餐厅年度工作总结及明年工作计划(通用17篇)

时间:2024-03-21 作者:纸韵餐厅年度工作总结及明年工作计划(通用17篇)

在月工作总结中,我们可以回顾过去一个月的工作内容、完成情况以及遇到的问题和困难。在以下的月工作总结范文中,作者突出了自己的专业能力和团队协作精神。

餐厅年度工作总结及明年工作计划(通用17篇)篇一

通过对自己一年来的反思,尽管我在今年的工作中扩展了自己,取得了不错的售后。但因此,在工作中的不足和问题也大大的增加了。为此,在下一年里,我优先要做好以下几点:

一、全面反思,认识自身的不足,调整好自身的工作计划,完善自身。

二、加强在思想上的管理,提高工作积极性和责任心,以此提升工作的质量。

三、需要多与领导沟通,更进一步的了解工作,找准前进方向。

20xx过去了,但新的一年才刚刚开始!在这个信念里,我会带着全新的态度和责任感,在工作中不断的发展,为新的一年,取得全新的好成绩。

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餐厅年度工作总结及明年工作计划(通用17篇)篇二

2016年,国际业务部认真贯彻落实总行年初工作安排,紧紧围绕总行相关部署,坚定信念,狠抓落实,稳步推进各项工作顺利开展。现将全年工作情况以及2017年工作计划汇报如下:

一、2016年业务经营情况。

2016年在行领导的正确指导和帮助下,在各经营机构的配合下,我行国际业务各项工作较上年得到了较大的提升,各经营机构业务规模和客户数量增长明显,产品营销和推广能力进一步加强,业务指标整体完成情况较好,且超额完成年初目标任务。

(一)业务指标完成情况。

2016年国际业务规模有了较大幅度的增长,各项业务指标较2015年至少增长50%以上,尤其是重要指标贸易融资(20亿)及跨境保函业务(3亿美元),增长率分别为xx%和xx%。各项收入达xx万元,盈利能力显著提升。

对于年初定的经营目标,国际结算(xx亿美元)、贸易融资发生额(xx亿人民币)以及客户数(xx户)均超额完成目标任务,详见下表:

(二)产品推广情况。

从产品来看,2016年国际业务产品共12类,包含结算、资金、担保以及融资,客户的产品使用种类越来越多元化,使用频率逐渐提升,单一产品的币种也在不断的增加,外币贸易融资从传统的美元融资已扩展到欧元,客户对我行的产品依赖度在逐渐加强。

(三)客户推展情况。

2016年国际业务新增客户xx户,其中外汇客户xx户,大部分为基础性的出口结算类客户,外汇客户的客户群不断扩大。授信类客户履约情况较好,资产质量较好。

(四)机构覆盖情况。

从办理业务的机构分布来看,2015年主要业务办理机构集中在洛阳,域外分行仅有郑州、南阳、焦作、许昌且产品均已小额结算为主。2016年xx家经营机构中有xx家实现了产品落地,其余3家也均有储备业务,基本实现了国际业务产品的全机构覆盖。

二、重点工作完成情况。

(一)潜心研究产品创新,丰富我行公司业务产品线。

为了积极响应我行“打造中原地区最具创新型银行”的愿景,年初我部根据业务情况和市场情况制订了年度创新目标产品,并对逐个产品进行进度分解,指派具体的创新产品项目负责人,负责产品开发的整体协调、推动和后续跟进,以确保创新产品按照既定计划完成设计、开发和落地。最终实现了“海外代付”和“福费廷”两项产品的落地,其中xx管理行共办理海外代付xx万美元,xx管理行共办理福费廷xx亿人民币,两项产品共计收入xx万元。

(二)继续拓展我行国际业务代理渠道,助力国际业务产品创新。

1.加大加深已合作银行的合作力度。在与交通银行结算代理业务的合作基础上,进一步深化合作融资业务,合作机构由洛阳分行延伸至其离岸中心和香港分行,我行融资渠道也由境内同业延伸至境外同业,从而拓宽了融资渠道,进一步降低了获取资金的成本。

2.代理行又新增了中信银行和兴业银行,并在兴业银行落地了代理结算业务,进一步拓宽了境内合作渠道。

3.在境外、境内外汇账户行纷纷关户的不利影响下,我部不仅及时稳定了现有的外汇账户行关系,而且积极筹划下一步的外汇账户行的新增事项。

(三)加强部门管理职能,深化国际业务条线管理1.制定系统的考核办法,加强过程管理,力促年终目标任务的完成按照总行“双百分”绩效考核的相关要求,我部积极探讨、认真研究,根据各个机构的实际情况,以完成年度既定任务为目标,制定了较为合理的绩效考核方案,量化考核指标,加强对分支机构的绩效考核管理。

为了实现目标任务,我部加强过程管理,把经营机构分包至员工,确保每家机构都有专人负责,分包人员负责所分包分行或管理行的业务指导、产品推广、配合营销、后续业务追踪等,为经营机构完成国际业务既定目标提供服务,与此同时,加强指标完成进度的过程督导并辅以“产品计价”,充分调动了经营机构拓展国际业务的积极性。

通过考核的实施,各个经营机构营销和运用国际业务产品的主动性有明显的提升,较好地完成了年初的目标计划。

2.制定营销策略、加大国际业务服务和营销力度、壮大客户基础。

为了提高分支机构的业务落地率,在前期营销、产品设计、业务处理以及后续业务管理,我部给予全程业务指导。尤其是在业务营销方面,我部与分支机构共同营销目标客户,设定金融服务方案。2016年与郑州分行和西工管理行共同促成了一客房xx亿元议付业务和恒大20亿内保外贷业务的落地。

除了亲自参与营销力促业务落地外外,我部积极加强总行各部门的合作,通过开展各种宣传或活动提高国际业务的普及度。

首先,我部配合总行公司金融业务部向全辖下发了《金融合作服务方案》,在客户准入时,即了解客户的贸易及涉外交易情况,将国际业务产品纳入整体合作方案中通盘考虑,提高客户的综合贡献度。

其次,在企业文化办公室的主导下,我部与公司金融业务部共同完成了我行《公司金融产品手册》的设计,并独立设计完成了国际业务产品宣传折页,在加强我行产品的宣传的同时也树立我行外部良好形象。

第三,为了壮大客户基础,提高我行国际业务的市场占有率,3月,我部下发了“在全行开展对公美元结售汇汇率优惠活动”的通知,并附以《2015年河南省进出口企业情况表》,明确业务拓展方向和目标。通过该活动,有效调动了客户经理营销结售汇业务的积极性,结售汇业务及客户数量均有所增加,客户的结算频率也有所提升。

(四)完善外汇业务系统功能,加快系统优化建设。

科技引领业务,为了更好地配合系统开发,我部抽派专人负责系统建设,从提出业务需求到系统开发测试直至业务上线全程参与确保系统的顺利上线。

2016年全年完成对公网银、个人外汇业务、外汇汇率自主报价的项目跟进,完成信贷系统的上线和国结系统的配套升级以及上线后的优化。

(五)有计划有层次地进行国际业务培训,推进专业人才队伍的建设。

为了推进国际业务人才队伍建设,我部通过开展内部自我培训、参与外部培训、组织客户经理轮训等一系列的国际业务培训来强化国际业务人员的专业素养,加快建设一支专业化的国际业务人才队伍。

一是加强内部员工的学习和培训。每天定时组织晨会,通过轮流讲解的方式,对各项监管政策、国际惯例、管理办法和操作规程等进行有计划的学习、交流和讨论,对于业务实际办理中的问题和难点及时进行沟通交流,以提高业务人员的业务操作水平、风险识别和控制能力。

二是参加专业的外部培训,加强同业交流。借助参加外部培训的机会,学习同业的先进理念、先进经验和先进做法,努力提升人员的国际业务综合管理能力。

三是在全辖范围内针对客户经理开展了一次集中的七期国际业务产品轮训活动。通过课件讲解、案例分享、共同讨论、资格考试的培训模式,提高了客户经理对国际业务的认知度,普及国际业务知识的同时也推广了国际业务产品。同时通过考试的形式,建立了对公客户经理国际业务从业上岗资格,确保国际业务从业人员素质水平,进一步推进国际业务专业人才队伍建设。

四是定向培训,为了满足不同分支行客户的业务需要,将现有产品迅速与客户需求对接,针对分支行的特点和需求,我部积极开展定向培训。通过开展定向培训,进一步锁定营销对象,给予“一对一”解决方案,有效解决营销难题,加快业务落地。

五是编撰并印制完成了《国际结算及贸易融资业务基础教程》,并于3月份在全行范围内下发。该教程普及面广,通俗易懂,适合内部交流和自学,该教材为今后国际业务在行内的普及以及后续人员的培养打下了基础。

(六)加强内控制度建设,注重风险防控,确保稳健发展。

为确保国际业务的稳健发展,我部严抓风险防控工作。一是明确了分支行以及我部业务人员的岗位职责,强化岗位制约。二是梳理现有制度体系并根据实际情况修订和新增内控制度以规范业务行为,全年共完成制度修订1个,制度新增3个。三是加强业务指导,在当前经济增长乏力,国内外环境复杂的情况下,提示各分支行及客户经理注意加强风险防范,要更加关注企业的经营和财务状况,严格审核业务的贸易背景,并按照我部相关规定做好贷后管理,确保国际业务稳健发展。

(一)加强产品营销和推广力度,扩大业务规模。

2017年我部拟在郑州建立营销中心,负责产品的研发、推广和经营机构的业务指导和辅助营销,最终实现国际业务全年目标任务。

1.目标任务:国际结算量2亿美元;贸易融资余额25亿元;

