述职报告应该客观真实地反映自己的工作情况，避免夸大和虚假。通过阅读一些优秀述职报告的范文，可以帮助我们更好地理解报告的结构和内容。
中层人员述职报告（模板18篇）篇一
尊敬的领导：
首先感谢各位领导对我工作的肯定，让我有机会成为公司的一员，。
我是8月份来到公司，在公司担任平面设计一职，在新的环境中，为搞好工作积极向同事学习，向领导请教，很好的完成了领导交待及客户要求的各项业务，顺利圆满的完成本职工作。
在来公司这三个多月的时间里，完成平面中大大小小200多件作品，并积极配合同事完成部门的其他一些业务。
在公司内时刻谨记公司的规章制度，按时出勤，不做违反工作规定及有违公司形象的事。
热爱自己的本职工作，热心为客户服务，积极完成客户的要求，一直保持着良好的心态，所谓“心态决定状态，状态决定成败”，只有保持这样的态，才能更好的为客户服务，让客户满意。
回顾参加工作来的情况，对照职责，认为自己还是称职的，但也存在着诸多不足：
首先，在业务范围上还有待于进一步提高；
其次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。
这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习业务方面的经验，借鉴好的`工作方法；同时在业余时间努力学习更多的知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和业务水平，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新的工作进程再上新台阶、更上一层楼贡献自己的力量。
软件部：**。
06年11月28日。
《公司平面设计人员个人总结述职》来源于范文搜网，欢迎阅读公司平面设计人员个人总结述职。
中层人员述职报告（模板18篇）篇二
各位领导：
我是综合管理部部长x。综合管理部作为集团公司董事会、监事会和经营管理层的综合办事机构，主要负责公司的行政、后勤保障和法务工作，以及部门协调和外部联络工作。
根据会议安排，现我将一年来的履职情况汇报如下：
一、履职担当情况。
x年x月份我竞聘为集团公司党群工作部部长，x年x月份开始担任综合管理部部长。作为集团公司中层管理人员，我的履职情况主要从“怎么看”“怎么干”两方面进行汇报。
第一部分：弄清楚“怎么看”
“怎么看”？就是找准职责定位，明确目标要求，理清工作思路。“一看”工作职责，找准定位。党群工作部作为集团公司党委下属的综合办事部门，把握“总揽全局”“服务中心”两条主线，配合公司党委发挥两个核心作用，抓好党员管理、全员培训、作风建设、党风廉政建设和企业文化建设是主责主业，完成好管委会领导、公司领导安排的临时性、紧急性任务是工作重心。“二看”工作目标，理清思路。党群部和综合部，既是管理部门，也是服务部门，要发挥好“参谋助手、协调能手、督促抓手、服务好手”的职能作用，必须统筹兼顾。
开展“党员示范岗”创建活动，党员模范作用显著。“三看”工作要求，认清差距。党群部、综合部的负责人，要具备综合管理、活动组织、文字写作、公文处理等业务知识，同时还要有良好的职业素养、扎实的工作作风和较强的工作执行力，必须强化理论学习，把政治理论学习作为锤炼党性、提高觉悟、坚定信念的根本手段，把专业技能学习作为积累知识、丰富阅历、提高能力的有效途径，提升履职能力，做到人岗适配。
第二部分：解决好“怎么干”
“怎么干”？就是转变工作作风，突出工作成效，筑牢廉洁防线。
（一）把常规性工作干实、干细。
一是宣传工作“活”起来。下达新闻宣传任务量，上半年刊发宣传报道x篇，完成质与量“双目标”，形成舆论强势。二是资料台账“细”起来。对公司历年来收发文、合同档案、文件资料立卷整理，建立电子目录，以“7s”管理为标准实现精细化管理。三是业务流程“顺”起来。建立用印审批、车辆调度等x项行政管理业务流程图，优化常规性业务流程，提高工作效率，同时避免员工休假、调岗、离职造成工作脱节。
（二）把重点性工作干出成效、干出亮点。
注重成果转化，党员启动帮办实事x项，已办理x项并长期坚持，正在协调办理x项，以“党员办实事”把党史学习教育引向深入。
二是抓好全员培训。以“创新方式”“追求效益”为主方向，制订《全员培训方案》，组织全员培训x次，领导班子讲理论、讲思想，中层人员讲业务、讲安全，以“每周一课”实现全员培训常态化、制度化。将党史学习教育辐射到全体干部职工，实现党建理论与业务水平“双提升”。
刊发《工作简报》x期，督办完成重点事项x项；
配合公司领导对子公司调研检查x次，通报x项具体问题，以抓问题整改推动工作落实，以全员作风转变实现公司提质增效。
（三）干工作要“硬气”。
对一些不讲政治、不守规矩的支部党员敢抓、敢管。配合纪委和监事会开展廉政回访组织x名关键岗位人员建立廉政风险点及防控措施抓好招投标、物资采购等关键环节监管筑牢党员干部廉洁自律防线。我本人在品行、作风、廉洁方面经得住考验。
二、存在的不足。
一年来，工作中虽然取得了一些成绩，但。
对照。
协调到位，但不“拍板”；
服务到位，但不干预领导工作。一是强化规范意识。把各项工作、各个环节，用科学、合理的机制和制度加以规范，以制度保证各项工作规范开展。二是强化责任意识。明确部门员工工作职责，以高度负责的态度，高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。三是强化形象意识。用一流的工作态度和工作作风、塑造对外形象，形成健康向上、宽松和谐的工作环境。
我的。
汇报。
完毕，请。
领导。
批评指导。
中层人员述职报告（模板18篇）篇三
2022年即将结束，回首这段时间的工作历程，我们收获了感动和成长，是时候静下心来好好写写述职报告了。以下是小编收集整理的银行中层人员年终述职报告，欢迎大家前来阅读。
在即将过去的20__年里，在行领导和同事的关心和帮助下，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，为我们的银行事业发出一份光，贡献一份热。
作为一名综合柜员，我深深地明白业务技能的重要性，只有充分掌握并灵活运用，才能使工作得心应手。本着提高自身素质的原则，积极响应我行指示，我在日常工作过程中不断巩固和加强掌握点钞、小键盘和五笔等基本技能，更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以"客户满意、业务发展"为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归.
