医院运营分析报告(精选16篇)

时间:2023-11-10 作者:笔砚医院运营分析报告(精选16篇)

报告的撰写需要有良好的时间管理和组织能力,确保按时完成。通过分析报告范文的结构和论证方式,我们可以掌握一些写作的技巧和策略。

医院运营分析报告(精选16篇)篇一

(一)强化品牌形象,提高业务素质。

直营部工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,坚持奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化,在不断学习中使自身的专业素质有所提高。

(二)严于律已。从进了公司这个大家庭以来,始终对自己严格要求,将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则,在工作中,以制度、流程规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,主动接受来自各方面的意见,积极维护公司良好形象。

(三)强化运营工作职能。工作中,注重团队建设等工作,在这短短几个月里,都能和同事积极配合做好店铺及销售工作,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

通过领导的培养与工作各方面的支持,以及自己的努力,这几个月以来自己的营运工作,还是取得了一定的突破。在精英部落直营部,这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定,在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职,这些都离不开公司领导的严格要求与培养,对我来说这将是一个很大的机遇与挑战,对于下半年的工作,我罗列了以下的工作计划及安排:

2、认真协助营运总监工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;

3、了解本组人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;

4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养高度的责任感和工作热情。

5、熟悉本组员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;

6、不定时巡视各岗位,指导本组员工工作并督促完成;

7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;

8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;在三季度完成主通道的招商工作,并对南广场的空铺进行招商;以及对于明年公司品牌升级,对一些意向商户的储备。

11、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动;

12、主持本组会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标;

13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象;

14、分配区域的招商,收费及创收任务,以及各种指标,随时关注各种指标的完成情况;

5、完成上级领导下达的其他工作任务;

心学习,认真并加倍努力的工作。虽然实际工作中还困难重重,但我将始终严格要求自己,始终以高度的责任感,保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态,挑战风险、迎难而上、勤奋敬业,为世纪金源的未来,奉献自己的力量。

文档为doc格式。

医院运营分析报告(精选16篇)篇二

公司二月份(不含东旭公司及库区装卸作业)实现经营收入26.86万元,为年度目标值的4.09%,比上年同期下降31.82%,比历史同期最好水平(2月实现收入97万元)下降了72.3%。其中,仓储服务部本月实现6.48万元,为年度目标值的9.27%,比上年同期下降了26.83%,创公司改制十三年来同期新低;仓储二部本月实现16.25万元,完成年度目标值的3.53%,比上年同期下降1.03%;物流部本月实现2.08万元,为年度目标值的4.17%,比上年同期增长5.18%,为公司改制十三年来的同期次低(仅高于上年同期)。

从客户使用面积上看,三个经营部门的客户月末使用面积均较上年同期有所下降。但与月初比较,仓储二部客户库房使用面积增加878平方米,场地使用面积增加136平方米;仓储服务部客户库房使用面积增加65平方米;物流部没有变化。截止2月29日,我公司库房闲置面积达5574平方米,占公司库房面积的12.53%。空仓面积较上月减少了1.71个百分点。另有8间办公用房待租。

二月份,各经营部门创新业务收入此消彼长。仓储二部实现微商销售额1.8万元,毛利额895.50元,较上月有较大增长;仓储服务部配送服务收入218元,物流部60元,均较上月有所下降。

二、影响公司一级目标值完成的因素分析。

1、市场承揽工作成效不显著。造成这一局面的原因较多:(1)、公司长期缺乏热心市场承揽工作,并具有一定工作能力的人员;(2)、经营部门存在观念陈旧、思维僵化的问题;(3)、公司经营服务功能不配套,对潜在客户没有“吸引力”;(4)经营服务价格近三年来居于市区同行业中上水平,已形成“价格高地”;(5)国际国内市场大环境处于下滑调整期。其中,第(5)项因素是相对的,在普遍不景气的市场环境中,仍有表现突出的。如:不断壮大的东八宜世达,从无到有的铁岭河物流中心,以及能逆势而上或基本没有受到影响的大商、广汇等。由此可见事在人为。

2、铁路施工和制裁对公司的后续影响。由于铁路长达四个多月跨年度的施工和制裁,直接导致我公司流失客户3家,合同面积逾千米,年合同收入额12万元。同时,减少专用线年到货量数百车皮,年影响专用线收入十余万元。以上两项分解到全年各月,每月影响公司收入两万多元。

3、同行业竞争的影响。东八宜世达、铁岭河物流中心等物流企业在功能配套、经营理念和经营价格诸方面较我公司具有明显优势。某家电客户为此从我公司迁出,减少仓储保管业务年收入20余万元。

4、传统骨干品种市场形势变化的影响。由于化肥市场价格波动、到货分流、公路汽运、社会其它物流公司竞争等因素,今年前两个月,我公司承接的化肥到货业务(含一月份在铁路西货场到货)总量虽较同期略有增加,但不足以弥补去年冬季化肥到货量长期低迷产生的减量,无法改变公司化肥吨天业务总量大幅下降的局面。由于房地产市场遭遇“寒冬”等因素,市区流动人口减少,面粉需求量下降,同时,自去年始,一部分面粉到货由铁路改为公路,两个因素叠加,体现在我公司2月份专用线面粉到货上,比上年同期下降了50%。

5、经营业态和品种结构“固化”的影响。一个时期以来,我公司形成了过于倚重家电、化肥、面粉等少数品种的现象,抵御市场风险能力薄弱。季节性品种比例过大,不仅造成货场资源的浪费,还导致许多人员每年忙闲不均,浪费了人力资源。当前,货场闲置面积为近年来最高。如果不突破场地业务化肥、农机、电缆三大品种的格局,货场闲置面积仍将居高不下。

6、创新业务“只听楼梯响,不见人下来”。创新能力不够,创新动力和压力不足,已经制约了创新业务的'开展。公司在收入连年持续下降和一级目标值不断下调的情况下,坚持“工资、年终奖、节日福利”三不降,但似乎仍没能感动某些人,没能唤起某些人的紧迫感和责任感。

三、关于当前做好经营工作的建议。

1、各经营部门负责人要切实负起做好经营工作的第一责任来,务必按公司的要求,把自己的主要精力放在创新业务和传统业务的拓展上。要放手让自己的个助抓好已经成型的传统业务和日常基础工作。要敢于承认并努力克服自身能力的不足,多想问题,多研究市场。勤能补拙,笨鸟可以先飞。

2、要在增加和完善经营服务功能的基础上去开展市场承揽工作。功能不配套,市场承揽工作就难做,就会事倍功半,甚至连“半”的效果也达不到。

3、经营部门要下决心在人员素质结构和年龄结构上做出改变。要通过学习研究和年轻化,来化解创新能力不够的现实问题。

4、各部门要选准创新业务突破方向。仓储服务部要名至实归,在服务功能配套上实现突破。物流部要在零担整车下线业务和铁路发货上寻求突破。除仓储二部外,可以允许其它经营部门在创新业务中保本经营或微亏,以蓄水养鱼,图中长期利益。

医院运营分析报告(精选16篇)篇三

摘要:绩效核算对于医院来说,是一种新型的经营管理理念。文章结合医院经营实践,探讨医院传统会计核算模式的不足及新时期下运用绩效管理实施成本核算的重要作用、实施要求及具体的操作办法。

关键词:会计核算成本核算医院绩效。

新世纪以来,医疗机构内部管理改革不断完善,医院绩效的评定开始显得愈发重要,医院的整合管理也开始面临巨大的机遇和挑战。为优化医院卫生资源配置,合理分配使用卫生资源,提高医疗保健的水平,医院急需一套科学有效的管理机制。新时期下,通过绩效管理实施医院成本核算可提高医院服务质量与水平,增强医疗机构市场竞争能力,完善激励机制,对医院管理规范性起到积极的作用。

一、明确相关部门职责,建立绩效考核体系。

1.绩效成本管理部门职责。医院的成本核算部门是医院经营管理的重要部门,涉及到医院其他部门每个职工的切身利益,医院只有建立成本核算组织及各职能部门,才能保证医院会计核算工作的顺利进行。从组织管理的架构上来说,各级职能部门对医院各项成本支出负有不可推卸的责任,但目前各部门更多的却关注临床业务管理,而忽视了医院成本管理的责任,而且,在对各部门进行职责划分时,一定要重视单部门管理划分原则,尽量避免多部门管理下部门相互推卸责任的情况。确定划分好各部门职责后,就要最终落实成本消耗部门与成本计划执行部门的责任。在政府的财政投入不足的情况下,医疗需求与经济效益总是不可协调的矛盾。因此,在这种困境下,各科室不能只为满足医疗需求,不顾医院成本及效率与效益。医院成本核算工作应形成从领导到职工、从行政后勤到临床医技部门,全院各相关部门相互配合的成本核算系统。

