范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
结论字篇一
一、在思想上，爱国爱党，积极上进，努力提高自己的思想觉悟，此外我还认真学习教师职业道德，学习各种教育教学法规，做到依法执教。
二、每周按时出勤，从不旷课、早退。准时参加教职工大会，各项教育教学活动及组织学生积极参加艺术节活动。深知要教育好学生，教师必须先以身作则，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生。服从学校统一的安排，与同事们关系融洽。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任心较强，乐于接受学校布置的各项工作。
(一)备课认真仔细，尽力做到科学、准确、严密。
（二）课堂上因材施教，重视与学生之间的互动，对学生提出的疑问尽量解答，抓住他们的注意力，把有趣的物理现象跟生活联系在一起。
（三）在习题的选择上，针对文科生还专门汇编会考题，分发给学生练习。
（四）课后督促学生完成作业，并及时反馈。（五）结合模拟卷，做好期末复习工作。同时上完一节课及时反思改进，下节课就上得更顺手。
四、教学工作总结。
（一）据校情我以听课、评课为主，在校内每周至少一次互听互评，听课评课作好笔记，重作分析，提出改进方案。通过互听互评找差距和不足，并加以改进。
（二）备课组内共同备课，针对某一知识点来突破，讨论实验教学。课后充分利用好网络资源，学习新课标，根据教材的结构和重难点，结合学生的实际情况完成教案设计。考虑教学方法和学法的结合，主要是如何组织教材让学生更好地掌握。
（三）在本学期精心准备了一堂公开课，我才知道别人准备一堂公开课有多不容易，特别是课前的准备真的是要很充分、也很辛苦，但是这更能加快新老师的成长。在评课时认真听取老教师的点评，其中指出了我的不足之处，让我觉得需要学习的地方还是很多的，但我会继续努力的。因为有了学校这个大集体，我觉得更加有劲了。在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
五、教学领悟。
（一）工作中大胆实践、不断创新的意识还不够强。日常工作按部就班的时候多，主动创新的时候少；对管理工作零碎的思考多，整体的谋划少。
诸多方面还很欠缺，与其他相比还存在着较大的差距。
结论字篇二
爱在教育中渗透提要：如果把一个班级比作一个家，那么班主任和生活老师就好像孩子的父母。班主任要对孩子的全面负责，好像家长;生活老师就要对孩子的日常事务负责，好像管家。
花开花落，几度春秋，我历经了学校从小到大，从大到强的发展过程，在这几年的教育生涯磨砺中，让我真正懂得了生活老师的内涵，面对正处于叛逆期的中学生和繁杂琐碎的工作，风雨一肩挑，有甘有苦，从天亮到深夜，一直陪同在学生前进的路上。只有对学生真正的付出了心血，洒下了汗水和爱心，那忙碌的身影才能耕耘出丰硕的教育成果。我的努力和辛苦也让我真切的感受到了与学生亲密接触的快乐，他们是理想、希望、未来美好的化身，能融入到他们生命成长历程中，感觉我是幸福的人。
第一、做充满爱心的领路人
做为生活老师，个人素养也必须要高，因为我们的一言一行，人格人品，都对学生潜移默化地影响着，而且影响深远。特别是在广州的孩子，思想既单纯又复杂，既天真又叛逆，我们老师就更应该做好典范。
刚开始接手一个楼层的学生，我们老师的前期工作就是带领学生学会校园的寄宿生活，规范纪律和卫生。在这个时候我们老师要热情的投入其中，与学生一起努力，走入正轨，共创佳绩，而不是一味地指挥责备学生，相反是要鼓励和正确引导。比如，学生刚开始不会拖地，我总是拿过拖把做示范。有的学生被子叠的不好，我总是取开重新叠给他看，看到不整齐的被子我就去叠，学生看在眼里，下次就会很认真的去叠好被子。切忌乱批评指责，指手画脚一番。
另外，要爱这些学生，爱宿舍区这个家，把我的这份爱让学生看在眼里。比如我看到走廊上有垃圾便弯腰捡起来丢到垃圾桶去，学生看到我经常这样做也就模仿我的做法，那些随地丢垃圾的学生看到了更是羞愧难安，渐渐地便看不到地上的垃圾了。学生回到宿舍换了拖鞋，把运动鞋放的到处都是，我进去后默不作声地把他们乱放的鞋子归位放整齐，学生看到了便抢着去整理，也是很快他们便养成了不乱放东西的好习惯了。
