郭晓芳暑期实习总结(专业17篇)

时间:2023-12-06 作者:曼珠

通过写实习总结,我们能够让自己的实习经历更加有条理和系统,为将来的职业生涯打下良好的基础。接下来,小编为大家推荐了一些实习总结的参考书目和学术文献,供大家进一步学习和研究。

郭晓芳暑期实习总结(专业17篇)篇一

从八月九号开始的实习,去了之后签了一个三个月的实习协议(做测试),但是后来我发现,他们公司主要是用c++。net,c#,而我呢,喜欢java那套,本来计划说开学了还去的,但是后来觉得实在比较无聊,每天就叫我了解业务流程,根本没有机会接触代码,那个部长,基本上什么都不问我,我说看完了,然后就给我下一个软件,根本不和我谈谈,给我讲讲什么的,其实我也还不怨她,但是这段时间我做的工作基本上所有人都能会,是不要基础的,在专业方面,我没感到有什么提高,在业务流程方面确实还是多了一些了解,也许了解业务流程对以后的发展有好处,但是现在我没什么感觉,还有那个办公室就两个男的,四个女的,有点不如意,所以我决定做到今天,下周开学了就不去了,周三我就申请了,说课多(这也是事实),然后部长也知道我们大三课多(当时去的时候部长就说那这样你先来吧,到时开学了看情况)也就同意了,这两天把办的手续就都办好了。

虽说专业知识没什么提高,但是还是比较有感触的,第一个:这段时间上班从早上八点半上班开始,到下午五点半下班,中午休息一个小时,我一直坐着,本身我是个好动的男生,这样坐着真是有些难受,腿感觉好酸好酸,所以我感觉啊,上学真是一件超级幸福的事情,所以我一定会好好珍惜在大学中剩下的两年时间。

再一个,让我更加明确的知道我喜欢java,并且是开发,不喜欢测试,测试一般相对女孩较多,再者,在国内测试人员还不是那么的受到重视,所以我要把java那一套,好好的学学,不再反反复复了。

就凭这两点,我觉得至少比我回家要好,回家估计也就玩了,学也学不了多少。

看着身边的同学,知道我在实习,就觉得好像很不错一样,但是就我自己却没有那种感觉,觉得和他们差不多,比他们走的也不快些,也许是身在其中,觉得没什么,但是旁人看着却很好。

也许像就业一样,进门很难,工作却不是很难,也许很多牛逼公司的工作很多人都能做,但是有很多人想去,但是招的人有限,所以只能各种考察了,我们去培训的有24人,结果却只留下了4个,所以我觉得是进门比较难,真正的做事却没有想象的那样困难,所以,为了能进门,我得继续努力!

郭晓芳暑期实习总结(专业17篇)篇二

8月19日,我高一a5的四十多名同学,在班主任和班长的带领下,进行了一次别开生面的什会实践活动。

随着社会的发展,中学生的价值观和审美观不断改变,一些中学生为了追赶所谓时代的潮流,想方设法改变自己的外在形象,设置过分标新立异。于是,中学生的形象问题越发突出。在这个问题上,不同年龄的人们都持什么态度呢?对此,我们进行了一次主题为“您心目中的中学生形象”的社会调查。

调查问卷为同学自己设计,被调查者须填写性别、年龄及25道选择题。题目如“您认为影响中学生形象的因素”、“中学生是否可以染发烫发”、“中学生是否应该追求流行”等。

同学共被分为5个小组,每小组持事先印好的100份问卷分别来到滨江道步行街、津汇广场、小白楼商业区等繁华地带,向行人发放调查问卷。

天气十分闷热,但同学们却十分积极,不断地向过路行人说明用意,请他们填写问卷。刚开始一些同学不好意思开口,可看着别人一份份的把问卷发出去又收回来,胆子也逐渐打了起来。有些行人很热心的帮我们填写,但也有许多人不予理会,径直走开。一次次的受阻并没有打消同学们的积极性,相反,同学们越战越勇,更加积极的寻找,更加耐心的讲解和等待??更有一些同学积极开动脑筋,请不同年龄、不同身份的人来填写,如商场售货员、看车大爷、卖水的阿姨,都成了我们调查的对象。

终于,经过近三个小时的努力,500份问卷被如数填写、收回。然后,我们会对这些问卷进行整理和统计,得出最终的结果——人们心目中的中学生形象。

这次活动,让同学们受益匪浅。我们通过对不同人群关于中学生形象的调查,可以更加清楚的了解社会对中学生形象的看法和期望,以便更好的完善自己。更重要的是,我们提高了能力、锻炼了胆识、磨砺了意志,更加接近社会、了解社会。同时,同学们也深刻体会到了社会工作的艰辛,更加懂得应该如何表达自己、如何待人接物、如何面对和战胜困难挫折。

而且,我们诚恳的笑容、谦和的态度、耐心的讲解,无不给人们留下深刻的印象。我们在社会中树立了良好的一中学生形象,为团旗增添了光彩。

相信这次活动,一定会让同学们更加明确学习的目的和目标,不断跨越挫折,勇攀高峰!

郭晓芳暑期实习总结(专业17篇)篇三

通过这一个月在银河证券股份有限公司的实习,发现了学校所学的知识和社会实践的差距,同时初涉了社会这本无字之书。

实习使我未来将要从事的行业获得了一个感性认识,为今后人生的道路打下了路标。四周的实习谈不上紧张和曲折,但是这种波澜不惊的生活更能让我沉静下来让我认识自我,并以此为依据对未来的出路进行合理的规划。

第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。他们一一耐心地向我介绍了公司的基本纪律规则和运作的步骤,让我对自己的工作有了一定的了解。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得这一天的收获也不小。

而在这一周的实习中,我体会到了一个团队的重要性,每个人都分工明确,而且在这过程中,能认识些不同的朋友,也让我学会了与团队里人的如何同事相处,这让我得到了一笔宝贵的财富。

经过了第一周的了解和适应后,我也慢慢的开始进入实习的状态,而在这第二周,我们开始边培训和边做些营销,在培训的过程中让我感慨到股票的世界真是无奇不有,时时给你惊喜,而培训过程中,让我学会了主动去请教和主动去查阅,而不像学校那样老师引导我们,而此时我们应该要积极主动的去弥补自己的缺失。而在营销过程中也让我认识到说话也是一种技巧,如果说不好话,那到手的肉也终将是要飞走的,之前的努力就会白费了。而在这一周中我们主要是做电话营销,每天我们都会打上百个电话,由于是第一次打电话,不久就遇到了许多困难,顾客无情的挂电话,使我的信心备受打击,虽然经理已经给我作了思想准备,但是那种失落感还是有的。我不断地在尝试着克服,但是效率仍然很低。而其他人中也有埋怨的声音,也有马上挂电话的,这样更打击我的激情。我告诉自己:要忍耐,要坚持。一直到我被挂电话已成为家常便饭的时候,我知道我终于过了自己那一关,我跨越了心中的阻碍。我的声音很硬,我就尽量放软,让客户感觉到我很有耐心和诚意。渐渐地,和我谈话的人多了,我更有积极性了。我知道谈话的时候我表现得不是很专业,为了避免这种情况,就要加强自己的证券方面的基础知识,还要不断提高电话营销技术,深刻了解他们的需要,让他们接受我们的服务,把潜在的客户发掘出来。而且在这周中我也有一个更重要的工作就是要整理客户的资料,如开户申请书、开户合同书、客户资料变更表、客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。这虽说是一个简单的工作,但它相当烦琐,需要我的细心和耐心去完成,而客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找出来,以能够更高效的完成其它工作。

经过了前两周的培训和实习过程中,让我学到了很多,而发觉实习也将近一半了,过的可真是快,由当初什么都不懂的到现在慢慢懂的一点,真是感觉高兴,也感觉到这行业的潜力。而接下来的两周我们就要上网点去了,这是真真正正的与客户们交流与接触,而想到这感到有点的小紧张,因为它毕境不像电话营销那样,而此时是要与客户实际接触,想到这就感觉紧张。

而开始了后两周的网点生活后,我一开始真不敢接触,不敢向前与客户交流,就傻傻的呆在那,而结束这天的工作后,开始总结自己这天的工作,找找自己为何不敢向前的原因,而看到其它人他们都能很好的与客户交谈也让我不断的向他们学习,而在请教的过程中,他们告诉我的更多的是胆量,不管对方是谁,只要把胆量壮足壮大,那就没事了,不管这客户能不能拉到,只要自己先迈出一步与他们交流,那就是成功的一半了,经过几天的请教和学习后,在后面的工作交流中我比以前有了很大的进步,而这是我在实习中得到的最大的收获。

在后面的两周实习中,我还学习了如何看k线图。涨停板和跌停板屡见不鲜,趋势理论也能在个股中找到印证,“洗盘”和“对敲”也能在个股中找到典型。偶尔还能发现k线理论中的典型图形,比如说“单针探底”“早晨之星”。除了关心现行股价外,还要参照历史价格,寻找支撑位和目标点。在分析软件中还提供了几个技术指标,macd,乖离率,相对强弱指标,布林线,能量线等。对股票进行技术分析时,这些指标将是重要的依据。

在整个工作的过程中,我们也提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。但更重要的是我们要多发现问题,多学习证券知识。由于平时在校学习比较少关注股市,更准确的说是对证券市场了解的并不多,因此也比较少运用些股票软件进行分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我们比较关注股市动态。熟悉了沪深两市许多上市公司,并对一些各股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情分析软件,对股票市场比原来有了更深刻的认识。而且在银行网点中我也发现了就是精致的服务来源于细节。在银行出出入入的人非常多,服务的细节容易忽视。例如,我发现有时繁忙时,我们对顾客就省去了基本的礼貌语,也会出现冷落了一些想办理此类业务的人,所以说我觉的有时细节是一个非常重要的,我们要为顾客提供优质服务,是让顾客信任我们的首先渠道。

为期四周的实习也即将结束,回顾这四周的实习情况来看,我发现了自身的许多不足,如:在处理问题时不够主动,专业知识的缺失等。在实习中我不断总结、改进,也了解到作为新人我们要多学多看多做,有什么问题尽量自己先思考有了自己的观点后再提问,这样才能更深刻的理解并培养创新的意识!