2.产品研发和推广:实现2-3个创新产品的落地和推广。如代客汇率保值类产品、出口信用证、自营外汇业务交易产品。将国内证的业务受理权下放经营机构,在2017年完成国内证业务在分行办理的常规化。

3.客户拓展:协助10个域外分行营销1个国结结算重点客户或供应链金融核心客户,2个中型客户,3-5个中小型客户,逐步扩大分行的国际业务客户群。

(二)郑州地区工作规划。

为了提高业务处理效率,理顺工作流程,2017年我部将进一步梳理部门内部职责分工,逐步建立单证中心、营销中心和管理中心,并将单证中心和营销中心迁移郑州,将前中后台分行,最终实现营销、操作、管理明确的职责分工。

拟以郑州单证中心为国际业务集中处理中心,周边经营机构为收单点,扩大开办国际业务的机构范围,加快建设覆盖全省的国际业务服务渠道,为客户提供便利的本外币全功能服务。

发挥郑州桥头堡的作用,加强郑州地区考核,设定年度目标任务:1.贸易融资新增3-5亿元;2.实现收入3000万元。

(三)加强外汇资产和负债管理,提高盈利能力。

为了进一步提高盈利能力,最大化地经营和管理外汇资产和负债,2016年我部已与招商银行、浙商银行等金融机构就外汇资产的管理达成合作意向。2017年将加强资产的运用和管理,利用产品组合提高外汇资产的盈利能力。

一是以干代训。通过以干代训等方式抽调经营机构客户经理到国际业务部跟岗学习,在实际业务办理中学政策、学产品,提高为客户设计产品方案的能力;二是上门培训。通过到经营机构进行面对面的业务培训,普及国际业务基础知识和业务产品,提高参训人员学习的主动性,增强学习效果;三是外部培训。充分利用总行培训资源,参加外部专业化培训,提高人员综合素质和业务能力。

(五)借助政策红利,加大外汇资金的运用。

2016年监管对外汇管理的方针是“宽进严出”,我部积极利用《中国人民银行关于在全国范围内实施全口径跨境融资宏观审慎管理的通知》(银行【2016】132号)政策精神,成功为企业寻找到了较低成本的资金。

有了此次成功经验,我部还将继续探索,挖掘并深度利用政策红利,寻找更好、更优的途径解决客户资金需求,同时进一步满足我行自用,通过吸收低成本外汇资金降低我行资金成本。

(六)加强境外渠道建设。

目前我行的外汇业务借助境内同业的渠道可以基本满足进口企业的需求,但要想满足出口企业的需求,就必须走出去建立自己的境外代理行渠道。

在现有柜面办理国际业务的基础上,2017年将加强国际业务的线上开发,通过网银等电子渠道实现办理跨境汇款、结售汇以及信用证业务。

在人民币国际化的趋势下,以跨境人民币来结算的客户需求越来越多。因此,2017年我部将向人民银行申请办理跨境人民币资质,实现跨境人民币业务的办理。

(八)反洗钱系统建设。

在国际反洗钱制裁日趋紧张的环境下,为了控制业务风险,我部将在现有swift反洗钱系统的基础上,进一步搭建我行黑名单筛查体系,认真对待跨境反洗钱和kyc工作,确保我行国际业务安全合规。

餐厅年度工作总结及明年工作计划(通用17篇)篇三

2020年,国际业务部认真贯彻落实总行年初工作安排,紧紧围绕总行相关部署,坚定信念,狠抓落实,稳步推进各项工作顺利开展。现将全年工作情况以及2020年工作计划汇报如下:

一、2020年业务经营情况。

2020年在行领导的正确指导和帮助下,在各经营机构的配合下,我行国际业务各项工作较上年得到了较大的提升,各经营机构业务规模和客户数量增长明显,产品营销和推广能力进一步加强,业务指标整体完成情况较好,且超额完成年初目标任务。

(一)业务指标完成情况。

2020年国际业务规模有了较大幅度的增长,各项业务指标较2020年至少增长50%以上,尤其是重要指标贸易融资(20亿)及跨境保函业务(3亿美元),增长率分别为xx%和xx%。各项收入达xx万元,盈利能力显著提升。

对于年初定的经营目标,国际结算(xx亿美元)、贸易融资发生额(xx亿人民币)以及客户数(xx户)均超额完成目标任务,详见下表:

(二)产品推广情况。

从产品来看,2020年国际业务产品共12类,包含结算、资。

金、担保以及融资,客户的产品使用种类越来越多元化,使用频率逐渐提升,单一产品的币种也在不断的增加,外币贸易融资从传统的美元融资已扩展到欧元,客户对我行的产品依赖度在逐渐加强。

(三)客户推展情况。

2020年国际业务新增客户xx户,其中外汇客户xx户,大部分为基础性的出口结算类客户,外汇客户的客户群不断扩大。授信类客户履约情况较好,资产质量较好。

(四)机构覆盖情况。

从办理业务的机构分布来看,2020年主要业务办理机构集中在洛阳,域外分行仅有郑州、南阳、焦作、许昌且产品均已小额结算为主。2020年xx家经营机构中有xx家实现了产品落地,其余3家也均有储备业务,基本实现了国际业务产品的全机构覆盖。

二、重点工作完成情况。

(一)潜心研究产品创新,丰富我行公司业务产品线。

代付xx万美元,xx管理行共办理福费廷xx亿人民币,两项产品共计收入xx万元。

(二)继续拓展我行国际业务代理渠道,助力国际业务产品创新。

1.加大加深已合作银行的合作力度。在与交通银行结算代理业务的合作基础上,进一步深化合作融资业务,合作机构由洛阳分行延伸至其离岸中心和香港分行,我行融资渠道也由境内同业延伸至境外同业,从而拓宽了融资渠道,进一步降低了获取资金的成本。

2.代理行又新增了中信银行和兴业银行,并在兴业银行落地了代理结算业务,进一步拓宽了境内合作渠道。

3.在境外、境内外汇账户行纷纷关户的不利影响下,我部不仅及时稳定了现有的外汇账户行关系,而且积极筹划下一步的外汇账户行的新增事项。

(三)加强部门管理职能,深化国际业务条线管理1.制定系统的考核办法,加强过程管理,力促年终目标任务的完成按照总行“双百分”绩效考核的相关要求,我部积极探讨、认真研究,根据各个机构的实际情况,以完成年度既定任务为目标,制定了较为合理的绩效考核方案,量化考核指标,加强对分支机构的绩效考核管理。

为了实现目标任务,我部加强过程管理,把经营机构分包至。

员工,确保每家机构都有专人负责,分包人员负责所分包分行或管理行的业务指导、产品推广、配合营销、后续业务追踪等,为经营机构完成国际业务既定目标提供服务,与此同时,加强指标完成进度的过程督导并辅以“产品计价”,充分调动了经营机构拓展国际业务的积极性。

为了提高分支机构的业务落地率,在前期营销、产品设计、业务处理以及后续业务管理,我部给予全程业务指导。尤其是在业务营销方面,我部与分支机构共同营销目标客户,设定金融服务方案。2020年与郑州分行和西工管理行共同促成了一客房xx亿元议付业务和恒大20亿内保外贷业务的落地。

除了亲自参与营销力促业务落地外外,我部积极加强总行各部门的合作,通过开展各种宣传或活动提高国际业务的普及度。

首先,我部配合总行公司金融业务部向全辖下发了《金融合作服务方案》,在客户准入时,即了解客户的贸易及涉外交易情况,将国际业务产品纳入整体合作方案中通盘考虑,提高客户的综合贡献度。

其次,在企业文化办公室的主导下,我部与公司金融业务部共同完成了我行《公司金融产品手册》的设计,并独立设计完成了国际业务产品宣传折页,在加强我行产品的宣传的同时也树立我行外部良好形象。

第三,为了壮大客户基础,提高我行国际业务的市场占有率,3月,我部下发了“在全行开展对公美元结售汇汇率优惠活动”的通知,并附以《2020年河南省进出口企业情况表》,明确业务拓展方向和目标。通过该活动,有效调动了客户经理营销结售汇业务的积极性,结售汇业务及客户数量均有所增加,客户的结算频率也有所提升。

(四)完善外汇业务系统功能,加快系统优化建设。

科技引领业务,为了更好地配合系统开发,我部抽派专人负责系统建设,从提出业务需求到系统开发测试直至业务上线全程参与确保系统的顺利上线。

2020年全年完成对公网银、个人外汇业务、外汇汇率自主报价的项目跟进,完成信贷系统的上线和国结系统的配套升级以及上线后的优化。

(五)有计划有层次地进行国际业务培训,推进专业人才队伍的建设。

为了推进国际业务人才队伍建设,我部通过开展内部自我培训、参与外部培训、组织客户经理轮训等一系列的国际业务培训来强化国际业务人员的专业素养,加快建设一支专业化的国际业务人才队伍。

一是加强内部员工的学习和培训。每天定时组织晨会,通过。

轮流讲解的方式,对各项监管政策、国际惯例、管理办法和操作规程等进行有计划的学习、交流和讨论,对于业务实际办理中的问题和难点及时进行沟通交流,以提高业务人员的业务操作水平、风险识别和控制能力。

二是参加专业的外部培训,加强同业交流。借助参加外部培训的机会,学习同业的先进理念、先进经验和先进做法,努力提升人员的国际业务综合管理能力。

三是在全辖范围内针对客户经理开展了一次集中的七期国际业务产品轮训活动。通过课件讲解、案例分享、共同讨论、资格考试的培训模式,提高了客户经理对国际业务的认知度,普及国际业务知识的同时也推广了国际业务产品。同时通过考试的形式,建立了对公客户经理国际业务从业上岗资格,确保国际业务从业人员素质水平,进一步推进国际业务专业人才队伍建设。

