人事述职报告(模板17篇)

时间:2023-12-06 作者:文轩

进行述职报告是一种重要的职业素养,可以提高工作透明度和团队协作效率。以下是小编为大家收集的述职报告范文,仅供参考,希望能给大家在写述职报告时提供一些灵感和参考。

人事述职报告(模板17篇)篇一

20xx年聘期即将结束,学校经历了本科教学水平评估取得优秀,新校区顺利搬迁等重大工作,同时学校在发展战略上也作出了转向内涵发展,创建有特色的财经大学的重大调整。明确了目标,全校教职工以全新的面貌投入到了繁忙的工作中,我也经历了工作以来最为繁忙的三年时光。下面我把这三年来的思想工作情况向组织做一个简要的汇报。

一、德:

通过重温党的理论、路线、方针、政策,更加坚定了对党的认识。更加自觉的以认真负责的态度对待自己的工作,善意待人,耐心细致的对询问者解释相关政策,努力保持和树立良好的共产党员形象。

二、能:

经过十几年的行政工作锻炼,我具备了一定的'政策理论水平和管理水平,遇到问题也能够冷静分析,查找政策依据,尽力为教职工解决实际问题。通过师资队伍培养和职称评审等大项工作,也锻炼了我的组织协调能力和开拓创新能力。

三、勤:

我一贯坚持老老实实做人,勤勤恳恳做事的原则,对工作尽心尽责。在日常工作中,我要求自己要多干事、少说话、办实事、求实效。

四、绩:

三年以来我主要完成了以下几项工作。

第一、积极准备和完成学院下达的本科教学水平评估中“师资队伍”和“学风”两个一级指标下的数据报表75套,建立《财经学院师资队伍花名册》等教师情况花名册45个及《财经学院十一五师资队伍发展规划》等相关文件11个,收集、整理评估支撑材料21盒。完成人事处《本科教学工作水平评估整改工作报告》。

第二、在校领导的带领下,和相关部门一起深入二级学院、召开座谈会,对学院师资队伍情况进行调研,制定《财经学院关于“十一五”加强师资队伍建设的若干意见》、《财经学院教师职务任职条件实施细则》、《财经学院专业技术职务评审补充规定》、《财经学院教师破格晋升副教授、教授职务试行办法》,草拟了《财经学院脱产进修人员管理办法》(试行)等制度。

第三、积极准备和完成学院“申大更名”中师资队伍的相关数据和材料。

第四、新教师岗前培训工作。我们每年举办新教师岗前培训班,组织三年新入校教师240余人进行集中岗前培训,并将岗前培训课程辅导和入校教育结合进行。我们请教务处、科研处为新教师做学院的相关规章制度的报告,请省级教学名师和青年教师讲课比赛获奖者做关于教学法和师德师风的讲座,帮助新教师尽快融入学校,进入教师角色。培训收到了较好的效果,岗前培训考试的通过率达到98%。

第五、职称评聘工作。顺利完成了全校专业技术职务评审工作。三年中共有各类专业技术人员485人申报了职称,经过学科评议组和评审委员会两级严格评审,共评审通过正高职称26人,副高职称51人,评审通过中级职称144人。今年申报各级各类职称共154人,教师系列127人,非教师系列27人,评审工作正在紧张有序的进行。

第六、师资培养。三年共选拔确定66位青年教师在职定向攻读研究生,其中34人被选送攻读博士研究生。三年取得博士学位34人,取得硕士学位119人。选送国内外访问学者35人,选送精品课教师培训17人。

第七、推荐评选专家工作。在全院开展各类专家的评选推荐工作,其中“陕西省有突出贡献专家”、“陕西省优秀教师”和“陕西省优秀回国人员”推荐上报的人选均获得了省上的表彰。

第八、教师资格认定工作。三年来共认定教师181人。

第九、组织实施全院专业技术人员考核工作,每年对全院1200多位专业技术人员进行了业务考核,并完善了他们的业务档案。

第十、其他工作:

1、职称考试报名。三年来为310多位教职工办理职称外语考试报名手续;

2、工人技术等级晋升工作。共组织72位工人参加晋级考试和晋升技师资格考试,并办理聘用手续。

3、在全院开展普通话测试工作。除对教师进行普通话测试外,为全院850余位学生进行普通话培训及测试。我们在毕业班学生中进行普通话测试,为学生就业提供便利。

4、完成年度教育报表相关内容。

第十一、完成领导交办的其他工作。

五、廉:

日常工作中我能够注意秉公办事、廉洁自律、忠于职守。

在这三年时间里,在繁忙工作的同时,我撰写并发表专业论文九篇,完成教育厅和院级课题各一项,申请主持教育厅和院级科研课题各一项,参与研究省级科研课题三项,参加国际学术会议一次。

我的工作中也还存在着许多不足,请领导和同事指正批评。

人事述职报告(模板17篇)篇二

尊敬的领导:

伴随着新年钟声的第一响,又迎来了全新的充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作与生活,感受到公司与身边的人这一年来所发生的巨大的变化,我们的品牌在不断的快速提升,身边的同事也都在不断进步与提升,朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的一年到来了,也带来了全新的更大的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经x年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的`同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

20xx年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:

1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况。填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

2、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续。到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

3、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经x年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。

4、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

5、进行促销人员的管理工作。自20xx年x月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是xx市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

6、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。

7、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动。

此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人为本的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的,用实际的工作业绩来说话。

最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!

xxx。

日期:20xx年xx月xx日

人事述职报告(模板17篇)篇三

今年即将过去,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的业绩,但也算是经历了一些考验。首先,我必须要说感谢,感谢院领导的悉心指导和包容,感谢人事处同事的团结合作和勤奋努力,感谢其他部门的支持与配合,有了你们的帮助才使我顺利完成了这一年的工作任务。现对我过去一年的情况向大家作简单汇报:

在思想政治方面,自己能够严格要求自己,积极参加学校组织的各项学习活动和省人社厅、省教育厅关于业务知识方面的培训,主要学习了精神、全国教育大会精神等。在廉洁自律方面,我认真贯彻党风廉政责任制,严以律已,廉洁自律。工作中我时常告诫自己要顾全大局,谦虚谨慎,为人诚恳,注重礼仪,不该说的坚决不说,不该做的坚决不做,这也是我为人处事的原则。不讲求待遇,不贪图享受,办事公正,不谋私利,自觉把自己置于集体的监督之下,默默工作,无私奉献。

