情况汇报的频率可以根据工作需要来确定，可以每天、每周或每月进行不同级别和不同领域的情况汇报。以下是一些成功的情况汇报案例，希望能够给大家提供一些可行的写作思路和方法。
市场投诉的情况汇报（汇总12篇）篇一
客户投诉是办公室经常遇到的问题，因此，如何有效地处理各种投诉也是当今各个行业的难题题。处理客户投诉必须掌握方法，无论受到怎样的责难或是批评，都应虚心受教，诚心对待，即使再严厉的的责备也是如此，绝对不能出现与客户争辩的情况。
接到投诉的最初先说抱歉，聆听完对方的投诉后依然说抱歉。无论谁是谁非，给客户带来方便或者不悦，就需要道歉。不管客户投诉什么样的问题，都要认为投诉是给自己解释误会的良机。负责处理客户投诉的人，必须训练有素，能及时平复对方的情绪，先解决心情，再解决事情。心平气和地做出扼要又适当的解释，并感谢对方给予说明的机会。
消费者投诉是由于饭店提供的服务和管理水平与消费者的需求和期望值不一致引起的。投诉是服务接触后非常重要的后续服务，饭店必须认真对待和处理投诉，以挽回由于服务失败而造成的`声誉损失。主要有以下几点：
1、理解投诉对企业的重要性。
许多饭店害怕投诉，回避投诉。但实质上投诉是顾客给企业改正错误的机会。许多顾客对服务不满意并不投诉而采取不再光顾的做法，甚至告诉亲朋也不要光顾。这使饭店就无法拥有改正错误的机会，永远地失去了客人。
2、了解顾客投诉的动机。
不同的顾客怀有不同的目的前来投诉。有的是出于经济上的原因，希望得到经济补偿;有的是出于心理上的原因，希望通过投诉来求得心理平衡，满足自己能受到尊重和照顾的心理需求。
3、提供能满足顾客投诉目的的补偿性服务。
在客人投诉饭店时，饭店应从以下几方面着手解决：
认真倾听顾客诉说，保持冷静;同情、理解、安慰客人，并向客人致歉;。
给客人以足够重视;注意过程询问，记录要点;。
提出解决问题的具体措施，对顾客进行补偿，甚至是“超额”补偿;。
提出解决问题所需时间，顾客投诉时心情很急切，对于小问题，一线员工就能解决，对于大问题，也必须有一个迅速传递信息的渠道，使有权处理者能迅速来到现场解决问题，总之，尽最快速度解决问题;追踪、督促补救措施的执行。投诉得到解决后，饭店还应该进行跟踪，万一有什么顾客不满意的地方，还要继续补救。
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市场投诉的情况汇报（汇总12篇）篇二
个人简历表格。
姓名：
大学生个人简历网。
性别：
男
民族：
汉族。
1981年8月11日。
证件号码：
婚姻状况：
已婚。
身高：
170cm。
体重：
65kg。
户籍：
广东湛江。
现所在地：
广东湛江。
毕业学校：
广州珠江管理专修学院。
学历：
专科。
专业名称：
物业管理。
毕业年份：
工作年限：
五年以上。
职称：
求职意向。
职位性质：
全职。
职位类别：
物业管理-业管理经理/主管。
建筑工程-施工员。
职位名称：
经理;主管;。
工作地区：
湛江市霞山区;湛江市赤坎区;湛江市开发区;。
待遇要求：
4000元/月不需要提供住房。
到职时间：
可随时到岗。
技能专长。
语言能力：
普通话标准。
计算机能力：
良好;。
综合技能：
教育培训。
教育经历：
时间。
所在学校。
学历。
9月-207月。
广州珠江管理专修学院。
专科。
9月-207月。
雷州市纪家中学。
高中。
培训经历：
时间。
培训机构。
证书。
（qq个性签名网/）
工作经历。
所在公司：
湛江市万禾物业服务有限公司。
时间范围：
11月-1月。
公司性质：
私营企业。
所属行业：
建筑、房地产、物业管理、装潢。
担任职位：
经理。
工作描述：
1、根据物业服务合同确定物业服务质量定位；
2、策划物业的年度物管方案及管理目标；
3、编制年度收支预算；
4、组织各员工的.培训与考核；
5、各日常业务工作的监督与控制（包括工程、安管、客服、环境等）；
6、与开发商、各相关政府部门及公司内部各部门的沟通、协调；
7、物管日常风险的控制及管理；
8、各部门计划工作及执行情况的管理；
9、各突发事件的控制及管理等工作。
离职原因：
所在公司：
湛江市霞山区银地物业服务有限公司。
时间范围：
公司性质：
私营企业。
所属行业：
建筑、房地产、物业管理、装潢。
担任职位：
主管。
工作描述：
1、前期物业接管验收；
2、物管项目管理方案的制定；
4、收楼；
6、装修监管；
7、员工培训；
8、涉及相关政府单位及企业内部部门的沟通、协调；
9、组织制定并实施突发事件应急预案等工作。
离职原因：
所在公司：
湛江市开发区华景物业服务有限公司。
时间范围：
11月-209月。
公司性质：
私营企业。
所属行业：
建筑、房地产、物业管理、装潢。
担任职位：
客服主管。
工作描述：
1、前期物业接管验收；
2、物管项目管理方案的制定；
4、收楼；
6、员工培训；
7、涉及相关政府单位及企业内部部门的沟通、协调；
