通过质量月的活动,企业可以不断改进和创新,以提高客户满意度和市场竞争力。以下是一份质量月活动的执行情况报告,详细记录了各项活动的开展情况和成效。
质量承诺书及保证措施大全(15篇)篇一
针对xx有限公司本次经销商管理系统项目,xx股份有限公司履行质量保证及售后服务义务,并为此做出如下承诺:
1、我方承诺,本次项目将严格按招标人的要求,保证进度,保证质量交付项目。同时承诺本项目顺利实施后系统。
2、我方承诺,根据招标人要求,免费派员在项目试运行期间进行现场指导,并对招标人相关人员在招标人现场免费进行培训,上述培训应持续至招标人相关人员完全掌握所需的使用技术为止。
3、我方承诺,自招标项目通过最终验收之日起,对招标项目实行不少于个月的免费维护服务、技术支持以及相关人员培训,同时提供长期的免费软件版本升级、技术咨询。定期派驻专业工程师走访招标人。
4、我方承诺,免费保修服务期满后,对招标项目实行终身技术服务,并如实向招标人提供投标人对其他同类客户的收费标准和有关本行业的收费标准。
5、我方保证其对招标项目系统软件包及扩展内容具有完全符合本合同规定要求的许可使用权。保证招标人对招标项目享有终生的使用权,并不会因使用招标项目而出现任何诉讼纠纷和受到来自任何方面的法律追究,也不会受到来自第三方提出的异议。我方向招标人出具其具有知识产权的证明,以此作为保证证明,但该证明不能免除我方的有关保证责任。
6、投标书中的偏离说明未注明偏离招标文件质量和售后服务的,表明我方完全响应—招标文件的要求。
7、除非另外达成协议并生效,则本质量保证及售后服务承诺将作为双方签订合同中质量保证及售后服务内容的依据。我方同意,严格遵守本质量保证及售后服务的各项承诺,并始终将对我方具有约束力,一旦我方违反将构成对招标人的违约。
承诺人:
日期:
质量承诺书及保证措施大全(15篇)篇二
我公司对参加本次政府采购所提供的产品作如下保证:
1、保证所供应产品为原装、全新、未使用过的合格产品。产品质量按国家标准ny525--20xx检验和验收。
2、质保期为12个月,对产品实行“三包”,在质量保证期内非人为原因出现的任何问题,将免费更换。
3、质保期届满后,如采购方需要,持续为项目所供应的货物提供一切服务。
4、保证不添加任何激素等成份,保证重金属不超出安全标准。
5、确保产品质量合格,按采购方要求保质保量按时供货完毕。如产品在使用过程中发生质量问题,采取一级紧急预案。在质保期内接到用户单位的通知后,在2小时内作出响应,24小时内到达现场解决问题。
6、保证产品在质量保证期内,用户对产品质量提出异议,我公司在1小时之内作出处理意见。对出现产品质量问题,负责缺陷产品召回,并在48小时内予以更换,并承担调换或退货的实际费用。
质量承诺书及保证措施大全(15篇)篇三
本企业郑重作出如下承诺:
二、所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;
五、通过租借等方式从其他单位获取资格或者资质证书投标;
六、不出现在自己编制的投标文件由其他单位加盖印章和由其他单位负责人签字问题;
七、不与其他投标人相互约定在不同的项目中轮流以高价位中标;
八、不与其他投标人相互串通就投标价格达成协议;
十、不通过挂靠其他企业方式,一家企业以多家企业的名义去参加同一标的投标;
十二、不向招标人或者评标委员会成员行贿以牟取中标;
十三、不扰乱哈尔滨市招标投标活动正常秩序;
十四、不在开标后进行虚假恶意投诉。
本表所列内容及上述承诺事项均为本企业真实意见表达,愿承担一切责任。若有任何弄虚作假、违反本承诺内容的行为,自愿接受取消投标资格、记入信用档案、没收投标保证金、哈尔滨市建筑市场清出等有关处理,并承担法律责任;如已中标的,自动放弃中标资格;给招标人造成损失的。依法承担赔偿责任。
承诺人(盖章):
法定代表人或授权委托人(签字、盖章):
(授权委托人需持有效授权委托书)。
xxxx年xx月xx日。
质量承诺书及保证措施大全(15篇)篇四
导语:质量保证措施承诺书怎么写?请看小编带给你的范文。
质量保证措施承诺书 我公司所提供的产品严格按照国 家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。
为保证所供产品的质量,公司将采取以下具体措施:1、质 量保证控制措施我公司不断吸收国内外先进的质保工艺控 制成果,选择经验丰富的管理人员,设立专业培训机制,本 篇文章来自资料管理下载。
主要项目人员和技术工人均经培 训后上岗项目管理机构由素质较高的专业人员组成;在管理 上确立以人为本的管理原则,明确分工范围、职责权限,建 立工作高效、团结协作的项目机构,从而保证了产品的质量。
2、检验在发货前,我公司将对中标货物的质量、规格、性 能、数量、重量等进行准确而全面的自我检验,并出具一份 符合规定的自我检验报告。
3、设备安装调试按招标文件要 求,所有仪器在采购方指定时间内安装调试至验收合格。
我 公司提供具体分发清单,同时提供目录档案和仪器质保书、 产品说明书及合格证书。
验收按国家有关规定、规范及执行 标准进行。
验收时如发现所交付的货物有短缺、次品、损坏 或其它不符合本合同规定之情形者,有甲方做出详尽的现场 记录,或由供需双方签署备忘录。
此现场记录或备忘录可用 作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。
由此产生的有关 费用由我公司承担,验收期相应后延。
如果合同货物运输和 安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏,我公司将及时 17安排换装,以保证合同货物安装调试的成功完成。
换货的费 用由我公司承担。
4、质量保证及承诺我公司保证提供的中 标货物是全新的、未使用过的、并完全符合样品和合同规定 的质量、规格和性能要求的正品,在货物正确安装、使用和 保养得条件下,本篇文章来自资料管理下载。
