实用电子商务论文标题范文(17篇)

时间:2023-11-06 作者:FS文字使者实用电子商务论文标题范文(17篇)

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实用电子商务论文标题范文(17篇)篇一

随着我国的高等教育进入了大众化的新局面,高职学生的就业压力与日俱增,各高职院校都在努力探寻能够适应时代背景的就业途径,以缓解目前高职院校学生的就业压力。如何推进高职院校的就业创业教育,进一步提升高职学生就业创业能力是我们高职院校学生工作者所面临的重要课题。随着“互联网+”逐步渗透到人们生活的方方面面,电子商务行业这几年发展迅速,很多高校紧跟时代步伐,开设了相关的电子商务专业,为学生提供了新的就业方向,在一定程度上缓解了就业的压力。当然,在推进电子商务相关课程的同时,也遇到了一些问题,例如高职学生对电子商务领域相关工作缺乏正确的认识,错失了很多就业的机会;在日常教学中,如何将高职学生就业创业与电子商务结合起来?什么样的模式能够使结合产生最大的效益?这些都是亟待解决的问题,值得探讨。

当前,我国高职就业创业教育虽在相关部门高度重视下取得了较快发展,但同时也存在一些不足,例如部分高职院校的就业创业课程体系不够完善,课程体系还是集中于比较陈旧的理论体系中,并没有及时地更进,和时代发展相一致;教师构成方面缺乏专业的指导老师,虽然各高校基本都设置了专门负责学生就业创业的指导老师,但是相比于学生的数量而言,明显比例非常低,不可能做到给予每个学生最及时和有效的指导;另外,教学内容等方面仍与社会实际需求存在较大脱节,学生往往发现教学内容过于重视理论,缺乏具体操作的指导,导致学生学习之后很快忘记,没有运用到实践中。这些不足直接导致高职院校毕业生就业创业竞争力不强,主要体现在学历水平、专业技能、综合素质、资金短缺、经验不足等方面。

目前我国已进入了高速发展的电商时代,网店、微店等营销手段正悄悄得改变着人们的传统观念、购物方式等。随着网店、微店数量规模不断扩大,管理营销已不再是单打独斗能够应付得过来的,许多网店、微店开始寻找专门的管理工作人员,从而催生了大量的附属职位,如店长、客服、美工、平面模特、网络销售等,开辟了新的就业途径。很多高职院校意识到了电子商务的重要性,相继都开设了很多有关电子商务的课程,帮助学生开拓新的思路,探寻新的就业机遇。毋庸置疑,电商时代通过网络能解决相当部分学生的就业问题,但现实中仍有部分高职学生对网络提供的这些岗位不能有正确的认识,在择业过程中无法接受这个行业,觉得这个行业社会地位不高或者觉得这不是一份正当或者稳定的工作,对此高职院校可以通过《大学生职业生涯规划》课等方式指导学生转变就业观念,充分利用并抓住电子商务大发展给我们创造和带来的就业机会。

高职院校的学生培养主要是以实践能力为主的教育模式,这种模式培养的学生能更好地适应社会、立足于社会,在目前的就业形势严峻和竞争异常激烈的情况下,网上电子商务创业是一种很可行并简易的创业途径,主要原因有以下几点:

(一)高职学生时间充裕。大学阶段生活不同于中学阶段,学生有大量充裕的时间可以自由支配。假如学生自己有创业梦想,不妨把这些闲暇的时间充分利用起来,开创一个适合自己的电子商务创业平台,开一个属于自己的网店、微店,来尝试创业。目前无锡工艺职业技术学院正在以“创梦广场”的方式尝试引导学生利用自己的课余时间,结合自己的兴趣爱好,创办自己的创业项目。每个创业项目都引入了电子商务的模式,有自己的线上和线下平台,根据去年的营业情况来看,线上的营业情况基本都高于单纯线下的销售,值得借鉴和推广。

(二)具备基础硬件条件。现在大学生的学习生活条件已经非常好,宿舍能够上网,电脑近乎人手一机,手机智能化功能也很强大。上网开店的基础硬件条件已经具备,很多高校还给创业学生提供了“大学生创业园”,给大学生创业团队提供了良好的场所和硬件设备。甚至有的高校还组成了讲师团,给创业学生提供一对一的创业跟踪指导服务。可见学生就业创业和电子商务的结合并不难,已形成了一定的趋势。

(三)网上开店流程简易。以“淘宝网”c2c模式为例,注册为淘宝会员后,只需要绑定支付宝、支付宝认证和淘宝认证,即可获得店铺地址,有了一个展示自己商品的空间。大学生接受新事物的能力比较强,而且信息渠道比较多,如通过图书馆、网络教程、qq群、微信群等各种渠道学习开店和宣传网店,这就使得电子商务和大学生就业创业的结合成为可能,并且发展迅速。

(四)网上开店投资风险小。与实体店铺相比,网店经营主要是通过网络进行,可以省下房租、雇工费、水电气等各类杂费,初期投资成本自然就非常低。至于货源,可以从两个方面解决:1、线下寻找货源。到就近的市场批货,但这样可能会有库存积压的风险,并且需要后期的摄影制作等工作。适合有一定资金并且有相关技术的大学生。在我校,还有一个创业创新的特色工作,就是成立了“创梦项目工作小组”,组长是老师,组员是学生,因为我校是艺术类院校,学生可以结合专业,根据自己的特长设计制作出创意产品,学校会定期搭建各种销售平台,为师生的创意产品进行宣传销售。既鼓励了大学生的创业积极性,又为进一步提高师生的专业实践能力提供了良好的契机。2、线上寻找货源。学生可以到阿里巴巴等一些知名的分销平台找合适的项目做网店代理。如今很多商家提供网站代销市场,支付宝担保交易,适合不想投入很多资金且人力不足的大学生采用。当然,在选择各类代理商的时候,大学生需要认真辨别筛选,特别是从质量、价格、服务、售后、推广等方面考虑,选择适合自己的网店代理商。

(五)具备快速自我学习的素质。如今新手网上开店创业成功的难度越来越大,要想成功,自我学习是必不可少的,可以针对相关行业参加一些培训班或者网上学习相关教程或者到一些贴吧去学习别人的经验,如店铺装修、推广技巧、开店经验等,这些都是需要网店初创者需要快速掌握的条件。

(六)政府的政策支持。为了缓解高校毕业生的就业压力,国家和地方各级政府都对大学生自主创业提供了相关的优惠政策,如地区电商创业园免房租政策、大学生创业贷款优惠政策、定期创业培训、创业经费补贴等鼓励大学生通过自主创业的方式实现就业,这些都是大学生电子商务创业的有利因素。

根据以上分析,高职学生就业创业与电子商务的结合是新时代背景下逐步形成的,那么如何构建高职学生就业创业与电子商务结合的新模式是需要探讨的问题,本课题将从以下几点提出建议,力求缓解目前高职学生的就业压力。

(一)培养高职学生就业创业与电子商务结合的意识。尽管电子商务的发展已经渗透到生活的方方面面,但是有部分学生由于缺乏联系实际的想法,往往还是拘泥于书本的内容,掌握一堆就业创业的理论,而忘了要与时代潮流步伐一致。高职院校在进行学生就业创业教育的时候,一定要结合时代的背景,深度剖析就业创业的条件和途径,培养学生将就业创业与电子商务结合的意识,从而避免了之前提到的,有些学生对网络提供的这些岗位不能有正确的认识,在择业过程中无法接受这个行业,觉得这个行业社会地位不高或者觉得这不是一份正当或者稳定的工作。无锡工艺职业技术学院每年都会开设相关电子商务课程公开课,帮助学生形成这样的意识,根据每年就业情况来看,从事电子商务相关工作的学生人数逐年上升。

(二)开设理论和实践相结合的电子商务相关课程。电子商务课程是适应时代背景需要产生的新课程,并且每一年都有新的发展和变化。就目前多数高职院校开设的电子商务相关课程而言,并没有紧跟新的发展和变化的脚步,往往课程设置和内容局限于过时的教材,导致学生感觉学习的内容一旦运用到现实中并不可行。为此,高职院校除了要及时更改教材的使用,确保紧跟时代的步伐,同时要提供一定的实践机会,在实践中发现理论的不足,及时弥补,这样才能让学生在实际运用时更加顺利。无锡工艺每一年都组织学生积极参加电子商务的技能大赛,学生通过参加这样的比赛,能够体会到如何将所学运用到实际操作中,为今后的就业创业打下了良好的基础。

(三)高职院校与电子商务企业形成校企合作关系。学校的资源毕竟是有限的,培养学生需要社会各方面的配合和参与,校企合作便是一种将社会资源整合到学校资源中,从而达到互惠互利的双赢模式。学生在校期间如能够进入与电子商务相关的企业中实习,能够帮助他们就业之时迅速融入相关的企业;对于创业的学生来说,这样的实习,也会为今后的创业铺平道路,节省了很多不必要的探索时间。对于企业来说,学生是一群富有创新精神的群体,他们的加入,能够为企业注入新的活力,发现新的商机,推动企业更快地发展。目前无锡工艺职业技术学院经济管理系电子商务专业就与多家企业形成了校企合作的关系,为毕业生提供了更多的实习和就业的机会,缓解了就业的压力。

电子商务的高速发展是未来几十年内经济发展的一个推动力,当今高职学生就业面临的严峻形势,对如何解决或缓解这一问题,除国家政策、社会、学校共同关注外,综上所述,更要大力发展电子商务,其一,电子商务的发展能够为高职学生提供更多的就业创业岗位;其二,电子商务创业低位起步,双向突破,形式多样,较有利于高职学生创业。其三,电子商务创业模式具有投资小、收益快、成本低、营业时间不受限制、交易地点不受限制等特点。这必然为高校提供了另一种解决就业问题的途径,是一种有效可行的创业模式。

[1]王静.大学生创业支持体系的构建——基于对大学生创业意识培养的调查[j].人口与经济,20xx(01).

[2]邢楠.我国大学生创业资金筹集的难点与对策[j].经济纵横,20xx(01).

[3]李雯,夏清华.大学衍生企业的创业支持网络研究——构成要素及有效性[j].科学学研究,20xx(05).

[4]胡永青.人才需求背景下的大学生创业支持体系研究[j].教育与职业,20xx(15).

[5]刘瑛.大学生创业支持系统模型研究[j].人民论坛,20xx(35).

实用电子商务论文标题范文(17篇)篇二

积极拓展我国农村的电子商务事业,能够切实推动我国农村地区的科技进步以及社会发展,持续改进我国农产品领域的流通现状,加快农产品贸易的发展,提升农民群众的收入水平,促进农业与农村经济结构实现战略性的全面调整,进而提升我国农业所具有的国际竞争力,有效缩小城乡之间的差距,进而促进我国农业的增产增收以及农村社会经济的协调发展与进步。

我国农村地区的电子商务主要包涵了农业生产网络化管理、农产品网络化营销、农村物流管理和农村客户关系管理、农村娱乐服务等各项内容,其主要能够发挥的作用体现在以下四个方面:

(一)能够解决我国农村所存在的信息鸿沟。

当前我国农业生产主要还是以家庭为单位实施的小规模生产,农业生产者相互间基本上并不存在信息上的交流,农户们一般都是凭借着自身以往的价格经验来确定具体生产项目以及生产规模的,这样一来,就造成了农业生产上的极度被动,进而影响到我国农业生产的总体稳定以及农民群众的主观能动性,而电子商务能够把农业生产的产前、产中以及产后等各个环节进行有机地联结,从而有效解决我国农业生产和市场信息之间所存在的不对称问题,这样一来就能够让广大农业生产者能更好地了解到当前市场的信息,并且依据市场需求之变化,更为合理地组织生产,进而避免由于产量而导致价格上的极大变化,切实降低农业领域的生产风险。

(二)能够妥善处理好我国农产品所固有的流通不畅难题。

当前,我国农产品流通中所体现出来的突出问题包括农产品流通不够正常且功能上不够健全完善,无法发挥积极引导与组织生产等作用。农民群众尽管在诸多方面都在积极适应现代市场发展之所需,然而在销售上显然和现代市场经济之间的要求具有相当大的差距,以至于难以更加积极主动地选择最能促进自身实现可持续发展的市场之中进行销售,而是只得消极被动地等待市场进行选择。随着我国电子商务的不断发展,当然就为解决我国农业发展进程之中的农产品流通等问题提供了更为宽广的发展空间,运用电子商务来改造传统经济体制之下的流通进程,能够真正形成由信息流、资金流以及物流等共同构建而成的而且是以信息流为中心的新型流通过程,促进中国特色社会主义新农村经济的进一步发展。

(三)能够推动我国农村剩余劳动力实现更加优质高效的就业。

如今,我国农村在劳动力的供给上具有不连续性之特点,特别是伴随着近年来我国农产品价格的持续提升,大量农民群众开始到农村重新开展农业生产活动,而引入电子商务则能极大地促进我国农村劳动力的供求信息得到更加及时的反映,从而为我国农村劳动力的顺利流动创设出有利的条件,进而提升我国农村劳动力就业之机会,而且还能实现更加高效的就业。

(四)能够为我国农业技术的发展提供必要的支持与指导。

千百年来,我国农业一直呈现出一种分散化、个体化的生产方式,这就对农业技术的可持续发展造成了极大的困扰。一旦缺少足够的技术支持与服务,农业生产中就会消耗掉非常多的生产资料,而且农业生产的质量也不会高,效果更是受到影响。同时,因为无法快速得到农业灾害的相关预警类信息,也就难以提前使用有效的防范手段,由此而导致农业生产遭受到巨大的损失,且灾后也难以采取合理的补救办法,损失也就更难以得到切实有效的弥补。运用现代电子商务技术,并且辅之以专业农业科技人士的悉心指导,从而形成合理的农业技术服务网络,应用更加便捷、更富有实效性的方式对广大农户实施技术指导以及信息服务,从而极大地提升广大农户对于农业技术的掌握与应用状况,让我国的农业生产能够真正得到全过程监控以及指导,不断提升科技在我国农业生产管理中的积极促进作用。

经过上述讨论能够发现,我国农村中的农产品销售不能使用淘宝网ctoc模式来切实解决供需之间所存在的矛盾,而通过农业龙头企业、农业协会以及农村合作社所搭建起来的btoc模式也并不适合于农产品流通之内在规律,这是由于与西方国家所实施的大规模与产业化农业生产比较起来,我国农业生产终究还是以分散型、个体化的家庭劳作为主体的,绝大多数农产品依然还需进行全面深加工,才能真正来到广大消费者们的手上。所以,我国农村电子商务应当采取btob模式。

鉴于我国农村电子商务的主体相当分散,其主体为没有很好地组织在一起的分散型农户,所以农业企业往往会十分少,因而无法照搬与照抄城市电子商务的运行方式,这就需要进行更加深入的创新以及改进,以求更好地适应于农村实际。因此,笔者对btob模式实施了变革,主要可以划分为以下三种模式。

(一)ptoctob新模式。

p是个体农户,c为农业协会或者农村合作社,b则是农产品销售与深加工企业,或者是大型超市等。对分散化、单一化的农户来说,假如要想取得与农业企业分庭抗礼的平等经济地位,就迫切需要组成部分一个完整的整体,既要有组织又要有一定的谋略,而当前我国的农村合作社就能很好地解决该问题。在ptoctob新模式下,生产环节之中,合作社可依据市场的需求来组织广大农户实施统一化的生产,有时农村合作社还会接受农业企业的相应订单,依据订单来安排农业生产,而且提供技术上的大力支持,这样一来就能保障高质与高效,特别是随着近年来生态农业产品大行其道,而单一农户的分散化生产方式很难控制好农药的用量以及时机,通过有组织、有计划、有指导的统一化生产,就能够让生态农业从美好的憧憬转变成为现实。销售环节中,农村合作社是以整体身份来对外以及对农产品企业开展网络洽谈与签订意向性合同的。具备了相应经济实力以及技术能力的农业合作社就可以自行建设网站,通过自身所生产的富有特色的新鲜农产品为抓手来吸引广大的客户。与此同时,还可通过电子商务中介平台发布相关的供求信息,查询相应的需求信息,并在网络中相互洽谈,甚至直接地出口各类农产品。

认证的申请,并且通过网络交易来辨别与认证对方的身份,通过证书当中的密钥加密传达相关信息,从而切实保障商业信息的传递不会失密。物流环节中,农村合作社主要负责依据质量要求对农产品进行分拣以及包装,其后再在网络中找到第三方物流企业来完成相应的配送服务。支付环节中,农村合作社可以银行设立帐户并且通过网上银行来接收买方所给付的货款。

