集团电话维护协议(汇总15篇)

时间:2023-12-17 作者:MJ笔神

合同协议是市场经济的重要法律工具,促进了经济的发展和合作的顺利进行。合同协议范文可以帮助我们了解合同的结构和内容,提高合同的撰写水平。

集团电话维护协议(汇总15篇)篇一

本协议是关于乙方_________(维护方)向甲方_________(提出方)提供集团电话系统有偿技术服务的合约。

第二条?设备说明。

1.甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品,有相关部门检验且在正常使用范围内。

2.集团电话型号:_________。

集团电话配置:_________。

第三条?费用及付款方式。

1._________年技术服务费_________元。

2.协议签定之日一次付清。

第四条?责任与保证。

1.维护时间自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.乙方承诺电话系统正常使用情况下每_________个月派人对甲方以上设备查修及维护;电话系统一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在_________小时内赶到甲方现场并进行维修。

3.甲方围主管设备的人员发生调动时,乙方应对新接手人员进行负责的培训。

4.乙方应向甲方及时通报该设备的技术更新及升级情况。如甲方同意乙方应按优惠价提供其升级的相关软件及服务。

a.由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的故障。

b.由于人为原因而造成的故障。

c.在调试完成后如回电话线而引起的故障(包括电话局外线的故障)。

d.线路及设备移机、改造、更新等。

6.甲方需更换或增加设备,费用自理。

第五条?_____及法律。

1.由执行本协议引起或者与协议有关的争端,均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决的争端应按《经济合同_____条例》的规定提交国家有关部门申请_____。

2.除裁决书有规定外,_____费用由败诉方支付。

3._____期内,除正在_____的部分外双方应继续执行合同的其余部分。

4.本合同应遵循中国法律,所有争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。

本合同一式二份,双方各执一份,自双方签字之日起生效。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。

地址:_________地址:_________。

电话:_________电话:_________。

代表人(签字):_________代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

集团电话维护协议(汇总15篇)篇二

甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,并共同遵守执行。

一、总则。

1、甲方将所有电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。

2、每年维护费4200元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用。

3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;注意保密,不允许将甲方电脑内保密性文件资料内容透露给任何人。

4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时,标准响应时间为2小时。

5、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。

二、服务方式。

1、电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

2、现场服务:当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

三、服务内容。

1、硬件服务:保证硬设备正常运转,如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购。

2、软件服务:保证用户操作系统软件正常运转,我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件,同时协助甲方使用好各种应用软件。

3、网络服务:保证甲方网络系统的正常运转。

四、不可抗力。

1、由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。

2、但双方可因此延迟履行本协议。

五、协议期限和付款方式。

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为___________年10月1日至___________年10月30日。共叁年。服务期满,甲方按年为单位支付乙方服务费。

本协议服务费总金额为:人民币壹万贰仟陆佰元整。(小写:12600.00元)。

六、其他。

本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方(章):___________乙方(章):___________。

代表签字:___________代表签字:___________。

日期:___________日期:___________

集团电话维护协议(汇总15篇)篇三

甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:

乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从______年_____月_____日至______年______月_____日止,共计______月。

4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);

5.乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;

6.乙方为甲方服务的范围如下:

(1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;

(3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作;

(4)乙方电话指导甲方使用人员排除;

(5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。

甲方在协议生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币,共计大写_________整;乙方为甲方提供费用票据。

1.甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决,否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。

2.本协议正本一式两份,甲,乙双方各持一份,具有同等法律效力。

3.本协议在双方签字盖章之日起生效。

4.协议期内,当出现不可抗拒的因素(如战争,大地震,洪水等),双方确实无法履行协议时,协议自行无效。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。

负责人(签字):_______负责人(签字):_______。

_________年____月____日_________年____月____日。

集团电话维护协议(汇总15篇)篇四

本协议是关于乙方_________(维护方)向甲方_________(提出方)提供集团电话系统有偿技术服务的合约。

1.甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品,有相关部门检验且在正常使用范围内。

2.集团电话型号:_________。

集团电话配置:_________。

1._________年技术服务费_________元。

2.协议签定之日一次付清。

1.维护时间自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2.乙方承诺电话系统正常使用情况下每_________个月派人对甲方以上设备查修及维护;电话系统一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在_________小时内赶到甲方现场并进行维修。

