最新物业未来工作规划(实用14篇)

时间:2023-11-14 作者:BW笔侠最新物业未来工作规划(实用14篇)

有一个科学合理的规划计划可以帮助我们更好地掌控工作和生活的节奏。以下是一些规划计划的实施方法和技巧,希望能够对大家有所帮助。

最新物业未来工作规划(实用14篇)篇一

1、做好春节期间院内装饰工作,悬挂红灯笼,以及做好春节期间的安全工作,让业主度过一个安全祥和的春节。

2、根据业主提出的有关问题,积极与开发公司领导协调处理。

3、加强对员工培训及管理,提高员工自身素质,提升物业服务质量。

4、对于院内绿化缺少部分,及时补种,增强院内绿化美观。

6、积极与开发公司协调处理工程遗留问题,做好收取20xx年度的物业收费工作。

7、提前做好小区电梯报检、年检工作及20xx度暖气试压、供暖工作。

8、根据工作需要其他临时性工作。

一、对外拓展:

物业公司到了20xx年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。

经过20xx年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,20xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。

目前暂定20xx年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果20xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。

二、换取企业资质。

按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20xx年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。

(一)人力资源管理:

物业公司在20xx年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。

在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。

在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100﹪。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。20xx年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,20xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

(二)品质管理:

质量管理体系在20xx年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,20xx年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过iso9000:20xx的认证认真的打好基础,争取能够在20xx年通过认证。

在20xx年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统。

20xx年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。

20xx年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照iso9000:20xx的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。

(三)行政工作:

综合管理部在20xx年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在20xx年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。

一、指导思想。

倡廉制度,落实党风廉政建设责任制,为xx项目部健康、稳定、和谐发展提供有力的政治保证。

二、工作要点。

(一)、抓好责任制,确保党风廉政建设工作的落实。

及各科室各负其职"的反腐倡廉工作制度。

各项工作紧密结合,一起部署、一起落实、一起检查、一起考核,把党风廉政建设纳入科室和全体管理人员的考核评比中去。

签状、层层有落实。责任状中明确每名职工的职责,拓展从源头上防治腐败工作。

党风廉政建设工作与其他业务工作紧密结合。

(二)、抓好廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基础。

廉政教育中的积极作用,形成良好的廉政教育氛围。

项目部的先进典型科室和个人,一人先进,全体看齐,做到学有榜样,赶有方向,以推动干部职工自觉搞好文明优质服务。

重大意义。加强对党员干部的教育,筑牢反腐防线,切实增强党员、干部清正廉洁的自觉性和主动性。

先活动,激发职工争当先进的良好氛围。

(三)、抓好制度建设,进一步规范干部职工的廉洁自律行为。

建设的工作职责。通过建立监督制度、责任追究制度、廉洁自律谈话制度等,进一步规范工作程序和监督机制,从制度上预防腐败问题和不当行为的发生。同时,在各级干部的。

述职报告。

中,增强述廉内容,积极开展批评与自我批评,切实提高反腐倡廉的自觉性。

(四)、抓好作风建设,提高工作效能。

1、加强领导干部作风建设。把改进领导干部作风作为深化学习实践科学发展观活动整改落实的措施,增强立党为公、执政为民的自觉性和坚实性。从解决职工最关心、最直接、最现实的利益问题做起,真心实意为项目职工做实事、办好事、解难事。

2、扎实推进工作作风及效能建设。大力倡导服务之风、学习之风、创新之风、务实之风、廉洁之风,严格执行有关厉行节约,反对铺张浪费的相关规定,切实维护项目形象,加强管理,严肃纪律,努力提高工作效能。项目部执行及时报销制度,财务定期核对备用金借款用途,从根源上做好防腐倡廉工作。

增强透明度的有效途径。以召开项目班子民主生活会为平台,认真开展领导干部批评与自我批评,主动亮思想,勇于解剖自己,不断提高工作作风。

(五)、抓好过程监督,加强考核,形成有效预防机制。

1、加大推行办事公开,严格按公司。

规章制度。

办事,努力为职工提供高质量的报务。利用项目部虎跃简报和宣传栏,及时对廉政工作进行考核、评优等各项工作。项目部各体党员要认真接受广大职工的监督,树立诚信廉洁的服务意识和形象。

部各位党员、干部的表现,对于群众反映的问题,项目部党支部及时作出调查处理,并公开调查处理的结果。

结果作为评选先进的重要条件,对违反《廉政准则》及党风廉政建设责任制规定的行为实行一票否决制度,并进行严肃处理。

最新物业未来工作规划(实用14篇)篇二

我在物业做保安工作已有一年,对于过去一年的工作也已经总结完,接下来是对20xx年的工作制定计划,让今年的工作比去年的保安工作更加顺利。

为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,20xx年要在公司总经理的领导下,围绕饭店的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好大厦的安全防范工作,维护大厦的治安秩序,力争达到“让业主(客户)完全满意”的服务目标,为大厦创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下:

1、以公司制定的质量方针(三真、四更、五化)和质量目标为准则,严格要求自己,并管理好保安队伍,力争使20xx年的安保工作再上一个新的台阶。贯彻执行安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立和建全各项保安工作制度,完成部门各项工作任务,对物业部经理负责。

2、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

3、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

4、加强各种设施设备的检查、维护与保养,提高技防工作效率。首先、完善检查制度,明确检查责任。根据不同设备、不同区域,明确检查责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、积极与工程部门沟通,制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

5、做好协调工作,加强员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对员工进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。

6、加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证大厦的正常秩序。其次,积极与辖区公安、消防等部门联络与沟通,并搞好关系,共同做好消防、治安工作。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保大厦各项消防工作安全顺利。

总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的奥菲思保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为奥菲思的发展做好保驾护航的工作。

