心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
首诊负责制心得体会篇一
1、首诊负责是指第一位接诊医师(首诊医师)对所接诊病人特别是对急、危重病人的检查、诊断、治疗、转科和转院等工作负责到底。
2、首诊医师除按要求进行病史、身体检查、化验的详细记录外，对诊断已明确的病员应积极治疗或收住院治疗；对诊断尚未明确的病员应边对症治疗，边及时请上级医师会诊或邀请有关科室医师会诊，诊断明确后即转有关科治疗。
3、诊断明确须住院治疗的急、危、重病员，必须及时收住入院，如因本院条件所限，确需转院者，按转院制度执行。
4、如遇危重病员需抢救时，首诊医师首先抢救并及时通知上级医师、科主任(急诊科主任)主持抢救工作，不得以任何理由拖延和拒绝抢救。
5、对已接诊的病员，需要会诊及转诊的，首诊医师应写好病历、检查后再转到有关科室会诊及治疗。
6、对不执行首诊负责制发生医疗差错、事故、医疗纠纷造成医院经济损失，对当事人按有关规定处理。
一、遵守首诊负责制的各项规定及其精神是医生对患者高度负责的表现。推行首诊负责制，目的.在于消除拒推患者的不良作风，杜绝踢皮球现象。诊所其他工作人员也应参照首诊负责制的规定和精神，不断改进工作。
二、属于诊所疾病的患者，首诊医师必须负责到底，遇到技术困难时可请上级医师指导，共同处理。值班时出诊或抢救，可请上级医院医生甚至其他诊所的医师协助。对危重病人要力争就地抢救，可能在转送途中死亡的患者和不能延误时机的患者要向家属讲清可能性，一边抢救一边联系 “一二零” 。对患者合理而又可能满足的要求，尽量给予满足。对重病或危急患者不可以任何理由拒绝出诊。对患者不合理的要求及限于条件无法满足的要求，应做好解释工作。
三、对跨科的症状和疾病如腹痛、血尿、眩晕要特别慎重。首诊医师首先要考虑本科的疾病。在未排除本科疾病以前，不得推往他科，更不可先要求他科的医师排除他科疾病后再让患者来本科。若排除本科的疾病有较大困难可请他科会诊，但必须在病历上写明自己的诊断意见，并尽可能陪同患者到会诊的科室去看病，以便共同研究。
四、对难以分科的触电、溺水、各种意外情况等万分火急的抢救，由当班的急诊医师负责。不得以任何理由推诿或拒绝，否则要担负严重的责任 ( 若数位医师互相推托不去，均有责任，而第一位即首诊医师要负最大责任 ) 。
五、对确实属于他科疾病的患者，视不同情况处理：
（一）在看完本科疾病后，患者提出自己还有他科的病，可婉请患者到上级医院或其他诊所就诊。
（二）根据患者主诉和初步诊查，可以认为确实不属本科疾病，可请请患者到上级医院或其他诊所就诊。若所转的科确认不是该科的疾病，应记录病历，并将患者转回本诊所。
六、医生意见分歧，可向医疗鉴定中心请求仲裁。一经仲裁，双方都必须无条件服从。若因故得不到仲裁，首诊医师有责任接过患者，先作诊治，事后再向上级投诉。
七、无论在任何情况下，都不能把患者扔在一方而无休止地争论。若患者在争论期间发生严重问题，诊所将严肃处理。
顺河区庞学义诊所
二零零九年四月六日
首诊负责制心得体会篇二
一、接待来编办办事或咨询人员的本办工作人员为受理该事项的第一责任人。
二、实行“谁受理、谁承办、谁报告”制度，凡受理的事项从始至终负完全责任；如应由其它科室或其它工作人员办理的，要登记清楚，交接明白，确保不脱节、不耽误。
三、可以立即解决的事项立即办理；需一定时间才可办理的事项限时办结；需协作办理的事项主动协调；需领导决定的事项及时报告并按领导意见承办。