2.建立绩效考核体系。责任最终落实的保障是绩效考核,没有完善的考核制度,一切责任只是空谈。绩效考核的内容可分为三类。

(1)对职能管理部门的考核。管理绩效的体现,可以分为定量与定性两方面。在定量考核上,对各部门管辖的支出制定明确的量化指标,评价各部门成本管理是否达到预定的目标;定性考核中,可以通过专家委员会评价相关管理部门的成本管理方案、管理落实情况,也可通过问卷形式,动员全体职工都参与对部门管理业绩的评价。

(2)对成本消耗部门的考核。根据成本消耗的特性,划分收益性成本消耗与非收益性成本消耗。对收益性成本消耗,实施绩效追踪考核制度。考核结果与各部门的年度评价、负责人聘任、奖金分配等相关,调动各部门积极性。对非收益性成本消耗的部门,通过专家委员会对消耗是否高于正常消耗进行评价,评价结果与各部门的年度考核、负责人聘任、奖金分配等挂钩,促使各部门重视成本效率。

(3)对执行部门的考核。执行部门涉及的成本面广,成本构成复杂,因此对其考核主要是制定总体考核指标。对于临床业务科室,可以综合评价其经济效益、成本控制水平。对于行政后勤科室,可以分析其费用水平,评价其合理性,并且可以通过逐步建立内部服务价格机制,独立考核后勤辅助部门、管理部门运行成本的合理性。此外,对于医院不同时期的成本管理重点,可以设定单项成本考核指标进行考核。

二、制定绩效成本核算的具体方法。

1.确立成本核算对象,成本核算的对象指具有一定的权限,并承担相应责任的医院内部单位,医院的每个科室都应是成本核算的对象。但往往在实际工作中,可对一些较大科室进行进一步细化。

2.对成本进行统一归集、计算、分配。首先,房屋、建筑物的折旧费。根据房屋、建筑物的价值和预计可使用年限估算总折旧费,再按各部门使用面积分摊计入各科室成本。由于账务上不能反映固定资产的净值,所以固定资产的价值可根据账面原价或重估价值来计算;其次,工资、福利费、招待费、交通费、科研费、培训费等费用,以在财务部门领用或报销的金额据实计入各科室成本。最后,医疗设备的折旧费可根据设备的价值和预计可使用年限计算每月的折旧费计入各科室成本。计算时应针对设备的不同特点而采用不同的折旧方法,对于一些科技含量高、更新快的设备可采用加速折旧法;对于一些使用频率不均、使用时损耗大的设备可采用工作量法。其次,医院广告费、管理费等费用应分摊到各部门,并计入各部门消耗情况统计中。

三、确保绩效成本核算的技术实现与建立监督评价体系。

1.确保绩效成本核算的技术实现成本核算要面对大量的原始数据,近千项的测算指标和复杂的.评价模型,为此必须编制科室成本核算及绩效考核管理程序。在设计时应充分利用网上在线数据,使测算作业方便、快速,使考核的指标结果准确、及时。它的应用可以提高办公效率,减轻工作压力和节省人力。为此程序设计应达到以下目标。第一,对数据来源一是通过数据接口采集业务科室的基础数据,二是设有汇总数据的直接输入。第二,对指标体系、计算方法、被核算对象(科室)和评价模型有灵活的系统设定。第三,用形成的结果数据完成对科室的管理操作。第四,对核算数据形成历史积累及产生相应的管理分析结果。

2.建立监督评价体系最后,主要是要划分责任单元。责任单元是医院内部按责权统一的原则划分的相对独立的,承担一定经济责任,并能反映经济责任情况的内部单位。责任单元可能由一个或多个建制单位组成。责任单元按控制范围可分为两类,即成本单元和收益单元。成本单元是指对成本或费用负责的内部责任单位,即只考核所发生的成本费用,而不考核其收入的责任单位。划分了责任单元后,还必须建立起医院、部门或科室、员工的信息沟通渠道,信息的收集、分享、交流是成功实施绩效管理的重要保证,包括调整计划、提供帮助、及时激励、上情下达和下情上达,在反馈、沟通过程中达到了绩效监督的目的。医院根据反馈的结果对数据进行合理调整后,再将绩效核算的结果即绩效工资分配至部门,部门根据对员工的个人考核结果再发放至个人。其体现这一部分工资与员工个人的业绩、部门业绩以及医院业绩相结合,从而进一步加强了薪酬分配的竞争和激励作用。

医院运营分析报告(精选16篇)篇四

20**年x医院财务工作注重学习和提升财务服务能力,积极探索和推进医院财务管理由规范走向科学的整体改革,坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念,紧紧围绕医院20**年事业发展需要,合理安排财力,加强预算管理,理顺业务流程,强化基础工作,努力增收节支,为医院事业发展提供了较好的财力保障。

对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他医院相比,我院财务人员数量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能够做到以医院利益为重,积极为做好财务工作献计献策,工作中不讲条件、不谈个人困难,经常加班加点,有力保障了医院财务工作的顺利进行。

进一步加强了财务管理制度建设,理顺业务流程,为提高财务服务质量提供了制度保障20**年财务科按以往积累的经验进行适当调整,支出一起;统计,核算,收帐,调拨放到一起减少了不必要的环节,给医院财务工作打开了一项新局面。

止于x月底,医院医疗收入高达x元;药品收入高达x元;(其中西药收入为x;中草药收入为x元;疫苗收入为x元;)。财政补助收入达x元;其它收入达x元。合计为x元。医疗支出为x元,(其中:工资福利支出为x元;商品和服务支出为x元;对个人和家庭的补助支出为x元;其他资本性支出为x元)。药品支出为x元,(其中工资福利支出为x元;商品和服务支出为x元;其他资本性支出为x元)。其他支出为x元。合计为x元。20**年收支结余为x元,20**年x月至x月底收支结余为x元,为20**年的资金运转体现了有力的保证。

在积极调研论证、多方协调的基础上,医院进一步明确了项目经费是解决发展问题的主要经费来源,是项目实施单位为完成事业发展目标,在基本支出之外通过编报专项资金预算申请的财政专项资金,其来源主要有市财政局、市卫生局下达的医疗救助专项资金,财政部下达的中央与地方共建乡村基层医院共建专项资金,其他部委下达的医疗专项资金和医院根据发展进行服务收支的运转资金。为了加强医院项目经费管理,保证专项资金项目顺利实施并使专项资金发挥最大效益,医院提高了服务质量,技术水平,进行医院人才的技术培训,吸引广大参合农民来我院就诊,止于20**年x月x日住院总费用为x元;自费费用为x元;自费率为x%;合理费用为x元;实际补偿额为x元;补偿率为x%;出院人数为x人;人均费用为x元;人均补偿费用为x元;药品总费用为x元;药品自费率为x元;诊疗总费用为x元;诊疗自费费用为x元;诊疗自费率为x%真正做到了专项资金的应用,充分体现了新型农村合作医疗的惠民,利民政策。

医院财务管理的环境发生了较大变化,面对新的理财环境,医院定了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。依法理财是科学理财的核心和精髓,是党风廉政建设落到实处的重要保证。医院进一步完善了收费政策和收费公示制度,确保各类收费公开透明,实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照国家政策由院财务科统一收取、管理和核算,服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。

构建医院财务信息化服务体系有助于医院各级领导及时了解、掌握医院财务情况,科学决策、科学管理;提高工作效率。

根据财权和事权相结合的原则,明确了医院二级管理科室参与理财的方式、方法。

医院运营分析报告(精选16篇)篇五

淘宝已经走过了!在这10年里,淘宝实现了蚂蚁吃掉大象的奇迹,可能有的新人不太了解,解释一句:10年前易趣一家独大,现在已经不见踪影!10年后的今天,是淘宝的天下,作为公司的老板,你现在还能坐得住吗?马云说,今天你不做淘宝,你会后悔;明年你不做淘宝,那一定更后悔;10年后的今天你还不做淘宝,你未来将无商可做!

可能很多老板到现在还是不相信马云,但种种迹象表明,现实越来越接近马云的预言!我们回到10年前,基本上没有哪个老板相信马云,很多的淘宝店铺都是个人在开,开的店铺现在很多都上了皇冠、金冠,可以说已经实现了人个到老板的转变,可以说淘宝改变了许多人的命运。

如今,淘宝每天还是会有成千上万的人开店,也有成百上千的人关店,总体上开店的人还是大于关店的人,所以店铺每天都在正增长,可想而知现在的淘宝竞争有多大。

一、公司企业现在做淘宝晚不晚?

现在很多公司还没有做淘宝,或者说做淘宝做得很差,那是不是说现在做淘宝晚了或者不好做呢?其实不然,如果现在做,那比1年后做还要早一年!

现在开始做淘宝确实比20xx年晚,面临的竞争会更大。但也有自己的优势,现在淘宝更加完善,更加安全,人才也更加多,所以只需要投入就可以做好。

有人说很多市场都被做烂了,我们在去做就很吃力。但无论如何,我们都不能放弃电商,放弃电商可以会无商可做。所以,我们现在就一定要趋早起步,快人一步才能占得先机。淘宝不分早晚,只要你方法正确,依然可以后发制人。

说一个案例,大家可能都知道“百雀灵”这个品牌,但好几前年好像就已经消失了,但20xx年突然在淘宝引起大地震。所以,不是晚不晚的问题,最主要的是老板舍不舍得引进和投资的问题。

二、公司如何起步?