虽说只有四周的时间呆在这团队中,但我对这个团队深深吸引,在这之中我们可以不断交流不同的知识,也在团队中不断的去尝试不同的工作,如营销,分析,承销等这些业务,而看到他们在分析股票和市场走势时,让我大饱眼福,让我学到了很多如何分析股票的技巧和市场的走势,而也了解到如果想让自己成为分析师的话,那就要多看书多去研究,研究自己的一套方法来,那未来的天空就是你的了。

这次实习虽然只有短短一个多月,但是我真正从中获益良多,不仅是知识上,也是在心理上,认识上,状态上。学习是没有一蹴功成的,只有不断奋斗,不断付出而不是索取,才能开辟出属于自己的一片天地。这次给予了我们很充裕的时间让我们自己学会去认识了这一点,这对于我们就业前是一场很好的“热身战”。这次实习拓宽了我的视野,锻炼了我的能力,必将对于我今后的成长是一笔宝贵的财富,我一直相信一句话:经历就是一种成功!经历越多,成功的几率也就越大。人的智慧是靠积累的,而这次北京实习之旅正是积累的关键一步。

在实习中我变的成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次实习中,困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习,我比较全面地了解了证券公司的组织结构和经营业务,接触了不同的客户,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。初来公司我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。来到公司,发现自己并没有太多的优势,学校所学的理论知识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。工作中我刻苦学习业务知识,在师父们培训指导下,我很快的熟悉了开户的基本情况和岗位流程,从理论知识到实际操作。

实习实际上就是一次就业的演练,在实习中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。从实习期间的每一件小事中,我体会到了人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。此次的实习我学到了很多书上没有的知识,也让我意识到今后努力的方向,收获颇丰,为真正跨入社会走上工作岗位打下了坚实基础。

这个实习学习的过程,我学到不仅是对证券专业的知识,更多地是为人处事的学习,学会了更多的宽容、更多的谅解、更多的不耻下问。还有就是处理问题会从全面性看待与分析,做事会比较有逻辑性与层次感。这些体会,对以后的生活会有很大的影响效用,这段实训历练,对以后工作会有积极的作用。对整个人生,会是一种健全、稳重的升华。

郭晓芳暑期实习总结(专业17篇)篇四

还记得参加联想想法全明星营销大赛时的那份充实,还记得参加联想20xx暑期实习生面试时的那份期待,还记得参加为期六周的联想20xx暑期实习的那份收获。

思考是永恒的主题。六周实习说长不长说短不短,细细回味起来,的确有许多值得思考值得总结的地方。下面我将从以下两方面总结我的联想实习生活:

店面实习拉开了联想实习生活的序幕。两个星期的站店经历将我带入了it业,让我在竞争愈发激烈的一线it产品销售中不断了解、不断学习、不断成长。

作为实习生活的开端,九鼎百脑汇东店为我提供了一个不断自我完善的环境。在这里,我不仅了解到了一线销售的流程,掌握了一些灵活有用的销售技巧,更学到了许许多多做人做事的道理。大概可以从以下四点总结自己在店面实习中的所得:

一、实习中,首先要找准正确的自我定位。实习的目的主要是开拓视野,了解更多销售流程,熟悉一线销售环境,并不是单纯的卖机器,更重要的是了解客户反映的问题,了解联想电脑的性能优缺点以及产品运营中的问题。

二、要学会适应环境,营造和谐融洽的实习氛围。每个店面对每个人来说都是一个新的环境,要学会让自己面对的环境向有利于自身发展的方向改善。想要很好的融入一个新环境,首先要具备良好的沟通交流能力,沟通中要做到主动真诚,讲究沟通技巧;其次要放低姿态,注重细节,人和人的相处都是建立在心态地位平等基础上的,只有放低姿态才能与店员融洽相处,只有在细微处表达对店员的关怀,在细节上体现对店面的关心,才能让关系变得融洽;要学会换位思考、理解包容,不要总是抱怨店长对实习生的定位不公,要学会理解店面的难处,要做到虚心询问、认真请教,真诚地和人心对心交流。

三、实习中学到的销售技巧与领悟的销售素质。实习中,我不仅了解了许多产品知识,更切身体验到了销售中的学问与技巧。其中包扩店面陈列、引领顾客、分析顾客、产品讲解等方面的技巧。一线销售一定要能吃苦、有耐性,坚持激情与责任并重的工作作风,全心全意的给顾客带去满意的服务,才能把握住销售机会。

四、通过横向比较店面间的竞争与差异,发表自己对店面发展的一些看法。比较远东、仕德、九鼎三家代理商各自特点,阐述店面布置、店员水平等因素与销量的关系。如远东一般的全国连锁店无论是店面布置还是店员水平都更专业、更严谨,这与其良好的销量也是息息相关的。正因为如此,公司应加强对店员的产品知识、销售技巧、服务礼仪、企业文化等方面的培训,才能进一步加强店员的归属感与工作热情。

店面实习结束后,四周的公司实习接踵而来。联想××分区舒适的办公环境让我提前体验到了白领的生活,联想集团深厚的企业文化让我明白了中国it巨人如何站起,联想员工高度的工作激情与责任感让我体会到了工作的意义。

公司实习中包含了日常工作、校园推广策划和各种培训,系统而充实。

我的日常工作是辅助消费处消台的工作。工作任务以与联想渠道进行电话沟通和制作统计消台各项数据表格为主。

工作任务看似单调却包含了许多技巧与学问。与渠道沟通的技巧很重要,首先要知己知彼。所谓知己,在此处我认为就是要建立自信。作为实习生,以前从未跟渠道打过交道,社会经验也极其匮乏,要想让自己在沟通中如鱼得水、游刃有余,就必须先建立自信。所谓知彼,在我看来就是要先对沟通渠道做一个大致了解,分清对方身份。如应先了解对方是代理商或是县级分销商或是乡镇网点,对不同的人应采用不同的沟通艺术。用对方最乐于接受的沟通方式,使沟通顺利进行。

其次还应该尽快掌握相关沟通话术。联想的沟通话术很周全,针对不同沟通对象,针对不同沟通内容,都有特定语言环境的沟通话术,要想将沟通工作做好就必须先熟悉掌握各种沟通话术,让生硬的话术语转化为自身灵活自然的语言。

再者就是要体现热情礼貌的沟通态度。态度决定一切,细节决定成败。在沟通中一定要以一名联想人的身份来约束自己,时刻保持主人翁意识,明白自己的一言一行都会代表联想的形象。热情的与渠道交流,礼貌的回答渠道的各种问题,这都是让沟通变轻松的前提。

最后就是要先思考、勤请教。我认为接到一份沟通任务后切忌盲目进行,一定要对沟通内容先进行系统的梳理,做到心中有数,并对不理解的地方及时向老员工请教。

对于制作统计数据表格这一工作,最重要的就是要认真细致、及时核对。数据和表格最基本也最重要的要求就是准确性与时效性。所以作为日常工作,一定要在第一时间将表格完成。消台的工作表格种类繁多,各项工作最终都需要在表格中用数据体现。这就要求在统计的过程中要尽快熟悉excel的各项功能,掌握简便方法,从而提高效率,按质按量按时完成工作。

校园推广策划工作是借助大学校园环境,与校园合作,旨在丰富校园文化生活,同时也使联想顺利进驻校园,提高校园市场占有率而策划的推广方案。策划工作分组进行,包括推广活动策划组与idea精英汇策划组。两组方案同时进行,然后再交叉修改,最后共同定稿。在工作中有很多集体讨论的时间与机会,虽然讨论会也存在一些问题,但是在讨论中我们的方案都日趋成熟,同时也增进了大家彼此的了解,提高了大家精诚合作的意识。为联想校园推广计划顺利进行打下了坚实的基础。

郭晓芳暑期实习总结(专业17篇)篇五

通过实习使我更多地接触社会,实践于社会,从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能,为将来走上工作岗位打下良好的基础。

【实习时间】

xx年7月14日——xx年7月31日

大学的最后一个暑假,我有幸到xx网通长春公司实习,在将近半个月的实习期里,我初步接触大网通公司的一些运作,积累了一定的社会经验。

我被分时间段的安排在财务部和营销部实习,负责指导我的是一名姓罗的管理部门人员,而实习内容主要是整理、收集、核算和录入财务报表。经过罗的悉心教导,很快我就熟悉了安排的各项任务,实际操作能力也提高的相当快,以下就是我的一些实习体会。

第一、真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。这更体现出了群众的重要性,在新的社会发展阶段,与群众大众打成一片,搞好团队合作关系,是完成整体工作的前提条件。

第二、不要偷懒。我曾问罗:“什么样的员工在企业里会受欢迎?”她的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习。

第三、勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的,我发现引起报表统计出现错误的原因有很多,如果没经验就很难处理问题。经验不足的我更需多请教他们,但必须注意的是,在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问。还要注意在什么时候问会好一点,比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的。

第四、讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。例如他们在接到帐户核算错误或者营销企划失误时,首先会根据原始账单数据或者市场用户角度来分析情况,然后根据账目对应项目找到核算点,最后直接揪出数目入账错误之处,而不是纷繁复杂的核对每个数据,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高。受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这是很难得的工作经验。