四、承办人要态度和蔼，解释耐心，说服有理有据，不得推诿扯皮或以任何理由拒办。
武乡县编办首办负责制
1、服务事项实行首办负责制，第一个接待前来办事的工作人员，为首办责任人。
2、首办责任人负责把对方要办的事自始至终追踪办好，不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞；首办责任人负责办照全程咨询服务，并做到“三个一”：即相关材料一次发全，政策一次讲清，咨询一次到位。
3、属于首办责任人职权范围内的业务，凡手续齐全的，要随到随办，一次办妥；对手续不齐全不能一次办成的要说明原因和注意事项；对不属于自身业务范围的，要向服务对象耐心解释，告知当事人承办该业务的具体部门，必要时将业户送到下一个服务岗位，做好联络或协调工作，由下一个服务岗位人员继续履行首办责任；对无法解决或处理的事项应及时向上级部门请示，并留下企业电话，以便将结果及时通知事业单位。
武乡县编办服务承诺制
1、在为办事人服务过程中，做到热情、耐心、细致、周到。
2、事业单位登记实行“三公开、一告知”，即公开审批条件、公开办事程序、公开收费标准和应办事项一次性告知申请人。
3、实行“服务时限承诺制”，做到准时服务、限时服务、延时服务。
准时服务：准点办公，准点参加有关咨询服务活动，对与客户的约定，准时赴约。
限时服务：事业单位办理设立、变更、注销登记，凡证件齐全、手续完备、符合条件的，在受理之日起，应当7个工作日内办理完毕；其它登记事项应当在3个工作日内办理完毕。办理简易事项的，原则上当日完成。对特殊事项，特事特办。
延时服务：对重大特事、急事，以事业单位的办事时间为工作时间，实行全天候服务，做到“双休日”照常办公。
4、对特殊急办的事业单位采取特事特办，由登记局局长直接受理，实行“特事特办、急事急办”的办事机制。
5、在接待工作中，使用文明用语，禁用文明忌语。不论办事人提出任何问题，不准说“不行”，应该说“怎样办才行”，并做到一次性交待清楚，严禁因交待不清使事业单位办事人员跑冤枉路。
武乡县编办责任追究制
我办内部实行行政执法责任制和违示责任追究制，行政执法效能监察制，保证公示制度的实施。
1、编办工作人员有下列情况之一者，追究其行政执法违示责任。
(1)因服务态度不好、服务质量不高造成不良影响的。
(2)凡办理事业单位法法人登记手续完备，证件齐全，符合条件而超出公示期限不予办理的。
(3)不认真审核事业单位登记、变更、注销等有关证件或不履行法定程序而错发的。
(4)其他不作为或乱作为，造成不良后果的。
2、对编办工作人员的违规责任，视情节给予以下处罚：
(1)行政处理。即责令违规者向当事人赔礼道歉；通报或公开检查；调离岗位。
(2)行政处分。即对违规者应按规定分别予以警告、记过、记大过、降级、降职、开除公职。
(3)经济处罚。即对违规者及其主管领导予以100元至500元罚款。
(4)对故意刁难、态度蛮横、徇私舞弊的，从重处罚。
(5)工作人员行为触刑律的，移送司法机关追究其刑事责任。
首诊负责制心得体会篇三
1、按首诊医生负责制规定，凡发现传染病人，疑似病人病源携带者的均由首诊医生填写传染病报告卡，并作好记录备查。
2、转归、订正报告卡，均由经治医生确诊或排除，出院后填写报告卡，并作好记录备查。
3、凡报告责任人必须认真填写，其中有一项不合格者均按不合格卡论处。
4、凡不按规定报告时间报告卡者，均由迟报或漏报论处。
5、任何人不得接受或胁迫他人隐瞒，谎报疫情。