最新物业未来工作规划(实用14篇)篇三

xx物业管理有限公司自成立以来,在公司领导的关怀下,逐步进入经营管理阶段。为了使物业公司达到集团领导的期望(自主经营、自负盈亏),xx物业管理有限公司面临着严峻的挑战。为了赢得市场,提升品牌,树立物业的新形象,不断提高物业管理的服务水平和质量,加强员工的综合素质,提高综合管理能力,加强与业主的沟通与合作,不断提高与业主的理解,满足业主的需求,不断提高业主的满意度,引入竞争上岗机制,以最低的成本为公司获得最大的社会、环境和经济效益。兹制定以下工作计划:。

1.每周定期召开一次工作会议。在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的声音、意见或合理化建议或批评。

2.不定期开展团队活动。组织员工开展热爱健康、爱护社区周边环境等宣传活动,增强员工的凝聚力和向心力。

为了提高服务水平,我们将实行“全员第一责任制”。每个员工都有责任和义务接收业主和访客的建议,并在第一时间将其交付给服务中心,有义务跟踪处理结果并通知建议者,使服务从头到尾得到充分体现。树立以业主为中心,在实行第一责任制的同时,推广“一站式”的全新服务理念。

1.管理处逐级实行内部分工负责制,即各部门员工分工明确,各司其职,各尽所能,直接向主管负责,主管直接向经理负责。同时,每位主管与管理办公室负责人签署《管理目标责任书》。

2.管理处实行定时值班制度,改变工作作风,提高工作效率,向业主公布管理处的永久电话号码,全方位倾听业主的声音。

3、制定切实可行的管理措施,落实“首问责任制”。

4.完善管理规章制度,如管理人员守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5.尽可能量化月度绩效考核工作,建立激励机制,完善绩效考核体系,根据员工的工作表现、工作成绩、工作技能,奖励勤奋,惩罚懒惰,做到激励先进,鞭策落后。

6、完善用人制度,竞争上岗,最后淘汰。真正为工作努力、表现出色、能力出众的员工提供发展空间和机会。

7.加强内部员工团队管理,建设高效团队,增强管理人员的凝聚力。

1、小区业主向政府物业主管部门的有效投诉为零;向物业公司主管部门投诉有效2%,投诉处理退货率100%。

2、社区业主对服务工作的满意率达到90%以上。

3、紧急及时修复,返工,修复率不高于2%。

4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故。

5、建筑本身、设施设备按计划维护,运行正常,无事故管理责任。

6、管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏列出一些涵盖物业管理法律法规、典型案例、报纸摘要等的黑板报。

7、今年的记录、资料保存完整,及时归档。

8、物业管理服务费收缴率在95%以上;物业管理报告每年向业主公布一次。

5、强化训练,注重训练效果。

1、新入职培训。

新入职员工基础知识和基本操作技能培训。培训的目的是让新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业历史、现状、发展趋势),熟悉公司的规章制度(如考勤制度、奖惩制度、考核制度等)。),掌握基本的服务知识(如专业思想、行为规范、语言规范、礼貌知识等。),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程和要求)通过岗前培训,新员工可以熟悉和适应新的工作环境,掌握必要的工作技能。

岗前培训内容:公司规章制度、员工手册、员工礼仪规范、公司发展历史、公司规划、经营理念、公司组织、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等。

2、岗位培训。

培训内容:。

物业公司的各项规章制度。

物业公司员工手册。

3.企业发展、公司规划、公司理念和组织。

4.各部门相关专业知识。

通过上述培训内容,可以加强员工的综合素质,提高综合管理能力。

新建物业竣工验收后,业主入住前,物业管理公司应及时成立物业接管验收小组,对接管的物业进行全面的接管验收,确保接管的物业基本合格,符合业主的质量要求。交接验收主要是外观验收和使用验收,重点是外观验收是否合格,设施设备的使用是否符合业主的要求;竣工验收是全面的内部和外部质量验收;接管验收是对业主的一种早期服务验收,是物业管理公司为防止严重的物业质量问题而采取的,会受到业主的广泛投诉,而不是一种具有法律效力的政府评估行为。

管理处将采取以下一系列措施发展多种经营,努力打造“社区经济圈”,努力实现管理费平衡。

1、管理处根据社区实际情况,设立房屋租赁中介服务中心和便民服务点,制定相关制度和有效措施,指派专人创建岗位,统一搞活和管理业主委托出租的房屋和便民服务。

2.利用广场地面资源,小区内合法、方便客户的配售商户临时占用使用场地的,适当收取一定费用。

3.节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购和支出。

4.修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。

最新物业未来工作规划(实用14篇)篇四

其次,在能力上面的提升还是很大的。2月份到4月份近三个月的时间都在广东惠州市场,当时有上一届的师兄来带领我跑市场,尽管只是带了一段时间,但是收获颇丰。怎么去收获,就是不断的学习。当时感觉自己2个多月学习到的水产方面的知识,比我大学四年学习到的还要多。这个就是我们平时不断总结的结果,当时每天白天出去市场上跑客户,晚上回到寝室,团队兄弟们就针对白天遇到的问题进行讨论解答,每个人针对同样的问题都有不同的见解,将大家的见解综合起来,就会形成一个很好的解决办法。当时什么都不懂,就什么都想去学,学习的积极性很高,效率也是非常高的。之前我在大多数人的面前说话是不怎么行的,就是做了四年的大学学生会工作,我也不怎么在公共场合说话,而工作之后就不一样,每天要与客户沟通、团队成员讨论分享、工作汇报以及召集客户开会等工作,造就了我不得不练习说话,练习在人多的时候说话。

再次,在工作思路方面已经很清晰了。这个就要归功于我们市场的变化,在惠州市场待了三个月不到的时间,由于公司的整合,我们惠州团队的兄弟们后来到了佛山,最后现在是在海南市场。海南市场是一个机会与困难并存的市场,之前有很多海大人过来做都没有做起来,我们过来了,并不是当炮灰。通过海南这个市场的工作,五个多月的时间过去了,市场有了一些变化,自己在市场的操作思路等方面已经日益成熟起来了。在海南,没有老的业务员带你,都是靠我们自己去一个个鱼塘的调查市场、找目标、做示范、开会、收集数据等过程,这些过程都是亲自组织亲自参加,整个过程都是比较辛苦的,但是对我的成长帮助很大,可以说,现在我去任何一个市场,我都有非常清晰的思路到底应该怎么去开发这个市场了!

