热门服务工作感想和收获(模板21篇)

时间:2023-11-07 作者:笔砚热门服务工作感想和收获(模板21篇)

服务月的内容可以包括志愿者招募、社区服务、环保活动等各种服务项目。小编整理了一些服务月总结的范文,希望能够给大家提供一些写作的启示和灵感。

热门服务工作感想和收获(模板21篇)篇一

"团结就是力量,团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强……。"虽然军训结束已有几天,但这军训汇演中那嘹亮歌声却一直萦绕在我耳边,让我难以忘怀。

这歌曲《团结就是力量》是我们轮司七班军训汇演时的结尾曲,为期九天的20xx届新进港大学生军训伴随着动人歌曲也渐行渐远,同伴们都再短短几天凝聚起来的浓浓情意都融入了这依依不舍的歌曲中。

来自天南海北,满怀青春激情和梦想的年轻人,在进入宁波港工作之初,穿上橄榄绿的军装接受了九天的军训,严格的军事训练纪律也让我体会到了宁波港严谨的管理模式,让我们刚走出大学校门的年轻人有了投入宁波港"强港建设"的准备。在这短短的几天军训里,让我深刻的体会到了团结合作就是力量的至理名言。

为给我们的军训画上圆满的句号,我们轮司七班同志们讨论后一致决定演一个小品《团结就是力量》。大家都是学工科出身,没有人写过剧本,导演过小品,甚至没有人演过小品。显然这处女作是一大挑战,但是这一点点小困难又算什么,我们年轻人人就应该敢于承担风浪,面对困难和挫折,只要我们努力相信一定能做到。

于是,军训之余,在拥挤的集体寝室里,大家分头开始工作,有的趴在床上,有的坐在床沿,有人甚至席地而坐各自寻找着灵感。写小品的剧本是第一大难题,班长首担重任,大家你一言我一语,智慧的火花很快汇集成了一个原始剧本。虽然刚出炉的剧本很粗糙,不过大概框架基本成型,班长似乎还拿不出手,大家都说每关系,排演中再继续完善。让了让剧本尽善尽美,大家将寝室腾出空间布置成舞台一次一次排演。没有掌声,没有观众,我们就相互自己鼓励,一开始情节发展不流畅,有时台词还会觉得这别扭,那不舒服,大家会一一记下来,然后在排练后进行讨论。主演小孟更是悄悄地躲到僻静的地方,自个儿酝酿怎么去演好每个动作说好每句台词。经过几天地磨合,整个剧本流畅多了,大家心里也更加有底了。演出那晚上,大家都很紧张,生怕第一次上台会出丑,上台之前大家用眼神彼此鼓励一直在彼此鼓励。走上台,上百双眼睛都注视着我们,让我还真觉得有点忐忑,当《团结就是力量》歌声响彻整个军训汇演现场的那一刻,热烈的掌声想起,观众微笑的表情告诉我们,我们的努力没有白费!

军训的行程很快就结束了,虽然短暂,却让我们学到了很多,也让我深切的感受到一个人的力量是有限的,只有发挥团队力量才能达到最好成绩,不管一个人的能力多么强,如果他和团队的发展不相协调,没有经常分享知识、经验,保持沟通,那么整个团队就不能健康发展。如今我们怀着激情梦想走进宁波港,"强港工程"宏伟蓝图已然呈现在我们面前,就让我们每个人团结在一起,用那比钢还强,比铁还硬的力量去迎着强港工程号角的方向努力奋斗吧!

热门服务工作感想和收获(模板21篇)篇二

军训生活已近尾声,无数酸甜苦辣汇聚成心中的感念,如同这斑斓的色彩。

红色----热烈的红色,能够激发起无限潜力与活力。在火红的烈日下我们坚持训练,铿锵的方号喊起来,整齐的步伐踏起来,坚毅的面庞抬起来,指导耐心的教官老师与认真操练的同学们心中充满了奋进与希望。阳光愈烈,斗志愈昂扬。

黑色----黑色予以恐惧之感,让人压抑后冷静。军训永远是艰辛的过程,腿疼—灌了铅般的痛,脚麻—如踏针毡般的痛,头胀—暴晒后无比的痛,连汗水也痛着。但在一番磨砺之后,我们不再惧怕困难,而是更加渴望胜利和光明,因此奋勇向前。

绿色----生机勃勃之色,亦为军旅的代言。我们高一新生代表着学校与家长的共同期望,也是祖国未来;而作为国家安全维护者,武警官兵自然是任重道远。绿色的军训让我们领略了军队的严谨作风,更是我们感到身上沉甸甸的责任。

粉色----温情而体恤的颜色,让人心存感激。第二天站警姿的时候,骄阳似火。班主任见我们挥汗如雨,便拿出纸巾一个个的擦汗。虽然天气酷热难耐,但老师的关心已经让我们感到无比感动,若一丝清泉流淌心中。

蓝色----海的颜色,博大而容万物。军训中我们不仅提高自我,还与同学互相熟悉时培养默契。队列中,一个人失误往往导致全体错误,我们要积极配合,严以律己,为班级争取最高荣誉。正所谓“团结产生力量,凝聚诞生希望“,团队精神会得到更多胜利。

军训真的很累,却即将与我们告别。留在我们心底的,有痛苦,有欢乐,而更多的是感激。感谢学校给与锻炼的.机会,感谢教官不知疲倦的教导,感谢老师同学的关怀,感谢五彩斑斓的跌宕人生!

热门服务工作感想和收获(模板21篇)篇三

随着运动会正式开始,各班队伍依次入场进行行进操的表演。此时进行曲骤然响起,一个又一个班级排着整齐的队形,舞动着手中的道具大踏步向主席台走来。他们个个衣着鲜艳,面带笑容,昂首阔步,展示出青年特有的朝气与活力。这些班级的表演各有千秋,有的队形多样,有的衣着亮眼,有的动作齐整,有的编排新颖,他们优美的舞姿吸引了所有人的目光。

这些学生手中的道具可谓花样繁多、五花八门。有些和着动感的音乐,手持双筷敲打出清脆响亮的节奏;有些拍打着皮球,犹如欢快聪颖的精灵;有些衣裙摆摆、手握舞扇,划出一道道优美的弧线,还有些气宇轩昂、手持礼炮,向空中放射出五彩的礼花。他们的表演给整个运动会描上了绚丽多姿的色彩,犹如春天的花朵,夏日的阳光,带着凉爽的秋风扑面而来,令在场的师生无不动容,无不欣喜。据了解,行进操所用的服装以及道具很多都是学生自我挑选及购买的,他们表演的队形以及动作也是自我探讨和编排的。这完全体现了学生对此次运动会的热情与向往,也充分展现了他们较强的自主本事和组织本事。

当行进队伍全部入场后,接踵而来的是广播操的比赛。伴着“时代在召唤”的旋律,所有学生抬头挺胸,精神饱满,节奏准确无误,动作到位有力。在他们的脸上,我们看到了青春的气息,青春的价值,青春的活力,似乎要在新的时代里召唤更加完美的未来。

当大会宣布运动比赛正式开始,整个赛场顿时沸腾起来,加油助威声此起彼伏,络绎不绝。你看那田径赛场上的运动员,一个个如矫兔般飞离起点,像利箭般冲向终点,引得在场的观众兴奋不已。不论选手是否获得第一,他们都会得到观众的赞美和鼓励。因为在观众的心中,这些运动员都发挥出了不屈不挠,顽强拚搏的体育精神。在比赛中,选手要面临的不仅仅是身体上的考验,更是心理上的考验。参加这个项目的运动员真正体现了努力拚搏,永不服输的运动精神,它给我们的感受远比成绩要丰富的多。

再看那田径赛场上的运动员,也个个摩拳擦掌,毫不示弱。跳高跳远的运动员为了得到更好的成绩,拼尽全力,即使失败也毫不放弃。他们应对目标跨出坚定的步伐,跳了一次又一次。这种不断超越自我的精神是个人的巨大财富,更是将来能够走得更高更远的稳固基石。参加铅球比赛的选手互相竞争,成绩越投越远。他们手中的铅球仿佛变成了一个个充满期望的许愿球,不断追逐着自我的梦想。

比赛一向延续到午时,师生们的热情豪未减退。直到接力赛的最终一声枪响,本届运动会在全校师生的共同努力下,圆满的完成了各项赛事,顺利的降下了帷幕。体育是精神礼貌建设的一个重要组成部分,是民族素质、人民精神面貌的集中体现。运动会既是检验学校体育教育的水平与质量,展示学生青春风采,考验体能与心理的具体实践,也是学校教学改革与事业发展的一次综合展演。

它锻炼的是体力,激活的是生命,弘扬的是个性和青春活力,收获的是笑脸和精神风貌。所有选手在本届运动会上赛出了成绩,赛出了风格,发扬了友谊第一,比赛第二的精神,在比赛中寻觅了更多的光彩和梦想,在比赛中创造了更多的完美和辉煌。

热门服务工作感想和收获(模板21篇)篇四

“团结就是力量,团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强……。”虽然军训结束已有几天,但这军训汇演中那嘹亮歌声却一直萦绕在我耳边,让我难以忘怀。

这歌曲《团结就是力量》是我们轮司七班军训汇演时的结尾曲,为期九天的20xx届新进港大学生军训伴随着动人歌曲也渐行渐远,同伴们都再短短几天凝聚起来的浓浓情意都融入了这依依不舍的歌曲中。