(一)人才引进工作。

年初制定了《20xx年人才引进计划》,根据实际需求不断调整,并在多家媒体、网络平台发布招聘广告,广做宣传,精心遴选,积极洽谈。在进行网络宣传的同时,积极参加各类人才招聘会及在报纸上刊登招聘广告。今年利用双休日共参加了北京、上海、西安、杭州等8场大型高层次人才招聘会,也走进一些高校参加了校园招聘会。在招聘过程中,根据学校各专业建设的实际需要和应聘人员的实际情况,不断调整工作思路,千方百计把人引进来。今年共报到新教职工73名,基本完成引进计划。

(二)师资培养培训工作。

为加强师资队伍建设,不断提高师资队伍水平,年初我们制定了20xx年度师资培训计划,为中青年教师参加学习进修和各种各类培训、下企业顶岗锻炼、访问工程师等做好审核、报名、签订协议等提供服务。今年选派省级专业带头人赴德国参加培训、省级专业带头人参加省教育厅组织的培训。教师申报了企业的访问工程师培训,积极鼓励他们申报访问工程师项目研究。今年还开展了第三批专业带头人和优秀中青年骨干教师的中期考核及增补选拔工作。

(三)认真做好教师专业技术职务评聘工作和第二轮岗位聘任工作。

认真总结前几年教师专业技术职务评聘工作的基础上,力求能够充分发挥职称评聘的导向作用,6月份修订了教师专业技术职务评聘文件。按照规定的程序认真开展工作,按规定组建了学科评议组和评聘委员会,严格遵守职称评聘工作纪律,严格把握评聘政策。今年申报职称人数较往年有了很大的提升,申报材料整理等工作量大大增加。今年进行了全校教师的专业技术岗位聘期考核及续聘工作,工作量很大,我利用暑假期间仔细对每位教师在聘期内取得的业绩进行汇总审核,9月顺利完成了第二轮的岗位聘任工作。

(四)教师资格认定工作。

按照有关法律法规和政策的规定,拟定我院《20xx年教师资格认定工作的通知》,工作中程序规范,公平公正,严格把关。

(五)秉承服务观念,认真做好日常管理工作。

1、劳动合同的管理。审核全院教职工劳动合同签订清单,根据不同合同期限及时向各部门和院领导提交续签合同名单。

2、认真学习劳动法等知识,积极预防劳动纠纷,维护学院的稳定。

3、针对教职工普遍反映工资待遇低的问题,在分管院领导的带领下,对全省民办高校进行了薪资水平调查,并将调查结果及我校的差距提供给院领导及董事长,为领导进行薪资调整提供参考。

4、做好教职工的人事档案归档工作。根据浙江省人才市场对人事档案的要求,认真整理教职工应归档的材料,及时归档,确保教职工人事档案的规范、完整。

5、牵头做好20xx年度教职工与中层领导干部年度考核工作。修订了教职工年度考核文件,并为考核工作做好各项服务及考核政策解答工作。

6、做好各类人事统计工作及高校数据平台、质量报告、创新与行动计划等有关师资方面的数据填报及总结。

7、积极参与机关作风建设督查工作。根据机关作风建设专项督查实施方案,与学院督查工作领导小组其他成员一起做好督查工作,每周至少检查一次。虽然检查还仅限于工作纪律的层面上,但通过一年的检查、机关部门已形成了“遵纪、自觉”的良好工作氛围。

一年来工作忙忙碌碌,但从未放松自身修养,从未懈怠作风建设,由于人事处工作的政策性和复杂性,工作中还有很多不尽人意的地方。领导能力、服务能力、应对和处理各种复杂问题的能力有待进一步提高;在人才引进方面还应更开阔思路;在指导和培养新同事上还应倾注更多的精力,有些事务性的工作应大胆放手让新同事来干,让新同事能够迅速成长起来;工作中还应更多地进行调查研究,将教职工的一些合理建议及时传达给领导,同时也应给领导提供更多的参谋意见。在新一年的工作中希望能继续得到领导和同事们的帮助和支持,也希望自己能够以更好的状态投入到20xx年的工作中。

人事述职报告(模板17篇)篇四

尊敬的各位领导,各位同仁:大家上午好!

现就我一年来所做的主要工作向各位领导各位同仁述职:

1.思想方面,在本职岗位上认真积极学习贯彻公司各项方针政策,认真领会企业稳定发展的重要性,遵守国家的法律法规和公司各项规章制度,恪尽职守忠于企业。

2、劳动关系管理方面,今年是《劳动合同法》实施的第一年,按照公司《人力资源管理基本规范》及《劳动合同法》实施细则认真做好员工入职、在职、离职过程中的各项管理工作,全年无劳动争议纠纷案件发生。

3.按照年初《关于改革和增加工资的的方案》对1200人进行了40-120元不等的增资,人均增资105元。逐步提高重点岗位待遇,完成了对主办科员)、大学毕业生每月100元的增资。

4.合理配置人力资源。按照《四川蓥峰实业有限公司人力资源管理基本规范》认真做好各单位、各岗位人员的合理调配,特别是地震后恢复重建中的人员合理调配;认真做好各类人员的招聘工作,面向社会招聘营销人员5名,财会人员6名,参加大中院校“双选会”新招2009届品学兼优、专业对口的院校学生12名。

5.结合公司《薪酬管理暂行实施办法》,初步拟定了《关于实施内部技术和管理等级工资制的暂行规定》的方案,培养员工成长发展实行“双阶梯”晋升模式,一条是技术路径,在本专业领域继续发展,包括技术型员工、技术型高级员工、非干部管理型员工;一条是管理干部路径,员工可实现向管理阶梯的晋升。

6.抗震救灾工作方面,地震发生后当天下午即赶到穿心店生产基地清理员工情况,寻找失踪人员,在山上无论烈日还是暴雨恶劣气候,一直坚持在救援现场,对清理出来的遗体及时安排进行消毒、编号、确认,在处理的过程中忍受遇难员工家属的指责和辱骂,坚持在一线做好解释和疏通工作,稳定遇难员工家属情绪,在山上工作了20多天时间,直到公司遇难职工全部得到确认后才回到什邡。

7.做好地震中因工死亡职工待遇的发放工作,并配合做好遇难职工家属的政策宣传解释工作,现这项工作正在稳步进行之中。

8.做好对受灾员工、群众的救济粮、救济金发放以及后续补助金的发放工作。

9.在了解关于国家支持灾区重建的.政策后,根据企业受灾实际情况,我部及时向社保部门申请了社会保险金的缓交,今年截止12月缓交额达650万元,申报了员工预先失业补助金达180余万元,现已支付给公司,在一定程度上缓解了公司资金上的压力。

各位领导,各位同仁,虽然做了以上工作,如果说有一点成绩的话,也是在公司领导的关怀指导下,在同事以及各位职工代表的关心支持下,在本部门人员和全体劳资人员共同努力下所取得的,但是,离公司的要求还有一定的差距,比如工作还不够积极主动,考虑问题不够深入细致,深入基层不够,沟通协调能力不够等等,这与我本人的能力有直接联系。这些不足都是值得我在今后的工作中引起足够的重视和改正。

以上是我的述职汇报,不足之处敬请大家批评指正,我衷心感谢各位职工代表在工作中给予我的关心和支持!