我在究竟做了些什么呢?现在回想一下,还是比较丰富的!

1月份,基本上都是在广州xx公司进行新员工培训。

2月份-4月份,在广东惠州市场。当时惠州市场海龙的客户很多,我作为新人来说就是跟踪十几个示范塘。但是公司有限制说是兄弟公司的客户不准挖,结果就只是负责跟踪示范塘。每天几个示范塘的走,为他们测水,看鱼,学习不同的水质应该怎么去处理等等。到后期的时候,觉得怎么就没有客户开发,感觉每个跟踪示范塘,向他们推海联科产品,产品倒是推出去很多,但是我的成就感并不是很强,觉得是不是有一个新的平台来给我更快的发展。

5月-6月,在xx农业大学做毕业设计。大四的时候我还是我们班的班长,毕业班的事情很多,两个月非常的忙碌,实验尽管早就做好了,但是数据分析、论文的制作和修改确实搞大了我的头,六月份的时候还要组织班级的同学做各种毕业留恋。很忙,但很充实,也算是为班级做了一点事情,只是效果并不一定很好。

7月份,回到广州xx公司,当时就觉得和老大一起来打海南市场。为什么来海南,当时有两个想法,一是跟着我老大混有前途,二是海南市场的潜力非常的大,做好了对自己的前途帮助很大。来到海南市场,第一次飘洋过海远离大陆,在这里第一次被海南人称为大陆仔。这个月的工作就是开展市场调查,并进行客户的筛选。

最新物业未来工作规划(实用14篇)篇五

20xx年,牢牢围绕*提出的保增长、保民生、保稳定的目标,服务财*革和财政管理这个中心展开财政监视检查工作。监视内容:结合群众关心、社会关注的热门专项资金,重点检查相干职能部分财政政策执行情况,确保积极财政政策有效落实。监视方式:力争做到四个结合,即事前、事中、事后监视检查相结合;财政监视与财政具体业务管理相结合;*常监视与专项检查、抽查相结合;处理事与处理人相结合。监视程序:严格依照《财政检查工作办法》规定的程序依法展开工作。检查处理:坚稳重整改轻处罚维护财经秩序的原则。执业要求:坚持高标准严要求,监视检查职员必须做到廉洁自律,恪尽职守,坚持依法行政,严格执法。

(一)积极配合上级监视部分的联动检查工作。

(二)围绕中心重大决策跟踪监视财政政策执行情况。

(三)继续抓好财政与编制政务公然工作。

1、重点做好扩大内需政策落实和资金监视工作。

依照*财监59号,财监2号文和省厅鄂财监发14号文件要求,把监视检查工作有效贯串于扩大内需的重大财政支出政策落实和资金分配、拔付、使用、管理的全进程。

2、组织、调和、实施“小金库”专项清算工作。

为了进一步严厉财经纪律,切实维护财经秩序,根据中心“小金库”专项治理工作领导小组部暑,20xx年度我县将同步展开清算“小金库”检查工作,检查方案待省厅文件下达后出台。

3、履行会计监视职能展开会计信息质量检查。

一年一度的会计信息质量检查工作是在*的同一安排下,在省厅同一组织下展开的,检查对象待20xx年省厅文件下达后再定。

(四)检查核实群众举报题目。对群众的举报,不管题目大小、金额多少,都要进行检查,做到件件要落实,事事有回复。

(五)展开财政监视信息宣传和调研工作。以简报的情势作为宣传财政政策、法规和重点案件典型分析通报的窗口,扩大财政监视的社会影响,[进步财政监视著名度。

(六)服务财政管理加强财税政策执行情况的监视。

加大财政收进检查力度。对实行“收支两条线”管理单位的“收缴分离、罚缴分离”执行情况及行政事业单位的`收费情况进行监视检查。重点检查对象:建设局、规划局、*局。

(七)继续展开内部审计工作。

根据*《*分内部监视检查工作办法》《财政内部监视检查工作指南》规定,20xx年重点对基层财政所财政收支、财务收支和财政政策执行情况进行监视。内审单位:三溪财政所、黄双口财政所、排市财政所。

最新物业未来工作规划(实用14篇)篇六

倡廉制度,落实党风廉政建设责任制,为xx项目部健康、稳定、和谐发展提供有力的政治保证。

二、工作要点。

(一)、抓好责任制,确保党风廉政建设工作的落实。

及各科室各负其职"的反腐倡廉工作制度。

各项工作紧密结合,一起部署、一起落实、一起检查、一起考核,把党风廉政建设纳入科室和全体管理人员的考核评比中去。

签状、层层有落实。责任状中明确每名职工的职责,拓展从源头上防治腐败工作。

党风廉政建设工作与其他业务工作紧密结合。

(二)、抓好廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基础。

廉政教育中的积极作用,形成良好的廉政教育氛围。

项目部的先进典型科室和个人,一人先进,全体看齐,做到学有榜样,赶有方向,以推动干部职工自觉搞好文明优质服务。

重大意义。加强对党员干部的教育,筑牢反腐防线,切实增强党员、干部清正廉洁的自觉性和主动性。

先活动,激发职工争当先进的良好氛围。

(三)、抓好制度建设,进一步规范干部职工的廉洁自律行为。

建设的工作职责。通过建立监督制度、责任追究制度、廉洁自律谈话制度等,进一步规范工作程序和监督机制,从制度上预防腐败问题和不当行为的发生。同时,在各级干部的述职报告中,增强述廉内容,积极开展批评与自我批评,切实提高反腐倡廉的自觉性。

(四)、抓好作风建设,提高工作效能。

1、加强领导干部作风建设。把改进领导干部作风作为深化学习实践科学发展观活动整改落实的措施,增强立党为公、执政为民的自觉性和坚实性。从解决职工最关心、最直接、最现实的利益问题做起,真心实意为项目职工做实事、办好事、解难事。

