总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
流管工作总结篇一
全面负责西南区三方客户仓储、配送服务的营销开发工作;
4.设计并优化各种客户服务流程,带领团队全方位优化客户服务质量;
5.处理服务的故障和客户的投诉,客户满意度的跟踪及分析;
6.积极完成上级领导交付的其他工作任务
3.强目标导向,具备较强的团队管理能力与丰富的跨部门沟通经验;
4.具备较强的客户分析、营销策划、客户谈判能力;
5.具有良好的销售渠道及客户开发能力;
流管工作总结篇二
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一、工作表现
（一）强化形象，提高自身素质。为做好交通协管员的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼自身讲提高。经过三个月的学习和锻炼，我在岗位上能严格按照交通协管员的水平来衡量自己，遵守各项规章制度，履行好交通协管员的各项职责。细心学习他人长处，改掉自己不足，在不断工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
各项规章制度，尊重领导，团结同志，热情服务，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见。
（三）强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。维护道路交通秩序，劝阻交通安全违法行为；维护交通事故现场秩序，保护事故现场，抢救受伤人员；进行交通安全宣传教育；及时报告道路上的交通、治安情况和其他重要情况；接受群众求助，这是作为道路交通协管员的职责。工作中，我把服务放在第一位，例如：热情告知乘车方式或路线、答复自已所知道的地址，为路人解决难题等等，这就需要耐心、热心、关心，才能使得路人安心、放心。在这三个月里，遇到各种各样的事情，我都积极主动的解决，与同事团结协作，心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成，更好更多的服务群众。
二、工作中的不足与今后的努力方向
三个月的试用期对我个人来说是一次突破，对于这个岗位这个职业我从无到有，成绩是有的。但是还存在很多的不足，主要是学习、服务上还不够，我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要。只有认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。
在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，认真学习，多向有经验的同志请教，向标兵看齐，努力把自己交通协管员的岗位站得更好，干得更棒。
在今后的工作中，我将发扬成绩，努力工作，保持优点，改正缺点，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。为道路的畅通贡献自己的力量。
2012年3月18日
流管工作总结篇三
1浙江大学
2大连理工大学
3南开大学
业务培养目标：
(一)业务工作范围
毕业生适应在各级经济管理部门，工商企业中从事物流管理工作和与物流相关的铁路，航空，港口，仓储等管理和技术工作。
(二)毕业生应获得的知识、能力、素质结构
1、知识结构
（1）理解、掌握马克思主义哲学、政治经济学、毛泽东思想和邓小平理论。
（2）掌握物流管理的基本理论、基本知识
（3）了解物流管理发展的最新动态
2、能力素质结构
（1）具备物流管理的应用程序操作能力；
（2）具备物流信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力；
（3）能进行物流系统分析、设计和规划，具有物流管理的基本能力。
修业年限：四年、授予学位：管理学学士
就业
随着我国社会主义市场经济体系建立、世界经济一体化进程的加快和科学技术的飞速发展，物流产业作为国民经济中的一个新兴的产业部门，将成为本世纪重要产业和国民经济新的增长点。目前，从中央到地方以及许多市场意识敏锐的企业，已把物流作为提高市场竞争力和提升企业核心竞争力的重要手段，把现代物流理念、先进的物流技术和现代物流模式引入国家、地方经济建设和企业经营和管理之中。但是我国的物流教育仍十分滞后，造成了现代物流综合性人才、企业尤其是流通企业改造传统物流与加强物流管理、城市规划物流系统运筹、第三方物流企业的运作技术操作等现代物流人才严重匮乏，阻碍了经济的发展和经济效益的提高。
