报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告，那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编帮大家整理的最新报告范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
社区个人年度述职报告篇一
尊敬的各位党员、村民代表：
现将我近一年来的工作情况向大家简要的作以汇报，不对之处请大家多提意见，批评指正。今年在上级领导和村党总支以及村计生协会的共同努力下完成了2013年的人口目标，计划生育率100%，避孕节育率100%，随访服务率达99%，知情选择率达100%;并达到了“三无”(即无大月份引产、无计划外生育、无计划外怀孕)。
一、宣传工作：
利用村计生宣传栏、发放计生宣传资料等知识大力宣传计划生育的有关法律和生殖保健健康的科普知识。组织生殖道知识专家讲座1次，对新婚期、孕产期、避孕期、更年期的知识培训共计有80余人，全村今年共发放宣传资料226份，知识普及率达98。7%。
按东城街道计生办要求，每月按时召开计生联络员会议，一起学习计划生育各项法规条例，让联络员讨论及反馈各村当前所存在的各项问题，让会员们了解当前现行计生工作的侧重点和本村目前所需做的各项工作。
二、优质服务工作：
全面推进避孕节育全程服务和生殖保健，做好“五期”人员的随防服务工作，对全村服用药具的育龄妇女做好免费送药具上门，并着重加强新婚夫妇孕前优生检查的宣传和推广工作，已达到孕前检查率达100%。4月26日为全村的育龄妇女进行了一次生殖道感染防治普查工作，共有138人参加了健康检查;10月24日带领了三名服用避孕药超过五年以上的育龄妇女到市指导站进行了一次较全面的身体检查，受到了育龄群众的一致好评。今年的四顶手术中：人流7例;上环17例;取环6例。
三、依法生育、独生子女父母奖励金发放情况：
今年新婚10对，人口计划生育人数13对(其中收养1人，二孩2人)，目前已出生9人，待生4人。到目前为止，全村今年领《独生子女父母光荣证》共15本(包括补领)，3月份发放独生子女父母奖励金共计176人，合计总金额3520元。
四、村民自治情况：
今年共计村民民主议事次数5次，议事的主要内容有：一组村民高如星、周于花夫妇申请生育二孩(一方属独生子女，一方为农村户口);一组村民冯爱琴、潘张华夫妇申请生育二孩(一方属独生子女且为农村户口);一组村民马文斌、刘彩霞夫妇申请生育二孩;三组村民李莉、丁长春(属病残儿上报)，三组村民万罗娣申请农村计划生育特别扶助家庭。
五、流动人口：
3月初协同派出所对全村的流动人员进行了一次查证验证工作，共计流入人员54人，已婚育龄妇女24人，验证率100%，补证人数11人，b超检查人数11人，放环2例，人流1例。流出已婚育龄妇女1人，并签订合同做好了每季度的b超随访工作，服务率达100%。
六、下年度的工作计算：
20_年是人口与计划生育工作的提高年，为认真做好人口与计划生育工作，尤其在这个由村委向社区转型的特殊阶段，20_年我们的计划生育工作更应采取新的社区管理模式，确保实现各村民小组和各新增小区整体工作上的水平目标，以基础工作为中心，提高人口综合治理水平为目标，全面加强流动人口的管理工作，并做好流进已婚育龄妇女的建档上机，把她们纳入到同村妇女管理，随访服务工作跟到位。创新工作机制，强化服务意识，加强人口综合治理，提高本人的业务素质等方面的工作，力争使东方社区的人口与计划生育工作整体上一个水平。
社区个人年度述职报告篇二
根据组织安排，我于20_年5月17日到_市_区_街道挂职锻炼，任街道主任助理。按照县委组织部李红兵部长“认真学习，取得真经;勤奋工作，当好助手;严格要求，树立形象”的挂职工作要求，三个月来，我珍惜这难得的学习机会，认真工作，深入调研思考，主动参与，争取得到全面的学习和锻炼，在个人视野、工作能力等方面都有了一定程度的提高。简而言之，就是感受很深，收益良多。
