中国联通公司述职报告（优质21篇）

通过写述职报告，我们可以为未来的工作设定目标，并制定行动计划。最后请大家注意，在参考以下述职报告范文时，务必注重个人情况的差异和工作要求的特殊性。

中国联通公司述职报告（优质21篇）篇一

我就20xx年第一季度的工作情况从以下几个方面向各位领导作简要汇报，请大家评议。

一、努力学习理论知识，提高自身内在素质。

维护工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。在日常的工作中，我十分注重理论知识学习，不断提高维护技能，除了认真专研设备厂家提供的技术资料外，还经常利用我们的网络优势收集一些相关技术资料，通过理论学习，对自己所在的岗位有了更加深刻的认识，能够为动力环境监控系统的施工管理和维护管理制定出科学的方案。古人说，三人行必有我师。身边领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。身边的每位同事都是我的老师，他们中有的是技术专业的专家、有的是计算机方面的高手、有的是专业的技术能手。正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高。除了专业技术知识学习外，我还积极参加了新联通移动营销业务培训，加深了对g网的了解和认识。

我已在公司奋斗20多年，历经了邮电局、电信局、电信公司、网通公司到新联通的体制转变，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。

二、加强思想品德修养，陶冶自我情操。

在平时工作中，我与公司多个部门和专业相关厂家都有工作联系，我始终牢记自己是中国新联通的一员，言行举止都注重约束自己。对领导，做到尊重服从，令行禁止；对同事，做到谦虚谨慎，宽以待人；对用户，做到严于律己，自重自爱；对合作单位，讲诚信促共赢。一句话，努力做到不轻慢，不张狂，不自傲，注意用自已的一言一行，维护领导的威信，维护部门的形象，维护公司的利益。

三、总结成绩查不足，欲求再上新台阶。

我永远不会忘记领导和同志们对我工作的大力支持和协作。我惟一的回报方式就是努力地工作，兢兢业业、任劳任怨。对领导所安排的工作，我从不讲任何客观理由和条件努力完成。多少个节假日，多少个不眠夜，我都是默默无闻、自觉自愿地投入到工作中。通过自己勤奋努力，圆满完成了第一季度的工作。

6、请厂家技术人员对综合监控值班人员进行gd动力环境监控系统操作知识培训两次，使值班人员对新系统有了初步认识和了解。

除此之外，还积极主动配合其他部门做好支撑工作，在方案制定和工程实施做好全套支撑服务。虽然常常感到身体很劳累，耳边的白头发增加了许多，但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可，每当看到自己的努力对联通事业的发展起到了一定的作用，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的最好方式，也是一个人实现人生价值的唯一选择。

四、展望未来谋新篇，鼓足干劲再创佳绩。

总结过去成绩斐然，展望未来信心更足。第一季度的工作为本年度开了一个好头，对第二季度工作有了很好的借鉴和指导作用。

第二季度除了积极完成领导布置的工作任务和日常维护管理外，还要重点完成以下几方面的工作：

1、本季度完成综合楼新增电源和空调设备接入vc动力环境监控系统；

4、做好宽带畅通工程gd动力环境监控系统二期工程准备工作；

五、结束语。

作为维护部部门的一名老员工，我有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中，对领导交办的工作，确保保质保量完成；对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，无论遇到任何困难，自己都要想办法去克服困难。在和部门其他同志工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。总体上讲，在第一季度工作上取得了很大成绩，这是我们团结奋斗、共同努力的结果，从本人所处的角色看，可以说是称职的。

总而言之，我可以问心无愧地说：自己尽了心，努了力，流了汗。在今后工作中，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往地支持我！

中国联通公司述职报告（优质21篇）篇二

公司领导：

你们好！

充满机遇和挑战的2006年已然过去，一年以来，在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下，我带领**公司全体员工，以“转变观念，提高素质，直面竞争，强化服务”为中心，发扬“团结拼搏、务实高效”的精神，经过不懈的努力和奋斗，较好地完成了公司下达的各项指标和任务，提升了**的新形象。下面，我就200*年的作一汇报，请领导们审议。

一、200*年。

1、综合实力显著提高，经营指标呈攀升态势。

1-12月累计发展用户数是：**户；净增用户数是：**户，与同期净增用户数相比较，增长了**；数据业务1-12月累计收入为**万元，完成全年任务**万元的**，与同期累计开帐相比较，增长了**。

2、进一步巩固集团客户市场阵地，积极拓展集团客户领域。在市公司的统一安排下，结合公司的各项优惠活动，利用我们的直销队伍，针对容城区域内各服装厂、村委会等，进行业务宣传及业务推广，截至12月份，重新签订了g网**家、c网**家大客户，共计发展用户***户。通过业务宣传活动，不断树立了我们的竞争优势，既保持了市场份额的稳定，又实现了业务收入的快速增长。

3、进一步深化自有营销渠道作用，树立竞争优势，效果明显。200*年以来，为深化落实自有营销渠道作用，搞好渠道建设，我与员工进行全方位的沟通，使员工们充分认识到自有营销渠道的重要性，深切感受到只有共同努力，凝心聚力，上下联动，倾力支撑绿色通道，才能打造出精品渠道，树立我们的竞争优势，实现企业与个人的双赢。

二、中存在的问题。

200*年的已经过去，一年来的得以提升，业务的发展跃上了一个新台阶，这些首先归功于是市公司的领导，归功于我经营部全体员工的努力。我作为县分经理，自然做了一些，但是冷静的反思一年的与学习，对照其他县分的成绩，与市分领导的期望还有较大的差距，我深感到以下几点不足：

1、至今为止，cdma业务还未拥有较大市场份额，各项业务未能均衡发展。在公司整体发展上，gsm业务要好于cdma业务。在gsm业务方面，我们拥有较大的用户群，但由于欠费用户较多，资费政策偏低，致使人均arpu值偏低，导致了增量不增收，收入降低。要想解决这个问题，提高公司收入，我们必须加强高端用户的发展，同时也要使我们所发展的用户成为忠诚用户。这就需要我们加大用户的维护力度，发展一个保留一个，对离网用户加大挽留力度。从而带动收入的不断增长。

2、与员工们联系和交流的机会较少。加强领导与员工的沟通，员工与员工的沟通，是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的中，要在加强与员工及时沟通的基础上，树立服务意识，多深入基层，多倾听一线员工的心声，努力营造和谐、团结、平等、愉快的环境，增强企业的凝聚力和向心力，为生产经营活动顺利开展排除障碍，提供有力的思想保证。

三、200*年重点。

200*年是业务发展关键的一年，发展任务十分紧迫，为此，我们要紧跟省分、市分步伐，结合我经营部的实际情况，因地制宜的发展公司业务，确保全年的各项指标顺利完成。

1、开展市场调查，抓住机遇，制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略，加强对校园市场、厂矿企业市场的分析研究，积极探索，实施有针对性的营销政策。

2、加强经营分析，做好经营的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统，做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估，为下一步营销活动理清思路。

3、加强绩效管理和渠道建设，提高部门经理的综合水平。完善和实施收入服务责任制，不断完善绩效管理体系，细化kpi考核指标，突出关键业绩指标，层层落实考核。加强渠道建设，充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。

4、强化基础管理，提升服务水平。为了保证营销渠道的健康发展，我们必须对县城及乡镇的合作厅、加盟店的服务人员进行上岗培训。达到统一形象，统一基础资料。

树立企业在营销渠道建设方面的形象。

5、加强内部管理。针对现状，要求各部门制定出有序的流程，详细的计划，作到责任明晰。任务到人，设立互相监督的机制。

过去的一年，中国联通**在上级领导的支持和帮助下有了长足的进步，各项从根本上得到了提升。新的一年新的开始，我将以创新的勇气、刻苦学习的精神，推动我经营部业务发展、内部管理百尺竿头更进一步。

《中国联通分公司述职报告》来源于网，欢迎阅读中国联通分公司述职报告。2rv，树立企业在营销渠道建设方面的形象。

5、加强内部管理。针对现状，要求各部门制定出有序的流程，详细的计划，作到责任明晰。任务到人，设立互相监督的机制。

过去的一年，中国联通**在上级领导的支持和帮助下有了长足的进步，各项从根本上得到了提升。新的一年新的开始，我将以创新的勇气、刻苦学习的精神，推动我经营部业务发展、内部管理百尺竿头更进一步。

《中国联通分公司述职报告》来源于网，欢迎阅读中国联通分公司述职报告。2rv。

中国联通公司述职报告（优质21篇）篇三

省子公司领导干部、各单位领导干部：

xx年将要过去，回望在吉林联通工作中的两年，我觉得企业的管理水准在持续提升，业务流程在快速发展趋势，新的技术性五花八门，核心竞争力在不断扩大。

为融入企业发展的必须，xx年我单位依据总公司文档，赶紧开展mss建设项目工作中。下边，就这两年的工作情况，我做一个概述的报告。

1.技术性管理方面。

在吉林联通省子公司承担的技术性工作中关键状况以下：

（1）xx年，承担数据机房的拆迁。那时候状况很繁杂，机器设备、开关电源（包含ups电源）、电缆线（数据信号、报文、视频语音）等类型多种多样，要不是对技术性、业务流程和工程项目掌握得不错，拆迁的花费、周期时间、品质都无法确保。在这类状况下，我历经用心、周密的剖析和缜密的工作计划，历经两个星期的准备工作，在和同事们的共同奋斗下，用4个钟头准确地完成了数据机房拆迁每日任务，确保了工程施工质量。拆迁花费也由原先设计方案的69万降低到15万。在这段时间，我从头至尾一直恪守在拆迁当场。该工程项目是第一个数据机房总体拆迁经典案例，变成全国各地的示范工程。

（2）xx年，在我承担的长春内主干网更新改造工作上，原先设计方案的网络交换机房有一段63米的2.5gb/s的sdh传送。历经剖析，我觉得这一段网络架构不科学，无形中提升了一个传送常见故障点，不利将来网络运维和运作。在我主持人下，根据在两边的通讯楼中间打3个电缆线漕道的方法，立即将互换机器设备与传送两米b/s插口用电缆线相互连接。那样降低了2.5gb/s的sdh传送分接/复连接usb，节省了工程项目项目投资，给维护保养和服务水平的提升产生了巨大的便捷。