四是定向培训,为了满足不同分支行客户的业务需要,将现有产品迅速与客户需求对接,针对分支行的特点和需求,我部积极开展定向培训。通过开展定向培训,进一步锁定营销对象,给予“一对一”解决方案,有效解决营销难题,加快业务落地。

五是编撰并印制完成了《国际结算及贸易融资业务基础教程》,并于3月份在全行范围内下发。该教程普及面广,通俗易懂,适合内部交流和自学,该教材为今后国际业务在行内的普及以及后续人员的培养打下了基础。

(六)加强内控制度建设,注重风险防控,确保稳健发展。

为确保国际业务的稳健发展,我部严抓风险防控工作。一是明确了分支行以及我部业务人员的岗位职责,强化岗位制约。二是梳理现有制度体系并根据实际情况修订和新增内控制度以规范业务行为,全年共完成制度修订1个,制度新增3个。三是加强业务指导,在当前经济增长乏力,国内外环境复杂的情况下,提示各分支行及客户经理注意加强风险防范,要更加关注企业的经营和财务状况,严格审核业务的贸易背景,并按照我部相关规定做好贷后管理,确保国际业务稳健发展。

(一)加强产品营销和推广力度,扩大业务规模。

2020年我部拟在郑州建立营销中心,负责产品的研发、推广和经营机构的业务指导和辅助营销,最终实现国际业务全年目标任务。

1.目标任务:国际结算量2亿美元;贸易融资余额25亿元;2.产品研发和推广:实现2-3个创新产品的落地和推广。如代客汇率保值类产品、出口信用证、自营外汇业务交易产品。将国内证的业务受理权下放经营机构,在2020年完成国内证业务在分行办理的常规化。

3.客户拓展:协助10个域外分行营销1个国结结算重点客户或供应链金融核心客户,2个中型客户,3-5个中小型客户,逐步扩大分行的国际业务客户群。

(二)郑州地区工作规划。

为了提高业务处理效率,理顺工作流程,2020年我部将进一步梳理部门内部职责分工,逐步建立单证中心、营销中心和管理中心,并将单证中心和营销中心迁移郑州,将前中后台分行,最终实现营销、操作、管理明确的职责分工。

拟以郑州单证中心为国际业务集中处理中心,周边经营机构为收单点,扩大开办国际业务的机构范围,加快建设覆盖全省的国际业务服务渠道,为客户提供便利的本外币全功能服务。

发挥郑州桥头堡的作用,加强郑州地区考核,设定年度目标任务:

1.贸易融资新增3-5亿元;2.实现收入3000万元。

(三)加强外汇资产和负债管理,提高盈利能力。

为了进一步提高盈利能力,最大化地经营和管理外汇资产和负债,2020年我部已与招商银行、浙商银行等金融机构就外汇资产的管理达成合作意向。2020年将加强资产的运用和管理,利用产品组合提高外汇资产的盈利能力。

在2020年产品手册的基础上,继续完善现有产品的流程梳理,逐步建立客户经理国际业务标准化全流程操作,以提高客户经理营销和办理国际业务的综合能力。

2.加强业务培训。

一是以干代训。通过以干代训等方式抽调经营机构客户经理到国际业务部跟岗学习,在实际业务办理中学政策、学产品,提高为客户设计产品方案的能力;二是上门培训。通过到经营机构进行面对面的业务培训,普及国际业务基础知识和业务产品,提高参训人员学习的主动性,增强学习效果;三是外部培训。充分利用总行培训资源,参加外部专业化培训,提高人员综合素质和业务能力。

(五)借助政策红利,加大外汇资金的运用。

2020年监管对外汇管理的方针是“宽进严出”,我部积极利用《中国人民银行关于在全国范围内实施全口径跨境融资宏观审慎管理的通知》(银行【2020】132号)政策精神,成功为企业寻找到了较低成本的资金。

有了此次成功经验,我部还将继续探索,挖掘并深度利用政策红利,寻找更好、更优的途径解决客户资金需求,同时进一步满足我行自用,通过吸收低成本外汇资金降低我行资金成本。

(六)加强境外渠道建设。

目前我行的外汇业务借助境内同业的渠道可以基本满足进口企业的需求,但要想满足出口企业的需求,就必须走出去建立自己的境外代理行渠道。

在现有柜面办理国际业务的基础上,2020年将加强国际业务的线上开发,通过网银等电子渠道实现办理跨境汇款、结售汇以及信用证业务。

在人民币国际化的趋势下,以跨境人民币来结算的客户需求越来越多。因此,2020年我部将向人民银行申请办理跨境人民币资质,实现跨境人民币业务的办理。

(八)反洗钱系统建设。

在国际反洗钱制裁日趋紧张的环境下,为了控制业务风险,我部将在现有swift反洗钱系统的基础上,进一步搭建我行黑名单筛查体系,认真对待跨境反洗钱和kyc工作,确保我行国际业务安全合规。

餐厅年度工作总结及明年工作计划(通用17篇)篇四

时间飞逝,转眼已经到了2019年底了,下面是小编搜集整理的财务2019。

及明年。

工作计划。

欢迎阅读。

财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在xx年做了大量细致的工作:

财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

合同。

管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如:设置“存货调价单”,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为9大类,并在此基础上,完成了erp系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行erp系统,并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到erp系统中并且运行良好。

根据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。

过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。

财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和。

岗位职责。

财务核算制度内部控制制度erp管理制度预算管理制度。通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性数据准确性报表格式规范化完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠有用的信息。

平时财务部通过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。

为了规范财务行为,配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的xx年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对xx年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。

财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结。

根据xx年经营目标和各项成本核算指标的实现情况,财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在xx年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了xx年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,希望通过“分散权力,集中监督”来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。

xx年,为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:

1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。

2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况,监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核,按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析,为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。

3、配合集团总部进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。

4、加强资金管理,统一调配,根据集团总部资金部的工作计划安排,调控好各项经营用资金。

5、继续完善各项财务管理制度和内部控制制度,如财务核算管理制度、销售与收款、采购与付款内控制度、会计、统计、收费、出纳等财务人员岗位考评办法等。

x年是全面完成“十x五”规划的关键之年,财政科在街道工委、办事处的领导下,在区财政局的业务指导下,在机关科室的大力支持配合下,按照年初的各项工作计划,围绕落实“新四区”发展战略、全国文明城区创建等中心工作,夯实基础,强化管理,总结全年工作,主要有以下几方面:

(一)按照区财政“真实、准确、全面、及时”的决算八字方针,认真做好xx年财政财务决算工作。由于决算工作是财政、财务管理的一项重要基础性工作,同时又是一项复杂的系统工程,为此决算工作中我们高标准、严要求,特别是针对xx年涉及的重大资金,我们认真核对,按政策规定核对各项收支款项,保证决算数据真实性和准确性;二是提前做好决算准备,严格按规定项目列支,并按照软件审核的要求,严把质量关,做到严谨、细致,最大限度地减少技术性误差,确保决算数据及时、准确完成。

(二)为确保财务资料的完整,在决算数据通过后,我们及时将x年度的财政、财务、文书各类档案进行了整理、装订、登记。共归档文书、业务档案173件(卷),其中:文书档案10件,报表7卷、账簿16卷、记账凭证140卷,达到了会计档案管理要求。

(三)其他工作:按照“统筹兼顾、保障重点”的原则,在人员少、工作量大的情况下,完成了日常财务报销、记账、报表等项工作;完成了x年度住房公积金的汇算清缴、个人所得税的申报,工资统发上报及机关、地退、军退公费医疗报销工作,建立了单位医疗保险信息,完成了223人信息采集工作,为下一步实施公费医疗改革奠定基础。完成了区属事业单位基本情况的调查统计工作,配合区审计局完成了xx年、x年上半年预算执行情况专题审计调查工作。今年公用经费人均物耗控制和政府采购完成情况两项指标继续作为对街道领导班子考核的指标,为确保考核达到控制要求,我科从源头上加大了管理力度,在政策的执行上、支出的项目和手续上严格把关,严格执行政府采购要求,确保政府采购项目执行率达到100%。与民政科共同配合完成区财政局对我街道公共服务经费的调研工作,掌握近两年公共服务经费的支出规模和支出渠道,分析支出的合理性与缺口,为下一步体制经费测算打下基础。

在巩固去年保增长的成果上,今年我们继续强化税源建设工作,贯彻落实区经济工作会议精神,确保实现区级收入和地区生产总值增长11%的目标。在综合分析地区经济发展形势上,积极服务企业,促进地区发展,以创建全国文明城区为载体,从搭建政府为企业服务和企业间相互交流两方面入手,从保存量和引增量两方面入手,为地区重点企业提供点对点个性化服务,主动了解企业需求,把解决个别问题与共性问题结合起来,把解决当前问题与建立服务企业的长效机制结合起来,既维护企业当前利益、又注重长远利益。通过督促、约谈、走访各部门联动等方式,新引进和异地纳税企业初见效果,新入驻我地区人卫大厦有限公司缴纳房产税款等234万元。北京友朋实业发展公司等4家企业异地纳税交纳房产税65万。协助新筹建的恒源祥(北京)有限公司完成了工商、税务登记工作。同时,对北汽大厦、鹏盛物业和潘家园大厦的入住和闲置情况进行了摸底,为引进新企业入驻朝阳打好基础。截止1-8月份,街道区级收入10085.88万元,比去年同期增加4870.11万元,增长93.37%,完成全年任务量的173%。1-10月份代征个人出租房产税1289万元。

x年是“党员作风建设年”,科室同志认真结合党员争先创优活动,在人员少、工作量大的情况,认真履,职着力把握新形势下的历史责任,做到认识到位、意识到位、知识到位,增强服务意识、竞争意识、发展意识,确保x年工作任务圆满完成。

x年要以科学发展观为指导,围绕“新四区”发展目标,努力在更高层次上推进街道各项工作又好又快发展。

(一)继续抓好税源建设工作,积极为企业搭建平台、涵养税源,吸纳新企业入住,促进税源建设有新突破。

(二)围绕全国文明城区创建、社会服务管理创新及安全稳定等中心工作做好资金保障,将内审与内控相结合坚持为领导决策服务,为机关科室服务,为地区发展服务。

(三)整合工作资源、拓宽工作渠道,牢固树立“一盘棋”的理念,将机关、事业单位和社区形成一体化财务管理体系,真正发挥财政监督、指导、服务的职能。

(四)按照创先争优活动的要求,加强自身修养和科室建设,围绕建设服务型政府目标,在加强依法行政、提高服务效能、转变工作作风上进一步提升管理水平。

餐厅年度工作总结及明年工作计划(通用17篇)篇五

本人自20__年5月29日入职,做为酒店总帐会计在日常工作中,严格执行酒店财务规范的要求认真履行岗位职责,起到了一定的监督和带头作用;在逐步熟悉酒店运行机制后,本人提出合理化意见同时,也配合财务经理完成部分重要工作的调整及细化:

一、配合财务经理,逐步修改完善财务制度,制定报销程序、宴请程序等的酒店内部工作规范,方便今后工作顺利高效的进行。

二、配合财务经理制定新会计科目,完成财务软件二次初始化的工作。虽然此项工作量较大,但我能主动加班加点,在保证酒店正常财务工作的进行的同时顺利完成软件二次初始化的工作。

三、为今后准确高效的完成财务工作,独立编制财务报表模板,做到每月系统中自动取数生成,极大的方便了会计月结工作中报表编制工作的进行。

四、因酒店刚开业不久,总出纳岗位人员流动较为频繁,为保证工作规范性、正确性,降低差错的出现,及时制定总出纳工作流程,亲自盘点总出纳库存,防止长短款出现。并指导编制总出纳日报现金银行日报表,方便了解酒店每日现金银行收支情况及酒店可用余额。

五、7月工资表由人力资源部转交财务部制作,及时与人力资源部沟通,确定合理的工资计算方法,指导工资员制作工资表、工资盘,为正确及时的工资发放奠定了基础。

六、采购部划转财务部管理后,协助财务经理完善采购程序,规范采购报销制度,为酒店合理控制资金使用情况,做到资金利用最大化。

七、及时向集团请款,缓解财务资金紧张情况。

八、酒店开业至今,外币兑换一直以总出纳个人名义兑换,其中不仅存在较大安全隐患,且不利于提高酒店对外形象。发现此问题后,主动联系外币兑换事宜,并用以前经验培训出纳外币识别及突发事件处理。

九、每月月结完毕后,辅助经理做好财务分析工作。以上是我个人工作情况总结,在今后工作中,我将更加努力工作,加强专业学习,进一步提高自身能力,全心全意为酒店服务。

餐厅年度工作总结及明年工作计划(通用17篇)篇六

一、完成招工任务。

根据公司发展步伐,明年将有一批新项目陆续建成投产,明年的招工任务仍然是一项主要工作,又加之人员流动性大,根据20__年员工流性约50%,计划明年在员工招聘和留用中采取如下措施。

1、公司人力资源处常年接受报名人员,为企业储备外部人才,根据招工需求,实时组织面试培训,满足用工需求。

2、加强企较合作,逐步提高大中专员工的比例,最好能与多家学校建立合作关系,扩大招工来源。职教中心现有委培人员,明年可安排部分到年龄的学员先进厂工作;同时可由学校抽选部分不升学的学员组成短期培训班,学完专业知识后进厂务工;另外最好每年都从职教中心委培训一批学员。

同时应到武安一中等其他学校进行招工和宣传,如资助部分专业的贫困生入学,毕业后到企业工作,即可扩大对企业的宣传,又可提高企业的知名度和美誉度。

3、提高工龄工资,目前工龄工资为10元,建议提高到20元,可最高享受20__年工龄等,鼓励员工在企业长期工作,这样可以在工资上使新老形成一定差距,提高老员工积极性,又十分公平。

二、进一步完善管理制度,加强业务培训,提高公司整体管理水平。从20__年整体工作来看,人力资源管理水平有很大提高,但与企业发展速度和先进企业相比,我们的管理水平还需要进一步提高。

1、首先修订现有人力资源管理制度和工作程序,制定一整套适合我公司实际的,科学完整人力资源管理制度,使每一项工作有章可循,有据可依。

2、按照管理制度各司其职,权力分级落实,充分提高基层领导干部的明年的工作计划主观能动性,避免问题的层层上交,提高处理问题的及时性和工作效率。

3、近几年企业规模和员工数量都得到空前发展,而企业管理整体水平与企业规模不配套,制约着企业的发展。提高企业的管理水平是一个必然的趋势,也是一项长期的任务,而要提高企业管理水平,首先要提高参与企业管理人员的水平,所以加强人事部门人员的业务知识培训是一项重要途径,(如有必要也可以送出去)要制定本部门全年、每月的培训计划、课程安排,学习重点等,每周参加培训的时间不应少于2小时。

4、加强同行业的交流与合作,到先进的企业走一走,看一看,取取经,善于走出去,善于学习,把先进的理念和方法带进来,是企业提高管理水平的捷径。

餐厅年度工作总结及明年工作计划(通用17篇)篇七

——以党的领导为遵循,基层组织建设坚强有力。强化队伍建设,举办x次入党积极分子培训,培养入党积极分子xx人,发展新党员x人;全面展开村(社区)“两委”换届选举工作,严把干部入口关;全年组织开展党委中心组学xxx次,每半年向上级党委汇报专题汇报意识形态工作,全年向市级以上主流媒体上稿xx余篇;狠抓“两个责任落实”,今年来召开党委会议研究部署党风廉政建设和纪检监察工作x次,开展谈心谈话xxx人次,开展组织处理xx人,其中诫勉谈话x人,约谈x人,通报批评xx人,使党风政风有了根本好转。

——以重点项目为支撑,经济发展后劲持续增强。xxxx年,xxx镇把抓基础设施建设作为改善民生实事的头等大事,引进牧原集团生猪养殖、街区棚户区改造、虎山果园建设、“一事一议”、人居环境整治等项目,总投资约x.x亿元。一批批项目顺利实施,为镇域经济发展注入了新活力。

——以转型升级为主线,农村产业格局不断优化。xxx坚持深入推进农业供给侧结构性改革,用“活”资源,全镇稻鸭生态种养达x.x万亩,亿元,以“企业+合作社+农户+基地”的种养模式,累计带动农户增收xxxx多万元。xxxx年x月,xxx镇成功入选xxxx年国家农业产业强镇示范建设项目。

——以脱贫致富为要务,小康社会建设步伐加快。今年为脱贫攻坚的收官之年,xxx镇在“实”上蹚新路,啃掉“硬骨头”,截至目前,我镇完成易地搬迁xx户,危房改造xxx户,共落实贫困户入股xxx户,分红xx.x万元,年人均纯收入约x.x万元。带动xxxx个贫困人口发展产业、务工就业,全镇xxx户xxxx人实现稳定脱贫。

——以生态文明为核心,镇域发展基础更加夯实。全镇设立了禁捕退捕宣传专栏,开展清网行动xx次,收缴各类网具xxxx条(件),处理非法捕鱼行为xx起;全面铺开人居环境示范圈,道路除杂xxxxx米,清理沟渠xxxxx米,清理牛皮癣xxxx处,菜园改造xxx户,规划停车位xxx个。重点关停近郊的规模养殖x家,全年常态抓好秸秆禁烧,将畜禽污染和大气污染防堵在第一线。

——以惠民利民为根本,群众幸福指数大幅提升。xxxx年全年新农保缴费人数xxxxx人,全年办理生育证xxx例,落实计生奖扶xx人,发放xx.x万元,完成国免xxx对;完成xxx名退役军人信息采集工作,发放补助xx余万元;成立xx个村级政务服务站,创新推出“一件事一次办”改革,办理政务服务xxx次。

——以和谐稳定为目标,社会综合治理成效显著。我镇连续x年被评为市级平安建设先进乡镇。严格落实“一岗双责”和“一月两查”制度,全年共开展安全隐患排查xxx次,组织xx余次强制执法行动,处罚金额x万余元;防疫期间,全覆盖入户宣传摸排x万余人,张贴宣传标语xxxx余条,检查车辆xxxxx台,处置闯关人员x人,代办出行证明及物资补给等xxxxx余次;构建镇村全覆盖的防汛责任体系,落实防汛劳力xxxx人,各类抢险人员xxx人,成功处置了沙眼、灌洞等x次险情,用实际行动守好x的北大门。

二、xxxx年工作思路。

xxxx年是“十四五”规划开官之年,我们将再接再厉,力争新年新气象,围绕打造“魏晋风情镇,秀美xxx”战略目标,引导全镇党员干部敢于担当、勇于作为,大力发展乡村旅游,推动文旅结合,在党建引领、乡村振兴、脱贫攻坚、乡风文明、作风建设等方面狠下功夫,奋力推动全镇经济社会实现更大发展。

(一)做细“绣花”功夫,迈出脱贫攻坚新步伐。根据脱贫“五不摘”政策,一方面是打造一批产业项目。大力发展休闲观光农业,依托xxx镇的自然和人文景观,整体推进xxx镇旅游产业建设。同时,计划完成x个村的美丽乡村规划,用几年时间将xxx镇建成一村一特色、村村有亮点的旅游文化产业镇。另一方面是实施一批扶智工程。与牧原集团、海佳食品、金满穗合作社等多家龙头企业结成产业帮扶对子,让脱贫人员再增收入再“造血”;组织已脱贫群众到海佳食品进行实地培训,并邀请专家进行授课,将技术送至村民手中,以扶智促扶志的症结,从“根”上巩固脱贫效果。