一、珍惜机遇，锻炼提高
能够从中部经济较落后地区来到经济发达地区挂职锻炼，能够从繁忙的工作一线脱身出来到江苏工作、学习，这个机会是非常难得的。因此，我时时提醒自己，一定要珍惜机遇，抓住机遇，用好机遇，认真学习锻炼，切莫辜负组织的期望。来到_后，根据_市以及所挂职的_区_街道实际，我明确了自己在挂职学习期间的工作目标是拓宽视野，深化认识，提高驾驭工作的能力;工作重点是了解_市城市建设发展思路、措施及工作运行机制。按照《挂职锻炼干部行为规范》，我制订了具体的学习工作计划，迅速地适应了工作角色、工作环境和生活环境的“3个转变”。在工作中，始终正确摆正自己“学习锻炼”位置，谦虚谨慎，安心、静心、专心工作;在学习上，我高标准、严要求，甘当小学生，不耻下问;在生活上，我自动降低标准、保持艰苦朴素。应该说，三个月的挂职锻炼，我基本上做到了把主要精力放在学习锻炼上。自觉做到了慎独、慎欲，经受了考验，用实际行动维护了自己的形象。
首先是坚持认真学习、摸清情况。 挂职学习的第一阶段，我通过当地网站、文件、报刊等途径查阅了_市以及_区和_街道近几年来的一些信息、资料，并做好摘记。同时还积极参加街道举办的会议以及相关活动。通过学习，我逐渐了解了_市、_区，特别是_街道经济社会发展的基本情况。
_街道位于_市_区西北部，下辖6个行政村，东起龙江路，西至德胜河，南临古运河，北接_高新区，机场路、外环路、大运河分别穿境而过，_机场距_街道仅18公里，区域面积14.8平方公里，总人口3.5万人，曾连续三年跻身全市“农村工业十强乡镇(街道)”行列。
近年来，_街道以加快实施创新驱动、服务转型升级为主题，以建设“生态_、人文_、实力_、创新_、平安_”为牵引，抓结构调整，促产业升级，抓项目带动，促工业集聚发展，辖区内初步形成了输变电设备、冶金机械轴类、农业机械、冶金等四大先进制造产业。_年完成地方公共财政预算收入3.2亿元，同比增长5.27%;实现工业总产值342.5亿元，同比增长17.6%，其中规模工业产值316.2亿元，同比增加18.78%;综合营销收入364.3亿元，同比增长12.07%，其中规模工业销售316.6亿元，同比增长12.29%;规模工业利税30.8亿元，同比增长25.32%;全社会固定资产投资完成35.1亿元，同比增长18.65%;完成工商注册外资5149万美元,实际到账外资4520万美元,同比增长50.7%。同时街道积极扶持、引导辖区企业开展科技创新，促进科技成果转化。全年新认定高新技术企业4家，申请专利1579件，授权专利427件，发明专利申请420件。全年高新技术产业投入_.2亿元，高新技术产值231亿元。与此同时，民生事业快速发展，市政环境快速提升。如今，_街道正以统筹城乡发展、加快转型升级，全力打造知名产业集群的目标，加快培育大产业、引进大项目、营造大环境、制造大品牌，推动发展服务外包、软件开发、影视制作等高端服务业和文化产业，积极培育一批具有自主知识产权和产业特色的现代服务业和文化企业，以先进制造业和现代服务业“双轮驱动”实现经济持续健康稳定发展，力争通过2-3年努力，成为全国重要的输变电设备制造产业化基地、最大的冶金机械制造轴类加工中心、知名的农机制造产业基地和极具特色的影视文化产业基地。
其次是尽快进入角色，开展工作。认真深入地开展调研。先后参与了10多项零星工程的招投标活动，仔细了解一些投资在3万元至100万元工程采取公开交易的做法和程序;积极参与接待办事的企业和群众，了解相关办事流程和工作方式;参加_街道创建土地执法模范街道动员大会，了解土地管理，规范依法行政，杜绝乱批乱建的做法;走访区有关招商引资企业，了解_区招商工作从以前的盲目招商到现在的选择性招商的发展历程。通过调研，基本熟悉了_街道的经济社会发展现状。还通过主动参加一些会议，如参加街道党政办公会、长效综合管理点评会、零星工程开标会和20_年_街道村级责任考核方案讨论会等，详细了解街道办事处的决策程序、信息反馈、组织协调、督促检查等工作机制，感受其决策的民主、科学、规范及效率和节奏。