(二)btob新模式。

b是指本地的农业生产型企业或者是专门开展农产品销售业务的企业。因为自身具备了相当强的规模化优势以及品牌优势,运用自行建设的农产品网站,即可应用搜索引擎来推广网站,同时还可在阿里巴巴等超大型第三方中介平台上进行注册,由阿里巴巴在线上与线下为其进行宣传推广,这样一来就能够促进在线搜索农产品信息、报价、谈判、合同签订、明确物流供应商、资金结算等工作的开展。为切切实实地保障网络交易具有较高的安全性,交易的双方还可向认证中心提出申请,由该中心明确各自的真实身份。在实施交易的过程中,双方还可在网上彼此验证各自的身份,并使用密钥来加密相关信息,切实保障商业信息具有机密性以及高度安全性。在实施资金结算的过程中,双方均应设置企业网银,并直接通过网银进行转帐交易。

(三)ptogtob新模式。

在此种新模式之下,中央和全国各级地方政府都要紧密结合农民群众所提出的迫切需求,从而形成一大批专门针对农产品种植、农产品销售以及供求信息、劳动力资源培训以及外出务工就业、网络农产品交易会等方面的涉农信息网站。例如,江西省的“信息田园”网站、四川省的“天府信息”网站、福建省的“数字福建”网站、陕西省的“电子农务”网站等。因为政府部门具备了一般企业所不具有的强大公信力,无论是普通农户,还是涉农企业,均应高度信任政府所具有的中介作用。一部分地区开始探索先由政府部门出面接收外地的订单,其后再分摊给农户,有计划、有组织地实施生产,这可以称之为“订单农业”,实践证明这种方式的效果非常理想。

同时,政府机关工作人员掌握科技的能力确实高于普通农民,能够高效率地在网上开展交易谈判,从而能够实现精细化的网上实际操作。为有效保障网上交易具有一定的安全性,交易者双方应当事先向认证中心申请各自的证书,其后再由中心来确定其各自不同的身份。通过交易,双方得彼此验证身份,并且使用证书含有障碍,通过密钥来保护各种信息,进而言之保障南方商业信息在机密、安全上的领先。

在资金结算这个环节中,双方均应分别设有工商银行户头网络银行,直接进行网罗和网上转帐。这和多个城市的电子商务施工者在国退民进中的表现正好相反,而农村地区的电子商务要想取得世纪的开展以及当地党委、整体的积极支持。近年来,国务院颁布了关于推进新农村建设的相关若干意见中就提出了必须要支持当地农产品的陪送、直销以及连锁经营等,而通过鉴扎实的电子商加以分析易,不仅能够体现出政府争端抵御顺利。

综上所述,我国农村电子商务事业的发展绝对不可照搬工业与服务业所取得的发展模式,而是应当实施全力探索与创新。尽管我国农村电子商务在发展中依然面临着诸多挑战,但是笔者坚信,由于农村电子商务新模式的持续探索,并随直不断健全完善,电子商务必然能够在农业经营活动之中得到更好的运用,农业领域的小生产与大市场的相互矛盾肯定能够得到切实缓解,进而促进我国农村经济的可持续发展。

实用电子商务论文标题范文(17篇)篇三

(一)盗取、篡改信息。电子商务系统的三级架构即电子商务是交易双方与后台数据存储及事务处理服务器的相互关系。由于没有进行加密保护,一切数据信息在网络上都容易遭到第三方入侵者的截取。更为严重的是,一些网络不法分子会盗取信息内容或篡改信息数据以达到个人目的。

(二)假冒和恶意破坏。由于可以分析传输数据格式篡改信息,攻击者可以冒充合法用户发送假冒信息而不被远端用户察觉。此外,攻击者还可以接入网络进行信息篡改,甚至潜入专业的内部网络,给网络用户带来极大危害。

物联网与电子商务的密切联系意味着为了保证电子商务交易的安全性,计算机网络安全技术必须适应更高挑战。未来计算机网络安全技术涉及到计算机网络中的各个层次,防护重点主要围绕电子商务安全的防护技术,如:身份认证,访问控制、数据安全、通信安全等。

(一)入网访问控制技术。访问控制主要是防止网络资源不被非法利用和访问,是保护网络安全的主要战略之一。入网访问控制是保证网络安全的第一层控制,它通过用户认证和密码输入来对网络用户进行过滤,控制用户对网络资源使用的权利与时间等。对用户的入网访问控制主要可以从三个方面出发,分别是用户名识别与验证、口令卡与验证、用户帐号验证。这三方面齐全的情况下,用户才能进入所保护网络。

(二)防火墙技术。防火墙技术上目前使用的主要是网络安全设备。它通过过滤、状态检查、代理服务等方式达到安全控制的效果。防火墙隔离技术的高低决定电子商务安全交易与否。目前互联网中使用的防火墙产品主要分为两大类,分别基于代理服务方式和状态检测方式。它采用专业的操作系统,能较大程度地保护操作系统不被不法分子利用和攻击。但防火墙也存在固有缺点:一是防火墙只能在每台主机上安装防病毒的监控软件,但不能有效防止病毒软件或文件的传输。二是防火墙不能对一些不经过防火墙的攻击进行防范。比如:在允许受保护的内部网外部拨号中,可以实现用户与internet的直接连接,绕过防火墙监控,造成了潜在的网络安全问题。因此,应该保证内外部网络之间通道的唯一性。三是防火墙不能防止数据驱动式攻击。有些数据表面上看没有病毒,但一经复制到主机上并对主机发起数据驱动攻击。因此对来历不明的数据信息要先进行杀毒或程序认证,防止潜在病毒的变异攻击。

(三)数据加密技术。防火墙技术对电子商务安全性保障只能起到一种被动防护作用,难以对一些不安全因素进行有效防护。因此,为了保障电子商务的交易安全,需要运用到数据加密技术。数据加密技术作为电子商务中普遍采用的安全措施能弥补防火墙的不足之处。对于数字加密技术的运用,主要是贸易方根据需要用于信息交换的环节之中。目前的加密技术可分为两大类,即专用密钥加密与公开密钥加密。现在许多企业运用到的pki技术中,密钥被分解为了公开密钥与专用密钥一组,对公开密钥实现非保密式的公开,对专用密钥进行加密保存,只有贸易双方才能掌握密钥信息。贸易双方在贸易中利用数字加密技术实现信息交换的过程是:贸易方生产一对密钥,将其中一把作为公开密钥发布,贸易方乙通过公开密钥对自身机密信息进行加密后发送给贸易方甲,贸易方甲再用自己的专用密钥进行信息加密。交易双方只能用自己的专用密钥对公开密钥加密的信息进行解密。

(四)电子签名技术。电子签名技术在信息安全上主要运用于身份认证、匿名性、数据完整性等方面。电子签名技术是对公开密钥加密技术和数字摘要技术的联合应用。电子签名技术的工作原理为信息发送方在文本中生产一个128bit的报文摘要,并用专用密钥进行加密,形成发送方的电子签名。这个电子签名将附加在信息内容中一起发送到接收方,接收方运用对方的公开密钥进行电子签名的解密。

(五)目录控制技术。用户可以通过设置目录一级指定的权限来控制网络用户对所有文件和子目录的的浏览权限。对目录和文件访问权限的控制一般可以通过八种途径实现,分别是:读、写权限,系统管理员权限,创建、修改、删除权限,文件查找权限,访问控制权限。

(六)属性安全控制技术。属性安全控制技术是在权限安全技术的基础上对电子商务交易的进一步安全保障。对交易中的双方的任何网络资源都应预先标识出一组安全属性,用户对网络资源的访问权限对应一张访问控制表,用以表明用户对网络资源的访问能力。

综上所述,电子商务是一种基于因特网的新型商业模式。计算机技术与电子商务的关系密不可分,两者相互联系,相辅相成。电子商务交易的实现以互联网技术为前提,其发展也将带动计算机技术的广泛运用。同样,计算机安全技术为电子商务的进行提供安全保障,计算机技术的发展和普及也将推动电子商务的蓬勃发展。但计算机网络中存在的网络安全问题将使电子商务交易处于危险境地。对计算机网络中存在的安全漏洞进行分析和探讨,针对电子商务网络中存在的安全隐患进行技术更新,对于电子商务的交易安全性具有十分重要的现实意义。目前,电子商务网络中存在的安全隐患主要是盗取、篡改信息以及假冒和恶意破坏。对这些安全隐患的解决途径可从如下方面得到解决:入网访问控制技术,防火墙技术,数据加密技术,电子签名技术,目录控制技术以及属性安全控制技术。

实用电子商务论文标题范文(17篇)篇四

现有实训条件不能有效满足现代教学需要,如受到上网网速慢、硬件设施不足等因素影响,不能使在线教学视频正常播放,网站后台操作不能正常进行;缺乏完善的教学实训教材,实训环节不够细致,内容不具体,进而导致学生不能深入了解电子商务的后台处理;此外,缺乏实训平台与相关软件,使学生不能感受电子商务环境。

电子商务实训教师未制订完整的培训方案,使教师教学任务繁重,没有充足的科研实践;另外,实训场所受到限制,教师没有足够时间进行挂职锻炼和外出培训,不能使学生感受到企业文化;此外,同校教师和外校专家之间缺乏足够交流,不能有效提升教师学术水平。

建立的实训体系和实际企业存在较大差距,实训课程内容主要停留于认知层面,和企业之间的紧密度较差,企业参与实训课程较少;另外,学校在外实训基地较少,不能给学生提供足够的企业实践岗位。

构建电子商务实训教学体系,主要包括构建实训教学模式、教学体系方法、教学体系过程及教学体系实训考核等方面。

制定的学习领域与课程标准以工作为基础,根据人才培养的规律、策略,确定岗位群;并根据实训目标,对实训指导书、教材等进行编写,充分融入最新技术、知识及成果等,实现教学理论知识和企业实践的互相结合,促进学生理论知识、技能全面协调发展。

(2)专业专项培训根据企业任务和项目要求,课程实训结束后,组织学生进行一个月至两个月的集训。和企业合作共同制订出最合理的专业实训方案,组织学生互相合作完成;另外,可选择其中表现较好、基础较扎实的学生参加全国电子商务技能大赛及“创新杯”等活动。

(3)专业企业实训将企业真实设备、项目、管理经验引进课堂中,引导学生到企业工作环境中实训,在实践过程中检验所学知识,进而获得企业经验,提升自身技能,将实训价值发挥出来。

将以往教学应用的“讲授-演示”教学法转变为“以学生为主”的多元化、中心化教学体系,组织形式以行动导向教学为主,教学时,可采用角色扮演、项目教学、引导文法及案例教学等教学法;教师通过构建真实情景主线,以模拟活动为载体,引导学生学习、思考、创新。

构建教学体系过程将实施过程作为主线,明确不同实施阶段的任务和成果,确保实训过程的连贯性和系统性,逐层深入、逐层促进。实训过程主要包括电子商务基础、电子商务实践、电子商务网站建设及企业管理和创业实训等方面。

以往实训考核主要将期中、期末考试结果作为标准,转变以往考核方式,在实训考核评价范围内纳入过程考核。考核主要分为过程考核与成果考核两个部分,过程考核占据70%,成果考核占据30%。其中,过程考核主要采用学生自评、互评及教师评价的方式。学生自评:运用总结方式进行自我评价,汇报完成情况;学生互评:设置评价小组,以小组作为单位,对其他小组学生进行建议、评价;教师评价:以学生平时表现、团队合作程度、书面作业、交流表达能力及组织协调能力为评价内容。成果考核主要通过理论考试成绩与成果汇报进行考核。

总之,在电子商务中构建实训教学体系,对培养目标人才、提高学生就业率、提升专业建设、提高教师学术水平及实现新技术新产品的开发应用等具有十分重要的意义。通过建立电子商务专业实训教学体系,能够深化、巩固学生的专业基础理论知识,增强实际操作能力,训练创新思维和逻辑思维,提升职业应变能力;另外,提高学生的职业意识、竞争意识及创业意识,为学生顺利就业打下坚实基础。

实用电子商务论文标题范文(17篇)篇五

摘要:随着电子商务的发展,因其低成本、效率性被社会大众所喜爱,但也因其无纸化、虚拟化及电子商务税收法律的缺失成为纳税人偷税逃税的借口,也使得税务机关难以征管和稽查,从而使国家税款大量流失,并根据此问题提出建立、完善我国电子商务税收制的具体措施。

2012年底,我国网民规模达到6.3亿,成为世界上网人数最多的国家,且网络总交易额达到12741亿人民币,同比增长49.2%,年人均网购6010元,这些数据传达给我们的是电子商务作为一种新的贸易方式,成为一种潮流,因其成本低、快捷性备受社会大众所喜爱。但随着2007年全国首例网络偷税“彤彤”案的出现,这引起人民的广泛争议,也使人民开始反思电子商务带给人民便利的同时给国家带来的严重税收流失的问题。

目前电子商务主要有b2b、b2c和c2c三种模式,前两种是企业模式,一般企业有实体店,他们现实中已缴纳税款,因看到网络销售有利才选择这样的模式,不过对于网络销售这部分和第三种模式我国的法律尚未规定征税。据统计,2012年网络交易总额达到8.1万亿元,仅淘宝天猫的总交易额超过1万亿元,占全国社会消费品零售总额的近5%,网上这么大的成交额,纳税的人少之又少。

(一)偷税逃税严重,国家税款大量流失。首先,网上开店有的经过工商、税务机关登记,这些一般现实也有实体店,这样的税务机关很容易对其征税,还有很大一部分没有经过登记,不需行政审批,更不用说纳税了。而且网上交易的`店家很少提供发票,如果消费者索要,卖家会要求买家再支付4%的金钱,这时消费者一般选择放弃,因为网上开店不需要支付租金、劳务费,所以很多纳税人故意选择网上交易,不纳税已经他们的共识。其次,电子商务的无纸化使得税务机关无法掌握纳税人应纳税的证据,税收征管监控失去最直接的实物对象。最后,电子商务的无国界性可以让用户足不出户就可以买到国外的产品或者销售商通过网络销售商品、提供劳务给国外,这样可以规避关税,电子商务的成本低让越来越多的企业、个人选择电子商务从而达到避税目的,进而使国家税款流失。

(二)税收征管和稽查变难。传统的税收是税务机关根据纳税人所做的会计账簿、凭证或者其他资料来征税,如果纳税主体不进行记载,则要承担法律责任。而法律对电子商务未规定,且电子商务大都采用无纸化来进行交易,像现实交易的合同、提单、票据在网上都是以电子形式存在,这些很容易被修改,且纳税人多使用数字签名、计算机加密等技术使税务机关难以确定纳税人的交易数额,随着电子商务的发展,出现了用电子货币进行支付,所有这些就让税收的征管和稽查工作变得异常困难。

(三)加大对税法构成要素认定的困难。首先,难以确定纳税主体;传统的交易主体都是有固定地点而且还要到工商、税务机关登记,税务机关能够根据登记的情况进行管理,而电子商务使交易主体摆脱固定地点的限制,直接网上交易,又因为电子商务使交易主体只需简单的认证并采用加密技术就从事经营行为,使税务机关难以认定。其次,征税客体不清;传统中税法对商品、劳务都有不同的课税标准,而电子商务中的商品、劳务是以数字化的形式存在,传统的计算税法的方法很难适用。

虽然我国的电子商务交易额还比较少,与发达国家相比还有很大差距,但随着计算机技术、通讯技术、网络技术的发展,必将推动电子商务的飞速发展,这将给我国的税收产生越来越大的影响,因此,我们应该借鉴发达国家有关电子商务税收的制度和政策,并立足中国的国情,尽快制定出我国的电子商务税收法规,以促进电子商务向良性、有序的方向发展。

(一)制定电子商务法律法规。因为法律具有滞后性,随着社会生活的不断变化,在此基础上制定的法律也要与时俱进,所以我们要根据电子商务的特性制定法律法规,完善我国的税收条款并对纳税主体、纳税客体、课税标准、纳税期限、纳税方式进行明确规定,使电子商务税收有法可依。

(二)在一定时期内给予优惠,鼓励、支持、引导电子商务的发展。第一,电子商务作为一种新生事物,在我国起步较晚,竞争力不强,难以与发达国家抗衡;第二,发达国家像美国就对电子商务实行优惠减免政策鼓励它的发展,那我国更应该采取类似的措施;第三,它还能解决大量的就业难题,如果国家一开始就将它和传统贸易征收同等的税,这会打击创业者的积极性,不利于它的发展壮大,等到电子商务发展到一定程度就不再实行优惠,让它和传统贸易公平竞争,最终推动经济持续发展。

