志愿活动总结万能(优秀23篇)

时间:2023-12-12 作者:薇儿

活动总结需要我们客观地回顾活动的全过程,并从中发现问题及其原因,为下一次活动提供参考和借鉴。活动总结范文1:这次活动总结是在充分调研和了解群众需求的基础上,精心组织策划的一次规模庞大的社区文化活动。

志愿活动总结万能(优秀23篇)篇一

在雷锋精神的感召和鼓舞下,学雷锋做义工精神深入人心,蔚然成风,我们的社会更加文明,城市更加美丽。为了更好地转化大运志愿服务成果,更为了迎接即将到来的新年,574班同学进行了学雷锋活动。愿我们砥砺前行,从我做起,学习雷锋,弘扬志愿精神。以雷锋、丛飞等时代楷模为榜样,将志愿者的奉献转化为强烈的社会责任感。

当我们在公交上为老妇人让座时,别人的一声谢谢,可以让我们倍受鼓励,对别人绽放一个微笑,回报的是他人会自己信任的眼神。给人以动力,在服务时,他人的一个微笑对我们来说是莫大的支持和鼓励,所以同学们所需要的并不是给我们多大回报,我们仅仅需要大家的一个微笑,就会充满动力,不管我们有多累,别人一个小小的微笑,就如同雨过天晴,黑暗中出现一缕阳光一样,让我们活力无限,继续着我们的历程。

过去有雷锋,现在有我们志愿者,爱心和援助之手组成了我们青年志愿者的标志,“用双手去奉献我们的爱”是我们青年志愿者的使命。我们就是当代的雷锋,将它的历史继续传承下来,我们是徐徐升起的朝阳,是希望和爱心之光,我们的奉献回报的是更多人的加入,加入这个大家庭。

让我们砥砺前行,从我做起,学习雷锋,弘扬志愿精神。以雷锋、丛飞等时代楷模为榜样,将志愿者的奉献转化为强烈的社会责任感。我们付出劳动,收获内心的感动;我们传播文明,收获心灵的充盈;我们奉献爱心,收获人生的丰满!

让我们日行一善,从身边小事做起。走进车站,用微笑迎来送往;穿上马甲,用大爱扶贫助弱;扎根社区,用服务共建和谐。将志愿者的热情转化为坚定的意志品格,不以善小而不为,让一切需要关爱和扶助的人们,感受到深圳人的爱心,感受到志愿者的温暖。

让我们携手奋进,使志愿服务成为新的社会功能。我们把关爱带给社会,推动着社会进步;我们把友善撒播到城市,凝聚着城市精神;我们积跬步以至千里,提升文明的坚实脚步从未停歇;我们积小流以成江河,奉献爱心的涓涓细流奔腾不休。

朋友们,志愿服务是一项源于心灵的行动。让我们以自愿、无常、利他为准绳,共同行动起来,一起学雷锋,一起做义工。用热情坚定理想信念,用奉献铸就精神支柱,凝心聚力共同谱写建设“志愿者之城”的壮丽诗篇!

志愿活动总结万能(优秀23篇)篇二

广东省心理健康指导中心成立于20xx年,初期为广东省妇联、省科学育儿基地、中国儿童中心的一个合作项目,现隶属于省妇女儿童活动中心。服务内容是儿童心理咨询、感觉统合训练及科学育儿知识的普及。指导中心自成立以来为众多家长和孩子提供咨询及感统训练服务,获得广泛的好评。

20xx全国妇联以国际志愿者年为契机,发起并推出“中华巾帼志愿者”,旨在弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿者精神,召唤更多的人树立现代文明意识,为社会、为他人奉献一片爱心。

20xx年8月广东省妇联巾帼志愿者服务队成立。在近两年的时间里,大量的志愿者为来心理健康指导中心的儿童及其家长提供了无私的帮助,深受好评。通过大家的共同努力,志愿者队伍的建设,也日益完善。

正是在上述的背景下,经赵青师姐的介绍,我们班的17位女生于20xx年11月志愿加入中华巾帼志愿者服务队,运用我们所学到的一点点心理学知识去力所能及地为有需要的家长和儿童提供帮助。火红的服务证书上记录着我们为社会做出的奉献,它是每个志愿者的骄傲,它是每个志愿者的自豪。

我们光荣地成为中华巾帼志愿者服务队的一名普通志愿者,令我们对志愿者的性质和工作有了进一步的认识。

志愿者是一个没有国界的名称,指的是在不为任何物质报酬的情况下,基于某种道义、信念、良知、同情心和责任感,为改进社会而提供服务、贡献个人的时间、才能及精神,而从事社会公益事业的人。

志愿活动总结万能(优秀23篇)篇三

热情洋溢的三月,我们组织开展了极为丰富的学雷锋活动,整个校园的师生都投入进行,积极响应号召,把新的内容丰富到雷锋精神之中,做出了一个好榜样!

三月初学校利用国旗下讲话时间组织进行“学雷锋”动员,实现“五个一”工程:读一本雷锋的书、听一个雷锋的故事、背一句雷锋的名言、写一篇学雷锋的日记、出一期有关雷锋的板报。

每个班级都积极响应了这一号召,同学们对雷锋的故事都非常熟悉,每个班的黑板报都办得多姿多彩。

每个班都开展了一次学雷锋活动主题班会,内容丰富,形式多样。有的班级还开展了班级绿化小园地的评比、“手拉手救助活动”等。通过这些活动,同学们进一步规范自我,做到言行举止得体,努力拼搏,刻苦学习。做一个讲文明讲礼貌的小学生,使自己成为一个德、智、体、美、劳全面发展的现代化的建设者和接班人。班上的纪律有了明显的好转。各班的卫生区打扫得更加及时、干净,学校的学习风气不断提升,同时各班涌现了许多好人好事。

最后,学校在每班选出两名学雷锋标兵,旨在树立典型,进一步弘扬雷锋精神,让雷锋精神内化为学生自身的思想道德素质。并以少先队大队部的名义向全校学生发出了深入学习雷锋的倡议,向雷锋那样,真诚的做人,从小事做起,严格要求自己,加强自我修养;真诚的学习,发扬钉子精神,刻苦钻研,不断地提高学习能力,以适应未来学习型社会发展的需要;真诚的热爱自己的班级、学校、家乡、祖国;真诚的热爱自己的父母、师长、同学、朋友和亲人,学会用自己的实际行动关爱他们。

总之,要让雷锋的精神伴随着时代的脚步成为学生成长的动力。把雷锋精神落实在日常的教育教学工作中,让其在校园内外永远传递。

xx中心小学少先队。

20xx年3月26日。

志愿活动总结万能(优秀23篇)篇四

为传承中华传统美德,大力弘扬志愿服务精神,积极培育志愿服务文化,根据中央文明办、中国志愿服务联合会和市文明委关于开展“邻里守望”志愿服务活动的工作要求,结合我校实际,决定在春节期间开展“邻里守望·共创文明”志愿服务活动。我校十分重视社区志愿服务活动的开展,在校长室的直接领导下,本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,本着“立足校园、奉献社会”的目的,开展了一系列志愿服务活动。现将活动情况总结如下:

一、开展了关爱留守儿童志愿服务。

为宏扬中华民族的传统美德,切实解决我校留守儿童亲情缺失、家教缺乏、监护不力等实际,给予留守儿童在生活、教育、亲情等方面的帮助和关爱,为我校留守儿童,倾情关爱,播撒爱心,营造有利于他们健康成长的良好社会环境。我校开展了“留守儿童关爱行动”,组织了本校的留守儿童,观看有教育意义的影片。

二、开展了社区志愿服务。

明行为,营造文明和谐的社区环境。

三、开展了敬老志愿服务。

组织教师和学生志愿者给社区里的老年人赠送了心意卡和祝福,并送去了慰问品,和老人们聊天谈心,活动受到了社区居民的高度好评。志愿者用自己辛勤的汗水,为创文工作添砖加瓦。

此次活动将敬老志愿服务活动与“创建文明城市”“讲文明树新风”志愿服务活动相结合,与培养志愿服务精神、弘扬尊老助老传统美德相结合,努力营造了助老、关爱老人、共建和谐的良好社会氛围。

xx小学。

20xx年2月19日。

志愿活动总结万能(优秀23篇)篇五

全县各小学大队部,始终把敬老助残这一中华民族传统美德教育作为学校德育工作的主旋律,长年坚持开展“红领巾手拉手助残”活动,以丰富的内容、多样的形式,取得了一定的实效,。

“红领巾手拉手助残”活动是“手拉手”活动的重要组成部分,是贯彻落实《公民道德建设实施纲要》的有效途径和手段。为了能让队员充分地理解这项活动的意义、广泛地参与到活动中来,各学校首先加强了助残的宣传力度。通过学校“红领巾广播站”向队员们介绍一些残疾人在生活中的不便,以及一些残疾人的先进事迹。让队员感受到:在自己享受着幸福生活的同时,还有人正遭遇着不幸、正需要帮助!每个中队都有助残宣传员向每一位队员进行宣传。

当时生活的艰辛和幸福生活的来之不易。每年的元宵节,队员们还会给奶奶送去元宵。队员们的服务给老人的生活提供了方便、增添了乐趣,同时也培养了队员的爱心和孝心。

“敬老助残队”的队员们对待残疾老人是这样细致,对待身边的同龄人更是如此。三年级(1)班的学生中有一位女孩格外引起大家的关注。因为她由于幼儿时患上病而导致了一条腿的残疾,走动有些不方便。少先队“敬老助残队”的队员们立即把她作为了帮扶对象,尤其是同班的队员更是积极踊跃地参加了助残活动。平时站队出教室的时候,总会轮换着有2名队员留在最后扶她一起走。下课的时候,也会有队员陪着她去上厕所或一起玩耍。放学排路队的时候,队员们会帮她拎着书包慢慢地走。读书三年来,她一点也没有感觉到自己与其他她队员有什么不一样。同样,她在学习上的刻苦和在生活上的自立自强给队员们留下了深刻地印象,深深地影响了队员们对学习和生活的态度。

志愿活动总结万能(优秀23篇)篇六

活动主题:美化厂区,环保办公参与者:全体青年地点:厂区、现场时间:20xx年3月28日具体活动情况:

第一:准备工作。

2、将参加活动青年分成小组,各负其责,按部就班的完成活动计划步骤;

3、公司团委大力支持本次活动,为活动印制条幅、标识牌,统一下发象征志愿者的红色帽子。

第二:活动过程。

1、参加活动全体人员打扫办公楼卫生;

3、编写节能驾驶提示卡,并打印裁剪,分发到各班组;

4、青年志愿者到食堂进行义务劳动,宣传节能环保,粘贴节能标识;

6、参加活动人员合影留念。

第三:活动效果。

为时一天的青年志愿者活动结束了,但我们的节能环保工作并没有因此结束。因为节能环保工作是一项长期而艰巨的任务,也是我国的基本国策。节能环保意识在了我们每个人的心里留下了深深的烙印。通过这次活动,从每一位参加者脸上的笑容我们知道了无私奉献带给我们的快乐。我们的志愿者之旅将会继续传承下去。此次活动积极响应了公司号召,改善了厂区环境,促进了节能环保工作,为社会主义精神文明建设出了一份力。

第四:在以后的活动中我们应注意以下几点:

2、活动中应注意流程的衔接,现场的氛围等;

3、另外应注意培养志愿者的专业性,作为一名志愿者光有爱心是远远不够的,他还必须具有一定的专业的技能,如语言,交流能力,一定的志愿服务知识。

志愿活动总结万能(优秀23篇)篇七

针对校园自行车随意停放,影响校容校貌这一现状,高党六班的志愿者于20xx年11月10日在丁香12号楼开展了整理自行车志愿活动。

在负责人的带领下,参与此次活动的志愿者一起整了丁香12号楼的全部自行车.从两侧开始整理.男女生各负责一侧.一辆一辆的推入黄线以内,整齐,并拢.十几分钟后工作顺利完成.看似艰巨的任务在不知不觉中逐步被完成.虽然有些累,但是看到整理后的自行车队列整齐有序,大家很是兴奋和满足.这次活动后每个人收获都很大,因为可以给予,虽然这件事情很小但是依然可以折射出成员的乐于奉献,活动最后有同学在拍照留念.

活动期间志愿者们表现出来的任劳任怨、耐心细致的品质得到同学们的高度赞扬,同学们也纷纷表示今后会注意自行车的停放问题。此次活动不仅引导同学们合理停放自行车,也使同学们树立了方便他人,共建校园的意识,只要人人都能从身边小事做起,凡事多为他人着想,校园一定能建设的越来越和谐。

次引导,而这也是我们此次活动的最终目的.凡事从自我做起,定能创造一个和谐的校园.

也许我们的力量是微小的,但是我们依旧全身心的投入,用自身的实际行动去感染他人,为建设美好校园添砖加瓦。此次活动规范了校园自行车的摆放,既方便同学停取自行车,也使校园环境得到美化,同时也提高大家有序停放自行车的意识,是一次意义深刻的实践教育。

志愿活动总结万能(优秀23篇)篇八

为深入开展学雷锋志愿者活动,我校团委切实组织各个团支部结合自己班级的实际情况,开展了一系列切实有效的行动,形成了一股学雷锋热潮,使学雷锋活动更有特色、更有吸引力。

(一)充分利用学雷锋活动月对青年团员开展“学习雷锋事迹,学习雷锋精神”的教育。通过各班团支部的团课、团会,使全体团员在思想上提高了认识。学习雷锋的光辉事迹,学习雷锋在学习上的“钉子”精神,学习雷锋遇到困难,不认输,勇往直前的精神,通过学习使雷锋精神在学生们心中重新焕发光彩。

(二)利用橱窗、板报等宣传阵地,各种节日、校园活动、运动会为契机,号召团员青年:参加青年志愿者活动,弘扬“团结、友爱、互助、奉献”的志愿者精神。

(三)活动安排得当。团委在制定学雷锋工作思路的时候就充分考虑到了活动的可行性。以不影响学生学习,保证学生安全为前提,活动形式和方法适合中学生、贴近社会,注重实效,使学生能在活动中受益。