来自天南海北,满怀青春激情和梦想的年轻人,在进入宁波港工作之初,穿上橄榄绿的.军装接受了九天的军训,严格的军事训练纪律也让我体会到了宁波港严谨的管理模式,让我们刚走出大学校门的年轻人有了投入宁波港“强港建设”的准备。在这短短的几天军训里,让我深刻的体会到了团结合作就是力量的至理名言。

为给我们的军训画上圆满的句号,我们轮司七班同志们讨论后一致决定演一个小品《团结就是力量》。大家都是学工科出身,没有人写过剧本,导演过小品,甚至没有人演过小品。显然这处女作是一大挑战,但是这一点点小困难又算什么,我们年轻人人就应该敢于承担风浪,面对困难和挫折,只要我们努力相信一定能做到。

于是,军训之余,在拥挤的集体寝室里,大家分头开始工作,有的趴在床上,有的坐在床沿,有人甚至席地而坐各自寻找着灵感。写小品的剧本是第一大难题,班长首担重任,大家你一言我一语,智慧的火花很快汇集成了一个原始剧本。虽然刚出炉的剧本很粗糙,不过大概框架基本成型,班长似乎还拿不出手,大家都说每关系,排演中再继续完善。让了让剧本尽善尽美,大家将寝室腾出空间布置成舞台一次一次排演。没有掌声,没有观众,我们就相互自己鼓励,一开始情节发展不流畅,有时台词还会觉得这别扭,那不舒服,大家会一一记下来,然后在排练后进行讨论。主演小孟更是悄悄地躲到僻静的地方,自个儿酝酿怎么去演好每个动作说好每句台词。经过几天地磨合,整个剧本流畅多了,大家心里也更加有底了。演出那晚上,大家都很紧张,生怕第一次上台会出丑,上台之前大家用眼神彼此鼓励一直在彼此鼓励。走上台,上百双眼睛都注视着我们,让我还真觉得有点忐忑,当《团结就是力量》歌声响彻整个军训汇演现场的那一刻,热烈的掌声想起,观众微笑的表情告诉我们,我们的努力没有白费!

军训的行程很快就结束了,虽然短暂,却让我们学到了很多,也让我深切的感受到一个人的力量是有限的,只有发挥团队力量才能达到最好成绩,不管一个人的能力多么强,如果他和团队的发展不相协调,没有经常分享知识、经验,保持沟通,那么整个团队就不能健康发展。如今我们怀着激情梦想走进宁波港,“强港工程”宏伟蓝图已然呈现在我们面前,就让我们每个人团结在一起,用那比钢还强,比铁还硬的力量去迎着强港工程号角的方向努力奋斗吧!

热门服务工作感想和收获(模板21篇)篇五

这次去亚沟军训,我最大的感想与体验并不是军训的真实意义。军训的真实意义是让我体验到军人生活的艰苦,让我更珍惜自己的生活,是让我们对同学先熟悉,为日后能更好的相处作基础,是让我们知道纪律就是一切,要绝对的服从纪律。但我最深刻的体验并不是这些,因为我曾经也有过军训。我真实的的感想与体会是我知道了什么是家,知道了父母的不易,知道了老师的不易,知道了身为中国人读书的真正意义。

这次亚沟军训,我们观看了一部邹越教授的演讲视频《让世界充满爱》。在这里,我看到了我亲爱的父母的不易,我知道了他们心中的苦,这些不易他们从没有和我说过,这些苦他们从来都是自己默默的承担。在这里我看到了老师的伟大,看到了老师的辛苦,这些伟大曾被我误认为是为自己,这些辛苦曾被我误认为假惺惺[注: 假心假意的样子。]。但是在这里我看到了,我看到了这其实是一种母亲对孩子的爱,是人民教师的伟大,人民教师的高尚。所以我要在这对曾今教育过我的老师说一声:对不起。因为我曾误会过您,因为我曾在您的背后骂过您,但直到今天,我才知道我错了,错的是这样的离谱。是谁,教给我知识?是谁,教会我做人?是老师,是我敬爱的老师啊。老师,我会为我曾经的无知所为您道歉,我会用我的行动向您证明,您的学生明白了您的伟大。

还有我亲爱的父母,是你们无私的养育我成人,是你们让我生活的丰富精彩。我曾抱怨过我的生活条件不如别人,我曾抱怨过我的零花钱没有别人多,我曾抱怨过我的父母对我太过严厉,我曾抱怨过我的父母多管闲事。我曾抱怨过我的父母什么也不懂。但是,我看到这个视频才发现:如果不是我的父母,我不会降临到这个人间,如果不是我的父母,我不会享受到这么丰富多彩的世界,如果不是我的父母,我会一分钱也没有,如果不是我的父母,我可能早就成了一个小流氓,如果不是我的父母我也不会学到这么多东西。可我,竟然抱怨过这么多,写到这里,我流下了悔恨的泪水。因为我认识到了父母的辛苦。因为我知道了父母的不易。因为我明白了父母的良苦用心。回到家之后,我打开门,对这我亲爱的爸爸妈妈深深的鞠了一个躬,我的父母也哭了,也笑了。他们哭是感动的,他们笑是开心的,他们说,我长大了。

我看完这段视频,我也下定了决心要好好学习,是真正的好好学习,虽然我初中学得并不好,但是我有信心,因为我并不比别人差。我要好好学习,我没有“为中华之崛起而读书”的这种宏大理想,也没有为祖国争光的这种美好愿望。我只是想对得起自己的父母,我只是想为他们争一口气,我只是想证明我不比别人差。仅此而已!

这就是我7天亚沟之行的感想与收获。或者用一句话概括。那就是:我长心了!

(一)军训收获

我们管理人员一年一度的军训生活拉开了序幕。"军训"二字对于我们来讲并不陌生,每次军训内容与以往一样,但意义却是深远的。收获一:从队列训练和三大步伐中得以收获。

一个团队只有互相配合步调一致,才可实现目标作好工作。讲求的是配合与协调,一个团队不仅要有配合,还要配合协调,才能收到最好的.效果;不仅要有集体的力量,集体的配合,这样团队的力量才能充分发挥出来。

收获二:从成都自强军训基地的训练和生活中得以收获。

"稍息、立正"是一个军人最基本的东西,也是我们在军训中做得最多的动作。早上的出操,下午队列训练,都必须集合列队,完成"稍息"、"立正"。成都自强训练基地给我们讲述了一个做人最基本的道理,那就是要守规则,接受约束。细想一下,现实生活中,就是这样的。在家有家规,在单位有制度,在社会上有国家的法律。所以不论我们处在什么地位,从事什么工作,都应该养成自觉遵守规则,自觉接受约束的习惯,决不能马马虎虎,更不能视规则于不顾。

收获三:认识军训。

(二)军训有感

再一次站在军训场上

重拾曾经难忘的青春

带着疲倦

伴着军歌

领略军姿和汗水的交融

曾经的青春

我们带着激昂

顶着烈日

用汗水冲淡酷暑的炙烤

用歌声序写我们青春的誓言

一次一次的军训

记叙着我们走过的每一段时光

军训

就像一个强有力的领导者

有力的翻开着我们人生新的篇章

不能遗忘

军训在炎日和大雨中

给我们的坚强

带着它给予我们无畏

我们在人生的道路上慷慨激昂

军训

通过它自己的方式

在我们这些平凡人的身上 给予军人的气质

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来

军训,是一种考验,也是一种磨炼。虽然只有短短的十天,却让我明白了生中的一个道理:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。十天的军训生活不仅强健了我们的体魄,磨炼了我们的意志,它同时也培养了我们坚强、独立、吃苦耐劳以及强烈的集体荣誉感。军训带给我们的是一笔巨大的精神财富,必将让我们终身受益。

还记得刚入职时,听说要去教导大队进行为期十天的封闭式的入职军训,同事们都对公司的安排不太理解。但经过了军训之后,我们才理解了公司领导们的良苦用心。公司为我们新员工提供了这次军训的机会,体现了公司一种注重员工素质培养、注重团队建设的理念。

军训强健了体魄,也让我认识到自身身体素质的不足。看见教官们展现的行如风,站如松,坐如钟,卧如弓的的精神面貌,让我们很是羡慕,也让我们看到了自己的不足。俗话说,健康是第一财富。但是健康不仅仅依靠生活水平的提高、营养的丰富、科学的饮食,还与科学的体育锻炼息息相关。因此,在以后的工作生活中,我们应该加强体育锻炼,提高自身身体素质,这样才能更好的投入到工作中去。

军训带给我们一种精神的力量,一种不向任何权势卑躬屈膝的品质。不登高山,不见平地。不经锻炼,不会坚强。军训教会了我们如何面对以后的挫折。军训中的烈日当头和阴雨绵绵我都会认为那是上天对我的眷顾,让我在最需要打磨的时候能够给我机会去坚强。军训虽是苦涩的,单调的,但却让人有幸福感。每一次和同学们并肩前行,每一次和同学们的军姿较量都让我们心中的距离拉得更近。我们心中都有一种力量,都有想要为集体添砖加瓦的愿望。是军训改善了我们的精神风貌,提高了我们的综合素质。