第一、整合资源:只有公司的老板,才最了解自己所拥有的资源,包括什么?包括产品资源(不只是单一的产品),人才资源(老板资源,技术资料,人脉),了解自己有多少决心去做电商,要做一定要做好!

每个公司情况不一,所以说我们需要整合优势资源,挖掘优势产品或服务,然后做一个详细的分析报告。主要是目的是知道自己做淘宝是卖什么的,资源在哪里,质量如何等等。

第二、市场调研:知道卖什么之后,在去淘宝做一个市场调查,本类目的店铺数量,价格情况,买的好的有多少家等等,都要做一个详细的统计,这样才能很好的把握淘宝市场的竞争情况,才能为分析产品优势以及产品的定价等做好铺垫!

这项工作我建议老板自己的来做,只有你才最了解产品质量,价格情况,市场有多大,自己的推广力度有多少,优势有多少等等问题。

第三、团队规划:一个商城或者c店铺需要配几个人。一般是,一个运营经理,最好是找能手,情愿工资高一些,也不要让店铺出问题或者高不成低不就,一个好的人才可以带来更多的收益;一到两个客服,注意一定要做好客服的培训工作;一个美工,主要负责店铺计划装修,产品图片处理等;一个接单,主要负责配货,与客服对接;一个打包发货;总共6个左右,前期可以3-4人共同负责,打包,美工,运营是必不可少的。老板当然可以做店长了,负责管理。

三、店铺位定分析:

做好以上工作之后,就可以开始着手做店铺的定位分析了。

1)产品策略产品定位:

2)品牌定位:我们主要销售的品牌是匡威、阿迪达斯,从这两个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。

2、价格策略。

我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:

1)差别定价策略:

差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。

2)顾客主导定价策略:

主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客,由买方以公开竞价的方式来确定,在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权,也是一种秒杀的策略。这样的抢购方式更能促进商品的销售。

3)低价策略:

我们的价格都会比实体店的价格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顾客,一方面可以提高自己的竞争优势。消费者愿意网购的原因大多数也是因为网上的价格比较便宜,质量还是有一定的保证,而且网上购物比较方便。

4)折扣定价策略:

在折扣定价当中,我们根据自身的发展,选择了以下两种方式:

四、初步营销方向:营销活动:

1、买就送买家购物到一定的金额可以赠送礼品;

2、减现金包邮以提搞买家的购买欲增加店铺产品的热度;

5、5分好评就返现引导买家给好的评价,让店铺的dsr得分高。

五、设立会员制:

等级可分三级如:

1、初级会员在本店购物一次即可成为会员累积第二次购物可享受折或送小礼品;

2、高级会员在本店累积购买xxx元后可享受折扣或送小礼品;

3、vip会员在本店累积购买xxxx元后可享受折扣或送小礼品;

前期店铺一定是不为人知的,所以要增加浏览量提高店铺的知名度以及曝光率,所以要多参加推广,但因刚开店信誉跟好评不高的前提,有许多活动是不能参加的,所以前期刷信誉是必的。总结买家心理,买家觉得买到商品物有所值或用超值的价钱买到商品,和买家贪小平宜的心态,适当的时候送一些小礼品或打折扣,这样就会促成交易。

六、网店推广:

1、寻找买家能接触到我们店里信息的地方,大量发布广告;

2、内部推广:店铺装修、商品、促销信息设置;

4、参加淘宝举行的各种相关活动提高店铺的曝光率;

5、关键字引用:.尽量用完30个字符;相关宝贝属性适当可设置为关键字;每件宝贝命名关键字,必含热门关键字,最好能对顾客有提示作用。

医院运营分析报告(精选16篇)篇六

1)所处领域。

在早年的社区圈子中,只有百度一家独大,用户需要一个细分领域的讨论社区只有在百度贴吧汇聚。然而在淘宝、新浪等冲击下,大批买家需求获得一个细分领域下的社区产品,以及对商品鉴定的产品,从而完善其在淘宝购物后的后续体验。因此,在那之后,涌现出了“最右”、汽车之家、虎扑、得物、nice、识货等一大批垂直社区产品。

对于得物而言,其创生时整个潮流市场已经人满为患,它的出现只能说是后生之辈。作为后起之秀,能在短短的5年时间里,杀到了业界第一,可谓是后生可畏。作为黑马,得物下载量累计达926,561,758次,而就在成功的背后,是得物成功的社区转型和用户痛点获取。

得物创建之初,即定位于运动社交板块的二手/新品的潮流服饰购买和社区分享,是基于淘宝等泛电商领域之下的.垂直类社区产品。淘宝打开了中国电子商务的大门,改变了中国人购物习惯,但是,随着时间发展,淘宝一一满足用户的垂直化需求。因此,在20xx年左右,各大垂直类社交产品出现。同时,面对淘宝上层出不穷的fake,用户们也无计可施,找不到大的鉴定渠道,无法保证自己的购物体验和利益。因此,得物横空出世,解决了用户的社交需求和鉴定需求。

20xx年是个大爆发年,前前后后涌现出一大批社区类产品。其中,得物于20xx年创立,识货于20xx年独立,有货于20xx年创立,nice于20xx年创立,从时间来看,得物的发展晚于其余竞品。而得物在今天,能做到第一的位置,得益于其最初的差异化定位和竞争。

在泛运动领域,没有一款产品能够提供商品鉴定,得物便抓住了用户的痛点和市场缺口,在虎扑体育的支撑下走出独立支线。也正是后续市场对球鞋鉴定的需求以及球鞋鉴定平台的稀缺,支撑起得物在该领域的领导地位。

2)产品定位。

在“得物”更名为“得物”之后,其对产品的定义变得更加明显,其不单单再是运动社区,而是消费升级下的潮流社区。所涵盖业务包括二手球鞋交易、球鞋鉴定、社区分享、新品导购等。在淘宝的泛电商和微商等私域流量夹击下,在其夹缝中创造性支棱出球鞋鉴定一路,再对运动市场进行垂直划分,主要进攻篮球领域。几乎爱打篮球的年轻人都离不开的软件。

得物app创始人兼ceo杨冰表示,进入20年代,消费升级将成为中国经济的主题之一,以90后00后为代表的年轻世代正在成为消费升级的主力,年轻用户在满足了衣食住行这样的基础生存需求之后,对附有文化价值消费品的需求是必然选择,潮流文化和时尚消费是年轻用户消费升级的重要选项。

得物app致力于“帮助用户得到(了解/获取/交流)美好事物”,专注年轻人对美好生活的向往需求。

3)用户群体。

基于其垂直性定位与“篮球”这一有“有年龄要求”的运动,导致了使用群体年龄的低龄化,也是由于产品的垂直属性强。加上近几年的消费升级,“aj、yeezy等潮鞋相继出现,trave·scoot、asap·rocky、陈冠希等潮流大亨的相机联名以及各大明星的带货,将一些潮流单品逐渐带到了世人面前。比如中国有嘻哈中,mchotdog和kris依次上脚aj黑脚趾,随之而来就是全网aj热;kris穿ambush新款卫衣,一人带火ambush品牌。

而年轻消费者也对日以满足的物质需求之下渴望有精神层面和自我满足层面的需求,在攀比心和同龄人话题层面加持下,希望获得更高层次的社会地位和荣誉感。消费升级热成为近10年来的发展主流;而年轻一代(90后、00后)成为消费升级热的发展主力。

2.业务逻辑。

目标用户:得物的目标用户主要分布在超一线城市、一线城市以及二线城市。在北上广深成渝湘等各一线城市占比最高,而在各个城市最核心cbd区域又是该城市下载量最大区域。毕竟潮流物品和潮鞋需要一定的资金存量和能承受的消费观以及一定的社交圈,因此,只有在高收入高消费的一二线城市市中心各大青年才是该产品的主要人群。

该用户群体根据艾瑞数据得知,主要在30岁以下,用户画像大概可分为几类。

学生:有存款没压力、喜欢弄潮、攀比、追求时尚、喜欢互动社交篮球爱好者:喜欢打篮球、喜欢篮球及周边、喜欢篮球讨论社区白领:工作稳定、有爱好、追求格调和生活品质球女:喜欢穿球衣球鞋、喜欢篮球周边、喜欢打篮球的帅哥穿搭博主:喜欢在社交区秀自己穿搭、渴望获得认可需求场景:

买了新的鞋子,想秀喜欢逛篮球周边和潮流周边,填充碎片化时间买鞋、卖鞋、逛鞋学习穿搭、美妆知识觉得自己穿搭很棒,希望有个平台分享自己穿搭核心功能:

买鞋卖鞋是其核心功能,至于球鞋鉴定是其与其他产品的差异化功能,球鞋社区作为其衍生功能,也是优于其他产品的。

商业画布:

1.产品结构图。

2.主要流程图。

作为一款运动社交型产品,其功能主要有三大板块:社区分享、球鞋交易、球鞋鉴定。而得物最核心的工作就是交易过程和社区管理。

在交易过程板块,由于是c2b2c交易模式,买卖双方容易受到主观因素而导致交易取消或者突发情况,进而导致交易体验感差,而得物需要从这点出发,成为两方关系纽带,以诚意金等工具提高交易的确定性,保证双方的交易体验;在社区管理层面,得物需要做好社区运营,在每个垂直板块提高帖子筛查,提高帖子质量,在社区里插入“警察”,对不当言论、广告插入、蓄意破坏社区氛围份子进行处罚。

时间维度:产品创建于20xx年7月,时至今日已经5年,期间历经158次迭代,近一年迭代60次,迭代次数越发频繁。

用户维度:总下载量达9.26亿。用户规模巨大,且用户基本达到行业天花板,最近两年得物开始朝着下沉用户挖掘,力图在下沉用户上下功夫。近一月下载量达459万,其中,来自一二线城市下载量占绝大比例。

产品维度:产品主要经营球鞋交易以及社区运营。其以独特的球鞋鉴定作为差异化竞争,打通了整个市场下用户需求,在社区内,帖子的热度以及帖子质量上,明显优于其他产品,也正是这两点,得物成功占领了大量用户。在产品迭代更新方面,其近一年更新次数达60次,平均能保持一周一更的效率。产品更新迭代比较频繁。

运营维度:在用户方面,得物主要以社区运营为主;在用户增长层面,得物主要以增量运营为主。在社区运营板块,根据得物最近几次优化方案以及实体体验情况来看,得物增加了算法推送机制,提高了帖子投放精准性,在帖子左上角增加热评,提高了帖子的可玩性。在用户增长层面,近两年来与识货app打的是不可开交。其主要在抖音植入广告推送和广告内置,以好货低价,欲求不断挖掘下沉客户,占领下沉市场和细分市场。

商业维度:投资层面看,20xx年4月,球鞋交易平台“得物”近期完成b轮融资,投资方为dst(digitalskytechnologies),据接近交易的相关人士透露,得物的本轮投后估值已达十亿美元,进入独角兽行列。20xx年“得物”曾获得来自高榕资本、红杉资本中国、普思资本的数千万美元融资。商业变现看,其变现板块充足。广告(开屏广告+内置广告)、球鞋洗护、球鞋贩卖、球鞋鉴定。在变现层面上,tob和toc均有,因此,其ltv/cac明显大于1。

因此,综合整体看来,得物产品正处于成长期。

1.初创期(20xx-2017)。

1)用户获取。

20xx年,依托于虎扑体育为背景的得物正式面世,以虎扑体育为背景和靠山,积累了前期第一批启动用户,并为下一段路程的发展做足了铺垫。

20xx年12月底,得物上线“球鞋鉴定”功能,这是他拥有的核心技术,也是其作为后起之秀能突出重围的差异化战略点。解决了当下年轻人有购物欲望但是却被fake伤害已久,一直没有恰当的渠道和简单的方法解决商品血统问题。

因此,得物的球鞋鉴定功能,也是从用户体验出发,挖掘了用户最大痛点。也正是因为这一点,得物在此刻积累了大量忠实的种子用户。通过邀请好友两人,免费鉴定一次的用户裂变活动,成功在初创期裂变到大量同质量高质量的忠实用户,再加上当时的图片社区,形成了比较好的社区氛围。

在前期通过虎扑背书,导流初期用户,球鞋鉴定+裂变营销模式,得物通过在前期获取了一大批垂直、高价值客户,在1.9版本上线物品标识功能之后,首次将商品概念融入进产品里,也为今后变现业务做好了铺垫。

2)用户激活。

20xx年4月至20xx年9月,版本2.0至2.3。得物开始社交功能的升级,可以在以上表格中看出,在此之间得物上线了发现、小视频、打卡、私信、直播、得物币等功能。旨在提高社区活跃度,通过活跃度留住客户,带动客户促进消费和流转。通过社交功能的升级也让平台的内容更加丰富起来,尤其是新增直播和得物币功能,使其增加了用户的社交互动性。

在前期发展起来可以得出,得物的发展思路大致为:前期以虎扑背书+自身发展导流客户;以球鞋鉴定、球鞋交流等为核心,留住客户,后期通过完善讨论社区,丰富ugc内容,将整体风貌转向社区来。

可以很明确的看出早期得物发展的方向:社区和鉴定。

2.成长期(20xx-2020)。

1)获取用户&激活用户。

在20xx年,nice转型做潮物和分享品牌、上线交易功能;虎扑识货完成新一轮融资,双方旨在开拓新一轮市场。潮流市场被进一步压榨。同时,经过3年发展,以及中国有嘻哈等潮流栏目和真人秀明星带货,潮流市场注册用户基本以达天花板。因此,谁能进一步开拓下沉市场,即能掌握该领域的主宰。正如拼多多能在短时间之内,杀出淘宝的重围,就是靠着挖掘下沉市场,在维系好当下高质量垂直客户同时,做好用户增量运营。

因此,新一轮的识货、得物大战开始。双方在抖音上大量找kol和视频博主推广潮鞋、发放福利券等方式,打着便宜、保正的口号不断挖掘下沉客户,当用户进入界面后,以新人折扣/0元抽奖/专属优惠券等方式对接价格敏感的下沉用户,从而在这点上锁定客户,在社区平台的优质内容推陈上留住用户,最后达到占领市场作用。

2)用户变现。

在积累了大量垂直客户和正在增量的下沉客户之后,得物准备将手里大量的客户群体实现变现目标。20xx年08月,得物正式开启3.0大版本时代,全新商品交易功能上线。而这一版本的开创也标志着得物正式进军电商行业,而不是单纯的社交平台和球鞋鉴定平台。

在其独特的c2b2c交易模式支撑下,得物始终把用户体验放在首位,只要在得物流通的鞋子,必定经过得物鉴定师之手,保正货品的质量,让顾客悉知自己购买商品成色。也正是得物在这一块的保障和修养,使得其在激烈的下沉市场之中依然能稳固一大批忠实的用户,且这群用户还在创新高。

此外,得物还打击炒鞋和鸽子行为,在得物买卖双方确定好交易之后,会需要提交保证金(买方直接是全款支付,如果放弃交易,则会扣除保证金),双方某一方放弃交易,则会扣除保证金(商品价格5%-10%)。这样一来也保证了某些卖方因为市场波动而蓄意囤货炒鞋之故。

20xx年12月平台再度升级,首页新增“分类”为一级标题,将球鞋,潮服、潮玩、手表等业务作为二级标题。形成了以球鞋和潮流为主,潮品周边为辅的广泛业务,使平台更加多元化。在业务不断的升级的同时,也满足了垂直用户的周边需求。从“玩鞋,一个毒就够了”的设计理念真正意义转变为“弄潮,一个得物就够了”的战略转变。这一转变也意味着得物有意商业变现的需求。

整体来看,得物在前期依托于虎扑的孵化,发展稳健。依托虎扑获取大批精准用户,积累用户。中期凭借“鉴定功能”赢得不错的口碑。再加之社交功能的升级,而后深耕社交和鉴定功能,获得用户的一致好评。后期一举上线交易功能,优化自身结构,最后赢得时尚电商一杯羹。整个步骤稳健、踏实。每一步都是当下青年最痛的痛点,得物每次的大变革和大发展都是基于其。因此,得物成功的发展,离不开其精准的定位认知和未来趋势的获取。

由此可知得物成长期发展方向:社区带货+用户下沉。

在内容运营层面,得物重心放在社区ugc内容优化运营。

通过提高社区帖子筛选,根据算法加持,提高推送的精准性,以此来提高整个社区的用户交互性和整体圈层质量。通过种草悬赏等提高ugc创作的质量;通过创作者学院推动原创作者的力度。在一系列手法上优化内容,提高内容可看性和美观性。

在ugc创作上,整体的配图、配文以及定位等更加的养眼,更能抓住用户(特别是性用户心理,或许也是算法加持给我推了很多靓女),反观识货,其社区更多是球鞋测评以及商品周边。从其点赞数量也能明显感受出来,得物在社区运营方面以及社区质量方面做的更好,创作者得到高回报(点赞/关注/奖励)从而会更努力创作优秀帖子,用户因为有优秀的帖子,从而更愿意待在得物,留在得物。

然而,也就是通过美女等提高了帖子曝光度和热度,但是又有一点喧宾夺主的感觉,用户的关注点不再是鞋子和衣服而是美女。因此,得物需要在ugc的创作上加以引导,不然整个社区风气乱。