2、扎实推进工作作风及效能建设。大力倡导服务之风、学习之风、创新之风、务实之风、廉洁之风,严格执行有关厉行节约,反对铺张浪费的相关规定,切实维护项目形象,加强管理,严肃纪律,努力提高工作效能。项目部执行及时报销制度,财务定期核对备用金借款用途,从根源上做好防腐倡廉工作。

增强透明度的有效途径。以召开项目班子民主生活会为平台,认真开展领导干部批评与自我批评,主动亮思想,勇于解剖自己,不断提高工作作风。

(五)、抓好过程监督,加强考核,形成有效预防机制。

1、加大推行办事公开,严格按公司规章制度办事,努力为职工提供高质量的报务。利用项目部虎跃简报和宣传栏,及时对廉政工作进行考核、评优等各项工作。项目部各体党员要认真接受广大职工的监督,树立诚信廉洁的服务意识和形象。

部各位党员、干部的表现,对于群众反映的问题,项目部党支部及时作出调查处理,并公开调查处理的结果。

结果作为评选先进的重要条件,对违反《廉政准则》及党风廉政建设责任制规定的行为实行一票否决制度,并进行严肃处理。

最新物业未来工作规划(实用14篇)篇七

未来是不可捉摸的,也是可以改变的,想要未来取得一个优秀的成绩,需要给自己制定一个工作计划。以下是小编收集整理的有关员工对未来发展的工作规划,欢迎大家前来阅读。

首先,认真负责地完成__小组里自身的分担的每一份工作。与__小组的成员齐心协力,从客户的需求出发,在电话,在邮件,或拜访中,了解客户的需求,从而带给满足客户需求的产品和服务。与小组成员一齐,集思广益,一点一点共同解决我方的合作过程中引起对方不满意的问题,实现更顺畅更愉快的长期合作。

第二,在阿里巴巴平台拥有自身的业务账号。作为__小组的一员,在确保完成小组业务的同时,能够发展自身的个人业务。在实习期,我也曾尝试透过谷歌搜索引擎和其它国家b2b平台上寻找买家,发过无数封开发信,但回复者甚少。相信,透过公司付费的阿里巴巴平台,若有机会参加阿里巴巴平台的相关培训,我会学习的更快、更专业。

第三,全面的了解公司和产品,培养自身的业务潜力。透过了解公司和产品,进而了解目标市场和竞争对手,做到能够专业的回答客户提出的问题,用自身的专业知识留住客户。丰富与产品相关的原材料、包装等相关知识。

第四,至少拥有一个自身的业务,培养自身的业务技巧。没有实战的话,只能是纸上谈兵。透过一个自身独立操守的业务,就能将理论与实践相结合,培养自身的业务技巧,熟悉一整套外贸流程。从开发客户、签订单、下生产通知、报关、发运到最后收款结束,一边学习一边实践。然后,透过一次一次地总结经验教训,使自身的业务潜力逐渐趋于成熟。

第五,提高自身的业务素质。做一个诚实、热情、有耐心、有自信心的外贸业务员。做朋友做业务要诚实。对待自身的职业要有热情,有激情。在开发客户的过程中要有耐心。在与客户洽谈和沟通时要有自信心。

第六,业余时光多加练习英语口语,接待客户时做到完全无障碍的沟通和交流。多朗读、多背诵,立志实现向e哥那样任何对话,随听随翻。

第七,重新学习日语,掌握日语的基本对话和交流。制定日语学习计划,从词汇和句型开始,重新学习、重新掌握,让日语成为自身名副其实的第二外语,以备不时之需。

我做话务员工作的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我工作松懈的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的时间和来精力学习提高自己,从而跟上大家的工作的节奏和步伐。

人人都说,想做好一份工作,一定要首先爱这份工作,正所谓"干一行爱一行"。在实习一个月的工作中,我发现自己对这份工作越来越有兴趣了。在今后的工作里,我相信自己一定会严格遵守好公司的每一条规章制度,拟定话务员每个月乃至年度的工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有,只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。

一、积极打电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。

二、表情、语气愉悦。我们工作的'一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。

一、参与财务人员继续教育每年财务人员都要参与财政局组织的财务人员继续教育。

解新准则体系框架,首先参与财务人员继续教育。掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处置和财务相关报表、表格的编制。参与继续教育后,汇报学习情况演讲。

二、加强规范现金管理。

1、进行业务核算,根据新的制度与准则结合实际情况。做好财务工作。

2、处置好同其他部门的协调关系做好本职工作的同时。。

3、料理现金的收付和银行结算业务,做好正常出纳核算工作。依照财务制度。努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、徇私办事,财务人员必需按岗位责任制坚持原则。做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

三、个人建议。

要求财务管理科学化。费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

__年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。

__年继__年金融危机后我们__公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入__市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好房屋中介的工作。为此,在厂房部的__两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下__年个人工作计划:

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业房屋情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。

2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业房屋市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与__两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

3、第三季度的__双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的房屋市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的房屋推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把房屋工作业绩做到最大化!

