有具体工作岗位的特别行为规范。本人认为,爱岗敬业是所有行为规范的`基石。很难想象,一个对自己所处的工作岗位没有兴趣和爱好的人,会全身心地投身到工作实践中去。对于从事商业银行经营管理的员工来说,如果没有爱岗敬业的行为规范,就更谈不上诚信守信,勤勉尽职、依法合规。因此,我们每个银行人,从你职业的起点开始,就要着力培育自己爱岗敬业的情趣和本领。

所以,我们每个银行人,要把爱岗敬业牢记心中,苦练硬本领,甘于吃苦,善于实践。在学习和实践中不断升华爱岗敬业的境界。

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最热银行爱岗敬业心得体会(通用22篇)篇十四

曾记得踏入工作岗位的第一天,领导的深切教导:步入岗位后你要做一个爱岗敬业,无私奉献的人。那时的我也曾浅薄地认为爱岗敬业可能就是为了工作要加班加点牺牲休息时间,为了工作放弃或忽视亲情和友情,为了工作带病的身体于不顾而忘我投入的表现。可在经历了许多年工作后的点点滴滴,目睹了身边的人和事,才知道什么是真正的敬业,敬业不是加班加点,敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。为人师表,廉洁从教,爱岗敬业,是教师职业道德中的显着特点,是社会对教师提出的具体要求,也是教师的崇高风范。教育家陶行知说:“捧着一颗心来,不带半根草去。”我们教师要有一颗对事业执着的心,忠于党的教育事业,爱岗敬业,无私奉献。我对此有如下理解:

第一,教师要热爱学生。如果教师和蔼可亲,师生关系则比较融洽。师爱最受公众期待。作为教育工作者,应该树立为学生服务的意识,热爱教育事业,热爱学生,把学生当成自己的子女一样来爱护,愿意与学生成为朋友,遇事冷静,不随便发怒,不以威压人,处事公平合理,不抱偏见,对学生一视同仁,建立起平等和谐的师生关系。相互理解和尊重是师生关系的润滑剂。

第二,爱岗敬业,尽职尽责。这是教师基本的职业道德。教师职业是“人类幸福和自我完善”结合的职业。一方面,教师立足本职岗位,认真完成教育教学任务,培养合格人才;另一方面,在平凡的岗位,撒播爱心,享受充满活力的人生幸福。教师从事的是一种培养人、教育人的事业,这对社会文明进步发展起一个推动作用,因此,教师职业关系着千千万万的自我价值和人生幸福,关系着学生自由而全面发展的程度。

第三,爱岗敬业,无私奉献。它关注着教师的教育事业心、正确的教书育人、以及严谨的工作态度。爱岗敬业是一种对事业全身投入和不悔追求的信念,是拼搏奋斗的动力,以及事业成功的保证。教师的职业注定安于平凡,淡泊名利,讲究职业良心,它的平凡才能创造出不平凡的事迹,如果把平凡而神圣的教师岗位看作个人谋生的手段,那它永远也得不到成功。在教师岗位上,没有悠闲自在的舒适和安逸,只有默默无闻的奉献。认真负责、工作严谨是教师的需要,是道德责任感的体现,作为“人类灵魂的工程师”必须具有崇高的职业道德,在一行,爱一行,千万不能坐在这儿,这山望着那山高。

第四,爱岗敬业,勇于创新。在现实中,许多教师,存在与这相背的现象,只追求享受不思进取,得过且过,固步自封,庸碌无为,走进课堂,无精打采,谈起玩乐,神采飞扬;工件飘浮,好大喜功,心态浮躁,急功近利,对待备课、听课敷衍了事,只知道贪图享受、奢侈浪费,不求真,不务实,更谈不上开拓创新。只有锐意进取,才能勇于创新。我们教师对知识要精益求精,不断进取,探索教研教改以及学术论文,这样才能跟上时代节奏,在求真务实中开拓进取。

第五,淡泊名利,志存高远。作为一名人民教师,我们一定要树立高尚的道德情操和精神追求,甘为人梯,乐于奉献,静下心来教书,潜下心来育人,努力做受学生爱戴、让人民满意的教师。既然我们是教师,就要愿将青春许孺子,甘为盛世做人梯;既然我们是教师,就要一辈子用爱心去点亮一盏盏心灯,在照亮学生未来的同时,也辉煌自己的人生。正如泰戈尔所说:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,就让我从事叶的事业吧,因为叶总是谦逊地垂着绿荫的。”浪花选择大海,雄鹰选择蓝天,而我选择了三尺讲台!我时刻铭记着教师的责任。

