最新银行减费让利的报告大全(23篇)

时间:2023-11-09 作者:翰墨最新银行减费让利的报告大全(23篇)

银行的数据管理和信息技术应用是银行业务运行的核心支持。以下是小编为大家推荐的理财专家分享的银行理财策略,供大家借鉴。

最新银行减费让利的报告大全(23篇)篇一

贯彻落实四部委《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的`通知》的工作部署,并进一步加强支付服务减费让利政策宣传,中信银行丛台北路支行按照文件要求,制定活动方案,统一安排部署,组织开展支付服务减费让利政策宣传活动。

广泛深入开展支付服务减费让利政策宣传。为促进支付服务减费让利政策宣传活动深入开展,丛台北路支行在厅堂摆放宣传资料,安排专人负责支付服务减费让利政策知识解答。通过向附近商户发放宣传材料、宣讲支付服务减费让利政策,提高社会公众对支付服务减费让利政策的深度和广度。

加强自身支付服务减费让利政策培训。丛台北路支行结合此次宣传活动对支行全员进行了支付服务减费让利政策培训,通过学习相关业务制度文件,强化了对支付服务减费让利政策的了解。

中信银行丛台北路支行严格按照活动要求,认真组织安排,起到了很好的宣传效果与社会反响。

最新银行减费让利的报告大全(23篇)篇二

根据xx函[xx]257号关于认真贯彻落实《xx支行员工不良行为排查实施方案》的通知进行自查,自查情况如下:

2、未有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为;。

3、未有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为;。

1、未有经常出入歌舞厅、宾馆、娱乐场所等,消费与正当收入严重不符的行为;。

3、未有长期拖欠贷款、借款不还,或信用卡恶意透支,或经常找人借钱的行为;。

5、未有因家庭重大变故,造成情绪波动较大的行为;没有经常深夜不归或夜不归宿的行为。

3、未有对违纪违规行为或业务事故不按规定及时制止、报告和处理的情况;。

4、未有办理业务越权行事的行为,未有网点、部门负责人违法违规办理业务的情况;。

6、未有不按规定安排对重要岗位进行轮岗的情况。

2、未有伪造、涂改变造凭证转移资金和隐匿、故意销毁会计凭证的现象;。

7、未有故意隐瞒和掩盖借款人的真实资信情况,提供虚假的贷前调查报告行为;。

9、未有私自将押运路线透露给他人的行为;。

10、无不按规定办理业务授权的情况;不存在混岗操作现象;。

11、无故意违章操作,有章不循行为,未有风险苗头和不安全因素存在。

最新银行减费让利的报告大全(23篇)篇三

自20xx年实施大规模减税降费以来,中卫市坚决贯彻党中央、国务院、区、市关于减税降费的决策部署,确保各项减税降费新、老政策落实落细落地,营商环境得到优化,助企纾困力度加大。

(一)加强组织领导,明确责任主体。成立了减税降费工作领导小组,设立市税务局牵头的减税专项组、市人社局牵头的降费专项组、市纪委监委牵头的督导检查组三个专项工作组,形成工作合力。制定贯彻落实减税降费政策实施方案,明确相关部门职责,建立联动机制,压实工作责任。研究部署工作重点,形成联动长效机制,确保各项减税降费政策落实、落细、落地。

(二)开展政策辅导,确保宣传到位。一是利用门户网站、电视游播、动漫宣传片、报纸专栏、微信群、短信平台等宣传载体,在全市范围内广泛精准宣传解读减税降费政策。二是制作了《中卫税务开讲吧》,开设了税务小课堂,并打造了中卫税宣形象代言人---动漫ip“税小杞”“税小云”,持续策划集通俗性、趣味性和直观性为一体的动漫政策宣传片,对最新税收优惠政策进行宣传,帮助缴税费人准确理解税费优惠政策。三是借助税收宣传月启动仪式,开展设立政策咨询点、召开减税降费政策宣讲会、进企业实地调研减税降费落地情况、听取意见建议等系列活动,及时反馈纳税人反映的各类问题,切实为纳税人答疑解惑。

(三)优化管理服务,增进办税便利。牢固树立以纳税人和缴费人为中心的服务理念,持续优化管理服务措施,不断提升服务质量。全面落实首问责任、限时办结、预约办税、延时服务、导税服务和“最多跑一次”等各项服务制度。在疫情期间采取“非接触式”办税、推行容缺办理、足量供应、受理减免缓缴税费、优化执法方式、对受疫情影响出现的违法行为免予处罚等服务措施,为疫情期间缴税费人办理涉税事项提供了便利。

20xx年至20xx年2月,全市共减税降费648,260.04万元(其中,税收减免547,947.75万元,非税减免16,489.23万元,社保费减免83,823.06万元)。

分年度:20xx年减税降费203,938.05万元,其中:税收减免185,366万元,社会保险费降费14,164.17万元,非税收入减免4,407.88万元;20xx年减税降费201,309.87万元,其中:税收减免159,717.48万元,社会保险费降费37,829.82万元,非税收入减免3,762.57万元;20xx年减税降费213,851.94万元,其中:税收减免180,678.27万元,社会保险费降费26,511.11万元,非税收入减免6,662.56万元;20xx年1-2月减税降费29,160.18万元,其中:税收减免22,186万元,社会保险费降费5,317.96万元,非税收入减免1,656.22万元。

(一)增加了纳税人满意度和获得感。结合党史教育“我为群众办实事”实践活动和“便民办税春风行动”,实地开展企业调研,针对纳税人的行业特点提供精准的税收政策辅导。利用大数据精准筛查符合优惠政策条件的纳税人,主动为企业提供政策帮扶。减税降费政策惠及的纳税人越来越多,普惠性政策的出台,纳税人的.获得感更加明显,全市小规模纳税人都能享受普惠性政策利好。

(二)增强了纳税人持续发展的能力。一方面,在经济下行压力不减的背景下起到了较好的导向作用,尤其是疫情期间各项减税降费优惠政策、便民服务措施的出台和落实,使企业感受到了温暖、看到了希望,增强了信心。另一方面,通过多重政策效应的相互叠加,进一步降低了企业成本,在一定程度上缓解了企业的资金压力,有助于增强其自身造血功能,促进其不断发展壮大。

(三)提高了纳税人资金利用率。减税降费政策的有效落实,进一步激发了全社会的创业热情。税收政策的正向激励作用不断发挥,有助于企业增加资本积累,盘活的资金流可以用于投入研发和创新项目,进一步增强了企业自主创新能力,提振了行业升级的信心,对企业扩大规模、提高产能,为中卫经济高质量发展增添了后劲和动力。

