行政工作人员终总结(优质21篇)

时间:2023-12-08 作者:翰墨

行政管理需要注重团队合作和协作精神,才能更好地完成组织的目标任务。请大家注意以下是小编为大家整理的一些行政工作总结写作方法和套路,希望能对大家的写作有所帮助。

行政工作人员终总结(优质21篇)篇一

1."没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室务必是一个制度健全、管理严格的群众。办公室每一天应对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际状况只做监管与统计,这样能够大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。

3.端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要用心探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。

4.对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。

5.做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。

6.培养工作热情与职责感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。

7.加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。

8.用心与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也期望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。

对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、理解潜力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。

行政工作人员终总结(优质21篇)篇二

我在广告公司工作过程中对于广告的一些琐碎思考,在这里将广告公司工作总结记录下来,以期看到自己的进步,在广告创意,人文素质等方面。

广告并不是一个容易的行业,其实广告人是孤独而被遗忘的。在针对哈佛大学生所做的实验录像带中我们可以发现,其实我们所做的广告,有75%的人是忽略的,所以如何运用技巧唤醒人们对广告的注意,是广告人必须要注意的。

一、广告有基本必须的元素。

1.由美术构成并且有一定的水准。

2.文字方面朗朗上口,简洁有利。

3.必须要能表达出来,并在恰好的时间点上。

要做一个的salesman,ad绝对不是一个艺术,它是一门生意,只是用比较美术的方式呈现。而这其中也包含了:要有策略;要有系统结构:要有风格。而这也是令广告人最兴奋的地方。像nike的风格相当强烈而吸引人;目前手机广告风格只能说是一个简单的销售讯息。

二、可口可乐案例。

1.可口可乐在1960年该做的广告都做了,然后开始进行推广通路:如何让每一个地方,想喝可乐时就有可乐喝。

2.可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了,该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时,可口可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色,转变成大家熟悉的红色,这才是品牌创意在生活上所带来的意义。

之前奥美作飞利浦刮胡刀的广告,便将刮胡刀和父亲节联想在一起,以至于现在的父亲节便和刮胡刀结合在一起。所以作广告时,不是在说明其产品的特性,而是在做一个策略,并赋予一个style,也就是品牌在生活上的感觉。

1.最重要的是获得注意。否则,75%的广告没有人会去注意。而且,这也是广告最原始的意义。

2.邀请阅听人进入广告世界。在现今多媒体发达,网络发展快速,需要更多手法。例如送赠品等。

3.要有结构内容,否则无法成立。

投入广告,它所带来的超乎你的想象。广告并非独立于创意边缘,它是客户重要的行销伙伴。广告在为一个目的工作,讯息要引人入胜,内容要可信。当然,品牌为基本考量。75%的哈佛学生没注意,在一般人也许高达90%所以我们要如何能beoutstanding.

三、广告的目标。

1.消费者:解决消费者问题。

2.产品本身:消费者记的是消费经验,使用的好处和坏处,它是否改变了生活的某部分。

3.竞争对手:在市场上的同类竞争。

要多和消费者沟通和调查,做好广告工作计划,了解市场状况,广告是个问题产业,要解决问题建知名度、个性、价格、通路…等。人是广告最重要的因素,分析问题、原因,针对问题并且响应,要做一个广告。广告要说服谁(目标消费群),产品将给你什幺好处,赋予style,而作广告,最难的便是赋予brandstyle.在广告影片中我们发现,杀虫剂广告都有小孩在旁边以显示产品的安全性,而在卫生纸广告方面,则以小狗的形象讨好观众。而日本帮提卫生纸广告则是以一个男人为主轴,在妻子离开身边后的七支一系列广告,说卫生纸和男人间细腻的关系,显示商品特色,一方面也增加使用时机及用量等。如何让商品有感情的呈现是相当重要的,这来自于如何找到和消费者相关的地方。

在kgi银行的广告里,我们看到了不同以往的表现风貌。泰国广告多专业,其创意也较受肯定,亚洲广告就属新加坡及泰国潜力,天真、幽默而且毫无禁忌。相较之下,大陆的广告则受到许多限制,担心及顾忌太多,不该用现在的观念,去限制广告未来的发展。广告是在反映人生,而许多不可能的现象,在以后回头来看,都是非常巧妙创意。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默,一个产品所带来的广告,绝对超越你的想象。在国外作公益广告是要强调效果的,要让更多人拿出钱来支持此公益事业,这才是重要的。因此主讲人表示,它不愿在大陆作公益广告,因为有太多道德观的束缚若是在表现创意,或是达不到真正实质的广告效益,则浪费了纳税人做公益广告的钱。

行政工作人员终总结(优质21篇)篇三

20__年因公司规范化管理的要求,行政部的主要工作,就是从简单“综合办”职能向更加规范的行政管理职能转变。转变体现为以下3个方面:

一、基本情况。

(一)制度建设行政部先后拟定了制度、规定、细则、流程等,内容涉及行为规范、使用资产保护、文件传递与审批、行政日常管理等方面。

(二)组织设置与人员到位____年,行政部的各岗位有了更专业化的分工,使行政部的各项工作在组织上更加明晰和有序;也使一些技术性、事务性比较强的工作提上日程成为可能。

(三)各项工作逐渐步入轨道受制于人员到位、制度适用性等因素,管理工作虽然在____年中就有体现,但作为一项制度,直到今年才可能开始进入实施,春节后才能较正常地展开。其他如档案管理、制度体系建设也都逐渐具备了提上日程的条件。狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

二、存在的困难与不足。

(一)困难:

1.行政部较频繁的人员流动,带来工作不连续的问题。

1)自进入新址以后,行政部人员几乎整体置换。人员的变动造成个别工作的中断,如公司更名等。

2)办事风格的不同,也容易引发多方面的不适应。

2.负面影响延续的问题。

1)行政部前期没能进行系统的管理,积累的一些矛盾被沉淀了下来。

2)以前遗留的不良的工作作风,还有阴影。

3.公司的阶段性发展带来的整体认识偏差及重视程度不足的问题。

1)各方面还是更习惯把行政部作为单纯服务职能的“综合办”对待,还不习惯其履行考核等管理职能。

2)公司目前所处的阶段,有规范管理的必要性,但这种必要性还没有达到普遍感到“急迫”的程度。在整体氛围可有可无的情况下,工作推进的难度可想而知。4.现行及试行制度本身尚待完善,由此引发的问题。

单纯这一项并不构成严重困难,但在前述几项的共同作用下,此项容易成为引发矛盾的导火索。

(二)不足:

1)部门关键岗位,职业相关性方面,要么初入职场,所有工作都需要指导进行,要么缺乏专业素质,这都存在如何更好契合企业具体要求的问题。

2)置换现有人员,以目前的条件,在时间成本及精力成本上均需较大投入,一时也无必要。

2.团队建设、内部管理尚有不足。

1)由于行政部管理幅度较宽(行政部现在涉及的工作已经越出了单纯一个部门的范围)、事务性强,需要部门员工普遍做到一专多能,且相互之间有团队、补位意识。这一点上已经加强,但还需进一步加强。

2)行政部内部管理,如车辆、文件传递等,仍有提高的余地。

3.责任心、责任感有待进一步加强。

1)行政部工作“即时重要”的性质,决定了工作琐碎但责任重大的特点。

2)部门内个别岗位尚存在熟悉工作、转变角色等问题,加之年龄结构普遍偏低,责任意识的培养将是长期的工作。

4.服务意识与服务水平尚待提高。

1)目前部门个别岗位服务意识不足,主要还不是责任心的问题,而是对工作性质的理解有待提高的问题。

2)服务水平与服务技能有直接关系,好在部门员工普遍悟性较强,且大部分均有上进心。

三、改进措施及下一步工作。

(一)改进措施针对前述的困难及不足,行政部将正视困难,广泛沟通,保持耐心,虚心求教,加强学习,经常培训,提高认识,严格自我要求,并在下述的“下一步的工作”中逐步改进。

(二)下一步的工作下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展下一年度的工作:

1.努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2.以完善部门每个员工岗位职责为契机,强化岗位意识、责任意识,通过梳理每个岗位的工作流程,明确责任界限,提升服务意识与服务水平。

3.充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

4.大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

5.以公司制度体系建设为契机,每个岗位就自己的管理范围,从新审视涉及到的制度、规定,提升规范化、制度化管理的水平。

6.弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;结合集团的企业文化宣传,办一些有文化特色的活动。

7.建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。

四、小结。

公司已经定下一年在全公司范围内实现规范化、制度化管理,行政部在其中的作用首当其冲。困难是存在的,现实的,难免的;我们的不足也是显而易见的。但行政部有决心也有信心迎难而上,在伴同公司发展壮大的过程中整体提升!

____年已经过去,在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!

行政工作人员终总结(优质21篇)篇四

回顾这一年的工作,作为公司里面的行政文员,一年的时间,我认真负责的把本岗位的工作做好了,同时也是得到了领导和不少指导,同事们的很多支持和帮助。对于领导交办的任务,也是积极及时的做好,自身也是有了一些的提高,当然也有不足之处需要继续的去学习和积累经验来改进,现就这一年的。

一下。

一、工作态度。

在工作里,我都是认真积极的去做事情,踏实的办好每一件事,尽力的让工作不出什么差错,即使是有一些小的差错,我也是尽快的去补回,让我的工作不会给同事以及公司造成什么影响。行政的工作很多是属于服务类型的,而且又多又杂,很多时候忙到没有任何的头绪,但我知道,做好一件事情,那么对于同事来说,就是给他们的工作提供了一些便利,所以我都是尽力的去做好,一件件的来,即使再忙,也要做好,而不能敷衍,更不能做个样子就行了的。

日常里有些工作是需要我细心的去做的,而且不能大意,特别是一些关于数据,关于文件的,不能马虎了,我也是非常细致的去做好,无论是自己岗位上的,或者领导交办的,我都抱着一种认真的态度去做,只有把工作做细了,那么才能做好。

二、学习方面。

在工作的同时,我也不断的去进行学习,之前我是没有做过行政的工作,刚开始的时候有很多的问题,也是同事一步步的教我该怎么做,后来我开始独立做事情之后,遇到一些临时的或者之前没做过的工作,也是积极的去请教,避免出现不知道做,还自做主张的去完成,那样是特别容易出错误的,下班回家之后,我会回顾一天的工作做了哪些,然后好好的总结,一些自己不太明白的,上网找资料,或者看书来学习,让自己能在行政的工作当中做得更好,做得更加优秀。

三、工作方面。

行政的工作太多,我除了日常的接待,物资管理,文件管理等工作,还经常会有同事或者领导来找我做一些临时性的工作,不管如何,这些工作其实都让我从不懂到熟悉,然后自己有时候在公司遇到一些情况也是会及时主动的去做,像之间公司的人事档案是电子档不够完善的,我也是主动的把没完善的主动扫描存档,后来主管需要的时候,我及时的拿了出来,也是得到了主管的肯定。