2.单位管理方面。

xx年至xx年3月，我承担数据信息部的工作中。

在这里段工作中期内，我领着单位的朋友，每一年都按期提前完成总公司下发的任务计划，在数据信息部工作中期内获得总公司的3个锦旗标语，注重单位朋友中间的团结一致，单位职工们塑造了高宽比的使命感和责任感，推动了省分数据服务的发展趋势。

xx年3月，依据工作中必须，企业转任我出任升值市场部主管。

在我就任的情况下，短消息业务流程的举报，一直是省分特别关注的难题。那时候的短消息业务流程举报达到6,000次/月。每一次相关的经营分析会都是会提及这个问题。我明白这一状况后，马上下手解决。历经剖析，我选用了“举报抽样、难题归类、把握住关键、逐一处理”的工作中战略方针。历经一段时间的勤奋，快速将6,000次/月的客户举报减少到600次/月。另外，短消息订单量也快速飙升。服务水平的提升，推动了市场拓展。

在出任升值市场部主管期内，我都承担gpsone精准定位建筑项目。一样的新项目，临省的黑龙江省子公司，每一个城市都创建了一个精准定位标准站，每一个站斥资一万元。历经对我国具体情况及精准定位建筑项目剖析，我明确提出了我国的建设规划。在这里计划方案的具体指导下，我国只需基本建设4个点，每站4,000元。那样，大家仅用了16,000元就完成了精准定位建筑项目中的标准站基本建设每日任务，为建设项目节省丰厚的工程项目项目投资。

xx年5月，我加入数字化管理公司办公室，任主管职位，承担制度建设mss新项目。

在做这一新项目的情况下，依据我从业电信网工作中很多年的工作经验和实际重抓“九七工程项目”的工作经历，我主要干了下列几类工作中。

1．总公司整体规划和技术标准的把握与贯彻落实；

2．试点区的学习培训与调查；

3．吉林分工作中现况和要求的整体规划；

4．行业交流与施工进度贯彻落实。行业交流中，包含与中国、外从业这一行业的著名企业的沟通交流（如ibm、sap、kt和skt等），参考她们的工作经验，消化吸收有效的成份。

历经以上工作中，在领导干部的适用与朋友们的相互配合下，吉林mss工作中由原先发展最迟，已做到现阶段全国各地垂直居中的水准。

工作上，我真切地了解到，这一新项目的必要性取决于它是企业技术创新的“带头”新项目，因而，运用是最重要的阶段。

2.运用生产厂家信息内容，融合所确立的基本，制订行之有效的省分运用要求；

3.做为本人操作台，反映人性化/个性化的设计风格；

4.为发展新的要求打下基础，达到uni-it构架的要求；

5.根据协作，不提升成本费；

在现阶段省分mss建设项目层面，大家一直期待尽早解决落伍处于被动的局势。可是，大家又切勿工作中的片面性，要注重新项目的整体规划性，充分发挥“资源禀赋”，做到“后来者居上”的总体目标。因而，我们要保证：

精确的了解与掌握总公司的用意，增加贯彻落实幅度；

参考世界各国成功经验，具体指导大家将来项目实施的工作中，尤其是提升。

大家的工作中起始点，宏观经济掌握全局性；

以mss建设项目为突破口，完成企业技术创新及确立信息内容融合工作中的基本。

大家并不是独立地对待这一新项目，只是了解到现代企业的市场竞争，便是在高效率，便是在管理方法上的市场竞争，从源头上讲，便是在信息化管理层面的市场竞争。企业技术创新，便是要完成公司在信息内容方面的融合。我觉得：

i.在完成和达到总公司标准的基本上，大家明确提出具备吉林分特性的要求，包含。

3.网络空间的运用与连动，如在企业的局郁在网上开视频会议系统（lanvideoconference）。再如，在查看到另一方联络联系电话后，立即在电子计算机上拨出去，随后摘机遇话。

以上这种作用，中国生产厂家一般也没有。而大家有现有的資源，乃至海外有完善的工作经验。

ii.除此之外，与海外生产厂家协作，一些完善的技术性和工作经验都能够参考，如。

1.在对公司信息的整体规划层面；

2.在对公司信息的开发利用、发掘与管理工作；

伴随着企业技术创新工作中的逐步推进，电信网公司必须更深层次地干预到对新项目的设计方案、执行的管理方法，直到对新项目开发设计的机构中去。

iii.不论是宏观经济地看mss新项目，公司信息的融合，或是外部经济地看oa系统软件，就新项目来讲，尽管新项目有分阶段，但更具有持续性。因而可以说，它是一项仅有起始点，沒有终点站的工作中。

b)在新项目设计，严格监督，选好合作方取出真真正正对建设项目有指导作用的设计方案，防止以往项目设计工作中“形式化”的情况。

c)在项目实施环节，自身有工作能力担负的一部分，尽可能自身担负出来；自身临时还不具有工作能力担负的一部分能够采用人才招聘与团队培育方法。以企业能够接纳的方法，选择在互联网与开发软件有一定社会经验，遵规守纪，工作中端正态度，职业道德优良的年青人才开展塑造。慢慢增加在将来新项目开发设计中，企业职工参加开发设计的工作能力。

最终，我觉得假如再次要我承担mss新项目，在前端工作中的基本上，是我自信心，取出全国各地最出色的新项目成效。

我信心，在吉林分再次工作中的日巷子里，继续保持兢兢业业、勤勤恳恳的一贯工作态度，再创辉煌，再攀高峰期，为省分进到总公司的优秀队伍充分发挥一名老同事的功效，作出新的奉献。

中国联通公司述职报告（优质21篇）篇四

公司领导：

你们好！

充满机遇和挑战的2006年已然过去，一年以来，在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下，我带领**公司全体员工，以“转变观念，提高素质，直面竞争，强化服务”为中心，发扬“团结拼搏、务实高效”的精神，经过不懈的努力和奋斗，较好地完成了公司下达的各项指标和任务，提升了**的新形象。下面，我就200*年的工作作一汇报，请领导们审议。

一、200*年工作总结。

1、综合实力显著提高，经营指标呈攀升态势。

1-12月累计发展用户数是：**户；净增用户数是：**户，与同期净增用户数相比较，增长了**%；数据业务1-12月累计收入为**万元，完成全年任务**万元的**%，与同期累计开帐相比较，增长了**%。

2、进一步巩固集团客户市场阵地，积极拓展集团客户领域。在市公司的统一安排下，结合公司的各项优惠活动，利用我们的直销队伍，针对容城区域内各服装厂、村委会等，进行业务宣传及业务推广，截至12月份，重新签订了g网**家、c网**家大客户，共计发展用户***户。通过业务宣传活动，不断树立了我们的竞争优势，既保持了市场份额的稳定，又实现了业务收入的快速增长。

3、进一步深化自有营销渠道作用，树立竞争优势，效果明显。200*年以来，为深化落实自有营销渠道作用，搞好渠道建设，我与员工进行全方位的沟通，使员工们充分认识到自有营销渠道工作的重要性，深切感受到只有共同努力，凝心聚力，上下联动，倾力支撑绿色通道，才能打造出精品渠道，树立我们的竞争优势，实现企业与个人的双赢。

二、工作中存在的问题。

200*年的工作已经过去，一年来的工作得以提升，业务的发展跃上了一个新台阶，这些首先归功于是市公司的领导，归功于我经营部全体员工的努力。我作为县分经理，自然做了一些工作，但是冷静的反思一年的工作与学习，对照其他县分的成绩，与市分领导的期望还有较大的差距，我深感到以下几点不足：

1、至今为止，cdma业务还未拥有较大市场份额，各项业务未能均衡发展。在公司整体发展上，gsm业务要好于cdma业务。在gsm业务方面，我们拥有较大的用户群，但由于欠费用户较多，资费政策偏低，致使人均arpu值偏低，导致了增量不增收，收入降低。要想解决这个问题，提高公司收入，我们必须加强高端用户的发展，同时也要使我们所发展的用户成为忠诚用户。这就需要我们加大用户的维护力度，发展一个保留一个，对离网用户加大挽留力度。从而带动收入的不断增长。

2、与员工们联系和交流的机会较少。加强领导与员工的沟通，员工与员工的沟通，是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中，要在加强与员工及时沟通的基础上，树立服务意识，多深入基层，多倾听一线员工的心声，努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境，增强企业的凝聚力和向心力，为生产经营活动顺利开展排除障碍，提供有力的思想保证。

三、200*年重点工作。

200*年是业务发展关键的一年，发展任务十分紧迫，为此，我们要紧跟省分、市分工作步伐，结合我经营部的实际情况，因地制宜的发展公司业务，确保全年的各项工作指标顺利完成。

1、开展市场调查，抓住机遇，制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略，加强对校园市场、厂矿企业市场的分析研究，积极探索，实施有针对性的营销政策。

2、加强经营分析，做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统，做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估，为下一步营销活动理清思路。

3、加强绩效管理和渠道建设，提高部门经理的综合水平。完善和实施收入服务责任制，不断完善绩效管理体系，细化kpi考核指标，突出关键业绩指标，层层落实考核。加强渠道建设，充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。

4、强化基础管理，提升服务水平。为了保证营销渠道的健康发展，我们必须对县城及乡镇的合作厅、加盟店的服务人员进行上岗培训。达到统一形象，统一基础资料，树立企业在营销渠道建设方面的形象。

5、加强内部管理。针对现状，要求各部门制定出有序的工作流程，详细的工作计划，作到责任明晰。任务到人，设立互相监督的机制。

过去的一年，中国联通**在上级领导的支持和帮助下有了长足的进步，各项工作从根本上得到了提升。新的一年新的开始，我将以创新的勇气、刻苦学习的精神，推动我经营部业务发展、内部管理工作百尺竿头更进一步。

中国联通公司述职报告（优质21篇）篇五

公司领导：

你们好！

充满机遇和挑战的20xx年已然过去，一年以来，在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下，我带领**公司全体员工，以“转变观念，提高素质，直面竞争，强化服务”为中心，发扬“团结拼搏、务实高效”的精神，经过不懈的努力和奋斗，较好地完成了公司下达的各项指标和任务，提升了**的新形象。下面，我就200*年的工作作一汇报，请领导们审议。

1、综合实力显著提高，经营指标呈攀升态势。

1-12月累计发展用户数是：**户；净增用户数是：**户，与同期净增用户数相比较，增长了**%；数据业务1-12月累计收入为**万元，完成全年任务**万元的**%，与同期累计开帐相比较，增长了**%。