军训让我认识了新同事,而且建立了深厚的友谊。每当唱起《团结就是力量》,内心都有很多感触。当我们练习向左转,向右转,向后转,齐步走等等,当听着那协调一致的动作发出的齐刷刷的声音,我的心中极其振奋,让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,无论在哪个岗位上它都将使我们终身受益。

在军训的几天里,有辛勤的汗水,有成功的喜悦。有伤心的泪水,有成长的感慨。军训时,累中有苦,苦中有甜,火辣辣的太阳炙烤着我们,但我们仍怀着一颗热情的心坚持着!风雨过后便是绚烂的彩虹,让我们一起微笑着去经历风雨,承受磨练,做生活的智者。虽然十天的军训生活带给了我们前所未有的艰苦,但却成为了我们人生中快乐美好的回忆。

热门服务工作感想和收获(模板21篇)篇六

"寒风飘飘落叶,军队是一朵绿花,亲爱的战友你不要想家,不要想妈妈……"听着小曾唱的《军中绿花》,脑海中又浮现出了那些军训的日子。

站军姿,呵呵,对于这一双双在家里歇了两个月的脚,确实是有些粗暴,没一会儿,脚就站不住了,腿也开始慢慢摇晃。随着温度的升高,汗珠也调皮的来凑凑热闹。站军姿,让我们叫苦不迭。

报数。90后低调的风格明显与那高调的声音格格不入。不是太高,就是太低。总是不能够达到协调,教官一遍又一遍的教,可还是被拉出来单练……报数,能报到崩溃。

哎,对了,还有那位可亲可敬的90后教官。以后,再也没人陪我们玩"泡泡糖",再也没人纠正我们的军姿,再也,没人教我们唱《团结就是力量》……一天站12个小时,教我们整理内务,教我们做人,教我们……他付出的很多,可我们,最后才明白……教官,谢谢您!教官,您辛苦了!

热门服务工作感想和收获(模板21篇)篇七

今年的春天似乎来得比较迟,春寒料峭之际,伴随着龙年的钟声,新学期的帷幕再将拉开。又一次踏进这个让人倍感亲切的校园,开启了新的学习之旅,感悟良多。检讨过往的得与失,我明白,眼前的任务,依然任重而道远。

要努力学习。俗话说:一份耕耘,一份收获。没有人能够不劳而获,成功总是要靠辛勤和汗水编织。只有用自己的双手披荆斩棘,一步一步脚踏实地,孜孜以求,方能让成绩有质的飞跃,才能脱颖而出,走向成功,在这充满竞争的社会上有一席之地。

要自觉上进。俗话说:少说话,多做事。学习上的事情不可能让师长时刻督促,要善于做行动的主人,拒绝做语言的巨人。某些人整天叫嚷好好学习、天天向上,却不肯付诸行动,将永远无济于事。定目标,喊口号人人都会,但真正能履行诺言并持之以恒的人并不多,因此自觉自律,并持续全神贯注至关重要。

要乐于助人。俗话说:赠人玫瑰,手留余香。在努力学习、不断求索中也要乐于帮忙同学共同进步。学习中需要良师益友,比赛中需要竞争对手。为老师和同学排忧解难理所应当,结识一位朋友总比树立一个敌人要好。何况,帮忙别人取得进步对自己也是一种鼓励和鞭策,良好的竞争氛围是自己不断进步的助推器。

“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”,新的学期开始了必然会面临新的机遇、新的挑战,学习中的挫折也会接踵而至。树立信心,相信自己,在老师和同学的帮忙下,必须能战胜一切困难,取得更大的进步!

热门服务工作感想和收获(模板21篇)篇八

2010年度的文明优质服务竞赛活动已经结束,对2015年的窗口服务工作,总、省行也已制定了新的标准,提出了新的要求。为切实贯彻上级行的服务工作要求,使我行的服务水平再上一个新的台阶,真正做到以优质的服务促进业务的持续发展,现将我行2010年度服务工作的整体情况总结如下,同时,结合总省行对服务工作的新要求,对2015年度的服务工作做一总体安排。

2010年度服务工作总结

2010年4月,按照新一届分行党委的工作要求,分行重新修订了《**分行文明优质服务工作管理办法》,《办法》进一步细化了对窗口服务的检查标准,加大了对服务违规人员的惩罚力度。之后,分行工会服务督导组及外聘的专业服务检查机构,以此为依据,通过明查暗访的方式,量化检查结果,在辖内各营业机构间开展了文明优质服务竞赛活动。应该说,经过9个月的严格监督、检查和考核,全行窗口服务的总体质量和水平,均较上年有了明显的改善和提升,具体表现在以下几个方面。

一、各营业机构的服务硬件环境得到进一步优化,服务设施配备较为标准、齐全,基本符合总行的服务要求。

网点服务的硬件环境,既是服务工作的基础,也是银行外在形象和实力的具体呈现。分行新的《服务工作管理办法》出台后,分行工会首先组织全辖所有营业机构,按照总行制定的《服务规范》要求,对所属各网点的服务硬件设施的配备情况,进行了全面的梳理和检查。对于各行上报的自查结果,分行也进行了认真的汇总和分类,并积极与有关业务条线的管理部门沟通,对照总省行的服务标准,去除了一些自行添加有悖总行标准的服务设施,同时,针对多数网点残障通道、外币兑换网点标识以及网点窗口分布指南缺失的状况,分行负责统一订制,并分发至各相关网点,使我行营业机构必备的服务设施,得到了及时补充,全行的服务硬件环境,也得到了优化和完善,基本符合总行的服务要求。

二、全辖临柜员工的服务意识有了明显增强,服务礼仪执行得中规中矩,上级行制定的服务规范和标准,正逐步变成窗口员工的自觉行动。

在各级行领导日常@方案.范.文.库'整理~的有效督促和分行明查暗访监督检查的强化下,经过9个月的严格考核,总行制定的各项服务礼仪,由窗口员工的被动执行,已经逐步变成了绝大多数员工的自觉行动。尤其需要说明的是,举手招迎礼仪,是总省行对临柜员工提出的一个新的服务要求。该项礼仪标准的执行情况,也一直是盛市行2010年服务检查工作中的一个重点。为此,分行针对这项新标准的执行,几次下发指导性文件,同时,为各机构员工配发总行录制的服务礼仪示范专题片,供全体员工学习和参考。通过近一年的考核和监督,该项礼仪已经由员工的机械模仿,变成了一种自然而然的行动。

三、首问负责制在辖内员工中得到了进一步贯彻,“为客户负责到底”,正在成为大多数员工基本的服务素养。

首问负责制,是省行党委在2010年重点推出的一项新的服务工作制度,也是省行党委对全体员工提出的一项新的服务要求。为在辖内有效贯彻落实该项制度,分行在年初就及时聘请省行工会专业人员来行,对我行200余名员工骨干进行了专门的系统培训,之后,将培训情况制作成录像光碟,发送全行,供全体员工学习并执行。对于员工的执行情况,分行还聘请专业服务暗访机构进行按月跟踪,对违规员工,进行通报批评和处罚。截至目前,该项制度在我行基本得到了有效落实,能够“即办”的业务咨询,都能给客户一个较为满意的答复。通过对这一制度的贯彻和推行,我行员工的接听电话礼仪和业务知识水平,也得到了强化和提升。

四、临柜员工业务素质有所提高^方案范-文库_为您搜集整理^%,应对不同客户的服务方式趋于灵活,经验日趋丰富,客户投诉数量明显减少。

2010年,我行共受理省行95566客服中心转来的协查邮件96件,表扬信件10件,业务建议3件,投诉26件,总计135件。在26件投诉信件中,有24件为客户责任,只有2件为有效投诉.这项指标与2009年相比,可谓大幅减少,不成比例。需要说明的是,在国庆长假it蓝图项目投产客户投诉多发期间,经过全员上下的齐心努力,我行还取得了有效客户投诉为零的可喜成绩

经过近一年的服务竞赛,各单位的服务质量和水平,均有了明显进步和改善。分行营业部等5家机构,作为省银行业协会组织的全省服务竞赛的参赛单位,都获得了服务金牌单位或优胜单位的荣誉称号。分行营业部员工陈**,还被省银行业协会评为当年全省的文明优质服务标兵。各行2010年4月至12月的服务量化考核表汇总显示,海城支行、道西支行和对炉支行三个单位的竞赛成绩优异,位列汇总表前三名。按照重新修订的《**分行文明优质服务工作管理办法》的有关规定,分行将对上述单位的服务优秀员工和主要管理人员给予表彰,具体表彰办法另行通知。

纵观我行2010年全年的服务工作情况,尽管与往年相比,服务管理工作有了一些收效,取得了一些成绩,但是,距离上级行的服务要求,我行在各个服务环节上,均还存在一定的差距。具体反映在以下几个方面。

首先,在硬件服务设施配置方面,总行服务规范要求的一米线或一米线标识,在我行几乎所有网点都还没有配备和落实。

其次,窗口员工基础服务礼仪的执行还需进一步强化。特别是举手招迎礼仪,一些员工还显生硬,带有明显的被动执行和敷衍的痕迹。

第三,首问负责制“即办”“转办”和“承诺办”三个环节的.执行情况参差不齐,对于涉及“转办”和“承诺办”两个环节的客户咨询,一些员工还不能完全按照制度流程操作,也不能使咨询客户满意。