(二)践行“工匠”精神,树立人居环境新标杆。在集镇建设管护方面,重点围绕集镇管理,加大环境卫生、经营秩序、交通秩序等整治力度,打造干净整洁、规范有序的街容街貌;在人居环境整治方面,围绕“一规一拆二改三清四化”工作要求,逐步实施农村住房、设施、环境“三大提升”工程,xxxx年将计划安排人力财力,加强道路美化亮化,涉及路灯建设xxx余盏,补栽树木xx余棵等。以“三大革命”为突破口,开展改厕工作回头看,强化农村垃圾处理长效机制,推进污水处理标准化建设。

(三)递交“满意”答卷,谱好民生事业新篇章。在基础建设方面,每个村至少解决x处农田灌溉水利设施修建,完成x条以上通组道路硬化。在卫生健康方面,全面落实家庭医生签约服务,组织开展x次以上送诊下乡活动,落实义务献血、妇女两癌筛查等活动。在民政社保方面,做到应保尽保,确保资金及时发放,完善兜底保障。大力推行移风易俗,不断深化殡葬改革。在文化建设方面,至少组织开展x次以上文艺活动,不折不扣落实送文化下乡等活动,全面梳理和规范农家书屋建设,丰富群众的精神生活。

(四)再添“安全”因子,开创社会稳定新局面。一是全面加强安全生产。强化宣传教育力度、强化主体责任落实、强化安全生产意识,扎实开展安全隐患排查整治,提高安全生产管理工作水平。二是稳步推进扫黑除恶。依法严惩群众反映强烈的寻衅滋事、欺行霸市的黑恶势力。继续扎实做好信访维稳工作,妥善解决群众性事件、民族宗教等难点问题,全力维护社会稳定。三是常态疫情防控。做好打持久战的思想准备和工作准备,紧盯重点人群、重点领域、重点场所,坚持联防联控、群防群治,织密疫情防控网,严格管控冷链食品。

(五)加强“作风”建设,推动服务效能新提升。一是注重务实担当。大力推行“马上就办、真抓实干”,持续推进机关效能建设。加强对年轻干部及后备干部的培育发掘,突出对村级后备干部的储备使用。对镇村干部加强监督管理、强化日常考核,用好奖惩机制。二是强化效能建设。持续推进“最多跑一次”政务服务,提高办事效率。全面加强政务公开,及时回应群众和社会关切,不断提升政府公信力和凝聚力。三是狠抓党风廉政。始终把纪律和规矩挺在前面,认真落实党风廉政建设主体责任和“一岗双责”,持续加强政府系统廉政建设。严肃查处各类违纪违法案件,坚决打击发生在群众身边的腐败问题和不正之风。

餐厅年度工作总结及明年工作计划(通用17篇)篇八

转眼间,这一年度就要结束了,公司的.年度工作总结又要到了,以下是我这一年整理的工作总结:

一、个人素质和态度。

技术可以学习,素质却难以培养,有些素质是成功的产品经理必不可少的。对产品的热情有这样一群人,他们对产品有一种本能的热爱,把自己生活中的一切事物都看成产品,怀揣对优秀的产品的热爱和尊重。这份热情是产品经理必备的素质,是他们夜以继日克服困难、完善产品的动力。这份热情能感染团队成员,激励所有人。

二、用户立场。

理想的产品经理不一定来自产品的目标市场,但是他必须融入目标市场。这一特质对制造大众产品的高科技企业尤为难得。我们倾向于从自己的角度去理解用户和市场。事实上,目标用户的经验、喜好、价值观、知觉能力、忍受程度、技术理解很可能与我们的大相径庭。可以就产品的目标市场向应聘者发问,让他谈谈如何换位思考。了解应聘者对目标市场的感觉,最重要的是看对方是尊重目标市场希望融入其中,还是打算一意孤行改变用户习惯。对国际化的产品和针对特定地域的产品来说,换位思考尤其重要。各种文化虽有共通之处,但也存在许多差异。

三、市场上的淘宝精品。

有些差异对产品无关紧要,有些则至关重要20xx年产品经理工作总结工作总结。应该考察应聘者是否足够了解目标市场,能否区分这两种差异。人的智力水平是无法替换的。产品管理需要洞察力和判断力,因此必须具备敏锐的头脑。勤奋当然是必需的,但从事这项工作光有勤奋还远远不够。

2、工作总结:工作总结(jobsummary/worksummary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后......

3、回收率:回收率包括绝对回收率和相对回收率。绝对回收率考察的是经过样品处理后能用于分析的药物的比例。因为不论是生物基质还是制剂辅料中的药物,经过样品处理都有一定的损失。相对回收率严格来说有两种。一种是回收试验法,另一种是加样回收试验法。前者是在空白基质中加入药品,标准曲线也是如此,这种测定用得较多,但有标准曲线重复测定的嫌疑。第二种是在已知浓度样品中加入药物,来和标准曲线比,标准曲线也是在基质中加药物。绝对回收率因为不论是生物基质还是制剂辅料中的药物,经过样品处理都有一定的损失。作为一个分析方法,绝对回收率一般要求大于50%才行。它是在空白基质中定量加入药物,经处理后与标准品的比值。标准品为流动相直接稀释而来,而不是同样品一样处理。若一样,只是不加基质来处理,可能会有很多影响因素被此屏蔽掉。如全部转移有机相时只转移了98%等。也就因此失去了绝对回收率的考察初衷。相对回收率主要考察准确度。准确度系指用该方法测定的结果与真实值或认可的参考值。

4、客户经理:客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。客户经理狭义上讲无论是客户经理,还是证券经纪人,或是其他一些名称,比如客户顾问等,其实都是一回事,指的都是证券公司中接触客户,为客户提供服务的一类人员。从广义上讲,当今的客户经理是指和客户打交道的管理人才。由于各个公司的经营策略不同,并不是所有的客户经理都从事同样的工作。有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务,而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。不过,我们大多数时候所指的客户经理,或者证券经纪人,指的是在海外的证券市场中非常普遍的,既要开发客户,又要为客户提供服务的这一类客户经理。一方面,他们要花大量的时间去接触潜在客户,以自己的服务。

餐厅年度工作总结及明年工作计划(通用17篇)篇九

本人自xx年12月份参加工作至今,已经有一年时间。一年中,在单位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了较大的进步。现向单位领导和同事们就我一年来的工作汇报如下:

通过参加工作和单位组织的一系列学习培训,使我深刻地意识到学习理论知识与实践相结合的重要性和必要性。工作前的我,对集体荣誉感和大局意识是那样的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了,从工作到生活,从生活到实际,每一个环节都是那么的重要和不可忽视。从事金融工作的我们,尤其是从事一线柜台业务的我,时刻都要保持一种高度警惕和认真细致的心态,领悟到什么才叫:把一件事重复地做好就是成功的道理!面对金钱,我们应经得起考验和诱惑,牢固树立正确的金钱价值观。安全保卫,大于天,我们必须时刻提高安全防范意识,加强内控管理,筑起一道坚固的安全防范长堤。

继续保持良好的工作作风和积极上进的学习心态。多向老员工请教和学习,做到不耻下问。勇于探索和发展新业务和新品种,积极搞好外围揽储,结合自身工作实际,进行自查、自纠,找出工作中所存在的问题,善于发现问题,勤于思考。记得刚刚着手工作的我,是那样的迷茫和不知所措。办理业务时都会紧张不安,怕出错。所以刚刚开始的那段日子对我来说真的很难熬。其实这并不能很好的开展工作,只会给自己增添更大的负担和压力。后来,通过不断实践和摸索,我也终于克服了畏惧的心理,业务也开始逐渐从陌生到熟悉,从紧张不安到镇定自若。现在,工作对我来说是一种乐趣,更是一种责任和崇高的使命。

从不会到会,从不知道到知道,从无到有,从依赖到独立,这是一段短暂而漫长的路程。经过一年的努力和拼搏,我已经开始学会自己理财,以前只知道没钱就向父母伸手的我,现在居然轮到自己“当家”,自己掌握经济。就连平时的作息时间也不能再像参加工作前那样没有规律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去处理,再也不能够依赖家人和身边的朋友了。参加工作后,有时遇到加班可能就要很晚才能回家,也有时因为工作需要,就连休息也都在加班加点。当每天结束完忙碌的工作后便是拖着疲惫的身躯回家。这就是工作,虽然有些累,但却是那样的充实而有意义。

当然,在这一年工作中,我也有做的不够好的地方。思想上还不够成熟,工作上不够主动,生活上不够自律。希望通过今后的勤奋和努力,进而改正过来,争取做到最好。在接下来的一年中我能够做的更加好。

时间过的真快,转眼工作已经一年了,回首往日的点点滴滴,心中不由得掀起了一阵沉思。总之,工作短短的一年,却是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

最后,籍此20xx来临之际,衷心祝愿我区xx事业兴旺发达,再创佳绩!祝我区农信全体同仁在新的一年里:身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!