使用寿命具有 满意的性能,在货物最终验收后质保期内,我公司对于设计、 工艺或材料的缺陷发生的任何不足或故障负责,费用由我公 司承担。
尊敬的客户: 首先感谢您选择我们的产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全 、特作如下保证:
一、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
二、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三 、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、 供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五 、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六 、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
xx-x有限责任公司
1、本投标人(是否保证) 提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及装箱单,并向用户交付相关资料和工具。
2、(是否免费) 送货、现场安装调试,(是否免费) 提供货物的使用、操作培训。
3、自验收合格之日起 (时间)内出现非用户人为原因的故障(是否同意)
无条件(退货/调换)。
4、本项目的质保期限为: 。
(是否同意) 本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
5、(是否同意) 免费上门服务。
免费上门服务的具体期限为 (时间);到达服务现场时限为 (小时)内。
6、执行"三包"的产品名称、范围及"三包"具体承诺:
。
7、货物(是否保证) 是原包装且包装完好,(是否同意) 经用户单位现场监督,当场拆封、安装。
8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项:
我公司为 认可的正式供货商,为确保产品质量,在我公司的供货期内,我公司特作出以下承诺:
一、我公司所提供的产品皆为符合国家标准及采购要求的合格设备,并通过相关认证和测试。
二、我公司保证所提供的`产品应是全新的、未使用过的,并完全符合《产品承认书》和采购合同上的质量、规格和性能的要求。
保证其在正确安装、正常使用条件下,在其使用寿命期内应具有符合规定的性能。
在产品质量保证期内,我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的产品故障负责无条件退换或保修。
如存在潜在的缺陷或使用了不符合要求的材料,采购人可向我司提出补救措施或索赔要求。
需及时告知采购人并需经过再次签字认定方可供货,否则擅自更改产品外观和参数所造成的损失由我公司承担,并对因此发生的产品交货期延期而造成采购人损失进行补偿。
四、我公司确保采购人在使用我公司所提供的产品时,免受第三方提出的对其专利权或其它有关知识产权的侵权指控及停止使用受指控产品的损害。
或每批次供货的不良率 %,保修期返修率 %,采购人可拒绝接受,并可取消供货合同,同时要求合理赔偿。
六、我公司承诺在实际验收过程中,如经双方确定的所供产品出现不良,或者性能指标达不到产品承认书及合同中规定的要求时,我公司将在合同规定的期限范围内免费更换并补偿采购人的损失。
七、在采购人同意的情况下,我公司对在协议供货初期约定的时间内未能全部完成相关产品质量认证而造成的缺陷,我公司可采取必要的补救措施,但因此而产生的一切风险、责任、费用和后果将全部由我公司承担。
保证人:
公 章:
日 期:
质量承诺书及保证措施大全(15篇)篇五
平湖市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺:
1、产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品,以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。
2、我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-xx标准设计和生产。
3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。
4、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责免费更换、及时处理。
6、对所有用户均提供:技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产品,而且我们将予以积极配合,大力支持你们的工作。
特此承诺!
承诺人:
日期:
质量承诺书及保证措施大全(15篇)篇六
为了认真贯彻《中华人民共和国食品安全法》等食品质量安全法律法规,作为本单位的法定代表人(实际控制人),我是食品质量安全第一责任人,对本单位的食品质量安全工作全面负责。
我承诺认真执行国家、省、市、县有关食品质量安全的法律、法规和相关政策,做好本单位的食品质量安全工作,有效预防和消除食品质量安全事故,并郑重承诺:
一、严格遵守国家相应的法律法规,确保备案后按照有效的产品标准组织生产,绝不生产无标准或随意降低标准。
二、确保原辅材料符合相应标准和相关规定,绝不使用发霉、变质或有毒、有害、受污染的原料、非食用原辅材料和添加剂。
三、确保食品加工原料加工、加工、储存厂房或场所等生产环境整洁。确保食品包装材料、储存、运输、设备等。保持清洁,对食物无污染。
四、绝不出售过期、腐烂、变质、掺假的食品,绝不使用他人的商标和厂名、厂址。