【实习总结】

在为期一个月的实习里,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天六点半起床,然后像个真正的上班族一样上班。今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说,纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的,当今大学教育是以理论为主,能有机会走进网通公司去实习,对我来说是受益不浅的。他使我们在实践中了解社会,让我们学到很多课堂上学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。我们即将毕业的大学生建立自身的计划已迫在眉睫,相信这次实习对**后参加工作有帮助。

感谢在这期间所有帮助过我的人。

郭晓芳暑期实习总结(专业17篇)篇六

短短的一个星期实习已经划上句号。这是一次旅游性质的实习,花了不少钱,随队或自己去了不少地方,长了见识,也高兴了一把。现在是说实习感受的时候了。

我们这次去的目的地是烟台和青岛。这两个城市大家非常熟悉,位于东部的山东省,是两个著名的旅游城市。这次的实习以参观为主要形式,需要发挥个人的主观能动性,多观察,多思考,才能有所收获。在烟台,我们先后参观了东方电子公司,氨纶股份有限公司和张裕卡斯特酒庄,期间我们还去了蓬莱。在青岛,我们参观了青啤博物馆,青岛港。由于有较多的自由活动时间,我还和同学去了青岛奥帆中心,八大关,栈桥等比较著名的旅游景点。当然,这两个城市都是沿海城市,我也看到了梦寐以求的大海。

坐上了东进的火车,一路上大家兴致都很高。由于去的时候是晚上,到了山东省境内时,天快放亮,能逐渐看到外面的景象。一夜不连贯的瞌睡,当时已经清醒了很多,于是很好奇地去看窗外。一眼望去,都是看不到尽头的平原,最近应该下了雨,不时能看到不远处的水洼,树木和农作物都蒙上了一层水汽。火车两边都是农作物区域化种植区,先是大片大片的玉米,过了一段时间又是一望无际的塑料大棚。不禁感慨,这就是区位优势。光从直观的自然条件来看,良好的降水,平原地区,这两方面优势让我们那相形见绌。再加上因平原而造就的交通优势,沿海的区位优势,不禁感慨山东确实是个好地方,也让我们对后来的实习参观充满期待。

由于没有直达的火车,我们在高密的地方下了车,然后坐大巴前往烟台。大约坐了三个多小时的汽车,我们终于到了烟台。刚进入给人一种安静小城的感觉。路边的建筑物不是很拥挤,道路非常宽阔,车辆行人也比较少。这种感觉一直延续到我们的目的地,鲁东大学。还有一点让我困惑,我们能看到城市边缘地方有连绵的低矮山脉,上面被绿色的树木植被覆盖,但一直看不到海。由于没有提前了解烟台的城市构造,初入此地,让人感觉不出这就是著名的沿海旅游城市。后来明白是在观察了烟台市地图之后了。

我们是在第二天去东方电子公司的。它在城市内陆区,在交通要道的边上,高大的现代化建筑延伸出很长的一片。本想东部城市用地是很紧张的,但来了之后感觉不然,这里的地很多,使用的时候也挺大方,甚至可以说是奢侈。由于是平原区,城市可以肆无忌惮的扩展延伸。后来看了地图,发现开发区已经超过了原来城市人口密集区的好几倍,还有不断扩大的趋势。开发区的道路非常宽阔,和拥挤的老城区是截然相反的两种感觉。随处还能看到正在修建施工的高楼大厦。由于城市的扩展,好多功能也随之外迁。各种政府部门在开发区主干道非常显眼的地方,还有好多大小公司。张裕酒庄就在开发区,我们从学校出发,中间倒了一次公交车,前后共花了将近一个半小时,其中几乎不存在堵车现象。我的感觉就是,这里的发展潜力非常巨大。

该说说东方电子公司了。本来对我们的首站参观抱有极大的兴趣,但当随队步行半个小时,然后公司的导游人员把我们接到一个满是图片和模型的地方后,我彻底无语了。由于去的时候正是阴天,参观区又是室内,所以给人一种比较阴森沉闷的感觉。这是一个集科研开发、生产经营、技术服务、系统集成于一体的大型高新技术企业集团,以智能电网、环保节能、物联网为三大主业,以软件及外包服务、电子制造及工程服务、民用消费品为三大辅业,是国家和山东省重点扶持的高新技术企业之一。但其辉煌背后,是一个简单的开始。这个公司1957年5月6日建厂,以电影机械起家。五十多年的艰辛发展才有了今天的成果,如同我们学生要有一个呕心沥血的学习生涯才有一个比较辉煌的个人成就。我们最后去工作区看了看。里面的工作人员在安静地工作着,就像在电视剧里看到的,他们的工作区是一个个格格状的方块区,格格交汇的地方摆放着一些小的盆景。在这样的环境里,作为外来人的我有点发闷,不知他们感觉怎么样。

第三天我们先后去了氨纶和张裕酒庄。刚开始说起的时候还不知道氨纶到底是哪两个字,后来在厂子外面看到那两个字和公司标志后,还不知道它是做什么的。后来才知道,它专业从事高科技特种纤维的研发与生产,是国家火炬重点高新技术企业,中国特种纤维专业委员会主任单位。虽然说得这样牛,但我们参观的地方却简单得很,看了一场沉闷的ppt演讲,看了一些纱线,仅此而已。张裕酒庄是此行最吸引我的地方。给人的直观感受,就是气派,高贵,让我这个乡下娃在里面有些不知所措。张裕卡斯特酒庄位于烟台开发区,也可以说是郊区。占地面积很大,里面有大面积的葡萄种植区,选择这里,也是由于烟台良好的自然条件。后来去蓬莱的时候,在路上又看到了许多葡萄酒庄,成片成片的。以前就知道张裕这个名字,知道他在民国初期发展实业大军中的一员,孙中山还为其公司题过“品重醴泉”,也曾在电视上看过那些奢华的酒庄和酒窖,实地来看,感觉真不一样。第一次接触欧式建筑,第一次看到那麽多的名贵葡萄品种,第一次去神秘的地下酒窖参观,真是长了不少见识。

在青岛的时候,我们去了青啤的博物馆。参观青啤历史的时候,发现它和张裕一样,都有上百年的发展历史。张裕公司始于1xx年,而青啤发端于xx年,它们都植根于旧中国半殖民地半封建社会的年代,从产生上来说,都有那个时代的烙印,也可以说,没有中国当时的对外开放,就没有张裕和青啤。尤其是在参观青啤历史的时候,看到最初尽是国外的机器和生产技术,让人多多少少有些苦涩的感觉。现在它们成了影响中国影响世界的大企业,成了民族品牌,又让人觉得非常振奋。一百年,一个世纪,这其中的曲折艰辛,我们只能在匆匆一瞥中粗浅地感受。

这次实习,也让我们从某个角度看到了这些地方的旅游特色。像这种去企业公司参观,也是发展旅游的一种方式,只是以前接触得并不多。我们去这些企业参观,都是出了钱的。凡有特色,能吸引人,就有发展旅游的潜力。企业发展到一定程度,也会把旅游引入。赚钱应该是次要的方面,重要的还是向社会大众进行对这个企业认知的'宣传,以这种方式得到更广泛的影响和认同。除此,大海也是一个巨大的旅游资源。尤其在青岛的时候,沿着长长的海岸线,分布着许多海水浴场,并形成连片的旅游休闲区,就像太原沿着汾河两岸而建的汾河公园一样。旅游的内容包括去海水浴场游泳,坐游艇,参观和海洋有关的旅游景点,如青岛的海军博物馆,栈桥等,还有品尝和购买各类海鲜以及饰品等等。我觉得在海边的人们是幸福的,一分钱也不用花费,哪怕在海边散散步,戏戏海水都是很幸福的。还有一点,这里的旅游景点能看到旧中国半殖民地的影子。如八大关,里面汇聚了二十多个国家的欧式风格建筑。

实习很快结束了,不知什么时候还有这样的机会。

郭晓芳暑期实习总结(专业17篇)篇七

在公司具体实习过程中,能够接触实务的具体操作,掌握焊接、组装等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到工作中不同当事人面临的具体任务与他们之间的互动关系,接触公司的经营和市场运作形式,能够接触真实的工作环境,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。

在这十几天的实习当中,我们希望达到的具体目标有以下几点:

1.熟悉公司生产及生活环境,以及各项规章制度。

2.熟悉公司生产流程和工作任务,提高岗位适应能力,锻炼多方面的学习能力,提高综合素质。

3.向技术人员学习,养成吃苦耐劳的精神。

4.掌握技术部的各项工作的要点及要求,最终能胜任岗位工作。

2.实习内容

我们的实习分为两个阶段。

变终端、集中器和采集器等用电信息采集系统产品,以及国际iec、ansi标准智能电能表、电子式电能表等系列电能计量产品及其软件、配件等。公司以“精确计量、服务社会”为使命,秉承“科技为先、优质高效、用户至上、诚信守约”的理念,努力服务于电力行业,致力于成为一流的电能计量仪表及系统供应商。

聚光科技(杭州)股份有限公司是由归国留学人员创办的高新技术企业, 20xx年x月注册成立于浙江省杭州市国家高新技术产业开发区, 20xx年完成股份制改造,20xx年x上市,注册资金4.45亿元人民币,是世界领先的环境与安全分析检测仪器生产商与系统解决方案供应商。公司拥有国际一流的研发、营销、应用服务和供应链团队,致力于业界最前沿的各种分析检测技术研究与应用开发,产品广泛应用于环保、冶金、石化、化工、能源、食品、农业、交通、水利、建筑、制药、酿造、航空及科学研究等众多行业,并出口到美、日、英、俄罗斯等二十多个国家和地区。