2、进一步巩固集团客户市场阵地，积极拓展集团客户领域。在市公司的统一安排下，结合公司的各项优惠活动，利用我们的直销队伍，针对容城区域内各服装厂、村委会等，进行业务宣传及业务推广，截至12月份，重新签订了g网**家、c网**家大客户，共计发展用户***户。通过业务宣传活动，不断树立了我们的竞争优势，既保持了市场份额的稳定，又实现了业务收入的快速增长。

3、进一步深化自有营销渠道作用，树立竞争优势，效果明显。200*年以来，为深化落实自有营销渠道作用，搞好渠道建设，我与员工进行全方位的沟通，使员工们充分认识到自有营销渠道工作的重要性，深切感受到只有共同努力，凝心聚力，上下联动，倾力支撑绿色通道，才能打造出精品渠道，树立我们的竞争优势，实现企业与个人的双赢。

200*年的工作已经过去，一年来的工作得以提升，业务的发展跃上了一个新台阶，这些首先归功于是市公司的领导，归功于我经营部全体员工的努力。我作为县分经理，自然做了一些工作，但是冷静的反思一年的工作与学习，对照其他县分的成绩，与市分领导的期望还有较大的差距，我深感到以下几点不足：

1、至今为止，cdma业务还未拥有较大市场份额，各项业务未能均衡发展。在公司整体发展上，gsm业务要好于cdma业务。在gsm业务方面，我们拥有较大的用户群，但由于欠费用户较多，资费政策偏低，致使人均arpu值偏低，导致了增量不增收，收入降低。要想解决这个问题，提高公司收入，我们必须加强高端用户的发展，同时也要使我们所发展的用户成为忠诚用户。这就需要我们加大用户的维护力度，发展一个保留一个，对离网用户加大挽留力度。从而带动收入的不断增长。

2、与员工们联系和交流的机会较少。加强领导与员工的沟通，员工与员工的沟通，是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中，要在加强与员工及时沟通的基础上，树立服务意识，多深入基层，多倾听一线员工的心声，努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境，增强企业的凝聚力和向心力，为生产经营活动顺利开展排除障碍，提供有力的思想保证。

200*年是业务发展关键的一年，发展任务十分紧迫，为此，我们要紧跟省分、市分工作步伐，结合我经营部的实际情况，因地制宜的发展公司业务，确保全年的各项工作指标顺利完成。

1、开展市场调查，抓住机遇，制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略，加强对校园市场、厂矿企业市场的分析研究，积极探索，实施有针对性的营销政策。

2、加强经营分析，做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统，做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估，为下一步营销活动理清思路。

3、加强绩效管理和渠道建设，提高部门经理的综合水平。完善和实施收入服务责任制，不断完善绩效管理体系，细化kpi考核指标，突出关键业绩指标，层层落实考核。加强渠道建设，充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。

4、强化基础管理，提升服务水平。为了保证营销渠道的健康发展，我们必须对县城及乡镇的合作厅、加盟店的服务人员进行上岗培训。达到统一形象，统一基础资料，树立企业在营销渠道建设方面的形象。

5、加强内部管理。针对现状，要求各部门制定出有序的工作流程，详细的工作计划，作到责任明晰。任务到人，设立互相监督的机制。

过去的一年，中国联通**在上级领导的支持和帮助下有了长足的进步，各项工作从根本上得到了提升。新的一年新的开始，我将以创新的勇气、刻苦学习的精神，推动我经营部业务发展、内部管理工作百尺竿头更进一步。

文档为doc格式。

中国联通公司述职报告（优质21篇）篇六

时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年，联通公司个人年终工作总结。在即将过去的xx年年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对xx年年的工作做一个总结。

一、前台接待方面。

xx年年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1．外部会议接待。

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

2．内部会议管理。

按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

3．视讯会议管理。

在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

xx年年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

五、其他工作。

在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名；山东联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备xx年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足。

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

七、20xx年工作计划。

1．加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

2．积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

3．做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送。

温暖”活动继续开展下去，年终总结《联通公司个人年终工作总结》。

4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

xx年年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

xx年年6月经过层层选拔，我进入到中国联通公司**县分公司，光荣地成为**联通的一员。进入公司5个月来，在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在xx年年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。

一、努力学习，注重实践，不断提高自身素养和工作能力。

六届四中、五中、六中全会精神的理解，尤其加深了对科学发展观的理解。并结合公司实际认真学习了公司的《？》《？》等管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕中心，突出重点，尽心尽力履行职责。

进入公司后，按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作，受到了同事们的好评。一是为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。二是在考勤考核工作中，我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中，经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录，处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。三是以极大的热情协助助渠道部的宣传物品管理工作。刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的'仓库比较混论，有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放，并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记，使所有的宣传物品存放有序使用方便。通过这一措施不仅节约了公司的财务开支，更节约了工作时间提高了工作效率。四是在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事。自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最后一个离开公司，自觉负责起办公室的卫生等工作。在同事们工作忙碌的时候主动帮助，主动加班加点的帮助大家，受到了同事们的好评。

三、存在的问题和20xx年的工作计划。

五个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。

针对以上存在的不足和问题面对，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：

一是继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。

二是以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三是踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

中国联通公司述职报告（优质21篇）篇七

公司领导：

下达的各项指标和任务，提升了**的新形象。下面，我就200*年的工作作一汇报，请领导们审议。

一、200*年工作总结。

1、综合实力显著提高，经营指标呈攀升态势。我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头，坚持以效益为中心，以市场为导向的工作思路，以代理渠道为主，自有渠道为辅，有力地促进了各项业务的全面发展，经过全体员工的不懈努力，200*年g网累计开帐：**万元，完成全年开帐任务**万元的**，与同期累计开帐完成情况相比较，增长了**；1-12月累计发展用户数：**户；净增用户数是：**户，与同期净增用户数相比较，增长了**；1-12月c网累计开帐：**万元，完成全年开帐任务**万元的**，与同期累计开帐相比较，增长**；1-12月累计发展用户数是：**户；净增用户数是：**户，与同期净增用户数相比较，增长了**；数据业务1-12月累计收入为**万元，完成全年任务**万元的**，与同期累计开帐相比较，增长了**。

2、进一步巩固集团客户市场阵地，积极拓展集团客户领域。在市公司的统一安排下，结合公司的各项优惠活动，利用我们的直销队伍，针对容城区域内各服装厂、村委会等，进行业务宣传及业务推广，截至12月份，重新签订了g网**家、c网**家大客户，共计发展用户***户。通过业务宣传活动，不断树立了我们的竞争优势，既保持了市场份额的稳定，又实现了业务收入的快速增长。

3、进一步深化自有营销渠道作用，树立竞争优势，效果明显。200*年以来，为深化落实自有营销渠道作用，搞好渠道建设，我与员工进行全方位的沟通，使员工们充分认识到自有营销渠道工作的重要性，深切感受到只有共同努力，凝心聚力，上下联动，倾力支撑绿色通道，才能打造出精品渠道，树立我们的竞争优势，实现企业与个人的双赢。

二、工作中存在的问题200*年的工作已经过去，一年来的工作得以提升，业务的发展跃上了一个新台阶，这些首先归功于是市公司的领导，归功于我经营部全体员工的努力。我作为县分经理，自然做了一些工作，但是冷静的反思一年的工作与学习，对照其他县分的成绩，与市分领导的期望还有较大的差距，我深感到以下几点不足：

1、至今为止，cdma业务还未拥有较大市场份额，各项业务未能均衡发展。在公司整体发展上，gsm业务要好于cdma业务。在gsm业务方面，我们拥有较大的用户群，但由于欠费用户较多，资费政策偏低，致使人均arpu值偏低，导致了增量不增收，收入降低。要想解决这个问题，提高公司收入，我们必须加强高端用户的发展，同时也要使我们所发展的用户成为忠诚用户。这就需要我们加大用户的维护力度，发展一个保留一个，对离网用户加大挽留力度。从而带动收入的不断增长。

2、与员工们联系和交流的机会较少。加强领导与员工的沟通，员工与员工的沟通，是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中，要在加强与员工及时沟通的基础上，树立服务意识，多深入基层，多倾听一线员工的心声，努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境，增强企业的凝聚力和向心力，为生产经营活动顺利开展排除障碍，提供有力的思想保证。

三、200*年重点工作200*年是业务发展关键的一年，发展任务十分紧迫，为此，我们要紧跟省分、市分工作步伐，结合我经营部的实际情况，因地制宜的发展公司业务，确保全年的各项工作指标顺利完成。

1、开展市场调查，抓住机遇，制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略，加强对校园市场、厂矿企业市场的分析研究，积极探索，实施有针对性的营销政策。

2、加强经营分析，做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统，做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估，为下一步营销活动理清思路。

3、加强绩效管理和渠道建设，提高部门经理的综合水平。完善和实施收入服务责任制，不断完善绩效管理体系，细化kpi考核指标，突出关键业绩指标，层层落实考核。加强渠道建设，充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。

4、强化基础管理，提升服务水平。为了保证营销渠道的健康发展，我们必须对县城及乡镇的合作厅、加盟店的服务人员进行上岗培训。达到统一形象，统一基础资料，树立企业在营销渠道建设方面的形象。

5、加强内部管理。针对现状，要求各部门制定出有序的工作流程，详细的工作计划，作到责任明晰。任务到人，设立互相监督的机制。过去的一年，中国联通**在上级领导的支持和帮助下有了长足的进步，各项工作从根本上得到了提升。新的一年新的开始，我将以创新的勇气、刻苦学习的精神，推动我经营部业务发展、内部管理工作百尺竿头更进一步。

中国联通公司述职报告（优质21篇）篇八

各位领导、各位同事：

xx年年4月我荣幸的加入联通公司，成为一名普通的客户经理，从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线，客户对我工作的肯定，就是我工作动力的源泉，所以我回报客户的是：客户的每一件小事，都是我的大事，。下面，我就将到岗以来的工作情况，向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议、指正：

我在今年四月份加入联通大家庭，新的工作带来新的挑战，经过参加业务知识的培训，不懂就向领导和同事请教，让我的业务知识得到迅速提高，同时也为以后的工作打下了坚实基础。

五月份，攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的摸底打围评比中，我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩，并得到公司领导的嘉奖。在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作，在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系，结合校园客户的实际情况，为客户提供行之有效的解决方案，积极开展cdma的销售工作。