五、建立“五台帐”(营业执照、卫生许可证、食品生产许可证、质量安全保证书、县、村、企业食品监督员名单、监督投诉电话)(企业产品执行标准、食品添加剂注册台帐、原辅料注册台帐、包装材料采购验收台帐、产品质量自检和监督检查结果注册台帐、产品入库注册台帐和销售流程台帐)。
六、不伪造食品标签,不冒用qs标志,不标注虚假生产日期,及时召回本单位生产的不安全食品。
七、自觉接受监督员的日常监督检查,配合并接受有关部门对食品的定期抽样检查和监督检查。按时参加质监部门组织的员工业务知识培训。
该单位将严格履行上述承诺。如有违反,愿意承担相应的法律责任,接受处罚。欢迎社会各界监督。
质量承诺书及保证措施大全(15篇)篇七
为规范道路旅客运输经营活动,维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全,保护旅客的合法权益,我公司向道路运输管理机构慎重承诺:
一、遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。
二、遵守安全法的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产职责制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。
1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,坚持车辆技术状况良好,确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通职责事故记录),身体健康,胜任工作。
三、遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营,不挂靠经营。
2、客运班线在经营过程中,公司承担一切经营风险,遇到经营困难、纠纷等问题,由公司自行解决,并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映,保证不出现擅自停运、聚众闹事、承包人集访、裙访等影响社会稳定的事件。
3、保证按照规定的经营期限经营,经营期届满,主动退出客运市场。
4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证,转让或变相转让客运经营权。
5、保证严格按照运管机构核定的经营线路运行,为社会供给连续服务,不擅自暂停、终止经营。
6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效,按时交纳国家税费,并为旅客投保承运人职责险。
7、保证在办理相关业务和申报过程中,提交的材料真实、有效。
四、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实守信,公平竞争,优质服务。
1、保证车辆不超速、不超驾,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
2、保证车辆统一标识,车容车貌整洁,并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。
3、保证司乘人员在工作时着装整洁,佩证上岗,礼貌礼貌,服务热情,规范作业,理解监督。
4、保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴力、色情等不健康的影像节目。
5、保证不强迫旅客乘车,不甩客、倒客敲诈旅客,不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价,正班正点,安全行驶。
6、切实维护乘客合法权利,保障乘客安全,努力做到让乘客满意。
五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。
我公司经营的所有道路客运班线经营车辆,包括本次申报的客运车辆,在此慎重承诺:
如违反以上承诺,自愿按规定理解管理部门处罚。
质量承诺书及保证措施大全(15篇)篇八
我们将选择质量意思强,工作认真负责,具有丰富经验,高度责任感和荣誉感的同志担任项目经理,同时将严格选拔项目部其它相应成员组成项目经理部。
1、质量管理目标:合格
2、建立质量管理系统
(1)建立由项目经理领导,质安组基层检查的三级管理系统,形成一个横向从土建到安装,到各分包项目,纵向从项目经理到生产作业班组的质量管理网络。
(2)成立质量管理小组(qc小组)
成立以项目经理为组长,专职质检员为副组长,有关工程技术管理人员及各主要作业骨干为成员的全面管理小组,对主要工序及工程进行pdca循环,不断提高工程质量。
(3)制定质量管理责任制
项目经理、各职能部门人员、作业层均制定质量管理责任制,明确各工作岗位应承担的责任和达到的质量要求,为实现这一质量目标应拥有权限范围,达到质量目标后应该获得利益及达不到质量目标应接受的处罚。管理层质量责任制建立后,将其纳入年度考核内容,与年度工作奖金挂钩。作业层实行“定人员,定任务,定工期,定质量,定安全(包括文明施工),定报酬,定奖罚”的七定质量承包责任制。
3.专职质检员的配备
根据本工程情况,配备专职质检员一名,各专业班组配备兼职质量检查员。
4.质量管理目标
(1)广泛宣传教育,使每个职工要有明确的创优意识,激发职工创优的责任心和积极性。
(2)在组织施工中,重点突出质量进度发生矛盾时,必须服从质量,充分发挥质量否决权的作用。
(3)在质保体系上下功夫,按照公司的质量方针和质量保证体系运转。
(4)重点完善施工现场质量管理体系,深入开展“三工序管理”,做到检查上工序,保证本工序,服务下工序,使全过程处于受控状态。
5.工序标准化管理
(1)定分项标准
对目测观感影响较大及容易出现质量通病的分部分项工程,以原材料、操作工艺及质量的控制等多方面,明确质量要求和措施。我们主要制定下列工艺施工标准:内外墙抹灰和油漆楼地面屋面防水外墙贴面厕所间地面。