活动一:校团委组织全校团员在阶梯教室召开了学雷锋动员大会,会上校党委书记同志对全体团员青少年进行了团员先进性教育,明确了作为一名合格的共青团员的权力义务和光荣的使命。校团委书记赵丽姮同志带领团员青少年认真领会雷锋精神的内涵,号召全体团员起先锋模范作用,带头做榜样,宣传雷锋精神,践行雷锋精神。

活动二:按照校团委的工作要求,各班“学雷锋树新风”主题黑板报。形式多样,精彩纷呈,对同学们的思想启迪起到积极作用。推动了班级文化风气建设。

活动三:校团委联合学校音乐学科教师开展“学雷锋精神,唱雷锋歌”活动,在各个班级普及《学习雷锋好版样》、《接过雷锋的枪》等经典曲目,陶冶学生的情操,感悟并传唱雷锋精神。

活动四:初一年级的部分学生组成志愿者活动小分队,深入正阳社区敬老院开展慰问孤寡老人的活动,帮助老人打扫卫生,整理生活用品,陪老人交谈,为老人带去了各种表演和慰问。让他们收获了来自青少年的关怀和帮助。

志愿活动总结万能(优秀23篇)篇九

在20xx年以前,“春运”这个词对于我来说,只是一个概念。因为身处在xx市,而且大学也在本市,我并没有感受春运的繁忙。但是今年,我很荣幸的成为一名在春运期间为旅客服务、切身体会春运的志愿者。这对我来说意义重大,更是值得永远珍藏的美好回忆。

大一上学期就快要结束,大多数学子都回家陪伴半年没见面的父母,而我在众多计划之中,选择参加春运志愿者服务活动。在同学们拉着行李回家时,我参加了春运志愿者的面试,在被问到“你是怎么认识‘志愿者’这个词语含义”时,我的回答只是:志愿做服务,帮助有需要的人。而当我做完武昌火车站的志愿服务时,才体会到志愿者这三个字所包含和涵盖的很多很多。以后也会更加懂得。

一月十九是xx火车站志愿者开幕仪式,那天我起了一个大早,出门时天还是刚朦朦亮,坐在去xx火车站的`公交车,心里有一种说不出的兴奋,对于未知的志愿服务活动有一种憧憬和激动。怀着不平静的心情来到了xx火车站。看到了很多其他的志愿者,这都是一群可爱的孩子。在拿到春运志愿者服务绶带和xx高铁志愿者的帽子时,就觉得那是一份信任和一份责任。不是任何东西可以亵渎的。怀着激动的心情带上绶带和帽子站在志愿者服务队伍里,听着xx团委的感谢致词,而我却很想谢谢他们,是他们提供了一个机会给我们,让我们这群刚迈进大学的学生,有一种责任心,感恩的心。也让我们深深体会到,虽然我们的力量很薄弱,但是只要一颗爱心,就可以帮助那些需要帮助的人。在开幕式的结尾,我们宣誓:我们志愿参加xx火车站志愿服务,我们会在志愿服务中坚持到最后。誓言就是一种责任。在后来的志愿服务中我们以“奉献、友爱、互助、进步”为精神,奋斗在自己的工作岗位上。开幕仪式落幕后,可以选择留下继续服务,以为可以回家休息为后来的工作养精蓄睿。因为工作激情很高,我和同学都选择留下。在下午的工作中,我主要负责的是售票窗口和安检口。xx火车站在一月十九号实行了实名制,所以有些乘客没有携带身份证,有些乘客在窗口前着急,都到火车站了却回不了家。我就在队伍中一遍又一遍的提醒携带好身份证。在工作中,有一位母亲带了两个孩子来xx省亲,没有携带身份证,只有去一楼大厅补办,可是孩子和行李都不方便。那位母亲把孩子和行李多交给了我,在那是就觉得那位阿姨真的很放心志愿者,也是一位不认识的陌生人的一份贵重的信任。在一边解答其他乘客的疑问时,还要不断安抚那两孩子。在漫长的等待中,阿姨终于上了火车,在离开时,阿姨一个尽得说谢谢了,两个孩子还不停的喊;姐姐,谢谢你!要是去我家那里玩,我们会招待你的哦。那是笑的好灿烂,不管是对可爱的孩子还是心中的感动。就很想笑,可是现在想起却有点想哭。感情丰富到真的不知道该怎样去消化别人的一声谢谢。半天的服务,有很多感受,一回到家就写了一篇日记。取名叫《所谓感动—志愿者》。结束活动,有一点失落,因为不知道再是什么时候上岗。有一种不舍吧。

工作表终于在漫长的等待中下来了。一月二十六号,我早早的来到武昌火车站。看着广场来来往往的人,突然觉得异常的兴奋,又是一个新的地方,新的尝试,新的志愿服务一页。暗自在心里鼓劲。经过站长的安排,我们小组的工作地就在一楼大厅显示频下,大厅内会有很多人看班次,而我们就要在第一时间告诉乘客候车厅,避免人群拥挤在前台。因为是第一天工作,对列车班次不是很熟悉,有时乘客询问后,要在车次表上找很久,心里就会很着急。而我们必须快速的、准确的告诉乘客。在后来的时间里,慢慢的熟悉车次表,每告诉指引一位乘客,心里就多一份满足。鼓起一份斗志,继续加油。一上午的工作就可能在一直解答乘客的疑问,喉咙痛了,就含一颗喉片继续工作。虽然只工作了一天,但是可以明确的感受到武昌火车站和xx火车站不一样。xx火车站的乘坐人群,大多数是生活条件好的人乘坐,所以基本上都是知识分子,不是太需要帮助。而在武昌火车站,乘坐的大多数是打工回家人群,生活条件并不是很好的人。他们都是大包小包很多东西,也不是很了解火车站。所以工作难度更困难一些。在寒冷的冬天,我们以温暖的微笑伴随急切想回家的人们,我们以坚持在岗位奋斗。在后几天的工作中,看到各类各色的人,明白社会,明白无处不在的温暖。付出就会与收获。

第二天,我被安排在进站口。帮着梳理人群,提醒乘客拿好车票进入,还帮忙整理一下行李,有一对老人拿了好多东西,因为没有站台票,老人的儿女不能进去。当我拿起老人东西时,不知道有多重,在行走时是咬着牙提到了他们所在的候车厅。只到放下,我都不知道是怎样搬上去了,不过很高兴。当我离开回到我的岗位时。老奶奶追上来,塞给我两个橘子,志愿者是有纪律的,不能接受乘客的东西,在我推辞的时候,奶奶一下子就走开。有点哭笑不得的感觉。不过很谢谢奶奶。当然在工作时也并不是一帆风顺的,面对有一些乘客的不理解,我们只有默默加油。在后来的工作改进。在火车站这几天,目睹到了人们匆匆返乡的身影和春运铁路工作者的艰辛,而我作为一名志愿者服务铁路春运是多么必须。为了能够让每位顶着萧瑟寒风进站乘车的旅客能够安全、顺利的回家过年,我们积极引导旅客进入候车厅候车,耐心的解答旅客提出的各种问询。无论工作多么艰辛,在服务旅客时我们的脸上永远洋溢着微笑。看着旅客们踏上归乡的征程,我们的心情是快乐的,我们要用我们的努力和微笑温暖了整个春运,温暖每一位乘车旅客的心。看着每一位被我们帮助的旅客,听着耳边传来的一声声“感谢”,我们的心中洋溢着自豪。也许我们做的只是一些小事,也未必能给春运的困难带来什么多大的帮助,但是能够陪伴那些思乡的旅客一起等待,并看着他们踏上回家的列车,心中很是温暖。也许这就是我和我的志愿者伙伴们坚持在最艰苦的岗位上的源动力。