公司拥有近500人的研发团队,建立了完善的营销和服务网络,设有可供应全国的一级备件总库,对于用户的需求可以做到10分钟内响应,1小时内到达现场,24小时以内解决问题。可以提供gprs/cdma远程在线服务,达到远程调试、维护和故障诊断以及实现产品软件远程无线升级,已成为国内过程分析仪器和环保监测仪器行业中覆盖面最广的销售和服务网络。

通过十年时间的快速发展,公司在企业规模、研发实力和市场占有率等方面都排名国内行业首位,成为中国分析仪器行业和环保监测仪器行业龙头企业,以及中国在环境与安全检测分析仪器领域重要的创新平台与产业化基地。

元。先后荣获“全国质量管理奖”、“中国优秀民营科技企业”、“中国机械工业最具核心竞争力十强企业”、“中国民营企业自主创新十大领军企业”、“全国重合同守信用企业”、“全国就业和社会保障先进民营企业”等荣誉。集团党委被评为“全国先进基层党组织”。

4.收获与感想

通过这十几天的实习,我不仅学习到了一些相关专业的知识和技术,提高了实践动手以及团队协作的能力,更体会到了实际工作的不易与责任感,对自己未来的兴趣和目标也有了更加清晰的认识,受益匪浅。

总而言之,对于像我们这样正处于迷茫期、对未来缺乏规划的大一学生来说,这种贴近未来工作的教育是十分必要且又意义的。希望以后能有更多机会在这些优秀的企业进行更加深入的学习。

郭晓芳暑期实习总结(专业17篇)篇八

在xxxx年的暑假期间,我在xxxx市一家幼儿园里实习了两个月,在这两个月里,我学到了很多,受益不浅,我觉得有很多东西是我在学校里都学不到的,在这里,我要特别感谢我的园长,他给了我很大的帮助,教我去处理各种紧急事件,领着我走向孩子,让我更加了解自己的专业.

在实习期间,说实话,我遇到了很多困难,有时候遇到的情况我都不知道该怎么去解决,例如我遇到的一个孩子,他的名字叫做玉宇,他是一个让园里所有老师都感到头疼的一个孩子,他很聪明,平时我们教的内容,他很快就能掌握,他的理解能力明显比其他小朋友的高,但是就有一点,他很喜欢欺负别而小朋友,给老师捣乱,破坏幼儿园里的公共设施,老师好好跟他说,他很听话,但老师走开了,他又去干他的事,从来不把老师说的话放在心上,老师有时候坐在一起去讨论应该怎样去对待这样的孩子,这样的孩子不多,但我问了一下我的同学,差不多在哪个幼儿园也有一两个这样的孩子,也是让老师很头疼,所以我觉得,这个问题很需要引起我们的思考.

还有一个孩子,也是个很特别的例子,她从小跟她妈妈在厂子里生活,周围没有其他别的小朋友,她唯一能够接触的是她的妈妈,我去幼儿园实习的时候,她刚去幼儿园2天,一天到晚她做的事就是吃饭,睡觉,哭,不管老师说什么,她都听不进去,就是哭着找妈妈,大约过了半个月吧,她对幼儿园里的生活才稍微适应了一些,一天当中只有在睡觉之前会哭着找妈妈,她不哭了,但我们又发现了另外一个问题,她好像听不懂别人的讲话,并且不跟别的小朋友接触,一天到晚跟在老师屁股后面,例如我们问她你今天早上吃的什么饭啊,她知道你在问她,但她却回应你一句,妈妈一会来接我,最后我们发现,不管我们说什么,她总是回应这一句话.

当我们试图去教她怎样去回答我们提出的问题时,我们多重复几遍,她会重复我们的问题.其实,她会出现这样的情况,我们也应该想到,也就是她受家庭教育的影响,从来没有跟别的小朋友接触过,造就了这样孤僻自闭的性格,我们老师研究讨论过,要让她从孤僻自我里走出来,我们应该多创造她与别的小朋友交流的机会,从以后她的情况来看,也就是在我实习期满将要走的时候,他已经能够在幼儿园里自由活动,并开始跟别的小朋友一块玩耍,虽然有时候她再跟小朋友交流的时候会突然走开,但她却在努力让自己从自己的小圈子里走出来,这对她来说实在是一个不小的进步.

以上我所接触的孩子是我遇到的两个比较典型的孩子,前者我们至今没有找到应该怎样去教育他的方法,后者我们觉得我们所做的对孩子有用,并且她也确实在我们的引导下改变了自己,有了一个质的飞跃,她的妈妈也不止一次来说,她的女儿发生了惊喜的变化,我们老师心里也倍感欣慰.

我去幼儿园的第一天,我就被孩子们那一张张可爱的脸庞和充满稚气的声音吸引了,我感觉他们都是我的孩子,在以后的几个夜里,我时常梦见他们,梦见跟他们在一起的点点滴滴,我觉得自己很幸福,能天天跟这些充满童趣的孩子一起生活,我心里充满了激动,为我当初选择学前教育专业而感到骄傲,为自己即将步入社会而成为一名幼儿教师而感到自豪.因为当我第一眼看到他们的时候,我就爱上了为他们,爱上了我的工作,虽然在管理和教育他们的时候,我遇到了很多挫折和困难,遭遇到了一些孩子欺负新老师的情况,尤其是在我给他们上课的时候,他们乱坐成一团,不认真听课,这些事甚至让我苦恼了很长时间,但我还是从心底里喜欢这些孩子,并且他们让我懂得了一些教育的技巧,例如孩子们在上课期间的口头语,肢体语言甚至是说话的声调都非常关键,让我在以后的工作中慢慢了解,慢慢的学习,直到最后克服困难.

另外,我觉得要成为一名优秀的幼儿园老师,还要有扎实的文化和技能技巧,我们在学校里学到的个门课程都很重要,例如学前卫生学就是一门相当重要的学科,这对孩子来说很重要,所以不管哪一门课程,我们都要认真去学,学扎实了,只有这样,我们才能真正成为一名优秀合格的幼儿教师.

郭晓芳暑期实习总结(专业17篇)篇九

xx年7月10号,我开始了我的暑期社会实践。实践内容和我所学的旅游管理专业关系不不太相符,但是毕竟都是服务类的,我在实践结束后,我认为不管是在哪方面实践,关键是要达到锻炼的目的.

我在七星电器中担任的是九阳家电的产品销售工作,我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路,都是最基础的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员,我们必须做到以下几个方面:第一:需要了解任何九阳小家电在七星电器公司中售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二:需要了九阳小家电,也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。

首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经第一次做电器促销时,没能适应当时的工作环境,不讲究讲解技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的`态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉,使用操作简单,适合老年人使用的小家电,同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时,我则帮他选一款功能相对较多的,使用方法符合其要求的产品,并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.

其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。

最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧,平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责。

我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。

起初在七星电器销售九阳小家电时,我对小家电的认识还停留在使用上,为了作好销售工作,我逼着自己了解和喜欢小家电,明白了它各个元件的道理,现在已经能回答出顾客提出的各种九阳小家电方面的常识了。

在销售方面经验方面,小家电销售,比的就是耐心与合理的讲解,说其所用,也就是投其所好,需要在销售语言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就会同顾客说,“您的运气真不错!赶上我们的促销二重奏:暑期促销;周末促销,所以您都不用去别的地方看了,您在七星买小家电肯定不会吃亏了,因为我们的价格都是这么透明了。

首先,在价格上,不要急于求成直接报底价,因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃,可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了。

郭晓芳暑期实习总结(专业17篇)篇十

暑假期间,在赵老师的带领下,我们一行七人来到刘庄中学。在这里,我们有为期一周的暑期社会实践活动(7月13日至7月20日)。在学生的积极配合、我校的大力支持和老师的指导帮助下,实践活动的内容丰富多彩,实践效果非常明显。

在这次实践活动中,我一直被一些精神所感动。以下是我的一些经验总结:

首先,只有物质,而不是精神,被困住了。

在我们到达大刘庄中学之前,我们知道这是一所很差的学校。当我们坐了一个多小时的火车,开着坑坑洼洼的三轮小车来到这所学校的时候,它在尘土中矮小的身材还是让我有点震撼。一条土路把我们引向它,揭开了它隐藏在简单和艰难下的面纱。当我们到达时,学生们正在离开学校,一个个用迷惑的眼神和毫不掩饰的眼神看着我们。

在和学生接触之前,我们有幸见到了校长,一个像普通农民一样朴实的中年人,他对我们的到来表示欢迎,给了我们另一种说不出的感动。

在教师宿舍,我第一次看到了农村教育的艰辛,一个十平方的房子,几张旧单人床,一张满是岁月痕迹的木桌,一个吊扇。床布置得很简单。有些老师虽然和我们一样大,但是没有木偶,没有化妆镜,床单上也没有小熊娃娃。

据那里的老师说,冬天我们还是靠一个炉子取暖,留在学校的老师没有暖气,吃饭喝水都要去很远的地方打。为了给孩子批改作业,冬天老师的手都冻僵了。我无法想象老师们是用什么样的精神在低职位上继续他们的知识。

只有走进简陋的教室,看到破旧的桌椅,才能知道艰苦的学习条件。连投影仪都是奢侈品,黑板是白色的,桌椅是破旧的,玻璃有黑色的裂缝,冬天的墙壁被火熏黑了,甚至,我还能看到穿透玻璃的裂缝。教室里没有电风扇,一个也没有。因为房子低,通风效果不好,所以是冬冷夏热这样的条件。

我们的到来引起了孩子们的骚动,他们好奇,他们求知,他们用热切的目光看着我们,这让我的心沉重起来,又增加了一份责任。

孩子们静静地坐在教室里,热切的眼神明亮而闪烁,对知识的热爱震撼着我的心。当我听说这群孩子得了县第一,区第一的时候,我的心又一次震惊了。孩子的脸很单纯,很单纯,很坚定。他提醒我,艰苦的环境只能带来物质上的贫困,他们内心渴望力量,走出去,知识和力量不会被困住!