再者是经常进行谈心交流，主动融入。
挂职3个月来，与街道办事处领导班子成员和同志们谈心交流，关系处理融洽，他们给与我不少工作上的指导和帮助。同时，我还主动挖掘同乡资源。为详细了解_城市长效综合管理的一些具体做法，我还专程去街道城管办拜访了一位怀宁老乡，他为我找了很多这方面的文件、资料。街道党委委员、人武部长朱向阳是安徽滁州人，他向我介绍了上海一家专门从事研发、制造led节能灯具的企业。该企业有一种投资方式，就是对一个城市所有路灯及景观灯进行节能改造，对城市原有的非节能灯具进行改造升级，对城市需要新建的路灯及景观灯负责建设并提供节能产品。经改造后每年节约下来的电费，他们将按一定的年限抽取一定的比例作为投资收益。
二、学习借鉴，体会深刻
3个月的挂职，给自己提供了一个体验_、感受_的机遇。既感受到了_经济社会发展迅猛的活力，也感受到了_的繁华与美丽，更感受到了_市各级干部解放_、与时俱进、开拓创新、精明务实的精神。感受之余，更多的是思考，结合城市管理工作，我觉得至少有以下几点值得借鉴。
一是注重规划引领作用。近年来，_市充分发挥规划的龙头作用，着力提升规划工作水平，城乡规划成果丰硕。市区城乡统筹规划、市域城际轨道交通线网规划等规划编制已经完成，城市中心体系规划研究、地下空间开发利用总体规划编制、主城区总体城市设计、历史文化名城保护等规划积极编制。规划管理体系不断优化，大力推行规划信息系统的全覆盖、一体化运行，初步建立了条块结合、统筹高效、监督到位的规划管理体制。
二是注重城市现代化建设。_市紧紧围绕新时期城市发展战略，加快推进城市现代化进程。不断注重凸显中心城区现代化城市形象，积极组织开展旧城改造项目，吾悦国际广场等一批城市综合体顺利建成。加快推进新城建设，北部新城环球恐龙创意城、新龙生态林等重点项目加快实施，南部新城扎实推进武宜路、花园街片区综合改造等项目，凤凰新城、_新城建设进展顺利。进一步健全城市综合交通体系，_机场4e级改造基本完成，_年旅客吞吐量突破一百万大关，达107.8万人次，江宜高速_段建成通车，苏南运河、丹金溧漕河等三级航道网整治工程进展顺利。城市路网不断完善，大明路、玉龙路、清潭西路等工程完工通车。城市管理水平进一步提高，城市长效综合管理工作不断完善，市容市貌得到明显改善。
三是注重生态环境水平。_市大力开展生态文明建设，城乡居民生活环境明显改善。积极实施清水蓝天工程并取得明显成效，太湖治水工程深入推进，3条入太湖河道水质总体有所改善。市区60条河道继续巩固提升，市区外围81条黑臭河道整治全面完成。加大对废气、机动车、扬尘和餐饮油烟等污染的防治力度，“禁燃区”扩大为152平方公里，市区空气质量优良天数达337天。大力推进污染减排，完善建设项目的全覆盖、全流程监管，关闭化工企业80家，淘汰高耗能高污染设备200台(套)，对全市204家企业完成强制性清洁生产审核任务。以筹备花博会为契机，不断提升城乡绿化水平。
四是注重为民实事项目。_市不断加大城乡建设民生实事力度，广大市民的幸福感不断增强。住房保障力度进一步加大，不断扩大住房保障覆盖面，创新实施“建储并举”的保障房筹集机制，在全省率先实现了中心城区中低收入住房困难家庭，包括公租房在内的三大住房保障的应保尽保。积极实施“公交优先”战略，不断优化公交线网结构，市区公交日均客流量达到1_万人次，城市公交出行分担率达到26.35%，实现镇村公交全覆盖。