现在正值应试教育向素质教育转变、教育教学大改革的时期,社会的发展需要高能力高素质的人才,站在新的历史高度上,我沉甸甸地意识到使命在肩,责任如山。我将在这一片让心灵守护者热血奔涌的神圣沃土上,不断充实自己,展示自己,勇于进取,开拓创新,让我们轻挥一只粉笔,书写青春永不衰。

最热银行爱岗敬业心得体会(通用22篇)篇十五

各位领导、各位同事:

大家好!很荣幸有这个机会可以站在这里与大家分享我对爱岗敬业的一点心得。在演讲开始前,我想问大家一个问题:在座的各位都是年轻的员工,你为-银行的转型发展准备好了吗?也许你会说,我一个平常员工,在平凡的岗位上工作,我能做什么?那些都是领导的事情。在这里,我要大声地说:你错了!在-银行的发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动必将成为-银行发展壮大的坚实基础。

人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,既然我们把金融行业作为终身事业,就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉献给这庄严的选择。有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。点好每一笔款项,放好每一笔贷款,填好每一张报表,算好每一个数据,写好每一篇文稿。古人云:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!虽然,我来到-银行的时间不长,但经历的三个岗位都让我无时无刻不被身边领导忘我工作、同事们爱岗敬业的精神所感动,是他们让我懂得了什么是奉献,什么是责任。

前台工作是充满挑战的。作为一名曾在柜面和客户经理岗位上工作过的员工,我深深的知道,服务就是企业的生命,而服务也需要我们的奉献。随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也成为了银行的生命线。只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户与我们银行建立长久的合作关系;也只有用心服务,才能使我们在激烈的竞争中脱颖而出。耐心为客户清点残钞是用心;微笑答复客户提出的刁钻问题是用心;加班加点为客户提高放款效率是用心;设身处地为客户提供综合金融服务是用心。只有这样,才能秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使优质服务成为我们-银行转型发展的核心。

后台工作是默默无闻的。当某项宣传活动成功开展时,人们很难想到,办公室的人员为工作的顺利完成付出了多少心血;当某个会议圆满召开时,人们也不会想到,办公室人员曾经为布置会场,摆放茶水桌椅,安排后勤餐饮付出了多少努力;当人们拿到精美的文件和领导讲话稿时,人们更加不会想到,这一个个文字正是我们花费了许多个日夜才提炼出来的。虽然这份工作繁忙琐碎而又默默无闻,但我认为它是光荣的,因为我们做的每一件事情都在为农商银行服务,为全体员工服务,就连我们接的每一个电话,我们说话的每一个语气,都代表着-银行的形象,都联系着支行同志们的心。我不禁扪心自问:自己在实际工作中还欠缺哪些素质?需要哪些专业知识?怎样才能提高和完善自己,把工作做得更好?责任没有高低,贡献不分大小。做一名管理者,就高瞻远瞩,铺一条发展之路;做一名操作者,就吃苦耐劳,拓展业务促进发展;而我,现在做为一名办公室工作人员,就要不怕繁琐,不嫌事小,用一点一滴的努力,一丝一毫的认真,不辜负我是一个-人!

当前,-银行正处在改革和转型发展的关键时期,我们支行责任重大,前景广阔,任重道远。我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢?奉献青春,是时代对青年的召唤,-银行的发展需要我们,既然生在这个伟大的时代,既然投身这一事业,就应该不负时代的重托,不负事业的期望。我们不应该彷徨,不应该迟疑,立刻行动起来吧!开拓创新,努力拼搏,爱岗敬业,从我做起!用自己的青春和汗水为我们-银行的改革与发展添砖加瓦。相信,再过十年、二十年,当我们回首往事,一定会为自己终身奋斗的金融事业感到无比自豪!

我的演讲完毕,谢谢大家!

尊敬的领导,各位同事们:

大家好!