第四,一线员工应对客户的临柜经验尚需积累和丰富,抑制客户有效投诉工作还存有较大空间。虽然2010年我行的有效客户投诉数量得到了较好的控制,但,细究全年的客服中心转来的客户反馈意见,在96件协查信件中,其实还隐含着客户投诉的因素和可能,在受理答复环节稍有不慎,一部分客户协查可能就将转为有效的客户投诉。

可以说,上述服务环节还存在不尽如人意之处,落实在服务人员上,就是服务违规员工还大有人在。经统计,全年,我行共查出违规服务员工82人,受到直接经济处罚人员近20人,其中,处罚机构服务工作主管领导9人,处罚多次违规员工10人。对于服务违规人员,分行除给予相应的经济处罚外,还依据《服务工作管理办法》的有关规定,对相关员工给予了取消星级柜员评定和服务标兵评选资格的处罚。

2015年服务工作安排

针对上年度我行服务工作中存在的问题,结合总、省行及分行党委对今年服务工作提出的新要求,现将2015年度分行的服务管理工作安排如下。

一、重新修订《分行服务工作管理办法》,细化监督检查标准,加大违规处罚力度,继续在辖内各营业机构间开展文明优质服务竞赛活动。

目前,总行最新修订的《**银行网点服务规范》(2010年版)已引发全辖执行。省行和市行党委也对新年度的服务管理工作提出了更高的要求。为巩固我行的服务基础,打造中行的服务品牌,以优质、高效的服务促进分行业务的健康持续发展,近日,分行将对2010年制定的《服务工作管理办法》进行重新修订,并据此继续在辖内开展服务竞赛活动。按照分行党委的要求,新办法将适当调整竞赛项目,进一步细化服务检查标准,加大对违规服务人员的处罚力度,使服务监管规则更加贴近我行的实际。新办法近期将修订完毕,并在3月份的全行服务工作会议上颁布实施。

二、增加网点服务检查密度,变换检查方式,扩大检查覆盖面,加大服务违规整改力度,增强检查结果公平性和客观性。

2015年的服务检查工作,在原有的服务督导组和暗访机构定期检查的基础上,每月,分行工会还将针对当期服务工作的热点项目安排专项检查,并将检查结果并入竞赛成绩之中,以使服务检查结果更趋真实、合理和公平。此外,自2015年起,对于每期检查出来的问题,分行将责令有关单位整改,压缩整改时间,并已书面形式向分行反馈整改情况。

三、结合分行合规文化的培训工作,做好对一线员工服务规范的培训。

今年,省行党委将合规文化列为对员工培训的一项主要内容。分行有关部门年内将组织员工集中培训。分行工会也将把总行最新的服务规范作为一项培训内容,参与其中,以期不断提升一线员工服务工作的理论素养。

四、继续贯彻落实首问负责制,提升我行客户的满意度。

2010年,我行始终将贯彻落实首问负责制,作为全行服务工作的一个重点和中心,并通过集中培训和明查暗访等方式,按月监督,按月考核,逐步将该项制度在辖内所有机构中推行和实施。经过一年的努力,首问负责制的各项工作要求,已经逐步变成了全行员工的自觉行动。在日常@方案.范.文.库'整理~考核中发现,尽管绝大多数窗口员工对能够当即解答的客户提问都能给出一个满意的答复,但是,个别员工在处理需要“转办”和“承诺办”的业务时还不够规范,没有严格执行首问负责制的流程要求。为此,今年,我行窗口服务管理工作,仍将把贯彻落实首问负责制作为一项重点工作来抓,首问负责制的暗访检查工作,也将把“转办”和“承诺办”业务作为一个重点。通过不断提升临柜员工的服务水平,让每一位来到我行的客户,都能切实地感受到为其真正负责的中行态度。

五、规范网点服务软硬件标准,统一对外服务形象。

去年末,省行党委对全省营业网点提出了统一服务标准的工作要求,并要求省行工会组织人员对全省各网点进行逐一检查,这项工作预计在今年的2月末或3月初陆续展开。为对省行的这一要求做出积极回应,近期,我行将责成个人金融部与工会、保卫、科技等部门一道,按照省行制定的《网点服务销售流程手册》中规定的软硬件服务标准,对辖内所有营业网点进行一次认真彻底的检查,查遗补漏,对不符合标准的服务设施全部按省行最新标准整改,以首先保证在全市范围内统一我行的服务标准和对外的服务形象。

以上,是分行对2010年文明优质服务工作的全面总结,和2015年度服务工作的总体安排,特通报全行,请各单位组织所属员工学习,并做好新年度的各项服务工作。

热门服务工作感想和收获(模板21篇)篇九

生活中的每一刻,每一次经历,都是一份珍贵的财富。我们在不断的学习和探索中,不断成长。这些经历和收获,不仅可以帮助我们更好地面对生活中的挑战和困惑,更能够让我们更加坚定自己的信念和原则。在我这段时间的学习和实践中,我有许多心得体会和感想,下面我将分享这些经历给你们。

第一段:成长是一种持续的努力。

在这段时间中,我收获最大的一点就是无论何时何地,成长都是一种持续的努力。在学习中,我们需要一步步地积累知识点,了解其背后的模式,掌握其运用方法。不仅如此,在实际应用和实践中,我们还需要通过练习和不断反思来巩固。只有持之以恒,我们才能慢慢地看到自己的成长和进步。对于我来说,这段时间的学习和实践,让我深刻理解到了这一点。

第二段:团队合作和沟通是关键。

在学习和实践中,我们不仅需要独自努力,还需要与他人一起合作共同完成任务。在团队中,沟通和合作是至关重要的。只有当每个人都清楚自己应该做什么,有明确的分工和责任,才能够顺利地完成任务。同时,在沟通中,我们也需要尊重和理解他人的想法和观点,保持开放的心态,以便更好地达成共识。这样团队才能真正凝聚力量,取得良好的成果。

第三段:困难和挑战是成长的机遇。

在学习和实践中,我们肯定会遇到各种问题和挑战。它们可能会让我们感到失落和灰心丧气。但是,我们需要明白的是,困难和挑战正是让我们成长最快的机遇。只有在解决问题和克服困难中,我们才能深刻地理解其背后的原理和技巧。同时,在遇到困难时,我们也要保持冷静和乐观的态度,不要轻易地放弃,尝试从中寻找突破口。

第四段:坚定信念和原则是成功人士的必备品质。

在学习和实践中,我们需要有坚定的信念和原则。这是让我们取得成功和成为一个有价值的人所必备的品质。只有有了坚定的信念和原则,我们才能明确自己的价值观、目标和生活态度。在困难和挑战中,我们也不会迷失方向,偏离自己的初心。同时,在和他人交往中,我们也能更好地表达自己的意见和想法,不会轻易受到他人的影响而改变自己的信念和原则。

第五段:学习和实践是永无止境的。

在学习和实践中,我们不能停止前进的脚步。只有持续地探索和学习,我们才能更好地适应新的挑战和变化。同时,在实践中,我们也能不断发现和探索新的机遇和可能性。学习和实践是永无止境的,只有持续地探索和前行,我们才能成为更好的自己。

总结。

学习和实践是人生中不可或缺的部分。在这些经历和收获中,我们不仅可以成长和进步,还能更好地认识自己,明确自己的价值观和原则。在未来的日子里,我也会继续努力不懈地学习和实践,不断地挑战自己,成为更好的自己。

热门服务工作感想和收获(模板21篇)篇十

军训。

磨炼自己的意志,我们付出得比人多,长大之后,我们就比别人更进一步。下面是本站带来的军训收获感想,希望可以帮到大家。

在正式行课之前,我们要进行一段军训。在我姐姐的影响下,我一直认为,军训是魔鬼训练。就这样,我怀着忐忑不安的心情,开始了我的军训生活。在教室里,我们等待着我们的、我心中的“魔鬼教练”铃声响了,我们迎来了我们的“魔鬼教练”教练不高,但眼睛炯炯有神,随后,我们跟随着他来到了宽阔的塑胶运动场。

我们排好了队形,等着教练的口令。谁知,我们站了很久,也没等来教练的口令,同学们就耐不住了,开始乱动了。我看着别人班已经开始了训练,只有我们在那里傻傻的站着,我不满的小声抱怨:“什么嘛,别人班都开始训练了,就我们班站着。”就这样,我们度过了一个上午。我心中的“魔鬼教练”不在了,什么魔鬼训练也不见了。第二天,没想到,他居然一改第一天的形象,对我们进行魔鬼训练,一天下来,我真是疲惫不堪。第三天,他又让我们站了很久,忽然,他又下达口令,“做深蹲!”“什么!深蹲!因为小学时做过蛙跳,肌肉拉伤,好几天才好,他居然让我们做深蹲,那下场不就跟蛙跳一样吗?天呀!”我不由暗自叫苦,他开始喊口令,“一”“二”“三”……前十几个,我还能应付,全靠小学的蛙跳,可他后来的口令越喊越快,到后来,我简直蹲下去就起不来了。我们几乎做了近百个深蹲,腿都软了。

这时,天空下起了雨,从蒙蒙细雨下成了倾盆大雨,我心中暗喜,嘻嘻,这回你得放我们回去了吧。那知道,下雨都不会让我们回去,要知道,我们是在爸爸妈妈的呵护下成长的,怎么会淋过雨呢?可他们这些教官却让我们淋雨,害得我们淋了一天的雨。第四天,果然不出我所料,肌肉拉伤,坐着都疼,蹲下就更不用说了。不巧的是,他要教点东西,让我们蹲下,一个个疼的哇哇的叫。四天的军训生活过去了。我还有一点怀念,怀念军训中的哭、笑、汗水。