学生做的不好或者做错了，我时常提醒自己：“人非草木,孰能无过 ”，何况我们面对的是些天真无邪的学生呢 ，在日常教育和管理中对学生的过错我们要尽量控制自己的情绪，怀着“孺子可教”的信念教诲他，用“慈母”般的爱心感化他，这样既不伤害学生的自尊，又不让自己上火，既融洽师生关系，又树立师德形象，这两全其美的事何乐而不为呢。
第二、要建立融洽,信任,互助的师生关系,
“亲其师，信其道”，在平常的日常生活中，我利用各种机会，努力与学生建立一种融洽，信任，互助的师生关系。师生关系融洽了，学生校园生活就觉得轻松愉快。我们老师工作起来也感到不紧张，不吃力，师生互信，便少了猜疑，对立，少了敌对情绪，管理工作也就得心应手。师生互助，就有了无穷的力量克服前进中的阻力，一位教育家曾经说过,发火,打骂学生只能说明老师无能。在建立这种师生关系的过程中,我体会比较深的一点是：对待学生要少批评多鼓励,少喝斥多赞扬,更不能打骂体罚学生。试想：一个动辄就批评,讽刺,挖苦,打骂体罚学生的老师怎能与学生产生感情共鸣，怎能建立融洽,信任,互助的师生关系。总之,只要老师能够尊重学生,关心,爱护学生,充分调动学生的积极性配合老师的管理，那我们的工作就会很顺利顺心的开展好。
第三、培养一批高效率的学生干部
刚开始做生活老师的时候，忙的不亦乐乎，但效果并不理想，每到该熄灯睡觉了，或者学生起床做卫生的时候，我总是忙碌地各个宿舍奔走着，督促他们按时就寝，做好卫生，马不停蹄地操劳着，真是鞠躬尽瘁，死而后已的，可是总是效率不高。后来发现问题的症结就在于没有培养好班干部队伍，利用好宿委和宿舍长，共同撑起一片天空。我经常用给班干部带高帽子的方法来培养他们，调动他们的积极性，这招还是蛮有用的。但是要注意时间和场合，不要总是在公共场合表扬班干部，虽然这样可以激励他们的斗志，但无意中会引起另外一部分学生的不满情绪，认为老师偏心。在老师的激励下班干部会热情高涨的去管理宿舍纪律、卫生等各方面，帮我们老师做了大量的工作。但是也不是学生干部的情绪时时都高涨，他们也会在管理过程中碰钉子，心情不好，我这里有个宿委刚开始他管理学生很认真负责，但是同学都对他有敌对情绪，他的心情也非常糟糕，不想再做宿委了。经过我的了解知道是他在管理过程中，经常用命令的口气与同学说话，所以大家都不喜欢他。后来我教他用鼓励的口气去管理，让同学们争取“星级宿舍”，为自己的宿舍获得荣誉，为班级加分。后来同学慢慢地接受了他的管理，而且做的很好。
第四、关爱学生,培养学生自强意识，自我管理的能力
作为生活老师，除了关心学生的日常生活，还要关注他们的思想动态,在精神上给予他们鼓励和支持。
在实际工作中,我们力求能以一颗仁爱平等之心对待每一位学生,站在学生的角度去体验他们的内心感受,走进他们的情感世界。我们通过每天走近学生，提醒学生增减衣服,盖好被子等具体的小事来表达我们对学生的关爱。对于那些生活上有困难的学生，我们及时与他们谈心，鼓励，帮助他们自立自强。
在学生宿舍出现问题的时候，我经常是给他们召开楼层会议，提出进步的地方和不足之处，让学生自己想好具体解决的方法，这样他们自己想出的方案，就会很积极认真的施行，进步就很快。比如我这里4班的学生宿舍的内务卫生很糟糕，后来我召集他们开会让他们自己想出了解决的方案：他们不定时地拿相机拍下来宿舍的内务卫生的情况，把做的好的宿舍和差的宿舍，在班会课上放给大家看，并且都签字同意这种做法。为了不给自己宿舍丢面子，他们都积极主动的整理自己的内务卫生，不久他们便有了突飞猛进的效果。
第五、善于与班主任合作、与家长的沟通
如果把一个班级比作一个家，那么班主任和生活老师就好像孩子的父母。班主任要对孩子的全面负责，好像家长;生活老师就要对孩子的日常事务负责，好像管家。生活老师的工作要面向学生，面向家长，面向班主任，生活老师要有很好的合作与沟通能力。
首先做好与班主任的配合工作，遇到事情多和班主任老师、任课教师沟通交流，及时了解学生的情况，增强自己工作的针对性和有效性。有这样一句话让我十分受益:学校无小事,事事皆教育。无论在教学区还是在生活区,每个角落都是对孩子教育的场所。
结论字篇三
1、生活教师具备双重角色，既要照顾学生的饮食、起居，还要承担起培养学生自理能力、生活习惯、文明礼仪等各种习惯的艰巨任务，所以可以说生活教师既是体力劳动者，也是脑力劳动者(教育者)。所以，我们的生活教师除了要求较强的责任心外，还应具备过硬的生活辅导教育技能。这正是我需要提高的地方，这还需要大家的帮助!