我是-,我真的感觉非常的自责,有些事情还是应该认真的去思考,我们在这个岗位上面是否尽职尽责了,是否用心做到位了,这一点是无法避免的,我鉴定的相信有些事情应该做的更好,这是工作当中一个基础的事情,我认为有些事情还是要明白的,就像这些工作的细节,一定是不能够忽视的,现在我也陆陆续续的在做好相关的工作,这一点毋庸置疑,有些事情是没有道理的,应该用一个合适的方式去做好。

作为一名银行的员工我也是每天有所学习的,这种学习跟提高是慢慢激积累的,这是没有办法去忽视的,我坚定的相信在-银行这里工作能够锻炼到我很多,未来还是会有很多事情等待着我去完善到位,有些事情不是一次两次就能够做好的,还是要有一个稳定的心态,我虚心的跟周围的同事学习,毕竟自己算不上是一名老员工,对于银行的很多业务我都是比较生疏的,所以这就更加需要花大量的时间去积累,其实周围是有很多优秀的同事在做好这些事情的,现在我也是深刻的明白了这个道理,我更加愿意保持好心态,我希望能够给银行带来足够的工作效益,服务好我们的每一位客户。

我热爱这份工作,我对-这里感情是非常深刻的,有些事情一定不能够马虎,所以说现在我还是有很多东西需要去学习,这是一定的,关于我们银行的一些业务知识我自认为自己不是非常的完美,我应该用一个合适的方式去落实到位,现在我也对这自己的工作有了一个全新的了解,我还是会继续;把这些事情做好的,我希望能够得到的大家的认可,我也一定要用自己的实际行动去维持好,现在包括未来我都会为-银行的尽职尽责,努力成为一名优秀的-员工,这是对自己工作的负责,我也会在未来的工作当中做的更加贴切,有些事情还是要认识清楚的,我现在也在一步步的保持一个清晰的状态,我不后悔来到-这里,所以接下来的工作会沉淀更多的知识,在未来的某一阶段这也会成为的前进的动力,选择一个正确的工作,用正确的方式努力完成好,我感激-银行的同事们,感激领导的关心,今后会用行动来回报的,这是我对自己的要求,未来的工作时间我会有很多机会去争取,用最快的时间成长自己。

我的演讲完毕,谢谢大家!

最热银行爱岗敬业心得体会(通用22篇)篇十六

临柜工作是最平凡的,曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作,而每次我总是不假思索地回答:”不后悔”。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它,力争做一名优秀的临柜人员。因此,在临柜工作中,我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评,并荣获了地市分行“优质服务明星”、地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。

作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象,吸取更多的存款。

客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护银行利益的前提下,多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时,我总是特别留意存单的到期日,若未到期,就看是否可以办理不提,能不提的,就尽量替客户办理不提;若存单快要到期,就及时提醒客户是否到期后再来支取,使客户存单利息损失降到最低点。

说真的,以我们临柜人员的一份耐心,换来顾客的一份满足就是我最大的满足。那一世本站原创下班后客户来存取款是常有的事,而我总是来者不拒,不敷衍或怠慢客户,总是耐心办好每一笔业务。有一次,已过了下班时间,最后一扇大门即将拉上,我正准备轧帐。这时,一位客户急匆匆地走进来,询问是否还可以存款,见他走近我柜台,我忙起身招呼,并立即请他填好存款凭条,他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行,对方都说已下班不能存,无奈之下,他只好拿着现金回家,但觉得始终不妥,于是抱着试试看的心情又跑到银行,没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金,快速地办理了存款业务,临走前,他由衷地说了一句:“这下我总算无后顾之忧,真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴,其实,我只是做了一个临柜人员应该做的工作。然而,在临柜工作中不仅需要一份耐心,而且还需要一份热心,真正急客户之急,想客户所想,力所能及地为客户排忧解难。记得有一回下午班,我早早地去了营业所,趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票,正当埋头整理时,忽然感觉有声音从柜台外传来,我忙惊觉地从座位上站起来,发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈,正惆怅地望着我,可当时还不到上班时间,我的尾箱还未到场,我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理,而当时恰逢业务高峰期,那几个柜台外全都挤满了客户。大妈仍然站在我的柜台外,双手驾在柜台上,有气无力地告诉我她身体很不舒服,急需取钱去医院看病,望着大妈苍白的脸色,我能觉察出她确实病得不轻,我不忍心再拒绝她,再看看两个坐班的同事忙得不可开交,正当我感到束手无策时,突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项,便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说:“谢谢,谢谢……”。其实,在临柜工作中,像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班,办理业务后,我发现柜台上有些乱,便随手整理了一下,突然发现柜台外紧挨着凭条盒旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币,我拿进来清点了一下,正好捌仟元正,我立即将此事报告营业经理,营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时,来了一位中年顾客,满脸焦急地柜台外转悠,像是在找什么东西似的,当我招呼他时,方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理,经过一番仔细地核实之后,确认失主就是他,便将钱如数交还给他,并请他当面点清收妥,那位顾客拿着钱激动地说:“你们银行真好!真是太感谢你们了”。总算物归原主,我也松了一口气。