在这一年的工作中，我有以下三点深刻的体会：一是服务：任何工作都强调一个服务，诚信待人，从心底的微笑，才是真正的服务。很开心能在这个网点，大家团结友爱、互相帮助，大家每天微笑待客，也微笑对待身边的同事!很重要的一点，就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务知识，全球经济变化很快，同样银行的业务标准也在日新月异，每天都要关注改革更新，不仅要巩固以前的知识，也要适应变化，跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处，不能凭自己想象或者道听途说，任何事情都要讲求一个根据，办事也要做到细心。三是营销，随着上市，我们要紧跟行业的转型，紧跟银行发展方向的变化，单单的做好服务与业务是不够的，要大力的营销，为银行服务!这就需要学习营销技巧，与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务，如果一味的营销，而不顾业务规范与办事效率，是不可取的，所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼，必须做到融会贯通，才能做好这份工作。
在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表现在以下几个方面：
(1)学习的积极主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。
在下一年里，我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮，为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范潜力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。所以，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。
“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，仅有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益潜力。
增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。
坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。
我相信，机遇总是垂青有准备的人，终身学习才能不断创新。知识造就人才，岗位成就梦想。有一种事业，需要青春和梦想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的农业银行永远年轻和壮丽，兴旺和发达！
时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20__年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们进取学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情景总结如下：
一、主要工作资料及职责。
本人于20__年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善。其一，学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新情景新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，应对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二，个人情绪控制不佳。针对以上问题，今后的努力方向是：其一，加强理论学习，进一步提高自身素质；其二，转变工作作风，努力克服自我的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，进取配合领导和同事们把工作做得更好。
二、新一年的展望。
屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人梦想与企业的发展紧密结合，充分发挥自我的工作进取性、创造性和主动性，我终会实现自我的人身价值，与我们重庆农商行共同走向更好的明天。
一、入职以来的收获、成绩。
在即将过去的20__年里，在行领导和同事的关心和帮忙下，我始终持续着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自我。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自我能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，为我们的银行事业发出一份光，贡献一份热。
作为一名综合柜员，我深深地明白业务技能的重要性，仅有充分掌握并灵活运用，才能使工作得心应手。本着提高自身素质的原则，用心响应我行指示，我在日常工作过程中不断巩固和加强掌握点钞、小键盘和五笔等基本技能，更好地为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。
以＂客户满意、业务发展＂为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。
在20__年度，我不断提醒自我，工作要认真、严格按总部和我行制定各项规章制度进行实际操作。在我的努力下，一年里的工作中我个人没有发生任何一次职责事故，并且不断丰富业务知识，巩固技能。
在做好自我本职工作的同时，用心帮忙其他同事，当自我遇到困难的时候，也会十分虚心向其他同事请教。＂三人行必有我师＂，要千方百计的把自我不会的学会。想在工作中帮忙其他人，就要使自我的业务素质提高。
我用心参加行里组织的各种学习和培训，了解更多的业务知识，自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度，坚持刻苦钻研业务知识，不断提自我工作技能。
回顾这一年的工作，在工作中，我忠于职守，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好服务，耐心细致地解答客户提出的各种问题，也得了客户的理解尊重。
行领导经常教育我们，储蓄乃立行之本，20__年在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我用心努力地开展工作，较好的完成了揽储工作任务，截至今日个人累计吸储1800多万元。
二、工作中的不足。
在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表此刻以下几个方面：
（1）学习的用心主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的状况。
（2）创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在必须的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
（3）工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、下一步的目标和措施。
新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合我行发展的实际状况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：
新的一年里，我一方面要加强理论学习，进一步提高自身素质。另一方面我要改善工作作风，克服自我的消极情绪，提高工作质量和工作效率，用心配合领导和同事们把工作做得更好。
新的年里我会加紧学习，更好地充实自我，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，在那里总结这一年的工作，是为了汲取经验和教训，更好地干好今后的工作。
工作中的不足和有欠缺的地方，请各位领导和同事批评和指正。
失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们述职报告如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。
1、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户。
服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。
2、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。
行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习，重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同時，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。
3、努力提高自身服务和业务素质，积极为客户服务。