新学期的第一天,老师告诉我们要军训一个星期,我们听了以后既高兴又紧张。

中午,教官来到教室,这次的教官不是以前胖胖的黄教官,而是一位年轻帅气的---梁教官。首先我们向新来的教官问好:“梁教官好!”“同学们好!”接着,我们就鸦雀无声地排好队下楼军训。

开训仪式结束后,教练把我们带到东操场。见到了教官。我们都觉得教官非常酷,但对我们却不严厉。我们先学习了站军姿,要求是:头微微抬起,眼睛目视前方,胳膊夹紧身体,两脚尖分开60度,两腿绷直,挺胸、收腹、提臀,嘿!这有什么难的,不过是小菜一碟,我心想。可是五分钟后我再也得意不起来了,头冒出了一头汗,脖子发酸,腰也开始僵硬了,胳膊也夹不紧了,腿绷不直了,正当我们累的上气不接下气的时候,教官鼓励我们说:“坚持就是胜利。”一定要坚持下去,我又想起了《。

弟子规。

》对我们的要求:“步从容,立端正。”此时就有一股无形的力量在推动着我,使我坚持了下来,后来我们又学了稍息、立正、跨立……我们也都一一坚持了下来,真是梅花香自苦寒来呀!我们在后来的走方队比赛中得了二等奖的好成绩。

开始,教官教大家如何站军姿:要抬头挺胸,两腿并拢,五指并拢,贴在大腿两侧,两脚成“八”字形;接着,我们学稍息:这次和以前不一样,不用把手放在背后,直接用左脚向上迈45度的小步,然后再收回来;练习跨立:右手成拳头,左手抓着右手腕放在背后,左脚向左边迈出同肩宽的步位;然后练习蹲下,膝盖不能碰地,双手放在腿上,起立的时候站起来,再把右脚收回;最后练习起步走:手握成拳头,手臂摆直要和肩膀同高,然后大步大步地往前走,同时也要注意和左右两边的同学对正。然后,大家练习了一下,我们有力地摆动手臂,踏着整齐的步伐,喊着响亮地。

口号。

在操场上洒下一滴滴晶莹的汗珠。

下午,真正的挑战才开始!教官来考验我们,让我们站军姿一节课,严肃地站着不能动。火辣辣的太阳晒得同学们汗流浃背,像个“落汤鸡”似的。接下来更要命的是练习“蹲”,你们看着容易做起来难。随着教官一声哨响,喊:“1、2、3开始。”我们蹲了下去,双手伸直。过了半个小时,我们手都发软,脚变得麻木。我们班的“男子汉”杨志远累得直掉眼泪。我咬紧牙关,心里默默地喊着:“坚持就是胜利……”

军训完了,大家都非常累,但是我们却感到快乐,因为大家都在坚持,用汗水换来胜利的喜悦。而且我身上的一些驼背、懒散的毛病不见了。同时也培养了我吃苦耐劳的精神,懂得了吃得苦中苦,方为人上人的道理。我们从小就受到教育,用军训磨炼自己的意志,我们付出得比人多,长大之后,我们就比别人更进一步。

“寒风飘飘落叶,军队是一朵绿花,亲爱的战友你不要想家,不要想妈妈……”听着小曾唱的《军中绿花》,脑海中又浮现出了那些军训的日子。

站军姿,呵呵,对于这一双双在家里歇了两个月的脚,确实是有些粗暴,没一会儿,脚就站不住了,腿也开始慢慢摇晃。随着温度的升高,汗珠也调皮的来凑凑热闹。站军姿,让我们叫苦不迭。

报数。90后低调的风格明显与那高调的声音格格不入。不是太高,就是太低。总是不能够达到协调,教官一遍又一遍的教,可还是被拉出来单练……报数,能报到崩溃。

哎,对了,还有那位可亲可敬的90后教官。以后,再也没人陪我们玩“泡泡糖”,再也没人纠正我们的军姿,再也,没人教我们唱《团结就是力量》……一天站12个小时,教我们整理内务,教我们做人,教我们……他付出的很多,可我们,最后才明白……教官,谢谢您!教官,您辛苦了!

热门服务工作感想和收获(模板21篇)篇十一

“团结就是力量,团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强……。”虽然军训结束已有几天,但这军训汇演中那嘹亮歌声却一直萦绕在我耳边,让我难以忘怀。

这歌曲《团结就是力量》是我们轮司七班军训汇演时的结尾曲,为期九天的20xx届新进港大学生军训伴随着动人歌曲也渐行渐远,同伴们都再短短几天凝聚起来的浓浓情意都融入了这依依不舍的歌曲中。

来自天南海北,满怀青春激情和梦想的年轻人,在进入宁波港工作之初,穿上橄榄绿的军装接受了九天的军训,严格的军事训练纪律也让我体会到了宁波港严谨的管理模式,让我们刚走出大学校门的年轻人有了投入宁波港“强港建设”的准备。在这短短的几天军训里,让我深刻的体会到了团结合作就是力量的至理名言。

为给我们的军训画上圆满的句号,我们轮司七班同志们讨论后一致决定演一个小品《团结就是力量》。大家都是学工科出身,没有人写过剧本,导演过小品,甚至没有人演过小品。显然这处女作是一大挑战,但是这一点点小困难又算什么,我们年轻人人就应该敢于承担风浪,面对困难和挫折,只要我们努力相信一定能做到。

于是,军训之余,在拥挤的集体寝室里,大家分头开始工作,有的趴在床上,有的坐在床沿,有人甚至席地而坐各自寻找着灵感。写小品的剧本是第一大难题,班长首担重任,大家你一言我一语,智慧的火花很快汇集成了一个原始剧本。虽然刚出炉的剧本很粗糙,不过大概框架基本成型,班长似乎还拿不出手,大家都说每关系,排演中再继续完善。让了让剧本尽善尽美,大家将寝室腾出空间布置成舞台一次一次排演。没有掌声,没有观众,我们就相互自己鼓励,一开始情节发展不流畅,有时台词还会觉得这别扭,那不舒服,大家会一一记下来,然后在排练后进行讨论。主演小孟更是悄悄地躲到僻静的地方,自个儿酝酿怎么去演好每个动作说好每句台词。经过几天地磨合,整个剧本流畅多了,大家心里也更加有底了。演出那晚上,大家都很紧张,生怕第一次上台会出丑,上台之前大家用眼神彼此鼓励一直在彼此鼓励。走上台,上百双眼睛都注视着我们,让我还真觉得有点忐忑,当《团结就是力量》歌声响彻整个军训汇演现场的那一刻,热烈的掌声想起,观众微笑的表情告诉我们,我们的努力没有白费!

军训的行程很快就结束了,虽然短暂,却让我们学到了很多,也让我深切的感受到一个人的力量是有限的,只有发挥团队力量才能达到最好成绩,不管一个人的能力多么强,如果他和团队的发展不相协调,没有经常分享知识、经验,保持沟通,那么整个团队就不能健康发展。如今我们怀着激情梦想走进宁波港,“强港工程”宏伟蓝图已然呈现在我们面前,就让我们每个人团结在一起,用那比钢还强,比铁还硬的力量去迎着强港工程号角的方向努力奋斗吧!

热门服务工作感想和收获(模板21篇)篇十二

每个人都会有一段刻骨铭心的距离才会真正长大,所以学涯中便有了军训,短短的一个星期,也许正是我们经受磨练的第一步。

一踏进军营,便给我留下了永不磨灭的印象,那绿绿的草,高壮的树,宽大的操场,还有那迎风飞扬的军服映入眼帘,就连周边的空气也极为清凉,风一阵阵的吹入我们稚嫩的心房。。。。。。

就这样,我们的军训生活开始了!

一大清早,只听见嘹亮的哨声一响,我们便立刻起了床,按要求把被子叠成‘豆腐’状后,兴高采烈地换好军服到操场排队。我一向身体不好,受不住剧烈运动,尤其是空腹运动,会让我头晕眼花。让我担心的事情还是发生了,原来一大清早出来排队是要晨跑,我怀着不安的心,踏着早已颤抖的双腿跟在队伍后面慌张地跑了起来,每一步都让我禁不住心跳加快,每一步都让我手脚发麻,每一步都让我倍感紧张,我好怕自己昏倒在地的糗样。突然,我的胸口开始发闷,耳朵渐渐听不到教官的喊声,手脚也像绑着重重的石头似的,使不上力气,头又昏又沉,两眼冒着一团黑黑的星星,我吓得心都凉了,此刻,我终究还是打了退堂鼓,软软地瘫在草地上,看着渐渐离我远去的队伍,我的头突然低了下去,沉默了少许片刻,这时,教官跑过来了,我原本以为他会像父母老师或同学那样过来问声好,可那不是,他开始邹起眉头,朝我大声地喊了四个字:“起来,继续。”当时我感觉好无助,便努力托起身体,用剩余的力气朝那早已和我拉开极大距离的队伍跑去。

回到宿舍,我的双眼早已湿透,“早知道我就不来军训了!”我对自己说了无数遍。“砰、砰。。。。。。”,突然门被敲响了,进来了一个我再熟悉不过的身影,我马上擦干自己的眼泪,头也低了下来,轻轻的说了一句“教官好!”,“你没事吧,怎么不去吃早餐,我给你带来了一杯热腾腾的葡萄糖水,我那还有,以后可以去我那边那些来冲”。我的泪又流了下来,和教官聊了好多,后来才知道原来早上的事是教官想让我对待事情要坚强,要坚持,要努力,不管是身心的阻碍都永不放弃。

军训的最后几天,我都尽自己最大的努力去完成教官的要求,便得了一张奖状。是啊!在狂风下拿着刀枪挥舞,在烈日下昂首挺胸,在夜晚中想着父母念着亲人,但这一切都值得。

终于,又短又难忘的军训结束了,它给我留下的不仅仅是一段故事,一个人的名字,一个永不放弃的信念,还有一杯热腾腾的葡萄糖水!

