在总结心得体会的过程中，我们可以回顾自己的成长历程，从中汲取智慧并丰富自己的人生经验。以下是小编为大家收集的心得体会范文，大家可以参考借鉴，找到适合自己的写作风格和方法。
优秀保险实践心得体会（模板17篇）篇一
保险是一种重要的经济工具，它在人们的生活中起着至关重要的作用。通过保险，人们可以缓解意外风险带来的损失。在我的工作和生活中，我深刻体会到了保险的重要性，并获得了一些实践心得。本文将从保险的意义、选择合适的保险、理性购买保险、保险的管理和保险与社会责任五个方面来逐一展开。
首先，保险的意义不仅仅是为了降低风险，更是为了给人们带来稳定和安心的生活。在我工作的公司中，每个员工都必须参加企业养老和医疗保险，这给我们带来了确保退休后的生活质量和遇到意外时的经济保障。此外，个人也可以购买车辆保险和家庭意外险等个人保险，以减少不可预见的损失。保险不只是一种产品，更是对人们生活的一种关怀和保护。
其次，选择合适的保险是十分重要的。在面对众多保险产品时，我们应该根据自己的实际需求选择合适的保险。为了确保选择的保险能够真正发挥作用，我们应该对自己的风险承受能力和保障需求进行正确的评估。对于从业人员来说，职业病、意外伤害和工资维护等专业保险是必不可少的。而对于家庭主妇来说，家庭财产和个人意外险可能更加适合。
第三，理性购买保险是非常重要的。保险并不是为了投机取巧或者赚取利润的工具，它更多的是为了分散风险和提供保障的一种手段。在购买保险时，我们应该保持冷静和理性的态度。需要仔细阅读保险合同，了解保险的条款、责任和赔款方式。此外，选择有信誉和良好财务实力的保险公司，以确保在需要时能够及时获得理赔。
第四，保险的管理也是至关重要的。一旦我们购买了保险，就需要定期进行保险管理工作。这包括对保单进行更新、了解保险公司的动态和产品调整，以及对自己的保险需求进行评估和调整。保险管理是一个主动的过程，我们不能将保险购买后便置之不理，而是需要与保险公司保持密切的联系和沟通。
最后，保险与社会责任是密不可分的。保险公司是社会责任的承担者，他们需要履行义务，保障个人和社会的利益。而作为保险产品的消费者，我们也有责任树立正确的保险观念，积极参与保险行业的发展和监管，为自己和他人提供有效的保障。
综上所述，保险实践中，我们深刻体会到了保险的意义和作用。选择合适的保险、理性购买保险、保险的管理和保险与社会责任都是我们关注的重点。面对未来的风险，保险将是我们的坚实后盾和安心的保障。
优秀保险实践心得体会（模板17篇）篇二
第一段：引言（150字）。
保险是金融领域的一个重要部分，在人们的生活中起着不可忽视的作用。为了提高大学生的保险理财意识和应对风险能力，许多高校开展了关于保险的校内实践活动。本文旨在通过分享我的保险校内实践心得体会，强调保险对大学生的重要性以及如何利用实践活动提升自身的保险知识和技能。
保险的重要性无法忽视。对于大学生而言，他们正步入社会，面临着各种风险和挑战。保险能够帮助大学生规避各种潜在的风险，并为他们提供一定的经济保障。校内实践活动就是为了帮助大学生更好地了解保险，提高他们的保险意识和知识。
在校内实践活动中，我们学习了保险的基本概念、原理以及各种类型的保险产品和服务。通过模拟实操等形式，我们能够更直观地了解保险的运作机制，并学会如何根据个人需求选择适合自己的保险产品。
参与保险校内实践活动，我深刻体会到了保险的重要性和益处。首先，我学会了如何对自己进行风险评估，了解自己可能面临的风险，并采取相应的保险措施。通过参与实践活动，我逐渐形成了保险分析的思维方式，能够辨别保险产品的优劣，选择自己所需的保险服务。
其次，校内实践活动还培养了我与他人协作的能力。在团队项目中，我们需要一起研究、分析，并提出解决方案。通过与团队成员的密切合作，我学会了倾听和沟通，提高了我的团队合作能力。
另外，参与保险校内实践活动对提升自己的职业素养和就业竞争力也具有积极意义。具备保险知识和技能的大学生，在企业就业时将具备更多优势，因为他们能够提供关于保险的咨询和服务，满足企业和客户的需求。
为了充分利用保险校内实践活动，提高其效果，我们可以采取以下几种措施。首先，积极主动参与实践活动，主动学习和交流。真正投入到实践中，亲身体验和感受保险的重要性和实用性。其次，与团队成员互动，开展团队合作项目，相互学习和促进成长。在交流中获取更多的信息，拓宽自己的保险视野。此外，通过开展研讨会、讲座等形式的活动，与专业人士深入交流，了解最新的保险趋势和理论，进一步提高自己的保险水平。
第五段：结语（200字）。
通过参与保险校内实践活动，我深刻体会到保险对大学生的重要性以及如何应对各种风险挑战。保险不仅仅是一种金融工具，更是一种人生态度和责任担当。通过实践活动，我们能够提升自己的保险知识和技能，为未来的生活、工作做好准备。因此，我鼓励每一位大学生都积极参与保险校内实践活动，提高自己的保险意识和能力，为未来的人生之路铺就一条坚实的保障之路。
优秀保险实践心得体会（模板17篇）篇三
保险是现代社会中常见的一种风险管理工具，它可以为人们提供保障和安全感。在过去的一段时间里，我进行了保险实践，并从中收获了很多经验和体会。下面我将分享我对保险的认识和理解，以及在实践中的心得体会。
首先，保险意识的培养至关重要。我们生活在一个充满各种风险的世界中，如意外事故、财产损失等。然而，很多人在遭遇风险时才意识到保险的重要性。在我个人的经历中，我曾遭受车辆损失的困扰，而保险公司的赔偿帮助我解决了这个问题。这次经历让我意识到保险会为我们提供安全保障，因此我开始关注保险，并主动购买了适合我的保险产品。
其次，选择适合自己的保险是明智之举。在保险实践中，我学会了根据自身需求和风险情况来选择适合自己的保险产品。例如，我是一名车主，因此我购买了车辆保险以防止遭受车辆损失带来的经济损失。而如果我是一个家庭主妇，我可能会购买家庭财产保险来保护家中的财产安全。因此，了解自己需要保障的方面，并选择相应的保险产品是非常重要的。