20__年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务時，在制定每项制度、流程時，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是学习不够。時代在变、环境在变，银行的工作也時時变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。
二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：
1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应建行发展的需要。
2、努力提高工作效率和质量，积极配合行领导和同事们把工作做得更好。
最后，一年来工作取得了一定的成绩，但也还存在着诸多不足。
在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲，要在竞争中站稳脚，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，争取更好的工作成绩。
时光荏苒，岁月如梭。转眼我正式进入__银行工作已经四月有余。从20__年__月__日工作至今，我在领导们坚强的带领和同事们不懈的帮助下，我始终严格要求自己，努力学习，提高自身素质，__银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞，他们的信任与教导使我不断进步。
对于一个来自基层的求职者来说，能够有这样一个机会进入__银行工作，对我来说是十分难得的机遇。虽然，我来之前有过在__银行工作两年的经历，但在一个不同以往的工作环境中，我必须从头学起。
一、加强学习，注重业务能力提高。
1、我狠抓业务知识。我利用工作之余的时间，紧紧围绕本职工作重点，加强学习有关经济、金融法律等知识，仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等。在日常工作中，我虚心向同事请教，积极刻苦钻研新知识、新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能，增强自身业务素质。
2、我加强业务锻炼。融入__银行这个大家庭以来，我主要学习柜面现金等业务，要做好柜面工作，各项技能必须在原有的基础上加强锻炼。对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。在网点同事的帮助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高。营销也蜀面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销，我还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。
二、严于修身，不断提升自身素质。
有了业务知识还不够，银行业归根结底属于服务性行业，还得过硬的业务素质和道德素质。
1、职业作风提升。通过学习职业道德规范读本，我深知作为__银行员工，一定得经得住考验，经得起诱惑，微笑服务，举止文明。在银行工作存在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的体现，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。
2、人际交往锻炼。虽然之前我在__银行有过两年工作经验，但是在工作中还是会遇到不少的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，20__年__月至__月，我跟着大堂经理学习一月有余，已经在接人待物等方面有了长足的进步。
3、做好日常工作。在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给大家提供便利，每天我都做到准时上下班，到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作，尽管只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。
总结这四个多月来的日子，我自我认为取得了很大进步，学到了很多，虽然也犯了不少错。
新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下，不到之处，请领导和同事们批评指正。
一、加强政治理论学习和业务知识学习。
一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高；在工作之余狠抓业务知识学习，特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等，增强了自身业务素质，不断提高工作效率和质量。
二、做到优质文明服务，提高窗口服务质量。
我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。
我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开始，我更注重自己综合能力的提高，在新的环境下，通过我自身的努力，至年末组织存款38户，金额达585.5万元，其中2户余额达100万元以上，营销保险11.8万元，其中__保险6.8万元，__保险1万元，__保险4万元，__基金7.55万元，办理网银开户35户，电话银行18户，借记卡开户486户，电费签约36户，为本行创造了中间业务收入。
四、增强安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故。
业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班，进出偏后门做到即开即锁，随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日三碰库，坚决不办理自身业务，及时避免了业务操作风险，我作为atm机的b岗管理员，能够做到班前，班中，检查atm机安全，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。
主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现，新的情况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上x行即将股改上市，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，因此学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。
总之，一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为朝阳路支行的明天而尽心尽责。
中层人员述职报告（模板18篇）篇四
在青春的舞台上，我们自由翱翔，望着欣欣向荣的万物，心中不免腾起希望，回味着洗礼的心情。很荣幸，在团代会来临之际，我作为60名团员青年代表之一，参加了公司五年才召开一次的团代会。
12月7号至8号，共青团中铁五局集团第五工程有限责任公司第五次代表大会，在郴州公司本部6楼顺利召开。在为期两天的会议中，因参加这次团代盛会的60名团员代表由此齐聚相识，通过会议议程中各团人员短暂的分团讨论交流、让我也重新刷新了对团员代表的认识，同时，作为第二代表团的会议记录人，要仔细聆听，学习如何记录好大家提出的意见，我深深地体会到了团员代表的身上职责和使命感。这不仅仅不只是把会开完而已，回到项目部我们作为这次团代表要把公司的会议精神传达给大家，才能真正体现这次团代会召开的真正意义。
分团会议一共有三次，会上，大家一起就如何成为一名合格的团员干部、团组织的职责和结构，平时团支部工作如何开展等展开了激烈的讨论，在听过大家的不同的.建议和意见后，我明白我虽然只是一名普通的青年团员，原来团支部开展一切的活动都是落到实处，才能切实的为项目上，我们这些青年成才、成长、发展提供有利的环境。关心我们的生活，了解我们的真正需求，团结向上，加强组织建设，把握青年的脉搏。
公司执行董事、党委书记李圣，党委副书记、纪委书记李光跃，工会主席、副总经理冯育达出席开幕式，表达了公司领导对青年一代的充分信任和殷切希望，(本文来自于范-文-先-生-网)向大会的召开表示热烈的祝贺。局团委书记陈大恒同志热情洋溢的讲话肯定了五公司团员青年工作上取得的成绩和指出问题，目标明确，令人鼓舞和振奋。刘刚团委书记代表上届团委作了题为《把握新时代肩负新使命激发新活力为开创企业提质增效新局面谱写青春华章》的团委工作报告。听完这些，都让我获益匪浅。
团代会虽然今天已经顺利闭幕，团组织的脚步还在继续，加强青年思想领导，做好青年思想工作，加强学习；提升素养，立足岗位，履行职责；坚定青年信心，展示本领，不忘初心，牢记使命；团结和带领全公司广大团员青年，为把公司建成中铁五局优质企业的发展目标努力奋斗。我们这一代青年，一定会继往开来，为五公司的明天，贡献出一份属于自己的力量，青春在于拼搏，团组织的发展需要我们每一个青年团员、团干一起携手，共同打造出中铁五局优秀共青团。
铸造企业梦想，我们一直在坚持不懈，努力奋斗！
（中铁五局洱海项目部见习生杨兰鑫）。
中层人员述职报告（模板18篇）篇五
半年来，我科室在中心主任的正确领导和大力支持下，各项工作进展顺利。经过科室人员的共同努力团结协作，各项工作完成的比较出色，现将我科上半年工作总结如下：
1、对从业人员进行体检x余人，其中阳性x人。
2、对学校、幼托机构进行体检化验x人。
3、日常肝功、乙肝五项化验x人。