(四)激发了市场主体活力。小微企业普惠性减免政策覆盖广、力度大,重点群体创业就业税收优惠政策对市场主体吸纳重点人员和退役士兵就业起了导向性作用,这些税收政策的落实,促进了人员就业,刺激了市场活跃度,很好地激发了市场主体的活力。经查询,中卫市小微企业和个体工商户户数由20xx年的26365户增加到今年的39035户,增加了48.06%;20xx年度,全市城镇新增就业人数由20xx年的8365人增加到目前的10491人,增加了25.42%。税收优惠政策的落实进一步激发了全社会的创业热情,税收政策的正向激励作用持续凸显。

(一)政策宣传形式仍需改进。由于目前互联网大数据的迅速发展与信息共享的滞后,使纳税人涉税需求更趋多元化,这就要求减税降费政策宣传应根据不同情况、针对不同服务对象侧重个性化服务,有针对性地进行宣传。

(二)工作机制还不够健全。减税降费工作涉及面广、情况复杂,更多的工作需要各级相关部门的共同参与和努力,但部门之间缺乏必要的工作机制、资源共享,没有形成强有力的合力。

(三)重点群体和退役士兵就业创业税费优惠政策落实难度大。该项政策的落实,需要各部门(单位)配合提取数据,税务部门才能根据人员信息将政策精准推送到符合条件的缴税费人,通过宣传讲解辅导让符合条件的缴税费人实实在在享受政策红利。但日常管理中,通过与各县(区)人社局、退役军人事务局、乡村振兴局等部门对接,各部门(单位)提供的人员信息普遍存在信息不完整、不准确、数据更新不及时等问题,导致税务部门核实难度大、优惠政策不能完全享受到位的问题出现。另外,一些企业没有为符合条件的重点群体人员缴纳社会保险费,也造成不能享受该项优惠政策。

(一)强化政策宣传广度深度。丰富细化宣传手段和方式,利用新媒体传播精准、迅速、直观等特点,通过制作大量新媒体产品对减税降费优惠政策进行广泛持续宣传。根据纳税人缴费人反馈定期开展政策效应分析,做好后期对减税降费政策效应的预判,研究提出对策措施,纾解缴税费人在减税降费政策落实中存在的痛点堵点。

(二)建立部门间信息共享机制。建议将人社局、乡村振兴局、退役军人事务局重点群体人员、退役士兵等相关部门(单位)可用信息以建立数据传输系统的方式,与税务部门的金税三期系统关联,并可通过税务系统登记比对直接将属于各局的管户提出,为提取和整理数据提供便利,减少资源浪费。

(三)开展专项检查形成整治合力。联合发改委和税务部门等相关部门,着力打击借减税降费巧立名目乱收费现象、对投诉举报不正当价格行为及时查处,积极作为,主动担当,加强协调配合,强化监督检查,确保减税降费政策措施不折不扣地落实到位。

文档为doc格式。

最新银行减费让利的报告大全(23篇)篇四

为进一步优化营商环境,助力实体经济发展,农行xxx县支行积极响应监管部门要求,多方位开展减费让利宣传工作,不断扩大宣传受众面,强化政策触达效果。

一、抓好柜面服务,切实落实工作。xxx县支行积极组织相关岗位人员培训,要求全辖各网点利用晨会、夕会、周例会等会议反复强调,确保分行员工充分掌握减费让利政策的.各项要求,并严格遵守执行。二、加强阵地宣传,推动政策实施。xxx县支行以营业网点为阵地,充分运用柜台、厅堂、led、电子海报屏等进行减费让利政策宣传,在网点醒目处摆放厅堂收费公示表、银行收费价目表、公示减费让利相关信息等,让政策宣传触及网点的方方面面,通过扫描小微企业名录查询二维码扫码查询客户信息,本月我行共扫描小微企业名录查询二维码扫码:334户。

三、开展外拓活动,持续深入普及。我行在人员密集的广场、街道、社区组织减费让利宣传活动,向广大群众发放减费让利宣传折页、进行减费让利政策宣传,以便准确回应群众问询,充分履行群众告知义务,持续提升客户服务水平。本次宣传制作横幅一条、发放宣传折页214份、覆盖人数150多人。

xxx县支行全力践行普惠金融、助力小微企业发展,始终牢记服务实体经济的初心使命,不断提升服务实体经济质效;主动服务客户,提供优质产品,简化小微企业信贷业务调查和审查,做到快审快贷,有效满足小微企业经营需求,让小微企业和个体工商户感受实实在在的普惠。

最新银行减费让利的报告大全(23篇)篇五

为落实人民银行关于加强支付服务减费让利政策宣传的要求,农发行增城支行根据上级行的.安排部署,积极开展支付服务减费让利宣传活动,将降低小微企业和个体工商户支付手续费的政策落实到位。

强化学习,筑牢服务基础。该行组织业务经办人员集中学习减费让利相关文件,使员工熟悉并掌握最新优惠政策和收费标准,提高专业知识素养,强化金融服务能力,真正做到“降费不降质”。

发挥网点优势,采取各种宣传手段。一是通过电子屏幕滚动播放“支付降费让利于民”等宣传标语,醒目易懂;二是在营业大厅电视屏播放减费让利相关信息,主动向公众宣传展示减费让利相关收费标准和减免政策,确保价格目录公开透明。三是在营业柜台张贴减费让利通知,工作人员主动告知减费让利政策,耐心诚信;四是通过线上手段以短信、微信等形式传递让利内容,全面覆盖。让更多的企业客户和社会群众了解减费让利相关政策。

积极落实,确保执行到位。该行坚决落实免收小微企业网银转账业务手续费,电汇手续费,询证函手续费等的政策,切实降低客户获取金融服务成本。

通过本次支付服务减费让利政策宣传活动,增城支行扩大减费让利政策影响力,促进企业详细了解具体优惠内容,切实减轻企业负担,助力企业轻装上阵。下一步,该行将进一步加大宣传力度,保证支付服务减费让利政策落到实处。

最新银行减费让利的报告大全(23篇)篇六

3、未有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为;

1、未有经常出入歌舞厅、宾馆、娱乐场所等,消费与正当收入严重不符的行为;

3、未有长期拖欠贷款、借款不还,或信用卡恶意透支,或经常找人借钱的行为;

5、未有因家庭重大变故,造成情绪波动较大的行为;没有经常深夜不归或夜不归宿的行为。

3、未有对违纪违规行为或业务事故不按规定及时制止、报告和处理的情况;

4、未有办理业务越权行事的行为,未有网点、部门负责人违法违规办理业务的情况;

6、未有不按规定安排对重要岗位进行轮岗的情况。

2、未有伪造、涂改变造凭证转移资金和隐匿、故意销毁会计凭证的现象;