由于做行政的工作不久才一年多,我还是有很多的东西不太懂,在今后的工作当中,我也是要继续的学习,继续认真的工作。

来到我们xx公司的前台工作已经有一段不短的时间了,对于公司内部已经算是比较了解,因此,在这段时间内对自己的工作也有了一些个人方面的认识和总结,现在请让我将今年的工作总结如下。

一、个人思想和专业素养方面。

在一个公司里,前台是别人最先接触的地方,因此提升自己的素质,让别人第一眼就产生好感有助于提升公司在别人心中的形象,让接下来的商谈更有利。因此我在闲暇时间会积极地向各位前辈同事请教,交流工作经验,阅读接人待客方面的知识,熟悉公司内的。

规章制度。

做到能够熟练地为来访客户解惑答疑并用真诚的笑脸和热情的服务让他们在公司有着温暖和重视的感觉。

二、行政前台工作方面。

在这一年里,我始终保持着兢兢业业的心态认真对待工作,办公方面的设备、电脑文件等等项目都做好了项目台账,公司工作方面的用餐、住宿、出行也都按照公司规定做好了完善,各类账目报销流程也都严格管理,规范进行。

但是其中我也有这一些各种各样的不足,需要在未来的工作中进行改正或补充。行政前台的工作本身就比较偏向于细碎化,对我们也要求一个细心,如何将那些琐碎的事情做好也是一门学问。而在这方面我却没能做好,在为公司的大家服务上,我缺乏很多意识,例如最基本的卫生问题我也没能处理好。在工作上的一些事情本来是需要我主动去发现一些问题并将其纠正,而我大多数时候却需要别人来向我反应才能够后知后觉的反应过来,而这样子是要不得的。

而这些不足里面最关键的一点却在于我对于办公的熟悉上,由于自身的知识和技能缺失,导致我在处理文件上无法更好地提高质量,让领导下达的任务不能够依照心意完美的解决,这确实是我工作做得不够好的表现。

三、关于明年工作的一些计划。

首先我会加强自身办公软件的熟悉程度,提高工作效率。并且以更加认真细致的去看待我们公司的大家,将自己放在一个家人的角度为各位同事以及客户考虑,做到在不用他人提醒就能做好工作,让大家工作得更加舒心、放心。

在工作中也会多多注意到各位同事前辈的闪光点,以大家为老师为榜样去学习,毕竟有些经验和处事方法并不是看书就能学来的,更多的应该在工作中观察和学习。

总之,我会在明年将我今年已经做好的事情做得更好,将我在今年不足的地方加以改正,让我的能力更上一层楼,更好地为公司服务。

行政工作人员终总结(优质21篇)篇五

1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实透过落实各项制度,规范了工作程序。

2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神礼貌建设和人生观构建。

3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要好处,它不仅仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。

4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着用心推动作用。同时,我也透过与管委会工作人员的用心配合,拓展了人际关系,各方面组织协调潜力也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作。

1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题用心联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。

2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,用心保障好这些常规易耗品的供应。

3.加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。

4.管理物业工作。尽力为公司员工带给舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工带给干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。

行政工作人员终总结(优质21篇)篇六

各位领导、同事们:

大家好,本人于20_年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:

一、立足本职,完成各项工作。

作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

1、注重学习,努力提升工作能力。

坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。

2、立足本职,完成各项文书工作。

完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。

3、热情细心,完成接听接待工作。

耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。

4、积极主动,做好城市综合整治工作。

根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20__年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。

5、认真负责,加强行风建设工作。

编写、制定了公司20_年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20__年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。

6、多方联系,做好水价调整工作。

积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握水价动态。

7、积极投稿,多方面宣传供水工作。

及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。

8、加强培训,提高员工整体素质。

加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。

9、参加活动,树立公司良好形象。

积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名。参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军。参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。

二、存在不足及努力方向。

1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。

2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。

在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。

取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接公司辉煌时刻的到来。

行政工作人员终总结(优质21篇)篇七

在过去的一年里,在公司领导的关心支持下,办公室紧紧围绕以公司为中心工作,团结协作,尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用。较好的完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下。

第一,主要工作情况。

一、全心全意做好行政服务工作,为公司及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。办公室的工作以服务为宗旨,为领导服务,为部门服务,为员工服务提供优质高效的服务式,也是办公室全体员工不懈的追求。为公司所有车辆办理保险年检、油卡等后勤保障工作,在办公室用品采购申领和发放上,员工严格做到先申请程序控制。办公室用品采购发放做到物尽其用,办公室在过去的一年里。能全面细致地为公司及各项目部工作顺利进行提供了良好的后勤保障基础。

二、细心做好印章证照管理工作,提供公章使用的严格性规范性,办公室工作人员认真做好公司合同章,业务章,使用登记严格审核每一个需要盖章的合同协议,确保公章使用的严肃性规范性。做好公司各类证件的日出使用存放管理,使用合同,协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一关。

第二,工作改进的地方。

一、工作效率有待进一步提高办公室工作的特点是综合琐碎,但又不可或缺,办公室制度需要进一步完善。

二、工作细致有待一步提高,办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种漏洞,要把细致关,进一步提高工作细致度。

三、管理水平有待进一步提高,办公室管理水平以及公司的严格高效要求还有一定差距,办公室内部管理上不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提高。

第三,20__年工作计划。

公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年,办公室作为公司的服务部门,任重道远,办公室成员将进一步提高标准、严要求、不断学习,全面提升办公室管理工作引领,服务和保障能力。