4、高考学生体检x人，其中阳性x人，转氨酶异常x人。
5、共检测各类食品x份，水质x份。
6、配合监督科进行餐具监测共x户x份，公共场所（空气、公用具）x户。
7、配合医疗市场科对辖区各医院诊所进行交叉感染监测79户。
1、为进一步加强乙肝的监测工作，解决现有疾病报告系统不能全面、准确地反映全区乙肝的发病现状问题，我们根据“xx省乙型肝炎监测实施方案”，对我区传染病报告系统中乙肝病历进行乙肝表面抗原、核心抗体—igm、甲肝抗体三项的检测，为临床诊断急、慢性乙肝提供科学依据，自x月x日以来我们共检测x人份。
2、结核病痰检x份，其中x份阳性。
3、霍乱x份，均为阴性。
4、对监管人员进行抗—hiv检测x人，自愿咨询检测x人。
中层人员述职报告（模板18篇）篇六
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
各位领导：
我是综合管理部部长x。综合管理部作为集团公司董事会、监事会和经营管理层的综合办事机构，主要负责公司的行政、后勤保障和法务工作，以及部门协调和外部联络工作。
根据会议安排，现我将一年来的履职情况汇报如下：
一、履职担当情况。
x年x月份我竞聘为集团公司党群工作部部长，x年x月份开始担任综合管理部部长。作为集团公司中层管理人员，我的履职情况主要从“怎么看”“怎么干”两方面进行汇报。
第一部分：弄清楚“怎么看”
“怎么看”？就是找准职责定位，明确目标要求，理清工作思路。
“一看”工作职责，找准定位。党群工作部作为集团公司党委下属的综合办事部门，把握“总揽全局”“服务中心”两当前隐藏内容免费查看条主线，配合公司党委发挥两个核心作用，抓好党员管理、全员培训、作风建设、党风廉政建设和企业文化建设是主责主业，完成好管委会领导、公司领导安排的临时性、紧急性任务是工作重心。
“二看”工作目标，理清思路。党群部和综合部，既是管理部门，也是服务部门，要发挥好“参谋助手、协调能手、督促抓手、服务好手”的职能作用，必须统筹兼顾。一是以制度建设为基础，印发车辆管理、印章管理等x项行政管理制度，细化日常管理。二是以团队建设为支点，帮助部门员工制定成长计划，根据员工专长合理安排分工，坚持每天8：20召开班前会，掌握员工情绪及状态，以工作量考核激发团队的最大效能。三是以支部标准化建设为目标，规范开展“三会一课”和主题党日，x项党建基础资料整理做到分门别类；把好党员发展政治关口，发展党员x名，确定入党积极分子x名，x名党员按时足额缴纳了党费；开展“党员示范岗”创建活动，党员模范作用显著。
“三看”工作要求，认清差距。党群部、综合部的负责人，要具备综合管理、活动组织、文字写作、公文处理等业务知识，同时还要有良好的职业素养、扎实的工作作风和较强的工作执行力，必须强化理论学习，把政治理论学习作为锤炼党性、提高觉悟、坚定信念的根本手段，把专业技能学习作为积累知识、丰富阅历、提高能力的有效途径，提升履职能力，做到人岗适配。
第二部分：解决好“怎么干”
“怎么干”？就是转变工作作风，突出工作成效，筑牢廉洁防线。
（一）把常规性工作干实、干细。
一是宣传工作“活”起来。下达新闻宣传任务量，上半年刊发宣传报道x篇，完成质与量“双目标”，形成舆论强势。二是资料台账“细”起来。对公司历年来收发文、合同档案、文件资料立卷整理，建立电子目录，以“7s”管理为标准实现精细化管理。三是业务流程“顺”起来。建立用印审批、车辆调度等x项行政管理业务流程图，优化常规性业务流程，提高工作效率，同时避免员工休假、调岗、离职造成工作脱节。
（二）把重点性工作干出成效、干出亮点。
一是抓实党史学习教育。党史学习教育是全党的一项重要长期性工作，制定学习教育实施方案，成立学习教育领导小组，明确目标任务和方法步骤，党委理论中心组集中学习x次、组织党员集中交流研讨x次，撰写心得体会x篇；注重成果转化，党员启动帮办实事x项，已办理x项并长期坚持，正在协调办理x项，以“党员办实事”把党史学习教育引向深入。
二是抓好全员培训。以“创新方式”“追求效益”为主方向，制订《全员培训方案》，组织全员培训x次，领导班子讲理论、讲思想，中层人员讲业务、讲安全，以“每周一课”实现全员培训常态化、制度化。将党史学习教育辐射到全体干部职工，实现党建理论与业务水平“双提升”。
职责作用，以政治素质、工作能力、项目建设等五个方面x项问题开展“大排查、大清理、大整治”；刊发《工作简报》x期，督办完成重点事项x项；配合公司领导对子公司调研检查x次，通报x项具体问题，以抓问题整改推动工作落实，以全员作风转变实现公司提质增效。，对一些不讲政治、不守规矩的支部党员，敢抓、敢管。配合纪委和监事会开展廉政回访，组织x名关键岗位人员建立廉政风险点及防控措施，抓好招投标、物资采购等关键环节监管，筑牢党员干部廉洁自律防线。我本人在品行、作风、廉洁方面经得住考验。
二、存在的不足。
一年来，工作中虽然取得了一些成绩，但。
对照。
公司和领导的要求，还存在诸多不足，表现在工作思路不开阔、方法不灵活、创新意识不强等。
在今后的工作中，我将坚持“为领导分忧，为员工服务”的工作原则，参谋到位，但不“越位”；协调到位，但不“拍板”；服务到位，但不干预领导工作。一是强化规范意识。把各项工作、各个环节，用科学、合理的机制和制度加以规范，以制度保证各项工作规范开展。二是强化责任意识。明确部门员工工作职责，以高度负责的态度，高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。三是强化形象意识。用一流的工作态度和工作作风、塑造对外形象，形成健康向上、宽松和谐的工作环境。
我的。
汇报。
完毕，请。
领导。
批评指导。
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中层人员述职报告（模板18篇）篇七
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
各位领导：
我是综合管理部部长x。综合管理部作为集团公司董事会、监事会和经营管理层的综合办事机构，主要负责公司的行政、后勤保障和法务工作，以及部门协调和外部联络工作。
根据会议安排，现我将一年来的履职情况汇报如下：
一、履职担当情况。
x年x月份我竞聘为集团公司党群工作部部长，x年x月份开始担任综合管理部部长。作为集团公司中层管理人员，我的履职情况主要从“怎么看”“怎么干”两方面进行汇报。
第一部分：弄清楚“怎么看”
“怎么看”？就是找准职责定位，明确目标要求，理清工作思路。
“一看”工作职责，找准定位。党群工作部作为集团公司党委下属的综合办事部门，把握“总揽全局”“服务中心”两条主线，配合公司党委发挥两个核心作用，抓好党员管理、全员培训、作风建设、党风廉政建设和企业文化建设是主责主业，完成好管委会领导、公司领导安排的临时性、紧急性任务是工作重心。
开展“党员示范岗”创建活动，党员模范作用显著。
“三看”工作要求，认清差距。党群部、综合部的负责人，要具备综合管理、活动组织、文字写作、公文处理等业务知识，同时还要有良好的职业素养、扎实的工作作风和较强的工作执行力，必须强化理论学习，把政治理论学习作为锤炼党性、提高觉悟、坚定信念的根本手段，把专业技能学习作为积累知识、丰富阅历、提高能力的有效途径，提升履职能力，做到人岗适配。
第二部分：解决好“怎么干”
“怎么干”？就是转变工作作风，突出工作成效，筑牢廉洁防线。
（一）把常规性工作干实、干细。
一是宣传工作“活”起来。下达新闻宣传任务量，上半年刊发宣传报道x篇，完成质与量“双目标”，形成舆论强势。二是资料台账“细”起来。对公司历年来收发文、合同档案、文件资料立卷整理，建立电子目录，以“7s”管理为标准实现精细化管理。三是业务流程“顺”起来。建立用印审批、车辆调度等x项行政管理业务流程图，优化常规性业务流程，提高工作效率，同时避免员工休假、调岗、离职造成工作脱节。
（二）把重点性工作干出成效、干出亮点。
注重成果转化，党员启动帮办实事x项，已办理x项并长期坚持，正在协调办理x项，以“党员办实事”把党史学习教育引向深入。
二是抓好全员培训。以“创新方式”“追求效益”为主方向，制订《全员培训方案》，组织全员培训x次，领导班子讲理论、讲思想，中层人员讲业务、讲安全，以“每周一课”实现全员培训常态化、制度化。将党史学习教育辐射到全体干部职工，实现党建理论与业务水平“双提升”。
刊发《工作简报》x期，督办完成重点事项x项；
配合公司领导对子公司调研检查x次，通报x项具体问题，以抓问题整改推动工作落实，以全员作风转变实现公司提质增效。
作为支部书记，对一些不讲政治、不守规矩的支部党员，敢抓、敢管。配合纪委和监事会开展廉政回访，组织x名关键岗位人员建立廉政风险点及防控措施，抓好招投标、物资采购等关键环节监管，筑牢党员干部廉洁自律防线。我本人在品行、作风、廉洁方面经得住考验。
二、存在的不足。
一年来，工作中虽然取得了一些成绩，但对照公司和领导的要求，还存在诸多不足，表现在工作思路不开阔、方法不灵活、创新意识不强等。
协调到位，但不“拍板”；
服务到位，但不干预领导工作。一是强化规范意识。把各项工作、各个环节，用科学、合理的机制和制度加以规范，以制度保证各项工作规范开展。二是强化责任意识。明确部门员工工作职责，以高度负责的态度，高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。三是强化形象意识。用一流的工作态度和工作作风、塑造对外形象，形成健康向上、宽松和谐的工作环境。
我的汇报完毕，请领导批评指导。
中层人员述职报告（模板18篇）篇八
下午好！
又到了该述职的时候了，我的心情有点小激动。
今年就不搞“不叛党叛国背叛人民”的宣誓了，因为事不过三，否则被人冷不丁扔个皮鞋就不好了。那就按照“德、能、勤、绩”的顺序汇报一下吧。因为我这学期只被动地收过一盒家长送的月饼，所以至于“廉”可以免谈了吧。