热门服务工作感想和收获(模板21篇)篇十三

悠悠岁月,告别校园追述激情燃烧大学点点滴滴;飒飒军姿,入职军训展示顽强斗志敢于拼搏青春无悔;谆谆教诲,岗前培训传授大爱清医责任团队仁爱奉献。几许震撼,几许感动,几许不舍,几许收获。为期十多天的三附院入职军训暨岗前培训落下完美帷幕,虽然时间只有短短的十多天,可能是生命长河中一瞬,但感觉收获良多,足以深刻。

投简历、面试、试工、体检、提前上岗,一路走来,过程顺利,和三附院还是比较有缘分的,也很庆幸可以加入这一优秀的团队。为总结为其十天的三附院军训暨岗前培训,我想引用一句话“鲲鹏击浪从兹始,沧海横流何足惧”。确实,这次入职军训和岗前培训开启新的征程,培养了我们的团队精神,塑造了我们的坚强的意志,也为我们更好投入工作打下了坚实基础。收获良多,下面分享一下我的感受。

什么是顽强拼搏,什么是团队精神。“立正”、“稍息”、“向左转”、“跑步走”和“南水北调”、“抢滩登陆”、“愤怒的小鸟”、“毕业墙”等等一系列军训动作和团队拓展,至今还记忆深刻。不同的活动,有各自不同的特点,自然也学到不同的东西,也认识很多同事朋友。体会最深的是“军训汇演”和“毕业墙”,“激情人医,仁爱奉献”口号嘹亮,步伐整齐,那是我们新入职的同事发扬军人昂扬精神,团结一致。另外是拓展的高潮——“毕业墙”,四米高墙,徒手攀爬,我是第三个上去的,开始以为很难的,后面陆陆续续都上去很多人了,场面很震撼,我记得我拉了很多人上去,手都抽筋了。最后,教练总结了一下毕业墙游戏,一向淡定自若的我,还是被感动了。

歌声“团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢……”这首团结就是力量在高中时也曾合唱,但感觉从来没有向今天这样响亮过,以至如今都已不记得当初的力量是团结在哪的。然而在这里,当一群女生在高温下盘腿而坐,不顾往日的斯文,将人的本性,热情,积极的一面显露时,就成了我心中永久的记忆:当大家放声歌唱时,我才明白什么叫做真正的团结.冰心曾说过这么一句话:一朵孤芳自赏的花只是美丽,一片互相依偎着而怒放的锦绣才会灿烂。我们生活在一个集体里,唯有团结,才能为团队增光,为自己加彩,才能促成灿烂的锦绣。

太阳9月的郑州,骄阳似火。但是并没有晒僵我们的激情,反倒激发了我们的士气。人们总是爱在烈日暴晒时找个阴凉的地方躲起来,为什么不勇敢的以另一种心情去迎接它呢?它能驱散我们心中的软弱,生长出新的希望。只要我们手牵着手,心连着心,任凭骄日如何猛烈,我们都能共同坚持到最后。

坚持人是否有耐力和韧性其实不必用一件什么大事来衡量。一个简单而有训练价值的动作你是否能坚持就是最简单的检验方法.曾经我也因为害怕而不能坚持。但现在不一样了。有了这段迷彩生活,将来就更不会了。坚持的定义很简单!就是在别人支撑不住的时候你能再坚持一秒,就是一种毅力,一种坚韧。今后工作的路上还要面临更多更大的坚持。军训让我明白了一点:在汗水中磨练坚韧更能造就成功:而在泪水中换来的坚持总有一天会随时间消逝。像军人那样,经历铁一样的坚韧,磨练钢一样的意志.虽然明白明天还是一个迷,但坚韧的心能将明天看的更清晰。是的,几乎每一个经历过军训的同学都会抱怨军训太苦太累。但当我们感觉到苦和累的同时,我们的教官不也是在烈日下手把手的教我们?其实他们比我们更苦更累。但他们从不抱怨,生活中有许多困难是我们想出来的。只要我们有坚强的意志,坚定的信念,就一定能战胜自己。我由衷地感谢这次军训对我的磨砺,有句话不是这么说吗?智者积蓄着淳朴宽忍,信仰着桀骜不驯,所以选择坚强。军训使我们以坚强为信念,努力成为生活的强者。全力以赴、顽强拼搏、坚持不懈,团队协助,在短短的军训的过程,确实学到了,也切实体会到了,谢谢三附院。

“从感恩出发,从谦卑做起”。作为新入职接受培训的一员,无不感觉到医院从各个方面为我们更快适应新岗位做出了大量而细致的工作。谆谆教诲,娓娓道来,润物无声。回响在脑海中最深刻的还是那一句话,“从感恩出发,从谦卑做起”。初入职场,当须珍惜第一份工作。感恩于进入了三附院优秀团队;感恩于领导的信任与赏识;感恩于拥有一个实现自我价值的平台。

九万里风鹏正举,风休住,蓬舟吹取三山去”。这次培训在心中留下了很多回忆,点燃了心中的激情。工作激情不要停止,风休住,热情不减,继续甘为三附院默默耕耘。诚然,即将踏上自己新的工作岗位,由于个人经验和知识水平问题,也必将会遇到很多困难,很多挑战,但要相信自己,通过这次培训,树立了自信、自强,困难挑战固然存在但并不足惧。应该有“自信人生二百年,会当击水三千里”的情怀,应该有“天行健,君子以自强不息”的意志。对自己不固步自封,也不妄自菲薄。耐得住每一次失落,扛得住每一次挫折,珍惜每一段光阴。

以上是这次入职军训拓展和岗前培训的一些心得体会,也可以说是一份敬意。心存敬意,荣幸加入三附院,成为一名平凡的“护理人”。我想作为新人,这份敬意,注定是再多文字也难以表达的。唯有行动,唯有落实一份敬意,才算是用行动感谢三附院,践行了自己价值。希望在以后的工作中,用激情与汗水挥洒自己的青春,用脚踏实地耕耘自己的岗位,用坚韧与执着书写自信与自强。第一次遇到“迷彩”,于是生命中又多了一道“神圣”的色彩,工夫上天也给了我们许多责任,但军人的责任是神圣的,上天赋予了我们许多选择,而我们却没有选择去当一名军人,然而上天却宽恕地把一次体验的机会给了我们。

曾经,我们一起欢笑过,流泪过。今天,我们一起经历风雨,承受磨练。明天,我们一起迎接绚丽的彩虹。苦,让我们一起珍惜现在的甜。累,让我们体验到超出体力极限的快感。严,让我们更加严格要求自己。天空愈晴,星辰愈灿烂,二周谓之辛苦的军训后,我们的灵魂将得到升华。我相信军训后回拥有一个绚烂的星空,会有一个美好的明天,让我们大声说:军训,感谢你,感谢你,三附院。

热门服务工作感想和收获(模板21篇)篇十四

矫健的步伐,是我们迈向未来的希望。

响亮的口号,是我们迈向成功的呼喊。

坚定的目光,是我们迈向彼岸的自信。

我们以阳刚之气,一展军训之魂。

我们以英雄之姿,一展军训之髓。

我们在军训中悄然成长。

军训这个崭新的课堂,军训这个火热的熔炉,我们领略了兵营的氛围,感受了军人的风采,拥有了军人的情怀。通过军训,同学们增强了体质,磨练了意志,锻炼了抗挫品质,培养了团结协作精神,形成了良好纪律观念,学会了用纪律来约束自己,用修养来规范自己。通过军训,我们还增进了师生之间的了解和情感的勾通,较快地形成了一种积极向上的良好班风和班级凝聚力。

军训是一个成长的阶梯,军训是一个人生难忘的阶段。在军训中,同学们吃苦耐劳,严于律已,顽强拼搏,表现出色。训练中,骄阳烈日,受不了了,稍作休息,立即归队;队伍集合,动作敏捷;站军姿,满身大汗,文丝不动;队列操练,停止间、行进间,动作、步伐规范;各班会操,队伍雄壮,声震校场。这无不表明这次军训的极大成功。

军事训练虽然苦,但正如孟子所说,只有“先苦其心志”,方能“曾益起所不能”,只有经过“苦”的洗涤,才能显示出我们的“飒爽英姿”。

在军训中,我们还进行了内务整理、安全教育等系列教育活动,“军训生活心得”是每一位同学七天生活的真实写照,丰富多彩的军训生活让我们得到了全面锻炼并了解了高中学习的诸多特点,为今后的学习生活打下了良好的基础。