二00八年十二。

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人事述职报告(模板17篇)篇五

尊敬的上级领导:您好!

首先,我很荣幸在20xx年8月正式加入食品有限公司,成为这个大家庭的一员,为公司的发展做出贡献。现在根据“厂长助理”的工作职责,对20xx年的工作做一个总结,请上级纠正。副厂长应该是承上启下的特殊角色。做好本职工作是第一位的,也是最基础的,也是你升职的根本条件。

一.规划和协调:。

1.参与自动油炸生产线的布局规划,讨论各种可能出现的问题,并提出相应的对策和建议。在购买自动油炸生产线之前参与生产线的整体讨论,基于我公司的生产场地、空间等硬约束条件提出生产线要求。目前生产线可以进行基本的生产操作,但是生产能力还没有达到理想的目标,正在进一步调试和提高。

2.积极参与iso9001的实施,根据部门计划和厂长的要求,准备、整合和规范一些三级文件。制定与iso相关的各种操作表格,指导填写各部门,监督检查各表格的填写,规范生产部门的表格操作制度。

3.协助厂长处理生产管理部与品控部、销售部、人事部、财务部、总经理办公室的沟通。人员流失和补充时,及时与人力资源部沟通,及时与品控部沟通质量问题的反馈和改进,立即与总经理办公室和销售部沟通生产和销售的异常协调。并及时掌握车间人员、机械设备、质量、卫生、生产能力等主要生产要素的具体情况。,向厂长汇报,提出处理意见并协助处理。

4.10月8日至10月28日,我公司因产能原因,引进一批20天的小时工。在早期进厂之前,对他们进行了健康、安全和纪律的宣传。进入车间后,他们跟踪自己的工作状态,与兼职工人的组长保持密切联系,基本上按照上级的要求达到了日常生产能力标准。期间,淘汰和更换不能纠正工作心态、可能危及管理权限和产品安全的临时工,并记录每日工作时间和生产能力进行工资核算。在车间助理李晓燕的配合下,零工时工作计划基本实现了预定目标,保证了后续生产和营销的正常协调。

5.内部人员、仪器设备的协调工作尚未开展,20xx年将重视和加强这项工作。

二、部门内部管理:。

1.及时提醒和参加生产部的周会和早会,跟踪会上讨论的事项,及时汇报决议的进展和情况,确保部门的执行。

2.定期到车间检查和监督生产运行状况,向上级汇报生产异常和生产平衡问题,提出可行的解决方案,协助处理生产突发事件。

3.在我部贯彻iso9000,响应上级号召,参与各种程序文件的审核,并给出个人修改意见。在iso运行过程中,协助各部门规范文件和表格,同时与品控部门密切配合,满足质量事项的要求和整改,跟踪不合格项的改进,坚决使质量意识深入人心。

4.系统跟进各职能部门的五大生产要素:人、机、料、法、环境。及时向厂长汇报异常情况和可能出现的异常情况,跟进厂长下达的决议,确保订单禁止,自上而下贯穿始终。

5.10月15日至10月底,二生产部主管钟昌模请假担任生产主管,对二车间的生产计划、人员调度、质量卫生等进行安排和关注。在车间助理和文员的协助和密切配合下,生产作业有序进行,产品质量稳定。

6.20xx年计划将生产计划平衡纳入工作内容,作为工作重点跟进。

三.文档管理:。

1.逐步完善部门内部文件管理,起草各种制度和表格;这项工作仍在进行中。

3.准备每日和每月生产报告。分为产量、大规模原材料采购、销售和储存、人员和不良主材四个表。这项工作已经纳入日常工作流程。

四.员工活动和培训:。

1.在厂长的要求下,9月份完成了车间油炸工的技能考核。通过考试提高员工对操作要求的印象。另外,针对新员工入职后无法适应车间的.问题,编制了入职通知。每位新员工都接受了半小时左右的面对面谈话培训,不仅拉近了与员工的距离,让他们有了归属感,还让他们了解了车间的基本情况,加深了质量、卫生、安全意识,免去了生产主管进入车间后再次宣传工作的必要。这项工作已经纳入日常工作流程。

2.组织员工小组活动:在厂长的指导和人事部的协助下,“迎宾杯三条腿接力赛”的策划工作按要求完成,12月18日,在同事的积极参与下,我们一起度过了一个愉快的下午,圆满完成。

动词(verb的缩写)其他:。

1.在厂长授权的范围内行使厂长的职责;

2.接受厂长的临时工作安排。

以上是我进厂后的工作总结。对于不足之处,请上级领导指出批评意见进行改进,使部门工作更加顺利,公司目标实现更加顺利。

人事述职报告(模板17篇)篇六

时光飞逝,转眼20xx年即将过去,新的一年即将到来。在20xx年里,酒店在刘总的带领下,上下一心,共同努力,无论是经营业绩还是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、工商、环保、疾控中心、社保等机关的证照办理及各项检查和物业的管理监督,费用的催缴,工作多且杂,但在20xx年里,行政人事部每一位员工都任劳任怨,竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下:

20xx年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性高星级酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工招聘难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员协助。但随着酒店后期在对工资体系调整的基础上,员工招聘情况20xx年应该会有有所好转。

培训是提高员工素质的`有效手段。酒店20xx年开业前期培训工作滞后,随着5月份刘总对各部门工作的指导及调整,我们加大了培训及培训督导力度,通过部门培训督导和由行政人事部组织召集对酒店全体新员进行专题培训。