二、制订学习计划。

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关房屋的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我__年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

担任心理委员,我将做好朋辈辅导工作,在来询者就心理、精神方面存在问题进行诉说、商讨和询问,以求问题解决的过程中我将尽力在我们的启发和帮助下,在良好的人际关系氛围中,使来询者的潜能得到发掘。在以后工作中,将继续坚持“五心六戒”的原则(即爱心、耐心、诚心、虚心、细心,戒主观武断、戒好委人师、戒宣扬自己、戒随意插话、戒悲天悯人、戒大事化小,小事化无)开展以下工作:

第一、协助班主任完成心理辅导工作,协调各班委,做好班委会会议决定,共创良好的班风出一份力。

第四、积极配合、组织全班同学参加学院举办的“昆明学院首届大学生心理健康活动月”活动:

4月24日组织参加开幕式;5月8日及15日晚组织观看心理电影;。

5月9日及16日参加心理咨询室举办的心理委员户外拓展训练;。

4月24日—5月15日组织同学参加心理征文比赛;。

4月24日—5月4日鼓励同学参加心理剧的编写;。

5月4日—5月25日组织同学参加心理剧的表演及初赛、复赛;。

5月25日晚组织参加“我爱我--大学生心理健康活动月”闭幕式;。

第七、本着理解与支持的原则,细致询问,如果是浅层心理障碍,自己多开导、鼓励他们,如果是潜在性心理问题,及时向班主任或心理咨询中心汇报。

最新物业未来工作规划(实用14篇)篇八

20*年是国家确定的安全生产“隐患整治年”。最近,江苏省安全生产委员会根据^v^办公厅和国家安监总局文件要求,制定了江苏省《关于进一步开展安全生产隐患排查治理工作实施方案》,为切实做好“安全生产隐患治理年”各项工作,根据市安委会、*旅游局的要求,结合我市旅游行业实际情况,特制定本方案,请一并认真贯彻执行。

在20xx年旅游行业内开展安全生产隐患排查治理专项行动的基础上,继续组织旅游经营单位开展安全生产隐患排查治理行动;进一步落实安全生产责任,督促旅游生产经营单位建立健全事故隐患治理和建档监控等制度,促进旅游生产经营单位事故隐患排查治理和防控主体责任;进一步加大隐患治理力度和事故惩处力度,对事故隐患做到“五落实”;健全隐患排查治理制度,建立隐患整治长效机制,把事故隐患排查治理工作提高到落实法律、法规,保障旅游企业生产安全和社会稳定的高度,切实贯穿到安全管理之中,常抓不懈。

二、范围、内容。

(一)排查治理范围:全市各旅游经营单位。

主要包括:旅游景(区)点、宾馆、公园客运索道。

(二)排查治理内容:

安全生产责任制落实情况。企业法定代表人负责制及主要负责人、分管负责人、安全管理人员、各职能机构、各岗位安全生产责任制建立及落实情况;旅游饭店对外租赁经营的娱乐休闲场所的经营者是否单独领取营业执照,产权方与经营者签订安全责任书情况。(主要查考台帐:单位各级岗位职责制度、各级安全责任书签订情况、租赁经营者营业执照及安全责任书)。

3.应急管理情况。建立专(兼)职应急救援队伍或与相关应急救援队伍签订协议情况;应急救援物资、设备配备及维护情况;应急救援预案制订及演练情况。(主要考核内容:看旅游经营单位6类应急预案制定和演练记录)。

4.事故处理和责任追究情况。事故报告制度建立情况;已发生的事故按照“四不放过”的原则要求,认真吸取事故教训,对有关责任人的责任追究和落实整改情况。

三、实施步骤。

(一)动员部署阶段(4月1日至4月20日)。各旅游经营单位结合自身实际,制定安全生产隐患排查治理专项行动方案。

(二)全面推进阶段(4月20日至10月30日)。要按照规定的排查治理范围、内容和本方案要求,全面组织开展事故隐患年活动的各项工作,做到“四个结合”。

(三)总结提高阶段(11月1日至12月15日)。

各旅游经营单位对活动开展情况进行全面、细致的总结分析,对好的经验和做法要树立典型积极推广应用,并上升为管理制度,更好地巩固“安全生产隐患治理年”工作成果。

四、工作要求。

(一)认真组织。

深入开展隐患排查治理是有效防范事故发生的重要举措,是今年安全生产的中心工作任务。为加强领导,我局成立隐患治理领导小组,局长张和生任组长,分管局长任副组长,马云澜具体负责日常联系工作。

(二)加强督查。

企业是事故隐患排查、治理和防控的责任主体。旅游局将加强对开展隐患排查治理工作的监督检查,加强对重点时段、重点场所和重点岗位的针对性检查发现问题及时下达整改通知,督促整改。

(三)整治到位。

各旅游经营单位结合实际进行排查整治,对一般隐患,即危害和整改难度较小、发现后立即整改排除的隐患要立即整改;重大隐患,既危害难度大,应全部或局部停业停产,并经过一定时间整改治理方能排除的隐患,要落实整改责任、资金、方案以及监控和应急措施,限期整改到位。

五、信息报送。

最新物业未来工作规划(实用14篇)篇九

自2019年3月中旬我以实习生的身份接触了某某物业公司财务部,到2019年4月中旬结束了一个月的实习阶段真正进职某某物业公司财务部,再到2019年7月凭借着敬业爱岗、积极好学的精神踏上了新的工作岗位,这就意味着我理想的人生路又已经向前迈进了一大步,因而我的业务水平及思想觉悟必须随着岗位的进步而升温。此刻请答应我总结汇报一下如今的工作岗位,会计主管的岗位工作职责权限主要是:负责各类原始单据的录进、会计凭证的保管及整理、各项票据的领销及保管、各项发票的购买及验销、填^v^、各项印章的保管、总结核会计凭证、监视对账、盖章、核数、记台账等重要任务。

实在,财务工作通常体现在既密杂又繁锁的单据上,简单的几个字下面却包含了一萝筐的工作,在这里请充许我总结一下我们的日常工作流程:

各类原始单据的录进:分类各小区的原始单据,按规定排序、敲数,对整理好的原始单据(包括现金收进支出单、银行单、报销单,及发票等)填写会计分录输进电脑(每月约350张凭证),检查凭证输进核算科目、摘要、金额的正确及规范,随后打印凭证,原始单据和凭证粘贴好。

会计凭证的保管及治理:对于粘贴好的会计凭证待复核无误后,记完账再进行检查排序、打印凭证汇总表进行装订,会计凭证要进行严格的保存。

各项票据的领销及保管:整理各小区票据,整理某某饭堂饭票、收据,将空缺收据、饭票,排号,盖章,验销,领用。每次治理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,保存放好。登记进本正确,随时检查有没签漏,签错,保管好。

