事业单位主要负责人述职报告大全(20篇)

时间:2023-11-16 作者:书香墨事业单位主要负责人述职报告大全(20篇)

最后,在写完述职报告后,我们还需要积极参与讨论和接受反馈,以便更好地改进和提高自己的工作能力。这些范文的写作方式和结构都很有价值,希望可以给大家带来一些写述职报告的灵感和启示。

事业单位主要负责人述职报告大全(20篇)篇一

是党政机关、社会团体以及企事业单位的领导班子、干部或工作人员,就自己在任职期间履行。

岗位职责。

的情况进行。

自我总结。

时光飞逝,春去冬来。

我们xx公司的全体员工共同渡过了充实而忙碌且丰收的xx年!

为了迎接xx年的新的任务,让xx年在辞旧迎新的激昂的岁月里有更大的收获,作为一个成品部门的一个负责人,反思自己一年来所做的一些工作,以便在今后的工作中做到扬长避短,让每一个工作日都在无憾中渡过。

首先,我庆幸所管辖的31名员工中一年来没有出现工伤事故。作为一个基层领导,我管辖的员工是以二班制翻班为主的工作,员工们大多是女同胞,为此,我总是急她们所急,经常督促她们不要延迟工作时间,让她们尽可能在下班途中结伴而行,以减少员工家庭和公司的损失。

员工是企业发展的生产力,是推动企业前进的一股最大的力量。在经历过这些年的招工荒的阵痛之后,让我更加珍惜在本部门工作的员工们。我深深懂得,要让员工发挥主观能动性,必须让他们有一种被接受被尊重的感觉,让他们有一种被这个大集体和我这个领导所器重的自信。为此,对新来的员工,我总会在生活上加以关注,并且在工作中给予亲切的引导,并关照老职工要以亲切的态度,宽容的姿态去带动新手们的进入工作状态。同样,对待一起辛勤工作的老职工们,我对他们的人品,性格,处事风格,工作能力都有个深入的了解,针对不同性格不同年龄,不同能力的人分别给予不同的管理方法和工作任务,同时以诚恳的态度去关心他们。跟他们象兄弟姐妹般的相处。

每天早上,忙碌而充实的一天的开始,本着质量是企业生命的宗旨,我首先向我的同事们了解产品的质量,然后仔细核对成品产量,最把这些产品的质量和产量作汇集后以成品报表的形式向公司各级领导汇报。我严格地把关着,尽可能地让我们公司的每一米成品都物有所值。这是我的一个很重要的一个任务,我必须为公司站好这个岗!

当时光飞逝到xx年的十一月份的时候,新的挑战正在等待着我。开票的同事秦突然生病,无疑是对我的又一个考验。但我以自己智慧和能力,经过一个月的不断思考和改进,现在的我,已经可以自豪地说,我接受了这个挑战,同时我也战胜了这个挑战。我会对这一新的任务,象对待我的同事的热心和对待以往工作的认真的态度,不断改进和努力做好。

日子在弹指一挥间无声地消逝了,就在此时,回头总结之际,我清醒地认识到,自已在工作中有一定的成绩但也有不足之处:比如对质量的把关上,还存在一定的饶幸心理,这就影响了我下属的检验员的质量意识问题。比如对待同事之间的争吵事件的发生,我总觉得自己缺乏做思想工作的能力。比如对待下属的工作中的误差问题,我总是站在他们工作的角度在替这些员工开脱,我也认识到人情化了会影响我这支队伍的的铁的纪律。这些都是我自己也期待改进的工作作风。

成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。展望未来任重而道远,一年来,经历了很多,也学会了不少东西,积累这些经验,我将争取做一个优秀的基层管理者,为我们xx公司的xx年的丰收成果灌输自己最大的能量。

20xx年已经过去。一年来,在县委、县政府和上级卫生行政部门的正确领导和大力支持下,院党委和院委会带领全院党员干部、职工深入学习实践科学发展观,落实卫生工作的各项方针、政策,锐意改革,扎实工作,认真开展“医疗质量万里行”活动,在以医疗服务为中心的各项事业中取得了较好成绩,现代表班子作述职报告如下:

一、扎实做好小儿手足口病和甲型h1n1流感防控工作。

20xx年2月底,小儿手足口病疫情发生;4月中下旬,人感染猪流感疫情爆发,并在全球蔓延,4月30日,卫生部改称甲型h1n1流感。在这两场事关人民群众身体健康和生命安全,影响社会稳定的重大公共卫生事件中,我院精心组织,周密部署,作为定点医院,及早成立了领导小组和专家救治组,制定并完善了。

工作方案。

应急预案。

设立发热分诊点、发热预检门诊和留观病区。投资100多万元购置小儿呼吸机、心电监护仪、脑电图机等设备成立了picu病房。组织全员培训6次达2500余人次实战演练2次开办防治知识专栏15期制作固定宣传版面12幅发放防治知识宣传彩页万余张向县委、县政府、县卫生局报送专项信息10余条使各级领导和广大人民群众了解相关知识得到一致好评。手足口病发热疱疹预检门诊共排查2782人次留观129人次住院203人痊愈出院188人转院15人网络直报236人。甲型h1n1流感排查518人住院15人。

二、加强党建工作,深入开展学习实践科学发展观活动。

按照县委部署,从20xx年3月份至7月份,院党委在全院党员中深入开展了学习实践科学发展观活动。活动遵循突出实践特色、务求取得实效,解决突出问题的原则,分学习动员、分析检查、整改提高三个阶段进行,各阶段均制定了实施方案和翔实的活动安排。活动中院党委按时召开民主生活会、组织生活会和各阶段转段动员会,撰写出了高质量的分析检查报告和整改落实方案,得到县委第六指导组的好评。“七一”前夕,住院部党支部被县委授予“优秀基层党组织”荣誉称号。积极吸收先进分子入党,党员队伍不断壮大,今年8名同志确定为入党积极分子,5名同志进入预备党员期。

三、围绕“(抓党建工作述职报告)医疗质量万里行”活动,全面加强医疗质量管理。

一年来,我院扎实开展以“持续改进质量,保障医疗安全”为主题的医疗质量万里行活动,全面加强医院的制度化、规范化建设,提高了医院管理水平。

(一)狠抓医疗质量管理。医院的生命在于医疗质量,落实医疗质量的重点是核心制度,医院多次组织学习,人手一册,要求人人掌握。病历是医疗质量的反映,我院对病历实行严格的四级质控,科主任、护士长作为第一级质控责任人,严格把关;质控医师、质控护师认真负责;医务科定期组织专家进行病历质量检查评比,不合格病历返回并给予通报批评和经济处罚,全年组织病历评比12次,使甲级病历率达到了98%。

合理检查、合理用药检查组继续扎实开展工作,严格落实《合理检查、合理用药奖惩方法》,检查结果及时报质检科进行统一奖惩,并以通报、简报等形式向全院反馈,全年发通报、简报40期,深入科室120余次,统计医技检查6万余人次,因不合理用药5个科室被处以4475元,9名医生被处以1845元的罚款,凡合理检查、合理用药均给予不同程度的奖励,实行奖优罚劣、奖惩结合的目标考核机制,促进了医疗质量的提高。

(二)重视人才梯队建设,加强继续医学教育,搞好业务学习和岗位练兵活动。医疗市场的核心竞争是人才的竞争,我院长期以来存在学科带头人年龄老化、人才梯队断层及学科梯队建设后继乏人等问题,为建设一支高素质的人才队伍,增强医院可持续发展后劲,今年以来,我院大力实施“请进来、走出去”的人才发展战略。首先加快人才引进速度,先后引进硕士研究生1名,正规医学院校专科以上毕业,具有执业医师资格和中级职称人员7名和具有护理执业资格人员20余名。根据实际需求,选派10余名专业技术人员到省级以上医院进修学习,30余人参加省、市学术交流会或短期培训班,近百人正在接受本、专科学历教育。院内多次组织专家讲课、“三基三严”考试和护理技能操作比赛等,智力投资达30余万元,这些措施有力地促进了医院业务技术的发展,在10月份新乡市卫生局举办的急救技能综合竞赛中,我院张韶华获得单人徒手心肺复苏第一名的成绩。在12月份县卫生局组织的竞赛中,院前创伤急救派出四个组,获得前四名的成绩,单人徒手心肺复苏术派出6人,获得第1、2、3、5、7、8的成绩。20xx年全院发表论文30余篇,开展新项目多项,其中脑外科开展的外伤性颅内血肿并脑疝抢救新程序经鉴定为国内领先医疗技术;改良软管道微创治疗高血压脑出血、持续脑室灌洗术治疗脑室出血两个项目经鉴定为省内领先医疗技术。同时脑外科成立了全市第一家“新乡市仁博神经外科研究所”,业务技术豫北领先。

(三)加强院外急救站管理,确保急救绿色通道通畅。今年我院进一步加强了院外急救站的管理,调整充实了急救人员。工作人员均执业资格齐全,并经相关专业知识培训合格,能够熟练掌握专业急救知识。氧气、急救箱等车载抢救设备及药品均配备齐全,性能良好,处于应急状态,通讯联系畅通无阻,院前急救与院内急救紧密衔接,接到120急救指挥中心指派或本院8283120急救电话后均3分钟内出车。20xx年累计出车5169次,接诊病人4288人,危重病人抢救102次,抢救成功率98.2%,确保了灾害事故和人为事故发生时的急诊抢救,保障了人民群众的生命安全。

(四)严格护理技术操作培训,强化护理质量。20xx年我院重点加强了对护理人员的技术操作培训和考核,护理部经常深入科室,对护理人员进行培训指导,全年培训140人次,组织业务讲座12次;加强了对护理文书的检查评比,对优秀病历,召开护士长会议进行展评,并给予奖励,差的进行通报批评,并提出改进措施,使护理文书达到了规范化,合格率95%以上。全年有3名市级优秀护士、2名县级优秀护理管理干部、14名县级优秀护士受到表彰。

(五)严格药事管理,规范临床合理用药。我院所购进药品,100%属招标采购,临床用药100%是中标药品,药剂科严把药品质量关,杜绝假冒伪劣药品流入医院,损害百姓健康和利益。药事管理委员会发挥积极作用,严格控制抗菌药物的使用,制定了各科药收比。药师不定期进行查房,抽查入档病历,查看住院病人药物使用情况,指导临床合理用药。麻、精药品严格按照《麻、精药品管理条例》规定,实行专柜双人双锁管理。建立了药品不良反应报告制度,全年上报20余例。多次下调药品价格,让利患者50余万元。药品销售严格按照国家加价规定执行,无违规违价销售现象。

(六)高度重视消毒感染和防疫保健工作。20xx年我院大力加强消毒感染工作,认真按照管理规范操作。对医院购进的消毒药液、一次性医疗卫生用品进行严格审查,并对使用、储存、处理情况进行全程监督;对全体工作人员进行了不同形式的医院感染理论和技能知识培训;对全院环境卫生学、消毒、灭菌效果进行了检测,结果全部合格。开展了现患率和漏报率调查,感染现患率6.12%,例次现患率为6.94%,漏报率15%。防保科对传染病进行网络直报,共报告手足口病等各类传染病504例,向县疾控中心转送疑似肺结核病人123例。按照免疫程序,为辖区儿童接种各类疫苗780人次,为本院职工接种甲流感疫苗480人次。

四、加强基础设施建设,改善就诊环境。

五、更新医疗设备,提高诊疗水平。

今年以来,我院在经济较困难的情况下,经领导班子研究,职代会审议通过,利用社会资金融资100万元,购置了全自动生化分析仪、骨科手术c臂机、血液透析机。另外又投入120万元,购置了心电除颤监护仪、手术无影灯、超反射脑磁治疗仪等先进医疗设备10余台(件)。投入资金60余万元,成立了血液透析室,规范化运作,已透析65人次,确保能够持续满足广大患者日益增长的医疗需求。