此外，保险应该是一个长期的计划。有些人可能会认为，购买一份保险后，就可以轻松放心，不再关注保险事务。然而，在我的保险实践中，我发现保险实际上是一个长期的计划和责任。保险公司可能会定期调整保费和保险条款，我们需要及时了解这些变化以保持适应性。此外，我们的个人风险状况也会发生变化，如家人的增加或减少，财务状况的改变等。因此，我们应该定期评估和调整我们的保险计划，以确保其与我们当前的需求和风险相匹配。
最后，保险并不是万能的，我们仍然需要自己采取必要的风险防范措施。保险只是帮助我们承担风险的一种方式，并不能消除风险本身。比如，我们可以购买健康保险来应对医疗费用，但我们仍然需要保持健康的生活方式，预防疾病的发生。因此，我们应该意识到保险只是风险管理的一部分，我们需要自己采取措施来减少风险的发生。
总而言之，保险实践让我对保险有了更深入的认识。我意识到保险意识的重要性，了解到选择适合自己的保险产品很重要，以及保险是一个长期的计划和责任。此外，保险并不能取代我们自己的风险防范措施，我们仍然需要主动采取措施来减少风险的发生。通过这次保险实践，我不仅学到了理论知识，还更加深入地了解了保险的实际运作和价值。我相信这些经验和体会将对我的未来生活和对保险的应用产生积极的影响。
优秀保险实践心得体会（模板17篇）篇四
随着现代交通事故的频繁发生，机动车辆保险越来越受到人们重视。作为一位车主，我本人在多年的驾驶生活中，也不可避免地参与了保险理赔事宜。通过这些实践经验，我深感机动车辆保险的重要性，并从中得到了一些心得体会。
首先，机动车辆保险是车主的一项重要责任。作为车主，选择购买机动车辆保险是履行社会责任的表现。事实上，根据我国道路交通法规定，车辆在上路行驶必须具备合法有效的保险。因此，购买保险不仅是一种规范行为，更是对他人生命财产的保护和对社会公共安全的维护。如果车辆发生意外事故，有保险的车主可以及时获得合理的理赔，减少了自身的经济损失，并能够做到依法赔偿他人合法权益。
其次，合理选择保险险种是明智之举。在购买机动车辆保险时，我们应根据自己的实际情况，综合考虑车辆的价值、年限和经济状况等因素，选择适合自己的保险险种。根据道路交通事故的特点，车险主要包括交强险和商业险两个部分，其中交强险是强制性的责任保险，负责赔偿交通事故中对第三方造成的人身伤亡和财产损失。而商业险则包括车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险等，可根据自己的需要进行选择。如果经济条件允许，建议购买全险，以全方位地保障自己的车辆和个人利益。
此外，保险事故发生后及时报案是保险理赔的前提条件。一旦发生保险事故，车主应该立即报案，通知保险公司进行理赔。根据我的经验，及时报案对于保险理赔非常重要，可以保证事故资料的真实性和客观性，避免纠纷和损失的扩大。同时，车主也要保留好相关证据材料，如事故现场照片、修理收据等，以备理赔时使用。只有在及时报案和准备充分的情况下，才能更好地争取到自己的合法权益。
最后，机动车辆保险不仅仅是为了应付意外事故，更是一种安全意识和责任感的体现。在保险理赔的过程中，我深感到保险公司和车主之间的合作关系。保险公司作为一方，承担着理赔风险，并且对车险进行合理评估和定价。而车主作为另一方，则应该养成良好的安全驾驶习惯，积极参与交通安全宣传教育，并且遵守交通法规，做到文明驾驶。只有保险公司和车主共同合作，才能形成良性循环，促进交通安全和社会稳定。
综上所述，机动车辆保险实践给我留下了深刻的体会和启示。作为车主，购买机动车辆保险是必要的，而合理选择保险险种、及时报案和与保险公司合作亦是不可或缺的环节。保险不仅是经济保障，更是一种社会责任和安全意识的体现。通过保险的实践，我更加明白了安全驾驶的重要性，也更加愿意积极参与到交通安全的维护中，为构建文明和谐的社会贡献自己的一份力量。
优秀保险实践心得体会（模板17篇）篇五
在生活中，我们面临着许多未知的风险，例如生病、意外事故等。而保险则是对这些风险进行经济补偿和风险分担的一种方式。在保险实践中，我深切体会到了保险的重要性。保险让我清楚地认识到风险对人生的影响，也让我学会了如何选择适合自己的保险产品。
篇二：保险责任，维护权益。
在购买保险产品时，我们要仔细阅读保险合同，了解保险公司对我们的风险承担责任，明确自己购买保险的目的和需求。保险责任是保险合同中最核心的内容，它规定了保险公司在保险事故发生时的赔偿义务。通过保险实践，我对保险责任有了更加深入的了解，清楚地知道了在面对风险时，保险公司会给予我怎样的帮助和支持，这也增强了我购买保险的信心。
篇三：理性投保，量力而行。
在保险实践中，我也认识到了理性投保的重要性。要根据自身的经济状况和需求选择适合的保险产品。保险需要根据风险的大小和个人的财务情况来衡量，不能盲目购买过多的保险，也不能为了追求便宜而忽视了保险的保障范围和保险公司的信誉。投保前应全面了解保险产品，并与家人商讨，共同确定保险计划，做到“量力而行”。
篇四：及时理赔，保障权益。
购买保险最重要的目的就是在风险发生时得到及时的经济补偿，保障自己和家人的权益。在保险实践中，我体会到了及时理赔的重要性。及时理赔不仅能够解决经济问题，还能给予我们精神上的支持和安抚。因此，在选购保险产品时，我们要了解保险公司的理赔流程和效率，选择那些信誉好、理赔迅速的保险公司，从而更好地保障自己和家人的权益。
篇五：保险教育，普及常识。
保险教育在现代社会中具有重要的意义。通过保险实践，我深刻认识到了保险知识的必要性。保险知识能够帮助我们更好地理解保险的基本概念和原理，也能够提高我们在购买和使用保险时的认知水平和风险识别能力。因此，我们要积极参与保险教育活动，提高自身的风险意识和防范能力，为自己和家人的生活保驾护航。