一、加强沟通,做好领导的助手,准确理解公司领导意图,做好上情下达,下情上报工作,保持与其他部门的充分沟通,尽可能了解各项目业务的进展情况,并将信息及整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。

二、强化主动意识,做好各项服务在工作中坚持以服务为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办公办事的实施效率,不断强化主动服务意识,持续提升办公室的支持能力和服务水平,服务工作要实现两大转变,一是。实现被动服务向主动服务转变,办公室的工作突发性、偶然性、被动性强,因此对各项工作要未雨绸缪。二是实现服务效率向全面服务转变,办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。

行政工作人员终总结(优质21篇)篇八

一、本周工作总结:

1、3月质检汇总。

2、每日打卡异常情况汇总。

3、各部门考勤表的催交及审核。

4、各部门mod回复汇总。

5、优秀员工优秀管理者ppt制作。

6、4月份员工生日会的卡片及礼物准备。

7、人事培训报表汇总。

8、入职培训试卷的复印。

9、各部门旅游心得的催交。

10、房务部、餐饮部技能比较心得的催交。

二、下周工作计划:

1、员工座谈会记录。

2、消费打卡机的方案。

3、整理资料(人事变动表、离职单、请假单、考勤表)。

行政工作人员终总结(优质21篇)篇九

在这一年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

一、各项费用支出参见附表。

1、加强学习,努力提高自身素质。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。

2、恪尽职守,认真做好本职工作。

一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。

3、严于律己,不断加强作风建设。

严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

三、2020年的工作思路。

1、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动自己的信心和能力,要知道:天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。

2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。

3、进一步端正工作态度。保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天;胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。谨记:态度决定一切。

言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。一年来的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同志们批评指正。我仍然想说那句话:一是感谢领导对我的赏识,二是感谢领导对我的栽培,希望领导和同志们给予更多的机会,当然,我不会错过任何一个,更要争取每一个。谢谢。

行政工作人员终总结(优质21篇)篇十

3.财会文件的准备、归档和保管;。

4.固定资产和低值易耗品的登记和管理;。

5.负责与银行、税务等部门的对外联络;。

6.公司工商、税务,代码的年检和年审工作;。

7.申报个人所得税、员工社保的购买,并办理社保卡或者员工生育保险的报销等;。

8.负责公司财务报销、费用结算等;。

9.完成上级安排的其他工作。

行政工作人员终总结(优质21篇)篇十一

来到我们xx公司的前台工作已经有一段不短的时间了,对于公司内部已经算是比较了解,因此,在这段时间内对自己的工作也有了一些个人方面的认识和总结,现在请让我将今年的工作总结如下。

一、个人思想和专业素养方面。

在一个公司里,前台是别人最先接触的地方,因此提升自己的素质,让别人第一眼就产生好感有助于提升公司在别人心中的形象,让接下来的商谈更有利。因此我在闲暇时间会积极地向各位前辈同事请教,交流工作经验,阅读接人待客方面的知识,熟悉公司内的规章制度,做到能够熟练地为来访客户解惑答疑,并用真诚的笑脸和热情的服务让他们在公司有着温暖和重视的感觉。

在这一年里,我始终保持着兢兢业业的心态认真对待工作,办公方面的设备、电脑文件等等项目都做好了项目台账,公司工作方面的用餐、住宿、出行也都按照公司规定做好了完善,各类账目报销流程也都严格管理,规范进行。

但是其中我也有这一些各种各样的不足,需要在未来的工作中进行改正或补充。行政前台的工作本身就比较偏向于细碎化,对我们也要求一个细心,如何将那些琐碎的事情做好也是一门学问。而在这方面我却没能做好,在为公司的大家服务上,我缺乏很多意识,例如最基本的卫生问题我也没能处理好。在工作上的一些事情本来是需要我主动去发现一些问题并将其纠正,而我大多数时候却需要别人来向我反应才能够后知后觉的反应过来,而这样子是要不得的。

而这些不足里面最关键的一点却在于我对于办公的熟悉上,由于自身的知识和技能缺失,导致我在处理文件上无法更好地提高质量,让领导下达的任务不能够依照心意完美的解决,这确实是我工作做得不够好的表现。

三、关于明年工作的一些计划。

首先我会加强自身办公软件的熟悉程度,提高工作效率。并且以更加认真细致的去看待我们公司的大家,将自己放在一个家人的角度为各位同事以及客户考虑,做到在不用他人提醒就能做好工作,让大家工作得更加舒心、放心。

在工作中也会多多注意到各位同事前辈的闪光点,以大家为老师为榜样去学习,毕竟有些经验和处事方法并不是看书就能学来的,更多的应该在工作中观察和学习。

总之,我会在明年将我今年已经做好的事情做得更好,将我在今年不足的地方加以改正,让我的能力更上一层楼,更好地为公司服务。

20__年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力,还是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结:

一、根据本职工作,这一年的工作情况。

这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与管理,一方面是对外物业及招聘工作。

日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;20__年公司的制度有很多变化,协助x经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。

二、在工作中出现过一些错误,做到及时分析原因并改正。

这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经验,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!

三、在工作中有成长。

在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教会了我很多,也给了我一个很好的机会,让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。

在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里,这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分,这一年让我成长了很多,谢谢大家。最后祝大家新的一年中:工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!