物流行业的社会背景调查：
专业现状和前景：
所谓物流，就是物质资料从供给者到需求者的物理运动。它包括运输、储存、搬运、分拣、包装、加工等多个环节。该专业开设主要课程有：物流概论、市场营销、经济地理、国际贸易概论、管理学原理、商务英语、运输组织技术、仓库与配送管理、物流信息管理等课程。随着社会、经济、技术的高速发展,各种基础设施的不断完善,全球经济一体化趋势和市场竞争程度日益增加, 对物流提出了更高的要求，赋予了新的内涵。现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，即在传统物流的基础上，引入高科技手段，运用计算机进行信息联网，并对物流信息进行科学管理，从而使物流速度加快，准确率提高，库存减少，成本降低，提高质量，为顾客提供最好的服务。现在世界做专业物流比较著名的公司有:美国联合包裹(ups)荷兰邮政(tnt)德国邮政(dhl)美国联(fedex)为什么现代物流业的前景看好呢？据中国物流与采购联合会统计，全国已有30多个省与城市作出了物流业发展规划并出台了必要的产业政策，国家发改委正在编写中国物流业发展大纲，并提出了物流业发展的产业政策初步意见。由于有政策的扶持，物流企业与企业物流开始步入快车道。到现在为止，中国已经形成公有制物流企业、民营物流企业与外资（含中外合资）物流企业三足鼎立的局面，这种趋势从03年开始，并在明显加速。在5至10年内，将形成10个左右全国公认的中国物流领军企业，并走向国际。80％企业物流已开始部分外包，外包的比例与外包的领域将逐步扩大，涌现出包括海尔物流、宝供物流、招商局物流在内的优秀物流企业。首届中国物流企业家论坛暨2003中国物流(企业)年会的报告也显示，2003年1至9月，全国社会物流总值21.7万亿元，同比增长26.9%。物流总值的高速增长，表明中国经济增长对物流的需求越来越大，经济发展对物流的依赖程度也越来越高。全球最大的货运公司之一——美国万络环球公司副总裁卡扎瑞预测，“中国物流业预计未来10年内相关服务收入将保持20%的年增长速度。” 北京科技大学教授、物流研究所所长吴清一认为，中国现代物流发展尚处于起步阶段，配送体系不健全，但随着电子商务的普及，物流市场潜力和发展前景十分广阔。
就业前景：
作为物流管理专业的毕业生可在物流企业、港口、海关、货运公司、商贸企业等就业，就业前景良好。今后一段时期，除储存、运输、配送、货运代理等领域的物流人才紧缺外，相关的系统化管理人才、懂得进出口贸易业务的专业操作人才、电子商务物流人才、掌握商品配送和资金周转以及成本核算等相关知识和操作方法的国际性物流高级人才将更吃香。物流专业人才已被列为我国12类紧缺人才之一，缺口达60余万。据了解，目前最为抢手的物流人才，是那些掌握现代经济贸易、运输与物流理论和技能，且具有扎实英语能力的国际贸易运输及物流经营型人才，他们的年薪最高可达100万元。
建议：
了发展前途。因为专业只是理论知识，重心还应该放在实战中。首先如果想做物流的话一定要进大公司，因为小的物流公司薪金真的很少。因为大鱼小鱼都是一样吃。而且大鱼的要求也不是那么苛刻。比如说马士基每年的校园招聘就不是非常苛刻，所以大家还是有很多机会的。虽然物流项目发展被提上“十一五”，说明现在物流发展的重要性，但是不能被社会和媒体炸昏了头。个人必须要根据自己的气质类型和职业兴趣来选择自己适合的职业。当然如果对物流这个行业比较感兴趣的人也可以介入。
因为物流的发展还是不错的，而且很具有潜力。但在此希望提醒大家的一点是：对于考物流师或者助理物流师的人士，要仔细考虑一下，他只是一个找工作的凭证，而不是通行证，主要的是能力和实践经验。对于有工作的朋友来说，物流师可考可不考！而对于刚毕业或者在校的大学生来说应该慎重的选择，因为他也是一笔不小的开支！
在校时如果想走物流行业一定要记得把英语学好，因为随着物流的国际化和供应链的更加完善，英语将成了一个非常重要的力量，何况物流类的大公司基本都是外企，所以学好英语将成了众多学子们的当务之急。
a++
浙江大学(985)
南开大学(985)
大连理工(985)