8、组织制定并实施突发事件应急预案等工作。
离职原因：
其他信息。
自我评价：
因为家庭贫穷和变故铸就了我吃苦耐劳性格，就是因为如此，我养成了兢兢业业工作的习惯，在学习和工作的工程中曾经多次受到领导表扬，多次获得各类奖项。给我人生道路上画上美好的色彩。
发展方向：
其他要求：
联系方式。
市场投诉的情况汇报（汇总12篇）篇三
近年来，广顺边贸市场建设在、政府的正确领导下，在县有关部门的大力支持和帮助下，以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，以贯彻落实科学发展观为契机，紧紧围绕、政府“开发北部、带动中部、扶持南部” 和“一体两翼”的发展思路，按照一年打基础，两年重投入，三年见成效的工作思路，团结和带领全镇党员干部，群策群力，排难而进。随着镇域外环大道沿线经济带的隆起，广顺镇近几年来实施的“工业新型化、城镇特色化、农业产业化”发展战略正显成效，边贸市场发展也随之凸显。目前城区总面积2.3平方公里，总人口11200人，2760户，其中商住户820户。现有大型超市13家，集家用电器、日用百货、餐饮、农业机械、家具、摩托车专卖等，同时附有肉市、菜市、粮食和大牲畜交易等，是集紫云、安顺、长顺、平坝四县市17个乡镇3至4万人，多则5万余人的商品集散地。
二、加快边贸市场发展的主要做法和经验
一是不要资金，要政策，突破小城镇发展“瓶颈”，凸显贸易水平。
设。在街道基础设施投入上，年均确保烤烟税收分成40%以上资金投入城镇建设。目前为止，在完成夜郎大道建设、原牛马市场门口道路硬化、牛马市场搬迁的基础上，共投入资金80余万元改造猴场大道，并建成广顺临时农贸市场，进一步缓解乱摆、乱放等现象，边贸市场建设水平得到提升。
二是不求大全，求精细，科学定位小城镇“特色”，提升贸易能力
跳出“广顺”搞开发，同时合理定位镇区布局，着力在“构建环城经济带、强化城镇带动、突出广顺特色”上找思路，着力将广顺打造为长顺县北部集小商品贸易、初加工和物流集散重镇。一是认真规划，确保边贸市场建设水平更加突出。二是大力开展“环城经济带”框架建设，以路为先导，尽快将外环大道沿线国有土地使用权出让，拓宽发展空间，形成新的经济发展带。目前我们共举行土地出让两期，出让土地64棕，出让均价高达1700元每平方米；三是加大资金筹措力度，进一步完善基础设施建设，提高城镇化建设水平，提升集贸效应。
三、影响或制约当年和今后一段时期边贸发展的主要因素及存在的困难和问题
一是广顺不列入贫困乡镇，在基础设施建设上得不到国家项目资金的支持，导致建设力度跟不上市场发展需要；二是土地的征拨和出让存在一定的差价，再加上县政府的不够重视，导致城镇建设在规划的执行上难度和阻力比较大；三是老百姓的不理解不支持，不同程度上制约了城镇边贸发展步伐。
赈资金建设商住为一体的广顺农贸市场，进一步拓宽农产品交易领域，促进城镇建设实现跨越式发展，进一步提升边贸市场的贸易水平和能力；二是继续加强旧镇区升级改造建设，逐步将夜郎大道改造为具有广顺特色的步行商贸街，同时结合新一轮水利设施建设，启动玉带河亮化治理工程，优化镇区环境；三是优化城镇投资环境，重点是完善城镇道路网络的建设和升级改造，启动玉带河治理工程，加大水利基础设施建设等；四是深挖潜力，抓机遇，抢占城镇化发展的“高地”。 随着正在动工修建的惠兴高速，以及正在规划兴建的惠水至安顺高速途径广顺等利好消息，广顺将利用这一有利条件，充分挖掘自身潜力，积极谋划全新的交通蓝图，打造贵阳、安顺、惠水、平坝的经济共同圈，使广顺的区位更显重要，其区位、交通、资源优势日益凸显。
加快市场建设，是贯彻落实科学发展观的重要体现，也是拉动内需、增加就业的重要途径，更是美化县城环境、方便居民生活的坚实保障。近日，组织有关部门对县城市场建设情况进行了专题调研，形成如下调研报告。
一、市场建设现状
近年来，、县政府高度重视市场建设，在财政资金不宽裕的情况下，克服各种困难，积极扶持和培育市场发展。先后启动建设了义乌小商品市场、锦东商业综合体、四中农贸市场项目，引进开发了山东万商城、新世纪广场等项目，同时注重宏源市场、黄河农贸市场、锦水河服装市场、农机市场等传统市场的改造提升，为方便百姓生活发挥了重要作用，为全县商贸流通业的发展提供了有力支撑，促进了消费市场的稳健运行。xx-xx3年全县社会消费品零售总额累计完成75亿元，同比增长15%。
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市场投诉的情况汇报（汇总12篇）篇四
江西广丰县被称为挖掘机之都，是因为广丰县的挖掘机保有量是平均每家一台至两台，因此各挖掘机生产厂商都齐聚于此，市场竞争非常大。
一、市场情况
1、本月在广丰，徐工是卖的最好的，销量接近70多台，其得益于低首付（大挖5万，小挖3万）以及前期在广丰县城所做的广告，并租用接近中心地带的区域停放其30多辆的样机，在声势上已经给客户产生了积极的影响。