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事业单位主要负责人述职报告大全(20篇)篇二

年初以来,在市委、政府的坚强领导下,在安监局的大力支持下,我们认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,以上级一系列安全生产工作会议精神为指导,不断强化安全生产宣传教育,抓好安全检查制度,落实大量整改事故隐患,突出专项治理,圆满完成了市政府下达的各项任务,有力地促进了徐塘办事处经济、社会和谐发展,为人民群众安居乐业提供了安全保障。

(一)高度重视,真抓实干。徐塘办事处一直十分重视安全生产工作,具体表现在:办事处安委会成员继续得到充实和加强,领导在每次开会时都强调安全生产工作,另外经常召开专题会议,在每次安全检查中,办事处领导亲自挂帅,带领安监人员进村入企,仔细检查,发现隐患当场整改或限期整改。由于领导高度重视,所以安监人员和其他单位,不马虎不松懈。从宣传到召开会议,从布置到检查,形成了主要领导亲自抓,分管领导着手抓,安全人员一齐抓的工作局面。

(二)广泛宣传,形成氛围。为使广大干部职工在思想上高度重视安全工作,在行为规范上保证安全,通过广泛的宣传教育,使辖区内广大干部职工群众增强了安全生产法律观念和法律意识。我们紧紧围绕《安全生产法》、《安全生产违法行为行政处罚办法》《江苏省安全生产管理规定》等法律法规来进行宣传。采取宣传车、悬挂横幅、张贴小标语等多种形式来营造安全生产工作良好氛围。据统计,我们共出动宣传车50余次,挂过路横幅150余条,张贴小条幅1000多条,广播宣传100余次及在厂区、车间、重点地段有各种安全警示牌、标语、宣传栏等,收到了良好的效果。

(三)制度措施,狠抓落实。随着招商引资工作力度加大,各类企业发展,企业安全工作重要性日益突出,我们采取多项措施抓好安全工作。这项措施主要有:

(1)各项制度落实,我们以江苏省安全生产达标活动内容为准则,要求各类企业、各村(居)、各单位都要制定严格的安全生产各项管理制度。

(2)进驻企业必须保证安全工作做到实处,凡是由招商引资进驻办事处的企业在开工时必须落实“三同时制度”,在施工过程中,必须把安全工作放在第一重要位置,确保不发生任何事故。

(3)签订责任状,落实好安全生产责任制,是搞好安全生产工作的关键。办事处在与市政府签订责任状后,便与各村(居)、企业签订“安全生产目标管理责任状”。做到年终及时总结,奖罚分明。

(4)持之以恒,常抓不懈,查隐患、查苗头、查规章制度,每月中旬进行拉网式大检查,采取重点检查,突出检查,专项治理及多种检查形式。

(5)坚持每月18日召开安监员列会,上传下达及时调度,交流总结查找问题,取长补短。

(7)进一步规范了档案、健全了台帐,保证了办公场所人、财、物的投入,改善了工作条件。

(四)从细从严查处隐患。根据市安监局的要求,结合办事处的实际情况,我们统一思想,组织力量,集中时间,在结合大检查的基础上首先重点进行了一是烟花爆竹专项整治,对4家销售点进行了督察督办,确保安全规范,对无证违规摊点进行清除,对其他商铺和居民分别签定了责任书。二是结合市化治办开展的化工行业专项整治对本辖区化工企业进行彻底检查和整治3家化工厂,除1家停产,其余两家已达标顺利通过联合组的检查验收。三是在建筑行业着重开展了安全警示和防护的督促督办活动,对_一条街、_园和_鞋厂及_×小学内施工中的安全隐患,办事处安监人员多次到现场对施工方、施工人、责任人进行宣传教育,并及时下达整改通知书。_×的13户、_×居委会原中心小学教工宿舍16户危房进行说服教育,限期搬迁、整修,并同当事人签订责任书。四是狠抓交通管理。对__2处草危桥进行维护和协调重建。_×在无交通信号的交叉路口设有专兼职安全员看护,并对_×路与路等无红绿灯的交汇点存在隐患及时向有关部门进行反映。五是对易燃易爆有压力容器特种设备的板材厂、小浴室、冷库进行专项普查和整治达58台套,使其软硬件规范有明显提高,操作人员安全意识大大增强。六是对人员密集场所和板材厂、加油站等重点企业进行消防的专项检查和整治,建立了组织。

事业单位主要负责人述职报告大全(20篇)篇三

一年的时间就要过去了,以下是我对这一年工作的述职报告:

我从一个不善于沟通和交流变的活泼开朗了许多,从而使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻的认识到自已的不足,总是在工作上固执己见,不听从大家给与的有效意见和见解,与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严重问题。

当我认识到自已工作上的错误与不足时,认识到这系列的错误给自已工作上带来的严重后果,我以决心努力改进,在工作上与同事以一种谦虚认真的态度多多交流沟通学习,取长补短,多听取大家的有效意见和见解,与同事之间建立友好关系,以便提高自已的工作效率,将自已的本职工作做的更好,对工作严肃认真,按时到岗,工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合,与同事搞好团结。

一年多来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。

我到贵公司上班有一年多了,这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程,期间在同志们的关心支持下我很快容入这个集体当中,和大家一样成为贵公司的普通员工,做好录入工作,几月份公司进行学习培训并使用软件画图。在今年成立公司后,使我们在工作中学到了更多的`知识,并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我向美工发展。

岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。

我相信每个人都怀揣着一个梦想,梦想引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与公司一起飞翔。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。

新的一年给了我们新的机遇和挑战,抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,提高个人综合素质,为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

我会努力学好专业知识,利用空余时间学习与相关知识,尽可能的早日成为一名合格的员工。

事业单位主要负责人述职报告大全(20篇)篇四

美化城市市容市貌,社区街道,给人民群众一个舒适的生活、工作环境是我们每一位环卫工作者的神圣使命,也是我们日常工作中必须要遵循的职责。为了响应市委市政府的号召,为了把我们漂亮的城市打扮得更加靓丽,为了提高我们绿都每个市民的生活质量,我在20xx年做了以下工作:

随着市场经济的不断深化,社会就业远远不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我们环卫工作早已被世人公认为“神圣”的职业,人们还送给我们一个高尚而文雅的名字———城市美容师。作为环卫工人的我们非常骄傲,同时我们也感到了责任之重大。

为此,我们必须要立足本岗,敬岗爱业,以自已的工作为自豪,在心灵深处珍爱这个行业,让我们把真爱化作无穷的力量,孜孜不倦地耕耘在环卫事业这片沃土上,用我们的辛勤汗水,涤荡大街小巷中的污泥浊水;用我们勤劳双手,描绘城市社区的巷道角落!

人人皆知,环卫工作是辛苦的,是需要付出汗水、力气和爱心的。在他人依然沉睡于梦乡之中,享受着家庭温暖和天伦之乐时,冬日里我们悄悄地爬出热被窝,走出温馨的家,踏上冰冷的街道,在路灯瞌睡的目光下,顶着刺骨的寒风,去清理马路上的积雪、冰块,一锹锹,一镐镐,双臂飞舞,辛酸自知,尽如对您有帮助,请购买打赏,谢谢您!

管寒风凛冽,但我们却大汗淋漓;夏日里,我们在烈日下,在风雨中坚守自己的岗位,别人可以打着花折伞,穿着美丽的超短裙悠闲地走在大街小巷上,我们都只能穿着工作服,忍着酷暑,用条帚一下下清扫马路上的脏物,用铁锹一锹锹端走清理出来的垃圾;在春风中,在秋雨里我们环卫工人的身影始终活动在大街小巷中,为了环境的清洁,为了他人的生活安乐,我们默默地奉献自己的真心和爱意,当阳光明媚,人们走在清洁干净的街道上有说有笑时,我们的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一样痛快,人们的笑脸就是对我们的环卫工人最高的褒奖!

让人们能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。当人们清晨喝完一杯豆浆,拿起公文包走上工作岗位时,清洁干净的街道会使你心里舒爽的`,这种心情会让你一天工作起来有兴致、有干劲、有奔头;当人们晚上结束一天的工作,吃完晚饭同家人一起散步在清洁干净的大街小巷时,会使你心里自然也是爽爽的,这种心情会让你放松一天的疲倦,愉快地、高兴地开始享受家庭的温馨,感受天伦之快乐。不让环境的脏、乱、差影响人们的正常生活和工作,我们环卫工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是这个念头,同时我们都在为这个目标而辛勤工作在自己的岗位上,在物质和精神高度文明的今天,我们环卫工人的地位也在逐渐升高,人们对我们的工作都日渐认可,我们有千万个理由相信:用我们的真情,一定会换取美好的明天!

我将继续以“美化环境,提高市民生活工作质量”为已任,在如对您有帮助,请购买打赏,谢谢您!

平凡而神圣的环卫岗位上默默耕耘,无私奉献,给市民营造一个舒适的生活、工作空间,给人们换来一个清洁,环保,健康的明天!

事业单位主要负责人述职报告大全(20篇)篇五

xx年,工艺四班在集团公司及分厂领导的亲切关怀和帮忙下,全年共完成产量实物84847。05吨,吨尿氨耗582千克,吨尿蒸汽消耗1。141吨,全年无员工轻、重伤亡事故,无因违章作业造成的设备事故。

工艺四班现有员工17人,共有8个生产岗位,1个班长岗位。尽管岗位人员配备比较紧张,但工艺四班岗位与岗位之间调节配合密切,岗位人员工作用心主动,群众荣誉观念较强,有争创一流的干劲,有创新争优的勇气和信心。在过去的一年里,涌现出像牛传军、王明文、倪月田、耿辉等这些以群众利益为重顾大家而舍小家的员工,有带病坚守岗位工作的主操作,他们默默无闻的工作着,甘于吃苦,不求索取,他们干一行爱一行,从不怨天尤人。在全班人员的共同努力下,19年全体工艺指标执行合格率为百分之九十九点一,成品质量合格率为,优十一率为百分之九十七点九七,无产品质量事故发生。

安全管理方面。

四班全体员工认真学习河南煤化安全一号文件,把安全零理念作为指导安全生产的行动指南。充分利用每个白班下班后的40分钟时光学习安全生产法规,岗位操作规程,不定期地进行手指口述考查,做好岗位开停车预案演练,做好突发事故岗位处理预案演练,学习事故案例,教育全班员工增强安全意识,时刻绷紧安全弦。透过上述知识的学习,员工不仅仅熟练掌握了岗位操作技能,而且也大大提高了对突发事故的处理潜力,同时还开展了人人争做安全员,个个都是安全岗活动,充分发挥群监员的作用,制定隐患排查奖罚制度,全年共发现大小隐患135起,并得到及时排除和控制。

四型班组建立方面。

四班用心响应永煤公司四型班组建立文件精神,把建立工作落到实处,把指标分解量化细化。以建立为契机提高班组管理水平上台阶。在建立活动中,班组把“以人为本”作为提升班组管理质量的切入点,发动全员用心自愿参与到建立之中,用好的推荐,好的工作态度,好的学习方法为建立工作添劲增力。“班和万事兴”,开展“班组是我家,我爱我家”活动,开展四比一创活动,即比产量、比消耗、比安全、比遵守守纪,创班组,并制定班组零事故,员工无三违,现场无隐患,质量无缺陷的考核标准。

另外,在四型班组建立活动中,四班还逐步完善了各项台帐制度,建立个个人档案和两违考核记录、谈心记录、家访记录档案,建立了个人工作绩效档案。功夫不负有心人。19年四班在分厂内部实行的四比一创竞赛中,有四次被评为第一名,五次被评为第二名,而且,在第三季度永煤公司四型班组建立考评中,荣获建立班组的荣誉称号。

