报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告，那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢？这里我整理了一些优秀的报告范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
入职报告下载篇一
火热的7月，___公司迎来了一批新生力量，这个朝气蓬勃的青年员工群体受到了公司各方的热切关注，为了充分了解新员工进入各自的岗位1个月后的工作、生活情况，更好地帮助他们尽快完成角色转变，迅速成长。9月28日下午，公司团委书记___组织各部门团支部书记分组和新入司员工进行座谈。
一、入职感受
“我觉得公司带教师傅挺好，安排工作从易到难，具体操作过程中还会告诉我怎么做，做好以后有审核环节，发现错误，还会告诉我错在哪里。”不少新员工对公司的带教给予很高的评价。据了解各部门都指定了固定的带教师傅对新员工进行指导。对新员工有要求，大都会给他们找些载体供他们学习，如找一些成品或样件来进行指导，举行集中的培训学习等。对工作流程一般也会一一进行指点、说明，如：说明工作思路，指出需要准备哪些数据，涉及哪些部门，接下去就是要学员自己去做，碰到问题再请教，整个流程下来，新员工不仅认识了各部门相关人员，也了解了这个项目是如何做出来的，遇到问题该如何分析解决。
在座谈中，也有不少新员工反映他们不清楚本岗位的岗位描述，平时都是师傅教多少就学多少，不知道本岗位应该掌握哪些技能，对于一些业务流程简称、缩略语，不明白具体是什么意思，如：sor、spc、msa等。
同时，技术研发部门的新员工还集中发映加班频繁，很多时候从早上八点画图到晚上七点半，而生产部门的新员工则集中发映车间工作环境恶劣，流水线的设备过于陈旧，日常工作与外界接触太少，学不到前沿科技，知识更新停滞。
二、困惑帮助
经过热烈讨论，大家都将自己的心里话说了出来。
对于工作方面，tc系统对这些刚刚进入企业的大学生来说是个完全陌生的东西，技术研发部门的新员工均表示希望得到tc方面的培训，还有不少新员工提出希望企业建立自己的知识数据库，以方便大家学习相关知识。
对于生活方面，绝大多数新员工都提出公司住宿条件太差，宿舍内没有安装窗帘，楼道里的垃圾无人打扫等，特别是1号宿舍，洗澡的地方环境差，甚至连淋浴喷头都没有。还有的新员工提出劳防用品发放不到位，工作服只有一套，无更衣室。
三、个人职业规划
在谈到未来个人职业发展时，大家踊跃发言，“我要以带教师傅为楷模，做一名出色的销售人员”“我希望尽快掌握工艺知识，能够早日独立承担项目”“我要好好利用实习机会，多掌握专业知识，争取早日独立承担设备维修工作”，大多数新员工都有一个比较明确的奋斗目标，也有的新员工希望公司能提供一些职业规划方面的培训，以帮助他们走好未来的工作之路。
四、小结
在任何时代，青年都是最富有朝气、最富有创造性、最富有生命活力的群体，公司未来的发展依赖于这些青年们潜心做事、拼搏进取，通过此次座谈，我们基本了解了这些青年人入职一个月的工作、生活情况，听到了新员工的呼声，在今后的工作中，团委必将积极推进以下工作：
1.继续关注新员工工作情况，鼓励、引导新员工更好发展。
2.对此次座谈会反映出的问题进行梳理，并联系相关部门逐步解决，为下一届新员工入职创造好的条件。
3.更好地开展“关爱咱们的青年人”工作，从实事、小事出发，让青年员工感受到团组织的关怀。
4.开展宿舍的自查管理活动，改善住宿环境。
入职报告下载篇二
我于xxxx年xx月xx日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这3个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
作为一名刚刚毕业的毕业生,2年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,平时我都放开手脚,有想法就去动手,不再眼于只想不做了。