2、作为一名生活教师在对学生进行思想教育与管理时，必须统一思想，转变教育观念，坚持人性化管理，我想借鉴一位工作多年的生活老师的做法，牢牢树立起“三心”，即，慈母之心、严师之心、益友之心。
慈母之心，是做好服务育人的基本要求。平时，我们要主动为学生排忧解难，坚持对好学生不溺爱，对差学生不排斥，坚持对事不对人，坚持公正平等的原则，心中时刻装着学生，让学生时时处处感受到教师的温暖慈爱，并用自己的思想，行为感召学生，影响学生。
严师之心，是做好生活育人的前提条件。俗话说，“严师出高徒”，对学生要有高度的责任感，多为学生着想，从点点滴滴的小事抓起，教他们怎样做人，怎样做事，日常多督促检查，从严管理要求，坚持严与爱相结合的原则，用自己的真诚去打动同学们向上的心灵，让他们对你可敬可亲，心悦诚服。
益友之心，是做好管理育人的重要保证。所谓益友之心，即教师与学生交朋友。我认为生活老师只靠说教，教育效果不会好，必须十分注意感情的投入，这种感情是建立在相互理解、相互信任，而传达信息的一种关系。在日常生活中，对学生要多理解、多关怀，诚心诚意地与他们交朋友，做良师、成益友，让他们从内心敬重你，热爱你，离不开你，方能收到事半功倍的好效果。
3、对于合校后学生生活习惯的适应，将是一个长期的过程。我一定尽职尽责的工作，不能急躁，打好持久战的准备!
结论字篇四
教师是教育资源的重要组成部分，教师自身的成长是教育力量的源泉，不断学习是教师素质提升的重要渠道。通过这次暑假学习，使我在思想上有了很大提高。觉得自己在教学方法和教学观念上有些陈旧，认识了在新课程背景下教师要不断学习，朝专业化发展的方向努力，以提高自己的专业水平，不断促进自己的专业发展。
教师的工作对象是人，是正在成长的青少年，不是没有生命的物体，教师的职业是“传道、授业、解惑”，是复杂的脑力劳动。教师的劳动具有极大的创造性和灵活性。，教育是一门科学(因为学生成长是有规律的)，教师需要通过专门的职业训练，来提高教学水平。现代教育不是简单地传授知识，重要的是要培养学生的能力。科技快速发展要求教师有高深的专业知识。教师的专业性是随着时代的发展不断提高的，现今，教师数量趋于饱和，甚至开始过剩，要想不被淘汰，唯有居安思危，虚心学习方能立于不败之地。
健康的心理教学活动是师生双向互动的过程。心理素质良好的教师，会凭借自己的语言、行为和情绪，潜移默化地感染学生，促使学生积极主动地投入学习;学生在教师的感召下，会表现出强烈的求知欲，体验到愉悦、满足的情感，并流露出对教师的尊敬和爱戴。于是，在双方的协同努力下，创造出一种平等、民主、和谐的教学情境和课堂氛围。这样的教学，必然是令人乐而忘忧，如沐春风。
“为教育事业奋斗终身的献身精神，”是我们教师的最高精神境界。忠诚于人民的教育事业，是教师的最高美德。工作勤勤恳恳、兢兢业业，服从领导，不打折扣，认真、圆满完成学校领导教给的各项工作任务。工作中，时时处处对自己严格要求，查找不足，及时纠正。教书育人，为人师表，在教师和学生中形成良好的形象，才能不愧为人民教师的称号。