班组是企业的细胞,是安全生产的前沿阵地,班组管理的好坏与企业的兴衰休戚相关。新年伊始,我们不单要看到过去一年取得的成绩,而且还要总结工作失误的教训,纠正错误,以饱满的激情投入到新年的工作中去,继续发扬成绩,团结协作、争创一流的精气神为三星化工的明天再立新功。

事业单位主要负责人述职报告大全(20篇)篇六

(一)认真落实合作医疗政策。新型农村合作医疗是国家落实惠民政策的一项重大举措。我院作为定点医院,积极为参合患者和家属提供了大量的政策咨询和服务工作,尽快为符合政策的住院患者办理了报补手续,共调查核实参合住院病人11000余人次,逐一填写了调查记录;办理报补手续7400余人次,补助金额900余万元。

(二)实行单病种限价,为济困人员实行费用减免措施。为缓解困难群众看病问题,我院对单纯性阑尾炎、疝气、单胎足月顺产等10个单病种实施了最高限价。全年实施95例,让利患者23747元。设立了15张济困惠民病床,对经济困难人员免除挂号费、诊察费等项目费用,对取暖费、降温费、床位费减免10%。全年惠民67例,为患者减免医疗费用16776元。

(三)认真贯彻执行国家“降消”项目政策。凡在我院住院分娩的农村孕产妇,出院时凭有关证件均给予专项资金补助,全年共计补助939人次,补助资金203880元。

七、以行政管理为依托,强化各项管理职能。

20xx年我院以行政管理为依托,积极为临床一线提供保障,各行政科室充分发挥服务和管理职能,坚持每周行政查房,按照医院劳动纪律,严格卫生、考勤和工作人员着装的管理,较好地履行了。

岗位职责。

和院委会交付的各项工作任务。

财务管理。20xx年财务科以《会计法》、《会计工作基础规范》等相关法律法规为准则,合理组织收入,严格控制支出,每日向院领导汇报业务收支、财产管理等情况,为院领导提供发展决策依据。认真按照上级规定的收费项目、收费标准进行收费,做到收费代码与收费标准一致,正确填写住院病人治疗费用,继续严格实行了一日清单制。20xx年业务收入较上年增长21%。

人事管理。今年我院进行了第16次院内两级招聘,共招聘科主任74名,护士长24名。晋职方面,全年共有4人晋升为副主任医师(副主任护师)、6人晋升为主治医师、7人晋升为主管护师,2人晋升为主管检验技师,体现了医院的人材和技术力量。

计划生育管理。医院现有育龄妇女195人,其中一胎上环169人,新婚持证1人,半免检25人,计划生育任务繁重。院领导高度重视这项工作,专门设立了领导小组,下设办公室,院内设计生专干,实行院科两级管理,各科主任、护士长为本科室第一责任人。妇产科、手术室、超声科、检验科等相关科室均设立了严禁非法性别鉴定和防止“四假”标志,并对违反者制定出罚款直至开除公职的处理规定。单月孕检时,做到孕检时间、人员、结果三落实,单月孕检率达到100%。

社会治安综合治理和安全生产工作。医院是开放性场所,人员混杂,治安、保卫工作难度很大。对此,我院定期开展社会治安和安全生产大检查,检查防火、消防栓和锅炉的安全使用情况。保卫科坚持夜间值班巡逻,全年无安全生产责任事故和刑事案件的发生。

八、以精神文明创建为载体,扎实开展工会工作。

我院一直以文明单位创建活动为有效载体,全面推动医院工作上台阶,积极开展了以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育活动。加强文明细胞建设,努力办好文明学校,大力开展医德医风教育,推广文明服务用语,挂牌上岗,文明行医,服务质量和服务意识显著增强。在“扶贫济困一日捐”活动中,全院职工踊跃捐款1万余元。医院好人好事层出不穷,老干病房对一离家出走10余年后因病偏瘫的老人,免费给予精心治疗和生活护理,护士长冯瑞君连续几天几夜未休息,多方联系到其家人,家属感动得热泪盈眶,当场拿出现金表示酬谢,被护士长婉言谢绝。后家属制作了锦旗,书写了2封。

感谢信。

表达感激之情。据不完全统计20xx年我院共收到感谢信20余封锦旗10余面。

一年来,院工会把院务公开作为落实党的依靠方针和振兴医院的大事来抓,建立健全了一系列的。

规章制度。

院务公开栏内容经常更换月报表及时填写上报。按时足额上缴工会经费坚持帮扶困难职工。并坚持了院领导送生日蛋糕和在中秋、春节慰问离退休职工和病人活动。院工会很好地发挥了联系行政班子和职工的桥梁和纽带作用院工会主席韩保锋同志被新乡市总工会、市劳动和社会保障局授予“新乡市首席员工”荣誉称号。

县医院在积极做好医疗服务整体工作的同时,青年、妇女、审计、物价等工作均圆满完成,受到了上级的好评。

总之,经过全院干部、职工的共同努力,积极工作,20xx年医院工作取得了显著成绩,门诊人次数242255人次,其中门诊97312人次,医技144943人次,急诊2262人次,入院13628人,出院13602人,治愈率73.8%;好转率24.4%;病床周转次数45次,病床使用率84.7%;病房手术1695例;危重病人抢救1834人次,成功率99.1%。同时,医院还组织完成了各机关的健康体检和高招、征兵体检等社会公益性工作任务。

20xx年我院工作虽取得了一定成绩,但和上级领导及全县人民对我们的要求还有一定的差距,有些工作做的不很到位。如服务态度、住院环境等。为此,在新的一年里,要求全院干部、职工增强责任感、紧迫感,明确任务,尽职尽责,认真落实各项规章制度,实施各项服务承诺,提高医疗质量,提升服务品质,与时俱进,开拓创新,促进医院整体工作的全面提高,为全县人民的健康事业做出应有的贡献。

尊敬的各位领导、同志们:

五年来在省联社的正确领导下,在联社党委、经营班子和广大员工的支持帮助下,我团结和带领联社全体职工认真贯彻落实省联社各项工作会议精神,紧紧围绕联社工作总体思路,带领全区广大职工解放思想、锐意进取、扎实工作,促进了联社各项工作健康、协调、快速发展。

下面我就五年来,在联社的职责履行情况,简要进行述职:

一、联社的基本情况和经营现状。

现任领导班子由理事长、主任、监事长和三名副主任共6人组成,联社机关设置了综合管理部、市场发展部、计划财务部、风险管理部、稽核审计部、安全保卫部。

二、任职期限内工作职责履行情况。

五年来,我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求,不断规范经营行为,始终把加强学习作为提高政治理论水平和管理能力的的重要举措,牢固树立终身学习的观念,努力使自己的政治思想、理论素养和管理能力适应联社领导职务。本人与联社领导班子保持高度一致,特别注重加强政治理论的学习,不断用先进的思想武装头脑,提高自身的政治理论素质,注重理论与实践相结合,在工作中坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策,认真落实省联社的工作部署及各项规章制度,始终保持与省联社高度一致,做到“有令则行,令行禁止”,保持政令畅通。

(一)将党的建设,贯穿到业务发展的始终,充分发挥党组织的核心领导作用。

作为联社党委书记,我始终把党的建设放在联社可持续、健康发展的首要位置。在思想建设方面,联社党委采取多种形式加强党员教育,如组织党员干部参观学习哈达铺红军长征纪念馆、延安革命红色圣地,激励党员干部继承革命传统,弘扬艰苦朴素的创业精神;在党风廉政建设方面,我自觉将自己置于群众的监督之中,按制度规定和程序办事;始终坚持集体利益第一原则,不徇私情,严格纪律,加大反腐倡廉的宣传力度,组织党员干部进行党风廉政建设教育;班子成员通过开展批评与自我批评,统一了思想,明确了方向,促进了党员干部的作风转变,强化了党性修养,切实加强了作风建设。

(二)注重队伍建设,打造运行有序,执行高效的员工队伍。

在领导班子建设上,我努力做到服从大局,服从上级主管部门的安排,与省联社保持高度一致。始终坚持“班长抓班子、班子带队伍、队伍促发展”的工作理念。坚持民主集中制,严格按照议事日程办事,做到了重大决策由党委会讨论,集体研究,集体拍板,做到政治上互相信任、思想上互相帮助、工作上互相支持、生活上互相关心。联社作为一个集体,领导班子的精诚团结关系到管理和服务职能的有效履行,关系到机关和基层广大干部职工积极性和能动性的发挥。这五年,我与班子成员分片负责基层社,与一线员工同考核、同兑现、同甘苦、共患难,多次组织召开民主生活会,鼓励大家提意见、说真话、讲实话,大胆开展批评与自我批评,切实解决工作中存在问题,消除误会,增进了解,达到了统一思想、共谋发展的目的,通过不懈努力,塑造并维护了联社班子务实、团结的形象。

在中层干部管理上,从人事制度入手,深化劳动用工制度改革,打破陈旧用人观念,建立富有生机与充满活力的选人用人机制和优胜劣汰的竞争机制。对信用社正(副)职主任、部门正(副)职经理进行年度政绩考核,按照德、能、勤、绩、廉等情况,通过组织考核,把真正能干事、想干事、会干事的年轻干部选拔到中层领导岗位,建立了能上能下的用人机制。

在员工队伍建设上,强化思想道德建设,坚持不懈地开展员工思想教育,增强员工辨别美丑、是非、荣辱的能力;对员工开展警示教育活动,激发职工爱岗敬业、争创一流、锐意进取、勇于赶超的精神。经常主动同员工开展谈心活动,沟通思想、交流工作;制定完善相关内控制度,将收益与任务挂钩,建立有效的激励机制,调动员工组织存款、清收不良、营销飞天卡等工作的积极性和创造性,激发经营活力,使人才的劳动价值在分配中得到体现,激发每个员工的潜力,达到事半功倍的效果。

(三)狠抓业务经营,各项经营指标实现重大突破。

20xx年至20xx年,是联社存款增速最快、经营管理最规范、减亏成效最显著的五年。五年中,联社以改革经营体制为动力,以提高经营效益为中心,以业务竞赛活动为契机,以强化管理、防范风险为重点,勇于创新,真抓实干,通过全体员工的不懈努力,圆满完成了省联社下达的各项经营目标,各项存款实现超常规、跨越式增长;各项贷款总量实现新突破;资产质量有了新的提高;财务收支明显改善,彻底甩掉历史包袱,实现扭亏增盈。

(四)营造良好外部环境,凸显区域金融服务的优势。

五年里,我带领联社班子主动走出去,积极加强与当地政府部门和企事业单位的沟通合作,在支持农户、地方中小企业中实现互利共赢,为信用社争取和营造良好的外部环境,构建新型的政社合作关系,开创政社双赢全面发展的新局面。为此,联社连续三年组织召开了“银政、银企团拜会”,搭建了银企互动平台,拉近了信用社与地方政府、企业客户的距离,达到了共铸诚信、共谋发展、银企共赢的目的。同时,我花了很多精力在与地方党政各方面关系的协调沟通上,经常深入当地政府及各街道、社区,广泛宣传我区联社,逐步形成了各方面关心支持信用社工作的有利局面,成功吸纳当地财政建设资金,促进了联社的发展。我多次参加委、各街道召开的座谈会,对高新工业经济园区的建设主动提供信贷资金支持,通过友好合作,一方面支持了地方经济的发展,一方面促进了联社存款快速稳定增长。