中山大学(985)
北京交通大学
a+
上海交通大学(985)
上海财经大学
大连海事大学
西南交通大学
首都经济贸易大学
华中科技大学(985)
中央财经大学
武汉大学(985)
厦门大学(985)
a
北京航空航天大学(985)
东北财经大学
东南大学(985)
北京科技大学
同济大学(985)
北京师范大学(985)
北京物资学院
中南财经政法大学
北京工商大学
武汉理工大学
山东大学(985)
b
吉林大学(985)
上海大学
西南财经大学
江西财经大学
中国海洋大学(985)
华东理工大学
中南大学(985)
重庆大学(985)
上海海事大学
华南师范大学
暨南大学
深圳大学
天津理工大学
浙江工商大学
南京财经大学
山西财经大学
郑州大学
宁波大学
c
江南大学
福州大学
重庆交通大学
广州大学
华侨大学
广东商学院
仰恩大学
安徽大学
太原理工大学
成都理工大学
上海工程技术大学
哈尔滨商业大学
大连交通大学
天津财经大学
上海水产大学
重庆商学院
长春大学
天津商业大学
天津师范大学
东华理工学院
怀化学院
流管工作总结篇四
流动人口是市场经济条件下一支主力军，但在为城市建设和发展注入活力，作出贡献的同时，也给城市管理和正常秩序带来了一定的负面影响。近年来，随着__经济建设的不断发展，流动人口不断增加，治安隐患也相对增多，另外因此而引发的拆迁纠纷、施工单位之间的债务纠纷、工头与民工之间的劳资纠纷等时有发生，为治安稳定工作带来相当的难度。近年以来，我所在党委政府和上级公安机关的领导下，全力以赴加强流动人口管理工作，在去年实现流动人口管理工作大幅度迈进的基础上，充分抓住全省流动人口落脚点治安管控攻坚战的有利时机，以加强登记办证工作为抓手，全面提高流动人口管理工作服务现实斗争的水平，保持了良好的发展势头。截止目前我所共登记流动人口58905人，办理暂住证28315人，登记率96%，办证率98%，流动人口数量是去年的倍，呈现急剧增长的发展态势。
我所主要是从以下几个方面去工作的：
一、改变工作观念，创新管理方法。
过去，我们对待流动人口主要采取两方面措施，一是“堵”，尽可能拒之于辖区之外;二是“防”，把流动人口犯罪作为防范打击的重点。结果是想堵堵不住，想防不胜防。主要原因在于我们对流动人口这一社会现象缺乏全面、正确认识。只看到流动人口消极的一面，而没有看到其积极的方面，只看到流动人口管理的难度，而没有看到我们思想和工作的问题。为此，我们对辖区内流动人口进行了广泛的调研和深入的分析，着重调研如何在新形势下加强流动人口管理工作、如何加强流动人口的思想教育、如何探索加强流动人口管理新路子。通过调查研究，摸清了流动人口真实状况，形成了三点共识：第一，大范围的人口流动是市场经济发展的必然趋势。在农村劳动力大量富余而城市建设又急需要劳动力资源的`情况下，人口流动是必然的趋势，采取消极封堵的办法当然难以奏效。第二，流动人口涌入城区的目的主要是凭劳动挣钱致富或投资创业，他们中的绝大多数是吃苦耐劳、遵纪守法的，违法犯罪、发不义之财的只是极少数人，决不能盲目扩大打击面。第三，流动人口的增加尽管给城市的正常秩序带来了一定的负面影响，但更多的却是为城市建设和发展注入了新的活力，作出了贡献。“三点共识”的形成带来了三个方面明显的变化。一是态度和感情变了。对流动人口的“反感”逐步变成了“理解”，过去把流动人口当作“外来户”，现在则当成了“自家人”。二是工作的指导思想变了。过去，管理的目的只是为了减少犯罪，维护稳定;现在的管理则立足于“促进经济发展、鼓励勤劳致富和确保社会稳定”三位一体的综合目标。三是管理方式方法变了。由过去的单纯管理变成了现在的以教育和服务为主要手段的综合管理。
二、抓好调查摸底，强化办证质量。
三、落实工作措施，健全管理机制。
四、完善硬件设施，充实协管员队伍。
五、强化工作措施，完善长效管理机制。
针对我辖区流动人口中成份复杂，文化素质低的特点，我们把管理向基层延伸、向楼院延伸、向家庭延伸，触及到辖区每个角落。一是建立“以房管人”，抓住流动人口管理源头。从房屋出租户这个源头抓起，以房屋为载体，实行出租和承租的连带责任，要求出租户不得向“三无”人员出租房屋，使房主成为管理信息员，法律法规宣传员，把好管理的第一关。二是建立“以站管教”。管理站是组织实施流动人口教育管理主要运行机构，不仅为流动人口办证件，而且对流动人口进行法制、计生、市容、治安等方面的宣传教育，使他们了解各项法律法规，增强他们的社会责任感。三是建立“以外管外”，发挥流动人口乡情优势。针对流动人口地域观念强，乡情比较重的特点，采取由流动人口推选为人热情，办事认真，有威信的流动人口代表来进行统一管理，使流动人口感到更亲近、易接受，取得了事半功倍的效果。