7、未有故意隐瞒和掩盖借款人的真实资信情况,提供虚假的贷前调查报告行为;

9、未有私自将押运路线透露给他人的行为;

10、无不按规定办理业务授权的情况;不存在混岗操作现象;

11、无故意违章操作,有章不循行为,未有风险苗头和不安全因素存在。

农业发展银行作为唯一家农业政策性金融机构是中国金融体系的重要组成部分,按照wto规划和中国金融对外开放步伐的.加快,其业务范围将随其金融职能和政策性金融作用将全面凸现。农发行业务具有“双重性”,即政策性和经营性,这就对农发行的保密工作提出了更高的要求。

现阶段农发行保密工作存在诸多隐患,主要表现在以下几个方面:

1、对保密工作必要性和重要性认识不足。保密工作是基层农发行业务工作的重要组成部分,作为政策性银行必须确保执行政策的严肃性和时效性,保密工作必须提到我们工作的议事日程上。否则,将会出现政策执行不到位现象,其危害性从小的方面讲损坏了农发行的社会形象,可能恶化党群干部关系;从大的方面讲就有可能损害农民的利益,有可能影响国家货币政策的传导和宏观调控目标的实现,甚至关系到员工生命和财产安全,因此,保密工作时刻伴随着我们,要像安保工作一样警钟常常敲。

2、对保密工作的范围和职责不清。大多数人认为保密工作就是保密部门和工作人员及领导们的事,与自己没有太大的关系;保密只不过对涉及国家机密的文件等按规定的范围和时间进行公布,对基层农发行及员工来说没有很大的必要;有的人认为只保密农发行有关信息,与自己有业务关联部门及企业的信息不在保密范围之内等等。这些观点都具有片面性,上述对保密工作的必要性和重要性已作了简单的介绍,实际上我们每个人的工作都涉及到保密问题,每个员工都有保密职责,凡是有可能对农发行业务开展和内部工作协调及其它部门、企业工作带来不利影响的信息都属于保密的范围。

3、对保密工作重视不够。从现实状况来看,基层农发行保密工作做的怎样,似乎对各方面工作开展影响不大,对保密工作存在麻痹思想、重视不够。一是缺乏相应配套的保密设备等设施;二是保密规章制度体系不够健全和完善;三是基层行基本上没有配备专(兼)职保密人员,既使配备了专(兼)职工员也仅是应付检查等,没有切实有效地开展工作;四是对保密工作说起来重要,实际检查指导少,岗位工作职责不到位。

最新银行减费让利的报告大全(23篇)篇七

为进一步提高金融服务质效,落实落细减费让利工作,近日,在人民银行平凉市中心支行的指导下,邮储银行平凉市分行多措并举开展减费让利政策宣传,通过构建“新方案”、推进“新模式”、发力“新阵容”,推动减费让利工作“守初心、惠企心、暖人心”,确保“支付降费、让利于民”政策精准落地。截至5月末,惠及小微企业和个体工商户2177户。

统筹构建“新方案”,金融利民“守初心”。该行制定印发《邮储银行平凉市分行支付减费让利政策宣传方案》,积极建立“减费让利宣传员”工作机制,通过分解任务指标及特色宣传专题,明确部署安排到位、培训落实到位、成果质效到位“三个到位”工作目标,落实落细减费让利宣传工作,确保把减费让利宣传转化为“惠民惠企”的实际举措。

纵横推进“新模式”,全域覆盖“惠企心”。该行树立全辖“一盘棋”理念,联合行政服务大厅和商超共同构建“银政”“银商”“银超”宣传模式,对宣传重点支行实行名单制管理。纵向将宣传延伸至村委会,共同构建“银村”宣传模式,确定多名“减费让利宣传员”,实现责任人员百分百参与,打通降费政策宣传“最后一公里”。

双线发力“新阵容”,贴近群众“暖民心”。积极构建“线上线下齐发力”联合宣传模式,在微信公众号等新媒体平台开展全方位多角度宣传13次。线下“零距离”贴近小微企业和个体工商户,合理用好营业网点等宣传阵地,现场讲解减费让利政策,接受群众咨询6000余次,切实将降费政策送到市场主体身边。

最新银行减费让利的报告大全(23篇)篇八

按照市委、市政府对于减轻企业负担各项决策部署,xx市金融工作局积极推进“减税降费”工作落地落实,配合人民银行和宁夏银保监局,督导辖内金融机构规范服务性收费行为,持续压降企业贷款利率,减轻企业融资负担,优化xx市金融营商环境。

针对春节以来疫情对中小微民营企业经营造成的影响,引导银行对复工复产实施差别化信贷支持,创新金融产品,降低融资成本,提高贷款获得效率。一是支持重点企业。积极引导各机构加大疫情防治重点企业信贷支持力度,及时提供资金支持,满足金融需求。据不完全统计,疫情期间各金融机构为我市重要医用物资和生活物资相关企业授信超过300亿元。二是单列信贷计划。宁夏银行安排20亿元专项信贷资金用于支持中小微企业复工复产,其中7亿元专项支持小微企业复工复产,执行年化不超过4.55%的较低利率。三是减轻还款压力。积极协调金融机构针对受疫情影响,无法按期归还贷款本息的客户严格落实不抽贷、不断贷、不压贷政策,通过调整还款安排、完善展期续贷衔接、减免逾期利息等措施减轻企业还款压力,截至6月末纾困帮扶企业和个人客户解决资金逾100亿元。四是下调贷款利率。截至6月末,辖内金融机构发放下调10%以上利率贷款1646笔,涉及金额97.36亿元。五是创新金融产品。多家银行针对小微企业推出纯信用特色产品,其中交通银行为宁夏电投集团发放2520万欧元(折合人民币1.9亿元)跨境融资,融资成本仅为2.7%;中信银行为农垦集团承销区内第一笔疫情防控专项债5亿元;民生银行为宁夏伊品生物集团审批供应链融资额度3亿元。

督导下属xx市助企助贷基金合伙企业(有限合伙),严格以政府政策为导向,以专业化、规范化、高效化的服务向中小企业提供显著低于市场水平的'短期周转贷款,降低企业转贷成本,致力于彻底解决中小企业融资贵的难题,为中小企业提供最低年化10%的周转利率,显著低于市场平均水平。截止20xx年8月末,已累计为160户企业提供326笔助贷借款,借款规模81.103亿元。