(五)建章立制,强化内控制度建设。

任职以来,我主动转变经营理念,大胆探索内部改革,不断完善内控机制,安排制定了一系列的管理制度,强化了内部经营管理。一是严格落实“三会一层制”,不断深化改革,20xx年成立一级法人以后,联社初步形成了在联社党委统一领导下的理事会决策、主任管经营、监事会监督的法人治理结构的管理体系。通过几年的管理运行,社员代表大会、理事会、监事会和高级经营管理层(简称“三会一层”)均能有效地发挥各自职能作用,一个相互制约又互相协作的现代企业治理结构日臻成熟。20xx年省联社实行干部交流,经省联社批准,联社按照联社章程的有关规定,及时召开了第一届第五次社员代表大会,聘任了新一届领导班子。新班子组建以来,继承联社优良传统,团结一致,敢打敢拼,确保联社各项工作平稳发展。在加快管理体制改革的同时,联社不断推进农村信用社的产权制度改革,通过增资扩股,资格股转投资股等股权改造工作,为进一步深化了联社产权制度改革,组建股份制农村商业银行做好准备。

二是实行经营目标责任制,建立绩效挂钩制度。根据省联社年度工作任务,结合联社实际,认真研究制订落实年度目标任务,将年内的各项经营目标逐项量化分解到各社,并于每个季度末召开经营分析工作会议,表扬先进,鞭策后进,为适应业务快速发展的需要,联社从改革工资分配制度入手,加大了考核力度,将工作业绩和经营效益直接与职工的工资收入挂钩,年末根据经营指标完成情况,考核兑现,绩效工资,建立起较为科学的考核激励机制,调动了全员工作积极性,几年来联社职工的工资收入和福利待遇有了大幅度的提高,生活质量和水平有了显著改善。

三是加强内控管理。财务管理方面,率先建立全市第一家事后监督中心,对所有网点综合业务集中进行监督;建成了标准化的会计档案中心,对全区会计档案进行集中管理;实行考试上岗制,通过考试、考评的方式公开竞聘会计,并实行会计委派上岗制。信贷管理方面,经过考试、考评,聘任了客户经理,建立客户中心,实行客户经理制;通过组织“贷款新规知识竞赛“等活动,认真学习贯彻落实“三个办法一个指引”;在案件防控方面,开展内控和案防制度执行年活动,督导和检查全区信用社内控和案防制度落实情况,全面提高联社“内控案防”工作水平;对监控中心进行改造,按照标准化的要求把原有的闭路监控系统改造成远程网络监控管理系统,有效提高了技防能力;制订和完善了《联社重大突发事件。

应急预案。

》、《农村信用联社安全保卫工作制度》和《农村信用联社消防安全管理制度》等一系列安全保卫工作制度。

四是党群联动机制。深入开展党群联动机制,不断发挥团委、工会、女工等群众组织作用,加强联社社务民主建设,成功召开团员代表大会、职工代表大会、工会会员代表大会,选举产生联社团组织、民主管理领导成员和工会领导成员。

(六)推进企业文化建设,着力提升行业形象。

企业文化是魂,根据联社实际,我提出了“和谐、发展、敬业、守纪”的企业文化理念。在平时注重人文关怀,实现和谐管理,提高职工福利待遇,让全体员工享受到发展带来的成果;关心退休老职工,热心社会公益、履行社会责任、帮助困难职工渡过难关、积极创建省级文明单位等。

二、任职期间存在的不足及今后努力方向。

在这五年的工作中,我虽然取得了一些的成绩,但由于工作不够深入、主观努力有所欠缺、深入基层调研不够等,工作尚存在一些不足,离上级的要求还有一定差距,在今后的工作,我将继续加强政治学习和业务学习,努力提高政治素养和业务素质,学会用新思维、新观念去发现问题,分析研究和解决问题,指导好工作实践,提高领导管理水平;加强党性锻炼,努力在改造客观世界的同时,自觉改造主观世界,做好党风廉政建设工作,带头模范遵守廉政方面的各项规定;加大对基层的关注和调研力度,加深对基层工作和问题的了解探讨,多与职工沟通。

三、重大经营管理决策和案件事故。

本人在任职期间没有发生过管理决策和案件事故,也无其他需要说明的问题。

四、述职人声明。

本人郑重声明,本人对任职期间内主管工作及本人相关的工作存在的风险或损失承担相应的责任。本人郑重承诺,对以上述职报告内容的真实性和完整性负责,在审计过程中向审计组织提供真实和完整的资料。

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事业单位主要负责人述职报告大全(20篇)篇七

单位领导、各位同仁:

大家好!

年初,单位xx总再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写20xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行xx总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:

年初,按xx总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化“三全管理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了单位下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:96%;中天花园项目各项收费率:98%;阳光嘉庭项目各项收费率:98%;中联颐华苑项目各项收费率:96%;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各项收费率:98%。

xx总在年初公布单位经营状况时说:整个单位盈利约8万元。企业已经具备一定的规模,如此的利润作为单位的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今终于可以挽回些颜面。

从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结20xx年:只求无愧、但求无过。

自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:

1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。

2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。

3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。

4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。

5、企业文化未实质性强化。单位和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。

6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业单位打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。

7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。

20xx年,我将紧扣单位的发展规划,一方面认真完成单位xx总交给我的各项工作任务,另一方面,继续加强单位自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。

(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使单位的发展再上一个新台阶。

经过这几年的努力和发展,我单位各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,20xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及管理包干制度,明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托现有项目,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使单位的发展状况和经济状况有明显好转。

(二)加强企业和社区文化建设,打造朝阳物业品牌。

单位在完成中心工作任务的基础上,20xx年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善单位的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我单位拓展服务深度与提升服务质量的突破点,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。

(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设。

要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与陕西财经学院校企共建的物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。

最后,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢李总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业单位全体同事对我的帮助和信任。

事业单位主要负责人述职报告大全(20篇)篇八

xx年度,我公司在三环总公司新班子的正确领导下,始终把安全生产放在工作的首要位置,认真落实安全生产责任制,努力学习安全知识,通过“检查、整改、巩固、提高”过程管理,和“防火、防盗、防交通事故”安全重点防范,收到了很好的效果,公司全年没有发生任何不安全现象,圆满地完成了全年安全指标,保证了经营工作的顺利开展,以下是我的述职报告。

能够积极参加总公司召开的安全生产例会和其他安全生产分析会,认真记录会议内容,及时传达和落实上级安全会议精神;自学交通安全法规和电力安全规程等有关内容,学习经营管理知识,提高管理水平;学习有关法律法规,为安全经营打下良好的理论基础。汲取兄弟单位的安全经验教训,结合公司实际,教育员工注重安全基础,形成人人关心安全、人人重视安全,人人做好安全的良好氛围,在思想上保证安全不出问题。

加强安全生产组织建设,成立了以我为组长,分管经理、安全员、各部门负责人等为成员的安全网络。在公司所辖区域划分安全责任区,落实防火防盗安全责任人,制定明确的安全职责和任务,层层分解,责任到人,全面落实了安全生产责任制,在组织上保证安全不出问题。

加强安全经费的投入,为安全提供硬件上的保障。为保障消防安全,我根据公司安全要求,安排布置公司安全员对安全重点进行检查,新购进部分灭火器材,对办公室、商场、仓库等重点防火场所进行更换和补充。维修防盗门4次,增加监控摄像头3个,增加漏电开关一组,同时配备安全协管员一名,在硬件上保证安全不出问题。

加强安全培训和教育,增强职工的安全意识。重点抓了新进人员和特殊岗位人员的安全教育和培训,部分人员进行了书面考试。凡是新进的人员,根据岗位性质的不同,对安全重点进行培训,如在店面营业的人员,重点培训防火防盗方面的知识,维修人员重点培训外出时交通安全、防止低压触电方面的知识,使其一方面建立安全意识,一方面知道自己应付的安全责任,在技能上保证安全不出问题。

强化检查监督,整治排查安全隐患。依照公司规定和总公司的要求,组织人员所有岗位和各个环节进行了全方位、全过程检查,及时发现和消除安全隐患,对存在的问题进行认真整治,未雨绸缪,防患于未然。同时加大监督力度,提高安全管理的有效性和闭环性,在监管上保证安全不出问题。

突出安全重点,制定针对措施。防火、防盗、防交通事故是我们公司的三大安全重点。在平时的工作中,要求员工把三大安全重点作为公司安全工作的重中之重。并对每一项安全重点做了认真部属,逐一过问,确保在重点工作方面不出问题。

1、防止火灾事故。商贸公司是一个主要面向外部市场经营的企业,经营品种多样化,有空调,电脑,图书等产品,对防火的要求很高。特别是图书更是如此,针对这种情况,我在工作中做了认真部署,设置了专职消防人员,制定消防预案,进行防火知识宣传和消防知识培训,消防演习等,使员工掌握了处理紧急情况的知识和技能。

2、防止盗窃事故。为了确保公司财产的安全,防止被盗事故的发生,根据阜阳市目前的治安状况,结合公司自身的特点,我召开公司有关人员研究制定了一系列防盗安全措施,采取了一些行之有效的方法。在空调专卖店、电脑专卖店、图书城分别安装了和110联网的非法入侵报警系统,并在图书城容易出现问题的地方加设了实时监控系统,有效地防止了盗窃事件的发生,确保了公司财产的安全。

3、防止交通事故。交通事故是影响我公司安全的重要因素之一,良好的安全意识,必要的安全措施是保证交通安全的重要手段。为了保证交通安全,我在公司车辆的管理和派遣使用上采取了一线措施:一是要求驾驶员平时要树立良好的安全意识,不高速行车,行车期间系安全带、不饮酒、不接打电话,恶劣天气不出车等;二是加强车辆的保养和日常维护,结合上级部门的大检查,我公司的两辆送货车均定期送到指定维修点恒利公司进行检查,及时发现和排除了一些隐患;三是要求用车单位在出车前必须填写派车单,注明出车时间、任务,经理签字后方可出车。

4、防止高空坠落事故。由于商贸公司的经营项目之一是空调器的销售安装,存在高空作业的情况,因此,防止高空坠落是我公司的重要安全环节。首先,我对售后安装维修人员严格要求,加强高空作业方面的安全知识培训,签订安全施工协议书,要求售后主任每次派工之前都要针对现场情况安排安全注意事项,做好安全措施。其次认真检查安全工器具的配备和使用情况,要求安全用具配备要全面,质量要合格,检查要定期,使用要规范,做到每一个环节上都不出问题。为了确保空调安装安全问题能够一劳永逸,报三环总公司批准后,从xx年,把公司空调安装维修服务业务实行了外部承包,即委托具有安装服务能力的法人企业代替我公司进行售后服务,从而解除了空调高空作业等一系列的安全问题。

通过一年的努力,我公司在重点全方工作面取得了良好的成绩,全年没有发生任何安全问题,安全隐患也得到了及时排除,为公司的正常经营提供了稳定的环境。xx年,我将再接再厉,始终把握“安全是最大的效益”这一理念,把安全工作做的更扎实,更稳固,做到不放松警惕、不马虎大意、不存侥幸心里,使公司的安全工作更上一个台阶。

事业单位主要负责人述职报告大全(20篇)篇九

各位领导,各位同事:。

上午好!