岗前培训:行政人事部分别在6月份及8月份对新员工进行入职培训;培训内容包括酒店概述,岗位职责消防安全,灭火器使用及相关制度培训。

岗中培训督导:结合酒店发展中实际出现的问题及不足,酒店各部门按照自己的培训计划重点对员工进行服务意识、礼貌待客、岗位操作案例等知识的培训,行政人事部进行了不定时的抽查,结果基本满意。

8月份组织的员工技能大赛,让员工积极参与,在评比中获得提高。

通过培训,员工的整体素质得到相应提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,由于日常管理过程中的问题,员工对于培训的积极性不高尤其是仪容仪表方面,所以在20xx年的培训工作中,将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,在教学方法上采用多样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像及外请老师等。

为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,20xx年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每日进行质量检查。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都有一定的提高。

目前,酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。

人事述职报告(模板17篇)篇七

尊敬的领导:

本人从20xx年xx月份开始兼任实业公司人事文员至xx月份正式调至该岗位工作,至今已有xx个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。xx个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这xx个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:

人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提高素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评。在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有xx个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。

自从xx月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。

在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到最好。在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。

总之,总结xx个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!

此致

敬礼!

述职人:xx。

20xx年xx月xx日。

人事述职报告(模板17篇)篇八

尊敬的公司领导、亲爱的同仁们:

我于20xx年xx月份在xx公司工作,现任xx公司的招聘专员,一个多月来,自始至终努力用一个优秀称职的招聘专员的高标准严格要求自己,重视文化理论管理知识方面的学习。特别是担任招聘专员以来,对公司的基本状况、组织结构、经营理念、运作模式都有了比较全面透彻的了解和认识,使自己的政策理论水平及管理技能亦有了更为显著的提升。在注重提高自身素质的同时,创造条件、灵活运用、采取多种方式,在公司内逐步形成了爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的良好氛围。

在工作方面,除积极做好日常管理工作外,比较顺利的完成了如下几项较有影响力的工作:

一、组织统一学习,增强岗位技能。

很多年青人由于年纪小,阅历浅,社会经验匮乏,文化水平偏低,法制观念淡薄,养成了自由散漫、任性孤傲、虚荣狂躁的不良恶习。针对这一客观情况,经常和他们打成一片,交流讨论,吃透公司文件指示精神,领会企业厂纪厂规。举例证,打比喻,摆道理,向他们阐述现实社会的复杂性、多变性,某些问题的尖锐性、严重性,培养专员遇事不惊,沉着冷静,独立作战,灵活处理解决问题的应变能力。

二、狠抓岗位,强化服务质量。

质量是企业的生命。对公司而言,服务质量的优劣直接关系到公司的根本利益和前途命运。

招聘专员的一举一动,一言一行,每时每刻无不代表着公司的形象,影响着公司的声誉。专员们往往不是不会做,而是大多不够仔细认真。在与专员们上班的同时,不但熟知了他们工作的实际能力、态度、责任心,而且大大减少了工作中容易出现的失误和差错,令客户也比较满意。

三、时刻洞察专员心态,及时解决疑难病症。

专员们大都来自不同省份,不同地区;家庭条件,生活习俗,性格特点,文化教育程度等各方面迥然各异,千差万别。在物欲横流,瞬息万变,竟争残酷的纷繁年代,他们的思维模式和思想境界理所当然的不拘一格,大相径庭。随时摸清、分析、掌控他们的思想动态,及时发现潜藏的、不稳定的消极因素,妥善处理,防患于未然,对于抑制和缓解招聘专员的流失,鼓舞招聘专员的士气,的确起到了事半功倍的理想效果。

四、注重道德修养,加强团队合作。

团队组织作为社会实践活动的联合共体,无论是在企事业和公司中越来越显现出它强大而不可抗拒的旺盛生命力。团队合作的状况如何,对公司的成功与发展愈来愈重要。

招聘专员队伍就像驰骋在足球场上的一支球队,胜败的关键则在于这支球队整体配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人脚法奇准,技能再突出,至终也只能是功亏一篑,俯首败北。于此,我特别注重队员思想品格的教导和熏陶,许多建议和意见总是尽量让招聘专员们共同探讨,研究处理,不断加强队员之间的交流和自我更新,提高他们共同的方向感,信任感,让他们真正体会到团队合作精神的力量和作用,充分认识自己真实的人生价值。

五、合理协调各种人际关系,加大公司影响力。

作为最基层工作的招聘专员,确实具有举足轻重,不可或缺的主要地位。既要处理好上司、同事、朋友之间的相互关系,又要保持和客户紧密亲切的联系协作。客户是上帝,而我们则是连接公司与客户的一条纽带。连接的松与紧,好与坏,就在于这条纽带的质量。经常与客户进行交流沟通,加深了解,增进友谊,缩短距离,解决问题,巩固了护卫点,也大大提高了公司的知名度和影响力。

今后,务必更加不断创新,大胆开拓,深化公司管理运行机制的改革,并恳切希望能够为公司肩挑重任,尽心尽力,奉献所学,奋斗终身。

谢谢大家!

人事述职报告(模板17篇)篇九

尊敬的各位领导、各位同事:

大家下午好!

首先,我对自己能工作在珠江这个充满生机和活力的企业里,感到十分荣幸,其次感谢公司各位领导一直以来对我工作的支持与信任,感谢各位同事对我工作的支持与配合,没有大家我今天也不会站在这次晋升人员群众评议的舞台。

美国著名政治家富兰克林有句名言:“推动你的事业,而不要让你的事业推动你。”今天我本着锻炼学习,为大家服务的宗旨,竞聘人事主任,希望能得到各位领导和同事的支持。首先我谈谈对人力资源管理的认识。

其次我也谈谈我竞选人事主任的优势。

2、多年的工作炼就了吃苦耐劳性格作风。要想做好管理工作,必须先做人,再做事。一个不称职的管理者,只是件次品,而一个品质不好的管理者,则是危险品。我有着吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神,胸怀坦荡,勤奋务实。处事的原则是“做人要诚实、做事要扎实”。

3、具有积极奋取、努力学习的精神。自从工作以来,我始终不忘勤学习,善思考,不断给自己充电,20xx年取得了hr经理证书,现在也在利用业余时间考取人力资源管理师二级证书,多和业内人事多学交流。

4、具有强烈的进取心与永不服输的精神。一个人如果没有追求,没有进取精神,时刻以追求高标准来鞭策、激励自己,那么,无论在工作上还是在事业上,都不会有大的作为。在这方面,我深有感触,自参加第一份工作起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么工作,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,经过努力,我一定能成功!