3.甲方围主管设备的人员发生调动时,乙方应对新接手人员进行负责的培训。

4.乙方应向甲方及时通报该设备的技术更新及升级情况。如甲方同意乙方应按优惠价提供其升级的相关软件及服务。

5.在下列情况下,乙方不再承担设备的免费保修义务:

a.由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的故障。

b.由于人为原因而造成的故障。

c.在调试完成后如回电话线而引起的故障(包括电话局外线的故障)。

d.线路及设备移机、改造、更新等。

6.甲方需更换或增加设备,费用自理。

1.由执行本协议引起或者与协议有关的争端,均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决的争端应按《经济合同仲裁条例》的规定提交国家有关部门申请仲裁。

2.除裁决书有规定外,仲裁费用由败诉方支付。

3.仲裁期内,除正在仲裁的部分外双方应继续执行合同的其余部分。

4.本合同应遵循中国法律,所有争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。

本合同一式二份,双方各执一份,自双方签字之日起生效。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。

地址:_________地址:_________。

电话:_________电话:_________。

集团电话维护协议(汇总15篇)篇五

协议编号:

甲方:

乙方:

地址:

地址:

联系电话:

业务联系人:

联系人:

联系电话:

传真:

传真:

甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下复印机维护协议:

1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:(见附件一)。

2、在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。

1、地点:乙方实施上门服务地点以协议规定设备使用所在地为准。

2、周期:每月上门服务按至少一次记。上门次数不满台次,但已经能保证甲方的机器全部正常运作,则视为乙方已经完成本月度工作任务。

3、故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。

1、地点:乙方实施上门服务地点以协议包括设备使用所在地为准。

2.1每周一至周五9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后2个小时之内为本协议的标准响应时间。

2.2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。

3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。

5、更换部件:

5.1部件更换可能影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。

5.2更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买乙方指定的部件。

6、服务人员:本协议签定后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、甲方对其专有机密信息自行负责。

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为____年09月01日至____年08月31日。

甲方在本协议签定日起给付给乙方协议全款。

1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,并赔偿对方损失。

2、乙方技术人员违反服务章程(附件三),则当次服务不记入总数。

3、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:

3.1在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

3.2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

3.3因甲方原因转卖、转让办公设备时。

3.4未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

3.5未经乙方同意而拖欠乙方货款。

4、因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。

本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方(盖章):乙方(盖章):

甲方代表(签字):乙方代表(签字):

集团电话维护协议(汇总15篇)篇六

甲方(采购方):

乙方(供货方):地址:

今由甲方向乙方采购一批电脑,本着友好合作,互惠互利的原则,依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规规定,特制定本合同。

1、甲方向乙方定购的电脑,共计台(配置详见附件:三超电脑公司报价表),其中普通配置的电脑台单价为:元(大写:);特殊配置电脑台单价为:元(大写:)总金额为:元(大写:);以上为含税价格。

1、乙方按照双方约定的配置供货,甲方按照配置单收货。

2、验收通过标准应按照所有产品部件均为协议附件之约定的部件进行,乙方需保证提供相应配置的货物。

3、乙方对所提供的产品在质保期内出现的品质问题,设备没有人为外力损坏的情况下发生的一切设备故障,乙将按照相应配件厂商质保标准提供免费维修、免费更换等无偿服务。

4、人为损坏和其它非自然缘故造成的电脑不能正常使用的,乙方不予免费质保,但应当为甲方提供相关服务,在此基础上产生的费用,由甲方承担。

1、甲方和乙方应充分协商,制定本协议约定的机器配置。在配置确定后,若有任何调整意向,应及时向乙方说明。

2、甲方有对电脑设备的采购建议和调整的权利,并对乙方工作的监督权。

1、乙方保证按照配置单向甲方供货。如出现定制的配件型号无货或数量不齐时,则应及时向甲方说明协商调整,如因乙方单方问题而出现有品种、数量、规格、品质不符合协议规定的,应承担全部责任。

2、乙方确保本协议中的安装、维修工作的及时到位,并保证合同约定电脑配置、质量。

3、乙方应严格按照附件电脑配置保质期及合同条款约定承担维修和维护义务。

4、若因甲方不当操作或者人为损害造成的,乙方可不用承担义务,但应为甲方维修提供便利。

本协议发生纠纷,甲乙双方应当及时协商解决,协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

1、本合同一式两份,由甲乙双方签字盖章后生效,甲乙双方各持一份,具有同等效力。

2、合同执行日期:自双方签字盖章起

甲方:

代表人:

日期:

电话:

手机:

地址:

甲方签章:

乙方:

代表人:

日期:

电话:

手机:

地址:

乙方签章:

集团电话维护协议(汇总15篇)篇七

电话:

传真:

网址:

e-mail:

甲方在此委托乙方负责其互联站点,域名:的日常更新及维护,经双方友好协商一致同意以下条款:

一.甲方的权利和义务。

二.乙方的权利和义务。

1.乙方自此协议正式生效并收到甲方支付的全额站代维费之日起代甲方维护其站;

2.代维形式为包年制:

3.乙方在代维站期间应即时响应甲方的'要求,在收到甲方的email通知后,乙方应在36小时内完成相应的更新维护工作,如更新数据量较大,不能在36小时内完成的,需预先通知甲方。

4.乙方保证对甲方提供的资料保密。

本合同一式两份,自双方签字之日起生效,期限为____年。甲、乙双方各持一份,具同等法律效力,未尽事宜,双方协商解决。

甲方:(盖章)。

乙方(盖章):

签定日期:

集团电话维护协议(汇总15篇)篇八

乙方:_______________________

甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议:

一、本协议服务费总金额为:(大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一)

1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:(如附件二)

2、在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。

二、电脑及网络定期维护保养

1、地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2、周期:电脑及网络需每月上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。

3、服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写"服务记录",如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。

4、故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。

三、电脑及网络临时紧急服务

1、地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2、时间:

(1)每周一至周五9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的`标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后_____个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,特殊情况除外)。区外根据实际情况而定。

(2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。响应收费标准按照(附件二)执行。3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。

5、更换部件:

(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。

(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

6、服务人员:本协议签定后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。

四、机密:

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、甲方对其专有机密信息自行负责。

五、协议生效及协议期限:

集团电话维护协议(汇总15篇)篇九

乙方:_________。

地址:_________。

地址:_________。

联系电话:_________。

业务联系人:_________。

联系人:_________。

联系电话:_________。

传真:_________。

传真:_________。

甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下复印机维护协议:

1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:(见附件一)。

2、在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。

1、地点:乙方实施上门服务地点以协议规定设备使用所在地为准。

2、周期:每月上门服务按至少一次记。上门次数不满台次,但已经能保证甲方的机器全部正常运作,则视为乙方已经完成本月度工作任务。

3、故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。

1、地点:乙方实施上门服务地点以协议包括设备使用所在地为准。

2.1每周一至周五9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后2个小时之内为本协议的标准响应时间。

2.2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。

3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。

5、更换部件:

5.1部件更换可能影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。

5.2更换部件的.费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买乙方指定的部件。

6、服务人员:本协议签定后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、甲方对其专有机密信息自行负责。

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为____年09月01日至____年08月31日。

甲方在本协议签定日起给付给乙方协议全款。

1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,并赔偿对方损失。

2、乙方技术人员违反服务章程(附件三),则当次服务不记入总数。

3、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:

3.1在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

3.2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

3.3因甲方原因转卖、转让办公设备时。

3.4未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

3.5未经乙方同意而拖欠乙方货款。

4、因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。

本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。

甲方代表(签字):_________乙方代表(签字):_________。

集团电话维护协议(汇总15篇)篇十

本着诚信互惠的原则,经友好协商达成合作,甲乙双方就更好完成分站运营达成如下协议:

一、乙方的权利和义务。

1.乙方为更好的运营分站首次支付____________元,用于创建分站网站的空间、域名、制作、维护费用。以后每年支付______元/年作为分站运营服务费。

2.乙方享有分站的管理权,按照总站风格的原则下可以修改和补充内容。

3.乙方享有分站的____________呼叫注册会员的年服务费及充值卡收益以外的分站收益独享权。例如广告费、赞助费等。

4.乙方不得利用分站名义从事有损甲方利益的活动、不得从事违反国家法律、法规的活动(注:删除分站与_________呼叫中心相关的内容等)。

二、甲方的权利和义务。

1.甲方负责帮助乙方申请分站空间、域名,负责分站的程序、界面制作,负责分站后期维护。所有产生的费用由甲方承担。

2.甲方未经乙方同意不得善自修改分站与____________呼叫中心不相关的内容,不得利用分站的名义从事有损乙方利益的活动。

3.乙方有大量修改内容,甲方有权要求乙方提供一个修改文档,有方便高效率的完成修改。

三、违约责任:总体按经济民法典处理。

1.双方发生经济纠纷,甲方、乙方必须在甲方所在地法院提起诉讼。

2.因不可抗力因素造成合同不能履行的,不属违约,双方均不承担责任。

四、此合同是在双方签定分站代理合同后的一个补充合同。没有签字分站代理合同之前是无效的。

五、合同期限:本合同期限的有效期为两年,本合同自双方签字之日起贰日内汇款生效。

六、未尽事宜,双方友好协商解决。

七、本合同一式两份,具有同等效力,甲、乙双方各执壹份。

八、公司不收现金,请按公司指定账号汇款,否则出现问题公司概不负责。

开户名:_____________________________。

户名:________________________________。

甲方(盖章):__________。

签字:__________________。

签约日期:______________

乙方(盖章):__________。

签字:__________________。

签约日期:______________

集团电话维护协议(汇总15篇)篇十一

甲方:_________。

地址:_________。

电话:_________。

联系人:_________。

网站:_________。

乙方:_________。

地址:_________。

电话:_________。

传真:_________。

联系人:_________。

网站:_________。

经甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系,特订立本合同。

1.客户(甲方):_________。

2._________(乙方):_________。

3.《计算机系统设备清单》(见附件二)。

3.1经甲乙双方共同签字确认的,列有将由乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌,配置,序列号,保修期等内容的清单。在合同执行前,乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。

3.2乙方仅对合同指定的设备提供服务。

3.3故障设备:已被乙方接受的发生故障的协议设备。

4.服务地点:乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。

5.标准服务时间:星期一至星期五,每天9:00am-18:00pm(北京时间),国家规定的公共节假日除外。

6.标准服务:甲方要求乙方在标准服务时间内,实施标准服务项目。

7.非标准服务:标准服务之外的服务。

8.服务:乙方所能提供的标准及非标准服务。

9.服务费:在乙方接受甲方服务请求,并为甲方提供服务后,根据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。

10.标准服务项目。

10.1乙方可提供的标准服务项目。(详细见附件一)。

10.2乙方将会根据具体情况随时增加、删除或修改服务项目。

1.电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的'故障。

2.网络支持:乙方可以通过电子邮件、msn、等网络交流方式向甲方提供技术支持。

3.现场服务(常驻服务):乙方派一专职技术工程师常驻甲方现场服务,负责全程跟踪维护甲方的计算机。

1.为维护甲方的利益及配合乙方的服务,由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人,负责在有服务需求时,向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。

2.任何联系人的变动,甲方应在七个工作日内书面通知乙方。

1.电话支持:当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。

2.网络支持:当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过网络交流方式向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在网络交流方式中判定并排除故障。

3.现场服务(常驻服务):乙方的工程师常驻甲方工作地,对甲方的计算机进行全程跟踪维护服务。

1.乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,为甲方绝对保密任何有关甲方的商业资料,并配合甲方数据信息的安全使用。

2.乙方派驻甲方的专职人员应严格遵守甲方的相关工作管理规定,如有违反规定的,经甲方上报乙方证实后,将按甲方的有关规定予以处理。

3.乙方工作人员在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作,乙方人员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方人员会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合(如提供系统和应用软件安装程序)。

1.系统设备清单所列之外的设备。

2.非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏(如硬件老化等)。

3.乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。

4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

1.由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。

2.双方可因此延迟履行本合同。

1.该款项自合同签署后,该合同总计甲方需付给乙方服务费_________元(rmb),大写_________元_________(rmb)。

2.甲方根据本合同列明的金额付款。付款方式:_________银行转帐(只有汇款到达乙方账户才视为付款)。

3.除非另有规定,甲方应在乙方收到开出的发票后的3个工作日内付款(乙方每月1日开具发票)。如甲方在收票后三天内还未付清款,乙方将按每超一天收取1%的滞纳金;超过十天还未付清款,乙方将终止维护服务,直至甲方付清上月服务费为止。在因甲方欠款而使得乙方终止服务的期间也列入乙方的的正常服务时间。

本协议之有效期在合同条款中标明。

本协议在下列任意一种情况下终止:

1.合同签订的有效期满后。

2.如果甲方未按合同规定向乙方付款,乙方有权单方面提前终止合同。

3.如果甲方未按本合同规定向乙方付款,乙方向甲方发出书面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方书面通知的10天后仍未付款的。

4.在一方因违约收到另一方的书面通知后的15天内未能予以违约赔偿的。

1.本合同自签订日期起至_________年_________月_________日为合同有效期,合同期满后,合同自行解除。如果双方有意继续合作,则重新签订合同。

2.本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

3.双方合同执行中,如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交仲裁委员会解决。此协议一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章):_________。

乙方(盖章):_________。

法定代表人(签字):_________。

法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

签订地点:_________。

签订地点:_________。

集团电话维护协议(汇总15篇)篇十二

用户_________(以下简称甲方)征得属于_________营业范围内的自备自维用户_________(以下简称乙方)的同意,在该户所在的_________路_________弄_________号内安装直线电话_________线,号码为:_________。_________(以下简称丙方)为了与甲方,乙方划清设备维护责任段落,保证全网通信畅通的要求,特别共同订立本协议书,以资互相遵守。