教师要善于与学生沟通，交流。在课间活动中和学生打成一片，利用课间活动，接触学生，了解学生，随时掌握学习的脉搏，以便更好地施教。教师的每个表情，每一个动做都会落到学生的眼中，记在心中，并且与教师的评价联系起来。有时，教师可能是无意的流露，但学生看作如此重要。作为教师，要努力做到关注每一个学生。就是要公平对待有差异的学生。把每个学生视为自己的子弟。教师可能需要对某些学生投入更多关注。但不能偏爱，更不允许歧视某些差生。学生最希望教师对所有的学生一视同仁，不厚此薄彼;他们最不满教师凭个人爱好，偏袒某些学生或冷落某些学生。公正，是学生信赖教师的基础，而博爱是教师做到公正的心理基础。
"爱，是最好的老师"。爱生，不是一句口号，它构筑在理解、尊重和奉献之上。爱学生是对老师最基本的要求。老师爱学生，可以弥补家庭和社会教育的不足，使教师的影响长久地保存在学生的内心深处。要做一个合格的人民教师，还要爱学生。不论在生活上，还是在学习上，都要给予必要的关心和帮助。抽时间给学生谈心、交流，和学生共同活动，缩短了师生距离。热爱学生，还表现在教师对学生的尊重和信任，以及对学生的严格要求。尊重学生的人格，了解学生的个性，相信学生，关心学生，既统一严格要求，又注意学生的个体差异，区别对待。
对程度、水平不同的学生，采取不同的教育方法,因材施教。关爱每一个学生，特别是差生，使每一个学生都学有所得，不让一个学生掉队，把每一个学生都培养成社会有用的人才。一个教师能得到学生的信任，使自己的工作顺利进行，使学生能健康活泼的成长，是自己最大的成功和欣慰。
结论字篇五
我换了新工作，因为具备所有招聘条件，面试顺利通过，有幸成为xx中学的一名生活老师。
作为一名生活教师，还要富有"爱心"，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，看到它们难过，要用爱去体谅它们的情感，用爱去包容、关心、爱护她们，如果你是发自内心的，比较敏感的她们，会感应得到，会给你信任的回报。学生可以向你畅开扉证明已经充分信任你，因为信任才会向你表露它们矛盾的心理，向你诚挚的发问。总之，生活老师只有把爱的情感投射到学生的心田，各种工作才能收到良好的教育效果。
虽然以前也有跳槽，但对我这个在外资企业打拼了近7年的人来说简直是人生的一次大挑战。和我并肩做战的是另外五名同样没有生活老师工作经验的女生活老师。对于没有实践经验的我们，对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦，但经过这一个月的轮翻作战，使女生宿舍的管理走得很顺畅，但有一点现在是很明确，做生活老师不是之前想象的那么好做。
刚上班的第一周的一天半夜，忽然听到电话响起，值班老师电话里说4楼有一女生生病了，问我怎么处理，为了孩子的安全，当然是第一时间通知家长接回去。我们的工作就是这样半夜都有可能要工作。因为你面对的工作对象再也不是一台没血没肉不会说话的电脑，和看似高深的erp/sap系统。而是一群有思想，又个性而独立的个体--学生，且时常要提防它们有突发事件发生。成百上千的学生，他们每人一个想法，每人都有自己的生活习惯，在学校这个大集体里生活，要把她们的生活习惯，生活时间表，调教的一致，同时还要人性化的处理一些突发事件，以不变来应万变。这是生活老师的基本职责之一。