炎热的九月，校园迎新工作如火如荼。根据经理的安排，我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。为了让紧张的迎新工作及时有序的进行，这就要求我在活动开始之前就做好一切准备工作，活动之后对物料入库都要做好详细记录；为抓紧时间，更多时候是亲自搬运；为确保准确，对每种物料都要清点数遍。虽然要起早贪黑，但我毫无怨言；虽然不能到现场参与一线的销售，但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。

十一月，竞聘。与业务能力强资格老的同事们处在同一起点上，多少让我有些紧张。本着对岗位的热爱之情参与竞聘，领导的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。在今后的工作中，我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验，立足岗位，扎实的工作，为联通做出新的更大的贡献。

努了力，流了汗。不管这次述职能否通过，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往关心我！

述职人：xxx。

20xx年xx月xx日。

中国联通公司述职报告（优质21篇）篇九

公司领导：

你们好！

充满机遇和挑战的已然过去，一年以来，在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下，我带领**公司全体员工，以“转变观念，提高素质，直面竞争，强化服务”为中心，发扬“团结拼搏、务实高效”的精神，经过不懈的努力和奋斗，较好地完成了公司下达的各项指标和任务，提升了**的新形象。下面，我就200*年的作一汇报，请领导们审议。

一、200*年。

1、综合实力显著提高，经营指标呈攀升态势。

1-12月累计发展用户数是：**户；净增用户数是：**户，与同期净增用户数相比较，增长了**；数据业务1-12月累计收入为**万元，完成全年任务**万元的**，与同期累计开帐相比较，增长了**。

2、进一步巩固集团客户市场阵地，积极拓展集团客户领域。在市公司的统一安排下，结合公司的各项优惠活动，利用我们的'直销队伍，针对容城区域内各服装厂、村委会等，进行业务宣传及业务推广，截至12月份，重新签订了g网**家、c网**家大客户，共计发展用户***户。通过业务宣传活动，不断树立了我们的竞争优势，既保持了市场份额的稳定，又实现了业务收入的快速增长。

3、进一步深化自有营销渠道作用，树立竞争优势，效果明显。200*年以来，为深化落实自有营销渠道作用，搞好渠道建设，我与员工进行全方位的沟通，使员工们充分认识到自有营销渠道的重要性，深切感受到只有共同努力，凝心聚力，上下联动，倾力支撑绿色通道，才能打造出精品渠道，树立我们的竞争优势，实现企业与个人的双赢。

二、中存在的问题。

200*年的已经过去，一年来的得以提升，业务的发展跃上了一个新台阶，这些首先归功于是市公司的领导，归功于我经营部全体员工的努力。我作为县分经理，自然做了一些，但是冷静的反思一年的与学习，对照其他县分的成绩，与市分领导的期望还有较大的差距，我深感到以下几点不足：

1、至今为止，cdma业务还未拥有较大市场份额，各项业务未能均衡发展。在公司整体发展上，gsm业务要好于cdma业务。在gsm业务方面，我们拥有较大的用户群，但由于欠费用户较多，资费政策偏低，致使人均arpu值偏低，导致了增量不增收，收入降低。要想解决这个问题，提高公司收入，我们必须加强高端用户的发展，同时也要使我们所发展的用户成为忠诚用户。这就需要我们加大用户的维护力度，发展一个保留一个，对离网用户加大挽留力度。从而带动收入的不断增长。

2、与员工们联系和交流的机会较少。加强领导与员工的沟通，员工与员工的沟通，是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的中，要在加强与员工及时沟通的基础上，树立服务意识，多深入基层，多倾听一线员工的心声，努力营造和谐、团结、平等、愉快的环境，增强企业的凝聚力和向心力，为生产经营活动顺利开展排除障碍，提供有力的思想保证。

三、200*年重点。

200*年是业务发展关键的一年，发展任务十分紧迫，为此，我们要紧跟省分、市分步伐，结合我经营部的实际情况，因地制宜的发展公司业务，确保全年的各项指标顺利完成。

1、开展市场调查，抓住机遇，制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略，加强对校园市场、厂矿企业市场的分析研究，积极探索，实施有针对性的营销政策。

2、加强经营分析，做好经营的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统，做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估，为下一步营销活动理清思路。

3、加强绩效管理和渠道建设，提高部门经理的综合水平。完善和实施收入服务责任制，不断完善绩效管理体系，细化kpi考核指标，突出关键业绩指标，层层落实考核。加强渠道建设，充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。

树立企业在营销渠道建设方面的形象。

5、加强内部管理。针对现状，要求各部门制定出有序的流程，详细的计划，作到责任明晰。任务到人，设立互相监督的机制。

过去的一年，中国联通**在上级领导的支持和帮助下有了长足的进步，各项从根本上得到了提升。新的一年新的开始，我将以创新的勇气、刻苦学习的精神，推动我经营部业务发展、内部管理百尺竿头更进一步。

树立企业在营销渠道建设方面的形象。

5、加强内部管理。针对现状，要求各部门制定出有序的流程，详细的计划，作到责任明晰。任务到人，设立互相监督的机制。

过去的一年，中国联通**在上级领导的支持和帮助下有了长足的进步，各项从根本上得到了提升。新的一年新的开始，我将以创新的勇气、刻苦学习的精神，推动我经营部业务发展、内部管理百尺竿头更进一步。

中国联通公司述职报告（优质21篇）篇十

xxxx年即将过去了，回顾在吉林联通工作的几年，我感到公司的管理水平在不断提高，业务在迅速发展，新的技术层出不穷，竞争优势在不断扩大。为适应公司发展的需要，xxxx年我部门根据总部文件，抓紧进行mss项目建设工作。下面，就这几年的工作情况，我做一个概要的汇报。

一、前段工作小结。

1、技术管理工作。

（1）xx年，负责数据机房的搬迁。当时情况很复杂，设备、电源（包括ups电源）、线缆（信号、信令、语音）等种类繁多，如果不是对技术、业务和工程把握得较好，搬迁的费用、周期、质量都难以保障。在这种情况下，我经过认真、缜密的分析和周密的工作安排，经过两周的准备工作，在我和同事们的共同努力下，用4个小时准确无误地完成了数据机房搬迁任务，保证了工程质量。搬迁费用也由原来设计的69万减少到16万。在此期间，我从头到尾一直坚守在搬迁现场。该工程是第一个数据机房整体搬迁成功案例，成为全国的样板工程。

（2）xx年，在我负责的长春市内骨干网络改造工作中，原来设计的交换机房有一段63米的2.5gb/s的sdh传输。经过分析，我认为这一段网络结构不合理，无形增加了一个传输故障点，不利于今后网络维护和运行。在我主持下，通过在两侧的通信楼之间打3个电缆漕道的方式，直接将交换设备与传输2mb/s接口用电缆连接起来。这样减少了2.5gb/s的sdh传输分接/复接设备，节约了工程投资，给维护和服务质量的提高带来了极大的便利。

2、部门管理工作。

xx年至xx年3月，我负责数据部的工作。

在这段工作期间，我带领部门的同志，每年都如期超额完成总部下达的计划任务，在数据部工作期间得到总部的3个锦旗，强调部门同事之间的团结，部门员工们树立了高度的责任感和使命感，促进了省分数据业务的发展。xx年3月，根据工作需要，公司调任我担任增值业务部经理。

在我上任的时候，短信业务的投诉，一直是省分非常关注的问题。当时的短信业务投诉高达6.000次/月。每次有关的经营分析会都会提到这个问题。我知道这个情况后，立即着手处理。经过分析，我采用了“投诉取样、问题分类、抓住重点、逐个解决”的工作方针。经过一段时间的努力，迅速将6.000次/月的用户投诉降低到600次/月。同时，短信业务量也迅速攀升。服务质量的提高，促进了业务发展。

在担任增值业务部经理期间，我还负责gpsone定位工程项目。同样的项目，邻省的黑龙江分公司，每个地市都建立了一个定位基准站，每一个站耗资1万元。经过对我省实际情况及定位工程项目分析，我提出了我省的建设方案。在此方案的指导下，我省只需建设4个点，每站4.000元。这样，我们只用了16.000元就完成了定位工程项目中的基准站建设任务，为项目建设节约可观的工程投资。

二、mss项目的进度与安排。

xxxx年5月，我调入信息化管理办公室，任经理职务，负责组织建设mss项目。

在做这个项目的时候，根据我从事电信工作多年的经验和具体主抓“九七工程”的工作经验，我着重做了以下几项工作。

1、总部项目规划和技术规范的掌握与落实；

2、试点单位的学习与调研；

中国联通公司述职报告（优质21篇）篇十一

公司领导：

你们好！

充满机遇和挑战的20xx年已然过去，一年以来，在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下，我带领**公司全体员工，以“转变观念，提高素质，直面竞争，强化服务”为中心，发扬“团结拼搏、务实高效”的精神，经过不懈的努力和奋斗，较好地完成了公司下达的各项指标和任务，提升了**的新形象。下面，我就200*年的工作作一汇报，请领导们审议。

1、综合实力显著提高，经营指标呈攀升态势。

1-12月累计发展用户数是：**户；净增用户数是：**户，与同期净增用户数相比较，增长了**%；数据业务1-12月累计收入为**万元，完成全年任务**万元的**%，与同期累计开帐相比较，增长了**%。

2、进一步巩固集团客户市场阵地，积极拓展集团客户领域。在市公司的统一安排下，结合公司的各项优惠活动，利用我们的直销队伍，针对容城区域内各服装厂、村委会等，进行业务宣传及业务推广，截至12月份，重新签订了g网**家、c网**家大客户，共计发展用户***户。通过业务宣传活动，不断树立了我们的竞争优势，既保持了市场份额的稳定，又实现了业务收入的快速增长。

3、进一步深化自有营销渠道作用，树立竞争优势，效果明显。200*年以来，为深化落实自有营销渠道作用，搞好渠道建设，我与员工进行全方位的沟通，使员工们充分认识到自有营销渠道工作的重要性，深切感受到只有共同努力，凝心聚力，上下联动，倾力支撑绿色通道，才能打造出精品渠道，树立我们的竞争优势，实现企业与个人的双赢。

200*年的工作已经过去，一年来的工作得以提升，业务的发展跃上了一个新台阶，这些首先归功于是市公司的领导，归功于我经营部全体员工的努力。我作为县分经理，自然做了一些工作，但是冷静的反思一年的工作与学习，对照其他县分的成绩，与市分领导的期望还有较大的差距，我深感到以下几点不足：