第一个月,基本上每天接触的都是新知识。尽管与我自己所学有很大的差异,但是我没有放弃,而是从头再来。那段时间的确费较多时间去认真接受新知识,所以很快就适应并且融入到崭新的工作生活中去。第二个月,接触的不仅仅是理论知识,更多的是动手能力。这才是工作的重点所在。基本上每天都是调机,每天重复着同样的事情。感觉有点繁琐,挺不简单得。好在我逐渐习惯了。第三个月,把前两个月学习到得东西加强熟练,使自己更能胜任这份工作。经过三个月得学习基本上能胜任。
三个月来,我也清醒的认识到自己工作存在的不足,表现在:
1.与领导及同事们的协作.交流缺乏主动性,
2.工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法。
3.个别工作做的不够细致,偶尔会出现协调不足。
4.自己的操作水平和经验还赶不上工作的要求,需待提高。
在今后的工作中我将自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的操作水平和沟通能力。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
入职报告下载篇三
下，以开展保持共产党
员先进性教育活动为契机，深刻剖析自我，完善自我，认真履行职责，扎实工作，较好地完成了各项工作任务。现将有关情况汇报如下：员标准和各项廉政制度约束自己，规范自我行为；同时，结合部门工作职能，认真研究学习各项经济法规、政策。由于今年我县成为全省第一批扩权县，部分工作程序和经济政策的变化，给我们增加了新的工作任务，为此我参加了省市县组织的各项业务培训，并组织广大干部职工一起进行了学习，规范了工作标准和工作程序，提高了工作效率和水平。
根据职责分工，今年重点抓了
党
风廉政的建设和反贪污、行风评议、机关效能建设及科室日常事物等工作，做到早安排、早布置，重点抓落实，按时按质完成了各项任务，取得了较好的效果。1、以廉政文化建设为切入点，深入开展
党
风廉政的建设教育活动开展保持共产
党
员先进性教育活动，组织全体干部职工仔细研读每一篇
保先教育读本上的文章，认真做好读书笔记，做出深刻的个人的党
性分析，提高了认识，明确了行动指南，牢固树立了正确的人生观、世界观、价值观；同时，对企业党
风廉政的建设工作进行了安排部署，及时进行指导、督促、检查，使国企廉工作取得了显著成效。2、机关行风评议工作取得新成果
在民主评议行风工作中，因地制宜，创新工作方法，丰富活动载体，不断完善机关制度，规范工作标准，虚心接受社会各界监督，正确对待各级、各部门提出的意见和建议，坚决杜绝了门难进、脸难看、事难办现象的发生，提高了机关整体形象，受到了社会各界的好评。
3、机关效能建设成效明显
，规范了办事程序，建立了规章制度，完善了各项措施，推行了政务公开制度，实施了“阳光工程”，保证了重大事项公开、公平、公正，为企业解决了改制、信访中的突出问题，切实做到了“提质、提速、为人民、促发展”，受到了社会各界认可和赞同。4、经济服务工作又现新亮点
和监管实施办法；加强了成品油、煤炭、废旧金属市场的'日常监管，并按有关规定对相关企业进行了年检，对符合条件的两家废旧金属企业申请了资格审核证；四是加强了电力监管，积极组织企业在电力黑色预警期内，错峰避峰用电，平衡用电需求，并为电力局申请了“承装修许可证”，加强了行业管理；五是为企业治乱减负提出意见和建议，帮助企业协调解决生产中出现的问题，保证了各项经济指标的快速增长。工作中，认真落实
领导
干部廉洁从政的各项规定，严格按照领导
干部“四项纪律、八项要求”去做，全面落实中央、省、市关于领导
干部廉洁从政“七条”规定，时刻以党
员的标准严格要求自己，规范自己的行为，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，努力做到坚持原则，秉公办事，不殉私情，走群众路线，充分调动各方面的积极性；积极协助一把手，团结机关干部职工，积极参与机关重大决策，依法形使职权，做到了廉洁从政，热情服务，树立了良好的工作作风。一年来，虽然取得了一些成绩，做了一些该做的工作，但在新形势下距新任务的要求还有一定差距，今后还需加强自身修养，提高自身工作效率和工作水平，加强学习，努力发展自我，完善自我，以推动xxx县域经济更快更好地发展。
入职报告下载篇四
你们好，首先向你们表达一下我真诚的谢意。让我有这份荣幸坐在“xx”的工作办公楼里来写这样一份入职报告。