在活动上,结合得物最近与识货开展的下沉用户争夺大战,主要以低价/抽奖/优惠券等福利活动以此来达到开源和促活的作用。

以0元抽奖、每天限时抢代金券、折扣券等方式,抓住价格敏感用户,同时以转发消息、拉新人等活动来挖掘下沉用户周边市场。

整体活动比较平凡,此类活动针对下沉客户而言,有利于锁定他们,并且由于优惠券在手和抽奖的激励,让其在得物里有更大的欲望区消费,有利于提高ltv和arpu,但是由于这类客户忠诚度不高,对得物整个产品认知并没有达到特定阀阈,容易流失,同时这类通过0元抽奖和低价优惠券活动在3、4年前就已经存在,在pdd裂变营销时就更是用烂,现在还存在此类活动,得物在活动运营方面该好好优化一下。

在用户运营层面,得物针对原创性创作者,给予其创作机会和平台,对于普通消费者,得物将界面极度优化,保证其冲浪体验。

对于在kol领域有想法,对于时尚博主有想法的用户,得物提供创作平台,在创作者学院里学习视频制作,文案排版等学习知识,在话题栏可以选择近期热门话题以提高自己帖子曝光度;同时得物加入种草悬赏计划,即类似抖音推荐链接和小红书链接一样,在帖子下方插入商品链接,用户通过帖子购买赚取种草费。总之,得物有意在培养其社区内的原创作者。

对于普通用户而言,得物简洁大方的ui设计减少了用户思考和点击,提升用户的沉浸感。

根据用户体验时长和区域,将用户使用最广最长的社区放在了进入界面,而对于购买和鞋周边护理鉴定等则在下方导航栏。在每一个界面之下,没有花里胡哨的装饰和空白区域。用户所需的“球鞋鉴定”、“球鞋护理”等字体展示明显,方便用户选择和使用。

这点不难看出,得物在转型,将之前的差异化竞争的球鞋鉴定逐步转移到潮流社区来,通过潮流社区的热度进一步商业变现。

在政府十一五对电商支持发展的政策支持下以及人民日益增长的精神文化需求的宏观背景之下,加上各大明星的带货和媒体的蓄意制造热点之下,一个个潮流社交平台应运而生。而其中一个在各大潮流平台之后的后生,竟能在短短5年内杀出重围,剑指泛社交的小红书。这其中的势能离不开人宏观背景对潮流事物的支撑和得物ceo杨冰对未来市场的深邃看法—品牌升级是得物打开新10年的方式。

根据得物近两年的发展重心和趋势来看,其对未来更加看重社区的变现和泛潮流领域。单单靠球鞋售卖和鉴定已经无法满足日益多元的社会需求,去中心化和消费升级才是趋势。

1.商业变现之路:社交电商。

得物作为潮流社交平台的黑马,其社交板块的活跃度远超其他产品,因此可以从社区板块出发,拉长板。

着重培养优质的独立创作人,推出有底蕴、有内涵知识的帖子,而不仅仅是美图骗赞,在这基础上,加入直播或者种草带货,将kol与电商相结合,做到消费沉浸化,让用户在不知不觉中,舒适的、自如的完成消费。毕竟去中心化、去平台化的消费一定是今后的主唱。

同理,对于挖掘到的下沉用户而言,培养适合其的创作者,在整个社区面已经铺开的情况下,通过算法加推和数据支撑,为用户推荐出最适宜其的kol和产品。让用户在闲逛中下单。消费生活化。

2.发展预警之路:鉴定打假。

得物作为全国最大,也是最元老的球鞋鉴定app,在球鞋文化日益发展的中国发挥着不可估量的作用。其作为消费者的精神支撑与心理保障,有力的捍卫了消费者与商家之间的信息不对等和消息差,保障了消费者合理的权利。

然而,一群不法分子还是偷偷渗透进来,与得物球鞋鉴定师串通,高调售卖假货。随着时间推移,得物鉴假一事终会传入用户耳朵里,这势必会对得物在未来的发展有莫大影响。毕竟之前有提到,得下沉者得天下,但殊不知下沉用户忠诚度不高,由造假、帮假一事,定会流失大量下沉用户。因此,如何维护消费者利益,保证球鞋鉴定圈的宁静与安定,成为得物必需面对的一关。

对于该问题,可以从舆论监督和鉴定公开着手。

从舆论角度而言,可以增加监督举报机制,用户由相关信息可以举报反馈,证据确凿、情况属实者,奖励举报人一万元或者限量球鞋一双。同时可以运用庞大的社区,起到舆论监控的作用,相信在舆论的监督之下,定能将该行业做出管控。

从鉴定师角度而言,可以将其鉴定过程和判别原因公开化,用户和其他鉴定师可以在下面讨论。对此鉴定有异议,可将其提起得物诉讼,将派出最高级别鉴定师对其进行鉴定,最后对该产品做出判决。与原判决相反,提起诉讼和发现端倪者可以奖励现金或者球鞋,也可以给与其鉴定师职位。不管最后决定有无差异,至少可以在这一块让某些商家和鉴定师望而却步,不敢轻举妄动。

医院运营分析报告(精选16篇)篇七

我院是全民所有制非营利性公立医疗机构,创建于1958年6月,是一所集医疗、预防、保健、康复为一体的综合卫生服务机构。我院占地面积8079.44多平方米,现有卫生技术人员76人(其中,主治医师6人,主管护师2人,临床医学检验技术师1人)。开设有内科、外科、妇产科、中医科、公共卫生科、预防保健科等12个科室,开放病床51张。配备有dr机,彩色b超机、数字式心电图、全自动洗胃机、呼吸机、新生儿辐射抢救台、多功能颈腰椎牵引床、全自动煎药包装一体机、电解质分析仪、全自动生化分析仪、幽门螺旋杆菌检测仪、微量元素分析仪、全自动血液细胞分析仪、全自动血流变分析仪、尿液尿有形成分分析系统等现代化辅助检测设备。

(一)、收入支出情况。

1、收入支出与预算对比分析。

(1)、2018年1-5月总收入823.47万元,其中医疗收入421.51万元,财政拨款398.56万元,其他收入3.38万元;2018年1-5月全年支出674.07万元,其中上年财政专项补助资金结余0万元、医疗支出522.74万元,主要用于人员经费支出,药品支出、卫生材料支出、日常公用费支出等;财政拨款支出151.33万元,主要用于人员经费支出,基本药物药品支出,公共卫生服务支出。

2、收入支出结构分析。

(1)医疗收入421.51万元,占总收入的51%;财政拨款收入398.56万元,占总收入的49%。医疗支出522.74万元,占总支出的77%,财政拨款支出151.33万元,占总支出的23%。

3、重点经济分类支出执行情况。

(1)、“三公’经费支出情况:2018年1-5月差旅费支出0.85万元,2017年1-5月差旅费支出1.16万元,同比增加了减少36%;2018年1-5月公务招待费0万元,2017年1-5月业务招待费0万元,与去年相同;2018年1-5月公务用车运行维护费1.46万元,2017年1-5月公务用车运行维护费0.8万元,同比增加了45%,公务用车运行维护费增加原因主要是2018年上级配送了一辆新的救护车,且排量较大,比较耗油;无因公出国(境)费用。

(2)、无会议费支出。

(一)、资产负债结构情况。

1、2018年1-5月总资产1243.19万元,比2017年总资产1366.21万元减少了9%。

2、2018年1-5月负债277.49万元,比2017年负债308.23万元减少了11%。

(二)、资产负债对比分析。

1、2018年1-5月负债率为22.32%,2017年1-5月负债率为22.56%,2018年1-5月同比减少了0.24%。

(一)、本单位财务管理、决算组织、编报、审核情况。

本单位在财务管理上做好会计核算,严格执行各项经费开支标准,控制预算定额;负责各项会计事务处理,做到科目准确,数字真实,凭证完整。装订整齐,记载清晰,日清月结,报账及时。及时、正确地编制会计报表,做到帐表对口,并认真分析说明,经院长核准按时上报。经常检查收支情况,分析费用增减原因,提出改进意见,及时向领导反映情况。严格执行结算纪律,及时清理债权债务。收集整理,装订会计档案,归档备查。认真贯彻执行各项财经政策,严格财经纪律。

医院运营分析报告(精选16篇)篇八

随着我国社会经济不断发展和进步,公立医院在运营过程中也逐渐趋于成熟,其财务部分的工作机制得到的不断完善,管理会计在公立医院经济运营管理中的作用也逐渐凸显出来。管理会计属于会计中的一个重要组成部分,其主要任务是满足医院内部管理的需求,充分利用相关信息,把业务活动与财务两者进行有效结合。并且,管理会计在医院规划、决策、控制、评价等方面都具有非常巨大的作用,其属于医院的一项管理活动。本文针对基于管理会计视角的公立医院经济运营进行深入分析。