5、我觉得自己具备担此重任的综合素质。自毕业以后已从事过会计、店长助理、行政人事多项工作,不同的工作经历使我积累了丰富的工作经验,尤其是来到珠江以后不仅使我对人事工作有了更深入的认识,更为重要的是使我的综合管理能力有了很大提高,具备了独挡一面的能力。

如果承蒙领导厚爱,我将在领导的带领下做好“三项工作”一是完善并修订人事各项管理制度与工作目标,提高工作水平,提高运行效率,提高服务质量,作好大家的人事保障工作,不拖不等。

1、结合工作勤于思考,从领导的角度思考应该需要提供什么样的信息、要作出什么样的工作部署;从其他部门的角度思考他们缺少什么样的服务,需要提供什么样的`信息;从员工的角度出发,思考员工目前有哪些实际困难,该如何去帮助解决。

2、做好“上行下达、下情上达”的重要环节。对上级交办的任务、对其他部门的具体要求,能办的一定马上就办;对反映工作的动态性信息要严格按照时间要求及时上报。

3、多到各部门走走,多了解情况,以求及时掌握工作动态,争取工作主动。

二是做好协调工作。首先是内部协调,对内部而言,在日常工作中,协调好上下级关系,遵循把方便留给各部门的原则,使其和谐顺畅;其次是注意强化外部协调,与相关部门建立良好的工作关系,使公司一些工作能够顺利有效的进行。

三是紧密围绕公司的发展,树立人才强企的观念。以提高素质与能力为重点,以重视绩效、强化激励为手段。紧紧抓住培养、吸引和用好人才三个环节,围绕企业人才观加强员工队伍建设。根据公司发展目标要求,编制员工培训规划,建立健全员工培训管理体系。充分发挥培训在人事开发工作的重要作用,逐步推行员工培训制度,把岗位工作要求与培训标准结合起来,变被动培训为主动培训。从制度上引导和约束员工变“要我培训”到“我要培训”,使公司成为全员终身培训、终身学习的学习型企业。抓好管理人员、专业技术人员和一线服务人员三支队伍的培训。以多层次、多方面、多形式培训,全面提高员工的素质与能力。

各位领导,各位同事,面对着大家信任与期待,我看到了希望的所在,同时也意识到压力的所在、责任的所在,但是不管是压力也好,阻力也罢,我很自信,相信自己,也相信人事主任工作将会凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“压力”都必将成为我们工作的动力。

xxx。

日期:20xx年xx月xx日

人事述职报告(模板17篇)篇十

我于20xx年xx月份在xx公司工作,现任xx公司的招聘专员,一个多月来,自始至终努力用一个优秀称职的招聘专员的高标准严格要求自己,重视文化理论管理知识方面的学习。特别是担任招聘专员以来,对公司的基本状况、组织结构、经营理念、运作模式都有了比较全面透彻的了解和认识,使自己的政策理论水平及管理技能亦有了更为显著的提升。在注重提高自身素质的同时,创造条件、灵活运用、采取多种方式,在公司内逐步形成了爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的良好氛围。

在工作方面,除积极做好日常管理工作外,比较顺利的完成了如下几项较有影响力的工作:

很多年青人由于年纪小,阅历浅,社会经验匮乏,文化水平偏低,法制观念淡薄,养成了自由散漫、任性孤傲、虚荣狂躁的不良恶习。针对这一客观情况,经常和他们打成一片,交流讨论,吃透公司文件指示精神,领会企业厂纪厂规。举例证,打比喻,摆道理,向他们阐述现实社会的复杂性、多变性,某些问题的尖锐性、严重性,培养专员遇事不惊,沉着冷静,独立作战,灵活处理解决问题的应变能力。

质量是企业的生命。对公司而言,服务质量的优劣直接关系到公司的根本利益和前途命运。

招聘专员的一举一动,一言一行,每时每刻无不代表着公司的形象,影响着公司的声誉。专员们往往不是不会做,而是大多不够仔细认真。在与专员们上班的同时,不但熟知了他们工作的实际能力、态度、责任心,而且大大减少了工作中容易出现的失误和差错,令客户也比较满意。

专员们大都来自不同省份,不同地区;家庭条件,生活习俗,性格特点,文化教育程度等各方面迥然各异,千差万别。在物欲横流,瞬息万变,竟争残酷的纷繁年代,他们的思维模式和思想境界理所当然的不拘一格,大相径庭。随时摸清、分析、掌控他们的思想动态,及时发现潜藏的、不稳定的消极因素,妥善处理,防患于未然,对于抑制和缓解招聘专员的流失,鼓舞招聘专员的士气,的确起到了事半功倍的理想效果。

团队组织作为社会实践活动的联合共体,无论是在企事业和公司中越来越显现出它强大而不可抗拒的旺盛生命力。团队合作的状况如何,对公司的成功与发展愈来愈重要。

招聘专员队伍就像驰骋在足球场上的一支球队,胜败的关键则在于这支球队整体配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人脚法奇准,技能再突出,至终也只能是功亏一篑,俯首败北。于此,我特别注重队员思想品格的教导和熏陶,许多建议和意见总是尽量让招聘专员们共同探讨,研究处理,不断加强队员之间的交流和自我更新,提高他们共同的方向感,信任感,让他们真正体会到团队合作精神的力量和作用,充分认识自己真实的人生价值。

作为最基层工作的招聘专员,确实具有举足轻重,不可或缺的主要地位。既要处理好上司、同事、朋友之间的相互关系,又要保持和客户紧密亲切的联系协作。客户是上帝,而我们则是连接公司与客户的一条纽带。连接的松与紧,好与坏,就在于这条纽带的质量。经常与客户进行交流沟通,加深了解,增进友谊,缩短距离,解决问题,巩固了护卫点,也大大提高了公司的知名度和影响力。

今后,务必更加不断创新,大胆开拓,深化公司管理运行机制的改革,并恳切希望能够为公司肩挑重任,尽心尽力,奉献所学,奋斗终生。

人事述职报告(模板17篇)篇十一

尊敬的各位领导、各位同事:

大家下午好!