每一个人,都有属于自己的一份事业,每一个人,都有属于自己的职场座右铭,我的职场座右铭就是:尽职、尽责、尽心、尽力。2003年从武汉大学工商管理及计算机应用专业毕业后,进入省客集团新华路站务公司微机室,20xx年,我调入集团机关信息管理中心,担任信息管理员至今天,同时也兼任集团机关团支部书记一职。在信息管理中心,我的主要职责是协助部门领导进行公司信息化项目的研发,实施,推广,用信息化工程来提升企业的整体实力。现述职如下:

随着企业经营业务的不断拓展,信息技术的不断提升,我们信息管理中心的职能也发生了很大的变化,如何建设全面高效的信息化交通管理系统是我们所面临的新课题。在我们信息管理中心陈主任的带领下,作为信息管理员的我和同事们一起开始了自己的角色转换,我们的工作不再仅仅局限于维护网络,硬件系统稳定、保障售票系统安全运行。而是渗透到各个不同的生产经营领域,了解一线生产经营需求,开发具有综合管理能力、适应本单位生产特点的信息化系统成了我们首要的任务。

20xx年,“车辆报班及运费结算系统”信息化项目孕育而生。在领导的支持与信任下,我参与了该项目从研发,到具体实施、再到推广的全过程。在研发阶段,我负责编制系统研发需求报告。通过走访、调研各个相关部门的工作流程,并且梳理,优化,汇总,编制完成《结算系统开发需求报告》获得了专业开发工程师的认可。

在实施阶段,我负责协助工程人员进行程序开发及系统运行的配套管理文件的起草工作,起草制定《结算系统实施推进表》将领导要求落实到科室,落实到日期,协同财务处、企管办等部门,起草了《车辆报班和运费结算管理规定》。在系统上线运行阶段,我陪同领导走访生产一线,了解程序运行情况,根据基层单位反映的运行情况,连续起草并下发了系统运行情况通报,持续改进系统。2009年11月26日,“运费结算管理系统”在集团公司的四大客运站正式上线运行。新系统有效规范了生产经营流程,从经营合同管理开始,售票管理,报班管理,检票管理,运费结算管理,财务核算管理六个方面环环相扣,实现了集团公司关于进一步提升运费结算管理水平的要求;达到了精确结算、快速结算、优化结算的目的。

随着电子商务的迅猛发展,搭建网上售票平台,抢占电子票务市场,为旅客提供高效快捷的购票服务已迫在眉睫。“网上售票系统”成了我们管理中心今年的核心任务。在“网上售票系统”项目中,我负责了三部分的工作:一是协助专业工程人员进行程序开发、信息设备的调试安装,网络安全保障的监控;二是协调项目实施期间各部门的支持与配合。三是汇集总体实施方案,文档整理。协同企管办,运输处,起草了《网上售票实施细则》,《网上购票须知》、《客服人员培训资料》,《票务网络营销管理制度》等文件。为网上售票系统在年底的正式上线做好了充足的准备。

总结这几年在信息管理员的岗位上,我得到了三个方面的锻炼和提高。一是提升了自己的专业技术水平。二是锻炼了自己的组织,协调能力。三是亲身感受了集团领导的领导风范、工作艺术,使我学到了一些行之有效的工作步骤,管理方法。每一个任务对我而言就是一次考验。我一直尽职尽责地努力去完成。并且在自己能力允许的范围内,尽可能做到尽善尽美。

我从自己的工作实践中认识到,信息管理员是一个技术型岗位,信息技术的高新率。要求我们必须具备“知之者不如好知者,好之者不如乐知者”的学习品质。使自己保持对新技术,新知识的敏锐感觉,使自己专业技术水平与时代同步,才能为企业的发展尽职尽责,尽心尽力。

为了实现这一目标,我不断努力。工作之余,我利用一切可利用的时间向书本学习,除了阅读《电脑爱好者》、《电脑报》等专业报刊杂志外,还根据工作需要自学了《数据库编程》,《办公自动化》。今年七月份,在“华航杯”职工技术比武活动中,我荣获了计算机技能比武第一名的好成绩。

古人云:三人行,必有我师。集团机关的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵,是一个藏龙卧虎之地。正是通过不断向我的同事们学习,以自己的同事为楷模,同事们也给予了我极大的帮助和支持。

20xx年,我通过竞聘上岗,担任了集团机关的团支部书记一职。开始了由任务执行者向任务组织者这样一个角色上的转变,成为党组织的忠诚助手,团员青年的领头人。

任职期间,在集团党委,团委领导的关心和支持下开展了一系统的青年工作,一是:组织材料,积极申报,将gps中心打造成为集团机关团支部的特色班组,被团市委、安监局授予“武汉市青年文明号”、“武汉市青年安全示范岗”荣誉称号。二是:开展丰富多彩的活动,组织举办了“羽毛球友谊赛”、“退团纪念仪式”、“端午姻缘会”、“团员培训班”等活动。以活动为载体,增强团组织的凝聚力,更好的服务于团员青年。三是以每年的“五四”为契机,以争当“优秀团员”、“新长征突击手”等活动为载体,积极做好青年团员的典型表彰和宣传工作。

总结这几年,我在团支书这个岗位的工作,尽心尽力,做到三投入,时间投入,感情投入,智力投入。我的这些努力与投入也得到了丰厚的回报。机关团支部荣获了零九年度的“五四红旗团组织”荣誉称号,我本人也被评为了“优秀团干”。党组织也一直在关心我,培养我,今年七月份,党组织批准了我的入党申请,我终于成为中国共产党预备党员。

我追求的目标是,没有最好,只有更好。正因为如此,我才觉得自己的工作虽然是尽心,尽力,尽职,尽责,但并不是每一项工作都做得到尽善尽美,总是留有一些遗憾,或者说留有某些不足,这也是我需要不断努力的地方。恳请各位领导对我的报告进行评议、对我的工作进行指导,我愿意借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导各位同事表示诚挚的谢意!我将一如既往的努力工作,以此来回报关心我的集体和关怀我的每一个人!

述职人:

20xx年xx月xx日。

事业单位主要负责人述职报告大全(20篇)篇十

通过此次市场调研,使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性:企业只有重视人力资源的管理,才能有一支高素质的员工队伍,才能取得良好的效益。由于所学知识有限,只能对企业人力资源的部分进行分析,因而无法做到全面的、深层次的分析。

xx国际饭店在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等方式获得求职者的信息,从而判断求职者的技能、知识是否与工作要求相符。同时,酒店在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍酒店情况,员工工作的内容、要求,酒店所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等,使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其职。这一做法有助于xx国际饭店选择到更优秀的员工,也有助于员工坚定其在酒店长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。

xx国际饭店从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标,帮助其设计个人的成长计划,并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失,提高了员工的满意感。

酒店大酒店采用的较为有效的职业生涯开发实践方法有如下几种:

(一)重视员工培训。

在酒店迅猛发展的今天,xx国际饭店的管理者认识到人是酒店成功诸因素中的第一要,只有高素质的员工才能提高酒店的竞争力。他们不只强调短期的经济效益,并不因为培训工作会增加企业成本费用、降低利润额而勿视对员工的培训。因而,xx国际饭店的管理者本着“员工第一”的原则,重视员工的培训工作,给他们提供各种再充电的机会。针对员工的特点提供一系列的培训指导,除了课堂培训外还有临时代理主管负责等参与式、启发式等多种方式。员工培训是全方位的,除了各种岗位技能培训,还有全面的素质培训。

(二)建立店内招聘系统。

xx国际饭店应采取公开方式如布告牌向全体员工提供空缺职位的信息,使符合要求的员工有机会参与应征。同时,在酒店职位发生空缺时,首先应在店内进行公开招聘补充,鼓励员工只要好好干就有提升机会,给员工以发展的空间。当酒店内无法补充时,再从店外进行补充。

(三)定期的工作变动。

酒店员工特别是服务第一线的员工通常工作比较单一。员工长期从事重复的工作容易产生厌烦情绪,服务质量也会降低。xx国际饭店通过工作轮换,安排临时任务等途径变动员工的工作,给员工提供各种各样的经验,使他们熟悉多样化的工作。通过员工交叉培训、工作轮换,既可以在一定程度上避免员工对单调岗位工作的厌烦,提高员工的工作积极性,又能节约酒店人力成本。此外,通过轮岗,使员工不仅掌握多种岗位的服务技能,同时还熟悉其他岗位的服务程序,有助于提高部门之间工作的协调。

(四)为员工提供自我评估的工具。

员工要树立正确的职业发展计划必须要充分认识自己、了解自己,从而才能确定切实可行的职业目标。xx国际饭店采用了一套《人才基本素质测评软件》为员工进行自我评估提供帮助,该软件可以对每一位申请职业生涯设计的员工进行测试,通过测试,测试者能了解到自己最大的潜能和最适合从事的职位,从而能很快确定自己的发展方向,并在实践中最大限度的发挥自己的潜能。

(五)提供多种晋升途径。

酒店中,服务第一线的员工往往发展前途只有一条,便是提升到管理岗位。尽管不少优秀的服务人员经过培训和锻炼后走上了管理岗位,并且完全能够胜任行政管理。然而,也有不少优秀的服务人员却无法做好行政管理工作,或者不喜欢从事行政管理工作,而服务工作第一线却失去了一批骨干。

对此,xx国际饭店为前台服务人员和后台服务人员制定了两类不同的晋升制度,并为每个职位设立几个不同的等级。优秀的服务人员可晋升职位级别,增加工资,却不必脱离服务第一线。不同等级的服务员需承担不同的职责。例如:高级服务员不仅需完成自己的服务工作,而且需要培训新服务员。这样,既可以实现酒店对优秀员工的有效吸引力,又可以使企业达到合理用人的目的。

酒店的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为服务第一线的员工,他们比管理者更了解顾客的需求和要求,更能发现工作中存在的问题。为此,xx国际饭店为员工营造了一种和谐的大家庭气氛,使员工能充分发表意见,积极参与管理,如总经理接待日等方式,通过与员工双向沟通,使酒店管理者可以做出更优的决策,此外,xx国际饭店的管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通,而且也要重视与“跳槽”员工的交流,因为管理者认为这些员工往往比酒店现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。通过深入了解员工“跳槽”的原因,采取相应的措施,以便更好解决酒店经营管理中存在的问题。

xx国际饭店让员工参与管理,进一步发挥了员工的主观能动性,增强了员工的工作责任感,使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望,更愿和管理人员合作,做好服务工作。此外,该酒店除了鼓励员工参与管理之外,还进一步采用授权方式,把一部分决策下放给员工,让员工根据具体情况对客人的问题做出迅速的反应,这样极大的激发了员工的积极性。

相对于其他行业来说,酒店员工一般工作压力较大,可自由支配的时间较少,xx国际饭店的管理者从生活上多关心员工,为员工提供各种方便。首先,管理者应高度重视员工宿舍,员工餐厅的建设,为员工提供各种文体活动场所,丰富员工的业余精神生活,真正为员工营造一个“家外之家”。其次,管理人员还对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果员工家里有什么困难,尽力提供支持与帮助,解除了员工的后顾之忧。

xx国际饭店从员工的需要出发,建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。

(一)直接报酬。

直接报酬主要指酒店为员工提供的基本工资、加班费、津贴、奖金等。为了提高服务人员的待遇,酒店推行以岗位工资为主的岗职工资制度。岗职工资制是从总经理到员工按决策层、领导层、服务层分成许多级别,各级别有因技术工种的不同有所不同的工资制度。这样可以避免单纯按行政级别来划分工资高低,工作多年的服务人员的工资还比不上初出茅庐的管理人员的工资的不合理的现象。

(二)间接报酬。

间接报酬主要指员工的福利。xx国际饭店采用统一的方式,为员工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。

(三)非金钱性报酬。

酒店管理人员认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要,又有精神的需要。因而,管理人员应适当的考虑员工的精神需要,通过各种精神鼓励措施来激励员工,如评选“最佳员工”、授予“岗位能手”称号等。管理人员还应注意到:不同的员工的精神满足是不同的。并根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。如有的员工希望有良好的人际关系,酒店就组织一些文艺活动、联谊会等社交活动以满足他们的需求;有的员工希望受人尊敬,拥有较高的威望,酒店可通过授予各种荣誉称号来激励他们。

通过以上几方面的调查,可以看出xx国际饭店的管理者是真正重视员工,把员工放在首位,切实把“员工第一”运用到酒店的人力资源管理中。正因为如此,xx国际饭店才能在激烈的人才竞争中,吸引和留住优秀的员工,使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍,为宾客提供高效、优质的服务,得到各方朋友的肯定。

事业单位主要负责人述职报告大全(20篇)篇十一

尊敬的领导、同事们:

大家上午好!