关于师德，我认为我应该算得上一个久经考验的人民教师。
记得学校教师教学感言栏里，廖校长的感言是这样的：“教育就是爱。没有爱就没有教育。”我想，这应该是我们学校师德的航向标吧。在教育教学的实践中，我也感受到了师爱的力量——它不仅让学生受益，也让老师自己受益。举个例子吧。就在前几周我在我们班上课时，一个调皮鬼又开始捣蛋了。我边讲边走过去，把手扬得高高的，作势狠狠地打将过去，但落在他脸上时只是轻轻摸了一下他肉嘟嘟的脸蛋。其他同学都笑了，他愣了一下也笑了，然后马上坐正姿势很认真地听课。此时我脑海中突然想起了初中读过的魏巍写的文章《我的老师——蔡芸芝》。里面有段是这样写的——“她的教鞭好像要落下来，我用石板一迎，教鞭轻轻地敲在石板边上，大伙笑了，她也笑了。我用儿童的狡猾的眼光察觉，她爱我们，并没有真正要打的意思。孩子们是多么善于观察这一点啊！”
正是因为师爱，所以我才不会情绪失控，从而不会气伤自己，也不会影响教学，更不会伤害学生。我想这应该是对“没有爱就没有教育”的一种体现吧。
这个学年我依旧承担了五年级两个班的语文教学，兼班主任和备课组长。今年我也不再叫嚷如何累了，也不再说什么“压死在骆驼身上的稻草”之类的话了。因为我觉得我们学校不说重负的骆驼，至少拉磨的驴不少，我只能算其中一个。
其实这个班主任是我自己要回来的。去年快开学时，我从小道消息得知因为学校考虑到我工作负担重，今年就不用做班主任了。虽然我知道这是学校领导对我的关心，可我还是有丝丝失落，我就想既然学校这么体谅我，那我就把我的真实想法表达出来，我想把做班主任的任务和一个班的教学任务对调再兼点其他课也好啊。也许正如艳照门主角阿娇说的“太傻太天真”，或者说是我得寸进尺的报应，我又“官复原职”了。我想既然是我自己要做班主任的，那就应该好好做。所以我一直在努力。刚接手五（5）班还蛮高兴，看到有个于丽瑶做班长。可后来才发现其实不行。一是她专断的风格已经不适合五年级学生，二是她长期参加合唱队等各种活动根本没时间管班。我得调整班队核心。
经过接近一个学期的培养才形成新的班级核心。作为班主任，我是积极支持学校各种活动的，因为我觉得让孩子多参加活动对他们的.成长很有利。所以“小天使”合唱队里我们五（5）班就占了8个，是全校最多，以至于数学老师都在说：“彪哥，你班合唱队去了那么多，我有时候不知道怎么上课。”不仅合唱队，什么演讲啊，科技啊，体育啊，我都积极让他们参加，当然有个前提就是不能影响学习。我基本上每次下午的课外活动都会带他们出去，这还受李振老师在q群表扬过。我这么做一是为了和孩子们打成一片，二是我本来也很享受后面跟着一大群屁颠屁颠的孩子的感觉。也正是因为我的这些努力，我现在和孩子们的关系非常融洽，这学期还获得了文明课室和升国旗班的荣誉。
中层人员述职报告（模板18篇）篇九
项目管理归根到底是对人的管理，在行业特性和粗放式管理的大环境下，人的管理尤为重要。为实现生产经营的既定目标，依据我项目部施工任务，重点强化了人力资源的有效利用，主要有以下几点：
1、强化领导班子建设。
一是按照创建“四好”班子的标准要求，发挥带头作用;二是合理配备各工地班子成员;三是领导班子成员坚持每周三、日召开二次碰头会，交换思想，沟通情况，及时研究解决施工、管理中存在的困难和问题，使各种不利因素始终处于受控状态;四是充分信任适度引导，在人员调配、安全评比奖励及综合嘉奖及技术问题研讨方面充分发挥集体智慧及能力。
2、强化部门管理。
一是根据工程特点、地域等情况，或部或组，充分发挥分管积极性及主管的协调力度，力争达到同步提高;二是生产会职能部门根据施工计划提交相应的工作安排计划，强化勾通及职能跟进意识;三是强化施工部综合管理能力，进度、质量、安全、文明施工同步负责。
3.分包作业队伍配备。
根据公司现有作业人员资源状况，项目部采用内部二次招标选择作业队，通过严细考查，确定作业队伍;认真履行合同签订程序，明确合同双方职责，规避企业风险;在工程项目管理中，强调管理、文化相融合，约束、引导相结合，强调大服务意识，注重培育——工艺设计科学、资源配备合理、管理协调及时、到位——引导整体素质提升——文化建设融合的管理思路，使分包作业队伍在顺利完成工程任务的同时，整体作业水平能有大的提高，以适应企业不断发展提高的需要，成为企业今后发展的常用资源。
实现项目管理过程中对人的管理主要依靠引导与制度的约束;随着企业规模的快速增长，仅有人员规模的增加是远远做不到的，更主要的是人员素质的整体提高，提高人员素质除了一系列激励、教育机制外，还与制度的约束与强化分不开,制度管理是摈弃人为管理可能带来的不稳定性，确保管理工作有序、规范进展的根本保证。
4、强化标准、制度的学习及应用。
每项工程开工伊始，项目部就组织相关专业人员收集、学习规范标准，并采用内贯、讲课等多种形式学习企业《程序文件》、《管理手册》等管理制度，并强调主管、分管领导的监督检查职责，使管理工作始终按制度要求有序进展。
5、项目制度制定及执行。
在工程管理过程中，项目部还依据工程实际情况及实际问题，针对性的制定了项目管理制度，如项目各项会议制度;五个层次的职工培训办法;职能部门管理制度等。除此之外，项目部还制定了一系列的管理办法，如：宣传报道管理办法、安全奖励管理办法、安全文明施工管理办法、节能降耗管理办法、经营奖励办法等。
通过以上制度的建设及强化落实，使广大职工综合职业技能和技术能力有了明显提高，培养了一批施工管理人才，同时使项目管理运行更加有序、高效。
中层人员述职报告（模板18篇）篇十
我镇对安全生产工作高度重视，将其列入党政议事日程，并制定了详细的安全生产工作规划。在上级领导的指导帮助下，全力搞好我镇的安全生产工作，保安全，促发展。
首先，我要求各村（居）、各部门要牢固树立抓安全就是讲政治，抓安全就是顾大局，抓安全就是抓经济，抓安全就是保稳定，抓安全就是促和谐的安全理念，必须做到常抓不懈、持之以恒。其次，将安全生产工作列入到党政议事日程，坚持每个季度都召集领导班子召开会议，听取各部门安全生产管理工作汇报，分析辖区安全生产形势，协调、督促、部署各部门开展安全生产管理工作。三是坚持每季度召开全镇防范重特大安全事故工作会议，总结、分析上一季度的安全生产工作情况，通报事故，表彰先进，部署全镇的安全生产工作任务。
安全生产工作是否抓好，责任制是否落实，关键在于领导。为此，我首先抓好领导这一关，并成立由党委委员为安全生产直接责任人的领导小组，成员由党政办、综治办、农办、派出所等部门组成，具体负责全镇的安全生产工作，做到责任到人，措施到位；其次抓责任制的落实，镇政府与各村主任、部门单位、小水电负责人签订了安全生产和防火责任书，将安全生产责任制的签订工作逐级延伸，逐级落实，形成一级抓一级、一级对一级负责，安全生产工作齐抓共管的局面。
同时要求各单位、各村、小水电把安全生产工作摆上议事日程，把责任制落到实处。最后还抓了安全事故行政责任追究制的落实，一直以来我们把此项工作列入责任制考核范围。要求各单位对辖区内发生安全事故总数和死亡人数具体负责，按照“谁主管，谁负责”的原则，对由于发生重大事故而处理不当的，追究责任。在全镇机关人员的共同努力下，本年度，由于领导到位，责任落实，措施得力，没有发生重特大安全生产事故。
在经费紧张的情况下，我镇仍然挤出资金充实安全生产办公室经费和宣传教育费用，有效地促进了安全生产各项工作的开展。
抓好安全生产工作，检查是保障。本年度共进行了3次安全生产大检查，在安全生产检查中，做到“三个结合”：一是检查与整改隐患相结合；二是检查与责任追究相结合；三是检查与建立长效机制相结合。我们主要抓好如下几项检查：
1、抓小水电安全工作，实现效益与安全双赢。针对部分企业职工存在安全意识淡薄的现象。镇高度重视，在每年召开经济工作会议时都对安全生产工作要求进行明确，同时加强宣传教育和培训，通过以会代培的形式对相关负责人进行安全生产培训，从思想上提高人员的安全意识并提高了他们应对紧急情况的技能，另一方面不断进行检查督促、严格处理。要求企业做到安全设备合格、齐全，电线线路整齐、过关，安全通道畅通无阻，人员安全生产综合素质合格。
2、以“清剿火患”行动为契机，做好消防安全工作，对全镇各单位、村、小水电做好消防隐患排查工作。经检查，无发现消防隐患存在。
做好安全生产工作，抓安全教育是前提，因此我把学习、宣传、贯彻《广东省安全生产条例》及相关安全知识作为抓好安全生产工作的一项重要任务来抓。开展了多种多样，切实有效的安全生产宣传教育活动，如采用张贴横幅、标语和印制安全宣传单、出动宣传车、举办安全生产知识咨询等方式进行宣传，通过广泛深入，声势浩大的社会宣传活动，有效调动广大人民群众参与安全生产活动，使“安全为了生产，生产必须安全”深入人心，有效地提高了全民安全意识。共出动宣传车2辆次，悬挂横幅条10条，张贴标语条100张，印发宣传资料500份。
在我镇安全生产工作取得显著成绩的同时，我们也清醒地看到，我们工作也仍然存在许多困难和问题：
（一）安全生产检查队伍和制度不够健全。
（二）部分员工的安全生产意识较为淡薄，职业技能低下，在工作过程中自我保护能力很差，违章作业、盲目蛮干现象常有发生。
（三）经费不足，经常性安全生产检查工作开展得不够，安全隐患整改查处力度不够，缺乏强有力的手段。
（一）进一步落实完善安全生产工作责任制。各村委会、各单位、包括月光小学都要按镇政府的要求，继续签订安全生产责任书，确保安全生产责任制落到实处。
（二）加大安全生产宣传力度，提高全民安全生产意识。安全生产是事关人民群众生命财产安全的大事，也是维护社会稳定的一件大事。实现安全生产的根本好转，关键在于提高全民的安全文化素质，强化人们的自我保护意识。我们要按照上级要求，认真宣传和贯彻落实党和国家关于安全生产的各项方针政策，抓好各项安全整治措施的落实。