工作的最后一天,心情更是激动,当摘下红色绶带和黄色帽子,不舍,它们陪伴了我几天。戴上它们就有一种身为志愿者的自豪感。虽然工作时间不是很长,但只要我们曾以火红的绶带,光亮的帽子,火红的青春点亮了冬,这个冬天,就不在寒冷。就变的有意义。

20xx年春运志愿者活动悄然结束,可是我收获的却是一点一滴的。而青春是一种感动,它只存在于心里。谢谢一起奋斗的大家。期待大家再次一起做志愿者服务。再次创造感动,温暖。

现在又回到了熟悉的校园,开始新的学期。走在路上,常常见面的同学问及年过的怎么样,我总是笑而不答,因为有一种感觉不能说,语言总在它面前是苍白的,是的,不能说,也说不出来。

再一次谢谢所有人。也想再说一句志愿者加油!

志愿活动总结万能(优秀23篇)篇十

“请问新华大厦怎么走?”

“嗯,请从a出口出站,然后向东走一百米就到了。”

“谢谢!”

“不用客气!”我笑笑,抬手擦擦额头上渗出来的热腾腾的汗珠。

没错,我正在广州地铁站里当地铁服务志愿者哩。

今年暑假,因为早早就完成了作业,正闲得无事,一次偶然的机会,我看到地铁站正在招聘地铁服务志愿者。按照志愿者的报名要求,只有初中以上的学生才有资格报名,而我刚刚上初一,正好“卡”上这个条件,我感到很好奇,便兴冲冲地报了名。好幸运啊!一想起来,我就不由得一阵窃喜。

地铁服务志愿者,应该就是帮助那些需要帮助的人,给他们提供力所能及的服务吧。哈,我终于可以去做专门帮助别人的事了,那将会使人多么快乐啊!

晚上,我抑制不住内心的兴奋,跟哥哥分享了我的喜悦。没想到,他迎头给我泼了一盆冷水:“你知道吗?志愿者这活儿,又苦又累,还得不到别人的尊重,况且又没有工资可拿,你何苦呢?值得吗?听哥的话,你还是别去了。”

这时,妈妈走过来了。我把报名当地铁服务志愿者的事情又告诉了妈妈。“孩子,你想想,地铁站人那么多,又很杂,你一个小女孩,不安全啊!这太危险了!不行不行……”妈妈连连摇头。

一听这话,我的泪水夺眶而出,我一头钻进了自己的房间。我已经不小了,已經是一名中学生了,我多注意点安全还不行吗?我想帮助别人有什么错吗?怎么就不行呢?我哽咽着,趴在床上呜呜地哭起来。

“咚咚咚”,外面传来敲门声。我委屈极了,不想开门。“嘉嘉,是爸爸。”门外传来爸爸熟悉而低沉的声音,“关于你报名参加志愿者的事情,你妈和你哥都跟我说了,我们可以谈谈吗?”

门开了,晶莹的泪光中,我看到了爸爸高大的身躯和鼓励的微笑。“总的来说,爸爸支持你的决定。能够一心一意地帮助别人,是人生中一件美好的事情。在注意安全的前提下,去做你喜欢做的事情吧!值还是不值,有一天你会明白的。”爸爸语重心长地说。

第二天早上,天蒙蒙亮我就出发了。这是我第一天当志愿者,我太高兴了。青蛙在向我呱呱问候,鸟儿在跟我啾啾私语,风儿就像懂得我欢快的心情一样,温柔地徜徉在我的发梢。我终于如愿以偿地穿上了橙黄色的志愿者马甲,开始了崭新而又激动人心的志愿者之旅。

当志愿者的日子里,我经历了太多。无数次地解答问题,无数次地指引路线,无数次地搀扶老人、引领小孩、协助残疾人……到最后腰酸背痛、两脚发麻、两腿发软、喉咙沙哑、饥肠辘辘而无暇吃饭,无数次想要放弃,无数次问自己:“这到底值不值?”

当然,我也看到了很多,一位孕妇阿姨给一位看上去七十多岁的老爷爷让位,而旁边一个二十多岁的小伙子却视而不见地玩着自己的手机;两个中年人因为争抢着先上电梯而大打出手;上下班高峰期人们因为过度拥挤而吵架、产生摩擦……我也看到有人把其他乘客落到地铁上的物品交给乘务人员,有人搀起摔倒的路人,有人提醒买票时掉了钱的陌生人……在这里,社会的窗户向我敞开,人情的冷暖不断上演。

一个多月的志愿者生活在紧张、忙碌、充实中结束了,我坚持住了!

回想起当初哥哥的反对,妈妈的劝阻、爸爸的叮嘱和我的坚持,回想起这些日子以来我所经历的种种,看到的种种,我觉得,我收获了很多。有很多感悟,很多体会,是我待在家里学不到的,这是我人生中一次宝贵的经历。经历过这些事,我觉得我又长大了一些,心智又成熟了一些。

志愿活动总结万能(优秀23篇)篇十一

为了充分锻炼自己,磨练意志,更重要的是用志愿者行动传播爱心,让志愿者精神永放光芒,让我们的社会充满爱.我系青年志愿者于20xx年5月31日举办了一次以“爱心传递”为文题的公益活动:去看望和帮桓台儿童福利院的儿童们。

为今后的再次活动奠定了重要的基础,同时也能扩大志愿者在学院中的影响力,能够较好地促进系志愿者的发展以及日后志愿者规模的扩大。这次活动将增进我们学生和社会福利场所的联系,也将增强志愿者对于公益事业的了解和行动的落实,最重要的是给老人和小朋友带去欢乐,来增进我们志愿者与福利院的交流和联系。

通过这次活动培养了我们的社会责任感,提高了我们的自身道德修养,走进福利院为儿童们送温暖,送祝福,力所能及地帮助儿童,体现了大学生奉献社会的优秀品德,让同学在奉献中感受快乐。丰富了大学生的课余生活,通过这些有益的活动,实现自我价值,培养了我们的爱心,动手能力,推进了校园精神文明建设营造良好的文化气氛。

通过这次活动,进一步营造了和谐的社会环境,发扬了当代大学生乐于助人的精神。弘扬中华民族互动友爱的传统美德,以我们年轻一代的激情,为这个社会尽我们的微薄之力。去帮助需要帮助的人,让爱心的愉悦充实我们的大学生活。

尽管活动圆满的完成了,但活动安排还是存在着不足。比如说活动进行前的准备工作(该带的工具、用品等),时间的安排等等。但我相信通过我们的及时总结和一次次活动经验的累积,以后的活动我们将越办越精彩!