五是注重城市长效管理。目前_市已建立并实施了城市长效管理机制。市政府先后出台了《关于进一步完善城市长效综合管理机制的意见》、《市政府关于落实长效综合管理考核的意见》、《市政府关于进一步完善_市城市长效综合管理考核工作的实施意见》等规范性文件。这些文件对日常保洁、“五小”行业、菜市场、城市交通、道路容貌、市区河道、城市绿化、建设工地、住宅小区、环境保护等_个城市管理中的主要问题都进行具体明确。
下面，我想结合我县城市建设管理实际，提出一些粗浅的工作建议：
(一)要进一步强化规划意识。在城市建设中务必做到“规划三性”：一是科学性。严格按照“规划一支笔、建设一张图、管理一盘棋”和“高起点规划，高质量建设，高效能管理”的原则，结合实际，统筹安排，分步实施。二是严肃性。规划一旦确定，就要严格按规划实施，任何单位和个人都不得随意更改。即便是由于形势发展确需变动，也只能允许按法定程序作局部的变动和修改。否则，损失的不单是宿松的事业、人民的财富，更有党和政府在广大人民群众中的形象。三是延续性。规划的实施必须一以贯之，“一张蓝图画到底”。
(二)要进一步强化精品意识。只有精品，才有活力，才有生命力。宿松的建设一定要在突出宿松特有的人文特色上做好文章。要积极引导广大群众摒弃旧的传统观念，真正做到在城市建设中宁精勿滥。
(三)要进一步加大建设投入。要根据宿松县新一轮城市总体规划，加大对城市基础设施建设、保障住房建设和美好乡村建设的投入。要抓紧进行城市道路交通网络、供水排水、园林绿化、环境卫生、地下管线等专项规划和城市控制性详细规划，分区规划的编制工作。根据规划及时建立城市公益性基础设施项目库，以规划建设的时序来安排指导基础项目建设的先后顺序，切实改变项目建设的随意性。要进一步加强对建设项目的管理，未编制控制性详细规划的地块不得出让、转让和开发，任何项目都不得突破红线和绿线。
(四)要进一步理顺管理机制。要根据宿松县城区域的实际，明确各部门的管理职能。城市管理必须实行“两级政府，三级管理，四级网络”的体制。基本思路：一是加强城市综合管理，相对集中行政处罚权，变多头执法为城市综合执法;二是加强分级分层管理，充分发挥部门和社区管理城市的积极性和主动性;三是加强属地管理，将城市管理的重心下移，下放事权;四是加强社会监管，鼓励和组织各界群众参与城市管理。
(五)要进一步抓好城市创建。一是要彻底整治脏乱现象。以抓好“创建省级文明县城活动”为载体，使县城真正做到小摊归场、坐商归店、停车归位、垃圾归箱、广告归栏。二是要加强检查监督力度。要求全县各窗口服务行业，本着为宿松撑面子的观念，积极做好服务工作，让外地客人来宿松旅游、投资都有一种“回家”的感觉，给他们留下一份好的印象，带走一份好感觉，传出一个好口碑。对于一切有损于宿松形象的人和事，必须采取果断措施，及时予以纠正。三是加强市政、园林等基础设施的管理。抓好绿化、净化、亮化工程，持久有效地开展城区绿化活动，切实改变宿松城区绿地率低下状况。做到设施完备，绿化完好，街头整洁有序，夜色多姿多彩。四是加大综合治理力度，努力促进全民环保意识的提高。要在加快经济开发区建设步伐的同时，高度重视对工业“三废”的治理工作，切实加强对老污染源的整治，进一步强化对新污染源的控制。决不允许以牺牲环境为代价来发展经济。要认真对待城区的大气、水质、噪音污染问题，进一步加大除污设施投入，有效防止二次污染蔓延。
(六)要进一步强化考核意识。要将城市建设和城市管理一起纳入社会经济发展近、中、远期规划，并作为政府工作目标考核内容。做到城市管理规划有蓝图，任务有指标，管理有规范，工作有考核，效果有评价，责任有奖惩。
总之，通过3个月的挂职学习锻炼，经过3个月的耳闻目睹，既感受到了宿松县与_市、_区与_街道的差距，也看到了希望，更体会到了责任感、使命感与紧迫感，进一步解放了_、更新了观念、启迪了思维、深化了认识、拓宽了视野、丰富了知识;增强了大局意识、改革开放意识、发展意识、服务意识、环境意识;提高了贯彻、执行党的基本路线、基本方针、基本纲领的坚定性、自觉性，_政治素质、实际工作能力、政策理论水平等都得到了较大提高。我将一定会通过人生中这难得的机遇，充分运用在_挂职锻炼学到的先进的管理知识和经验，在组织安排的岗位上，努力工作，勇于创新，发挥自己的光和热。