来到xx已经一个多星期了，我很高兴能够加入到一个团结和睦的团队，认识很多亲切热情的同事，切身感受到了xx带给我的自豪感和使命感。入职xx，虽然时间不长，但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度，这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员，我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有热情地投入到工作中去。
作为一名新员工，我初步了解到公司用趋于完善的管理模式为员工创造最佳的发展环境和发展空间，鼓励和帮助每位员工挑战并超越自我，帮助我们尽快完成角色转换，很快融入到新环境中去。我想，正是因为这种人性化的管理，才使得每一个员工都能积极的投入工作。
通过培训，让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习，下面将我自己的感想总结一下：
公司各类培训文档的学习，以及在工作中与培训师的接触，让我印象颇深的是。不管是从员工到领导者，公司整个工作氛围非常良好，大家都能用负责任的态度来看待工作上的事情。也正是这种严谨的态度让我更加坚信了自己的选择。
作为一名录入员，其工作性质要求我必须具备细心的技能，认真对待所分配的每一条任务。所以在培训学习的基础上，自己应该要多加观察，勤于思考，以求早日得到工作能力的认可。
我初入社会。时间短，阅历浅。之前对于“xx”的接触面比较狭窄，所以认识和见解上都存在不足之处。之前所任职的工作相对轻松，如今接受一份全新的工作，等于是从零开始。所以，我个人以为，需要学习和训练的地方还有很多。
在以后的工作中，我决心以老员工为榜样，努力做好以下几点：
1.严格执行公司制定的各种规章制度。
2.珍惜公司组织的各种培训课程，虚心学习，活学活用，更好的将学到的知识融入到工作中去。从真正意义上业掌握一个录入员基本的技能常识。
3.学会反思。对于工作中出现的问题，要多问几个为什么，这样有助于我在工作中少走弯路，减少出错率。
4.提高自身的文化素质和修养，充分利用业余时间自学一些知识技能，以弥补自己经验学历理上的不足。
我热切希望我能通过自己的努力，通过公司的各项考核认证，争取早日达标。俗话说，“不想当将士的兵不是好兵”，公司提供了合理晋升的机制，所以在以后的职业生涯中，向上走是我的职能目标，同时我也会进修一些相应的知识，更好的规划我的职业生涯。
也深感惭愧之至。惭愧之余，唯有不断努力提高自己，才能得到进步。
或许我不是一个能力很强，效率很高的标准员工，但我是一个会追求进步的人。我承诺我会认真学好培训课程，在以后的工作学习中，提高自己，实现自我的价值。
我不够拔尖，不够优秀。同时，我也乐于相信，用良好的学习态度，和热情的心，一样也可以成就未来。
期待我和“xx”能够共同成长。
入职报告下载篇五
作为一名新员工，我来到公司项目已经一个月，在孙总的悉心安排下我很快适应并融入进了这个大家庭，很感谢领导们对我们新员工的关心和指导，并感谢我的师傅对我的工作和学习给予的亲切指导和帮助。现对我个人近一个月来的工作和学习情况向领导进行汇报和总结。
首先，对我的工作情况作如下汇报。我们项目共有七栋住宅楼，一个地下车库以及一座景观桥。目前正在施工的有1#楼、7#楼、地下车库主体工程、景观桥。1#楼和7#楼主体结构已完工，目前正在进行墙面抹灰和管线安装以及涂料防水工作。地下车库共分为六个流水段，二到五流水段已经封顶，其中二流水段防水卷材已经铺完，第三流水段正在铺设防水卷材，一、六流水段已经封底正在砼养护，第一、六流水段未封顶，正在支柱子和顶板的模。景观桥的北侧面和南侧面已经完成石材干挂，现在正在安装桥面栏杆。我的工作主要是针对以上这些施工部分的质量、施工安全进行监督并对施工进度进行记录汇报，关于施工进度这一部分，我已经详细编制了一份八月份的施工进度报告交给了我师傅石工。
合规范要求、主梁和次梁交汇处主梁上箍筋加密区间距不符合规范等等问题，这些问题我所在部门甲方工程部已经向总包方提出过通知，局部严重威胁到施工安全和质量的隐患，甲方工程部一经发现会立即按照规定向总包方下发通知单。
其次，我要重点对我近一个月的学习情况进行汇报，我以下要根据我从书本上所学的工程管理知识结合现场施工的具体操作情况，对我的学习情况进行详细报告。