(三)对税务行政人员进行网络培训。单单懂得税务管理和征收知识,不掌握计算机税收知识是无法做好电子商务税务工作,不能应对电子税收中出现的各种问题,因此要对税务人员进行培训,以适应电子商务发展的趋势,确保国家的税款征收。

总之,对于电子商务这一蓬勃发展的新事物,我们要保持清醒的头脑,不仅要站在自己的立场上享受电子商务所带来得便利,还要站在国家的角度反思对电子商务税收的管理,使国家的税收手段发挥好对资源有效配置的作用,促进电子商务健康、快速发展的同时带动我国整个社会的发展。

[1]伊衍波.电子商务法规.北京:清华大学出版社,2011。

[2]李建波.浅析网上交易纳税难题.当代经济,2011(3)。

实用电子商务论文标题范文(17篇)篇六

跟着互联网的普及,电子商务作为网络经济发展的平台,已经经成为国家经济的主要增长点,电子商务已经经用10几年的时间,走过了从无到有,从有到全,从全到细的旅程,特别是最近三年智能装备的不断更新,电子商务从b二b,b二c也渐渐进去了微商,电商,与传统商业模式相结合的o二o时期,然而物流作为电子商务各个环节中最薄弱的1个环节,虽经由了大逾越发展,但仍是不够完美,这就需要至关多的专业人材来弥补空缺,中职教育作为直接面向社会输送人材的1个首要渠道,教学法子的后进已经不能适应社会的需求。

物流是随商品出产的呈现而发展的,现今社会,跟着电子商务的逾越式发展,各种物流组织也大范围的呈现。物流与电子商务是何种瓜葛呢?传统的观点是“物流是电子商务的首要组成部份”。这类观点有它正确的部份但不全面,这是基于下列分析:。

第1,电子商务自身就是在网上买卖商品以及服务,它自身最大的胜利是将商流转化为信息,并电子化处理。商品以及服务的所有权之间的转换即为商流,商流自身要靠物流来支持,所以有“物流是电子商务的首要组成部份”的观点,然而物流与商流,自身就是相对于应的瓜葛,而不是支撑与被支撑的瓜葛。电子商务的本色内容就是物流与商流,简而言之,物流以及电子商务为对于应瓜葛。

第2,网络经济的本色是虚拟经济,它是将商流与资金流,转化为信息并电子化,把什物如商务、广告、定货、购买、支付等环节全体虚拟化,然而物流没办法完整虚拟化,它的自身是物品在空间上的交流,物流与电子商务瓜葛极其亲密,是“实”“虚”相应,而把“实”看成“虚”的1部份,是完整不恰当的。时期进步的进程中,物流与电子商务各自自身的矛盾,都需要对于方提供手腕来解决,物流增进电子商务的发展,电子商务的发展增进物流模式的更新,二者互相影响而创造新的经济模式。比如:顺丰等1大批物流企业,跟随电子商务的发展而壮大,现实中的卖家也由于第3方物流的发展而选择在淘宝等电子平台创业。

(1)教学内容着重理论,课堂教学环境后进。

目前多数中职院校电子商务课程还在因循传统的教学理念,重视课本理论知识的讲授与灌输,疏忽实践能力的培育,学时设置太少,而理论教学比例过大,教学环境直接支配在教室,学生面对于的就是桌椅以及黑板,在这类纯理论教育的环境中,没有创建适量的电子商务氛围,没法调动以及激起学生的学习踊跃性,更不用说培育学生的专业技巧。

(2)教学法子以及观念后进,缺少实践知识。

在实际教学进程中,良多学生反应课程理论性太强,实际运用少,教学进程不够主动。这是由于传统的教学法子以老师为中心,学生的学习兴致没有被激起,良多任课老师也是转型过来的,缺少企业实践精力,对于于电子商务及物流配送岗位缺少深刻了解,不了解电子商务企业的人材需求。

(3)电子商务物流与配送课程教学模式的设计。

在多年的教学实践中,笔者以为应采取工学结合、任务驱动、项目引导等行为导向的教学模式。按电子商务企业的物流管理岗位请求,以工学结合作为切入点,凸起职业能力的培育以及职业素养的养成。在具体施行中,通过具体的案例分析来强化基础知识教学,然后创设情形引出工作任务,教师1边示范,学生1边模仿,在模仿进程中强化学生的职业技巧以及职业素质;通过校内实训以及校外现场教学与实习逐渐提高学生动手解决问题的能力;此外,布置教学任务,让学生按评价、改良、提高与思考的理念来完成。请求学生理解工作任务的内容以及请求,分析工作任务的目标,设计完成工作任务的法子、步骤以及方案,让学生依照自己的设计以个人或者团队的方式去实现成果,在完成工作任务后展开总结、汇报、评价、同享成果,并把学习的收成加以提炼,逐步构成本身的职业能力。通过以上步骤,可以培育学生分析问题、解决问题的能力和学生团队协作能力、沟通表达能力,并激起学生的创造力,匡助学生发掘本身优势。另外,让学生踊跃参加国家职业资历《助理电子商务师》以及阿里巴巴《电子商务利用专员》认证考试;激励学生参加电子商务比赛,学以至用,培育学生在进入社会工作前的忧患意识,增添学生的技巧贮备。

(4)教师及时了解社会动态,更新技巧知识贮备。

相干工作岗位,第2职业岗位肯定为物流企业的电子商务管理相干工作岗位,从而拓宽学生的就业选择,树立求职优势。

我国是发展中国家,在引进电子商务时,其实不具备支撑电子商务流动的现代化物流水平。物流业拥有起步晚,水平低的特色,为了适应电子商务时期物流配送行业的新请求,物流必需与电子商务紧密结合,鼎力培育既懂it技术又懂电子商务的网络经济人材,既懂电子商务又懂现代物流的复合型人材,单独,陈腐的培育方式已经经不能知足时期的需求,要着眼于实际运作能力的培育以及操作经验的累积,以市场为导向,以科学完美的培育方式,来推进学生的就业,为社会培育合格的物流人材。

实用电子商务论文标题范文(17篇)篇七

摘要:随着中国电子商务业的蓬勃发展,物流领域也迎来了发展的春天。电商越来越注意到物流模块的重要作用,为提高整体实力与竞争地位,不断将物流纳入到管理之中,从而突出电商的核心优势。从电商运作的特点来看,物流的效率,安全性等的高低直接关系到电商的整体服务质量和服务成本,同时决定着顾客对电商付款周期的肯定与否,可见物流对电商的作用越来越突出。本文主要针对珠海市电子商务及物流业发展现状进行了分析,并指出了珠海市电子商务物流发展中需要注意的问题,以期能够为今后珠海市电子商务物流业的发展提供一定的参考。

根据广东省商务厅统计,20xx年珠海市电子商务整体交易额727。4亿元,位列广东省第七位。20xx年珠海市电子商务整体交易额923亿元,同比增长27%。珠海市以电商平台、网上商城、网店为代表的电子商务正呈现加速发展的态势。20xx年注册地在珠海的网店账户淘宝平台为3011家(20xx年2531家,增幅为18。97%)。20xx年珠海地区天猫店356家(20xx年306家,增幅为16。33%),集中分布在消耗品类中。20xx年,仅从阿里巴巴注册的电商网络中,属于1688b2b平台的在珠海达到13。54万家。这个数量较20xx年增长了91。2%。而且这些网络平台主要集中于电子耗材、办公耗材、居家服饰、礼品、饮食等领域。20xx年珠海区域品牌双11电子商务交易额达到16亿。这一庞大的交易额是在珠海政策扶助、完善的电商服务构架、商易尾部物流的能力合作下完成的。通过一系列的尝试,珠海企业在高效调动b2b、b2c等传统销售模式的同时,全新推出o2o框架,使得珠海在电子商务发展历史上向前迈进了一大步。

(1)电子商务应用已逐步普及。在互联网+背景下,珠海本地企业借助b2b、b2c等传统电商模式,应用电子商务扩大销售发展态势良好,集中分布在数码电脑耗材、服装、礼品工艺品、机械及行业设备、食品饮料、商务服务等行业。珠海位居阿里研究院中国“电商百佳城市”榜单第7位。(2)示范性电商企业发展迅速,带动珠海电子商务发展。珠海企业罗西尼表业有限公司、魅族通讯设备有限公司、天章供应链有限公司、格之格数码科技有限公司、十亿人社区农业科技有限公司入选20xx—20xx年度广东省电子商务示范企业。罗西尼、魅族、格之格等企业,通过自建网上商城或进驻天猫、京东、唯品会等第三方电商平台,电子商务销售实现了可喜的业绩。(3)电子商务竞争高潮进入联合竞争模式。20xx年电商纷纷投入到合作中去,形成“混战+合并模式”比如天猫+苏宁、京东+腾讯、58同城+赶集网,面对激烈的市场争夺,个性化战略成为一些电商企业发展的新方向,在新战略的基础上,商品和技术仍是核心。

1。快递业务发展迅速。

电子商务可以解决购物的信息流、支付的资金流,但是解决商品交易“物流”需要快递方式。快递可以为电子商务提供最快捷、最经济、“门到门”的“物流”服务。在所有的物流服务方式中,快递式的物流服务是最佳方式。电子商务对快递的依存度是100%。快递的服务方式助推了电子商务的高速发展。同时,“网购”的高速发展又扩充了快递的市场容量,成为快递业务新的市场增长点。目前,中国的快递物流企业包裹处理量的60%来自b2c模式下的电子商务。b2c模式下的电子商务物流主要是通过快递业务反映其成交量的。根据珠海统计信息网20xx年3月17日发布的《20xx年珠海市国民经济和社会发展统计公报》中的统计数据,20xx年珠海市全年完成邮电业务总量72。28亿元,增长17。9%,其中,邮政业务总量11。45亿元,增长20。9%;20xx年,全市快递企业收派件业务总量约为7967。8万件,同比增长了约12%;全年全市快递业务收入累计7亿元。进入20xx年,珠海市快递业务再次呈现突飞猛进的态势,每月快递业务收入都以超过30%的幅度增长。珠海市共有快递企业近200家,从业人员4000多人,形成ems、顺丰、申通、圆通、韵达、中通、百世汇通、联邦、中外运敦豪、优比速等多家快递企业,珠海市也建立起如汪之洋矿泉水、珠海市文华书城、华润万家等专业配送服务体系等,担负着城市电子商务物流配送的任务。

2。部分实力雄厚的电子商务企业走上自建物流之路。

在快速发展的电子商务下,物流发展的滞后使得电商面临诸多的问题,使得电子商务的服务质量大打折扣。在认识到物流成本、服务反馈等对电商的重要作用后,一些有能力拿下配送环节的企业,突破物流限制,纷纷自建物流模块,将电商发展竞争过渡到物流体系。

根据珠海市邮政管理局行业管理科提供的数据,20xx年11月11日一天的收件量就达20万件,同比增长40%。双十一之后快递企业的收件量和派件高峰持续了一周。据珠海邮政速递物流公司统计,11月11到12日两天,涉及“双十一”的收件量为1。6万件,收件量跟平日相比增长近20%。12日当日外地送抵珠海需要派发的数量达2。5万件,是平日派件量的两倍。派件高峰将持续5到7日。派件高峰通常从13日开始,先到达的大多是向省内商家购买的物品,再之后是省外的。

综上所述,我们可以发现珠海市电子商务以及相关的物流企业正处于迅速发展的阶段,为了使电子商务物流水平更好的跟上电子商务的快速发展,就必须认识到物流与电商发展步调的不一致的原因,寻找解决对策。在这个过程中不仅企业需加强电子商务物流的快速反应的各项指标能力,提高自己的管理和技术水平;政府等相关部门也需要加大投入,起到支持和引导作用,为从事现代物流服务的企业提供宽松、开放、公平、规范的市场和行业秩序。并大力培养相关人才,提高技术创新和能力,促使我国电子商务物流健康稳定发展。

[1]王暖。我国电子商务物流发展现状及问题研究[j]。经济研究导刊,20xx,(7):42—43。

[2]程加栋。电子商务物流发展对策研究[j]。现代商贸工业,20xx,(9):13—14。

实用电子商务论文标题范文(17篇)篇八

电子商务的发展,在我国的商业界引起了巨大的波动,这种全新的交易模式是对传统商品交易模式的巨大冲击。基于计算机网络技术的发展,买卖双方不需要见面即可完成交易,而且相关的服务还比较完善,对于推动我国的经济发展具有重要的意义。但是在实际运行的过程中,电子商务的发展却受到了各种因素的制约,从而影响了发展的进程。本文对制约电子商务发展的因素进行了分析,并提出了相应的改善对策,对于促进电子商务的发展具有重要的意义。

从通俗的层面上来讲,电子商务就是利用网络进行交易的活动过程,这种交易方式简单直接,避免了中间的很多环节。在网络环境下,消费者通过企业的电子商务平台可以详细地了解商品的各种信息,然后通过在线支付的方式完成交易,企业以物流的方式将商品送达消费者的手中。这一系列的过程都是在网络上进行的,所以电子商务运行的过程需要以网络为依托,如果网络基础较差,就会对电子商务的发展产生一定的影响。在交易的过程中,网络支付的安全性也是影响电子商务的重要因素,直接关系到消费者的切身利益。因为消费者与企业之间是以网络的形式进行交易,所以就会存在企业信用的问题,这是影响消费者是否购买的重要因素。交易中的商品是以物流的形式进行运输,所以物流的服务水平会影响到企业的服务水平,最终会影响消费者对企业的评价。电子商务的整个交易过程中,都会受到各种因素的影响,所以在对这些因素进行分析后,有利于进行相应的改善,为促进电子商务的进一步发展创造有利的条件。

近些年来,电子商务在我国的发展较快,并且也取得了较好的成果,但是由于在我国的起步较晚,所以无论是基础设施还是安全方面都还不够完善,对电子商务的发展造成了一定的制约。

1.1网络基础设施不完善。

网络是电子商务发展的重要基础,所以互联网的基础设施状态与电子商务的发展进程有直接的关系。近些年来,我国的互联网技术在技术和服务方面都取得了显著的进步,这也是电子商务能够快速发展的重要基础。但是,由于我国在网络基础设施方面投入的资金不足,所以导致在带宽、资费、信息以及数据传输速度等方面还不够完善,对电子商务的发展形成了一定的制约。

1.2网络安全性有待完善。

由于电子商务的一切程序都是通过网络来完成的,所以网络运行的安全性至关重要。因为网络具有开放性的特点,所以容易受到网络“电脑高手”的攻击,对企业机密和消费者的个人隐私造成威胁。在企业的电子商务平台中,会有很多关于企业的经营管理信息,网络电脑高手会通过非法手段窃取企业的商业机密,从而威胁到企业的健康发展。在网络交易过程中,消费者的个人信息会显示在电子商务平台中,网络电脑高手可以获取消费者的隐私,从而利用消费者的个人信息进行诈骗等活动,会对消费者造成极大的经济损失。

1.3电子支付落后。

电子支付是电子商务的重要环节,是完成交易的关键所在。虽然近年来许多商业银行纷纷推出了网上银行来进行电子支付,但这种支付手段还比较落后,还处于电子商务支付的初级阶段,且跨行支付还存在一定障碍,致使消费者在电子支付时面临许多问题。

1.4物流体系发展缓慢。

物流是电子商务运行中的重要环节,是企业将商品送达消费者手中的重要载体,所以物流的服务水平对电子商务企业的运营会产生一定的影响。在电子商务活动中,人们对物流的要求较高,需要物流能够安全、快捷地将商品运送到消费者手中。但是由于电子商务是新兴行业,运输的物品种类比较复杂,而传统的物流仓储、运输设备等都难以保证运输的时效和服务水平。尤其是部分企业还拓展了生鲜产品服务,对物流的运输条件要求更为严苛,目前还缺乏完善的冷链物流运输体系。现阶段,大多数电子商务企业都使用第三方物流企业,仅有少数具有实力的大型电子商务企业会有自己的物流。如果物流运输在时效性和服务水平方面达不到要求,不仅会对消费者的购物兴趣产生影响,同时还会对电子商务企业产生一定的损失。

1.5相关的法律法规还不完善。

因为电子商务中的所有流程都是在网上进行的,而网络又具有开放性,跨区域的特点,所以一旦产生纠纷,很难对其进行处理。目前,我国在电子商务方面的相关法律法规还不够健全,对于出现的纠纷事件还没有比较完善的法律解决途径,所以对我国社会的经济秩序发展会产生一定的影响。