志愿活动总结万能(优秀23篇)篇十二

在成功召开之际,我们一起学习党的精神,在学习中体会了很多。其中,我对加快西部建设感慨颇深。

我感慨最深的一件事就是去当义教。当我走进教室的候,我的眼睛湿润了,这里孩子们的教学条件真的是太差了。没有一张好的课桌,没有一本像样的教材,我都不敢想他们的教材使用了多少次了。我就在想我当时的学习条件已经是很差了,都已过了这么多年了,当我来到这时候,他们的学习环境恍如和我比起来还都倒退了,我真的时不忍心再看下去。而从他们的眼神中,我看到的是他们对好的学习环境的向往,是对知识的渴望。

加快中西部地区的建设,首先是解决物质水平。解决贫困地区人们的温饱题目,让他们能够吃饱饭,不会是吃了早餐,想着中午饭怎样解决。先不说他们吃的东西是否是是甚么高级的,像富人一样山珍海味,但最少不能让他们受饿吧。电灯已问世很多年了,而在中西部很多地区都还没有通电。这是在加快中西部建设中一个严重的题目,在今后的建设中,更应当加大投入,尽快的让每个地方都有电灯,让他们在夜幕降临时也能够是万家灯火。教育是一个地区发展的根本,有了好的教育,教育水平进步了,整体的发展也会进步。在党的上,教育是重点,特别是对贫困地区的教育,更是倍加的关注。在过去的十年中,"两免一补"政策的实施,让无数贫困地区的孩子能够走进学校的大门,快乐的学习,接受知识的熏陶。"两免一补"的实施,固然很多贫困的孩子走进了学习的环境,但是学习环境还得改善,让他们学习的环境是明亮宽广的教室,而不是一些废旧而不安全的屋子。

加快中西部的建设,国家出台了很多好的政策。在过去的十年中,新农村的建设,鼓励自主创业,新农村医疗等。这些好的政策固然是有了,但在很多的贫困地区却还没有深入人心,宣传力度还不到位,没有真实的实施。所以在今后的发展中,应当把宣传工作一样作为重点工作,让每个人了解政策、理解政策、执行政策。

加快中西部地区的建设,精神文明的建设也是很重要的。贫困不是永久的,只是目前的现状。只要坚信自己会过上好的日子,经过自己努力的奋斗,美好的日子终会到来的。在很多贫困地区,由于思想的落后,人们没有对对美好生活的假想,只是简单重复着先辈的生活,没有一点改变。对这一点,应当想尽千方百计,加大宣传力度,牢固建立自食其力,靠自己的双手勤劳致富的意识。

我相信,在党的正确领导下,中西部贫困地区人民的生活一定会越来越美好!

志愿活动总结万能(优秀23篇)篇十三

尊敬的领导、亲爱的各位来宾:

大家好!

这次活动的主办单位是市委宣传部、市精神文明办、团市委、体育局、交警支队、城市监察支队、工商局车辆分局、__交通文艺台等领导和市区出租车志愿者代表。有88名出租车驾驶员报名参加志愿者并参加今天的启动仪式。

下面请共青团__市委书记__宣读倡议书,大家欢迎。

下面请志愿者代表驾驶员发言,大家欢迎。

下面举行宣誓仪式,由共青团__市委副书记__领誓,大家欢迎。

下面由主办单位的领导放飞彩球。

同志们,出租车司机朋友们,让我们充分发挥出租车行业这个城市“名片”、城市“窗口”的辐射作用,带动市民投身到“北京奥运,文明__”活动中来,积极参与到“四城联创”活动中来,用讲文,树新风的实际行动提升城市文明程度,展示“文明__”新形象,迎接北京奥运会、__国际矿泉节的开幕。

志愿活动总结万能(优秀23篇)篇十四

20xx年10月14日上午,数学学院团总支青年志愿者队的三十二名志愿者在队长和副队长的带领下来到了夕阳红白塔山老年公寓,围绕“关爱老人”为主题,陪老人聊天,表演文艺节目,充分的展现了大学生志愿者们的激情与活力,让志愿者们过了快乐、充实的一天。此次活动在敬老院与青队的密切合作下,圆满结束,达到了预期的效果。

这次活动分经过相关负责人的精心安排下,这次活动内容主要有打扫卫生、与老人聊天、文艺演出等环节,在总负责人的带领下,活动有条不紊的进行,下面将从三个大的方面分析此次活动:

本次活动通过一系列节目,为老人们带来快乐,陪老人聊天、为老人们打扫卫生,看到老人们的开心,切实让我们志愿者感到欣慰。这次活动,让志愿者体会到志愿服务的愉悦,真正让人感觉爱心的重要。这次活动也正好切合"十个一"公益活动要求,服务社会,为地方发展做出一定贡献,锻炼自我,提高自己觉悟,让志愿者们获益匪浅。

优点:

1.我们这个团队全是本系的新志愿者,让大一新生明白大学指的是广泛的学习,不仅要学好书本知识更要培养能力,其次为志愿者们提供了交流的机会,学会一些基本的对人处事的方法。

2.此次活动的节目全部由我们内部人员利用课余时间话接近一个月时间自导自排,从主持到很多细节,都让他们自己亲身感受,创造了更多锻炼的机会。

3.此次活动我们选了很多老人们喜欢的节目,比如唱红歌、扇子舞等,并且承诺我们定期去看望他们,与他们聊天。

4.此次活动的准备、实施、结束都是全部志愿者参与的,因此增加了本团队的凝聚力。

缺点:

1.活动的时间、人员安排方面:

此次活动的时间安排充分,但是由于是刚刚接手这个团队。在人员的安排上面不是很到位。

2.在与院青队的接洽方面:

此次活动虽然准备了很久,但是在通知院青队时可能有一些疏忽,我们将集合地点临时做了改动,没能及时与院青队说明。

3.节目表演方面:

此次活动在节目方面虽很精彩,但节目数量还不够,另外由于活动节目都是非专业人士排练,个别节目质量还不够好!

4.相片采集方面:

此次活动由于没有专门设置照相人员以及照相人员没有专门的培训,所以画面的捕捉上面存在一些问题。

在此次活动中,让大一的'新生们亲临敬老院看望老爷爷、老奶奶,让我们进一步明白感恩之心以及如何给予更多的时间和精力关注社会弱势群体。活动中涉及到老人们喜欢的扇子舞,唱红歌等节目。其中感恩朗诵、游戏环节、兔子舞等都取得了老人们的高度赞赏。节目中老爷爷、老奶奶也主动的参与,唱起了家乡的曲子、拉上了动听的二胡、吹起了优美的横笛,并且在志愿者们面前露了一手。教会了同学们要广泛的培养自己的兴趣爱好、并且要广泛的学习科学文化知识。在活动结束后游志愿者与老人们共同学习,为了应爷爷奶奶的邀请,我们安排了志愿者在最近几周内去敬老教与老人聊天、散步。这次活动不仅志愿者们受益匪浅,也给老爷爷、老奶奶们带去了欢乐。

数学学院团总支青年志愿者队。

20xx年10月14日。

志愿活动总结万能(优秀23篇)篇十五

根据区政府办关于全区精准扶贫工作要求,区人力社保局积极联系镇街相关部门,调查摸底,夯实数据,对全区10714户14897人的精准扶贫对象中法定劳动年限内有就业意愿、就业能力的.人员进行数据清理,积极通过信息平台进行动态管理,利用村社属地服务原则,积极搭建招工求职平台,形成“一对一、点对点”的就业扶贫对接模式,切实促进精准脱贫人员就业帮扶。