拟定在年初建立区金融工作领导小组,由政府分管领导任组长、发改、经科、财政、工商、税务等政府部门参与,各街道为成员单位的区金融工作网络体系,有效开展区域性金融工作。

(一)、进一步充实监管力量,加强对监管员的专业培训及业务交流。

(二)、做好日常动态监测。计划每月按要求做好6家农贷公司监管报表,将农贷公司数据与监管系统数据进行比对分析,对数据出现不一致的情况下及时与农贷公司联系,找出原因,及时更正或进行情况说明。如果发现3个70%偏低或者贷款利率、不良贷款率偏高等情况,及时提醒农贷公司,要求该公司在今后的经营活动过程进行注意和调整。

(三)、做好监管评级考核复查工作。6月上旬,配合市金融办完成对昌融公司的20xx年度监管评级考核复查工作。7月初,配合省金融办完成对鑫鑫、广银和昌信3家农贷公司20xx年度监管评级复查工作。8月末,聘请会计师事务所完成对友谊公司20xx年度监管评级考核复查工作。

(四)、认真履行职责,为农贷公司提供服务。对xx公司的营业地址变更,xx、xx和xx公司的银行外融资等申请,按规定及时进行审批。对xx公司申请的财政性补贴和农贷公司申请的所得税减半等申请及时审核和上报。

(五)、成立xx市小贷协会片区活动小组。拟定在今年成立xx市小贷协会片区活动小组,xx农贷被推选为首任组长单位,计划在6月份举办第一次活动,10月份举办第二次活动,重点学习小贷公司管理经验,特别是风险控制方面好的做法和措施。

(一)、调查走访企业,梳理筛选区内拟上市企业,建立名录库,储备后备资源。

(二)、加强对上市后备资源的培育。经初步了解,辖区内有5家企业有上市意向。

(三)、与中介机构开展战略合作。拟定与证券公司营业部签订战略合作协议,为企业提供融资服务,拓展企业融资渠道。

(四)、强化服务指导功能。

(五)、协助拟制订区推动企业上市的扶持政策。其中重点扶持区域内服务业企业及成长性较好的科技型企业。

(六)、开展银企对接活动。主动与经信科技局企业服务处联系,拟共同开展为中小微企业融资服务的银企对接活动。

(一)、成立领导小组,统一负责开展预防和打击处置非法集资活动。

(二)、计划在今年2-3月份开展集中宣传活动,为扩大宣传效果,准备宣传海报、宣传手册和宣传短片,制作横幅和宣传袋,并将宣传材料发放至各街道。在3月初集中开展举办讲座、设置宣传台、挂横幅、张贴海报、播放宣传片、发放宣传手册和发放宣传袋等形式的宣传活动。

(三)、对涉嫌非法集资的情况及时处置。有信息显示,xxxx商务有限公司以养生、度假、旅游的名义涉嫌非法集资,我们计划与公安分局和xx街道即刻取得联系,了解情况,要求街道上门查看,协助市金融办接访,安慰涉及的有关人员。

(四)、参与xx市涉众型经济违法犯罪案件信息共享平台建设工作。根据市预防和打击处置非法集资工作领导小组的通知精神,计划认真参与共享平台建设工作,积极提供相关资料,完成平台测试的工作要求。

(五)、拟定于9月份,协助市金融办完成金融创新服务月系列活动。

(一)、上报xx小贷公司年度发展规划。

(二)、整理设定xx小贷公司设立基本条件。

(三)、初步确定设立地点,拟设在xx科技园内。

(四)、积极与有意向企业洽谈,落实主发起人。

餐厅年度工作总结及明年工作计划(通用17篇)篇十

金融服务业是先进服务业中相对独特和独立的一个行业范围,是一个重要部门。下面是本站的小编为大家精心整理的“金融服务行业年度年终工作总结及明年工作计划”,供大家阅读!希望能够帮助到大家!更多精彩内容请持续关注本站!

金融服务行业年度年终工作总结及明年工作计划【一】

随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善,对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化,既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争,为客户提供更高层次的、全方位的服务,提升自身效益,就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍---客户经理队伍。但是否客户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识,是否真正认知客户经理的岗位职责所在,我认为还需进一步探讨,在这里我仅从自己在学习中所学到的如何做一名合格客户经理,谈谈个人的一点想法:

一、客户经理必须具备应有的素质

客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。

1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。

2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。

3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。

4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。

5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。

二、客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求

作为一名客户经理,要有清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并不断分析、研究、及时发现问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场,通过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,及时确定营销计划,巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心,明确客户的现状及发展规划,客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况,锁定目标客户,建立起良好的合作关系。

三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作

客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,客户经理要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,通过对市场的深入研究,提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。第三,在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账,及时、分析资料,实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查,及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理,协助企业搞好生产经营管理和财务管理,尽最大限度减少资金损失。

四、客户经理应不断地注重金融创新,加大优质服务,力争实现“双赢”

思维决定行动,行动决定结果。客户经理必须具有较强的开拓创新意识,主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现客户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中,要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”这一发展思路,勇于创新,创造性的开展工作,用真诚的心,把兄弟情、朋友义注入工作中,要为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户,用心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。

针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务。当客户过生日时收到我们送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言,也一定会把不快暂时抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更因看到我们忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影而感动……虽说事情都很平常、也很简单,但一定会赢得客户的支持与理解,促进彼此之间的感情。

我认为要做一名合格的客户经理,应以风险防范为中心,始终贯穿以客户为中心,创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户,树立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,从而最终实现我们的利润最大化。

下面我们公司明年的工作计划:

一、 以客户为中心,做好结算服务工作

客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量

随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、 督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的`岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

金融服务行业年度年终工作总结及明年工作计划【二】

本人自xx年12月份参加工作至今,已经有一年时间。一年中,在单位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了较大的进步。现向单位领导和同事们就我一年来的工作汇报如下:

一、在思想上,通过参加工作和单位组织的一系列学习培训,使我深刻地意识到学习理论知识与实践相结合的重要性和必要性。工作前的我,对集体荣誉感和大局意识是那样的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了,从工作到生活,从生活到实际,每一个环节都是那么的重要和不可忽视。从事金融工作的我们,尤其是从事一线柜台业务的我,时刻都要保持一种高度警惕和认真细致的心态,领悟到什么才叫:把一件事重复地做好就是成功的道理!面对金钱,我们应经得起考验和诱惑,牢固树立正确的金钱价值观。安全保卫,大于天,我们必须时刻提高安全防范意识,加强内控管理,筑起一道坚固的安全防范长堤。

二、在工作上,继续保持良好的工作作风和积极上进的学习心态。多向老员工请教和学习,做到不耻下问。勇于探索和发展新业务和新品种,积极搞好外围揽储,结合自身工作实际,进行自查、自纠,找出工作中所存在的问题,善于发现问题,勤于思考。记得刚刚着手工作的我,是那样的迷茫和不知所措。办理业务时都会紧张不安,怕出错。所以刚刚开始的那段日子对我来说真的很难熬。其实这并不能很好的开展工作,只会给自己增添更大的负担和压力。后来,通过不断实践和摸索,我也终于克服了畏惧的心理,业务也开始逐渐从陌生到熟悉,从紧张不安到镇定自若。现在,工作对我来说是一种乐趣,更是一种责任和崇高的使命。

三、在生活上,从不会到会,从不知道到知道,从无到有,从依赖到独立,这是一段短暂而漫长的路程。经过一年的努力和拼搏,我已经开始学会自己理财,以前只知道没钱就向父母伸手的我,现在居然轮到自己“当家”,自己掌握经济。就连平时的作息时间也不能再像参加工作前那样没有规律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去处理,再也不能够依赖家人和身边的朋友了。参加工作后,有时遇到加班可能就要很晚才能回家,也有时因为工作需要,就连休息也都在加班加点。当每天结束完忙碌的工作后便是拖着疲惫的身躯回家。这就是工作,虽然有些累,但却是那样的充实而有意义。

当然,在这一年工作中,我也有做的不够好的地方。思想上还不够成熟,工作上不够主动,生活上不够自律。希望通过今后的勤奋和努力,进而改正过来,争取做到最好。在接下来的一年中我能够做的更加好。

时间过的真快,转眼工作已经一年了,回首往日的点点滴滴,心中不由得掀起了一阵沉思。总之,工作短短的一年,却是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

最后,籍此20xx来临之际,衷心祝愿我区xx事业兴旺发达,再创佳绩!祝我区农信全体同仁在新的一年里:身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!

下面我们公司明年的工作计划:

一、建立金融工作网络,做好区金融工作

拟定在年初建立区金融工作领导小组,由政府分管领导任组长、发改、经科、财政、工商、税务等政府部门参与,各街道为成员单位的区金融工作网络体系,有效开展区域性金融工作。

二、加强农村小额贷款公司监管检查、落实长效机制

(一)、进一步充实监管力量,加强对监管员的专业培训及业务交流。

(二)、做好日常动态监测。计划每月按要求做好6家农贷公司监管报表,将农贷公司数据与监管系统数据进行比对分析,对数据出现不一致的情况下及时与农贷公司联系,找出原因,及时更正或进行情况说明。如果发现3个70%偏低或者贷款利率、不良贷款率偏高等情况,及时提醒农贷公司,要求该公司在今后的经营活动过程进行注意和调整。

(三)、做好监管评级考核复查工作。6月上旬,配合市金融办完成对昌融公司的20xx年度监管评级考核复查工作。7月初,配合省金融办完成对鑫鑫、广银和昌信3家农贷公司20xx年度监管评级复查工作。8月末,聘请会计师事务所完成对友谊公司20xx年度监管评级考核复查工作。

(四)、认真履行职责,为农贷公司提供服务。对xx公司的营业地址变更,xx、xx和xx公司的银行外融资等申请,按规定及时进行审批。对xx公司申请的财政性补贴和农贷公司申请的所得税减半等申请及时审核和上报。

(五)、成立xx市小贷协会片区活动小组。拟定在今年成立xx市小贷协会片区活动小组,xx农贷被推选为首任组长单位,计划在6月份举办第一次活动,10月份举办第二次活动,重点学习小贷公司管理经验,特别是风险控制方面好的做法和措施。