临柜工作看似简单,可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要,但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能,还要多学相关业务知识。在这方面我虽然不算最好,但我希望做得更好。在支行营业部这个大家庭中,有许多业务水平高,业务全面的同事,在这里我可以不懂就问,虚心请教,从他们那里我学到了很多东西,同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多,营业中心的业务量也越来越大,几乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之间主动协作,相互沟通。虽然时常加班加点,也颇感辛苦和劳累,但我们总是毫无怨言。

身为银行人,我将认真实践“三个代表”,立足本岗,为共创银行更美好的明天贡献自己一份应有的力量!

爱岗敬业是每个员工的价值,是建立在企业价值之上的,脱离了企业,自我价值和体现便成为空谈,同时员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力,二者是相互依存相互推动的关系,良好的企业文化必须兼顾企业与个人的价值观,认识到这一点企业也才能获得长足的发展。

作为农行的一名员工,感恩是我们最根本的职业精神,敬业是我们最基本的工作习惯,合规是我们最重要的行为准则,三者都沉淀着优秀员工的职业素养。感恩已经成为一种普遍的社会道德,感恩既是一种良好的心态,又是一种奉献精神。心存感恩,我们就会心平静气的对待工作中的许多事情,少一份抱怨,多一份忠诚;心存感恩,我们就会认真、务实的从每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬业;心存感恩,我们就会自发的真正做到严于律己,少一份风险,多一份合规。学会让自己生活在感恩的空气中,努力让自己养成感恩的好习惯。

习惯一、心怀感恩,把工作当成事业,忠诚胜于能力。 我们要学会感恩,感恩工作,感恩制度,工作为我们展示了广阔的发展空间,为我们提供了实战才华的平台,保证了我们丰衣足食,我们对工作为我们所带来的一切,都要心存感恩。而规章制度就像一把保护伞一样保护我们,为我们遮风挡雨,为我们的事业保驾护航!当我们以一种感恩的心情工作时,我们就会更加尽职尽责,更加敬业,更加合规。

工作并不等于事业,工作是谋生手段,而事业是毕生追求。把工作当成事业对待,可以极大地提升我们工作的内涵。记得一位哲人说过:如果一个人能够把本职工作当成事业来做,那么他就成功了一半。对工作怀有一颗感恩之心,将工作当成事业来做。今天的成就是昨天的积累,明天的成功则有赖于今天的努力,把工作和我们的职业生涯联系起来,对自己未来的事业负责,我们就能忍受工作中的压力和单调,始终觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作,而且也可以从中感受到使命感和成就感。

我们要以一颗感恩的心去珍惜我们所拥有的一切,忠于我们的工作,忠诚胜于能力。而作为农行的一名员工,忠诚不是对某一个人的忠诚,而是一个整体的忠诚系统,在我们的忠诚系统中,不仅有我们对农行的忠诚,我们员工之间的忠诚,更应该有对顾客的.忠诚。作为服务行业,服务是我们工作的本质,对顾客忠诚是做好服务的前提。也是我们敬业合规根本保证。

在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,银行要想在激烈的竞争中得以快速发展,员工个人要想在企业中得以生存,得以发展,就要求我们每位员工必须提高个人素质,弘扬爱岗敬业的精神。

把敬业当成自己的习惯,懂得高效学习,自我升值。 爱岗敬业,不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奋斗,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。敬业就是要恪守“七多七少”原则,即多一些踏实,少一些计较;多一些准备,少一些盲目;多一些奉献,少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些务实,少一些浮躁;多一些担当,少一些推诿;多一些认真,少一些糊弄。