一、建立基础台账。区人力社保局召开各镇街人力社保工作分管领导及社保所长会议,进一步要求各镇街社保所充分发挥基层公共就业服务平台功能,对辖区内精准脱贫对象有就业意向和就业能力人员进行再摸底再核实,统计并掌握脱贫对象就业意愿、岗位需求、就业技能培训需求等,建立健全精准扶贫对象就业情况基础台账。

二、做好岗位筛选。全方位联系辖区内及周边企业,进一步做好企业和帮扶对象对接工作,筛选出适合帮扶对象岗位,通过居家就业、转移就业等方式,深入开展脱贫对象就创业服务,将岗位需求、重点对象居家就创业一并推进,同时为企业发展助力,解决企业用工问题,通过岗位对接切实解决脱贫对象就业。

三、搭建供需平台。利用市区各类大型招聘会、辖区内招聘活动、精准扶贫专场招聘会等形势,搭建企业与求职人员交流平台,做到一对一、点对点对接;各镇街社保平台积极收集适合岗位并开发各种公益性岗位,对就业困难人员做到责任到人、岗位帮扶到人。

截止目前,全区精准脱贫对象有就业意愿就业能力共640人,现已就业367人。

志愿活动总结万能(优秀23篇)篇十六

3月1日,为弘扬雷锋精神,彰显新时代教师风采,古丈一中组织开展“无偿献血,奉献社会”为主题的志愿服务献血活动。

该校高度重视此次志愿服务献血活动,通过积极动员、广泛宣传,众多教师报名参与义务献血,以实际行动彰显该校的责任担当。在活动现场,志愿者们精神抖擞,面带微笑,在血站工作人员的.引导下认真填写献血登记表,有序排队进行血液化验,经血液检验合格后进行血液抽取,献血总量达4200毫升,充分体现了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

据悉,近年来该校积极开展无偿献血、义务帮扶、上门走访等各类志愿服务活动,用实际行动践行“雷锋精神”,奉献爱心,弘扬真善美、传递正能量,树立教师良好形象,彰显茶乡学府风采。

志愿活动总结万能(优秀23篇)篇十七

a:大家。

合:中午好。

b:我是__。

a:五月,牵着春的温暖,挽着夏的热情,连着母亲对儿女的关爱与希望,系着儿女对母亲的感恩与祝福。

b:母亲节,就这样伴着春的温暖与夏的热情到来了,盛放的康乃馨散发着爱与感恩的芬芳,传达着我们对母亲最美好的祝福。

a:亲爱的同学们,在母亲节这个温馨的日子里,让我们用最温柔的声音对母亲说一句。

合:亲爱的妈妈,您辛苦了。

合:现在开始。

b:下面请主持人为大家介绍母亲节的由来。

a:母亲节,起源于美国。1906年5月9日,美国费城的安娜·贾薇丝的母亲不幸去世,她悲痛万分。在次年母亲逝世周年忌日,安娜小姐组织了追思母亲的活动,并鼓励他人也以类似方式来表达对各自慈母的感激之情。此后,她到处游说并向社会各界呼吁,号召设立母亲节。她的呼吁获得热烈响应。1913年5月0日,美国参众两院通过决议案,决定每年五月的第二个星期日为母亲节。

b:20世纪末,随着中国与国际的日益接轨,母亲节这一节日在中国大陆各地日益推广开来,越来越多的人开始接受母亲节的概念,在每年5月的第二个星期日,中国人和全世界其他国家的人们一道以各种各样的方式表达对母亲养育之恩的感谢。

a:常怀感恩之心的人是最幸福的。

b:常怀感激之情的生活是最甜美的。

a:我们沐浴着爱的阳光长大。

b:我们滋润着人间真情长大。

a:下面请欣赏舞蹈串烧《watchmework》。

b:掌声有请。

a:又是你的面孔,带给我是笑容,在我哭泣的时候;

b:又是你的问候,带给我是感动,在我孤寂的时候。

a:虽然没有天生一样的,但在地球上我们是一样的。

b:下面请欣赏手语《我们没有什么不同》。

a:掌声欢迎。

b:下面进入感恩笔游戏环节,其规则为:每两人一组,围在一张桌子前面,桌子上放一支感恩笔,主持人转动笔,笔尖所对的那个人扮演孩子,另外一人扮演母亲,然后孩子对母亲说出感恩的话,表达时请看对方的眼睛,扮演母亲的人则要在孩子说完感恩语后分享自己的心得体会,完成这项挑战的有精美礼品相赠哦!

a:世界上有一种无私叫奉献。

b:世界上有一种动情叫感恩。

a:世界上有一种伟大的职业,她的名字叫母亲。

b:世界上有一种琐碎的感情,她的名字叫母爱。

合:感恩母亲的无私,感恩无私的母爱,感恩母爱的伟大。

a:下面我宣布本次“叙言母爱蜜语感恩”母亲节主题活动。

合:到此结束。

b:请所有参加本次活动的人合影留念。

志愿活动总结万能(优秀23篇)篇十八

为深入开展推普周系列活动,莒县第四实验小学以“说好普通话,迈进新时代”为主题,开展了丰富多彩的推普活动,全面推广和规范使用国家通用语言文字。

一、营造氛围,全面发动。

学校通过电子屏、红领巾广播站、国旗下讲话、推普班会等把推普活动全面铺开,形成说普通话、写规范字的良好氛围。

二、多彩活动,深入推进。

各年级组同时根据年级特点开展了多样特色主题活动:一年级,诵读传统经典《弟子规》,规范普通话,传承中华传统文化;二、四年级举办了汉字书写比赛,书写规范字,乐做中国娃;三年级举行朗诵比赛,歌颂美好新时代;四年级以“说好普通话,迈进新时代”为主题制作精美手抄报;五年级做了“说好普通话,迈进新时代”的主题演讲;六年级开展了“说好普通话,迈进新时代”主题征文通过各种活动,掀起了说普通话,写规范字的热潮。

三、家校携手,全面推动。

学校开展“啄木鸟”纠错、“我给父母当老师”等社会实践活动。用学生带动家庭、家庭影响社区,在全社会推动推普工作。

本次推普周活动,宣传、推广和规范使用国家语言文字,增强了学生自觉规范使用国家通用语言文字的意识,推动了推普工作的开展。

志愿活动总结万能(优秀23篇)篇十九

在爱心帮扶集中供养孤儿结对认亲活动中,爱心帮扶小组要加强与孤儿沟通交流,与生活管理老师交流情况,不断改进工作方法,力争通过工作开展,准确掌握了解学习情况、生活情况,弥补对其学习关心不够,生活存在的困难不能未予及时的关怀的问题。

1、加强与与州残联的工作衔接,更全面掌握我州残疾人的基本情况,特别是更多摸清符合条件的可进行劳动力转移培训和实用技术培训以及符合条件贷款贴息发展生产可进行扶持的农村残疾人的基本情况,逐步建立起管理系统,落实帮扶措施,将政策及时兑现到残疾农户手中,从而更好地帮助残疾人发展生产,实现稳定增收。