保险实践心得体会：通过保险实践，我深入了解了风险对人生的影响，也明白了选择适合自己的保险产品的重要性；我了解了保险责任对我们的维护权益的关键作用，并认识到了理性投保的必要性；我体会到了及时理赔对于保障权益的重要性，并认识到了保险教育的必要性。保险就像是一把雨伞，能够在风雨中给予我们保障和支持。因此，保险实践不仅是一种经济行为，更是一种保护自己和家人安全的责任和担当。
优秀保险实践心得体会（模板17篇）篇六
保险作为一种重要的风险管理工具，在现代社会中扮演着不可或缺的角色。然而，对于保险的理解往往停留在理论层面，缺乏实践的经验。为了更好地培养学生的风险意识和保险意识，许多学校开始开设保险校内实践课程。在参加这门课程后，我深刻地体会到了保险的重要性，也对保险实践有了更深入的认识。
首先，保险校内实践课程使我认识到了保险的广泛应用。在课程中，我了解到保险不仅仅局限于人寿保险和车险，还有许多其他的保险产品。比如，财产保险、健康保险、旅行保险等等。这些保险类型可以满足不同人群的不同需求，为社会各个领域提供了全方位的保障。通过实践项目，我有机会了解到不同保险产品的特点和适用范围，进一步拓宽了对保险的认识。
其次，保险校内实践课程有助于培养学生的风险意识。在现实生活中，我们时常会面临各种各样的风险，如交通事故、自然灾害等等。而保险的作用就在于将这些风险转移给保险公司，由保险公司承担。通过实践课程，我更加了解了不同风险的发生概率以及对个人、家庭和社会的影响。这样的体验让我对保险有了更为直观的认识，也使我意识到了保险在风险管理中的重要性。
再次，保险校内实践课程强调了保险责任的重要性。在实践项目中，我们模拟了保险理赔的流程，从理赔申请到最终赔付。这个过程让我深刻地意识到，保险公司的责任不仅仅是签订合同和收取保费，更重要的是能够及时、准确地为被保险人提供帮助和赔偿。保险公司需要具备强大的风险评估和赔付能力，以保障被保险人的权益。这样的实践体验让我对保险公司的形象和职责有了更深刻的认识。
最后，保险校内实践课程有助于培养学生的保险意识和保险理财能力。在课程中，我们需要分析不同保险产品的特点和收益率，并为我们身边的人推荐合适的保险产品。这个环节使我进一步了解到保险产品的投资价值，并学会了如何根据实际需求为自己和他人购买适当的保险产品。这样的实践锻炼使我在保险理财方面有了一定的能力，并且也培养了我对风险的敏感和应对能力。
总的来说，保险校内实践课程是一门非常有益的课程，通过实践项目的参与，我更加深入地了解了保险的广泛应用、风险意识、保险责任以及保险理财能力的培养。这些知识和经验对于我未来的职业发展和个人生活都将发挥重要的作用。因此，我充满感激地参加了这门课程，并将保险的重要性和实践经验分享给身边的人。希望更多的人能够了解保险并从中受益，共同构建一个安全、稳定的社会。
优秀保险实践心得体会（模板17篇）篇七
第一段：介绍保险校内实践的背景和意义（200字）。
保险校内实践是一种学生在大学期间进行实际保险案例分析和解决问题的活动。这样的实践有助于学生将所学的理论知识应用到实际中，提升他们的解决问题的能力和实践能力。通过参与保险校内实践，学生能够更好地了解保险行业，并且能够在实践中发现自己的优势和不足，为将来的职业发展做好准备。
在参与保险校内实践的过程中，我发现这项活动有一些独特的亮点。首先，实践活动涉及到各种形式的保险案例分析和解决问题的方法，使我能够从不同的角度去分析和解决问题。其次，实践活动注重团队合作，通过与同学们合作完成实践任务，我发现团队合作对于解决问题非常重要。同时，实践活动还注重培养我对问题的发现和解决的能力，让我在实践中逐渐提升分析和解决问题的能力。
第三段：实践中遇到的挑战和应对策略（250字）。
在实践过程中，我遇到了一些挑战。首先，由于我在保险方面的知识和经验相对较少，因此在面对复杂的保险案例时，我感到很困惑。但是，我通过积极主动地请教老师和同学的经验，从而解决了这个困惑。其次，我在团队合作方面也遇到了一些困难，比如沟通不畅和分工不明确。为了解决这些问题，我主动与团队成员沟通，明确分工，并且学习与他人合作的技巧。这些挑战使我意识到在实践中，除了理论知识外，沟通和合作能力也非常重要。
通过参与保险校内实践，我获得了很多益处。首先，我对保险行业有了更深入的了解，这将有助于我未来选择职业和发展。其次，实践活动提升了我的问题分析和解决能力，使我能够更好地应对各种复杂的保险问题。最后，团队合作的经历让我明白了团队合作的重要性，这对于将来在工作中也非常有帮助。通过保险校内实践，我发现了自己的优势和不足，这让我更加明确了今后的学习和发展方向。
第五段：总结保险校内实践的价值和个人成长（250字）。
保险校内实践是一种非常有价值的教育活动，它能够帮助学生将所学的理论知识应用到实际中。通过参与保险校内实践，我不仅对保险行业有了更深入的了解，还提升了我解决问题的能力、沟通合作的能力和团队合作的能力。在未来的职业发展中，这些能力都将帮助我取得更好的成绩。因此，我非常感谢有机会参与保险校内实践，它对我个人的成长和未来的发展非常有帮助。
优秀保险实践心得体会（模板17篇）篇八
上周，我们财金院开展了一次保险学有关的讲座，通过此次讲座，对于保寿，我有了一个全面的认识，而且了解了保险的基础知识，对保险有了新的认识!在这次学习中，我认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。同时这次的培训体会到保险是一种对人的生存、死亡、致残等风险的给付及对财产的灭失、损坏等风险的赔偿的责任。说到底保险就是一种对未来的风险所承担的责任!而且也意识到了，每一个人都需要一份保险，这真正的体现了“一张保单一辈子的幸福”。因为谁也不能预见未来，所以不如提前防范，防患于未来!