(2)、定材料封样标准
各主要分项工程施工前,均要有qc小组提出质量要求,由作业层技术骨干做出较高水平的样板,以实物样板作为技术交底的一部分,qc小组从操作工序,操作规程上,对作业层进行指导,真正达到样板要求后,方能进行大面积施工。
(3)定材料封样标准
建筑材料的质量好杯,是影响工程质量的一个较大因素,我们将严格把好材料关,严格执行材料的抽检;封样制度,不合格的材料决不用到工程上。
1、开展以“质量是企业生命”为主题的质量意识教育活动
2、优化施工方案,积极采用先进的施工工艺,对施工中易碰到的技术难题有详细的措施
3、由项目技术负责人召集有关人员共同图纸会审和技术交底
4、认真做好测量放样工作
5、建立以分公司主任工程师组成的行之有效的质量检查监督机制。
6、材料采购要求货比三家,择优选用,进场材料严格检验。
7、保证进场材料完好无损的送到施工人员手中。
1、建立工程质量奖罚制度,定期检查工序质量,奖优罚劣。
2、专职质量检查员要经常巡视现场,及时搜集班组质量信息,及时决策质量结果。
3、严格按照pdca循环,有序开展质量管理。
(1)、找出问题
(2)、分析原因
(3)、找出主要影响因素
(4)、拟订改进措施;
(5)、认真执行改进措施
(6)、检查效果;
(7)、总结经验,纳入标准;
(8)、处理移留问题,转入下期循环
(9)、全面执行标准化工作,以标准化统一现场的生产、管理
(10)、qc小组每月月底或一个层次(段)结束时,召开一定质量分析会议
4、作业技术资料与工程进度同步进行,收集齐全,真是的资料。
工程竣工交付使用后,在保修期内,由工程项目经理带领有关人员定期或不定期回访,听取使用单位对工程质量的意见,由于施工造成的质量问题,我们将予以维修。
根据工程进度计划,主体工程施工时处于冬雨季节,为确保工程质量和施工进度要求,特制定如下措施:
a、雨季性施工措施
(1)雨季施工应保持现场排水畅通,排水设施完善,及时把现场内积水排除干净。
(2、准备好防雨设备和机具
(4)、砌体施工时,应减少砂浆稠度
a) 、冬季施工措施
(1) 、混凝土结构工程
混凝土在受冻前,混凝土的抗压强度不得低于下列规定:
a.普通水泥配制的混凝土,为设计混泥土强度标准值的30%。
b.掺外加剂混凝土。其受冻前临界强度应大于或等于4.0mpa。据有关资料介绍,冬期浇筑混凝土如果立即受冻,其最终强度损失可达40~50%,须引起特别重视。为了减缓混凝土的冷却速度或缩短混泥土的凝结时间。以保证混泥土达到受冻前最低强度。本工程冬期混凝土施工采取如下措施:
1)混凝土蓄热保温:楼面混凝土浇捣后,及时用采条布加草包覆盖养护1~2天,利用其水泥水化热量促使混凝土在正常环境下硬化,以达到预期强度。
2)混凝土中掺加三乙醇胺、硫酸钠,木质素黄算钙复合早强抗冻剂,加速混凝土和降低混凝土的冻结温度,使混泥土在负温条件也能进行增长强度,不得冻结。
质量承诺书及保证措施大全(15篇)篇九
供货单位______________________(简称甲方)。
进货单位:____________________(简称乙方)。
一、甲方义务。
1.甲方应为具有《药品经营(生产)许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业,并应提供加盖经章的“一证一照”复印件给乙方。
2.甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。
3.甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。
4.甲方所供药品整件包装应具有合格证。
5.进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件,并加盖甲方质管机构原印章。
二、乙方义务。
1.乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。
2.到货验收合格后,乙方按规定期限付款。
三、协议说明。
1.甲方提供的商品质量不符合规定,乙方有权拒收,并暂时代管,甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内:甲方对其所销药品质量负责,如果质量不合格,甲方应承担全部经济损失,但由于因乙方储藏不当而造成质量问题,由乙方承担损失。
2.本协议与合同具有同等法律效力,一方违约,协商解决,协商不成,由当地人民法院裁决。3.本协议一式________份,甲、乙双方各留________份。本协议适用于电话购货、合同购货。4.本协议有效期________年。
年_______月_____日________年______月______日。
质量承诺书及保证措施大全(15篇)篇十
我公司所提供的产品严格按照国家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。为保证所供产品的质量,公司将采取以下具体措施:
我公司不断吸收国内外先进的质保工艺控制成果,选择经验丰富的管理人员,设立专业培训机制,主要项目人员和技术工人均经培训后上岗项目管理机构由素质较高的专业人员组成;在管理上确立以人为本的管理原则,明确分工范围、职责权限,建立工作高效、团结协作的项目机构,从而保证了产品的质量。
在发货前,我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行准确而全面的自我检验,并出具一份符合规定的自我检验报告。