1、至今为止，cdma业务还未拥有较大市场份额，各项业务未能均衡发展。在公司整体发展上，gsm业务要好于cdma业务。在gsm业务方面，我们拥有较大的用户群，但由于欠费用户较多，资费政策偏低，致使人均arpu值偏低，导致了增量不增收，收入降低。要想解决这个问题，提高公司收入，我们必须加强高端用户的发展，同时也要使我们所发展的用户成为忠诚用户。这就需要我们加大用户的维护力度，发展一个保留一个，对离网用户加大挽留力度。从而带动收入的不断增长。

2、与员工们联系和交流的机会较少。加强领导与员工的沟通，员工与员工的沟通，是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的`工作中，要在加强与员工及时沟通的基础上，树立服务意识，多深入基层，多倾听一线员工的心声，努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境，增强企业的凝聚力和向心力，为生产经营活动顺利开展排除障碍，提供有力的思想保证。

200*年是业务发展关键的一年，发展任务十分紧迫，为此，我们要紧跟省分、市分工作步伐，结合我经营部的实际情况，因地制宜的发展公司业务，确保全年的各项工作指标顺利完成。

1、开展市场调查，抓住机遇，制定并落实切实可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先发展策略，加强对校园市场、厂矿企业市场的分析研究，积极探索，实施有针对性的营销政策。

2、加强经营分析，做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利用渠道支撑系统，做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估，为下一步营销活动理清思路。

3、加强绩效管理和渠道建设，提高部门经理的综合水平。完善和实施收入服务责任制，不断完善绩效管理体系，细化kpi考核指标，突出关键业绩指标，层层落实考核。加强渠道建设，充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。

4、强化基础管理，提升服务水平。为了保证营销渠道的健康发展，我们必须对县城及乡镇的合作厅、加盟店的服务人员进行上岗培训。达到统一形象，统一基础资料，树立企业在营销渠道建设方面的形象。

5、加强内部管理。针对现状，要求各部门制定出有序的工作流程，详细的工作计划，作到责任明晰。任务到人，设立互相监督的机制。

过去的一年，中国联通**在上级领导的支持和帮助下有了长足的进步，各项工作从根本上得到了提升。新的一年新的开始，我将以创新的勇气、刻苦学习的精神，推动我经营部业务发展、内部管理工作百尺竿头更进一步。

中国联通公司述职报告（优质21篇）篇十二

我于20xx年11月份被提拔为**西站站长，这几个月的时间里来在公司领导的指导和培养下，在各位同仁的热情帮助和积极配合下，自己在思想政治，管理能力，工作能力，协调能力等方面有了较大的进步和提高，同时也找出了自身存在的不足与差距，从而更好地为今后的工作打好基础。一年来，在公司领导的正确领导下，各位同仁的帮助下，**加气站在站容站貌，规范服务以及员工素质都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高，下面我就这段时间所做的工作及今后的工作思路作以下汇报：

一、经营情况：**西站位于商贸大道距离东风西路只有几百米远，地理位置相对繁华，对于铁西和和河西片区市场占有率最大，但由于不是交通主道，道路对车辆的限制较多，周围几乎没有可拉拢的客户，主要客户大部分为出租车和一些商人为主，因此西站一天的售气量平均只有11500-1方左右。

二、内部管理：一个站的管理水平不仅仅体现在售气量上，应该反映在多方面，多层次，因此我在11月开始坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等，以规范化管理为基础，在管理中牢记“安全第一，预防为主”的安全管理理念，增强安全意识，从细节入手，确实抓好加气站的安全规范运营。20xx年是我调入西站的第一年，于是我在公司领导的支持下努力提高员工的实际操作技能和综合素质，在现场管理方面以做好班前班后会，各岗位的安全操作规程和各员工文明用语为主抓，努力在铁西片区树立起良好的**燃气企业形象。培养代班长自觉钻研技术和爱护设备和设施的的良好风气，促使他们真正提高操作技能水平和职业责任。我深知设备对加气站的重要性，我每周两次组织代班长对设备进行维护，擦洗，增加使用寿命，保障安全运行。13年11月起至今共维修加气机和压缩机各部件小故障30余次，我站无法解决时及时向安全技术部沟通申请维修，及时解决安全隐患，保障加气站能够安全平稳运营。

三、安全管理：1：抓好员工的劳动纪律，消防安全，安全知识的教育，每个员工都要知道“四懂四会”。

2：每月不少于四次安全自检，隐患排查，自查结果直接关联绩效考核，确保加气站的安全。

3：落实代班长对加气站的各项巡查，排查制度，在日常工作中落实安全责任制，减少安全隐患。

四、我个人工作中存在的不足：1：服务意识还有待提高，细节问题做的不到位，没能让客户感受到**燃气的服务。

2：沟通协调能力还不足，事情处理不恰当有时会引起客户投诉跟建议。

3：管理能力有待提高，真抓实干性没有严格规定。

五、20xx年的工作思路和决心：我将加强加气站员工的服务质量，努力提高售气量，增强现场服务能力。加强报表管理，做到及时准确完整。加强绩效考核力度和开展对各员工尤其对代班长的技能考核活动。培养员工处理突发事件的能力。加强站内设施和设备的管理，定期进行保养和维护，保障加气站能够零事故的运营。我将在今后的工作中不断努力克服困难，完成13年留下的一些遗憾，在西站的这几个月时间，深知当一个站长并不是想象中的那么简单，**加气站能有现在的规模和完善的制度是跟公司领导和员工的努力分不开的，我非常感谢公司给我这么好的学习机会，在张总和同事们的悉心指导和关心下，通过自身努力，我争取在各方面取得进步。在今后的工作中，我会不断总结经验教训，更加刻苦的学习钻研专业技术，爱岗敬业，出色完成领导交给的各项任务，为公司发展做出自己的一份贡献，只有这样，才不辜负公司领导对我的关心教育和培养。

**西站郭*。

20xx年1月18日。

中国联通公司述职报告（优质21篇）篇十三

（一）贯彻中央、上级党组织重大决策部署情况。

2019年全年以来，xxx党总支严格按照县委及上级公司党委党建工作要求，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻新时代党的建设总要求，按照《中国联通党组关于学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神的指导意见》（中国联通党组【2018】41号文）和《关于持续深化学习习近平新时代中国特色社会主义思想深入贯彻党的十九大精神坚决落实党中央决策部署的指导意见》【中国联通党组{2019}1号文】文件要求，认真落实公司党建工作对标管理年目标任务，坚持和加强党的全面领导，坚持党要管党、全面从严治党，全面实施党支部组织建设、组织生活、党员管理、党费收缴、信息台账和活动阵地“六个标准化”切实提升基层党支部组织力，为建设卓越竞争力一流企业提供坚强保障。

（二）履行基层党建工作责任制情况。

2019年xxx分公司党总支领导班子坚持将党建工作放在重要地位，年初召开总支会议研究部署全年党建工作，与各支部签订党建工作责任书。全年召开组织生活会2次，班子成员进行自我查摆、自我批评；支委会12次，听取各支部季度党员学习情况；意识形态专题研究会议2次，专门研究社会重大舆情等。履行第一责任人职责。树牢基层党建第一责任人观念，坚持“一岗双责”责任制，落实党风廉政建设，坚持党建工作与业务同部署、同落实、同考核，形成总支书记带头学习、主动督促、专门部署党建工作效应，使方城分公司党员学习教育形成制度、良好氛围，党总支党风廉政建设取得良好效果。

（三）推进党建重点工作落实情况。

xxx分公司开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。严格按照习近平总书记“四个到位”“四个注重”重要要求，深入贯彻学习了习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大及历届全会精神，及时学习了习近平总书记重要讲话和指示批示精神，增加“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

（四）加强基层党组织建设情况。

xxx分公司结合“中央企业基层党建推进年”要求，严格贯彻落实《中国联通党组关于进一步加强基层党建工作的指导意见》和《河南联通党委关于进一步加强基层党组织建设推动党建与中心工作深度融合的指导意见》，持续开展学党章党规，学习习近平新时代中国特色社会主义精神和中国共产党纪律处分条例，加强基层党建和党风廉政建设工作；进一步加强领导班子思想作风建设，把“三严三实”要求体现到坚定正确的政治方向上，体现到落实党中央重大决策部署上，体现到对分管工作的管理上，体现到严格要求自己上，自觉做践行的表率；把基层教育实践活动、以及“四讲四有”专题教育中改进作风的有效措施制度化，形成常态长效。持之以恒地落实中央八项规定精神，打造方城联通风清气正的经营氛围。

（五）党建工作与本职工作深度融合开展情况。

xxx分公司党总支结合市公司工作部署开展党建工作来推动公司业务发展，借助四季度公司业务发展安排，在xxx公司基层单元党员小ceo队伍中，按照中高端发展、收入增幅、队伍建设等综合指标每月评选党员先锋模范岗，乡镇6名党员小ceo评选2名，城区3名党员小ceo评选1名，并授与党员先锋模范岗争先小红旗，开展业务发展争先活动，通过树标杆带动基层小单元发展。通过开展党员先锋模范岗的评比，有效地将党建和发展结合起来，实现抓党建促发展，落实国有企业党建+工作。

二、存在问题和原因剖析。

（一）部分党员对党建工作重要性的认识还不足。重业务，轻党建，片面认为业务工作是硬指标，党务工作是软任务，抓党建工作在前期没有达到高度重视，造成前期党建工作重要性认识不足，党建工作执行力有待加强。

（二）基层党建工作缺乏创新。一是理论教育形式单一。二是组织建设比较薄弱。部分支部组织生活不健全，“三会一课”落实不彻底。活动形式呆板、单调，使党组织未能充分焕发生机和活力。三是党务工作后备力量不足，需要发展一些年富力强、懂业务的员工加入党组织。

（三）基层党建工作还需进一步加强。党总支党建工作一些细节工作还需加强，严格贯彻落实上级下发的相关会议精神及文件。党群专干做好每一项基础党建工作。

（四）党员理论武装仍需提升。存在缺乏学习“挤”与“钻”的自觉性，仅满足于一般性了解，特别是对十九大和新时代中国特色社会主义要求，所提出的新理念、新思想等钻研不够、把握不深。比如学习的系统性、计划性还不足，存在零敲碎打、时紧时松的现象。党性锤炼不过硬，政治敏锐性和鉴别力还不够。