现在的保险越来越普及，各家各户也都慢慢备齐了保险，甚至连以前对保险有偏见的人，也开始慢慢接触保险了。保险行业可以说是发展得越来越好了。
以前在我们国家，有很大一部分是非常抗拒保险的。但是实际上他们并不是抗拒保险，而是不能接受保险业务员推销保险的方式。时至今日，这种现象已经是少之又少了，主要原因还是因为行业规范越来越严格。
最开始的银行理财产品总是会与保险挂钩，就是因为银监会和保监会的分别监管，导致出现了灰色地带。由于保险业和银行业二者都属于金融行业，有着密不可分的联系，业务交叉的地方也会比较多，就出来了一些混业经营的情况。
比如说：我们去银行买理财产品，最后到手的却是一本保险合同。找银行理论，银行说这就是保险产品啊，上面有保险公司的章啊。去找保险公司，他们又告诉你这是银行销售的`时候没说清楚，我们也不知道啊。最后导致很多纠纷的产生。去投诉吧，又不知道到底去哪里投诉。因为银行和保险从属的监管机构不同，就出现了监管的灰色地带，使得很多不法分子有机可乘。
为了维护金融市场健康有序的发展，20xx年3月，第13届人大会议批准将银监会和保监会的职责整合，组建银保监会(中国银行保险监督管理委员会)，并作为国务院的直属事业单位直接管控。
银保监会在20xx年4月8日上午正式挂牌成立，银监会和保监会退出历史舞台。未来金融业的监管将会做到全覆盖，无死角，让金融行业更高效地支持国家的经济发展。所以说整个保险行业未来也会发展得越来越好。
那要如何做好保险业呢？
很多人都说做保险是靠关系，很难，不好做，要求人，没面子，讲师告诉我们，最重要的是自己的观念，任何行业只要做的成功就有面子，保险是一种具有责任与爱心的事业。它富有挑战性，能使人充满激情，重塑自信自强的个性，在协助他人做出决定，帮助他人在实现生命和健康保障的同时实现财富保障的递增，同时也给自己带来收入，帮助了他人，快乐了自己，使自己有了成就感，既实现人生辉煌，也体现自己的人生价值。
还有自己的内在形象也很重要，不仅是做保险，我们想做好每一份工作，除了学好专业知识，还要先学做人，先献爱心，先交朋友，先做服务，后做保险。所以我们寿险营销员一定要记住的圣经：交天下朋友，结天下善缘;知天下人心，保天下太平;造天下大福，积天下大善;播天下仁爱，济天下苍生。
做正确的事情，然后正确地做事情。态度将决定一切，因为我自己本身就空，所以我是抱着双倍的空杯心态去学习，结果杯子刚刚装了个底儿就回来了，但就这个浅显的底儿，就让我确定了一个短期目标，使我明白要实现自我价值，就要脚踏实地，从点滴做起，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。
优秀保险实践心得体会（模板17篇）篇九
首先我要感谢总、省公司领导给我们提供了这次难得的学习机会，让我们在繁忙的工作中抽出时间学习、充电，虽然只有短短的五天时间，但还是让我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的系统以外学不到的知识。当然，这只是上级公司给我们提供的一种自我学习的方法，今后仍要进一步地学习、深造、提高。下面我从以下几个方面进行汇报：
这次培训班是由我们来自全省市县两级柜面经理、主管和业务骨干等近120名学员组成的，讲师是由从全省各市县两级优秀的柜面经理来担任。培训时间虽短，但各位老师利用自身积累的丰富的工作经验和专业知识优势，向我们灵活多样地讲述了“客户关系危机管理”“柜面经理的基本管理职能”“变革中的柜面管理”“柜面投拆处理”“柜面现场管理”“柜面综合管理”“柜面形象管理”“柜面会议管理”等等跟柜面管理工作息息相关的课程。用心服务就是用心为我们的客户提供真诚的，发自内心的服务。通过学习，我知道只有热心对待每位客户，才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出；我们必须细心观察与体会，才能深入了解客户的真正需求；针对客户的需求，我们要积极主动热情并有效的用心执行。我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务，让客户觉得安心舒适，我们要营造美好的服务气氛，让客户体验到愉悦的服务，进一步让客户认同并喜欢到接受我们的服务。
对于我们保险行业而言，经营我们的服务品牌必须用至少50％的时间、金钱来影响自己的员工。优先权正好相反，产品品牌以顾客为先。而服务品牌以自身员工为先，要想使品牌服务有效，必须教会员工亲历他们服务的品牌，因为对客户而言，代表品牌的人就是品牌。如果员工表现不当，品牌与顾客之间的关系就会崩溃。此次给我们授课的虞坚老师在讲课中给我们讲的一个案例，同是服务行业，他们的做法好比一面镜子，启发我们的思路——某先生因公出差泰国，曾下榻东方饭店，第一次入住时良好的饭店环境和服务给他留下了深刻印象。而第二次入住时的几个细节，更使他对饭店的好感迅速升级。这天早晨，他刚走出房门准备用餐，楼层服务生恭敬的问道：“于先生是要用早餐吗？”于先生很奇怪，反问：“你怎么知道我姓于？”服务生说：“我们饭店规定，晚上要背熟所有客人的姓名。”这令于先生大吃一惊，因为往返世界各地，入住无数酒店，这种情况还是第一次碰到。于先生高兴地乘电梯来到餐厅，刚出电梯，餐厅服务生就说：“于先生，里面请。”于先生更加疑惑：“你知道我姓于？”服务生答“上面电话刚刚下来，说您已经下楼了。”如此高的效率让于先生再次大吃一惊。于先生刚进餐厅，服务小姐微笑着问：“于先生还要老位子吗？”于先生的惊讶再次升级，心想“尽管我不是第一次在这里吃饭，但最近的一次也是一年前了，难道这里的服务小姐记忆力那么好？”看到于先生惊讶的目光，服务小姐主动解释说：“我刚刚查过记录，您在去年6月8日在靠近第二个窗口的位子上用过早餐。”于先生听后兴奋地说：“老位子！老位子！”服务小姐接着问：“老菜单？一个三明治，一杯咖啡，一个鸡蛋？”现在于先生已经不再惊讶了：“老菜单，就要老菜单！”这一次早餐给于先生留下了终生难忘的印象。后来由于业务调整，于先生3年没有去泰国。生日这天，他突然收到一封东方饭店发来的贺卡，里面还附了一封短信：“亲爱的于先生，您已经3年没有光顾东方饭店了，我们全体人员非常想念您，希望还能再次见到您。今天是您的生日，祝您生日愉快。”于先生当时非常感动，发誓如果再去泰国，一定住在东方饭店，而且要说服所有去泰国的朋友也像他一样选择东方。一封贴着六元邮票的信，就这样买到了顾客的一颗心——这就是客户关系管理的魔力。
我们在日常的服务中也应该用心服务，注意细节，发挥团队协作精神，巩固老客户，从而发展新客户。市场营销学告诉我们，争取一个新客户的.成本是留住一个老客户的5倍，在利润贡献方面，老客户更是新客户的16倍。那么留住老客户就是提高利润，增强我们在市场中的竞争力。
我们这次的学习班，班主任和班导师将我们分成三个班，每班四组，班导师采取互动的方式，让我们为自班取了班名、班呼，利用敬业时间来增加我们的士气，让各班轮流给大家带来课间带动，用来活跃上课气氛和缓解大家的疲劳；老师们利用总公司下发的学习课件和自身工作经验结合在一起与学员们学习、研讨。并进行现场讨论。
在“柜面投拆处理”这堂课上，老师教我们要注意以下几点：
一是建立良好的心态。
当客户向你表达对公司的任何抱怨与不满时，你就是代表保险公司负责处理客户的情绪。我们常见的错误心态是：这又不是我引起的，或者这不是我们公司的错，为什么要我处理？因此，就对客户的抱怨与不满，进行一连串的解释、反问与推托，反而使客户情绪不断积累、抱怨越滚越大。当遇到客户对我们的服务不满时，尽管不是因为我们自身的错误，也应该主动向客户表达歉意，此时的道歉是针对客户产生的“愤怒、生气”的情绪而表示歉意。并不意味着我们承认事情本身的错误。适当的致歉可以立即缓和客户的情绪，有助于客户后续的处理。另外一点是我们在柜面服务中经常遇到的：客户的需求与我们的制度发生冲突时，客户产生的不满情绪。这时，我们在客户面前不要急于先搬出公司的制度，可以心平气和地帮客户想想变通问题的办法，同时委婉的告知客户我们的风险点，展现出我们处理事情的热忱与诚意。
二是参加培训的体会。
这次培训中的处理客户纠纷、投拆现场讲解，给我留下了深刻的印象，它把整个日常服务中的柜员、柜面经理、销售人员及客户贯穿起来，教给我们应该分工不分家，相互配合，真正创出中国人寿一流的服务品牌。
中国人寿保险公司在我们中国是一家历史较悠久的公司，隶属中央直接管理，尽管跟国外一些同业公司相比还有些差距和不足，但它具有先进的管理理念、经营理念和不断向上进取的学习精神，它值得我们为之付出青春和热情。我既然成为这个大家庭中的一员，就应该立足岗位，做好本职工作。在现有的岗位上，不断提升自己的业务水平和服务水平，不断提高自己的专业素养，按照上级公司对我们提出的要求做好，塑造自己的形象，规范自己的仪态、行为举止，提高自己的服务质量，从自我做起，为有效提高中国人寿整体服务的竞争力而努力。
