确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候，我们需要为领导提供多种工作方案。我们应该重视方案的制定和执行，不断提升方案制定的能力和水平，以更好地应对未来的挑战和机遇。接下来小编就给大家介绍一下方案应该怎么去写，我们一起来了解一下吧。
客户互动活动方案设计篇一
终端消费群体
二、互动目标
a.加深与现有客户的联系 情感联系：客户对企业的信任、企业对客户的关怀，公司可以在售出商品之后加强售后服务的工作，及时跟进客户对商品信息的反馈，即使客户对商品有着一些不满，但是有良好售后服务的话，客户还是会选择继续关注的，这样可以在一定程度上保证客户的忠诚度。
三、互动内容
1.前期准备 a.公司对场地的选举及布置； b.在活动前15天左右进行传单配送，主要让广大终端消费群体了解活动时间及地点。
四、互动预算
场地：450元
奖品预算：30000元 传单纸：100元
位置：小区附近人流量相对较多的广场或者大型商场内
五、渠道、频率 1.渠道
客户互动活动方案设计篇二
我们情景剧模拟的是面谈，面谈生动、互动，但是需要做事先安排。面谈内容丰富，可以对一般信息或深度问题的咨询、交流有很大帮助。
准备工作：
1.确定互动对象
一部分为刚刚填写顾客信息不久，未进行互动、联系、沟通的新客户；另一部分为在不断发展阶段的现有客户。
2.确定活动目标
加深与现有顾客的联系，增加双方亲密度，同时吸引潜在顾客。
3.设计互动内容
与新老顾客深度交谈的同时，听取顾客意见争取使公司发展更顺利，与顾客联系更紧密。
4.决定互动预算
互动现场布置需要一定费用；宣传、请柬等需要一定费用；
5.选择互动渠道与频率
互动渠道：面对面交谈，聚会一样的形式
频率：根据顾客意见定夺
6.评估效果
与顾客之间的亲密度增加，保持客源不流失的同时，吸引更多新客源。
活动题目：蛋糕总动员
时间：定在6月1日儿童节当天
简介：活动当天我们会在现有顾客以及新顾客中送出请柬邀请
他们参加聚会；聚会时我们会将抽签选取带宝宝的现有顾客与新顾客分为两组进行比赛，获胜队伍将有丰厚奖品。
情景剧模拟如下：
第一步：请柬邀请。
第二步：游戏增进感情，交流提高顾客忠诚度。
第三步：聚会后继续跟进顾客，及时做好客户回馈资源入库。
主持人：欢迎大家来到你懂我董蛋糕房举行的“蛋糕总动员”活动现场，现场有各式各样的蛋糕均来自你懂我董蛋糕房出品，来宾可以尽情观赏，如果忍不住想品尝一下，可以，先带着宝宝们报名参加我们的比赛吧！
参赛家庭分为两组，两组中的家庭先在各自的组中进行比赛，胜出的一组家庭将代表整个小组参加总决赛，继续胜出的家庭，将给其所在的小组带来不定额奖品。
玩法：在这轮比赛中，由家庭中的爸爸用双手手背运送准备好的纸盘（纸盘上装有精致小蛋糕），运到指定位置，然后由家庭中的妈妈进行简单装饰，最后由现场所有宝宝们观赏，投票选出最喜欢的蛋糕。
规则：
1、运送过程中不能用手心触碰纸盘。
2、前进过程若纸盘掉到地上，则要回到起点处重新开始，并接受罚停5秒的处罚。
3、这轮比赛结束后根据宝宝们的投票数选出第一名进入总决赛，得票最
高的两组家庭将代表各自小组再进行比赛，为小组赢取奖品。
比赛结束后发出相应奖品，并进一步进行客户面谈互动。了解现有客户及新客户的需求，在这次活动中为客户提供亲子机会，拉近与客户的关系，建立一个有感情的蛋糕房的形象。
面对面交流情景模拟：（友好型顾客）
现有顾客：
销售代表：你好，欢迎您参加我们的聚会活动，活动现场您玩的开心吗？
顾客：很开心，这样的活动最好能多办几场。
销售代表：您最近忙吗？好久没见了都想您了，您也不来我们店里参观了，店里教您diy的xx都开始念叨您了。
顾客：最近忙了些别的事，这不你们店一邀请我参加活动，我马上带着家人就来了。
销售代表：说起来还没跟您道谢呢，谢谢您来参加我们的活动。顾客：不用这么客气吧，大家都这么熟了。
销售代表：是、是、那作为老顾客您对我们店有什么意见或建议吗？