将合规作为日常的行为准则、提高服务质量 记得有这样一个失败王国的战争故事,因为丢失了一个钉子,坏了一只铁蹄;因为坏了一只铁蹄,折了一匹战马;因为折了一匹战马,伤了一位骑士;因为伤了一位骑士,输了一场战斗;因为输了一场战斗,亡了一个国家。这个故事发人深省,有谁会注意一个小小马钉的疏忽竟然导致了一个国家的覆灭。这个故事告诉了我们合规的重要性,也就是我们的管理理念:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业。合规就是要从钉子做起,不忽视工作中的任何一个细节,严格遵守规章制度,不能因为马钉而失去国家。在金融业机构竞争日益严重的今天,我们要牢记我们的风险理念,违规就是风险,安全就是效益。

当然,在合规的同时,我们也要提高我们的服务质量,很多时候,在既要尽心为客户服务让客户满意,又要严格遵守规章制度之间难以平衡,这就需要我们依靠铁一样的规章制度来灵活的服务我们的客户,比如最常见的必须本人办理的业务,顾客因种种原因不能来银行办理的,不管多远的路程,我们的领导和我们的工作人员都会亲自登门拜访,经客户本人确认后尽心的为客户办理相关业务。这样即遵守了我们的规章制度,同时也提高了服务质量。

总之,我们必须拥有一颗感恩的心,拥有良好的敬业精神和合规的职业习惯,这样才能成为一名优秀的农行员工。最后,让我借着今天这次演讲的机会庄严承诺,作为农行的一名员工,我承诺,感恩、敬业、合规将是我永恒的追求!

谢谢大家!

最热银行爱岗敬业心得体会(通用22篇)篇十七

临柜工作是最平凡的,曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作,而每次我总是不假思索地回答:

”不后悔”。都说干一行,爱一行。

我想,既然我选择了临柜工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它,力争做一名优秀的临柜人员。

因此,在临柜工作中,我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评,并荣获了地市分行“优质服务明星”、地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。

作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。

在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。

虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对等客户。

在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:

只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象,吸取更多的存款。

客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护银行利益的前提下,多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时,我总是特别留意存单的到期日,若未到期,就看是否可以办理不提,能不提的,就尽量替客户办理不提;若存单快要到期,就及时提醒客户是否到期后再来支取,使客户存单利息损失降到最低点。

有一次,已过了下班时间,最后一扇大门即将拉上,我正准备轧帐。

这时,一位客户急匆匆地走进来,询问是否还可以存款,见他走近我柜台,我忙起身招呼,并立即请他填好存款凭条,他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行,对方都说已下班不能存,无奈之下,他只好拿着现金回家,但觉得始终不妥,于是抱着试试看的心情又跑到银行,没想到竟然还可以存。

我从客户手里接过现金,快速地办理了存款业务,临走前,他由衷地说了一句:

“这下我总算无后顾之忧,真是谢谢你们了”。

我听了也感到很高兴,其实,我只是做了一个临柜人员应该做的工作。

然而,在临柜工作中不仅需要一份耐心,而且还需要一份热心,真正急客户之急,想客户所想,力所能及地为客户排忧解难。

我想认真工作,热爱自己的本职工作才是对爱岗敬业的最好诠释!

我是村镇银行的1名普通员工,或许只是1滴水、1粒尘埃。我的生命没有耀眼的光环,我做不出甚么“惊天地、泣鬼神”的壮举,但是在银行工作的进程中,我愿意作1颗星、1个火种,与同事们肩并肩会聚成灿烂星空,燃烧出美丽图景,成为柘城村镇银行的新力量!对工作来讲也是1样。那要怎样样才能做好自己的本职工作呢?关于这个问题,我自己思考了很多,同时从周围人的口中也得到颇多经验之谈,总结了几点大家可以共同学习之。

第1,进行必要的工作分析。就是要深入了解自己的本职工作究竟是干甚么的,需要有甚么样的.行动进程来完成。只有深入地了解这些,才能把大量的工作具体化、细节化,以后再反过来细细检讨和审查自己的工作内容和工作行动是不是有缺失。这也是我认为最重要的1点。