行政工作人员终总结(优质21篇)篇十二

3.负责管理办公用品购置、发放;。

4.负责员工考勤和外出登记;。

5.负责派车管理及车辆标准控制;。

6.负责日常行政费用结算、统计及行政费用控制;。

7.负责会议室管理及差旅预定(含机票、车票、酒店等);。

8.负责上级安排的其它临时性工作。

行政工作人员终总结(优质21篇)篇十三

自加入公司以来已经差不多快一年的时间了。这是我的第一份工作,在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,在这里,我学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。特别是在领导的支持和同事们的帮助下,我较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,不断的提升自身的素质。

现将我这快一年的工作总结如下:

一、日常工作方面。

1、要把事情细节化、条理化、规范化。

前台的工作比较琐碎,接听转接电话,收发传真、邮件、报刊,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱,心里也是特别的着急、烦躁,曾经一度我对自己的能力产生了怀疑,感觉自己根本就不能把自己的工作做好。有的时候虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,我已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当,争取给大家最到位的支持和服务。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态。

人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,端正自己的对工作的态度。

3、学会沟通和团队协作。

沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。

公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面。

走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这将近一年的学习和积累,我已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。特别对我深有体会的是我的外语水品,有的时候由于经常的不开口讲英语,所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱,所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

行政工作人员终总结(优质21篇)篇十四

今年是我参加工作的第x年,一年来,在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下,我以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己,较好地完成了各项任务,自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到一步的提升。下面我分四个方面将一年的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。

一、收获。

这一年来,是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。年初以来,自己先后参与xx工作。这一年的磨练,使我真正融入了工作角色。自己对本职岗位的认识更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。

一是强化三个环节,切实提高工作效能。

把握规律。

前置学习。

沟通协调。

二是统筹三个关系,合理把握工作节奏。

主与次的关系。

轻与重的关系。

急与缓的关系。

三是增强三个意识,始终保持工作状态。

责任意识。

和谐意识。

团队意识。

二、体会。

工作进步来自锲而不舍地努力。

能力提高来自坚持不懈地学习。

境界提升来自持之以恒地修炼。

三、不足。

对照当前新形势下的要求,我感觉自己还存在以下三点不足:

第一,在大局的把握上还不够成熟全面。

第二,在细节的处理上还需要精益求精。

第三,在知识的学习上还有待深度拓展。

四、展望。

在今后的工作中,我会按照要求,不断加强学习和锻炼,全面提升自身的素质和能力,克服来自各方面的困难,优质、高效的完成好各项工作任务。具体来讲,就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。

一是勤于思考。

二是善于把握。

三是精于实践。

四是勇于创新。

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行政工作人员终总结(优质21篇)篇十五

我是20xx年x月xx号入职公司的,在公司我主要负责公司的行政工作。很荣幸与各位共事,也感谢各位同事对我工作的支持。回顾这几个月的工作,有收获也有很多感概。短短的几个月的工作中,在领导和同事的支持和鼓励下,让我感受到在工作中带给我的自信和快乐,也感受到因为自己能力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这一年的工作中,自己在工作中取得了一点点成绩,但是有很多不足。下面我主要从以下几个方面对我20xx年的工作进行述职,恳请公司领导及各位同事给予指正。

一、工作内容。

1、配合领导和各位编辑工作。

行政工作主要的一点就是协助领导工作,传达领导给各位编辑的指示以及辅助领导分配给编辑任务,负责与各位编辑进行沟通,配合各位编辑工作。

2、招聘工作。

写手是公司主要的生产力,由于公司工作的特殊性,导致写手的流动性很大,所以招聘优秀写手是每天的工作重点。个别写手是主动加招聘qq进行洽谈,大部分写手是先打电话。虽然招聘写手是一个比较繁重的工作,但是每一步都要认真,因为招聘写手是给写手和公司提供一个双赢的机会,公司需要好的写手,而写手也通过公司积累了物质财富,所以每招一个成功的写手,自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限,不能保证每一个写手都很优秀,这也给编辑们带来了一定的压力,还请各位编辑见谅。在这3个月的工作中,我共招聘130多位写手。偶尔我也会配合领导为公司招聘其它人员。

3、网站录入和更新。

由于招聘写手是一个长期的工作,所以每天都要更新招聘网站来拓展写手的能源。前程无优和中华英才网是每天都要更新的,xx和xx和xx这三个网站是每2天录入一次,每次录入2篇文章进行更新。

在公司的一年中我共录入了4个网站的.内容,录论文和期刊。10月份的时候是xx和xx这2个网站。11月份的时候是xx和xx这2个网站内容的录入。

4、xx老师后台的录入。

xx老师是咱们公司的重要客户,他的稿件都要通过专用后台进行分配和调整,每天早中晚至少三次登陆后台,查看最新的动态,给编辑分配任务。

二、工作中的不足。

担任行政工作3个月以来,发现有很多不足,招聘写手的时候缺少耐心,审查笔试稿子不够认真,这让一些不负责任的写手乘虚而入,影响了公司的工作效率。向领导汇报工作时不够仔细,影响了领导的判断力和决策力。

三、工作感想。

加入公司负责行政工作3个月来,我觉得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要时刻保持饱满的热情,要有足够的耐心,不能急于求成,要脚踏实地循序渐进的工作,虽然有的时候所做的工作都是重复的,但是每一时刻都要认真,细致的面对工作,每天都要有归零心态去工作,对待工作有责任感和信心,不能自满,要在不断学习和自我反省中去工作。

四、20xx年工作计划。

1、加大招聘力度。

20xx年的招聘工作做的不是很成功,写手总是不够用,在即将到来的20xx年我要加大招聘力度,尤其是医学写手,不能让公司因为我的招聘不当而影响公司的发展。我会努力,认真,不能有一丝一毫的懈怠的去面对招聘工作,让公司的行政部门成为各个部门发展的后备军。