按招标文件要求,所有仪器在采购方指定时间内安装调试至验收合格。我公司提供具体分发清单,同时提供目录档案和仪器质保书、产品说明书及合格证书。验收按国家有关规定、规范及执行标准进行。验收时如发现所交付的货物有短缺、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者,有甲方做出详尽的现场记录,或由供需双方签署备忘录。此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。由此产生的有关费用由我公司承担,验收期相应后延。如果合同货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏,我公司将及时安排换装,以保证合同货物安装调试的'成功完成。换货的费用由我公司承担。
我公司保证提供的中标货物是全新的、未使用过的、并完全符合样品和合同规定的质量、规格和性能要求的正品,在货物正确安装、使用和保养得条件下,使用寿命具有满意的性能,在货物最终验收后质保期内,我公司对于设计、工艺或材料的缺陷发生的任何不足或故障负责,费用由我公司承担。
投标人全称:(加盖公章)青岛科兴教育装备有限公司。
投标人法定代表人或其全权代表:(签字或印章)。
日期:20xx年7月9日
质量承诺书及保证措施大全(15篇)篇十一
随着个人的素质不断提高,越来越多的事务都会使用到措施,措施是一个汉语词语,意思是针对某种情况而采取的处理办法。你知道怎样写措施才能写的好吗?下面是小编帮大家整理的保证质量措施,希望能够帮助到大家。
为确保本工程达到所要求的质量目标,根据以往的施工管理经验以及本工程的特点,采用项目法管理机制,委派管理经验丰富的工程师担任本工程的项目经理,各相关职能部门全力配合。工程质量管理安全按照iso9001质量体系进行全过程的质量控制。
在本工程的建设中,要求全体施工人员牢固树立“质量第一”的意识,贯彻“质量第一求效益,用户之上为信誉”的企业宗旨,以“精心施工、严格要求、事前控制、杜绝返工”的指导思想,认真对待每个施工环节。
为保证所承建工程质量处于受控状态,制订本质量措施。运行本质量管理规划的同时,严格执行国家现行有关技术标准规范的规定。本质量管理措施制定的依据:以iso9001质量标准为依据,针对工程的具体特点而制定。
确定工程质量的主要措施:
1、建立健全质量责任制,上至项目经理、总工程师,下至作业队的工人,均制定质量责任制,形成质量管理工作系统。
2、按照质量管理组织机构,配齐质量管理的各级机构的工作人员,将质量意识强、施工经验丰富、组织能力强的人员充实到质量管理的各级机构或部门。
3、全面按照投标文件中确定的具有丰富的类似项目工程施工经验的队伍和技术、管理人员投入本项目,以保证施工顺利进行和质量创优。
4、建立健全各种质量管理的规章制度及制订质量标准及操作工艺,并通过质量监督检查工作确保贯彻落实,每季度定期举行一次工程质量评比。
5、分阶段确定本项目质量攻关项目,并组建相应质量小组,保证质量得到有效的控制。
1、执行iso9001质量标准,并对项目部具体要求,制定详实可行的质量职责和权限,选拔经验丰富的管理人员和工程技术人员,采取奖惩制度,确保各级人员有效行使自己的职责和权限。
2、对各级施工人员要根据具体情况进行培训,包括专业技术培训、安全、文明施工培训等;保证管理人员、特种作业人员上岗证持有率100%,普通工人和民工岗前教育率100%。
严格把好材料质量关,所有的进场材料,必须经检查合格并出具合格证后方可进入施工现场。
1、根据现场平面布置图,认真做好材料的码放,力求做到方便施工,避免或减少二次运输。
2、材料进场时,根据进料计划、送料凭证、质量保证书或产品合格证,进行数量、质量的把关验收,验收时要做好记录,办理验收手续。
3、对不符合计划要求或质量不合格的材料,应拒绝验收。
在本项目参战员工中,广泛经常开展“责任、市场”质量观教育,使广大员工深刻认识到:百年大计,质量第一;质量责任重于泰山;质量就是市场,必须不断建造精品工程,施工企业才能赢得市场,才能生存发展,企业员工才有收入来源,才能不断改善和提高物质和文化生活水平。
深入开展全面质量管理教育,使参战员工更深刻认识人、机、料、法、环五大因素对工程质量的重大影响,从而围绕五大因素研究并实施不断提高工程质量的措施和办法。
1、建立并实行以总工程师为首的技术负责制,同时建立各级技术人员的岗位责任制,做到分工明确,责任到人,使施工程序和方法符合施工规范和施工技术管理制度的要求,以此确保工程质量创优。
2、认真编制施工组织设计
运用统筹法、网络计划技术等现代管理方法,在周密调查研究取得可靠数据的基础上,编制切实可行的实施性施工组织计划,并报业主(或监理工程师)批准。在严格按网络计划组织实施的同时,实行动态管理。根据变化了的情况及时作为必要调整,使整个施工过程时时处于受控状态。
3、做好施工前的技术准备工作
3.1组织施工方案会审,开工前组织技术负责人及各个施工作业小组及各专业工种队长进行施工方案会审,集思广益,查找是否有差、错、漏现象,提前发现问题、分析问题,以便解决问题。
3.2认真进行技术交底。施工方案会审后,由总工程师、单项工程技术人员逐级进行书面及口头技术交底,确保作业人员掌握各项施工工艺及操作要点、质量标准,技术交底对各负责人要签认。
3.3抓好技术资料管理。施工过程做好详细记录,各种原始资料搜集齐全,用于组织后期施工、编制竣工文件和施工技术总结,为做好技术档案和技术情报工作打下基础。
1、施工准备阶段
1.1根据本投标文件制定的质量目标和各项保证措施,分层次制订全部或单项工程的创优规划和更为详细的创优保证措施,为工程创优明确方法、途径和标准。
1.2设立工地试验标准段,配备专业的试验人员,以保证施工试验和检测的需要。
2、施工测量保证措施
2.1我们将在项目上组织一个技术小组对在传统工艺上出现的一些施工中的质量通病,进行分析、查找原因,讨论出如何解决办法,并在以后的工作中加以避免,查阅资料解决施工中的难点问题,大胆革新,采用新工艺、新技术、新材料用最小投入获得更高质量的工程。
2.2准备工作
所有进入现场的测量器具无论是否经过计量检定,均重新到指定的计量检定部门进行检定;与建设方办理交接桩手续;检查红线桩和水准点;承担测量工作的单位和个人应具备相应的执业资质;编制测控布置;建立测量数据库;对测量人员进行技术交底。