2、我们国机重工目前销量在40台左右，这得益于年初五展会的政策：
（1） 定小挖交1万，送面包车一辆（折机价2万）。
（2） 定中挖交1万抵3万（其中1万抵首付，2万折机价），再送面包车一辆（可折机价2万）。
（3） 定大挖交2万抵4万（其中2万抵首付，2万折机价），再送皮卡一辆（可折机价4.5万）。
（4） 初五订机往江西，上海，浙江，江苏，安徽免运费
3、力士德目前打出的市场政策是，首付5%，延期还款3个月，两年保养，终身保修
4、龙工依然延续年前的“5免”政策，并且基价上再降10万
（1）免运输费：整机从工厂出发到交机地1000公里以内的运输费用全免。
（2）免保险费：客户信贷期间整机保险费用全免。
（3）免手续费：购买整机客户信贷时的手续费用全免，但是融资租赁的除外。
（4）免担保费：购买整机客户信贷时的担保费用全免
（5）免公证费：购买整机客户信贷时的公证费用全免
总结：从部分品牌的促销政策分析，政策主要集中在首付跟还款期限，首付比同行高一万，客户还是会选择购买我们的挖掘机，但如果是高出2万以上，客户会选择条件基本接近，首付较低的其他品牌挖掘机。鸿发公司为了降低风险，对于广丰县的客户，中挖首付7万，小挖5万均可提机，超过广丰县范围的客户，首付8万才可提机，因为这个原因，有部分客户流失到了力士德与徐工等首付较低的代理商那。
二、部分机型库存不足问题
比较小的可以保持现有产量或减少产量，将剩余生产力用于需求大的机型。
三、市场开拓
（一）以一款车型打开市场
目前210机型在性能上是相当成熟的，可以以这款机型来主打市场，适当降低利润，降低首付，辅助其他的政策，占有市场的一定份额，客户手里有我们的挖机，在各个工地能看到我们的挖机，那说明我们有了市场份额，可以带动其他机型的销售。
（二）广告投入
新品牌的市场开拓离不开广告的投入。酒香不怕巷子深，但酒香需要靠风力的推动，同时也需要有媒介的引导。同样，新品牌挖机推广需要广告等媒介物的推动，如电视台，各大工程机械网站等，对于代理商，也需要有一定的政策去扶持广告投入这方面，仅靠代理商进行单方面的广告投入的话，持续性会比较短，而且有很大的局限性。
一、 市场分析：兰州给我的印象是经济很落后，但这次之行改变了我的看法，并没有想象中的那么落后，整个城市规划的井井有条，高楼大厦林立，公交车发达，建筑业发达， 涂料的用量大大增加。涂料市主要集中在雁滩和三森两个市场。
二、 各市场分析：
装修也很豪华，整个市场的管理井井有条，而且周围有好几个建材市场和家具市场巩成了整个片区都在经营装修和家居产品，该市场是全兰州全被看好的。
2、 雁滩家市场，：它虽然名称是家具市场，但在它的周围已成了片区的建材综合市场，该片区建材市场因是自发形成，所以缺乏规划性，交通不是很方便，但每日的建材吞吐量很大，同时是经营高、中、低档产品，在片区中型形成了几个大型建材超市，其中有成立了一个涂料区，但是由于每个店面都很小，所以看起来很杂乱。各种档次的涂料在此都有设点经营。其中最有实力的商家可算是攀红企业，它是立邦1687漆和英可莱涂的总代理。
三、 主要洽谈对象：
1、 兰州大兴装璜建材配送中心：李忠宽总经理13909318348、0931-7751257、7369702。此家公司在兰州设有四个点的门面，在甘萧的其它市区也设有七个经营点，主要经营木板和木龙、小五金及乳胶漆。李总是东北人，在兰州已十年了，听他介绍他原本只有二万元来兰州创业，目前的流动资金约300万元，再加上汔车和房产就有400万元，所以发展也很快。他很看好兰州市场，据他说现在的板材利润很低，2017年会把精力50%投入涂料方面，他会先从木器漆方面先做好。第一次与他谈时，他对内外墙涂料还是不感兴趣。第二次是他约我的，他带我到兰州波普装饰工程有限公司，去见他的朋友陈敏，是该公司的老板（13919466629）。大家共同商讨内外墙涂料的事谊，最后他们一置认为我们的产品可以经营，并有这方面的意向，他们承诺春节前一定会到厦门来考察，他们本来以为董事长在山西，他们想到山西去参观我们的防火涂料厂，这方面他们也有兴趣。所以他们是在兰州中最在诚意做我们代理商的人。
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市场投诉的情况汇报（汇总12篇）篇五
那么，企业和销售人员如何通过有效沟通处理客户投诉呢？不妨借鉴以下几种方法：
一、选择好沟通的时机和场合。
企业或销售人员处理客户投诉时，一定要选择好时机和场合。从时机方面说，不应该与气头上的客户马上进行沟通，而应该等客户的情绪得到相对平静以后再进行沟通。从场合看，企业或销售人员必须让投诉的客户离开投诉现场，到一个比较安静的地点进行沟通，只有这样，才能提高与投诉客户沟通的效果。
二、沟通时，要冷静处理、注意态度。