2、做好领导和各部门沟通工作。

行政部是领导与各部门沟通的桥梁,在20xx年我会继续配合领导和各部门的工作,帮领导分忧解难,做好后勤保障的服务职能。

行政工作人员终总结(优质21篇)篇十六

严格执行操作手册、预防措施手册及其他管理相关规定的要求及流程;。

对正在进行的保洁及保养修理工作进行监督;。

妥善维持物业秩序,确保安全;。

为租户及顾客提供各种指引及咨询服务;。

确保消防系统处于正常的运作状态,并遵守一切消防安全条例;。

与租户、外包商及顾客保持接触,以确保任何问题/投诉都能得到妥善处理;。

接听控制室所有来电并提供迅速的反馈,处理上班当值期间发生的任何事件;。

在上级的带领下具体执行各种紧急事件处理预案;具体实施大型活动的安全保卫方案;。

在上级的带领下做好各班次交接班工作,准时参加班前班后会议及各种培训工作;。

接听控制中心所有来电,并提供即时反馈,若有事件发生,及时向上级汇报;。

熟悉控制中心/消防控制室控制系统及其相关的设备、设施;。

发放所有装修承包商和租户承包商的许可证、施工证等并做好记录;。

及时填写各种工作日志、表格,跟进和更新巡逻/场地抽查日志;。

做好控制中心/消防控制室的闭路电视及大厦服务监控/消防工作;。

与物业工程部沟通,协助做好设备设施日常的维护;。

需倒班工作;。

完成上级安排的其他工作。

行政工作人员终总结(优质21篇)篇十七

春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,___去了,___了。在__科技一年的工作中,我很高兴认识了各位同事,也获得了很多经验教训,感谢_总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结:

一、___工作回顾。

1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合。

2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。

3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。

5、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。

6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在___年,公司制造部员工由___年_月末的__人下降到了__人,因此,员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在___年,人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。

二、工作中存在的主要问题。

回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离;对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、___工作计划。

充满希望的___来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:

1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。

3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新,持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。

5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。___年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。

行政工作人员终总结(优质21篇)篇十八

20__年,在市委市政府的领导下,在市法制办的具体指导下,我局以深入贯彻《全面推进依法行政实施纲要》为主线,绕全局中心工作,坚持以依法行政为核心,以制度建设为保障,以强化执法监督为手段,较好地发挥了法制工作的作用,为行政执法工作提供坚强的保障。现将我局依法行政工作总结如下:

一、领导重视,不断加强执法队伍建设。

我局一贯高度重视依法行政工作,始终把提高全体干部职工的法制素质作为提高依法行政能力的关键环节来抓,通过走出去、请进来的方式,大力开展执法队伍建设:一是坚持执法人员持证上岗制度。全局19人持《安全生产监管执法证》,5人持《行政执法证》,在执法过程中,做到了亮证执法。二是坚持学法制度。每季度组织开展法制专题讲座、执法调研、执法交流等活动,今年开展了“每季度学一法、领导讲一法”活动,每个科室每月至少要认真学习一部安全生产方面的法律法规,每个局领导每年要在局内宣讲一部法律法规。我们定期今年4月、7月和9月,分别邀请省安监局、市检察院专家结合工作实际开展依法行政知识讲座。据统计,今年我局年人均学法时间超过48学时,全局有6人通过国家注册安全工程师考试并取得资格证,通过培训,全体执法人员的执法水平和能力都有了较大提高,一支高素质的安全行政执法队伍基本形成,为安全生产行政执法工作奠定了良好的基础。

二、完善制度,不断规范执法行为。

制度建设,是促进依法行政,规范行政执法程序,进一步提高行政机关行政执法水平,保障法律、法规和规章正确实施的关键,我局始终坚持制定和完善相关制度,确保行政执法工作得到有力的理论保障。

(一)建立健全执法制度。我局制定了《行政执法责任制考核制度》、《行政执法过错责任追究制度》、《规范性文件合法性审查备案制度》、《行政处罚程序规范》、《行政执法案卷标准》等20多种制度,基本做到了凡涉及安全生产行政执法事项,都有制度作出相应规定,真正做到用制度管理人、教育人、约束人。今年我局再次对行政执法职责、依据进行了清理,共梳理出执行的现行有效的法律、法规、规章62部;具体行政执法职权共253项,其中行政许可9项,追究法律责任(行政处罚、行政处分、行政决定等)234项,行政强制6项,其他具体行政行为4项。目前正在送市法制办审核中。

(二)严格规范执法行为。认真开展规范行政处罚自由裁量权工作,制定了自由裁量权适用标准,对各行政处罚的裁量幅度进行细化、量化,在依法依规进行案件调查、准确定性的基础上,按自由裁量权适用标准公开、公平、公正地实施行政处罚。将行政执法文书式样和使用规范汇编成册,发给每个执法人员,要求在执法中严格按照法律、法规、规章规定的步骤、方式、顺序、期限,开展执法活动,依照执法文书的要求和查明的案件事实,规范、准确地填写有关内容,对适用的法律依据,载明法律依据的全称,引用条文具体到每一条、每一款、每一项、每一目,提高了执法文书的法律效力。

(三)不断完善依法决策机制。我局所是做出重大决策、政策,都要经过调研、咨询、讨论环节,凡是涉及重要行政许可、重大行政处罚的事项,都要逐级审批、党组集体讨论决定。我们严格执行规范性文件审查备案工作,规范性文件出台前进行审查,出台后进行备案,对提出的审查意见及时纠正。20__年,我们按照市政府的部署和要求,对当年颁发的文件进行了清理,共清理文件147件,清理出规范性文件4件,继续有效4件,确保了规范性文件的合法性和时效性。