验线工作由规划验线、监理验线和施工单位的主管部门验线三级组成。相互重叠的各级验线工作应尽可能的同上进行,以缩短工作时间。验线工作与放线工作要做到人员、仪器和测量方法三分开,独立进行。验线的精度要高于放线。严禁验线与放线同时进行。在施工工序安排上要给验线留出必要的时间,严禁不经验线就擅自施工的现象发生。验线工作按精度级别和难易程度由专业验线组和质检员分别负责。验线工作必须有下道工序的'工长参加,并填写交接单。
3、土方挖运质量保证措施
3.1用挖土机挖作业面时,应附以人工配合修整坡面,尽量减少边坡超挖和挠动边坡土体松,尽可能使边坡平整并符合设计要求的坡角。
3.2开挖土体含水率过大,掺加渣土、级配砂石、白灰等拌和料,使土体达到最佳含水率。
3.3严格按施工方案规定的施工顺序进行土方开挖施工,应注意先从低处开挖,分层、分段依次进行,形成一定坡度,以利排水。
3.4挖深均匀,不出坑、不凸起,装载均匀不掉块。
3.5开挖线不清楚、不动铲、不装车,及时反映给项目部要求画线后开挖。
4、堆筑土山工程质量保证措施
4.1根据工程特点按其整个宽度水平分层分区施工,每层铺土厚度和压实遍数,视土的性质、密实度和所使用压实机具的性能而定,一般应进行现场碾压试验确定。根据所选用的压实机械和填土性质,每层摊铺厚度控制在300-500mm,根据工程经验,填土预留一定的下沉高度。
4.2为保证填土压实的均匀性、密实度和避免滚子陷住,提高碾压生产率,在重碾压机碾压之前,宜先用轻型的压实机械(如推土机、自卸车等)低速行驶2-4遍,使表面平实。碾压机械的行驶速度不宜超过额定行走速度,并要控制压实遍数。
4.3回填应分层对称,防止造成一侧压力,出现不平衡,破坏基础或构筑物。土方的碾压应从边缘开始,逐渐向中间推进,避免边缘土被向外挤压而引起塌落现象。
4.4回填土应夯压密实,应在夯压前对干土适当洒水加以润湿。在地形、工程地质复杂地区的填土,且对填土密实度要求较高时,应采取措施以防填方土粒流失,造成不均匀下拥塌等事故。
4.5填方应按设计要求预留沉降量,如设计无要求时可根据工程性质、填方高度、填料种类、密实要求和地基情况等与建设单位共同确定。
5、苗木种植工程质量保证措施
5.1带冠移植大规格落叶乔木必需带土球,吊运时吊车荷载吨位要大于土球和树体总重量,装车时土球朝前,树冠向后,保证土球完整,不散坨。运输中树木不滚动,不损伤树皮和主枝。
5.2栽植前要进行适当修剪,所有大规格落叶乔木必须保证树冠完整,修剪以疏枝为主,修剪总量不超过1/4-1/3,保持主枝、侧枝分布均匀。有主干的树种如银杏等,要以疏枝为主,侧枝可结合整形适当短截,不伤害顶芽。
5.3栽植时,树坑要视土球大小决定树坑大小,垂直下挖。栽植时可使用生根粉。严禁使用耕作层以下的深层土。
5.4栽植后要设立支架保护,支架要牢固,高度一致,整齐美观,捆绑时要加垫层,不伤害树皮。栽植后要及时浇水,浇完三遍水后,要进行苗木扶植整理。
5.5移植大规格苗木要在阴天或傍晚进场,对不同树种特性,采取有针对性的控制树体水分流失,可采取避苫、喷蒸腾剂、搭荫蓬。
5.6植物材料按计划要苗,随到随种,必要时假植,不使植物苗木失水。
6、工程资料和文件管理保证体系
6.1质量保证资料按照以下五部分进行整理收集:
6.1.1主要原材料的质量合格证、试验报告、检验检疫证
6.1.2施工试验报告和记录
6.1.3施工记录
6.1.4工程预检记录
6.1.5工程隐检记录
6.2工程技术资料管理收集主要按照下五个部分整理:
6.2.2编制施工进度网络计划
6.2.3质量通病预防措施及治理整改措施
6.2.4设备及材料使用登记表
6.2.5施工涉及到的设计变更、洽商等。
7、施工过程监督及检查
7.1建立健全公司、指挥部监督检查和项目部、班组自检的质量监督检查制度,强化以项目质量检查工程师为核心的工程质量监察系统,选拔坚持原则、不循私情、秉公办事的人员担任各专、兼职质量检查,确保和维护其权威性。
7.2实行工序质量考核负责制,上道工序必须经检查验收满足本项目的质量标准并经签认后方可转入下道工序的实施。
7.3对关键工序项目,实行旁站监督,全部施工必须置于质检人员的现场监督之下。
7.4主动配合支持监理工程师的工作,积极征求监理工程师的意见,坚决执行监理工程师决定,共同把质量关,联合创优。
1、确保原材料质量
1.1草种必须附有检测检疫证、合格证,草种使用前必须做发芽率试验。
1.2草种保管必须符合国家规定的种子仓库的相关技术标准。
1.3苗木必须经过检疫,生长健壮,土球完好,无病虫害。
1.4所有基建材料必须达到国家优质标准。
2、先期进行标准段施工
施工前先进行标准段试验,经监理工程师批准后,选择最佳方案。
3、草坪、花卉、苗木的养护及时到位,并加强缺陷修复。
1、在合同规定的责任期内,进行保修、维护、植物养护管理等服务。
2、为保证特殊单项工程的正常使用,提供必要的技术咨询服务。
3、进行工程回访,听取用户意见,发现问题及时维修、维护。
4、对重要部位进行专项观测,并做好统计工作。
1.物体的一种性质,通常指该物体所含物质的量,是度量物体惯性大小的物理量。
2.产品或工作的优劣程度,提高质量(一组固有特性满足要求的程度)。
保证1.担保;担保做到:我们保证提前完成任务。
2.确保既定的要求和标准,不打折扣:保证产品质量;保证科研时间。
3.作为担保的事物:安定团结是我们取得胜利的保证质量保证就是按照一定的标准生产产品的承诺、规范、标准。
由国家质量技术监督局,提供产品质量技术标准,即生产配方、成分组成,包装及包装容量多少、运输及贮存中注意的问题,产品要注明生产日期、厂家名称、地址等,经国家质量技术监督局批准这个标准后,公司才能生产产品。国家质量技术监督局就会按这个标准检测生产出来的产品是否符合标准要求,以保证产品的质量符合社会大众的要求。为使人民确信某实体能满足质量要求,而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划、有系统的活动,称为质量保证。显然,质量保证一般适用于有合同的场合,其主要目的是使用户确信产品或服务能满足规定的质量要求。如果给定的质量要求不能完全反映用户的需要,则质量保证也不可能完善。