面对投诉的客户时，企业或销售人员一定要保持冷静，要尽量做到多听少说，特别是对于冲动型客户，投诉处理者的态度就显得更加重要，因为这时他们稍有不慎，就会造成客户更大的不满意。特别要指出的是，与客户进行沟通时，投诉处理者不能中途打断客户的谈话，而要等客户投诉陈述完毕后再提出自己的看法。
三、认真倾听，有效处理投诉。
倾听是一种有效的沟通方式，具有成熟智慧的投诉处理者会认真倾听客户的意见和不满。他们善于帮助、启发投诉的客户表达出自己的需求，不主动发表自己的观点，善于聆听意见，这样不仅可以使投诉的客户增强对投诉处理者的信任感，还可以使投诉处理者从中获取有用的信息，更有效地展开工作。
四、沟通时要遵循3w、4r、8f原则。
在有效处理客户投诉时，企业或销售人员与客户沟通时要遵循3w、4r、8f原则。
1.3w，是指在任何一次客户投诉中，企业或销售人员需要尽快知道的三件事，即：
我们知道了什么-whatdidweknow。
我们什么时候知道-whendidweknowaboutit。
我们对此做了什么-whatdidwedoaboutit。
寻求这些问题的答案和做出反应之间间隔的时间，将决定这个反应是成功还是失败。如果投诉处理者对客户投诉认识太晚，或反应太慢，那就处在一个滑坡上，掌控全局会变得很困难；如果不能迅速地完成3w，企业或销售人员将会无力回天。
2.4r，是指对待投诉客户的四种态度，即：
也就是说，与投诉的客户打交道，企业和销售人员要表达遗憾，保证解决措施到位，防止未来相同事情发生，并提供赔偿，直到安全摆脱这次投诉。很明显，不是一个声明或一个行动就能取得所有4r的，相反，要把这当成一个过程来执行。
3.8f，是指与投诉的客户进行沟通时应该遵循的八大原则，即：
事实-factual:向客户承认事实真相。
第--first：率先对问题做出反应。
迅速-fast：处理投诉时要果断迅速。
坦率-frank：不要躲闪要坦诚。
感觉-feeling：与客户分享你的感受。
论坛-forum：与客户公司内部建立信息传递。
灵活性-flexibility：对外沟通的内容也应关注事态的变化。
反馈-feedback：对外界的变化做出及时的反馈。
如果3w、4r、8f做得好，企业和销售人员在投诉中会成为“勇于承担责任者”，投诉的客户会认为他们很负责任，会想尽办法解决问题，并且让客户满意。相反，如果3w、4r、8f做得不好，投诉客户将认为企业和销售人员的行为和言辞避重就轻、不上心、不负责任。
五、沟通时表示谅解。
谅解法处理客户投诉要求企业或销售人员在接受客户的投诉时，迅速核定事实，并向客户表示歉意，安抚其情绪，尽量用客户能够接受的方式取得客户的凉解。比如，考虑客户的需求或感受来解释，或是提供充分售后服务，如免费维修、包退、包换等减少或弥补客户的损失，取得客户的谅解，赢得客户的信任。谅解法使用的技巧就在于沟通时是以同意取代反对，以更好地与客户沟通，取得客户的认同。
六、有效引导，征询客户想法。
为了平息客户不满，企业或销售人员可以主动了解客户的需求和期望，达成双方认同和接受。经验告诉我们，单方面地提出客户投诉处理方案往往会引起客户的质疑和不满，那么，我们可变换一种思路来主动询问客户希望的解决方法，有时却更能被客户所接受。不管对于公司还是客户，解决投诉都有双方的承受限度，有效引导，征询客户想法，就是探知客户想法的方法。如果客户的要求在公司接受范围内，双方很容易达成共识；如果客户要求过高，那就需要采用其他的方法，如进一步沟通、关照补偿、外部评审法等措施。据调查，一个企业之所以能取得成功，关键是其员工善于与人沟通。因此，在处理客户投诉时，有效而成功地与客户沟通是圆满处理客户投诉的关键。
1.销售如何处理价格异议。
2.中英结合：如何处理同事关系。
3.教新人如何处理询盘。
4.如何处理好职场人际关系的压力？
5.老鸟谈职场菜鸟如何处理烫手山芋。
6.销售英语。
7.企业“发放实物福利”的财税该如何处理。
8.销售反驳处理的方法。
9.职场上成功销售者的共性。
10.服装销售技巧培训。
市场投诉的情况汇报（汇总12篇）篇六
1.倾听是最基本的。
顾客投诉时，肯定会有很多怨气，这个时候你千万不能和顾客产生冲突，不然会产生更大的矛盾，甚至会影响你的信誉。选择倾听，才能有效的沟通，让顾客发泄完，再静下来解决，那么一定会事半功倍。
2.回复要迅速，并表达歉意。
即使你没有错，也是要表达歉意。不管怎么说总是你使得顾客产生问题，不管是什么原因，首先表达歉意是不会错的。之后在详细调查，好的态度是解决问题的第一步，也是成功的一半。
3.收集每次的问题信息。
为了妥善解决问题，并且发现问题出在哪里，你要细致的收集问题。对问题进行归纳和总结，分析问题出现的原因，并且就问题提出解决方案，下次在遇到类似的问题就能更好的解决了。
4.提出完善的解决办法。
顾客的所有投诉、抱怨，归根到底，是要求解决问题或者得到补偿。当确定是自己的问题时，要主动道歉并提出解决办法。即使自己吃一点亏也不要让顾客吃亏!
