为了确保事情或工作得以顺利进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。方案能够帮助到我们很多，所以方案到底该怎么写才好呢？下面是小编精心整理的方案策划范文，欢迎阅读与收藏。
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在双十一活动前夕，商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动时间与活动商品
活动时间：11月7日到11月15日
活动方式：
1. 淘金币：挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动
2.聚划算：挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动
顾家商品a，原价，淘金币价+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫
三、店铺活动
1. 好评送消费券
2. 收藏拿双十一红包
3. 关注有好礼
活动规则:(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加双十一活动。
四、活动推广
1. 直通车引流
2. 店铺活动通告
3. 宝贝描述通告
4. 帮派社区宣传
5. 旺旺签名活动预告
6. 淘客联盟
五、活动跟进
美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服：售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用)
仓库：确保库存准确，避免缺货。 准备好打印机及相关材料和打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
六、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。
七、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作
(2)对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算
八、物料准备
(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是 发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
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29. 业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩。
30. 你还在为今年的奖金而担忧吗？好消息，双十一来啦！
31. 成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队。
32. 目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。
33. 决战双十一，共渡单身节，心中有梦要跳动，为爱咱勇敢向前冲！
34. 保质保量迎战双十一，安全责任事关你我他。
35. 素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。
36. 攻守偏重，全员实动，活动目的，效劳导向。
37. 经营客户，加大回访，用心专业，客户至上！
38. 目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营！
39. 攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。
40. 全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹。
41. 服务三一五，回访老客户。
42. 争取转介绍，举绩两不误。
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一、活动背景：
“双11”购物狂欢节，已经成为中国，乃至世界范围内影响力的消费节日之一。而每一位商家，每一位消费者，才是这个舞台的真正主角。20__，我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与，以您的独特方式，导演一场品质购物的狂欢盛典！
20__年的“双11”，大力发展本土电子商务，发展的新增长点，促进我市特色优势产业发展。提供更多就业岗位的同时开业。
20__11“万众商城”及小九城市wifi新时尚。
二、活动目的：
在“双1111月11日举行“双十一张掖本土购物狂欢节”，狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注，将电子商务理念深入人心，推动张掖电子商务的飞速发展。
三、活动方：
主办方：张掖市商务局、张掖市人力资源与社会保障局。
承办方：张掖市、张掖市瑞景科技有限责任公司。
协办方：甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、号角户外等。
四、活动时间：
20__年11月11日开幕
五、活动地点：张掖市中心广场
六、参会单位：
七、活动造势：
宣传造势新闻发布会
免费开设电子商务创业培训班；后续服务。
八、活动流程：
1、准备流程
活动展示平台：张掖万众商城、小九智慧城市wifi
商家报名时间：20__年10月27日08：30：00—20__年11月1日18：00：00
商家审核时间：20__年11月02日08：30：00—20__年11月6日18：00：00
活动启动时间：20__年11月11日00：00：00—20__年11月11日23：59：592、“双11”启动流程
20__年11月11日09：30主持人致开场白
20__年11月11日09：40各局领导及活动方讲话致辞
20__年11月11日10：30狂欢节启动仪式
20__年11月11日10：40狂欢节正式开始
九、活动内容：
1、参展商家准备
报名选拔审核后，择时召开商家大会。
商家大会内容：商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。商家大会时间：待定。
2、商家展位划分
按商家产品分类划分展示区域。
3、工作人员筹备
4、硬件准备
活动场地、led大屏、led移动屏音响设备、礼炮、启动仪式道具红包印制、抵金券印制拱门、拱门条幅x展架、商家展位。
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1. 加油加油，双肥的流油，继续蓄力。
2. 良辰美景奈何天，全场五折要逆天！如此星辰如此夜，全场宝贝都不贵！
3. 双十一，我们准备好了！
4. 运营客户，加大回访，用心专业，客户至上。