销售代表：这个我们正在进行中，马上就会有结果了，您可以放心。
顾客：那就好。
销售代表：还有别的什么建议吗？
顾客：那咱们今后邮件联系再细聊吧。
销售代表：好的，那祝您在聚会玩的开心。
顾客：嗯，再见。
销售代表：再见。
新顾客：
销售代表：你好，欢迎您参加我们的活动。玩的开心吗？ 顾客：还好，就是没有得第一宝宝有点儿难过。
销售代表：是吗？是我们没有考虑好，宝宝现在好点儿了吗？ 顾客：没事了，有吃的就好多了。
销售代表：那就好，您也别担心，以后还有这样的活动，可以在下次的活动中取得胜利的。加油！
顾客：嗯。
销售代表：那您对我们店有什么意见或建议吗？
顾客：这个提议不错。
销售代表：那这边请
顾客：可以带着家人一起吗？ 销售代表：这是当然了。顾客：那好，走吧。
用心交流、让您满意； 懂你所想，给你所董。
小组成员：董旭娜、张凯璐、王琳丽、许国强、西玥、王彤
客户互动活动方案设计篇三
1：按照广发银行的vip客户标准。存款在20万元以上的个人客户才能成为vip客户。这就反映出这样一个现实。现有的vip客户必然是一些事业有成，有稳定且较高经济收入的人群。这部分人中，商人、白领、职业经理人等应该占多数。（可以从银行现有vip客户中分析得出更准确的资料）
2：从心理上分析：vip客户更希望将自己的工作或者是事业推向一个更高的层次，寻求更大的发展。因此他们普遍具有一种渴望结识更多同等或者更高社会阶层人士的心理。
市场分析：
对vip客户的争取现在已经成各银行之间主要的竞争点。因为，vip客户的个人理财服务从xx年开始已经成为热门。现各银行对vip用户的优惠措施基本上大同小意，所以对于客户来说，成为哪家银行的vip客户区别不是很大。
客户会把钱存在对他们来说更有意义的银行。所谓的更有意义就是让钱能生更多的钱。针对这一点，个人理财是一个比较直接的介入方式。
那么还有没有别的方式能让客户的钱生更多的钱呢？有的，那就是给客户制造机会。
其实，vip客户群中就存在这样的机会。一定有一些vip客户是另外一些vip客户的潜在客户，或者是潜在的合作伙伴。只是他们不互相知道。谁知道呢？银行知道，因为银行统一掌握着他们的资料。
银行分析：
综上所述：建议广发银行开展vip客户联谊会。
具体操作如下：
活动初期：
分析银行vip客户资料，对客户资料进行系统的分类。（具体如何分类待定）
例如：it类，金融类，贸易类……等
分类目的在于使与会人员在会议现场能在短时间内一目了然，对于其他与会人员的职业属性有一个大概的认识。从而可以有选择的、准确的去结交、认识自己的潜在客户，或者是生意合作伙伴。这样对于vip客户来说一场原本普通的联谊会就变得更有意义。
初期通过报纸广告来宣传、炒作vip客户联谊会。
第一则广告：
可以采用一些煽动性很强的广告语：
例如：身价20万的朋友，你认识几个？
广发银行vip客户联谊会帮你认识更多身价20万的朋友
广告用煽动性的语言设置悬念，给人们留下深刻印象的同时也引发人们的思考，进而激发潜在的vip客户成为广发银行的真正vip客户。为广发银行的活动造势，也为银行扩大了知名度。
这是第一则广告，作用主要是为活动造势和争取新的vip客户。
第二则广告：
依然采用比较感性的语言：
例如：你身边有很多身价20万的朋友，你知道吗？
广发银行vip客户联谊会帮你认识更多身价20万的朋友
这一则广告继续为活动造势，深化活动主题，与第一则广告属于递近关系。
第二则广告作用在于继续为活动造势，使人们在短时间内对广发银行的活动保持较高的关注度。同时也起到稳定广发现有vip客户的目的。
（与会人员确定方式待定）
会前，印制与会所有人员通讯簿，把与会人员的联系方式印刷装订成册子，可以作为纪念品发放。
会议期间：
场所布置：整个环境应呈现一种轻松，优雅的氛围。让与会人员有一种被认同、被重视的社会地位提升感。
先前划分好的类别（it、金融等），在会议现场划分区域，作好区域标志。