在管理会计视角下,公立医院在经济运营过程中可以有效提升财务部门对风险的防控能力,也可以有效完善财务管理工作机制,并且其在公立医院处理各种复杂关系时起着重要的作用[1]。公立医院通过管理会计,结合自身的知己发展情况,创建符合自身发展的长远计划,适当调整财务管理的模式,规范财务管理制度,从而保证医院可以长期稳定发展,从而使医院的经营业绩得到显著提高,具有较强的战略性意义。在管理会计视角下,公立医院可以针对自身的实际运营情况进行深入分析,并且还可以针对自身的实际经营收入、运营成本、负债能力、资产等情况进行全面了解,从器械、药品、日常管理中进行成本的分析与核算,监督和管理医院各个科室,减少各个科室的日常费用,从而使成本控制与资金预算变得更加科学合理。在管理会计视角下,对资金的流出进行控制,把资金合理运用到需要进行优化的设备与资源配置中,从而使医院的医疗设备更加先进,提升服务水平和质量。

(一)注重对医院经济运营的成本控制。大部分公立医院都设有后勤部门、行政部门、科研部门、其他科室等等[2]。医院的资金支持较多,主要包括以下几个方面:医疗设备更新、日常经营支持、工作人员薪酬、医疗耗材购进等等。日常经营支持、医疗耗材的购进、医疗设备更新、工作人员的薪酬、药品的供应等。因此,公立医院需要从管理会计角度出发,注重对财务核算的管理与监督,使成本核算变得更加科学和合理。在事前的资金预算中、在事中的资金使用监督与管理中、在事后的费用核算这三个环节中,都需要注重对成本核算的控制,并需要各个部门积极。配合,在各个环境注重对成本控制,对医院的资产负债率进行合理控制,从而使医院可以在最少支出情况下得到正常的运行,为医院带来更多的经济效益。(二)树立风险意识,及时预防风险目前,部分公立医院的财务工作人员和管理人员在医院的经营管理中,不具备风险意识,没有给予自身的业务操作和医疗同行业竞争足够的重视。在医疗体制改革背景下,公立医院会遇到较多的风险,如果发生风险,会对医院的经济效益有着直接的影响,并且还会对医院长期稳定发展具有一定的影响。在医改背景下,实施了全民医保,在这样的情况下,公立医院财务管理机制需要更加完善[3]。公立医院在经营过程中,在资金支出方面,需要对财务的收益给予足够的重视,创建有效的风险预警体系。医院的全体工作人员尤其是财务工作人员,在提升自身财务风险意识的同时,需要时刻关注医院的负债情况与资产情况,从而可以在最大程度上降低运行成本。加强控制日常现金流量,避免发生医院应收账款的风险,使医院的资金链更加充足和稳定。(三)实施全面预算管理制度。在管理会计视角下,公立医院在经济运营过程中实施全面预算管理制度,对资金的支出进行严格控制。公立医院需要创建与完善资金预算管理制度,并要求相关人员严格根据相关规定,实施监督和管理。公立医院需要结合各个科室的实际需求,针对采购项目和日常费用支出以及科研资金进行预算。对预算经费的审批权进行严格控制,合理全面审核、分析、评估年终预算数据。并且,需要严格检查和审核医院向政府机构申请的补贴和向金融机构和后申请的资金,相关政府部门需要对以哀怨申请补贴和资金的合理性进行严格审查,根据医院的需求,对资金用度进行合理批复。(四)提升财务工作人员的综合素养。首先,公立医院可以对财务部门工作人员定期进行专业的教育和培训,从而使其具备较强的业务能力和较高的职业道德素养,使财务工作人员可以严格要求自己的行为和约束自己的行为,提高其业务素养与解决问题的能力。其次,公立医院需要设立审计部门与审计岗位,从而加强内部审计,使财务工作人员可以及时发现与解决存在的问题,从而控制住事态不良发展。此外,针对出现违纪违法的工作人员,需要严格对其进行查处。

综上所述,随着医疗体制不断改革,公立医院经济运营中采用管理会计是非常重要的。在管理会计视角下,财务工作人员需要熟练掌握管理会计的知识和技能,积极主动向战略财务和运营财务转型。通过审计对内部控制进行加强,从而降低经营风险,提升医院的服务和管理质量和水平,在最大程度上降低经济运用成本,提升公立医院经济运营的效率,促进公立医院长期稳定发展。

参考文献。

[1]郑胜寒,翁琳.基于管理会计视角的公立医院战略管理[j].行政事业资产与财务,2017(29).

[2]许涛,吴曼.管理会计视角下公立医院财务管理组织探讨[j].中国卫生经济,2016(11).

[3]王青.论公立医院实行管理会计的必要性[j].经济视野,2017(5).

医院运营分析报告(精选16篇)篇九

(一)严格执行财经法规、财会制度,规范医院内部各项财会管理制度,并严格执行。

(二)加强财务会计核算。

关键点:严重违反纪律造成重大影响和损失的,财务评审取消。

参考上一年内部或外部审计意见的整改情况。

三方面主要内容:财务制度、人员和分工要求、会计核算。

(一)财务制度建设、执行。

建立和完善科学的财务制度,必须把握的重要原则。

合法性原则。

全面性和重要性兼顾的原则。

有效性原则。

可操作性原则。

如何建立。

(可以参考xx年卫生厅文件浙卫发[xx]28号)。

未建立各项制度扣3分;建立不完整,缺一项制度扣0.5分,

执行不严一项扣0.5分。

(二)财务人员和人员分工要求。

评审内容。

独立设立会计机构,职称结构合理,分工明确。

建立岗位责任(职责)及岗位分工制度。

检查方法和评审方法。

岗位职责不明,分工不规范扣1分。对不相容的岗位进行分离。

会计岗位缺会计证1人扣1分。

中级职称占财务人员比例:

三级医院。

(三)加强财务会计核算。

评审内容。

(1)按照《会计法》和《医院会计制度》,正确建立会计帐册,

正确设置和使用会计科目。

(2)建立严密的原始凭证传递程序,明确原始记录填制人审核人的责任。

(3)建立帐务处理程序制度,各项会计事务按规定及时办理手续,进行会计核算.

(4)各类凭证内容完整手续齐备,登记会计帐簿符合要求,会计报表内容齐全,报送及时,做到帐证、帐帐、帐实、帐表相符。

检查方法和评审方法:

随机抽查帐本、凭证、报表及实物,并实地查看。

未建立帐册扣3分,会计科目运用错误每例0.5分。

未建立原始凭证传递程序扣1分,不规范扣0.5分。

未建立帐务处理程序制度扣0.5分,执行不严扣0.5分。

凭证内容不完整、不规范扣0.5分,会计帐簿不符合要求扣0.5,

帐帐、帐证、帐实、帐表不符,扣0.5分(每发现一例扣分,可累计)。

(三)加强财务会计核算。

会计基础规范化:

对凭证、报表、实物管理等方面的要求。

例如,财务“收支两条线”的执行情况。

例如,原始凭证的审核内容:真实、合法、合理、完整、正确。

财务付款手续、凭证摘要、核算口径、及时入账、银行对账。。。。。。。内控制度。

二、预决算分析管理共6分。

主要包括两个方面:

预算管理工作3分。

评审内容。

1)按零基预算编制方法,编制年度预算表;如遇调整,应编制预算调整方案,并报上级主管部门批准。

2)正确执行预算,按季分析预算执行情况,预算执行符合率达90%以上,二级医院达80%以上。(按金额)。

检查方法和评审方法:

查预算及年度计划表,预算执行分析。

查预算详细清单及基建、设备可行性论证。

无预算扣3分。无详细清单扣2分。

未经论证扣2分。未分析扣1.5分,分析不规范扣1分。

符合率未达标的,每下降10%扣1分(未满10%以10%计算)。

(一)预算管理工作。

评审内容。

1)定期进行财务分析。每季进行专题分析,每半年进行全面分析。

3)二级医院结合相关指标进行分析、评价财务管理成效,为医院决策提供信息,并能用来指导实践。

文档为doc格式。

医院运营分析报告(精选16篇)篇十

20**年,兴宾区审计局全面贯彻落实党的十八大精神,认真实施《中华人民共和国节约能源法》和《公共机构节能条例》,结合《来宾市20**年公共机构节约能源工作要点》,认真统计分析局机关能耗情况,及时提供真实可靠的节能数据和分析资料,推进公共机构节能工作正常化、规范化。现将我局20**年第三季度能源消耗情况分析报告如下:

一、基本信息情况。

根据20**年第三季度能耗统计结果,我单位总用能建筑面积为460平方米,用能人数为38人,公务车辆3辆。能源资源消耗主要是办公及日常用电、用水及公车耗油等。

二、能源资源消耗情况。

20**年第三季度公务车辆燃油(汽油)消耗3500升。

20**年第三季度的公共机构数量、建筑面积、公车数量与上年同期基本持平,用能人数略有增加。油耗较上年同期下降18%,达到预期控制目标。

四、整改措施。

(一)完善节能管理制度,落实节能措施。根据有关节能精神和节能要求,结合我局实际,制定完善的节能工作制度,积极做好节能减排目标分解和督查工作,实行严格的目标责任制,落实责任,完善措施,保证节能工作深入开展。同时建立节能台账制度,完善节能减排长效机制,促进各项能耗设施设备管理规范化、科学化,从根本上推进公共机构节能工作有效开展。