首诊负责制心得体会篇四
一、定义
指患者的首位接诊医师（首诊医师）在一次就诊过程结束前或由其他医师接诊前，负责该患者全程诊疗管理的制度。医疗机构和科室的首诊责任参照医师首诊责任执行。
二、基本要求：
1.首诊医师应当做好医疗记录，保障医疗行为可追溯。2.明确患者在诊疗过程中不同阶段的责任主体。3.保障患者诊疗过程中诊疗服务的连续性。
4.非本医疗机构诊疗科目范围内疾病，应告知患者或其法定代理人，并建议患者前往相应医疗机构就诊。
三、与旧核心制度的不同点
1.首诊医师对门（急）诊患者进行病情评估，完成门（急）诊病历，以保障医疗行为可追溯。对诊断不明确的患者，请上级医师会诊或邀请有关科室医师会诊，诊断明确后给予及时治疗或及时转有关科室。
2．首诊医师在处理患者，尤其是急、危重患者时，有组织相关人员会诊、决定患者收住科室的医疗行为的决定权，任何科室、任何个人不得以任何理由推诿或拒绝。
3.首诊医师对诊断明确的患者，按照诊疗常规及时治疗；对于诊断不明确的，请上级医师会诊或邀请有关科室医师会诊；对诊断为非本科室疾病的患者，与患者沟通后，转诊至对应科室；对涉及多学科疾病的患者，申请多学科会诊；首诊医师下班前，应与接班医师交接，把患者的病情及注意事项交代清楚，并做好交接班记录；首诊医师明确每个阶段的责任主体，保障患者诊疗过程中顺利、连续进行。4.若危重病人，需要进一步检查或转院治疗，首诊医师在积极救治的同时要及时联系有关医院，做好患者转院护送前的工作。若病人非本医疗机构诊疗科目范围内疾病，应告知患者或其法定代理人，并建议患者前往相应医疗机构就诊。
三级查房制度
一、定义
指患者住院期间，由不同级别的医师以查房的形式实施患者评估、制定与调整诊疗方案、观察诊疗效果等医疗活动的制度。
二、基本要求
1.医疗机构实行科主任领导下的三个级别的医师查房制度。三个不同级别的医师可以包括但不限于主任医师或副主任医师—主治医师—住院医师。
2.遵循下级医师服从上级医师，所有医师服从科主任的工作原则。3.医疗机构应当明确各级医师的医疗决策和实施权限。4.医疗机构应当严格明确查房周期。工作日每天至少查房2次，非工作日每天至少查房1次，三级医师中最高级别的医师每周至少查房2次，中间级别的医师每周至少查房3次。术者必须亲自在术前和术后24小时内查房。
5.医疗机构应当明确医师查房行为规范，尊重患者、注意仪表、保护隐私、加强沟通、规范流程。
6.开展护理、药师查房的可参照上述规定执行。
三、与旧核心制度的不同点
1.强调了查房周期。
2.明确医师查房行为规范，尊重患者、注意仪表、保护隐私、加强沟通、规范流程。
3.增加护理、药师查房的可参照上述规定执行。
首诊负责制心得体会篇五
1.认真如实做好门诊日志登记工作，门诊日志为发现、检索传染病的基础资料。14岁以下传染病病人或疑似传染病病人必须记载家长姓名、学校年级及班级。
3.临床首诊医生在接到检验科或放射科的阳性病例报告后，应及时填写传染病报告卡，报告防保科。
4.传染病疫情报告实行首诊负责制，任何责任疫情报告人在首次诊断传染病病人或疑似传染病病人后，应立即填写新的传染病报告卡，卡上标记的星号必填，同时报告防保科。对于疑似传染病病人，应在短期内填写传染病订正卡，并上报防保科。
5.防保科根据传染病报告要求，立即进行网络直报或卡报市疾控中心，并认真填写传染病总登记簿和肺结核转诊登记簿，保存传染病报告卡3年。
6.报告时限：甲类和乙类甲管的传染病在2小时内，乙类传染病丙类传染病在24小时内。