（五）党员对照党章党规，在知敬畏、存戒惧、守底线方面存在的差距。公司党员政治敏感性还不强，对一些政治敏感性、坚定性很强的问题，特别是对意识形态领域的复杂性认识、党面临的“四大考验”和“四大危险”的尖锐性和严峻性认识不够深刻，缺乏必要的警惕性和鉴别力，看不到潜在的风险。

三、

下一步工作整改措施。

（一）强化规定动作，提升党员教育。认真落实党支部“三会一课”制度，毫不动摇推动习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神在方城联通公司落地生根；贯彻落实党员领导干部民主生活会、组织生活会、谈心谈话制度、民主评议党员等基本制度，全面落地集团公司党组和省公司党委安排部署的各项工作；规范基层党组织生活的基本制度、操作流程和工作标准，充分发挥基层党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用，打牢基础，凝心聚力；创新党组织活动方式，增强党的组织生活的吸引力和实效性。

（二）夯实基础工作，深入推进党建与发展深度融合。按照“四统一”要求组织开展主题党日活动，持续加强基层党建和党风廉政建设；坚持企业改革和党建工作“四同步”“四对接”，确保把每一名党员纳入管理；深刻领会“五新”联通建设总要求，准确把握改革创新的重点，加快观念和思维模式转变，抢占创新型业务市场先机，增强公司业务持续发展动能；注重在基层一线、青年员工中发展党员，优先选拔政治觉悟高，业务发展能力强的青年职工加入组织，从而提高党员发展质量；持续推进基层一线党员先锋岗建设，党建引领发展，党员创先争优活动再提升。

（三）落实党章党规，持续推动作风建设。持续开展学党章党规，学习习近平新时代中国特色社会主义精神和中国共产党纪律处分条例，加强基层党建和党风廉政建设工作；进一步加强领导班子思想作风建设，把“三严三实”要求体现到坚定正确的政治方向上，体现到落实党中央重大决策部署上，体现到对分管工作的管理上，体现到严格要求自己上，自觉做践行的表率；把基层教育实践活动、以及“四讲四有”专题教育中改进作风的有效措施制度化，形成常态长效。持之以恒地落实中央八项规定精神，打造方城联通风清气正的经营氛围。

中国联通公司述职报告（优质21篇）篇十四

根据工业和信息化部等国家三部委《关于深化电信体制改革的通告》精神，2008年10月15日中国网通和中国联通合并为中国联合网络通信有限公司（简称中国联通）。

中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司（简称石家庄联通）是由原石家庄网通与原石家庄联通合并组成，是省会具有电信全业务经营能力的宽带通信与综合信息服务的大型骨干企业。截至2008年11月30日，资产规模达48亿元，员工6902人。公司主要经营固定电话、移动电话、小灵通、数据通信、国际业务和网元出租等基础、增值电信业务和系统集成、信息应用、信息内容服务等产品，可以满足广大客户各种通信和信息服务需求。是首都北京通往华北、西北、西南和华南地区的重要通信枢纽。

石家庄联通公司坚持“以市场为导向，以客户为中心，以价值链为主线，以开放的思维，为客户提供端到端综合信息服务”的指导方针，以打造业界领先的宽带通信和综合信息服务提供商为企业定位，努力把企业打造成为综合信息产品的功能制造者、信息内容服务的聚集加工和传递者、基础和应用平台的搭建者、产业价值链的整合者、一揽子解决方案的提供者，为推进省会经济发展和社会信息化建设贡献力量。

石家庄联通公司以引领创新、卓越服务、最佳体验、用户首选为主导思想，在省公司的指导下积极探索，建立起面向客户与市场，运行高效、配置合理的新型组织架构体系。公司现设主体公司及移动网络公司两部分。主体公司设立19个县（市、区）分公司、5个区域服务中心、18个职能部（室）、11个直属中心、1个内设中心，并设立了河北省应急通信局及工会。其中，针对不同客户群特点设置了个人客户部、家庭客户部、集团客户部等不同组织单元，突出体现以市场为导向，以客户为中心，实施差异化一揽子信息服务与产品解决方案的营销理念；针对新产品开发管理、建设维护和市场营销，设立相应组织单元，进一步完善新产品管理模式，提高专业化运营水平。同时，为加快3g网络建设进度，移动网络公司设立3个部门1个中心，提升3g网络建设进度及运行维护质量，提升公司全业务提供能力。

石家庄联通建立完善了以“内容+应用+接入+服务”为主的综合信息服务产品体系，推出的亲情1＋、大众电话、世界风、新势力、如意通等知名业务品牌深受广大客户喜爱。针对政府、社区、农村、家庭及个人的信息化需求，不断创新产品发展，推出的接入类（宽带、网元出租、光纤专线等）、内容类（电话导航、黄页、企业定制卡等）、应用类（信息魅力、宽视界/神眼、视频会议、系统集成、企业建站等）、服务类业务（呼叫中心、idc、数据存储等）及信息产品及服务一揽子解决方案，能够有效满足客户多样化的综合通信信息服务需求。合并后的石家庄联通公司客户规模、业务品种、合作渠道得到进一步扩大。目前公司拥有电话客户328万户，其中固定电话140万户，小灵通客户50万户，移动电话138万户；宽带客户超过60万户。

覆盖广泛的高质量网络是石家庄联通为客户提供可依赖的优质服务的根本保证。通过不懈努力，石家庄联通目前建有省会最大的固话网和宽带网，拥有通联全国、覆盖全区乡镇的移动网。通信网络现有固定电话交换容量210万门，无线市话交换容量120万门，gsm交换容量184万户，gsm基站1713个，xdsl接入端口容量61万个。城域网出市总带宽达到80g。同时拥有大容量、高速率、具有自愈功能、覆盖全市乡镇的传输网，移动网乡镇覆盖率达到100%；运营维护国家一级光缆干线6条，二线光缆干线3条；公司还拥有智能先进、功能齐全、安全稳定的智能网、信令网、支撑网和网管网等电信业务管理网络。公司将持续改善移动网络覆盖，提高宽带传输速率，加快光缆网络和无线宽带网络建设，为客户提供稳定、优质、丰富、快捷的全业务通信服务。

石家庄联通努力追求卓越服务，建立完善了以客户为中心营销服务体系。面向公众客户实行标准化服务，面向商务客户实行差异化服务，面向大客户实行“一站式”服务。为高端客户提供了vip贵客俱乐部、机场、火车站绿色通道。营销服务网点遍布全区，自有营业厅264个，合作营业厅712个，主要农村开通了缴费站服务和流动服务车，通过客户服务中心和网上营业厅等为客户提供了方便的服务。建立起科学完善的服务质量监督管理体系，开辟了客户投诉热线，实施了公开承诺、预约服务等。

石家庄联通公司坚持服务社会，勇担责任，在竭诚为全市人民提供通信服务的同时，还肩负着应急通信、普遍服务等重要任务。主动承担全市村通电话的主要任务，受到石家庄市人民政府表彰；先后圆满完成了“神舟”五号、六号、七号载人航天飞行、悉尼奥运会、单人穿越罗布泊、东南亚海啸、嫦娥奔月等直播通信任务，完成了国家及省、市各类大型展会、重要活动的应急通信保障，受到了社会各界高度赞誉。

未来依然充满挑战。石家庄联通将深入贯彻落实省公司和市委、市政府发展战略，大力推进全业务经营，充分发挥未来移动通信发展的优势，努力将新公司建设成为业界领先的宽带通信和信息服务提供商，满足广大客户的通信信息服务需求，为加快省会国民经济和社会信息化进程，建设繁荣、文明、和谐的新石家庄做出更大贡献！

4月28日，中国联通集团公司全业务品牌——“沃”。“沃”作为中国联通旗下所有业务的单一主品牌正式发布，标志着中国联通全业务经营战略的启动，是中国联通实现由多品牌战略逐步过渡到企业品牌下的全业务品牌战略的重要一步。这是我国通信运营商首次使用单一主品牌策略。

“沃”作为中国联通与客户沟通的核心品牌，包括定位时尚客户群的“沃·精彩”、定位商务高端客户的“沃·商务”、定位家庭客户群的“沃·生活”三大子品牌。全业务品牌“沃”以活力、进取、开放、时尚为特性，旨在塑造全新的品牌个性，为广大客户带来耳目一新的人性化沟通体验。从“沃”品牌的设计理念来看，其中文名称“沃”与英文名称“wo”发音相近，其中文取意于丰富、肥美和吉祥，而其英文wo则是对未来充满了惊叹，意在表达对创新改变世界的一种惊叹，表达了想象力放飞带来的无限惊喜。同时，中文“沃”也寓意着中国联通站在新的历史起点上，一方面为广大用户提供更优质的通信服务，一方面积极联合产业链众多的合作伙伴，共同开发国民经济和社会信息化的沃土，力争将中国联通建设成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商。

“沃”新标识由英文字母“wo”和汉字“沃”共同组成，整个品牌标识图形设计取自中国联通标识“中国结”的一部分，寄寓了传承与突破的双重含义：明亮、跳跃的橘红色，时尚、动感又兼具亲和力；突破传统的对称设计风格，进一步体现出敢于创新、不懈努力、始终向前的精神理念。

承载着中国联通全新服务理念和品牌精神的“沃”品牌，将涵盖中国联通的所有产品、业务、服务等多个领域，将为个人客户、家庭客户、集团客户和客户服务提供全面支撑，在3g时代让广大客户真正感受到精彩在“沃”的巨大魅力。

企业精神。

爱岗敬业尽职尽责。

团结协作同舟共济。

诠释：

“爱岗敬业，尽职尽责”是企业对员工的基本要求。公司要求员工要立足岗位、热爱本职，自觉地、脚踏实地履行岗位职责，用严肃的态度对待自己的工作，忠于职守，兢兢业业。每一位员工都要在思想上、在工作中与公司的战略和经营方针保持高度一致，围绕公司质量目标，明确自己在工作中所担负的职责，全心全意、精益求精地完成本岗位的任务，确保整个工作流程的有效运作，为公司各项既定目标的实现充分释放自己的能量。同时，公司尊重每一位员工的价值和创造，通过建立合理有效的激励制度，为员工的发展提供空间，实现员工与公司的共同成长。