各项发票的购买及验销:整理某某广场某某大厦及某某片区、某某某等停车场发票,治理费发票,填写验销及购买单,每月二十号左右到某某地税局购^v^。整理青春家园停车场发票,治理费发票,填写验销及购买单,每月二十五号左右到某某地税购^v^。整理水电费发票,打数,到某某国税局购买水电费发票,盖章,登记。填写验销单正确无误,及时购买。整理各小区购买回的发票,排号,登记进购领本,每次治理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,放好。登记进本正确,随时检查有没签漏,签错,保管好。

查账:这是一项比较繁锁的工序,假如说下面这么多小区这么多治理处,每人天天都打一通电话来要求查数,那么,我想,这个会比较繁杂。所以,我们并不轻松。

记账:登记没有录进系统的治理费、租金、场地费、停车费台账,将发票及收据分类排序并记台账,台账是一个重大工程,马虎不得。记完台账无误后方可作下一步操纵。

复核凭证:复核会计凭证,复核各项单据登记;必须严密核对;以至核对相符;如有不符,及时查明原因并予以处理。必须协助出纳核对其银行是否串户,金额是否一致等。

以上简单的概括了财务会计中的日常工作,一两个字便可以将其说完,实在看似无足轻重,事实就马虎不得。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。会计工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能把握。并且我的业务水平还需要不断的进步,究竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,但在自我调整、自我学习和各位同事的帮助下,我知道了如何治理全套会计账目和各种票据,保证自己经手的会计账目和票据的正确与完整,还了解了如何申报税务,以及如何进行帐务处理等题目,通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的进步。

会计主管这个工作岗位,经过了将近一年的工作实践和总结,知道了要做好会计工作尽不可以用“轻松”来形容,会计工作尽非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,会计工作是财务工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此,它要求会计职员要有全面精通的业务水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。

最新物业未来工作规划(实用14篇)篇十

我做话务员工作的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我工作松懈的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的时间和来精力学习提高自己,从而跟上大家的工作的节奏和步伐。

人人都说,想做好一份工作,一定要首先爱这份工作,正所谓"干一行爱一行"。在实习一个月的工作中,我发现自己对这份工作越来越有兴趣了。在今后的工作里,我相信自己一定会严格遵守好公司的每一条规章制度,拟定话务员每个月乃至年度的工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有,只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。

一、积极打电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。

二、表情、语气愉悦。我们工作的'一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。

最新物业未来工作规划(实用14篇)篇十一

作为前厅重要分支机构,礼宾部承担着物业“第一门户”的职责,是直接对客服务最多的部门之一,自20xx年至今,物业今年的接待工作已告一段落,礼宾部在前厅经理助理的关心和指导下,在其他分部门的大力支持下,也在部门各成员的通力协作下,圆满完成了工作任务。现将礼宾部工作总结如下:

20xx年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。首先对于新员工的培训采取,前厅主管与领班一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能,并且能在工作中得到全程的贴身指导与纠正。对于能够熟练掌握工作技能的员工还要定期进行工作程序标准及岗位职责的培训,以保证日常工作的规范性和准确性。在培训形式上我部门进行了创新,先后开展了时时培训和交叉培训的形式。时时培训不拘于其他死板的培训形式、时间,在各岗位的班前会以案例分析的形式进行业务培训,使培训连贯紧凑、生动形象。交叉培训也是我部运行较成功的培训形式,主要方法是不局限于本部门的业务技能培训,在培训期间穿插其他方面的培训。个人业务技能的多元化发展,对于服务质量的提高和一站式服务的实行都有着极大的帮助。

1,礼宾部人员由礼宾领班,礼宾员,构成,由前厅经理助理的统一管理,礼宾领班的协助带领下各司其职,又互为补充,共同促进共同发展。

2,礼宾部日常工作主要依据两班倒原则,由一名礼宾领班,一名礼宾员分别隔天轮流上班,工作采取16小时制,特别忙的时候则由主管、大副做出调度全体上班或综合个人因素与当日工作量,安排上班人员。礼宾部另一工作特征是交接制度,因为礼宾工作具有极强的连续性,许多事物我们不能一次性的替客人解决,这就需要下一个班次继续跟进服务。所以,信息的共享对于我们来说是相当重要的,三个班次在交接班的时候也是尽量做到认真仔细,毫不遗漏。

1、行李服务是我部区别于其他部门的一大特征,每一位客人入住到结束,物业客人的行李由我部全权负责。客情最多时有150多间房,如此多的房间,意味着分派到我们每一个人身上都是超负荷的工作量,既便在如此大的工作量情况下我部员工依然是热情的微笑,依然是毫不松懈的服务态度,大家都没有因为工作的“量多”而影响到服务的“优质”。

2、礼宾台也是我部另一重要“工作阵地”,它为解决客人衣食行游购娱各类难题提供了重要帮助。除了基本的办理寄存转交等业务,它还有一项重要职能就是负责客人的信息问询。尤其是团队或节日放假期间,客人的信息咨询量是相当之多的,每天早上8点至12点及晚上18点至22点是他们的问询高峰期,问的问题也是各式各样,从客房的泳衣泳裤在哪里?到游玩到哪里去?本地哪里好玩等等,每当此时,我们就要各尽所能,积极快速的去与其他相关部门或相关行业联系,为客人答疑解难,同时,此外,我们经常还要针对客人变化不定的口味为客人推荐菜系不同的餐厅,如客人有需要并为他们提前订餐。这些事情,有的对于我们,不过举手之劳。能做到的,我们一定做到,做不到的,我们也会尽最大所能帮客人做到,因为我们始终铭记着,我们追求的是“想客人所想”。

在20xx年物业日常客情接待期间,我们涌现了一大批优秀人物优秀事迹,他们在*凡的岗位上兢兢业业,受到了客人的衷心感谢和一致好评。其它一些员工也收到客人的致谢礼品及口头表扬若干。礼宾部受到了店领导的一致赞许。这些成绩见证了礼宾部的努力与成长!