第二,它不仅带来物质上的传播,也带来精神上的传播。

在练习过程中,我们尽最大努力提高所学知识。我们知道一个星期不能带来更多的知识,但是我们需要带来一个想法和一些影响我们内心的东西。

在课堂上,我们用心上课,从作文指导到阅读训练,从英语语法到数学运算,从美术训练到音乐爱好。我们想告诉孩子们我们知道的一切。而且,要让孩子知道世界是大的,是美好的。他们有必要也有必要通过自己的努力走出去,走向更好的世界,带回更好的东西,建设自己的家乡。

我们给孩子们带了一些辅导材料。从他们甜美的笑容和热切的眼神中,我们读到,我们带来的不是这些廉价的材料,而是一种精神,一种知识的传递,一种奋斗的激情!

第三,我们的思维。

暑期社会实践短暂,我很舍不得孩子。孩子们很可爱,他们强烈的学习精神是值得尊敬的。我从来没有经历过他们的艰辛,在这样艰难的环境下学习。这次我看到了,听到了,感受到了。

虽然我们的实力很弱,但我相信,国家的召唤不是空谈。我们有教书的热情,也有传递知识的勇气。现在,我们回到校园,我们是普通的大学生,我们还在努力完成学业。但是,我们的心受过一次洗礼,我们的目标得到了升华,我们懂得感恩和珍惜,当然也要回报!

郭晓芳暑期实习总结(专业17篇)篇十一

在物业公司的实习已经结束,在这一周里,我学习了物业管理的一些基本方法,并主动与业主进行了一次沟通。

(一)在一、二、三期投递助学的回执发票。这个事情虽然简单,但是需要很细心,因为对社区不熟悉,我险些把二期业主的回执错投到一期。之后我也做了总结,我现在可以用三种方式来识别一、二期了:

1、看名字,“椰树居”代表一期,“棕榈居”代表二期;

2、看颜色,建筑上带兰色的是二期,否则是一期;

3、看地砖,方块砖的是一期,否则是二期。以后应该还能发现更多的不同点,这样再进去就不犯迷糊了。

(二)翻看社区服务中心近期收到的投诉意见和上社区论坛了解业主所想。投诉意见上可以看到事情的跟进情况以及事后回访业主的满意程度。社区服务中心下设客服中心、文化处、环境处、工程处、安管处、财务与经营等。客服中心是社区服务中心的大脑,收到业主反映的情况后经过分析转到各个职能部门,由他们处理,客服中心跟踪处理进度并对业主回访了解满意度。近期投诉最多的就是蚊子问题了,社区服务中心加大了定期消杀的频率和力度,但蚊子还是很猖獗。记得武汉有个社区曾经老鼠成灾,居委会主任拎了5只黄鼠狼放在草丛中,一两个月后社区里老鼠销声匿迹了。这种利用食物链的方法环保又经济。所以我想如果能在蔚蓝海岸放置蚊子的天敌蜻蜓应该能帮助解决蚊子带来的烦恼。蜻蜓不会像青蛙那样乱叫。我觉得首先要了解蜻蜓的习性,比如蜻蜓的寿命有多长?其尸体会不会引来其它昆虫?蜻蜓繁殖过多对环境有何影响?在蔚蓝海岸大风的环境下蜻蜓能否捕蚊?可惜我没有找到介绍蜻蜓的相关文献,思绪就这么断了。

(三)在张贴维修公告时,见到他处理一起投诉。社区服务中心接到投诉,一业主称楼上阳台漏水下来。他马上对我首先要去投诉地查实,如果确有其事就去与被投诉业主交涉。一般阳台漏水可能是业主浇花或者洗擦玻璃,也可能是阳台地漏堵塞。如果是前者,让业主处理一下,下次注意点;如果是后者,就要通知工程人员来疏通或换地漏,这个就是收费服务。我想,如此快的反应应该来自于他丰富的经验。这个事上我学会了处理投诉的基本步骤,首先是调查事实,有些业主可能因为一时气愤会夸大事实,这就要我们去调查分析;其次就是发现问题出现的原因;最后提出解决方案。

(四)在物业实习的最后一天的最后几个小时,有机会跟踪了一起投诉,这个应该是本周最大的收获。事情是这样的。

一业主怀疑自己的车在车库里被正在那施工的人员踩过,向社区服务中心“报案”。邓哥收到后“出警”。来到现场后事主指出车顶上出现了四个小坑,种种迹象表明这是施工人员干的。并且他也说,施工人员肯定也不是故意去弄的,只是缺少点常识,车顶是用薄钢板做的,经不起踩的,不像卡车。邓哥说,我们在施工前反复跟队员说过,千万不要弄坏业主的车,哪怕不施工也不要去碰车。事主提出要看车库的录像,这时邓哥去联系相关主管,我有机会和事主单独待了一会。

事主是爱车一族,对车像对老婆一样心疼,我安慰他说:“您消消火,事情会很好解决的。”他见我没穿工作装,又始终跟着他们,还一直没说话,就问:“你是…?”“我是公司的实习生,现在在这里学习。”我告诉他;“如果您分析和猜测的都被证实是真的,我相信公司会给您一个公道的解决方案。毕竟卓越也是一个大公司,应该会很负责任地来处理这件事。”他比较认同我的观点,说“是呀,我们就是觉得卓越可才买的蔚蓝海岸。但是呀,也遇到一些烦心事,一期的`房子现在还漏水,现在的蚊子呀……”我问到,“漏水的事,物业没有给您解决吗?”他说;“现在达成了协议,他们会来修。”我说;“现在蚊子的问题的确很头疼,物业公司加大了消杀力度,前几天政府的相关部门也来了蔚蓝海岸调查,大家都在想办法解决……卓越是个年轻的企业,可能在某些方面还存在不完善的地方,公司也正在完善和改进一些东西……”之后邓哥带业主去看了录像,最后是怎样解决的,我还不知道,有机会要去问问邓哥。

这个业主还是很通情达理的,解决问题应该不会太难。我突然想起斌哥说过的一句话,有个人投诉是为了你给他解决,有的人投诉只是为了发泄,发泄完了就没事了。你一定要通过察言观色去判断他属于那一种,这样解决起来就容易多了。

每天都有新的东西引发思考,这样的感觉很好,希望每周都有进步。下周会更好!

郭晓芳暑期实习总结(专业17篇)篇十二

转眼间,在欢笑中短暂的两个的实习生活即将结束,第三学期实习对我们刚开始实习的人而言,实习可以使每一个人有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,对于我们班级同学都是收获颇多的,但最重要的是也发现了自身的不足,在随后的大二新的学期将会不断的改正,不断的充实自己。

下面我从以下几个方面谈一下我通过第三学期收获:

通过这次实习,更加了解了学校的办学特色,并亲身的投入到实践中去,在实习中我们每周都写周记,定期向老师汇报近况,这就在无形中锻炼了我们的文字书写能力,在实际实习中,又锻炼了我们操作动手能力等等。

每位同学都能真正体会到,第三学期对我们今后走向工作岗位的意义,都认真去对待学院开设的第三学期。

在这次实习的过程中,同学们积极向指导老师和工作岗位的师傅们学习,特别是在大庆实习中,同学们认真实习积极向公司员工请教,其中,效果最明显的就是同学们的焊接水平,同学们的焊接技术明显熟练。同时在焊接的过程中,我们又逐渐的了解了一些以前从没有接触过的元件。出焊接之外我们还了解了一些机器焊接的流程和大型号电路板芯片的粘贴,led等等。在实习的工作中,我们不断的为公司创造效益,同时也要提高自己,象我们这样工作经验不是很丰富的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样我们才能多积累多提高。

步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

在学校我们经常接触的是同学、班主任老师,而工作后就要面对更为复杂的社会关系。今后无论是和公司领导、同事还是客户接触,都要做到细心妥善地处理,要做到遇事多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考问题,而不是只是单单站在自己的角度,考虑自己的事。

第三学期我们在大庆振富科技实习时,同学们能将自己的寝室打扫干净,在上班时间不迟到,不早退,良好的生活习惯得到了公司领导的一致好评,回到学校之后,我们又更是保持自己的寝室卫生。

1、有些同学在实习中还存在实习目标不过明确,以致在实习期间出现散漫,对自身要求不过严格,需要指导老师和班主任老师的督促。

2、平时有与学习不够认真,在实习过程中,发现自身掌握的专业知识不够强,对一些元件特性不够了解。

3、缺乏工作经验,因为自己缺乏经验,遇事不能分清主次,随着实习工作的进行,我想我们会逐渐积累经验的。

回首这两个月的实习生活,我们一路走来,有欢笑也有泪水,我想学习我们实习的目的不在于通过第三学期的考核,而是为了获取知识,获取工作经验,现在的努力学习是为了能够适应社会的需要,为社会作出贡献。要知道大学只是我们今后向社会的一个踏板,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我们来说一件好事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明朗,得到的收获也相应的更好。

记得有一句话是这样说的"没有比人更高的山,没又比脚更长的路,再高的山也是人爬过的,再长的路也是人走过来的"。所以在今后的学习生活中我将不断的完善自己,超越自我,才能不断的进步。