回顾即将过去的一年,我始终坚守着“对员工负责、对客人负责的、对上级负责”的管理理念,为员工创造一个公开、公平、公正、的工作氛围,有明确的工作目标和方向,做好每一项接待任务,努力争取完成营收指标,发扬积极向上、和谐、共进的团队精神。

我自20xx年8月开始担任餐饮部经理,第一个月,主要通过每天两个小时的会议了解、沟通各小部门存在的问题和急待解决的问题。作为部门管理者,一直坚守着公平、公正、人性化管理的原则,对员工“深疼厚爱,狠抓严管”,但在努力做好工作的过程中总有一些不应该出现的工作疏漏,下面我将用具体数据和事件回顾20xx年的工作。

1、营收总体状况。

20xx年餐饮部自营收入考核指标为766万(不含房包早和销售收入),综合销售预算为1192.06万,截止到12月6日实际完成1071.24万。完成考核指标的89.86%。相差额为120.82万,预计20xx年剩余收入65万,完成总预算的95.31%,其中,10月18日收入15.48万,创酒店开业以来日收入最高;2月份、8月份、10月份、11月份均超出二次预算完成考核指标。

中餐收入,散客和会议的收入有明显的减少,是整体收入减少的主要原因,散客主要在上半年菜品的调整上,未起到明显的变化,收入为30.12万,下半年,针对菜品进行了大幅度的调整,截止到12月6日,中餐收入为49.31万,经过对整体菜品的调整后仅5个月超过了上半年收入19.19万,取得了明显的成效。

西餐考核指标为261.06万,截止到12月6日实际完成263.13万。西餐完成预算的100.8%。从营收状况分析,西餐厅的全年客源与预算情况基本相符,除了大堂吧(截止到12月6日)完成11.51万,预算为18万,房包早、散客、送餐均能完成全年预算指标。

2、成本费用的控制。

从婚宴上,进行调整成本,部门配合采购部直接从市场采购婚宴用的加吉鱼、多宝鱼等,大大降低了成本。另外,在调整了厨师班子后,要求厨师长做到尽职尽责,从初加工、制作过程、到出品层层把关,保证出品质量。中、西厨将菜品制作时间进行严格登记,尤其是西餐自助冷菜。每个环节由厨师长统一监督管理,落实到责任人,并做好各项记录。

明确部门工作目标,使每一名员工都能知道我们要做什么、怎么做、达到什么效果,保证部门的信息流畅,资源共享。

“对员工负责”。部门要求管理人员时刻关注员工的心态,主动与员工交流沟通,了解员工生活和工作中是否有需要帮助解决的,并及时调整员工心态,使其以积极的状态投入到工作中。员工在工作中有违反纪律的,部门进行单独谈话,批评、教育,使其团队意识增强。朱文琪11月份在西餐厅滑倒,脚扭伤,作为部门负责人带领基层管理人员第一时间看望、关心,她本人非常感激并以最快的时间上岗工作。我们始终把以人为本的理念体现在管理督导实践中,坚持“以诚待人、以理服人”。

“对客人负责”。维护客人利益、让客人满意一直以来是我们的服务宗旨,让客人消费得高兴是我们的目标。部门个别管理人员仍欠缺管理经验和管理综合素质,对于客人的需求关注的不到位,服务意识淡薄,作为部门负责人,一再针对提高管理人员服务意识和现场协调工作的能力方面进行培养,虽然不能有明显的成效,但仍相信有提高管理意识的谦逊心态就会使宾客的满意度不断提升。综合菜品、服务满意度,20xx年较20xx年有了较大的提升。

“对上级负责”,部门要求我们各级管理人员和员工服从上级的指挥,发现问题及时上报,及时与上级领导沟通,提出解决问题的良好建议和方案。在工作时间上不计较个人得失,任劳任怨。虽然家在本市,但因为工作原因,每个月最多回家两次,就连母亲生病也没能亲自陪上一天。爱岗敬业、顾全大局、尽职尽责、乐于奉献的良好品质,使我在部门起到了带头作用。

取得的成绩:

1、二月份的情人节优惠活动以优雅的装饰和精心准备的菜品提高了餐厅的知名度,接待客人36对。当天营收为xxx元。较xxx年相比增加收入xxxx元。

2、三八妇女节,当天接待人次xxx,收入为xxx元。

3、“六一”儿童节在相关部门的通力协作下,也取得了较理想的收益,当天营收为xxxx元。

4、八、九月份推出了“激情啤酒节”、“海鲜自助餐节”等套装优惠促销推动了季节性销售工作。

5、十月份的xxxx用餐接待中,作为部门负责人,每天睡眠不足4小时,一直在厨房紧跟菜品质量,强调安全问题,抓好每一个细节,确保接待的顺利,当然,部门每一位成员都付出了很大的努力,牺牲了休息时间加班。在接待中,通过对客人的交谈,客人对我们的服务很满意,邹平主动给黑龙江的一位感冒的女运动员送上姜汤,她是通过客人打喷嚏感觉到客人可能是不舒服,这种细微的关心,打动了客人。这也正体现了我们细节培训的成效。付出就会有回报,xxxx餐饮创收36.8万(含房包早7.67万),并收到客人书面表扬信数封和锦旗两面。

不足之处:

1、在暗访中,西餐送餐服务没有按照sop标准配备花瓶,餐具为一次性餐具,并且直接接触到桌面,菜品配料不齐;早餐服务程序不符合标准。

2、由于日常管理工作不严谨,工作重点、主次不清晰,因此,在酒店质量委及部门的检查中,屡次出现违纪和操作标准不规范事例,被酒店质量委评为月质量不合格岗位两次。

3、对应市场及客源产品调整程度不够,特色不突出,西餐调整厨房厨师班子,更新了菜品。

4、在团队建设和员工管理中没有形成良好的循环,人员短缺,新员工到岗后,前厅和后厨对员工的技能培训开展不到位,一是服务标准、程序达不到北方公司sop要求。

5、西餐夜班多次被mod查出偷吃问题,尽管部门管理者也进行多次抽查,但问题仍未得到解决,“在位不到位”便是管理西餐问题的最好体现,因此,将在20xx年进行“狠抓严管”,杜绝浪费成本、偷吃偷喝等不良风气的形成。

6、在下半年暗访中,西餐出现问题较多。

中餐取得的成绩:

1、1—2月份做了冬季滋补汤类美食节,客人反响较好。

2、六月份北方公司明察工作中,员工微笑周到的服务以得到检查组领导的表扬。

3、八月份举办了以“激情啤酒节”为主题,同时每天一种海鲜特价销售得到客人的好评。

4、调整中厨房管理班子,随之调整零点菜品和婚宴个别菜品,客人对新口味、新特色给与了较好的评价,但菜品种类还有待于增加。

5、xx期间,中餐包房昆仑厅xx月22日收入xxxxxx元,创酒店开业以来,单个包房收入最高。

6、圆满接待了大统纺织会议,并承接了区政府高规模的用餐任务,虽有细节沟通方面的遗缺,但员工们的工作状态及服务标准得到区政府领导的认可。

7、安排中餐领班张玉栋、中餐主管段海霞去北方公司酒店管理学校学习,取得了优异的成绩,并在部门进行了学习心得分享。

8、完善婚宴接待,在兄弟部门的配合下,最大可能的为客人提供周到的服务,上菜及时、菜品质量较好是客人对我们的评价,从而达到婚宴服务零投诉;在酒水管理上,吸取20xx年工作不足,制作了酒水暂存管理表,宴会现场有专人管理酒水,客人反映我们酒水管理较专业,是四星级酒店优秀管理服务的体现。

9、部门员工在包房服务上,多次收到客人表扬信。

不足之处:

1、管理人员在工作经验及标准方面欠缺,服务中缺乏特色与个性化,体现出服务细节的不足(如点菜人员的技巧、经验;服务中细节关注不够;员工菜品知识欠缺;服务语言不到位;)。

2、明查卫生工作检查中,查出中餐卫生死角,出现了这样低级的管理问题,日常检查、督导工作的不到位,部门管理人员负主要责任,并在今后工作中,每周进行一次卫生大检查,要求各区域每天做卫生,并检查效果,尤其宴会结束后,要安排充足人员进行卫生彻底清扫,尤其对死角和不易清扫的部位,要重点处理和检查。

3、产品在调整过程中特色不显著,品牌建立缓慢,虽然菜品的调整得到了客人的认可,但是特色菜品、品牌菜品并没有扎根于客人的心里,因此当务之急就是树立我们的特色菜品,也是20xx年上半年的主要工作目标之一。

看到了部门取得的成绩和各方面的不足,我意识到部门管理的松散和执行力所存在的问题,因此20xx年将从细节抓起,从培训中提升服务水平,从管理中出品质,逐级管理、落实。

1、讲安全,促进经营。

加强安全教育,对于各环节易发生安全问题的进行重点强调。

2、抓培训,提升质量。

严格按照20xx年50小时培训计划和餐饮部sop培训计划进行培训(培训计划已制定完毕),考核,并达到效果。

3、控制成本,增加利润。

加强设施设备、餐具、易耗品等的管理,严格执行保护制度和赔偿制度,控制电能使用,杜绝长流水,充分利用原材料,以最小的成本创造最大的价值。

4、加强团队建设,确保服务质量的稳定。

部门员工与酒店统一思想,加强与员工的思想交流,重视员工的建议和意见,切实“对员工负责”。

在这里,要特别感谢北方公司以及各部门领导的的检查和指导,针对餐饮部的这些问题,我们马上召开会议,作出深刻反省以及整改意见,具体的整改意见将在本月25日全部整改完毕。

我们每一个人,都希望看到这个团队的辉煌,可是我们管理人员的管理意识、业务水平的差距,再加上不能够全身心投入到切实的工作中,管理工作缺乏原则性,没有主见等,使我们工作存在着太多的漏洞,我作为部门管理者,深感到仍要做的工作还有很多,细节上需要改变和完善的还有很多,所以,我们不仅要努力完成考核指标,还要加强日常工作的疏导、管理、培训,20xx年我将从基础细节管理,严格执行公司管理制度“深疼厚爱,狠抓严管”。

目前部门面临的服务提升困难还是人员的合理配置以及服务培训体制的建立,实习生实习期较短,前两个月的适应期,半年实习期的学生,积极努力工作就只有四个月,员工流动性较大,不能较快的培养骨干力量,20xx年部门通过合理申请提升部分正式员工的工资,来建立部门优秀员工体制,但是,建立健全良好的人力资源体制,仍需要酒店以及人力资源部门给予支持。

最后,我要代表部门向辛苦工作的员工表达谢意,是大家共同的付出才有部门的收获。我们都是从基层做起,深知只有在不断的小事情中跌倒了爬起来才会成熟,才会完美。作为部门负责人,应该好好深思、总结一年来的管理工作,取其精华,去其糟粕。

我在这里向大家明确20xx年的工作方向,将从部门的细节管理到经营发展为目标,大家以积极的心态和工作状态全力配合,荣辱共勉。去努力争取我们的市场,迎接明年新的工作任务。

乘风破浪会有时,相信有酒店领导的支持和信任以及部门全体员工的努力,树起我们的特色餐饮品牌,20xx年餐饮部会是一个崭新的面貌。

最后感谢酒店领导和各位同事对餐饮部过去一年来工作的支持和配合!

谢谢大家!