“团结协作，同舟共济”是企业发展的基础保障和动力源泉，是公司战斗力的象征。公司倡导团队协作精神，围绕整体战略目标，提倡在每一个环节上都设身处地为他人着想，在工作流程上实现后端对前端的有力支撑，实现良性循环，进而提升企业的整体运行效益，最终提升企业奉献社会的能力，实现企业价值最大化。公司强调大局意识，强调企业与员工是一个互为发展、互为成长的共同体。通过增进员工和企业之间的相互信任和有效沟通，提高相互配合的意识和能力，增强组织工作效能，不断将企业各项事业推向前进。

指导思想。

以全业务经营为主线，以语音业务保有和宽带、g网、转型业务的跨越式发展为重点，全面发挥融合优势，持续扩大收入市场份额，深化协同效应，加快网络建设步伐，提高网络运行质量，改善客户感知，提升服务水平，打造行业领先的宽带通信和信息服务提供商。

工作宗旨。

面向市场诚信服务以人为本坚持创新。

诠释。

“面向市场”是指树立以市场为导向，以客户为中心的观念；改造企业运营机制，优化业务流程，实现对市场的快速有效反应；强化营销策划和业务创新，提供差异化服务，最大限度满足客户需求。

“诚信服务”体现了我公司的价值观。对内在不断提高工作质量和效率，对外要尊重客户，兑现承诺，建立以诚信为纽带的客户关系，以诚信赢得社会的信任和尊重，保持我公司良好的企业形象。

“以人为本”是指营造公平、高效、和谐的企业内部环境，努力建立学习型企业，不断提高员工素质，建立起一支高素质经营管理和技术业务骨干队伍，实现人力资源对企业发展的有力支撑。

“坚持创新”是指坚持观念创新、体制创新、机制创新、管理创新、技术业务创新、文化创新，不断提升企业核心竞争力。

经营方针。

依法经营灵活营销主动服务联合发展。

诠释。

“依法经营”是指公司要按照国家有关法律法规的规定及政策要求开展生产经营活动，依法接受政府行政管理，做好客户服务工作。

“灵活营销”是指公司在业务发展过程中，要准确定位，细分客户群，根据营销对象区域，所处行业的性质，制订、采取不同的营销策略，提供有针对性、个性化的通信服务。

“主动服务”是指公司要牢固树立以客户为中心的观念，通过各种可能的方式，主动为客户提供热情、周到的服务；要反应灵敏，对市场的任何变化和客户的任何需求，都要认真对待、仔细研究、妥善解决。要不断提高研究新情况、解决新问题的能力，根据客户的个性化需求不断完善服务。

“联合发展”是指公司要积极与社会各界客户开展广泛合作，在为客户提供安全可靠、优质高效的通信产品和通信服务的同时，谋求企业与客户彼此利益最大化；与各电信运营商、各大电信厂商等广泛合作，促进双方及多方面的共同发展，积极参与、推进地方经济建设，保障、促进企业健康持续发展。

工作纪律。

1、严格遵守国家的法律、法规和企业各项规章制度及作业流程；

2、按时上下班，不迟到，不早退，不旷工，按规定办理请销假手续；

3、坚守岗位，不擅离职守，上班时间不干与工作无关的事情。

4、服从命令，听从指挥，不自行其是；

5、牢记企业理念，端正服务态度，不损害企业利益，不得以任何形式泄露企业机密。

员工职业道德守则：

1、诚实守信原则。

12345利益冲突原则。

利益相关方关系处理原则信息披露及保密原则保护公司资产原则举报及处罚原则。

中国联通公司述职报告（优质21篇）篇十五

学校安全工作事关师生人身安全，事关千家万户，事关社会稳定。门卫（学校保安）是学校安全稳定的重中之重，因此，门卫决不能掉以轻心，要坚守岗位、警钟常鸣、常察细看、消除隐患。为进一步强化门卫安全工作意识，有效防止意外事故的发生，保障学校教育教学秩序，学校特与门卫签定此安全目标责任书。

一、目标：

主治班门卫是学校安全工作的责任人，负责学校安全与保卫工作，确保学校安全稳定，为我校创平安校园贡献力量。

二、责任要求：

1、门岗工作人员上岗执勤要穿保安服文明执勤，礼貌待人，以理服人；认真填写值班日记，搞好室内外环境卫生，不准脱岗。

2、学校门岗实行24小时值班，按学校规定时间上锁、落锁，确保学校公私财产免受损失，学生放学、上学期间要带警棍在校门口巡逻，确保师生安全。

3、外来人员来访必须登记，坚决执行进出人员检查登记制度。

4、发现陌生人要进校，需问明情况，让其登记，方可放行。对于行迹可疑者要阻止进入，及时报告，把不安全隐患拒之校门之外。

5、不到放学时间，不得让学生出校门，确实有事者，须出示班主任批准的请假条方可放行。

6、维持校门秩序，保证门口交通安全、畅通、有序，车辆一般不允许进入校园。

8、值班人员遇到违纪事件，及时处理；遇到突发事件，果断处理，及时报值日领导及时妥善处理。

9、坚持报告制度，对重大事情要及时向校领导报告。

10、如因门卫管理不当或失职，造成外来人员对师生员工的生命伤害、财产损失和安全事故，门卫人员将承担全部经济责任和刑事责任。

三、此责任书一式两份，学校和门卫各一份，若有人员变动，由接任者继续履行。

铁门镇第四初级中学（盖章）。

门卫。

签定时间：

校长：门卫姓名：年月日。

中国联通公司述职报告（优质21篇）篇十六

20xx年即将过去了，回顾在吉林联通工作的几年，我感到公司的管理水平在不断提高，业务在迅速发展，新的技术层出不穷，竞争优势在不断扩大。

为适应公司发展的需要，20xx年我部门根据总部文件，抓紧进行mss项目建设工作。下面，就这几年的工作情况，我做一个概要的汇报。

1、技术管理工作。

在吉林联通省分公司负责的技术工作主要情况如下：

（1）xx年，负责数据机房的搬迁。当时情况很复杂，设备、电源（包括ups电源）、线缆（信号、信令、语音）等种类繁多，如果不是对技术、业务和工程把握得较好，搬迁的费用、周期、质量都难以保障。在这种情况下，我经过认真、缜密的分析和周密的工作安排，经过两周的准备工作，在我和同事们的共同努力下，用4个小时准确无误地完成了数据机房搬迁任务，保证了工程质量。搬迁费用也由原来设计的69万减少到16万。在此期间，我从头到尾一直坚守在搬迁现场。该工程是第一个数据机房整体搬迁成功案例，成为全国的样板工程。

（2）xx年，在我负责的长春市内骨干网络改造工作中，原来设计的交换机房有一段63米的2。5gb/s的sdh传输。经过分析，我认为这一段网络结构不合理，无形增加了一个传输故障点，不利于今后网络维护和运行。在我主持下，通过在两侧的通信楼之间打3个电缆漕道的方式，直接将交换设备与传输2mb/s接口用电缆连接起来。这样减少了2。5gb/s的sdh传输分接/复接设备，节约了工程投资，给维护和服务质量的提高带来了极大的便利。

2、部门管理工作。

xx年至xx年3月，我负责数据部的工作。

在这段工作期间，我带领部门的同志，每年都如期超额完成总部下达的计划任务，在数据部工作期间得到总部的3个锦旗，强调部门同事之间的团结，部门员工们树立了高度的责任感和使命感，促进了省分数据业务的发展。

xx年3月，根据工作需要，公司调任我担任增值业务部经理。

在我上任的时候，短信业务的投诉，一直是省分非常关注的问题。当时的短信业务投诉高达6，000次/月。每次有关的经营分析会都会提到这个问题。我知道这个情况后，立即着手处理。经过分析，我采用了“投诉取样、问题分类、抓住重点、逐个解决”的工作方针。经过一段时间的努力，迅速将6，000次/月的用户投诉降低到600次/月。同时，短信业务量也迅速攀升。服务质量的提高，促进了业务发展。

在担任增值业务部经理期间，我还负责gpsone定位工程项目。同样的项目，邻省的黑龙江分公司，每个地市都建立了一个定位基准站，每一个站耗资1万元。经过对我省实际情况及定位工程项目分析，我提出了我省的建设方案。在此方案的指导下，我省只需建设4个点，每站4，000元。这样，我们只用了16，000元就完成了定位工程项目中的基准站建设任务，为项目建设节约可观的工程投资。

xxxx年5月，我调入信息化管理办公室，任经理职务，负责组织建设mss项目。

在做这个项目的时候，根据我从事电信工作多年的经验和具体主抓“九七工程”的工作经验，我着重做了以下几项工作。

1、总部项目规划和技术规范的掌握与落实；

2、试点单位的学习与调研；

3、吉林省分工作现状和需求的规划；

4、技术交流与项目进度落实。技术交流中，包括与国内、外从事这个领域的知名公司的交流（如ibm、sap、kt和skt等），借鉴他们的经验，吸收有用的成分。

经过上述工作，在领导的支持与同事们的配合下，吉林省mss工作由原来起步最晚，已达到目前全国居中的水平。

工作中，我深切地理解到，这个项目的重要性在于它是企业信息化的“牵头”项目，因此，应用是最重要的环节。

2、利用厂家信息，整合所奠定的基础，制定切实可行的省分应用需求；

3、作为个人工作台，体现个性化/人性化的风格；

4、为开拓新的需求奠定基础，满足uni—it架构的需求；

5、通过合作，不增加成本；

在目前省分mss项目建设方面，我们一直希望尽快摆脱落后被动的局面。但是，我们又切忌工作的盲目性，要强调项目的规划性，发挥“后发优势”，达到“后来居上”的目标。因此，我们要做到：

准确的理解与把握总部的意图，加大贯彻执行力度；

以mss项目建设为契机，实现企业信息化及奠定信息整合工作的基础。

我们不是孤立地看待这个项目，而是理解到现代企业的竞争，就是在效率，就是在管理上的竞争，从根本上讲，就是在信息化方面的竞争。企业信息化，就是要实现企业在信息层面的整合。我认为：

i、在实现和满足总部规范的基础上，我们提出具有吉林省分特点的需求，包括。

3、网络环境的利用与联动，如在公司的局郁网上开视频会议（lanvideoconference）。再如，在查阅到对方联系电话号码后，直接在计算机上拨出，然后摘机会话。