三、突出重点,不断加大执法力度。

(一)强化安全监督检查执法。市政府出台了《__市事故隐患排查治理管理办法》,把隐患排查治理工作制度化、规范化、常态化,要求各区县、各部门、各单位坚持每月一排查、每月一暗访、每月一通报,及时消除事故隐患,做到排查在先、防范在先、治理在先,全方位对重点行业、重点领域、重要部位的隐患进行排查整治,不留死角。市安委会建立了安全生产约谈、生产安全事故现场分析会、事故通报、事故多发单位调查管理、生产安全事故公告等制度,进一步强化部门监管责任。每年,我局均要制定详尽的年度监督检查执法计划,报市人民政府审批后严格执行。执法计划中明确各业务科室监管的对象、主要事项、频率、方式和职责分工,把企业的监管责任明确到人。

(二)不断推进行政审批制度改革。依法开展安全生产行政许可,提倡优质高效服务,推行以集中办、马上办、特事特办、上门办和领导督办等“五办”为重点的工作机制,制定了限时办结、换证告知制、委托办理制等制度,规范行政审批行为,深入推进并联审批,高标准、高起点、可持续规划在建企业安全标准,严把准入关,督促企业加大安全投入,改善安全生产条件,提升安全保障水平,实现本质安全。

(三)严格事故查处和责任追究。严格按“四不放过”原则,重点查处了隐瞒不报或迟报少报的事故、一次死亡3人以上的事故、一个单位连续发生多起的事故、挂牌隐患未整改到位发生的事故、非法生产经营引发的事故等五类事故。在事故调查处理中,坚决做到四个到位:即企业的处罚到位,领导责任追究到位,整改措施落实到位,综合评先一票否决到位。(四)落实责任,不断强化执法监督。

1、坚持案审制度。对于我局执法人员作出的行政处罚,都必须经法规宣教科审核把关;对给予责令停产停业整顿、责令停产停业、责令停止建设、责令停止施工、吊销有关许可证、撤销有关执业资格或者岗位证书、3万元以上罚款、没收违法所得3万元以上等较大行政处罚时,都必须由案审委员会集体讨论决定。

2、加大检查考核。我局每半年组织开展一次行政执法专项检查,对各业务科室和各区局安全生产监督检查、行政许可、行政处罚、执法文书使用等情况进行检查。年终,我局还按照全市行政执法责任制评议考核要求,对市局业务科室和各区县局行政执法工作逐项进行考核,把执法的质量与具体执法人员的责任挂起钩来,将考核结果纳入年度绩效考核。

3、定期开展案卷评查。我局建立了行政执法案卷定期评查制度,法规宣教科每年对市局各业务科室和各区县局执法文书、案卷进行抽查审核,全面把关,将检查结果在全系统通报,及时发现执法中存在的问题,提出改进建议。

行政工作人员终总结(优质21篇)篇十九

介绍信通常有两种形式:

(一)普通介绍信。用公文纸书写:

1.在公文纸正中的地方写“介绍信”三个字,字要比正文大些。

2.联系单位或个人的称呼。

3.被介绍人的姓名、身份、人数(派出人数较多,可写成“×××等×人”)。

4.接洽事项和向接洽单位或个人提出的`希望。最后可写上“请接洽”、“请予协助”、“此致敬礼”等语。

5.本单位名称和写信日期,加盖公章。

(二)带存根的印刷介绍信。有规定格式,使用只须填上有关内容。

1.存根部分简填,以便日后查考。

2.本文部分要填写详细些。

3.派人联系办理重要或保密事情,要注明被派人员的政治面貌、职务。

4.重要的介绍信要经领导过目或在存根上签字,有的还要限制有效期。

5.除本文部分需加盖公章外,存根与本文的虚线正中亦要加盖公章。

_________:

兹介绍_________同志,于______年____月____日前去你处报到,请接恰!

此致

_________(盖章)。

姓名__________,性别____,年龄____,职务_______,参加工作时间_________。

文化程度__________,职称_________,工资级别________,工资总额_______元,其中岗位工资_______元,职务工资_______元,工龄工资_______元,其它工资_____元。工资巳发到_____年_____月。此致。

_________(盖章)。

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行政工作人员终总结(优质21篇)篇二十

本人于20__年加入__就任行政总监这一职已经x年了,下面就本人职位工作情况和内容做一个述职报告如下:

2、制定绩效考核制度,撰写员工手册,制定公司培训框架,为明年的工作打基础;。

4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作;。

5、配合总经理进行人事管理变革,将公司管理逐渐步入正规。

2、工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,对各部门人员的管理不够细致具体;。

3、执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离;。

4、在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展。

三、具体改进方案。

2、注重工作作风,完善各项规章制度,加强管理,以身作则,形成良好的工作氛围;。

3、加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关法律知识;。

4、全面提高执行力度,狠抓决策落实,保证公司的各项决策全面有效的落实;。

5、加大招聘、培训力度,储备大量人才,加强人才引进培养机制,为公司的跨步时期创造动力。

四、对公司的建议。

1、完善各项奖罚制度,严格执行,不要太仁慈,仁慈只会惯坏员工;。

2、鼓励核心部门主要人员,增加外出学习机会,以满足公司发展需要;。

3、为鼓励各部门领导培养人才,实行人才培养奖励制度;。

4、关于公司的推广,让我们每个人都充当业务人员,要求公司所有对公账号(如:微信、qq、邮箱等)需填写公司介绍、经营范围等。

行政工作人员终总结(优质21篇)篇二十一

行政人事部作为代表处的一个职能管理部门,在代表处领导的亲切关怀和正确指导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和自身素质,努力围绕中心任务开展工作,较好地完成了xx年度的各项工作,取得了有目共睹的成绩。因我从20xx年度到公司,所以目前仅对这年度的工作情况进行总结汇报。