社区年度个人述职报告3
社区个人年度述职报告篇三
(一)、保持特色服务，满足居民需求。
1、 延续法律进社区服务。为使法律知识促进居民生活质量大提高，我们在今年3月又与重庆恒昇律师事务所续签了“法律事务委托合同”。社区常年聘请该所为社区法 律顾问，并与5月和8月分别在石新路鑫泰铭居和兰花村钟表厂家属区前开展法律咨询服务，共接待来电来访群众21人，帮助和解答市民提出的婚姻、财产、房产 等纠纷问题18起，受到群众普遍欢迎。利用暑期，社区特意请律师专门举办了一次未成年人的法律知识讲座，使到会200多名学生和家长受益匪浅。
2、 延续社区网上“博客”服务。为使社区各项重大活动和重要通知家喻户晓，我社区主办已有一年半的博客服务收到良好效果。12月6日截止，社区博客等级达到 13级;博客积分达到724分;博客访问增加到33，433次，今年共收到党员和居民有效建议27条。如求职者与用工者进行互动;朝阳路夜市喧哗、猜拳、 随地大小便，请社区管一管;学习实践科学发展观支部生活会形式要多样;建议低保听证会旁听者离评议人员适当，避免窥视，防止矛盾激化等。为我们今后社区服 务的完善提供了极大的参与价值。通过这项服务，一是丰富了居民的文化内涵，有了一个相互交流的平台;二是宣传阵地由地面扩大到网络，宣传面和影响力较以前 更大;三是让上班族和在外地工作的党员有时间“关注社区、参与社区建言献策”有力地推进了社区全面发展。
3、延续文化社区优势，增添多姿 多彩生活。一是协调单位分别在树语城小区、中建厂小区、办公楼前和福源来广场设为晨练点，为爱好锻炼的居民提供了晨练、晚练场地。二是社区办公楼内设有市 民学校，图书室、书画室、老年活动中心、文艺综合厅、乒乓球活动厅等，以及原芦振龙塑像旁的休闲场所、辖区各类宣传橱窗、宣传栏等，为社区居民群众提供生 活、学习以及相互交流之地，满足了社区不同群体的文化需求。三是每年定期组织文体协会、舞蹈队骨干到近郊度假村培训、商讨社区文化建设工作，先后组织了迎 春拔河比赛、音乐晚会、钓鱼比赛、书画比赛、健身操、柔力球比赛和读书月活动以及文化体育周活动等。特别强调的是社区首次在石桥铺跃华广场组织了一次上规 模、上档次的建国60周年文艺演出活动，受到街道领导和观众好评。社区舞蹈队还代表石桥铺街道参加了在九龙坡区杨家坪步行街广场，举办的庆祝重阳节大型文 艺汇演，受到极高低评价。
社区丰富的文化生活提高了居民文明程度，增强了居民对社区的认同感、归属感，巩固了文化社区阵地，凝聚了民心。
5、 延续示范社区工会的突出作用。柳背桥社区工会在社区党委的直接领导下，仍然长期保持着xx年获得街道示范社区工会的激情和北部新区职工之家称号。目前社区 工会在册会员有152人，今年参加工会活动缴费的会员有139人，共计会费4509.50元。今年上半年组织会员72人前往邓小平故里参观学习，顺道去华 蓥山感受当年川东游击队的艰苦生活;下半年组织到会员98人到西郊公园学习党的十七届四中全会精神暨全年工会工作总结。从1月至11月底先后培训工会组长 2次、看望住院会员11人、慰问困难职工25人、帮助失业人员推荐就业12人次、参加社区志愿者服务10次、参加向困难农民工家庭募捐700余元。还参加 了社区义务巡逻周活动、读书月、文化体育周以及林中寻宝、跳绳比赛等健康有益地活动。今年还指导辖区非公有制企业成立了三家工会组织，圆满完成了上级工会 交办的任务。
6、延续充分就业社区服务。去年成功创建区级充分就业社区后，今年把巩固充分就业工作纳入全年工作计划，努力挖掘空岗，对登记求职的失业人员定期开 展就业指导和培训，按期公布用工信息，尽最大努力帮助有就业愿望的失业者推荐就业。今年共成功推荐就业31人、解决公益性岗位8个，在10月22日北部新 区领导复查工作中获得良好评价。