质量控制(qc)和质量保证是采取措施,以确保有缺陷的产品或服务的生产和设计符合性能要求。其中质量控制包括的原材料,部件,产品和组件的质量监管,与生产相关的服务和管理,生产和检验流程。在软件开发团队中,由于质量被视为软件产品的生命,而始终被人们所高度关注;然而在现实生活中,许多软件产品却时常陷入质量低下的旋涡,总是不尽人意。究其根源,在于这些软件产品对其质量内涵的把握,仅仅停留在减少软件运行错误、加强软件测试、避免软件缺陷的一般性层面,而对整个软件开发生命周期的全过程质量管理,缺乏总体架构。因此,在大型软件产品的开发与设计中,始终体现全过程质量管理思想的rationalunifiedprocess?(简称rup)和提供全生命周期支持的软件开发平台,则展现出强大的生命力和独特魅力。
感官检验又可以分为两类:
第一类,嗜好型感官检验如美不美、香不香,这类由人的感觉本身作为判断对象的检验。这种检验往往因人而异,因为每个人的嗜好可能不同,如每个人都有不同的审美观,对同一事物,其判断的结果可能有所不同。也就是说,这类检验往往有较强的主观意愿。
第二类,分析型感官检验即通过人的感觉器官进而分析判断出被检测对象的质量特性。例如,要检查某一设备运转后主轴颈发热的程度,如果没有适用的温度计,就要通过检验人员用手抚摸的触觉来判断大致的温度。这就不是凭人的嗜好、而是凭人的经验来作出判断。
质量保证分为内部质量保证和外部质量保证,内部质量保证是企业管理的一种手段,目的是为了取得企业领导的信任。外部质量保证是在合同环境中,供方取信于需方信任的一种手段。因此,质量保证的内容绝非是单纯的保证质量,而更重要的是要通过对那些影响质量的质量体系要素进行一系列有计划、有组织的评价活动,为取得企业领导和需方的信任而提出充分可靠的证据。
质量承诺书及保证措施大全(15篇)篇十二
我庄严承诺认真执行以下规定:
2、加强员工质量培训,持续提高员工质量意识,持续提高员工业务水平;
3、对于重复发生的及典型的质量问题,及时制定纠正预防措施并负责落实、反馈;
4、积极推进新工艺、新方法的实施,提高工效,产品质量;
7、及时开展质量攻关及合理化建议、qc等质量改良改进活动;
8、对于重复发生的及典型的质量问题负有管理责任,承担20%的质量损失赔偿;
10、年度内部门发生三起(含三起)以上,因重复发生的及典型的质量问题导致员工下岗行为的,部门质量负责人引咎辞职(就地免职)。
如果因我工作失误而导致的质量问题,本人愿自觉接受公司和国家按规定要求作出的相关处理。
承诺人:xxx。
承诺时间:20xx-xx-xx。
质量承诺书及保证措施大全(15篇)篇十三
我公司所提供的产品严格按照国家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。为保证所供产品的质量,公司将采取以下具体措施:
我公司不断吸收国内外先进的质保工艺控制成果,选择经验丰富的管理人员,设立专业培训机制,主要项目人员和技术工人均经培训后上岗项目管理机构由素质较高的专业人员组成;在管理上确立以人为本的管理原则,明确分工范围、职责权限,建立工作高效、团结协作的项目机构,从而保证了产品的质量。
在发货前,我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行准确而全面的自我检验,并出具一份符合规定的自我检验报告。
按招标文件要求,所有仪器在采购方指定时间内安装调试至验收合格。我公司提供具体分发清单,同时提供目录档案和仪器质保书、产品说明书及合格证书。验收按国家有关规定、规范及执行标准进行。验收时如发现所交付的货物有短缺、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者,有甲方做出详尽的现场记录,或由供需双方签署备忘录。此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。由此产生的有关费用由我公司承担,验收期相应后延。如果合同货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏,我公司将及时安排换装,以保证合同货物安装调试的成功完成。换货的费用由我公司承担。
我公司保证提供的中标货物是全新的、未使用过的、并完全符合样品和合同规定的质量、规格和性能要求的正品,在货物正确安装、使用和保养得条件下,使用寿命具有满意的性能,在货物最终验收后质保期内,我公司对于设计、工艺或材料的缺陷发生的任何不足或故障负责,费用由我公司承担。
质量承诺书及保证措施大全(15篇)篇十四
全体员工:
首先,感谢公司领导及广大员工对我的信任,让我负责产品质量检验工作,下面请公司全体员工与我共同,对所公司所有产品的质量做出如下承诺:
一要牢固树立制作班组是产品质量第一责任人的理念,强化对所制产品质量的安全管理,树立正确的发展观和价值观,处理好小家和大家、群众利益和个人利益、社会利益和企业利益的关系,依法、诚信生产,加强在新产品研发、生产和注册环节的.自律,自觉遵守法律法规规定,进一步完善企业的质量管理体系,积极开展企业内部自查自纠活动,切实把质量隐患消除在萌芽状态,增强客户对产品的安全感和信任感。
二是加强内部管理,苦练内功。按照要求配备德才兼备的人才,强化职工培训和教育,关键岗位和特殊岗位人员经培训上岗。严格按照产品工艺流程标准内容组织生产,加强生产环节尤其是重点生产环节的质量控制,不合格产品绝不流入下道环节。严把原材料进厂关和产品出厂检验关,坚决杜绝不合格原材料进厂,杜绝不经检验产品和不合格产品出厂,切实保障产品质量关。
三是自觉遵守公司各项规章制度,对出厂后的产品进行跟踪,出现质量问题或不良事件,按规定及时上报并采取召回措施。建立完整准确的客户售后服务档案。