为支持中小微企业健康发展,通过完善政府性融资担保机构政银担担保制度,降低中小微企业融资门槛。西部(xx)担保有限公司:一是积极争取到科技厅对科技型中小微企业担保费80%的补贴政策;二是联合光大银行、宁夏农垦集团推出批量化、标准化的农户助业贷,试点推广乳制品、商贸等供应链金融业务,设立奶企专项基金,解决奶牛养殖企业融资难问题。三是对涉及民生、与疫情防控相关的中小微企业担保费降低10%—20%。对于防疫类物资生产企业降至1%以下,特别急需物资生产企业,可免除反担保物、免去担保费。四是为全区制造企业提供合计19.72亿元贷款融资担保,帮助企业实际融资约17.22亿元。

xx中小企业融资担保中心给予科技型中小微企业、创业创新、战略性新兴工业企业保费不超过1%、“三农”经营主体保费不超过0.5%、对受疫情影响较为严重的三产服务行业保费不超过1%的融资担保支持,进一步降低中小微企业融资成本。同时通过与金凤区政府对接,共同出资2000万元建立“中小微企业担保基金”,截至目前,该公司政银担在保业务143笔,撬动合作银行发放贷款22257万元。

积极配合人民银行和宁夏银保监局,督导辖内各银行机构响应国家“减费让利”政策。各机构遵循“合规收费、以质定价、公开透明、减税降费”原则,全面梳理各项收费项目和标准及中间业务流程,规范中间业务操作,调整了部分业务的收费标准。截至20xx年6月末,辖内各银行机构通过对小微企业、个体工商户、农户贷款利息收入免税、减免抵押登记、评估费和询证函等措施,累计让利企业11.39亿元。

最新银行减费让利的报告大全(23篇)篇九

根据《关于开展减税降费落实情况核实工作的通知》文件精神,我局结合本部门的`实际情况,认真开展了减税降费落实情况自查自纠工作,现作出报告如下:

根据文件精神,我局认真组织开展此次自查自纠工作,安排局财务室、.....等相关部门,对20xx——20xx年度的收费工作进行了全面排查,通过各部门协调联动、合力推动自查自纠工作的开展。

涉及有收费项目的局本级、.....等4个机构全面排查收费情况。

国务院大督查期间经自查发现.....。发现问题后我局立行立改,采取电视网站公告,短信以及电话通知方式通知当事人等方式退款,截至xx,已全部完成xx万元费用的退款手续,并严格执行《国家发展改革委财政部关于不动产登记收费标准等有关问题的通知》(发改价格规〔20xx〕2559号)精神,加强对相关岗位人员的培训学习,避免再次出现违规收费现象。

通过此次减税降费专项整治行动的自查自纠,我局将进一步完善监管制度,强化监督制约,有效防范收费管理风险。

最新银行减费让利的报告大全(23篇)篇十

为深入贯彻国务院关于减费让利、服务实体经济的决策部署,人行迁西县支行将减费让利工作作为“我为群众办实事”常态化的重要抓手,指导银行机构落实惠企利民政策,持续改善营商环境,稳妥推进小微企业和个体工商户降费工作,辖区市场主体支付成本进一步下降,金融让利实体经济成效明显。

自20xx年9月30日减费让利政策实施以来,人行迁西县支行组织银行机构严格执行降费政策,切实做到“降费不降服务”,从惠及对象角度确保所有小微企业全覆盖,从政策文件角度确保降费内容全覆盖,从降费机构角度要求所有在迁机构全覆盖。要求各银行机构压实责任、层层传导,建立支付手续费减费让利专项工作定期评估和问责机制,明确相关部门、人员工作职责。人行迁西县支行定期对银行机构减费让利工作推进进度、实现让利规模、宣传情况等进行汇总并提出督导意见。同时将该项工作纳入年终考核,作为人民银行对银行机构考核评级的`一项重要因素,对支付手续费减费让利工作任务落实不到位的部门和人员进行问责,有效促进了政策落地。截至今年5月末,辖区银行机构累计为小微企业、个体工商户减免各类支付手续费60余万元,惠及户市场主体3204户,使减费让利政策在辖区真正落地生根。

为确保降费政策落实落细,人行迁西县支行通过“督查+回访”的监督模式,跟踪明察暗访,及时发现、解决政策落地过程中的新情况、新问题,预防和纠正政策执行偏差。组织督查小组对全辖36家银行网点进行现场走访,对25家银行网点进行电话暗访,银行对公网点督查率达100%。对督查和暗访中遇到的问题进行辅导,及时提出整改和优化建议,做到“查辅结合,规范整改”。同时,持续开展抽样回访工作,通过发放调查问卷,了解小微企业及个体工商户的政策知晓度、满意度,动态掌握市场反应。人行迁西县支行以“保姆式”服务将监督、指导与管理贯穿降费工作始终,保障降费政策直达优惠主体,通过免收单位结算账户管理费、年费等措施,进一步优化营商环境,提高了金融服务质效,在20xx年文明服务竞赛活动中,辖区有13家银行网点被县文明委、机关工委评为文明窗口服务优胜单位。

人行迁西县支行做好政策宣贯和引导工作,发挥政策“传声筒”作用,用好银行网点主阵地,在营业网点显着位置张贴关于减费让利公告,通过播放宣传视频、led滚动屏、上门宣讲等方式,普及降费具体项目;组织人员到小微企业、个体工商户上门对支付服务、减费让利进行细致宣传;组织银行机构通过“线上+线下”相结合的方式,开展“支付降费让利于民”等一系列主题宣传活动,线上通过微视频、公众号、抖音等宣传途径,突出宣传重点,拓展宣传广度和深度,线下以3.15金融消费者权益保护集中宣传为契机,走进农村助农取款金融服务点开展宣传,为农户生动解读减费让利政策及安全用卡知识,确保群众深入了解减费让利政策。政策实施半年多以来辖内银行机构累计开展进社区、进企业、进农村现场宣传60余次,发放宣传折页3000余份,宣传覆盖人数达2万余人,营造了银行业金融机构支持服务小微企业和个体工商户的良好环境。

减费让银行录、四部委通知、倡议书、负面清单、三级投诉电话等文件,在网点窗口摆放最新版价格目录并张贴了简易开户流程。该行还为小微企业开户专门设置了绿色通道窗口。三是做好费率设置。该行通过对减免的账户管理费等项目及时进行费率维护,通过内部系统筛查,杜绝误收费、多收费、变相收费、隐形收费等情况,对于自查发现的问题保证整改到位,确保各项降费政策及要求全面落实到位。截止7月末,该行支付手续费累计降费共计2、7万元,惠及一百余家企业。

下一步,农发行新乡县支行将继续贯彻落实减费让利相关政策要求,用实际行动向客户提供高效、便利的柜面服务,服务好客户,推动营造良好的营商环境!