(二)、今年创新工作
1、创建社区慢病协会。为满足社区慢病患者需求，经渝州社区医院的 大力推动，今年6月份居委会与渝州社区医院联合成立了社区慢病协会。协会的宗旨是以社区医疗为基础，服务于社区的慢病人群。(包括：糖料病、高血压、慢支 炎、肺气肿、肾衰竭、脑卒中后遗症、恶性肿瘤、精神障碍性疾病等)通过控制慢病的发病率、致残率、死亡率等指标为社区广大居民提供完善的社区医疗服务。目 前协会已推选了几位理事，会员已达100余人，各项活动正在不断地完善之中。
矛盾排查上报12次，召集 辖区单位开安全工作联席会4次，全年组织社区志愿者义务巡逻2次，参加人数80余人次。民调员和两委成员今年深入居民楼院进行矛盾排查与民事调解68次， 发放各种宣传材料xx余份。二是巡查中发现成渝高速公路隔离墙存在严重倾斜有安全隐患，及时报街道安监办与有关部门联系，重新装上约30米隔离网，杜绝了 安全事故。三是今年8月恢复社区治安义务巡逻队后，8名队员坚持朝9到第二天6点巡视辖区。期间，在兰花村新三栋住宅区内抓住入室盗窃电脑小偷一名;在石 新路农业银行自动取款机前抓住一名形迹可疑人送往派出所;后半夜在朝阳路口金属电器有限公司围墙外，发现6名小偷盗窃厂里物品，3名队员与之相持到110 赶到;在巡逻中发现麦考机械厂外，一名醉酒男子醉卧在一货车下面，几小时不动，时间久易出危险，巡逻队员及时通知120亲自送上救护车。社区巡逻队各种感 人的故事举不胜举，居民普遍感到自从有了社区治安巡逻队，治安环境明显好转，治安案件下降80%。社区内全年未发生任何重大安全生产责任事故和刑事案件。 实现了平安和谐与稳定。
三、扎实为社区居民办了诸多好事实事：
社区个人年度述职报告篇四
尊敬的领导：
您好!
时间过得真快，一晃一年又过去了!在这一年里，我在街道党工委办事处，社管科，街道计生办的领导下，认真贯彻落实党的各项方针，政策，学习创先争优文件，以创先争优为精神指导，在学习中不断探索社区发展的新路子，开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动，及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目标。现将一年的工作述职如下：
一、主要指标完成情况
1、常住人口信息情况。
每月按时上报月信息报告单，报表，做到账账相实，相符，__到__月初婚人数为____人，其中晚婚____人，怀孕____人，出生____人，其中女孩____人，男孩____人，实施四项手术____例，包括结扎，放环，取环，人流，引产。
2、主要工作开展情况。
一年二次孕环情情况，上半年孕环情应透人数为____人，已透人数为____人，透环率为百分之____，下半年孕环情应透人数为____人，已检____人，透环率为百分之____。
在__月份发动妇女参加妇女病普查____人，在避孕药具随访工作中，每季度发放避孕药具____余只，在亲情随访工作中，做到一星期内上门随访，送去宣传资料，避孕药具。今年是____的一年，从__月份开始，计生的所有台账都由县计生局统一部署，我按照街道的标准，把计生的所有工作思路都进行了统一，在__月份，市里，省里要来考核，我同____二人日夜加班半个月，把所有的计生常住台账同流动人口台账进行了统一整理，把____路____路作为计生的一条示范街，在这条街上做了计生宣传墙面同计生宣传橱窗，在这次检查中，赢得了市里，县里的一致好评!在__月底，进行了一次____省全员人口信息采集，这次的任务时间紧，工作量大，我又日夜加班加点，在一星期之内把__千多条信息如期做好核对好准时的上交了!在这次创国优当中，虽然很辛苦，但是辛苦换来的是笑容，是成果!在____月份，创国优验收合格!