从理论上来讲，我对施工质量的认识主要包括施工工序的安排以及施工材料的验收、施工工艺是否符合规范等，现在我对施工质量的认识更加具体了，主要包括抹灰工程、模板工程、钢筋工程、基坑支护工程、施工机具的使用以及安放等。
例如，抹灰工程中底层的处理办法、中层的找平、及面层的装饰标准等，另外像冲筋打点的操作办法、阴阳角是否顺直、抹灰墙面是否平整以及养护的规范要求等。模板工程这部分我学习到模板的材质都有哪些、模板的荷载种类、脚手架的规范间距等。钢筋工程，筏板、地梁、柱子、箍筋、吊筋的具体绑扎过程，例如需要在地梁和柱基的钢筋上焊接防雷接地网、后浇带上的钢筋要加密、钢筋的搭接长度要符合规范要求，吊筋、箍筋要注意绑扎的位置和间距、电渣压力焊的原理及用途等。
的情况，尤其是钢筋这一块，不论绑扎还是布筋都是很重要的工序，因此每个流水段至少应该由两个以上的技术员在现场监督、指导钢筋工的作业，务必使钢筋工程符合规范要求，这是我在学习过程中对质量控制的想法。
施工安全控制是项目管理中最根本的一个环节，我所学习的是以各种施工安全责任制为主，对现场的施工安全进行控制。在这一部分，我在师傅石工的指导下学习了建筑施工安全检查标准(jgj59-99)，这其中包括各种机具的操作和使用资格，现场的水电安全管理办法以及作业人员的安全防护手段等。
例如，塔吊、施工电梯等特种作业类型的司机要有上岗证，塔吊要有专门指挥员，另外还要做到“十不吊”。现场的强电要有漏电保护、潮湿的环境要用弱电照明等。高空作业人员要保证三宝，临边要设置临边防护，现场进口要设置五牌二图，深度超过2m的基坑周边要有防护措施等。
个人见解：安全控制的应对措施要有，但是最重要的是以预防为主，另外，安全管理一定要落到实处。我认为安全控制按照区域来分不合理，比如甲安全员负责1#楼至3#楼的安全管理工作，乙安全员负责4#楼至5#楼的安全管理工作，这样安全员的精力比较分散，应该按照作业种类进行分管，管理模板安全的安全员负责模板工和脚手架工以及钢筋工的安全，管理抹灰安全的安全员负责外墙抹灰工和施工电梯以及吊篮的规范用法，这种分工方式更有利于安全管理的落实。
施工进度控制主要是施工前先编制好进度计划，再依照进度计划施工。但是由于人为或自然的原因，进度计划往往不可能一步到位。关于施工进度这一块，我在现场总结出三点：一是我们工程部每日都要到施工现场监督观察，并据此每周、每月编制出相应的进度报告。二是没有详细计划的甲子分包商，甲方可以要求他们对自己分包的部分做出相应的周、月进度计划报告。三是施工进度往往会滞后于计划进度，其中的主要原因是材料提供方不能及时到货，例如7#楼的阳台栏杆。另外也有涉及到工程变更因素的，例如，1#楼、7#楼的强、弱电箱预留洞口不能满足实际弱电箱的尺寸，导致工程变更，推迟强、弱电箱的计划进度等。
个人见解：首先，施工过程中，要严格按照施工方案中规划的流水段进行作业，但是为保证进度计划的实施，可以灵活作业，例如，可以多个流水段同时作业并确定重点作业的流水段进度。其次，每周开会的时候，不光要总结上周的计划完成度以及影响进度进化的原因，总包方、甲子分包方、包括甲方都要分析接下来一周的施工过程中自己的工作会遇到哪些不利因素，及早发现问题共同协调解决。
我们这个项目中，我所看到的有关成本控制的地方，包括三个方面：二次供水设备的选购。施工质量不过关重新返工。设计不严谨导致扩大工程量。另外我补充一点，以上这三项中的后两项都影响到了进度的控制，工程进度的滞后就意味着项目的收益期要推迟，也算作成本控制中的负面因素。其中第一个方面关于二次供水设备的选购，我们做到了货比三家后组织水电公司和总包共同从技术方面开会讨论，进行比对择选。最后，现场的材料堆放和运用也包含在成本控制当中。
个人见解：第一，1#楼e4-a5（参照建筑中的23号图）面塔吊属于施工机具，该楼主体工程早已经落成，理论来讲，该塔吊理应拆卸未拆卸，从我到现场第一天至今仍未拆卸，这属于施工方案不具体影响施工成本。第二，1#楼内墙面抹灰有浪费砼的情况，这属于材料浪费。第三，由于酉阳的气候条件潮湿多雨，尤其进入九月份以后雨水将会更多，钢材要做到防锈蚀，谨防浪费大量人工做除锈工作，另外，锈蚀严重的钢材是绝对不能被浇筑到砼里。