2、创新工作方法,理清工作思路,按照全州群众工作全覆盖以及州爱心帮扶工作领导小组的`要求,不断进行总结完善,力求我局爱心帮扶工作取得新的成绩,完成州委群众工作全覆盖提出的各项工作要求。

我局爱心帮扶工作将继续紧紧围绕《中共州委关于举全州之力推进群众工作全覆盖的意见》和《州爱心帮扶活动实施方案》的工作安排,坚持“党的政策到群众中去、各种道理到群众中去、各种典型示范到群众中去、各种总结评价到群众中去、群众愿望从群众中来、办法措施从群众中来、工作效果预期从群众中来、先进典型从群众中来”的原则。在把各项工作做好、做实的基础上,总结好的做法,进行积极地宣传。努力营造州委、州政府提出的“爱心涌动、情满康巴”的良好氛围,突出“爱心帮扶、慈善为民”的工作主题,强化政策执行和帮扶力度,在全社会进一步弘扬志愿服务和爱心慈善精神,切实做好爱心帮扶活动下一阶段的各项工作。

志愿活动总结万能(优秀23篇)篇二十

为进一步做好少年儿童教育工作,在学校的统筹安排下,我们每一位教师都与一名学生结成了对子,实施一对一的帮扶工作。根据本班学生实际,我选择了帮扶对象为陈同学。该生的父母文化低经济收入低,平时很少会陪孩子说话、聊天,也没有良好的家庭教育方法,从而导致该生养成了贪玩、迷恋电视,经常不做作业的坏习惯。根据孩子的基本情况,本人拟定了具体帮扶的基本措施,并扎实地实施了帮扶:

一、在思想上,做好孩子的心理辅导老师,架起学生、教师、家长三方互动的桥梁。我经常找孩子进行谈心,了解孩子的思想动向,急孩子之所急,想孩子之所想。同时,采取各种话家访等,与孩子的'父母共同探讨孩子的教育引导问题和孩子的成长问题,教会家长科学的家教方法并最终让孩子的父母认识到了孩子教育的缺失,现在,该孩子的父母会经常抽空陪陪孩子并时常询问孩子的学习情况。

二、在经济上,做好孩子的坚强后盾,平时,自己出资为孩子买一些生活、学习用品。

三、在学习上,做好孩子的贴身指导老师。有计划的教给孩子学习的方法,检查孩子的作业情况,鼓励孩子坚持学习等。陈同学是个头脑灵活的孩子,课堂上经常能回答出别的孩子不能回答的问题,在作业中也都能完成具有一定难度的题目。

总之,实施帮扶以来,陈同学有了较大的改变,他现在表现得很阳光,很乐观,也很勤奋,还成为了数学小组长,帮助老师收作业并经常帮助我指导其他一些学习上有困难的孩子。在今后的工作中,我还将尽己所能,限度的帮助陈同学,帮助更多的同学!

志愿活动总结万能(优秀23篇)篇二十一

为进一步推进文明城市创建工作,全力营造干净整洁、文明有序的宜居环境,4月28日,欣民社区组织工作人员和网格员开展“文明健康绿色环保”爱国卫生月志愿服务活动。

活动中,志愿者们对承包路段欣荣6街进行了环境卫生集中清扫活动。大家手持铁铲、扫把等工具,充分发挥不怕脏、不怕累的'优良作风,集中清扫水沟和各个卫生死角,经过一个多小时的辛苦劳动,路上的烟头、白色垃圾、水果皮、纸屑等废弃物一扫而空。“那堆垃圾你们帮忙清理掉了,真是太好了,这样看着多干净卫生啊!夏天的时候那个地方可多蚊虫了,有时候还能看见老鼠和蛇呢……真是太感谢了。”辖区一位70多岁的老奶奶向志愿者们连声感谢。

此次志愿服务,既为居民营造了绿色环保、干净整洁的人居环境,也进一步强化了工作人员和网格员的责任与担当,提升了居民维护卫生的意识,形成了携手同心、共建共享、文明整洁居住环境的良好氛围。

志愿活动总结万能(优秀23篇)篇二十二

5月8日,为进一步关心帮扶新南村的孤寡老人,新南村新时代文明实践站联合温州仁爱义工协会开展“慰问孤寡老人、温情传递人心”活动。

志愿者来到孤寡老人家中,为他们送上米、面、油等慰问品。详细询问他们的健康状况、生活情况和存在的困难,认真聆听他们的倾诉和需求。叮嘱他们要保重身体,注意居家安全,有困难及时与文明实践所沟通联系。老人对大家的慰问连声道谢,激动地表示:“感谢大家时刻都惦记着我们,让我们感觉到家的温暖”

一句问候温暖了群众的心坎,一份关怀缓解了家庭的压力。通过活动,使辖区孤寡老人感受到了新南村新时代实践所和温州仁爱义工协会对他们的深切关怀,也使在场的志愿者更加深切的'理解了“尊老、敬老、爱老”的内涵,感受到了关爱老人,构建和谐幸福责任,有利于形成尊老爱幼的良好社会风气。

志愿活动总结万能(优秀23篇)篇二十三

湖东集贸市场处于湖东镇商业中心,该市场设施功能齐全,经营环境明亮整洁,现经营肉品、水产、蔬菜、水果、服装、鞋帽、针织等十四大类商品,现有个体工商户600余户,从业人员1100余人,场内年成交额6500多万元,年成交量1500余万公斤。

为了更好地打造信誉体系健全,经营管理规范,经营环境优雅的一流集贸市场,几年来我们在获得多项殊荣的基础上,又在创建“诚信文明市场”中进行了有益偿试;我们根据市场经济发展需求,不断提档升级,依托良好的经营信誉和安全的商品质量,湖东镇集贸市场已呈现出交易活跃、秩序稳定、经济繁荣的和谐氛围。为此,我们主要做好了以下几项工作:

一、提高认识,统一思想,紧紧抓住诚信文明这一关键环节。

打造诚信社会,建立信用经济是一项国策,加强市场信用体系建设是时代赋予我们的职责。但由于市场部分经营者缺乏诚信意识、法律意识,一些违法违规的经营行为时有发生,因此引起的纠纷也比较突出,对整个市场的社会形象和声誉产生了负面影响,严重地束缚市场的发展和繁荣。这一状况引起了我们的高度重视,通过充分的调研分析,我们感到问题的关键还是在于经营业户诚信意识淡薄,为了追求利润,不讲信誉,是造成侵害消费者利益事件经常发生的根源;所以,要改变这一状况,就必须以市场诚信建设为突破口,抓住中心环节,从根本上加以解决。

首先我们不断提高监管人员自身的大局意识、责任意识,统一思想、明确目标,强化规章制度和监管责任的执行落实;二是调动市场主办者的积极性,争取得到他们理解和支持,经过我们的反复宣传,使其认识到,诚信是市场生存发展的根本这个硬道理;我们针对大多业户只认挣钱,不讲经营理念、不顾市场好坏的现实,通过深入一线、召开座谈会、征求意见和建议、加大参评活动宣传等形式,强调市场是一个整体,诚信经营对每一个经营者都有益。通过工作,取得了广大业户的理解和支持,并形成了一个由工商部门牵头,由市场主办单位和经营者参加,政府有关部门通力协作的诚信活动主体框架,从而使这项活动得到有力推进。