四是主动接受各级部门、各制作、安装班组的监督,对于出现、存在的问题虚心改正,及时处理。
对以上承诺内容,承诺人要做到坚持原则,恪尽职守,排除压力,认真履行职责。做到严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,坚决不让一扇不合格产品出厂。
承诺人签字:
20xx年7月2日。
质量承诺书及保证措施大全(15篇)篇十五
1、公司组织质量管理部等职能部门组成有效的质量监督检查机制,审核工程实施过程。
2、明确项目部成员的职责和权限,保证各行其职、各负其责。
根据公司质量体系要求,质量管理按以下步骤进行:
1.资料管理
1)为保证所有与质量有关的文件和资料能被有效地控制,本项目实施过程中需要的文件和资料,采取按职能分工负责管理。
2)项目完工后,项目经理部按公司和地方档案管理要求和有关规定,将工程管理、工程竣工文件和资料整理并分别移交给公司、业主和地方档案部门。
2、材料控制
1)项目经理部在工程项目开工前,根据合同文件、施工图纸、任务分工,制订材料和半成品需用计划,其内容为:产品名称、型号、规格、数量、产品标准、供货时间、验证方式等。
2)项目经理部材料员采购对工程产品质量产生重大影响的材料、半成品时,首先应对合格分供方进行评定,评定合格的分供方应经项目经理审核批准。
3)材料员根据已审核批准的材料采购计划与合格分供方签订《工矿产品供销合同》。采购合同必须包含如下主要内容:
4)分供方资质或生产许可证,联系方式;
5)验证方法,标识和运送方式;
6)不合格或争议的解决方式方法;
7)如需要时业主的验证方式和条件保证;
8)供货时间和持续供应能力;
9)项目经理部定期检查分供方履行合同的能力,如发现供货信誉下降和供货产品质量降低,应中止与该分供方合同,取消合格分供方资格,并重新按程序要求选择合格分供方。
3、产品标识和可追溯性
1)本项目用的主要材料、半成品,凡容易混淆的均应进行标识,并保持标识的完整和唯一性。
2)本项目需要标识的:
3)原材料:土工布等。
4)凡是设计文件、施工验收规范、质量检验评定标准中涉及到的主要材料、半成品,均应具有可追溯性。产品的质保书、合格证、复检单、施工记录、质量评定记录应保持记录一致性。
4、施工过程控制
1)本项目应采用的技术标准、规范:本工程各部位施工应遵循现行国家有关
规范、规程,如《混凝土结构工程施工及验收规范》和浙江省有关海塘建设的.技术规定等进行施工及验收。
2)施工过程
a)根据工程承包合同的工期要求进行施工进度设计,并按要求,编制季、月进度计划,并报监理工程师、业主和公司施工技术部。
b)进度计划的编制应根据各项资源的供需情况,力求安排得科学合理。
c)对进度计划中关键线路上难度较大的节点,项目经理应预先组织工程技术、质量安全、材料采购人员进行分析研究,采取有效措施,以确保节点的实现。
d)每月底根据施工实际进度对计划进行调整,并报监理工程师、业主和公司施工技术部。
e)技术负责人组织施工技术人员进行图纸自审并参加业主召集的图纸会审,并将图纸自审的问题提交设计答复。
f)技术员对进场的作业人员进行技术交底、专业技术培训,质量安全员分别进行工程质量和文明安全措施交底、素质教育,有要求的特殊作业人员必须持证上岗。
g)质量员对进场的材料、半成品按有关标准进行检验,确保质量合格。h)施工员对进场的施工机具设备进行进场验证,确保性能满足施工要求。技术员对计量器具的有效性进行控制。
i)项目经理、技术负责人负责对监理、业主、监督站和公司相关部室提出的问题及时整改,如果是书面通知应有整改情况反馈。
3)工序交接控制
a)工序由质量员组织交换,并执行自检、互检、专检质量检查制。
b)合同约定的有关地方行政管理部门规定的工序交接需监理、质监站、业主到场验证的,在专检合格后按规定时间提前约请到场。
c)隐蔽工程必须在专检合格后,按规定需经监理、质监站、业主、设计检查合格,并签字后方可进行隐蔽工程施工。
d)不同施工单位专业间工程交换,应由监理、业主检查合格后方可办理交接手续。
4)关键工序
a)关键工序施工前,技术员必须对作业班组人员进行技术交底,并采用清楚实用方式,如操作规程、工法、装饰样板间,特定的操作要求等,作为操作人员的技艺评定准则。
b)关键工序所使用的材料、半成品、施工机械,必须经质量员、施工员经审定验证合格。
c)关键工序施工过程中施工员、技术员、质量员到场监控,关键工序施工完成后,质量员应按规定的要求进行工序检验、评定。不能满足规定要求的,应分析原因,采取纠正措施。
5)特殊工序
特殊工序开工前应遂项确定其施工条件,由技术负责人组织施工技术、质量、安全等专职人员进行以下内容的监控检查:
a)人员资格审查,验查岗位证书;
b)审核机具进场验证记录和保养记录;
d)检查经审批的施工作业设计和交底记录;
e)安全操作规程和措施;
f)必要的技艺评定准则(规范、工法、制度);
g)对作业设计规定的活动,其检查、执行、验证人员的责任落实;
h)特殊工序施工过程中,施工技术人员按照作业设计规定要求,进行连续监控,对过程参数做好记录,质量员予以验证。
在特殊工序施工中,若工艺参数发生异常波动,应按作业设计中制订的紧急措施进行纠正,若仍不能纠正,则应停止施工,采取保护措施,找出原因后才能继续施工。继续施工时,如果因施工中断不能保证工程质量,必须返工重新施工。
特殊工序施工完毕后,施工技术人员仍然要继续监控产品特性和过程参数的变化。
5、材料的检验和试验
1)成立工地试验室,原材料、半成品检验和试验
a)凡本项目采用的原材料均必须有质量保证书,并按照国家和行业标准要求进行复检。
2)过程检验和试验
a)凡工序过程试验项目土工布并报送监理工程师认可。
b)工序检验(包括隐蔽工程),各工序进行完后,应认真开发自检活动,做好自检记录,施工技术人员组织分项、分部工程质量检验评定,专职质量进行核定,并报送监理工程师认可。
3)最终检验