在20xx年的工作中,我部的各项工作都按照预先制定的计划进行,基本上达到了预期的目标。在工作的过程中我部一边总结经验一边进行改进,当然其中有些工作未能尽如人意,我们也在问题出现后进行反思,及时寻求解决方案。

经过几次重大接待活动,从元旦到春节、五一黄金周、十一黄金周,礼宾部不断总结经验,更加灵活的处理事件、更加快捷的对客服务、更加灿烂的微笑,带给每位宾客家的感觉,一年中在与各部门之间的沟通上虽然曾出现一些小问题,但基本上都很顺利,对于问题的解决起到了积极的作用。在今年的工作中与外部门的沟通工作将作为工作重点之一继续加强。在工作中虽然出现过许多问题,但都及时进行了补救,事后对问题进行分析实行了改进方案以杜绝错误的再次发生。例如因客人寄存物品损坏和因购买车票而制定了新的工作程序标准。在改正错误的同时也在不断进步。

20xx年,风风雨雨的一路走来,礼宾部的工作既充实又富有激情。相信在新的一年里,礼宾部在各位领导的带领下会再接再厉,用我们的热情为物业带来更加优质的服务和更加丰厚的利益。

最新物业未来工作规划(实用14篇)篇十二

从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。

公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下:

1.建立直接领导关系。

2.构架新型组织机构。

3.增加人员配置:

(1)信息:市场部设专职信息*3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4.强化人员素质培训。

5.加大人员考核力度。

最新物业未来工作规划(实用14篇)篇十三

上半年已经过去了,迎来了下半年,为了更好的完成工作,为此为下半年作一工作总结,本文是关于物业部下半年工作计划,仅供大家阅读参考。

物业部下半年计划一我做为一名物业管理人员,在2__年的物业管理工作中,除了加强相关业务能力的学习外,还特别注意职业品德的培养,在工作中,我以思想上清正廉洁;工作中客观公正,实事求是;业务上精益求精为行为准则,严格要求自己,并取得了良好的成绩,为了在2__年的物业管理工作中取得进步,特制定2__年工作计划。

做为一名物业管理人员,我认为应加强以下几个方面的内容:

1、爱岗敬业是物业管理人员职业道德规范的首要前提。

做为一名物业管理人员应该充分认识到自己的本职工作的地位和作用,从而珍惜自己的工作岗位,热爱本职工作,做到干一行爱一行,兢兢业业,一丝不苟。在2__年的工作中,我将要求自己在工作中更加自觉主动地履行岗位职责,以积极向上的健康心态做好工作,牢固树立全心全意为业主服务的思想,正确处理责、权、利三者关系;要求自己具有强烈的事业心、责任感和高度负责的精神,严格遵守公司的物业管理法规和条例,杜绝搞损害广大业主利益和侵犯业主合法权益的事件发生,做到各尽职守。

2、熟悉法规。

物业管理工作涉及面广,为了正确处理各方的关系,在2__年里,我要加强物业管理方针、政策和各种法律法规与制度的学习,确保自己在物业管理工作过程中处理问题的正确性,同时从日常清洁管理、消防与安全保卫、房屋与工程设备维修管理、紧急意外事情的发生、业主投诉等方面确保处理的准确性和及时性,做到各事项处理方法运用恰当,加强学习,经常充电,力戒浮躁,努力提升自身的业务水准。

3、客观公正。

这是物业管理人员职业道德规范的灵魂。物业管理工作的首要职能就是对各项物业活动进行客观公正的服务,其本质特征体现为“真实性”,离开了实际发生的客观事项去进行处理只会损害业主及其他方面的合法权益。而公正的本质则体现为合理性,对物业管理事项的处理必须坚持公正合理的原则,这不仅是职业道德规范的要求,也是物业管理人员个人品德的体现,物业管理工作实践中经常出现的若干矛盾和问题,大多与此相关。因此,作为业主的“贴心管家”,我做为物业管理人员必须正确行使自己的职权,必须强化自身品德修养和职业道德修养,以为广大业主进行服务。

4、诚信服务。

诚信是物业管理的根本。事实证明,凡是出现了诚信危机的管理,在工作中,将始终把业主的利益放在第一位,把诚信放在首位,同时也唤起业主的诚信意识,使物业与业主之间的关系,形成良性循环。

物业部下半年计划二我于__年__月__日入职公司助理一职,20天来,本人按照公司董事长的指示,围绕公司的总体目标和工作重点,根据公司的安排,积极认真地开展了以下工作:

一、深入了解和掌握基本情况。通过参阅公司资料文件,与各部门管理人员沟通交流和深入一线现场等渠道和形式,对公司的基本情况、各部门人员的岗位职责和部门工作运行情况,公司生产经营状况和各项管理制度、企业的发展目标与方向等有了基本的了解和掌握,为下步工作的开展奠定了相应基础。

二、认真开展各项督促检查工作。遵循董事长指示和按照会议决议,先后组织参与了安全、卫生、纪律、店面情况检查,公司的人员例会,同时加强了整改、落实、执行情况的跟踪督办、沟通、协调和反馈,确保了各项工作得到了落实。

三、积极做好沟通协调工作。对照岗位职责,摆正自身位置,充当好助理角色,紧紧围绕公司的总体目标和经营重点,通过现场检查、沟通谈话、日常指导、查看资料等形式,及时了解和掌握各部门工作落实情况及工作中的困难与问题,及时把问题列入早会进行商讨、沟通、协调,寻找整改措施和解决方案,提出建议和意见,确保工作中的各种困难和问题得以妥善解决,促进和推动公司各部门凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一处想、劲往一处使”,从而体现公司的团队精神和更好更快地实现公司的总体目标。

四、强化企业管理制度的执行和完善工作。一是认真熟悉和领悟公司的各项规章制度;二是认真监督和督促各部门对公司各项管理制度、规章制度的执行。三是及时指出和纠正在制度执行方面的不足;四是周一早会制度的落实,较好地确保公司各项工作落实到位。