二、流动人口信息情况
____社区外来流动人口总数为____人，其中外来育龄妇女为____人，外来男性为____人。今年我社区是创建省级流动人口优质服务社区，在这一年里，社区做了大量的工作，在__月份把流动人口育龄妇女纳入常住育龄妇女当中，发动外来育龄妇女参加查孕查环查病之中，带领她们到妇保院参加免费妇女病普查。在双月大整治当中，发放流动人口宣传资料，条例________余份，发放避孕药具____余只，五对夫妻享受了生育补贴金，____人享受了免费的查孕查环查病，____余人享受了妇女病普查!让外来流动人口真正享受到了同宣传同管理同服务的均等化服务，市民化管理。我还打算在明年邀请计生领导为她们去讲解计生政策，让那些外来的流动人口知道更多的计生好政策，让他们知道自己可以享受那些属于他们的权利同义务!让更多的人都知道现在的好政策!
三、中心工作方面
我虽然主要负责做计生这一块工作，在医院公共卫生这一块也是我在管理，在公共卫生这块工作中，主要负责报每个月的新婚，怀孕，出生人数，还包括外出外来儿童的预防接种，在上半年同下半年的二次儿童强化接种当中，我同社区的工作人员都以饱满的工作热情完美的完成了工作!社区工作繁琐而复杂，综治，环境卫生，人口普查，文化艺术节，居民医保，在纵多的工作当中，我都任劳任怨的毫无怨言的做着，因为付出的背后是居民换来的一句谢谢!
四、工作感受
作为一名社区工作者，我觉得对人真心最重要，居民来了热情接待，不能给他们冷面孔，他们能来社区就是相信我们!所以我要不断学习不断增加新知识，掌握新业务，真心真意为居民服务!
新的一年即将到来，我要扬长避短，吸取好的工作方式与为人处世，让自己能在新的一年里把自己的工作推上一个新台阶!
此致
敬礼!
述职人：______
20____年__月__日
社区个人年度述职报告篇五
一、为保障城乡居民基本医疗需求，提高医疗保险水平，2019年城乡医疗保险于20xx年11月12日开始办理，截止20xx年12月14日，共办理居民医保有922人。居民医保工作事关群众切身利益，政策性强、涉及面广，工作量大，我们为了提高居民医保参保率，大力宣传居民医保政策，在本辖区内发放医保宣传资料，张贴通知，尽量做到居民医保应保尽保。
二、我社区的.城乡居民养老保障，今年办理40名。为确保贫困人员应保尽保，今年将超龄贫困人员全面纳入了城乡居民养老保险参保范围。
三、在低保人员就业补贴的办理和发放工作中，全年共计新办理低保人员就业补贴人数有1人，办理停发的有5人，11月份发放的就业补贴为3人。
四、本辖区2017年结转失业人员30人，20xx年新增失业人员85人，合计115人。其中高校学生2名、4050人员47名、低保户1名。经社区帮抚和帮助，使50名登记失业人员实现就业和再就业，其他减少有3名。运用工作网络，并对83名失业人员及时开展了“一三一”服务，职业指导和政策宣传83人次，职业介绍44人次。对居住在本社区的进城务工人员建立台帐和更新录入。
五、在今年开展的“就业困难人员灵活就业社保补贴”工作中，为“4050”灵活就业人员160人办理了养老保险补贴、123人办理了医疗保险补贴。
六、在团支部的工作中，我认真完成街道团工委布置的各项工作。
自从事社区工作以来，我始终保持良好的精神状态，以增强服务意识，改进工作作风，提高办事效率，严格依法办事，为群众提供满意服务为目标，面对面，心贴心，实打实地为社区居民提供文明、诚实、热情、积极的优质服务。
社区个人年度述职报告篇六
您好!