最新银行减费让利的报告大全(23篇)篇十一

为贯彻落实四部委《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》的`工作部署,并进一步加强支付服务减费让利政策宣传,中信银行丛台北路支行按照文件要求,制定活动方案,统一安排部署,组织开展支付服务减费让利政策宣传活动。

广泛深入开展支付服务减费让利政策宣传。为促进支付服务减费让利政策宣传活动深入开展,丛台北路支行在厅堂摆放宣传资料,安排专人负责支付服务减费让利政策知识解答。通过向附近商户发放宣传材料、宣讲支付服务减费让利政策,提高社会公众对支付服务减费让利政策的深度和广度。

加强自身支付服务减费让利政策培训。丛台北路支行结合此次宣传活动对支行全员进行了支付服务减费让利政策培训,通过学习相关业务制度文件,强化了对支付服务减费让利政策的了解。

中信银行丛台北路支行严格按照活动要求,认真组织安排,起到了很好的宣传效果与社会反响。

最新银行减费让利的报告大全(23篇)篇十二

根据《关于开展减税降费落实情况核实工作的通知》文件精神,我局结合本部门的.实际情况,认真开展了减税降费落实情况自查自纠工作,现作出报告如下:

根据文件精神,我局认真组织开展此次自查自纠工作,安排局财务室等相关部门,对20xx—20xx年度的收费工作进行了全面排查,通过各部门协调联动、合力推动自查自纠工作的开展。

涉及有收费项目的局本级、xx等4个机构全面排查收费情况。

国务院大督查期间经自查发现问题后我局立行立改,采取电视网站公告,短信以及电话通知方式通知当事人等方式退款,截至xx,已全部完成xx万元费用的退款手续,并严格执行《国家发展改革委财政部关于不动产登记收费标准等有关问题的通知》(发改价格规〔20xx〕2559号)精神,加强对相关岗位人员的培训学习,避免再次出现违规收费现象。

通过此次减税降费专项整治行动的自查自纠,我局将进一步完善监管制度,强化监督制约,有效防范收费管理风险。

最新银行减费让利的报告大全(23篇)篇十三

为进一步向实体经济让利,农发行石城县支行通过“四个到位”使减费让利工作切实落地,以实际行动践行了惠企利民初心。

一是明确责任分工,压紧压实主体责任,确保责任到岗、责任到人。二是建立专项工作机制,定期总结减费让利政策执行情况,及时向监管部门报告。

对内开展集中学习培训,推动干部业务知识扩容和能力提升,确保降费政策“入脑入心”。对外通过营业网点、微信、美篇等多渠道多形式宣传,确保减费让利宣传取得实效。

在营业厅公示新版《中国农业发展银行服务价目表》及《关于减免小微企业和个体工商户支付手续费公告》,确保服务价格信息公开透明,充分保障客户的知情权和选择权。

自20xx年9月30日以来,该行对现存单位结算账户全部免收账户管理费和年费,减免账户37户,减免笔数351笔,减免费用共计3510元;该行对柜台及网银渠道进行的`对公转账业务全部免收手续费,转账次数达1843笔,共减免转账手续费约10930元。

最新银行减费让利的报告大全(23篇)篇十四

按照省社《银监局关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》(辽银监发[20xx]18号)文件要求,合规收费标准,纠正不合理条件和收费管理不规范等问题,我行积极的进行合规收费自查工作,现将自查情况汇报如下:

接到省社通知后我行迅速成立了专项清理工作领导小组,由行长担任组长,相关各部室为成员的服务收费自查工作领导小组,明确各成员分工职责,统筹安排,依据辽银监【20xx】18号文件的服务收费相关自律制度,有序开展服务价格目录调整优化、不规范服务收费行为清理,对照检查具体内容,细化自查工作方案,对我行的服务收费情况认真开展全面自查。

专项清理工作小组:

组长:xxx。

成员:计划财务部、信贷管理部、会计部、个人业务部、电子银行部。

按照省社、银监局关于《进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》合规收费标准,对我行各分支机构自20xx年1月至20xx年5月期间的`服务收费情况进行自查。

1、认真落实收费公示制度。

结合我行现有的各项业务收费项目,通过在营业厅内悬挂公示牌的方式,严格按照省社网站上统一公布的价目执行收费,严禁擅自变更价格和自行增加收费项目,及时发布收费价目信息,做到各项收费服务“明码标价”,使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容,从而能够行使自主选择权,使银行收费服务价格不再是“雾里花”、“水中月”。

2、组织员工对照收费标准自查,恪守规章制度,严谨作风。

3、加强员工思想教育,提升服务品质。

银行机构经办人员的服务态度和服务质量是目前客户投诉的主要内容之一,因此只有从加强员工的素质教育入手,增强服务意识,改善服务水平,使服务收费水平与所提供服务的质量、效率相匹配,才能让客户感到物有所值,才能让客户愿意且乐于付费。

通过检查,我行各分支机构均能够严格按照《价格法》、《商业银行服务价格管理办法》及上级机构的有关规定开展相关业务,同时严格贯彻落实“七不准、四公开”的各项要求,无只收费不服务、多收费少服务、超出价格目录范围收费,以及巧立名目、变相收费等违法违规行为。

根据辽宁省农村信用社收费价格项目表会计核算收费项目共计83项,我行收费项目17项,不收费项目66项,无违规收费项目。当前我行内发生的业务收费项目有:一是存折(单)书面挂失手续费,标准为5元/折(单);二是存折跨地级市辖取现,标准为每笔按取现金额的5‰,最高50元;三是现金存入跨地级市辖存折(单),标准为每笔按存现金额的5‰,最高50元;四是存折跨地级市辖转帐,标准为按交易金额的5‰收取,最高50元;五是存折(存单、银行卡)存款证明20元/份。农民工银行卡特色服务手续费、pos商户手续费、农信银手续费、结算手续费包括客户挂失手续费、汇款手续费是微机自动产生,不存在乱收费、收费凭证串用乱用、收费不入账、同城不同价及随意收取客户费用现象。

此次的自查活动切实有效,虽然我行未发现收费不实的账务,起到了防微杜渐的作用。在以后工作中,我行将继续按照银监部门以及上级机构的有关要求开展相关工作,积极做到在符合相关政策的条件下,努力挖掘为广大客户进一步减费让利的空间,不断改进服务,履行社会责任,加强内部管理,认真落实银行服务价格管理的相关规定和政策,规范我行服务价格行为,在提升我行总体服务质量的同时,有效维护客户的合法权益,以促进我行中间业务的健康稳步发展。

最新银行减费让利的报告大全(23篇)篇十五

依据上级分行的工作安排,为贯彻落实《关于进一步加强支付服务减费让利政策宣传的通知》(银支付函〔〕76号)相关文件要求,为扎实做好该行支付服务减费让利政策落地工作,持续加大宣传贯彻力度,完善常态化宣传工作机制,结合该行实际情况,该行开展以“支付降费让利于民”为宣传主题的宣传活动,具体活动情况如下:

该行高度重视此次主题宣传活动,为保障活动有序高效开展,特成立了活动工作小组。分管行长担任活动负责人,营业部部门负责人为组长,营业部全体员工为成员。统一部署,认真安排,通过明确责任分工,确保此次活动落到实处。

(一)走近企业。

该行对周边商户及代发企业进行上门走访,积极宣传减费让利政策;同时,和附近青年创业孵化中心提前沟通,进行集中宣传活动预约,创业孵化中心客户为网点的主要客户群,是此次“支付降费让利于民”宣传活动的重点宣传对象。宣传小组通过在创业中心醒目的宣传栏处摆摊设点,向来往人员发放宣传资料等方式吸引了来往的.群众驻足,宣传小组人员热情的对其分发折页并耐心讲解。同时,对围观群众进行该行一系列减费让利政策宣讲,极大提高了周边群众对该行减费让利活动的熟知度。

(二)线上多渠道宣发。

通过群发“支付降费让利于民”宣传短信的形式对客户进行广谱宣传;通过微信代发群对重点客户群开展减费让利信息传达。

(三)立足网点,阵地宣传。

该行将“支付降费让利于民”宣传标语及该行减费让利政策通过网点led屏不间断对外播放;对来该行办理各类业务的客户发放“支付降费让利于民”宣传折页并进行个性化的解读,特别是对公客户,着重对其宣传该行各类账户管理费减免,工本费减半,转账手续费打折的详细情况。

通过本次宣传活动极大的提高了网点客户对该行为相应国家政策号召推行减费让利政策的体验感。该行也将在日常经营活动中做好减费让利政策的持续宣传,严格执行实施该行减费让利政策,竭力维护广大消费者应享有的权利。

最新银行减费让利的报告大全(23篇)篇十六

为助力优化营商环境,支持市场主体倍增和助企纾困工作,人民银行太原中心支行通过“四个强化”找准小微企业的“痛点”,找准落实工作的“堵点”,进一步巩固和扩大支付服务减费让利工作成果,支付服务实体经济能力明显提升。截至20xx年4月末,山西省辖内各类支付服务主体共向实体经济让利12141.12万元,累计惠及市场主体约77万户。

强化组织领导,提升工作质效。为深入贯彻落实党中央、国务院及人民银行总行关于减费让利、惠企利民的.决策部署,3月30日,组织召开20xx年山西省支付服务减费让利工作推进会,梳理总结当前工作进展及主要问题,对下一步工作进行再动员再部署再细化。组织全省各市中心支行、银行、支付机构建立专项工作负责制,明确牵头部门、负责人,按期完成收费自查、价格公示、小微企业识别、系统改造等工作,确保降费政策落实落细。

强化部门协作,便利市场主体。积极引导各市中心支行加强同政府部门的协作,推动减费让利政策快速精准触达市场主体。以阳泉为试点,在1个街道社区和9个政务便民服务点的“帮代办”专区试点上线了“简易开户和减费让利帮代办服务窗口”,窗口帮办专员对有开户需求的企业进行一对一指导,现场识别企业特征,对符合小微企业减费让利条件和简易开户政策要求的,帮其预约开户、填报信息,并告知所减免的支付手续费清单,充分将减费让利政策和企业开户工作相结合。同时,阳泉市中心支行指导银行骨干入驻政务中心,设立“支付减费让利政策咨询服务岗”,张贴流程导览图、《服务价目表》、价目公示牌、监督电话等资料,认真做好企业咨询投诉和政策解答。

强化调研督导,问需问计问效。深入开展调研,聚焦减费让利问需问计问效。在降费政策实施前期、实施首月、实施后期分别组织银行、支付机构多次开展专题调研,围绕支付服务收费情况、降费项目、小微企业识别、退费机制等方面广泛征集存在的问题及建议,及时总结反馈,为政策落实保驾护航。为持续巩固降费成果,组织全省开展20xx年暗访督导及抽样回访工作,进一步健全“督查—反馈—整改—核实”常态化工作机制。运用科技手段,创新开发“优化支付结算服务暗访督查工作汇总分析”小程序,优化暗访工作流程,实现督查暗访数据线上分类汇总和精准分析,截至4月末,暗访网点覆盖率已达到52%,抽样回访小微企业1852家、个体工商户3304家,对降费政策实施效果满意的市场主体数量占98%,支付服务收费情况整体满意度较高。针对督查暗访及回访发现的问题,太原中心支行正在督促相关机构进行整改。

强化政策宣贯,确保应享尽享。一方面,切实加强支付服务减费让利政策宣贯,指导全省银行、支付机构不断拓宽宣传渠道,丰富宣传方式,制作减费让利宣传漫画、视频,通过微信公众号、抖音等新媒体发布,持续将政策“点对点”精准推送到位。运城市中心支行举办20xx年运城市支付服务减费让利短视频竞赛活动,深化减费让利宣传成果。另一方面,密切关注公众咨询问题、投诉热点及舆情动态,指导各银行机构畅通投诉渠道,制定服务收费投诉处理办法,在各网点公布举报投诉电话,建立投诉台账,明确客户投诉处理流程并做好核查工作,切实保护公众合法权益。运城市中心支行指导辖内银行机构开通绿色通道,设立专人处理投诉,针对误收费、多收费的情况,建立健全费用退还机制,简化退费办理的手续和流程,推动政策红利应享尽享。

最新银行减费让利的报告大全(23篇)篇十七

为着力提升金融服务质效,助力小微企业纾困减负,中国农业银行营口分行认真贯彻落实国家关于减费让利、降低企业负担的重大决策部署,严格落实《中国人民银行银保监会发展改革委市场监管总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》(银发【20xx】169号)要求,积极响应行业协会《关于降低自动取款机(atm)跨行取现手续费的倡议书》、《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》、《关于规范银行函证业务收费的倡议书》号召,自20xx年7月起逐项落实,陆续对银行账户服务、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡等服务项目实施了不同程度的降费措施。

为持续推动减费让利政策落地见效,1月17日,市行党委委员、副行长陈洪波主持召开全行支付减费让利政策落地见效工作协调会。会议总结前一阶段我行政策落地实施情况,深入分析当前减费让利的形式任务,再次学习了监管部门和总省行关于减费让利相关政策,指出了全行上下要紧紧围绕“减、降”做好文章,“减”要减彻底,“降”要降到位,明确部署全行减费让利工作要提升“三个认识”,减费让利落地执行要做到“三个到位”,减费让利要做到监测督导“三个长效化”三方面工作。