5.投诉跟踪服务。
投诉处理完，事情并没有结束，跟踪服务必不可少。处理完矛盾并不代表着这件事就这么结束了，可以通过站内信件和顾客联系，询问顾客对自己处理的意见，顺便还能推广下自己的新产品。
市场投诉的情况汇报（汇总12篇）篇七
近年来，我国投诉市场逐渐兴起，作为消费者，我多次亲身体验到其中的利与弊。投诉市场为我们提供了一个向相关部门反映问题、维护自身权益的平台，但也暴露出一些问题。结合我的个人经历，我将从投诉市场的必要性、作用、存在的问题以及改进措施等方面，分享我的一些心得体会。
首先，投诉市场的出现是必然的。作为一个庞大的消费群体，我们不可能全部都具备专业的法律知识和解决问题的能力。而投诉市场的存在，可以弥补消费者在权益保护方面的短板。通过投诉市场，我们可以将自己的遭遇向相关部门反映，寻求法律保护和解决办法，避免消费者在权益受损后无法追溯的尴尬局面。可以说，投诉市场为我们提供了一个公正公平的沟通平台，确保消费者权益得到保障。
其次，投诉市场对于市场秩序的正常运行起到了重要作用。在市场经济中，供求关系的基础是消费者的需求和生产者的供给。如果消费者的权益受到损害，他们会选择不再购买相应的商品或服务，进而打破了供求关系的平衡，对市场经济的正常运行造成影响。投诉市场的兴起，使得问题得以及时反映和解决，消费者的诉求得到满足，从而维护了市场秩序的稳定。
然而，尽管投诉市场的出现带来了利益，但也不可忽视其中存在的问题。一方面，尽管有一些专业机构负责调查和处理投诉，但投诉市场也存在着信息不对称的问题。有些消费者在投诉时由于获得的信息不全面或不准确，缺乏必要的法律常识，因此容易受到一些不良商家的欺骗和陷害。另一方面，投诉市场的效率也不尽如人意，有时处理时间过长，甚至导致消费者的损失进一步扩大。这些问题都需要相关部门进一步加强监管和管理，完善投诉市场的运作机制。
针对以上问题，我认为可以采取以下几种措施来改进投诉市场。首先，加强对投诉者的教育和培训，提高他们的投诉意识和法律素养，从源头上减少信息不对称的现象。其次，加强对商家的监管，加大对不良商家的处罚力度，提高其违法成本，从而增加他们对消费者权益的尊重。此外，还需要建立一个高效的投诉处理机制，加速投诉处理的速度，最大限度地减少消费者的损失。最后，加强对投诉市场的宣传力度，提高消费者对投诉市场的知晓率，鼓励他们积极使用该平台。
综上所述，投诉市场作为维护消费者权益的重要手段，对于市场经济的健康发展起到了积极的作用。然而，投诉市场也存在不少问题，需要各方通力合作，共同努力改进。希望通过不断完善和加强投诉市场的管理，能够更好地保护消费者的权益，促进市场经济的繁荣与发展。
市场投诉的情况汇报（汇总12篇）篇八
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
一、创造经济高质量发展，圆满完成营商环境指标。
1、深化“放管服”改革，推进“证照分离”。全面贯彻落实国务院《关于在全国推开“证照分离”改革的通知》和省市关于“证照分离”文件精神，在全县范围内对中央层面和我省地方层面的*项涉企行政审批事项分别按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化准入服务等四种方式实施“证照分离”改革。
压缩企业开办时间。简化优化流程，提升工作效能，将企业开办办理环节压减为设立登记、公章刻制、发票申领*个环节，将企业开办时间压缩至*个工作日以内，其中企业注册方面保证*个工作日之内办结，公章刻制和发票申领环节同步办理，一并压缩至*个工作日以内。进一步优化企业设立登记、公章刻制和发票申领、社保登记、银行开户等环节的办理流程,全程电子化实行网上签名，半程或线下登记全面推进实名认证，实现各环节有效衔接、无缝对接。今年县委政府在全县范围内大力推进“个转企”工作，县市场局主要做法有：一、加大宣传。宣传“个转企”的各项政策，解答经营户的疑问，讲解“个转企”的流程，消除经营户的顾虑。二、加强培训。我局安排人员对县“一改两为”十一个专班人员和十一个市场所内勤分别进行了“个转企”业务培训。三、做好服务。注册局、各市场所对拟报的“个转企”经营者进行全方位服务。基层所负责对经营者个体注销及企业设立全程电子化申报工作，注册局安排专人受理“个转企”办件，及时核发营业执照，让经营者不出乡镇就能办好“个转企”手续。截至目前，各类市场主体*户(其中内资企业*户，私营企业*户，农民专业合作社*户，个体工商户*户)，*-*月份，新增各类市场主体*户(其中内资企业*户，私营企业*户，农民专业合作社*户，个体工商户*户)，总的同比增长*%（其中企业同比增长-*%，个体同比增长*%）。企业注销*户，同比增长-*%，个体注销*户，同比增长*%，其中简易注销*户（企业*户，个体*户），总的同比增长*%。免费刻公章*套，*枚。