一、重视学习，不断提高个人综合素质
面对社区工作不断创新和发展的要求，只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此，我带头投入到科学发展观的学习中，学理论、悟精神，活学活用，力求实效，社区也顺利完成作为试点社区的科学发展观学习，个人的理论水平、统筹工作能力都得到提高;今年下半年，我有幸得以参加__区的行动学习法学习和促进师培训的机会，成为社区党建和社区建设课题组的学员，也是区里一名社区学员，我非常珍惜区领导给我的这次机会，在学习中行动，在行动中学习，反思不足，总结经验，并把自己的学习心得用于团队建设、社区工作中，让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中;为使自己的工作水平不断提高，我还利用业余时间不断自学社会工作方面的知识，顺利地通过了全国社会工作中级资格考试，成为目前__办事处取得中级社会工作师资格的社区主任。
二、认真履职，带班子抓建设，当好“领头羊”
一名合格的社区主任，最重要的是带好班子，打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍，热心服务为民。我也充分了解，培养好副职，当好助手和参谋，社区工作才能有条不紊地大步向前。因此，我推行层级管理模式，鼓励和支持副职们大胆工作，有展示的平台，责任我来承担，工作让她们放心去做，同时要求副职们带好、管理好各块口工作人员、协管员，层层管理带头，充分听取副职们对工作的意见和建议，发挥好中坚力量的作用，在工作中，充分发挥同志们的主动性和能动性，扬长避短，合理分配和安排工作，使社区能圆满完成各项指标任务和迎检、现场会工作，受到各级领导的好评。
三、多方协调，做实事解民忧
服务是社区工作的生命力，而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。因此，对群众反映的热点难点问题，我不回避不推诿，带头协调，充分发挥社区职能作用。如针对下户中了解到居民对小学学区划分不合理，导致接送小孩不方便的难题后，我利用自已是人大代表的身份，将此情况写成议案反映到__区人大，在得到人大重视后，区教育局又找到我做情况调查时，我带领同志们多方奔走，收集居民签名意见呈报，又在学校和教育局之间多次反映社区居民的呼声，最终促成了我社区小学学区就近划归到__路小学学区的方案。对居民反映的水电费不合理、水沟异味扰民、马路市场堵路等老大难问题，也不断积极奔走呼吁，争取早日得到彻底解决。
四、开拓创新，丰富载体内容
为了更好明确社区工作方向，收集社情民意，在我的筹划和建议下，社区推出了“居务恳谈会”制度，同时创办了社区工作小刊物《__》向居民代表们发放，这两项工作的实施，使社区为民办实事的方向更具体，与居民们的联系更紧密，同时，也使居民们有了直接了解、参与社区事务的平台。为方便居民们反映民情，推出了24小时开通的“主任热线”，公开电话号码，随时接受居民反映诉求。为扩大社区工作宣传面，在网络上开通了“__博客”，记载民情，发布社区信息。为了使志愿者服务活动在社区能持续开展，推出每月一次的“社区服务日”志愿者活动巡回入区入户，满足不同层次的居民需求。
此致
敬礼!
社区个人年度述职报告篇七
你们好!我叫______，于20____年11月25日进入____物业公司，在____山水华庭小区担任秩序维护员一职，后经过竞聘，成为一名客服接待员。20____年7月27日，在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满，特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程，有过辛酸、也有过甜蜜，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结，冷静回顾一下这段时间的工作得失，以求总结经验，吸取教训。
在刚入职时，作为一名基层管理人员，我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业管理知识，并在思想上始终与公司保持一致，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中，我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作，提高客服人员的整体服务意识，帮助小区经理处理业主投诉，一定程度上提高了工作的实效性，具体包括：改变前台接待人员工作方式，要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案，并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉，独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。
一、收费工作：协助小区经理制定落实详细的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，(如：您好：这里是____山水华庭物管部，请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题，及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费，____山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩，而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待：在接待业主这方面，我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口，所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务，给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划：
一、对于自身的管理带动员工的积极性：严格律己、保持持久的事业激情，____给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受伤害的，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
二、交房工作的顺利进行：交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主沟通时态度务必诚恳，对于那些蓄意闹事的人，由我带领他们出去并向他们解释清楚，以免影响到其他交房人员的情绪，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解：在交房期间，对二期业主们的问题进行汇总，总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训，也能更好的为业主们在入住时提供便利。
四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理：根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议，我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外，保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时，发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作，避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期，我通过不断学习和积累，在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足：文字写作能力较为欠缺，抗压性有待加强等。但是，我相信通过我的努力，再加上领导与同事的帮助，这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好，以身作则履行____物业的服务宗旨"家的感受"，为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的述职报告，希望各位领导对于我的不足之处不吝指导，使我不断进步，为公司做出我最大的贡献。