军训结束了,留给我们的是美好的回忆,是严格的组织纪律性和不怕苦不怕累的作风,是坚强的意志和不断追求勇往直前的精神,是强烈的爱国心和报效祖国的理想。军训结束了,但却又是一个新的开始!我们珍惜这次军训经历,铭记所学到的知识和做人的道理,用心去感受军人的爱国之情,并见之于行,在今后的学习实践中,互相帮助、团结友爱,关心集体。我们把在军训期间养成的良好品德和作风带到我们今后的学习中去,高标准,严要求规范自己的言行。遵守学校的各项规章制度,踏踏实实地学习、生活、做人,刻苦锻炼,遵纪守信,培养创造性学习能力,力争在高中新的起跑线上大家整齐步伐,一同前进。

热门服务工作感想和收获(模板21篇)篇十五

光阴似箭,日月如梭,我们的军训生活如同白驹过隙一般,不知不觉已经接近尾声。

我本想着教官在最后一天带我们大干一场的,但我们的教官持着“会了就行”的理念,先带着我们练了一遍,似乎还算满意,便让我们坐下。

我以为这是个很好的开端,因为坐着看别的排训练有种说不出的爽感。谁知我们就这样硬生生地干坐着了,直接被教官无情抛弃,无聊先不说,关键我们硬是坐出了坐着比站着累的感觉。大概到快要吃饭的时候了吧,终于可以起来做点运动了。我欲站起之时,发现凭我一己之力难以支撑我整个身体了。站久了会累,坐久了会麻啊。

下午,因为军训已经进入倒计时了,所以我们全排又进行了一次演练。有过前一次的经验,以及对自己和大家的信心,我已经毫不紧张了。最后的结果也没有让我们失望。

通过这些天的军训,我晒黑了一点,但我收获了很多。我想,我因该感谢我的教官,他第一次训练我们的时候,我们并没有表现得比其他排优秀,但他却一次又一次地称我们为精英,而且我们休息的时间肯定比其他排要多。我们也像受到了鼓舞,开始努力变得比其他排优秀。从这里我们看到了赞美和团队的力量。

教官为我们操碎了心,喉咙开始变得嘶哑。起初我们还嘲笑他“变音”了,现在想想,只有满满的歉意和心痛。

这几天,我也收获了新友谊,第一个高中新朋友,虽然有点二愣子,但算是“人傻好说话”,与我志趣还挺相投的。我相信我们的友谊能一直延伸下去。

明天就是最后一天了,也许以后再想见教官就很难了。

为了给教官留下好的印象,也为了给我们自己留下一个美满的军训回忆,我决定,尽己之力,拿下明天会操胜利!

热门服务工作感想和收获(模板21篇)篇十六

十几天时间已转瞬而逝,回望过去的一天天军训生活,让我们体验到了什么才是真正的军事化训练与生活,一路汗水洒过,一路疲惫留过,而我们依然不曾轻言放弃,不曾向困难低头,难道烈阳、风雨能够阻挡我们坚持前进的脚步吗?当然不。

我们既然身穿整齐的绿色军装,就应该以一个军人的姿态来规范自己,提醒自己。这短暂的14天也许就是我们人生中的,是我们在求学路上的奠基石,更是我们步入社会后的一份财富以及助推器。

咬一咬牙,就可以直起身体。

提一下眉,就可以神采熠熠。

再多坚持一分钟或半分钟,甚至是一秒,胜利的旗帜就会向我们飘扬。亦或是少错一步、少动一下就可以为整个集体出力、增光。

不要被别人的一句批评、一句指责变得苦恼,不要让些许疲累丧失心中的斗志,更不要轻易对困难低下头颅。

因为我们的未来之路会比这更加荆棘,随时会有艰难险阻在某个地方等着你,而我们需要做的就是:昂首挺胸,向困难挑战。军训为我们每一个人的成长、成才打了下坚实的基础。感谢老师、感谢教官、感谢为我们成长而做出努力和牺牲的每一个人。

热门服务工作感想和收获(模板21篇)篇十七

在军训中,让我最难忘的一件事是去拉练。

早晨,我们休息后,准备好水,就去拉练了。

我们排着整齐的队伍出了校门。我们要过马路时,教官把路封了。我们赶紧跑过去。等六个连都过马路了,我们就一边走一边欣赏风景。我看见一种草,它的颜色是由红。黄。绿的颜色组成。它在河中站得笔直,不亚于那些树木,它像一位正正的军人。我们走到你路上,右边有甘蔗,还有蔬菜。左边有一棵高大粗壮的树。那翠绿的颜色,明亮的照耀着我们的眼睛,似乎每每一片树叶上都有一个新的生命在颤动。我和同学谈着这里的蔬菜,我感受至身在我的老家。前有一个很大的池塘,几个人在那里洗衣服。这时我们唱起了歌:“一二三四一二三四像首歌,绿色军营绿色军营教会我……”。

我们向前进,走过小巷,来到马路上。“汪汪汪”一声声狗叫从左边传来。我一看,原来是只大狗,它全身的毛又黑又长,遮住了眼睛。我们害怕极了,赶紧穿过马路开始跑步了。没多久,我就满头大汗,浑身无力了,但我坚持着。跑了一会后,教官让我们停下来走路。我看见一个指路牌,意思是向右100米事海云禅寺。我们走到寺外休息。这里的景物果然不一样,和高楼大厦比起来是天镶之别。这里的房子金光闪闪,门上还有美丽的花纹。石栏地形状和可在上面得图案非常美观。

我们从房子经过的时候,看见观音屹立在哪里有房顶那么高。桌子上放了一个桃子和一苹果,它们是非常非常的大。我们爬上山顶又下去了,回到了国防教育中心。

这次拉练我知道了自己的体质是多么差。从现在开始,我一定要多锻炼身体。

热门服务工作感想和收获(模板21篇)篇十八

军训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。成功的'大门从来都是向意志坚强的人敞开的,甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。心目中的军训充满教官的训斥;心目中的军训是紧张与艰苦的合奏;心目中的军训更是无常地响起那集合手哨音,还有那瓢泼大雨下的大集合、严训练;心目中的军训生活成百上千次地浮现在我的脑海,闪现在我的眼前。但我还是满怀欣喜与信心地去拥抱我向往已久的军训。

我满怀信心地开始了真正的训练。教官一遍遍耐心地指导代替了严厉的训斥。训练场上不但有我们整齐的步伐,也有我们阵阵洪亮的口号声,更有我们那嘹亮的军营歌曲。站军姿,给了你炎黄子孙不屈脊梁的身体,也给了你龙之传人无穷的毅力。练转身,体现了人类活跃敏捷的思维,更体现了集体主义的伟大。不积滴水,无以成江海。没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的方队。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,让我在今后的铁路行业岗位上更好地履行自己的职责。

立正、稍息、下蹲、摆臂、踏步这些基本动作要我们反复地做着,这些动作平常看起来非常简单的,而现在做起来却没那容易了,教官对动作的准确性要求的非常严格,对学员们也充满很高的期望。不积滴水,无以成江海。在军训时,偶尔一个动作,一个人没有做好,教官就接二连三的强化训练,直到我们动作协调一致,并符合标准。这需要我们树立一种团队精神,如果你一人做得不好,就是整个班没有做好。

没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的方队。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要。当我们把自己融在一个大集体时,个人的得失就显得微不足道,显现出的是一个团队的作用和力量。我想如果没有这种集体意识和集体荣誉感,我们军训的效果也不会这样好。

原来,军训带给我们的实质上是一份磨砺,一份经验,一份人生中不可缺少的能少。不畏艰辛地向前才可以战胜工作上的挫折,战胜人生的困难;团结合作才可以成就一番大的事业;集体生活的拥堵教会我们谦让与互助,才能有未来更好的秩序。

热门服务工作感想和收获(模板21篇)篇十九

亲爱的朋友们,我终于回来了。我想死你们了。因为是十一,我先在博文上放了两篇我喜欢的旅游类的文章,还没有认真写写自己呢,现在正式向大家汇报我这几天的行踪。

9月16号开学,那天我早早的起床,收拾好所有要带的东西,终于踏上了延伸向大学的路。兴致勃勃啊!我终于是大学生了,为了这个,我放弃了多少,承受了多少,坚持了多久,我终于熬出来了!!!

言归正传,早早的来到学校,我将要呆4年的地方,因为以前来过,也没什么新鲜感,迅速的报了名,领了很多表,还有军训服很难看。就这样定了。可没想到的是军训安排在当天下午开始,还是在太谷武警部队。

由于学校的组织不健全,害我们等了一下午,6点才看到了驶向太谷的车,可他通知的是2点!!!在太阳下暴晒啊,等到了太谷天早黑了,就在这伸手不见五指中,我们的车驶入部队,找不着东南西北的我们被几个教官带着回到了我们的住处,11班,很搞笑的是旁边是储藏室和炊事班。。哈哈哈,把我们乐的。。

那天晚上等所有学生都到齐了都10点了,可怜的我们在10点才吃上了部队的晚饭,还是站着吃,没有凳子!!