郭晓芳暑期实习总结(专业17篇)篇十三

少年智则中国智,新一代的青少年代表了祖国明天的希望。无论是家庭、学校还是社会于情于理都要为之倾注巨大的关怀和帮助。为了帮助贫困的孩子,为了让祖国的花朵开得更加灿烂,同时也是为了实现自己的价值我参加了学校心理教育协会组织的去疆吐鲁番托克逊县一中的支教活动。社会实践是大学生思想政治教育的重要环节,是大学生接触社会、服务社会的有效平台,是一个锻炼我们能力、磨练我们意志的绝佳途径,也是社会了解学校的重要窗口。

社会实践能帮助大学生在实践中“受教育、长才干、作贡献”,对促进大学生了解社会、奉献社会、增强社会责任感具有不可替代的作用。不论是前期准备,还是具体实践过程,到最后的归纳总结阶段,我们一旦全身心地融入其中,那就必定会得到各种收获,因而,尽心尽力地做好一次社会实践活动,会给我们自身乃至其他相关人员带来一笔巨大的财富。我一直都觉得“支教”是一件非常神圣的事情,终于今年暑假终于圆了自己的梦想,参加了学校心理教育协会组织的去新疆的支教活动,并于20xx年7月5日乘上了开往吐鲁番的火车。

虽然早已听说路途遥远,可是真的亲身经历的时候才知道路途有多么艰难,火车晚点,然后转车,还经历了补票。人多到在车厢里行走困难,没有自来水,硬座坐到浮肿,我想每一项对我们这些支教的队员来说都是一个巨大的'考验,但是我们都坚持下来了,毕竟这才是开始的考验,后面等着我们的还有吐鲁番的炎热高温和水土不服,我们必须克服这些外在的困难。

在经历了3天两夜的考验后火车终于到了吐鲁番,立即换车前往托克逊县一中,学校副校长亲切的接待了我们并告诉我们支教的具体情况并把我们安置于学生宿舍内。通过交谈我们得知新疆当地的学习生活时间统一使用当地时间,与我们的江南水乡时差两小时。按着新疆时间睡觉,照着北京时间起床,还有70个学生们的安全问题,我们明白我们肩上被赋予了多大的重任。

记得第一次站上讲台的激动,那一声亲切的“周老师”,那一张张执着的面容,而今回首内心的那份悸动仍记忆犹新。这次支教时间虽短,但这却是我度过的非常有价值的一个暑期,我从这些孩子身上学到的远比我授予他们的还要多。支教对我们每个支教队员来说是一次磨练,它打破了我们原有的生活规律要求我们要具备吃苦耐劳的精神。虽然支教的日子里虽然很辛苦,但也是快乐的。这里的孩子给我们带来太多的感动,让我们觉得再辛苦也得坚持下去。

一开始,孩子们有些腼腆,显得有些拘束。可是他们身上的朝气和渴望是无法遮掩的,和他们在一起可以勾起许多儿时回忆。我们和这些孩子年龄本来相差不大,就像他们的哥哥姐姐一样,他们会在课余时间来寝室和我们聊天,会和我们说他们的心里话。

虽然他们叫我老师,但我知道,他们早就把我们当成了哥哥姐姐,他们用那么纯朴的方式表达着他们对我们的喜爱,放了学就赖着不走还缠着我们一起去逛他们的家乡,跟我们一起聊天、谈心。

在这次支教中,我体会到当一名老师难,要当一位让学生喜欢的老师就更难,因为在这其中我们需要付出很多很多。老师不仅要在上课之前备好课,同时也要懂得变通,要根据上课时学生的反应对自己的课程做一些调整。在教学过程中,我们试图打开学生的视野,开设了丰富多彩的课程:语文、英语、数学、自然、心理、手工、暑假作业辅导、体育等。让他们通过学习了解外面精彩的世界,学会以一种更加开放、包容的心态看待生活、看待人生、看待自己生活的环境。外面的世界不是伊甸园,但也绝不是洪水猛兽。

我们希望学生能更加自信,从厌恶学习到喜爱学习。我担任的是自然老师,同学们的基础很差,这对于没有一点教学经验的我来说无疑是一大考验。不知道教案该怎么写,也不知道是怎么个上法。但也没办法,最后还是回忆了一下以前老师是怎么教我们的,然后基本上就按照老师的方法教。幸好同学们都很配合,不懂的地方也能及时的提出来。为了上好那些课,我除了整理自己几年来摸索出的点点滴滴,我主动向他们老教师学习经验,与支教教师互相交流自己的感受,交流各自的心得,时不时的更不择时不择地的“即时研讨”学上的困惑,我仔细阅读,潜心研究,认真钻研,深入思考,从理论上武装了自己。

通过学习和总结,我的理论水平有了长足进步;通过实践和反思,业务水平有了很大的提高。我发觉带一个班的学生和给一个学生做家教还是有很大不同,单独的学生更容易交流沟通,一个班的学生因为程度不同,要兼顾所有的学生还是很困难的。在旁听其他老师讲课的过程中,我学到了不少和学生交流互动的方法,再加上自己作为学生的感觉,我在以后的教学中将这些方法用到教学中,课堂气氛更加活跃。

郭晓芳暑期实习总结(专业17篇)篇十四

20xx年高考,通过了xx医学院,说是医学院。其实是很久没有从中专转大专的学校。学校不大,学生也不多。学校有几个专业,包括临床医学、口腔医学、口腔专业、考试、护理等。他们最漂亮的招生品牌是高级护理专业,每年都会招很多专科护生。那一年,我是。

现实和梦想是有距离的,这是永恒的真理。当护士不是我人生的梦想和追求,但其实越不想进去,越陷越深。当时我们校长说,这个学校毕业的大专护生就业率很高,大部分都能找到更好的工作。我是一个没有富裕家庭和良好家庭背景的农村孩子。其次,我上的是职业高中,除了这个学校没有更好的了。正是在这种情况下,我进入了护理行业。

顺其自然。大学三年,两年的理论,再一年的实践来检验我们的理论是否正确,这是我们的义务和义务。

两年的理论生涯,匆匆忙忙,你没有时间去收集,总之有开心也有不开心。之后我们都匆匆忙忙的进了实习单位。之所以着急,是因为从那以后就没有寒暑假了。一旦每个家庭作业都完成了,我们都必须回到自己的岗位上。大家好像都准备好了。其实心里有一点点自信。我也不例外。没人指望坏事会发生在我身上。

就这样,我们匆匆赶来。回顾近一年前的事件,我们最熟悉和难忘的是我们导演灿烂的笑容和幽默的演讲。很多时候,一个人心情的好坏,都会在一定程度上影响到别人,尤其是你的领导,你的好领导。看到她,我觉得很有精神,很自信的想马上去诊所,去大学。其实这就是年轻人特有的性格——冲动。

事实证明了这一点。实习的第一站——神经外科,第一次走到那里的时候,感觉很新鲜,但是当那种无法形容的'气味肆无忌惮地虐着我的鼻子和嗅觉的时候,我真的很想逃跑。那些对导演的演讲只是一时冲动的人,他们的精力一下子就没有了。真正接触到诊所的时候,才知道是黄水的味道。那是我们的医院。之后习惯了就闻不到了,实习就开始了。

第一天,第二天,第三天,过去了,什么都没发生。第四天,第五天,第六天,过去了,什么都没有。第七天,出事了。刚开始小腿酸痛肿胀,然后是脖子和腰,然后全身都疼。晚上不想动的时候,不想去,不想吃米饭。我只想躺在那里,没人理我。这是我当时最真实的感受。之后我就想,再这样下去,最后腿不瘸就废了,因为同学中已经有下肢静脉曲张了,所以不提倡护士一直站着。我想我最好有空的时候坐着,休息一天的时候按摩一下。作为一名护士,我不仅要学会在为他人服务时如何保护自己,无论是法律上还是身体上。所以我也不提倡护士交班的时候站着。护士上完夜班很累,受不了。我觉得这不是一种精神,也不觉得有什么意义,因为我们努力了,不容易。请提出这个想法的领导或者其他人好好照顾护士姐妹的腿。

以上是我的毕业实习总结。在我近一年的实习中,医院的管理模式是否科学,医护人员的整体素质和你的背景给我留下了深刻的印象。今年在x参加了xx医院的面试,面试挺成功的。下一步是试验工作。我的老师是一名优秀的护士长,我之前参加过广州抗击非典的战斗。我对我的老师没有任何技术上的怀疑,但是我觉得他们的管理有一些不好的地方。比如放物品的时候,他们把1ml、2ml、5ml、10ml都混在一起,然后你要用的时候,你要把柜子翻过来,然后你会发现它就在那里。

其他的事情也是,但都习惯了。而且这家医院的护士都有一个特点,就是能在短时间内把事情做好,能拖长时间,因为他们是病人少,生命少的医院,平时下班能做的事情多,但也习惯了。我曾经和他们谈过我的看法,他们也同意我的看法,但是没有人去做。这就是当实习生的无奈。有些人会听你的意见,但很少有人真正去关注和改进。

郭晓芳暑期实习总结(专业17篇)篇十五

作为一名新闻系学生,在学校课堂上学到的东西远远不够,所以我珍惜在媒体实习的机会,将理论付诸实践。经过近两个月的学习,我收获了很多,也发现了自己的不足。有人说大一不知道自己做不到什么;大二学生知道自己不能做什么;大三学生不知道自己会是什么样子;大四学生知道自己能做什么。对我来说,实习就是这样一个机会,让我明白自己什么都做不了,可以弥补。