二、建立和完善各项规章制度,打牢市场创建基石。

建立相关的规章制度是建立诚信市场的有力保障,在这方面我们做了以下工作:

一是建章立制。我们进一步完善了集贸市场管理办法和内部监管机制,使市场主办单位和业户在市场经营中,知道应该做什么,不应该做什么,使经营者明白只有通过守法经营和优质服务赚取合法利润是自己的权利,做好售前、售中、售后服务是自己应尽的义务。

二是强化执行。完善的规章制度,需要强有力的执行,再好的制度挂在墙上、印在纸上、束之高阁,也是形同虚设没有任何意义,监督检查是落实各项规章制度的有力保障。我们加强日常督查,使规章制度和责任落到人头,强化了执行力,把一些苗头和隐患消灭在萌芽状态。

三是奖惩严明。对遵章守纪、诚信守法为市场赢得荣誉的业户给予表彰和奖励,并通过板报、广播等宣传工具,进行大力宣传,对个别违法经营,服务不到位,给市场造成不良影响和后果的及时给予制止,情节恶劣的予以曝光。

三、制定标准,完善措施,使诚信创建活动得到有效落实。

为使活动有效开展,我们制定了具体的实施办法,从而使各项工作做到了有章可循。

一是确定参评资格。我们规定凡是参评的业户,必须有合法的经营资格,必须是所在市场内的经营业户。

二是制定评选办法。我们成立了由工商所、市场主办单位、市容监察、个协分会等各方组成的评定小组,建立各项规章制度和实施,对业户综合评定结果,向社会公开,在局域网上可随时调出业户的信用信息。

三是明确评选标准。评定小组将业户经营商品质量合格率,是否主动开具信誉卡、相关证照是否齐全、是否有投诉发生、是否有违章违法行为,以及税务、卫生、质监、银行等相关部门的信誉评价等纳入评定标准,以分值的形式考核最终得分。

四是实施三级监管模式。我们对不同类别的业户实施不同的监管措施,合理地调整监管重点,科学地分配监管力量,巡查人员经常走访检查,发现问题及时教育、警示或处罚,定期向他们进行法律法规、经营道德培训和教育。

五是开展“文明经营户”评比活动。我们将诚信文明市场创建活动做为打造“建设和谐新湖东,文明湖东人”的有力举措;广泛开展了“文明经营户”的培育和评选活动,这项活动极大地调动了广大经营者守法意识,唤起了经营者诚信光荣,失信可耻的职业道德理念;通过文明诚信活动开展的不断深入,诚信业户的示范效应逐渐显现出来,获得荣誉称号的个体工商户效益猛增,进一步地带动了整个市场诚信文明经营;当选的业户把“文明经营户”的牌匾挂在摊位最显著位置的时候,其作用也明显的显现出来了,一是本摊位是市场的诚信摊床之一,愿意接受广大消费者和有关部门的监督;二是告诉消费者购买商品时会更加放心。事实是最好的老师,事实最有说服力,通过这种方式,使经营业户的销售额和利润都有了明显的增长,使“诚信业户”知道了这块牌匾的份量。

四、强化食品安全工程,营造安全消费环境。

流通领域食品质量监管是一项备受关注的民心工程,特别是食品安全问题,直接关系到消费者的利益、百姓健康、社会稳定;我们从实际出发,把食品准入做为商品质量监管的重点和核心,率先在鹤吉市场实行了网格化监管,并通过牢把“主体资格准入关、食品质量准入关、经营行为关、经营秩序关、申诉举报受理关”五项关口和推行“购销商品记帐制、销售商品信誉卡制、商品进货索票制、问题商品追究制、商品准许承诺制”五项制度,对场内的一百余户食品经营户按区域划分,明确监管人员和责任,从进货到销售,实施全程跟踪监管,并采取各部门协作、群众参与、上下联动的监管模式,形成监督网络,有效遏制了食品经营违法行为。

五、美化市场环境,促进市场功能建设,规范市场经营秩序。

打造良好的市场经营环境是促进诚信文明市场建设的一项重要工作,在工作中我们感觉到光是我们工作人员努力是不够的,关键在于经营者的思想意识和参与意识,只有双方联动才能使这项工作更好的开展下去,在这方面我们做了以下几项工作:

(一)为使经营直接入口食品达到卫生标准,我们设置了统一规格的食品专柜,如熟食品专柜、饼干专柜、糕点专柜等,既整齐美观又达到了卫生标准。

(二)拆掉了业户乱挂、规格不一的牌匾和广告牌,重新更换市场行业标志牌,既醒目新颖,又便于消费采购导示,对市场环境美化起到点缀靓化作用。

(三)为确保市场摊床各类商品摆放整齐,按行业制订台前标准,如:食杂调味品台前统一高度、统一拉齐的台前档片,对水果、蔬菜等其他类别要求台前拉齐,商品摆放整齐,既美观又便于消费者选择,使过道通畅。

(四)为规范业户食品卫生达标,我们要求经营者统一着装,按不同行业着不同颜色服装,经营肉品、熟食、食品等着白色大褂,经营蔬菜、水果等着蓝色大褂,要求保持着装清洁,并注明行业和编号,工商所进行登记备案,此种做法既有利于消费者按业户编号购物投诉,又有利于业户树立诚信和自身形象。

(五)根据市场规划布局和防止食品卫生交叉污染,我们按照消费者和经营习惯,合理布置、划行归类,做到整齐划一,有利地促进了摊床的使用率和业户间的公平竞争。

(六)为便于消费投诉,我们在醒目位置设置了投诉台,由专人负责,认真受理解决消费纠纷,并设置了公平称和公平尺,为消费者提供服务。

(七)为让业户和消费者同时知晓市场各商品准入和文明诚信评比的各项制度,我们把制度设置在醒目位置,便于业户、消费者查阅和监督,促进业户诚信经营,更好地维护消费者的.权益,同时也美化了市场环境。

(八)为树立湖东市场文明诚信和湖东人的经营形象,我们设置了10余条横幅,使业户抬头就能看到,时刻提醒,自觉树立诚信意识,做文明经营户。

市场诚信文明度的巩固和提高并非一时之功,需要不断的创新和加强,我们在今年又先后开展“星级业户”评比活动,推行了“党员摊床”和“零投诉摊床”示范区,最大限度地发挥业户在创建活动中的领头羊作用。

多年的管理实践使我们体会到,业户的诚信意识提高了,市场诚信度提升了,安全消费才能实现,工商监管才能称之为有效。创建文明诚信市场单靠行政执法是远远不够的,良好的市场经济秩序的建立,最根本的还是要靠经营者的诚信行为,只有通过我们自身的不懈努力,加强对经营者的职业道德教育,提高他们的思想觉悟,才能使经营者有一个良好的经营秩序,社会才能有一个好的规范。

以上是我们在打造文明诚信市场活动中所取得的一点工作,虽然取得了一点成绩,但我们深知距离上级的要求还有很大的差距,我们有决心在以后的工作中百尺竿头更进一步,把工作做的更好,为打造文明诚信市场做出我们更大的贡献。

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