（三）根据谁主管，谁负责的原则，抓好各类安全生产检查工作。各职能部门要切实履行责任，各司其职，各负其责，通力合作，做好各项专项检查工作。特别要加强对小水电、森林防火的专项整治。
在今后的安全生产工作中，我将以科学发展观统揽安全生产工作全局，树立科学发展观和“安全发展”理念，贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持标本兼治，重在治本，深化攻坚，深入整治，强化责任，严格考核，依法治安，重点治乱，依靠群众，加强监督，提高认识，转变观念，加深对“安全发展”科学内涵的理解和认识，促进社会主义和谐社会的政治责任感和历史使命感。同时，要落实安全生产两个责任主体，两个责任制，加大安全生产执法检查力度，力争减少一般事故，坚决杜绝重特大事故，促进全镇安全生产形势的进一步好转，为我镇经济实现跨越式发展打下坚实基础。
中层人员述职报告（模板18篇）篇十一
尊敬的各位领导、同事们：
现在，根据县历口镇党委有关文件精神，我把自2018年度的政治思想、工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
一、政治思想情况。
本人能自觉遵守国家法律法规，带领全院职工认真学习党的十九大精神和国家的卫生方针政策、以实践为统领，以卫生改革为契机，加强职工的政治学习，强化职业道德和服务理念，全心全意为当地农民百姓健康服务。
二、履行本职工作情况。
2018年，在__镇党委、政府及县卫生局的正确领导下，以为统领，带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结工作主要有以下几个方面：
(一)继续积极开展“医院质量管理年”活动，建设好“人民群众满意卫生院”。
继续积极开展“医院质量管理年”活动，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识，品牌意识，以“四个努力”建设好“人民群众满意卫生院”。
一是努力提高医疗质量，建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制和问责制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法，使医疗质量明显提高，2018年未发生一起医疗事故。医院业务量较快的增长，年门诊、住院人次分别比上年同期增长15%和30%。
二是努力改进服务态度，“态度决定一切”，医院把服务态度作为一项“实事工程”来抓，为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出“六项便民利民措施”，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。
在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，为患者提供康复和健康指导，促进患者心理和身体的康复。每季度进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院继续聘请5名社会行风监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。
今年6月25日与院支部在石矶村举行了“温暖乡亲、免费义诊”活动，参加农民300多人次、各类医疗药品约5300元，得到当地老百姓的赞誉。
三是努力控制医疗费用，使患者以最低的费用享受到最优质的服务，规范药械的进货渠道，降低了药品价格，平均降价幅度达到40%，对普通手术医疗费用实行最高控费，平产接生费450元，，单纯性阑尾切除、疝手术费用为1000元等。
据不完全统计，医院让利群众达40多万元。要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》，进行临床医务人员相关知识的培训，在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则，在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药分级管理制度，加强处方规范化管理，做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。
四是努力改进卫生行业作风，按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“八个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。把医德医风建设作为立院之本。院张榜公布医疗收费标准，实行看病免挂号制度，经常告诫医护人员“我们要把农民患者的医疗费用压到最低，让他们看得起病”。
(二)方便就医，继续做好“新农合直接垫付工作”维护农民利益。
为简化环节、方便就医，让利百姓，来院就诊参合农民免收挂号费，在院内大厅醒目位置悬挂“新型农村合作医疗宣传栏和公开栏”等各种指示牌，宣传、公布新型农村合作医疗的有关知识、政策和帐目，公布药品及医疗服务价格，公布优质服务承诺内容和报销程序。在住院部设立饮水机，免费为病人及其陪护人员24小时提供开水。
去年6月我院成为祁门县首批新农合直接垫付单位，医院成立了新农合领导小组和审核、补偿办公室，为患者出院及时进行审核、补偿，确保出院患者在当日就能得到补偿，方便“参合”人员，切实维护“参合”人员的权益。
今年我院继续改善工作流程，确保出院患者在当天就能得到补偿，因特殊情况不能及时补偿的，医院派专人将补偿款送上门，方便“参合”人员，切实维护“参合”人员的权益。2018年1—11月在我院住院的参合农民758人，住院总费用金额548912.30元，直接垫付金额350573.20元。
(三)继续狠抓防保工作不放松，确保妇女儿童健康权益。
防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。卫生院专门成立了防保组，为防保组配备了电脑，建立健全了门诊日志和传染病报告制度，实行专人专报，传染病采取网络直报，保持24小时网络畅通，保障了市、乡、村三级网络建设。
创建规范预防接种门诊，每月8日定点对全镇0-7岁儿童开展计划免疫接种工作，保证接种质量的同时给患者提供方便，受到了农民朋友的欢迎。继续大力开展健康教育活动，积极参与妇联，计生站和中、小学校开展了爱滋病、非典、禽流感、肺结核等传染病的宣教活动。
特别是今年5月份我省“手足口病”事件和9月份的全国“三聚氰胺奶粉”事件，我们积极采取有效措施，主动和历口镇党委、政府结合与挂职领导、村医村干形成三级防护网，获得巨大成功，获得县政府、卫生局的表扬。
(四)建设好“平安卫生院”，保生命健康。
继续建设好“平安卫生院”为契机，教育职工时刻绷紧安全生产这根弦，提高医疗质量和医疗服务技术水平，同时加强医院内部的防火、防盗工作，建立医疗纠纷预警机制，努力把医疗纠纷消灭在萌芽中，今年无一例医疗事故和医疗争议发生，保障农民百姓的生命安全。
(五)加大科技投入，加强人才培养，进一步改善人才结构。
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地，首先应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍，而且医疗设备配套应紧跟临床需要。
今年根据上级安排，加强中医中药建设，指派我县唯一的一名年轻中医去__中医学院附属医院进行全科进修学习，提高医疗技术水平，9月份我院还招募一名大专学历中医执业医师来我院工作，改善我院的人才结构，今年争取民生项目添置了全自动麻醉呼吸机、心脏除颤仪、心电监护仪、血液生化分析仪等。使医院的科技含量、医疗技术的核心竞争力得到进一步提升。
通过大家的努力，如今的历口中心卫生院，“把尊重病人、爱护病人、理解病人”作为工作宗旨，全体医务人员知难而进，共同奋斗，形成了蓬勃发展的局面，今年业务收入预计超过85万元，年门诊超过1万人次，年住院(含观察)1427人次，较3年前增加了两倍以上，__中心卫生院集基本医疗、公共卫生、防预保健、康复等为一体市内综合性农村重点卫生院之一，2018年被__省人事厅确定为__县唯一一家事业单位法人免检单位。
2018年被县委授予“平安卫生院”称号。被__县县团委授予“青年文明号”称号。2018年被命名为“__市示范中心卫生院”，近年来多次被__作为发展的亮点报道，成为祁门县首批新型农村合作医疗直接垫付单位的示范。
三、廉政廉洁自律情况。
医院的发展，关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，首先是抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头：
一是带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，并在工作中注重尊重党支部领导，做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。另一方面，团结和带领副职领导努力工作，充分发挥副职领导的作用，与班子领导相处做到平时多交心，工作先交底，同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作，并且做到权力下放，日常工作中注意维护他们的威信，让他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。