优秀保险实践心得体会（模板17篇）篇十
我来中国人寿有一段时间了，有了一点微不足道的小成绩，本来不值得赞扬，但领导希望我和大家分享一下自己的经验，经验谈不上，我就聊聊我对保险的一点体会吧！这仅仅是我个人体会，仅供大家参考，不对的地方，希望大家谅解！
首先，我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去，让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善，就得有打持久战的决心和毅力！如果没有这种决心和毅力，遇到人家的拒绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃保险，换个更适合自己的工作！我觉得做保险被拒绝是常态，是非常正常的，不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考，我们有时候去逛街、买衣服，我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买，那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗？我们几乎每天都在拒绝别人，别人照样过得好好的，别人拒绝我们又有什么大不了的呢？不要害怕拒绝，每天都要保持相当数量的客户拜访量！
其次，我觉得做保险是一种筛选工作，或者说我们做的是一种“沙里淘金”的'工作，我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象，大量地排除那些沙子，尽可能快的找到我们的金粒！一个人要有财力，还要有参保的愿望，才有可能成为我们真正的客户。试想，如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元，而且还有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢？除非他是疯了！所以，我们在拜访客户时，对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户，就不要多花费时间和精力了！
这就要求我们非常善于观察和分析，争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险；或者说，对方有财力买什么样的保险，这类保险对他有没有意义。如果有，就继续跟进，如果没有就赶紧放弃，换个目标，这就是筛选工作。我觉得我们做保险，要用20%的时间和精力，排除其中80%的无价值客户；要用80%的时间和精力，跟进其中20%有价值的客户。总而言之，要有所侧重，对无财力、无愿望的无价值客户，要迅速判断，迅速脱离，不要浪费时间和精力！
还有就是，我个人主张做保险，最好不要在亲朋好友中寻找目标，顶多告诉他们一声：我现在做保险呢！想入保险就找我！除此以外，不要再多说一句话！因为如果你向人家推销保险，人家是买还是不买？买吧，也许人家根本不想买；不买吧，你已经开口了，没准儿伤你的面子。如果买了，你很难判断是人家真正想买，还是给你面子，这就对你今后和人家相处造成心理障碍，亲朋好友是要一辈子交往的，是因为血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的，如果加入了金钱因素，很有可能使本来单纯简单的关系变得疙疙瘩瘩，那样就太得不偿失了！
最后是我的一点忠告，如果大家有时间参加公司的早会，还是尽量参加的好，因为可以学习各个险种的知识，可以非常清晰、有条理地向客户介绍，以增强客户对我们的信任，促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解，经不住客户的询问，势必降低以后成交的可能性！
优秀保险实践心得体会（模板17篇）篇十一
虽然是短短的两天课程，但是教师所教诲的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。通过这次培训学习，使我更加进一步认识到保险业务并不难，任务虽然艰巨，但我更有信心了。通过学习我也坚决了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
1、从工作中的实例出发，写自己在工作中学到了什么，以及这次新人培训给自己带来的收益，最后抒发对未来工作的展望。
2、通过两天的课程，我对人寿人保公司有了深入了解，对保险产品也有了更深彻的认识，这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，这将有助于我们日后的工作，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。
3、虽然是短短的.两天课程，但是教师所教诲的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。通过这次培训学习，使我更加进一步认识到保险业务并不难，任务虽然艰巨，但我更有信心了。通过学习我也坚决了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
在日常的工作中，我们将会不断总结经历和教训、不断自我学习和提高，通过这几天的培训使我一直在思考和领悟一个问题：我们如何才能开掘潜在客户购置保险。通过学习，不仅让我学习到新的知识，更让我信心倍增。
优秀保险实践心得体会（模板17篇）篇十二
第一段-引入实践的重要性（200字）。
实践是人们获得知识和经验的重要途径，也是增长才干和提升技能的关键。在很多时候，理论知识可以帮助我们了解问题的本质和规律，但只有通过实践，才能真正掌握和运用这些知识。实践可以让我们在真实的情境中应用所学的知识，挑战自我，培养创新和解决问题的能力。因此，从小到大，我们都要进行各种各样的实践活动，来积累经验和丰富自己的人生。
第二段-实践能提高学习效果（200字）。
实践是学习最有效的补充和延伸方式。通过实际操作，我们不仅能够深入了解知识的内涵和外延，还可以通过实际操作中出现的问题和困难，更加深刻地理解理论，并强化记忆。例如，在学习数学时，我们可以通过亲自做题来锻炼自己的逻辑思维和计算能力。而在学习语言时，则要进行大量的口语练习，从中感受语言的魅力和灵活运用之处。实践可以使学习变得更加具象、生动，提高学习效果。
第三段-实践有助于培养实用技能（200字）。
实践可以帮助我们培养各种实用技能。通过实践，我们可以熟悉各种工具和设备的操作，学会使用它们完成具体的任务。例如，在学习绘画时，我们不仅要理解绘画的理论知识，还要实际练习，在纸上运用画笔和颜料。只有通过大量的实践才能培养出熟练的绘画技能。此外，实践也可以培养我们的团队合作能力和沟通能力。在团队项目中，我们需要与队友紧密合作，共同解决问题。通过实践，我们可以逐渐学会与人相处和协作，提高自己的社交能力。
第四段-实践是创新和突破的源泉（200字）。
实践是创新和突破的源泉。通过实践，我们可以不断挑战自我，尝试新的方法和思路，寻求更好的解决方案。实践的过程中，我们会遇到各种问题和困难，需要不断反思和改进。正是通过不断实践和尝试，我们才能突破自己的思维定式，寻找创新点，提高解决问题的能力。实践可以激发我们的想象力和创造力，让我们不断追求进步和突破。
第五段-总结实践对个人发展的重要性（200字）。
综上所述，实践对个人发展具有重要意义。通过实践，我们可以获得丰富的经验和知识，提高学习效果，培养实用技能，激发创新力和突破力。实践是一种积极主动的学习方式，它要求我们主动参与和实际动手去做。只有在实践中，我们才能真正感受到知识的力量和实践的意义。因此，我们要积极参与各种实践活动，不断挑战自我，开拓思路，为个人的发展打开更广阔的空间。实践是我们成长和成功的重要支撑，它给予我们智慧和力量，让我们不断成长和超越自我。
优秀保险实践心得体会（模板17篇）篇十三
我来中国人寿有一段时间了，有了一点微不足道的小成绩，本来不值得赞扬，但领导希望我和大家分享一下自己的经验，经验谈不上，我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会，仅供大家参考，不对的地方，希望大家谅解!