一、甲方照丙方规定费率按月照付电话租费,丙方负责上述电话号码的正常使用与通信畅通,并负责与乙方划分职责范围内的'维护检修工作,即自交换局通至乙方的交接箱为止的线路质量和维护检修工作。

二、乙方负责自交接箱到电话所在地的线路及话机设备的维护检修工作,并代为作宅内装修。

三、终端设备原则上应由用户自备。并应是国家批准入网的产品,丙方认为必要时可以检查,如发现不正常情况影响通信等,丙方有权通知限期改善。

四、甲方需要增加或减少设备时,必须书面向丙方提出申请,经丙方审核同意开发工作单后,方可请乙方施工。

五、甲方或乙方如不履行本协议书的规定,以致影响丙方通信质量妨碍全程全网电话畅通时,丙方有权要求甲,乙方采取措施切实改善,如甲、乙方未引起重视或拒不改善,丙方将切断线路,俟甲、乙方按协议采取措施后再复线,在断线期间甲方仍应照租费。

六、本协议一式五份,甲方一份,乙方一份,丙方三份。

甲方(签字):_________。

乙方(签字):_________。

丙方(盖章):_________。

代表(签字):_________。

_________年____月____日。

集团电话维护协议(汇总15篇)篇十三

一、甲方负责对乙方电脑(硬件及软件)维护。

二、乙方需维护电脑________台,服务器________台,打印机________台,维护费________元/月,合计每年_________元,日期从________年_______月_____日起到________年_______月_____日止,合同总款_________元。

三、乙方收到甲方支援请求在______个小时内到达现场维护。

四、甲方需每月定期上门查核电脑的运行情况,日期可双方商量另定,工作包括:工作站杀毒,对服务器进行磁带备份,对打印机关键转动部分胶轮进行擦试维护。

五、乙方的电脑周边设备(如打印机及刻录机之类)的联机及联网问题属于甲方维护范围。

六、甲方只对乙方的`电脑进行维护,所有的硬件物理性损坏需由硬件提供商进行保修。(如已过保修期甲方可进行维修,维修费由乙方承担。)。

七、乙方需增新硬件(软件)时,甲方可为乙方提供硬件(软件)并安装上机,硬件(软件)费用需由乙方承担。

八、本协议为期______年,满期后续约需另签协议。

九、付款方式,签合同时付本合同总额___%________元,满___个月后付清余额。

甲方:__________________(签章)。

乙方:__________________________。

日期:

集团电话维护协议(汇总15篇)篇十四

甲方:

乙方:

甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:

乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从______年_____月_____日至______年______月_____日止,共计______月。

4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);。

5.乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;。

6.乙方为甲方服务的范围如下:

(1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;。

(3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作;。

(4)乙方电话指导甲方使用人员排除;。

(5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。

甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币,共计大写_________整;乙方为甲方提供费用票据。

1.甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决,否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。

2.本协议正本一式两份,甲,乙双方各持一份,具有同等法律效力。

3.本协议在双方签字盖章之日起生效。

4.合同期内,当出现不可抗拒的因素(如战争,大地震,洪水等),双方确实无法履行合同时,合同自行无效。

甲方(盖章):_________。

乙方(盖章):_________。

负责人(签字):_______。

负责人(签字):_______。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

集团电话维护协议(汇总15篇)篇十五

(大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一)。

1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:_____(如附件二)。

1、地点:_____乙方实施_____地点为协议规定电脑使用所在地。

2、周期:_____电脑及网络需每月_____一次。如有特殊情况需随时响应。

3、服务报告:_____每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写"服务记录",如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。

4、故障隐患:_____如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。

1、地点:_____乙方实施_____地点为协议包括电脑使用所在地。

2、时间:_____。

(1)每周一至周五9:_____00-17:_____50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后_____个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,特殊情况除外)。区外根据实际情况而定。

(2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。响应_____标准按照(附件二)执行。

3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。

5、更换部件:_____。

(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。

(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的.部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

6、服务人员:_____本协议签定后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、甲方对其专有机密信息自行负责。

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

甲方在本协议签定日起_____日内,付给乙方协议全款。

1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。

2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:_____。

(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

(2)未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

(3)因甲方原因转卖、转让办公设备时。

(4)未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

(5)未经乙方同意而拖欠乙方货款。

3、因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。

本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

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