最后补充几点，也是对以上工作和学习的报告内容做一个总结。第一，由于我的专业知识有限，并且我们这个项目当前的实际施工部分未曾涉及到的缘故，因此我对水电、暖通、节能、电梯等中后期的很多施工工艺未曾接触，所以我只能随着项目进行一步步循序渐进的工作和学习。第二，虽然我学到了很多在学校没有学到的知识，但是通过对现场的了解和逐步熟悉，我明白自己还有很多很多要学习的知识和技能。第三，希望我能在接下来的工作和学习中继续获得我的师傅石工以及陈工的帮助和指导。
入职报告下载篇六
时间飞逝，不经意间已经在北京煜金桥监理公司甘肃办事处工作了大半年的时间。在这段时间里经过领导们的悉心照顾和热情关怀，让我很快融入到这个大家庭中，工作中在领导的支持和帮助下所得到的锻炼也使自己受益匪浅。对公司管理方针（追求卓越品质、营造绿色环境、保障安全健康）、目的（培养对社会有用的人才）、使命（持续为社会、为企业贡献力量）、愿景（成为业界的领先者）、精神（尊重、沟通、共享、创新）有了深刻的认识和了解。自己也在思想意识上、专业知识学习上、业务技能上也有了一定的提高。
本人李鹏，20xx年6月毕业于黄河水利职业技术学院，建筑工程技术专业。毕业后从职于土建工程技术员工作，这期间将在学校学到的理论知识应用到实践中，专业技能有了稳固和提升。因为平时工作中经常跟监理打交道，对监理的工作也有了初步的体会和认识。
生活中团结同事，尊重领导，只有将同事间的关系搞融洽了，才会有好的气氛和环境让自己投入到工作中去。
毛泽东曾说：“三天不学习，赶不上刘少奇”，由此可见一代伟人对于知识学习的重视。对于我们这些毕业不久的学生来说，专业知识的重要性就不用多提了。我曾听到很多毕业的同学说过，自从工作后很少有时间看书，学习的时间也少了。的确，参加工作后就没有像学校一样有专门的时间去看书学习。但是只要用心体会，就会发现学习无处不在，在工作中、工作之余都是学习的好机会。记得刚到项目部跟着总监代表李志雄开车去通渭基站检查的途中，当我还沉浸在欣赏外边美景的时候，李工指着车窗外边划过的一根根木杆，给我讲解了光缆线路的相关知识。当时在惭愧之余，让我明白了很多，同时也教会我一种学习的方法。在以后的工作中，一直比较注重在实践中去应用知识，遇到棘手的问题，向有经验的师傅们学习处理的方法。在工作之余，经常也看看公司提供的有效技术文件，学习一些规范和标准。通过理论学习和日常工作积累使我对监理工作有了更为深刻的认识。“活到老，学到老”，只有不断的更新自己的知识，不断用知识武装自己，相信一点一滴的积累，时间长了自己也就无形中强大了。
监理工作中的三控三管一协调，三控即质量控制、进度控制和投资控制；三管是合同管理、信息管理、安全管理；一协调即做参建各方及与周边环境的协调。监理工作的这些内容是作为一名合格的监理员所要做的最基本的工作。要做到这些不仅需要熟练掌握相关的专业知识，更需要有一定的协调能力。在实际工作中，协调显的尤为重要。比如一个基站从开始规划到竣工验收，协调一直伴随在其中。大部分基站从建设初期就存在着当地居民阻挠，施工期间材料运输不便等等，这些问题都需要协调。既然协调就少不了沟通，沟通就要选择方法，一个好的沟通方法不但可以很好的解决问题，而且还可以起到事半功倍的效果，反之使问题更加复杂化。记得在定西岷县禾驮基站建设的初期，所到基站的途中必须要经过当地一家居民的田地，施工单位负责人当时跟村民协调补偿价格，无论怎样当地居民死活不让进入。后来我跟驻县监理张广才诚恳的就基站建成后对当地居民生活质量的提高和以后对他们当地发展优劣做了详细的比较后，居民同意不再阻挠，同时感谢了我们。在工作中不断的挑战自我，学会诚恳的交流，提高自己的业务技能。
20xx年即将过去，很感谢每一位帮助我的人，因为他的帮助，他们的关心，他们的支持，他们的鼓励，我很快的融入了北京煜金桥这个团结向上，温馨友好的大家庭。北京煜金桥监理公司的企业环境和文化氛围深深的熏陶着我，很荣幸能在北京煜金桥打造自己演绎人生的舞台，在以后的日子里我会满怀信心，认真学习，踏实苦干，不断积累，争取能为煜金桥的发展奉献自己的一份微薄之力。
入职报告下载篇七
：我于20xx年xx月进入医院，本人工作认真、负责并且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，工作极富热情；具有良好和熟练的沟通技巧，能够与病人及病人家属保持良好的医患沟通，和医院同事之间能够通力合作，关系相处融洽而且和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。xx个月来，本人一直从事着临床护理的工作，现将工作情况汇报如下：