上述这些功能，国内厂家一般都没有。而我们有现成的资源，甚至国外有成熟的经验。

ii、除此以外，与国外厂家合作，一些成熟的技术和经验都可以借鉴，如。

1、在对企业信息的规划方面；

2、在对企业信息的综合利用、挖掘与管理方面；

随着企业信息化工作的不断深入，电信企业有必要更深入地介入到对项目的设计、实施的管理，直至对项目开发的组织中去。

iii、无论是宏观地看mss项目，企业信息的整合，还是微观地看oa系统，就项目而言，虽然项目有阶段性，但更具连续性。因此可以说，这是一项只有起点，没有终点的工作。

b）在项目设计阶段，严格把关，选好合作伙伴拿出真正对项目建设有指导意义的`设计，避免过去项目设计工作“流于形式”的状况。

c）在项目实施阶段，自己有能力承担的部分，尽量自己承担下来；自己暂时还不具备能力承担的部分可以采取人员招聘与队伍培养方式。以单位可以接受的方式，选取在计算机网络与软件开发有一定实践经验，遵守纪律，工作态度端正，职业操守良好的年轻人才进行培养。逐渐加大在今后项目开发中，单位员工参与开发的能力。

最后，我认为如果继续让我负责mss项目，在前段工作的基础上，我有信心，拿出全国最优秀的项目成果。

我决心，在吉林省分继续工作的日子里，继续发扬勤勤恳恳、兢兢业业的一贯工作作风，再创佳绩，再攀高峰，为省分进入总部的先进行列发挥一名老同志的作用，做出新的贡献。

中国联通公司述职报告（优质21篇）篇十七

中国联通公司述职报告（优质21篇）篇十八

3、合理组织、及时安排日常维修和拆迁等任务，保障用户正常用气。

5、组织实施新建管线、调压设施及用户室内的置换送气工作。/37。

二、运行服务部副经理（分管运行）岗位职责。

三、运行服务部副经理（分管维修）岗位职责。

1、协助部门经理完成维修、拆迁改造等日常工作任务。2、协助部门经理完成新建室内燃气设施的置换、送气任务。3、协助部门经理实施隐患整改和突发事故处置等工作。4、负责维修服务标准、安全操作规程和公司各项管理制度的学习、贯彻、落实。

5、负责对维修、抢险材料及设备、工具、仪器的日常保管工作。6、完成部门经理交办的其他工作。

三、焊工岗位职责。

中国联通公司述职报告（优质21篇）篇十九

迎春春光明媚，辞旧岁岁月火红”火红的20xx年已重翻过去了，但过去的一年是不平凡的一年。有成功的喜悦，也有失总的暗然。

我们在联通公司各级领导的领导下，在营业厅经理的带领下，在与各位同事精诚团结，相互配合，在共同的努力下，我们在严酷的市场竞争中，凭借着我们自身的优势，凭借着不懈的努力、拼搏，我们仍然取得了不俗的成绩，做为我个人来说，与联通一起成长，与同事们共同学习，共同努力，在过去的一年，我兢兢业业，加班加点，任劳任怨，哪怕受到委屈、误解，我仍然认真工作，做好每一项工作，在点点滴滴中做好每一件事，哪怕微不足道的事情，真情为顾客服务。也是收获不小，对自己的工作我是较满足的，主要有以下几个方面：

端正工作态度“通则变，变则通”我也有想不通的时候，上班牺牲了好多自己正常的休息时间，经常是加班加点，可以说是披星戴月，早出晚归，忙碌不堪，为此家里人也埋怨我，说我该干的干，不该干的也干，又不是领导。我觉得很委屈，有时真想不干了，但是又一想，联通也是我的家，在这里工作已经快四年了，对联通感情很深，有好领导，有好同事，朝夕相处，对这里的工作环境也非常熟悉了，做为联通的一员我感到非常的自豪，不管怎样我也要努力工作，与同事互相协作，协助营业厅经理把工作干的更好，为此我经常被评为营业厅“月服务明星”，受到了领导和同事的表扬。

努力干好工作。“欲善其事，必先剂其器”想要干好工作就得认真学习各项业务知识。通讯行业，要学习的各类业务很多，因为营销政策不断的更新，服务模式推陈出新，系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时，我还积极的参加公司的各项培训，参加营业厅的各类业务演练，全体人员的工作得到了上级领导的认可，我们的服务更是得到了客户的一致好评，由于我的努力，熟悉了各项业务知识，不管是受理台席、还是终端销售，我都能够认真的工作，竭力为客户服务，工作中很少出现差错，我用我的耐心，用我的热情，用我的微笑认真的服务于客户，我深知现在市场竞争非常激烈，假如我们稍有疏忽，客户就可能离网选择其它移动或者其它公司，销售终端也需要技巧，在销售过程中我们稍有不甚，客户就可能转身离去，所以经常利用一些业余时间学习终端销售技巧。由于自己的辛勤工作，07年我的工作成绩是优异的，我对自己的付出也是无怨无悔的。

在工作中不仅仅要站在自己的立场上去考虑问题、去抱怨，而且要把一切化作动力，我不是经理，但是要把自己置身于经理的位置上去思考问题，如何把我们营业厅建设的更好，能为我们联通多做一份贡献。我更是站在顾客的位置上去干工作，尽量去了解客户的需求，揣摸客户的心理，晚上下班回家后我也利用空闲时间学习营销知识，总结当日工作的问题，总结一下，反过来服务于客户，以增加销量。争取更多的客户，让我们联通紧紧与广大客户相联系，更好地服务于客户，争取更多的用户。

展望20xx年，我们将面临更大的机遇与挑战，服务更加细化，竞争也更加激烈，精益求精，我将以崭新的姿态，崭新的面貌迎接20xx，去更好的工作，为联通贡献自己的一份力量，衷心祝愿我们联通公司更加辉煌。

中国联通公司述职报告（优质21篇）篇二十

各位领导、各位同事：

20xx年4月我荣幸的加入联通公司，成为一名普通的客户经理，从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线，客户对我工作的肯定，就是我工作动力的源泉，所以我回报客户的是：客户的每一件小事，都是我的大事。下面，我就将到岗以来的工作情况，向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议、指正：

我在今年四月份加入联通大家庭，新的工作带来新的挑战，经过参加业务知识的培训，不懂就向领导和同事请教，让我的业务知识得到迅速提高，同时也为以后的工作打下了坚实基础。

五月份，攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的摸底打围评比中，我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩，并得到公司领导的嘉奖。在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作，在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系，结合校园客户的实际情况，为客户提供行之有效的解决方案，积极开展cdma的销售工作。

炎热的九月，校园迎新工作如火如荼。根据经理的安排，我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。为了让紧张的迎新工作及时有序的进行，这就要求我在活动开始之前就做好一切准备工作，活动之后对物料入库都要做好详细记录；为抓紧时间，更多时候是亲自搬运；为确保准确，对每种物料都要清点数遍。虽然要起早贪黑，但我毫无怨言；虽然不能到现场参与一线的销售，但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。

十一月，竞聘。与业务能力强资格老的同事们处在同一起点上，多少让我有些紧张。本着对岗位的热爱之情参与竞聘，领导的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。在今后的工作中，我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验，立足岗位，扎实的工作，为联通做出新的更大的贡献。

努了力，流了汗。不管这次述职能否通过，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往关心我！

中国联通公司述职报告（优质21篇）篇二十一

我就20xx年第一季度的工作情况从以下几个方面向各位领导作简要汇报，请大家评议。

维护工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。在日常的工作中，我十分注重理论知识学习，不断提高维护技能，除了认真专研设备厂家提供的技术资料外，还经常利用我们的网络优势收集一些相关技术资料，通过理论学习，对自己所在的岗位有了更加深刻的认识，能够为动力环境监控系统的施工管理和维护管理制定出科学的方案。古人说，三人行必有我师。身边领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。身边的每位同事都是我的老师，他们中有的是技术专业的专家、有的是计算机方面的高手、有的是专业的技术能手。正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高。除了专业技术知识学习外，我还积极参加了新联通移动营销业务培训，加深了对g网的了解和认识。

我已在公司奋斗20多年，历经了邮电局、电信局、电信公司、网通公司到新联通的体制转变，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。

在平时工作中，我与公司多个部门和专业相关厂家都有工作联系，我始终牢记自己是中国新联通的一员，言行举止都注重约束自己。对领导，做到尊重服从，令行禁止；对同事，做到谦虚谨慎，宽以待人；对用户，做到严于律己，自重自爱；对合作单位，讲诚信促共赢。一句话，努力做到不轻慢，不张狂，不自傲，注意用自已的一言一行，维护领导的威信，维护部门的形象，维护公司的利益。

我永远不会忘记领导和同志们对我工作的大力支持和协作。我惟一的回报方式就是努力地工作，兢兢业业、任劳任怨。对领导所安排的工作，我从不讲任何客观理由和条件努力完成。多少个节假日，多少个不眠夜，我都是默默无闻、自觉自愿地投入到工作中。通过自己勤奋努力，圆满完成了第一季度的工作。

6、请厂家技术人员对综合监控值班人员进行gd动力环境监控系统操作知识培训两次，使值班人员对新系统有了初步认识和了解。

除此之外，还积极主动配合其他部门做好支撑工作，在方案制定和工程实施做好全套支撑服务。虽然常常感到身体很劳累，耳边的白头发增加了许多，但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可，每当看到自己的努力对联通事业的发展起到了一定的作用，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的最好方式，也是一个人实现人生价值的唯一选择。

总结过去成绩斐然，展望未来信心更足。第一季度的工作为本年度开了一个好头，对第二季度工作有了很好的借鉴和指导作用。

第二季度除了积极完成领导布置的工作任务和日常维护管理外，还要重点完成以下几方面的工作：

1、本季度完成综合楼新增电源和空调设备接入vc动力环境监控系统；

4、做好宽带畅通工程gd动力环境监控系统二期工程准备工作；

作为维护部部门的一名老员工，我有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中，对领导交办的工作，确保保质保量完成；对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，无论遇到任何困难，自己都要想办法去克服困难。在和部门其他同志工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。总体上讲，在第一季度工作上取得了很大成绩，这是我们团结奋斗、共同努力的结果，从本人所处的角色看，可以说是称职的。

总而言之，我可以问心无愧地说：自己尽了心，努了力，流了汗。在今后工作中，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往地支持我！