一、思想建设。

思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们部门继续在统一认识上下工夫。在近几个月中,我们部门强化了员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化员工“用心服务”的理念。

行政人事部作为协调部门,处在一个承上启下的位置,它的职能、作用和特点决定了其工作的重要性。虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性决定了行政人事部工作的复杂与困难,但是由于理顺了观念,统一了思想,我们能够凝聚起全部门的力量,发扬不怕吃苦的精神,做到工作不推诿,干活不含糊,吃苦不在乎,树立起我们部门的良好形象。

二、行政管理。

1、制度制订。

众所周知,在加强企业基础管理工作中,管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因代表处成立时间比较短,各项行政管理制度并不健全,不够系统规范,所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。虽然目前并未形成制度,但各方面工作已经初步规范,在实际工作中应用管理。

2、证照办理。

3、人员招聘。

随着企业集团及下属子公司的业务快速发展以及公司规范化管理的需要,各部门和公司对人才的需要成为一个迫切的问题,近期通过新闻媒体我们进行三次人员招聘工作,及时为代表处和下属子公司招聘人才和储备人才,虽然招聘情况不太理想,但我们会通过各种途径拓宽招聘渠道,满足公司的发展的需要。

4、人事档案管理。

由于公司前期没有专职人力资源管理人员,人事档案管理由前台兼任,但在人事手续办理方面,我们依然严格把关。对老员工的人事资料,不完善进行补充和整理,并且认真核实资料,保证员工人事资料的真实情;对新上岗员工的人事资料更是认真审核,新员工的身份证明、学历证明和资格证明等。同时对离职员工和转正员工填写书面申请,通过所在部门、行政人事部和代表处总经理层层把关,认真整理归档,做好统计,做到有据可查,依章办理。

三、后勤保障。

1、前台接待。

前台是公司对外交往的首要接触媒介,因此也是一个展示对外形象的重要窗口。前台人员负责接收代表处的各类邮件、报刊,电话转接、传真收发,并且协助各部门的文件打印和资料整理等工作,为各部门提供了便利;同时还负责接待公司的来访客户,做好来访人员的引领介绍安排工作,同时拒绝闲杂人员进入公司,保证大家工作环境,受到各部门和客户的一致好评。

2、保洁工作。

我们选择了服务质量好的保洁公司,保证代表处的各领导办公室和公共区域的卫生保洁,结合实际情况,从原来的每天打扫一次,到现在的每两天由保洁集中打扫一次,保洁没有打扫的时间,由行政人事部的工作人员负责将各领导办公室和公共区域进行打扫和维护,不但保证了办公室环境卫生工作,同时也节省了费用。

3、美化环境。

作为一个服务部门,我们一直在关注和探索着怎样为员工创造更加和谐愉悦的办公环境。我们部门多次更换花卉。根据不同季节,我们及时对代表处的观赏性花卉进行更换,使各位员工能够经常有新鲜舒适的办公感受。

4、办公用品采购。

对于办公用品采购,我们尽量考虑员工的意见,从大多数人的意愿出发,争取做到为员工购买高质,易用的产品。在购买时,本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为员工购买到合适用品,又在程度上节省公司开支。对于突然急需而办公室没有库存的特殊用品,我们会马上到市场上购买,力争做到不影响工作。

5、会议接待。

由于代表处和下属子公司业务比较繁忙,经常性需要接待各类重要客人,我们虽然人员较少,但我们一直尽心尽国力为每一位客人服务到家,做好接待工作。我们同省内六家宾馆签订了合作协议,每一位客人到访,我们都会提前安排好接机、送机、酒店预订,有时部分客人飞机晚点,经常要凌晨才能到接到客人,但我们没有任何怨言,受到客人的交口称赞。

6月份公司战略研讨会的召开,时间紧、任务重,同时也是我公司第一次接待如此高规格的会议,大部分工作人员都没有工作经验,但我部门在代表处其它部门的协助下,圆满完成了会议接待任务,受到了与会专家和公司领导的一致好评。

6、车辆管理。

公司业务量增多,车辆使用频繁,车辆费用也相应增高,平均车辆每天都要去登封一趟,所以我们及时保障车辆合理使用安排,同时也相应控制费用,我们办理了加油卡,并且每次出车都做好记录。

四、问题回顾。

虽然在过去的几个月中,我们取得了令人满意的成绩。但是我们仍然清醒地看到我们在工作中仍存在着许多不足。比如行政制度、人事制度、职责划分有待进一步明确等等。我们会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中步步提高。

五、未来展望。

明年,我们有信心做出更高质量的成绩,为公司员工提供更加满意,更加周到细致的服务。在继续做好本职工作的基础上,我们将会在完善制度、规范流程、明晰。

岗位职责。

等薄弱方面下工夫,努力向全公司员工交出一份满意的答卷。

20xx年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、认真履行职责,抓好内部管理。

一是建立健全了各项。

规章制度。

我公司今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签。

合同。

或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。

三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。

一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的。

工作计划。

之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。

四、存在的不足:

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

五、20xx年工作打算:

20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据。

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

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