总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
业务能力个人自我评价 业务能力自我总结篇一
乐于助人。在工作上兢兢业业,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。
教师的从教之日,正是重新学习之时。本人能认真学习教育教学理论,积极投身于教科研工作,大胆进行现代教育技术与语文教学整合的教改尝试。在每上完一篇课文后,我都会写下自己的反思,以不断督促自己进步。工作之余,我尽量每天挤一点时间阅读类的书籍,不断给自己充电,努力丰富自己的文学内涵。
爱学生,就必须善于走进学生的情感世界,就必须把学生当作朋友,去感受他们的,喜怒哀乐。爱学生,要以尊重和依赖为前提,要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手,从学生关心的事寻求最佳教育时机,给学生春风沐浴般的教育。作为班主任,我主动做好学生的思想工作,经常找一些不同层次的学生谈心,努力进入每个学生的内心世界,了解他们真正需要的是什么。其次,我和家长也积极共同探讨教育孩子的方法,或上门家访或主动打电话给家长,使家长的教育更具理。
目前,新一轮的基础教育改革已经全面推开,在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法。在英语课上,我把英语知识与学生的生活相结合,为学生创设一个富有生活气息的学习情境,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习能力。使学生的知识来源不只是老师,更多的是来自对书本的理解和与同伴的交流,促使学生在学习中学会学习。
回顾以往来的工作,在得与失中思索,自己一直奉行踏实工作、虚心学习的原则,而这或喜或忧、或得或失的点点滴滴必将成为我生命中的绚丽,点缀着我的人生,在今后的工作中我将扬长避短,争取百尺竿头更进一步。
业务能力个人自我评价 业务能力自我总结篇二
自工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过不断努力,我在思想上和工作上,都取得了一些发展和收获,现将工作总结如下:
思想上,我能积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。
工作上,自xx年工作以来,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,已熟练掌握民事、刑事、行政诉讼和非诉讼法律服务,成为律师业务的行家里手。为了尽快掌握律师业务,我每天都提前一个多小时到岗努力学习业务,虽然住处离工作单位要骑车半个多小时,但每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,常常要提前两、三个小时上班,就是那时起养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到所里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了充足的时间学习到更多的业务知识,为几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
我工作的岗位大多在前台,为了能更好的服务当事人,针对不同需求的当事人,均给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我所当事人,要求了解到要贷款买二手房时,由于不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在所里组织的各项活动中也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,受到了单位的嘉奖。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于学习勤奋刻苦,不但掌握和提高了法律知识,也有了一定的理论水平,完全达到了执业律师所具有的水准。学习理论,钻研业务,把学到的法律知识融会到工作中去,使业务平不断提高,并于xx年取得法律职业资格。
最后,想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩和工作表现,这与同事们的帮助是分不开的,感谢指导老师和所里领导的关心指导,同事们的热心帮助,在今后的职业中我会更加努力,提高自身素质,与行业同仁一道为全社会提供更优质的法律服务。
业务能力个人自我评价 业务能力自我总结篇三
xx是我工作的第二个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下面是我一年来的工作总结。
那么重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
xx年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的`开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
要为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。
在工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
xx年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。