为确保支付手续费降费让利政策落实到位,营口分行加强组织领导,通过开展多层次、全方位、广覆盖的集中宣传教育活动,加强政策解读和舆论引导,不断提升小微企业和个体工商户对支付服务减费让利政策的知悉度和满意度。网点利用晨夕会时间组织员工学习减费让利政策,充分了解政策要点,不断提升综合宣传合力。各营业机构通过设置展台、向现场客户讲解减费让利政策、拜访周围商铺及流动人员等多种形式,宣传农行“减费让利,惠企利民”的新政策,解答有关开立对公账户的有关业务知识和规定,明确企业开立银行结算账户的基本程序和时间要求以及银行账户使用和管理规定和小微企业开户绿色通道等便民措施。

线上媒体特色化宣传,“双渠道”让政策宣传有广度。为确保政策精准直达小微企业、个体工商户等实体经济,我行利用线上双渠道开展降费让利政策宣传活动。一是通过短信和微信渠道,向存量客户定向推送降费宣传信息,使政策第一时间直达客户。二是通过制做美篇朋友圈转发等形式,扩大传播途径,使客户及时方便了解减费让利相关政策,营造线上宣传的强大阵势。三是统一印制公告,布放电子屏,保证各网点规范有序做好宣传工作,通过微信、公众号、客户经理营销宝、自助设备等渠道加大线上宣传力度。

线下服务多样化延伸,“三个一”让政策落实有温度。一是“一对一”厅堂式宣传。通过营业网点张贴最新收费价目表,与厅堂客户“一对一”营销活动组合,引导客户直观全面地了解金融产品最新收费标准和优惠政策,让支付降费见实效。二是“面对面”进驻式宣传。充分发挥我行点多面广的网点布局优势,根据营业网点地理位置,合理划分宣传网格,组织开展“进社区、进企业、进园区、进乡村、进商圈”五进活动,重点对小微企业和个体工商户关切的问题进行归类整理,面对面讲解,推动降费让利政策落地实效,促进当地实体经济发展。三是“点对点”触达式宣传。在厅堂对公、对私客户等待区、助农服务点开展专题微沙龙,根据不同客户需求,按照对私、对公分类进行针对性宣传,提高宣传工作质效,做到政策宣传精细化。

截至目前,我行共在中国农业银行辽宁分行微博上发布三篇减费让利政策宣贯情况。

截至2月末,我行累计为5300余户企业及个体工商户减费让利,累计降费规模达34.36万元,已完成识别小微企业和个体工商户1300余户,切实减轻实体经营成本。

后续营口分行将积极响应人民银行和省行号召,以“支付降费,让利于民”“我为群众办实事支付降费见实效”等为主题集中开展支付服务减费让利宣传活动,完善广覆盖、不间断的常态化政策宣传机制,旨在推动各项优惠政策惠及重点客群,提升小微企业和个体工商户等金融消费者的获得感、满意度。营口分行将深耕于普惠金融领域,持续加大降费让利、惠企利民力度,切实减轻实体经营成本和金融消费者负担。

最新银行减费让利的报告大全(23篇)篇十八

本报讯今年以来,农行蒙阴支行持续做好减费让利政策宣传及贯彻执行,组织网点工作人员积极做好宣传工作。

为了让客户充分了解减费让利的相关优惠措施,各营业网点在咨询引导台、填单台等处摆放最新纸质版《中国农业银行服务收费价格目录》和《关于我行小微企业和个体工商户支付手续费优惠措施的公告》。银行工作人员做到主动告知相关优惠措施,发放宣传折页。通过进企业、进社区、进街道等形式进行宣传,对不同群体讲解支付降费相关政策和业务流程,耐心解答企业、群众的各类问题。

该行还进一步组织人员加强培训及学习。特别是针对网点工作人员,利用晨会、夕会等方式集中讲解降费工作最新要求,确保网点员工准确掌握服务收费标准、政策依据及减费让利措施。

农行蒙阴支行持续把支付减费让利工作作为“我为群众办实事”实践活动的`切入点和着力点,切实降低小微企业和个体工商户经营成本,积极助企纾困、让利于民、助力实体经济发展。

最新银行减费让利的报告大全(23篇)篇十九

为贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的工作部署,四部委两协会分别下发“一通知两倡议”,引导金融机构降低转账汇款手续费、账户服务费、电子银行服务费等支付领域手续费,进一步向实体经济减费让利。中信银行上海分行以“我为群众办实事”为契机,将减费让利工作纳入“我为群众办实事”清单,通过组织到位、传导到位、宣传到位、执行到位“四个到位”使减费让利工作在该行切实落地,用实际行动践行了惠企利民初心。

强协作,确保组织到位。在行领导的统一安排部署下,中信银行上海分行第一时间强化协作组织。一是组织落实总行减费让利政策,并认真响应上海地区倡议,压实相关部门主体责任。二是组织建立专项工作机制,定期总结减费让利政策准备与执行情况,及时向监管部门报告。为更大程度支持市场主体发展,中信银行将优惠范围从小微企业和个体工商户扩大到全体对公客户,切实降低企业经营成本,促进实体经济发展。

广培训,确保传导到位。中信银行上海分行在总行统一部署下,坚持指导帮带,通过视频培训、网络课堂等多种形式,多次面向分支行开展减费让利专题培训,全面解读监管政策,逐条介绍了全行拟实施的优惠项目、优惠价格、优惠对象、优惠时间等具体内容,传达监管的工作要求及关注重点,并编发服务收费指南,确保降费政策“入心入脑”,成为一线员工应知应会的内容,指导经营机构不折不扣的落实降费政策,切实为群众“办实事、暖人心、惠民生”。

强引导,确保宣传到位。中信银行上海分行及时组织开展优惠政策公示,更新服务收费价目表,积极推动及督导相关部门、经营机构在营业网点、官方网站、网银、手机手机app、微信公众号等多个渠道以公告的形式公示减费让利政策;通过营业网点张贴海报等形式,最大程度的`扩大宣传范围。同时,引导支行开展特色宣传活动,以“支付降费让利于民”、“我为群众办实事支付降费见实效”为主题,在全市范围内集中开展支付服务减费让利宣传活动,通过转发朋友圈、发放传单、进企业宣传等多样化的宣传形式,大幅提升支付服务手续费降费政策的社会知晓率,推动相关政策惠及重点客群,切实增强金融消费者的获得感、满意度。