(二)加强节能宣传教育,增强节能意识。()继续深化节能宣传教育,让节约观念深入人心,让节约不仅是一种习惯,更是一种态度,因而从根本上杜绝空调、电脑、打印机、复印机、饮水机和照明设备等只开不关的现象,不浪费一度电,杜绝长流水、滴、渗、漏现象,不浪费一滴水。

(三)推广节能新技术、新方法,推广节能产品,更新淘汰高耗低能设备。积极推广和应用节能新技术、新方法,倡导节能产品的使用,对空调、电脑、打印机、复印机等大宗商品,由同等优先采购改为强制采购高效节能、有环保标志的产品。对在一定时期内不能更换的高耗能设备,进行重点改造,降低耗能。

(四)加强公务车辆管理。一是坚持将公务车辆纳入政府节能采购,优先选购节能环保型车辆,逐步更新不符合节能、环保要求的车辆;二是严格公务用车的日常管理,严谨公车私用、滥用;三是实行定点保险、保修;四是加强车辆节油的使用管理,严格实行“一车一卡”加油制度。

来宾市兴宾区审计局。

医院运营分析报告(精选16篇)篇十一

1、加强物资管理,进一步做好物资的计划,采购,销售和库存工作。

2、加强医疗专用设备的安全使用和维护管理。

3、进一步建立健全财务管理管理,将财务核算进一步的细分化,精确化,努力降低财务风险。

4、加强财务监督及控制职能,进一步协调科室与财务关系,做好住院结算和门诊收费工作的管理。

5、加强往来账目的管理,及时清欠回收资金,以加速资金周转,提高资金的利用率。

6、继续发扬我院勤俭节约的优良传统,节能降耗,努力降低成本,调动员工积极性,为在新的一年再创辉煌作出努力。

xx医院。

20**年3月10日。

医院运营分析报告(精选16篇)篇十二

截止到20xx年12月31日,我院共有党员总数1229名。其中,正式党员882名,预备党员347名;女性党员517名,占党员总数的42%;少数民族党员49名,占党员总数的4%。

二、20xx年发展党员情况。

20xx年我院共发展党员365名,其中发展教职工党员9名、研究生党员11名、本科生党员320名、大专生党员25名。

三、党员教育管理。

我院党委历来十分重视党员教育管理工作。去年,以保持共产党员先进教育为契机,我院举办校、院两级专题报告23场,党支部集中学习108次,组织各种参观和实践活动23次,各级开展学习体会交流64次,各级开展先进性具体要求大讨论活动52次。在认真征求意见和深入谈心的基础上,全体党员认真撰写了个人党性分析材料,召开了专题组织生活会和民主生活会,回顾了自己近来的思想作风和工作经历,查找了自身存在的突出问题,认真开展批评与自我批评。先进性教育活动使得我院党员的精神面貌焕发了,党员队伍的整体素质有了较为明显的提升。

四、近三年党员队伍状况分析。

通过对近三年统计数据的比较分析,可以看出我院党员队伍建设方面有如下几个特点:

1、学生党员数量合理,保持较高比例。

学生党员保持较高比例主要是由于我院党委高度重视发展党员工作。党委认真贯彻《中央组织部关于进一步做好新形势下发展党员工作的意见》精神,定期召开专题会议研究和部署,从党建经费中拨出专款用于积极分子培养、培训和党员教育工作。党委组织部和党校制定了《关于进一步加强学生党员工作的几点意见》等一系列有关发展党员的工作制度,组织编写了《发展党员工作制度选编》,提出了新形势下发展党员的新思路。党校进一步规范培训模式,实行两级党校管理体制,推动并开展了新生入党启蒙教育、分党校初级班、院党校高级班三级培训的模式,从而有力地推动了在学生中发展党员工作。

2、教职工党员队伍逐年扩大,整体结构进一步改善。

三年来,我院教职工党员人数逐年增加,见附图3、截止20xx年年底,我院教职工党员总数为391名,占全院教职工总数的52、2%;其中,教师党员人数为192名,占我院教师总数的比49、0%。

我院教职工党员人数之所以逐年增长,整体结构得到进一步改善,主要原因是,在党委的领导下,党委组织部和党校统筹规划,加大教职工入党积极分子培训的力度,培训的内容和时间上都做了较大的增加,形成历时两个月六个阶段的教育培训,为强化对入党积极分子培养,保证发展党员质量,把好入口关,打下了良好的基础。同时,党委组织部、党校定期指导和督促各基层党组织做好发展党员工作。此外,每年在引进新教职工时,我院加强了对其政治素质的考察。

五、对今后工作的思考。

根据党内统计分析所反映出的情况,我院今后党员发展工作的主要思路如下:

1、进一步推进在教职工中发展党员的工作。

尽管今年来我院教职工党员保持较高比例,但在发展教职工党员过程中所能考察的重点培养对象范围较小、选择余地不大,基层党组织和党务工作者,做入党积极分子思想工作的能力优待进一步提高,尤其在与学术骨干谈话时显得能力较弱,从而导致了教职工发展党员工作相对学生发展党员工作比较滞后。因此,我院在教职工发展党员工作中,还有一定的提升空间,尤其是在高知识群体和中青年学术骨干中的党员发展工作。

医院运营分析报告(精选16篇)篇十三

体化管理信息平台,成本核算技术性强、涉及面广、工作量大,仅靠财务部门无法单独完成,当前医院业务部门与财务部门处于分离状态,缺乏一体化的信息管理平台,无法实现信息的共享,成本管理处于被动状态,资源浪费严重,内部控制流于形式。

二、新《医院财务制度》实施医院成本管理基本方面。

(一)成立成本管理的组织机构,明确主要职责。

医院要成立由院长为组长,总会计师为副组长的成本管理工作领导小组,成员应由财务、信息、医务、护理等相关部门负责人组成。主要职责有:确定医院成本管理工作制度和工作流程;确定成本核算对象;确定年度医院成本控制方案;确定成本管理考核制度和考核指标,纳入医院绩效考核体系。

医院财务部门应当根据自身规模和业务量的大小,在本科室内部设立成本核算岗位,专职成本核算员不得少于2名。具体职责:参与医院内部成本管理实施细则及相关制度的制定;定期进行成本数据归集,编制医院管理成本报表;开展成本分析,提出成本控制建议,为医院决策提供有价值的信息。

(三)明确成本核算范围。

医院在业务活动中发生的耗费,有些支出并不属于成本核算内容,成本核算人员应进行综合分析、判断,明确成本核算的范围,保证成本核算数据的准确性和合理性,为物价部门修订医疗服务价格和建立基本医疗保险结算制度提供重要依据。新制度规定,开展医疗服务活动发生的人员经费、耗用的卫生材料及药品费、固定资产折旧费及无形资产摊销费、提取的医疗风险基金等应纳入成本核算范围。医院的资本性支出、罚款、捐赠支出、基金中列支的费用等均不属于医院成本核算范围。

(四)细化核算对象,合理分摊费用,再造成本核算流程。

新制度改变了过去医疗、药品、管理的分类模式,使核算对象更加精细、合理,医院应根据自身管理特点划分具体成本核算单元,在遵循成本核算合法性、相关性等原则基础上,将各核算单元业务活动中发生的耗费进行归集,划分直接费用和间接费用,直接费用直接计入,间接费用合理分配计入,形成各核算单元业务成本。按照分项逐级分步结转方法,依次对行政后勤类科室耗费、医疗辅助类科室耗费、医疗技术类科室耗费进行结转,经过上述三级分摊,最终形成临床服务科室医疗成本。

三、新《医院财务制度》实施下推进医院成本管理的几点建议。

(一)转变观念,加强成本管理,适应新制度的要求。

新医院财务制度对成本管理提出了新的要求,也为有效进行成本控制提供了新的途径。一是实施全面预算管理,对医院经营的所有环节进行成本控制,使得医院成本管理体系更加健全,有效控制了超预算支出、随意性支出;二是新制度要求医院推进财务一体化管理的同时,财务年度报告要经注册会计师审计,医院只有进行严格的成本管理,才能得到社会的认可;三是新制度要求医院对固定资产计提折旧,折旧额计入医疗成本,扩大了成本管理范围,改变了过去不计成本,盲目进行固定资产投资的现象。

(二)建立健全成本核算制度,完善成本管理体系。

(三)加强医院信息化平台建设,提升医院成本管理水平。

医院成本管理水平得高低,与医院管理相适应的、具有自己特色的包括会计核算、预算管理、成本控制、资产管理等内容在内的信息化管理平台建设是分不开的,该平台可以为医院成本核算提供大量数据支撑,使财务人员从传统的算账职能中解放出来,实现管理职能的转变,不在从事大量繁重成本数据归集工作,而是实时或定时关注医院成本动态,对出现的异常情况及时进行分析,对通过对大量成本核算数据的分析,找出成本控制的薄弱环节,有效进行成本控制。