商标注册量为*件，有效商标注册总量为*件。
信用等级任务占比*%。
二、守底线、惠民生，切实保障市场消费安全。
1.食品安全方面：扎实开展食品生产整治提升行动。推动食品生产企业提高食品安全管理水平，鼓励食品生产加工小作坊改善生产条件，推进小作坊示范提升工作。目前，我局正在对*家食品生产企业，*家食品小作坊进行示范培育。根据我县实际情况制定《*年*县食品安全抽检监测工作实施方案》，及时组织开展食用农产品及食品监督抽检，第一季度已按要求完成监督抽检任务。截至目前，我局*年度食用农产品和食品监督抽检已完成*组，抽检不合格食品均已按要求开展核查处置工作。
2.药品安全方面：自*年*月*日至*年*月*日，我局开展了为期*个月的“药品安全春风行动”。检查期间，我局严格按照省、市局加强药械化监管工作决策部署，以城乡接合部、农村地区为重点区域，以单体零售药店、个体诊所、乡镇卫生院、民营特色医院、疫苗接种单位、美容机构和电子商务经营平台等为重点检查对象，把疫苗、中药饮片、特殊管理药品、无菌和植入类医疗器械等高风险产品，疫情防控药械、两节期间常用药械品种，以及染发、烫发和祛斑美白类特殊化妆品、婴幼儿化妆品作为重点品种，对其购进、贮存、销售及使用等行为是否合法合规进行了风险排查。本次专项行动我局共检查药品经营企业*家次，医疗器械经营（兼营）企业*家次，药械使用单位*家次，化妆品经营单位*家次，出动执法车辆*次，执法人员*人次，药品医疗器械化妆品案件立案*起，移送公安机关*起。
3.产品质量安全方面：依托*省产品质量监督检验研究院等单位组织成立了由企业首席质量官、检验检测机构技术专家、质量监管部门专业人员等各行各业的质量管理专业人才组成的“质量流动诊所”，结合产品质量监督抽查后处理整改、社会关注的热点质量问题和质量事件，适时组织专家团深入企业进行点对点、面对面的“把脉会诊”，围绕企业质量发展“痛点”和难点，精准聚焦企业实际需求，帮助企业查找“病症”，开出“质量处方”，为助力企业质量提升实施精准帮扶。*-*月，我局有针对性对*省佳旺食品公司等*家企业进行会诊，开展“质量处方”*条。
下达监察指令书*份，查封设备*台，立案*件，结案*件，罚款*万元；
向相关部门发出特种设备隐患风险抄告函*次，请示函*次，召开了气瓶充装质量安全追溯体系推进会一次。
三、全力开展“明厨亮灶+互联网”，保障群众饮食安全。
1、制定工作方案，明确目标任务。我局根据本地实际情况，制定了切实可行的工作方案，明确了创建工作的目标任务、创建范围、创建要求以及目标成效。
2、召开专题会，宣传动员到位。按照“试点先行，重点突破，因地制宜，逐步推进”的原则，选取前期已创建的餐饮示范单位作为宣介推广模板，以点带面，并召开专题会议，明确“明厨亮灶+互联网”是进一步提高餐饮服务单位的法律意识、责任意识、安全意识，切实做到依法经营、诚信经营，保障广大人民群众的饮食安全，促进全县餐饮经济健康发展的重要手段。目前，我县各学校食堂已全部完成“明厨亮灶”建设，我局联合县教育局已完成对*家公立学校的“明厨亮灶+互联网”创建工作。
四、提标准、促创新，全力推进“质量强县”战略。
1、出台方案，提升纺织服装质量发展。我县出台《*县纺织服装产品*年质量提升工作方案》，确定*年度质量提升的主攻方向，全面提升*县纺织服装产品高质量发展和核心竞争力。
2、开展“科技创新、品牌建设、促进区域经济高质量发展”走访调研活动，贯穿质量提升。征求企业对知识产权、科技创新、品牌建设、技术基础等工作的意见建议，并讲解质量基础、品牌建设、科技创新等相关知识，引导企业导入质量管理体系和提升品牌意识，为下一步品牌申报打好基础。
3、开展规模交流互访，示范提升活动。以园区为重点，积极发挥质量品牌标杆企业的示范带动作用，组织我县申洲针织（*）有限公司等*家行业骨干企业开展质量标杆经验学习交流活动，促进先进的管理理念、管理方法和管理模式的推广运用，增进企业交流互动，推动企业持续改进质量、追求卓越绩效。