首先，我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去，让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善，就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力，遇到人家的拒绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃保险，换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态，是非常正常的，不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考，我们有时候去逛街、买衣服，我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买，那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人，别人照样过得好好的，别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝，每天都要保持相当数量的客户拜访量!
其次，我觉得做保险是一种筛选工作，或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作，我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象，大量地排除那些沙子，尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力，还要有参保的愿望，才有可能成为我们真正的`客户。试想，如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元，而且还有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以，我们在拜访客户时，对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户，就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析，争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说，对方有财力买什么样的保险，这类保险对他有没有意义。如果有，就继续跟进，如果没有就赶紧放弃，换个目标，这就是筛选工作。我觉得我们做保险，要用20%的时间和精力，排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力，跟进其中20%有价值的客户。总而言之，要有所侧重，对无财力、无愿望的无价值客户，要迅速判断，迅速脱离，不要浪费时间和精力!
最后是我的一点忠告，如果大家有时间参加公司的早会，还是尽量参加的好，因为可以学习各个险种的知识，可以非常清晰、有条理地向客户介绍，以增强客户对我们的信任，促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解，经不住客户的询问，势必降低以后成交的可能性!
优秀保险实践心得体会（模板17篇）篇十四
怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了xx人寿保险股份有限公司xx省分公司第x期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢！
培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下：
第x期组训班有两条醒目的精神标语：一条是——寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业；另一条是——我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是满分，这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。
优秀保险实践心得体会（模板17篇）篇十五
xx保险股份有限公司是于20xx年xx月xx日在xx注册成立，并分别在xx、xx和xx三地上市的人寿保险公司，在我国保险市场居领先地位，是中国成立时间最早的保险公司，其前身是19xx年成立的xx保险公司。中国人寿保险股份有限公司是全球市值排名第二的保险公司，也是排名第一的寿险公司。
实训是在我们充实、奋斗、团结的过程中完成的。由xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的xx经理、xx讲师、xx讲师、xx讲师等优秀的讲师，xx助教、xx助教以及学校xx老师、xx老师等的带领完成的。这次实训的目的为了培养我们的个人素质和团队素质，提高我们的职业道德意识，学习保险业务展业知识和管理知识，培养初步的实际工作能力和专业技能，是我们将来适应社会工作的垫脚石。
本次实训的具体要求有：
1、抛弃故有观念，全情投入，用心体悟，认真做好笔记。
2、理论联系实际。
3、虚心学习，全面提高综合素质。
4、培养团队协作精神。
5、摆脱安逸，提升自我，艰苦奋斗。
6、培养爱心、责任心和自信心。
7、找出自身状况与社会实际需要的差距。
这次实训基本内容与过程：
1、银行保险的发展和机遇。由公司的讲师到学校开展专题讲座，分享经验，我认真做笔记，从中吸收到了新的知识，间接获得了工作经验。
2、客户经理的角色定位。由公司的讲师到学校开展专题讲座，学会分析自我，明确职业目标。
3、保险代理人资格考试辅导。
4、标准化销售流程。由师生共同进行模拟演练，提高实战技巧。
5、保险产品介绍。了解中国人寿的寿险产品，熟悉保险代理员的日常业务、工作流程和工作方法等。
6、表达能力、口风训练，通关演练。进行模拟演练，提高实战技巧。课堂上同学们积极发言，互相沟通，分享自己的看法。
7、银行保险产品销售步骤与技巧。专题讲座以后，进行模拟演练，提高实战技巧。
8、销售现场训练。部分同学到保险公司的网点接触实际的工作情况，了解社会，其余同学在保险公司进行模拟演练。
在xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的优秀讲师和学校几位老师的指导，以及我们团队的努力协作之下，我们的实训获得了圆满的成功。