第3,不因事杂而乱为。做甚么事都有1定的规律,不成规矩何以成方圆,只要我们坚决杜绝眉毛胡子1把抓,将纷纷复杂的工作具体化,大脑中时刻计划好1副孰先孰后的树状图,循序渐进地逐项解决问题,工作才会做得更好。

第4,不因事难而怕为。工作和生活中难免会出现1些难以立刻解决的突发事件,此时,我们不应恐慌,而是要“以不变应万变”,兼顾统筹,斟酌如何充分利用身旁的人力物力资源将其简单化、1般化,直至解决问题。

第5,勤于学习。知识每天都在更新,我们的眼光也不能停留在过去,“活到老学到老”,只有大家积极行动营建学习的氛围,才能创造学习型的组织。或许你的能力不是最强的,但是只要勤于学习,终会“笨鸟先飞早入林”。

第6,视工作如事业。把自己的工作当作1项事业来做,这样我们才能在工作的时候脚踏实地,充满豪情,才能时刻以102分的饱满热忱投入其中,积极进取,努力创造。只要我们勤于努力,精于进取,塑造良好的职业素养和职业道德,怀着“没有最好,只有更好”的勇进精神,立足本职,就可以创造出自己应有的价值。

全心全意地酷爱自己的工作,酷爱自己的岗位,即便有荆棘,有羁绊,即便苦些累些,只要“心跟事业1起走”,就一定能在寻求与付出中体验到奋斗的快乐。

最热银行爱岗敬业心得体会(通用22篇)篇十八

尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:

上午好!首先要感谢各位的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。

随着金融业的.不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己热忱的心,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。

最热银行爱岗敬业心得体会(通用22篇)篇十九

第3,不因事杂而乱为。做甚么事都有1定的规律,不成规矩何以成方圆,只要我们坚决杜绝眉毛胡子1把抓,将纷纷复杂的工作具体化,大脑中时刻计划好1副孰先孰后的树状图,循序渐进地逐项解决问题,工作才会做得更好。

第4,不因事难而怕为。工作和生活中难免会出现1些难以立刻解决的突发事件,此时,我们不应恐慌,而是要“以不变应万变”,兼顾统筹,斟酌如何充分利用身旁的人力物力资源将其简单化、1般化,直至解决问题。

第5,勤于学习。知识每天都在更新,我们的眼光也不能停留在过去,“活到老学到老”,只有大家积极行动营建学习的氛围,才能创造学习型的组织。或许你的能力不是最强的,但是只要勤于学习,终会“笨鸟先飞早入林”。

第6,视工作如事业。把自己的工作当作1项事业来做,这样我们才能在工作的时候脚踏实地,充满豪情,才能时刻以102分的饱满热忱投入其中,积极进取,努力创造。只要我们勤于努力,精于进取,塑造良好的职业素养和职业道德,怀着“没有最好,只有更好”的勇进精神,立足本职,就可以创造出自己应有的价值。

全心全意地酷爱自己的.工作,酷爱自己的岗位,即便有荆棘,有羁绊,即便苦些累些,只要“心跟事业1起走”,就1定能在寻求与付出中体验到奋斗的快乐。

最热银行爱岗敬业心得体会(通用22篇)篇二十

在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

我认为勤学苦练爱岗敬业这八个字对我们来说非常重要。进入银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的`一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。

随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

最热银行爱岗敬业心得体会(通用22篇)篇二十一

爱岗敬业是每个员工的价值,是建立在企业价值之上的,脱离了企业,自我价值和体现便成为空谈,同时员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力,二者是相互依存相互推动的关系,良好的企业文化必须兼顾企业与个人的价值观,认识到这一点企业也才能获得长足的发展。

作为xx的一名员工,感恩是我们最根本的职业精神,敬业是我们最基本的工作习惯,合规是我们最重要的行为准则,三者都沉淀着优秀员工的职业素养。感恩已经成为一种普遍的社会道德,感恩既是一种良好的心态,又是一种奉献精神。心存感恩,我们就会心平静气的对待工作中的许多事情,少一份抱怨,多一份忠诚;心存感恩,我们就会认真、务实的从每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬业;心存感恩,我们就会自发的真正做到严于律己,少一份风险,多一份合规。学会让自己生活在感恩的空气中,努力让自己养成感恩的好习惯。