总之,医院应结合自身实际情况,通过加强全面预算管理、资产管理、人员经费管理等,使医院成本管理工作得以进一步提高,为医院决策提供财务信息支撑,促使经营决策获得成功,降低经营风险、减少经营成本,从而提升医院成本管理水平。

医院运营分析报告(精选16篇)篇十四

本单位全称xx医院,现开放、院区采取统一管理,财务统一核算的经营方式,医院现有卫生技术人员167人,工勤人员21人,其中高级职称5人,中级职称41人。救护车4辆,小型轿车1辆,拥有固定资产2500万元,其中专业设备800万元。院区科室开放齐全,承担县内及周边县市急救、医疗、预防任务。

一、从动态角度分析财务状况。

本年度业务收入1637万元,比净增187万元,增长率为12.9%,其中:医疗收入983万元,增长276万元,增长率为39%;药品收入649万元,下降73万元,增长率为-10.1%;其他收入5万元,下降16万元;财政经常性补助收入180.50万元,增加42.50万元,主要是工资套改增补工资追加经费指标,财政专项补助收入7万元,比上年减少11万元。业务支出1711万元,增加231万元,增加率为15.62%,相对于业务增长率上升了2.72个百分点,其中,工资福利支出460万元,增加123万元,增加率为36.49%,主要是一次性发放06年工资套改增资所致;商品和服务支出1164万元,增加137万元,增加率为13.33%;对个人和家庭的补助支出72万元,增加7万元,增加率为10.63%;其他支出14万元,减少36万元,增加率为-71.8%;财政专项补助支出7万元。

年终结余110万元,(转入事业基金66万元,转入福利基金44万元)全年共提取修购基金204万元,共创造了约314万元的营业现金流量;全年共支付门急诊楼工程款213万元,添置医疗设备及大型设备维护共支付近135万元,应付款项增加257万元,现金流量净额约为-291万元,营业现金流量远不能满足医院发展及建设资金的需要。

二、依据年终财务报表数据从静态角度分析财务状况。

收入构成比例:业务收入占总收入89.5%,财政补助收入占总收入10.5%,其中医疗收入占业务收入比60.24%,药品收入占业务收入比39.76%,药品收入比重大幅下降,主要是药品价格下调所致;支出构成比例:工资福利支出占总支出比26.88%;商品和服务支出占总支出比68.06%;(其中,专用材料费占总支出比48%)对个人和家庭的补助支出占总支出比4.23%;其他支出占总支出比0.83%。

偿债能力:资产负债率34.54%,流动比率0.78,速动比率0.7。

综合以上分析,从动态角度收入、支出增长比来看,因受药品降价及药品招标品种扩大等宏观政策的影响,药品收入大幅下降;因全年门诊人次、住院病人人数增加及医疗服务质量提高,医疗收入有较大增长。因政策性增资及高河新院区的对外营业,致使工资福利支出和商品服务支出大幅度提高,总支出较总收入相比上升了2.78个百分点,造成本年度结余比去年减少了10万元;从静态角度的偿债能力分析来看,资产负债率上升了8.21个百分点,而流动比率与速动比率分别下降了1.1和1.02。以上迹象表明,偿债能力减弱,财务风险有所增加,另因院区建设的需要,医院需进一步筹集资金以满足建设资金的需要,经济压力较大。

医院运营分析报告(精选16篇)篇十五

统计分析报告是根据统计学的原理和方法,运用大量统计数据来反映、研究和分析社会经济活动的现状、成因、本质和规律,并做出结论,提出解决问题办法的一种统计应用文体。

(一)统计分析是统计分析报告写作的前提和基础。要写好统计分析报告,必须首先做好统计分析。

(二)统计分析报告要遵循统计学的基本原理和方法,主要是社会经济统计和数理统计的原理和方法等。

(三)统计分析报告的基本特色是运用大量的统计数据。无论是通过研究去认识事物,或通过反映去表现事物,都是要运用统计数据。统计部门这一巨大的“数据库”为统计分析提供了丰富的资料来源,写统计分析报告就应充分运用这个资料源,而且要用好、用活。运用大量的统计数据,这是统计分析报告与其他文体最明显的区别。可以说,没有统计数字的运用,就不成其为统计分析报告。

既要遵循一般文章写作的普遍规律和要求,同时,在写作格式、写作方法、数据运用等方面也有自身的特点和要求。

(一)运用一整套统计特有的科学分析方法(如对比分析法,动态分析法,因素分析法、统计推断等),结合统计指标体系,全面、深刻地研究和分析社会经济现象的发展变化。

(二)运用数字语言(包括运用统计表和统计图)来描述和分析社会经济现象的发展情况,让统计数字来说话,通过确凿、详实的数字和简练、生动的文字进行说明和分析。

(三)注重定量分析。利用统计部门的优势,从数量方面来表现事物的规模、水平、构成、速度、质量、效益等情况,并把定量分析与定性分析结合起来。

(四)具有很强的针对性。针对各级党政领导和社会各界普遍关心的难点、热点、焦点问题进行分析,只有这样才有的放矢,针对性强。

(五)注重准确性和时效性。准确是统计分析报告乃至整个统计工作的生命。统计分析报告的准确性除了数字准确,不能有丝毫差错,情况真实,不能有虚假之外,还要求论述有理,不能违反逻辑;观点正确,不能出现谬误;建议可行,不能脱离实际。

统计分析报告具有很强的时效性。失去了时效性,也就失去了实用性,统计分析报告写得再好,也成了无效劳动。要保证统计分析报告的时效性,统计人员要有“一叶知秋”、“见微知著”的敏感,要有争分夺秒的时间观念,要有连续作战的工作作风。争取“雪中送炭”,避免“雨后送伞”,把统计分析报告提供在领导决策之前和社会各界需要之时。

(六)具有很强的实用性。统计分析报告是统计工作的最终成果,它不但包含了统计数据反映的信息;更为重要的是,它还能进行分析研究,能进行预测,能指出工作中的不足和问题,能提出有益于今后工作的措施和建议,从而直接满足党政领导和社会各界在了解形势、制定政策、编制计划,经营管理、检查监督、总结评比、科研教学等方面的实际需要。

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医院运营分析报告(精选16篇)篇十六

截至20年12月31日,资产总额为元,负债元,净资产元。

(一)资产概况。

总资产中,货币资金元,占资产总额的4.63;其他应收款元,占资产总额的.7.05;固定资产元,占资产总额的79.43。

需要说明的是,今年我院购置了、、等大型医疗设备,共投资万元,完成了上年的投资计划。另外,今年报废固定资产元,其中,专用设备元,一般设备元,房屋建筑物元。

(二)负债概况。

负债中,主要为购进药品的应付帐款元和预收医疗款元,分别占负债总额的46.31和45.65,应付社会保障金元,占负债总额的0.5,其他应付款元,占负债总额的7.53,主要为大型医疗设备的押金和质保金。

二、收支情况。

20年全年收入总额为元,支出为元,收支结余为元。

(一)收入概况。

全年收入总额为元,分别由以下收入类别构成:

1.财政补助收入元(其中财政专项补助元)。

3.药品收入元,占总收入的25.37,比去年同期下降了2.33。

4.其他收入元,占总收入的2.02。

由此可见,医疗收入和药品收入所占总收入比例更趋合理。全年完成业务收入元,比去年同期增长了15.63%,人均完成任务元,比去年同期减少了0.89%。

(二)支出概况。

全年支出总额为元,分别由以下支出类别构成:

1.医疗支出元。

(1)其中人员支出元。

包括基本工资元,津贴元,奖金元,社会保障元,其他支出元。

(2)公用支出元。

包括办公费元,印刷费元,水电费元,邮电费元,交通费元,旅差费元,会议费元,培训费元,招待费元,福利费元,劳务费元,物业管理费元,维修费元,租赁费元,专用材料元,图书费元,燃料费元,洗涤费元,工会经费元,提取坏帐准备元,其他费用元。

(3)补助支出元。

包括退休费元,生活补助元,住房补助元,其他支出元。

2.药品支出元。

3.其他支出元。

通过以上数据可以看出,所有收入、支出项目基本符合医院财务运行规律。全年职工工资、奖金、福利共计元,比去年增长了12.32%,人均元,比去年增长了6.66%。

三、财务预算收支执行情况。

财政补助收入元,预算收入万元,完成了预算收入的94.3;20年业务收入元,预算收入万元,完成了预算收入的112;实际结余万元,预算结余万元,完成了预算结余的145。

20年,我们以加强医院财务管理水平为中心,各项工作较以往均有较大提高,资金使用更趋合理,财务预算执行情况正常,圆满完成了院领导确定的工作任务。

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