最新银行减费让利的报告大全(23篇)篇二十

近期,自支付服务减费让利活动开展以来,农行许昌分行迅速行动,全面部署,发动全辖网点积极开展宣传活动,通过对前期集中宣传阶段的总结,该行聚焦支付服务减费让利新要求,坚持“支付降费让利于民”原则,拓宽宣传思路,改进工作方法,助推减费让利工作取得新成效,有力践行了国有大行的.责任和担当。

及时总结,绘制宣传工作“作战图”。农行许昌分行减费让利工作小组在完成一季度集中宣传阶段工作后,立即组织各条线、各部门、各支行宣传骨干对阶段工作进行总结,对标对表,查漏补缺,对好的经验做法进行整理推广,对需要改进的及时完善,确保宣传工作没有空当、不留盲区。

紧盯进度,制定宣传工作“进度表”。农行许昌分行根据宣传工作要求,制订常态化宣传阶段工作方案,在前期宣传的基础上,紧盯时间节点,延长宣传半径,重点在城乡接合部、较偏远的城镇有节奏、有目标地开展各项宣传工作,确保在规定的时间节点内保质保量完成时序进度。

强化督导,宣传工作拧成“一股绳”。农行许昌分行在工作小组的领导下成立专班,对全辖宣传工作开展情况进行明察暗访,对发现的宣传不到位问题现场整改纠偏,确保宣传工作取得实效。各相关部室在领导小组的统一协调下,对各自重点目标客群进行定向宣传,确保全行客群宣传全覆盖。

最新银行减费让利的报告大全(23篇)篇二十一

一直以来,中国农业发展银行新乡县支行积极响应党中央和国务院决策部署以及人民银行、银保监会相关监管要求,履行政策性银行的责任与担当,全面落实减费让利政策,持续改善营商环境,助力实体经济发展。

一是熟练掌握降费政策,并积极主动告知客户。通过视频培训和线下培训等方式,归纳总结减费让利政策及相关减费措施,在客户来柜面办理业务时,积极主动告知客户该行的减费举措。

二是在网点宣传减费让利相关政策。在集中公示栏公示了最新价格目录、四部委通知、倡议书、负面清单、三级投诉电话等文件,在网点窗口摆放最新版价格目录并张贴了简易开户流程。该行还为小微企业开户专门设置了绿色通道窗口。

三是做好费率设置。该行通过对减免的账户管理费等项目及时进行费率维护,通过内部系统筛查,杜绝误收费、多收费、变相收费、隐形收费等情况,对于自查发现的问题保证整改到位,确保各项降费政策及要求全面落实到位。截止7月末,该行支付手续费累计降费共计2。7万元,惠及一百余家企业。

最新银行减费让利的报告大全(23篇)篇二十二

依据上级分行的工作安排,为贯彻落实《关于进一步加强支付服务减费让利政策宣传的通知》(银支付函〔2022〕76号)相关文件要求,为扎实做好该行支付服务减费让利政策落地工作,持续加大宣传贯彻力度,完善常态化宣传工作机制,结合该行实际情况,该行开展以“支付降费让利于民”为宣传主题的宣传活动,具体活动情况如下:

该行高度重视此次主题宣传活动,为保障活动有序高效开展,特成立了活动工作小组。分管行长担任活动负责人,营业部部门负责人为组长,营业部全体员工为成员。统一部署,认真安排,通过明确责任分工,确保此次活动落到实处。

(一)走近企业。

该行对周边商户及代发企业进行上门走访,积极宣传减费让利政策;同时,和附近青年创业孵化中心提前沟通,进行集中宣传活动预约,创业孵化中心客户为网点的主要客户群,是此次“支付降费让利于民”宣传活动的重点宣传对象。宣传小组通过在创业中心醒目的宣传栏处摆摊设点,向来往人员发放宣传资料等方式吸引了来往的群众驻足,宣传小组人员热情的对其分发折页并耐心讲解。同时,对围观群众进行该行一系列减费让利政策宣讲,极大提高了周边群众对该行减费让利活动的熟知度。

(二)线上多渠道宣发。

通过群发“支付降费让利于民”宣传短信的形式对客户进行广谱宣传;通过微信代发群对重点客户群开展减费让利信息传达。

(三)立足网点,阵地宣传。

该行将“支付降费让利于民”宣传标语及该行减费让利政策通过网点led屏不间断对外播放;对来该行办理各类业务的客户发放“支付降费让利于民”宣传折页并进行个性化的解读,特别是对公客户,着重对其宣传该行各类账户管理费减免,工本费减半,转账手续费打折的详细情况。

通过本次宣传活动极大的提高了网点客户对该行为相应国家政策号召推行减费让利政策的体验感。该行也将在日常经营活动中做好减费让利政策的持续宣传,严格执行实施该行减费让利政策,竭力维护广大消费者应享有的权利。

文档为doc格式。

最新银行减费让利的报告大全(23篇)篇二十三

海南省积极贯彻落实有关手续费降费让利、服务实体经济的工作部署,组织银行和支付机构全面实施支付手续费降费政策。

组织全省银行和支付机构建立专项工作负责制,分管行领导两次召开专题研究会,将降费政策细化分解成工作任务列出清单,按周统计降费目标落实情况,实行对账销号管理,全力推动各银行和支付机构做好方案制定、收费自查、价格公示、小微企业识别、系统改造等各项过渡期准备工作;对省内22家地方性法人银行、1237家小微企业的.支付手续费收费情况开展前期调研,确切了解不合理的收费项目,为降费政策制定和实施提供数据支撑。

督促省内银行和支付机构开通投诉绿色通道,设立专岗专人处理投诉,保证投诉处理的时效性和满意度,维护客户合法权益;深入开展支付手续费收费情况自查,针对误收费、多收费等情况,建立健全费用退还机制,简化退费办理的手续和流程,及时退还至客户账户中,确保政策红利应享尽享。

为确保降费政策切实兑现,不打折扣,人民银行海口中心支行制定工作方案,通过组织银行和支付机构自查、人民银行线上+线下暗访、银行之间交叉暗访等方式,多形式、多角度对全辖支付手续费减费让利工作开展情况展开督查暗访,同时联合银保监会海南监管局、海南省发展改革委员会、海南省市场监督管理局成立工作组,坚持不打招呼、直奔现场、问题导向的原则,深入一线开展联合督导。

为真实掌握辖区降费政策执行情况及市场主体的满意度,人民银行海口中心支行建立常态化定期回访机制,组织辖内银行和支付机构通过调查问卷等形式做好抽样回访,了解政策执行满意度。

督促省内银行和支付机构做好内部条线培训,引导一线营业网点人员熟知政策,主动宣导;研究制定宣传方案,充分利用、微博、微信公众号、应用程序app以及营业场所等渠道广泛宣传降费政策,尽可能广泛、快速、精准地触达基层,让更多市场主体充分享受政策红利。

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