4、开展品牌培育。组织**食品“食安*”品牌申报，组织*润华纺织等*家企业“皖美品牌”申报，指导*蓝通科技股份有限公司驰名商标申报等工作，推动华阳镇开展质量强镇建设，从而唱响“*”品牌。
市场投诉的情况汇报（汇总12篇）篇九
随着经济社会的发展，投诉市场在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。作为一个消费者，我个人对投诉市场有着自己的心得体会。在长期的消费和投诉过程中，我认识到投诉市场的重要性，并以此为契机不断完善个人消费观念和能力。以下将从消费问题的投诉意义、合理的投诉流程、有针对性的投诉策略、积极处理投诉结果以及投诉市场的改进等五个方面展开阐述我的心得体会。
首先，消费问题的投诉意义不可忽视。投诉市场的存在使消费者有了维权的渠道，也给企业提供了改善服务质量和提升经营水平的机会。通过投诉，消费者可以有效维护自己的合法权益，促使企业及时解决问题，确保自己的消费权益不受侵害。同时，投诉也是对企业的一种监督和警示，能够推动企业加强管理，提高产品和服务的质量，为市场经济的健康发展做出贡献。
其次，合理的投诉流程是投诉市场中的重要一环。消费者在投诉时首先应当搜集相关证据，例如购物凭证、合同、通信记录等，以确保投诉的真实性和合理性。然后，选择适当的投诉渠道，可以是企业的客户服务热线、电子邮件或者相关投诉平台。在向企业投诉后，消费者还可以联系相关消费维权组织或行业协会等机构，以获得更多的帮助和支持。最后，消费者需要保留好投诉的证据和沟通记录，以备后续处理工作的需要。
第三，有针对性的投诉策略可以提高投诉的效果。在投诉时，消费者应当冷静理性，提出具体问题，并列举相关证据，避免过于主观情绪化的表达方式。同时，消费者也可以借助网络平台和社交媒体等工具，通过曝光和舆论压力来推动企业主动解决问题。此外，投诉也可以借助法律手段进行，如诉讼、仲裁等，以维护自己的合法权益。无论何种方式，有针对性的投诉策略都能提高投诉的效果，促使问题得到合理解决。
第四，积极处理投诉结果是一个成熟消费者的必备素质。在投诉市场中，不是每一次投诉都能得到完美的解决，消费者也需要做好应对方案。首先，消费者应冷静客观地评估投诉结果的合理性，给予企业充分的回复和处理时间。若觉得投诉结果不公正，消费者可以向相关监管部门反映情况，以寻求更多的支持和协助。最后，消费者可以将投诉的过程和结果分享给他人，提醒更多的消费者对相关企业的服务态度和产品质量保持警惕。
最后，投诉市场的改进是一个长期且需要共同努力的过程。当前我国的投诉市场仍存在一些问题和不足，如投诉流程不够简单便捷、行业监管不够到位等。为了进一步完善投诉市场，消费者应积极参与社会监督，通过不断的投诉和反馈，促使相关监管部门对市场进行更精细化的管理。与此同时，企业也应积极改进服务质量，推动行业自律和标准提升，为消费者提供更好的产品和服务。
综上所述，投诉市场在我们的消费生活中起着重要的作用，而我个人对于投诉市场也有了自己的心得体会。通过投诉，消费者可以维护自身权益，促使企业提高服务质量。然而，在投诉过程中，消费者需要有合理的投诉流程、有针对性的投诉策略，并且能够积极处理投诉结果。同时，我们也需要认识到投诉市场的不足之处，并共同努力推动其改进。只有这样，才能让投诉市场发挥更大的作用，为消费者提供更好的保障。
市场投诉的情况汇报（汇总12篇）篇十
尊敬的各位领导：
大家好！
首先感谢领导给我这一次参加竞争上岗的机会。 我是学习区域秦州市场的业务员笑嘻嘻，今天我竞争的岗位是笑嘻嘻客户经理。我自2012年6月进入xxx公司xx区域，至今已有两年多的时间了，在这两年多的工作当中，积累了不少的工作经验。
我觉得作为客户经理应该具有以下几点优势：
首先,具有较强的业务能力，两年来我不断的从各方面加强自身业务能力的提升，认真学习快消品销售的技巧，不断的吸取同事的工作经验并在此基础上加以总结|、提炼和完善从而形成自我特有的一种销售方法，不仅满足了客户需求也提升了产品销量。
其次，有一定的终端管理和批发商管理经验，对终端和批发商的库存量，拜访周期内所销售的.量和产品批号，进行逐一分析，最大程度的减少库存量。
第三，对我市场竞品的动向有一定的深入了解，在平时的工作中，我非常关注竞品的市场占有率以及利差分配。并及时反馈领导，为领导制定政策给予合理化的建议，从而提高我公司产品的市场见货率。
如果能够竞岗成功，我会用自己的实际行动证明自己的能力，我会一如既往的努力工作锐意进取，做好以下的工作：