三、拓宽企业融资渠道、积极推进企业上市工作

(一)、调查走访企业,梳理筛选区内拟上市企业,建立名录库,储备后备资源。

(二)、加强对上市后备资源的培育。经初步了解,辖区内有5家企业有上市意向。

(三)、与中介机构开展战略合作。拟定与证券公司营业部签订战略合作协议,为企业提供融资服务,拓展企业融资渠道。

(四)、强化服务指导功能。

(五)、协助拟制订区推动企业上市的扶持政策。其中重点扶持区域内服务业企业及成长性较好的科技型企业。

(六)、开展银企对接活动。主动与经信科技局企业服务处联系,拟共同开展为中小微企业融资服务的银企对接活动。

四、开展预防和打击处置非法集资活动

(一)、成立领导小组,统一负责开展预防和打击处置非法集资活动。

(二)、计划在今年2-3月份开展集中宣传活动,为扩大宣传效果,准备宣传海报、宣传手册和宣传短片,制作横幅和宣传袋,并将宣传材料发放至各街道。在3月初集中开展举办讲座、设置宣传台、挂横幅、张贴海报、播放宣传片、发放宣传手册和发放宣传袋等形式的宣传活动。

(三)、对涉嫌非法集资的情况及时处置。有信息显示,xxxx商务有限公司以养生、度假、旅游的名义涉嫌非法集资,我们计划与公安分局和xx街道即刻取得联系,了解情况,要求街道上门查看,协助市金融办接访,安慰涉及的有关人员。

(四)、参与xx市涉众型经济违法犯罪案件信息共享平台建设工作。根据市预防和打击处置非法集资工作领导小组的通知精神,计划认真参与共享平台建设工作,积极提供相关资料,完成平台测试的工作要求。

(五)、拟定于9月份,协助市金融办完成金融创新服务月系列活动。

五、积极开展筹建科技小贷公司

(一)、上报xx小贷公司年度发展规划。

(二)、整理设定xx小贷公司设立基本条件。

(三)、初步确定设立地点,拟设在xx科技园内。

(四)、积极与有意向企业洽谈,落实主发起人。

餐厅年度工作总结及明年工作计划(通用17篇)篇十一

时间在我们的忙碌中被消耗,尽管青春被挥霍,但我却以收获了成长,收获了未来。回顾20xx年,在领导明确且正确的指挥下,我朝着目标的方向级的前进。一路上,我对自身制定了更高的工作目标,更明确的前进计划。在工作中积极严谨自我的业务和服务,给客户们带来了较好的服务体会,并收获了更多的销售成绩。

想要促成工作,就要和顾客进行销售,要沟通。但在沟通之前,又必须要让客户愿意花费时间来与你沟通,并在持续维持沟通,给销售创造机会。而我们的服务,就是串联这一切的钥匙!好的服务能创造好的交流开端,在服务中的满意也能让客户更愿意维持这段关系,并让的我们有机会促成销售。

当然,不仅仅是面对新客户,销售工作的从头到尾都离不开服务。在完成新客户开发后,对于老客户的巩固和维持也是十分重要的,维系客户关系,积极服务取得客户的信赖,这些都能帮助销售的工作完成的更好。

在工作中,我严格遵守公司的规定,在自己负责方向积极展开新客户的开发。并通过不断的扩展和完善,形成了较好的销售路线。

此外,我还自身的知识和能力进行了巩固和完善,努力分析了我们的产品和业务,并与市面上同类型产品对比,分辨优势和不足。并努力的去收集了客户的资料,扩展了工作范围。在这一年的工作和学习中,我在业务方面的能力有了极大的提高,并扩展了自身的事业,完善了能力的学习,让自我的工作得到了有效的改进。

这一年的工作中,尽管我提升了销售的成绩,较好的完成了自己的目标,但在工作的细节中仍有许多的问题和缺陷。

第一,要更加重视老客户的维护,巩固自身客户群,扩展销售路线。

第二,要更加深入的对市场学习和跟进,紧抓市场变化,对自身的销售方式和目标进行调整。

第三,加强团队间的沟通,分享技巧,维持队伍整体强化。

这一年来,我一直努力的改进自身的工作,而在下一年里,我在加强自己的同时也更要对自身的情况进行巩固,保证在工作中能更好更圆满的的巩固自身业务,提高客户体会,让工作有更大的提升。

餐厅年度工作总结及明年工作计划(通用17篇)篇十二

结时光匆匆从指间溜走,转眼间在海阳霞工作近五年的时间了,在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在工作中做到“眼勤、手勤、腿勤”,积极去适应,在工作当中磨练意志,增长才干。

1、坚持从小事做起,认真仔细的去做。

2、强化形象,提高自身素质。为做好文员工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人。

3、办公室最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,发扬吃苦耐劳的精神。

走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。现简要回顾总结如下。

加强学习,努力提高自身素质。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。正视自己的不足并积极补正。

恪尽职守,认真做好本职工作。认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。

一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。

一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等。

严于律己,不断加强作风建设。严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊等。

最后,感谢各位领导能够给我这份工作,使我有机会和大家共同提高,共同进步;感谢每位同事对我工作的热心帮助和细心关照。

虽然我还有很多不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信明天一定会更好!

餐厅年度工作总结及明年工作计划(通用17篇)篇十三

以自身成长和发展为目标,以学校工作的总体规划为依据,以规范自身职业行为为重点,严格约束和管理自己,努力提升自己的政治思想水平和职业道德素养。

二、主要任务和工作目标

(一)学习师德典型。

要学习新老典型的先进事迹,学习他们爱岗敬业、教书育人、为人师表的光荣传统。

(二)不断加强学习,全面提高思想品德和人格素质。

1、自觉学习政治理论、教育理论、专业知识、教育法规等。通过自身的不断努力,提高自我教育、自我约束意识,升华道德境界,提高思想道德素质。

3、认真学习教育科学理论和科学文化知识,掌握教书育人的本领,教师学习教育理论,掌握教育规律,按教育规律办事,才能真正做到教书过程中育人。

三、工作措施

实际设计自我问卷,在所教班里进行自主的问卷调查,了解学生的想法和需求。结合学生年龄特点,问题不一定很多,也不要给学生施加心理压力,可以简单的从教育方面提一些问题,比如说你认为老师喜欢你吗?你认为我是一个什么样的老师?你害怕老师吗等问题,也可以从教学方面提一些问题,比如最近愿不愿意上课,作业量行不行等情况进行提问。再根据学生的回答,反思自己的工作,及时调整自己的教育教学思路,真正做到有则改之,无则加冕。

四、主要内容

1、依法执教是根本的教师职业道德,我要做到以法制教,全面贯彻国家教育方针,自觉遵守教师法等法律法规,不做违背党和国家方针政策的事。

2、我要做到爱岗敬业,爱岗敬业是教师的道德规范,人民教师必须热爱自己的教育事业,做到热爱教育、热爱学校、尽职尽责、教书育人、认真备课上课,认真批改作业,不传播有害学生身心健康的思想。

3、做到热爱学生。热爱学生是教师道德的重要规范,师生关系是教师在工作中所面临的主要人际关系,关心爱护学生、尊重学生的人格平等、公正对待学生、保护学生合法权益,促进学生全面健康发展。

4、严谨治学是教师必须具备的道德规范,教师做到树立优良的学风,刻苦钻研业务,不断学习新知识,探索改进教育教学方法,提高教育,教学和科研水平。

5、为人师表是教师必备的主要道德规范,教师个人做到模范遵守社会公德,衣着整洁得体,语言规范健康,举止文明礼貌,作风正派,以身作则,注意自省、自纠。

餐厅年度工作总结及明年工作计划(通用17篇)篇十四

一年来,在镇委、镇政府及城管大队的领导下,在同志们的关心支持下,紧紧围绕镇委的中心工作,以“城管为公、执法为民”为平台,开拓创新、积极进取,为城镇居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。

岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下:

一、自觉增强理论学习,提高个人素质。

首先,自觉增强政治理论学习,提高党性修养。我是一名党员,积极参加党委和支部组织的各项学习活动,并注重自学,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。同时,参加了党员评议活动,开展了批评与自我批评,在工作中能处处以党员的标准严格要求自己,工作以身作则,处处发挥共产党员的先锋模范作用。

其次,在业务学习方面。我虚心向单位的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容。同时,我还自觉学习了物权法、行政许可法等与工作有关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。并参加了区政府组织的法律知识考试。

第三,在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守机关工作纪律,有效运用工作时间,坚守岗位,须要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。完成领导交办的其它临时性工作。

二、踏实肯干,努力完成好各项工作。

在城管大队工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下多个方面:

1、完成每个月全镇的七个交流会的管理和收费工作。

每月的x日分别是三个村的交流会。我在队长的带领下,较好地完成交流会的管理和收费工作,特别是xx交流会,早6点半就到岗,克服天气原由,防止商贩占道经营,保证道路畅通。

2、完成xx市场的管理工作。

我们从x月x日至x月x日,历时两个月,克服各种困难,对xx市场实行彻底看护,维护市场的经营秩序,清理违章占道车辆,打击投机倒把的瓜贩子,并对交易车辆实行规范化管理,全部进场买卖,保证农民的正当权益不受侵犯。

3、开展清理苞米秆子专项整治。

进入十月份以来,由于气候干燥,居民把生活用的苞米秆子都堆放到自家的房前屋后,极易造成火烧连营,具有极大的安全隐患。我们深入到各家各户,劝导他们把苞米秆子放到安全的地点。同时,对卖苞米秆子的车辆实行了整顿,设定固定地点实行交易,防止占道交易。

4、迎接“优美乡镇”的验收实行清障专项整治。

我们运用四天时间对xx至xx镇的齐查公路两侧实行了清障,把公路两侧的堆放物和拴养的奶牛实行清理,并对镇内公路两侧的`杂草实行清理。同时,配合区交通局对木材、建材户堆放在公路两侧的木材、建筑材料实行了清理整顿,下发了清理违章通知书,并对一些钉子户坚决予以取缔。

5、较好地完成了居委会换届选举工作。

x月x日是我镇居委会换届选举日,我们早五点就开始入户,实行居委会换届选举工作,经过一上午的努力工作,较好地完成了居委会的换届选举工作,选举流程真实做到了公平、公开、公正。

一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚地认识到自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我实行监督指导:

1、自觉增强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中不断完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名合格的城管队员。

4、转变工作作风,提高为民服务的标准和质量,树立城管新形象。

在新的一年里,我将学习各项政策规章制度,较好完成各项业务工作,努力使自己的思想觉悟和工作效率彻底进入一个新水平。

餐厅年度工作总结及明年工作计划(通用17篇)篇十五

尊敬的领导及各位同事:

大家好!