5. 情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起。
6. 回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。
7. 专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能。
8. 一年如一日，勇攀销量顶峰。
9. 年前做好双十一，过年回家不差钱。
10. 奋战双十一，高效率，零滞留，零错发，我能行！
11. 知道是知识，做到才智慧，多做少多说
12. 不吃饭不睡觉，打起精神赚钞票！
13. 忠诚合作，积极乐观，努力开拓，勇往直前。
14. 一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。
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一、全场满就减
双11美妆任你挑：全场购物满300元立减100元。双11超级护肤套盒低至7折！
二、品类营销亮点出击
双11作为店铺的大型促销，全品类均要开展活动（折扣或者赠礼）。建议所有品类均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
1）保湿膏霜类。
2）补水乳液类。
3）原液/精华液类。
4）彩妆类。
三、vip营销情感攻势
vip浓情招募：单日消费满50元即可免费办理vip卡一张，单日消费满500元即可升级为钻石卡。
1、双11vip顾客免费送：双11当天到店，即可在甜心饮品获得指定热饮一杯。（异业联盟，无费用）
2、双11vip顾客免费玩：钻石卡vip凭卡即可带小朋友至游乐园免费畅玩一次。
四、文化营销攻心为上
1、双11脱 光马上走起！
1）免费广播顾客表白语，微信分享区免费晒幸福。
活动地点：店内
2）单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的，即刻牵手！
活动地点：店外
备注：活动具体操作细则及项目规则另附。
2、双11单身情人场·光棍走起！
单身男女在本店购物满198元即可以获得电影 院单身贵族专属票，男生还可获玫瑰花一支（用于赠送邻座女生。）座位均按照随机男女一一搭配。
活动地点：电影 院1、3号厅（详情以具体观影时间场次为准）
五、氛围布置营造旺销
1、店门口主展区/各品类展区。
沿用20__年秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。
例如：光棍节来化妆品店=屌丝逆袭白富美等鲜明标识。
2、橱窗/柜台：双十一灯箱片、立式pop架。
备注：活动详情请以店内标识为准。
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一、活动背景
“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20__年11月11日前后，发生了中国互联网最大规模的商业活动：在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
二、活动时间
11月11日前后
三、活动地点
__中心淘宝店
四、活动主题
“双十一”轻松抢5折，健康不打折
五、活动内容
a. 产品促销
1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(tc)、甘油三酯(tg)、高密度脂蛋白胆固醇(hdl-c)、低密度脂蛋白胆固醇(ldl-c)选一}
2、单笔满600立减30或送一个专项体检
3、单笔满800立减40或送一个专项体检
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检
5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份b. 信誉好评
拍后5星+好评返还金额，根据套餐金额比如300以下返还5元，300-399返还10元，400-499以上返还15元，500-599以上返还20元，600-699以上返还25元，700-799以上返还30元，800-999以上返还40元，1000以上返还60元，2000以上返还100元!
六：活动推广
a、 内部推广
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接，套餐价格里一定要标出原价及折后价，并将此页面置于首页。
b、 外部推广
集合网络运营部全部推广人员，进行任务分配，在各大外围网站进行推广，推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。
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一、预热阶段
1、加快微博粉丝积累。微博玩的是粉丝经济，通过各种渠道，将粉丝数提升到更大规模。包括在网店放大关注微博的宣传图片。因为双11那天用户在各种广告冲击下很有可能遗忘你的店，通过高强度的微博互动，当天可激活用户回访，抓住网店新老顾客。
2、微博发布双十一购物攻略，如鼓励用户提前将钟意商品加入购物车和收藏夹，方便到时候快速抢到宝贝。
3、提前备好微博文案及内容资料。
4、提前七天进行双11倒计时微博预告并将倒计时微博置顶。
二、双十一大促当天
通过图文内容，不断制造销售火爆的氛围和情节，刺激用户或理性或冲动的购买，如：
1、气氛烘托，从官微到小号到员工的微博矩阵头像集体变换成双11大促头像。
2、微博内容：
双十一肯定会成为新浪微博热门话题，多利用新浪热门话题标签##做内容。
双十一关键词如“双11大促”、“11.11”、“特价”、“包邮”等电商热词加上自己的商品关键词，频繁出现于微博内容中。
对主推商品在微博分别图文介绍，并强化折扣力度。
2013.11.11当天快结束的时候，折扣倒计时通告……
3、高密度发布频率：
双11当天不低于30条微博贴子，包含原创和及时与用户互动对话贴。转发贴在这天减少比例。
早上10点到12点、中午2-5点、下午7点到10点。发帖节奏根据这24小时销售曲线进行合理分配。大原则是只要粉丝当天无论任何碎片时间、移动状态刷微博，都有机会及时发现你的帖子。
发布密度越大，越有必要强化内容的价值、趣味性和对话性，否则单纯的促销广告刷屏只能加快粉丝的取消关注行为。
活动当天，不到万不得已，不要使用工具自动发布微博。
4、双十一活动策划：
常规的转发优惠活动+创意活动。无论什么活动，都结合转发激励的病毒性营销
策略。
5、互动强度加大
[email protected]/* */��平时，顾客应该是宽容的，前提是你有实实在在的优惠好处给他。
三、双十一活动结束后：
对活动进行总结
无论什么文章，不忘结合你的关键词，他们是：你的核心商品词、你的淘宝/天猫店或品牌名称、双11相关词……如公布最终的双11销售数据(如果不是商业机密)，占领热搜关键词“淘宝双11销售额”等。
如果有条件可以在双11之前做一个简短的有震撼性的双11宣传小短片放在官微首页最顶端的位置。