我在报纸上学到的第一件事就是处理人际关系。编辑部里坐着我这样的领导,实习生,实习生。来报社的第一天,就有一种实习生多的感觉。几乎每个人都有实习生,有的甚至多达两三个,所以首先要获得的是老师的信任。这些实习生没有带实习生的义务,我们这些业余爱好者确实给了他们很多麻烦,所以让他们相信我们是真诚学习的,我们可以帮助报纸是非常重要的。一直以来,我们和你的关系既是老师也是朋友。每个人都喜欢努力的人,有些琐碎的事情是每个实习生都必须经历的。每天早上,我们都会帮老师打扫卫生,给老师倒水,带报纸。眼高手低的大学生不招人喜欢。他们只有留下好的形象,才会逐渐信任你,出去面试的时候会尽量带着你。其次,和实习生相处很重要。刚开始大家都很疏远,是同伴,也是竞争对手,但毕竟是同龄人,交流更投机。每个人都有值得实习的地方,他们就像彼此的镜子。没多久,十几个人成了朋友,这是这次实习的额外收获。

这次实习,最重要的是积累实际工作经验。理论上谁都可以讲,但说到实际操作,就没有想象的那么简单了。以面试为例,我们都知道要做好面试前的准备,明确面试的目的和重点,具备必要的知识,熟悉面试者,让面试高起点,节省时间。但是,这些都是课本上的知识。实际情况是,很多时候,尤其是对于都市报来说,我们面对的是突发事件,没有时间先去了解受访者,也没有时间暂时“占有”相关知识。即使是在前往采访途中匆忙设定的采访目的和重点,在我们身处事件现场的大多数情况下都会发生变化,也会因为被采访者无意中说出的一句话而发生变化。此外,在面试中遇到不熟悉的领域令我非常头疼,因为如果我不了解它,面试就无法深入,当受访者侃侃说话时,他会厌倦处理它,导致报告变得肤浅。所以我们能做的就是时刻处于面试状态,随时增加自己的知识储备,把每一次面试都当成学习的机会。很多时候,我们新手缺少的是经验。接触多了才能开阔眼界,这是以后工作的宝贵财富。

也要懂得为参观创造条件。通常我们到达新闻现场,首先要找对大局把握好的人,然后找一些一般的参与者和知情人,再找事件的外围人物,也就是旁观者和听说过的人。这三种人缺一个都会让观众觉得报道不完整,没有说服力。此外,我们应该选择访问的机会和场合。在采访一起建筑工地撞车负面事件时,有工作人员闭口不谈,而是私下电话联系反映情况,因为怕别人知道自己在泄露情况,怕工地负责人报复。给我留下深刻印象的是,要注意自己的言谈举止,穿衣服要注意面试场合。我记得对珠宝商的采访。到了现场,发现都是西装革履,只有我一个人还穿着t恤牛仔裤,感觉特别尴尬。

带我来的赵老师经常跟我说,最大限度的接受和倾诉就好,这方面我欠缺很多。有一次采访,需要了解一下当事人的居委会。赵老师单独让我电话采访,我问了一大堆空话,没什么用,也让居委会的人觉得委屈,因为我听了一边的居民的话,下意识地认为居委会什么都没做。不管我有没有意识到,我的语气让居委会的人很不舒服,但其实居委会做了很多,这次采访很不愉快。后来赵先生又打来电话,先收拾我的烂摊子,然后问我们到底需要什么。这次失败的采访让我意识到,我一听就不能相信故事的一面。有时候软弱的`一面不是正确的一面,我们遇到的事实很少有绝对错误的一面和完全正确的一面。不要让感情影响我们的判断。面试的时候要把握谈话的氛围。万对的身份很敏感。我们要尽量让对方觉得到来会给他澄清事实的机会,而不是怀疑他会被追究责任。也要注意从具体情况提问,从细节入手,问得简单明了。一个过于笼统的问题,会让回答者觉得无法开口。另外,要及时组织问题引导谈话,问清楚自己真正需要什么,千万不要让被采访者牵着鼻子走。

观察能力是新闻最基本的素质。是获取一手资料的必由之路,也是将二手、三手货变成一手资料的主要手段。在某些特殊情况下,观察会成为唯一的采访手段。有时候,细节比较特殊。很多报道因为细节而出彩,很多采访因为细节而真实,这就使得判断被采访者的言论真假成为可能。

面试的最后一步是验证。xx实习期间,我经历的每一次面试,都要在面试结束后与相关单位或个人进行核实。报纸上的一小段文字看起来很简单,但这四五百字要求亲自去现场采访、写作、验证。如果无法核实,不如放弃,不能以违背新闻真实性为风险发表。其实每篇文章都是上交的。

至于新闻稿的写作,赵老师一再提醒我要有现场感。观众通过眼睛感知新闻现场,让观众身临其境,身临其境。也许是因为热线部门的稿件大多是在“xx”、“xx”、“xx”等地方贴出的。我们的面试特别注重时效性和时效性。赵先生到达新闻现场的第一件事就是看手表,记下他到达现场的时间。我们都知道新闻的五个“w”。上课的时候,我们把它们背得滚瓜烂熟,通常会要求自己一直记住它们。但是在实践中,我犯了这样的错误,比如最后面试完了,忘了问当事人的名字。比如我从发现现场冲回来,发现忘记写事件发生的地点了。比如最后写完一篇稿子忘了和相关单位核实...我犯了很多错误。遭受很多打击,心情难免抑郁,但我相信人是在挫折中成长起来的。这些打击都是活教材。我还没有参加工作。有了这些经历,我也许可以在以后的工作中少走很多弯路。

这段实习也锻炼了我的应变能力,让我明白一个新闻应该保持良好的心态,随时调解自己的情绪。不是每次面试都能顺利进行,尤其是对于一些负面新闻。除了努力把话说出来,还要学会保护自己。至于说辞,我的经验是“脸皮厚的人无敌”。如果受访者说“我不想回答这个问题”或者干脆不开口,如果他不想放弃,就不要接他。可以从其他方面问。不放弃,就是无敌。另外,就算真的被拒绝了,也不用难受。如果你被拒绝受伤过一次,我相信你们大多数人都不会活到现在。

有时候,对于一些没那么难的面试,老师会让我自己去。每次出门她都会告诉我要注意安全,这几乎是她每天都要对我说的话。这不是客谈。有时候为了新闻的真实性,难免会采取“暗访”的手段。7月8日,我们发表了一篇报道,“青蛙还在卖。市场管理处说“没权管”,因为当时面试的时候我们假装买青蛙,赵先生用自己的手机给卖青蛙的打了个订单电话。稿子发出后,青蛙贩子整天不停地打电话骚扰赵先生,烦死人了。后来坐在报社的时候,偶尔会接到一些要某个手机号的电话。一开始我也没怎么在意,就去帮他要了电话号码,但是老师提醒我们要警惕这种电话号码。编辑部的电话大部分都在报纸上发表过,很多被负面报道的人和单位可能会想通过报纸要手机。很难说有哪些尝试。

经过这段时间的锻炼,我认识到了自己的不足,我会在以后的学习和生活中继续努力,提高自己的素质和能力。当我不辜负报社老师几十年的帮助,我将成为一个合格的人,让自己成为群众看社会的眼睛,无愧于“铁肩担道义”这句话的分量。

郭晓芳暑期实习总结(专业17篇)篇十六

还记得参加联想想法全明星营销大赛时的那份充实,还记得参加联想xx暑期实习生面试时的那份期待,还记得参加为期六周的联想xx暑期实习的那份收获。

思考是永恒的主题。六周实习说长不长说短不短,细细回味起来,的确有许多值得思考值得总结的地方。下面我将从以下两方面总结我的联想实习生活:

店面实习拉开了联想实习生活的序幕。两个星期的站店经历将我带入了it业,让我在竞争愈发激烈的一线it产品销售中不断了解、不断学习、不断成长。

作为实习生活的开端,九鼎百脑汇东店为我提供了一个不断自我完善的环境。在这里,我不仅了解到了一线销售的流程,掌握了一些灵活有用的销售技巧,更学到了许许多多做人做事的道理。大概可以从以下四点总结自己在店面实习中的所得:

一、实习中,首先要找准正确的自我定位。实习的目的主要是开拓视野,了解更多销售流程,熟悉一线销售环境,并不是单纯的卖机器,更重要的是了解客户反映的问题,了解联想电脑的性能优缺点以及产品运营中的问题。

二、要学会适应环境,营造和谐融洽的实习氛围。每个店面对每个人来说都是一个新的环境,要学会让自己面对的环境向有利于自身发展的方向改善。想要很好的融入一个新环境,首先要具备良好的沟通交流能力,沟通中要做到主动真诚,讲究沟通技巧;其次要放低姿态,注重细节,人和人的相处都是建立在心态地位平等基础上的,只有放低姿态才能与店员融洽相处,只有在细微处表达对店员的关怀,在细节上体现对店面的关心,才能让关系变得融洽;要学会换位思考、理解包容,不要总是抱怨店长对实习生的定位不公,要学会理解店面的难处,要做到虚心询问、认真请教,真诚地和人心对心交流。

三、实习中学到的销售技巧与领悟的销售素质。实习中,我不仅了解了许多产品知识,更切身体验到了销售中的学问与技巧。其中包扩店面陈列、引领顾客、分析顾客、产品讲解等方面的技巧。一线销售一定要能吃苦、有耐性,坚持激情与责任并重的工作作风,全心全意的给顾客带去满意的服务,才能把握住销售机会。

四、通过横向比较店面间的竞争与差异,发表自己对店面发展的一些看法。比较远东、仕德、九鼎三家代理商各自特点,阐述店面布置、店员水平等因素与销量的关系。如远东一般的全国连锁店无论是店面布置还是店员水平都更专业、更严谨,这与其良好的销量也是息息相关的。正因为如此,公司应加强对店员的产品知识、销售技巧、服务礼仪、企业文化等方面的培训,才能进一步加强店员的归属感与工作热情。