1.6技术创新不足。

电子商务在我国的起步时间较晚,所以在技术方面还比较单一,缺乏创新,目前的电子商务主要还是以网络为主,在近些年才兴起手机支付。技术创新不足是制约电子商务发展的重要因素,需要投入更多的精力和技术对电子商务进行研发。

2.1加强网络基础设施建设。

网络技术是电子商务发展的基础条件,所以为了促进电子商务的发展,就需要在网络技术方面投入足够的资金,完善基础设施建设。目前,我国各大网络运营商已经开始实施了提速降费的做法,网络速度有了明显的提升,为消费者浏览网页提供了极大便利。资费的下降,让更多的消费者能够利用网络进行购物。提速降费是网络基础设施改善的基础,接下来还需要在服务质量、服务器、电子支付、智能卡和网络接入设备方面进行研究,进一步改进设备的性能,为电子商务的发展提供良好的运行平台。

2.2完善网络安全性认证。

安全的网络运行环境是电子商务运行模式中有效保护企业和消费者权益的重要因素,所以企业在进行电子商务活动时,应该加强对网络运行环境的安全保障。通过设置防火墙防止电脑高手的攻击,在进行电子交易的过程中,通过加密技术来保证消费者个人信息的安全性,利用身份认证来保证支付的安全。在网络技术快速发展的形势下,电子商务企业还可以采取其他网络技术来保证电子商务运行的安全性,从而保证企业和消费者的个人权益,为电子商务的运行提供一个安全稳定的运行环境。

2.3建立电子支付制度。

我国应建立以信用为基础的信用卡支付制度,在充分整合各个商业银行网上银行的支付互通前提下,倡导消费者实行信用消费,为消费者提供便利的支付工具。此外,我国还应该着力开发新型的电子支付方式,如电子现金、电子支票等。

2.4促进物流业的发展。

加快物流业的发展建设,是促进电子商务发展的重要基础,因为电子商务中的一切实际物品都需要通过物流送达消费者的手中,所以物流的服务水平对电子商务的发展非常重要。目前,我国的物流体系比较分散,且运输条件和服务水平参差不齐,而我国的电子商务企业大多使用第三方物流企业,这就需要对物流中心进行改进,通过改建、联建、代建的方式对物流中心进行完善,从而实现物流业的社会化、产业化、现代化和规模化的经营状态,为电子商务企业提供更加优质的服务。

2.5建立健全法律法规体系。

电子商务的交易过程涉及商户、银行、电信、公证、isp和消费者,其中任何一个环节出问题都可能引发矛盾纠纷。因此,要建立完备的法律体系和权威的认证机构,对其中引起的纠纷做到有章可循、有法可依,维护整个电子商务的交易秩序,促使更多的人放心地在网上购物。

2.6加快技术创新速度。

加快技术创新是促进电子商务发展的重要途径,所以在科学技术快速发展的形势下,应该充分利用各种便捷的条件,拓展电子商务的开发利用渠道和功能,刺激消费者对电子商务产生更深的兴趣,推动电子商务的进一步发展。

电子商务开拓了全新的交易模式,使得市场经营模式更加多样化。因为电子商务在我国的起步较晚,所以在运作过程中还有很多相关体系不够健全,对其发展会产生一定的制约。由于电子商务的交易过程都是在网络上进行,所以网络的基础设施、网络安全、电子支付和相关的法律法规等还有待进一步完善,同时,物流业的发展也是制约电子商务的重要因素。随着社会的快速发展以及技术上的创新,电子商务运行模式会越来越完善,为促进我国的经济发展贡献力量。

[1]钟锦文.中小企业开展电子商务问题及策略探讨[j].经济研究导刊,20xx(09).

[2]何春燕.我国现阶段零售业发展电子商务问题及对策[j].中国农业银行武汉培训学院学报,20xx(11).

[3]梁雪静.我国电子商务的发展现状及存在的问题和建议[j].海峡科技与产业,20xx(12).

实用电子商务论文标题范文(17篇)篇九

所谓“流动性整合”,即信息、知识与传统商业流程之间的充分协调。企业电子商务的瓶颈正是在于对“流动性整合”的忽视,真正电子商务的实现必须突破这个瓶颈,建立和共享企业与客户、供应商以及员工之间的知识链,完成知识链与商业流程的“流动性整合”,否则企业电子商务只能局限于浅层次的应用。知识管理系统采用信息技术和人相结合的方式建立和管理联接于客户、企业和供应商之间的知识链,实现知识链与物流系统的融合,完成企业的“流动性整合”,用知识指导决策付诸行动,再将行动转化为利润[2]。知识经济浪潮正席卷全球,对电子商务企业提出了新的挑战:企业内部信息资源浩如烟海,不知如何下手;信息孤岛林立,员工各自为战;决策过程缓慢错失良机;不能在最短的时间找到适当的人响应客户需求;专家神龙见首不见尾难以寻找;员工离职造成关键业务巨大损失……传统的信息技术无法应对这些难题,知识管理才是解决之道。

面对电子商务对知识管理的诉求,借鉴知名it企业在知识管理实践中的经验得失,是探讨电子商务中知识管理策略的捷径。

ibm前任ceo郭士纳以“大象也能跳舞”作为其畅销回忆录的主题,郭士纳作为一个技术“门外汉”,受命于危难,却缔造了it史上最大的神话,短期内让步履蹒跚的ibm重新翩翩起舞,并成功地将ibm从制造商改造为一家以电子商务和服务为主的技术集成商。ibm能翩然起舞的动力中,知识管理的作用不可或缺。ibm的知识管理系统被称为e-workplace(电子工作环境),在ibm的“协作”环境里,项目经理可随时掌握销售人员的最新动态以及项目进程;如果员工有什么问题,只需提交一个“需求”文档,系统就自动将需求发送到该流程中的应答人员,这就是“需求分析”模块。此外,员工还可以通过ibm的“专家网络”,直接向适当专家提问,把隐性知识挖掘出来整合到知识管理体系中去[3]。在日常培训方面,ibm设计了e-learning,直接推动式知识整合,系统对员工的角色、职务以及经历进行评估后将相应的课程提交给员工,并能自动跟踪员工学习进度。被美国《时代》周刊誉为“电子商务巨子”的郭士纳认为:电子商务的高级阶段就是“电子商务随需应变”。这意味着不可思议的响应速度,企业与供应商、合作伙伴之间天衣无缝的整合以及先于竞争对手建立灵活高效的运营模式,并能够伴随客户需求做出相应调整。为此,ibm的知识管理从改变员工的沟通方式开始,建立一些整合的个性化工作区,最终企业进入随需应变的高级阶段,基于web的协作环境大功告成,可以连接任何应用程序以及外部环境。至此,知识管理已经上升到推动创新和组织转变的战略高度。

21世纪初,国内真正在实施知识管理的企业寥若晨星,中国惠普分公司是国内知识管理领域的先行者。20xx年,惠普的高建华被任命为中国第一个首席知识官,开创了一条新模式的知识管理之路。高建华认为知识管理的推动过程应先有文化,再有内容,后有系统[4]。“知识管理的本质是一个管理问题,it只是工具。如果没有实质内容,系统不就是个摆设吗?”因此中国惠普选择的知识管理模式一开始并不涉及大笔预算,而是从it以外的制度着手。中国惠普给每个员工配备了“科研记录本”;每种新产品最后都会形成一本产品定义,记录产品的来龙去脉;沿袭中国传统的“师傅带徒弟”进行隐性知识的传递;一切从理顺流程开始,举行流程规范大赛;成立70多个读书会;设立惠普商学院……。不可否认,中国惠普的知识管理在高建华的领导下一度风生水起,开拓了知识管理的新思维,然而,就在中国惠普和康柏合并期间,惠普的知识管理没有等到信息系统的固化就被提前搁置了。深圳蓝凌的邓文彪博士表示:在知识管理的实践中,惠普总部和中国公司的最大差别,就在于是否将所有的知识管理都紧密结合在具体业务中。邓文彪认为中国惠普的知识管理过多地从愿望,而不是从解决实际问题出发,凭热情和领导要求开展,而未成为员工自觉自愿的工作行为。邓文彪还对高建华的三段论提出了质疑,坦言没有及时导入it系统使对已取得的知识管理成果的固化丧失了时机[5]。高建华的箴言“知识管理只能锦上添花,不能雪中送炭”仍需留待后人去评说。。

通过上述案例我们不难发现:电子商务中知识管理的对策可分为it信息系统(技术支撑)和柔性化管理(人文氛围)两大方面,由此我们可以得到知识管理的基本战略:系统与人文。“系统战略”将企业看作是一个信息系统,知识管理活动主要以系统化、文字化的资料、档案为主导,企业只要将获得或创新的知识加以系统化的编码贮存在数据库中。一般而言,这种战略多出现于产品生命周期中的“成熟期”,企业需要依赖于大规模生产来创造最大的效益。“人文战略”主要针对隐性知识的管理,强调企业知识的社会属性。人文战略认为人是知识管理持续改进的关键,在社会关系占主要地位的软环境中,it往往被看作是管理工具而不是成功的本质因素。若企业内存在着大量难以言喻或只能通过个人心智模式认知的知识,就可采取人文战略。

中国惠普的知识管理虽已偃旗息鼓,但不可一概以成败论英雄,事实上中国惠普提出的“一切以理顺流程开始”作为知识管理实践的起点并没有错。知识管理的出发点和归宿点都是要为企业创造价值,而创造价值的过程是业务流程,这个价值包括直接价值和间接价值。只有看到效益,大家才愿意去做。知识管理的实践无论是遵循系统战略抑或人文战略,都应与业务流程紧密结合。一般电子商务企业的价值流动是由资金流、信息流、物流3部分组成,而知识流的价值是通过价值流为顾客提供服务的。先前提到知识与传统业务流程之间的“流动性整合”正是电子商务的瓶颈所在,这就要求树立基于知识流的企业流程再造(bpr)的理念[6]。企业知识链分为两类,即业务知识链和技术知识链。业务知识链指的是企业与外部供应商和客户之间建立的以具体业务为核心的知识链,包括仓储、原材料供应、产品销售等方面的知识;技术知识链指的是企业内部研究开发,技术文挡、经验总结等知识。企业资源经营是以“融合”为方向进行资源整合[7]。应该指出,尽管中国惠普重视业务流程,甚至专门举办流程规范大赛,但并没有真正做到每一项知识管理举措都与业务紧密结合。反观惠普总部的connex专家网络则满足了研发的实际需求,新的研发者在思考和设计中,大量地需要与专家(包括已退休的专家)进行请教和交流,以获取专家头脑中的隐性经验知识以帮助自己。所以connex才得以重视,并成功发挥其应用。由此可见,知识管理就应该做到“雪中送炭”,而非“锦上添花”。

与中国惠普不同的是,惠普总部并没有专设的cko,惠普总部的知识管理最初由职能部门发起,如效果最为显著的“培训师交易站”,是由惠普教育组织的基层员工brucekarney建立,为的是解决教育者知识共享的途径问题。可见惠普总部的知识管理是“自下而上”推进,是基层员工出于具体业务需要及兴趣爱好,自发开创并且自觉推动的[8]。“自下而上”相较于高层领导“向上而下”地推进知识管理,优越性毋庸多言,但自上而下的政治体制、管理模式在中国延续了几千年,深深地印刻在国人思想意识之中。中国惠普采用的知识管理实施方式,适合中国国情。这就不可避免地要谈到企业文化的建设问题。几乎所有知识管理的理论家和实践家都认为:“知识管理为何如此难?难就难在文化。”“培育一个知识导向型文化是知识管理最重要的关键成功要素。”

企业文化的形成是一个渐进的过程,需要时间的沉淀。从文化入手实施知识管理,看似投入少、风险小,实则是从最硬的骨头啃起;知识管理是个系统工程,它要求具备一种整体的、动态的搭配能力,文化和技术必须同时进行创新,知识管理才能顺利实施。打造与电子商务平台对接的知识管理平台(it解决方案),是知识管理的技术支撑。目前市场上有很多知识管理软件产品,如前文介绍的蓝凌就是国内km市场的佼佼者,国外如ibm、微软等it巨头不仅对知识管理身体力行,且都是km解决方案供应商。如ibm的lotus知识管理产品包括实时协作和网络会议sametime、基于web的项目知识管理quickplace、分布式文档管理系统domino.doc、工作流管理workflow、知识发现与专家定位系统discoveryserver、企业知识门户websphereportalserver等,涵盖了知识管理框架的各个功能模块。在商业智能(bi)方面,ibm商业智能基本体系结构包括3部分:数据仓库用于抽取、整合、分布、存储有用信息;多维分析全方位了解现状;数据挖掘发现问题,找出规律,达到真正的智能效果:预测将来。微软sharepointportalserver提供智能的知识管理门户解决方案,不但可以帮助企业快速建构企业知识门户,还可以同时整合储存在企业各处服务器上的文件、包括文件服务器、web服务器、exchangeserver、lotusnotes、决策支持系统等[9]。电子商务企业除了和专业知识管理厂商合作,也可自主开发本企业的知识管理信息系统。系统可采用b/s体系结构,选择sqlserver数据库,java开发平台,开发工具可选eclipse平台,ibm向开放源码社区捐赠的开发框架[10]。知识管理平台用于连接电子商务平台和知识共享中心、知识获取和检索机制、实时决策支持等模块。图1和图2给出了知识管理平台的体系结构和功能结构图[11]。

本文讨论的广义上的电子商务包括狭义电子商务在内的一切利用it手段开展的商务活动,广义电子商务也称电子商务高级阶段,即业务流程和知识流程高度整合,达到“随需应变”。知识管理,本质上是一种企业管理思路或者说是工作方式,其实从管理学的萌芽时期,20世纪初工程师taylor研究最合适的煤铲开始,公司治理就包含了知识管理的精神,但是知识管理直到今天才真正引人注目,得益于信息技术和商业环境的发展。因此,电子商务中知识管理的实施不仅仅要从方法论出发,还要利用it信息技术及时将知识管理的成果予以固化。反之,也不要一味以为知识管理就是购买相关软件产品或开发知识管理信息系统,应从具体业务出发,切忌削足适履、为了知识管理而知识管理。电子商务实质上是知识管理的价值体现,两者之间存在着协同作用,这两套看似不同的系统可以通过it平台进行对接,实现“知识商务”。王国维在《人间词话》中说:“古今之成大事业、大学问者,罔不经历三种境界”。电子商务中知识管理的实践也正会有这种路漫漫其修远兮、上下求索、豁然开朗的过程。

实用电子商务论文标题范文(17篇)篇十

农产品电商化早已不新鲜,人们都看好涉农电子商务,但从中获利的商家却并不多。据了解,京东商城官方日前表示,今年9月前后京东自营农产品将全面上线。作为电商业的巨头涉足生鲜农产品将给这一领域带来新的变化。

京东商城这次是有备而来。此前,农业部信息中心组织在京东商城开展了一次专题调研。据介绍,此次选择在电子商务业界做得比较成功的京东调研,确有推进政府与电商企业在涉农电子商务方面开展合作、积极促进农业电子商务发展的目的。农业部信息中心相关负责人表示,今后将进一步加强与京东的合作,加强对数据的研究,发布更加科学的价格指数。

“当然会有不同,我们今年9月新上线的是自营生鲜产品频道,以追寻源头、地方特色等为特色,我们的品类会更加齐全,海外生鲜产品也将作为京东生鲜未来的发展方向之一。”京东方面的一位公关负责人表示,“京东方面甚至还将借力全新装备的生鲜频道,为实现顾客一站式购物体验的经营目标添砖加瓦。”

面对京东等电商巨头的入局,先入者们的态度大多并不排斥。菜虫网的一位管理人员就表示,“这个市场太过庞大,没有哪个电商能够做到绝对垄断,所以我们不担心巨头的入局。与之相反,这些巨头的进入恰好可促成消费者形成网上购买农产品的习惯,形成良好的市场培育效应,把‘蛋糕’越做越大。”

在谈到农产品电商产业现在的发展情况时,不少从业者都表示真正赚钱的不多。菜虫网是成功者之一,作为一家广东的本土农产品电商,正在尝试逐渐走出广东,谋划全国范围内的布局。一度热衷于微博蔬菜营销的小马驹农庄也准备全面转入农产品电商的庞大市场。据公司负责人刘荣介绍,小马驹农庄将与清远市清新区有关部门实现合作,共建生态农产品的电商平台。

在农产品电商这条路上,也有跌倒的人。一家专营蔬菜网上销售的电商企业就在快速成长之后,开始走向萎缩。“农产品的生鲜市场并不好做,公司成立到现在,产品一直‘叫座’,但在经营上就没能扭转持续亏损的状态。”该公司公关负责人表示,物流及保鲜成本过高是无法解决的难题。