我是行政人事部jd,2012年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,2010年11月20日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作2012年度任职期间的述职报告:

一、主要工作

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:

1、做好档案资料的管理工作;

2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;

4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;

5、员工事务工作及其他日常事务工作。

行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作:负责稿件的初审以及网站版块、、的编辑工作。在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。

尽管如此,工作还是很轻松。

二、存在的问题

在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。

首先,缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时,查阅网上的资料,知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的'一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

2012年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段,这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪。

三、2012年目标

总结2012年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。面对2010年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自己一个简单的目标,那就是——不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性。

以上是我于2012年度任行政主管期间的述职报告,请予审议。

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人事述职报告(模板17篇)篇十二

尊敬的领导:

本人从xx年6月份开始兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作,至今已有8个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;八个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:

人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提高素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。

自从去年6月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。

在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。

总之,总结大半年来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!

谢谢大家。

人事述职报告(模板17篇)篇十三

2016年,机关人事和党建工作,在厅党组的领导下,在各处室单位及党组织的大力支持和共同努力下,本人与全处同志一起,紧紧围绕中心,主动服务大局,认真扎实工作,较好地履行了职责,所在处室工作得到部人事司、省直工委和厅党组的充分肯定,共获得各类荣誉六项,两次在全国人社系统和省直大会上交流经验。现述职如下:

一、机关党建工作得到加强。注重理论武装工作,深入开展学习型党组织创建活动,充分利用周末大讲堂、中心组学习等载体,认真学习贯彻胡锦涛“七一”重要讲话、十七届六中全会和省八次党代会精神,聘请专家教授举办专题讲座。开展庆祝建党90周年系列活动,组织开展厅局级领导党建征文,两人分获省直二、三等奖;组织全厅党史知识竞赛,获得省“优秀组织奖”;省直“党旗飘扬希望河北”歌咏比赛获得一等奖。深入开展“迎接八次党代会、服务八次党代会、宣传八次党代会、贯彻八次党代会”活动,积极做好建言献策、宣传学习、贯彻落实等工作,引导党员干部把思想统一到省委的要求上来,把省八次党代会的精神及时、深入地落实到人力资源和社会保障各项工作中去。加强对工青妇等组织的领导,按有关章程进行了换届工作。积极开展精神文明创建工作,围绕落实厅党组“节节有活动”的要求,开展了丰富多彩的机关文体活动,省社会保障服务中心(含社保、医保)和省人才交流服务中心被评为省级青年文明号,8个集体和个人被评文明处室(单位)和先进个人。

二、创先争优活动深入开展。深入开展窗口单位“为民服务创先争优”活动,组织召开全国人社系统先进事迹报告会和全省人社系统创先争优活动视频推进会,制作印发“全国人社系统先进事迹报告会”视频资料、《关于在全省人社系统窗口单位进一步深入开展“为民服务创先争优”活动的指导意见》和多期创先争优活动简报。结合学习杨善洲和李林森等全国先进典型,在党员干部中深入开展“全面对标、夺旗争星”,“认责承诺、亮牌示范”等活动,为全厅党员制作下发了党徽。积极开展创先争优“五个一”活动,我厅“两项工程四项行动”经验做法得到省直工委充分肯定,在省直创先争优活动推进会上作了典型发言,省直和省委创先争优活动简报对我厅的做法予以专发。在2016年6月举办的省直创先争优成果展上,我厅的图片数量和所占版面,在省直厅局中位居前列,被省直工委授予突出贡献奖。

三、干部人事工作有效推进。规范干部任免,全年共调整干部100余人次,按程序完成了省社会保险事业管理局等7个单位211人的参公登记工作,顺利组织实施了公务员法考试,完成了人员的职务确定和登记备案工作。加强班子考核,组织实施了对部分厅属单位的领导班子的考核,对有关处室主要负责人和事业单位领导班子进行了调整。规范档案和社团管理工作,在去年档案清查的基础上,开展了档案整治“回头看”,对600余份人事档案进行了再整理;按照社团管理规定对全厅12个社团的组织机构、章程制度和日常工作进行了统一规范。认真组织职称评定,完成了厅属事业单位申报评审专业技术职务任职资格人员的材料审核上报和全省技工院校195名教师中、高级职务资格评审工作,并根据新的评审标准,修订了量化计分表,充实了评审答辩题库,使评审工作更加科学化、规范化。做好工资和编制管理工作,根据人员职务、职称调整情况,对新参公的7个事业单位人员工资进行套改,对机关在职和退休人员津贴补贴进行调整,落实事业单位奖励性绩效工资发放;按照编制职数“总量内调剂、动态管理、有增有减”的原则,对我厅部分事业单位机构编制职能和领导职数进行整合调整,进一步理顺了职能,提高了效率,盘活了资源。

3/4《业务培训班管理规定》和《2016年度业务培训班计划》,业务培训班管理工作更加规范有序,培训质量不断提高。突出培训重点,将《社会保险法》列入省公务员培训计划,举办了三期培训班,共培训省、市两级人社部门和保险经办机构主要负责干部200人次;同时,积极发挥培训机构和社团组织的职能优势,协调厅培训教育处和省社保学会,对县(市、区)局长、经办人员和省属行业企业社保工作人员进行集中拉网式培训,为《社会保险法》的顺利实施提供了保障。积极组织系统干部参加各类教育培训,厅内调训60余人次,组织108名县(区)人社局长分8期参加了全国县人社局长轮训。加强对市县部门和一线单位教育培训工作支持力度,延长服务半径,协调厅处级干部到基层授课30余人次,将部分培训班办到基层,采取现场体验式教学,就近分区分片培训,既增强培训效果,又减轻基层负担。

人事述职报告(模板17篇)篇十四

新春即至,万象更新,在这迎新辞旧之即,我就前厅部20xx年度工作情况和20xx年度的工作打算与设想向酒店领导及同事们汇报一下,不当之处,请大家提出宝贵意见。

20xx年,前厅在店领导的正确领导下,坚持“以人为本”重要思想为指导,深入贯彻落实酒店领导的各项指示精神,在前厅工作日益繁重,酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。

(一)深入学习上级领导工作指示精神,不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。

本部门在对于上级部门签署分发的各类文件、各相关部门转发文件及跟进事项,高度重视,并组织大家认真学习领会,做到“人人都知晓,事事有跟进”,并时不时对个别员工就知晓情况进行重点抽查;特别是酒店在引进iso9000质量管理体系期间及达标合格后,前厅各员工对此高度关注,本部门采取了集中学习、个人自学等形式,在原原本本学习、初步领会的基础上,还组织大家进行概括总结讨论及心得交流,共同展望iso9000质量管理中对酒店管理规化描绘的美好前景,进一步激发了员工工作热情和进取精神,为全面完成20xx年度前厅工作任务提供了强大的精神动力,促进了前厅各项工作全面健康平衡发展。