我们工作的对象是一个个有独立思想的个体，它们活泼可爱，朝气蓬勃，只要有它们身影存在的地方就处处洋溢着青春的气息。处于青春发育期，其生理、认知、情感、意志、自我意识在迅速发展，是人一生中发展最迅速、最旺盛、最关键的时期。但这一阶段也是学生最容易出问题的阶段。如在开学工作的第三周，有一天晚寝，我从二楼值班室上楼巡视学生的就寝情况，当经过三楼和四楼之间的楼梯时，听到女生伤心的哭声，因为那个楼梯口的灯有故障不能亮，于是我顺着哭声摸过去，发现有三四个女生坐在楼梯上一起抱头痛哭，看到孩子哭，我忍不住心里也难受起来。问她们怎么回事，她们执意不肯回答，只是说老师你不用担心，我们只想在这里静一静。
但当时是晚寝，这样下去肯定会影响其它学生休息和晚寝纪律，你一味的劝说让它们不要再哭回宿舍休息反而适得其反，她们哭得更伤心。出于一位母亲的本能心里很是为她们担心，怕它们出什么事。同时因为生活老师的职责，你必须想尽办法让她们以最快的速度回到宿舍即刻就寝，但又不能使她们更伤心产生不必要的安全隐患。只有分散它们注意力，避而不谈伤心的原因，引开她们伤心的情绪，大概过了7-8分钟的时间，终于它们不再哭，并回到了宿舍休息。但事情并没有结束，必须知道它们到底发生了什么事。于是事后我让当时哭得最伤心的女生，和其宿舍舍长到值班室谈话，取得她的信任才知道它们是因为宿舍友谊问题引起的。
在这过程中，那位女生，向我述说着它们的友情，并认真的问了我一个问题“什么是真正的朋友?”这使我深刻的体会到作为生活老师不仅应该充当好管理者的角色，管好学生日常的内务、午休、晚寝纪律工作，还应了解学生心理生理发展的特点，正确客观的解答学生向你咨询的任何疑问，帮助学生形成优良的品质和健全的人格。正所谓“师者，传道，授业，解惑也!”所以作为要给孩子们解惑的我们，要不断的充实自我，提高自身的业务水平。学生要一滴水，你必须要有一桶水，这样你才能更进一步做好生活老师的觉色。文明习惯的形成，好的生活习惯形成了，精神面貌改变了，学习的积极性也就调动起来了，做人的问题解决好了，学生自然会有求知的渴望和内驱力。
结论字篇六
主任、各位副主任、秘书长，各位委员：
我代表市人民政府，向市四届人大会第十二次会议报告2015年审计工作报告中指出问题的整改情况。
一、高度重视审计整改工作
市四届人大会第九次会议审议了《关于2012年度市级预算执行和其他财政收支的审计工作报告》，并作出了《关于加强对审计工作报告中指出问题整改监督的决定》。市政府高度重视市人大会审议意见，召开专题会议，研究部署审计整改工作，要求各部门单位强化审计整改责任，采取有效措施，切实纠正审计查出的问题。同时，要求突出长效机制建设，完善制度、强化措施、硬化手段、规范管理，防止类似问题再度发生。各相关责任单位高度重视审计整改工作，成立审计整改工作机构，制定审计整改工作方案，明确审计整改工作责任，落实审计整改工作措施，对审计查出的问题，认真研究，深刻剖析，逐条整改，对暂时不能整改到位的，制定整改计划，明确整改措施，限期整改到位。
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结论字篇七
每周日到周四的晚上九点钟，宿舍的楼梯、走廊都会迎来一片欢呼声、笑声和吵杂声;没错，我们的初一、初二学生要回来晚寝了。这个时候我都会在六楼协助另一个生活老师的工作，照顾初一的女生。每每到九点半之前的这半个小时内，在六楼都能看到初一的女生们热闹沸腾的景象，她们天真无邪、活泼可爱的脸颊让你心里暖暖的!她们小小的一句问候，足以让您感到欣慰和快乐!我每次都不忍心打扰她们安静，更不想去压抑她们内心的喜悦，因为她们的笑声给这个宿舍增添了几分家的感觉!