心怀感恩,把工作当成事业,忠诚胜于能力。我们要学会感恩,感恩工作,感恩制度,工作为我们展示了广阔的发展空间,为我们提供了实战才华的平台,保证了我们丰衣足食,我们对工作为我们所带来的一切,都要心存感恩。而规章制度就像一把保护伞一样保护我们,为我们遮风挡雨,为我们的事业保驾护航!当我们以一种感恩的心情工作时,我们就会更加尽职尽责,更加敬业,更加合规。

工作并不等于事业,工作是谋生手段,而事业是毕生追求。把工作当成事业对待,可以极大地提升我们工作的内涵。记得一位哲人说过:如果一个人能够把本职工作当成事业来做,那么他就成功了一半。对工作怀有一颗感恩之心,将工作当成事业来做。

戴尔·卡耐基曾说过:“你的职业生涯,不仅仅是获得好的工作、地位和待遇,更重要的是勤奋、忠诚、敬业;当你把自己的目标和公司的利益融为一体,把敬业作为你的最高奋斗目标时,你的职业生涯也就获得了成功!”所以,我们xx员工一定要自觉以《职业操守》严格的约束自己,遵守操守条令、规范职业行为。从我做起、从点滴做起,提高自身整体素质,使自己成为建立健康银行业企业文化和信用文化的一份子,维护xx良好信誉,为xx的快速健康发展添砖加瓦,努力做一位合格的xx人!

最热银行爱岗敬业心得体会(通用22篇)篇二十二

__,女,____县人,____年9月出生,本科学历,中国共产党员,历任企业股股长、综合股股长兼局党支部副书记,主要从事审计工作。她始终以服务人民为己任,爱岗敬业、工作认真负责、踏实细致、高效优质,勇于承担急难险重的工作任务,在本职岗位上做出优异成绩。

在扎根审计工作的17个年头里,__始终把人民利益放在至高无尚的位置,坚持原则、公正执审;工作一丝不苟、恪尽职守,不畏艰难、勇挑重担,多次高效完成急难险重的任务,用实际行动诠释了全心全意为人民服务的宗旨,高度体现了“责任、忠诚、清廉、依法、独立、奉献”的审计精神。她的出色表现得到了组织和群众的充分肯定,近年来先后荣获省审计厅授予“全省粮食清查审计先进个人”、“全省审计系统廉政勤政先进个人”、“全省社保审计先进个人”、“全省债务审计先进个人”等殊荣;自20__年-20__年,连续十一年被评为县级“优秀公务员”;20__年被县委县政府推荐作为__县唯一的名额参加“全省人民满意公务员”的评选;多次被县直机关工委授予“优秀共产党员”称号。

业务精湛、勤勉尽职,任劳任怨的“女强人”

在全县审计、会计行业,只要提起__,人们总是会伸出大拇指夸赞。__是__首屈一指的“业务尖子”,通过自己刻苦钻研,先后取得审计师、注册会计师、会计师职称。而她并没有满足,“每天学习一点、每天进步一点”是她的座右铭,审计局的同志都知道她工作再忙也要挤出时间学习。近50岁的__不仅很快适应审计信息化工作,还熟练掌握计算机辅助审计、ao与oa的衔接与应用,甚至比年轻人还技高一筹。作为县级审计“高精尖”人才,__干起工作来从不惜力。从20__到20__年,由__主审的国家、省、市县的项目达50多个,为高效优质完成审计任务,她主动放弃节假日休息,每天忙得像不停旋转的陀螺,有人问为什么要这样忙,她淡淡一笑说,既然做了,就要做好。在20__年审计署组织的全国社保资金审计中,她以高度的责任自觉,持续发扬吃苦耐劳的“老黄牛”精神,在专业人力资源紧张的情况下,主动承担职工养老、被征地农民保险资金、“老农保”资金、新型农村合作医疗保险、残疾人补助及福利等数项资金的财务审核,各种表格的填报、审核和所有资金与财政社保专户的核对与衔接工作,在专项审计的90多个日日夜夜里,白天审计资金账务、指导审计组业务工作,晚上填写附表、仔细研究审计动态中的问题解答和审计指南,没有休息过一个双休日、节假日。由于连续高强度的工作,她累倒了,感冒高烧39度,领导和同事劝她去医院,可她考虑的却只有工作,她说,“时间不等人,任务这么重,__不能落后。”她始终坚持在审计工作一线,实在撑不下去了,才利用中午时间在办公室就近的诊所吊水,拔掉针头后又继续投入到工作。在她的带领下,审计组全体同志努力工作,最后出色地完成了审计任务。她个人因表现突出,被省审计厅授予“全省社保审计先进个人”荣誉称号。