二是带头执行“三大纪律八项要求”，坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有设备的购置，均先由使用科室申请并附可行性报告，以避免盲目性，经院务会批准后，由有关科室进行论证考察，听取有关各方面人员的意见，然后货比三家采购。在药品购销中做到公开，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，一般情况下进行药品竞争性寻价采购，按最低价采购的原则购入，由院药品管理小组管理药品购进工作，由具体负责管药库人员和院务会其它人员谈价进货，从不外出购药，杜绝了个人得药品回扣的不正之风。
三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。作为卫生院的院长，平时面对的诱惑很多，自律、自盛自爱非常重要，为此上任伊始便自己给家人定下规矩，公事一律在办公室谈，凡到家里拜访的，一律不接待，从而减少了许多不必要的麻烦。
这次参加述职述廉评议，是各位领导、对我工作的监督和关心，在履行职责中难免还有不足之处，恳请各位领导和同事们提出批评意见，我将虚心接受，认真整改。
我决心在镇党委、政府和主管局的领导下，在社会行风监督员的监督指导下，认真领会十九大会议精神，以实践为统领，团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作，为__镇的农民百姓的基本医疗卫生保健工作作出新的努力。
谢谢各位领导、各位同事!
中层人员述职报告（模板18篇）篇十二
尊敬的领导、各位老师：
大家下午好!
一、坚信——腹有诗书气自华。
我始终认为，作为一名教育教学工作的中层管理者，始终就应和师生一道为了咱们学校的教育教学工作一齐前行。
我在岗位多年，充分认识到学习是充实自我的最有效手段，是提升管理水平的基本前提。基于这一认识，学习也就成了我工作中的一部分。本学期张校长的到来，针对学校状况，提出“德润人心，文化天下”的办学理念，提升了学校的文化品位。自知知识欠缺的我，更加勤奋学习，潜心研读名家专著，多渠道拓宽学习途径成了我每日的必修课，争取更好地为师生服务。我的专业学习资料主要来源于《中国教育报》《小学语文教学》《江苏教育》《人民教育》等报刊杂志，透过学习这些报刊杂志，在必须程度上开阔了我的视野、转变了我的观念、提高了我的工作潜力。
《反思型教师成长的行动研究》是我校“十一五”期间申报的市实验课题，在引领老师们深入开展课题研究，用心实践的过程中，我也不断学习、总结和反思，所撰写的《反思型教师成长的行动研究》课题实验报告荣获矿区首届课题实验成果一等奖。
本学期在张校长的引领下，我校“博雅”教育博客圈的建立更为我和老师们搭建了一个共同学习交流的平台，在“华彩乐章”中，我悉心耕耘，潜心总结我工作的成败得失，认真反思我的功过是非，给老师们推荐优秀的教育思想，和老师们共同交流对教育的理解，读书、生活的感悟。“博雅”对广大教师不仅仅是引领，更是沟通和互动，透过这样的学习、这样的总结、这样的反思、这样的交流，使我对教师、对教育、对学生、对管理都有了很多新的思考，新的领悟，眼界开阔了，心胸宽广了，思路活跃了，人也就在这样的学习、思考和反思中进入了一种新的工作和生活状态，进入了一种全新的境界。
我个人的名字和我的博客名字中都带有“华”字，我也坚信“腹有诗书气自华”，学习和修炼将成为我永远的追索。
二、坚持——绝知此事要躬行。
在不断的工作实践中，我越来越感觉到，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，因此，力求身体力行、凡事亲力亲为成为我工作的信条和宗旨。
中层人员述职报告（模板18篇）篇十三
尊敬的领导：
您好！
我现任士泰生产部车间主任，在公司总经理的正确领导下，我紧紧围绕公司的宏伟战略目标，按照制定的各项工作计划，团结和带领士泰生产全体员工，面对前所未有的人力成本，高品质，低成本需求，缩短生产周期需求，环保挑战，士泰员工幸福与利益；一波三折人事变动，迎难而上，真抓实干，全面实现初步确定的各项奋斗目标。
20xx年是士泰成立以来最困难的一年，由于众所周知的原因，上半年士泰公司陷入相当混乱的局面，特别是面对公司重大的人事变动的调整，部门员工思想上有些迷乱，一段时间里在极少数人中曾出现了对士泰公司及其不利的言论，造成了比较恶劣的影响，我临危受命，在徐总的大力支持下，在范经理的统筹组建了新的生产经营班组，新班组成立后把统一员工的思想工作放在突出的位置，提出了‘精诚团结，求实奋进’的工作理念。
我个人以身作责，加强各方面的协调，利用不同场合多次强调团结的重要性，采取不同的形式，教育引导全体员工统一思想，以公司整体利益为重，进一步增强了员工的主人翁意识，企业的凝聚力，向心力得到了全面加强，在徐总的带领下，全体员工焕发了新的工作热情，立足本职，无私奉献，为完成生产部下达的生产任务提供了强大的精神动力和智力支持，在这里我代表生产员工，依据徐总的经营策略报告为准绳，也相应做了下面工作简要汇报：
一、生产不放松。
士泰环节中心就是生产，多出效益，高品质，脱离开生产其它任何说辞都是苍白无力的，在内外环境及其困难的情况下，我的做法是首先稳定生产队伍，不论公司结构如何变化，生产系统的思想不能涣散，工作不能滑坡，产量不能下降，对全体员工高度负责的态度，切实抓好生产工作，克服人员减少，生产交期越来越短，任务繁重等一系列的困难问题，全体员工和技术人员不计得失，勇于担责，11月份，围绕生产能力提升首先对清废，裱封面工序布局进行了调整，清废搬往折页机旁，清废下的产品直接交于折页机，省去了，对拉货，缠绕的时间，并且节省了很大的缠绕膜费用，提高了生产效率，同时也节约了不必要的浪费。
二、以“工作管理”为核心。
鼓励下属自己设定目标，让每位员工，每位班组长自己制定工作目标和计划的习惯，以目标的设置和分解及对目标的实施完成情况的检查，奖罚为手段，让员工自己与部门领导充当老板，自己管理自己变‘要我做，为’‘我要做’。
三、物料管理。
四、设备管理。
全面推行设备点检管理，施行设备‘三定’管理，即‘设备定号’，‘管理定组’，‘保养定人’，为每台设备依程序统一编号，使每台设备都有自己的固定编号，根据谁用，谁管，谁负责维护保养的原则，把设备的保管责任到人，使每台设备都有人保管，把设备管理纳入岗位责任制。
此致
敬礼
述职人：xxx。
20xx年xx月xx日。
中层人员述职报告（模板18篇）篇十四
下午好！下面我向大家汇报一下本学期我所做的工作。
本学期，我担任了课程中心副主任一职，负责语文学科的开发、指导、常规管理等工作。在这短短的一学期中，我努力适应新的角色对我的要求。在我所分管的语文条线工作能扎实、顺利地开展，我首先借这次述职的机会，忠心地感谢吴校长朱校长、钟桂芳主任对我的耐心指导，感谢陈嫦云、徐益凤、袁静、唐薇、殷立敏等教研组长给我的大力帮助，感谢每一位语文教师的对我工作的支持，谢谢你们。
搭设舞台，锤炼教师课堂教学的能力。本学期成功开展了“市现代教育技术环境下教学方式变革的教研活动”，邹春、姚娜、壮凌云通过一次次磨练，实现了自己的华丽转身，三堂精彩的课拓展了老师们新的眼界，带来了新的思考。指导老师参加市语文与信息技术整合教学比赛；举办了区语文学科基地阅读教学研讨活动；开展了青年教师封闭式赛课、新教师汇报展示等教学活动，陶玲娟、蒋静娴、曹锡钰、左婧、金燕、于姣龙、汤桂菊、李毓等年轻老师脱颖而出。
重视作文教学，组织三至六年级的语文老师进行学习，并对“如何培养作文优等生”展开讨论交流。每月进行四校联动作文竞赛，举办了区语文学科基地作文教学研讨活动，袁静老师执教的作文课受到了教研室领导的好评。
组织了2—6年级学生参加“书写经典”规范汉字书写大赛。成功举办校第七届读书节，组织学生积极参加各种读书征文活动：如网络读书征文，书香系统活动、亲近母语读写大赛等等。通过丰富多彩的活动，让学生的能力得到锻炼，语文素养得到提升。
组织一年级老师有序开展一年级“八岁能读会写”课改活动，和一年级老师一起编制教材，为了便于学生识记，教材的设计图文并茂。扎实开展课堂教学，根据学生的年龄特点，重识字的趣味性、在实践中不断摸索教改模式。
正因为我校的语文教研氛围浓厚，许多教师能主动、热情、深入地进行教学研究，所以本学期，我校语文教师在各级各类教学评比活动中取得了较为出色的成绩：区“红读”征文有4人获奖；“小手牵大手，文明交通我先行”主题征文活动获奖；在十二届华人杯作文比赛中二人获二等奖，两位老师获优秀辅导奖。：“书写经典”规范汉字比赛五人获市级奖；两位老师的录像课获全国一二等奖，多人的论文在省“教海探航”“师陶杯”“常州市小语年会”规范的论文评比中获奖”。
平时工作能思考在先，能深入课堂，定期对各年级的作业、备课、上课情况作检查，发情况，及时改进，进行语文教学质量调研后，能认真组织教师开展质量跟紧会，以采取更好的教学方法提高学生的语文素养。
一学期眨眼间就过去了，给我的感受是：痛并快乐着。我觉得自己一直在忙碌地工作着，但现在真正总结起来，发觉自己才做了那么小小的几件事，做得不当之处，还请大家海涵。再次感谢学校领导和老师给予我的无私帮助与支持，让我这只初出茅庐的小鸟有了翱翔蓝天的勇气与自信，在今后的工作中希望能得到大家一如既往的支持和帮助，谢谢大家！
中层人员述职报告（模板18篇）篇十五
我始终认为，作为一名教导教学工作的中层治理者，始终应该和师生一道为了咱们学校的教导教学工作一起前行。 我在岗位多年，充分认识到学习是充实自我的最有效手段，是提升治理水平的基本前提。基于这一认识，学习也就成了我工作中的一部分。本学期张校长的到来，针对学校状况，提出“德润人心，文化天下”的办学理念，提升了学校的文化品位。自知知识欠缺的我，更加勤奋学习，潜心研读名家专著，多渠道拓宽学习途径成了我每日的必修课，争取更好地为师生服务。我的专业学习资料主要来源于《中国教导报》《小学语文教学》《*教导》《人民教导》等报刊杂志，通过学习这些报刊杂志，在一定程度上开阔了我的视野、转变了我的观念、提高了我的工作能力。