我们都太累了,和同宿舍的同学都来不及说会儿话就都睡着了。谁也不知道迎接我们的是什么?轻松,紧张,快乐还是悲伤。

集合!!!!!!伴随着教官的哨声,我们起床准备吃饭,训练。一开始大家都不以为意,认为知识一般的军训,就和初中,高中的军训一样,都是懒懒散散的应付着,没几个认真训练,一切都还很新鲜,扬土的靶场是我们的训练基地,15号楼是我们在部队的家,还有路旁高高的白杨树,和长长的绿荫道,以及离我们很远的部队服务部,打热水的地儿,。。。。。。。。很多很多值得回忆的地方。

重点介绍我们金融1的12方队和带过我们的好几任教官。

值得我们所有队员骄傲的12方队。淘气的小猴子教官,亲切的小冬瓜,严厉而心善的大白总教官,帅帅的凶巴巴的小黑,脾气怪怪的疯狗,假不正经的锅炉。。。。。。。

小猴子是我们最喜欢的教官,在他的带领下,整天都能在枯燥无味的训练中听到我们的笑声,那时我们所有人都是快乐的,虽然跑早操苦,可看到他的鬼脸我们就感觉不到累了;虽然大太阳下站军姿苦,可看到他提着小喇叭说不出话的样子我们就很享受;虽然吃饭前还得站军姿苦,可听到他领我们唱:军号嘹亮,我们就很快乐;虽然训练很苦,是真的累,可每天能见到他我们就很开心。。。。。

小冬瓜其实很可爱,可惜我们没有好好珍惜他,正好是中秋,我们还在期待小猴子的归队,又都提不起劲来,于是都假借排练中秋节目而不训练,错过了很多和小冬瓜的相处,等我们再次换教官时才体会到小冬瓜的好,人啊都是拥有的时候不好好珍惜,等失去了才感到后悔遗憾。。。。。。不过想想每次偶然碰到小冬瓜时,看到他甜甜的笑容,我们都很欣慰,毕竟我们没有失去他。

还有就是不得不提的小黑了,他不是我们的教官,只是部队上一个带兵的排长,和我们没多大关系,可是我却很喜欢他,可能他属于我喜欢的那种人。高高的,瘦瘦的但很结实,当了十几年的兵,很有气魄。身材特别好,我又想起他了,黑娘子是舍友给我起的外号,我还真是喜欢,呵呵。我是黑娘子。不过可惜的是以后估计再没机会见了,连电话都没留。

最后是我们的总教官,大白。他啊,怎么说呢,是个很有能力的人,当兵不久却已经是可以负责的人,这次军训全由他负责,而他也只有24岁,由于当兵当的早,经受的比同龄人多,所以比较成熟,我挺佩服他的严谨的,条理分明的话语,深刻的做人道理,也许我们到了那个时候也可以比他好,毕竟成长过程不同。

还有就是我们的12方队了,精彩的13天,精彩的军训生活。

最后最后隆重登场的就是我们的12方队了,欢迎欢迎。

由于我们队特殊的经历而使得我们变的与众不同。大家都说12方队很diao,那是因为我们的团结;大家都说12方队很乱,那是因为我们都很活跃;大家都说12方队的人都倔,那是因为我们都为了自己的理想打拼,奋斗坚持,为了12方队的荣誉而作战。

军训正逢中秋,学校有一个晚会在大礼堂举行,学生可以报名参加,也许我们是为了逃开烈日下的考验,逃开失去小猴子时的难过,我们选择了参加晚会,节目是相逢是首歌以合唱的形式亮相,效果还不错。这是我们军训中的一个小插曲。

而真正让所有人认识我们的事还在后头,组织上毫无原因的把27个方队的教官打乱,重新分配,而换给我们的是个很恐怖的疯狗面无血色,面无表情,整天狂吼,他对我们就像对仇人一样,总是莫名其妙的冲我们发火,我们就算不是千金小姐,也都是家里的掌上明珠啊!!这样的气谁受得了!!所以等下午他叫我们集合喊口号时,12方队居然很统一的无人应答,团结啊团结,大白发火了,让我们重新集合,重新喊口号,其他方队都喊了,只有我们没有。你可以说我们不服从组织安排,也可以说我们认识不高,可我们就是不喊。最后大白把12方队提溜出来,当了典型,当我们站在操场中央接受其他队的注目礼时,我还真有点心虚,。没见过这么大的场面啊!!其他队正常训练去了,剩下我们准备接受大白的思想教育。一个小时过去了,我们闹的也没劲了,那就回吧。

其实大白对我们是真的很好,因为小猴子是他的得意士兵,他就特别关注我们队,对我们的教育也特别多,不过让我们很感动的就是军训结束会操时,他给我们的机会。我们是在所有方队中选出前9,然后再选前3。会操分两部分,分列式和擒敌拳。而我们因为教官的问题,擒敌拳还没学完,所以会操时打的一塌糊涂,可我们很不服气就和大白说了说,没想到他真的又给了我们次机会,谁都知道会操只有一次机会。所以我们是幸运的,为了不辜负他的期望,我们在大雨中训了3小时,终于很帅的打完擒敌拳。其实过程是很苦的,大家都在宿舍休息了,只有我们在泥泞的靶场奋力挥舞着拳头,而且士气大阵,吼声震天啊。越打越起劲!!终于我们的努力感动的全部战士,教官,和其他队队员,大家都为我们欢呼,都用不可思议的眼神看我们,我们觉得特自豪!!!当我们回到宿舍,所有都尖叫欢呼,感到身在12方队是那么骄傲的一件事!!!我都激动的哭了。

13天的太谷军训就在雨中落下了大幕,留在我记忆中的有整齐的军营,800人的大礼堂,食堂前的15号楼,烈日下的靶场,会操的小操场,悠长的林荫道,还有美如画的白杨树。。。。。。

这些人和事会永远留在我的记忆里,这是我一辈子的财富,我要好好珍惜!

热门服务工作感想和收获(模板21篇)篇二十

“嘟嘟嘟······”一阵紧急集合哨声,打破了了这个本算安静的公寓。我们这一群附小的小学生,带着一份好奇,一丝紧张。开始了我们有生以来第一次的军训。

刚站好队,一位威武的解放军叔叔向我们简单的做了一下自我介绍,可我们已经知道这是我们集训的教官。这时,教官大声地对我们吼到:“你们既然来到了这里,就应该好好听我的话,我们这几天的任务就是玩。如果谁惹恼了我,就别怪我不客气,你们这几天会非常痛苦的,都听明白了吗?”“听明白了!”我们大家一起说着。“好了,现在去食堂吃饭。”

教官说着,领着我们走进食堂。吃完饭回来的路上,有个胆大的说起了话。

教官听见了,直接叫我们做了几十个蹲起。声音没有了,教官终于和们走回了宿舍。回到了宿舍,我们人人都十分的累,都累得趴下了。过了一会儿,集合哨声再次响了起来。我们按照要求带上装备,就像一只只无头的苍蝇,“嗡嗡嗡”地闯了出来。集合大约采用了二十分钟,可教官还是对我们不满意,又让我们做了二十个蹲起。同学们立刻安静了许多。然后教官就带着我们去合影。在路上,我们连着好几次都没去成,都是因为我们不遵守纪律造成的。

晚上,教官给我们上起了法治课:什么是纪律以及它的重要性。教官给我们讲的时候非常认真,我们听得也很仔细。通过教官的讲课是我们明白了纪律是保证胜利的基础以及团结就是力量。

教官的讲课、艰苦的训练以及有趣的活动使我受益匪浅,我以后一定以一个军人的标准来严格要求自己。

热门服务工作感想和收获(模板21篇)篇二十一

“天啊!这个天好热啊!”“不是吧,这太阳太晒了吧。”“哇!你看你看,我都黑了,好伤心啊!”喏,这就是我们八排女孩们的抱怨声。

不过呢,我们共同的的愿望当然就是——下雨,下雨,天天下雨!原本一上午训练的坏心情都被下午的那场人工雨给冲刷得干干净净,心里就像被画上一道小彩虹。

上午,我们的教官一开始就超级严肃,板着一张脸,说话也超级超级凶狠,总感觉黄教官很一丝不苟,超像一个“冰山脸的王子”,总端着那张对一切都冷漠的脸,不太好接近的样子。

但随着时间的推移,热情的太阳公公不仅带走了我们的肤色,也带走了我的偏见。

“哈哈哈……”他笑了!我本以为不苟言笑的他笑了。

随后,我们一起欢笑,一起玩闹,甚至都快乐地唱起了《团结就是力量》。那一刻,我突然明白了一个道理——我们带着固有的刻板印象和自我偏见会往往让我们蒙蔽双眼,看不清这世间的善恶与是非。所以,抛开那些“陈旧”的观念,慢慢地,时间会证明一切,同时,也会发现,原来并非如此,其实也可以有“不期而遇的美丽”。

听见五排、六排、七排男生的笑声,不知为何,兴许是笑是人类表达情感的最愉悦的,可以给予人温暖,快乐甚至于力量。我会觉得做同学会很好相处,就不会让我再次感受初中那种被孤立的感觉,会让我觉得——未来可期,充满未知与可能,让我信心满满,不惧前途!

我其实一开始超级抱怨在太阳下晒那么长时间,还超级快速变黑。但是教官的话就像只有力的大手,把你从抱怨的黑洞中给拉出来。

“你们军训不是过来享福的!你们是军人,过来体验军营的生活,懂得并学会坚忍与毅力……”

嗯,确实如此,步入高中的我们是大孩子,或许都可以算成大任,应当懂得成长的真正含义,尽自己的可能成为更好的自己!

声声蝉鸣,衬托着夏日的热情;点点星光,温暖孤寂的黑夜;处处关心,彰显人间温情……。

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