勇挑重担、甘于奉献,带领团队的“主心骨”

__不仅工作实在,为人也很实在。工作中,她从不计得失,重活、难活,她总是先干、多干。正是由于长期在审计工作中勇挑重担、甘于奉献,她成为大家首推团队的“主心骨”。在20__年的全国政府性债务审计中,作为主审的她,除承担蜀山区政府性债务额最大的融资平台公司的债务审计,负责所有债务表格的填报和各表之间勾稽关系的校验工作、负责所有债务项目与财政债务平台数字的核对以及地方财力等相关数字的取证和核对工作等大量工作外,还指导审计组的审计取证、债务确认工作。为确保债务审计质量,她带头加班,和同事们一起认真审查债务申报单位的相关会计凭证、账簿、建设项目的审批文件等资料。同事们回去了,她还要把第二天的工作安排好,时常工作到凌晨。她强烈的大局意识和高尚的奉献精神,感染和鼓励着一线的每一个审计人员,凝聚起强大的奋斗力量。面对超负荷工作,全体审计工作人员拧成一股绳、搏尽最后一份力,大家齐心协力、攻坚克难,高质量高效果地地完成了此次审计任务,受到省审计厅、滁州市审计局充分肯定。

深挖细揪、秉公审计,守护利益的“铁娘子”

人们都说,审计工作是个唱黑脸、得罪人的差事。__常年工作在审计一线,她深深地知道,每次审计都可能触及审计对象的利益,但她却从不惧怕,时常对同事们说,“公正审计,是我们每个审计人员基本职业操守。”她是这样说,也是这样做的。省审计厅统一安排社保基金银行存款优惠利率政策执行情况审计,__在审计调查发现执行优惠利率政策存在不到位现象,共少计利息367.84万元,她在审计报告中,如实反映。当年7月底各商业银行已将少计利息全部补缴入社保专户,提高了社保资金使用效率,切实维护了人民群众切身利益。在全国粮食企业亏损挂账审计中,__担任主审,带领审计组对某市某县1998-20__年度粮食企业亏损挂账进行审计。当时粮食企业自报亏损挂账15000多万元,__同志带领审计人员严格按照国家财经法规的规定,坚持原则、细致审定,最后确认全县粮食企业亏损挂账7800多万元,核减了近一半的亏损,为国家节省大量的财政资金,__县审计组也被省审计厅评为全省粮食审计先进集体。在20__年开展对县地税局办理的全县地方税费基金征管情况审计中,延伸审计发现某地方法人银行漏缴个人所得税135万元,现已全部追缴入库,作为审计组主审的她功不可没。在审计工作中,__严格遵守审计纪律,做到依法审计、文明审计,从不以权谋私,多次拒绝被审计单位吃请。在对某烟花爆竹企业政府补偿款进行复核时,__同志坚决地拒绝了企业礼金,不畏刁难阻挠,拿着皮尺重新丈量数据,重新测算,由于复核工作严谨细致,最后核减近200万元,树立了良好的廉洁奉公的审计形象。

舍小家顾大家,愧对家属的“无情人”

每次提及家人,__总是一脸愧疚,作为女人,作为女儿、儿媳、妈妈、妻子,工作、家庭不能两全的她对家人有太多亏欠。每次审计任务一下来,一干就是加班加点许多天,没有更多时间照顾家人。父母在农村,年老体弱,她时常想念,却不能时常回家看望。每天满脑审计日程、满心审计责任的她只好把孝心放在心底。她的爱人20__年被查出肺部腺状恶性肿瘤、____年又被查出腿部腺状恶性肿瘤,在爱人外地住院期间,她也陪少离多,为工作两地奔波,爱人一出院她就立即投入紧张的审计工作中。正是“责任”二字,让她在“大家”、“小家”和“大我”、“小我”之间毫不犹豫做出了选择,她说这是一名新时期优秀共产党员、合格公务员的必然选择。

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