《反思型教师成长的行动研究》是我校“十一五”期间申报的市实验课题，在引领老师们深入开展课题研究，积极实践的过程中，我也不断学习、总结和反思，所撰写的《反思型教师成长的行动研究》课题实验报告荣获矿区首届课题实验成果一等奖。
本学期在张校长的引领下，我校“博雅”教导博客圈的建立更为我和老师们搭建了一个共同学习交流的平台，在“华彩乐章”中，我悉心耕耘，潜心总结我工作的成败得失，认真反思我的功过是非，给老师们推荐优秀的教导思想，和老师们共同交流对教导的理解，读书、生活的感悟。“博雅”对广大教师不仅是引领，更是沟通和互动，通过这样的学习、这样的总结、这样的反思、这样的交流，使我对教师、对教导、对学生、对治理都有了很多新的思索，新的领悟，眼界开阔了，心胸宽广了，思路活跃了，人也就在这样的学习、思索和反思中进入了一种新的工作和生活状态，进入了一种全新的境界。 我个人的名字和我的博客名字中都带有“华”字，我也坚信“腹有诗书气自华”，学习和修炼将成为我永远的追索。
中层人员述职报告（模板18篇）篇十六
各位领导、职工同志们：
20xx年以来，在矿党政工团领导的正确指引下，在各部门的大力支持下，我坚持以人为本，抓班子、带队伍、严管理、促效率，立足岗位，积极进取，扎实工作，认真贯彻落实科学发展观，深入开展创先争优活动，很好地完成了矿下达的各项生产任务指标。现将上半年的工作情况汇报如下：
半年来，我坚持正确的政治方向，坚定地走建设有中国特色的社会主义道路，坚决贯彻执行党的路线方针政策，坚持用马克思主义的立场、观点、方法自觉拒腐防变，坚决反对消极腐败现象，坚持民主集中制，作风民主，团结同志，通过不间断的学习，树立正确的人生观，不断提升了自身的政治信念，坚决拥护共产党，全心全意为职工服务。
自我队使用悬移支架工作面以来，已有近三年的时间了，面对新设备，我带领全队职工认真学习，综合分析，一次又一次发现问题，一次又一次地解决问题。从中，使我学会了综合分析问题的能力；组织领导的能力；统筹全局的能力；对工作面遇地质条件的应变能力；面对困难处理复杂问题的能力，使我的专业水平得到更进一步的提高。
20xx年以来，我加强了班组制度的执行力，2月份对一名在安全工作不到位的班组长进行了调整，这一做法有效的增强了班组长的竞争意识，激发了班组长的工作主动性。此外，加强内部管理，推行了经济考核责任制，重新对原有的考核办法进行了修改补充，将各项任务指标层层分解，落实到班组、个人；月底，按任务指标的完成情况，对每一位作业人员进行严格考核，奖罚兑现。此举极大地调动了职工安全生产的主动性和勤俭节约的好风尚，凝聚起了一个有战斗力的团队。
今年5月份，我队在2801工作面回采过程中，工作面多处遇地质构造，顶板不平，采高不等，工作面片帮、滚帮现象严重，给职工的正常操作带来了极大的安全隐患。我和队技术员根据现场情况，总结分析片帮、滚帮的主要原因，并由技术员编制出防治措施，认真贯彻落实，保障了职工正常工作的安全环境。
今后工作的努力方向：
1.继续提高自身素质，为适应现代化矿井的需要打好坚实的基础；
2.廉洁自律，维护广大职工群众的利益，做职工群众的知心人；
3.发扬密切联系群众的工作作风，认真履行岗位职责，与职工同甘共苦，为建设安全型矿井，和谐型矿区，打好坚实的基础！
述职完毕，谢谢大家！
述职人：xx
年 月 日
中层人员述职报告（模板18篇）篇十七
在建筑行业竞争日渐激烈的年代，建设优秀的项目文化，不仅反映企业和职工的精神面貌，而且直接体现企业综合管理水平的高低。因此，项目部按照局第四次企业文化建设工作会精神，根据公司****年企业文化建设实施意见，把践行项目文化、创建文明工地、提升服品质与实施品牌战略相结合，以本工程为依托，既要完成各项指标，又要提高综合能力，形成企业不断发展壮大的动力。
1.开展“节能降耗”活动。
按照公司“十一五”规划、职代会精神提出的工作思路和要求，切实把节能降耗实施办法落到实处，树立全员节约环保意识，充分调动全体员工的积极性、创造性，不断提高全体员工节能降耗的自觉性。通过开展“节约降耗”活动，各职能部门、各个施工区域分别制定了一些可行性计划，将计划层层分解落实到施工管理过程中，坚持每周检查对照制度，确保活动顺利开展和任务完成，使得工程的节约效益、综合效益、社会效益、环保效益和安全效益齐头并进。
2.开展“服务年”活动。
认真落实公司****年关于开展《开展“用心浇筑您的满意”服务年活动实施方案》精神，制定并下发了项目部****年综合活动征求意见、建议表;征求业主、监理意见、建议表;征求分包商意见、建议表，开展了回访活动，共走访用户10余次，满意率为9xxxx。在开展“服务年”活动中取得的成效：1、提高了“大服务”意识;2、密切了与业主、监理之间的关系;3、得到兄弟公司、项目部的信任，使施工生产更加顺利有序，加快了施工进度，保证了施工生产顺利进行。
3.加强职工素质教育。
职工是企业最重要的资源，最宝贵的财富，所以建立以人为本的管理机制，是打造优秀企业文化建设的重要组成部分。在工程管理过程中，我们将提升员工的责任心，作为企业文化建设的重点之一。
充分利用各种会议和宣传阵地，加强宣传教育力度，对不同层面的施工管理人员和分包队操作人员进行培训，要求全体职工以诚信的态度、优良的质量、优质的服务赢得业主的信赖，来展现企业和项目部的实力。以“做每项服务都要从顾客着想，干每项工程都要让顾客满意”的态度，从我做起，从本岗做起，以良好的工地形象和职工的整体素质及精神风貌。同时注重培养职工“品牌服务”意识、“顾客为尊”意识、“密切合作”意识、“切实关心”意识和“互动双赢”意识。从而不断提高广大职工对打造项目文化重要性的认识。切实把“用心浇注您的满意”和“质量为本、速度为王、服务至上”的根本理念落到实处。
五、存在的不足及今后努力的方向。
中层人员述职报告（模板18篇）篇十八
大家好！
两年前，有一次我到一个亲戚家，他问我在学校有没有什么职务，我说，有啊，当主任了。他说：“那恭喜你了，什么主任？”我说班主任。顿时，大家哄堂大笑。其实，我自己心里总不是滋味。
自上学期开始，承蒙学校领导和大家的厚爱与帮助，我很荣幸地成为学校的工会副主席，同时代理教导处副主任的工作——这对于我来说是一次全新的尝试，因此我总是特别珍惜，工作也全力以赴，虽然没有取得什么成绩，但通过这个岗位的锻炼，我觉得自己的许多能力得到提高，也更自信了。上次教坛新秀考试中的一个题目是“设计一份校本教研活动方案”，我就写了我们学校的“集体备课”内容，因为我上学期的时候就做过。因此写起来比较顺手，可能我能够入围去丽水参加考试，与这个题目的关系就非常密切。
现在，我就借此机会对自己自任职以来的工作情况作具体的小结，请大家监督指导。
新手上路，学习才是硬道理。因此，我总是认真、虚心地学习。在技能方面，如教导处常用到的excel，我就不太懂，只能是向人家请教了，郑副校长、张传清、郭土根主任，还有几个电脑老师都曾经给过我许多帮助。在业务上，郑副校长总是不厌其烦地给我帮助和指导，同时也给了我许多鼓励，让我渐渐地有点入门了。
这一个多学期的我的学校工作主要有工会、教导处、信息报道、段长、班主任等。简单盘点，教导处工作主要有这么一些：
一是学生征文比赛的组织。上学期有“天翼杯”征文比赛，这学期有暑假读书笔记评比展览，省文学之星征征文，期末这段时间的国土杯、五型公路的征文。
二是各位指导学生获奖的登记，包括文件或奖状复印件的收集，期末奖金的计算等。
三是教务工作，如问学制度的建立和安排、学困生辅导制度的建立和手册的制作、手拉手互助共进小组名单整理、各学科成绩的收集、期末优秀评比的登记和奖状发放等等。
工会的工作主要是及时把大家的心声向学校领导反映和汇报，同时做好叶俊主席的助手。
这里我也顺便说一下通讯员工作。凡是学校有什么活动，只要是有点报道价值的，我和管伟俊、信息室柳龙霞、吴洁他们组成的通讯报道组就要行动起来了。对于我个人来说，过去的这一年在各级各类媒体上共发表了140多篇报道，其中中国教工1篇、教育信息报1篇、浙江教工2篇，体坛报1篇，丽水市级（包括丽水教育网、处州晚报、丽水教工等）56篇、龙泉市级83篇。这些报道就算平均每篇一个小时，而且不管你再忙，基本上都是要当天写出来的，因此是花了不少心血的。
用爱、用心、用情做教育——这是我们龙泉教育局提出来的口号，也是我们梅校长常挂在嘴边的一句话，同时也是我工作的座佑铬。我想如果不是一份这样的责任心，有时真不想做了。我深深地体会到，做一名学校干部，做一名老师，没有奉献精神是不行的。
以前没有做这个工作不知道，现在发现教导处的工作一点不起眼，看起来真的没什么成绩，但所花的时间却多得不计其数：一次征文比赛就有得忙了，发布比赛通知，搜集文章，整理递送，最大的问题是到时候了文章还常常没有交齐，得反复催，因此一个比赛常常要花费一两个星期；像这个考场安排，我安排了单人单座的考场，后来教育局的文件下来，说要两个年级合并考试，因此又得重新安排。由于是新手，许多工作都懂，又要反复向郑校长他们请教。
期末时间，本来班级教学工作就很忙了，学校的许多工作只能挤到晚上和周末进行了。不知多少个晚上，我坐在电脑前一直忙到12点、1点，有时甚至是在孩子的哭声中工作的。我孩子现在快13个月了，因此我老婆说，我看一个小小的中层干部比人家总理还忙，孩子都可以不管了。当然，她虽然嘴上这么说，但还是非常支持我的工作的。其实我的心里非常内疚，我打算利用暑假要好好补偿补偿。
尽管事情很多，但我还是努力地协调安排好各项工作，相方设法处理好工作与家庭之间的关系，做一个辛苦并快乐着的人。
当然，由于是新手上路，免不了有许多不懂的地方，没做到位的工作，没处理好的关系，请大家一如既往地支持和帮助我，给我提出宝贵的意见和建议，让我在这个岗位上更好地为学校、为大家服务，谢谢大家！