店面实习结束后,四周的公司实习接踵而来。联想××分区舒适的办公环境让我提前体验到了白领的生活,联想集团深厚的企业文化让我明白了中国it巨人如何站起,联想员工高度的工作激情与责任感让我体会到了工作的意义。

公司实习中包含了日常工作、校园推广策划和各种培训,系统而充实。

关于日常工作:

我的日常工作是辅助消费处消台的工作。工作任务以与联想渠道进行电话沟通和制作统计消台各项数据表格为主。

工作任务看似单调却包含了许多技巧与学问。与渠道沟通的技巧很重要,首先要知己知彼。所谓知己,在此处我认为就是要建立自信。作为实习生,以前从未跟渠道打过交道,社会经验也极其匮乏,要想让自己在沟通中如鱼得水、游刃有余,就必须先建立自信。所谓知彼,在我看来就是要先对沟通渠道做一个大致了解,分清对方身份。如应先了解对方是代理商或是县级分销商或是乡镇网点,对不同的人应采用不同的沟通艺术。用对方最乐于接受的沟通方式,使沟通顺利进行。

其次还应该尽快掌握相关沟通话术。联想的沟通话术很周全,针对不同沟通对象,针对不同沟通内容,都有特定语言环境的沟通话术,要想将沟通工作做好就必须先熟悉掌握各种沟通话术,让生硬的话术语转化为自身灵活自然的语言。

再者就是要体现热情礼貌的沟通态度。态度决定一切,细节决定成败。在沟通中一定要以一名联想人的身份来约束自己,时刻保持主人翁意识,明白自己的一言一行都会代表联想的形象。热情的与渠道交流,礼貌的回答渠道的各种问题,这都是让沟通变轻松的前提。

最后就是要先思考、勤请教。我认为接到一份沟通任务后切忌盲目进行,一定要对沟通内容先进行系统的梳理,做到心中有数,并对不理解的地方及时向老员工请教。

对于制作统计数据表格这一工作,最重要的就是要认真细致、及时核对。数据和表格最基本也最重要的要求就是准确性与时效性。所以作为日常工作,一定要在第一时间将表格完成。消台的工作表格种类繁多,各项工作最终都需要在表格中用数据体现。这就要求在统计的过程中要尽快熟悉excel的各项功能,掌握简便方法,从而提高效率,按质按量按时完成工作。

关于校园推广策划工作:

关于培训收获:

培训是联想为提高实习生素质,帮助实习生不断提高的特定环节。针对分区与我们实习生的实际情况,分区先后对我们进行了入职培训、销售培训、人力资源培训等等正规科学的培训。在培训中我总是能保持激情,总是收获颇多,我喜欢各种各样的培训,因为我知道这能使我快速成长,对于我来说每一次培训都是一笔宝贵的财富。

在培训中,印象最深刻的就是和几位大哥大姐的亲切交流,从他们身上学习到了许多能指引人生航向的精髓。

雯姐是我在实习中的引路人。在她身上总是洋溢着自信、潇洒与活力。她让我明白了工作除了激情与责任还应该具有轻松活泼的心态。这样能让工作时刻都充满幸福的味道。同时,要想取得成功,良好的人际关系和多方面才能拓展都是必不可少的。雯姐在工作中表现出的魄力与逻辑性,在有幸见到的两次主持工作中的那份高雅与幽默以及在私下活动中的那种亲和力都是综合能力的体现。所以在我看来雯姐当之无愧是此次实习生活中最可爱的人,从她身上我学到了许多。

荆琳姐让我体会到了经历的重要性,每一次经历都是人生的一笔财富,每一笔财富都能作为人生的原始股,而我们要做的就是不断奋斗让我们的原始股不断升值,最终的股价只有自己掌握。

海英姐让我了解了职场黄金定律:踏实认真做好工作+与上级建立和谐融洽的人际关系。热爱自己的工作并让自己陶醉其中是做好工作的一种境界,这样的工作氛围能让自己的做事方法得到快速提升。勇敢真诚的表现自我,八面玲珑的沟通处事能力,良好的向上管理能力,这些都是处理好职场人际关系的必备技能。全方位的衡量自己的优劣势,扬长避短,真实的凸显自己的核心竞争力,最终必能得到上司赏识。

贾大哥让我懂得不要让学历束缚手脚,首先要明确自己将来想从事哪一行,然后就一步步坚定不移的走下去,让自己在所选择的行业中越做越专,成功便是如此easy.在工作中要思考自己的个性与职位是否匹配,要学会清晰的认识自我,不断提高自我。每个人做工作都需要一个负责任的态度,要重原则,学会透过现象分析本质,绝对不能片面的看待问题。大学生初出社会更是切忌眼高手低,要有傲骨同时更要具备谦卑的心态。

时至今日,实习已经结束整整一个星期了。最近一直在思考、在梳理要怎样来写这一份实习总结,心中有太多的感慨,有太多的收获想跃然纸上,有太多的人和事值得怀念,这里就不一一赘述了,因为我会将这些可爱的人和可爱的事永藏心间。我相信这份实习总结能让自己的联想xx暑期实习生活画上一个圆满的句号。

xx年8月29日。

郭晓芳暑期实习总结(专业17篇)篇十七

任何事情,在通常情况下,都不是——不会是、也不可能是——你想象当中的那样轻而易举。

是的,这所有,对于当时那个迷迷糊糊根本不在状况的我,是一个问题,棘手的问题,毫无一丝头绪的问题,值得深究的问题,值得我苦恼的问题,值得我花上一夜或者更长时间来思考的问题。只是,处于当时那个情景之中,是没有任何时间来供你思考这些在别人眼中貌似毫无任何价值的问题,即使你是有多好奇,有多想尽快了解。因为,走到那里,是星期四的下午,而次日,则是星期五,是上课的日常时间范围,所以你必须首先考虑的是如何以恰当的言行与心态去面对你素未谋面的“学生”们。

因为,你不知道到底一个班级当中会有多少人,而你不仅担任一个年级的班主任(虽然这一个年纪也只有一个班级),而且还是另外两个年级的任课老师,你要上的是三个年级的课程,按常理计算,三个班级至少会有一百五十号人,是“至少”,这“至少”可以让你,在满满一天上课与辅导后,而后外加备课,变得筋疲力尽,绝对不会有丝毫的夸张。而你的课程中间,你要做的不仅仅只是上好你必须完成的课程任务,还要在你上课的中间让这群猴孩子们安静,至少有大部分的学生是在比较认真地听你上课,否则,在那场黑色期末考试中,你的整个暑期辅导效果将尽显无疑,不论好与坏,不会有丝毫的掩盖。

而这所有所有,不止需要你有足够的耐心,还需要你有足够的毅力。因为据我了解,在刚开始的一个星期之内有不止三个老师提出引咎辞职,而这些老师们都是在经历了招生的痛苦经历之后才得以留下的。这一情况,你便可以轻易的猜出这期间你的身体与内心实在承受着多大的考研与煎熬。

温室中成长的种子或许可以开出比自然环境之下生长的种子更娇艳的花朵,但是,那是经不起风雨考验的.花朵。即使,再怎样娇艳动人,都无法长久。因为,没有风雨的洗涤,便不可能有花朵的真正的美。

我个人而言,不属于温室中的花朵。我有一个妹妹,我的父母在我初中与高中期间都没有在家中。所以,在我的亲戚朋友眼中,我有着一个在我这个年纪里所必需的独立与自理能力。而我,在所谓“三人成虎”之后,也理所当然地认为自己够独立。至少,任何时候,我可以做到照顾好自己。

但是,在到了我们所住宿的地方之后,我才发现自己有多么的天真,所谓“异想天开”,也不过如此吧。天真地以为,那里至少会有正常的床铺与洗涮条件。可是,事实上,我到了那里以后,映入眼帘中的是简单甚至简陋的几块空空的床板,没有草席,只是床板突兀地置放在那里。而洗澡,根本不是我所设想的那样,可以有热水,所以,在这半个月之后,我便习惯了日日以冷水洗涮。

此时,我才感觉,即使我再有必需的独立自理能力,我还是很无奈地备列入温室花朵的行列。因为,当我看见这些的时候,我的心中有的只是慌乱与嫌恶。后来回想起来,才觉得当时的自己是庸俗的、粗鄙的。因为在温室待久了,便理所当然的认为这样的条件无条件地被划入“条件恶劣”行当。而这样的心理,正是未经世事的明显根据。

得意时坦然,失意时泰然。

当你成功时,去除那些多余的不必要的徐教育浮躁;而当你失败时,不要只是一味地悲观与伤心,你需要用泰然处之的心态曲面对你所必须承受的一切,因为,那些东西已经存在,你无法也不可以逃避。

就像在暑期教辅中心那里,你的成功于你的学生,而我的成功很自然地就于我的学生,而最实际的,是于对我学生的成绩。期末考试时,我的班级只有一个三个不及格,相比别班的十几个学生,显然的天与壤的差距。但那时,我们的负责人对我说,“记住,每个人的每一次成功都不会长久,你必须坚持你的正确,改掉你的不正确,这样你的成功才能得以长久”。

也正像我刚开始不久的上课经历,我几乎被气得失声,而学生家长时不时飞来的小炸弹——投诉或询问电话,更是让快要心力交瘁的我变得更加心神不宁。虽然未曾接到过投诉电话,负责人也没有警告过我,但是当学生家长询问学生去处时,每一次的我总是那么慌乱,因为害怕,也因为心态上的未能做到淡然。总是害怕不幸降临,害怕面对自己的过错。

最后,在经历了这次的暑期实践经历之后,我祝福自己,但愿自己以后能够得幸于这些没有亲身经历便永远无法获得的经验,工作或者人生都可以少些那些不必要的,坎坷,困难,或者挫折。

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