业内人士坦言,即使是京东入局,目前也无法完全解决农产品的物流、保鲜和标准化等问题。“京东虽凭借强大的资本力量和已有物流经验建立起了全国物流网络,但是除了一些耐储存的商品可实现全国配送,其他生鲜食品的配送也只能按计划逐步分区推进。”一位业内人士就表示,京东的初期配送范围恐怕只能从重点城市做起,视情况再逐步推进,部分商品在一开始也只能开通北京、上海、广州等大城市。

实用电子商务论文标题范文(17篇)篇十一

随着我国经济文化消费水平的持续提高,以及互联网和移动应用的迅猛发展,旅游电子商务市场出现社会需求旺盛和企业人才短缺与电子商务专业就业率低的矛盾现象。文章通过对广西旅游电子商务的人才培养和需求现状分析,总结出以政府、企业和院校三方视角下的人才培养对策。

我们认为,互联网的产生是促进旅游电子商务形成的主要原因,实际在20世纪航空公司和旅游与酒店行业的计算机预订系统就是旅游电子商务的雏形。目前全球范围内沿用较广的是世界旅游组织对旅游电子商务的定义:“旅游电子商务就是改进旅游企业之间、旅游企业与供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流与交易,改进企业内部流程,增进知识共享”。国内也有许多学者对旅游电子商务的定义进行过相关研究,并给出了许多侧重点不同的定义。但现在我们概述旅游电子商务是指利用现代的计算机和网络技术整合旅游资源,实现旅游产品的线上发布、推广和销售的过程,为旅游者与旅游企业之间提供信息共享的网络化运营模式。

广西旅游资源丰富,拥有“山水甲天下”的桂林等国际旅游胜地的自然资源优势,旅游业已成为广西的重要支柱产业。近年来,随着在经济全球化和互联网科技的高速发展,广西旅游电子商务的发展形势十分迅猛,“互联网+旅游”这一概念已成为旅游市场的热潮。同时,由于《旅游法》对旅游行业的规范和移动应用的支持,散客自助旅游成为未来旅游业发展的主要趋势,旅游企业积极开拓旅游电子商务市场,目前广西区内涉及旅游服务电子商务平台和网站已达到上万家之多。在这种新形势下,游客对各类旅游电子商务的需求急剧增长,行业的良性发展需要大量的旅游电子商务人才支撑。然而长期以来电子商务专业的培养没有明确的行业需求和岗位需求,造成了一边是旺盛的社会需求和企业人才短缺,一边却是就业率较低的矛盾现象。旅游电子商务人才培养尚不能满足旅游行业发展的需要,主要存在以下问题。

旅游电子商务人才是一种复合型人才,应该拥有足够的电子商务和旅游行业运行两方面的知识,主要分为商务型、技术型和战略管理型三种人才类型。高等教育层面的广西旅游电子商务人才的培养,主要是由旅游专业院和综合性大学的相关专业进行。进入新世纪后,国家高等教育招生规模等问题,使得在校培养的适应社会需要的电子商务人才总量远远跟不上电子商务行业的发展速度。各高校为了拓宽电子商务专业的就业渠道,采取“宽口径、厚基础”的培养模式,较多的强调电子商务需求的共性,而较少的结合具体行业,培养符合特定行业需要的电子商务人才。

目前,大部分高等院校是将旅游电子商务作为选修课程开设,主要集中在本科院校的旅游管理相关专业。开设旅游电子商务专业相关的特定方向的院校较少,主要是高职高专层次的院校。而且,旅游电子商务研究生层面的人才培养则更是缺乏。大部分相关专业的学生毕业后在旅游行业中只能从事客服等相对层次较低的职业。

(三)旅游电子商务人才培养行业特征不明显。

即使是旅游行业专业院校,其开设的电子商务专业的行业特征仍旧不明显。以广西区内某旅游专业院校的电子商务专业为例,其主干课程为“局域网组网技术、网页设计、电子商务系统设计”等11门课程均为技术型课程,而旅游行业更为需要的商务型和战略型课程均未被列入专业培养的主干课程。其它非旅游类院校的电子商务专业更不会将旅游行业作为主要的教学培养对象。

(一)培养方向不明确,课程设置不合理。

虽然电子商务专业的开设时间已达十多年之久,但由于互联网和信息科技的高速发展,电子商务在人类社会中已发挥了无可比拟的作用,各行各业与电子商务进行结合,导致各领域的电子商务出现,因此,该专业的人才需求也呈现出相应的方向性,同时,电子商务专业的培养方向也随之要求明确。然而现在各校对于该专业的开设却存在较多相应的问题。培养方向和定位不明确,缺少岗位群细分,缺少具体岗位能力分析。也正因各校对专业的培养方向较为模糊,导致专业的培养计划和课程设置出现不够合理的现象,包括培养目的,培养方法,课程结构以及课程比例等问题。经过对桂林设有电子商务专业的调查发现,该专业的学科种类仅是计算机学科和经管类学科的简单结合,学生在校期间所学的课程多而杂,缺乏系统性和方向性,导致学生对各方面课程内容的涉及泛而不精,无法做到针对性的学习,缺乏特定知识能力和核心竞争力而不被企业所录用。同时,各学校的培养计划和课程设置未考虑到电子商务的特性和旅游行业的特点,综合其二,站在技术型,商务型和战略型三个角度,忽略了从专一人才到复合人才的培养。

(二)实践教学匮乏,教材更新速度慢。

电子商务是交叉性很强的.学科,既包含商务与管理内容又包含技术内容,既具有一定的理论性又具有很强的操作性,对理论和实践的要求较高。目前国内大部分设有电子商务专业的学校对该专业的学生所开展的实践教学都是通过电子商务模拟实验系统的操作,使学生对电子商务有一个初步认识,但大多数学校所购置的电子商务软件与实际商业环境和旅游行业发展情况不符,加之大多数教师没有很多机会参与到实际的企业运作,导致学生的课程实习和创业指导受到限制,学生无法了解到实际企业的岗位需求,无法学习到该行业所需的技能。同时,一套性能完整良好的模拟软件价格高昂,更新版本或新置系统耗费较大,大部分学校所购的软件版本较为老旧,无法结合现下的旅游行业发展特点,适应相关人才的培养。而且,互联网行业日新月异,无时无刻不在发生新业态,因此电子商务瞬息万变的特点也要求相关课程的教材和教具需要不断的进行更新和迭代,学生所学习的理论和技能也能相应的与时俱进,符合行业的最前沿。

(三)教师资源缺乏,教学评价体系单一。

师资是困扰旅游电子商务专业人才培养最重要的因素之一。目前从事电子商务专业的教师部分是转行而来。由于本身缺乏系统的学习和电子商务实战经验,在教学过程中可能无法达到教学标准和较高的教学水平,而旅游电子商务相关的特定方向教师则更是无法满足教学的需要。目前,国内大部分院校的考核方法和教学评价体系都偏于单一,仅仅是以笔试和课堂表现为据,作为对学生的考核标准。强调专业技能,忽视人文素质,强调职业基本证书的重要性,忽视学生的基本职业素养,强调应试教育的硬能力,忽视职场适应力的软能力的培养,而学生的软能力却是更能影响和决定个人职业生涯发展的因素。

通过线上线下调查问卷的分析和旅游企业的采访,我们发现企业对旅游电子商务人才岗位能力需求具有共性,本研究将企业的旅游电商人才的岗位类型以及能力需求整理如表1所示。通过表1可以看到站在企业角度所需的旅游电子商务人才类型和能力需求,以此,我们可以得到人才培养的内容和重点,人才质量的衡量标准,并制定相应的培养模式和具体培养方案。

(一)增强政策支持,改善行业环境。

国家和政府制定旅游电子商务人才培养的长期规划,颁布有利于旅游电子商务培养的相关政策,宏观调控旅游电子商务人才的培养,达到社会供需平衡。在高校方面增强政策支持,对设有旅游电子商务专业的院校给予优先优惠政策,对重视旅游电子商务专业的高校优先引进相应领域的专家和教授。在旅游企业方面增强政策支持,鼓励旅游行业改善电子商务人才环境,营造人才成才环境,完善人才培养模式。鼓励旅游企业建立旅游电子商务人才机构,包括人才研究机构,人才培训机构和人才试验机构等;鼓励企业强化人才孵化和人才沉淀,以良好的待遇和环境留住人才、重视人才、增强人才意识。同时,支持校企合作制度,鼓励搭建旅游电子商务人才数据库,鼓励建设校企人才孵化基地和实践基地,让学生在校期间切身接触到实际商业,与社会无缝接轨,也为院校教师提供专业的教学环境。

(二)结合社会需求,探索人才培养模式。

旅游电子商务是旅游和电子商务的整合,需要具备旅游知识、电子商务、市场营销等方面的复合型人才。旅游企业和院校应顺应时代要求,结合市场对人才的实际需求,培养三个层次的旅游电子商务人才:商务型人才;技术型人才;战略管理型人才。通过抓住旅游、互联网、社会经济的特点并瞄准其发展趋势,来明确旅游电子商务人才的培养方向,通过落实从专一到复合的定向培养方案,来探索旅游电子商务人才培养模式。同时每所设有旅游电子商务的院校对于该专业的偏重点会有一些区别,一些院校侧重技术类,一些院校侧重电子商务的商业模式。这些主要体现在该专业所在的院系,有的在软件学院,商学院,还有的在信息科学与技术学院,因此各院校所培养的旅游电子商务人才也各有所长。但是,各院校应在旅游电子商务的背景下,对准当下的市场需求,结合自身院校的特色来培养各类型核心人才。

(三)从专才到复合人才的定向培养。

专才是指掌握旅游电子商务和特定领域的基本理论、方法和技能,并能在技术方面向纵深发展的专一人才。如网站建设,软件开发和美工等偏向技术型的人才可采用该模式培养,但由于专业面较窄,相关领域知识较薄弱,难以满足旅游电子商务在应用推广和多层次发展的需求。复合型人才培养模式是以掌握旅游电子商务的基本理论、方法和技能为主,同时让学生跟踪旅游行业的发展,参与实际的商业环境、培养学生的实践精神,激发学生的创造力,融理论与实践为一体的模式。旅游电子商务各类人才都可以采用该模式培养,但该模式需要更多资源,实施有一定的难度。

(四)丰富第二课堂,开展项目教学,组建师生团队。

作为高素质的旅游电子商务专业学生,不仅要具有基本知识和技能,更应具有新时代的创新精神和职业素养等软能力。构建良好的校园人文环境和电子商务第二课堂对培养学生的软能力发挥着重要的作用,如演讲、erp、网络营销等各类竞赛;大学生科技节等主题活动;以及名人讲座和专家培训报告会等一系列的第二课堂的开展,既锻炼了学生自我思考,自我动手的能力,又培养了学生的创新思维和职业素养理念。其次,院校通过校企合作,搭建创新实践基地或项目试验田等方式,引入旅游企业的文化,氛围和电子商务平台等,为学生创造更多真实的商业环境和案例,校园课堂与实际社会相结合。同时开展项目教学,让企业项目走进课堂,企业家、教师和学生围绕同一项目共同探讨,对项目感兴趣的学生可与教师组建团队,以课题的形式进行研究,形成项目化课堂,既丰富教师的项目经验,提高教师的职业素养,又使学生以职业人的视角对待整个项目,开拓学生的职业视野,将其培养为具备较高技能和职业素养的可持续发展的应用型人才。

(五)合理课程结构,加强教材建设,多元评价体系。

清晰明确的人才培养方向和计划决定着课程设置的合理性和科学,从而进一步影响着人才培养的过程和成效。在课程结构方面,不仅应具备旅游电子商务专业的基础学科,而且应具备创新实践类课程,以及包括如旅游法等相关的通识课程等辅助学科,同时还应合理地增加辅助课程的比例,丰富旅游电子商务人才的全方面知识技能和文化素养。在课程层次方面,各院校之间可积极开展课程置换和对外交流,教师们定期参与各院校的课程交流,引进优秀的课程。校企之间也可开展合作,借鉴和采取优秀的国内外旅游企业的经验和建议,拟定旅游电子商务行业的最新教学方向和趋势。同时教材建设也应跟紧课程设置的脚步,适应教育国际化和企业趋势化,编写具备理论广度和深度,以及应用实践的实用型教材。教学评价和能力考核是影响人才质量的重要因素,但是目前大部分院校都只是以老师为主体,采取单一的笔试考核或加以简单的实验考核,这样的方式只能片面的评价学生的基础知识和技能,无法达到建设全面人才的条件,因此,在教学评价主体和评价方式都应做到多元化。教学主体多元化要求对于学生的评价主体不仅包括教师,还应包括同学和企业,通过学生培养过程中参与的项目和课题,相应接触到的企业,教师和同学分别给予该生不同角度,不同方面的评价;评价方法多元化要求采用“态度+知识+能力”的多维度评价方式,做到过程考核和结果考核结合,同时利用课堂表现,项目成果和案例分析与笔试成绩相结合等综合考核方法对学生进行全面评价,促进学生全面发展。

[1]刘励.旅游电子商务人才培养的启示——基于智彗旅游发展[j].科技创业月刊,2016(14).

[2]沈莉芳,方守湖.以岗位需求为导向的电子商务人才职业“软能力”的培养[j].教育与职业,2015(35).

[3]阮立新,王新宇.旅游电子商务人才需求预测及对策研究——以江苏省为例[j].商业经济,2013(02).

[4]彭玲,基于企业需求视角的电子商务人才能力构成体系研究[j].物流工程与管理,2015(03).

实用电子商务论文标题范文(17篇)篇十二

电子商务专业学生现行的评价标准,往往采用一次终结性考试评价。考核方式模式化、形式化。这种考试评价又是以笔试为主要形式,以分数为标准,以卷面成绩为依据。这种单一形式难以全面评价一个学生的职业技能水平,使容易学生失去学习兴趣,不利于学生自信心的培养,另外不利于学生平时知识量的积累。导致学生对课堂的理论学习和实践操作过程的要求不严格,实践教学考核流于形式。

1.2考核评价给分较为随意。

由于电子商务专业的特殊性,多数高职院校校外实践教学基地较少,甚至没有,只能让学生自己找单位实践实习。这种形式的实践教学方式没有教师进行指导,有的实习单位不让学生上手,仅有看,旁观而已,甚至有的单位根本不让学生接触电子商务岗位,实习后几乎百分之八十的实习单位给学生的成绩都为优秀;更有甚者,有的学生没有参加过一天实践教学,找熟人随便在某个单位出具一个实习表现的成绩,以至于校内指导教师没办法相信校外实习企业的实习鉴定。学生最终的实习成绩校内指导教师也只能凭感觉给分。

1.3考核评价时间相对滞后。

电子商务实践教学涉及部门及人员较多,所以大多以事后即实践教学结束后回收的实践报告为考核依据。电子商务实践教学目的在于提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,对学生考核的滞后,无法构成实践教学的及时反馈和互动,使学生在学习期间不能够及时得到矫正性信息;不利于提高学生的实践能力,达不到发现问题、解决问题的预期效果。

2.1改革考核评价资料,加大对技能的考核。

由于学生实践时间和经验相对较少,传统的考核资料大多只是选取部分项目进行考核,难以实现电子商务课程循序渐进、由浅及深的`实践性教学的目的,对学生掌握实践性知识起不到应有的作用,电商平台的应用也不广泛。高职院校电子商务专业应当突出对学生岗位技能的培养,考试资料的多元化,能够起到导向教学的作用,促进在一般课堂教学中贯彻实践性教学的思想,重视技能教学,改善教学模式和方法,注重全面资料的考核,理论和实践相结合。另外,实践教学成绩考核资料应与相关考试挂钩,在毕业之前,能够让学生去电商平台进行实践操作,学会应用相关软件,建立网页,制图等等,与专业和工作相关的学习实践,让学生在迈出校门的时候能够真正掌握电子商务的相关理论,并能够很好的应用到实际工作中去。

2.2拓宽考核评价资料,提升学生综合能力。

在评价资料选择上,向多样化和综合化方向探索,采用无标准答案的问题,着重评价学生的自我管理能力、自学能力、与人沟通合作能力、解决不足和完成任务能力、知识迁移能力、信息的截取能力,以及参与意识,不断增强学生的自信心和学习的主动性等,突出跨学科、跨领域,强调考核资料的综合性。实践教学中除了要关注学生实践成果外,更要鼓励学生经过各种方式获取完成任务所需的信息,如社会调查、上网搜索、去图书馆查找相关素材、走访调研等,锻炼学生发现、分析、解决问题的能力。