五、确保各项工作准备充分,积极稳妥而有序地进行。201_年下半年,结合企业的实际情况和自身的岗位职责,本人将着重做好以下几项工作:

一、根据总经理的要求,结合企业201_年下半年工作状况,拟定公司201_年下半年总体目标、工作思路和工作重点,同时督导各部门根据公司总目标分解制定部门201_年下半年工作计划并予执行落实。

二、切实做好安全管理工作。安全生产“责任重于泰山”,安全生产工作的好坏直接关系到企业和员工的生命财产安全,关系到企业的生存和持续、健康、稳定发展。要提高认识,明确目标,大力加强安全教育、宣传和培训工作,提高全员的安全意识和安全技能;要不断完善安全生产规章制度,强化管理,认真落实安全生产责任制,经常性地开展安全检查,及时对安全隐患予以排除和整改,从而确保企业的安全发展。

三、做好人员的招聘工作,制定好招聘计划,明确好岗位职责,将适合公司发展、愿意和公司共同进步的人才吸收进来。增补企业的新鲜血液。

四、加强培训教育工作,全面提升员工素质和企业整体实力。“精干、高效、专业化”的员工队伍是企业的财富,也是企业效益和产品质量的保证。要推动企业加大培训教育的投入,加强对培训工作的重视,结合企业的实际情况,制订切实可行的培训计划,拓宽培训渠道,创新教育方式,提高培训效果,使企业人员的能力和水平得以提高,全员的技能和素质全面提升;同时要做好人员的招募、选拨、配置与储备工作,做到人尽其才、才尽其用,从而满足企业生产和竞争发展的需要。

五、进一步完善劳动关系的管理。通过建立劳动合同,提供和创造培训发展机会,实行合同履约奖励、工龄奖励等激励措施,改善企业内外部软硬环境,不断完善劳动关系的管理,达到员工的稳定与企业的和谐发展。

六、推进企业制度化建设和民主化管理进程。坚持从严治企与人性化管理相结合,制度化管理与民主监督决策相结合的科学管理理念,不断加强和完善考核奖惩制度、责任连带制度、检查监督制度、民主决策制度,逐步将企业纳入制度化、标准化、规范化、民主化的良性管理轨道,实现企业既稳又好又快的发展。

七、做好开源节流和成本控制工作。大力拓展销售渠道和市场,创新营销模式,提高产品的市场占有率和知名度;改进生产工艺技术,加大产品研制、开发和创新力度,提升产品质量、品位、价格;加强成本控制,堵塞管理漏洞,做好开源节流工作,实现企业效益增长和利润化。

八、当好参谋和助手,为领导决策出谋划策。要努力加强学习,提高自身素质和水平,增强辅助能力;要广泛听取员工意见,了解和掌握一线情况,积极建言献策,为领导决策提供信息和服务;要积极做好沟通协调、上传下达工作,打造优秀的管理团队;要做好与政府各部门的联络协调工作,为企业发展创造良好的外部环境;要加大执行力度,始终不折不扣地做好执行工作;要认真履行工作职责,完成公司及总经理交付的各项工作任务,竭力为领导分忧解难,真正当好副手,扮演好助手角色。

九、存在的不足之处:

1、店面管理能力较弱,首次接触、尽快融入和改进,做好监督、检查、落实、整改。

2、公司制度还需要完善和修改,制定出适合企业发展的相关制度,体现正规化、人性化管理。

3、不足之处请给予批评指正,有助于成长和发展。

物业部下半年计划三在当前,面对当前竞争激烈而现实的社会,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来,有着重要的战略意义。201_年下半年,对于我个人来说,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的半年。对此,我订立了201_年下半年个人工作计划,以便使我个人能在201_年下半年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

1.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求.

3.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立201_年下半年培训工作计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。

4.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)。

二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点。

认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

最新物业未来工作规划(实用14篇)篇十四

对于每个人,未来都是最重要的。未来的我们,有人会开跑车,而有人会在街边乞讨。

曾看过一篇文章,*学生是世界学生中最勤奋的,也是同龄学生中学习成绩最高的;而美国学生自以为是,认为任何事都可以轻而易举的完成。但*的诺贝尔奖获得者却远低与美国。

在美国著名的“哈佛大学”中,会发现凌晨4点,学生们还在图书馆内读书。中午,在食堂会看见很多学生捧着书睡觉——他们太累了。在“哈佛大学”你会感到浓郁的学习氛围。

我们每个人都怀着惴惴不安的心在读书:不确定自己的成绩是否够好;不确定自己是否能考上理想的大学;不确定自己的未来是否辉煌。

后天不努力的人,因为读过爱因斯坦的故事而变的自负起来,认为自己以后会和爱因斯坦一样蜕成凤凰。

我们同在校求学,成绩却有差异。成绩不理想的学生,老师虽嘴上说帮他提高成绩,却把大部分心思投在好学生身上,让好学生变得更加优异。

在校,老师们总喜欢用成绩来判别学生是否“聪明”。但老师们有没有想过,自己口中的“笨学生”会因自己一句贬义的话语而失去自信,放弃学习。

到这里,不得不提起一位著名人士:达尔文。在他童年时期,整天沉迷于花草之中,不顾学业,所有的长辈和老师都认为他与“聪明”是沾不上边的,但最后,他却成为世界闻名的生物学家,发表了《进化论》。

谁也不知道自己的未来会是什么样。未来会有许多巧合和给机遇,抓住这些机遇向上爬,就会看到希望;如果一而再,再而三的错过,你的一生便会沦落到低谷。

如果你只有两块钱,你是会选择买张车票回家,还是会买张应聘表去应聘?有些机遇是有自己创造的。

在走投无路时,宁可向前拼一搏,也不要轻易放弃。因为你不知道,拼过、搏过之后,会有怎样的辉煌在等待着你。

自己的未来,由自己去拼搏;自己的生活由自己来把握,我们现在能做的便是:做好现在,计划未来!

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