1、思想上的飞跃。一是吸收了xx保险公司的优秀文化。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法，更是一种计划和服务，保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的知识、执着真诚的态度和良好的人际关系这四个基本条件。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。
2、巩固了理论知识，提高了实践能力。在学校学习了保险理论与实务的基础知识，实习中将这些理论与实践相结合。
3、培养了保险代理人的职业能力。实习中通过虚心学习，了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程，初步具备了保险代理人的.工作能力。
4、提高了综合素质。通过团队的协作让我更加有团队精神和团队的荣誉感，提高了自己与别人的沟通能力，也让我明白了要真诚地对待每一个人，要以交朋友的心态去面对寿险的展业工作，让客户看到我们的诚信。
5、是未来就业的模拟和演练。实习中，找到了自身状况与社会实际需要之间的差距，如经验不足、不能很好地与人沟通、缺乏自信等。我将在以后的学习期间及时补充相关知识，锻炼自己，为将来的职业生涯做好充分的准备。
在我们的实训操作中，切实到保险公司实践的时间太少，只有少数同学有机会到银行网点中去接受挑战，而大多数时间只把实训的内容当作一门课程，无法更好的接触实际。学校的教室安排不够，没有专门的教室使用。此外，大多数学生表现出了不自信的心理，这需要我们以后在生活中锻炼自己。
1、真诚是作好保险的要素之一。保险不是商品，而是一种计划和服务。我们与客户沟通，只有待人真诚，客户才会信任我们，保险才能做好。
2、人寿保险是一项人际关系的工作。从业人员要与客户或准客户建立起良好的关系和互相信任，充分了解客户，才能顺利的将工作开展下去，与客户签订符合客户利益的产品。
3、保险代理人是一项事业也是在交朋友的一个过程。销售人员是在传播保障的福音，为广大群众防范人生风险于未然，让客户了解人寿保险，唤起客户的爱心、善心和责任心。作为保险代理人，最大的喜悦不是做成了生意赚了佣金，而是吸收了具有爱心的人为客户，与他们交朋友。
4、做人寿保险是时间。作为一个代理人，能够给予客户的除了保险知识和对客户的关心，就是宝贵的时间，代理人与客户讨论分析，帮助客户解决问题，客户觉得有道理才会签单。
5、保险代理人需要一种奋斗、执着、乐观的精神。做保险代理人每天从早忙到晚，要受到各种障碍和不断的拒绝，其中的酸甜苦辣只有自己能体会，所以只有不断进取，乐观向上，以执着的心态面对工作才能有所成就。
路是脚踏出来的，历史是人写出来的，人的每一步行动都在书写自己的历史。很感谢学校安排了这次的机会，也感谢xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的培养，让我们有这样的机遇，为以后事业的腾飞做准备。
优秀保险实践心得体会（模板17篇）篇十六
实践是知识的源泉和提升能力的有效途径。只有通过实践，我们才能真正理解、运用和丰富自己所学的知识。实践不仅能够帮助我们巩固所学的理论知识，更能够让我们获得宝贵的经验和体会。在实践中，我们能够面对发现问题、解决问题、取得进步的机会，这些都能够帮助我们不断提高自己。以下是我在实践中的一些心得体会。
第一段：探索与学习。实践是探索与学习的过程。在实践中，我们能够真实地感受到事物的本质和现象背后的规律。通过实践，我发现，只有亲身经历过，才能真正理解并掌握知识。比如，在学习化学时，我们可以通过实验来观察和感受化学反应过程，才能真正理解化学原理。而单纯的理论学习，只能在我们的脑海中存在一段时间，真正学会并能够应用知识的，还是需要通过实践。
第二段：培养动手能力。实践能够培养我们的动手能力。通过实践，我们可以学习到各种技能，如制作手工、动手拆装机器、搭建电路等等。这些实践过程要求我们亲自动手去操作，不仅能够培养我们的动手能力，还能够提高我们的专注力和耐心。实践的过程虽然较为繁琐，但动手的过程却能够激发我们的灵感和思考能力，让我们在实践的过程中反思问题，并寻找解决问题的办法。
第三段：发现问题与解决问题。实践中经常会遇到各种问题，而发现问题和解决问题是实践中最为重要和实用的能力。在实践中，我们面临的问题可能是意料之外的，但是正是这些问题让我们不断思考和探索，锻炼了我们的解决问题的能力。通过实践，我也明白了，解决问题并不是一个独立的过程，而是一个系统性的思维过程。只有全面分析问题，理解问题的本质和背后的原因，我们才能找到最佳的解决方案。
第四段：取得实践中的进步。实践是一个不断进步的过程。通过不断的实践，我们能够发现自己在各个方面的进步。在实践中，我们可以看到自己的努力带来的成果，这些成果甚至会超出我们最初的预期。实践中的进步不仅包括知识的积累和技能的提升，更体现在我们对自己的认知和自信心的提高。当我们看到自己在实践中不断取得进步时，我们的动力和信心也会得到进一步的提升。
第五段：实践的重要性与未来的展望。实践对于我们来说是如此重要，因为它帮助我们将理论知识转化为实际能力。在接下来的学习和工作中，我们还会面临更多实践的机会。只有通过实践，我们才能真正将所学知识应用到实际生活中，解决实际问题。因此，我们要不断努力，在实践中不断学习和提高自己的能力。相信通过不断实践，我们能够在未来的学习和工作中取得更大的成就。
优秀保险实践心得体会（模板17篇）篇十七
1、严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责，制定并落实部门工作规划。
2、负责编制并上报分公司年度财务收支规划和月资金收支规划；编制并上报分公司机关费用指标规划，根据集团公司审批结果，进展掌握和治理。
3、负责编制和上报集团公司财务会计报表及各种资料。
4、负责财务会计核算和工程本钱核算的治理。协作工程部工程价款回收工作。
5、负责分公司固定资产的治理，按规定计提折旧费。
6、组织各工程开展增收节支活动。搞好会计核算、工程核算和本钱分析，降低工程本钱，降低费用支出，并会同相关部门建立工程工程经济档案。
7、负责对工程经理部实施审计监视。负责分公司的财务电算化治理。
8、负责“卓越绩效体系”的财务科各种资料的预备及复验工作。
9、负责工程投标保函、履约担保、银行信贷额度等手续办理工作。
10、负责集团公司对分公司工作联查财务各种资料的收集、编制工作。
11、负责上报分公司年度财务收支规划和月资金收支规划；编制并上报分公司机关费用指标规划，根据集团公司审批结果，进展掌握和治理。编制分公司年度财务收支报表。
12、负责核对清理债权帐务及内部单位之间的往来帐目。
13、执行对操作人员的治理和计算机档案治理职责，对会计软件的运行进展日常维护，保证计算机软件及硬件的财产安全。