事业单位主要负责人述职报告大全(20篇)篇十二

大家好,是与20xx年8月来到咱们公司的,从此开始了我的钻井生涯。

参加工作以来,无论在哪个岗位,我都表现优秀,体现了过硬的个人素质。担任队上技术员期间,我从扶刹把等操作到技术措施制定,都受到队上领导和职工的肯定。在来到宣传办公室短短一年的时间内,我经常工作到深夜,并且乐在其中,无论从新闻写作到摄影能力,都是一日一变,大家有目共睹。

一是高度负责的责任感和扎实认真的工作态度。不管是领导交给我的任务,我都会负责到底。此处描写自己所做的工作。

二是良好的组织协调能力。梅花香自苦寒来,这些既是我工作态度的写照,也在艰苦的工作中,充分积累了团工作经验。同时,我善于利用各种资源,统筹运行,保持高效。在为人处世上,我随和谦逊,待人热情,乐于助人,用尽自身能量帮助周边的人,受到身边同事、朋友的肯定。

三是对团工作异常熟悉。我配合团委组织了新员工青年报告会、英语风采大赛、金钥匙比赛等活动,对团委活动异常熟悉。

四是在宣传办公室的一年时间,锻炼了我的摄影和文字能力,使我不但能做,还能说,能将公司团委的工作充分表达出去。我还是公司文化建设的主要参与者,制作了公司《钻进》画册,《班组长工作手册》等重要内容。

我认为,团委工作的主要面向对象是公司的年轻干部职工,最需要的是创新,是能力,是热情,是一派欣欣向荣,要充分调动起公司广大团青年参与公司建设的积极性,为我们党的队伍培养优秀的后备力量。

如果我是团委负责人,我必将开展丰富有意义的各类活动,团结青年、奋进青年,我有信心让公司青年职工队伍凝心聚力,焕发新的蓬勃朝气。

如果我是团委负责人,我必将扩大眼界,继续拓宽我们的团工作,让团委做先锋,让几支团的队伍在局里、省里乃至国家率先打响,处处亮剑,彰显我们公司的品牌。

如果我是团委负责人,我必将兢兢业业,在个人素质上不断提升,工作上真抓实干,尽快成就过硬的个人本领。

尊敬的各位领导,各位评委,我不想用华丽的辞藻做过多修饰,只希望各位领导能相信我的能力和作为,给我一次施展的机会,我也必将用我的万分努力,回报组织和同志们对我的信任。

事业单位主要负责人述职报告大全(20篇)篇十三

20xx年元月份我来到***项目部从事质安部主任工作以来,在业主、监理、公司及项目部的领导下,认真贯彻落实各项安全生产规章制度和“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,履行自我的安全生产职责。一年来,在分局质安部及业主、监理的指导下、在项目部班子的正确领导下,在各部室的大力支持下,在大家的帮忙下,我履行工作职责,带领部室全员,进取围绕质量安全职责目标开展工作,现将一年来的工作情景汇报如下:

一、勤于学习,坚定信念。

作为一名基层的质量安全管理人员,我深知,必须要有坚定的政治立场,饱满的工作热情、事业心和职责感。在平时工作中,我始终以一个...员标准严格要求自我,加强思想政治理论的学习,业务知识的学习培训,在政治思想上始终与项目部领导坚持高度一致,坚持清醒的头脑,虚心理解监督,廉洁自律,以党员的标准要求自我,警示告诫自我的行为,做一个合格的...员。在工作中自我加压,认真分析、解决工作中存在的问题和不足,牢固树立自我爱岗敬业工作作风。

二、不惧困难,认真履职,完成各项工作任务。

(一)认真落实安全生产目标职责。

落实安全职责是做好安全工作的关键所在。20xx年本项目具有施工难度大、任务重、施工场地狭窄、地质条件复杂等诸多困难,我与项目部共同努力,精心组织,协调配合,实现了零死亡事故,零伤亡事故,零火灾、机械设备、交通事故,零环境污染事故,零职业病,零中毒事故,圆满的完成了20xx年年度安全生产职责目标。

(二)组织开展活动。

我认真贯彻公司、分局及业主各项文件要求,组织项目部大力开展“百日安全”、“安规月”、“安全生产月”、“安全大反思、大讨论”、“枯期安全季”等活动,项目部在今年开展的“百日安全”活动中被业主评选为“先进单位”荣誉称号,在年度考评中安全环保部被评为“先进团体”,我个人也在“百日安全”、“安全生产月”活动中及二季度、三季度、年度考评中被评选为“先进个人”。

(三)抓好安全教育。

身为安全环保部主任,在认真执行安全管理规章制度的同时,也充分认识到安全教育工作的重要性。不但按照项目部安全培训计划定期开展安全教育培训活动,我还在日常安全巡视过程中对现场施工人员进行安全知识灌输、经过参加作业班组“班前5分钟”活动开展安全知识教育、利用休息时间在施工人员宿舍经过交谈的方式对施工人员进行安全意思教育,在今年共计组织入场安全教育18场次,培训人员397人.次,安全学习会议12场次,参加人员267人.次,各项专项安全技术培训14次,参加人数162人.次。

(四)认真落实安全检查制度。

在工作中,我具有高度安全生产职责心,坚持每日对施工现场进行巡视,根据工地实际情景定期开展安全检查,发现安全隐患立即督促整改,深入施工一线,对现场施工安全细节进行隐患排查、整改。今年共组织综合性安全检查18次,专项检查36次,坚持每日进行安全巡视,在各项检查、巡查中共计发现安全隐患192条,下发整改通知48份,整改完成189条,3条因工作完成而不需整改,整改回执47份。经过项目部全体人员的共同努力本标段顺利完成年度安全职责目标,未发生因工作失职造成的人员伤亡事故、其它职责事故或质量缺陷。

三、正视缺点,找出差距,努力克服自身不足。

过去的一年,虽然我本人较好地履行了职责,但我深感还存在差距和不足,还有不少的问题亟待解决,需要在今后的工作中努力克服和改善:一是不能将自我的意思很好的传达给他人,沟通方式有待改善。二是工作方面考核不够,制度执行方面还不够严格,在以后的工作中我将会注重实现制度管人,促使自我的工作水平有更大的提高。三是性格急躁,说话时不能很好的控制自我的情绪。在以后工作中我会努力克服心浮气躁、发扬长处,改善不足,争取更大的成绩。

以上是我20xx年述职情景,诚恳理解大家监督、检查和评议。多谢大家!

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事业单位主要负责人述职报告大全(20篇)篇十四

在日常工作中,做到了先培训后上岗,特种岗位持证上岗。班前会必讲安全,开展了《安全和谐铸平安、情系昊龙展风采》、《安全为了生产、生产必须安全》、《安全在我心中、效益在我手中》、《关爱生命防范事故、关注安全治理隐患》等等一系列读书演讲比赛和劳动竞赛活动。通过日常的严格灌输和管理,使在职员工讲安全、重安全的意识大大提高。

事业单位主要负责人述职报告大全(20篇)篇十五

我是山东xxx集团有限公司的董事长xxx,为公司安全生产的第一责任人,现根据省政府《落实生产经营单位安全生产主体责任暂行规定》和《开发区企业负责人“安全生产述职”工作方案》的要求,结合本公司安全生产工作的实际情况,向大家作安全生产工作述职报告,请审议。

我们xxx集团有限公司始建于20xx年,现有员工1750人,是一家集棉花加工、纺纱、织布、床上用品、淀粉、精细化工生产销售及国际贸易于一体的省级高新技术企业和省级农业产业化重点龙头企业。目前,公司拥有30万纱锭精纺生产规模和国际领先水平的日本丰田710特宽幅喷气织机200台及绗缝、刺绣配套设备。公司自组建至今,除了各级领导给予的支持帮助外,还得益于安全生产提供的保障。可以说,没有安全,就没有企业的今天,就没有企业的未来。

这些年来,以我为第一责任人的企业领导班子,始终对安全生产高度重视,安全生产成为我们齐抓共管的重中之重。作为企业负责人,我的认识是:“生产再忙,安全不忘”、“安全就是企业的生命线,安全就是效益”。在周边及各地不时发生的生产安全事故时刻警惕着我,尤其是省政府出台《落实生产经营单位安全生产主体责任暂行规定》以来,我对安全生产认识又有了进一步的提高,增强了安全管理的责任心和管理意识。下面,我就如何开展安全生产工作向各位领导、同仁汇报如下:

事业单位主要负责人述职报告大全(20篇)篇十六

以我为责任人的安全班子,根据企业实际,自上而下制定了“自查互检”的工作模式,检查过程中不放过任何点点滴滴,防隐患于未然。在全县开展的“自查互检”活动中成绩名列前茅,被评为安全生产先进单位,并率先通过“安全标准化”三级达标,进一步完善了“管理标准化、作业流程化、现场标志化”。在春季战役中实现了安全生产“开门红”,为全年实现“零事故”打下了坚实的基础。

各位领导、同志们,我在履行企业安全生产主体责任方面做了一些工作,取得了一定的成绩,但是在安全生产管理方面的经验还有待于丰富,水平有待于提高,作为安全生产的第一责任人,我在今后的企业安全生产管理中,打算如下:

一是加强安全管理人员的配备和培养。通过培训现有的安全管理人员和外聘安全专家相结合的模式,迅速提高企业的安全管理现状。

二是加强企业员工的安全生产教育,认真落实企业“三级安全教育”制度,努力提高全员安全生产意识,杜绝人为因素导致的生产安全事故。

三是加强企业的安全文化建设。通过独具特色的企业安全文化,营造良好的安全氛围,不断强化员工的安全生产意识,努力打造员工重视安全生产的自觉性。

最后,欢迎在座的各位领导、朋友、同志们莅临我们昊龙集团对安全生产工作进行指导。谢谢大家!

事业单位主要负责人述职报告大全(20篇)篇十七

大家好,转眼已工作三年了。回顾今年的工作,在单位领导和同事的支持与帮助下,按照公司的总体要求,我以积极的态度对待各项工作任务,较好地完成了自己的本职工作。由于分管的是市场部。现就本年的工作情况简要做一个汇报。

市场大众经营工作:面对年年加剧的市场形势,在分公司正确的领导支持下,因地制宜对小区进行精细划分施行地推一地一策及上门服务询问在网,异网用户实际使用情况并及时填写使用信息表为后期统计网格各区域情况奠定基础。通过日常的坚持和累积,使得公司员工在认识市场环境和个人业务能力的提升上有了很大的进步。大众业务在竞争不断加剧的环境下基本与同期持平。这离不开各位领导的支持和鼓励,更离不开各位同事的努力和坚持。

用户资源的网格经理负责制的落实。全市首先使用手持,连续三个月,自营直销全省排名位居前列。手持的使用,是网格化管理的亮点,也是贯彻网格精细化管理的起点。有了手持,好比士兵有了钢枪,手持就是联系用户的利器,也是网格经理精细管理用户很好的平台,手持数据更是对网格经理管理行为、管理水平的展示。从部门考核网格的角度,手持数据更是有力的考核佐证。

营业厅及一线网格的资源共享,实现一线及营业厅强有力的业务联系,把营业厅窗口化的平台资源和一线网格的实时用户信息及动态紧密联系,为市场各套餐的增长和业务办理的精准兴提高保证和支撑。

多次开展提升营业厅服务标准化培训,一改营业厅之前服务态度不积极,摆设不规范,业务知识不完备的缺陷,使得各营业员能力不断提升,业务知识不断丰富,服务热情不断好转,开展网格经理营销技能培训,对手持的应用优化提升,对日常营销的安排处理,对用户的话语话术上都有很积极的加强及推动。

在三年的工作中,面对激烈的市场竞争,端正了态度,敢于亮剑。市场打拼,由刚来的时候粗放单一的路演地推,转化为用户资源网格经理负责制。由原来的粗放式被动作战,转变成精细化目标化的主动出击,手持邀约,主动上门入户服务,增加了用户粘合度;落实了网格经理负责制,细化了网格管理;坚持多劳多得的承包费分配原则,打破了大锅饭,有力地调动了员工创收的积极性;围绕部门月度经营计划,实现了网格外勤实战与营业厅值班人员团结互动,效益共享的联动机制,面对残酷的市场竞争局面,更进一步遏制市场用户的流失,也有力得巩固了市场份额。