1、首先对所竞市场进行深入了解，走访终端、了解价格价差；拜访批发了解我司产品动销情况。
2、根据走访情况制定详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天，做成表格，不断进行激励自我前进。
3、加强客户关系，完善批发管理，将批发分类，区别对待，和批发保持良好的联系。
5、与其他人员进行有效的沟通，才能使步调一致，提高凝聚力。对编外工作的适时追踪。
各位领导、各位同事，竞争上岗，无论失败，我将以此为契机，寻找差距，加强学习，弥补不足，一如既往地勤奋工作。
市场投诉的情况汇报（汇总12篇）篇十一
**市辖6个县(市、区)，86个乡(镇、办事处)，3614个行政村，总人口546万，其中农业人口379万，农民人均纯收入3350元。共有医疗机构2574处，其中乡镇卫生院89处、行政村卫生室2354处。月，**市在泰山区、宁阳县开始了新型农村合作医疗(以下简称新农合)试点工作，截止年底，全市开展省级试点县1个(宁阳县)、市级试点县2个(泰山区、东平县)，在岱岳区、新泰市、肥城市开展县级试点乡镇7个，总覆盖农业人口72．5万人。东平县、泰山区被确定为省级试点县。
市场投诉的情况汇报（汇总12篇）篇十二
近年来，我国市场经济快速发展，人们的消费观念也在发生着变化。与此同时，投诉市场也逐渐兴起，成为人们维护自身权益的一种方式。通过投诉市场，我们不仅可以借助外部力量来解决消费纠纷，还能够促使市场良性竞争和提高商品质量。在与市场进行互动的过程中，我深刻地体会到了投诉市场的重要性，并积累了一些宝贵的经验和体会。
首先，我意识到投诉市场是保护消费者权益的有效途径。作为个体消费者，我们常常在面对服务质量或商品售后等问题时，难以单靠个人力量得到合理的解决或补偿。而通过投诉市场，我们可以借助专业机构的力量来推动企业履行其合同和法律义务。一次我购买的一款家电在验收后不到一个月出现了故障，当我联系商家维修时，商家拒不承认是质量问题。在失去途径的情况下，我选择了投诉市场。经过市场的介入调查，问题最终得以解决，我得到了一次满意的维权经历。这次经历让我明白，在市场上，投诉这一手段让消费者能够保护自身权益，消除了弱势群体与强势企业之间的信息不对称。
其次，通过投诉市场，我见证了市场竞争的重要性和积极作用。市场竞争是产业发展的基石，也是促使企业提高产品和服务质量的主要动力。当我通过投诉市场寻求解决方案时，往往能够看到不同企业间的竞争。例如，当我在市场上投诉一家快递公司的差强人意的服务后，其他竞争对手往往会主动联系我，试图提供更好的服务以获得我的青睐。这种竞争促使着市场逐步优胜劣汰，趋向健康发展。同时，也迫使企业改正错误和不规范的行为，提高服务水平，满足消费者需求。
第三，投诉市场也是对经营者教育的一种方式。通过投诉市场，我们能够直接向经营者提出批评和建议，让他们听到消费者的声音。尤其是在现代社会中，消费者越来越注重个性化的需求和个体化的体验，而经营者也需要了解这些需求并作出相应的调整。通过投诉市场，我们可以告诉经营者哪些方面需要改善，他们可以从中学习和吸取经验教训。从长远来看，这将对提升整个市场的整体素质产生积极的影响。
此外，我还意识到投诉市场不仅是对失望和不满的释放，也是积极参与市场监督的一种方式。作为消费者，我们应该积极参与市场监督，引导正常的市场秩序和规范的行业发展。每一个投诉和举报都是对市场秩序的警醒，它们的积累可以形成公众意见的集中体现，使政府和相关机构更关注市场的运行和消费者的权益。在我多次参与投诉市场的过程中，我意识到消费者的投诉声音具有强大的推动力量，可以促使相关部门对问题进行立即处理和整改。
最后，通过个人体验，我明白了投诉市场不仅仅是为了个体的利益，也是为了整个社会的健康发展。当我们在投诉市场中积极参与时，我们不仅仅是在为自己争取利益，更是在为整个社会的公平与公正而努力。通过投诉市场，我们可以传递正能量，让商家和服务提供者意识到他们所承担的责任，并推动整个市场朝着更加健康的方向发展。
总之，投诉市场对于消费者来说具有重要的意义。通过投诉市场，我们可以保护自己的权益、推动市场竞争、提高服务质量、促使经营者教育和参与市场监督。通过个人的经历和体会，我深刻地意识到投诉市场是维护消费者权益和促进市场良性发展的一种必要手段。因此，我们应当积极参与投诉市场，让声音传达真实的诉求，推动整个市场的进步与发展。