(二)加强酒店服务理念的宣传,使“顾客第一、员工第一”达到质的统一。

前厅站在酒店服务的最前沿,服务的好坏,事关酒店的成长与发展,兴衰与荣辱,这一年来,不断地在给员工及各管理人员灌输“顾客就是上帝”“客人永远都是对的”“服务要超越宾客的期望”这一酒店服务理念,并组织员工进行了此类的专题培训,并在服务过程当中进行了进一步规范和指正,重抓服务细节,从而使得员工的服务意识有了较大提高,工作热情有所增加,同时,在用人及管理方面,十分注重员工的个人发展,及素质的提高,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,限度地激发员工潜能,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感,提高了员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,从而使“顾管第一、员工第一”达到了质的统一。

(三)严格“执法”,强化管理,有效整治了违纪源头。

(四)、增强员工“开源节流、增收节支”意识,控制好成本。

(五)增强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率。

(七)、加强各类文件报表档案及数据的管理前台按照公安局的规定对前台治安管理系统进行了升级,及时上传住客资料,较大协助了公公部门的网络稽查工作,同时前台严格按照iso9000质量管理的工作标准,制定了前台r/c一系列的检查程序,大幅减少了员工工作的失误率,提高了工作效率;针对部门收发的文件,实行专人负责制,各文件规范有序,在上次的酒店文件管理检查中,得到了“优”的评价,同时,对行李及贵重物品寄存、传真收发亦进行了相应的规范及要求。

虽然,我部在对客服务方面做了大量的工作,也取得了一定成绩,但离酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。同时不足之处我们也深刻地意识和体会到:

1、员工在服务上缺乏灵活性和主动性;

2、总机的设备老化造成线路不畅、通话质量不好,时常引起客人投诉;

3、个别新员工对本职工作操作不熟练;

4、对员工的专业化、系统化培训力度仍不够;

5、车队车辆老旧,小车较少,严重影响了酒店的租车收入及对客的租车服务;

6、商务中心功能未建立,服务不专业。

前期复印机老化,复印机效果不好;传真机老旧,效果差;打印机陈旧,无专业的商务文员,影响了对客的商务服务及商务中心的收入,今年全年商务中心的整体收入只有22000元。

根据酒店制定20xx年房务新的销售指标和任务,20xx年对前厅部来说是个重要的1年,为能配合酒店各部门完成任务,特制定出20xx年工作计划:

1、关注顾客需求,积极真实的向上级反映顾客的需求,为领导调整战略思路提供依据;

2、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;

3、确实关心员工,稳定员工队伍,减少员工的流动性;

4、“硬件”老化“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;

5、注重员工的服务细节,服务从细处着手,对客提供满意周到的服务;

6、完善各工作标准及程序,推行iso9000质量标准化服务;

7、提高前台员工的售房技巧,提高散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。

各位领导、同事们,在新的一年里,前厅部所有员工将会在酒店总体目标的指引下,坚持可持续发展战略,在推行“关注顾客、注重细节、关心员工”的伟大实践中,开拓进取、与时俱进、不辱使命、扎实工作,为使前厅及酒店工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。

人事述职报告(模板17篇)篇十五

认真学习邓-小-平理论、"xx-xx"重要思想和党的xx大精神,积极参加场党政组织的政治活动,能针对办公室和人事科工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确"xx-xx"要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,以指导自己的`工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

二、业务工作方面

(一)人事工作方面

1、完成了各有关部门报表的填报工作。

2、完成了事业单位法人证书年检工作。

3、完成了职工办理了养老、医疗、工伤、失业等保险的送审工作。

4、完成了工资基金的数据交换及工资基金的管理工作。

5、及时为到退休时间的职工办理了退休手续。

6、探视生病住院的职工,为病故职工及家属落实好待遇。

7、协调解决职工医疗事故。

8、完成职工调资及晋级工作。

9、接待来访职工,化解矛盾。

(二)行政办公室工作方面

1、草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。

2、认真做好有关文件的收发、登记、分递和督办工作。

3、及时传达贯彻有关会议、文件、批示精神。

4、承办各种会议的会务、接待、联系上下、协调内外。

5、收发文管理。

6、文书档案归档及档案室管理工作。

5、车辆管理工作。

三、廉洁自律方面

严格按照上级关于廉洁自律的要求约束自己的一言一行。在0*年中,按照党员、领导干部廉洁从政手册要求,自觉贯彻落实党内监督条例。

四、存在的问题和今后努力方向

一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:一是办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余;二是有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司创建和-谐单位,为公司

经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。

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人事述职报告(模板17篇)篇十六

述职报告也可以说是个人总结,其格式内容可参照《总结》的写法。下面是企业管理网提供的,供参考。

xx年度,本人任人事政工科副科长,主要负责协助安排落实本关人事管理、工资福利、政工宣教、保卫、党务团务、妇女计生等工作,能够认真贯彻"依法行政、为国把关、服务经济、促进发展"的工作方针,严守工作纪律,发挥自己在本职岗位上应有的作用,现将****年度工作述职报告如下:

思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力。年内通过组织开展全关性的.思想教育工作,特别是坚持学习十六大报告精神和"三个代表"重要思想,思想认识有了较大提高。八月份参加政工干部培训班,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了领导经验。

一年来,本人坚决服从组织安排,切实摆正位置,不断探索,不断总结,认真做好本职工作。年内针对本关人力资源配置的问题做了大量的调研,补充完善了机构设置方案并积极向上级反映情况;鉴于今年人员交流较多,本人带领干部做好了资料整理、档案移交、安排协调等工作;协助关科领导抓好全关的思想政治教育和员工管理工作,以学习、研究和宣传"三个代表"重要思想为主线,切实加强和改进思想政治工作,特别是针对个别干部背思想包袱、有士气低落的情绪等问题,积极与关科领导商讨对策,引导广大干部振奋精神,积极投入业务工作。同时,本人能够带动本科室干部按时保质完成上级职能部门交办的工作任务,如人事管理、工资调整、岗位培训、普法教育、综合治理、内保工作等。九月份,本人在预产期期间坚持工作,为本关员工参加总关歌唱比赛以及授衔仪式做了大量后勤工作,经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,工作得到关里的肯定。本人在兼顾人事政工日常工作的前提下,积极协助党委对各下属支部实施管理,举办党务干部培训班,做好新党员的培养发展工作等,并落实好妇女、计划生育的各项工作,指导本关团支部开展好组织生活,安排好团内活动,工会年内组织了多次丰富的会员活动,受到了大家的欢迎,各项工作均达到了上级部门和本关领导的要求。