今年x月,我通过公开、公平、择优的城管协管面试考核,考入青川县城管局办公室工作。作为城管战线的一名新兵,在这短暂而紧张的三个月中边工作边学习,如果说对自己这三个月的工作,做一个总体评价的话,可以概况为:较快地熟悉了情况,适应了环境,进入了角色,在局领导的统一指挥下,在同事的配合与支持下,较好地完成了办公室工作任务。通过履行工作职责,也使自己对办公室业务更加熟悉,工作水平有了进一步的提高,为今后更好地开展工作打下了基础,现将三个月以来工作情况和自身建设情况作如下总结:

一、提高了办公室综合服务的水平和能力。

1、加强了办公室日常工作的制度化、规范化、程序化和科学化,完善了办公室日常开支的审核记录,有效衔接了领导与执法队员,执法队与当事人的联系,确保了办公室内各项工作的正常运转。

2、接待和处理电话、邮件信访20余件,对来局办事的单位和个人礼貌接待,有效缓解了个别来访人员的激动情绪。三是完成了各个审批项目的档案审查、收集、整理和归档。

二、建立、完善城管大队各项制度、表格和文书。

1、协助领导完成了执法大队各类受理表、决定书、通知书以及许可证的编写与制定。

2、起草并细化了执法大队的工作和学习、着装、办公室职责等制度。

3、起草城管局审批事项制度和处罚流程。

4、建立收费台帐,详细记录每笔收费单帐与总帐。

5、编写县、局、大队会议记录二十余篇。

6、编写、发放、存档《青川城管》简报二十二期,有效宣传了城管局最新动态和执法队伍的工作和形象。

三、工作中存在的不足和进一步打算。

1、对相关法律法规,处罚条款,处罚金额标准的学习不足。

2、对机关公文写作要求掌握不到位,对机关办公流程不熟悉。

3、对县城区各条街道名称、重要单位及商铺位置不熟悉。

4、对办公室工作熟练程度不够。

针对自身存在的问题,在未来的工作当中,我要做到“三个加强”,

1、加强相关法律法规的学习和运用。

2、强加公文写作能力,提高公文写作质量。

3、加强与执法队伍及相关单位的联系,进一步提高案件办理效率。进一步健全各项规章制度,确保办公室的各项工作快速高效运转。进一步严肃纪律,严格执行各项制度,明确各个岗位的职责和权限,按规定办事,按程序运作。

四、工作体会及下年度工作思路。

分析总结三个月以来的办公室工作,深感有以下几个方面体会。

1、要搞好办公室工作,领导的重视和支持是关键。领导无论在思想上,还是在行动上都能给予高度重视、支持和关心,经常过问和指导办公室工作。

2、要搞好办公室工作,加强责任考核是动力。重点建立和完善办公室工作责任机制和工作绩效考核机制,在规范各个岗位的职能、职责、目标与标准的基础上,通过制定切实可行的检查考核方案,对工作人员的工作绩效进行严格的检查考核,形成制约和激励机制,做到奖优罚劣、赏罚分明。

3、要搞好办公室工作,健全管理制度是基础。办公室工作的有效开展,离不开一套完善的工作制度和规章。建立相对应的工作目标管理制度,使各项工作有章可循,有规可依,可促进办公室工作的规范化,保证办公室工作的高效运转。

五、具体工作建议。

通过总结多年的办公室工作经验,为进一步提高城管办公室工作效率,现提出以下建议:

1、建立执法大队公示宣传栏,将各执法中队分管区域、街道负责人、每月工作目标、每周工作重点、每天工作行程等情况完全透明公开化,一方面能监督工作质量,有效提升工作效率,另一方面也能提升城管工作在市民心目中的印象。

2、利用网络有效宣传城管工作亮点、难点,由专人负责城管专题、专栏的监管与维护。开设青川城管网页,收集民意,通报工作情况,上传下达工作内容,既能大量节约办公经费、精力,也能提升工作效率,达到事半功倍的效果。在青川城管网页上,每周更新城管工作内容,上传文明执法照片、视频,曝光违法、抗法行为,一方面能有效宣传城管工作,扩大城管影响范围,得到更多人群的理解和支持,另一方面也可以借助社会舆论打击违法、违规行为。设置专人监督网络信访,及时发现及时处理,把信访案件控制在局级,既能高速有效解决市民所反映的情况和问题,又能提升执法队伍在领导与市民眼中的形象。

3、设立投稿小组,每月向县级、市级、省级相关部门、单位的报刊、期刊投稿,并对有突出表现的投稿人进行年终奖励,既能树立青川城管形象,又能达到推进城管工作和提升工作人员工作激情的良好效果。四是建立执法中队竞争机制,采取表扬,奖励等形式,有效刺激各中队的工作积极性。

短短三个月的工作经历,我深知自己对城管工作的了解和认识还远远不够,在工作思路和创新理念方面还显稚嫩,建设妥否,还希望领导和同事提出宝贵意见。最后希望大家和我一起在新的一年里共同创造愉快的工作氛围,团结进取,把我局建设的更加美好。

预祝大家春节快乐,万事如意!

餐厅年度工作总结及明年工作计划(通用17篇)篇十六

  一、要加强预算管理。各级工会必须增强预算管理的法规观念,严格执行《预算法》。年度预算必须按规定程序报批,要坚持先报批后使用的原则。经过上级工会批准的预算计划,必须严格执行,不得随意变动。为了保证年度预算的正常执行,要正确运用“预备费”和“预算周转金”科目,既要保证非开支不可的不可预料的开支项目,又不至于频繁追加预算,保持预算计划的严肃性。凡是未经批准的大项开支,各级工会都不得“先斩后奏”,也不能列入决算,上级工会更不得批准。凡是给工会事业造成重大损失的必须严肃查处。

  二、要加强票据管理。

  各级工会必须严格执行票据的发放范围,凡是没有专职财务机构和专职财务人员的单位,一律不得领取和使用不规范票据。必须严格票据的使用范围,专票专用,不得相互替代。坚决禁止用工会经费专用收据和工会内部往来收据用于事业性收费。对于违犯规定,擅自改变票据用途的必须严肃查处,并停止票据领用。

  三、要加强现金管理。

  国家财政和银行对现金库存和现金的使用范围及额度都做过严格的规定。各级工会对本级所辖财务核算单位的现金使用情况必须进行一次认真的清理,并针对问题,充实和完善现金管理制度。

  四、要严格经费开支的报批程序和手续。

  各级工会必须健全经费支出报销审批制度,强化内部约束机制,杜绝或减少随意性,严格开支范围和标准。要完善报批手续,经办人、财务审核、物品验收、领导审批必须健全。原始单据必须合法,坚决杜绝白条报账。对于实现在无法取得原始单据的个别开支项目,必须由经办人提出书面说明,审核人、验收人、领导签字盖章后,可视同原始单据,否则一律不得报销入账。要使用全区统一规定的工会报销单据。

  五、要加强民主理财,自觉接受经费审查委员会的监督,各级工会及直属的事业单位年度预决算计划,必须报经同级经费审查委员会审查通过,年度计划的执行情况必须自觉地接受同级经费审查委员会的审查监督。各级工会领导要增强群众观点,树立民主意识,正确处理民主理财与坚持一之笔审批原则的关系。工会经费的重大开支项目必须在广泛听取群众意见的基础上,集体研究决定。已经集体决定,并报上级批准的经费计划,在执行中必须坚持一支笔审批,以便确保计划的统一性和严肃性。

餐厅年度工作总结及明年工作计划(通用17篇)篇十七

人事部是一个企业或者团体的人力资源和企业公共事务的管理部门。现在有的公司为强化人的重要性,分离出人力资源部门。以下是本站小编为大家精心整理的人事部年度年终工作总结及明年工作计划,欢迎大家阅读,供您参考。更多内容请关注本站。

我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在xx年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:

一、人事管理方面

1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:

(1)、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。

(2)、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。

(3)、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。

(4)、实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

(5)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

2、招聘:

(1)、部门传人员增补单。

(2)、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

3、宿舍管理:

(1)、公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。

(2)、合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。

(3)、对宿舍的财产进行登记整理建档。

(4)、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。

(5)、每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。

(6)、与物业联络等工作。

4、严肃劳动纪律:

(1)、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

(2)、严格考勤制度责任的落实。

(3)、加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

8、宣传和培训工作

二、行政、办公室事务、总务方面

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。

4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的'效果,并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。

6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。

9、公司总务工作,做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

三、20xx年计划及建议

根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。

行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几个方面工作:

1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。

2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。

4、完成日常人力资源招聘与配置。

5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理

7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

20xx年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。

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