1、在头xx个月里，主要从事着临床护理的工作，在这飞速成长的半年里，从临床工作经验几乎为零，到逐渐熟悉，从医学理论到临床实践的运用，从同事朋友之间的沟通，到面对广大基层群众之间的沟通等等；这些所有的知识，都有全面的认识和掌握。
在后xx个月里，我也一直从事着临床护理的工作，坚持精益求精的原则，一丝不苟的对待每一位病人，坚持把工作献给社会、把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，同时坚持业务学习不放松，不断吸取新营养，促进自己的业务水平不断提高。
2、在这xx个月里，通过各位
领导
、同事的批评、指点，和深刻的自我反省，同时也认识到自己的不足之处，主要表现如下：理论知识不够全面，不够牢固，业务知识不精，不广，专业技术水平不高；希望在以后工作中，在各位同行前辈以及领导
的帮助和支持下，以及自身的.努力学习下，不断完善自己，让自己成为一名优秀的临床护士。经过xx个月的工作和学习，看到医院的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和医院一起成长。
入职报告下载篇八
：酒店销售部划开前台等岗位，仅销售人员上半年就有xx名，是同规模酒店的xx倍多。酒店总经理班子分析原因，关键是人，是主要管理人员的责任。因此，酒店果断地调整了销售部经理，并将人员减至xx名，增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
销售部原来分解指标因人而定，缺少科学（教学案例，试卷，课件，
教案
）依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，研究通过了下半年度的“销售方案
”。其中在原有协议公司、网
络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学（教学案例，试卷，课件，教案
），二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。络订房、会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使酒店上门散客收入由上半年xx万元升至下半年xx万元，升幅约为xx%。发送等无发生一起错登漏登现象。总之，前厅部在总经理的带领下，层层把关，狠抓落实，把握契机，高效推销，为酒店创下了一个又一个记录，上门散客由原来占客房总收入的xx%提高到xx%，日创收为xx元，日平均房价为xx元；全年接待宾客xx万人次，接待外宾xx万人次。销售部尤其前厅岗位，是酒店的门面岗位，也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，从部门经理到主管、领班，直至前台接待人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。一年来，销售部共接待并处理宾客投诉约xx起，为酒店减少经济损失约xx元，争取了较多的酒店回头客。
此外，销售部按酒店总经理班子的要求，开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等，直接赢得了销售业绩的'显著回升。下半年共创收xx万元，比上半年增额xx万元，增幅约为xx%。
以改革为动力，抓好餐饮工作
工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响；另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。了管理机制等方面的保证。3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜，由店级
领导
及相关部门经理试菜打分，考核厨师的业务水平，同时对基本满意的新菜建议推销。半年来，餐厅共推出新菜xx余种，其中，xxxxxxxx等受到食客的普遍认可。此外，对考核优秀的厨师给予表彰鼓励，对业务技术较差的厨师要求及时调换等。