2.3设计多元化考核方式,突出电子商务的专业性。

设计灵活多样的考核方式和评价方法,根据实践项目的不一样特点,采取多样化的评价方法设计灵活多样的考核方式和方法,根据实践项目的不一样特点,采用多样化的评价方法。将结果评价、课堂记录、学生座谈、统一考核、卷面考试、调研报告、课后作业、项目设计、综合成果展示、口头提问、知识竞赛、情景模拟实操等方法进行组合,综合评价,以引导和促进学生的自己培养能力。评定成绩的时间应灵活多变,不以学期、班级为限制,以实际课程中所含职业技能资料而定;变原有的阶段式考核为过程考核,做到实践教学考核全程化。为了激励学生参加各种技能考试,参加各种电子商务大赛,增长见识的同时,获奖的同学采用必须的鼓励政策,相关课程成绩可直接评定为合格。

2.4转变教师单一评价,延伸评价主体。

评价学生成绩的主体应包括授课教师、实践指导教师、学生在实训小组的同学,这样能够比较全面地考查学生的职业技能。在这众多的考核主体中还是以每个实训环节的专任教师为主,其他评价主体为辅,全面考查学生的称职情景,以评定学生职业技能的高低。此外,还应当参考学生的自我评价,要求每个情境的学习任务完成后,学生必须完成类似述职报告的作业,对完成的这段实训工作进行总结,这也有利于促进学生在自我总结中不断提高自我的职业能力。

2.5校企共同制订考核标准,建立多元化实践评价体系。

长期以来,高职电子商务教育与其他形式的教育一样,以在校学习为本。教学资料方面虽然也有实践教学,但都是在学校里进行。所以,学校本位的教学资料和学习方式与实际的企业电子商务实务及需要还有相当大的差距。企业为学生供给了完备、真实的工作及实训环境,充足的实训耗材,完善的实训设施、使学生职业技能鉴定所需的训练、考核得以充分落实。职业能力评价由学校根据学生所开设课程,在学生参加与课程有关的劳动岗位培训后,由学校及培训单位的相关人员共同对学生进行考核,重点测试学生是否已到达课程所确定的职业能力目标。学校在制订电子商务实践教学考核评价体系时,应争取得到企业的参与与支持,将企业内部人力资源管理的机制与学校评价体系结合起来,共同制订出合理的多元化评价体系。

实用电子商务论文标题范文(17篇)篇十三

随着人们生活水平不断提高,旅游已成为人们的日常必需品。与传统旅游企业相比,以互联网为基础的旅游电子商务,因其具有低成本、高效率的优点,恰恰符合低碳经济的理念。

在全球应对气候变化的大背景下,发展低碳经济正在成为世界经济社会变革的潮流所向,也是我国在可持续发展框架下应对气候变化的必由之路。其中尤以转变经济发展方式,大力发展现代服务业为经济增长与气候保护两者协调发展的根本所系。因此大力推行电子商务便是对低碳经济的身体力行。

1、低碳经济理念的产生。

在应对全球气候变化,为保障能源安全、避免碳锁定效应、提升国际竞争力、实现可持续发展和应对金融危机等因素的推动之下,低碳经济的理念得以产生。

低碳经济概念引发了各国以低碳发展应对气候变化的信心和兴趣。自从提出“低碳经济”至今,“低碳技术”“低碳发展”“低碳生活”“低碳社会”等一系列新概念、新政策应运而生。“低碳”显然已经成为人类发展的一个新理念。“低碳经济”的理念将为人类摒弃20世纪的经济增长模式,直接应用新世纪的创新技术,通过低碳经济模式与低碳生活方式,实现世界经济的可持续发展。

2、低碳经济的概念。

低碳经济,就是指在可持续发展理念下,通过技术与制度创新、产业转型与新能源开发等多种手段,尽可能地减少煤炭石油等能源消耗,进而减少温室气体排放,达到经济社会发展与环境保护双赢的一种经济发展形态。

作为旅游电子商务的载体,我国基于互联网的旅游网站是在1997年后出现的,虽然起步较晚,但发展势头却颇为迅猛。目前,具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家,这些网站可以提供比较全面的,涉及旅游目的地六要素等方面的网上资讯及电子商务服务。我国的旅游网站大体可以分为以下类型:

政府旅游管理机构主导建设的国家或地方旅游网站,如中国旅游网,云南旅游信息网;

综合性的站的旅游频道,如新浪网、网易和e龙网。

由以上可以看出,我国旅游业与电子商务的结合已形成了各类专业旅游网站、旅游电子商务平台相互竞争、功能互补、共同发展的多元化格局。

旅游业是跨空间运作的典型产业。旅游业的跨空间运作以信息的跨空间传递为前提。旅游电子商务为国际化的'旅游业带来的便利主要体现在:

(一)跨地域信息交流的成本,信息交流手段的成本与距离因素是成正比的,例如使用传统的电话与传真方式进行信息传递使成本增加;而通过互联网跨国进行交流信息的平均成本和边际成本就极为低廉。一个网址,无论是多少人访问,其制作和维护的成本都是一样的,所以距离越远,成本的节约就越明显。

(二)跨地域信息交流的的效率,效率取决于技术发展程度以及制度等方面的制约。国际旅游业务最明显的特征就是单证繁多,网络技术现在已经使不同国家的旅游企业通过互联网直接传递和处理电子单证,既节约了纸制单证的制作费用,又可以缩短交单结汇的时间,加快资金周转,节省利息开支。通过电子商务处理跨国旅游业务,大约可以减少90%的文件处理费用。与传统的旅游企业相比,旅游电子商务具有低成本、高效率的优点,其对纸张等资源的消耗远比传统旅游企业要少得多。这些优点正符合低碳经济所提出来的低能耗、低污染、低排放等特征。所以说低成本、无污染、无排放的旅游电子商务,恰恰符合了低碳经济的理念,甚至可以说是一种无碳经济。

旅游业是一个依托民航、铁路、水运等交通部门、涉及餐饮业、住宿业、娱乐业、农业、轻工业、文物、通讯、零售业等的综合性行业,所以必须由旅游电子商务这个庞大的网络将众多的旅游供应商、旅游中介、旅游者有机地联系在一起,通过旅游电子商务网站来实现旅游产品的销售、在线查询、预订等一系列的旅游活动。电子商务是旅游业的发展需要,旅游电子商务具有以下的核心竞争力:

1、互联网可以降低沟通和市场信息传播成本,由地一些大型的跨国公司与世界各地的旅游企业要保持密切联系,所以要与世界各地的企业进行不断的沟通,这就需要不停地在世界各地周游,这样就浪费大量的时间在飞机上度过,现通过互联网可以很好地解决这些问题,使沟通成本降低;由于互联网具有交互性和多媒体性,可以使发送方和接收方进行直接的交流,减少企业的交换技术成本,从而降低了市场信息传播成本。

2、节省市场信息搜寻成本。按经济学家斯蒂格利茨的理论,交易费用的最大部分是交易双方的信息搜寻费用。而旅游电子商务恰恰是节省信息搜寻费用的一个重要途径。旅游消费者获得信息的过程,就是“寻找”的过程。寻找的利益是得到物美价廉的旅游商品和旅游服务,那么寻找所花的时间就是获得信息的成本。,由于寻找成本的存在,使得一些旅游者宁可花较高的价格也不在进一步寻找,那么他所获得的信息量一定少于完全信息。由于互联网的介入降低了信息的寻找成本,使得旅游者可以直接从旅游目的地和相关旅游企业中获得更多的、更实用的信息,使旅游者有更多的选择机会从而大大节约了时间。

3、旅游电子商务减少旅游市场的中间环节,使生产者和消费者直接进行交易,旅游电子商务这个虚拟的大市场取代了传统市场、中间商、代理商、批发商、零售商,节省了相应的市场成本,使生产者和消费者得到更多的利益,这就大大减少了市场中介成本。

因此,可以说这种低成本的旅游电子商务模式,正是低碳经济时代人们进行旅游活动的最佳选择。

有望成为新世纪全球最大的旅游市场。而据业内人士预测,3年以内,旅游市场将有10%的交易额来自网络支持。在全球旅游市场发展带动下,结合中国旅游电子商务的发展及特点,中国旅游业电子商务应在以下几个方面取得突破性进展。

1、在增强与旅游者交流的基础上扩展服务内容,扩大服务范围。在服务内容方面,实现集旅游线路预订、组团、缴费、服务监控、投诉管理于一体的“一站式”服务,使单纯的信息发布、网络营销向全方位交易服务发展。在服务范围方面,提供网络整合营销平台将集中面向中小型旅游企业,并鼓励挖掘国内特点旅游资源,推出更精致的特色旅游服务,弥补传统经营模式下,偏重大团队,服务内容沉旧的缺陷。

2、通过电子商务实行旅游企业的规模化经营。旅游电子商务网站的增加掀起了各旅游企业网站之间的竞争,除了旅游企业品牌竞争之外,经营的规模化效益成为制胜根本,缺乏资源优势的旅游网站优胜劣汰不可避免。在这种形势下,大型旅游企业将会在电子商务领域投入更多的资金和先进的技术,扩展网站功能,使业务面扩大,提供多样化的分销渠道,实现网上支付;中小型旅游企业利用互联网的优势,形成企业联盟,化竞争为合作,追求双赢模式下的平均利润以维持生存与发展。

3、提供个性化服务。旅游电子商务与传统旅游业的区别就在于它通过双方的交流来满足旅游消费者个性化的需求,旅游企业通过互联网络与旅游者进行交流,让他们随时可以表达自己的想法、需求,旅游服务商根据旅游者的需求提供行程建议和旅游线路的设计,并对旅游行程的内容做更详细的说明,旅游者也可以亲自参与旅游产品设计中来,亲自设计旅游产品,这样既增加使旅游者认同感和参与感,又为旅游企业赢得更多的利润。

旅游业作为全球最大、发展潜力最大的产业,已经成为了电子商务重要的应用领域之一。相对于传统旅游业来说,不仅提高了市场交易效率,降低了边际成本,而且具有个性化、信息化等特点的旅游产品也非常适合网上销售。因此旅游电子商务作为旅游经济活动的一种新态势,将给我国旅游业的发展带来新的契机。

[1]庄贵阳,陈迎,张磊.低碳经济与知识读本[m].北京:中国人事出版社,2010.

[2]卢永忠,蒋小华.我国旅游电子商务存在的问题与对策[j].全国商情(经济理论研究).2007,(10):112.

[3]巫宁,杨路明.旅游电子理论与实务[m].北京:中国旅游出版社,2003.

[4]巫宁,杨路明.旅游电子商务[m].北京:旅游教育出版社,2004.

[5]陈成立,低碳经济与电子商务刍议[j].财经界.2010(12):36.

[6]高云.中国旅游电子商务发展现状/趋势分析及对策[j].大连民族学院学报,2007(2):35.

实用电子商务论文标题范文(17篇)篇十四

随着经济的发展,电子商务已经在对外贸易业务中占有越来越大的比例。随之,外贸公司对于跨境电子商务外贸人才的要求和需求量都大幅提升。本文以跨境贸易电子商务服务试点城市宁波为背景,在走访宁波部分从事跨境电子商务外贸企业的基础上,掌握了跨境电子商务企业对人才的能力需求,并对中职学生进入到跨境电子商务行业的可能性做出了swot分析,提出了优化教学方案。

通过调研,笔者发现跨境电子商务行业从业人员需要如下技能。

1、外贸技能。

跨境电商企业的业务范围是全球化的,从业务性质上说属于国际贸易的范畴,这势必要求跨境电商的从业人员具有相当的外贸业务能力:能与国外客户沟通交流,洽谈业务,开发新客户;能熟知外贸业务流程,独立处理国外客户订单;能跟进国际物流、国际保险、国际结算、报关报检的相关业务处理,以及其他相关事项;能了解国际商务法律法规,妥善处理跨境业务纠纷;掌握国际物流相关技能,除普通的集装箱运输外,也要了解小包进出境国际物流途径,使货物快速准确地送到客户手中。

跨境电商是利用互联网搭建的电子商务平台开展业务活动,从业务媒介上来看属于电子商务的范畴,这又要求从业人员具有一定的电子商务能力。要熟悉网络客户开发,能在b2b、b2c网络平台上发布产品,处理订单。能利用网络平台做好产品互联网推广,装修网店。

3、英语技能。

因为跨境电商活动面向的是国外客户,这就对从业人员的英语能力提出了较高的要求。除了基本的书面表达能力外,对英语口语同样提出了较高的要求。产品的介绍、往来信函的处理、在线客户谈判、售后客服等等工作内容都需要用英语这种工具来完成。

4、计算机操作技能。

当今业务活动离不开计算机,跨境电商活动更是如此。除了日常的计算机操作与办公软件使用外,跨境电商从业人员还需要更强大的计算机应用能力,要熟悉数据统计软件,对网页设计软件、美图软件都需要有所涉及,对于互联网的利用也需要更灵活与深入。

5、较高的职业素养。

除了以上所提到的技术技能,跨境电商行业对人才的职业素养也提出了更高的要求。跨境业务面临的是来自世界各地的客户,他们语言不同,思维方式不同,文化习惯不同,跨境电商从业人员将面临更加复杂的商务环境。这势必要求从业人员具有灵活应变的处事能力、良好的沟通交流能力、踏实认真的工作态度与积极合作的团队意识。

通过企业调研,我们发现中职外贸专业背景的学生在跨境电子商务行业还是有立身之处和用武之地的,企业也欢迎中职外贸专业学生。基于如此可喜的局面,我们必须对学生有一个正确的认识和分析,审时度势,更好地服务行业。

通过swot分析,能对中职外贸专业学生进入跨境电子商务行业的s(优势)、w(劣势)、o(机会)和t(威胁)等方面进行综合分析,以此来提出相应的优化方案。

1、优势。

从跨境电商的岗位能力需求来看,除了专业的电子商务能力,其他专业技能与能力素养要求与外贸专业学生的培养目标相一致。外贸专业的教学内容非常好地契合了跨境电商行业的要求。经过针对性训练的外贸专业学生能更快适应跨境电商企业的岗位要求。而以就业为导向的中职教育中更注重培养学生的专业技能,许多文化课也在向专业技能靠拢,以求为专业服务。学校更注重培养学生成为一个合格的职业人,树立学生的职业意识。经过三年职业训练的中职学生已经掌握了一定的专业技能,与企业对接较快。而中职学生对自己的定位较为正确,对薪资的`要求较为合理,属于“实干家”。这些都是中职外贸专业学生成为“香馍馍”的原因。

2、劣势。

在调研中我们也发现,跨境电商是一个专业化程度比较高的行业,必须精通外贸实务和电子商务知识,具备一定市场营销知识。中职学生虽然经过了专业知识的培训,但是对于知识的整合能力和综合应用能力较弱。而在现行的中职外贸专业教学中,几乎没有涉及电子商务的专业知识,对市场营销知识的介绍也是浅尝即止。跨境贸易中英语是必不可少的工具,而英语对中职学生来说向来都是弱项,这成为了中职学生进入跨境电商行业的“绊脚石”。另外,创新能力、学习能力和应变能力不够强也成为了中职学生后期职业生涯中的桎梏。

3、机会。

宁波作为全国首批跨境贸易电子商务服务试点城市,有着较好的跨境电子商务发展平台,“跨境购”平台的入驻商家也在逐步上升。许多传统外贸企业已经朝跨境电子商务迈出了脚步,而又有更多的企业看好这一贸易平台,并准备尝试。而国际电子商务知名公司都“抢滩”宁波市场,如网上广交会、环球资源等都在宁波建立外贸电子商务基地。跨境电商的蓬勃发展为社会提供了大量的不同程度的工作岗位。绝大多数岗位的中职学生是可以胜任的,而且能做得很好。但是目前还没有专门的跨境电子商务专业,而电子商务专业背景的学生因缺乏外贸知识背景而很难在这一领域施展身手。我们应该看到这些机遇的存在,对中职外贸专业学生进入到跨境电商行业持乐观的态度。

4、威胁。

机会的存在总是伴随着威胁的产生。在巨大的就业压力下,很多大专生、本科生,甚至是研究生都开始放低身段,将目光投向了他们以前不愿意去的基层岗位。而这些毕业生和中职生相比具有更好的理论知识和学习能力,个人素质相对来说更胜一筹,他们的加入无疑成为了中职学生进入到跨境电商行业最大的威胁。另外,具有强大电子商务专业背景的其他专业学生也将对中职外贸专业学生进入到跨境电商行业带来冲击。