14、对工程经理部经营治理制度和内部掌握制度是否健全，运行机制是否正常进展监视。对工程经理部实施财务审计、承包及兑现审计。
分公司与工程部及经营实体，相互占用资金确实定额是：工程部及经营实体上交的资金与应交分公司的治理费和分公司代支付银行的各种保函的资金局部相抵的差额为基数，按同期一年贷款月利息0.66%计算。
1、工程部欠分公司的治理费的计息方法：按月完成量计算的上交分公司治理费累计总额的80％为基数，乘以0.66％利率。每月计息一次,划转工程部并同时工程部记入财务费用。计息时间是从收取治理费的月份的第三个月末开头计息划帐。
2、分公司为工程部办理投标保函和履约保函的、工程预付款保函等工程保函所交银行的保函现金局部从办完保函月份的其次个月初开头计息，每月以0.66％的利率计息。由分公司划帐工程部，工程部记入财务费用。
3、分公司与工程部的往来帐目中，假如分公司的往来帐余额（扣除工程部利润亏损额）欠工程部的，同样以每月以0.66％的利率计息。由分公司倒划给工程部。
决不予支付。假如双方签定合同商定有预付款的可以预付，但预付款项不得超过合同限定数额。要求严厉执行，若有违反行为追究当事人和领导责任。
在付款的同时严格审查收款签字人是否与财务帐面、合同签字人全都，否则坚决拒付，实属状况特别，但必需办理本人托付证明书、托付人和受托人的`身份证复印件并同时附在付款凭证后面。托付证明书假如双方是企业单位的必需有双方企业单位盖章后有效，假如是个人的必需有双方当事人签字并同时按手印和双方的身份证复印件附后有效。事后避开经济纠纷。
依据国家财经制度规定、集团公司的严格要求、结合我分公司的路、桥工程施工特点，制定单位相关人员，因公暂借“备用金”的治理方法：
1、暂借“备用金”的人员范围：分公司经理、书记及付经理，工程经理及付经理，机关各科室正、付职，公用小车司机，机关材料处及工程材料选购员，具体人员名单经分公司经理确认后再定。
2、“备用金”借用限额：
（2）、工程付经理、机关处室正付职、公用小车司机“备用金”借款限额最高3000元。
（3）、机关材料处及工程材料选购人员“备用金”借款限额最高2000元。
3、“备用金”借用审批权限：在分公司借“备用金”由分公司经理审批，在工程部借“备用金”由工程经理审批。在“备用金”的使用过程中，杜绝超过规定限额并准时归还“备用金”，严格掌握人员范围，4、每年借用“备用金”必在本年12月25日以前还清，如不还清者在次年1月开头扣工资，扣清为止。
会议打算：为了强化财务治理，标准各项经济行为，杜绝工程本钱潜亏因素存在，保证路桥分公司经济活动安康持续的进展，结合分公司施工特点,对有关经济行为标准的内容，作如下强调要求：
1、各级财务人员在支付各种款项时，核对账面欠款状况，坚决杜绝超付款。若双方签订合同商定预付款，但付款不超过合同内规定的数额，付款时并索要单位收款收据或个人收款条。收款人与合同签订人应相符全都。若不是同一人，必需办理托付，否则财务拒绝付款。
2、财务部门对外结算的机械租赁费、周转工具租赁费、分包商（具有法人资格的企业，可出示财务公章的收据）的结算费用凭发票和结算单入帐。假如对方不能提供或不能准时提供发票，财务部门临时根据总结算金额与当地税率计算出应交税金额可以挂帐，等提供发票后根据相应发票的金额同等比率足额退回。分包商假如领用工程部或分公司材料(依据财务入帐领料单据)和使用机务队机械台班费用(依据财务入帐的单据),可以从每次结算中扣除后计提税金挂帐.
3、人工费承包或执行任务书，按计件工资形式办理，不需另办理建筑市场开出的票据，按内部职工工资掌握。
4、购置各种材料、工具、设备、仪器、办公用品等必需索要发票后入帐。
5、各工程部及经营实体、各种经济收入上缴记入财务账户，由当地税务出票据外，财务统一对外办理收据发票，严禁坐收坐支。
6、各经营实体，涉及经营收入栏目，与分公司单独定立账户，以上缴资金的责任指标形式消失，因涉及收入纳税问题，不再消失销售收入和租赁收入工程。
7、强调分公司机关的治理费开支，单独建立账户。原列入机关支出的竣工工程所支出的费用，单独列支，隶属于分公司整体核算。
8、分公司和各工程部及经济实体对外发生的业务款待费、市场开发经费必经分公司经理批。
准签字后财务部门方可报销入帐。
1、建立完善专项基金台账：职工公积金、职工养老统筹、职工医疗保险、职工失业保险台帐。
2、“应收帐款”科目要进展帐龄分析，帐龄到达三年以上为不良资产，结算是否准时，债权人的债权期限为两年。债务人是否存在，单位是否注销，诉讼期限是否超过两年，债务人是否足额给款。预期债务是否有证明，证明超保权期限是否。预期不能收回的“应收帐款”
全额提取坏帐。
3、坏帐预备金的预提方法，是以“应收帐款”和“其他应收款”的年终“借方”期末余额按比例提取，同时也可以按单个分析计提，但是必需在财政局备案并批准。（财务制度规定为会计科目“借方”金额的1%）。
4、20xx年要建立“应收帐款”明细台账：
（1）、已竣工结算的工程的台账内容：业主、工程名称、竣工时间、结算时间、结算金额、累计报量、收款总额、末笔收款时间、现拖欠款。
（2）、已竣工未结算工程的台账内容：业主、工程名称、竣工时间、合同价款、报出结算时间、报出结算价款、累计收款、累计报量、报量与收款差、报出结算与收款差。
（3）、在建工程的台账内容：业主、工程名称、开工时间、合同价款、累计收款、累计报量、报量与收款差。
5、“应付帐款”—“暂估材料帐款”：年底有余额的（本科目不能消失“借方”余额，如有要追究当事人的责任），要依据年底财务帐面金额分别以工程工程、暂估时间、供给单位、货物名称、规格、数量、单价、总价，编制“货物暂估明细表”并注明未准时冲销的缘由。
6、各分包队的付款方法：责任划清楚确，付分包队款时如财务帐面不欠款的超付款，必需是以借款的手续办理后付款，在“其他应收款”科目反响。所谓超付款是指：（1）超完成工程量超付款。（2）超业主所付款的工程款（扣除治理费后的超付款）。（3）超结算款的超付款。
7、其他供给货物单位的超付款（是以财务入帐为准）也必需是以借款的手续办理后付款，在“其他应收款”科目反响；有供货合同商定予付款的，付款时在“预付帐款”科目反映。
8、从财务帐面看已形成对包工队、机械租赁费、人工费、材料供给商超付款的局部金额，到20xx年6月底以前必需办理原付工程款转借款手续，财务部门依据原付工程款转借款手续进“其他应收款”的相关明细科目。
9、“其他应收款”、“其他应付款”的长期挂帐业务要准时清理，以便形成呆帐。
10、“内部单位核算往来”“集团内部往来”要于集团公司与分公司、分公司与分公司之间、分公司与工程之间的财务往来帐年底必需无未达帐项，如年底审计查出未达帐项按分公司本年度潜亏处理。