会议开始前，发放与会人员通讯簿。
具体会议内容待定
活动后期：
投放报纸广告。主题是对广发银行vip客户联谊会成果的宣传。同时要与先前广告风格保持一致，前后呼应。
这则广告实际目的是借联谊会成果的宣传、建立广发银行的良好形象，进而争取新客户、巩固老客户。
例如：身价20万的朋友，我有很多！
配合报纸软文介绍联谊会成果，或者撰写与会人员结实朋友、商业伙伴的小故事。
这则广告采用陈述的方式，回答了前面两则广告的提问，与活动前期广告相呼应，保持一致。使更个活动在广告上呈现一种完整的结构和统一的风格。
客户互动活动方案设计篇四
5月18日晚6：30
天山堂
步入大学，大家对这个世界开始有了自我独特的见解和看法。应对色彩斑斓的大学生活，琐碎繁杂的社交活动，大学生往往容易迷失自我，找不到方向。我班针对这一现象准备开展一个以我的大学我的梦为主题的班级活动，以此来帮忙班级成员更加明确自我大学梦想的方向。
根据本班班委的对班级现状的分析，决定组织开展一次主题班会。经过这次班会期望班级成员能好好找准自我在今后大学生活的方向，确定自我大学奋斗的目标。从而到达重新审视自我，明确目标，定位人生的目的。大学的路还很漫长，每一个班级成员都应当有自我的大学梦想，为将来计划就是我们成功的前提条件。
（一）宣传工作
班长下达活动通知，组织委员苏地采取进取的宣传方式进行宣传。班级团支部进取配合苏地介绍活动的具体资料，活动主题以及目的等。进取动员班级成员的参与，力求将活动举办得尽善尽美，做到人人参与，人人受益。
（二）班会开展
1、团支书郭丽娜和组织委员苏地负责教室布置；生活委员负责会场的卫生。
2、苏地致开场白，介绍活动主题、目的以及流程来调动会场气氛。
3、观看视屏×在北京大学的励志演讲。
4、由各学习小组同学代表上台进行“我的大学，我的梦”主题演讲。评定小组成员进行评分。
5、班级成员自由发言，争取让每个同学都发表自我的看法。
6、由班长宣读演讲比赛获胜组名单，并颁发奖品鼓励。
7、各个班委对本学期以来的工作进行总结。
7、班长对活动进行总结。
8、主持人宣布班会结束并致结束语。
1、做好前期宣传工作，动员全班所有成员参加本次活动。
2、分配好工作任务，确保活动的顺利进去。
3、提前布置会场。
4、买好活动所需用品。
5、做好后续工作，确保活动到达预期效果。
客户互动活动方案设计篇五
1、由于十一黄金周的人流量可能较大,因此促销活动能够很有效的提升营业值,提高品牌在同行业市场的知名度,同时趁国庆促销的机会推广新的服饰品。
2、促销活动,打动客户的心，树真情增加美誉度;同时利用十一国黄金庆周馈赠老顾客的同时吸引潜在的客户群体.
3、利用十一国黄金庆周，馈赠老顾客，开发潜在消费群体;
4、趁国庆的热度将新品进行有效的推广。
：各地专卖店
平分秋色
满288元有礼品赠送一款精美礼品。送完为止!
限时抢购
限时抢购，在规定的时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购，以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有一定差距，才能达到抢购效果。限时抢购的'目的，是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。
加钱增购
加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品，增购产品要具有一定的实用性与吸引力度，增购金额要根据换购产品的成本来定。
制作现场pop上面写着节日祝福语和促销活动内容,制造节日氛围，吸引人气。
有促销场地的店可以搭建促销形象展区，利用形象展架,等等
上海秋韵策划提醒:常用的国庆促销活动方案主要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等。如果您的公司店面需要促销活动方案可以与我们联系。