1、优化专业课程设置,增设电子商务专业课程教学。

在倡导项目任务型教学模式的课堂教学中,笔者认为应进一步精减理论知识,强化专业训练,实现课堂教学与企业接轨。理论知识的学习可以结合在专业技能的讲授中,而在外贸专业技能的学习过程中考虑跨境电商企业的实际工作需求,实现“零对接”。比如,在外贸单证课中可以加入跨境电商报关流程与操作方法,在外贸结算中可以加入国际电子结算的内容。

增加实训课比例,无论是实务课还是函电课、单证课都应该开发相应的实训项目。向跨境电商企业取经,改建实训室,使实训室能真正起到模拟现实工作场景的作用。

必不可少的是在整个外贸专业的学习中加入电子商务模块的学习。可以根据学生的意向在第四学期开设电子商务方向选修课,内容包括电子商务法律法规与案例分析、网络营销、网店设计等。需要说明的是,为了更好地在外贸专业中开设电子商务方向选修课,相应的教学团队是重要的支撑。我们需要组建一支由各专业教师构成的讲师团,提炼出各自核心的专业技能,然后分工合作共同完成一学期的教学任务。

2、加强英语和计算机能力的锻炼。

对于英语教学而言,除了基础的英语教学外,要特别加强专业英语的学习,从高一入学开始就锻炼学生的专业英语能力,同时适当拓展电子商务英语等课程。建议对学生进行分层次小班化教学,以提高教学效果。另外,学校也可为学生搭建更多的英语学习平台,如开展英语歌曲比赛、英语演讲比赛、专业英语比拼等活动,激发学生兴趣,加强教学效果。

3、加强个人综合素质的培养。

企业非常重视企业员工的个人综合素质的提高,如团队合作能力、应变创新能力等等。学校可以充分借助德育这个平台,引导学生建立正确的人生观、价值观。组织各种团队活动、素质拓展活动,让学生在活动中去体会团队的力量,树立团队合作的意识。为学生开立各种素质教育的选修课和社团活动,并鼓励学生积极参与其中,陶冶情操。同时也可多多开展面向社会的社会实践活动,既培养学生的社会责任感,也提高他们的社会活动能力。

4、加强校企合作,让企业真正发挥其作用。

校企合作是职业学校教学改革中一个永恒的话题。如何使企业真正在指导学校专业教学中起到作用是大家都需要思考的问题。企业订单式培养是一个较好的方式,在日常教学中派专业教师下企业,让企业人员进学校开设讲座或授课都是可行的方法。组织学生进入跨境电子商务企业进行短期或长期的专业培训,从而尽早地使学生了解工作环境。让企业真正介入教学,用企业模式来指导教学,为真正实现中职学生就业“零对接”做好准备。

立足技能,面向企业实际。在跨境电子商务发展形势大好的环境下,中职外贸专业的学生一定能利用好自身的专业优势,准备好足够的电商知识,在这片新兴的商务领域中崭露头角。

[2]郑雪英,赵婷.信息时代下跨境电子商务人才培养路径探析[j].电子商务,2014(11).

[3]楼淑娟.高职院校跨境电子商务模块化教学改革研究[j].当代职业教育,2013(11).

实用电子商务论文标题范文(17篇)篇十五

经济全球化是世界经济发展的必然结果,也是全球经济发展的重要特征,能够促进资源及生产要素的合理调配,有助于全球资本与产品实现有效流动。在经济全球化的背景下,电子商务实现了跨越式发展,已成为我国新的经济突破点,获得了社会各界的广泛关注。本文经过分析电子商务的发展特点及现状问题,探究电子商务的创新发展趋势,以期为推动电子商务的改革和发展供给理论支撑。

在信息化时代背景下,信息技术不断渗透至社会各个行业中,以云储存及云计算为主要特征,促使许多企业向电子化方向发展,帮忙企业高效处理和分析海量数据信息,并能经过大数据反映出企业的运营现状,推进企业向信息化过渡。基于此,信息化进一步催生了电子商务行业,经过建立虚拟化平台,促进企业与消费者之间完成线上的双向互动,有助于消费者随时随地获取有效信息,加强服务对象间的交流频率,这样不仅仅能够更大程度上满足消费者的真实诉求,促进企业实现最大化经济效益,同时为电子商务发展打造稳固基础。

近年来,电子商务所覆盖的服务范围不断拓展,已逐渐渗透到人们生活中的各个方面。比如:人们采购食品时有了更多元化的选择,除了线下实体店,还能够经过电子商务完成线上交易,对于消费者而言既有效减少了时间成本,同时能够经过比价购买到适宜的商品,从而增强购物满足感,进一步提高我国经济水平的增长速度[2]。

1.存在用户信息安全漏洞。

在电子商务交易过程中,存在着消费者个人信息泄露等情景,导致消费者后期接收到许多垃圾诈骗信息,给消费者带来必须的安全隐患。电子商务信息安全是促进电子商务稳定发展的前提条件,同时也是用户线上交易的安全保障,所以企业应当注重对用户个人信息的保护,经过有效措施加强信息保密体系的安全性,降低信息泄露的风险[3]。此外需要政府严厉打击贩卖用户信息的交易机构,为消费者营造安全、开放、和谐的电子商务环境。

2.难以保障产品质量问题。

用户经过线上交易所购买的商品通常存在质量问题,一些商家盲目追求经济利益最大化,使用低质量的材料进行加工和美化,再将其销售给消费者,导致消费者在进行电子交易时难以实现良好的购买体验。而出现此类问题的重要原因在于缺乏健全的监管部门,需适度提高严惩力度,积极加强企业信息的公开化和透明化,为消费者供给良好的投诉渠道,切实保障消费者权益。

3.欠缺合理的物流配送体系。

由于电子商务的服务范围广泛,其交易产品的配送问题一向是电子商务企业所面临的重要课题,企业必须配备科学合理的物流配送体系,保障商品能够安全有序地送达。但在现阶段,电子商务的物流配送体系尚不健全,存在丢货少货、运费价格不合理、成本过高等现象,进一步限制了电子商务的发展[4]。

4.缺少安全稳定的网络环境。

电子商务主要是依托信息网络开展交易活动,其中所发生的安全问题得到社会的广泛关注。在电子商务活动中,出现许多用户信息泄露事件、电子支付安全事件、产品质量安全事件等,导致消费者在进行电子商务活动时有所顾虑。所以,需要进一步提高电子商务网络运营环境的安全系数。

1.向着自动化与智能化趋势发展。

在经济全球化的背景下,部分企业对电子商务的移动支付设备进行积极探究,能够将用户数据储备到一个仅5毫米左右的电子芯片中,同时能植入到皮肤中,人们经过信息芯片即可迅速实现身份认证效果,这是一次对电子商务的创造性突破。而随着信息化技术水平的逐渐提高,电子商务正逐步向自动化和智能化方向革新,不断为人们供给高质量的现代化生活[5]。同时,为顺应经济全球化的发展势头,跨境电商应运而生,主要经过电子商务平台完成交易、进行电子支付结算,并利用跨境物流运送商品、完成交易,这是具有广阔发展前景的新兴行业。

2.“实体经济+互联网”模式有机结合。

目前我国电子商务企业正在加速实现“实体经济+互联网”模式的有机融合,充分发挥线上及线下运营形式的优势。随着经济全球化进程的逐步推动,传统的实体企业也积极投入到信息时代的发展浪潮,在以往运作模式的基础上,向商业电商化进行延伸和拓展,利用互联网完成产业的转型与升级。

目前我国移动电子商务实现了跨越性增长,人们对移动客户端的使用率在整体网络购物中占据较大比例,同时用户使用移动端完成线上交易的比例超过了pc端,并且有着强劲的上升趋势[6]。由于移动端的宣传成本低廉,用户使用次数不受局限,同时在移动端能够简便阅览大容量的企业资讯,省去资料携带不便的烦恼,能够帮忙用户有效利用碎片时间,这促使了移动端成为助推电子商务发展的辅助工具,促进网购环境向“线上+线下”、“社交+购物+娱乐”、"pc+手机+tv"等方向拓展,帮忙电子商务企业开拓了整合营销、多向互动等形式,助力移动电子商务实现飞速发展。

在现阶段,许多互联网企业的发展方向较为多样,但其整体发展目标在于供给便利的服务与生活。所以,电子商务领域必定会全面影响人们的生活、工作和学习,比如在文旅、运动、教育、娱乐、养老以及家庭服务等各个生活版块,为人们带来具有人性化及开放化的生活体验,进一步提高了人们的生活质量。

电子商务领域的发展具有显著的辐射性,目前我国电子商务成交金额增长速度较快的地区主要集中于三、四线城市和农村区域,所以电子商务已是拉动内需的途径之一,近年来许多电商都在时刻关注农村电子商务这一潜在市场,目前农村地区已成为“淘宝村”等供给当地特色商品的蓝海市场,同时随着对电子设备的需求上升,农村地区也已成为不可估量的需求市场。此外,由于“电商进农村”政策为农村电子商务供给了有力支持,使电子商务成为拉动农村购买需求以及促进农村发展的重要渠道[7]。

6.b20模式促进物联融合。

在我国线上消费市场中,b2c模式的市场交易规模占比较大,已超过c2c模式的交易总量。在今后的电子商务发展过程中,b2c模式依旧会维持较快的上升速度。而b2c模式在发展过程中将促进物联融合,有助于位于产业链上下游的企业加强关联与协作,并经过改良和优化电子商务物流体系,实现电子商务信息流、物流和资金流的联结,提高物联整合的效率和质量,进一步降低运营成本,提升企业管理的有效性。7.构成物流体系一体化在现阶段,我国各类物流体系互不关联、协作不足,导致物流商品混杂、成本问题突出、运营效果不梦想等问题。由于各个物流公司为提高自身的经济效益,私自开展恶意竞争,使得资源的利用率较低,不利于实现可持续性发展。为了更大程度地发展电子商务,促进物流体系呈现一体化发展至关重要,所以企业需要积极强化物流信息化程度,并且重视完善物流体系,使物流实现完整的闭环运营,同时拓宽物流的覆盖程度,构建良好的物流仓储联动机制,进一步加快物流体系一体化的发展进程。

1.供给坚实的政治保障,促进电子商务向法治化方向发展。

政府需要发布有针对性的政策助力电子商务的改革,为电子商务发展供给坚实的政治保障,此外电子商务企业应当树立稳定、较好的发展的战略目标,和政府一道积极构建规范化、系统化以及开放化的电子商务制度体系。同时政府需要积极与电子商务企业参与策划,结合企业的提议出台可行性较高的扶持制度,比如实施试点项目、提出税收优惠或是供给法律法规保障等,促进我国电子商务行业的发展向法治化方向发展,积极提升电子商务的服务质量及规范,为用户带来便捷、优质的体验[8]。

2.建设健全的物联网体系,促进城乡物流体系一体化发展。

在基础设施建设方面,为了促进电子商务实现科学创新发展,则应当根据物联网理念,针对网络技术以及物流系统,构建全面、合理、高效的物联网体系。在经济全球化的基础上,电子商务所覆盖的服务范畴和规模日益扩宽,物流体系的信息化与智能化是电子商务发展的'必然趋势。今后,电子商务企业应当不断构建智慧、标准的物流仓储及配送体系,有利于减少企业的经营成本,同时需要积极优化农村电商运行网络,开拓农村物流体系末端,促进城乡物流体系实现一体化,构建完善的电子商务物联网体系。

3.融入移动电子商务元素,推动移动电子商务发展。

在电子商务发展方向中,企业应当融合国际创新理念积极促进移动电子商务的推行。由于国内使用移动端完成线上交易的比例日益增强,且移动端设备和pc端比较,具备碎片化、便利化以及实效化等特征,贴合现代人的使用习惯和使用需求,所以今后线上购物移动端设备占比将会大幅度提高。根据电子商务行业的实际发展现状,政府应当与企业联动协作,引导移动电子商务企业和移动端设备供应商签订合作协议,在设备生产中加入移动电子商务的元素[9]。比如,植入各类移动电子商务软件应用,支持语音付款功能、指纹付款功能等,进一步提升移动电子商务的专业水平。

4.创新和借鉴优秀技术,为电子商务发展供给技术支持。

在电子商务技术创新中,企业需要充分借助经济全球化供给的机遇,不断引进国外综合型人才,并借鉴先进的专业技术,为电子商务改革和发展供给技术支撑。此外,还能够根据国际创新理念,积极创新和丰富云计算方面的技术,以大数据处理为根本,提升电子商务云计算技术,并将其应用到生产经营的各个环节,进而加强电子商务服务的安全性,提升电子商务的储备及信息分析能力,有效减少企业的隐性成本,抵消消费者在进行线上交易时所引发的安全顾虑。

5.加强农村电商创新创业扶持,积极开发农村市场。

根据电子商务行业的发展趋势,农村市场是一片需要充分开发的潜在市场,此外农村地区也是拉动消费内需的关键驱动力。所以,对于农村市场能够利用其农村特色商品,打造“淘宝村”方向的供给市场,充分挖掘农村的潜在消费能力[10]。另外,在经济全球化的背景下,政府能够不断提高农村电商创业的扶持力度,比如开展农村电商创新创业比赛以及农村电商英才引进计划等,有效改善我国农产品商务信息公共服务体系功能,优化专业领域的服务质量,并促进国内大中型批发市场、超市以及电子商务企业的协作配合,组织好农产品线上购销对接会,并打造完善的农产品消费数据库。

6.提高法律监管力度,维护电子商务安全性。

由于经济全球化发展进程不断推进,跨境电子商务和传统电子商务皆体现繁荣发展的局势,但由于电子商务领域缺乏有效的法律监管,导致部分持有侥幸心理的供应商、经销商以及卖家有机可趁。所以,政府需要严格把控电子商务的法律监管工作,重点结合线上支付信用与线上平台交易的安全性与规范化进行建设。从信用建设维度研究,政府应当出台有针对性的法律法规,积极提高互联网金融的安全性,经过有效政策加强互联网金融及支付体系的规范建设[11]。从线上平台交易维度研究,政府则应当积极供给合理的政策支持,为消费者创造安全、公正、民主的网络交易环境,切实保障消费者的个人权益。综上所述,今后的经济发展将逐渐走向全球化,国家和国家之间的互动沟通会更加频繁,人们有更多的机会接触到国际化的事物,这对电子商务行业而言是一次难得的发展机遇。同时经济全球化发展也为电子商务行业带来了新的挑战,所以,电子商务若要跨越国界实现新的突破,应当积极引进优秀人才,采取多元化措施,为消费者供给优质的产品和服务,从而增强自身的核心竞争力。

实用电子商务论文标题范文(17篇)篇十六

随着社会经济的快速发展,电子商务这种全新的贸易方式逐渐出此刻我们的视野当中。在电子商务的发展过程中,它不仅仅对我国国际贸易的主体、形式和结构产生了巨大的影响,并且也给我国的贸易带来了更多的挑战和发展机遇。所以,我们要根据电子商务的发展现状,寻找有效的电子商务贸易的发展策略,以促进我国贸易更好的发展。本文主要就以电子商务对我国国际贸易的影响及发展对策进行详细的分析探讨。

电子商务的出现是开创了一种新型的贸易形式,它不仅仅以其独特的优势特点开扩了国际贸易市场,也对我国的国际贸易产生了不小的影响,具体来说,其影响主要能够包括以下几个方面:第一,电子商务对我国国际贸易交易形式的影响;第二,电子商务对我国国际贸易成本的影响;第三,电子商务对我国国际贸易经营方式的影响。

1.1电子商务对我国国际贸易交易形式的影响。

首先电子商务在贸易形式方面,对我国的国际贸易产生了重大的影响。在传统的交易方式中,我们进行交易的主要媒介是电话和传真,虽然能够有效保障交易的准确性,可是却存在着交易耗时长,交易慢的问题。而电子商务就能够有效改善这一问题,这主要是因为电子商务是经过网络进行交易,所以商家与消费者在进行交易沟通时就更加方便,能够大大节俭交易的时间,提高交易的效率[1]。此外,电子商务的这种营销模式还有效地减少了一些交易的流程,使交易更加方便,有利于促进交易的完成。电子商务能够有效提高贸易的交易次数,促进资金的流通,对传统的国际贸易交易形式的改变有十分大的促进作用。