在教师节放假前一个晚上，有一间宿舍让我第二天放学后到她们宿舍一趟，说有点事情。第二天我准时应约，因为她们是混合宿舍的原因，还有几个同学还没下课，然后我就默默地离开了;等我第二次经过她们宿舍的时候，晚点下课的同学们已经在门口等着迎接我了，她们远远见到我的时候就飞奔过来抱住我，我当时脸都红了，心里甜得呀~由于当时她们下课时间不一样，所以她们又约了我第二次见面，在放假回来后的第一天。
我记得那是一个农历八月十六的夜晚，月亮还很圆很圆!我远远听到有同学在呼唤着我，我往前一看，有两个可爱的脸蛋递给了我一只小公仔，她们的笑容至今我还深深的记得。马上到了九点半，周围一片漆黑，我巡到636的时候，停住了脚步，打开窗户，跟她们道谢。后来，我走进她们宿舍，站在门背后，她们齐声为我歌唱了十首她们亲自改编的歌曲，我当时的心情真不知如何形容，这是我收到过最让人兴奋的礼物，她们的真诚、她们的天真，深深地打动了我!我最记得一首是“我爱你，你是我的茱丽叶”改唱成“我爱你，你是我的袁老师”。顿时，我呆住了，我开心，我快乐，我兴奋，我感动，我爱你们!其实，我也没做什么，我何德何能啊?!也许，有时候，爱，不需要解释!我，知足了!
我负责的是二楼高二高三的女生，到了每晚十点，她们放学了，宿舍的宁静再次被打破了。二楼是所有学生必经的路段，我很自豪她们每次都能把二楼的公共区卫生搞得如此干净利索，不愧是大姐姐们。到了晚上十点半，她们非常自觉的熄灯安静下来，这一习惯，足见她们懂事懂理。让我感触最深的是她们大多数人都会打着小小的台灯，在那复习;轻声细语的在那讨论问题;还有些同学为了不打扰别人休息，她们会搬个小凳子到洗澡房温习功课;等等。每每看到这些，想到这些，复杂的情绪就会涌上心头，回忆当初自己的高中生活也是这么过来的，怀念当初自己跟死党们也曾如此疯狂过打闹过……我幸运，因为我还能重温那种热情和憧憬;我开心，因为我能陪着她们度过这迷人的青春;我知足，因为我有你们!
谢谢所有的同学们!谢谢!
也谢谢所有领导对我们生活老师的照顾，谢谢您们给我们这次机会!谢谢
快乐的过好每一天。
结论字篇八
工作实际，详细制定了内训计划，分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理，客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核，发放课后培训试题答卷，员工培训调查表及培训考核登记表。
培训对象及培训内容
(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答)，因我局宽带维护设立专门的数据维护，宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。
(2)新业务培训：因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理，针对不同的业务，组织产品经理及内训师共同进行培训，主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的'营销政策等进行培训，培训方式采取集中统一培训。
(3)营业厅服务营销技能培训，结合省公司统一组织培训，主要有服务礼仪，优质服务意识，服务沟通技巧，营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。
(4)农客经理营销与服务技巧培训：主要有农客经理心态调整，收集信息方法，客户拜访前的准备工作，客户投诉处理7部步法，如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。
(5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训：零次户营销、拆机挽留政策。
(6)crm系统业务培训：前台综合受理、号线系统，工单处理系统等。
培训小组成员及人员分工
进度
本年度培训与计划进度相比，因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。
工作量
我局今年由于新业务，新政策较多：春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约，我的e家等业务更新很快，培训为不影响公司的正常经营和生产，把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行，培训主讲人员加班加点坚持进行，各社区经理特别是农客经理因家里县城较远，克服困难积极参加培训，工作量较大。
培训过程中存在的问题
培训工作结合公司实际，采用了一些新的培训方法，如分组讨论、互动分享培训心得过程中，在培训过程中出现以下问题： (1)课堂学习气氛不够活跃，有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。
(2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好，如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识，但是实际在村子中组织在农家乐营销中，农客经理好多因素没有顾及到，首先计划营销的当天下小雨，活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题，因此本次培训后，应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。
(3)有个别员工对培训工作不重视，不参加培训、迟到早退的现象时有发生。
(4)培训工作后评估和跟踪不到位。
培训效果评估
(1)、通过营业人员营业厅服务营销技能培训，营业人员的精神面貌有很大的提高，以前有个别人员没有化淡妆，通过服务礼念的培训，使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重，同时通过营业服务礼仪培训，营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。
另外在营业厅接待用户投诉处理方法上，通过培训也有很大改观，采用用户投诉处理七步法，把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。
(2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后，首先明确了自己的职责，做为一个社区经理除了正常维护工作外，在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。
(3)、强化学习型组的企业文化理念。
注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索员工培训结论。