回顾这三年的工作,也存在不少的问题:大众相关业务知识相对缺乏,了解各项政策不够透彻具体。对待日常性工作上态度还不够积极主动。在这两年里,和同事的相处中,学到了很多,也感触很多。在这里要谢谢公司领导和各位同事对我的平时帮助和支持。也感谢分公司的各位领导的信任。让我对工作和人生有了更稳重,更深刻的认识。

事业单位主要负责人述职报告大全(20篇)篇十八

xx工程中心:

我是工程部xx,在20xx年2月来到公司负责北京昌平中石油项目钻井研发中心的技术负责和现场协调的工作;于10月改派天津负责金融街天津融汇苑南区弱电项目部的组建及管理工作。

现将自己在中石油项目的工作情况向公司报告如下:

中石油钻井研发中心项目由2栋楼组成,其中s楼为实验楼共11层裙楼3层,b楼为办公楼共11层裙楼3层,地下室一层,建筑面积5.8万平方米。

本工程总建筑面积不大但是涉及多个系统。其中系统集成(ibms)是我院自主研发针对本工程一边研发一边试用。业主、总包、监理管理严格,审批流程繁琐且周期长。

1、明确任务,有计划、有组织的处理好各系统的技术问题。

为保证工程的顺利开展,在满足业主需求的前提下优化系统、完善系统。

2、加强安全管理工作,做到生产无事故。

公司给项目部提出的安全目标是工伤事故频率控制在0.5‰以内,无死亡、重伤、火灾和坍塌以及重大设备安全事故,为了完成目标项目安排了专人负责安全管理,从职工进场的安全教育抓起到给每位职工进行安全交底、班前安全教育等每一项工作逐步落实。

3、认真做好本职工作。

弱电工程项目的各专业工程通常是同时安装、交叉施工,各工种需要互相配合、协调施工面,确立设备、管路、管线的安装位置,相互创造施工条件,才能正确地反映符合机电安装工艺的客观规律,满足设计要求,确保工程质量,保证安全,加快进度以完成工程。

在建筑机电工程安装中,弱电工程需要与土建、装饰工程协调配合,所以在房屋建筑中,土建、装饰工程为主线,机电工程为辅线,弱电工程应以土建、装饰的施工进度以及机电工程的施工进度计划。

4、精打细算、控制成本。

成本是项目管理的根本。中石油项目在成本管理中,对内项目部在大中型材料、辅材、周转材料租赁、机械租赁、人工、分包等各方面计划使用、严格控制,对外在甲方处积极经营,努力争取,截至目前,签订洽商2份,变更9份,增加温控系统一套。

5、精打细算、控制成本。

成本是项目管理的根本。中石油项目在成本管理中,对内项目部在大中型材料、辅材、周转材料租赁、机械租赁、人工、分包等各方面计划使用、严格控制,对外在甲方处积极经营,努力争取,截至目前,签订洽商2份,变更9份,增加温控系统一套。

辅材采购方面:项目部在开工初期便找了几家辅材供应商,对其价格和质量进行对比,并通过和兄弟项目的价格进行比较,到市场询价,最终确定了辅材供应商及其价格。在施工过程中项目部还不定期的派不同人员到建材市场了解价格动向,严格控制材料的价格。项目部需要使用的辅材,必须先由管理人员计划申请并报项目执行经理签字确认后,项目材料部门才予以采购;采购进场的辅材由申请使用的管理人员和项目材料人员共同确认后才能办理验收。

项目部在人工费的控制方面:项目部在公司的帮助下,积极寻找合适的施工队伍,报经公司批准签定合同后进场。班组进场后,对于合同规定的内容,项目部坚决按照合同规定执行,由内业技术、现场工长和公司分管明宫新城项目的预算员三方分别计算工程量,以保证工程量的准确;对于合同以外的工作内容,本着不超出预算工程量或签证工程量的原则,由现场工长、内业技术工程师和项目执行经理三方确认同意后才能予以给算;零星计时工,由用工管理人员在执行经理处申请后才能使用,并且要求当天发生的计时工当天进行签字确认,有效地杜绝了人工的浪费。

在工程施工过程中,我也做到了以当地政策为主,紧密配合当地建设局、质检站、安检站、公安、消防部门、环保局、地税局管委会等职能部门工作,为工程的顺利进行打下了坚实的基础,,同时也给企业带来了良好的口碑。

本工程实际成本支出为xx元,实际成本收入为xx元,利润为xx元。

虽然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成绩,但与公司领导的要求和业主的期望相比,仍存在一些问题和差距,主要表现在:

1、平时因工作较忙,自身技术学习和业务水平还有待提高。

2、另外,因为有急于求成的心理,总想以最短的时间把工作出色的完成,特别是进入工地初期,生产各方面的任务繁重,致使工作在比较急躁,工作方法有待进一步改进,管理水平和管理艺术还需加强。

3、对甲方分包队伍的管理力度仍需加强。

以上是我在xx车城项目中的工作情况。工作中难免存在不足之处,恳请各位领导及同事给予批评指正。同时,在今后工作中,我将积极改进不足之处,迎难而上,确保在今后的项目中能更上一层楼!

事业单位主要负责人述职报告大全(20篇)篇十九

xx年,工艺四班在集团公司及分厂领导的亲切关怀和帮忙下,全年共完成产量实物84847.05吨,吨尿氨耗582千克,吨尿蒸汽消耗1.141吨,全年无员工轻、重伤亡事故,无因违章作业造成的设备事故。

工艺四班现有员工17人,共有8个生产岗位,1个班长岗位。尽管岗位人员配备比较紧张,但工艺四班岗位与岗位之间调节配合密切,岗位人员工作用心主动,群众荣誉观念较强,有争创一流的干劲,有创新争优的勇气和信心。在过去的一年里,涌现出像牛传军、王明文、倪月田、耿辉等这些以群众利益为重顾大家而舍小家的员工,有带病坚守岗位工作的主操作,他们默默无闻的工作着,甘于吃苦,不求索取,他们干一行爱一行,从不怨天尤人。在全班人员的共同努力下,19年全体工艺指标执行合格率为百分之九十九点一,成品质量合格率为,优十一率为百分之九十七点九七,无产品质量事故发生。

四班全体员工认真学习河南煤化安全一号文件,把安全零理念作为指导安全生产的行动指南。充分利用每个白班下班后的40分钟时光学习安全生产法规,岗位操作规程,不定期地进行手指口述考查,做好岗位开停车预案演练,做好突发事故岗位处理预案演练,学习事故案例,教育全班员工增强安全意识,时刻绷紧安全弦。透过上述知识的学习,员工不仅仅熟练掌握了岗位操作技能,而且也大大提高了对突发事故的处理潜力,同时还开展了人人争做安全员,个个都是安全岗活动,充分发挥群监员的作用,制定隐患排查奖罚制度,全年共发现大小隐患135起,并得到及时排除和控制。

四班用心响应永煤公司四型班组建立文件精神,把建立工作落到实处,把指标分解量化细化。以建立为契机提高班组管理水平上台阶。在建立活动中,班组把“以人为本”作为提升班组管理质量的切入点,发动全员用心自愿参与到建立之中,用好的推荐,好的工作态度,好的学习方法为建立工作添劲增力。“班和万事兴”,开展“班组是我家,我爱我家”活动,开展四比一创活动,即比产量、比消耗、比安全、比遵守守纪,创班组,并制定班组零事故,员工无三违,现场无隐患,质量无缺陷的考核标准。

另外,在四型班组建立活动中,四班还逐步完善了各项台帐制度,建立个个人档案和两违考核记录、谈心记录、家访记录档案,建立了个人工作绩效档案。功夫不负有心人。19年四班在分厂内部实行的四比一创竞赛中,有四次被评为第一名,五次被评为第二名,而且,在第三季度永煤公司四型班组建立考评中,荣获建立班组的荣誉称号。

班组是企业的细胞,是安全生产的前沿阵地,班组管理的好坏与企业的兴衰休戚相关。新年伊始,我们不单要看到过去一年取得的成绩,而且还要总结工作失误的教训,纠正错误,以饱满的激情投入到新年的工作中去,继续发扬成绩,用用心向上、团结协作、争创一流的精气神为三星化工的明天再立新功。

事业单位主要负责人述职报告大全(20篇)篇二十

20xx年对我们公司来说是极不平凡的一年,也是我在生产组织上最为困难的一年。由于受世界经济危机的风暴影响,各项费用不断的上涨等诸多不利因素的影响,制约着生产的全面展开。应对困难,我一方面认真分析生产形势,用心采取措施,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了生产的顺利进行,圆满地完成了各项施工生产任务,我主要从以下几个方面来抓的:

1、以生产经营为主线抓好生产运行管理。

任何一个公司发展的中心环节就是生产,脱离了生产其他的说辞都是空白的,今年我主要负责分公司的生产工作。针对分公司的实际状况,采取了以技术革新管理为主线抓好生产管理,紧紧围绕市场营销开展工作。

(2)开展科技创新活动,不断开发新产品,让公司在激烈竞争的市场上站稳脚;

(3)用心响应集团公司提出“一争、二改、三确保”为主题的劳动竞赛活动(一争:争创先进群众、争当十大标兵、争做先进个人。二改:每个员工至少落实一项改善活动;每个单位围绕本单位实际工作至少提出一项操作性强的改善意见并切实落实。三确保:确保安全指标同比下降50%,确保质量损失金额同比下降50%,确保经营目标任务圆满完成),为确保劳动竞赛顺利进行,分公司加强了竞赛活动的组织领导,出台了劳动竞赛实施办法、各项考核评比办法及相关细则;干部职工踊跃参加,活动中我分公司合理化推荐27条,其中我提出4条推荐,有8条推荐在整改中;透过活动有效的起到了鞭策后进、鼓励先进的作用。

(4)在生产管理上做到:三个坚持。两个要求,即,坚持从计划作业指挥生产,坚持每周一。三。五早会检查生产。指导生产,坚持现场督促指导生产,要求执行力。要求质量保证按时完成,并主动配合加工车间。六车间按月完成生产任务。做到生产管理有计划、有次序,有安排、有检查,保质保量保安全地完成各项生产任务。在立足本职的状况下,还协助其他车间完成公司下达的各项任务。

(5)靠前指挥,及时解决问题。在生产中,为了及时掌握生产进展的第一手材料,深入一线,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,大大地提高了工作效率,有效地促进了各个生产的进度。全年开发新产品个,完成经济利润350万元,上缴利润50万元,有效的促进了公司的发展。

2、加强安全管理工作,做到生产无事故。

安全生产工作是电力企业稳定发展的基础工作,是电力企业永恒主题。我深刻地认识到"安全是基础,设备是重点,管理是关键,人员是保证"的'真谛。坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对安全生产的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;今年在安全管理工作上我用心推进6s管理,即为了树立我公司良好的外部形象,在全公司范围内全面推行整理(seiri)整顿(seiton)清扫(seiso)清洁(seiketsu)素养(shitsuke)安全(safety)的6s管理模式,我将6s管理活动分四个阶段进行开展,即宣传发动阶段、全面实施阶段、总结提高阶段、巩固成果阶段,透过6s管理,改善了我公司办公环境和生产现场面貌,提升了全体员工的工作品质,树立了我公司良好的外部形象;今年6月份,我们还结合全国安全生产月的契机,在分公司开展了大战六月"劳动竞赛及产品外观质量竞赛活动,透过竞赛,大大激发了职工的主人翁职责感。全年没有发生一齐安全事故,确保全公司安全管理工作的平稳运行。

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