本人能够不断增强法制观念,严格履行职责,廉洁自律。对情况复杂,政策性、敏感性强的问题,能够加强请示汇报,未出现越权行事的情况。能切实按要求对科内工作人员进行依法行政、廉政勤政的教育,坚持经常性的理论学习,平时注意加强科室管理,能够严格执行考勤制度,检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。

本人经过总结回顾,认为自己一年来的工作是称职的,但仍然存在以下不足:工作经验有待丰富,一年来应付事务性的日常工作较多,工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习,虚心求教,克服不足,将工作做得更好。

****年***月***日。

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人事述职报告(模板17篇)篇十七

第一部分:行政人事工作是一个长久、复杂而系统的工作,一个月的时间对行政人事工作来说可长可短。就目前公司情况来看,这个月的行政人事工作只能算是刚刚起步,根本谈不上规范和完善,可谓是任重道远。本月工作概述:

1)组织协调员工宿舍搬迁事宜、公司聚餐等;。

2)整理完善了消防安全知识手册,制作成员工消防安全课件,并开讲及现场灭火演练;。

3)起草了《新员工综合能力测试题》、《签卡补充规定》、《宿舍管理办法》、《餐厅管理章程》、《会议章程》、《劳动合同书》。其中前三项正在实施,后三项准备实施。

4)整理《6s管理手册》及相关推进办法和规定,因为种种原因一直没能正式开展。具体开展事项会在工作计划里详细说明。

6)全套岗位说明书还剩生产部门的各大主管外,其它岗位均已完成;其他日常行政人事事务就不一一罗列了。整体上来说,此月我的工作主要是熟悉和摸底,也尝试推行了一些规定,但效果甚微,行政人事工作形势严峻。

第二部分:公司目前行政人事现状及解决办法。

1)基础薄弱。公司以前没有真正成立行政人事部门,据我了解,先是有张姐亲自负责,再有吴青接手,后有叶老兼管,均没系统抓好行政人事工作,甚至现在都有员工不知道行政人事部是干什么的,相关事情不知找谁解决。以签卡为例:在我颁布《签卡补充规定》后,员工依然找吴青签,找叶老签,找保安签,就是不找行政人事签。

2)岗位没细分,责权不明确。主要造成的直接结果就是:有的人、有的事没人管,有的人、有的事多个人管,或是在其位不谋其职,或是不在其位乱谋其职,造成管理混乱且容易引发矛盾和冲突。以开料部为例:谁是负责人,是曾春兰还是叶老,抑或是李云鹏?员工消失5天既然都不上报到公司。问题的严重性无需再说明。

3)硬件实施不完善。因为是厂房新建的原因,这块问题不是特别突出,随着时间推移可以得到改善。但也非常影响办公效率,和公司形象。以食堂为例:天气炎热,却没空调或电风扇,所以一到吃饭,员工有在宿舍吃的,有在厂区吃的,更多的是在外面吃,残羹剩菜丢在满地都是。(20xx年终个人述职报告)。

4)公司规章制度不完善、执行力差、缺乏监督及奖惩机制。一个公司没有完善的规章制度是不可想象的,而对规章制度的执行好坏程度直接反映一个公司管理水平的高低。目前我公司的现状就是人管人,人管事,管理者对被管理者没有要求,管事者对事情没有标准,更为重要的一个方面就是缺乏监督和奖惩机制。公司之前的《员工手册》我仔细看过,很多规定都是套话,缺乏可实际操作的量化标准。5)软件方面建设未起步。这里包括:员工形象、员工精神风貌、团队协作精神和意识、自觉意识、节约意识等等,用一句话可概括为"公司形象"。为什么这么说呢,很简单,客户不说某个员工不行,只会认为公司不行。

解决办法:

一、对于我公司行政人事管理工作作为最高领导,或直接领导要重视,要常抓不懈。在思想上把"只有生产"改变到"生产"和"管理"两手抓。管理搞好了,生产自然而然就上去了。

二、撰写岗位说明书,仅仅是第一步行政人事主管述职报告行政人事主管述职报告。这只能让员工明白自己是干什么的,但"怎么干?"、"干成什么样?"不清楚。更为重要的一点是要明确"权责",什么岗位,有那些权利,承担哪些责任;坚决拒绝特权人和特权事,对一切凌驾公司管理规定范围上的人和事、阻碍公司发展进程的、拖后退、考核不合格的、有不良记录的、思想道德有缺陷的等等进行处理,所谓长痛不如短痛。

要做到"一事一标准"、"事事有人管,人人有事管"。举例说明:叶总让行政人事部安装理容镜一事,前前后后找工具就不知道找了多少个人,花了多少时间,最后不得已买了几件需要用的工具才得已完成。工具没人管理、没管理的标准、没使用的标准、没外借记录,所以总要找、总是掉、总需买,没效率还浪费。

三、规章制度这块就相对容易点,只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相应的管理规定,再加上严格的执行和监督,在以适当的奖惩方案而辅之即可。当然还需要注意一点,就是减少人的影响。

四、对于"公司形象"问题,只能缓缓而图之。我的想法是从培训着手、从简单的团队协作开始、从公司例会、部门例会起步、公司上下统一思想、明确目标。有句说的好,世界上难做的两件事就是"把思想装进别人的脑袋"和"把钱从别人的口袋里掏出来"。而这两件事恰恰是我们要做的。

第三部分:本月工作计划。

4)尽快将公司的《员工手册》整理和完善起来,以便管理和培训的落实;。

5)组织员工培训活动,以公司管理规定、团队协作、如何沟通与聆听、公共礼仪、时间管理、执行力等方面为方向。先逐个部门逐个部门开始。然后形成一个培训体系。

6)就是服从公司领导安排,坚决完成公司领导安排的事项。以上为我入职一个月以来所做所想,我有信心也有能力将行政人事这快的事情做好。经过这个月考察领导对我的情况也应有所了解,多说无益,实实在在的工作才是最好的说明。

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