1.2电子商务对我国国际贸易成本的影响。

在贸易活动进行中,交易成本是十分重要的一个部分,商家也仅有把控住了交易成本,才能在贸易活动中获得更多的利益。在传统的国际贸易中,商家需要有必须的经济基础才能够有足够的资金进行贸易活动,这种高门栏的贸易在必须程度上制约了我国的贸易发展。可是,电子商务的出现就很好地解决了国际贸易中的成本支出问题,使更多的小规模的商家企业能够加入到国际贸易当中来,有效促进了国家的贸易流通。这主要是因为电子商务在交易时只需要经过网络进行操作,一方面,这种交易模式很好地减少了在贸易中的其它成本支出;另一方面,这种贸易模式能够很好地解决产品储备与销售需求之间的问题,使商家能够经过网络对市场需求进行评估,从而有效调整商品储存,防止出现供大于求的问题。

1.3电子商务对我国国际贸易经营方式的影响。

电子商务的出现对我国国际贸易的经营方式也有必须的影响。在传统的国际贸易中,贸易经营有必须的规范流程,每个部门都有主要负责的环节部分,这在必须程度上扩大了对人力和物力的需求,使销售环节变得十分复杂。而电子商务的经验模式则比较多样且灵活,能够经过网络对贸易进行有效调整,使消费者、生产者、销售者能够有效联系起来,极大地减少了消费过程中需要的人力与物力资源。电子商务能够对国际贸易的经验方式的改变起到积极的推动作用,提高我国的贸易水平,使我国的国际贸易在世界市场中更加具有竞争力。

虽然电子商务在国际贸易的发展过程中有必须的积极作用,可是由于其发展时间不长,经验积累有限,使其在发展过程中还存在着一些问题,主要体此刻以下三个方面:税收机制不够完善;缺乏专业的人才和基础设施的问题;相关的法律政策不够健全的问题。

2.1税收机制不够完善的问题。

在电子商务的发展过程中还存在税收机制不够完善,税收难度大的问题。这主要是由于电子商务是经过网络进行交易,而在网络交易的过程中,交易信息由传统的纸张版变成了电子版,虽然更加方便也节俭了纸质资源,可是电子版在使用中能够进行必须的修改,使资料资料进行变更,这就使商家在进行缴费时,可利用这个缺陷,逃避一些税费以赚取更多利益,极大地危害了国家的财政。此外,由于经过网络进行交易,使得其交易时的具体界限很难划分,而每个地方的税收制度不一样,如果交易地点不确定,就极大地增加了税收的难度,造成出现逃税、漏税的现象[2]。

2.2缺乏专业的人才和基础设施的问题。

在电子商务的发展过程中,还存在着基础设施不够健全和缺乏专业的电子商务人才的问题。首先,在一些偏远的地区,电子商务的推广发展受到当地经济发展水平与现实环境的制约,主要体此刻地区网络建设还不够完善,使其不能很好利用网络进行电子商务贸易;其次,当前电子商务的发展也缺少相关的技术人才,像电子数据和电子维护方面都没有足够的人才储备,这也与我国电子商务发展时间有关,许多高校的电子商务专业都是近些年才进行开设,所以人才教育上难免落后;最终,电子商务交易需要极完善的物流支持,可是当前的物流水平还是不能很好满足电子商务的交易需求,使得电子商务在交易时受到必须的制约。

2.3相关的法律政策不够健全的问题。

在当前电子商务的发展过程中,还存在相关的法律政策不够健全的问题。首先,由于电子商务是在网络上进行贸易,所以在管理规范上难免比较困难,我国当前也没有很多网上条例进行网络规范;其次,网络交易没有办法保障交易商品的质量,消费者在消费过程中如果遇到问题,很难得到有效的调节与解决;最终,电子商务由于门栏比较低,且发展数量日益庞大,在出台法律条例上很难面面俱到地对商家进行管理制约。

应对当前电子商务发展过程中的问题,我们要积极寻找策略进行解决,促进电子商务更好的发展,我们主要能够从以下几个方面促进电子商务的发展:第一,要加强基础设施建设,做好电商人才培养计划;第二,要逐渐健全电子商务的有关法律条例;第三,使传统国际贸易能够与电子商务有效融合。

3.1要加强基础设施建设,做好电商人才培养计划。

为了能够让电子商务更好地发展,我们需要不断做好电子商务的基础建设和做好电商人才培养计划。首先,从人才培养,具体要做到以下两点:一是各高校要开设专业的电子商务课程,注重对于电子商务人才的专业知识和技术的培养,以便为电子商务的发展储备更多的优秀人才;二是学校和企业要进行联合合作,高效的`校企合作能够很好地对学生进行实习培训,提高学生知识的实际运用能力,使学生在以后工作中能够更好地发挥出自己的才能。其次,在基础设施建设方面,一是政府需要加大对于电子商务的资金投入与政策支持,让网络建设能够真正在我国实现全面的覆盖,使城镇、乡村都能够经过网络联系起来,为电子商务的开展奠定好的网络基础;二是要促进新型的物流交易方式,提高我国的物流水平[3]。

3.2要逐渐健全电子商务的有关法律条例。

要电子商务取得长远的发展,还需要不断完善电子商务运行的秩序,逐渐健全电子商务的有关法律条例。首先,政府要不断完善法律,维护电子商务市场的秩序,防止出现一些损害国家利益的违法行为,像经过一些手段进行偷税、漏税等,这种行为一旦发现,政府要给予严厉的处罚;其次,政府要加强对于电子商务商家的管理,出台一些保护消费者利益的法律条例,使消费者能够经过网络安全地进行消费;最终,要对电子商务交易的商品进行有效的监管,建立统一的质量标准,对网上交易商品的质量要进行严格审查和考核,并将考核的结果经过网络告知给广大的消费群众[4]。

3.3使传统国际贸易能够与电子商务有效融合。

电子商务作为一种新兴的贸易形式,在发展过程中难免有必须的不足,而传统的国际贸易经过长时间的发展也有了一些经验,所以如果将电子商务与传统国际贸易的优势相结合,将很好地提高我国贸易的发展水平,促进我国贸易的更好发展。电子商务在发展过程中除了能够借鉴传统国际贸易积累下的管理经验,促进电子商务的管理之外,还能够有效地与传统贸易商家进行合作,使商品来源有更加稳定和可靠的渠道;而传统国际贸易也能够借鉴电子商务的发展优势,促进贸易的宣传与销售,从而加大商品贸易的交易成功率[5]。

总的来说,电子商务的出现有效地推动了我国国际贸易的改革,提高了我国贸易在世界市场的竞争能力,使我国的经济与贸易有了新的发展方向,对我国整体经济有着十分重要的推动作用。

[2]徐浩.电子商务对国际贸易的积极影响与存在的问题分析[j].纳税,2018,192(12):184+187.

实用电子商务论文标题范文(17篇)篇十七

旅游业是一个兼具信息密集性与信息敏感性的行业,十分适合运用互联网电子商务交易方式。电子商务技术使现代旅游企业能够以相对较为低廉的成本直接向消费者提供优质旅游产品与服务,并可与消费者和其他旅游生产商、经销商进行互动。本文分析了电子商务的主要含义,对旅游企业电子商务产品和服务进行了市场定位,剖析了当前我国旅游企业电子商务营销面临的困境。提出了现代旅游企业的电子商务营销发展策略。

随着我国市场经济的持续发展与国民收入的不断提高,消费者的消费理念逐渐趋向多样化和个性化发展。互联网的出现彻底改变了旅游企业原有的竞争环境,打破了固有的平衡。旅游企业必然要在新的形势下重新审视自身的竞争能力与发展方向,判断出本企业创造出竞争新优势的可能性。电子商务作为旅游企业创造面向旅客需求的新型营销渠道,它是一种服务的过程,也是旅游服务在旅游活动中的延伸,具有维系顾客与营销的功能,也成了旅游企业参与市场竞争的重要手段。

电子商务主要是指一直在电子信息网络中实现消费者网上购物、在商户中进行网上交易与在线电子支付等各项活动的新型商业运营模式。有学者认为,电子商务应当从20余年之前的edi,即电子数据交换,采用电子方式开展数据、表格等各类信息的交换时算起,主要包括了所有利用企业内部网或者专用网、外联网及其他各类广域网、局域网以解决交易间题、切实降低经营成本、不断增加商业价值,并积极创造新商机的所有类型的商务活动。当前,人们所普遍认可的电子商务活动主要有:电子目录、电子广告、电子交易系统、电子合同、电子商品编码、电子订票、电子订房、电子报关、船运货舱预定、货物自动跟踪、产品网络销售、网络谈判及电子结算等等。根据电子商务服务的领域,通常可以把电子商务分成b2c的电子商务,也就是商家对个人的电子商务;b2b的电子商务,也就是商家对商家的电子商务;c2c的电子商务,也就是个人对个人的电子商务。电子商务作为信息网络技术快速发展的产物,已成为电子商务的重要特征。

在目前web2.0的环境下,网络旅游消费者往往会通过搜索引擎来发现最具价值的旅游服务网站,并通过标签、rss等快速地浏览最新旅游服务资讯。此外,网络旅游消费者并不仅仅局限于在网上搜集商家信息、产品信息与服务信息,更为重要的是,他们会通过博客、播客和社区等各类网络平台去了解其他旅游者的计划或者体验,以便于从中发现更为可靠的信息。

当前,我国旅游业已形成了政府旅游网站、专业旅游网站、搜索引擎与企业自建网站等多样化的旅游网络信息结构。这些网络主要执行的是信息宣传、企业介绍、电子商务等职能,其中旅游电子商务涉及到了b2b、b2c等业务,并以b2c业务为主导。而专业旅游网站则是旅游电子商务的主体,比如携程网和e龙网等。一部分企业还自建了网站,而旅游网站实行的是网上预订和网下交易的'运营方式。即使携程网已在美国纳斯达克股票交易所开始挂牌交易,但是,我国旅游企业电子商务的发展在总体上仍然处于滞后状态,网络营销十分落后,主要可表现为以下四点:

1.旅游产品线的范围较为狭窄,且市场竞争十分激烈。

目前,我国绝大部分目的地旅游电子商务均局限于酒店与机票预订,产品线十分单一,大部分旅游企业采用的都是选择性渠道策略,用以提升旅游产品的网络分销率,这就使得不同的旅游网络代理商之间和与旅游企业的自建网站之间形成极为激烈的竞争关系。

2.网络营销沟通形式过于单一,对旅游者缺乏吸引力。

众多的旅游网站都以本企业信息与特色产品介绍为最主要的沟通手段,即使有网络广告,采取的也是粗放式投放,并且针对的是全体网民,因而传播效果极差,还很难加以评估。这些旅游网络信息基本上都被旅游企业所垄断、所控制,并经过精心的编辑。对于旅游者来说,网络传媒只是旅游企业一种新的自控媒体罢了,完全缺乏可信性。

3.旅游信息不对称,旅游者往往处于被动地位。

旅游电子商务企业牢牢地控制着相关网络旅游信息的发布,旅游者由于精力上与财力上的限制,往往只能被动地接受各类信息。信息的不对称性显然加大了旅游企业的不诚信现象的出现频率,导致旅游者处于十分弱势的地位。在依赖于旅游者主动寻找产品的网络世界里,企业的知名度就是最好的通行证。

4.个性化和定制化服务功能偏弱。

旅游企业的电子商务对象集中于具有时尚意识的新一代散客旅游者,他们追求的是“新、奇、特”的个性化新型旅游产品,但是,大量的旅游电子商务网站只是把企业线下的经营内容原封不动地搬到了线上,并没有进行任何的创新,难以真正实现一对一的个性化定制服务。

1.宽深策略。

要实施宽深策略这一营销策略的前提是,这一旅游企业网站的资源一定要十分充足。一般来说,实施这一种战略的旅游网站所针对的目标市场都十分大。当前,我国国内实施这一营销策略的网站主要有携程、华夏和同程等旅游网站,这些网站的突出特点是:上网者进入网站的渠道非常广阔,网站的内容极为丰富,服务项目齐全完善,而且还拥有网站自己的大型数据库与网上预订系统。这种大型网站不但能够提供大量的实用性旅游资讯、景点介绍等旅游信息。但是,目前实施宽深营销战略的旅游网站基本上均存在对网上出现的消费者细分度还不够精细的缺陷,在许多市场的划分还不够到位。

2.宽浅策略。

实施宽浅策略这一营销策略的网站主要是旅游类站,比如同程等。这一类网站主要提供的是旅游类的服务资讯,其本身并不具备在网站上进行直接进行电子商务交易的功能,这一类旅游网站的最主要作用还是为下游的部分旅游平台提供可供进入的渠道,从而提供网络社区服务,而这一营销策略的主要收入还是来自于下游旅游网站所支付的广告费用。

3.窄深策略。

实施窄深策略这一类策略的网站一般自己并不直接做提升企业知名度的广告,也不会花费太多的费用用于进入渠道的宽度之上,也就是上网访问者进入这类网站平台的渠道并不是很多,这类网站主要还是通过和一些大型知名站的旅游类栏目结成联盟等方式以寻求客源,也就是说这类网站自身并没有设立品牌,他缺乏独立生存的条件,只能是为大型的站旅游类栏目提供技术支持和服务支持。

4.窄浅策略。

窄浅策略是早期旅游网站所采取的一种网络营销策略,实施这一种策略的网站不仅难以承担起旅游站的职能,而且又不能为广大消费者提供网络中的旅游服务,纯粹之是一种早期旅游企业为了上网而采取的一种尝试性营销策略,这一种策略是多种网络营销策略中最没有实际效用的形式,目前已基本被其他及种营销策略所完全取代。

5.精准策略。

一是旅游比价搜索引擎为中小旅游企业提供了发展机会。旅游者从网络中获取的旅游信息主要还是通过搜索引擎获得的,根据美国市场调查机构jupiterresearch最近所发布的调查报告显示,美国在线旅游市场中最大的受益者是google和yahoo这两大搜索引擎,而并非是美国最大的在线旅游服务预订网站expedia。搜索引擎将依据上网旅游者所输入的关键词,在浩如烟海的网络信息世界里进行检索,并将最为符合要求的信息展现给客户,这样一来,不仅为客户节省了大量的时间,而且还使信息的传递更为精准。

二是网络社群提供天然的分众市场与旅游者信息。web2.0网站的最大特色就是客户的积极参与与集体智慧。web2.0网站中的信息完全由网民所贡献,网民是旅游信息的发源地与传播者。网民在博客、论坛与社区发表个人言论,并讨论与评价旅游产品及服务,同时利用相关群体的影响力来引导其他旅游者作出选择。web2.0网站可充分利用分类、tags等技术,依据旅游者的不同喜好划分出不同的社群,这些社群其实就是一个个天然形成的分众市场。旅游企业可以将和本企业产品定位相同的社群作为目标市场,实施精准营销。进行一对一的定制服务。从而快速调整本企业的产品与服务定位。

三是运用窄告方式以实现旅游产品广告的精确匹配。传统意义上的旅游网络广告投放往往是广而告之,这样一来的后果是大部分的营销费用被浪费,而且绝大部分属于强行要求客户参与体验的干扰式广告,导致网络消费者不胜其烦,而所谓窄告就是窄而告之,也就是通过运用高端的互联网应用技术和业界所独有的窄告发布系统,让广告客户提供的广告内容和网络媒体中采用的文章内容、浏览者偏好、利用习性及访问历史等信息进行自动匹配,并最终发布到和其相匹配的文章周边。因而广告的精准投放就提高了被点击到的概率,而且窄告是按照点击进行收费的,就能使旅游企业更好地体验到广告的效果。

四是实施网络主动营销,提高旅游网站的客户转化率。旅游者应主动搜集旅游信息,访问多个同类旅游网站。传统旅游企业的电子商务网站由于技术的限制,无法确切知道旅游者是何人及其旅游偏好,更不可能与上网者进行实时互动沟通,导致大量的客户资源在不知不觉之中流失。为提高客户的转化率,旅游企业好可运用web2.0技术对用户电脑中的cookie文件开展跟踪分析,从而了解到上网者的个性化行为。

综上所述,企业搭建电子商务平台的目的就是要让尽可能多的潜在客户了解并访问这一平台,并通过平台获得相关产品与服务信息,从而为最终形成消费决策提供有力支持。在吸引客户的时候,旅游企业应当根据公司自身的资源状况,寻找适合自身发展需要的电子商务营销策略,使企业不断得到发展壮大。

[1]彭环宇:有效实施网络营销的理论与方法研究[d].湖南大学,2001.

[2]赵西萍:旅游市场营销[m].天津:南开大学出版社,2002.

[3]谢彦君李福学:饭店营销学[m].大连:东北财经大学出版社,2003.

[4]杜文才:旅游电子商务[m].北京:清华大学出版社,2006.

[5]姚国章:新编电子商务案例(第二版)[m].北京:北京大学出版社,2008.

[6]马勇:旅游目的地电子商务网络的构建与营销创新[j].旅游学刊,2003(5).

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