流管工作总结篇五
您好！
我的专业是物流管理，在学习专业课的同时我还一直到校外兼职工作，我利用课余时间从事了很多的兼职工作，从这些兼职工作中我不仅得到了锻炼，更为自己踏入社会打下了良好的基础。
我正处于人生中精力充沛的时期，我期望在更广阔的天地里展露自己的才能。我不满足自己现在的知识水平，期望在实践中得到锻炼和提高。因此，我希望能加入贵单位，我会脚踏实地做好我的本职工作，竭尽全力的在工作中取得好成绩，我相信经过自己的努力和您的支持定会为贵单位做出应有的贡献。
经过多年的学习和竞争，我深知学无止境，适者生存。如果能为贵单位效劳，在今后的工作中，我将不断学习进取，在努力工作中实现我的人生价值，也为贵单位的发展贡献自己的微薄之力。“羡慕别人的才华，不如学习别人的勤奋。”“没有真正的失败，除非自己放弃了。”这是我的人生信条。
“良禽择木而栖”贵校良好的形象，正确的宗旨深深的吸引了我。恳请贵单位能给我一次实现自己人生价值的机会，我坚信，在一个精诚团结，锐意进取的集体中；在一个仁爱领导的润泽和提携下，初涉世事的学子定能兵可成将，木可成才。
兹奉送上个人简历和相关资料以供参考。
诚祝贵单位万事亨通，前程似锦！
此致
敬礼
自荐人：黄涛
学号：2009302110236
流管工作总结篇六
礼仪是中华民族的传统美德，长期以来是人们作为衡量为人处世的道德标准之一，是我们学习生活的根基。而如今，越来越多的社会现象显示，这个社会的文明礼仪正在逐渐丧失，公共道德正在面临挑战。
为了提高我们全院的文明素质，同时响应学校号召，积极配合学校工作，使同学们的语言更文明，行为更加规范。在三月份，物流管理学院团总支外联部开展了一项关于“文明礼仪伴我行”的主题教育活动，取得了较好的成效。
一、积极动员，全部参与
本次“文明礼仪伴我行”主题教育活动，团总支上上下下都很重视，会议主持人为我部成员。她在会议上专门做了动员，提出了本次“文明礼仪伴我行”活动的目的、方法、内容以及具体要求。各部门成员和各班四大团干都表现出了较高的积极性，在会上积极发言、讨论。每个班都指出了日常生活中的一些不文明的行为，联系了实际，并且在此基础上穿插了一些文明礼仪的常识，让同学们深刻体会到文明的好处，在活动中使同学们对校园文明有了一定的'了解，并且教会了同学们辩证的看待问题，帮助同学们树立正确的人生观，积极倡导大家做一名文明的大学生。并且，大家认为：我们中华素有“礼仪之邦，文明古国”的美誉，当前我们祖国正在积极建设文明国家、构建和谐社会，继承和发扬中华名族优良的传统，是每一位同学的责任。
二、组织认真，内容丰富
“文明礼仪伴我行”主题教育活动引导着同学们发挥主动性，为大家普及了一些有关文明礼仪伴的知识。对照文明礼仪的要求，为同学们明确了努力方向。
三、从严要求，积极实践
同学们不光将教育活动停留在学习上，而是积极将文明礼仪的要求体现到我们平时的言行中，从我们的走路、着装、语言以及课堂秩序等等方面，都有意识的按照文明礼仪的要求做，进一步规范了同学们的言行举止，逐步使同学们的言行举止自然得体，落落大方，又文明、又规范。使学校风气有进一步提高。
在充分肯定成绩的同时，我们也看到，乱扔杂物、粗言野语、乱摘花草等现象仍时有发生。文明礼仪行为的养成需要一个长期的过程。希望我们以这次文明礼仪活动为契机，进一步增强讲究文明礼貌的思想意识，并不断把文明礼仪意识转化为日常活动和生活中的自觉行动，形成人人讲文明话、做文明事、当文明人的良好风尚，让文明礼仪之花香飘校园。
此次活动，让我们受益匪浅，深深地体会到了文明礼仪在我们生活中的重要性，在今后的生活和工作中我们会更加注重细节，做一个文明礼貌的现在人。我相信在我们大家的共同努力下，我们的校园一定会更加和谐，文明用语，优雅文明的体态语言一定会深入人心！
物流管理学院团总支外联部
二0一三年三月十八日
美丽的四月即将结束，我们也在四月活出了只属于四月的精彩，在四月我们展开了微博推广活动，也在我们团总支外联部与各部门所有成员的共同努力下取得了一定的成就。
一、活动内容：本次的微博推广活动有以下内容：
1、微博版块设置及发布内容-固定版块